時間:2023-03-28 15:07:42
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文化企業科技創新是指在文化企業中應用新知識、新技術,采用新的生產方式和經營管理模式,開發新產品、新服務,以創造和開發新需求的過程。其實質是科技與文化的融合,相互作用、相輔相成,推動雙方不斷發展和演進。文化企業科技創新主要包括兩個方面:第一,從外生需求看,圍繞文化產業發展的科技需求,培育文化科技創新體系,完善文化科技創新發展的環境,以先進技術支撐文化裝備、軟件、系統研制和自主發展,加強文化技術集成創新與模式創新,提高文化領域的技術裝備水平,研究文化遺產保護開發、知識產權保護、文化安全監管、文化誠信評價等文化管理共性技術,提高科技服務的能力,促進傳統文化產業全面優化。第二,從內生需求看,以企業技術創新中心、技術創新戰略聯盟為核心,加強文化領域戰略性前沿技術和核心技術研究,開展文化內容創作、生產、管理、傳播與消費等共性關鍵技術研究,不僅有利于提升文化產品和服務的價值,提高投入產出比,還有助于增強文化企業的競爭力,加快文化的傳播與輸出。
1.2文化科技創新的動因
1.2.1實現文化與科技的互動發展
現代新興產業的發展不但需要資源和資本,更需要大量的現代知識和技術要素,作為知識經濟的產物,文化產業更突出了對要素的拓展與整合。新興文化產業與高科技的融合,不僅提升文化產品的價值,帶動文化產業的技術升級和結構重組,而且也推動現代科技的發展與應用。20世紀90年代,美國圖書出版公司、音像出版公司開始利用網絡技術創立新的銷售渠道和運行模式,推動了圖書和音像出版業的發展,同樣百老匯音樂劇、好萊塢影視都依賴于現代科技實現了傳統文化科技化的發展。科技創新成為文化企業不斷追求的目標,文化底蘊通過科技手段得到了完美的展現、挖掘與傳播。
1.2.2實現產業與市場的升級改造
文化產業具有多樣化、區域化、低碳、附加值高、就業率高等特點,通過現代科技與傳統文化的交互,可以優化傳統產業結構,轉變增長方式,開發需求市場與消費潛力,推動文化特色化、產業化、集聚化發展,有助于培育新興數字文化業態,孵化科技型文化企業,提升國家文化實力和競爭力。2003年,日本頒布了《文化藝術振興基本法》等一系列政策,挖掘日本傳統文化,積極提升數字技術和載體創新,逐步將文化產業和發達的電子科技產業融合,促進了傳統文化產品和服務的升級,拓寬了新興文化的消費市場,成就了全球知名的索尼、任天堂等超大型科技文化型跨國企業,實現了從一個傳統的技術產品制造大國向一個文化產業生產和輸出大國的轉變。文化科技創新的目標就是通過現代科技不斷推動文化產業的發展與演變,成為文化發展的重要引擎。
1.2.3實現產品與服務的價值增值
科技創新不僅拓寬了文化服務網絡與平臺,提升了文化產品與服務的內涵與價值,增加了文化產品和服務的表現形式和內容,使得文化的發展與傳承、輸出與傳播更貼近市場、貼近需求。1999年,韓國通過《文化產業促進法》,成立“文化產業基金”,依托IT產業和數字技術的快速發展,加快文化與技術的融合,明確了將數字文化作為國家的戰略產業,推動了動畫、音樂、卡通、游戲產業的發展,2013年韓國數字游戲等文化產品的產值達101.1億美元,占當年文化產業產值的11.82%,游戲相關產品和服務輸出額占據了世界游戲市場5%以上的份額,是世界公認的以技術力量保障文化創新和產品創造的文化產品生產強國。科技賦予了文化新的發展動力和形式,而文化又成就了科技的價值和意義,科技創新已經成為文化產業發展的核心價值要素。
2文化企業科技創新的模式與類型
2.1“服務+科技”型
