導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業信息系統概論，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

1企業間信息系統

企業間信息系統(Interorganizationalinformationsystems,IOIS)是以信息和通信技術為基礎，嵌入在兩個或者兩個以上企業之內，能夠支持或者賦能企業間關系、交易和合作的信息系統。IOIS可以跨國界、跨地區、跨企業對企業提供信息技術支持，同時它又能利用其獨特的功能創造新的經營模式((BusinessModel)、新的組織形式和新的企業間合作、協調方式，甚至改變競爭規則。IOIS己經成為企業間電子商務和電子化企業中最重要的要素，正快速成為企業競爭成功的基本資源。

根據IOIS是用來支持價值系統中企業之間垂直的買方－供應商關系，還是作為執行共同價值活動的企業之間的水平連接，可以將IOIS分為垂直型IOIS和水平型IOIS。垂直型IOIS是由互補的、具有不同核心能力的企業組成，它們不僅所執行的活動不同，而且各自的議價能力也不同；水平型IOIS不僅支持同一個產業內競爭者之間合作，而且可能也跨越不同的產業。

2協同商務

協同商務（Collaborativecommerce,簡稱cc），它被譽為下一代的電子商務系統，其基本思想最早是由GartnerGroup在1999年提出的，GartnerGroup對協同商務的定義是：將具有共同商業利益的合作伙伴整合起來，主要是通過對與整個商業周期中的信息進行共享，實現和滿足不斷增長的客戶的需求，同時也滿足企業本身的活力能力，通過對各個合作伙伴的競爭優勢的整合，共同創造和獲取最大的商業價值以及提供獲利能力。

就協同商務概念而言，企業信息化建設目的不僅是管理企業內部的資源，還需要建立一個統一的平臺，將客戶、供應商、分銷商和其他合作伙伴也納入企業信息化管理系統中，實行信息的高效共享和業務的一系列鏈接。“協同”有兩層含義：一層是企業內部資源的協同，有各部門之間的業務協同、不同的業務指標和目標之間的協同以及各種資源約束的協同。另一層是指企業內外資源的協同，也即整個供應鏈的協同。協同商務本質就是實現企業間資源共享和知識的傳播，協同強調的是整體的組合效能大于個體的功能，而沒有對整體效能大于個體效能之和的原因進行嚴格區分。

3企業間信息系統的協同

3.1企業間信息系統的協同的特征

企業間信息系統的協同所要求的是在系統的層面上協同溝通，達到企業間資源共享。它具有如下一些特征：

(1)現代網絡技術與Internet的廣泛運用。企業間由于地域性的差異，其信息系統的協同離不開Internet的運用和現代網絡技術的支撐。

(2)企業間信息系統的交互性。要構建企業間的協同信息空間，離不開協同雙方信息的交換、由此形成雙方的互動和反饋，由此最終形成信息系統之間的協同。

(3)各企業信息系統相對獨立。在進行企業間信息系統的合作之后，企業內部商業機密有信息泄漏的可能，各個企業的信息系統在協同工作構造協同環境的同時，仍會保持各自的獨立性。

(4)企業間數據標準的一致性。數據實時交換，意味著企業間要能達成協議，彼此之間使用共同標準和格式的數據。

3.2企業間信息系統協同的難點及不足

(1)企業間信息系統的兼容性問題。

要在信息系統之間達成協同，需要不同企業間的信息系統可以通過某種協議或其他技術手段連接，共同工作。然而大多數企業都在考慮協同應用之前就有了自己的信息系統，要求協同的信息系統絕大多數都是由不同的軟件公司開發的，這造成了企業間信息系統的異構性，這就為企業間信息系統的協同帶來了巨大的障礙，解決企業間信息系統的異構性，保證信息系統之間的兼容性，成為當前企業信息系統跨邊界協作的一大難點。

(2)信息系統協同的安全問題。

信息系統本身就具有一定的脆弱性，而企業間協同化的信息系統要求信息系統具有一定的開放性，這更加為企業的信息系統安全增加了隱患，具體來看，企業間信息系統的協同化主要有以下幾個隱患：涉及商業機密的信息泄漏；使企業內部信息系統于更易遭受黑客及病毒的攻擊；企業內信息系統對外部協同系統的依賴性，使企業內信息系統運行時穩定性下降。

(3)信息系統協同的數據存儲和格式問題。

大多數的企業間的業務數據庫系統中的數據是分散而非集成的，不同的信息系統的數據庫之間存在沒有統一定義的數據格式、測量單位差異等問題。

4基于協同商務環境下的企業間信息系統的協同化

協同商務的核心是各有關企業進行全面合作，并進行相關信息的共享。作為協同商務在企業信息系統的方案，協同信息系統實施策略應該是實現與協同伙伴的信息系統協同，以系統的整體應用為核心，將企業內外部的所有系統集成在一起，實現有效的績效管理。企業間信息系統的協同化，它一方面需要的是各個信息系統之間能夠互相訪問，對各個信息系統的數據能夠集中統一的管理。另一方面，企業在完成信息系統的集成后，同時增加信息系統的透明度，使企業之間全方位的信息系統協同，從產品研發、制造、銷售到最終的客戶服務，都需要與合作伙伴進行溝通。這樣才能達成企業間戰略合作的口的，整個價值鏈網達到價值最優、資源配置最佳，由此帶來整個供應鏈競爭力的上升。

協同商務環境中有其成熟的理論支撐和全面的技術支持，它能夠克服不少在企業間信息系統協同過程中的不足。基于協同商務環境下的企業間信息系統的協同是解決協同過程中所產生矛盾的有效方法，是企業間信息系統的協同進一步發展完善的有效途徑。

(1)通過協同商務在企業間建立的一個統一的信息平臺，將客戶、供應商、分銷商及其他合作伙伴納入企業信息化管理系統中，實現信息的高效共享和業務有效的鏈接。

(2)協同商務平臺的集成入侵檢測功能和協同商務基于權限的設定方式，提供各企業的登陸、安全認證和授權,完成企業身份的授權、審查和管理,以確保數據交換的安全,讓所有企業的認證統一在同一個模塊下完成并接受用戶的查詢條件。

(3)協同服務中心用于記錄協作企業間的共享的數據,并提供數據格式的轉換和統一。企業需要將共享數據上傳到協同服務中心,同時企業也需要從協同服務中心獲取其他企業所共享的數據,即企業間信息交流傳遞要在協同服務中心進行信息交互,聯合信息采集、查詢結果集成也要在此功能模塊中進行處理,為企業產品的協同開發提供公共的工作空間。

篇2

1 企業信息化

信息化是指培養、發展以計算機為主的智能化工具為代表的新生力，并使之造福于社會的歷史過程。信息化代表了一種信息技術被高度應用，信息資源被高度共享，從而使得人的只能潛力以及社會物質資源潛力被充分發揮，個人行為，組織決策和社會運行趨勢于合理化的理想狀態。信息化是各企業管理運用中必須強化的一項內容。企業信息化是指企業以業務流程的優化和重構為基礎，在一定的深度和廣度上利用計算機網絡技術數據庫技術，控制和集成化管理企業生產經營活動中的各種信息，實現企業內外部信息的共享和有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭力，這將涉及到對企業管理理念的創新。管理團隊的重組和管理手段的創新。

2 信息安全管理

2.1信息安全管理的概述

管理是一種基本的社會實踐活動，它貫穿于人類社會實踐的歷史過程。信息安全管理是通過對信息活動相關領域的管理，來實現信息安全管理的目的。信息安全是一門涉及計算機科學、網絡技術、通信技術、密碼技術、信息安全技術、應用數學、數論、信息論等多種學科的綜合性學科。從廣義上來說，凡是涉及信息的保密性、完整性、可用性、真實性和可控性的相關技術和理論都是信息安全的研究領域。

2.2信息安全管理的特征

2.2.1基礎性

信息安全管理是保障信息安全的基本途徑，也是實施信息安全活動的主要依托和必備手段。它既是行駛和保障合法權益的基本手段，也是整個信息社會正常運行的先決條件。信息安全管理的保障能力既是個人素質、企業實力、軍隊戰斗力的重要體現，也是國家和社會安全的重要標志。因此，信息安全管理不僅是任何個人、任何組織、任何行業、任何國家都需要的基本管理活動，而且是其實施信息安全活動的主要依托和必備手段。

