導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇大學生網絡素養現狀調研，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

[2] Charles R.McClure. Network Literacy： A Role for Libraries？[J]. Information Technology and Libraries， 1994（13）：115-125.

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篇2

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8882（2013）03-018-02

近年來，中國互聯網絡發展迅猛，據中國互聯網絡信息中心的數據顯示，到2012年底全國網民數量達到5.64億人，互聯網普及率為42.1%，人們的生活已離不開網絡。當網絡給我們當代大學生的學習生活帶來巨大便利的同時，也對90后大學生的思想觀念及行為產生了深刻的影響。為了深入了解90后大學生的網絡生活方式，準確把握他們的思想動態及行為方式，本調研組對重慶高校部分90后大學生的網絡行為、網絡應用能力、網絡素養狀況進行了抽樣調查，為促進高校規范高效的網絡化管理，引導學生正確對待網絡生活、有效利用網絡資源，更有針對性的加強大學生網絡思想教育提供參考。

一、研究方法與對象

本次問卷調查以重慶市高校部分90后大學生為研究總樣本，實際調查樣本主要由一到三年級的學生構成，專業兼顧文、理、醫等學科?？偣舶l放調查問卷800余份，回收有效問卷784份，有效回收率為98%。采用自行設計的《90后大學生網絡生活現狀調查》問卷，共有21道題目組成。調查內容包含調查對象的性別、上網頻率、上網動因、校園網絡建設、網絡資源使用、對網絡信息的判斷力及網絡文明等方面，運用問卷調查、網絡聊天、個別訪談法相結合的方法，對重慶市高校90后大學生進行隨機抽樣施測，回收的全部數據采用SPSS13.0 for windows統計軟件進行統計分析。

二、結果分析

（一）90后大學生網絡生活概況

1、上網時間及頻率

現如今網絡已經成為大學生學習生活中不可或缺的重要組成部分。對90后大學生上網時間及頻率調查如圖2-1顯示，每天上網時間為1―2小時的比例約為50%，3―5小時的為39%，8小時以上的為4%；由此可以看出，網絡已迅速進入90后大學生的日常生活，且大多學生能自覺控制自己的上網時間，少部分學生自律性稍差些，每天上網的時間達到了8小時以上，可能發展為網絡成癮，應引起重視。

2、上網動因

90后大學生上網動因調查如圖2-2所示，學生上網的主要活動集中在交友聊天、查閱資料、看電視聽歌、網游、看新聞、網購等方面。 其中，聊天交友的比例為26%，看電視、聽歌、網游等娛樂的人數為35%查找學習資料的為14%； 瀏覽新聞的人數為4%；而選擇其他的人數比例為18%。由此看出，上網已經成為90后大學生獲取信息、休閑娛樂、

擴大交往、豐富業余生活的重要方式，網絡在他們的學習、生活、工作和娛樂中發揮了重要作用，但是其中有約60%的學生上網主要是交友聊天娛樂，由此看出，學生在科學有效利用網絡資源方面的意識相對薄弱，需加強引導。當問及“您使用過中國知網、萬方數據、維普等專業數據庫嗎？ ”只有極少數學生經常使用，比例約為5%左右，大多學生尤其是高職院校學生幾乎沒有使用過，大學生對專業權威的數據庫利用率不高，說明大學生對專業理論研究比較少，對專業缺乏深層次探究。

3、使用手機上網情況

隨著3G網絡的迅速發展，手機網民數量快速增長，據中國互聯網絡信息中心的數據顯示，2012年年我國手機網民數量為4.2億。問卷調查也顯示97%的同學會使用手機上網，80%以上同學認為手機上網很方便。在對“你通常在什么場合會頻繁使用手機上網時”調查時，選擇晚上睡覺前的比例占78.3%，其次是在排隊等待等選擇用手機上網來打發時間的比例較高，從不使用手機上網的只有7%左右的學生。由此，可看出，手機上網的便捷性被大多數90后學生大學生認可，為我們運用新媒體進行教育引導提供了便利，但同時對如何引導學生文明上網也提出了挑戰。

（二）學校校園網建設狀況

90后大學生對于校園網絡建設的意見及建議調查顯示，近70%的學生認為應突出學習資源共享、思想情感交流及學習和娛樂融合，只有2%學生認為沒必要建立校園網。這說明校園網在大學學習生活中的作用越來越受到關注，隨著現代網絡的發展，除了與相熟的同學進行學習交流之外，還希望能通過校園網這個平臺與不同年級、專業的學生共享學習資源、進行思想情感的交流及信息傳遞。

（三）90后大學生網絡人際交往狀況

網絡人際交往成了90后大學生網絡生活中的一部分，在上網的動因項調查中，有近30%的學生選擇了交友，而在對“當你心情不好時想與老師同學交流時所選的方式”這一問題進行調研時，有過半的學生選擇了QQ談心，選擇面對面交流的只有20%。在對“你平時登陸QQ或微博主要目的”項中，交友和發表心情日志的比例超過50%。由此可以看出，網絡在學生的人際交往及情緒排解、釋放等方面扮演了重要的角色，作為信息時代的學生思想政治教育者，應充分利用這些平臺，多與學生溝通交流，多途徑了解學生的學習、生活、情感等方面的信息，有針對性的做好學生健康成長的引路人。

（四）90后大學生網絡文明狀況

網絡加速了各種文化的相互吸引、融合。使各種文化得到廣泛的傳播和發展，極大地豐富了人們的文化生活。但是，網絡的發展也有負面影響，抽樣調查顯示，90后大學生對于互聯網信息相關管理方法清楚和較為清楚的比例約為30%，有接近70%的學生不太清楚或不清楚。對于你是否參與過網絡不文明行為項的調查中，有過故意傳播過病毒或破壞他人的電腦系統、侵犯過他人的隱私 、在網絡上他人的隱私或者惡意攻擊他人 、在網上散發過不良政治謠言等不文明行為的學生比例都在10%左右，這表明有少部分大學生的網絡道德和網絡法律意識淡薄 ，需引起我們的重視。同時，對于我國互聯網信息管理方法的了解程度，調查顯示只有少數人了解，大部分學生對于正規互聯網信息管理方法的概念還很模糊。

三、建議與對策

從調查結果可以看出，90后大學生的網絡生活狀況和行為主流是積極、健康的。但還存在一些問題，需要我們引起重視，并給予積極地引導。

（一）加強網絡管理與教育，引導學生樹立正確的網絡生活觀

在校大學生正處于青春成長時期，自控能力較差，面對各式各樣的網絡信息，學生的信息分辨能力稍顯薄弱，在思想和行為上易誤入歧途。所以，加強大學生網絡行為管理和思想道德教育便顯得尤為重要。首先，加強網絡思想道德教育，引導大學生樹立正確的網絡觀。其次，網絡管理制度及監督機制要逐步完善并切實落實，使大學生的網絡行為得到有效的規范。第三，加強對學生上課出勤率、就寢及課余生活的管理和引導，嚴禁出現學生“課不在室、宿不在舍”的情況。

（二）搭建網絡交流平臺，鞏固網絡教育陣地

網絡已經成為新時期大學生思想道德教育的重要陣地， 因此高校要充分重視并發揮網絡教育平臺的作用，以主題網站為核心，把握統一的網絡輿論導向。首先，加強校園網建設，建立多維的溝通交流平臺，包括院系網頁建設、學校留言板、校園論壇、官方微博、貼吧、QQ工作群等多種形式，通過這些平臺全方位的了解學生的學習、生活、情感等，掌握他們的思想動態，引導并幫助學生解決在學習生活中的困難，把校內的圖書館數據平臺、管理服務部門網頁、官方微博體系等全部校園網絡信息資源進行集成，在復雜的交互式的校園網絡平臺上，引領輿論走向。其次，加強對學生思政教育師資隊伍的培訓，培養建立一支既懂學生思想政治教育工作，又懂網絡信息技術的學工隊伍，善于分析網上搜集來的各種信息，有針對性地開展思想政治教育工作，占領網上思想陣地，對大學生網絡行為進行積極引導。最后，加強網絡法律道德教育，增強大學生的自控能力，提高他們的網絡道德素養，從而消除網絡的負面作用，把大學生引向健康的人生軌道。

（三）引導學生科學利用網絡資源

網絡正成為大學生一種新的學習、生活和娛樂方式，也是大學生不可缺少的學習工具之一，這與本課題調查結果也是相一致的。我們要引導學生充分認識網絡的作用，利用網絡的優越性促進學生的學習和交流。首先，我們應當引導大學生科學利用、使用網絡資源。網絡是一個內容龐雜、覆蓋面廣的信息共享平臺，學生可以通過網絡便利地瀏覽新聞、查詢下載資料，90后大學生應當學會利用網絡這一先進工具獲取知識和信息，使之成為提高自己學習能力的重要工具。對此學?？梢栽趯W生進校時或參與社會調研時，進行中國知網、超星圖書等網絡數據平臺的使用。其次，引導大學生進行正確的網絡人際交往。當前，網絡已成為一種人際交往不可或缺的媒介和工具，90后大學生經常使用QQ、微博等網絡工具與他人交際，也可以通過網絡收發郵件、聊天、網上互動、交友等。

