時間:2023-08-07 17:05:39
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇數字化采購管理,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
二、數字化管理將改變什么
數字化管理更加支持Y,強調要給員工授權,要激勵員工各種能力,相信員工能做得更好,要讓他們充分掌握智能化工具。
數字化管理改變了傳統的金字塔型的組織結構,形成一些扁平型和網狀型甚至無中心組織形式,管理與被管理者的界限越來越淡化,更加強調他們之間的溝通與交流,從而提高管理效率和效果。
數字化管理更加強調管理是一種服務,管理要創新,要面向未來。優秀的管理者,就是能利用好數字化管理工具,與全體員工成功地走向未來的人。
數字化管理強調競爭,但更強調合作。日本人創造了“競合”這個詞,實在是一個很好的管理理念。知識要分享,才能更有效率,大家只有合作,才能得到更多的回報,才能擁有更多的知識。
數字化系統將是一個速度快、效率高的數字神經系統,管理手段更加現代化。員工不再是機械工作者,而是知識工作者、信息和知識共享者。工作作風將更加務實,更加強調運用數字事實的力量。
數字化管理是使數字化的重要保障,是知識經濟的重要標志,是使知識資本成為共識和可能的前提。數字化管理的本質就是更加強調要尊重人的價值,確認知識資本的存在,并最大限度地發揮出知識資本的能量。知識資本等于人的能力乘以人的激情。數字化管理時代是實現以人為本的管理時代,是人的價值充分實現的時代,是使員工基本上都能成為知識工作者的時代,人將得到更加全面的發展。人們將有更多的時間進行思考、交流、戰略設計和決策,人們將得到更多的機會和滿足。
數字化管理是通過改變組織的神經系統,從而達到全面改變組織的物流系統、資金流系統、決策指揮系統,全面改善循環系統,提高企業素質。
數字化管理將改變管理和決策的速度,使組織的運作更加穩健和有效,對危險和機遇都能迅速作出反映,信息能快速傳遞給需求者。
數字化管理可以打破個人和組織固有的邊界,把他人甚至全世界的智慧都集中起來,以快于思考的速度管理好組織。
數字化管理將使那些單一和機械性工作全面被淘汰,管理者和員工將自主地、創造性工作,最大限度地增加工作的附加價值。讓生產部門、其他管理部門和服務部門的員工利用好財務、成本數據,主動增加收入,降低成本,提高資金周轉速度。
數字化管理對于改善企業產品品質和服務質量將起到很重要的作用,能大大擴展企業業務空間,使用商務系統,可以實現及時生產,實現零庫存境界,減少中間商,降低營銷成本,加強與客戶的交流與溝通。
三、我國財會管理工作與數字化管理時代的差距
經過20年的改革開放,我國財會管理工作已經有了很大發展,數字化管理思想已經在一些先進的企事業單位的財會管理中初見端倪。他們已經開始建立自己需要的數字神經系統,單位成員開始融入到數字資訊流當中,快速、準確、廣泛地接受、傳遞、反饋、數字信息,初步實現了財會工作過程整體的計算機信息化和計算機處理化,比較高效率地開展各項財會管理活動。
但我們也應該看到,從整體上來看,我國財會管理工作距數字化管理時代還有一大段距離,需要我們加快速度,縮短差距。
我國財會管理工作現代化標志之一是許多企事業單位實現了的電算化。但我國電算化會計信息系統表面上雖然與手工會計信息系統有很大的不同,但本質上只不過是傳統手工會計信息系統的翻版,僅僅是信息處理手段有了改變,并沒有實現數字化管理的轉變,沒有實現用現代信息技術所提供的功能來改造傳統的手工會計信息系統這一宏偉目標。目前我國會計軟件的最大缺陷是財會工作參與管理的功能不足,不能滿足現代管理的需要,離數字化管理的要求還很遠。1989年,我國了《關于會計核算軟件管理的幾項規定(試行)》是為了規范商品化會計軟件而對會計核算軟件提出的基本要求。1994年又了《會計核算軟件基本功能規范》,對會計核算軟件提出了更全面的要求。1998年又進一步提出會計軟件應當由核算型向管理型轉變的要求。金蝶2000在財會軟件上有較大突破,但我國財會工作電算化總體格局并沒有根本改變。
制約我國會計電算化事業進一步發展,企事業單位數字化管理進程的主要因素是專業人才的缺乏,管理人員中精通計算機的人才實在有限,財會人員中真正懂電腦的也不多,需要大力培養復合型人才。
另外,我國企事業單位的會計電算化系統往往都是一些“孤立”的子系統,沒有能夠真正融入本單位的管理信息系統中去。比如ERP(企業資源計劃的縮寫)目前在我國國有企業中還沒有一家全面成功地實施過。ERP作為企業管理思想,它是一種新型管理模式;而作為一種管理工具,它同時又是一套先進的計算機管理系統,是目前數字化管理的象征。90年代初期由美國GartnerGroup公司提出,很快掀起一股ERP熱潮,也很快超越MIS(管理信息系統)和MRPII(制造資源計劃),并為許許多多企業帶來了豐厚的收益。
從1998年以來,ERP在我國也正紅極一時,國內許多軟件廠商推出自己的ERP軟件,很多企業也躍躍欲試,紛紛上馬。這是我國企業初步進入信息的必然要求。許多企業已經意識到知識與信息是企業最重要的資源,而且是人、財、物等基本資源的表現形式與載體。企業需要綜合管理人、財、物、信息、知識等資源,ERP系統正是在這種情況下應運而生。
我們的電算化系統也只有融入ERP系統中去,才能發揮出更大的作用,也才更有價值。但也應該看到ERP的實施絕非一件易事,國際上實施ERP的失敗率高達60%以上,80%~90%的信息投資沒有取得相應的回報!對于廣大而言,更是困難重重,而且還要面對一系列特殊的具有中國特色的難題,如不成熟的市場環境,特殊的企業機制,管理不規范,基礎薄弱,人才缺乏等。
我們必須看到,如果沒有先進的信息系統,企業將無法實現數字化管理理想,無法真正提高管理水平,無法搶占經營管理的制高點,無法與國際上先進的企業進行競爭。ERP將成為企業決戰市場的通行證。我國許多新興企業正在準備應用ERP系統。雖然我們面臨許多困難,但不能等待,必須迎頭趕上。
四、數字化管理重構我國的財會管理
首先,應當轉變財會管理觀念,緊跟數字化管理潮流。傳統的財會管理觀念認為財會工作是企業的一種具體的資金管理工作和帳務處理工作,重復性的工作較多,執行性的、創新性工作較少;主要目標是提高資金的使用效果;管理的組織結構是金字塔型的;財會管理者是監督者;財會管理手段主要是人工模擬系統。數字化管理則認為財會管理工作不僅僅是一種資金管理工作和帳務處理工作,而是企業綜合資源的運籌帷幄工作;不是僅僅變動地去執行某項工作,而是創造性地去開展各種工作;財會管理工作者要掌握更多的智能性工具,全面提高資源的利用效益。財會管理的組織結構更加扁平化和化,財會管理人員可以更加容易和企業內外部的各種人士進行溝通。財會管理人員不僅僅是監督者,而是服務者、創新者,是知識工作者,要與全體和企業有關的財務關系人共同分享知識,形成良性互動,實現更高的回報并獲取更多的知識和智慧。
其次,加強統一領導,制定數字化管理的財會管理工作規劃。數字化管理時代的到來,是人類管理的一場偉大變革,必須充分發揮政府的重要作用。政府應當制定數字化管理時代財會管理工作的發展規劃,建立國家創新體系。國家創新體系包括數字化管理時代的財務知識創新體系、技術創新體系、知識傳播體系和知識應用體系。規劃應當有目標、有重點、有方針政策和實施辦法,并且組織落實,按期完成。另外,政府部門還要加強這方面的基礎設施建設,創造良好的環境。主要包括國家信息基礎設施、數字化管理科研基地、數字化管理基礎設施、數字化管理技術中心等。要完善數字化管理的保障體系,制定合理的支持政策,如政策、人才培養政策等。創造良好的社會氛圍,形成尊重知識,尊重人才,緊跟時代潮流的社會風氣。同時,政府還要搞好協調工作,加強數字化管理的學術、經驗交流與合作,建立起分工明確、步調統一、團結協作的政、產、學、研之間的新型關系,促進各種要素之間的有機結合和有效結合,創造我國數字化管理的新時代。
總校要求我們必須在今年的12月1日之前完成分校區校園系統工程一期的建設工作,這是一個硬性的指標,并在合同中做出了明確的約定。合同一簽訂,關于設備采購的各種問題隨之而來,由于該系統工程的工期是固定的,而且時間相當的緊張;我們與承建方簽訂的付款方式為除合同簽訂后預付款之外,其他的付款全部是支付相應的進度款。更為致命的是因為接近年底,由于承建方財力原因,能夠用于支付數字化校園系統工程項目采購的資金不是太充足;大多數的目標合作設備廠商的付款條件一般是款到付款;系統分包商一般要求必須支付合同預付款等等。可以說,項目采購工作如果不能順利的完成的話,勢必會造成工程施工進度進程中的無米下鍋的窘境,以至于造成整個工程實施的失敗。本人作為該項目的項目負責人要為整個工程的實施過程負責,面對項目采購面臨的種種困難,必須逐一克服。“凡事預則立,不預則廢”,項目采購計劃的制定便是第一要務。考慮到上述制約項目采購計劃的各種因素,制定該項目的項目采購計劃必須權衡諸如采購時間、采購方式、工程進度、當前價格、市場供求狀況等各種因素。由于,施工進度計劃是必須嚴格執行的,所以發生在施工進度關鍵路徑上的采購工作必須按照時間嚴格執行,即便是損失采購過程的某些局部利益;沒有發生在施工進度計劃關鍵路徑上的項目采購工作,我們計劃采用各種技巧和策略與設備供應商展開洽商,力圖最大限度地降低項目采購的成本。這樣項目采購便基本滿足了施工進度的要求。
2.策略的把握好項目采購的時機和方式