2.2.2全局性

信息安全管理是一個龐大、復雜、動態的人機交互系統工程，是由一系列子系統構成的一個有機整體，涉及信息安全管理的人員、資產、技術、設備、環境、體制編制、政策法規、標準規范、管理理論、管理方法、教育訓練、政治工作及后勤保障等各方面。各個子系統之間既相互滲透又相互促進，共同構成了信息安全管理的全局。構建信息安全管理體系，進行全面的信息安全管理，其實質在于全面提高整體信息安全管理水平。這就從本質上說明了信息安全管理，都不是真正意義上的信息安全管理，只有在總體戰略上完成了信息安全管理的過程，才能稱為信息安全管理。因為當今的安全是包括各個領域的大安全，其信息領域的安全尤為重要。

3 動態性

由現代管理學可知，管理既是一種活動，也是一個過程。管理系統是一個運動著的有機體。管理系統內部的聯系及其與環境的相互作用都是一種運動。管理系統的功能是時間的函數，因為不論是管理系統要素的狀態和功能，還是環境的狀態或聯系的狀態都是在變化的，運動是管理系統的生命。例如在鋼鐵企業中社會經濟系統中的子系統，為了適應外部社會經濟的需要，必須不斷地完善和改變自己的功能，而鋼鐵企業內部各子系統的功能及相互關系也必須隨之相應的發展變化。

4 安全管理系統對企業信息化的作用

計算機安全管理系統與企業的正常運營有著密不可分的關系。信息安全管理體系主要分為三個要素，第一是資源條件，即組織中的人、財、物、時間、空間、信息、以及信息環境等；二是目標，信息安全管理目標是管理運行的動力和方向；三是管理者與被管理者。對于，企業而言。安全管理系統，系統信息技術的發展不僅改變了企業的外部環境，內部的管理模式也將因此而發生改革。企業信息化程度不斷提高。安全管理系統不僅在內部形成網絡，做到信息共享，使企業組織整體高效運營，而且企業還與外部網絡溝通，形成互聯網絡。信息技術、信息系統和信息作為一種資源已不再僅僅支撐鋼鐵企業戰略，而且還有助于決定企業戰略。企業信息化采用計算機安全管理系統，采用大量的安全信息技術，改進和強化了企業物流資、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業固有的經營思想和管理模式產生了強烈沖擊，帶來了根本性變革。計算機安全信息技術與企業的發展與融合，使企業競爭戰略不斷創新，提高了企業競爭力。企業運用安全信息系統管理，不僅提高了企業全體員工的整體素質，建立良好的管理規范和管理流程，構建扎實的企業管理基礎，實行科學管理，從而提高了企業的整體管理水平。計算機安全管理系統在企業內部的管理中起著重要性的作用。

5 結語

計算機安全管理系統在企業中的運用是建立國家信息安全保障體系的物質基礎。信息管理安全體系與企業管理是信息安全管理的重要組成部分。近年來，我國計算機信息安全技術研究與信息化取得了積極進展，但整體上還比較落后，關鍵是技術和產品受制于人，計算機信息安全系統是信息安全保障的關鍵，也是企業有效運行的重要條件。為使我國各企業經濟更好地發展。必須加強信息安全科學技術研究。要健全技術創新體系，提高我國信息安全自主創新能力，使計算機安全管理系統更進一步。有效地服務于各行各業中。

參考文獻：

[1]科飛管理咨詢公司.信息安全管理概論—BS7799理解與實施[M].北京：機械工業出版社，2002.

[2]戴宗坤，羅萬伯.信息系統安全.北京：電子工業出版社，2002：170-172

篇3

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

文章編號：1672-3198（2015）10-0085-02

0 引言

在這個21世紀的年代，我們國家的科學技術也隨著市場化的競爭迅速發展起來了。各國企業不斷將信息化導入企業管理的競爭中，也使得國際程度不斷提高。

（1）在2003年的下半年中，我國資委信息中心對未來發展趨勢做出了讓企業了解國內信息化建設的方案，也對3000多家企業進行了信息化的調查和了解，這次調查是對我國重要企業信息開展組織，并且這3000家企業也對信息化的處理給了重要的提供。在信息化的投入中有20.9%占到中國IT發展，這些投入使得信息化一直保持高水平的增長，為企業信息化奠定了功不可沒的基礎階段。

（2）現在的發展階段是隨著企業信息化的技術和管理呈現出不一樣的階段，在與發達國家對比中，國內的大企業在信息化的基礎上仍然是小企業。我國的企業對信息化建設投入還是較小的。在發達國家中信息化的投入占到10%到30%，國內的比例只有1%到2%。因為當時我國的思想還是很落后缺少一些MPR II的經驗和應用。正式因為我國由于沒有對MPR II的了解和調整，使得當時的國內企業根本沒有取得準時數據。也浪費了相當的一筆投資。

（3）我國的企業需要經濟調整和產業升級的問題，要將傳統產業、行業結構、企業競爭力、經濟質量的轉化和改造才能更好地適應這個面臨經濟結構的調整，從而提高企業對市場快速反應水平。企業信息化就像是一場革命，只要提高企業水平促進企業現代化就能夠對企業經濟效益的增長有著深遠的意義。中國的企業在和西方企業的管理方面還是有著很大的差距，全球化發展戰略高度審視供應鏈管理（SCM）、企業資源計劃（EI沖）、業務流程都會使得中國企業提高管理的效率和正確性。所以要利用信息技術的創新，技術的原理與作用，使得企業可以有競爭的優勢。

企業的核心競爭力不再是簡單的企業并購和規模生產所能獲得，而是靠企業必須專注自己的核心競爭，才能有發展的機會，在于供應商和分銷商的合作才有可能獲得企業的生存力。在下個階段運營一體化需要企業內部管理信息化和生產控制的自動化才有機會結合。對于企業內部部門通過對物流、信息流和資金流的控制很有可能把關系轉變成上下游的關系，企業內部并不只是簡單的管理和業務，還有管理思想和流程，只有控制產品質量的力度，才能按時提交產品交貨率。在不降低生產成本和縮短產品時間的問題上，能夠準時提交出產品，并且企業之間需要完善交互信息和協同商務機制，在全球市場激勵的競爭中企業粗放的經營模式將要過去，緊靠單槍匹馬的企業也是無法勝任的。企業只能依靠各種分工和合作才能長久的生存的下去。這也可以減少企業之間的信息孤島問題，也進一步弱化了企業的邊界。

MIS采用的是科學和信息技術相結合，為管理和決策以計算機以及網絡的信息系統為基礎。為了這個系統輸出，可以為管理人員的信息給予使用。不單單可以進行事務處理還可以代替人員的繁雜勞動。原始數據，查詢支持、匯總都需要管理信息系統而進行。

“決策支持系統”（Decision Support System，DSS）是多個決策者共同參與決策所形成的系統，它與計算機技術相結合。DSS也決定了系統的分析能力，用戶只需要提供適當的界面操作就可以對于所以的模型進行控制，產生管理決策需要的信息。

所以要做好企業的管理工作，必須要保證企業管理和信息化的可持續發展的戰略，在這種平衡發展趨勢下，促進企業管理的信息化的不斷創新和進步。

1 企業管理理論演變文獻綜述

企業的發展都是會經歷一個漫長的過程，古典管理理論在20世紀初到20世紀30年代曾經就記錄了古典管理理論階段，代表人物有科學管理之父泰羅和理論之父法約爾，在《科學管理原理》中曾記錄了提高管理效率的方法和理論。法約爾的《工業管理與一般管理》一書中提出管理的必要性和可能性的重要，還記錄了管理的十四條原則。20世紀60年代末到70年代初充滿危機和動蕩不安的環境使得有些企業開始謀求生存和發展，戰略也慢慢的進入了人們的視野。

2 企業戰略變革文獻綜述

環境和企業在不斷的發展，企業戰略也處在不斷的發展之中，可以說企業戰略的變革經歷了三大階段，思想戰略階段、傳統戰略階段、競爭戰略階段。安德盧斯在19世紀將戰略分成了四個要素：市場機會、公司實力、個人價值和社會責任。

在之后的戰略理論階段又不斷形成許多不同的學派，其中就有設計學派中的重要代表人物安德盧斯和錢德勒。這個學派的戰略理論就是由企業的內部條件和外部環境相互影響從而形成企業的戰略，并由此形成了著名的SWOT戰略；而另一個計劃學派則認為企業戰略是由企業產品和對市場的影響距離、所具備的競爭優勢和協同效應、企業未來的發展方向和經營方向這幾個方面決定的。企業戰略在計劃學派眼中這是一個可受主體意識控制，并不斷在規劃的過程中得到形成。但在戰略中也要注重企業的目標方向、資金計劃和步驟執行。此外還有更多學派在不斷的形成例如：認知學派、環境學派、學習學派等等。

3 企業信息化對企業的影響

在企業發展中，在信息化的整合中使得企業生產、資金回流、物流發放更加流暢，能明顯提高企業的綜合競爭力。使企業在市場中更有影響力，以此獲得更大的利潤，并牢牢的站穩腳跟。

企業戰略在信息化中實現一致性，從而發揮到企業信息的重要功能，由此來實現企業的戰略目標。

4 結論

企業信息化是由目標層、規劃層ISSP組成，在目標層首先要確定企業信息化的目標，在目標中階段實行中的步驟及原則等；然后在規劃層中理解企業的現在及未來，在此中把握信息化的發展趨勢。戰略規劃是對信息系統各個方面進行的安排和計劃，從而實行企業戰略和企業信息化的一致性。企業戰略和信息化不斷相結合，通過信息化對企業控制能有效的避免企業變革的困惑，從而從根本上提高企業經濟效益，提升企業綜合競爭力。

參考文獻

[1]飛思科技產品研發中心.JSP應用開發詳解（第二版）[M].北京：電子工業出版社，2004.