將傳統文化與科技創新結合是國內外發展文化產業的重要舉措,其目的是通過將新技術、新方法向文化產業的滲透,整合文化與技術資源,實現文化企業與技術型企業全方位的合作,提高文化產品內涵,拓寬文化服務市場,從而提升產業的競爭力。以美國迪士尼公司為例,作為全球最大的集電影、書籍、樂園、玩具于一身的文化企業,該公司的創新包括兩類,第一是傳統意義上的文化創新,迪士尼依靠其龐大的制作團隊和媒體網絡,開發和推廣全年齡段喜聞樂見的作品,始終走在文化創新的前沿;第二是文化科技創新,迪士尼擁有世界上最先進的2維和3維動畫制作技術與團隊,1992年,其電腦輔助制作系統(CAPS)獲得奧斯卡金像獎的科學工程金像獎,科技的領先助推了迪士尼全媒體的發展與創新。“服務+科技”的文化創新模式,不僅提升了迪士尼傳統影視媒體的業績,也促進了新興業務的發展,2013年迪士尼公司總收入450.4億美元,傳統的媒體收入占總收入的58.47%,新興的網絡業務達到10.6億美元,年均增長8.15%。采以同樣科技創新策略的還有美國時代華納公司、德國Bertelsmann集團等。
2.2“平臺+研發”型
現代的文化產業更多是服務的現代化與智能化,將現代科技融合到文化產品和服務的開發與推廣,實現技術研發與文化服務的同步發展,拓展服務價值的內涵與外延,形成以現代科技與虛擬網絡為基礎的文化服務創新。盛大網絡有限公司是集游戲、文學、傳媒、手機、動漫、音樂等業務,向廣大用戶提供多元化的在線互動娛樂內容和服務。作為新興的文化企業,以網絡為載體,通過參股NokiaSymbianOS、J2ME平臺,收購美國ZONA公司、韓國Actoz公司,推出了ROM手機操作系統、完善游戲服務平臺、構建軟件開發網絡,實現了從一個游戲服務運行商向中國首屈一指的網絡文化服務商的華麗轉身。“平臺+研發”的文化創新模式不僅依靠信息網絡拓寬了公司業務范圍,而且通過研發實現文化產品和服務的精耕細作,提升了公司及產品的競爭力,2013年盛大游戲的研發費用達到1.86億元人民幣,占營業總收入的18.08%,占稅前利潤的42.46%,研發費用年增長超過8%。采用同樣科技創新策略的還有日本SONY娛樂公司、韓國NCsoft公司等。
2.3“軟件+硬件”型
文化企業的發展離不開軟件與硬件的支持,軟件包括以知識和技術為基礎的設計、制作、研發、培訓、咨詢等,硬件包括為文化產品和服務提供技術支持的系統、設施、園區等,軟件與硬件的共同發展,是推動文化產業科技創新的重要途徑之一。環球數碼創意公司致力于發展以數碼內容為主的3D數字影視動畫培訓、3D數字影視動畫制作、數字影院系統設備生產及應用方案、動漫影視劇發行以及國際大型文化創意園區等相關高科技文化產業,是目前業務范圍較廣、科技含量較高的典型的文化企業。2013年,公司營業收入1.6億港幣,比上年增長44.76%,其中,電腦圖像創作及制作收入8753.2萬元,占總收入的54.46%,培訓收入1574萬元,占總收的10%,園區及硬件租賃收入占總收入的35.54%。以數碼科技為基礎,硬件與軟件的同步發展,使環球數碼成為科技型文化企業發展的楷模。采用同樣科技創新策略的還有韓國Nexon公司、日本GAINAX公司等。
3國內文化企業科技創新存在的問題
3.1文化資源類型多樣,科技創新需求不同
中國幅原遼闊、歷史悠久,民俗風情、宗教文化差異較大,導致文化資源類型太多。從形式上分為物質性和非物質性文化資源,從類別上分為民族性、地域性、功能性文化資源,從內容上分為歷史、宗教、藝術等文化資源。文化資源的復雜性和差異化以及文化資源對于科技創新需求的獨特性和多樣化,為開展文化資源公共服務與社會化運營增加了難度。相對于傳統文化資源,新興文化借助于科技與網絡,得到迅速傳播與發展,科技創新對于文化產品和服務價值的提升作用明顯。因此,文化資源與科技創新的結合方式、文化創新與市場需求的對接模式成為文化企業科技創新的前提和基礎。
3.2文化企業業務復雜,科技創新能力不一
根據國家統計局頒布的《文化及相關產業分類(2012)》標準,文化及相關產業被分為新聞出版發行、廣播電視電影文化藝術、文化信息傳輸、文化創意和設計等10大類,50小類。各類別差異較大,科技創新程度不一,再加上企業業務復雜,涉及行業太多,導致文化企業科技創新的標準不一,無法準確地衡量和比較文化企業科技能力。此外,由于文化資源的差異性、文化產品和服務創新的難度不一、技術創新的成本和收益差異較大等,一定程度上影響了文化企業科技創新的積極性。
3.3文化消費市場巨大,科技創新服務太少
