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2.1信息管理系統的作用。①為各層次、各部門的項目管理人員提供收集、傳遞、處理、存儲和開發各類數據、信息服務。②為高層次的項目管理人員提供決策所需的信息、手段、模型和決策支持。③為中層的項目管理人員提供必要的辦公自動化手段。④為項目計劃編制人員提供人、財、物、設備等諸要素的綜合性數據。
2.2建立項目管理信息系統的內部前提。滿足項目管理的需要,建立科學的信息系統,其前提條件之一是建立起科學、合理的項目管理組織,建立科學的管理制度,這是根本前提之一,具體地講它有如下含義:①項目管理的組織內部職能分工明確化,崗位責任明確化,從組織上保證信息傳送流暢。②日常業務標準化,把管理中重復出現的業務,按照部門功能的客觀要求和管理人員的長期經驗,規定成標準的工作程序和工作方法,用制度把它們固窟下來,成為行動的準則。③設計一套完整、統一的報表格式,避免各部門自行其是所造成的報表泛濫。④歷史數據應盡量完整,并進行整理編碼。
3決策支持系統
3.1決策問題的分類。決策支持系統解決的問題分為非結構化決策問題、半結構化決策問題和結構化決策問題。①非結構化決策。非結構化的決策問題,主要是指決策過程復雜,制定決策方案前難以準確識別決策過程的各個方面,以及決策過程中前后各階段交叉、反復、循環的問題。對非結構化的問題,一般沒有確定的決策規則,也沒有決策模型可依,主要依靠決策者的經驗。②結構化決策。是有確定的決策規則和可供選擇的模型,是一種確定型的決策,決策方案都是巳知的,決策者借助計算機僅是提高了工作效率,決策時可以依靠決策樹及決策表加以解決,這類問題的決策比較容易實現。③半結構化決策。半結構化決策,是介于結構化及非結構化之間的決策。這類問題可以加以分析,但不確切,決策規則有但不完整,決策后果可以估計但不肯定,決策者本人對目標尚不明確,也無定量標準,所需信息也不完全、不確切,對事物的客觀規律認識不足,因而無法準確描述問題。
中圖分類號:TU17 文章編號:1009-2374(2015)30-0195-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2015.30.102
1 項目信息管理的重要性
由于項目于施工階段的作業環境具有分散且動態的特性,在不同的來源及格式下進行信息整合及交換并不容易(Caldas et al.,2002),因此,相較于施工前的規劃設計階段及完工后的維護營運階段,施工階段的信息處理不僅更為復雜,且困難度更高。另外,信息管理對于項目成敗的影響性,又以施工階段最為顯著,以致信息管理已成為項目管理的一項重要課題。
工程項目的生命周期主要可分為設計、發包、施工、營運與維護等階段,多數項目的共同特點為生命周期長、規模龐大、耗資甚巨、專業分工接口多且復雜。隨著工程項目在成本、進度與質量等目標的提升,項目管理所面臨的工作挑戰也越來越困難。在眾多提升工程生產力與競爭力的策略中,作業計算機化與信息管理系統化的重要性已被普遍認同,對于項目管理而言,信息已成為一項相當重要的資源,良好的信息管理不僅可有效提升項目管理績效,更可進一步支持項目管理在組織、協調、溝通、經驗學習及知識管理等功能。反之,工程項目若缺少有效的信息管理與整合機制,很容易因此造成工作無法協調、信息重復建置、資源損耗、生產力降低甚至造成施工錯誤或影響工程質量等問題。
2 項目信息管理流程
依據工程項目的組織架構與分工型態,項目信息的處理程序主要可分為三個階段:第一階段為在施工前(Pre-construction)將項目設計的內容,如建筑設計、結構設計、機電設計等轉換為項目的施工信息。一般而言,此階段由設計單位移交給承包商的資料內容,主要為工程圖文件及施工規范,因此承包商必須要在施工前將這些數據匯整成各項的施工需求,例如,以合約項目來表達所需完成的工作項目及數量,進而可依此施工需求以及項目的限制條件建立各項項目計劃,如成本計劃、時程計劃、資源計劃、分包計劃、施工區域規劃等等,以協助項目的推動與執行。第二階段為在施工期間的信息處理,其工作包含與設計單位、分包商及業主間的信息傳遞以及記錄工地的執行情況,并將此數據匯整為施工管理所需的各項信息,以支持管理者進行如成本控制、進度控制、資源分配、分包商管理、工地管理等作業。第三階段為在完工后建立完整的信息檔案,以移轉給業主進行后續設施營運與維護的工作或是作為承包商在發展知識庫或改善生產績效的重要依據。解析項目信息于項目生命周期的處理程序與流向,可發覺信息皆源自于最根本的工程圖文件與合約文件(Feng and Chen,2005),且以此作為信息傳達的主要形式及內容,例如:在項目施工前期階段,是以設計團隊所提供的工程圖文件及合約文件,作為項目初始信息的來源,使管理者對項目的范疇、規定與所需的資源有初步的了解,進而可對項目成本、進度、分包等進行縝密的規劃;而在項目施工階段,工程圖文件與合約文件則是各項目參與者的主要遵循依據,管理者依此引領項目的推動,而分包商則依此執行各項工作。然而,現今工程圖文件的功用多只局限于幾何圖形的表示,對于諸多工程信息則未多加描述;而合約文件中的各項信息,如合約項目的內容、項目排程、資源數量、施工規范等,亦無法與工程圖文件有效連結,因此在實務上,管理人員必須要負責去了解這些圖檔中所定義的內容,并由工程圖文件中解析相關的項目信息,以協助項目的決策與執行。然而,在工程圖文件解析的過程中,往往需要以抽象的方式去想象項目中各個組件的特性及空間關聯性,且必須要考慮不同層面(如設計、施工、資源、工地條件等)所存在著相互影響,如此大量且復雜的信息處理工作,對于項目管理人員而言是相當大的負擔。
除了原始設計圖文件及合約文件的數據處理外,項目在施工期間仍需要視工程需求,產生執行項目所需的圖文數據,并且在不同參與團隊間進行交換及傳遞,項目要順利完成需仰賴這些復雜的信息。雖然近年來已有許多軟件程序致力于改善文件交換與共享的問題,但成效上仍未令人滿意(Rezgui and Cooper,1998),其原因在于現有的軟體僅局限于支持末端用戶在業務上的作業需求,并且仍需要經常改變文件交換與管理的方式(Hajjar and AbouRizk,2000),即在信息的處理與傳遞上仍無標準的作業方法。
3 Building Information Modeling(BIM)
建筑信息模型在工程產業中為突破性的發展,在工程界中,仍然使用2D的CAD(計算機輔助繪圖)圖紙執行整個工程項目,包含規劃、設計、施工、維護,其能夠使營造現場或施工管理方面的提升受到限制,如規劃設計時間中,無法在施工前明確了解此設計的施工性,導致在施工時易產生沖突問題,讓工程項目有著不穩定因素。近年來,CAD軟件不只是單純的2D制圖,已經由2D平面繪圖提升至3D Model的建模。隨著技術的進步,現在還可結合項目進程而成為有時間性的4D Model及結合項目成本的5D Model,甚至于可整合項目多面向信息的nD BIM建筑信息模型。BIM的發展,最顯著的即是將2D平面圖檔轉換為3D可視直觀式模型,此3D建筑模型不僅讓各項目參與者依其需求及目的而擷取信息,更可讓各項目參與者在規劃設計討論時能直接指出問題所在,并透過BIM工具的修正、改善讓工程整體更加完善。
4 結語
綜合以上,歸納出以下兩點:(1)目前BIM的相關研究正朝建模技術、信息交換、模型運作技術三方面發展,而各方面都已有相關成熟的研究,信息交換時,信息內容的正確性對項目管理十分重要,而信息標準化也確保了信息內容的正確性,但在信息交換方面仍欠缺一個信息整合的架構,所以本研究以IIS為基礎建立信息架構系統,讓各個項目參與者能夠及時、及地地取得需求的信息;(2)在工程產業中,做好工程信息管理,等同于降低工程項目的風險,但目前有關工程產業信息管理的研究缺乏不同階段時期的信息整合研究,而導入BIM的IIS信息架構系統能作為整合生命周期各階段信息沖突的工具。
參考文獻
[1] 紀燕萍,等.項目管理實戰手冊[M].北京:人民郵電出版社,2002.
