時(shí)間:2023-01-04 05:50:52
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇招商培訓(xùn)總結(jié),它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
2、招商缺乏明確的招商策略
3、缺乏清晰的經(jīng)銷(xiāo)商定位
4、沒(méi)有制訂有吸引力的招商政策
5、盲目的招商媒體的選擇;
6、對(duì)招商過(guò)程中經(jīng)銷(xiāo)商的反饋意見(jiàn)缺乏整理和分析
7、對(duì)潛在有意向的經(jīng)銷(xiāo)商缺乏及時(shí)的跟進(jìn);
8、對(duì)新設(shè)立的經(jīng)銷(xiāo)商缺乏管理和維護(hù)
企業(yè)招商如同與美女(經(jīng)銷(xiāo)商)的“戀愛(ài)”,;與經(jīng)銷(xiāo)商的合作如同成就了一對(duì)美滿(mǎn)的“婚姻”;而經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)企業(yè)的不忠肯定有“第三者插足”。現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)狀況是許多企業(yè)在追求同一個(gè)美女,所以就需要企業(yè)充分施展自己的魅力了,需要下點(diǎn)真功夫?qū)γ琅八览p爛打”追到手,只要領(lǐng)取了結(jié)婚證(經(jīng)銷(xiāo)合同),就算是成就了一段美好的姻緣了。但是企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商“結(jié)婚”之后,還需要對(duì)婚姻認(rèn)真經(jīng)營(yíng),否則,一不小心就會(huì)造成“第三者插足”,經(jīng)銷(xiāo)商移情別戀被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)給挖過(guò)去了。情人的戀愛(ài)、結(jié)婚、對(duì)美滿(mǎn)婚姻的經(jīng)營(yíng)給中小企業(yè)的招商提供了解決之道。
企業(yè)如何才能獲得心儀“美女”(經(jīng)銷(xiāo)商)的芳心呢,下面提供一個(gè)企業(yè)招商“戀愛(ài)”寶典(招商流程)供中小企業(yè)參考:
1、企業(yè)現(xiàn)狀分析:
在想追求美女之前,帥哥首先要分析一下自己的現(xiàn)實(shí)條件,找出自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處,揚(yáng)長(zhǎng)避短才能讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。作為企業(yè),也要首先要了解自己的企業(yè)現(xiàn)狀,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么,那方面存在在不足,不足之處能否彌補(bǔ)。
2、渠道狀況調(diào)查分析:
在招商之前,企業(yè)要對(duì)行業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行調(diào)查,了解現(xiàn)有渠道的經(jīng)銷(xiāo)商分布情況、經(jīng)銷(xiāo)商類(lèi)型,了解經(jīng)銷(xiāo)商需求,了解經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)狀況等,特別是在調(diào)查過(guò)程中要了解一下經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)情況,以及經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)。渠道狀況調(diào)查是招商過(guò)程中最關(guān)鍵的一步,為經(jīng)銷(xiāo)商定位和制訂有競(jìng)爭(zhēng)力的招商政策打下良好的基礎(chǔ),現(xiàn)有中小企業(yè)招商不成功的主要原因就是沒(méi)有對(duì)現(xiàn)有的行業(yè)渠道狀況調(diào)查而進(jìn)行盲目的招商。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道策略:
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的招商策略缺乏了解也是企業(yè)招商不成功的一個(gè)關(guān)鍵原因,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招商優(yōu)勢(shì)是什么,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鎖定的“美女”(經(jīng)銷(xiāo)商)是誰(shuí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)什么樣的方式追到“美女”,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)“美女”有什么承諾(招商政策),是結(jié)婚之后為他買(mǎi)車(chē)呢還是買(mǎi)房。企業(yè)在招商中知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆。
4、明確招商策略
在對(duì)企業(yè)自身、渠道狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道策略調(diào)查分析之后,企業(yè)就該考慮自己的招商策略了,招什么樣的經(jīng)銷(xiāo)商,招商的區(qū)域范圍是面向全國(guó)還是區(qū)域性的,是人員出擊招商還是通過(guò)媒體招商,是與經(jīng)銷(xiāo)商一對(duì)一的溝通還是舉辦招商大會(huì)。
5、制訂招商政策
招商政策的制訂必須要結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策去制訂,要有自己獨(dú)特的招商政策優(yōu)勢(shì)或者是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有提供的條款,前期針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查在這里就發(fā)揮作用了。比如承諾獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo),優(yōu)惠的的促銷(xiāo)政策,優(yōu)惠的價(jià)格政策、提供廣告支持,安排長(zhǎng)駐業(yè)務(wù)人員協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)推廣等。現(xiàn)在的經(jīng)銷(xiāo)商都很現(xiàn)實(shí)了,不是只看你的外表(企業(yè)規(guī)模),還要了解我能得到哪些實(shí)惠有用的“嫁妝”。
6、招商準(zhǔn)備:
在與美女(經(jīng)銷(xiāo)商)約會(huì)之前,企業(yè)需要精心打扮進(jìn)行一下準(zhǔn)備工作了,比如印刷招商計(jì)劃書(shū),準(zhǔn)備企業(yè)的宣傳資料,完善招商政策,招聘招商人員等。
7、制訂明確的招商計(jì)劃:
準(zhǔn)備充分了,企業(yè)就要考慮制訂一份詳細(xì)的招商計(jì)劃了,比如,人員招商區(qū)域的劃分,樣板市場(chǎng)的招商時(shí)間安排,招商進(jìn)程規(guī)劃等。
8、招商培訓(xùn)
招商開(kāi)始之前,首先要對(duì)招商人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),比如:商務(wù)禮儀、招商前的準(zhǔn)備(名片服裝等)、拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商要帶什么資料,如何找經(jīng)銷(xiāo)商,找什么樣的經(jīng)銷(xiāo)商,如何與經(jīng)銷(xiāo)商談判溝通,如何簽定經(jīng)銷(xiāo)合同,如何辦理貨款,如果遇到經(jīng)銷(xiāo)商的“刁難”該如何應(yīng)對(duì),經(jīng)銷(xiāo)商的拜訪(fǎng)技巧,在招商中針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信息疑問(wèn)和意見(jiàn)如何反饋等。現(xiàn)在許多中小企業(yè)在沒(méi)有對(duì)招商人員進(jìn)行培訓(xùn)的情況下就放了出去,結(jié)果一遇到經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)“我已經(jīng)有品牌了”“你的價(jià)格太高了”等就不知道如何應(yīng)對(duì)了,與經(jīng)銷(xiāo)商的約會(huì)切記要不打無(wú)把握之仗,在招商戰(zhàn)前必須從心理和技巧等各方面準(zhǔn)備充分了。招商培訓(xùn)最實(shí)用的方式就是進(jìn)行“招商情景演練”,練好了兵,練好了技術(shù),出去才不會(huì)掉鏈子。
9、招商手段
目前企業(yè)常用的招商手段是人員招商、廣告招商和招商會(huì)。針對(duì)招商手段企業(yè)要結(jié)合自己的實(shí)際情況整合運(yùn)用,比如有實(shí)力的企業(yè)可以在配合招商廣告的基礎(chǔ)上召開(kāi)招商大會(huì),現(xiàn)在許多大企業(yè)都鎖定在豪華的酒店有的甚至把招商現(xiàn)場(chǎng)搬到了人民大會(huì)堂,這就是企業(yè)實(shí)力的展現(xiàn)。
10、招商信息反饋、總結(jié)
醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃20__年_月_日至_日,藥品營(yíng)銷(xiāo)公司隆重舉行了20__年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會(huì)議,集團(tuán)總裁、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會(huì)議。
在藥品營(yíng)銷(xiāo)公司半年工作總結(jié)報(bào)告會(huì)中,__總指出,上半年藥品營(yíng)銷(xiāo)公司健全了內(nèi)部組織與制度,運(yùn)作越來(lái)越獨(dú)立,部門(mén)職責(zé)更清楚,下一步運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范。截止_月_日,藥品營(yíng)銷(xiāo)公司成立了28個(gè)辦事處,銷(xiāo)售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人,但是目前銷(xiāo)售隊(duì)伍較年輕,整體經(jīng)驗(yàn)不足,銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、社會(huì)閱歷等都有待提高,公司將會(huì)給予支持,加強(qiáng)教育、培訓(xùn),以提高銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體水平。__總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強(qiáng)調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