如前文所述,為使項目采購工作不至于耽誤施工進度的進程。我們在進行與項目施工進度的關鍵路徑有關的設備采購的過程中,不得已的犧牲了某些成本利益,為了能夠彌補這些損失。我們就必須在進行某些項目設備的采購過程中策略的把握好項目采購的時機與方式。有這樣的一個機會,我們在采購系統服務器的過程當中,有著與我們多年合作經歷的某設備商透露:近期,我們需要采購的服務器設備將會出現價格的調整,按我們現在的采購成本價計算,采購價格應該會下降10%左右。于是,我們及時推遲了采購計劃中關于服務器采購的時間。此舉,為項目采購降低了整體成本;為能夠順利完成項目采購計劃打下了堅實的基礎。
對企業來說,物資采購是一項很重要的工作,是指企業匯總各個生產部門申請的采購物資,并對申請采購的所有物資進行分類,從而形成企業的物資需求計劃,然后相關采購人員根據企業的物資采購計劃進行物資采購,從而滿足企業的生產運營需要。企業物資采購管理和企業運營成本息息相關,良好的物資采購管理能夠在最大限度降低成本的基礎上,確保企業的正常運營,從而提升企業的市場競爭力。企業物資采購至關重要,本文將從以下六個方面闡述企業如何推進企業物資采購管理。
1.充分掌握第一手資料
企業準確制定物資采購計劃的基礎是充分掌握第一手資料。而準確的物資采購計劃是進行企業物資管理的基礎。在很多企業,物資管理方式都還比較粗放,處于無序化管理。當今,在激烈的市場競爭環境下,成本低的企業能夠掌握市場的主動權,具備更高的市場競爭力。要做到物資管理低成本,則需要制定準確性極高的物資采購計劃。要制定準確的物資采購計劃,必須深入基層開展自習的調查研究,詳細了解并深入獲取企業未來一段時期內的產品產量、設備運行狀態、庫存結構等方面的第一手資料,這有助于企業準確核定物資消耗數量。
2.確保合理的庫存結構
合理的庫存結構也是企業制定準確的物資采購計劃的關鍵。用于實現將來目的在當前情況下處于閑置狀態的資源我們稱之為庫存。根據物資需求的重復程度,庫存可以分為多周期庫存和單周期庫存。所謂合理的庫存結構是指以最經濟的手段從事的庫存活動。要是企業的庫存結構達到最合理的狀態,需要達到以下三種要求。①用于庫存的基礎設施配置合理化,能夠滿足基本的生產和消耗,這就是科學合理的庫存結構;②物資庫存量不能缺少,否則難以滿足企業生產運營的需求,也不能過多,否則容易造成物資積壓;③庫存結構滿足生產力發展的需要,庫存物資的品種和規格的比例基本協調,能夠保證企業的可持續發展。
3.強化采購人員素質
物資采購管理的重要環節之一是控制采購,控制采購的重要環節便是提高采購人員的的綜合素質。現階段,很多企業的采購人員對生產技術缺乏詳細的了解,基本都是管理出生,個人素質顯得比較單一,這種情況下,采購人員去和共影響進行采購價格和質量的談判則會處于容易吃虧的被動地位。所以,要將企業的物資采購管理做到更好,采購人員必須深入了解自己要采購物品的特性和用途,了解每一樣采購物資的相關技術,方能在和物資供應商的談判中處于主動地位,從而做出對企業最優的物資采購選擇。基于此,企業應該加強對物資采購人員的生產技術培訓,加強采購部門和技術部門的練習,甚至可以考慮在生產空閑的時候讓物資采購人員在生產線上實踐。
4.加強采購數字化管理
在企業的物資管理加強數字化管理,運用工業自動控制理論,通過規范工作流程,整合管理資源,力求做到物資管理工作透明化。比如在計劃控制上,企業的信息系統可以依據年度預算形成月均預算,科學的制定月需計劃,對于每個月超過預算的計劃部分系統自動鎖定;合同控制上,采購人員可以利用庫房系統查詢庫存信息,進行企業物資利庫處理;在入庫核銷上,采購人員可以在網上開具入庫單標明采購物資的所有信息,保管員則負責在網絡上填寫實際交庫量,避免沒有合同或是超越合同的供貨現象。實踐證明,企業物資采購管理中強調數字化管理能夠在很大的程度上降低企業的成本。
5.明確企業設備運行狀況
企業設備尤其是大型設備的日常運行狀況對企業的生產成本具有直接和至關重要的影響,而且企業的設備運行狀況在很大程度能夠影響企業物資采購計劃的制定。比如,一部大型生產車的輪胎使用時間大約五千小時,輪胎的價格大約兩萬元,企業很多不確定因素,如電鏟作業后留下的鏟窩都會影響輪胎使用壽命。所以,如果不嚴加控制和分析,不僅會影響企業的生產成本,還會影響企業制定物資采購計劃的準確性,給企業造成一定的損失。
6.做好物資采購成本控制
做好企業物資采購管理的關鍵之一便是控制企業的物資采購成本。做好物資采購成本控制,可以從以下幾個方面著手。①確定采購價格的時候,注重產品市場價格調查,可以利用網絡平臺,收集采購物資的價格;②熟悉市場情況,建立良好的市場信息機制,掌握有關物資的市場信息;③用統一的信息化管理采購工作,通過充分利用數據、計算機等資源,實現采購信息的協調,提高采購工作效率,降低決策風險;④物資采購管理中的一個重要部分是供應商管理,應給所有符合條件的供應商均等的機會,提高物資采購實施的質量,降低物資采購的成本;⑤在控制成本的前提下,庫存的數量是滿足生產需要的情況下數量上合理的最小化。
參考文獻:
[1]王安平.論現代企業物資管理存在的問題及對策[J].企業家天地:中旬刊.2012年第10期
[2]米紹行.基于ERP系統的物資采購管理應用[J].現代電視技術.2012年第10期
一、數字化校園建設中存在的問題
(一)資金投入存在盲目性,資金使用效果不佳
數字化校園建設所需裝備具有特殊性,一是品種層次多、設施設備投資數量大;二是要求特殊、專用電子類設備多;三是非定型、非標準的軟件開發費用多;四是高技術類設施設備時效性強、采購的計劃性較差。一些學校對數字化校園建設的內容了解并不深入、不全面,數字化建設方面盲目跟風,事先沒有進行投資的成本效益分析,在缺少細致的研究論證條件下,就開始草率投資、采購等建設活動,等校園網建成了,卻成了面子工程、獻禮工程。雖然在形式上符合了高校教育的要求,達到了一定的數量標準,但成本費用居高不下,審計中暴露出了一些財政資金使用不合理的問題。
由于缺乏頂層設計,在系統建設中存在缺乏統一規劃,各自為戰,自行籌資,自行采購的問題。不同時期由不同人員開發的信息系統采用不同的軟件技術,造成應用系統各自獨立,缺乏統一規劃下的訪問接口。由于沒有采用統一的數據標準,數據格式各不相同,系統之間無法實現數據交換和互聯互通。應用不集成,數據不共享,形成大量的“信息孤島”,致使投入的資金效率不高。
(二)資產采購重視硬件投入,忽視軟件投入與成本控制
數字化校園建設是一項軟硬件相結合,建設中存在著“重硬件投入、輕軟件應用”傾向,使得投入大,收益小。一些學校在硬件方面不遺余力,舍得投入,采購高檔的設施設備,而在軟件投入方面極其吝嗇。另外,有些髙校政府采購觀念淡薄,采購沒有按計劃和程序辦事,采購到貨的物質類資產價格高,質量差,難以投入使用。具有了先進的網絡系統,擁有了數字化校園環境,但數字化校園的作用不能夠充分發揮。如很多部門配備的計算機檔次很高,但利用率卻不高;一些系統硬件設施高配,但與之配套的軟件和設施顯得相對貧乏,不能彰顯信息化帶來的效率和益處。在資產投入方面存在重視硬件采購,輕視軟件投入及應用現象;熱衷立項開工鋪攤子,忽視項目成本分析與控制。
(三)資產采購周期長,手續繁瑣,成本增加
高校設備采購一般流程較長,平均下來通常需要6個月以上,除了商品進銷直接費用外,還有許多間接費用。釆購周期過長,容易造成學校急需的物品不能及時采購和供應,難以滿足高校采購工作的需要。首先學校要有政府采購預算計劃,上報主管部門審批后,才能再向財政部門提出申請,財政部門批準后,隨后交政府采購中心具體實施。政府采購機構根據批準的采購項目計劃確定招標相應程序,通常需要經過確定招標方式,在指定媒體上公告和招標文件。通過投標、開標及評標等程序后,才能在媒體上評標結果,發放中標通知書,中標人與學校需求方簽訂合同后,雙方才能進入合同實施階段。采購環節多,手續繁瑣,勢必使成本費用增加,采購成本增加。
(四)資產采購預算編制與執行的準確性差
政府采購預算是政府采購計劃執行的前提和依據。數字化校園所需的設施設備的類別和性能,隨著技術升級和科技創新的變化,其技術含量、實效性及品種規格具有復雜多變的特點,這些特點本身就給采購預算的編制帶來了不確定性。另外,高校政府采購預算計劃編制時間早、跨年度,在實踐工作中就難以準確預見未來市場價格和需求等方面的變化情況,使得高校政府采購預算和實際執行情況出現較大的差距。加之高校釆購預算的編制本身就缺乏準確性,在實際執行采購計劃的過程中,由于種種原因,也存在著隨意更改采購用途,沒按采購預算安排采購資金等問題,這些情況就會使預算執行脫離計劃,造成采購成本難以準確控制的局面。
(五)政府采購價格與高校期望價格存在差距
對于數字化校園建設所需的電子類設施設備和應用軟件來說,政府采購的優勢會打折扣。特別是根據實際需求專門開發的軟件,其技術含量和成本價格的差別較大,尤其是軟件開發的報價也很懸殊。政府采購往往選擇信譽度好,規模大的供應商,參與政府采購投標的一般都是商,其本身是以贏利為目的,實施政府采購后,也就意味著增加了中間商的環節和費用,價格自然就高了。一些有實力的小公司由于缺乏大公司的信譽和品牌,低價報價不被看好,很難取得中標的機會,大公司或壟斷公司中標的機會較大。因而,政府采購到的一些資產價格與高校的期望值存在一定的差距,特別是專用設備和軟件類產品,供應商數量有限,采集到的價格信息不全,價格差異較大,給成本分析也帶來困難。
二、存在問題的原因分析
(一)主觀原因