[2] [英]羅德尼?特納,任偉,等.項目管理手冊[M].北京:清華大學出版社,2002.
2項目信息管理流程
依據工程項目的組織架構與分工型態,項目信息的處理程序主要可分為三個階段:第一階段為在施工前(Pre-construction)將項目設計的內容,如建筑設計、結構設計、機電設計等轉換為項目的施工信息。一般而言,此階段由設計單位移交給承包商的資料內容,主要為工程圖文件及施工規范,因此承包商必須要在施工前將這些數據匯整成各項的施工需求,例如,以合約項目來表達所需完成的工作項目及數量,進而可依此施工需求以及項目的限制條件建立各項項目計劃,如成本計劃、時程計劃、資源計劃、分包計劃、施工區域規劃等等,以協助項目的推動與執行。第二階段為在施工期間的信息處理,其工作包含與設計單位、分包商及業主間的信息傳遞以及記錄工地的執行情況,并將此數據匯整為施工管理所需的各項信息,以支持管理者進行如成本控制、進度控制、資源分配、分包商管理、工地管理等作業。第三階段為在完工后建立完整的信息檔案,以移轉給業主進行后續設施營運與維護的工作或是作為承包商在發展知識庫或改善生產績效的重要依據。解析項目信息于項目生命周期的處理程序與流向,可發覺信息皆源自于最根本的工程圖文件與合約文件(FengandChen,2005),且以此作為信息傳達的主要形式及內容,例如:在項目施工前期階段,是以設計團隊所提供的工程圖文件及合約文件,作為項目初始信息的來源,使管理者對項目的范疇、規定與所需的資源有初步的了解,進而可對項目成本、進度、分包等進行縝密的規劃;而在項目施工階段,工程圖文件與合約文件則是各項目參與者的主要遵循依據,管理者依此引領項目的推動,而分包商則依此執行各項工作。然而,現今工程圖文件的功用多只局限于幾何圖形的表示,對于諸多工程信息則未多加描述;而合約文件中的各項信息,如合約項目的內容、項目排程、資源數量、施工規范等,亦無法與工程圖文件有效連結,因此在實務上,管理人員必須要負責去了解這些圖檔中所定義的內容,并由工程圖文件中解析相關的項目信息,以協助項目的決策與執行。然而,在工程圖文件解析的過程中,往往需要以抽象的方式去想象項目中各個組件的特性及空間關聯性,且必須要考慮不同層面(如設計、施工、資源、工地條件等)所存在著相互影響,如此大量且復雜的信息處理工作,對于項目管理人員而言是相當大的負擔。除了原始設計圖文件及合約文件的數據處理外,項目在施工期間仍需要視工程需求,產生執行項目所需的圖文數據,并且在不同參與團隊間進行交換及傳遞,項目要順利完成需仰賴這些復雜的信息。雖然近年來已有許多軟件程序致力于改善文件交換與共享的問題,但成效上仍未令人滿意(RezguiandCooper,1998),其原因在于現有的軟體僅局限于支持末端用戶在業務上的作業需求,并且仍需要經常改變文件交換與管理的方式(HajjarandAbouRizk,2000),即在信息的處理與傳遞上仍無標準的作業方法。
3BuildingInformationModeling(BIM)
建筑信息模型在工程產業中為突破性的發展,在工程界中,仍然使用2D的CAD(計算機輔助繪圖)圖紙執行整個工程項目,包含規劃、設計、施工、維護,其能夠使營造現場或施工管理方面的提升受到限制,如規劃設計時間中,無法在施工前明確了解此設計的施工性,導致在施工時易產生沖突問題,讓工程項目有著不穩定因素。近年來,CAD軟件不只是單純的2D制圖,已經由2D平面繪圖提升至3DModel的建模。隨著技術的進步,現在還可結合項目進程而成為有時間性的4DModel及結合項目成本的5DModel,甚至于可整合項目多面向信息的nDBIM建筑信息模型。BIM的發展,最顯著的即是將2D平面圖檔轉換為3D可視直觀式模型,此3D建筑模型不僅讓各項目參與者依其需求及目的而擷取信息,更可讓各項目參與者在規劃設計討論時能直接指出問題所在,并透過BIM工具的修正、改善讓工程整體更加完善。
信息運用建設工程項目的信息管理是指在工程實施中對項目信息傳輸進行組織和控制,合理的組織和控制工程信息的傳輸,能夠方便有效的獲取、存儲、處理和交流工程項目信息,這對工程項目的實施和管理有著重要的意義。
目前,我國建筑行業的信息管理工作在該行業基礎管理中處于最薄弱的環節,多數建設單位和施工企業項目信息管理的組織和控制基本上仍然沿襲著舊的模式,顯然不能適應新形勢的要求。
1 建設工程項目中的信息
建設工程項目的實施過程中產生大量的信息。這些信息按照一定的規律產生、轉換、變化和被使用,并被傳送到必須的單位,而形成項目實施過程中的信息流。盡管建設工程項目中的信息很多,但它可被大體分為以下幾類:(1)反映項目基本情況的信息,主要在各種合同、計劃文件、設計文件之中。(2)項目進展中的信息,如實際投資、質量、進度信息等,它主要在項目月報、重大事件報告、質量報告等各種報告之中。(3)各種指令、決策方面的信息。(4)其他信息。如市場情況、氣候變化情況、外匯波動、社會動態等。一般說來,建設工程項目中的信息要符合項目管理的需要,切勿造成信息泛濫和信息污染。
日常建設工程項目對信息的基本要求:(1)不同的時間,對不同的事件,信息對不同的建設工程項目管理人員和項目參與者存在差異性。(2)反映實際情況建設工程項目管理是對項目實施的計劃、組織、控制、協調。在其中產生和使用的信息,一定要能反映項目的實際情況,這是進行正確、有效管理的前提。(3)及時提供信息如果過時,則會失去它應有的作用和見值。它會使決策失去時機,造成不應有的損失。只有及時地提供信息,管理者才能及時地控制項目的實施過程。(4)簡單、便于理解信息要方便使用者了解情況、分析問題,其表達形式應符合人們日常接受信息的習慣。
2 建設工程項目信息管理
從建設工程項目信息管理的基本概念中我們不難理解,建設工程項目信息管理是指項目管理者對信息的收集、加工整理、存儲、傳遞與應用等一系列活動的總稱。信息管理的目的是通過有序的信息流通,幫助決策者及時、準確地獲得相應的信息。所以,為了完成項目信息管理的目的,我們必須做到:(1)了解和掌握信息來源,并對收集的信息進行分類;(2)把握和正確運用信息管理的手段;(3)根據信息流通的不同環節,建立信息管理系統。
2.1 建設工程項目信息的收集
2.1.1 項目決策階段的信息收集
在建設丁工程項目決策階段,信息收集應從以下幾個方面進行:(1)有關相關市場方面的信息。(2)有關項目資源方面的信息;(3)有關自然環境方面的信息。這些信息的收集目的主要是為幫助業主在工作決策中避免失誤,進一步開展調查和投資機會研究,編寫可行性報告,進行投資估算和項目經濟評價。
2.1.2 設計階段的信息收集