會(huì)上,內(nèi)勤各部門(mén)以幻燈片形式匯報(bào)六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié),以__總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心、以客戶(hù)為中心、以銷(xiāo)售為中心”為宗旨,從銷(xiāo)售、客戶(hù)以及市嘲四率”幾個(gè)方面,用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,指出優(yōu)勢(shì)與不足。外勤匯報(bào)半年以來(lái)的銷(xiāo)售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開(kāi)展計(jì)劃,并且采勸問(wèn)答”方式,外勤人員提出存在的問(wèn)題,__總逐一給予明確答復(fù)。通過(guò)總結(jié)報(bào)告,充分達(dá)到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果,同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)通過(guò)自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,特聘請(qǐng)北京__管理顧問(wèn)公司講師__老師進(jìn)行培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營(yíng)銷(xiāo)技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)能力,完善各辦事處的管理模式。
會(huì)議最后,經(jīng)全體參會(huì)人員公開(kāi)投票選舉的方式,評(píng)選出半年度優(yōu)秀員工,并對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。
__總對(duì)藥品營(yíng)銷(xiāo)公司下一步工作提出要求:要深度營(yíng)銷(xiāo),根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),向二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時(shí)細(xì)分市嘗細(xì)分產(chǎn)品,銷(xiāo)售不走單一路線(xiàn),慢慢滲透到終端,更貼近終端市場(chǎng),下半年將啟動(dòng)OTC市常加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
20__年上半年,在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作,全面貫徹落實(shí)省食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議和市委五屆十一次全會(huì)精神,圍繞我市“爭(zhēng)先進(jìn)位、率先崛起”的目標(biāo),把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù),深入開(kāi)展食品藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作,繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)管,大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃20__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù),這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的情況很了解,既可以招到滿(mǎn)足的商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶(hù)資料的郵寄,客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng),商的調(diào)研,以及客戶(hù)日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀(guān)念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀(guān)念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀(guān)念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總結(jié)20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿(mǎn)的完成公司交給的任務(wù)。
醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):以最快的速度進(jìn)入本地醫(yī)藥市場(chǎng),并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則,與國(guó)內(nèi)的廠(chǎng)商和客戶(hù)建立良好的合作伙伴關(guān)系。
營(yíng)銷(xiāo)策略:憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誠(chéng)信至上的經(jīng)營(yíng)理念去開(kāi)拓市場(chǎng)。計(jì)劃在初期采用如下策略:以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略,重點(diǎn)培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí),打造一支高水平、高素質(zhì)、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
具體營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃:
一、建立團(tuán)隊(duì):
醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷(xiāo)售員僅有送貨和簽合同等的功能,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,公司產(chǎn)品形象的大使,產(chǎn)品使用的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。
通過(guò)招聘的形式,建立一支5-10人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn),月底考核,制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。
二、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)
重點(diǎn)開(kāi)發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院(縣、市級(jí)醫(yī)院),同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門(mén)診部),以銷(xiāo)售“區(qū)域_”品種為主,確保客戶(hù)享受_銷(xiāo)售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶(hù)關(guān)系。
1、銷(xiāo)售目標(biāo):爭(zhēng)取1-3個(gè)月,完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷(xiāo)售目標(biāo),3-6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷(xiāo)售目標(biāo)。
逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷(xiāo)手段,和院長(zhǎng)、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利,對(duì)客戶(hù)中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪(fǎng),為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶(hù)提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙,及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息。
2、藥品提成方案初步建議:
院長(zhǎng):5%
藥房主任:2%
臨床醫(yī)生:20-30%
以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。(根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì))
3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法:
(1)通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入。可以到醫(yī)院的上級(jí)部門(mén),如衛(wèi)生局或政府部門(mén)進(jìn)行公關(guān),從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。
(2)召開(kāi)新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后,。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)到,邀請(qǐng)比較有名的專(zhuān)家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話(huà)以示性,進(jìn)行產(chǎn)品的交流,發(fā)放禮品或紀(jì)念品,以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。