（四）積極開展各類校園文化活動，豐富學生課余生活

積極開展豐富多彩的文化、藝術、體育及學術科技活動，吸引更多的學生在校園文化活動平臺中展示自己的風采，培養自己的興趣，發揮自己的特長，提升自身綜合素質。引導過度沉迷、依賴網絡的學生，在學習、活動中找到自己的樂趣，讓他們在現實生活中找到歸屬感。

參考文獻：

[1] 薛政.大學生網絡道德行為失范的調查與分析[J].安徽教育， 2010， （1）

篇3

21世紀以來，互聯網的高速增長蘊藏了巨大的商業機會，給大學生的創業提供了較為廣闊的空間，面對逐年增長的畢業生人數，供需不匹配和結構性矛盾的日益突出，就業信息不對稱等問題，大學生對于網絡創業給予了更多的關注和嘗試。資金少、懂技術、經營場所虛擬化、成本少、風險小、盈利快，這是大學生從事網絡創業的優勢，但是也存在諸如信用等級低、缺乏管理營銷經驗、貨源不穩定、缺乏資金支撐、財務制度不健全和經營者缺乏耐心和韌性等問題。絕大部分大學生的網絡創業過程都充滿了艱辛和危機。針對這一系列的問題，國家從政策上給予了很多支持，學校也越發重視大學生創業。除了這些必要的政策支持外，國家和學校更應該從實際出發，多從大學生網絡創業項目選定、創業團隊組建、創業經營模式、創業者職業素養等方面入手，幫助大學生解決實際問題，提高大學生網絡創業的成功率，真正實現以創業促進就業。

一、大學生網絡創業的現狀

從大學生網絡創業者自身因素來講，有近65%的是大專高職類學生，32%的為本科生，研究生學歷的不到2%，有近70%的創業者有經濟管理類學科背景，創業團隊在初期多為一人經營，發展到后期，多以同學和朋友為創業的合伙人。

從創業平臺的選擇上來講，有近80%的學生選擇淘寶網作為網絡創業的平臺，易趣網、百度有啊、拍拍網等平臺大約占10%，還有近10%的學生以自建網站形式創業。

從創業項目的選擇上，有近一半的學生選擇了服飾類產品，其他依次為美容護膚類產品、充值卡虛擬產品、數碼產品和文體產品。產品約有55%為線下批發商供貨、約30%左右的是通過在線網絡交易進貨。70%左右的創業者選擇自主經營，15%左右的創業者采取產品的方式經營。

從創業者的啟動資金上分析，約70%的創業啟動資金不到1000元，投入1000-2000元的大約為15%，2000-3000元的約5%，3000-5000元的約4%，5000元以上的約6%。

從創業者銷售和盈利情況來看，70%左右的創業者月均銷售額在1000元以下，1000-2000元和2000-5000元的都大約占10%，盈利情況與銷售額大體相似，70%左右的創業者第一筆業務都發生在店鋪開設1個月之內。

從大學生網絡創業的環境來分析，有六成的學生對目前整體的網絡創業環境比較滿意，但是也有近三成的認為，大學生網絡創業環境還需要進一步優化提升，其中創業培訓指導、政府資助和稅收優惠是大學生網絡創業者認為最應該提升的方面。有近七成的學生表示如果條件許可，愿意嘗試網絡創業，可見大學生對網絡創業的認可度較高。

二、大學生網絡創業的問題和制約因素

大學生網絡創業的熱情很高，但是在這一過程中，還存在許多問題，如信用等級過低、貨源不穩定、流動資金較少、缺乏必要的網絡營銷技巧和經驗、缺乏有效的創業指導和培訓、與學業有所沖突、創業團隊管理方法落后等，制約了大學生網絡創業的發展情況。

從主觀上講，國內大學生普遍缺乏創業意識，原因是多方面的，第一，國內大學生由于應試教育和計劃經濟體制的影響，對傳統職業還存在較大的向往性。第二，從大學生整體綜合素質上來講，大學生在觀念上、能力上缺乏創業應具備的品質和特性，自主意識和動手能力較差，組織協調能力和團隊領導能力較弱。第三，從事網絡創業的大學生普遍缺乏調研學習能力，對經營項目的選定往往徘徊不定，對創業時機的把握明顯不到位，導致后續發展困難重重。

從客觀上講，第一，整個社會缺乏創業的氛圍，從近幾年的公務員考試和研究生考試就可以略見一斑，社會對網絡創業在一定程度上認同感不大。第二，由于互聯網存在一定的安全隱患，網上的個人信息容易泄漏，特別是對網上銀行的不信任。第三，政府、高校在推動大學生網絡創業方面，提供了政策支持，但是在實際的操作中，還存在許多問題，如創業指導不到位，資金支持審批較難等。第四，網絡創業后期，如果想發展壯大，需要更多的資金支持，這是很多大學生網絡創業上的“攔路虎”，成為創業能否成功的瓶頸。

三、促使大學生網絡創業成功的對策研究

1.通過社會和高校的創業指導教育，幫助大學生選定網絡創業項目和方向。在創業之路上，“方向比努力更重要”。作為大學生，知識儲備較好、對新事物的接受能力較快，但是由于缺乏必要的創業指導，在創業前期的準備階段，缺乏必要的調查研究，如創業項目的可行性研究、創業的受眾群體分析、創業的營銷技巧處理等等。導致從事網絡創業的項目往往隨大流，創業項目沒有任何差異性，因此，盈利能力就大打折扣。就目前大學生網絡創業的項目選定而言，通過淘寶網等開設網店經營依舊是主體方向，需要在經營上提高產品的差異化程度，準確定位產品的價值和受眾群體，提高產品的盈利能力。

2.通過參加網絡創業的競賽活動，提高團隊作戰能力，優化人員配置。在創業的初期，絕大部分是單槍匹馬，到了后期，如果資金充裕，網絡創業的成功與否在很大程度上就取決于整個網絡創業團隊的能力了。從霍蘭德職業興趣理論分析，一個配置合理的創業團隊至少是應該具備以下四種特質，即研究型、社會型、企業家型和事務型。這四種類型的人在創業團隊中的作用是很不同的，各自有各自專長的方向。如事務型的成員適合盤整庫存，管理團隊財務；研究型的成員適合對產品的差異性提出建設性意見；社會型的成員在團隊中會更容易處理與客戶以及成員內部之間的關系問題；當然企業家型的成員往往是整個團隊中的領軍人物，有很強的說服能力和堅毅的品格。這樣的團隊組合模式通過參加與網絡創業相關的活動，在實戰中不斷積累經驗，在合理的團隊制度基礎上，會產生最大的合力，為網絡創業的成功奠定良好的基礎。

3.認真分析市場規律，著力于尋找網絡創業的空白點，先入為主。目前，互聯網在中國已經進入健康發展的道路，網絡創業也有章可循，目前的網絡創業準入門檻普遍較低，科技含量明顯落后。大學生應該多分析市場規律，尋找網絡創業的空白點，提高個人創業的科技含量。就目前市場形勢而言，伴隨著蘋果系列的爆發式發展，全球的互聯網已經從單純的網絡時代向移動互聯時展。電腦不再是唯一的網絡終端，手機被賦予了更加強大的功能，手機網購、手機搜索、手機音樂下載、手機網絡社區、手機電視等將成為網絡創業新的一個業務增長點。在未來的3G時代，還會產生大量的網絡創業項目，只有先入為主，不斷鞏固和提高企業的科技競爭力，才有可能取得網絡創業更大的成功

4.政府、社會和學校要從不同層次培育良好的網絡創業的環境，從外部環境上提高網絡創業者的自信心。盡管國家制定了很多扶持大學生創業的政策和措施，以其通過創業促進就業，但是真正實現就業，提供就業貢獻的還是少數。從地域分布情況來看，東部地區從事網絡創業的環境、資金支持、稅費減免、創業指導等做的比較到位，相比之下，中西部地區在創業政策、扶持方式和力度上，比較固化、繁瑣，不能適應大學生網絡創業的需求。另一個方面，由于網絡的虛擬性，存在一定的信任問題和安全問題，這些不是創業者可以辦到的事情，需要政府加強市場調控力度和方式，保證網民的安全，維護網民的利益，為網絡創業者免去后顧之憂。

大學生網絡創業是一項復雜的創造性工程，不僅需要創業精神、創業素質、創業經驗，還需要敏銳的洞察力，長期堅守和不斷創新，作為最有激情和創造力的大學生需要摒除傳統的就業觀念，國家、社會和學校擔負起應有的使命和責任，為大學生網絡創業提供強有力的支持，幫助大學生通過網絡創業實現夢想。

參考文獻：

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根據第29次《中國互聯網駱發展狀況統計報告》，中國網購群體人數規模為1.93億，并且報告指出網絡購物在未來較長時間實現較為穩健的增長。在這一規模巨大的網購群體中，掌握互聯網使用技術、高學歷的大學生占著相當大的比例，大學生也越來越接受網購這種消費模式。