1.思想認識不到位,缺少有效的保障機制。公立高校的經費主要來源于國家的公共財政撥款、科研項目、社會捐贈等,從理論上講,高校的所有采購都應當納入政府采購預算范圍內。但多年的自行采購方式,對部分高校來說其切身利益之根深蒂固,思想深處不十分接受政府采購的形式。一是有些學校不熱心政府集中采購,片面地認為引入競爭機制,實施政府采購實際上是限制和削弱高校的自主權;擔心政府集中采購會形成新的暗箱操作,由個人轉向集體形成“新的集中腐敗”;擔心政府集中采購的價格不如自行采購理想,反而浪費了資金和時間;擔心政府集中采購保證不了采購項目的需求,把簡單問題復雜化了,影響了效率和質量,因而存在認識的偏差甚至存在有抵觸情緒。二是一些部門政府采購觀念淡薄,不按采購程序辦事,有的想方設法將整個項目化整為零逃避集中采購,將應公開招標的不經審批變為擅自采購,或尋找理由盡量采用單一來源招標形式。由于認識的偏差和制度的缺失,在一些高校的自主招標過程中,缺少嚴格的信息方式和公平的交易程序,使得供應商有限,缺乏有效競爭,造成資產實際采購價格比市場價格高的多現象,在總體上使項目采購成本費用上升。
2.采購管理機構多樣化,缺乏專業性人才。一些高校的采購管理機構大多是掛靠機構,附屬于設備、教務、財務或后勤等部門,造成采購管理職責不清,關系不順。采購人員往往身兼數職,顧此失彼,很難全面掌握高新技術、財務成本、招投標及合同管理等多方面的知識和技能,“隔行如隔山”,采購部門和相關機構之間不能很好的溝通和配合,極易導致交易成本的大大增加。還有一些高校采購機構不熟悉采購成本的控制方法,不能定期對所需產品規格及結構成本進行調查分析,不開展對供應商信息及市場價格信息進行收集,對專用設備、高新技術產品的知識了解甚微,采購中難以避免隨意性、盲目性、重復性、資金浪費的現象,使成本控制和資金管理的水平難以達到應用的標準。
(二)客觀原因
1.《政府采購法》及配套的法律法規亟待進一步完善。《政府采購法》實施以來,對政府集中采購工作起到巨大作用。由于政府采購的起步晚,采購的經驗不多,加之我國《政府采購法》及相關行政法規規定,政府采購信息披露應承擔的法律責任僅為各級財政部門給予警告或通報批評,這對于作為采購人的高校,其威懾力并不大,違法成本太低。另外,盡管現行的政府采購法律法規規定了監督的范圍及主要內容,但由于缺乏具體的程序規定和可行的監督標準,政府采購的監督工作無法有效進行,在實施過程中出現的問題處理缺乏依據,因此,采購實踐的不斷深入,有待于法律法規的配套與完善。
2.政府采購電子信息化的程度尚待進一步普及。由于政府采購信息化水平較低,缺少統一的電子化政府采購管理平臺和交易平臺,極容易出現采購過程不透明,采購信息不對稱的現象。在信息不對稱的條件下,采購需求雙方很難對各種商品價格數量作出合理的判斷,很容易受到虛假信息的誘導和欺騙。在政府采購交易信息披露監督薄弱的情況下,采購當事人為了達到自己的目的,傾向于人為制造失真的、虛假的采購信息。由于缺乏規范的信息交流平臺,市場交易難以透明,結果導致部分潛在供應商不能入圍,而使尋租的供應商極其輕易的獲得合同,從而增加了交易風險和采購成本。
三、加強資產采購成本控制的對策及建議
在競爭日益激烈的市場經濟中,采購已經不單是個成本的問題,它是當今高校打造核心競爭力,規范公共資金支出,取得競爭優勢的重要因素之一,針對實際建設中存在的問題,下面提出應對策略及建議。
(一)提高思想認識,建立和完善采購管理制度
公立高校在數字化校園建設中,必須強化政府采購觀念,圍繞國有資產采購成本控制方面的問題,積極開展調查研究和探索實踐活動。一是應當按照政府采購要求,健全統一權威的采購機構,合理配備采購人員。在機構組建中,注重吸納精通業務和法律知識的各類專業人員,組成專職和兼職相結合的采購隊伍,形成高層次、高水平的采購運作體系。二是建立完善采購管理制度,實行“管采分離”的管理體制。明確采購決策和執行人員的職責,嚴格落實采購決策和采購執行的責任制,用制度來保障資金支出管理措施的落實。三是細化和優化采購作業流程,在對采購價格、方式和檢驗等方面做出具體的規定,這樣就有效的規避了暗箱操作的行業,從而有效的降低采購成本。首先,要做好比價采購,按照合理的程序和標準采購,這是降低采購價格的有效手段;其次,進行周密的研判分析,在保證質量的前提下爭取價格最低化采購,以低價格獲取高質量的采購指標;再次,建立項目審計監督制度并加大項目檢查力度,推行項目責任追究制度,在資產采購和工程服務全過程中實施“陽光工程”,用陽光的防腐劑抑制采購活動中的各種腐敗行為,達到對采購成本進行科學控制的目的。
(二)加強頂層設計,構建科學的投資決策控制機制
在高等教育競爭日漸激烈的大環境下,應當從頂層設計入手,開展對數字化校園總體框架的分析,從高層管理者層面做起,建立科學的項目投資決策機制,通過充分的調研和論證,擬定建設目標,提出設計原則、制定設計路線,最終規劃出技術路線。通過統一規劃、統一標準、統一建設、統一管理的機制運行,才能保證最終完成高水平的數字化校園建設。首先,應根據自身發展規劃情況及政策要求,認真進行擬建項目技術和經濟上的科學評估,保障項目在達到使用功能的前提下,按分配的資金限額控制投入;其次,無論是資產采購還是設施建設,都應當按照項目計劃建設,保證項目不突破總定額,運用科學的投資決策來進行成本控制;最后,通過界定政府采購指標體系入手,分析高校政府采購績效指標體系的價值取向、對政府采購績效評估的指標進行優化研究,確保建設資金的利用效果和效率。
(三)強化和細化政府采購預算編制,嚴格控制采購成本
高校投資管理的核心是立項的合理性與使用的有效性,部門采購預算制定的科學、準確與否是關乎政府采購是否順利進行的基礎,強化和細化政府采購預算計劃的編制,則是高校順利實現政府采購制度的關鍵藥效之一。首先,在數字化校園建設之初,髙校就應當加強資產采購預算編制和規范資金支出的管理程序,在編制資產采購預算計劃過程中,要針對不同項目的不同資產,組織相關專業人員研究制定詳細的項目需求和完整的收支范圍,做到專款專用。其次,在建設過程中,對確因項目需要追加資金的申請,需要建立嚴格的審批程序和保障措施,確保資金人員和工程的安全。再次,注重從加強高校政府采購的內部控制和審計監督入手,采購活動的失控極其容易滋生腐敗問題,建立健全內部控制制度,必須建立起全程監督的機制。通過嚴密的預防控制系統,強化資產采購的制度約束,才可能有效抑制采購活動中的各種不規范行為。
(四)靈活運用多種采購方式,減少采購環節和周期
在政府集中采購活動中,高校應針對項目的具體情況、特點和要求,采用針對性強的,靈活多樣的資產采購方式。除公開招標方式外,還應當根據不同的情況,經財政部門同意后,采用邀標招標、競爭性機制、詢價或單一來源等采購方式,減少采購中間環節和一些不必要的費用,縮短由于過多程序而導致過長的時間,從而使資產的采購成本大大降低。對技術復雜的數髙,數量較小的固定資產,在取得財政部門同意后,也可申請由學校按照要求組織招標采購,既能縮短采購供應鏈,同時也能節約采購相關費用。這樣能夠比較好的解決采購周期與髙校所需貨物類資產時間要求緊之間的矛盾。髙校還應當根據采購的實際情況,不斷研究和利用降低采購成本的其它有效方法和手段。適度競爭對高校政府采購效益的提升至關重要,關鍵是如何在競爭中引入、調節和采取有力措施。比如:可以通過付款條款的不同方式選擇來降低采購成本;充分把握價格變得的時機,利用貨物類資產銷售旺季和淡季間的價格波動變化來擇機采購;條件具備時,幾個學校可以結成同盟實施聯合采購,以規模數量來爭取更多的價格折扣;在眾多供應商中選擇信譽好的商家通過簽訂長期合同,除可得到質量保障和及時的售后服務外,還可得到其付款和價格的優惠,學會利用各種有效的方法來降低采購過程的成本。
(五)積極推廣和實施采購網絡化的管理模式
10月15~16日,由中國印染行業協會主辦,杭州開源電腦技術有限公司協辦的“開源第二屆全國印染行業管理創新年會”在杭州舉辦。來自行業內的專家、學者以及企業負責人就管理創新方面的諸多問題進行了探討,同時還同與會代表分享了企業在管理創新方面的經驗。中國印染行業協會會長陳志華出席了本次會議。
信息化管理引領企業創新
“創新不是要打敗對手,而是要與明天競爭。”這是馬云關于創新的詮釋。他認為創新是一個企業的靈魂,是一個企業興旺發達的不竭動力。毋庸置疑,創新在市場經濟體系下至關重要,但企業無論是產品創新還是技術創新,歸根結底還是要進行管理創新。
“管理創新是企業一切創新的基石。”浙江嘉名控股有限公司副總經理莫榮明認為,企業要想穩步立足于市場,就要持續強化管理創新,使企業適應市場,使產品贏得客戶滿意。
他認為,要做好管理創新,觀念創新是根本,組織創新是基石,文化創新是核心,產品和技術創新是根本出發點和落腳點,信息化管理是新引擎,領導力需藝術化。
實際上,一些優秀的印染企業,他們之所以被稱之為優秀,似乎在他們的管理創新上可以管中窺豹。
三元控股集團有限公司業務領域覆蓋著面料、服裝、新材料與房產,現已進入多元化發展階段,這看似機構繁冗的大企業,卻在管理方面不遺余力地進行創新,這也許就是該企業一直保持活力的關鍵所在。
“目前公司在管理上施行的是分享式管理,支撐了企業的持續發展。”三元控股集團有限公司總經理李斌介紹說,分享式管理具體做法是調整了法人治理結構調整,理順股權分配問題,使打工者成為企業成功的分享人。“通過分享式管理讓公司在印染行業創造出了不俗的業績,同時也讓企業走出了一條科技含量逐步增高、經濟效益越來越好、資源消耗逐步降低、環境污染逐漸減少的新型工業化路子。”李斌說道。
其實管理創新的方法還有很多,比如浙江匯麗印染整理有限公司則是通過信息化來提升企業管理。該公司總經理助理汪志芳在接受《紡織服裝周刊》記者采訪時就表示,匯麗染整的信息化管理主要應用ERP企業資源管理系統,與傳統的手工操作相比,ERP系統能夠做到數據的共享以及管理的優化,能夠幫助企業提升管理水平和工作效率,讓企業嘗到信息化帶來的甜頭。
“印染ERP管理系統、工藝和能源的在線采集、中控系統以及各種先進的控制技術和自動化設備,所有這些信息化在管理方面的融入,是企業節能環保工作的切入點和提升經濟效益的必由之路。”汪志芳說道。