(3)通過(guò)醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作時(shí),若感到各環(huán)節(jié)比較困難,可先找到臨床科室主任,通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò),由他主動(dòng)向其他部門(mén)推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥,藥劑科及其他部門(mén)是會(huì)同意的。此外,醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,先由他們提寫(xiě)申購(gòu)單后,才能去做其他部門(mén)的工作。
(4)通過(guò)間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后,若感覺(jué)工作較難開(kāi)展,可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪(fǎng)問(wèn),通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
(5)試銷(xiāo)進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門(mén)診部試銷(xiāo),從而逐步滲透,最終得以進(jìn)入。
總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷(xiāo)售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。
三、市場(chǎng)促銷(xiāo)與維護(hù)
醫(yī)院市場(chǎng)的促銷(xiāo)與維護(hù)工作方向是:以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主,介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多,要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力,抓重點(diǎn)科室,抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案:
(1)一對(duì)一促銷(xiāo)
由醫(yī)藥銷(xiāo)售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生面對(duì)面的私下交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的。藥品銷(xiāo)售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品促銷(xiāo)禮品等資料,這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便。
(2)一對(duì)多促銷(xiāo)
主要是指藥品銷(xiāo)售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如,遇亂不驚,運(yùn)籌帷幄,掌握談話(huà)的主動(dòng)權(quán),整個(gè)交流過(guò)程中藥品銷(xiāo)售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。
(3)人員對(duì)科室促銷(xiāo)
一、充分溝通,建立互信
俗話(huà)說(shuō)“互信互利”,如果沒(méi)有互信,互利就很難實(shí)現(xiàn)。對(duì)于大部分廚電企業(yè)來(lái)說(shuō),在和經(jīng)銷(xiāo)商剛開(kāi)始合作的時(shí)候,一般都未能和經(jīng)銷(xiāo)商建立深度的互信關(guān)系。殊不知,合作互信是搞好經(jīng)銷(xiāo)關(guān)系的第一道關(guān)卡,它對(duì)雙方合作發(fā)展是否順暢起到了決定性的作用。當(dāng)然,我們要客觀(guān)面對(duì)廚電企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商之間一點(diǎn)疑慮沒(méi)有也是不可能的,但是這種“疑慮”一定要保持在合適的范圍內(nèi)。比如企業(yè)在招商之前給商家的承諾就一定要兌現(xiàn),一定要杜絕招商前美好承諾,招商后難以實(shí)現(xiàn)的亂承諾現(xiàn)象。如果企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商在開(kāi)始不能建立這種營(yíng)銷(xiāo)互信,招商之后很可能就會(huì)迎來(lái)“離商之痛”。
二、服務(wù)管控,建立共識(shí)。
不少門(mén)企營(yíng)銷(xiāo)老總對(duì)我表達(dá)過(guò)一個(gè)共同的困惑:經(jīng)銷(xiāo)商除了要政策就是要政策,我們?nèi)绾畏?wù)?我認(rèn)為,強(qiáng)化對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)是有效和經(jīng)銷(xiāo)商建立營(yíng)銷(xiāo)共識(shí)的最佳方法,但各門(mén)企在這個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行上遇到了“人才”麻煩。
德航電器總結(jié)了各廚電企業(yè)的服務(wù)人員水準(zhǔn),劃分了三個(gè)層次,第一層:傳話(huà)筒型。這類(lèi)服務(wù)人員相對(duì)經(jīng)驗(yàn)較少,不知道市場(chǎng)怎么做,產(chǎn)品怎么推,經(jīng)銷(xiāo)商怎么管,得不到經(jīng)銷(xiāo)商尊敬和重視,往往淪為經(jīng)銷(xiāo)商的搬運(yùn)工和公司與經(jīng)銷(xiāo)商之間的傳話(huà)筒,這類(lèi)服務(wù)人員還是舍棄為好;第二層:業(yè)務(wù)型。他們有比較豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),客情關(guān)系一般維護(hù)比較好,能幫客戶(hù)解決一些實(shí)際市場(chǎng)問(wèn)題,發(fā)揮的作用也就相對(duì)比較大,需要企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng);第三層:顧問(wèn)型。這類(lèi)業(yè)務(wù)人員一般都是企業(yè)的精英,知識(shí)面廣、經(jīng)驗(yàn)豐富、善于總結(jié)、思路清晰。不但能幫助經(jīng)銷(xiāo)商做好產(chǎn)品,而且能常常給經(jīng)銷(xiāo)商的生意經(jīng)營(yíng)、企業(yè)運(yùn)作提出建設(shè)性建議并協(xié)助其實(shí)施,這類(lèi)服務(wù)人員往往能引領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商跟著企業(yè)思路走,和企業(yè)建立營(yíng)銷(xiāo)共識(shí)。企業(yè)要加強(qiáng)這類(lèi)人才的培養(yǎng),讓其成為服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商貼心的小棉襖,引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商和企業(yè)步伐統(tǒng)一、思路一致做市場(chǎng)。
三、指導(dǎo)培訓(xùn),提升技能
在廚電企業(yè)里,往往存在著“招商不易,留商更難”的現(xiàn)象,這就要求廚電企業(yè)必須對(duì)其進(jìn)行合理的支持與幫助:定期或不定期地開(kāi)展經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)。當(dāng)然不能拿行業(yè)寬泛的資料來(lái)培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商。要針對(duì)行業(yè)的特性,針對(duì)70后、80后消費(fèi)者買(mǎi)門(mén)的心理進(jìn)行培訓(xùn),比如銷(xiāo)售技巧、與客戶(hù)溝通要點(diǎn)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉、行業(yè)趨勢(shì)引導(dǎo)、消費(fèi)心理、客戶(hù)維護(hù)要點(diǎn)等。只有針對(duì)自己企業(yè)的狀況以及產(chǎn)品精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,才是最適合經(jīng)銷(xiāo)商的。反之如果企業(yè)培訓(xùn)與服務(wù)不到位,一旦市場(chǎng)發(fā)生相關(guān)問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商就會(huì)推三阻四不予解決,久而久之不是你割舍他,就是他們黯然離去。
四、謀動(dòng)終端,科學(xué)規(guī)劃
先謀而后動(dòng),對(duì)于廚電企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商而言,最終產(chǎn)生銷(xiāo)售量的關(guān)鍵還在于對(duì)終端的運(yùn)營(yíng)。除了坐店等客的常規(guī)零售外,其他銷(xiāo)售途徑也至關(guān)重要,這就要求教會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商做好銷(xiāo)售規(guī)劃,諸如銷(xiāo)售計(jì)劃如何做、銷(xiāo)售計(jì)劃如何分解等等,在銷(xiāo)售規(guī)劃里除了規(guī)劃常規(guī)的零售之外,還要適當(dāng)?shù)匾雸F(tuán)購(gòu)、小區(qū)推廣,甚至是工程單如何做等等。同時(shí)把相關(guān)文件整理成冊(cè),供經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)習(xí)。如《銷(xiāo)售計(jì)劃如何制定與實(shí)施》、《小區(qū)推廣如何做》、《如何操作異業(yè)聯(lián)盟》等等實(shí)戰(zhàn)意義的指導(dǎo)手冊(cè),幫助經(jīng)銷(xiāo)商引爆終端,科學(xué)的規(guī)劃并完成銷(xiāo)售指標(biāo)。
五、品牌拉動(dòng),持續(xù)推進(jìn)
隨著新一代消費(fèi)群體的崛起,特別是75后、85后成為廚電行業(yè)消費(fèi)的主力軍,傳統(tǒng)缺乏品牌支撐的生存空間將越來(lái)越小。實(shí)力強(qiáng)、躋身第一陣營(yíng)的廚電行業(yè)通過(guò)電視、平面、網(wǎng)絡(luò)、終端多面開(kāi)花,走在了前列。而上千家品牌影響力較弱、資金實(shí)力不強(qiáng)的在新的環(huán)境下如何獲得更多的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)?