在建設工程項目設計階段,信息收集應從以下幾個方面進行:(1)同類項目相關信息。如建設規模、結構形式、工藝和設備的選型、地基處理方式和實際效果等;(2)有關擬建項目所在地信息;(3)勘察設計單位相關信息。如同類項目完成情況和實際效果、完成該項目的能力、人員和設備投入情況、專業配套能力、質量管理體系完善情況、收費情況、設計文件質量、合同履約情況等。(4)設計進展相關信息。如設計進度計劃、設計合同履行情況、不同專業之間設計交接情況、規范和標準的執行情況、設計概算和施工圖預算結果、各設汁工序對投資的控制、超限額的原因等。設計階段信息收集的范圍廣泛,不確定因素較多,難度較大,要求信息收集者要有較高的技術水平和一定的相關經驗。
2.1.3 施工招投標階段的信息收集
在建設工程項目施工招投標階段,信息收集應從以下幾個方面進行:(1)擬建項目相關信息。如工程地質勘察報告、施工圖設計與施工圖預算、本工程適用的標準和規范以及有別于其他同類工程的技術要求等。(2)有關建沒市場信息。如工程造價的市場變化規律及當地的材料、構件、沒備、勞動力差異;當地有關施工招投標的管理規定、管理機構及管理程序;當地施丁招標機構的能力、特點等。(3)施工投標單位相關信息。如施工投標單位的管理水平、施工質量、設備和機具情況、以前承建項目的情況、市場信譽等。在施工招投標階段,要求信息收集人員要熟悉施工圖設計文件和施工圖預算,熟悉法律、法規、招投標管理程序和合同示范文本,這樣才能為業主決策提供依據。
2.1.4 施工階段的信息收集
在建設工程項目施工階段,信息收集應從以下幾個方面進行;(1)施工準備相關信息;如施工項目經理部的組成和人員素質、進場設備的型號和性能、質量保證體系與施工組織設計、分包單位的資質與人員素質;建設場地的準備和施工手續的辦理情況:施工圖會審和交底記錄、施工單位提交的開工報告及實際準備情況;監理規劃、監理實施細則等。(2)施工實施相關信息。如原材料、構配件、建筑設備等工程物資的進場、檢驗、加工、保管和使用情況;施工項目經理部的管理程序和規范、規程、標準、施工組織設計、施工合同的執行情況;原材料、地基驗槽及處理、工序交接、隱蔽工程檢驗等資料的記錄和管理情況;工程驗收與設備試運轉情況;工程質量、進度、投資控制措施及其執行情況;工程索賠及其處理情況等。(3)竣工保修相關信息。如監理工作總結及監理過程中各種控制與審批文件、有關質量問題和質量事故處理的相關記錄:建筑安裝工程和市政基礎設施工程的施工資料和竣工圖;竣工總結、竣工驗收備案表等竣工驗收資料;工程保修協議等;在施工階段,信息的來源較多、較雜,因此,應建立規范的信息管理系統,確定合理的信息流程,建立必要的信息秩序,規范業主、監理單位、施工單位的信息管理行為,按照《建設工程文件歸檔整理規范》的要求,按照科學的方法,不斷完善資料的收集、匯總和歸類整理。
2.2 建設工程項目信息的加工、整理
建設工程項目信息的加工、整理主要是把建設各方得到的信息利用科學的方法進行選擇、匯總后,形成不同形式的信息,供給各類管理人員使用。建設工程項目信息的加工、整理要從鑒別開始,對于監理單位,特別是施工單位提供的信息,要從信息采集系統的規范性,采集手段的可靠性等方面入手。進行選擇、核對和匯總,對動態信息要更新及時;對于施工中產生的信息,要按照單位工程、分部工程、分項工程的程序緊密聯系在在一起,而每一個單位工程、分部工程、分項工程的信息又分為質量、進度和造價三個方面分別組織。
2.3 建設工程項目信息的存儲
一般來說,建設工程項目信息的存儲需要建立統一的信息庫,各類信息以文件的形式組織在—起,組織的方法可由單位自行擬定,但必須采取科學的方法進行規范。當前,依據我國的實際情況,建設工程項目信息可以按照下列方式組織:(1)按照工程組成進行組織,同一工程按照質量、進度、造價、合同進行分類,各類信息根據具體情況進一步細化。(2)文件名規范化,以定長的字符串作為文件名。(3)建設各方協調統一存儲方式,國家技術標準規定有統一的代碼時盡量采用統一代碼。
建設工程項目信息管理是工程項目管理的重要環節,在新形勢下,我們必須采取科學的方法,保證建設工程項目信息管理做到規范、標準及其完整,提高工作效率及質量,以滿足項目發展的需要。根據“施工前預控、施工中監控、施工后可追溯”的思想,使建設工程項目信息能真實的反映項目管理的水平。提高項目管理的深度、力度和速度,為工程項目產生更大的管理效益和社會效益。
參考文獻:
中圖分類號:E965 文獻標識碼:A 文章編號:
引言:在信息時代中國,通信網絡帶來了快捷的信息交流,這樣的交流造成企業級大數據的需求。為滿足這些數據的交流及存儲,有效的通信工程項目信息管理模式需要不斷地被完善和改進。
一.通信工程項目管理系統的需求分析
對通信工程項目管理系統的需求分析的目的就是要明確使用通信工程項目管理系統的用戶對管理軟件的需求。用戶對新技術、新業務的渴望與需求永無止境,企業要在激烈的競爭中保持發展與領先。不斷地通信工程項目管理系統軟件的需求進行分析改進,提高通信技術水平,以滿足用戶需求。提高種類項目的管理水平,必然為企業帶來可觀的經濟效益和社會效益。
1.1獲取系統需求的方法
項目軟件項目開發小組通過直接參與用戶的項目過程來了解用戶的實際需求,以這種方法可以獲取第一手資料,另外一種方法就是通過用戶的反饋。
1.2系統主要功能模塊的描述
系統在經過初步分析后,系統可以初步分為以下六大模塊:其中包括需求管理模塊、立項管理模塊、資源調配管理模塊、工程管理模塊、設計管理模塊與審計管理模塊。
1)需求管理模塊
需求管理模塊的主要功能是用來錄入用戶的需求、上報以及需求的審批工作。
2)立項管理模塊
立項管理模塊的主要功能是為受理已由設計所上報但未審核的設計,并提交主任進行審核,審核通過后通知采購進行材料采購。工程立項向工程建設及施工單位下達項目任務書。
3)切塊資金管理,施工隊伍管理。資源調配管理模塊的主要功能是受理來自需求部門上報的需求,填寫直接調配單,上報室主任審批,下發直接調配單,并對調配反饋記錄進行管理。如果是工程項目,則填寫方案建議書及設計委托書,并分別提交室主任審核,下發設計委托書至設計所,負責維護“可調配資源”庫。工程管理模塊的主要功能為受理項目任務,下達施工任務,工程停工、延期、變更、結算管理。設計管理模塊的主要功能為由所長受理設計任務,分派設計任務(也支持自動分派或設計員主動請領的模式),審核設計文件,將設計文件上報到投資項目計劃室,系統支持存在多個設計所(縣局)的情況。審計管理模塊的主要功能為審計施工單位編制的結算文件,并負責上傳到工程建設室及施工單位進行審核,通過后交與審計負責人進行審批。
二.通信工程項目管理系統流程的設計
待功能設計完成后,系統功能己經劃分清楚,系統結構也已經確定。就需要開始對整個項目的管理系統流程進行全面的設計,流程設計的任務就是細化各功能模塊的功能,流程設計系統行為,并用形式化語言來描述設計結果。流程設計分功能模塊進行,一般將功能模塊分解成多個狀態,通過對狀態中的表單和用戶的操作要求進行詳細定義,作為最后模塊開發的依據。通過相關的研究,通信工程項目管理系統流程的設計分為以下幾個方面來進行:
2.1需求管理模塊的流程設計
需求管理模塊涉及部門可以是各個需求部門,只要配置一般需求提出崗位即可,涉及崗位:需求管理崗、投資計劃崗、計劃室主任、需求審批崗。如圖2所示列出了需求管理模塊的流程圖。需求管理流程主要實現由需求管理崗錄入需求,其中的需求可以來自各個需求部門,需求管理崗提出需求后,可以選擇是否要經過本部門的需求負責人審批,需求負責人一般是各部門的領導,經過需求審核,完成需求上報。
2.2立項管理模塊的流程設計
立項管理模塊主要是投資計劃項目的使用模塊,它是由投資項目管理崗和資項目室主任使用受理、審核、立項組成。
2.3資源調配管理模塊的流程設計
資源調配管理模塊主要涉及部門是資源調配室,其中主要由資源調配管理崗、調配室主任進行資源調配和設計審核。
2.4工程管理模塊的流程設計
工程管理模塊的的使用部門是工程建設室,由工程建設管理崗和工程建設審批崗完成從項目受理到任務派發的一系列活動。
工程管理人員在受理項目后,首先需要查看項目的采購狀態,從而去確認己經發起采購則填寫施工任務書,并報主任審核同意后下發施工任務到施工隊,施工接到任務開始施工過程。工程管理崗主要實現項目受理、停工管理、開工管理、復工管理、工程變更管理、延期管理、結算管理、施工用料管理、進度管理、查詢上報等;工程審核崗主要實現審批、簽發、查詢、統計。
2.5設計管理模塊的流程設計
設計管理模塊主要涉及設計所的管理工作,主要是設計所所長和設計員對設計相關的表單進行處理。如圖3所示列出了設計管理模塊的流程。
2.6審計管理模塊的流程設計
審計管理模塊是由審計部門進行審計管理和審計審批使用的,它所涉及到工程項目的初審、復審、起草審計報告和決定。
三.通信工程項目信息管理系統的運行基礎
工程項目管理是一個生命全周期的過程。包括設計、施工、制造、安裝、調試和運營等全過程。其中涉及辦公、財務、設備等多個環節。是一個需要各單位全面協調的系統工程。項目管理系統是一個集成的系統,這個系統不僅要解決工程建設中的問題,如工程建設的進度、 質量與控制,還要完成工程設計、設備與材料管理以及檔案等管理工作。對工程項目文檔進行規范化的管理是通信工程信息管理系統的基礎,必須建立相應的文檔才能對有效地管理這些資料。如工程項目中的會談紀要、合同文本、各種原始工程文件、各種工程報表以及工程檢查驗收報告和各種信件、用料單、記工單、索賠文件等等。這些相關文件信息均由文檔系統輸出。因此,建立有效的文檔管理系統,可以讓系統工作人員快速、準確地查找到相關工程資料,提高通信工程系統運營的效率。
目前國內的通信行業市場,運營商競爭激烈,互相角逐,加之有一些國外運營商的加入,促進了中國通信產業多元化的形成,增加了在通信工程的投入。中國通信市場的業務、投資、收入將隨著牌照的進一步發放進入高峰期。
一、通信工程項目信息管理存在的問題
目前,我國通信工程項目信息管理的問題主要表現在:
(1)管理手段落后、單一,信息化程度不高。通信工程建設的項目涉及很多的方面,包括:項目立項、計劃需求、項目審批、工程管理、財務結算等環節,會產生大量的文檔、設計圖、報表等資料。目前,面對龐大的信息,信息管理中信息化的程度低,信息管理的方法比較單一、落后,導致信息管理難以達到項目的要求,實現信息的有效管理。
(2)信息管理無系統性,系統分散。目前在通信工程項目中,多數管理信息系統是為了支持職能機構進行決策、實施其職責。信息管理系統中含有多個單獨的項目系統,系統分散;各自獨立的運作、進行管理,信息管理的無系統性導致通信工程項目中信息無法進行有效的傳輸、共享。
(3)信息管理未達到項目管理要。如今,大多數通信工程項目依然是基于傳統的信息管理模式,信息管理無系統性,造成項目實施的效率低下、信息管理系統中各分部門協調不力、財務結算滯后、項目管理與控制脫節等。
二、通信工程項目中信息管理的基本要求
為了實現通信工程項目中有效、科學、合理的信息管理,項目管理信息應滿足以下基本要求:(1)準確性。信息要客觀、真實的反映實際的情況。(2)及時性。信息有支持決策的重要作用,應及時的反饋至主管等相關工作人T,避免決策失誤。(3)可靠性。保證信息的完整和精確,有效的發揮信息對決策重要的支持作用,為相關人員提供決策依據。(4)適用性。因為不同的管理職能部門具有不同的工作范圍和內容,因此,信息應具有針對性與目的性。
三、通信工程項目中管理信息的分類和來源
通信工程項目中管理信息可以分為:工程作業信息、計劃信息和控制信息三種信息。通信工程項目中管理信息有內部、外部兩種信息來源:(1)內部信息源。例如:通信工程各管理職能部門的相關記錄;(2)外部信息源。例如:通信工程項目中所使用設備生產的廠商關于設備維修的問題;項目中所使用技術的提供者,關于產品技術開發、技術完善、改造的信息
四、通信工程項目信息管理系統的結構和處理流程
1、信息管理系統的結構。不同的信息管理系統會在不同項目生命周期進行使用,通信工程項目信息管理系統包括:項目質量信息管理系統、項目辦公與決策信息管理系統、項目造價信息管理系統、項目合同信息管理系統、項目物資信息管理系統、項目進度信息管理系統、項目圖紙文檔信息管理系統和項目設備信息管理系統。
2、信息管理系統的處理流程。(1)分部工程的項目劃分,將項目質量信息管理系統、項目進度信息管理系統、項目造價信息管理系統,與項目編碼一一對應。(2)項目管理控制的基本預期目標是將進度計謀網絡圖作為使用工具,基于概預算數據庫和施工圖設計,自動的產生指導性的人力資源、施工設備、物資材料等相關需求。動態實際產生的資金、施工設備、人力等資源支出消耗數據,實際情況中的財務數據、項目進度作為依據,將之與指導性目標數據相比較,提供實時、動態的依據河信息給成本控制、合物資同結算。(3)在連結點上,財務科目編碼、概預算編碼必須與采購合同編碼一一對應;概預算項目劃分編碼與項目財務信息管理系統科目設置一一對應;采購合同的編碼必須與物資需求計劃的編碼一一對應。依據通信工程項目,自動與概預算資源計劃目標進行對比和分析、針對產生動態的費用和資金需求進行具體的分析與報告。(4)文件包編碼、圖紙檔案立卷編碼與質量驗評項目范圍一一對應,質量管理部門的驗評數據與圖紙檔案管理的系統數據進行共享,自動進行匯總成驗收文擋、數字化項目的技術檔案。
結束語:目前,我們所處的信息化時代是由許多的通信工程項目群共同支撐的,科學、安全、高效信息管理對通信工程建設具有重要的意義。要加強對通信工程中的信息管理,實現效率化、規范化的信息管理,推動通信工程項目的順利完成,取得良好的經濟效益、投資回報。
參 考 文 獻
[1]陳文榮.試論在通信工程施工過程中信息化管理的應用[J].網絡安全技術與應用,2017,(2):132-133.