[2]吳以欣，陳小寧.JavaScript腳本程序設計[M].北京：人民郵電出版社，2005.

篇4

摘 要：針對當前大多數信息系統不穩定性、安全性不高等缺點，提出了一種基于Struts2架構與FCKeditor編輯

>> 基于Struts2學生信息管理系統的設計與實現 基于Struts2框架的學生助理管理系統的設計與實現 基于Struts2結構的在線考試系統設計與實現 基于Struts2、Hibernate和Ajax的辦公自動化系統的設計與實現 基于Struts2 + Spring + JPA的生物信息數據庫的設計 基于Struts2的隨書光盤管理系統文件上傳模塊設計 基于Struts2框架的高校教務新聞管理系統的研究與實現 基于Struts2和iBATIS的JSP開發框架設計與實現 基于Struts2和AJAX的網上汽車配件商城的設計與實現 基于Struts2的MVC模式在高校科研管理系統中的應用 基于Struts2框架的FTP訪問服務的Web平臺設計 基于Struts2的Web應用開發 基于Struts2的參數傳遞方法研究 基于Struts2框架的輸入校驗功能的實現與應用 基于Hibernate與Struts的信息系統的研究與實現 基于Struts的J2EE構架的OA系統設計與實現 基于Struts2+Spring+Hibernate框架的網上評教系統的設計與實現 Struts2中的OGNL應用案例 基于Struts與Ajax的信息技術課程考試系統設計與實現 基于Struts與Hibernate企業信息系統的設計與實現 常見問題解答 當前所在位置：，2012.

[4] 楊志勇.基于 Struts2 框架的網站信息內容管理平臺的設計與實現[J].計算機與現代化，2012（8）：98-100.

[5] 任小林，桂仕偉，吳祈宗.基于XML 的Web 信息系統及其J2EE實現[J].計算機應用，2003，23（10）：134-137.

[6] 薩師煊.數據庫系統概論[M].北京：高等教育出版社，2000.

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一、電子商務時代會計信息化的特點

(一)會計信息的無紙化和開放性

會計信息的無紙化和開放性是電子商務時代會計的主要特點:電子商務的開展使企業信息系統計算機網絡化，在會計方面表現為會計系統與企業的其他業務系統產生無縫鏈接，使會計信息系統日趨開放;另外，在手工會計環境下，企業發生的經濟業務均記錄在紙張上，這些紙質形式的數據若被修改會留下修改的線索和痕跡，這是紙質數據的基本特征。而計算機網絡信息系統中的電子商務是一種無紙貿易，使原來紙質的會計數據直接記錄在磁盤等磁性材料上。對電子數據的修改可不留痕跡，給一些非法操作提供方便。

(二)會計信息的多元化和智能性

在經濟社會一體化、數字化、網絡化的今天，會計信息系統是一個由人、計算機網絡和數據及程序等有機結合的應用系統，它不僅具有核算功能，更具有控制和管理功能。會計系統不再是簡單模擬手工的系統，而是人機交互作用的智能型系統;此外，會計系統通過對企業內外各機構、部門的信息接口轉換、接收貨幣形態和非貨幣形態的相關信息;提供信息的時間多元化，不僅可按照既定的月、季、年來提供會計信息，而且可隨機生成所需的實時信息。并可對系統實施實時控制。處理信息的方法多元化:折舊計提的方法不僅可采用直線法，也可同時采用雙倍余額遞減法等其它方法進行試算來比較差異。提供信息的空間多元化:會計信息系統既可以提供貨幣的，也可以提供非貨幣的信息。提供信息的形式多元化:隨著計算機多媒體技術的采用，會計信息系統除了提供數字化的信息外，也可提供圖形化信息。

二、電子商務對傳統會計的影響

伴隨電子商務而產生的網上企業、虛擬企業，導致許多不確定因素的產生，從而對傳統會計產生巨大影響。

(一)對傳統會計假設的影響

會計理論與會計實務是建立在會計假設的基礎之上的，會計假設的提出，對會計理論和會計實務起到了不可估量的作用。電子商務對會計主體、持續經營、會計分期、貨幣計量四項假設均產生一定沖擊。因此，需要對傳統會計假設進行重新認識和理解，才能滿足互聯網上會計信息使用者決策的需要。如:會計主體假設從空間上界定了會計工作的具體核算范圍，只有在這個基礎上資產、負債及所有者權益等會計要素才有了空間歸屬。然而，隨電子商務而產生的虛擬企業，其主體隨時都可解體，所以，虛擬企業的會計主體沒有多大的實際意義;持續經營假設是假設主體在今后可預見的一段時期不存在清算與破產的可能。收入與費用的確定采用權責發生制。對隨時可能解散的虛擬企業來講，持續經營假設面臨挑戰，因為虛擬企業的收支在同一交易期內完成，收付實現制相對權責發生制更為合理，因而對于虛擬企業收付實現制更具有現實意義;由于電子商務基于高速網絡，交易雙方在很短的時間內就可完成交易，虛擬企業就可解散，會計分期假設也面臨挑戰，交易期間作為會計期間，更適合虛擬企業的特點;電子商務對貨幣計量假設的要求與傳統會計也不一樣了，將傳統意義上的貨幣計量發展成為電子貨幣計量，出現了電子貨幣。

(二)對會計核算形式的影響

迅速發展的電子商務在改變人們日常生活模式的同時，也使會計組織、工作方式以及會計人員的職能發生變化。具體表現為網上銀行使資金結算效率提高，會計信息的交流更方便和直接，網上信息交易的及時，提高了財會系統的應變能力。網絡的開放性使分布在不同地理位置上的財會職能不在受條件的限制而發揮作用，因而改變了會計人員的工作方式和工作環境，減輕了勞動強度，提高了工作效率，也改變了組織形式。新的環境對職員產生新的要求:電子商務信息的傳遞與處理均要求會計人員既是一名出色的計算機操作員，又是一名高水準的會計師，并能熟練掌握各種會計軟件的操作。此外，Internet上的公司多數是國際企業間的合作涉及不同的語言，同樣要求網絡會計人員必須熟悉國際會計及商務慣例，對會計人員的業務素質要求提高了。

(三)對傳統支付結算方式的影響

電子貨幣又稱數字貨幣，它是與電子商務相適應的一種支付手段，它是紙幣現金的電子化，可以用來表示現實中各種金額的幣值。它克服了紙幣的缺點，具有安全、便利等特點。典型的電子貨幣包括電子現金、電子支票和電子信用卡。作為電子商務資金流中的電子貨幣是電子商務的核心，但它只有在安全性、及時性、保密性、靈活性和國際化等方面達到一定的先進水平，才能保證在電子商務中發揮可靠的應用。電子貨幣還存在很多弊端，比如:資金支持不足以及重復使用問題。對于無國界的電子商務來講，還存在稅收、匯率、金融危機等方面的問題。只有制定嚴格的經濟金融管理制度，才能保證電子貨幣的正常運作。

三、發展策略

電子商務的應用，實際上是傳統企業管理信息系統(MIS:ManagementInformationSystem)的擴充和延伸。會計信息系統是企業管理信息系統的主要子系統，而會計信息是企業最為重要的管理信息。傳統基于單機的MIS系統難以適應企業信息化的需求，只有建立基于Internet的企業信息化系統，才能適應全球化和網絡化的市場競爭的需求。

(一)整合業務流程

隨著電子商務的發展，我國企業的會計信息化必須加強基礎信息的數字化管理，整合業務流程，不斷提高員工的知識技能，利用現代管理技術改造企業管理模式，滿足電子商務時代會計信息化的需求。