1、思想上要重視。客觀(guān)地講我們的干部招商引資知識(shí)不多,多數(shù)是一知半解,與當(dāng)前工作需要存在很大差距,這在不同程度上影響了招商引資工作,是我縣項(xiàng)目不多,經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后的一個(gè)重要原因。這次縣委集中時(shí)間對(duì)所有局鄉(xiāng)級(jí)干部進(jìn)行較為系統(tǒng)的招商引資知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)大家確實(shí)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),是提高招商引資能力,提高自身綜合素質(zhì)的一個(gè)好機(jī)會(huì)。縣委、縣政府明確提出了實(shí)施“項(xiàng)目帶動(dòng)主體戰(zhàn)略”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,把項(xiàng)目建設(shè)作為深化改革、加快發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的根本途徑和實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的突破口。圍繞這一思路的貫徹落實(shí),全縣各級(jí)各部門(mén)和廣大黨員干部做出了積極努力,千方百計(jì)招商引資,取得了可喜的成績(jī),去年項(xiàng)目建設(shè)在數(shù)量和質(zhì)量上均取得了新的突破。但是,我們也要看到,在項(xiàng)目建設(shè)特別是招商引資上,我們還存在著視野狹窄,站位不高,專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏,招商能力不強(qiáng),辦法不多等問(wèn)題。在與客商談判過(guò)程中,時(shí)有被算計(jì)、吃虧的現(xiàn)象;在和其它地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),一些眼看到手的項(xiàng)目時(shí)常被別人搶先一步,成功率不高。目前,各地又掀起了新一輪的招商熱潮,競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,形勢(shì)咄咄逼人。招商引資已不僅僅是招和引,而是在爭(zhēng),在搶。要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),把更多的資金、項(xiàng)目引進(jìn)來(lái),不僅要有一股磨勁、纏勁,更重要的是要有過(guò)人的能力、水平,而具備這種能力的先決條件就是要掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)好相關(guān)的政策法規(guī),靈活運(yùn)用各種談判技巧。這次縣委下決心抽出時(shí)間舉辦這次培訓(xùn)班,組織大家系統(tǒng)地學(xué)習(xí),請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士為我們授課,就是想幫大家開(kāi)闊眼界、豐富相關(guān)知識(shí)。希望大家從思想上高度重視,全身心地投入到學(xué)習(xí)中來(lái),盡快提高招商引資能力。
那么,如何才能組建一支精干的招商團(tuán)隊(duì)呢?
第一:規(guī)劃一個(gè)完善的招商組織體系
依據(jù)企業(yè)的規(guī)模,招商的組織體系大小也不盡相同。在招商的組織體系中有這么幾個(gè)核心的職能部門(mén)和崗位:
一、運(yùn)營(yíng)總監(jiān):
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)主要職能是統(tǒng)攬整個(gè)招商全局,協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系,擔(dān)負(fù)著招商項(xiàng)目戰(zhàn)略的制訂以及戰(zhàn)術(shù)落實(shí)的監(jiān)督等重要職能。
二、市場(chǎng)部:
市場(chǎng)部是招商的“大腦”,它擔(dān)負(fù)著收集市場(chǎng)信息、調(diào)查和研究市場(chǎng)、招商策劃等重要的工作,為招商提供全面的市場(chǎng)引導(dǎo)與支持,包括所有招商策略的制定與落實(shí)。一般設(shè)置企劃、文案、平面設(shè)計(jì)、媒介投放、市場(chǎng)調(diào)研等幾大塊面。也有些企業(yè)將市場(chǎng)部的工作外包給有招商經(jīng)驗(yàn)的智囊機(jī)構(gòu),認(rèn)為市場(chǎng)部企劃等沒(méi)有必要再設(shè)置,其實(shí)是一種誤區(qū),最好是內(nèi)外結(jié)合,這樣一方面可以規(guī)避市場(chǎng)部當(dāng)局者迷的缺陷,又可以利用外腦“旁觀(guān)者清”的優(yōu)勢(shì)。
三、商務(wù)(招商)部:
商務(wù)(招商)部是招商工作的執(zhí)行者,與經(jīng)銷(xiāo)商短兵相接,擔(dān)負(fù)著商務(wù)談判、招商回款等重任。一般設(shè)置經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、協(xié)銷(xiāo)經(jīng)理及商務(wù)助理若干。
在這個(gè)部門(mén)里,商務(wù)助理的角色非常重要,她是經(jīng)銷(xiāo)商一次來(lái)電的接聽(tīng)和處理者,同時(shí)協(xié)助大區(qū)經(jīng)理處理日常的信件、信息處理、招商談判及經(jīng)銷(xiāo)商檔案管理等重要工作,大區(qū)經(jīng)理不在時(shí)還要成為“替補(bǔ)”,是經(jīng)銷(xiāo)商和大區(qū)經(jīng)理之間的“緩沖帶”,所以商務(wù)助理的角色很重要,不是一般的普通文員能勝任的。
大區(qū)經(jīng)理的重要性就更不言而喻了,他直接關(guān)系到公司的招商業(yè)績(jī),不但要將公司的招商政策傳遞給經(jīng)銷(xiāo)商,還要將依據(jù)大區(qū)的市場(chǎng)現(xiàn)狀,進(jìn)行產(chǎn)品的二次策劃,給經(jīng)銷(xiāo)商描繪可操作的市場(chǎng)方案及美好的市場(chǎng)前景,促成經(jīng)銷(xiāo)商“應(yīng)招”。協(xié)銷(xiāo)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)履約經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)幫控,幫助經(jīng)銷(xiāo)商啟動(dòng)市場(chǎng),是企業(yè)為經(jīng)銷(xiāo)商提供市場(chǎng)服務(wù)的樞紐。
第二,強(qiáng)化招商隊(duì)伍的溝通與管理
一個(gè)沒(méi)有思想的人是行尸走肉,一個(gè)沒(méi)有核心理念的招商隊(duì)伍只能是一盤(pán)散沙。所以,在溝通與管理中不但要教會(huì)員工如何運(yùn)用各種技巧去招商,更重要的是團(tuán)隊(duì)必須要有凝聚人心的思想。
“偉大來(lái)自細(xì)節(jié)的積累”,羅馬帝國(guó)不是一天能建成的,萬(wàn)里長(zhǎng)城是由一塊又一塊的磚頭壘起來(lái)的,招商講究市場(chǎng)功底,講究細(xì)節(jié)的累積,再高的招商目標(biāo)也是由一個(gè)又一個(gè)大大小小的招商業(yè)績(jī)累積而成的。
“每一個(gè)員工都是招商人員”,招商企業(yè)必須強(qiáng)調(diào)全員招商的觀(guān)念,除了招商核心人員,物流、財(cái)務(wù)等輔助人員也要懂得公司產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)政策、產(chǎn)品知識(shí)。 因?yàn)楹芸赡苡幸惶焖写髤^(qū)經(jīng)理在招商會(huì)現(xiàn)場(chǎng)忙乎,公司里只有后勤人員,而此時(shí)恰好有經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)電話(huà)咨詢(xún)問(wèn)題,如果后勤人員是一問(wèn)三不知,那會(huì)給經(jīng)銷(xiāo)商造成很不好的印象,相反,如果一個(gè)后勤人員能對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)等方面理解透徹,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)對(duì)企業(yè)另眼相看。
那么,管理一個(gè)優(yōu)秀的招商團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備哪些“硬件”呢?