一、大學生網購的現狀

大學生網購人數眾多。為了了解大學生網購的現狀，筆者對6所高校隨機調查了300名學生，242人每天都有逛網店的習慣。由于網購是一種新興產物，它的即時性、便捷性、豐富性的特征正好滿足了大學生求知求新、強烈追求高效化及個性的需求。一些商家充分認識到大部分社會精英人士會來自于這一群體，對大學生的未來預期非常高，瞄準大學生思想活躍但不成熟的特點經常性推出消費活動，一方面抓牢未來潛力消費者，另一方面培養大學生的網購行為。

大學生網購占用時間長。在“網上逛店會花費多少時間”的問題上，130人表示至少花費1小時，90人花費2～3小時，而平均每天逛網店4～5個小時的大學生有22人之多。有不少同學表示每天打開購物網站已經是自己的必修課，很多時候也只是作為消遣的方式，只看不買，但是網上商品繁多，大學生在瀏覽信息、搜集信息的過程中需不停的篩選信息，這個過程中需花費大量的時間及精力。大學生目前的主體任務是學業，如花費太多精力逛網店，正常的學習、休息必然受影響。

大學生網絡消費成癮。網絡購物的購物過程隨意輕松，對于收入不高的大學生來說，比店鋪式購物更為輕松自然。一方面團購等低價位的信息非常容易引起消費沖動，另外一方面網上消費多數采用網上銀行付款，由于看不到實質性的支出，網上消費變成單純的數字變化，這種虛擬型消費，讓大學生避開了過多消費的過濾，用很多網上消費者的話說：　網絡消費真是無聲無息。隨著電子商務的不斷升級發展，網絡交易服務中已經加入了很多互動性和娛樂性內容，這使得網絡交易活動本身的吸引力增強。對于大學生來說，他們開始可能是抱有一定的現實目的進行網絡交易活動，但在使用過程中可能逐步被此類網絡活動本身所吸引，并可能沉浸于此?；谶@幾方面的情況，大學生網絡消費容易成癮。

二、大學生不合理網購的應對措施

網購成癮不是心理疾病。只是在特定的條件下，人與環境的無法適應導致的。大學生的價值觀、世界觀處在發展變化當中，容易受到社會不良消費風氣的影響。目前大學生多是90后，由于能從家庭和社會中直接獲取財富，加上其社會化沒有完成，大學生往往難以正確評估自己的購買能力和財富創造能力，一旦把握不好，容易養成不健康的消費習慣，這也不利于其今后獨立生活。可以從以下幾個方面來矯正大學生的網購行為。

注意自我約束、自我節制。大學生應該做一個有計劃的人，樹立正確的消費觀。不少大學生的生活費是每學期一次性給予，由自己自由支配。不靠勞動獲取的財富，容易產生盲目性、沖動性的消費，大學生需對自己的經濟條件和消費狀況有個清醒的認識。在學期初需制定每月消費標準，如果超過了計劃中的消費金額，就要停止購買新的物品。網上購物容易產生“數字化”的錯覺，容易讓人產生麻木，針對這個問題大學生要學會每天記賬。每天瀏覽自己的賬本，了解自己消費的明細，懂得哪些項目的支出是不必要的。

信用卡不申請、不使用。信用卡是一種“透支未來”的消費方式，這對大學生們很有吸引力。但是有關調查顯示，大學生對循環利息方面的知識知之甚少，對信用卡認識不清、年費拖欠、還款意識淡薄等現象在很多學生持卡人身上存在。大學生是一個無穩定經濟來源的群體，使用信用卡會刺激他們消費，助長揮霍習氣。一方面希望銀監部門對銀行發放給大學生信用卡出臺相關監督機制，避免銀行為了追求未來客戶，無節制的濫發信用卡，作為銀行需要嚴格把住審核關，對無償還能力的大學生降低透支金額或者堅決不辦卡。大學生本身要對信用卡有清楚的認識，合理利用。

高校應開展理財教育。當前，大學生受社會環境及自身因素的影響，雖然實用性消費和理性消費仍然是大學生追求的主流消費觀念，但是，不可否認，非理性消費的現象也不少，其中“信用卡”“借貸”“透支”等新型消費意識逐漸強化。部分大學生出現過度追求高消費、從眾盲目消費、攀比炫耀消費、追求超前消費，等不健康的消費心理。大學生一般求學在外，家長不可能隨時監督他們的消費情況，高校應該對學生進行理財教育，增強他們的理財意識。比如在新生開學的時候就可以把理財教育和始業教育聯系在一起，宣傳科學消費，普及信用卡知識，樹立正確理財觀，培養社會責任感。

培養興趣愛好，積極參加校園活動。網上購物很輕松，讓人沒有付現金時的那種珍惜心理，購物者容易沉醉于這種狀態，因此對這種強迫癥抵抗力很弱。戒掉網購的辦法和戒網癮有相似之處。大學生可以轉移注意力，培養其他的興趣愛好，不要整天宅在家里，避免長時間沉溺于網絡當中，學會在現實生活中尋找樂趣。比如空閑時可以參加體育運動，練練毛筆字，看看書等。在學校當中有著豐富的校園活動，對于培養個人品格有著非常重要的作用，如十佳歌手比賽，舞蹈比賽，公寓文化節等。大學生可以多參加此類活動，擴大自己的社交圈子，提高人際交往能力，培養自身綜合素養。

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中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2016）10-0086-03

公民參與是民主政治和善治的核心價值，有序的公民參與是構建政府和公民的良好互動關系、促進社會主義民主治理的關鍵途徑[1]。隨著互聯網技術的迅猛發展，其對人類社會的滲透力不斷增強，公民社會的發展與互聯網技術變革之間的聯系日益緊密。而作為公民社會建設的未來主力，大學生網民的公民參與日趨成為高校德育與社會變革必須要回應的重要課題。當前，大學生的網絡公民參與主要在主流社交網站、微博、微信、QQ、知乎等社交軟件上進行，學校教育引導難以跟進，而易班上擁有固定的大學生實名認證用戶群體，共建共享的開放性技術平臺為師生網絡溝通提供了保障，當前需要合理發揮易班平臺優勢，為大學生公民參與素養培育搭建平臺，提供可供參考的可行性路徑。

一、大學生公民參與意識培育的意義

大學生的公民參與意識是大學生綜合素質的重要組成部分，從側面可以反映大學生的思想道德狀況。作為社會的一分子，大學生的國家意識、法律意識、公德意識對其公民參與有著重要影響。如何培育在互聯網環境下大學生的公民參與意識成為當前高校德育和社會變革必須要面對的問題。

1.增強大學生社會責任感的需要。大學生正處于世界觀與人生觀形成的關鍵時期，精力旺盛，情感豐富，易于接受先進思想，具有很強的可塑性和適應性。大學生作為公民群體中最有活力的部分，是祖國的未來，民族的希望。培育大學生公民參與意識旨在提高大學生社會責任感，促使大學生社會責任感由他律向自律轉變，從而達到認知水平的不斷提升。在充分了解大學生社會責任感與公民參與意識現狀與特點的基礎上，把握基本規律，加強大學生公民參與意識的培育，可以強化大學生的社會責任感教育。該教育不僅關系到青年學生自身價值的實現，還事關國家的前途和民族的命運[2]。

2.增進大學生法治精神的需要。加強公民參與意識教育是我國依法治國，建設社會主義法治國家的必然要求。這是社會主義現代化事業，特別是依法治國，建設社會主義法治國家的一項基礎性工程。大學生是對未來社會發展進程產生較大影響的群體，他們如果形成了良好的法治意識，確立了科學、正確的權利義務觀念，以一個成熟公民的形象出現在社會上就可能成為國家建設的有用人才，也必將成為法治觀念的傳播者，成為促進國家法制化進程的積極推動力量。對大學生這個群體而言，培育公民參與意識的重要內容應該是加強法治意識教育、培育法治精神。大學生是祖國的未來，國家建設的生力軍，是中國特色社會主義事業的建設者和接班人，對大學生加強以法治精神為核心的公民參與意識教育，并不只是教育他們對法律條文的死板恪守，而是應該培養他們對法律賴以存在的價值體系的認同和信仰。因為法治的實現要求那種外在的、他律的規則具有普遍的權威性，更要求民眾內在的信仰、自覺服從法律的意識。只有思想上真正信奉法律的人，才能自覺地接受法律的約束。

3.提升大學生政治素養的需要。政治素養是公民參與社會政治活動需要具備的基本條件和基本品質，其主要內容包括：政治理論知識、政治觀點、政治參與能力、政治信仰、政治價值觀、政治態度、政治品德等。21世紀對人才的素養提出了更高更全面的要求，不僅要求人才具有專業知識和能力，而且要求大學生具有良好的政治素養。當代大學生是祖國未來建設的重要力量，是我們國家培養的重要人才，沒有良好政治素養的大學生不能擔負起新世紀的歷史重任。因此，提高大學生的公民參與意識，能夠促使大學生主動掌握黨和國家的路線、方針、政策，能夠引導大學生主動了解國家的政治體制和社會政治生活發展變化的規律，做好理論準備，提升大學生自己的政治理論素養，這樣才能形成良好的政治心理傾向和價值掛念，產生正確的政治判斷，確立堅定的政治信念，促進社會主義民主政治建設。