管理新模式提升企業效益
其實經過多年的發展,印染企業在管理方法和模式上的創新做法不勝枚舉,并提出了很多具有建設性的意見。
杭州開源電腦技術有限公司市場部經理許昌元就提出,數字化管理是印染企業轉型升級,產業結構調整的有效手段。“數字化能夠消減能源成本,促進節能減排,降低對人的依賴性。”許昌元認為,在企業管理中應該充分應用數字化管理工具,企業可以引進一些新型的數字化整體系統,來幫助企業實行精益管理。
廈門市威士邦膜科技有限公司在印染廢水處理上也有著豐富的經驗。其公司生產的維邦“蛛網”智能控制系統能夠有效提高企業污水的管理。據該公司區域經理陳劍平介紹,維邦“蛛網”智能控制系統采用了集中管理、分散控制、資源共享的集散型系統。
中圖分類號:F274 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2014)03-283-02
筆者于2008年年初任浙江景寧畬族自治縣廣播電視臺的財務部主任,至今已歷時六年。在這六年的時間里,經歷了我臺有線電視村村通和廣播村村響{1}、數字電視整體轉換{2}、播出機房從模擬到數字化的升級改造、虛擬演播室系統等等項目工程的建設,工程建設資金近億元。我作為財務部主任,負責財務部全面工作,主要負責工程器材設備的采購。回想這六年的工程設備器材采購工作,感觸良多,體會多多。采購工作責任重大,如何采購到質優價廉的工程器材設備?采購過程應該怎么操作才更規范?都說工程器材設備采購工作這個崗位是高風險崗位,那么如何在這個高風險的崗位上做好工作,又確保自身的安全?等等諸多問題,在這六年時間里我從沒有停止過思考。那么,如何做好工程器材設備的采購工作,我以為關鍵是要堅持公開競爭、公正規范,同時,還要有一套完整相互牽制監督的工作制度。只有引入競爭機制、公開競爭,才能采購到質優價廉的工程器材設備;只有透明規范操作,才能確保公正;只有完善相互牽制、相互監督的工作制度,才能保證在這高風險的工作崗位上自身的安全。
一、充分利用政府采購中心平臺進行工程器材采購
1.強化工程器材設備采購的控制性管理。廣播電視工程建設,尤其是實施全縣有線電視村村通工程和廣播村村響工程的建設及數字電視整體轉換工程,跨年度實施,不僅施工期長,且資金投入比較大。所以加強對工程器材設備采購管理是不可缺失的,十分必要的工作。廣播電視工程建設,工程器材設備采購是工程物資管理的重點和難題。總結多年來的實際工作經驗,對廣播電視工程器材設備進行前期用量預測采購、后期工程預測補量采購的控制性管理,既能滿足工程建設的需要,不影響工程建設進度,又能合理有效地控制采購量,避免了不必要的浪費,節省了工程建設資金。同時,通過控制性管理進行設備器材采購,還能夠及時發現漏洞、提高資金的使用效率、節約工程支出、減少浪費。
2.充分利用政府采購中心這一平臺為我服務。隨著市場經濟的不斷發展,生產力水平不斷提高,我國已告別了商品物資短缺的時代,賣方市場已經轉向買方市場。市場競爭機制日趨成熟,很多具有實力的供應商,其產品質量可靠,服務體系完善,希望通過規范的市場競爭手段進入市場,擴大自己市場占有份額。與此同時,各級政府為了規范國家機關、事業單位和團體的政府采購工作,設立了政府采購招投標中心這個工作平臺,引入競爭機制,通過公開、公平、公正和規范的招投標操作程序,進行政府采購管理工作。作為我們購買的一方,完全可以充分借用這個平臺,利用政府采購招投標中心專家全面,技術力量雄厚,供應廠商資源豐富,供貨渠道寬廣等方面的優勢來為購買方服務。
二、如何借用政府采購平臺采購價廉物美的工程器材設備
1.批量化采購價格更廉服務質量更優。在日常工作中,工程器材設備的采購量有大也有少,這很正常,但只有達到一定的采購量,才能納入政府采購中心平臺進行招投標采購。我們通過對設備器材采購的控制性管理,要求對每一個工程器材設備使用量要進行前期預算、測算,使第一批次采購的器材設備量要達到總使用量的百分之八十。這樣批量化的采購,不僅能夠納入政府采購中心平臺進行招投標采購,而且,由于批量化采購,還有價格優勢,在招投標的過程中,供貨商為了能夠爭取到供貨權,還能以更廉的價格成交,得到更優質的售后服務。
2.借政府采購招投標中心之力為我服務。各級政府設立的招投標中心,除了規范政府采購行為外,還能為購買方提供技術服務。各級政府采購招投標中心都設有專家庫,專家庫專業技術人員全面、力量強,能夠提供強有力的技術支持。今年八月份,我臺上了虛擬演播室系統項目,這雖然只是一個幾百萬元投資的小項目,卻是近年來發展起來的新生事物,技術含量高,盡管到兄弟單位進行過學習,但技術方面還是相對薄弱。我臺通過政府招投標中心這一平臺進行招標采購,由政府招投標中心組織專家,為我們標書的規范性、參數、指標設置合理性等進行審查把關,招投標公告,到了最后階段進行公開招投標時,又為我臺對投標廠商進行評標,彌補了我臺專家技術方面的短板,順利完成該項目的設備器材采購任務。更為重要的是通過這個公共平臺,進行公開、公平、公正和規范的招投標,避免了不正當的競爭手段,又確保了自身的安全。
三、規范工程器材設備采購審批制度和程序
對工程設備器材采購進行有效的監管,對節約工程資金支出、提高資金使用效率、減少浪費十分關鍵。為了加強管理,我臺結合本臺實際,制定了一套完整管理制度,將本單位所需的設備、材料、大宗辦公用品納入采購管理范疇,建立設備、材料、大宗辦公用品采購的審批制,避免了采購的隨意性。設立設備器材采購小組,由紀檢、分管領導、財務及專業科室等成員組成采購小組,負責本臺設備、材料、大宗辦公用品的采購工作,避免誰都可以自行采購的混亂現象。嚴格采購操作程序,需要采購設備器材的部門,要先填寫設備器材申請審批單,相關科室部門負責人簽署意見后報分管領導審核、主要領導批準同意后,交設備器材采購小組采購。采購小組根據所需采購材料填報《政府采購申請表》報政府采購管理部門審批。采購小組根據政府采購管理部門審批的采購形式組織采購。一套完整管理制度的制訂和落實,為規范我臺設備器材采購奠定了基礎。
四、有效的監管機制是確保采購崗位人員安全的保證
工程器材設備的采購崗位確實是個高風險工作崗位,如果自身不自律清廉,監管機制不完善,那是很容易走上犯罪之路的,在這類工作崗位上走向犯罪之人不少。如何在采購操作過程確保自身安全?我認為采購人員必須自律清廉,堅守正確的人生觀,在花紅柳綠、歌舞升平中,要耐得住寂寞、經得起誘惑。人非圣人,因此,必須建立完整有效的監管機制,堵塞漏洞,防范于未然。采購人員要做到自覺接受監督,將采購操作公開化。
零星材料、小設備的采購由于批量少、金額小,不能進入政府采購招投標中心平臺采購,需要由本單位進行自行組織采購。零星材料小設備采購有數量少、品種多、使用急、采購頻繁的特點,因此,對零星材料設備采購也要加強監管。由于近年來,廣播電視部門工程項目建設不斷,零星材料設備采購每次看似只有幾萬元、幾千元,甚至只有幾百元,數目不大,不起眼,但日積月累,長年累月,數量還是比較可觀的,其采購工作也不容忽視。為了確保這部份設備材料的采購也能夠公開、公平、公正和規范操作,我臺采購小組拿到采購申請單后,根據采購單上所需設備材料的技術要求和參數制作詢價單,由采購小組向三家以上的供貨或銷售廠商進行詢價。采購小組再根據供貨或銷售廠商的報價、信譽度和提供的售后服務,進行綜合對比評定,最后確定供貨廠商,并對每次采購作相關的采購記錄,采購小組成員全體簽名。采購小組對零星材料小設備進行詢價采購,貨比三家,確保采購到的這些零星材料和小設備質優價廉。同時,采購程序公開、操作規范,避免了個人的廉潔風險,保證了自身的安全。
五年的建設,我縣有線電視村村通和廣播村村響、數字電視整體轉換、播出機房從模擬到數字化的升級改造、虛擬演播室系統等等項目工程建設已接近尾聲,順利完成各項工程建設的采購工作。自己的體會是在采購這個高風險崗位上工作,除了自身一定要廉潔自律外,必須完善各項監管制度,規范采購程序。只有引入競爭機制、公開競爭,才能采購到質優價廉的工程器材設備;只有透明規范操作,才能確保公正;只有完善相互牽制、相互監督的工作制度,才能保證在這高風險的工作崗位上自身的安全。
注解:
①有線電視村村通、廣播村村響工程:(浙江省新一輪廣播電視村村通工程建設實施辦法浙廣局發[2006]103號)在“十一五”期間,力爭通過前三年的努力,重點推進尚未通有線電視的鄉鎮(不含海島鄉鎮)及95%行政村實現有線電視聯網,爭取20戶以上自然村有線電視聯網率達到50%以上;基本實現各行政村建有廣播室,有線廣播農戶收聽覆蓋率達到80%左右,全面提升農村地區“村村通”工作水平,使浙江省廣播電視“村村通”工作繼續走在全國前列。
一、引言
當前中國項目型制造業發展勢頭迅猛,主要得益于兩大原因。一是中國城鎮化進程的加快,目前中國的城鎮化率已從2000年的36.2%提高到了47.6%,但是和國際平均65%的水平還有較大差距,和發達國家70%~80%的城鎮化率差距更大,所以未來20年加快推進城鎮化將成為項目型制造行業的主戰場。其次是國家對基礎設施建設的投入的加大,2009年在電力、交通、水利等基礎設施建設的拉動下建設規模達到了64.7萬億,比上年增長29.8%;而項目型制造業承擔了基礎設施建設的最重要任務。“十二五”期間,國家仍會在改善民生、基礎設施建設、中西部地區開發、戰略性新興產業方面加大投入力度。
適應個性化需求、解決客戶最終目標為導向的EPC模式(設計、采購、生產、建造、安裝、維護、服務一攬子解決方案)已成為一種新型的項目型制造模式;項目制造是一種面向訂單設計的生產制造模式。項目制造以滿足客戶個性化需求為目標,其產品(如大型專用設備、飛機、船舶和坦克等)是根據客戶要求定制的。項目制造具有產品結構復雜,生產周期長,對資源計劃、能力平衡、成本控制與交貨期控制要求高等特點。