1.優(yōu)秀的招商隊(duì)伍要有一個(gè)核心
2.優(yōu)秀的隊(duì)伍源自?xún)?yōu)秀的員工
3.嚴(yán)格科學(xué)的管理是優(yōu)秀招商隊(duì)伍的保障
(1)建立組織架構(gòu),明確各部門(mén)在組織中的隸屬關(guān)系和各自職能,強(qiáng)化責(zé)任心。
(2)建立業(yè)務(wù)管理制度,規(guī)范操作流程和個(gè)人行為。
(3)建立業(yè)績(jī)考核、績(jī)效掛鉤的薪資政策,激勵(lì)員工的積極性,確保招商目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三,進(jìn)行完整、到位、細(xì)致的招商培訓(xùn)
招商培訓(xùn)是打造一支優(yōu)秀的招商團(tuán)隊(duì)必不可少“內(nèi)功”,所有招商人員不但要領(lǐng)悟到公司的戰(zhàn)略思想,而且要掌握公司招商的核心優(yōu)勢(shì)在哪里,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商輸出的市場(chǎng)投入預(yù)算、廣告進(jìn)程、操作方案,必須是口徑一致的,這些目的的達(dá)成都必須依靠統(tǒng)一的培訓(xùn)。
在長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn)中,我們總結(jié)出招商培訓(xùn)的3大核心內(nèi)容:
1 、企業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):了解企業(yè),熟悉產(chǎn)品,是所有招商策略發(fā)散的原點(diǎn)。
2 、溝通技巧培訓(xùn):接聽(tīng)電話(huà)、接待語(yǔ)言、洽談技巧、儀表舉止等。
一、招商要善于學(xué)習(xí),盡可能的拓寬知識(shí)面。通過(guò)本次學(xué)習(xí),讓我深深認(rèn)識(shí)到,招商引資工作并不是和客商的簡(jiǎn)單直接對(duì)話(huà),而是要求我們懂全局,做多面手,不僅要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更要具備親和力、判斷力、忍耐力、交流技巧。同時(shí),學(xué)會(huì)換位思考,讓親商、富商的理念融合到招商工作的全過(guò)程。
二、招商要形成合力。首先要明白,我們作為招商工作的直接參與者,自身就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要充分發(fā)揮大家的智慧,看問(wèn)題、辦事情都要用發(fā)展的眼光,從全局、大局出發(fā),大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互幫助,工作部分分內(nèi)分外,主動(dòng)做、積極做、務(wù)實(shí)做、認(rèn)真做。
三、招商要有針對(duì)性。招商工作是一項(xiàng)非常理性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),要認(rèn)識(shí)到客商投資肯定是為了賺錢(qián),我們必須認(rèn)真怎樣才能實(shí)現(xiàn)雙贏。首先摸清自己的家底,XX的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、人文歷史、自然條件、資源優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展方向都要掌握。XXXX有限公司有強(qiáng)大的化工科研實(shí)力,有XX產(chǎn)業(yè)園這樣的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)標(biāo)桿,有“XXXX”、“XXXX”、“XXXX”的美譽(yù),以及強(qiáng)大勞動(dòng)力保障。化工產(chǎn)業(yè)、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、文化和美食等都可以作為我們招商的主要方向。
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù),這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的情況很了解,既可以招到滿(mǎn)足的商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶(hù)資料的郵寄,客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng),商的調(diào)研,以及客戶(hù)日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
2、實(shí)施科技特派員試點(diǎn)工作。作為沈陽(yáng)市的科技特派員試點(diǎn)單位。我們上半年進(jìn)行了深入調(diào)研,多次開(kāi)座談會(huì),起草方案、細(xì)則,縣政府常務(wù)會(huì)原則上通過(guò)了20__年遼中實(shí)施科技特派員的方案。7月初,參加了市專(zhuān)家論證會(huì)并進(jìn)行匯報(bào),以全市專(zhuān)家論證評(píng)審最高分,圓滿(mǎn)通過(guò)了科技特派員試點(diǎn)縣。目前,已經(jīng)確定立項(xiàng),市局以30萬(wàn)元的資金支持遼中的科技特派員工作,縣級(jí)配套資金已安排10萬(wàn)元。同時(shí),我們上半年還完成了科技特派員的11個(gè)項(xiàng)目的對(duì)接,并完成了合同。
3、開(kāi)展各種形式的科技培訓(xùn),一是入春之后,我們與農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心、縣廣播電視臺(tái)辦了三場(chǎng)次科技種田知識(shí)講座。二是根據(jù)農(nóng)民的需求有針對(duì)性的開(kāi)展科技培訓(xùn),我們請(qǐng)市農(nóng)民科技講師團(tuán)到鄉(xiāng)、村開(kāi)展科技培訓(xùn),目前已經(jīng)根據(jù)鄉(xiāng)、村的農(nóng)民的需求講了16余場(chǎng)次的農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)5000人。
4、組織一批青年農(nóng)民上大學(xué)。按照市科技局的安排,我們組織了29名青年農(nóng)民參加沈陽(yáng)農(nóng)民大學(xué)為期一年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是我們與縣委組織部共同推薦了村級(jí)后備干部參加沈陽(yáng)農(nóng)大的學(xué)習(xí),這對(duì)于提高村級(jí)后備干部的科技知識(shí),提高村級(jí)后備干部的致富本領(lǐng)和帶領(lǐng)農(nóng)民致富有著極為重要的意義。