[2]陳強.淺談通信工程技術傳輸的有效管理策略[J].黑龍江科技信息,2017,(3):174.
二、實驗指導思想
建構主義是一種在認知主義基礎上發展起來的獨特學習觀,構建主義倡導:學習不應被看成是對教師授予知識的被動接受,而是學生以自身已有的知識和經驗為基礎,主動探索、主動發現和對原有所學知識意義上的建構活動。換言之,基于建構主義的實驗教學思想重在倡導學生在依據現實工作需要所創設的一定情境下,借助已學理論知識、實習經驗和團隊成員(包括教師、小組同學等)的幫助,主動探索、積極交流并相互協作,從而獲得嶄新知識架構的一系列學習過程。考慮到建設工程項目信息管理特點和當代大學生強烈渴望社會實踐的心態,為突破以往局限于課本的教學模式,教學將依據構建主義學習環境中的 “情境”、 “會話(溝通)”、“協作”和“意義構建”四大要素展開設計,把團隊合作學習作為教學改革的主要策略。
1、教師引導,營造“情境”。建構主義學習理論把創設情境視為“意義建構”的必要前提,指導教師的首要責任是:根據工程管理專業理論知識與實際建設工作需要,創設目前建筑企業信息化建設與信息管理過程中的各種情境,讓學生意識到構建工程項目信息管理系統的急迫性和重要性。
2、借助項目信息門戶技術,實現“會話”。“會話”是溝通的實質,協作的前提。實驗教學過程中除了教師要隨時協調、指導之外,更要求學生自行組建團隊,借助項目信息門戶技術和所學知識對建設工程項目信息管理活動展開合作,交流彼此觀點,通過團隊共同努力來實現項目信息協同管理平臺構建。
3、學生自主開展“協作”,“意義建構”。學生與周圍環境的交互作用在對學習內容的理解上起到了關鍵作用。在教師的組織和引導下,學生相互討論和交流,共同建立起學習群體,融入到建設項目信息管理的真實環境中,根據自身構建的認知框架和實踐經驗來獲取新知識。
三、實驗平臺
工程項目信息管理是指在施工項目實施過程中,對各種數據、表格、圖紙、文字、音像資料等與項目相關的信息進行收集、整理、儲存、傳遞與應用的全程管理。丁士昭指出,集成管理信息平臺必須具備以下三大核心功能:文檔(數據)管理、工作流管理、協同工作。所以,為確保項目信息管理工作順利進行,首先實驗平臺應至少滿足上述要求;其次應考察實驗平臺是否適應構建主義下團隊合作的教學模式;最后實驗平臺的各項功能應益于學生在短時間內掌握和實際操作,軟件應用程序不能過于復雜。參照上述選取標準,以項目信息門戶技術為核心搭建起來的協同管理平臺符合本次實驗平臺要求。
1、項目信息門戶技術。自20世紀九十年代末,項目信息門戶(簡稱PIP)技術開始為我國工程項目管理領域所熟悉。項目信息門戶是在項目實施全過程中對項目參與各方產生的信息進行集中式存儲和管理的基礎上,以項目為中心對項目信息進行有效的組織與管理,為項目參與各方在網絡平臺上提供個性化的用戶界面和用戶權限設置,為項目各參與方提供項目信息共享、信息交流和協同工作的環境,并為項目參與各方在Internet上提供獲取個性化項目信息的單一入口。作為支撐項目管理信息系統的一項核心技術,PIP主要提供項目文檔(數據)管理、項目信息交流、項目協同工作及工作流程管理四方面基本功能。
2、SPS實驗平臺。構建項目信息協同管理平臺的綜合實驗是一個針對信息管理系統設計與應用的實驗,它讓學生從相對容易掌握的PIP技術應用學起,培養學生協同管理能力。由淺入深開展教學實踐活動,讓學生逐步掌握建設項目信息管理平臺的全過程。
通過比較,由微軟公司開發的PIP軟件(簡稱SPS)被選定為此次實驗平臺。SPS技術是微軟公司提供的集文檔管理、信息檢索與共享和協同工作功能于一身的個性化PIP解決方案,它利用單點登錄和企業應用程序集成功能,以及靈活的部署選項和管理工具,將來自不同系統的信息集成到一個智能門戶站點中,使得端到端的合作更為容易,實現了個人、團隊和信息的無縫整合、組織和搜索。SPS具備共享性、協同性、集成性、靈活性、安全性等多重特點。利用SPS門戶網站還能大大減少建筑企業管理費用,因為它無需支付任何使用費。在當前流行的windows2000+officeXP系統環境下,接入互聯網的任意一家企業都可以隨時從微軟公司的官方網站上免費下載SPS軟件包。
四、實驗意義
在建構主義團隊合作的教學方式下,應用SPS技術建設工程項目信息協同管理平臺的實驗意義在于:深化學生對建設工程項目信息管理知識體系的理解與應用;指導學生熟練應用項目信息門戶技術,自主創建項目信息協同管理系統平臺,全面了解信息管理流程;提高學生的溝通、組織與協調能力,培養團隊協作精神;鼓勵學生借助互聯網信息交流平臺開展廣泛而深入的專業探討。另外,試圖通過實踐教學活動,為利用項目信息門戶技術實現工程項目信息化建設的構想提供可行條件;摒棄傳統信息交流的“紙質”媒介,采用網絡協作技術建立聯機協同管理工作平臺,將信息管理流程由過去的單向直線式傳播轉變為連鎖交互式網絡傳導,提高信息傳輸準確性與時效性,實現信息資源多方共享,達到降低管理費用的目的。
五、實驗內容
實驗設計從實用性角度出發,設計內容主要針對的是工程項目信息管理團隊內、外的信息溝通與管理活動。首先,以項目管理單元為考核對象,對學生隨機分組,根據項目信息門戶四大基本功能進行任務分配,這樣做是為了保證每位同學都能分配到學習任務,從而有效避免“搭便車”現象;然后,各小組內部自行劃分崗位職責,設定權限;接著以案例考核形式,要求學生根據具體工程項目信息,自行擬定項目信息管理平臺建設方案;最后,團隊自主設計并創建信息協同管理平臺,實現項目管理團隊協同管理目標,由指導教師對完成情況進行考評。(表1)
六、結論
盡管信息化建設的管理理念已逐步得到國內建筑行業的重視,但有關建設工程項目信息管理的教學研究才剛剛起步。為適應社會需求,提高專業教學質量,改革教學方法,使教學內容與實際更加切合,我們還需要不懈地探索與實踐。
1、該實驗對學生的專業理論知識掌握程度要求較高。建構主義的教學思想強調學生要在已有的知識體系上探索新知,因而參與實驗操作的學生必須具備全面而扎實的工程項目信息管理知識基礎。