數字化項目型制造是以信息化為基礎、以項目管理思想為核心的項目技術管理、項目供應鏈、項目生產、項目成本管理和控制問題的綜合解決方案,重點支持項目管理與業務的集成、支持多種及其混合的制造模式(如按單設計、按單組裝、按單生產、預測生產、預投生產、項目關鍵件計劃等),強化基于項目的計劃排程和優化,強調項目驅動的采購和物料控制,從而實現項目成本的管理和基于項目的成本控制。而國內項目制造業的數字化制造水平與發達國家的差距還十分顯著,尚未走出傳統工業的大量消耗資源老路。而傳統ERP管理還無法支撐數字化制造需求。因此,以目標管理為導向、以技術管理為核心、以項目管理為基礎、以客戶管理為主線的數字化項目制造平臺已成為支撐新型現代項目型制造業的轉型最重要的手段。
二、數字化項目制造平臺的全流程管理
數字化項目制造平臺圍繞整個項目制造的全程規劃、執行、監管和控制,主要適合于合同制造和按訂單設計的項目型制造企業,同時在航空、國防、船舶和鋼構也需要項目制造的全面解決方案。
首先是項目前期的客戶需求管理,包括投標、商務和技術報價、項目可行性論證、客戶訂單管理;其次是技術設計管理,包括產品配置管理和兩層工藝路線設計、工程變更管理和生產準備;第三是項目生產制造管理,包括項目網絡進度控制、項目生產計劃、外協管理、裝配或部裝的管理、項目成本控制;第四是項目敏捷供應鏈管理,包括預采購計劃、協同生產和供應計劃、發運過程跟蹤、項目質量追蹤追溯;第五是項目的安裝和交付,包括現場安裝管理、現場調試管理、產品交付和售后維護服務支持。
因此, 數字化項目制造解決方案重點包括技術管
理(物料主文件ITEMDATA、物料清單BOM、工藝路線ROUTING、參數化產品配置管理、工程變更等)、敏捷詢單、主生產計劃MPS,物料需求計劃MRP、能力需求計劃CRP、車間作業控制SFC、支持流水線的重復式生產、制造執行系統、產品質量管理(包括質量檢驗和試驗、過程質量控制、質量的追蹤和追溯)、能源管理、敏捷詢單、樣品管理及協同生產。
數字化項目制造特點決定了信息化解決方案還必須具備以下性能:①快速的市場響應能力,解決方案的敏捷性是項目制造企業的主要競爭能力;②安全性,因為項目制造的產品是以裝備、國防、航空航天為主的國家重點行業,因此在這方面都有特殊的要求;③可靠性要求高,對于大型復雜項目,數據量大、數據維護困難,與PDM或PLM系統集成是保證數據同步的及時性、一致性,準確性要求高,減少手工干預并減少錯誤,從而提高工作效率;④靈活性,項目制造企業的產品復雜,涉及的領域多,因此不可能由一個軟件或一家軟件提供商解決所有的項目制造問題,所以解決方案必須具備較強的靈活性、可配置性、可操作性。
三、數字化項目制造的關鍵技術
雖然以裝備制造業為代表的我國項目制造企業國際競爭能力正在不斷提升,但是仍然面臨嚴峻的挑戰,主要問題有自主創新能力較弱,對外存在高度的依賴性,核心技術受制于人;粗放式的管理沒有根本轉變,片面追求發展規模和速度,尚未走出傳統工業化大量消耗資源的老路,整體素質有待提高,產業集中度低、基礎薄弱,高新技術與傳統裝備工業改造的結合度低,制造業信息化程度不高。即使實施了ERP管理的項目制造企業盡管在財務管理、人力資源管理、辦公自動化方面取得了一定的成果,但仍然存在使用不方便、成功率低等現象,拋開企業對信息化不重視、或者實施規范性差等原因,針對采用通用ERP軟件的項目制造的信息化解決方案本身的主要問題是:①關鍵需求缺乏適合的解決方案,例如由于無法事先預測顧客可能要求的所有產品配置,結果造成大量人力輸入一些只能用一次、甚至從來沒有客戶訂購過的產品,造成效率低下和過高的維護與管理成本;②軟件功能與項目制造企業生產經營特點不匹配,例如缺乏項目進度監控功能,容易造成訂單脫期;由于缺乏動態的成本預測,造成產品報價的盲目性;③缺乏熟悉項目制造企業特點的高級管理咨詢顧問,無法理解兩層工藝路線;④項目制造信息化全面解決方案的實施沒有和項目制造企業戰略轉型接軌,例如向聯盟體協同生產和服務型制造的轉型。
因此,數字化項目制造的關鍵技術的技術路線如圖2所示。
(1)基于敏捷詢單的項目報價管理:敏捷詢單(Agile Order Response,簡稱AOR)技術是面對客戶的詢單和招標請求時,應用異構環境工作流技術使制造企業能夠快速、準確地捕捉客戶需求,并對這些需求提出合理的解決方案,提交相關的技術文檔并及時回應客戶的請求。主要特點是:快速響應客戶的需求;快速排產計算來預測交貨期;快速的成本估算和報價;使客戶能夠了解項目訂單的生產進度。
(2)支持大規模定制的技術管理:大規模定制(Mass Customization,簡稱MC,又稱為大批量定制)是一種接近于大批量生產的高速度和低成本、滿足客戶的個性化要求的生產方式。首先它能夠生產大量的不同變體產品,其次滿足客戶做期望的各種可能的、特定的最終產品,第三由于是大量生產,因此制造成本是低的項目制造產品的工程技術管理模型。
(3)支持工程變更的PLM/PDM集成技術:產品數據管理(Product Data Management,簡稱PDM)是一個用于追蹤和管理零件配置、物料清單還有版本和產品設計歷史的系統。它設計版本,分發設計數據到多個生產基地,并且以閉環的方式管理對設計的變更。它提供的基礎功能來控制設計循環流程和管理變更。PLM/PDM還必須與ERP集成。
(4)支持參數化的產品配置管理:參數化產品配置是
在模塊化設計的基型產品基礎上,通過變型設計和模塊化組件的選配實現滿足客戶不同需求的最終產品組合的過程。依據用戶指定的規則對產品結構進行匹配,生成最終配置產品的物料清單BOM、物料屬性、事物特征表、工藝路線等。它把產品定義的全部數據,包括幾何信息、技術說明、工藝文件、合同訂單和質量文件等,都與產品結構建立了聯系,使用戶能夠很方便地知道某一項變化所造成的影響。
(5)支持兩層工藝路線的工藝路線管理技術:兩層工藝路線主要是指大型成套裝備橫跨各部機和設備專業制造工廠生產協作的第一層工藝路線,和各工廠內部各工步組成的第二層工藝路線。從項目管理的解決方案的角度,第一層工藝路線設計實質就是項目工作結構分解WBS的制定,而第二層工藝路線設計就是項目活動的定義。因此,要支持兩層工藝路線關鍵必須實現多項目進度協同技術。
(6)支持多工廠的生產進度計劃:項目型制造業的多工廠的協同生產是最普遍的特點,數字化項目制造必須支持兩層主生產排程,上層主生產計劃重點解決以總成套為主的跨各專業制造工廠之間的協同多工廠生產計劃,第二層主生產計劃是各專業廠內部的主生產排程。
(7)支持按訂單設計的項目合同管理: 按訂單設計(Engineer To Order,簡稱ETO,又稱為按訂單定制、專項設計)是一種根據客戶訂單進行產品設計、采購、制造、裝配、發運的生產模式。客戶在招標或下訂單時提出產品的功能和規格要求參數,企業根據客戶需求進行產品和工藝設計,設計結果經雙方認可,簽訂合同后才進行生產、采購、裝配、發運、現場調試、交付、后期運行維護支持。按訂單設計的項目合同管理重點是按照項目各階段進度實現價值的資金計劃、結算、支付、決算的管理。
(8)基于項目看板的項目定義:項目看板是對整個項目生命周期的實時管控,重點支持項目制造現場的視頻監控與隱患分析、資源優化配置和制造信息實時公告。
(9)支持WBS的項目資源計劃:項目制造中必須實現設備、工裝模具、資金、關鍵工種技工等項目關鍵資源計劃,而基于工作結構分解WBS驅控創新技術是實現項目資源計劃的關鍵,因此必須突破傳統項目管理軟件無法實現的企業級多項目物資需求、人力資源、費用預算的資源優化和業務流程協同。
(10)支持軟/硬追溯的項目MRP:項目MRP(Project Material Requirement Planning)在項目型制造中,創新的提出以單個項目或訂單為需求進行物料需求計劃計算的方法,主要用于項目報價中的交貨期預測,以及頻繁插單的項目生產計劃安排。可快速響應市場需求,并可對項目中的產品、零部件和原材料進行追蹤。這里的硬追溯指所有的庫存的物料都必須和項目號聯系在一起,軟追溯是指每個物料都是為每個項目通過物料需求計劃的計算所分配的。
(11)支持高級計劃協同的供應鏈管理:項目制造的供應鏈管理的關鍵是高級計劃與排程技術(Advanced Planning and Scheduling,簡稱APS),并通過高級計劃系統(APS)生成準確的生產計劃和排程來保證按時完成訂單。APS與傳統的企業資源計劃(ERP)不同,它試圖在直接考慮潛在瓶頸的同時,找到跨越整個供應鏈的可行最優(或近似最優)計劃。
(12)支持子項目招標的采購管理:項目型制造的采購管理還包括了分部分項工程的專業分包,因此通過信息化實現子項目招標流程選擇合格的供應商是關鍵。
(13)基于BI的項目監控和績效分析:項目監控和績效分析是項目風險管理的最重要的手段,因此采用商業智能BI技術建立項目風險監控的指標和模型,可以及時預警報告給風險責任人。
(14)基于靈動項目成本的成本控制技術:項目制造中除了采用贏得值技術實現項目預算和實際項目成本之間的差異分析獲得項目成本控制的重要手段以外,更需要的是以目標成本為核心的項目成本控制,而實時成本控制的重要保證。
(15)支持按項目/任務采集的質量管理:按項目的質量數據采集方法不僅包括項目產品和設備的質量的數據采集,更關鍵的是從材料源頭批次號、爐批號的數據采集開始,它是項目質量的追蹤和追溯的基礎。
(16)支持按項目控制的物流管理:在項目制造中,有時客戶和項目制造商對跟蹤和轉移物料有特殊要求,因此需要對庫存的物料按項目進行分配,指定該物料只能用于某個項目,項目經理可以隨時查看該項目所有物料的庫存情況。按項目分配庫存的物料時每個在庫存中的物料(除公共物料和未分配的物料以外)都必須記錄該物料對應的項目號,同種物料不同項目中不得挪用,除非做借用或轉移到另一項目的處理,在項目結束時,可以將按項目分配的物料做批量轉移處理。