二、網絡環境下大學生公民參與現狀

本課題組就“網絡語境下大學生參與素養情況”進行了調研，調查對象覆蓋了東華大學、復旦大學、上海交通大學、華東理工大學、上海商學院等10余所高校，發出問卷646份，回收有效問卷639份，調研反饋現狀如下。

（一）大學生公民網絡參與現狀

1.參與較多且趨向普遍化。調查數據顯示，有550名，占總數85.14%的大學生表示他們經常通過網絡關注與國家、社會相關的新聞訊息，在網絡上新聞或就社會事件發表評論，就網民聚焦的社會問題參與公民行動?？梢?，當前大部分的大學生擁有網絡環境下公民參與的經歷，并且隨著信息技術以及移動互聯網的普及與滲透，大學生通過網絡進行公民參與的現象必然會日趨增多。

篇6

1 引言

網絡語言的規范使用，對網絡的健康發展和網民的日常生活都有重要的作用。據相關數據統計，我國網絡的使用人數大約有七億多，但是網絡語言卻僅僅是這其中很少的一部分。大部分的網民雖然使用網絡，但是卻不能正確理解相關網絡用語的意思。以大學生為代表的青年一代，是網絡語言的產生并且流行的一個最大規模的社會群體。現在的大學生，基本上所有人每天都在使用網絡語言，網絡語言的使用也已經成為大學生交流的重要工具之一。另外，網絡語言的使用也要有一定的環境，環境是任何事物發展的客觀條件。通過研究大學生使用網絡用語的影響，分析網絡用語的利與弊，可以對大學生網絡用語的使用和我國的網絡發展管理提供參考價值。

2 大學生網絡用語的使用現狀以及發展存在的問題

網絡語言發展迅速，不過其發展也伴隨著很多問題的產生。網絡語言的發展也適用于普遍事物的發展規律。在使用過程中，不符合時代和社會發展的詞語都會被拋棄在發展的長河中，而那些被大多數認可、符合社會和時代要求的才會有持久的生命力。網絡語言是大學生所選擇并使用的，但其也會影響到大學生的日常行為和心理發展，所以規范大學生網絡用語的使用有其重要性和必要性。

2.1 網絡用語在大學生中流行的原因

網絡語言的迅速發展有其特殊的興起原因，主要概括為以下幾個方面。第一，網絡的發展與普及。網絡語言的發展網絡得益于網絡的普及，網絡的發展具有隨意性。網絡發展帶來了社交工具的進步，網絡語言的使用基本上都是通過社交工具實現的，所以社交工具的發展也隨之促進網絡語言的發展。另外，網絡的普及讓我國網民數量不斷增多，網民中又有近三分之一是學生。網民數量增多在客觀上也推動了網絡語言的使用。第二，網絡語言本身具有優勢。網絡語言更簡潔、更詼諧，這些獨特的優勢都會得到大學生的青睞。比如88（拜拜）、1414（意思意思）、累覺不愛（好累，感覺不會再愛了）等等，這些不僅方便快捷，而且能更好的表達自己的內心感受，這也是大學生使用網絡語言的又一個原因。

2.2 網絡語言在發展中對大學生產生的影響

網絡語言發展迅速，帶來了很多問題。首先，網絡語言的廣泛使用可能對學生的學習產生不良影響。網絡語言的使用缺乏規范性，而且更新變化太快，有很多的不確定因素。有些網絡用語有很多種意思或使用環境。這些語言的意義可能與現代漢語詞典規定的標準意義有很大的差別，甚至背道而馳。所以學生如果經常使用這些語言，就有可能造成對某些漢語詞語的理解不準確、運用的不規范。而且網絡語言的使用，也有可能影響到漢語的發展。網絡語言經常與漢語結合使用，在漢語中過多的使用網絡語言，就會造成漢語使用的語序不當或者句意不明。其次，網絡語言中有很多落后的、腐朽的，但是又受到大多數學生推崇的部分，這些對學生的日常行為和思想發展造成了不良的影響。比如一些不文明的詞語，低俗的詞語，如、蛋疼等等，都會影響到學生的基本素養。而且這些網絡用語使用習慣以后，在日常生活中也有可能脫口而出，這對學生的外在影響的塑造也有不良影響。最后，網絡用語中的部分生僻字，影響到學生規范用字。網絡用語中經常出現一些怪癖字，或者錯別字，簦yin，網絡用語意為在競爭和對抗中一比高下）、（biao，不要）等，這些字層出不窮，而且使用習慣很難糾正。所以學生在正常生活和學習中常常錯誤使用，對其學習也造成影響。

3 規范網絡用語環境，促進大學生積極發展

大學生網絡用語的使用在社會中備受爭議，有人強烈批評，有人常常質疑。對于這種現象，我們必須辯證的看待，認真的分析，既不能全盤否定，也不能全盤接受。網絡用語對大學生的影響有利有弊，所以對其使用必須加以管理、規范引導，充分發揮其積極作用，使其促進大學生整體素質的提高和全面發展。

3.1 規范網絡語言使用環境，促進網絡語言發揮積極作用

語言的使用需要一定的客觀環境，網絡語言也不例外。網絡語言的發展必須要有良好的環境背景。不文明的網絡用語，正是在相關的網絡環境下產生、使用。只有將這些負面環境消除，對網絡加以規范引導，消除網絡語言的負面影響，才能從根本上解決不良網絡語言的使用，從根本上解決大學生受到網絡語言的不利影響。規范網絡使用環境，可以引進先進的技術對不良網絡用語進行技術處理，可以制定相關政策對網民上網行為做出法律規范，可以倡導全社會網民文明上網，遵守文明上網公約，提出道德要求。對大學生應該有特別的措施規范其上網行為，最終促進網絡語言發揮積極作用。

3.2 大學生要有選擇的使用網絡語言，取其精華、棄其糟粕

網絡語言的規范不能僅僅依靠相關法律制度和道德的約束，大學生作為網絡語言使用的重要群體，應該充分發揮其主觀能動性，判斷出網絡語言的優秀與低劣。大學生都接受著高等教育，基本上都具備著識別優秀與低劣網絡語言的能力。大學生只選擇優秀的網絡語言使用，拋棄低劣的網絡語言，取其精華、去其糟粕，就能在很大程度上斷絕粗俗、不良的網絡語言的傳播與發展。學校也應該對學生的日常行為做出調整，做出規范。網絡用語的使用也要有一定度，切不可胡亂使用。要真正明白大學學習的內容與目的，讓網絡語言的使用也更加規范。而且學生準確判斷網絡語言的優秀與低劣，還能促進其創新能力和思維的發展，對以后工作也有重大幫助。

4 總結

網絡語言是社會發展信息化背景下的必然產物。正面來講，可以促進大學生情感的表達和對新事物的接納能力，滿足大學生生活的感情訴求和內心需要。反面來講，也對學生的日常行為和日后發展，平時習慣和生活習性都有不良影響。規范網絡語言的使用環境，提高大學生對優秀與低劣網絡語言的辨別能力，促進網絡語言的文明發展，并以此推進學生的發展，是推動當代網絡發展和大學生發展的必然要求。

參考文獻

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中圖分類號：G250.76 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）05-0223-04

一、計算機網絡在浙江紡織服裝學院發展的現狀

浙江紡織服裝職業技術學院生源大多來自職高學校。學生專業成績比較突出，有較好的專業基礎，在大學里學習增加了學生上網的可能性和經常性。在電腦上，女生購物成為時尚，還有刷微博、看電影，在學習上主要是做PPT、畫時裝圖、制版、做各種項目作業等等。由于學校女生比較多，看電影和電視的時間、人數多于打游戲。瀏覽網頁查看QQ空間、微博，還有各種時尚時裝圖片展、各種走秀視屏，以及服裝配飾的收集、欣賞，關注時尚類的人物和新聞。學生中團干部利用電腦工作的時間也很長。例如，寫新聞稿、活動策劃、各種計劃總結等等，還有利用QQ群討論活動。同學也都有QQ群，方便了大家交換信息和了解各種通知、招聘啟事、校園動態。各班組織的社團都申請了社團，這樣網絡成了大學生的必需品，增加了網癮形成的幾率。

1.網絡對大學生的身心影響

從調查的結果看，大學生對網絡是喜愛的。調研對象均表示有過上網的經歷，說明網絡已經被大學生普遍接受利用，而且大部分的同學能控制自己，使自己不至于過分地沉迷網絡而不能自拔。有的同學曾受到過網絡不良信息的傷害，心理有陰影。現在學習和平時生活中網絡的重要性是不言而喻，越來越多的活動需要通過網絡平臺來完成和實現，網絡的重要性可見一斑。轉變觀念，保持心態，把握適度，學會正確利用互聯網，對大學生是十分必要和重要的。

2.大學生上網的目的

從調研的結果看，大學生的網絡行為以獲取信息、交友聊天、休閑娛樂為主，男女生使用網絡目的基本一致。學生們對于網絡的利用很大程度上局限在娛樂、交友方面，也會將網絡上豐富的科技和學術信息資源為我所用。針對大學生的學習和生活中的特點，要加大對學生網絡使用的輔助工作并正確的引導。