5、著力抓了企業(yè)科技創(chuàng)新和科技孵化器建設(shè)。今年以來(lái),我們深入若干企業(yè)調(diào)研,研究如何建立企業(yè)科研機(jī)構(gòu),提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,同時(shí),我們還就遼中科技孵化器的現(xiàn)狀,提出科技孵化器建設(shè)思路,多次深入到經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)研究孵化器建設(shè)工作,目前,全縣計(jì)劃完成8000m2的孵化器建設(shè)任務(wù),年底有望通過(guò)市科技局的驗(yàn)收。
6、籌備縣科技工作會(huì)。5月29日市科技工作會(huì)后,我們就主動(dòng)向縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)提出認(rèn)真貫徹市科技工作會(huì)議的精神,提出近期召開(kāi)縣科技工作會(huì)議,并就縣科技工作、會(huì)議的籌備內(nèi)容提出建議,其中,“關(guān)于鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新的若干意見(jiàn)”,“關(guān)于調(diào)整縣科技工作領(lǐng)導(dǎo)小組的意見(jiàn)”以及市科技會(huì)議分配給遼中的任務(wù)分解情況都已經(jīng)提出討論稿,待縣政府常務(wù)會(huì)和縣委常委會(huì)討論。
二、20__年工作思路和措施
為超前謀劃20__年工作,根據(jù)縣委、縣政府通知精神,科技局對(duì)20__年的工作提出如下工作思路:
1、全力抓好創(chuàng)新年工作。按照市委確定的20__年為沈陽(yáng)市創(chuàng)新年的工作思路,我們將按照市委的總體部署安排好我們的工作。一是籌備在20__年初召開(kāi)遼中縣科技創(chuàng)新大會(huì),進(jìn)一步營(yíng)造科技創(chuàng)新氛圍;二是實(shí)施提高科技創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型遼中的工作方案,動(dòng)員全縣人民為建設(shè)創(chuàng)新型遼中而奮斗;三是出臺(tái)鼓勵(lì)企業(yè)科技創(chuàng)新的若干規(guī)定,吸引各界人士到遼中投資辦企業(yè),為建設(shè)創(chuàng)新型遼中做貢獻(xiàn)。
2、認(rèn)真抓好20__年項(xiàng)目調(diào)研。20__年科技項(xiàng)目的調(diào)研要按照市科技局的總體安排,結(jié)合遼中帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民致富的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)先申報(bào),突出支持遼中新發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)、科技創(chuàng)新企業(yè)和科技孵化器建設(shè)。
3、繼續(xù)抓好科技特派員工程。在20__年實(shí)施科技特派員工程的基礎(chǔ)上,20__年我們要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)繼續(xù)抓好科技特派員工程這項(xiàng)工作。要首先選好項(xiàng)目,20__年的科技特派員項(xiàng)目要重點(diǎn)選那些能夠帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)農(nóng)民增加收入的項(xiàng)目。其次是選好特派員,特派員要明確與項(xiàng)目單位責(zé)任與義務(wù),真正把項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)到位。
4、重點(diǎn)抓好科技孵化器建設(shè)。20__年重點(diǎn)抓好楊士崗機(jī)加泵閥園和遼中鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)二個(gè)科技孵化器建設(shè),要實(shí)現(xiàn)孵化器面積8000平方米,孵化科技創(chuàng)新企業(yè)30家。
藍(lán)哥智洋團(tuán)隊(duì)總結(jié)合作企業(yè)的成功招商經(jīng)驗(yàn),分析將近200家醫(yī)藥保健品招商企業(yè)的招商現(xiàn)狀,得出醫(yī)藥保健品企業(yè)招商不容樂(lè)觀(guān)的原因主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
招商前期:戰(zhàn)略失誤,痛!
在招商前期,企業(yè)為了從經(jīng)銷(xiāo)商的口袋里掏出大把的“銀子”,想盡辦法、費(fèi)盡心機(jī),但是往往事倍功半,究其原因,在很大程度上取決于策劃不到位!
原因之一,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷大環(huán)境下,醫(yī)藥保健品競(jìng)爭(zhēng),尤其是同質(zhì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。而企業(yè)本身往往意識(shí)不到自已產(chǎn)品同其他競(jìng)爭(zhēng)品牌的差異性,因此只是簡(jiǎn)單的“自說(shuō)自劃”,或者引用其他成功招商企業(yè)的案例,照抄其文案、廣告,最終也只落得個(gè)“無(wú)可奈何花落去”的結(jié)局。
原因之二,有部分企業(yè)意識(shí)到了招商策劃對(duì)企業(yè)本身的重要性,但是在招商策劃過(guò)程中卻屢次露出“小家碧玉”的氣質(zhì),在投入費(fèi)用時(shí)精打細(xì)算,從文案設(shè)計(jì)到選擇媒體,往往會(huì)“劍走偏鋒”,把錢(qián)用不到“刀刃”上,因此最后也是一個(gè)“流水落花春去也”的結(jié)局,此外也加深了醫(yī)藥保健品企業(yè)對(duì)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的“畏懼感”!
原因之三,一些財(cái)大氣粗的企業(yè)在招商過(guò)程中確實(shí)請(qǐng)到了“知名”策劃?rùn)C(jī)構(gòu),但是這些大師們卻沒(méi)有造出能給企業(yè)帶來(lái)豐厚利益的“軍火彈藥”,沒(méi)有針對(duì)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)及競(jìng)品的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳,沒(méi)有把自已產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)合理的、有差異化的展現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商面前。僅僅從高度上給經(jīng)銷(xiāo)商畫(huà)了一個(gè)大大的“奶酪”,而不能制定出比較有實(shí)際意義的策略,因而使經(jīng)銷(xiāo)商也望而生畏!