通過上述關鍵技術的攻關,重點解決項目制造快速投標報價方法、項目制造產品的工程技術管理模型、PLM/PDM與ERP集成技術、產品配置的自動生成工具、兩層工藝路線的維護與應用模式、項目合同管理體系、項目看板的運用技術、項目資源計劃的方法、項目MRP的計算、項目制造的供應鏈管理、多工廠生產計劃排程問題、子項目招標的采購管理、項目監控和績效分析手段、以目標成本為核心的項目成本控制,按項目的質量數據采集方法、交期控制下的發貨管理、基于預防性/預測性維護的設備維護管理等關鍵需求,從而提升項目制造企業的資源整合能力,提升項目制造企業服務價值和客戶滿意度,提升企業快速響應市場能力、項目成本控制能力,從而擴大項目制造企業的盈利空間。
四、結語
目前該解決方案已在特威盾門業、河北宏業、華鵬集團、音飛貨架、捷森成電機和六維物流設備等企業得到了推廣應用,重點解決了以下問題。①客戶化設計要求高,生產準備周期長,傳統的企業為不同的客戶提供相同的產品,而項目型制造企業的產品都是客戶定制的,每個客戶對產品都有著比較獨特的個性化需求。因此,項目型制造產品的可重復性利用性很低,客戶化設計工作量大,生產準備周期長,制造過程中不可預測的因素多。因此,項目計劃和任務的調整和變化、工藝路線的細化、工程變更、訂單拆分、例外情況發生是經常性的。②精細化管理與項目型制造企業生產經營特點不匹配,例如缺乏項目進度監控功能,容易造成訂單脫期;由于缺乏動態的成本預測,造成產品報價的盲目性。③項目型制造的產品很多需要在客戶現場完成安裝,以每個部件組裝為小節點,安排各部件、零件、毛坯的投入/產出數量和時間;同時還可能采用預投、庫存計劃、外協、提前采購等手段保證交付,由此配套成為生產最大的瓶頸。④單項管理無法支持項目型制造企業戰略轉型接軌,例如向聯盟體協同生產和服務型制造的轉型。
其中江蘇六維物流設備有限公司信息化實施實現了面向客戶需求的敏捷報價系統(創新地提出了快速技術響應、基于動態成本的快速報價、交期評估功能)按項目的精細化合同管理、全程項目制造的進度跟蹤、支持大規模定制的參數化產品配置、項目派工單、與立體倉庫軟件的ERP集成,使得企業實現了銷售增長83%、利潤增長139%、成本壓縮60%及訂單兌現率提高75%。
參考文獻
數字化服裝設計是計算機技術和網絡技術發展的產物,眾所周知,服裝設計是最具實用性和面向受眾較廣的藝術門類之一,在服裝設計中大量應用計算機技術和網絡技術,能夠提高設計人員的設計能力,創造獨特的設計理念,滿足不同客戶的越來越多樣化和專業化的需求。
一、版型款式設計
服裝是否具有合理的版型和一定的修飾襯托身材的效果直接影響到客戶的著裝體驗。為此,服裝企業必須重視服裝款式的設計,以提高產品在客戶中的受歡迎程度。過去,在計算機技術還不成熟的年代,服裝款式的品類不夠豐富,款式的更新速度也比較慢。隨著計算機技術的成熟,硬件和軟件設備性能得到提高,能夠為服裝設計提供強大的技術支持,傳統的低效率的手繪圖紙逐漸被淘汰。目前,服裝企業的服裝樣板基本上是通過服裝CAD來實現的。CAD軟件具有靈活性、高效性和可儲存性的特點,服裝的款式圖和規格尺寸都能夠借助于CAD用點、線、面來呈現,大大提高了服裝樣板的設計效率和品質,特別適合在目前款式變化多樣、批量小的服裝產業背景下使用。數字化技術不僅能夠提高服裝版型尺寸設計的效率,同時還能為服裝版型的研究提供服務,提高服裝企業的競爭力。品牌服裝企業能夠通過提供線上服務,獲取客戶對于服裝款式喜好的數據,并借助于計算機技術對數據進行分析,獲取更加精準的客戶基本信息,實現對品牌服飾的精準定位,從而確定服裝的風格、版型,使服裝設計更具裝造性和自由性。
二、樣衣制作
服裝版型設計完成后,設計人員需要采購面料、輔料,用實物來反映面料圖。在采買原材料之前,設計人員可以通過互聯網獲取豐富的面料信息,結合自己的實際需求,組織采購人員到現場完成采購工作或通過互聯網購買。采購完成制作樣衣的面輔料后,將由樣衣制作部門進行樣衣的制作,在制作的過程中,設計人員可以對樣衣制作的流程進行監控,以便及時發現不合理的制作手法和需要改進的制作流程。樣衣制作完成后,通過研究試穿效果,設計人員對版型、色彩、面料進行進一步的修飾和改進,保存修改圖紙,并制作樣品,樣品確認無誤后確定樣衣。在樣衣制作的過程中,設計圖紙還需要進行更改,借助計算機輔助制圖工具能夠減少圖紙修改的工作量,同時樣板能夠得到妥善保存。樣衣制作有時需要沿用過去的款式或客戶提供的版型,在這種情況下,樣衣制作部門可以將過去使用的紙質圖紙或客戶提供的版型掃描進電腦中去,修改后儲存并制作樣板。在沒有可掃描樣板的前提下,也可以使用數據庫中原有的版型進行版型制作,并分類儲存,便于后期管理。
三、服裝訂單
數字化背景下,服裝行業服裝簽訂訂單的流程也得到優化。服裝訂單主要包括:款式圖、面輔料、規格表、工藝說明、交貨期、成本說明等幾大部分。生產企業在樣衣確定之后,制作樣衣圖片,便于客戶挑選樣衣,確定樣衣種類后確定訂單,制作電子工藝單,接收訂貨款。在訂單簽訂的過程中,計算機技術的存在能夠將樣衣制作成電子文檔,由于拍攝和掃描可能會使樣衣存在色差,可以使用修圖工具進行顏色修正,為客戶提供更為真實的樣衣圖片。如果客戶不能到現場進行挑選,也可以通過遠程交流的方式,實現網絡樣衣的選擇。在制定服裝訂單之前,服裝生產企業可以通過對數據資料的收集建立產品的銷售數據庫,對銷售的服裝種類、主要面向的客戶及客戶資料進行管理,對生產的數量、成本、利潤、生產能力等進行全面的分析,借助于計算機技術實現對服裝訂單的管理,進而確定企業可簽訂訂單的數量,避免訂單內容超過企業生產能力現象的發生。
四、生產及物流管理
數字化背景下,品牌服裝的生產及物流管理均應用了先進的ERP系統,該系統依托于計算機技術,其內部整合有會計模塊、財務模塊、生產控制模塊、物流管理模塊、采購管理模塊、分銷管理模塊、庫存管理模塊、人力資源管理模塊,能夠實現對品牌服裝生產整個供應鏈的有效管理。1.生產管理服裝的生產涉及大宗面輔料的采購及成品的制作,為了更好的對面輔料的數量、種類以及訂單的數量、完成進度進行跟蹤管理,需要引進ERP系統。在大宗面輔料的采購中,ERP系統能夠根據訂單需求確定訂貨量,并根據現有的供應商資源確定具體的采購計劃,同時對采購過程進行跟蹤,提供實時驗證信息,催促相關供應商盡快提供物料,保證面輔料能夠滿足服裝生產的需要。此外,該系統還具有價格分析功能,能夠根據現有供應商提供的報價和庫存管理成本,確定最優的采購方案,提高服裝生產企業的運行效率。在企業的生產管理中,生產控制管理模塊幫助實現服裝生產各個流程的溝通,在提高服裝生成效率的同時使庫存量保持在合理的范圍內。此外,ERP系統能夠制定生產計劃,并對生產情況進行監督,詳細記錄服裝成品的合格率、出庫量和入庫量,并結合人力資源管理系統,實現對工人工作情況的管理,為服裝企業贏得更多的利潤。2.物流管理根據記錄的訂單詳情進行服裝成品的裝箱并配送同樣需要ERP系統的幫助。ERP系統中的物流管理模塊中詳細記錄了成品配送的流程,能夠分析物流的構成并跟蹤具體的物流活動。物流管理不僅能夠提高配送工作的高效性和準確性,同時能夠科學分析物流各要素之間的關系,實現對物流成本的控制,減少配送成品的消耗,提高企業的經濟效益。
五、結束語
總的來講,數字化技術快速發展的背景下,國內外服裝企業的競爭點開始向高效率、高科技方向轉移。借助于計算機技術和網絡技術,服裝企業能夠更好的把握當今服裝市場的流行元素,更好地管理生產流程和整個供應鏈,為自身發展注入強大的動力。
作者:沈海生 單位:南通賽暉科技發展有限公司
中圖分類號:TM621 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2015)09-0000-00
1 工程企業在信息化時代背景下的思考
工程設計企業作為知識密集型、人才密集型的高技術企業,在技術發展和新技術應用上一直走在前列,信息基礎設施的建設一直在不間斷地進行,基本實現了設計、采購、施工、運行和管理的信息化,部署了企業門戶、OA系統、文檔管理、采購管理、施工管理等多方面的軟件系統,成為日常辦公的手段支撐。
在已經取得的成績基礎上,我們發現工作過程中還有很多需要提高的方面,從大的方面說,信息化進入到數據時代,我們工程公司的產品就是以數據為根本的,如何提高數據的規范性、數據的質量、數據的可利用性、數據的流轉效率、數據的再利用價值,讓數據鏈貫通,改變現在的各種數據資源都以自有的形式存在于個人電腦和大腦中,數據“孤島”現象嚴重的情況,整合數據資源,形成完整的企業知識資源,勢在必行。從小的方面說,逐步推進信息化和工程規范的結合,使之成為工程師的有力助手,把工程師從繁瑣的傳統工作模式中解放出來,更進一步提高生產力。
從公司領導層到執行層,大家都在思考,面對不同方面的挑戰,信息化如何應對。
對內,從企業自身管理需求考慮:
工作的現狀是什么?加班加點的干還是不能滿足進度的要求,能不能改變這種情況呢?難道我們的高層次的工程師團隊就一直這樣工作嗎?工程師是全能的,全流程的工作,有沒有改變的可能呢?傳統的設計手段,傳統的專業配合,傳統的校審流程,會不會因為信息化的應用對生產關系帶來改變呢?設計質量引人而異,企業沒有更好的手段統一設計質量標準。效率需要提高,負荷需要降低,質量需要提高,如何解決矛盾呢?現在的管理手段,還是企業知識、資源散落在工程師的個人電腦里,沒有統一在企業的知識庫里。在同行業中的地位,是不是就決定著我們一定要跟著別人走,我們能不能創新應用呢?