(二)實現信息集成

實現會計信息系統的信息集成就是要建立中心數據庫或叫信息中心，企業各信息子系統可以根據交易的執行情況補充、修改、更新中心數據庫的資料。同時，各信息子系統也可以根據中心數據庫資料提供滿足各種特定用途的信息需要，在網絡時代的企業管理中發揮至關重要的作用。

(三)構建電子商務系統

首先，在硬件設施的選擇上要選好網絡服務器。服務器是在網絡環境下提供網上客戶查詢、存儲信息的設備，應從安全性、開放性、可擴展性和性能價格比等方面進行選擇。其次，選好安裝在網絡服務上的操作系統。應使用直觀方便、安全性強的操作系統。再次，企業作為電子商務的參與主體必須加強自身的信息化建設。企業通過基礎數據的信息化、企業基本業務流程設計和事物處理的信息化以及企業內部控制設計及實施控制過程的信息化，達到以人的行為規范管理信息化工程來增強企業的內部核心力量，促進企業的可持續發展的目的。

總之，電子商務與會計信息化是一個問題的兩個方面:從會計信息化的角度看，財務會計信息是企業最重要的管理信息，約占企業管理信息的70%以上。可以說，沒有會計信息的網絡化，一切管理信息系統就沒有價值量的連續和綜合，也就不存在完整的管理信息系統。所以說，從電子商務與會計信息化的關系看，電子商務是企業管理信息化的高級階段。

[參　考　文　獻]

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一、電子商務時代會計信息化的特點

(一)會計信息的無紙化和開放性

會計信息的無紙化和開放性是電子商務時代會計的主要特點:電子商務的開展使企業信息系統計算機網絡化,在會計方面表現為會計系統與企業的其他業務系統產生無縫鏈接,使會計信息系統日趨開放;另外,在手工會計環境下,企業發生的經濟業務均記錄在紙張上,這些紙質形式的數據若被修改會留下修改的線索和痕跡,這是紙質數據的基本特征。而計算機網絡信息系統中的電子商務是一種無紙貿易,使原來紙質的會計數據直接記錄在磁盤等磁性材料上。對電子數據的修改可不留痕跡,給一些非法操作提供方便。

(二)會計信息的多元化和智能性

在經濟社會一體化、數字化、網絡化的今天,會計信息系統是一個由人、計算機網絡和數據及程序等有機結合的應用系統,它不僅具有核算功能,更具有控制和管理功能。會計系統不再是簡單模擬手工的系統,而是人機交互作用的智能型系統;此外,會計系統通過對企業內外各機構、部門的信息接口轉換、接收貨幣形態和非貨幣形態的相關信息;提供信息的時間多元化,不僅可按照既定的月、季、年來提供會計信息,而且可隨機生成所需的實時信息。并可對系統實施實時控制。處理信息的方法多元化:折舊計提的方法不僅可采用直線法,也可同時采用雙倍余額遞減法等其它方法進行試算來比較差異。提供信息的空間多元化:會計信息系統既可以提供貨幣的,也可以提供非貨幣的信息。提供信息的形式多元化:隨著計算機多媒體技術的采用,會計信息系統除了提供數字化的信息外,也可提供圖形化信息。

二、電子商務對傳統會計的影響

伴隨電子商務而產生的網上企業、虛擬企業,導致許多不確定因素的產生,從而對傳統會計產生巨大影響。

(一)對傳統會計假設的影響

會計理論與會計實務是建立在會計假設的基礎之上的,會計假設的提出,對會計理論和會計實務起到了不可估量的作用。電子商務對會計主體、持續經營、會計分期、貨幣計量四項假設均產生一定沖擊。因此,需要對傳統會計假設進行重新認識和理解,才能滿足互聯網上會計信息使用者決策的需要。如:會計主體假設從空間上界定了會計工作的具體核算范圍,只有在這個基礎上資產、負債及所有者權益等會計要素才有了空間歸屬。然而,隨電子商務而產生的虛擬企業,其主體隨時都可解體,所以,虛擬企業的會計主體沒有多大的實際意義;持續經營假設是假設主體在今后可預見的一段時期不存在清算與破產的可能。收入與費用的確定采用權責發生制。對隨時可能解散的虛擬企業來講,持續經營假設面臨挑戰,因為虛擬企業的收支在同一交易期內完成,收付實現制相對權責發生制更為合理,因而對于虛擬企業收付實現制更具有現實意義;由于電子商務基于高速網絡,交易雙方在很短的時間內就可完成交易,虛擬企業就可解散,會計分期假設也面臨挑戰,交易期間作為會計期間,更適合虛擬企業的特點;電子商務對貨幣計量假設的要求與傳統會計也不一樣了,將傳統意義上的貨幣計量發展成為電子貨幣計量,出現了電子貨幣。

(二)對會計核算形式的影響

迅速發展的電子商務在改變人們日常生活模式的同時,也使會計組織、工作方式以及會計人員的職能發生變化。具體表現為網上銀行使資金結算效率提高,會計信息的交流更方便和直接,網上信息交易的及時,提高了財會系統的應變能力。網絡的開放性使分布在不同地理位置上的財會職能不在受條件的限制而發揮作用,因而改變了會計人員的工作方式和工作環境,減輕了勞動強度,提高了工作效率,也改變了組織形式。新的環境對職員產生新的要求:電子商務信息的傳遞與處理均要求會計人員既是一名出色的計算機操作員,又是一名高水準的會計師,并能熟練掌握各種會計軟件的操作。此外,Internet上的公司多數是國際企業間的合作涉及不同的語言,同樣要求網絡會計人員必須熟悉國際會計及商務慣例,對會計人員的業務素質要求提高了。(三)對傳統支付結算方式的影響

電子貨幣又稱數字貨幣,它是與電子商務相適應的一種支付手段,它是紙幣現金的電子化,可以用來表示現實中各種金額的幣值。它克服了紙幣的缺點,具有安全、便利等特點。典型的電子貨幣包括電子現金、電子支票和電子信用卡。作為電子商務資金流中的電子貨幣是電子商務的核心,但它只有在安全性、及時性、保密性、靈活性和國際化等方面達到一定的先進水平,才能保證在電子商務中發揮可靠的應用。電子貨幣還存在很多弊端,比如:資金支持不足以及重復使用問題。對于無國界的電子商務來講,還存在稅收、匯率、金融危機等方面的問題。只有制定嚴格的經濟金融管理制度,才能保證電子貨幣的正常運作。

三、發展策略

電子商務的應用,實際上是傳統企業管理信息系統(MIS:ManagementInformationSystem)的擴充和延伸。會計信息系統是企業管理信息系統的主要子系統,而會計信息是企業最為重要的管理信息。傳統基于單機的MIS系統難以適應企業信息化的需求,只有建立基于Internet的企業信息化系統,才能適應全球化和網絡化的市場競爭的需求。

(一)整合業務流程

隨著電子商務的發展,我國企業的會計信息化必須加強基礎信息的數字化管理,整合業務流程,不斷提高員工的知識技能,利用現代管理技術改造企業管理模式,滿足電子商務時代會計信息化的需求。

(二)實現信息集成

實現會計信息系統的信息集成就是要建立中心數據庫或叫信息中心,企業各信息子系統可以根據交易的執行情況補充、修改、更新中心數據庫的資料。同時,各信息子系統也可以根據中心數據庫資料提供滿足各種特定用途的信息需要,在網絡時代的企業管理中發揮至關重要的作用。

(三)構建電子商務系統

首先,在硬件設施的選擇上要選好網絡服務器。服務器是在網絡環境下提供網上客戶查詢、存儲信息的設備,應從安全性、開放性、可擴展性和性能價格比等方面進行選擇。其次,選好安裝在網絡服務上的操作系統。應使用直觀方便、安全性強的操作系統。再次,企業作為電子商務的參與主體必須加強自身的信息化建設。企業通過基礎數據的信息化、企業基本業務流程設計和事物處理的信息化以及企業內部控制設計及實施控制過程的信息化,達到以人的行為規范管理信息化工程來增強企業的內部核心力量,促進企業的可持續發展的目的。

總之,電子商務與會計信息化是一個問題的兩個方面:從會計信息化的角度看,財務會計信息是企業最重要的管理信息,約占企業管理信息的70%以上。可以說,沒有會計信息的網絡化,一切管理信息系統就沒有價值量的連續和綜合,也就不存在完整的管理信息系統。所以說,從電子商務與會計信息化的關系看,電子商務是企業管理信息化的高級階段。

[參考文獻]