綜上所述,醫(yī)藥保健品企業(yè)招商失敗的原因在戰(zhàn)略上就是沒(méi)有找到能“量身定做”企業(yè)招商策略的策劃?rùn)C(jī)構(gòu),從而在強(qiáng)手如林的招商大軍中錯(cuò)失先機(jī),以至全盤(pán)皆輸!
招商過(guò)程:戰(zhàn)術(shù)混亂,苦!
企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商的合作關(guān)系始于各種形式招商,因此招商結(jié)果的好壞直接取決于企業(yè)制定的招商戰(zhàn)術(shù).藍(lán)哥智洋團(tuán)隊(duì)在為客戶(hù)成功招商的基礎(chǔ)上總結(jié)出了有些企業(yè)為何招商失敗的原因,歸納起來(lái)有以下幾個(gè)戰(zhàn)術(shù)上的錯(cuò)誤:
錯(cuò)誤之一:沒(méi)有一個(gè)比較專(zhuān)業(yè)的招商團(tuán)隊(duì). 招商團(tuán)隊(duì)是確保經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)緊密聯(lián)系,信息互動(dòng),達(dá)成初步合作意向的橋梁和紐帶,顯得尤為重要。 經(jīng)銷(xiāo)商審視考察能否與企業(yè)進(jìn)一步確立合作伙伴關(guān)系的的窗口,也在招商團(tuán)隊(duì)中。因此,可以說(shuō),招商隊(duì)伍素質(zhì)的好壞、管理程度、層次關(guān)系的清晰度直接關(guān)系到招商效果的高下。
藍(lán)哥智洋專(zhuān)家組結(jié)合歷次招商策劃的成功案例,分析得出:服務(wù)的企業(yè)客戶(hù)招商大獲全勝,都有一支訓(xùn)練有素,接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的招商團(tuán)隊(duì)。
錯(cuò)誤之二:企業(yè)制定的招商條件過(guò)份傾向本身營(yíng)利,沒(méi)有突出經(jīng)銷(xiāo)商利益 。企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商之間同樣奉行“永遠(yuǎn)的利益”這一原則,若想雙方能夠在招商時(shí)達(dá)成協(xié)議,則必須考慮雙方利益,制定一個(gè)“雙贏”的計(jì)劃,才能保證雙方可以順利合作。在當(dāng)前的形勢(shì)下,很多企業(yè)缺乏市場(chǎng)意識(shí)。在制定招商政策的時(shí)候,不結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,不能客觀(guān)的分析企業(yè)自身的實(shí)際情況,自我感覺(jué)良好,所以在招商時(shí)屢遭敗績(jī)。這一點(diǎn)要引起從多企業(yè)的注意。
錯(cuò)誤之三:亂開(kāi)空頭支票 嚇走合作經(jīng)銷(xiāo)商。藍(lán)哥智注團(tuán)隊(duì)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):大部分醫(yī)藥保健品企業(yè)的招商廣告和招商手冊(cè)中存在亂承諾、瞎應(yīng)承的現(xiàn)象。從一定意義上來(lái)講,企業(yè)本身認(rèn)為給經(jīng)銷(xiāo)商提供的支持越好,優(yōu)惠待遇越多,經(jīng)銷(xiāo)商就越能心動(dòng)。因而在制定招商政策前期就列出了許多有利于經(jīng)銷(xiāo)商的支持和優(yōu)惠待遇,往往超出了企業(yè)自身實(shí)力的范圍,開(kāi)出了不能兌現(xiàn)的空頭支票。這樣做的結(jié)果就是,企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商往往一開(kāi)始合作的時(shí)候,一帆風(fēng)順,但合作開(kāi)始一段時(shí)間以后,經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)現(xiàn)企業(yè)的承諾不能兌現(xiàn)之后,大家就產(chǎn)生了矛盾,所以最終企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商還是一拍兩散。
招商部年終總結(jié)工作總結(jié)范文一招商是一個(gè)商場(chǎng)成立之后要面對(duì)的一項(xiàng)重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。對(duì)于商場(chǎng)的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過(guò)程中可能會(huì)遇到許多事先沒(méi)有準(zhǔn)備的問(wèn)題,要靈活變通,把客戶(hù)的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會(huì)決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過(guò)程中,要有充分的自信,說(shuō)話(huà)要有底氣。如果客戶(hù)提出質(zhì)疑,要耐心詳細(xì)的講解客戶(hù)的疑問(wèn),給客戶(hù)分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)群體和市場(chǎng)目前的占有份額,和我們商場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶(hù)樹(shù)立起對(duì)我們商場(chǎng)的信心。盡量不要和客戶(hù)正面爭(zhēng)論一個(gè)問(wèn)題,可以用變通的說(shuō)法爭(zhēng)取客戶(hù)的認(rèn)同。有的客戶(hù)會(huì)不間斷的來(lái)商場(chǎng)實(shí)地查看,要用耐心和客戶(hù)溝通,并加以引導(dǎo)要讓客戶(hù)清楚的知道,他如果來(lái)我們商場(chǎng)投資會(huì)給他帶來(lái)多大的利益。
在談判過(guò)程中,觀(guān)察對(duì)方反應(yīng)充分了解對(duì)方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對(duì)他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對(duì)方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶(hù)有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開(kāi)業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備過(guò)程中,與招商工作同等重要的還有市場(chǎng)定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計(jì)、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營(yíng)銷(xiāo)方案制定、競(jìng)爭(zhēng)策略制定等等。
我們可以設(shè)想一下,如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類(lèi)的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類(lèi)和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少?如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么?我們?cè)傧耄喝绻麤](méi)有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計(jì),我們又怎能保障招商、營(yíng)銷(xiāo)、管理、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣(mài)場(chǎng)如何美化?專(zhuān)柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營(yíng)業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)?開(kāi)業(yè)的慶典方案、促銷(xiāo)方案要不要制定和實(shí)施?……等等,諸如此類(lèi)問(wèn)題,絕不僅僅是招商的問(wèn)題!