對外,從市場需求角度考慮:
工程設計行業競爭激烈,我們的企業地位,決定著我們必須主動突出重圍。在工程全生命周期服務的其它階段,大家都在同一起跑線上,我們要做先入者,要做堅定的開拓者。國內市場已經被列強瓜分,我們需要向國際市場要份額,需要與國際競爭者在同一平臺上競爭,需要滿足國際標準、達到國際工程咨詢公司的設計深度要求、培養國際化的團隊。目前我們存在于電力行業市場,是否有能夠進入其它行業市場的可能?
對于未來,從信息化時代帶來的變化考慮:
互聯網的發展,為異地協同,SOHO辦公,未來數字化時代的工程設計會是什么樣呢?互聯網+能帶給工程企業什么變化呢?
2 對數字化工程應用平臺的需求
挑戰就在眼前,目標是明確的,公司把數字化工程應用平臺的建設列入了企業信息化建設計劃。
找到符合基本需求,具有發展潛力的,開放的軟件平臺是前提。
如何去找,需要有可行的方法。我們確定了三個步驟,首先梳理需求,形成判斷條件;第二步是調研,了解國際國內的先進經驗,應用發展趨勢;第三步是確定依托平臺,確定技術方案。
需求的幾個要點如下:
支持多專業應用,采用唯一的數據庫,管理多專業的數據;開放性好,支持用戶二次開發,定制用戶功能,可開發第三方軟件接口,支持ISO15926實現數據交換;支持KKS編碼系統;支持PDMS雙向數據交換,支持二維指導三維設計,管理三維數據;支持異地協同,多團隊協同,支持互聯網應用;支持工程多階段的應用,支持數據化移交;支持建立企業級標準數據庫和項目級數據庫,支持多種編碼體系;支持多種標準體系;能夠建立各類工程對象,并能建立對象間的關聯管理,形成結構化的數據管理;能夠從系統、三維、文檔、材料等不同管理視角管理數據;數據庫能夠定義各種工程對象的各類參數,各階段參數;支持自定義各類圖紙和報表的格式;支持用戶管理、角色定義、權限分配;有國際先進工程公司應用部署經驗的,經過項目驗證的,支持國際團隊協同的軟件。
3 依托平臺的確定
公司在信息化建設上一直處于同行業的先進行列,一直關注同行業信息化應用的發展趨勢,在信息化項目決策上積累了大量成熟可靠的經驗。在這個項目的決策過程中,在需求明確的基礎上,經過多平臺調研,最終選擇在西門子COMOS軟件上構建數字化工程應用平臺。
4 COMOS簡介
西門子COMOS是全球領先的工廠全生命周期解決方案,從概念設計到工廠運營管理,基于唯一的數據平臺,保證工程設計階段各專業和上下游之間,從工藝規劃、工況管理到工藝流程設計、儀控工程設計、電氣工程設計到二三維協同設計的數據唯一性。同時在工程全生命周期過程中,支持數據從設計到采購、施工、調試、運營的擴展應用,面向工程公司COMOS是一個一體化設計集成平臺和數字化工程協同應用平臺和知識管理平臺,面向業主COMOS是一個一體化資產管理平臺。開放的系統架構,提供了工程企業延伸服務價值鏈的可能。
COMOS軟件由五個產品系列(COMOS Platform、COMOS Process、COMOS Automation、COMOS Operations以及COMOS Lifecycle)組成,可在工程各個階段中提供一致性的跨專業的工程協同應用和數據管理。
5數字化工程應用平臺的實施
結合工作中的實際情況,我們確定了先搭建一體化工程設計平臺,再搭建EPC材料管理和采購管理平臺,最終建成數字化工程應用平臺的策略。所以項目第一階段的總體目標就是實現工藝設計、熱控設計到電氣設計的集成設計應用,貫通系統設計和布置設計,建立工程數據中心和企業知識庫。
(1)項目實施的步驟和方法。根據先易后難,先主體后功能的原則,采用迭代開發的模式,項目的實施分成以下幾個關鍵節點:
開工會、軟件部署、需求分析、基本需求開發定制、高級需求開發定制、擴展需求開發定制、應用培訓、項目測試、項目驗收。
(2)項目團隊。通過項目的實施過程,最大的收獲是項目團隊。項目成功與否,關鍵在于人,也就是關鍵在于項目團隊,應該包括內部團隊和外部團隊,內部團隊就是我們自己為配合項目建立的團隊;外部團隊就是承包商的項目團隊。
內部團隊,有最高領導層的強力支持是必要的,這樣才能最大限度地避免目標風險和管理風險,目標定位清楚,領導方向明確,職責清晰,執行力才有保障。執行團隊細分為專家團隊和應用團隊,專家團隊負責需求分析,能夠將專家經驗和知識在提需求時考慮進去,起到事半功倍的作用;應用團隊負責軟件維護、開發和測試,一定要和專家團隊分開,這樣能避免即是球員又是裁判員的問題出現,使開發成果得到多層次的檢驗,也能最大限度的避免推廣風險,專業工程師的參與打消了軟件的神秘感和陌生感,推廣應用更加容易。
外部團隊的選擇是另外一個關鍵要素,此項目不比一般通用軟件實施,要求具有一定基礎的專業知識背景,能夠和內部團隊暢快的溝通,理解專家的需求,同時還能提出合理性的建議,雙方之間能夠在此基礎上建立信任,避免專業工程師有對一個隔行人說事的感覺。另外就是外部團隊的響應效率,是否能夠按照計劃執行,并充分考慮客觀因素的影響,不拖延時間,避免進度風險。專業工程師很難保障完全脫離工程項目,專心投入到信息化項目中來,這樣就容易造成雙方配合時間不一致,從而導致計劃的拖延,這就要求外部團隊能夠做到見縫插針式的利用時間,要做到這點就要提供大量的現場工作時間。
6項目基礎成果
經過細致的項目執行過程,項目取得了令人滿意的初步成果。成為了國內第一家采用COMOS最新版本,最新工業數據庫iDB實施建立的一體化工程設計平臺。
在開發工作開始時,已經規劃了整體框架思路,即以電廠熱平衡數據為源頭,汽機、鍋爐為主的工藝專業實現智能系統圖設計,設計數據管理,熱控專業實現熱控全流程設計的數字化,電氣專業實現廠用電的數字化設計,實現與三維布置設計的協同。經過各專業的努力配合,已經實現并超越了總體框架的構想。工藝專業,除汽機和鍋爐外,化學、水工、暖通、上煤、除灰,也全部實現在平臺上集成設計。
(1)多專業協同應用功能模塊(如圖1所示)。
圖1 多專業協同應用功能模塊
(2)工藝一體化設計流程(如圖2所示)。
圖2 工藝一體化設計流程
(3)熱控一體化設計流程(如圖3所示)。
圖3 熱控一體化設計流程
(4)電氣一體化設計流程(如圖4所示)。
圖4 電氣一體化設計流程
7 結語
通過項目的實施,在進度控制和質量控制方面達到了項目的設定目標。過程中最大的保障就是溝通管理,基本上做到了發現問題解決問題。良好的溝通,成為項目順利運行的劑,避免了消極情緒和抵觸情緒,使內外團隊協調一致。
在目前的開發成果基礎上,工程項目的應用已經鋪開。有了統一的設計數據,為后續開展EPC總承包提供了堅實的基礎,使數字化移交成為可能。以一體化工程設計平臺為起點,最終建成數字化工程應用平臺,工程公司為業主提供工程數據庫,真正做到以數據為基礎的數字化工程移交,這是我們努力的方向。
參考文獻
[1]張培華,俊剛,鐵蒼.數字化電廠設計與分析[J].電力,2007(12).