2、指導教師在編寫實驗任務計劃書時,其內容既要貼近建設工程項目信息管理現狀,又要考慮到學生學習的實際接收能力。這要求指導教師充分把握學生的平均認知水平,力圖使實驗教學深度與教學目標相匹配。
3、受教學時間限制,實驗內容僅涉及項目經理制下管理團隊內、外部的信息協同管理活動,未擴展至其他應用領域。實際上,工程項目管理包含多個目標控制環節,信息量巨大,不同職能部門都急需實現信息化協同管理,以滿足目前行業信息化建設的總體發展需要。
(作者單位:重慶大學建設管理與房地產學院)
主要參考文獻:
中圖分類號:F407文獻標識碼: A
據統計,2009年1月至10月我國電力工業生產簡況如下:
“十一?五規劃”即將完成,從電網的“十二?五規劃”可知,在今后一段時期,我國經濟增長仍將保持高速的態勢,伴隨著社會對電力工業也將保持旺盛的增長需求。電力項目按照超前規劃、適度發展原則進行建設,實現更大范圍的資源優化配置,推動能源的高效開發及利用,是我國經濟又好又快發展的重要保障。發電廠、變電站等電力工程項目建設的任務繁重,如何進行科學合理的項目信息管理,對提高電力工程項目的質量、工期、造價都起著重要的作用。
1 電力項目信息管理
對于電力工程建設項目,隨著電力項目的計劃、啟動、規劃、實施等項目生命周期活動內容的展開,大量項目的文件、報告、合同、照片、圖紙、錄像等各種各類信息會不斷地產生,需要對其進行諸如收集、分類、加工、過濾、歸檔、儲存等處理,以實現對項目的有效控制和管理。所謂電力項目信息管理是指在整個電力項目全生命周期管理過程中,對信息進行收集、加工和輸入、輸出活動的總稱。項目信息管理過程包括信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲存等內容。
電力項目信息管理直接影響項目管理工作的效率、風險、質量和成本。因此,如何有效、有序、有組織地對電力項目全生命過程的信息資源進行管理,是電力項目管理的重要環節。以計算機為基礎的電力項目信息處理技術在電力項目管理中的應用,又為大型電力項目信息管理系統的規劃、設計和控制提供了全新的信息管理理念、技術支撐平臺和全面解決方案。
1.1 項目信息管理的基本原理 項目信息管理是涉及信息資源、信息技術、參與活動的人員等要素,是多要素、多學科、多手段的管理活動。項目信息管理是一種技術性很強的管理活動,它要運用許多技術手段和管理方法。具有以下四大基本原理:
1.1.1 信息增值原理 信息增值是指項目信息內容的增加或者信息活動效率的提高。它是通過對項目信息的收集、組織、存儲、查找、加工、傳輸、共享和利用來實現的。
1.1.2 增效原理 項目信息管理可以通過提供信息和開發信息,充分發揮信息資源對包括信息和知識在內的各種社會活動要素的滲透、激活與倍增作用,從而能夠節省社會資源、提高工作效率、創造企業效益,實現社會的可持續發展。
1.1.3 服務原理 項目信息管理與一般的管理過程相比,具有更強烈的服務性,項目信息管所有過程、手段和目的都必須以用戶需求為中心,必須通過服務用戶來發揮作用。
1.1.4 市場調節原理 信息管理也受到市場規律的調節,主要表現在以下兩個方面:信息產品的價格受市場規律的調節,信息資源要素受市場規律的調節。
1.2 電力工程項目信息管理的特征 電力工程項目信息管理具有管理的一般性特征。例如,管理的基本職能是計劃、組織、領導、控制;管理的對象是組織活動;管理的目的是為了實現組織的目標等,在信息管理中同樣具備。但是,電力工程項目信息管理作為一個專門行業的管理類型,又有自己的獨有特征:與電力企業制度緊密結合,設備及人員信息需要高度集中。正是有了信息的集中統一,才使得信息真正成為一種資源,并且實現了信息資源的共享。使電力項目管理人員隨時掌握設備、人員的相關信息,使電力運行安全可靠。
2 電力工程項目信息管理系統
“電力工程項目信息管理系統”是向電力企業內各級主管部門(人員)、其他相關人員,以及組織外的有關部門(人員)提供信息的系統。它通過提供作為決策依據的統一的信息來為企業的計劃、組織、領導、控制以及日常的作業服務。電力項目信息管理系統應向主管部門提供四種主要的信息服務:確定項目信息、搜集項目信息、處理項目信息及使用信息為項目服務。
以“變電站智能化巡檢信息管理系統”為例:
變電站智能化巡檢信息管理系統采用了“條碼(無線射頻鈕)”作為設備標識器,各個需要巡檢的設備上安裝一個“條碼”,內部存儲特定的代碼,標識著設備的狀態、參數等所有內容。當工作人員巡檢時只需帶著巡檢器(掌上電腦)到現場讀取各設備標識器的數據即可,由于巡檢器機身小巧輕便、操作簡單方便,十分適合現場使用,同時它還解決了巡檢到位問題以及省去了大量的數據錄入工作,使用效果良好,對提高設備的運行維護水平及減輕數據的輸入工作量起了很好的作用。當需要進行設備狀態檢修、設備缺陷管理和設備性能動態分析時,將工作站數據庫的相關信息調出,設備的歷史狀況便一目了然了。
2.1 變電站智能化巡檢信息管理系統的硬件組成
變電站智能化巡檢信息管理系統主要由無線射頻設備標識器(條碼)、巡檢器(掌上電腦)、客戶計算機和網絡服務器組成。
2.2 變電站智能化巡檢信息管理系統的特點
2.2.1 巡檢內容的編制靈活
巡檢路線按部門、專業、巡檢員分類;
每一條巡檢路線按設備、部件、項目分層組織;
每一條巡檢路線可定義巡檢或點檢兩種模式;
2.2.2 巡檢項目齊全,巡檢工作人員錄入方便系統設定了“觀察類”、“記錄類”、“代碼類”、“測溫類”、“測振類”五種巡檢項目類型。
2.2.3 強大服務器軟件的信息處理與統計功能
①信息查詢 信息查詢是系統對信息進行處理的主要部分,通過不同的查詢功能可以按不同的方式對信息進行處理、分析獲得所需的結果。系統提供五種查詢方式:工作查詢、異常查詢、缺陷查詢、結果趨勢查詢、漏檢查詢。
②考核統計功能 主要功能是對巡檢工作人員的日常巡檢工作的統計,以便考核巡檢工作人員的工作情況,主要包括:路線統計、到位檢查、工時統計、異常統計。
異常統計用于統計設備有無異常情況或是有哪些異常情況;路線統計、到位檢查、工時統計用于統計巡檢工作人員到達巡檢現場各個檢查點的時間,以及在各個檢查點耗費的時間。