所以,我們說(shuō),商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)籌備工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、整體保障。因此,要保證一個(gè)商場(chǎng)的成功招商和成功開(kāi)業(yè),一定要做到以下幾點(diǎn):
一、進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、合理的賣(mài)場(chǎng)布局;
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
三、建立一支有現(xiàn)代商業(yè)管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、訓(xùn)練有素、崗職明確的管理團(tuán)隊(duì)和基層員工隊(duì)伍;
四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、客層定位的品牌和商品;
五、嚴(yán)格地進(jìn)行品牌專(zhuān)柜的設(shè)計(jì)、裝修和商品陳列,營(yíng)造濃郁、現(xiàn)代的賣(mài)場(chǎng)氛圍,美化賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部空間環(huán)境和商場(chǎng)外觀(guān)商業(yè)環(huán)境;
六、建立一套適合現(xiàn)代商業(yè)管理、現(xiàn)代商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)的商業(yè)POS和MIS系統(tǒng);
七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營(yíng)銷(xiāo)體系,制定階段性的系列營(yíng)銷(xiāo)推廣策略和開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案。
只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)的招商成功、開(kāi)業(yè)成功,也才能真正保障商場(chǎng)今后的運(yùn)營(yíng)、管理和服務(wù)。
招商部年終總結(jié)工作總結(jié)范文二自20__年工作以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在諸多同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐并執(zhí)行企劃部平面設(shè)計(jì)工作流程,深入貫徹公司發(fā)展的方向,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)一年的努力,深感獲益良多,現(xiàn)將工作開(kāi)展的情況及不足匯報(bào)如下:
一、工作情況
1.服從管理,自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度。
本年度工作以來(lái),嚴(yán)格遵守公司儀容儀表規(guī)范,常備事物從不敢忘,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。堅(jiān)持公司利益,不早退不遲到,工作認(rèn)真,部門(mén)會(huì)議嚴(yán)謹(jǐn)。積極響應(yīng)兄弟部門(mén)支援任務(wù)。對(duì)同事、顧客熱情友善,各項(xiàng)公司要求堅(jiān)持情況良好。
2.圍繞發(fā)展,踏實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)部署
本年度工作,經(jīng)歷了春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益日、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、店慶、大運(yùn)、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日,完成節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)制作與安裝,節(jié)日商場(chǎng)氛圍布置,本著一切提前準(zhǔn)備的原則,逐步按公司要求嚴(yán)謹(jǐn)完成。
(1) 廣告宣傳方面
在部門(mén)上級(jí)的率領(lǐng)下,積極走訪(fǎng)周邊商場(chǎng)人流聚集區(qū)域,并對(duì)深圳商圈有計(jì)劃有目的的進(jìn)行多次市場(chǎng)調(diào)查。長(zhǎng)期堅(jiān)持商場(chǎng)各項(xiàng)廣告推廣,細(xì)心探索發(fā)覺(jué)宣傳熱點(diǎn)與盲點(diǎn),努力鞏固商場(chǎng)形象與來(lái)店客單數(shù)量。
(2) 商場(chǎng)裝飾方面
在部門(mén)上級(jí)的指導(dǎo)下,認(rèn)真完成節(jié)日氛圍營(yíng)造,發(fā)掘并及時(shí)總結(jié)營(yíng)造氛圍帶來(lái)的影響,不斷的創(chuàng)新與探索新的氛圍布置方式與形式。
(3) 平面設(shè)計(jì)方面
在部門(mén)上級(jí)的指點(diǎn)下,認(rèn)真對(duì)待每一次常規(guī)活動(dòng)廣告宣傳制品與商場(chǎng)裝飾的平面設(shè)計(jì)工作,認(rèn)真完成公司要求的每一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。
(4) 活動(dòng)策劃方面
在部門(mén)上級(jí)的傳授下,緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)預(yù)算,活動(dòng)氛圍效果,文化宣傳為目標(biāo),將提升業(yè)績(jī)做為首要任務(wù)。認(rèn)真分析討論經(jīng)典案例,仔細(xì)思考案例利弊,在一次次的實(shí)踐中不斷完善,不斷創(chuàng)新,策劃能力有了穩(wěn)定提升。
(5) 活動(dòng)執(zhí)行方面
在部門(mén)上級(jí)的指揮下,多次投入各類(lèi)重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),參與并完成活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)過(guò)程中嚴(yán)格按照活動(dòng)部署認(rèn)真執(zhí)行,積極反饋顧客訴求,耐心做好解釋工作,溝通能力也得到顯著提高。
(6) 賣(mài)場(chǎng)巡查方面
在部門(mén)上級(jí)的指示下,對(duì)賣(mài)場(chǎng)POP、裝飾、廣告等定期進(jìn)行多次全面檢查,針對(duì)不足、不妥、不好的現(xiàn)象與同事進(jìn)行指導(dǎo)并協(xié)商,迅速幫助改正與改善,有效的維護(hù)了賣(mài)場(chǎng)形象。
(7) 文字工作方面
在公司要求下,每周的工作總結(jié)與計(jì)劃都認(rèn)真完成,并提前對(duì)下階段工作與同事一起進(jìn)行研究,并對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性以及憂(yōu)患意識(shí)得到了提高。
(8) 晚會(huì)籌備方面
在公司大力支持下,積極參與籌備年底迎春晚會(huì),在晚會(huì)主題、晚會(huì)形式及節(jié)目創(chuàng)意、執(zhí)行流程等方面積極思考并認(rèn)真實(shí)踐。逐步按公司要求有計(jì)劃、有次序的完成年底迎春晚會(huì)。
二、不足
1.自身主觀(guān)能動(dòng)性不強(qiáng)。
在工作之余,沒(méi)有自覺(jué)加強(qiáng)各項(xiàng)基本能力鍛煉,對(duì)未知和不熟悉的領(lǐng)域探索欲望還不夠迫切。
2.超前意識(shí)還不夠強(qiáng)烈。
沒(méi)有更好更強(qiáng)的超前欲望,工作的前瞻性還不夠強(qiáng)烈。
3.細(xì)節(jié)重視程度不足。
在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上,沒(méi)有引起足夠的重視,以致貫徹執(zhí)行能力大打折扣。
4.有畏難情緒。
遇到較繁雜的工作,常常心浮氣躁,手腳放不開(kāi),思維擴(kuò)散不了,導(dǎo)致工作被動(dòng)。
一年工作下來(lái),改善工作面貌的行動(dòng)一直都是自我所堅(jiān)持的。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸認(rèn)識(shí)成為更好的員工的道路依然漫長(zhǎng)而必定歷經(jīng)艱辛。新的一年中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地的優(yōu)良作風(fēng)。貫徹好精益求精的光榮傳統(tǒng),虛心接受來(lái)自各方的建議與意見(jiàn),將改善不足、提升能力作為重中之重,為公司的發(fā)展和進(jìn)步略盡薄力。
招商部年終總結(jié)工作總結(jié)范文三在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_(kāi)_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。
我是__銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到明發(fā)時(shí),我對(duì)招商方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其招商市場(chǎng),作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)招商市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合__公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_(kāi)_月份的銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ),最后以__個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出__火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。