3.大學生上網的狀態

從表4的數據說明，學生單次的上網時間在2-3小時左右，基本呈正態分布取向屬于正常范疇。來自城市的學生上網時間要長些，來自農村的學生上網時間稍短一些?？v向來分析部分學生的上網時間集中在周末或假期，正是空余時間段；選擇在其他時間的僅占1/4，有少部分學生經常長時間甚至通宵上網，顯示出上網絡時間過度。給學生的身體健康和學習都會帶來不良后果，學校要加強教育引導和監控，防止學生上網過度。

從調查的結果可以看出，有85.41%的大學生上網的費用每月50元以下，上網費用的開支在學生的月生活費中的比例控制在10%以下，上網花費比較合理。很多同學表示是50元左右的上網費是可以接受的。由于校內外網吧收費之間的差異和學生自身經濟能力的差異，有近80%的學生認為上網的消費水平一般，有近10%的同學認為消費較大。同時調查也顯示，大學生上網的費用大部分是從家庭提供的生活費中支出的，有的學生是通過打工賺錢支付自己上網的消費，學校也提供能夠免費使用學校公共上網資源機會。

4.大學生的網絡法律知識

在調研中發現，部分學生對網絡管理的相關法律法規不太了解，占61.98%，只有5.37%的學生表示完全理解。學生的網絡法規意識淡薄、觀念不強，是學生在網上做出違法行為的重要原因之一。有很多的學生表示應該加強對網絡行為管理，完善網絡運行的管理建立健全網絡法規制度，加大對網絡犯罪的懲治力度。

5.大學生的網絡心理需求

心理需求是起自內心的一種需求，包括自尊心、責任感、歸屬感和成就欲等，具有多層次并存的鮮明個體差異。在積極心理需求中，有56.31%學生選擇了情感交流這一項?，F實生活中社會的復雜性和大學生心理的單純性，使學生常常遭受挫折，在交往中出現不同程度的人際交往障礙，使情感交流得不到滿足，因而在虛擬的網絡世界里學生通過聊天方式與外界聯系和交流基于動機，有28.64%的學生選擇求知欲，學生對知識有著強烈的渴求欲望；有15.05%學生選擇自由平等的參與，學生崇尚民主、自由的交流方式。在消極的心理需求中，有52.76%學生基于逃避現實的心理，由于社會就業壓力的增大，試圖借助網絡逃避現實生活中的問題。在性別方面，男女大學生在網絡心理需求上也存在差異，男學生的自我價值感遠遠高于女生，男生喜歡爭強好勝和強烈的表現欲，而女生的自卑心理卻遠遠高于男生。

6.大學生的網絡人際關系

從調查的結果中可以看出，44.89%學生在網上交往的主要目的是獲得情感上的滿足，其次是希望得到別人的認可。因為大學生的年齡范圍都在18—24歲之間，正值青春期，隨著生活空間的擴展和閱歷的不斷增加，他們渴求交往的愿望及長大成人的感覺日益強烈，期望通過網絡來擺脫現實生活中的煩惱，在網絡世界重新樹立自信心，獲得心理上的滿足。

7.大學生對網戀的態度

態度的認可隨著年級增高逐漸降低，低年級的學生對網戀的態度積極樂觀，而高年級的學生有43.46%對網戀持否定的觀點，有32.97%的同學對網戀持觀望的態度，支持網戀的同學占23.57%。年齡的增長、社會閱歷的豐富、心理的逐漸成熟及就業等現實問題的壓力，使高年級大學生的戀愛觀更加成熟，對事業和愛情看法更為現實。而低年級的學生對網戀懷有一種神秘的色彩，覺得網戀更浪漫。在男女性別上男生對戀愛比較現實一些，認為網戀缺少誠信。

8.大學生網絡成癮現狀

1997年，在美國召開的心理學年會上，經過眾多學者們的討論，最終形成了一個比較一致的網絡成癮診斷標準，認為判斷網絡成癮的幾種主要癥狀有：耐受性增強；戒斷癥狀：上網頻率總比事先計劃的高；縮短上網時間；花費大量時間在互聯網；上網使成癮者的社交、職業等受到嚴重影響；雖然能夠意識到上網帶來的嚴重問題但仍一如既往。如果網絡使用者在一年中出現其中3種或3種以上的癥狀，就可以被初步診斷為網絡成癮。

依據自編的《大學生網絡成癮量表》，當被試學生的總得分等于或大于85分以上，就可診斷是網絡成癮，所以在所調研的學生中網絡成癮人數為238人，占調研人數的16.23%。

據調查，每周上網的時間、網絡聊天、網絡游戲和成癮總分、強迫性、戒斷性、耐受性、時間管理、人際健康存在與亞健康相關；而網齡和其他與成癮總分、強迫性、戒斷性、耐受性、時間管理問題、人際與健康問題無顯著相關。學生每次上網時間越長，產生網癮現象的幾率越大；學生運用網絡進行網上聊天、娛樂越頻繁，網絡成癮現象越嚴重；單純的網齡長短不能說明網絡成癮可能性的大小。

二、大學生上網存在問題的原因

1.大學生自身的原因

大學時期是一個非常特殊的階段，學生成人感和獨立性特別強烈，好奇心和好勝心強，精力旺盛，世界觀和人生觀還處于不成熟階段。學生在大學前把大學的生活想得過于理想化、神秘化，入學后覺得理想和現實的差距大，內心感到失望，精神空虛，有些學生就到網絡中尋求精神寄托。有的學生對網上污染抵制能力差，經不住網絡游戲的誘惑和吸引，靠打網絡游戲、聊天和看電影等尋求“刺激”來放松自己。在大學，由于學習方法和環境發生巨大變化，學生不能積極地適應大學的自覺、自主、創造性學習的特點，不喜歡自己所學的專業等等，從而把網絡當成伙伴，走進網絡世界尋求解脫。

2.互聯網的原因

互聯網具有全球性、互動性、表現形式的豐富性和使用的便捷性等特點，給以盈利為目的業提供了便利和施展的舞臺。一些非法組織和個人在網上擾亂政治經濟的黑色信息，蠱惑大學生，弱化青少年思想道德意識，誤導青少年行為；有些網站為吸引顧客，在網絡上，使在網上沖浪的都能有意無意地看到。在大學生的心靈和價值觀、人生觀和世界觀尚未完全成熟時接觸這些不健康信息，會給他們的成長帶來不良影響。

3.學校和家庭的原因

我國基礎教育只重視智力教育，以應試為目的，忽視了對學生健康人格的培養，進入大學以后，家長主要提供經濟上的支持，將大量的時間放在了工作上。學生在外求學，家長對學生上網監督不夠，監管不力，對子女心理上的成長關心較少，很多學生只能在網絡世界中去傾訴心中的苦悶。學校作為大學生接受教育的場所，是學生成長中的最重要一環，學校忽視對學生的網絡道德教育，回避青春期問題的教育，學生缺乏正確的引導和網絡道德意識培養。當前很多高校還主要依靠傳統的思想政治教育，忽視對大學生的心理疏導工作，開展心理咨詢的渠道單一，對網絡心理健康教育的重視程度不夠。

三、建議

1.培養大學生健康的網絡態度

大學生應志存高遠、奮斗不息，理想和信念應是其人生的精神支柱。有相當一部分大學生進入大學以后，并沒有樹立崇高的人生理想，因而對現實生活中的東西不感興趣，精神空虛，缺乏人生追求。個別大學生胸無大志，缺乏對生存問題的理性思考。知識經濟時代到來對學生的要求更高。大學生應志存高遠，奮斗不息，努力創造輝煌的人生，對社會多做貢獻。有了這樣人生追求的大學生，自然就沒有那么多網絡問題了。

2.大力加強網絡管理

大學是培養人才的搖籃。針對大學生網絡問題普遍而嚴峻，學校要加強學生公寓個人入網電腦的管理，有效地限制學生的上網時間，加強對大學生日常行為規范的經?；?、制度化管理，以防止大學生無節制上網。這樣，就把自律和他律結合起來，建立一支思想品質過硬、技術精湛的高?！熬W上警察”隊伍，及時堵截、刪除、查找制造垃圾信息的人，做好校園網絡管理工作。

3.加強校園網建設，豐富校園文化生活

進一步加強學校網絡設施的硬件建設。面向學生，豐富學校網站服務項目，擴大學校網站服務內容。通過服務項目和服務內容的拓展擴大影響力，要把學校的教育教學、教育科研、校本管理等方面資料通過校園網站充分上網交流，讓有興趣的學生利用學校網站制作個人網頁，展示自己的學習成果以及個人才能。利用校園網絡把廣播、電視和圖書等通過移植到網絡上，實現大眾傳播媒體和思想教育的互補，建立和完善學工信息系統網站，積極為學生提供學生的管理信息、招生和就業信息、日常教學管理等信息，并用大量科學而翔實的信息建構生態綠色網絡工程，增強校園網的吸引力、感染力。提供一個自由寬松的網絡空間，滿足大學生對文化生活的多樣需求，用正確、積極和健康的思想文化建構和占領網絡陣地，推進校園網絡信息文化現代化建設的步伐。重視學生社團的建設，要以學生社團為中心點，帶動學生在活動中體會現實交往的快樂，經常開展對廣大同學有吸引力的校園文體活動，最大限度地豐富學生的文化娛樂生活，使他們擺脫機器的束縛，不再沉迷網絡中。