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篇8

中圖分類號:F27文獻標識碼:A

目前,隨著我國信息技術和電子商務發展的逐步深入,第三方物流在中國的發展也如火如荼,并已成為國民經濟發展的重要推動力。但是,由于很多物流企業是從以前的交通運輸企業或倉儲企業轉型而來,缺乏必要的管理信息系統和業務整合集成,因此這些物流企業很難適應電子商務對物流配送的要求。物流信息化已經成為制約我國物流業發展的瓶頸,提高第三方物流企業信息化水平,構建適應第三方物流信息化的物流信息系統,成為亟待解決的問題。

一、第三方物流以及物流信息系統的定義

第三方物流(簡稱3PL或TPL),是指企業為集中精力搞好主業,把原來屬于自己處理的物流活動,以合同形式委托給專業物流服務企業,同時通過信息系統與物流服務企業保持密切聯系,以達到對物流活動全過程管理和控制的一種現代物流作業方式。

物流信息系統,是物流企業實施的一類信息系統。它是通過對物流相關信息的收集、加工、處理、傳輸、使用等環節為企業更加合理、順暢的運營提供科學的依據。

二、第三方物流信息系統概述

第三方物流信息系統是指由人員、設備和程序組成的,為第三方物流管理者執行計劃、實施、控制等職能提供相關信息的縱橫交錯的立體動態互動系統。它根據第三方物流獨特的業務特點,運用現代信息技術對物流過程中產生的信息進行采集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤、查詢等一系列有效控制和管理活動,并為企業提供信息分析和決策支持,以實現對物流過程的控制,從而降低成本、提高效益。現在的第三方物流信息系統比以往的物流信息系統更依賴于信息技術和網絡技術,第三方物流信息系統最大的優點是利用信息技術使第三方物流企業集中于核心業務,致力于擅長領域,為客戶提供靈活的個性化、專業化服務。

三、物流信息管理系統的重要性和作用

根據第六次中國物流市場供需狀況調查報告,在采用第三方物流的生產制造企業中,對第三方物流服務滿意率很低。不滿意的最主要原因是作業速度慢和物流信息不及時、不準確,其次是作業差錯率高、運作成本高,如表1所示。(表1)可見,我國第三方物流企業的物流運作方式急需改進,尤其是其物流信息能力。當前,第三方物流企業的競爭是圍繞對信息資源的占有而展開的,因此建立合理、有效的第三方物流信息系統非常具有現實意義。

第三方物流信息系統最大的優點是利用信息技術使第三方物流企業集中于核心業務,為客戶提供優質的服務。第三方物流企業可以憑借其先進的信息技術來快速地、有效地、低成本地滿足客戶的要求。第三方物流信息系統通過對物流信息的加工處理來達到對物流、資金流的有效控制和管理。

它的作用主要體現在:(1)第三方物流信息系統可以實現信息流動的準確性和及時性;(2)第三方物流信息系統實現了物流各環節的有效溝通,能夠通過信息共享提高運作效率;(3)第三方物流信息系統的實施有助于企業的正確決策;(4)第三方物流信息系統能夠實現提高企業服務水平、贏得客戶信賴,達到不斷降低物流成本的目的。

四、第三方物流企業信息系統應用現狀

目前,我國物流企業沒有成熟有效的物流信息系統,盡管許多物流企業搞過相應的信息系統開發,但絕大多數仍處于初級建設階段。這些初級建設的物流信息系統大多數都是靜態而且是孤立的,一些現代化的先進信息技術,如GPS技術、計算機網絡技術、GIS技術、條形碼技術的應用也不是特別廣泛。因此,這些信息系統的建設收效甚微。例如,有些物流企業不清楚系統的建設目標,基礎建設沒有得到充分重視,因此建成的系統應用層次不清、歸納程度不高,設計的信息系統沒有發揮出有效作用。在信息系統應用方面,由于3PL企業缺少對其管理信息系統的合理規劃,因此大多數企業對物流信息系統的使用仍然處在基礎的信息采集、傳輸、加工和共享階段。相比之下,在庫存管理、訂單管理、采購管理、優化企業運作流程方面,信息系統并沒有發揮出有效的作用。就更高層的供應鏈管理來看,對于信息系統高層次的開發利用則更顯欠缺。

五、第三方物流企業信息系統設計

(一)設計思想。立足于第三方物流企業的實際情況,物流信息系統除了必須實現基本的物流業務功能,如訂單、庫存、配送、運輸的集成以外,還必須具有物流優化分析和輔助決策功能以滿足第三方物流行業的專業化、契約性特點,從而最終達到以最小的成本及時、準確地滿足客戶的需求。

(二)設計準則。優秀的第三方物流信息系統不僅能夠降低企業運營成本、提高運營效率和提高客戶服務水平,還能夠提高物流企業的整體管理水平。

一個優秀的第三方物流信息系統應具有以下特征:(1)軟件操作簡單、界面友好:物流信息管理系統的使用者包括各個層次員工,因此必須易于使用;(2)精確性:物流信息系統必須精確反映當前物流服務狀況;(3)及時性:物流信息的時效性很重要,特別是對于物流行業很重要,比如庫存水平。物流信息系統必須能夠提供及時、快速的管理信息反饋;(4)以客戶為中心:物流企業的目標就是以客戶為中心。物流信息系統建設的優劣是能否贏得客戶的重要因素;(5)靈活性:高效的物流信息系統必須具有靈活反應能力,以滿足系統用戶和顧客需求;(6)識別異常情況:物流作業要與大量的客戶、產品、供應商和服務公司進行協作,這就要求物流信息系統能有效識別異常情況;(7)易于擴展:物流的業務可能會隨著經濟發展而發生變化,因此物流信息系統必須很容易擴展或二次開發;(8)系統整體性:就是根據企業物流管理的實際需要,制定的系統能滿足全面、完整覆蓋物流管理信息化的要求;(9)實用性與先進性原則:物流信息系統必須適應本企業的實際狀況,并且具有一定的領先優勢;(10)經濟性:物流信息系統應該是經濟實用的;(11)成本精簡:成本精簡是物流信息系統運作的目標。

(三)需求分析。本階段是信息系統開發的第一個步驟,也是一個非常重要的階段。只有需求分析做好了才能開發出一個符合企業實際需要的、高效的物流信息系統。這一階段的主要工作就是立足于用戶需求對企業的基本業務流程進行分析研究,從而明確系統目標并初步建立模型。由于物流企業內部的業務流程非常復雜,因此在調查分析時,要充分考慮到各個流程之間的內部聯系,從而能從全局上保證信息系統的完整性和集成性。

(四)第三方物流信息系統功能分析。依據軟件工程原理,在對企業進行了需求分析之后,緊接著就進入信息系統的功能結構設計階段。分析物流企業物流業務的層次結構,有利于更有效地建立物流信息系統的體系結構。(圖1)

第三方物流信息系統最大的優點是利用信息技術使第三方物流企業集中于核心業務,致力于擅長領域,為客戶提供靈活的個性化、專業化服務。因此,第三方物流信息系統在設計時必須充分考慮第三方物流功能專業化、服務個性化、管理系統化以及信息網絡化的特點。盡管各個第三方物流企業的基本情況不同,但設計的理念都是相似的。相比傳統物流信息系統,在解決局部業務信息化的同時,優秀的第三方物流信息系統要充分考慮企業未來的業務發展。運用先進的企業客戶關系管理(CRM)、供應鏈管理(SCM)、企業資源計劃(ERP)等思想和技術,為物流企業提供一個物流實際運作的集成解決方案。根據流程合理化的基本原則,第三方物流企業這些特點為信息系統設計功能,如圖2所示。(圖2)

1、客戶管理。主要包括對企業客戶管理、供應商管理、經銷商管理。

2、基本業務管理。基本業務管理主要包括訂單管理、庫存管理、運輸管理、配送跟蹤管理和報表管理。(1)訂單管理:接受客戶的訂單、處理訂單,并且依據不同的條件對訂單進行查詢和統計。(2)庫存管理:包括出入庫管理和在庫盤點進行管理,入庫管理包括貨物的入庫登記、各種物品庫存信息的查詢和統計;出庫管理包括物品出庫登記、出庫信息的查詢和統計。(3)運輸管理:包括可用運力資源管理、區域管理和車輛管理。(4)配送跟蹤管理:配送管理包括配車計劃和配貨計劃;狀態跟蹤管理包括車輛調度、回單確認、貨款結算等。(5)報表管理功能:這是物流管理信息系統中最主要的信息輸出手段,是企業決策者和客戶了解業務狀況的依據,它既可以提供動態的統計報表功能,也可以提供多種特定的統計報表等。