漏檢統計用于巡檢人員在應巡檢周期內未檢查項目的條數,以及哪些已派發而未下傳的點檢計劃。
③報表功能 系統設計有各種完善的報表,并且用戶能夠根據實際需要定制各種報表。
一、前言
我們正處在經濟形態急劇變化的“新經濟”時代,作為“新經濟”時代的重要特征之一是“信息網絡化”,企業將加大應用信息技術的力度,廣泛采用建立在現代信息技術基礎上的各種管理技術和決策手段。良好的企業社會信譽和施工質量無疑能為施工企業承接工程帶來優勢,但是,作為充分競爭的建筑行業,作為高度同質化的施工產品,價格因素越來越成為決定業主選擇承建商的最重要因素。因此,如何降低項目運營成本,加強項目成本管理是目前施工企業項目增強競爭力的重要課題之一。
二、工程項目成本管理及控制的難點
在施工企業中,由于體制、激勵機制、項目地域分散及人力資源等原因,項目成本管理及控制一直不盡人意,具體體現在以下方面:
1.施工項目地域分布跨度大,施工周期長,企業很難全面地、及時地對項目的成本管理情況有清晰的監控。
2.項目成本涉及工程施工管理中的進度計劃、合同管理、材料費用、機具費用、人工費用等。而一項工程材料涉及的品種、規格上百種。材料管理的數據量非常龐大、復雜,大量的材料計劃、驗收單、調撥單在傳統的項目管理中需用手工操作,工作量非常大,核算的時效性和準確性都無法滿足工作的需要。
3.項目經理及施工員對成本管理的意識參差不齊,項目施工的設計變更、施工變更等可變因素多,造成公司甚至項目部對成本控制的力度及效果不盡人意。
4.由于體制和激勵機制等原因,嚴重的信息不對稱使得機會主義者有生存的空間,從而加大了產生道德風險的可能性。一些項目經理在成本管理中控制不力甚至人為加大項目成本。
三、工程項目成本管理系統的應用及其控制流程和系統結構
信息網絡化的沖擊,不僅大大縮短了信息傳遞的過程,使上級有可能實時地獲取現場的信息和做出快速反應。并且由于網絡技術的發展和應用,大大提高了信息的透明度,削弱了信息不對稱性,從而對中間管理層次形成壓力。為更有效地控制項目實施成本,從而在激烈的市場競爭中保持企業競爭的價格優勢,在項目成本管理中引入管理信息系統是必要的和可行的。
在國內,已有很多企業在項目成本管理運用管理信息系統,目前,很多公司已在項目管理上全面推廣實施《工程項目成本管理系統》軟件。該軟件將工程施工管理中的進度計劃、合同、材料、機具、人工、分包、費用控制、財務監控等各項管理資源集成起來有機地整合在一個系統中, 充分利用各種信息資源,對施工項目的成本進行全過程的及時核算與控制,使施工項目成本始終處于受控狀態。通過運用該系統,施工管理人員可隨時掌握項目的成本信息,以達到降低成本、提高效率、增加效益的目的。
1.工程項目成本管理流程。項目部借助成本管理系統軟件對施工過程的人工費、材料費、機械費、現場管理費和其它費用的產生過程進行計劃、控制、核算、查詢和分析。通過計算機網絡將各個獨立環節聯結起來,最終匯總到項目部。
2.工程項目成本管理系統結構。項目部首先根據預算書和施工進度計劃制定產值計劃,然后根據產值計劃制定成本計劃。在施工過程中,根據費用類別的不同分別進行控制。當工程進行到一定時期,依據本階段項目實際產生的成本項目進行核算。當核算完成以后,將對項目成本核算結果進行分析以確定本階段成本控制的成效。并與項目實際產值進行對比。
四、工程項目成本管理系統實施的效果及其發展展望
經過多年的試運行、修改,工程項目成本管理系統軟件已基本成熟。應用工程項目成本管理系統軟件,在從以下方面提高施工項目的管理水平:
1.提高管理效率。成本資料信息資源共享,大大降低了現場管理人員的勞動強度,工作準確度提高,出錯率降低。現場管理人員可用更多時間與顧客溝通,做好服務,提高顧客滿意度。
2.竣工結算資料。能在項目施工的過程中,準確、及時地統計施工成本資料,在工程結尾時方便快捷地整理出整齊、統一的竣工結算資料,徹底改變以往工程完工后結算拖后現象。
3.工程經濟檔案。反映工程實施全過程成本資料的工程經濟檔案不僅有助于分析本工程實施情況,還可為今后的工程投標或實施提供有用的參考。
4.管理者決策。項目管理者能根據可靠的資料,迅速、準確地做出施工管理過程中的決策;而企業經營者可根據這些資料信息評估項目管理水平的高低。
中圖分類號:C93
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)05-0293-01
1 代建制下工程項目信息的收集分析
代建項目參建各方對數據和信息的收集是不同的,有不同的來源、不同的角度、不同的處理方法。同時,代建單位在不同的時期對數據和信息收集要求和方式也是不同的。對工程項目而言,信息的覆蓋常廣泛和復雜。因此,理清項目管理要素和項目管理層次組成的工程項目管理框架所形成的信息關系是十分必要的。
1.1 項目建設前期的信息收集
建設項目在正式開工之前,需要進行大量的工作,這些工作將產生大量的文件,文件中包含著豐富的內容。
(1)收集設計任務書及有關資料;(2)設計文件及有關資料的收集; (3)招標投標合同文件及其有關資料的收集:
項目建設前期除以上各個階段所產生的各種文件資料外,政府機構關于建設項目的批示和有關指示,有關征用土地、遷建賠償等協議式的批準文件等,均是工程建設過程中十分重要的文件信息。
1.2 建設項目施工期的信息收集
建設項目在整個工程施工階段.每天都發生各種各樣的情況,相應地包含著各種信息,需要及時收集和處理。因此,項目的施工階段,可以說是大量的信息發生、傳遞和處理的階段。
(1)代建單位提供的信息:代建單位作為建設項目的管理者,在施工中要按照合同文件規定以及在政府授權的權限內提供相應的條件,并要不時表達對工程各方面的意見和看法,下達某些指令。因此,應及時收集代建單位提供的信息。
代建單位在建設過程中對各種有關進度、質量、投資、合同等方面的意見和指令,以及政府機構及使用單位對工程建設的各種指令和意見,都是工程建設過程中十分重要的信息。