4.加強心理輔導

學生作為上網的主力軍，網絡在給大學生帶來無限樂趣同時，對他們的心理也產生著強大的沖擊，因此對學生網絡心理輔導不可忽視。高校的心理咨詢室的咨詢師，要對大學生進行網絡咨詢與輔導，配合學生工作部門在大學生中進行廣泛心理健康教育，使學生對過度上網帶來的身心問題有較多的了解，自覺地調整自己的行為。

5.充分利用網絡平臺

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摘 要：網絡語言是伴隨著網絡技術產生發展和網絡使用者迅速增加而出現的一種特殊的語言現象。大學生作為整個社會階層中最敏感、最活躍的群體之一，網絡語言正潛移默化地影響著他們的語言習慣、思維習慣、社交行為、價值觀念和心理健康。以武漢高校的在校大學生為例，根據實際調研以及相關理論知識，對網絡語言傳播的心理動因進行分析，給出相關引導對策。

關鍵詞 ：網絡語言；傳播；對策

中圖分類號：G455 文獻標識碼：A doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．01．026

1 大學生網絡語言使用現狀

1.1 大學生對網絡語言的知曉現狀

調查選用了2014年十大網絡流行語來了解大學生對于網絡流行語的了解程度，包括：①土豪，我們做朋友吧；②我和我的小伙伴們都驚呆了（簡稱“我伙呆”）；③高端大氣上檔次（簡稱“高大上”）；④為何放棄治療？（簡稱“何棄療”）；⑤人艱不拆（類似有“喜大普奔”、“不明覺厲”）；⑥中國大媽；⑦點贊；⑧女漢子；⑨幫汪峰上頭條；⑩待我長發及腰，xx娶我可好？

有24．6％的學生表示聽說過全部十大網絡語言，其中使用頻率最高的是③高端大氣上檔次和①土豪，我們做朋友吧。表示至少聽說過其中六句的占到了大學生比例的43．2％，只有少數學生表示只聽說過其中的一兩句，幾乎沒有學生對網絡語言一無所知。

1.2 大學生網絡語言的使用頻率

根據調查問卷有效數據顯示，高達82．3％的大學生表示使用過網絡語言，其中表示經常使用的占到了40．7％，只有不到20％的大學生表示從不使用網絡語言。而根據前文調查，即使從不使用網絡語言，絕大多數的大學生對網絡語言并不陌生。這說明大學生這個群體不但是網絡使用者的重要參與者，更是新媒體社交手段的發起者與推動者。

2 網絡語言傳播的心理動因

經調查分析，大學生使用網絡語言的心理動因主要源自個性化需求、從眾心理、娛樂訴求和求簡心態等四個主要原因。

2.1 追求個性化

近些年，隨著經濟、技術的發展和人們生活水平的逐漸提升，個性一詞中閃現的頻率越來越高。個性化QQ簽名、個性化禮品網站，消費追尋個性化，穿著講究個性化。整個社會風氣由推崇共性，逐步向尊重個性化轉變。個性越來越受到人們的重視，越來越多的人通過個性化方式來傳達個性。個性化的傳播興起是由個人、歷史以及社會大環境等各方面的原因促成的，其中最為主要的是人身的發展使然。大學生追求個性化心理，就是緊追潮流、突出自我。在調查中，有60．2％的受訪學生表示使用網絡語言表明自己更“潮”，能夠凸顯個性，表現出與現實生活中交流的不同。

2.2 從眾心理

群體意識是大學生社會化的內在依據。它使大學生年使用群體符號，遵從群體規范，獲得群體認同。語言是意識形態的符號，隨著網絡語言在青年群體中的迅速傳播，青年群體被同質的語言環境所覆蓋。青年亞文化也就不可避免地具有了某種追從性。

從某個角度來說，每個社會個體都有一定的從眾心理，每個人都不愿意落伍于時代和社會。因此，當某種流行語在大學生群體中慢慢開始流行的時候，其他不熟悉或還沒有采納這一流行語的大學生就會面臨選擇。這時，從眾的心理要求加劇了流行語使用的程度和流行的擴大。也就是說，在網絡環境下，網絡語言與大學生亞文化息息相關。一方面，大學生亞文化引導了網絡語言；另一方面，網絡語言重構了大學生亞文化。通過調查，30．5％的大學生表示主要通過朋友、同學來了解網絡語言，受從眾的心理影響才開始使用網絡語言的。

2.3 娛樂心態

網絡語言自身的幽默詼諧是其受歡迎的一個重要原因。它輕松活潑，拉近了人與人之間的距離?，F在的大學生網民年齡大多數集中在95后中，由于這一代的娛樂心態和創新性，使他們更快的接受了幽默詼諧的網絡流行語。高達72．5％的大學生表示網絡語言生動、幽默，使用網絡語言能緩解心理壓力，舒緩生活中的緊張情緒。

2.4 求簡心態

網絡語言能夠傳播的另一個重要因素就是很多網絡語言的簡潔性。這種簡潔性，不僅要求在線輸入便捷，而且盡量縮減字符，以滿流雙方信息的及時往來。因此，網絡語言大多突破了傳統語法等的限制，甚至直接運用縮略詞甚至符號表情來傳遞豐富的情感，表達更直接、更有效。知識經濟的社會，對人們的信息量提出了要求，網絡媒體以簡捷，更新速度快的網絡語言的形式輸出信息。由于網絡語言大多數都是青年一揮個性自我表現創造出來的，所以這種新式語言的出現能夠迎合大眾追求趣味性，先鋒性的心理需求。55．8％的大學生表示網絡語言簡單易懂，交流起來簡便快捷，符合大眾需求。

3 引導對策

網絡語言的使用是不可避免的， 有關部門應當引導大學生辯證全面地認識網絡流行語， 合理使用網絡流行語， 不斷提升網絡文明素養。

3.1 高校應正確引導學生面對網絡語言

語言是一種文化現象，每一個時代都有特定的語言風格與習慣，網絡語言的產生是必然的，也有一定的合理性。很多精妙的網絡語言，有生命力的網絡語言，在經過時間的考驗后，在約定俗成后，會給漢語言注入新的血液，豐富漢語言的多樣性、靈活性、生動性、形象性高校要建立因材施教的思維理念，理性面對網絡語言的發展，去偽求真，取其精華，靈活的運用網絡語言，使其達到不了估量的教育效果，在引導學生規范、正確的使用網絡語言的同時拉近與大學生的心的距離，創造平等、愉快的對話環境。

3.2 提高大學生判斷語言信息的能力

高校學生工作者在發現網絡語言的閃光點的同時，也要及時對網絡語言進行評價，提高大學生對網絡語言的分辨、鑒賞和批判能力，對于網絡語言的泛濫，要以積極的態度介入，注重學生的主體性，為他們樹立規范的漢語意識，健康的信息意識，使其養成良好的語言表達習慣，有節制、依法使用網絡語言，提升網絡行為的自律性，增強質疑網絡媒介信息的能力。

3.3 將網絡語言應用到高校德育教育中

將傳統說教與網絡教育結合起來，利用網絡上豐富的資源材料，將德育教育的內容充實到網站上的各個欄目，不僅要教育網絡化，還要網絡娛樂化，這種教育形式使得德育教育者以平等、匿名的身份與學生進行接觸，同時使得教育內容和方式更具有親和力，也營造出良好的學習交流氛圍。另外，可以把校園網站當作加強大學生理想信念教育的重要平臺，使校園網絡文化主流化和健康化，引導大學生樹立正確的人生觀和價值觀，提高其道德修養能力。

3.4 構建積極向上的校園文化

校園文化是校園內一切物質文化、精神文化、制度文化的綜合，是一個學校綜合實力的體現。良好的校園文化更是對學生陶冶情操、塑造學生品質、促進學生和諧成長起著不可低估的作用。一方面要大力開展科技、美術、體育、娛樂等多種形式的學生活動，豐富大學生的校園文化生活。另一方面要鼓勵大學生參與“三下鄉”等形式多樣的社會實踐活動和社會公益活動，以培養學生的交際能力、適應能力和動手能力，使學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，從而為網絡時代培養出更多德才兼備的人才。

參考文獻

1 梁朝輝，左利華．網絡語言對大學生思想的影響及對策研究［J］．吉林省教育學院學報，2011（27）

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英語作為世界通用語言，其重要性越來越明顯，隨著信息技術的發展，網絡成為大學生學習的新平臺。如今，我國大學英語教學的主要模式仍是傳統的師生面對面授課模式，課時緊但是教學任務繁重。在這樣的壓力下，學生如果要提高英語能力，通過國家的英語等級考試，就必須提高自主學習能力。由于計算機網絡的普遍使用，及智能型手機的大規模使用，大學生運用網絡自主學習的比例越來越大，便攜智能手機與APP技術進行網絡英語學習更快捷、便利。在這種新型的網絡環境下，高職學生的網絡英語學習是否適應？自主學習過程中存在什么問題？應如何解決這些問題？鑒于此，本研究旨在通過問卷調查對瓊臺師范學院150名高職學生的外語自主學習能力現狀進行調查和研究，試圖探討高職學生在新型網絡環境下的自主學習的適應性，并探討出適合其學習的培養路徑。