3、財務管理功能。管理物流業務中和費用相關的各種數據,以及對物流成本的計算、分析和比較。

4、物流優化分析系統。主要包括多級庫存系統分析優化模型、車輛路線優化模型、全球定位系統模型。

5、物流預測。主要依據市場信息和企業業務數據完成預測。

6、輔助決策支持。主要包括各個基本物流業務的完成狀況、公司物流績效分析、評價、預測,主要供公司高層分析決策用。

(五)第三方物流信息系統的體系結構。當前比較常用且具有代表性的體系結構是采用C/S+B/S的混合模式。C/S模式具有較強的事務處理能力,而B/S模式具有跨平臺和較好的網絡擴展性。因此,在設計系統體系時可以充分利用他們各自的優勢。C/S部分主要通過Intranet技術接受公司內部指令,完成公司內部的基本業務管理,實現內部管理信息化;B/S部分則充分利用Internet技術,主要是接受客戶需求以及實現與供應商、分銷商的互聯,以達到信息共享的目的。這種混合模式克服了C/S模式的可移植性差、系統維護困難以及不能及時地與用戶交換信息和B/S模式的數據處理能力不強、實時性不高以及安全性低的弱點。這種模式能將C/S模式的交互性好、實時性和安全性高的特點和B/S模式的有利于系統的維護和升級以及信息的檢索、查詢和有機地結合起來。這種結構具有可伸縮性強、網絡效率高、可管理性強、可重用等優點。

(六)第三方物流信息系統開發與設計時可能運用到的信息技術

1、電子數據交換技術(EDI):EDI是信息流和物流相結合的關鍵技術,通過建立企業間數據交換網來實現企業間數據處理的自動化、及時化和信息化。

2、條碼技術:條碼技術是一種計算機識別技術,可以通過對貨物上的條碼進行自動掃描實現對貨物的信息自動輸入系統。

3、電子訂貨系統(EOS):指企業間利用網絡與終端設備以在線方式進行訂貨作業和訂貨信息交換的系統,分為EOS中心和EOS客戶端。

4、射頻技術:射頻技術依據電磁理論原理。它主要用于物料跟蹤、運載工具和貨架識別等。

5、銷售時點信息系統(POS系統):通過自動讀取設備在銷售商品時直接讀取商品信息,并通過通訊網絡和計算機系統進行分析以提高經濟效率的系統。

6、地理信息系統(GIS):是一種能夠獲取、存貯、管理、查詢、模擬和分析地理信息的計算機系統,是能夠處理和分析大量地理數據的通用地理信息技術。

7、全球定位系統(GPS):GPS的應用使得運輸時間大大縮短,這就提高了工作效率和服務質量,并大大地削減了物流成本。

六、結論

隨著第三方物流的迅速發展,企業的物流信息系統變得越來越重要。如何設計一套高效的物流信息系統成為一個亟待解決的問題。完善的第三方物流管理信息系統將給企業帶來更現代化的管理,使企業在激烈的市場競爭中更加具有競爭實力。

(作者單位:安徽工業大學管理科學與工程學院)

主要參考文獻:

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[2]程素娥.企業信息化之物流管理系統研究.山東紡織經濟,2009.3.

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[4]顧煜.試論企業物流信息系統.商場現代化,2005.12.

[5]薩師煊,王珊.數據庫系統概論[M].北京:高等教育出版社,2000.

[6]陳岡,石雙元.第三方物流信息系統建設應關注的幾個問題.情報雜志,2005.7.

篇9

一、前言

進入21世紀，在由生產、流通、消費組成的經濟社會中，流通領域（由物流、商流、信息流、資金流四部分組成）將起到愈來愈大的作用，特別是物流產業的發展有可能代替商流成為經濟發展的龍頭，因為沒有比物流更能消除生產者與消費者之間時間與空間障礙的了。

隨著以信息技術為基礎的電子商務的迅速發展，商品與生產要素在全球范圍內以空前的速度自由流動，跨國、跨地域、跨行業的物流日趨繁忙，有力地促進了經濟社會的繁榮發展。與傳統運輸、倉儲相比，現代物流更加重視信息技術和物流技術的同步運用，信息化建設成了物流企業實現運營管理現代化的核心問題。

在如此情形下，我國的物流企業應該知道怎樣按信息化、網絡化來調整自己的戰略，即從觀念上的信息化到與企業內部管理、運營的信息化、網絡化，再到與企業外部聯系的信息化、網絡化。物流企業的信息化、網絡化關鍵在于建立完善的物流運營管理信息系統。從功能上說，應包括數據交換功能、信息服務功能、會員服務功能、在線交易功能、智能配送功能等；要涵蓋信息技術、信息流、信息傳輸、信息集成庫等。通過建立這樣的物流信息系統，形成一個現代化的集數據采集、加工、存儲、檢索和輸出于一體的數據處理中心及其配套傳輸網絡，是實現企業運營管理信息化的基本條件。

二、物流企業發展的必然趨勢

20世紀90年代以來，世界經濟發展的新趨勢就是全球化和信息化，這給企業的競爭環境帶來了全新的變化。“適者生存”的自然法則向所有傳統企業提出了新的競爭規則。傳統的物流企業如何向信息化、網絡化時代的新型企業轉型也就成了有識者的必然選擇。

在信息化時代，創造財富最多的產業是服務業；價值比高的產品是軟件，而不是硬件。同時，傳統產業的價值明顯處于下降態勢，其創造的價值也在變小。目前，就我國物流業來說，雖然只要有倉儲、運輸等設施就還能賺到錢，但信息化對企業的人才、創新則提出了更高的要求，而且也帶來了新的價值增長方式。比如說，人們日漸了解的第三方物流企業中，有的有少量的倉庫或運輸車輛，有的則什么儲運設施都沒有，但是它們卻能創下比倉儲、運輸企業多幾倍、甚至多更多倍的銷售額。第三方物流企業利用的正是管理信息系統和銷售網絡系統創造價值，而具體的儲運作業則外包給別的倉儲、運輸公司，這就是創新的信息化軟件系統所帶來的價值。傳統的物流企業如果不能適應這種變化就會落伍，甚至最終被淘汰出局。

當前和今后一段時間，傳統的物流企業向現代物流企業的轉型大概會經歷三個變化期：第一是以網絡技術為先導的先進物流企業相繼出現，傳統的業界競爭規則、競爭秩序受到沖擊和破壞。第二是傳統物流企業由于受到沖擊而感受到整個經濟模式的變化而開始變革，并逐步走向適應新的信息時代。而沒有先期準備的企業改革起來會很難。第三是，傳統的物流企業靠自身完成信息化變革，或者和網絡企業合作，真正融入新的企業時代。應當說，現在所有的傳統的物流企業都處在這個向現代化物流業態的轉型和發展的潮流中。對此視而不見、抱殘守缺而不能轉型的企業會感到錢越來越難賺，到后來難免會走向被擠出市場的結局。

三、我國物流企業信息化建設的現狀

我國多數物流企業是在傳統體制下物資流通企業基礎上發展而來的，目前的業務內容多數仍停留在倉儲、運輸和搬運上，從硬件到軟件與企業要求的高效率、低成本的現代物流服務還有很大的差距。當前，國內能夠做到提供綜合型物流服務的企業尚不普遍，現代物流信息服務的功能還不能得到很好的發揮。

從有關調查來看，作為物流現代化核心的物流信息系統日益成為我國物流企業的發展“瓶頸”，物流信息資源整合能力是物流需求企業選擇物流供應商的主要因素。我國只有39％的物流供給企業擁有物流信息系統，說明我國物流供給市場的信息化程度較低，不能滿足客戶需求。［1］

信息化建設的滯后使我國物流企業在經營技術上與世界先進水平差距明顯，在國際國內市場競爭中處于不利地位。盡管我國的物流信息軟件產業得到了一定的發展，但仍遠遠落后于世界先進水平。究其原因，一方面是資金投入不足，使技術進步緩慢；另一方面則在經營理念上未能跟上現代物流產業發展的步伐，大多數物流企業不愿意在發展物流信息管理系統上投入資金，而且即使已經建立了一定檔次的信息管理系統，也未能使其充分發揮作用。

四、物流運營管理信息系統的重要作用

物流企業應注重信息收集、加工、處理、運用的能力以及物流的專門知識，對物流系統進行統籌策劃和精細化組織。從發達國家來看，現代物流重視功能式設計、執行以及管理客戶供應鏈中的物流需求，其特點是依據信息和物流專業知識，以最低的成本提供客戶需要的物流管理和服務。