(2)施工方提供的信息:施工方在施工中,現場所發生的各種情況均包含了大量的內容,工程建設的各參與單位根據自身項目管理工作需要必須要掌握和收集這些內容。經收集和整理后,匯集成豐富的信息資料。
(3)工程監理的記錄。
工地現場的工程監理單位的記錄包括駐地工程師(工地工程師)的監理記錄工程質量記錄、工程計量和工程款記錄、竣工記錄等內容。
現場監理人員的日報表。
主要內容包括:當天的施工內容;當天參加施工的人員(工種、數量等);當天施工用的機械(名稱、數量等);當天發現的施工質量問題;當天的施工進度與計劃施工進度的比較(若發生施工進度拖延,應說明其原因);當天的綜合評語;其他說明(應注意的事項)等。
工地日記。
主要內容包括:現場監理人員的日報表;現場每日的天氣記錄;監理工作紀要;其他有關情況與說明等。
駐施工現場監理負責人每月向監理總負責人及建設單位匯報下列情況:工程施工進度狀況(與合同規定的進度作比較);工程款支付情況;工程進度拖延的原因分析;工程質量情況與問題;工程進展中的主要困難與問題,如施工中的重大差錯、重大索賠事件;材料、設備供貨困難;組織、協調方面的困難;異常的天氣情況等。
(4)工地會議信息:工地會議是建設項目管理工作的一種重要內容和方法,會議中包含著大量的工程信息。建設項目管理應建立一套完善的會議制度,以便于會議信息的收集。會議制度包括會議的名稱、主持人、參加人、舉行會議的時間、會議地點等,每次工地會議都應有專人記錄,會議后應有正式會議紀要等。
1.3 工程竣工階段的信息收集
工程竣工并按要求進行竣工驗收時,需要大量的對竣工驗收有關的各種資料信息。這些信息一部分是在整個施工過程中,長期積累形成的;一部分是在竣工驗收期間,根據積累的資料整理分析而形成的,完整的竣工資料應由承建單位編制,經工程監理單位和有關方面審查后,移交代建單位及相應的政府單位移交項目管理運行單位。
2 代建制下工程項目信息的分析存檔
收集的數據經過加工、整理后產生信息。信息是指導施工和工程管理的基礎,要把管理由定性分析轉到定量管理上來,信息是不可或缺的要素。按照工程信息加工整理的深淺可分為如下幾個類別:第一類為對資料和數據進行簡單整理和濾波;第二類是對信息進行分析,概括綜合后產生輔助建設項目管理決策的信息;第三類是通過應用數學模型統計推斷可以產生決策的信息。由于受客觀條件的限制,或者是受人的主觀因素的影響,人們收集到的部分信息經常會出現信息失真、信息老化甚至信息混亂等問題。所以,要想精簡信息數量,提高信息質量,并控制信息的流速流向,就必須對從各類信息源采集來的信息進行優化選擇。
2.1 信息優化選擇標準
一般來說,信息優化選擇的標準主要有以下幾點。
(1)相關性。主要是指信息內容與用戶提問的關聯程
度。相關性選擇就是在社會信息流中挑選出與用戶提問有關的信息,同時排除無關信息的過程。
(2)真實性。即信息內容能否正確地反映客觀現實。真實性判斷也就是要鑒別信息所描述的事物是否存在,情況是否屬實,數據是否準確,邏輯是否嚴密,反映是否客觀等。
(3)適用性。主要是指信息適合用戶需要、便于當前使用的程度,是信息使用者做出的價值判定。由于用戶及其信息需要的多樣性,信息的適用性在很大程度上是隨機多變的,它受用戶所處的自然與社會環境、科技與經濟發展水平、人的因素、資源條件以及組織機構的管理水平等很多因素的制約。不注意這些方面的差異,就很難使信息達到適用性的要求。
2.2 項目信息的加工
經過優化選擇的信息要進行加工,確定信息在社會信息流這一時空隧道中的“坐標”,以便使人們在需要時能夠通過各種方便的形式查尋、識別并獲取該信息。在信息加工時,往往要求按照不同的需求,分層進行加工。不同的使用角度,加工方法是不同的。工程人員對數據的加工要從鑒別開始,一種數據是自己收集的,可靠度較高;而對由其他單位提供的數據就要從數據采樣系統是否規范,采樣手段是否可靠,提供數據的人員素質如何,數據的精度是否達到所要求的精度人手,對其他單位提供的數據要加以選擇、核對,加以必要的匯總,對動態的數據要及時更新,對于施工中產生的數據要按照單位工程、分部工程、分項工程組織在一起,每一個單位、分部、分項工程又把數據分為:進度、質量、造價三個方面分別組織。
2.3 信息分析整理的內容
在工程項目的施工過程中,信息分析整理的內容主要有以下幾個方面。
(1)工程施工進展情況。工程師每月、每季度都要對工程進度進行分析對比并做出綜合評價,包括當月(季)整個工程各方面實際完成量,實際完成數量與合同規定的計劃數量之間的比較。如果某些工作的進度拖后,應分析其原因、存在的主要困難和問題,并提出解決問題的建議。
(2)工程質量情況與問題。工程師應系統地將當月(季)施工過程中的各種質量情況在月報(季報)中進行歸納和評價,包括現場檢查中發勸的各種問題、施工中出現的重大事故,對各種情況、問題、事故的處理意見。如有必要的話,可定期印發專門的質量情況報告。
(3)工程結算情況。工程價款結算一般按月進行。工程師要對投資耗費情況進行統計分析,在統計分析的基礎上做一些短期預測,以便為業主在組織資金方面的決策提供可靠依據。
(4)施工索賠情況。在工程施工過程中,由于業主的原因或外界客觀條件的影響使承包商遭受損失,承包商提出索賠;或由于承包商違約使工程蒙受損失,業主提出索賠,工程師可提出索賠處理意見。
2.4 信息加工整理的步驟
原始數據收集后,需要將其進行加工整理以使它成為有用的信息。一般的加工整理操作步驟如下:
(1)依據一定的標準將數據進行排序或分組。
(2)將兩個或多個簡單有序數據集合按照一定順序連接、合并。
(3)按照不同的目的計算求和或求平均值等。
(4)為快速查找建立索引或目錄文件等。
3 結語
建設項目信息管理工作中設計的信息量巨大,要實現高效快速的信息管理,是項目管理工作流程程序化、記錄標準化、報告系統化,傳統的手工操作管理辦法已無法滿足需要。可以運用計算機存儲量打的優點,幾種存儲與建設項目有關的各種信息。利用計算機計算速度快優勢,快速、準確地加工處理工程建設項目所需求的各種數據,組成文字、圖示、表格等各樣信息,以輔助在工程項目管理過程中,及時發現問題,檢查項目的實施情況,以便進一步做出規劃的決策。
參考文獻