1.理論基礎

70年代中期，外語教學界就開始討論自主學習的問題，真正將自主學習這一概念引入外語教學領域的是Henri Holec。他在1981年出版了專著《自主性與外語學習》，在這本書中，自主學習的定義是自我負責管理學習的能力，確定學習目標、選擇合適的學習方法和技巧、確定學習的內容和進度、監控學習的過程及評估學習成果。

1990年，Zimmerman歸納出，如果自主學習者強調元認知、動機和行為，知道何時、如何使用某種特定的學習策略，而且能夠進行自我監控，及時調整自己的學習活動，其學習就是自主的。而Pintrich認為自主學習是一種主動的、構建性的學習過程，在此學習過程中，參與學生為自己確定學習目標，并監控、調節、控制自己的認知、動機和行為，然而這都受到他們學習目標和環境特征的影響和限制。

2003年，龐維國在總結前人研究的基礎上，從橫向和縱向兩個角度定義自主學習。他認為，橫向角度是指從學習的各個方面或維度來綜合界定自主學習（包括動機、策略、時間的計劃和管理等）。從縱向角度界定自主學習是指從學習的整個過程闡釋自主學習的實質。他還指出自主學習者受學習者內部因素和外部因素的影響。內部因素包括學習動機、認知策略、元認知發展水平、意志控制水平、性別角色等；外部因素則包括學校教育、家庭和文化因素。

網絡自主學習是指學習者利用計算機（或其他工具）接入網絡，自主地查閱相關的網絡資源進行知識、技能等方面的學習的活動。網絡學習具有以下特點：一是學習資源豐富?；ヂ摼W海納百川的特性，為網絡學習者提供大量的學習素材。二是學習資源可及時獲取。隨著網絡技術和終端設備的普及，學習者可隨時獲取所需資源，提高學習時效性。三是學習者為主導的學習模式。在網絡學習過程中學習者為整個學習過程的主體，自主決定學習內容和方式。四是打破傳統的授課方式，使學生的學習環境更自由、輕松。

2.實驗研究

本研究采用問卷調查和訪談的方式，對瓊臺師范學院3個專業150名高職學生的網絡英語學習行為進行調研。調查問卷選用30個封閉性問題和5個開放性問題，并隨機對20名學生進行訪談，調查對象為瓊臺師范學院非英語專業在籍三年制?？粕?，年齡在19歲～21歲之間。發放問卷150份，回收問卷142份，回收率為94%。為驗證問卷選項設計的合理性，利用SPSS17.0軟件對問卷進行題項描述性統計和題項適合度檢驗，隨機挑選問卷中的10道題進行適度卡方檢驗統計，結果表明，上述選項的差異性達到顯著，因此問卷的設計合理。

3.網絡環境下高職學生自主學習的現狀及存在的問題

以瓊臺師范學院3個專業150名學生為例。學生的學習過程，不僅包括傳統的課堂教學，教師還要求學生采取網絡自主學習的新型教學模式，并給其布置相應的網絡學習的學習任務。基于網絡的自主學習是課堂教學的延伸與補充，對課堂教學起輔助作用，這種學習方式旨在滿足部分學生的個性化需求，克服傳統的教學模式中學生之間、師生之間互動不足的弊端。通過調查研究總結出，我院學生的網絡自主學習存在如下問題：

3.1學生自主學習的意識及自制力不夠

大多數學生仍然習慣于長期以來的傳統教學模式，這種教師講、學生聽或者教師問、學生答的以教師為中心的教學模式使得他們缺乏自主學習的意識，自主學習能力較弱。從調查中發現，72%的學生覺得自己通常能準確地意識到自己的信息需求，能找到合適的途徑，并且習得自己所需的知識。這種現象說明大多數同學有一定的信息素養，不會在龐大的知識中迷失。但還是有少部分學生不能意識到自己的信息需求，并且找不到合適的途徑，信息素養欠缺。同時，只有36%的學生信息素養非常好。其次，在新型網絡環境下，刷屏的“低頭族”隨處可見，在網絡學習過程中，學生經常被其他網頁信息或即時聊天工具吸引，這直接導致他們獲取的英語信息量過低、學習效率低下。

3.2網絡多媒體設備及網速的限制

基于網絡的自主學習對于教室設備的要求較高，但是由于大多數高校資金投入不足，硬件配套設備陳舊，因此不能滿足教學需求，學生利用互聯網和校園局域網的英語自主學習存在一定的困難。

68%的學生反映網速和“上網地點”的限制是對信息獲取的硬傷，教室的無線網絡沒有有效覆蓋，或者圖書館有線接口數量較少。在語音室，有些設備老化，耳機話筒聲卡等設備經常出現故障，有時甚至死機，出現故障無法及時處理。這種學習環境不僅浪費學生寶貴的學習時間，而且挫傷他們利用多媒體網絡學習英語的積極性。

3.3學生自主學習成效難以評價

學生在網絡學習過程當中還暴露出一個明顯的問題，就是師生交互、生生交互，特別是教師在參與、引導、監控、評估方面的表現不容樂觀。很大一部分學生不能正確評價自己自主學習的成效，因此不能獲得學習的成就感和滿足感，這就容易使他們失去學習的興趣和動力。

在網絡學習過程中，教師的角色影響學生網絡學習的學習態度。教師的網絡學習觀念、利用網絡答疑和評價學生的技能高低，以及教師登錄、留言、回答學生問題和上傳資料的次數和頻率等這些方面，都是與學生的網絡自主學習效果有直接關系的。但從目前的調查結果看，教師使用網絡效果并不樂觀。學生在課外自主學習中遇到的問題沒有得到及時的幫助和指導，這樣就大大降低他們網絡學習的興趣和效率。

4.網絡環境下英語專業大學生自主學習問題的解決措施

4.1改善學生自主學習環境

網絡多媒體是學生自主學習所需資源的主要載體。因此，為了加強學生自主學習能力，應該從網絡多媒體設備、資源軟件、教師課件等方面改善學生自主學習環境。學校應加大投資力度，使網絡教學的硬件環境得到改善，聘用專業的網絡技術人才提高網站的質量，比如設置幫助菜單，提供故障排除文檔，配備技術服務人員提供咨詢服務等。此外，學校還可以建立學校網絡高質量社區，利用虛擬環境引導學生間的健康交流和分享，進行一定的相關教育。

4.2加強學生自主學習能力的培養

教師要幫助學生理解自主學習和網絡環境的內涵與諸多優勢。完整的學習框架和學習目標的制定能夠使他們更有效地完成自主學習。教師要培養學生自主學習的策略，自主學習的策略指的是學生在自主學習過程中能根據自己的學習情況，合理安排自己的學習時間、學習內容和學習方式，以提高自主學習的效率。另外，教師還要充分調動學生的自覺能動性，鼓勵學生主動與教師交流，以便教師對其進行適時指導。

4.3建立網絡英語學習評價系統對學生自主學習的效果進行形成性評價

很大一部分學生不能正確評價自己自主學習的成效，因此學習動力逐漸削減，教師的形成性評價就具有重大意義。形成性評價指的是，對學生日常學習過程中的表現、取得的成績，以及反映出的情感、態度、策略等方面的內容做出評價。學生在網絡自主學習的過程中，不僅學到知識，而且及時得到“全面、客觀、科學的評價”。開發完善、及時、有效的網絡英語學習和評價系統，可促進學生網絡英語學習的深入，鼓勵學生進行自主學習，幫助他們有效地調控自己的學習過程，并且使學生在學習中獲得成就感，增強他們的自信心和合作意識。

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篇10

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.127

1 校園電商平臺的發展狀況分析

1.1 校園電商平臺的現狀分析

近幾年，興起的各大校園電商平臺包括8天在線、閃電購、校聯購、59store、宅米網，等等。這些校園電商平臺的出現極大地方便了大學生的生活，所以在短時間內被消費者接受。這些電商平臺從成立以來，一直以數倍的速度增長，如南京工業大學畢業生打造的8天在線，創辦3年多業務已覆蓋全國600多所大學校園，兼職大學生物流員有近萬名，年營業額接近兩個億。

1.2 校園電商平臺的發展環境分析

中國人口總量一直領先于世界各國，單從大學生的人數來看，大學的普及化使得中國每年進入大學的人數在不斷地增加，2015年中國在校大學生數量已達2800萬人。由此看來，對于校園電商平臺來說，大學生群體是個很龐大的群體，大學生的消費潛力巨大。

在大學校園里，學生和老師所代表的消費者群體是相對穩定的，易于培養消費者的忠誠度。并且大學生的興趣愛好廣泛，易與他人達成共識，他們的消費傾向和消費商品相對比較單一。另一方面，高校不僅是知識密集的地方，而且是電腦普及率較高的地方。大部分院校早已建立了校園寬帶光纖計算機網絡，網絡覆蓋了學校的各個部門、實訓室、教工宿舍和學生宿舍，完善的網絡環境給校園電商平臺提供了較好的前提條件。