物流運營管理信息系統是物流企業針對環境帶來的挑戰而做出的基于信息技術的解決方案，它是物流企業按照現代管理思想、理念、以信息技術為支撐，所開發的信息系統。［2］它充分利用數據、信息、知識等資源，實施物流業務、控制物流業務、支持物流決策、實現物流信息共享，以提高物流企業業務的效率及決策的科學性，其最終目的是形成和提高企業的核心競爭力。隨著社會經濟的發展和科技進步，物流信息系統正在向信息分類的集成化、系統功能的模塊化、信息采集的在線化、信息存儲的集中化、信息處理的智能化以及信息處理的可視化方向發展。

信息系統首先實現了數據的快速、準確傳遞，提高了倉庫管理、裝卸運輸、采購、訂貨、配送發運、訂單處理的自動化水平，使訂貨、保管、運輸、流通加工實現一體化；其次，物流企業可以更方便地使用信息技術與需求企業進行交流與協作，企業間的協調和合作有可能在短時間內迅速完成。

在經濟全球化，區域經濟一體化，我國加入WTO形勢和國際產業結構調整轉移的背景下，企業的物流活動日益國際化、全球化、網絡化和標準化，“生產零庫存”、“JIT”、“供應鏈管理”、“到線結算”、“供應商管理庫存”等國際新型物流管理模式已在廣泛應用，而這些模式的開展是與物流信息管理系統的建設分不開的。

五、建設信息系統的目標體系原則

建設現代物流信息管理系統的戰略目標是圍繞從生產要素到消費者之間時間和空間上的需求，能夠處理從制造、運輸、裝卸、包裝、倉儲、加工、分揀、配送等各個環節中產生的各種信息，使信息能夠通過物流信息系統快速準確傳遞到現代物流供應鏈上所有相關的企業、物流公司、政府部門及客戶或公司。物流信息系統的規劃和設計要緊密結合本區域經濟發展現狀和未來經濟發展的戰略。

物流運營管理信息系統是一個綜合的、極其復雜的企業信息管理系統，涵蓋了多種不同的作業方式，為了與業務發展同步，物流企業建設物流信息系統遵循的原則是：適度超前、一次規劃、分步實施、可操作性強。因為物流流程信息系統規模大、使用周期長，所以物流信息系統的設計必須要具有前瞻性，同時又要使系統具有較強的擴展能力，以適應信息技術的快速發展。

建設物流運營管理信息系統應同時考慮以下幾個方面問題：一是信息系統戰略規劃起點要高，不宜反復修改，避免投資損失，符合現代物流的要求；二是信息系統規劃要力爭納入本市或本區域城市總體戰略規劃，適應本市或本區域戰略發展要求；三是建設信息系統一定要從實際出發，不能好高騖遠，做到循序漸進，逐步發展。

六、信息系統建設的基本框架模式

根據信息系統應具備的五類功能，即數據交換功能、信息服務功能、會員服務功能、在線交易功能、智能配送功能，按照分步實施、循序漸進的原則，先建設近期功能（數據交換功能、信息服務功能、會員服務功能、在線交易功能）項目，再建設遠期功能（智能配送、GPS貨物跟蹤等功能）項目。這些項目涉及現代物流寬帶網絡系統、物流業務信息系統、現代物流中心內部管理信息服務系統及商務信息系統。

1、數據交換功能板塊

數據交換功能板塊是信息系統核心功能，是指對電子單證的翻譯、轉換和通信，包括網上報關、報檢、許可證申請、結算、繳稅、退稅、客戶與商家的業務往來等與信息系統連接的用戶間的信息交換。在這個板塊，所有需要傳遞數據的單位都與信息系統相連，要傳遞的單證信息先傳遞到信息系統，再由信息系統根據電子數據中的接收方轉發到相應單位，接收單位將收到的電子單證信息經轉換后送到內部系統處理。

2、信息服務功能板塊

信息服務功能板塊包括水、陸、航空、多式聯運價格體系、新聞和公告、電子政務指南、貨源程序和運力、航班航期、空車配載、鐵路車次、適箱貨源、政策法規等。在這個板塊應建立內部管理信息服務系統，組建局域網并通過DDN或撥號方式與信息中心聯網，同時在服務現場端，配備工作站，實行計算機全程管理，及時、搜集、下載有關信息。

3、會員服務功能板塊

會員服務功能板塊主要包括會員單證管理、會員的貨物狀態和位置跟蹤、交易跟蹤、交易統計、會員資信評估等內容。在這個板塊中要建設接口系統，接入合作伙伴信息、客戶信息系統及業務管理系統，實行訂單管理，物流查詢及物流信息反饋。

4、在線交易功能板塊

在線交易功能板塊即交易系統是為供方和需方提供一個虛擬交易市場，各方可和查詢供需信息，對感興趣的信息可進一步洽談。在這個板塊，要建立商務信息系統。以電子數據處理、互聯網絡、數據交換和資金匯總技術為基礎，集信息交流、商談、訂貨、發貨、運輸、報關、保險、商檢、動植檢和銀行結算為一體，加速業務開展，并規范整個商貿業務的發生、發展和結算過程。

5、智能配送功能板塊

智能配送功能板塊：一是要建設GPS貨物跟蹤系統。用戶能隨時隨地通過電話或互聯網查詢自己貨物的狀態和位置，并可動態提供最佳路線。二是建設與結算支付相關的金融、保險、稅務運行系統，以真正實現一體化的網上交易。三是EDI及互聯網系統。EDI專線方式業務費用很大，大部分中小企業無力承擔，但如果將EDI的應用移植到互聯網上，則會大幅度降低費用。因此，通過互聯網也能獲得EDI服務。

七、結論

物流企業實現運營管理信息化既是國際經濟發展的大勢所趨，實物流現代化的必然要求，又是降低企業成本、提高物流運營水平的關鍵。隨著物流企業信息化的推廣，不僅會帶來整個行業的升級，而且也會有利于形成促進地區經濟發展的有利環境。生產加工企業之所以熱衷于搞大而全、小而全的自有物流，重要的原因還是在于物流企業信息化程度低，物流企業與物流需求企業之間信息閉塞，物流需求無法與外界進行適時溝通。只有利用信息化管理和網絡技術，才有可能使企業將物流需求信息迅速傳達物流企業，從而得到高效、便捷的物流服務，進而達到降低企業物流成本、提高效率的目的。目前，物流行業的信息化建設已被各級政府提高到經濟發展的戰略高度來推行，成為業界關注的焦點。加快物流運營管理信息化建設步伐，以信息技術和物流管理軟件實現高效率的集成化管理，最終目標將是盡快組建起全社會范圍內的大物流和大流通，從而為推動區域經濟的發展，為增強我國在全球化經濟中的競爭力提供有力的現代物流產業支持。

篇10

1引言

21世紀，人們進入了一個網絡化、信息化的時代，對會計信息提出了更高的要求，不僅要實現會計信息處理網絡化，全程電腦處理，使會計信息處理更方便、快捷，為會計管理工作提供可靠的技術保證，而且要滿足不斷發展的需要，實現適時的遠程數據傳輸，適應于會計的增值服務。

2網絡經濟的特征

2.1爆發性

網絡經濟是一種爆發式經濟，單位時間傳輸的信息急劇擴大，也就是說終端與信息源之間單位時間的信息交換量巨大，信息量的巨增縮小了時間上的差距，使信息快速傳播；利用網絡進行的商業活動的交易額呈現爆發式特點；財富的爆發式增長。從事網絡的企業和個人迅速積聚起來，從股市上批量生產百萬富翁和億萬富翁。

2.2技術性

網絡經濟發展的一個主要因素是技術推動。網絡經濟是信息革命的產物，信息技術改變了人們傳統的時空觀念，為產品或服務的共享提供了可能。特別是近年來網絡技術的快速推動，技術在各個地區和經濟領域的快速擴散，是高度信息化和科技進步的今天必然出現的現象。

2.3正的外部性

這種特征有時也稱為邊際效應遞增。對新增加的這些消費者來說，它所得到的效用比在此之前的其他用戶更大，從而該網站對新用戶更有吸引力。這樣，就進一步削弱了本來訪問人數就少的網站的競爭力，導致了“強者恒強”的優勢富集效應。