[2]李臻,崔利.數字化電廠設計中應注意的一些問題[J].熱力發電,2009(10).
[3]張倫.數字化發電廠的設計與應用[D].華北電力大學,2014.
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 17. 076
[中圖分類號] G275 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2014)17- 0126- 03
2008年,“職工書屋”建設工作電視電話會議由全國總工會組織召開,會議對建設職工書屋給予了高度的重視,并提出了相關的意見和建議。隨著信息技術的發展和多媒體技術的應用,在建設職工書屋的過程中,我們應當運用多媒體技術,充分利用企業資源的優勢,為提高員工的綜合素質、豐富員工的業余文化生活做出更多的努力。
1 數字化職工書屋的發展
1.1 職工書屋的定義及其發展現狀
所謂“職工書屋”實際上是全國總工會為了保證廣大職工的文化權益,尤其是一線農民工、職工等的基本權利而實施的一項重要的文化工程,同時也是一項重要的公益工程,在豐富基層員工的精神文化生活以及提高員工的綜合素質等方面具有十分重要的作用和意義。
由全國總工會統一命名的“職工書屋”一般將工業園區、企業、重點建設項目工地等作為主要的建設場所。其圖書配送以及書屋辦公室建立和管理等都是由全國總工會主管。另外,中國工人出版社在全國設立了全國工會職工書屋的圖書配送中心,主要負責對各個企業書屋進行圖書配送,同時還要負責《職工書屋》專刊的編發、圖書館業務的指導和服務等日常相關工作。
全國總工會在2012年年底之前建立了1 000家全國工會職工書屋示范點,并幾乎完成了對所有的職工書屋示范點的圖書配送,并在全國多個省市和企業建立了職工書屋。
1.2 數字化技術對職工書屋建設的影響
隨著信息技術的不斷發展,數字化職工書屋建設成為了提高效率、完善職工書屋管理的重要舉措。
數字化職工書屋最為突出的特點在于實現了圖書查詢、使用、閱讀等方面的信息化管理,其中包括資產登賬、讀者注冊、圖書查詢、借閱管理、圖書入庫等一系列環節。數字化職工書屋建設需要一套專門的信息化軟件以及配套工具,并且不斷改進,成為提高管理效率和水平的重要工具,有效實現職工書屋的數字化升級。
另外,在傳統的職工圖書館管理過程中,圖書采購、資金運用、還書過程等會出現諸多問題。尤其是對一些條件較差、規模較小的職工書屋來說,如果采用傳統手工管理的模式,會給職工書屋的運轉帶來很多問題,管理員會十分忙亂,容易出問題。因而,數字化技術有助于企業形成高效、科學的數字化管理系統。
2 建設數字化職工書屋的重要意義
近些年來,數字化管理技術不斷發展、應用手段不斷改進,職工書屋的管理水平和運行效率也大大提升,為企業員工提供良好的文化氛圍。
2.1 有效消除傳統管理模式的弊端
傳統管理模式下的職工書屋由于信息處理的速度緩慢、人工審核效率較低等原因,通常會在圖書采購、賬務、借還手續等方面存在大量的問題。
首先,在圖書采購的過程中,企業會為職工書屋提供大量的圖書。但是在這個過程中,使用傳統的圖書采購管理模式,采購人員就不能有效獲得職工書屋中的藏書狀況,容易發生采購人員重復購置相同圖書的狀況,最終導致同一圖書的復本過多,降低了資金的使用效率。其次,在圖書的借還過程中,由于圖書和借書人的數量過多,圖書管理員無法獲得相關有效信息,容易出現差錯率高、手續繁瑣等狀況。另外,由于傳統的借書證通常都是一樣的,圖書管理員在管理、登記以及時間、書名等記錄方面容易出現紕漏,最終引發矛盾,導致資產的流失和讀者的投訴,圖書管理工作造成了很大的影響。第三,傳統的圖書館模式對于讀者借閱圖書等也造成了很多不便。由于圖書數量和種類眾多,讀者對圖書的檢索也十分麻煩。很多讀者找了半天才發現書已經被借走了。而在數字化職工書屋當中,圖書管理員可以對圖書進行數字化管理,在圖書館的數字化系統中對圖書進行統一錄入,并對借閱情況等進行管理,以此提高圖書管理的效率和準確率。
2.2 充分保障職工的學習權,提高其綜合素質
隨著社會經濟的不斷發展,知識的作用越來越來重要。如今一個企業是否能得到持續、健康的發展,很大程度上取決于這個企業能否獲得生存和發展的能力。而決定生存和發展能力的重要因素就在于職工的綜合素質是否能適應市場的變化。提高員工綜合素質的重要方法之一是利用職工書屋,讓員工在學習中工作、在工作中學習,不斷地更新自己的知識,增加自身的知識儲備量,增強自我學習的能力。
在建設企業數字化職工書屋的過程中,職工的綜合素質不僅僅可以在知識儲備量上得到明顯的提升,而且有助于其知識系統和知識結構的更新,以此滿足職工更高層次、更多方面的需求。在運用數字化圖書管理系統的過程中,職工也可以提高自身學習的效率,不僅僅能在較短的時間內獲得專業知識,在專業上有更為深刻透徹的理解,而且還能獲得更多的學習機會,拓寬自身的知識廣度。
2.3 創造企業文化,為企業培養和諧高效的氛圍
在當前知識經濟的背景下,企業在長期的生產經營和建設當中都會形成自身的文化特征,代表了企業的道德規范、經營理念、企業形象、企業精神等。企業文化在向社會展現企業的信譽、影響力、整體形象等方面都具有十分重要的作用,并對日后企業的發展形成巨大的推動力,成為企業巨大的無形資產,有助于企業的長遠發展和持續進步。企業職工書屋在建設的過程中,在提升企業員工綜合素質的基礎上,還可以幫助企業進一步創造和構建自身的企業文化,并形成更具活力、更具特點的企業精神,并讓企業文化成為連接企業和員工的文化樞紐,讓企業在激烈的競爭中實現自我突破和自我發展。
3 如何建立與管理數字化職工書屋
數字化職工圖書館在企業發展過程中的作用越來越突出,也受到了越來越多管理者的關注。數字職工圖書館在近幾年已經較為成熟,其使用范圍也越來越廣。職工書屋數字化建設成為提升企業員工素質、構建企業文化、促進企業長期科學有效發展的關鍵因素。
3.1 確保正常的職工書屋投入是建立數字化圖書館的基礎
要建立數字化職工書屋,首先要進一步完善職工書屋的設施,更換舊設備、增加新設施,確保對于書屋建設的總體資金投入。這一過程中,最為重要的一點就是要注重對書籍的補充。隨著當今社會日新月異的發展,新的科技和知識層出不窮,涉及新的領域、新的思想、新的方法的圖書也是不斷推出。如果職工書屋無法提供全面、多樣的書籍,尤其是部分專業知識的書籍較少,那么就不能滿足員工學習和閱讀的需求,無法豐富職工的閱讀生活,更不利于他們專業能力和專業素養的提高。
3.2 提升職工書屋管理人員的綜合素質
對于職工書屋的投入還涉及對管理人員的培訓。圖書館管理人員的素質直接影響到數字圖書館整體的服務能力和業務水平,甚至影響到職工書屋能否獲得更好的發展。因此,企業需要對自身的圖書館管理人員進行定期培訓,不斷提高他們的業務素質。
首先,管理人員應當注重對于管理軟件的學習。一般情況下,圖書館管理軟件都是單機版,這就要求管理人員在一臺電腦上完成對圖書借閱、圖書編目、資料檢索的管理工作。另外,數字書屋的管理人員還需要通過軟件來幫助讀者注冊。第二,數字化職工書屋建設還涉及軟件的維護,而這是一項十分艱巨的工作任務,這就需要數字化圖書館的管理人員具有維護系統的能力,以此來應對各類突發性事件。
3.3 構建長期有效地數字圖書館管理系統
企業職工書屋由傳統的手工管理發展到單機系統管理,再逐步發展至網絡系統管理,是一個循序漸進的過程。在這個過程中,企業應該根據自身的實際情況和條件,選擇適合自身發展的圖書管理軟件,以此來提高管理人員的工作效率和員工的滿意度。
一方面,企業職工書屋應當綜合各方面的因素,與專業軟件公司合作,明確提出該軟件需要具備的功能,定制網絡版的圖書管理系統。例如,職工書屋中的圖書信息可以通過網絡實時更新,便于員工檢索;通過對員工借閱圖書的信息進行分析和統計,幫助不同需求的讀者查閱圖書,并可以讓讀者通過圖書書號來進行查詢等。
另外,管理人員還可以通過軟件的逾期提醒功能,找到長期借書不還的員工,以此避免圖書館的資源和財產損失。另外,數字職工書屋的軟件還應當提醒管理員對數據進行定期清理或備份,大大提升軟件的可靠性和安全性,
3.4 利用條碼掃描等技術,提高管理效率
隨著企業規模的不斷擴大和生活節奏的加快,數字化職工圖書館的建設需要通過更加便捷、更加科學的方式讓員工去感受企業文化、了解企業文化,并且將企業文化融入到日常的工作學習中,提升自身的業務能力和綜合水平,從而讓企業的發展空間得到進一步的延伸,營造和諧、高效的工作氛圍。
因此,在具體操作上,圖書管理者可以利用單機版本的圖書管理系統,實現對程序的不斷修改和擴展。另外,不干膠條形碼等也可以應用到館內所有圖書和借書證當中,并且輸入圖書和讀者的信息,這樣還書、借書時,管理員只需要掃描一下條形碼,避免了讀者排隊的狀況,使管理效率倍增。
4 結 語
總而言之,構建數字化職工書屋不僅能夠更好地服務于職工,而且對于企業來說也是一項有利于長久發展的大計。企業需要通過多種形式來開辦職工書屋,提升職工的知識修養和閱讀能力,從而提升整個企業的文化素質,構建和完善企業文化,從根本上增強企業的競爭力和凝聚力。與此同時,企業在建立數字化職工書屋的過程中,還應當不斷適應當前的社會競爭環境,完善數字書屋的管理手段和方式,保障數字化圖書館實現更為長遠、科學的發展。
主要參考文獻