2 基于校園電商平臺設計的市場調研

2.1 調研過程

根據校園電商平臺設計需要，可以將調研目標確定為：首先，了解大學生每個月的經濟來源、經濟狀況；其次，了解大學生的生活費用在哪些方面；最后，了解大學生網購的頻率，對校園電商平臺是否需要，需要什么樣的電商平臺。根據平臺初步構想設計調查問卷，討論問卷的合理性以及確定調查問卷。在調查階段，選擇人流量較多的場合，比如食堂、教室、宿舍等，對學生進行問卷調查，并收回問卷。最后將收回的問卷進行整理、統計和分析，撰寫調查報告。

2.2 調研結論

在問卷調查過程中，總共發放調查問卷600份，收回有效問卷共565份，以下是問卷調查的結果：大學生每個月的生活費大多數在一千到一千五百元的范圍內，只有少部分同學在兩千元以上，生活費來源主要靠父母獲得。大學生每個月的消費大都在1000元以上，并且消費增長速度較快，大三學生明顯比大一學生消費水平高。大學生每個月的生活費主要用在吃飯上，其次用在生活用品上，大學生在網上買的最多的是生活必需品，其次是零食類。大部分人認為校園電商平臺有存在的必要性，可以更好地為大學生提供服務，校園電商平臺中商品的價格、商品的質量、物流服務、商品的售后服務、商品的豐富程度都很重要。

3 校園電商平臺的設計

3.1 校園電商平臺的設計理念

大學生有許多共同的興趣和消費傾向，消費商品相對而言較為單一，且對商品的價格、購買便捷程度較為敏感。大學校園里的消費群體文化素養較高，容易接受新生事物，特別是大學生年齡一般在18～25歲，正處在求知欲旺盛、好奇心強烈的階段，易于接受電商服務。他們對服務的要求是希望獲得更好的體驗，最好能把日常生活的方方面面都涵蓋其中。因此，在設計校園電商平臺時要注重下面幾個方面。

（1）細分化。目標客戶群體明確，服務在校大學生，相比較同類其他電商平臺而言，更具針對性。同時，有針對性地與各友商進行合作，一方面能實現友商與平臺的雙贏；另一方面，有了與友商的緊密合作，平臺能提供更好的服務給客戶，實現客戶與平臺的雙贏。最終實現客戶、友商、平臺的三贏。

（2）區域化。校園電商平臺可以緊緊圍繞一個或幾個臨近的高校展開，突出平臺的區域化特征。學生居住地集中，在大學校園內，電商平臺可以使得物流配送準確、及時，一般半個小時內即可送達，成本大大降低。以購買生活用品為例，高校大學生能夠在半個小時內獲得送貨上門的服務，送貨到公寓樓，條件允許的送貨到寢室，最大程度地服務好用戶，讓用戶滿意。

（3）生活化。校園電商平臺可以與大學生的生活緊密結合在一起，呈現線上互動，線下活動的狀態。校園電商平臺的客戶除了線上互動，線下也能夠便捷地參與到活動中來。線上交流溝通結交的新朋友，可能就在同一公寓樓、同一校園里，立即就能實現面對面交流。

3.2 校園電商平臺的設計內容

（1）自營商品模塊，這部分是校園電商平臺前期主要內容，采用左側導航欄方便顧客自主選擇喜歡的商品。前期調研顯示，大學生群體的消費理性且注重商品的性價比，所以我們選擇日常生活品和零食作為網上商店的主要供應商品，其中包括生活用品，如洗漱用品、衛生紙等；學習用品，如筆、本子等；零食類，如泡面、面包等，還有各類飲料，等等。從長期規劃來看，尋求供應合作伙伴是必要的。一般來說由于校園商品供應的特殊性，校內超市的商品價格是略高于校外的，這個內外差價是校園電商平臺的利潤點所在。大學生消費群體的總體消費規模比較大，校外傳統線下超市也想占領這一市場，但苦于存在一定的進入壁壘，這一點是我們尋求線下合作伙伴的突破點。我們希望找到穩定的商品供應伙伴，同樣校外超市也希望打開校園市場，因此可以做到雙贏。

（2）二手交易市場模塊。高校的二手交易市場絕對是一個大市場，每年都有畢業生要畢業，每年都有新生來報到，畢業生們不可能將幾年來留存下的東西都帶走。學生們的消費水平本來也不高，都希望能買到物美價廉的商品，這個時候，網上二手交易市場的作用就發揮出來了。賣主可以在網上登記自己要處理的物品以及售賣價格、聯系方式。買主則可以在網上搜索自己所需要的；若沒有，也可以在網上求購信息。當然，網上二手交易市場不但能處理畢業生的多余物品，平時學生們有任何閑置的東西或有任何需求都可以免費在網上二手交易市場上得到處理，并且不限時間也不限地點。

（3）校園論壇模塊。在這個模塊里可實現其他信息的，例如校園動態新聞的、兼職信息的，等等。也可開設一個論壇，分為旅游、美食、運動等多個板塊，讓喜好不同的學生都有各自喜歡的板塊。這里除了信息，更重要的是讓他們能彼此交流信息，搭建校友溝通的橋梁。

3.3 校園電商平臺的設計特色

校園電商平臺將依托特色的物流配送，打通線上線下的購買與供應閉環，從而真正做到從線上到線下的無縫對接，電子商務的模式決定了物流配送在校園電商平臺的地位，應確保良好的購物體驗。

（1）零元起送。校園電商平臺本著用心服務于大學生群體的原則，所有商品零元起送，只要下單，直接配送，根據具體實際情況加收配送費。關于配送人員，校園電商平臺可以整合校園閑散兼職配送員，在解決物流配送問題的同時，為大學生群體提供兼職機會，同時校園電商平臺可以配備統一的服裝，以統一的標準進行培訓和整合，確保物流配送的質量。

（2）閃電配送。校園電商平臺以嚴格的時間標準來要求物流配送，從下單到把商品送到用戶手里，保證在一小時之內。在有了固定的商品供應伙伴之后，對于一些消耗速度快且需求高的商品，校園電商平臺也可以招募樓長的方式，將倉儲商品分散到各個樓長，不僅達到物流分倉的目的，而且以樓長配送的方式大大節約配送時間，同時為一部分大學生提供了兼職機會。

4 校園電商平臺的實現

4.1 校園電商平臺的產品策略

前期調研顯示，大學生的消費多趨向于理性化，注重產品的性價比，所以應該將快消品作為校園電商平臺的主打商品，其中包括生活用品，如洗漱用品、護膚品等；零食類，如泡面、餅干、薯片、面包等。

校園電商平臺還可以結合大學生興趣來選擇產品，使電商平臺上的產品不僅種類豐富，而且能體現校園特色。比如有的大學生喜歡騎行，騎行首先需要一輛自行車，而對于新手來說，騎行的入門級裝備一般不是很了解，而騎行運動裝備的選購需要一定的經驗，校園電商平臺則可以尋找裝備供應商進行合作，為這類新手提供高質量、高性價比的商品裝備，省去他們深入了解與奔波選購的過程，真正做到立足大學生群體、服務大學生群體。

4.2 校園電商平臺的價格策略

與校外超市相比，校內超市的商品價格略高，大學生是一個龐大的消費群體，消費潛力巨大，這也是校園電商利潤所在。校園電商平臺上商品的價格總體來說，可以略低于校內超市，與校外大型超市價格相當。另外，可以經常推出一些特價品或者不定期做一些“低價活動”，吸引消費者登錄電商平臺，以養成網購生活用品的習慣?？傊?，大學生是一個相對穩定，重復購買高的群體，而且學生之間的推薦購買率也很高，薄利多銷是校園電商平臺的生存之本，不求快但求穩，不斷提高忠誠顧客數量。

4.3 校園電商平臺的渠道策略

校園電商平臺可以與商家合作來開拓進貨渠道。大學生消費群體是消費開銷比較大的一個群體，許多商家都想占領這一市場，但苦于進入壁壘較高，能夠突破性打開這個市場的線下商家不多，這為校園電商平臺尋求線下合作伙伴提供了可能性。校園電商平臺前期可以和學校周圍的商家，特別是超市進行合作，這樣既省去了庫存壓力，也能保證商品的質量。后期當銷量達到一定規模，再與產品商、批發商合作。

4.4 校園電商平臺的促銷策略

校園電商平臺可以直接推出適用于傳統大型節日的促銷活動，通過平臺本身的活動來提高知名度。例如，線上平臺可以在情人節、國慶節等節假日大力宣傳推廣產品和活動，在產品中推廣活動，在活動中體現產品。在線下推廣方面，校園電商平臺可以選擇與商家合作，免費送小禮品誘導消費者掃描二維碼，通過線下的二維碼入口實現線上的引流，不僅節省了人力物力財力，還達到了吸引客戶的初衷，這樣低成本高回報的活動，商家也會很樂意跟電商平臺進行合作。此外，校園電商平臺也可以進行傳統的線下宣傳推廣，主要在學生公寓、食堂等大學生活動區域進行，主要方式有發傳單、貼海報等傳統手段。

參考文獻：

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