2.4可發揮轉換成本與綁定效應

網絡經濟中某一商品或服務的使用者換用替代產品是要付出代價的。其一是購買、裝配新產品的代價，但更多的是知識的學習成本。因此，用戶一般是不愿意更換舊產品的。然而，當政府限定使用某種標準產品或用戶使用的不是社會上流行的產品的時候，就不得不將使用的原有產品替換下來。這樣，對用戶來說就需要付出“換制成本”。而由政府限定使用的產品或社會上已經流行的產品，就具備了“綁定用戶”的特性。因此，“轉換成本”與“綁定用戶”特征說明了兩個對象之間的因果關系，前者指顧客的付出，后者則指服務商的收益。

2.5全球化

網絡經濟是超行業、超地域、超國界的經濟。網絡使不同的信息主體之間的距離和時間都趨近于零。網絡克服了信息傳遞上的物理距離，使不同地點之間的地理距離的遠近變得無關緊要，把空間因素對經濟活動的制約降低到最小限度。網絡又克服了信息傳遞上的時間約束，把遠距離信息交流的時滯降到最低。這正是網絡所具有的強大的信息傳遞能力的體現。另外，由于網絡的強大信息容納能力，可以把世界上所有的經濟活動以及其他活動涵括進來，這樣就把整個世界變成了“地球村”。這種全球化趨勢在前網絡時代是不可能出現的。網絡使整個全球經濟的一體化進程大大加快，讓分工在全球范圍內進行，使得世界各國經濟的相互依存程度空前加強。網絡是全球化的物質基礎，全球化是網絡技術推動（不是唯一推動）下經濟發展的必然趨勢。而且網絡經濟和經濟全球化互為表現形式。網絡經濟形成后所帶來的經濟全球化意味著你可以在地球上的任何地方發現你的客戶、供應商、貿易伙伴以及雇員。

上述特征反映出網絡經濟中的“先者最優”效應。網絡經濟的存在是以網絡交易費用的低廉為基礎的。正如企業的存在是為了節約市場交易費用一樣，網絡交易比市場交易節約了更多的交易費用。信息資源同物質資源具有“互補效應”：市場主體進入信息網絡后能在極短的時間內迅速完成對信息的收集、處理、加工和分析工作，因而使兩者能有機地結合起來。信息網絡化可以讓市場主體及時掌握最新信息，有助于改變依靠經驗和預測的事前決策方式，轉為依靠學習和適應的即時決策方式，從而產生“學習效應”。

3網絡經濟條件下會計信息的特征

網絡經濟條件下，信息資源的高度共享、實時在線溝通成為現實，傳統的時間和空間概念演變為虛擬的市場環境，會計信息的網絡化特征越來越突出。

3.1會計信息的真實性問題更加突出

信息需求者希望提供信息的安全管理來保障信息的可靠性。網絡環境下，至少兩種方式產生不可靠的財務信息，第一，在網上提供未經審計過的財務信息；第二，不穩定的網站所提供的財務信息。因此，需要有關各方采取措施確保網絡信息披露的安全可靠。由于EDI信息交換的安全性要求具有保密性、完整性、有效性、不可抵賴性的特點，可借助EDI傳輸會計信息。聯合國國際貿易法委員會EDI工作組對EDI的法律定義為：EDI是用戶的計算機系統之間的對結構化的、標準化的信息進行自動傳送和自動處理的過程。

可將會計信息轉換為國際公認的EDI標準報文格式，通過計算機網絡實現文件傳輸。EDI的優勢有：一是信息的發送、接收與處理是由計算機自動進行的，無需人工干預。通過對數據進行電子方式的記錄可以減少錯誤，提高總體質量，降低數據對人的依賴性，以及減少無意義的處理時間；二是EDI存儲了完備的交易信息和審計記錄，為管理決策提供了更好的信息，進而為商業提高效率和減少成本提供了更大的可能性。

3.2會計信息的安全性日益重要

在互聯網上傳遞的數字化信息，都需要進行加密。有了較強的加密技術，用戶才不會擔心會計數據的傳輸出現問題。比如電子貨幣問題，要想順利地推進信用卡的應用，就一定要確實保證其安全性。電子貨幣最大的問題就是安全問題。電子貨幣與紙幣一樣都是沒有價值的，而且多數情況下連紙幣所具有的實物形式也沒有，一切都是憑著計算機里的記錄。那么，一旦銀行計算機系統由于本身故障，或遭人惡意破壞而造成數據錯誤，后果將是很嚴重的。而且，電子貨幣在傳輸過程中，也有被篡改的危險。

安全電子交易（SET）協議是一種新型的安全交易模式，是實現在開放的網絡（Internet或公眾多媒體網）上使用付款卡（信用卡、借記卡和取款卡等）支付的安全事務處理協議。它的一項重要功能就是保證信用卡交易的安全性。安全電子交易使用的安全技術包括：加密、數字信封、數字簽名、雙重數字簽名、認證等。它通過加密保證了數據的安全性，通過數字簽名保證交易各方的身份認證和數據的完整性，通過使用明確的交互協議和消息格式保證互操作性。

3.3用系統的觀點審視會計信息，建立完備的會計信息系統

企業信息系統是以核心數據庫為內核，以建立在數據庫之上的企業管理系統為平臺，以通過網絡建立在企業與其供應鏈、客戶及全方位市場需求之間的一系列系統為企業集成化的龐大系統。會計信息系統是企業信息系統中的子系統，是企業信息網絡中的小網絡。會計信息系統是利用信息技術對會計信息進行采集、存儲和處理，完成會計核算任務，并能提供為進行會計管理、分析、決策用的輔助信息的系統。其組成要素為：計算機硬軟件、數據文件、會計人員和會計信息系統的運行規程，其核心部分是功能完備的會計軟件。會計信息系統的目標應服從于企業、信息系統、會計三者的目標。會計信息系統的基本功能應是：利用各種會計規則和方法，加工來自企業各項業務活動中的數據，產生和反映會計信息（其中多數是價值信息），以輔助人們利用會計信息進行決策。環境的變化是必然的。社會經濟條件的變化，硬件軟件技術的發展及更新換代，使用者新的會計信息要求的提出，都向會計信息系統提出了適應性的要求。

3.4會計信息的集成性、動態性、擴展性

（1）集成性。“會計中心管理平臺”可以實現會計信息資源高度集成，實現企業的業務與財務的協同，把企業各部門與財務部門、社會有關部門相通。

（2）動態性。網絡的實時動態性，可使管理者了解最新的財務狀況，投資者及相關利益主體也可以隨時上網訪問企業的主頁，可以獲得企業的歷史資料和最新的財務信息，減少決策風險。

（3）擴展性。在網絡環境下，會計信息資源更加開放和公開，大量的數據通過網絡直接從企業的生產部門、證監會、銀行等企業內外有關系統采集。而企業內外有關機構和部門也可根據授權在線訪問企業數據庫，通過網絡直接獲取企業會計信息，從而使企業信息實現高度共享。

3.5會計信息需求個性化問題

信息時代由于信息需求的富有彈性及世界普遍的買方市場的形成，信息需求個性化實際上也體現了規模顧客化過程，信息提供的杠桿作用將日益顯著，無視個性化意味著失敗。因此這也就產生了一個會計信息服務的個性化問題，即針對不同需求者的獨特會計信息需求進行獨特的針對性提供。不能急于制訂會計信息策略，而應以研究會計信息相關主體的需求和欲望為中心；不應將自己會計信息強行推銷給信息需求者，而應設計滿足需求者的會計提供方式，研究會計信息相關主體為滿足其會計信息需求所愿支付的成本，著重考慮會計信息相關主體獲得會計信息的方便性，加強與會計信息相關主體的溝通與交流。

3.6會計信息取得成本經濟化、會計信息輸入輸出模式雙向互動

經濟學家科斯認為信息交易成本主要包括：獲得和處理市場信息的費用，搜尋有關價格分布、產品和勞動的投入，尋找潛在的買者和賣者并了解他們的行為和所處環境的費用。成本經濟化表現在：通過網絡節約了會計信息的搜尋成本，會計信息取得費用低廉。對許多企業尤其是中小企業帶來了優勢，真正實現了以最少的投入獲取最高質量的會計信息。這正體現了成本收益分析原則。會計信息取得成本經濟化為會計信息供給的寬泛性提供了可行性。基于互聯網的商務應用，通信速度大大提高，國際范圍內的雙向互動信息交流更加快捷，克服了會計信息單項流動的封閉性，加快了會計信息反饋的速度，相應提高了會計信息服務的效率。

網絡環境下的會計信息面臨許多課題和挑戰，要堅持用發展和創新的觀點來審視會計信息，比如采用公司治理的理論將會計信息的提供者和使用者的利益協調統一起來等。會計信息必將在企業管理決策中發揮越來越重要的作用。

參考文獻