隨著生產技術的發展和生活水平的提高,國內的文化消費呈現出主流化、高科技化、大眾化、全球化的特征。但是,國內科技創新體系、創新服務網絡還不完善,尤其是投融資、擔保、技術合作、產權交易機制還不健全,無法滿足文化消費市場和企業創新發展的需求。目前,中國文化消費需求和供給的缺口近5600億元人民幣,居民文化消費的增長速度及消費潛力與當前的文化產品與服務的供給形成巨大的落差,在知識經濟條件下,科技創新服務已經成為文化產品與服務開發與制作的重要途徑,也是擴大文化市場、滿足消費需求的關鍵載體之一。
4國內文化企業科技創新的綜合發展策略
4.1完善市場導向的文化科技創新扶持政策
文化科技創新扶持政策是促進文化與科技有機融合、相互作用,推動文化科技創新體系和機制形成的重要舉措。以市場需求為導向,為文化企業、文化產品和文化市場提供財政、稅收、金融、就業、人才等一系列的優惠和鼓勵政策,激發文化企業創新的積極性,支持多種形式的橫向和縱向科技技術成果向文化企業轉移,提升文化企業科技研發和技術集成應用與創新能力。2004年文化部設計“文化部創新獎”,對立足時代前沿、弘揚科學精神、運用現代科技、普及廣大群眾的文化項目予以表彰。2009年文化部推動“國家文化創新工程”,旨在探索文化和科技融合路徑,完善國家文化科技創新扶持政策,建立健全文化科技投融資體系,推動文化事業和文化產業更好更快發展。政策的完善與細化,對促進傳統文化產業的調整和優化、文化市場的培育和發展具有重要的意義。
4.2建立功能導向的文化科技創新服務平臺
根據文化產業類型,依托有關的政府部門、科研院所、行業協會,建立統一的文化科技創新服務平臺,整合科技創新服務功能,完善科技創新服務內容,提供技術支持、項目合作、培訓管理、融資投資、風險管理、產權交易、法律咨詢等各方面服務,以滿足文化產業科技創新、成果孵化的需求。加強產學研用的緊密結合,構建以技術創新型企業、文化綜合服務運營商及骨干文化企業為主體的文化技術創新戰略聯盟,對于加快文化創新關鍵技術與裝備的研發,推動科技創新服務平臺的建設具有重要的作用。2014年由科技部發起建立的“文化科技創新服務聯盟”在成都成立,是目前國內規模較大的跨行業整合文化、科技、金融等多方資源的公共服務平臺,具有完善的技術創新、成果轉化、機制創新與人才培養功能,為文化科技的創新體系的探索走了重要的一步。
4.3推廣需求導向的文化科技創新資助模式
文化產業的科技創新與發展離不開政府的政策支持與財政資助,2010年6月,文化部印發《國家文化科技提升計劃管理辦法》,提出了文化產業重大戰略導向項目、前沿項目、成果轉化與推廣項目等培育計劃。2013年中央財政投入2.97億元資助了網絡、旅游、藝術、廣播影視、新聞出版、文化科技服務等領域97項文化科技創新工程,在“十二五”期間,文化部將資助575個文化科技創新項目。但是,單純依靠政府預算內撥款只能解決一部分資金需求,無法滿足文化產業各個行業發展所需的投入,因此,必須建立以需求導向的文化創新資助模式,完善政府補助、貼息貸款、獎勵、消費性、專項性資助等形式,加快資助資金的市場化運作與管理,加速文化產權交易與融資市場的建設,形成政府指導、行業主管、企業主導的文化產業創新資助體系。1994年起,法國電影產業資助基金,采用自主性資助和選擇性資助兩種形式,將影視作品的稅款按照特定條件分配和返還給生產、發行和放映三個環節的參與者,用途嚴格限定在文化產品和服務的創作與創新,既體現了企業資助的差異性和針對性,又體現了產業政策的導向性和市場化,為我國文化科技資助形式的改革提供了思路。
目前,遼寧省合資企業中,中方員工提升機制中的“槍打出頭鳥”問題是很嚴重的。許多人不敢冒尖,不敢“木秀于林”,不敢成名成家,取得了一點成績就“急流勇退”。誠然,這與我國傳統文化中的“中庸”文化是密不可分的。中國文化歷來強調“和為貴”,正是在這種文化的灌輸下,人們行為做事都是謹小慎微,害怕過分突出,害怕由于出名而受到打擊和孤立。明明應該直言不諱說的話卻偏偏拐彎抹角地表達,人們的個性發展受到極大的壓抑。這種文化傳統表現在合資企業中,就會出現一系列問題。如人際關系先于勞動與工作質量,人們之間相處,更多的精力用在人際交往上而不是工作中。因為,只要有關系,什么事都好辦,這種想法在合資企業中也很普遍。很多時候,人們寧可違反制度也不愿意得罪人,所以,企業管理制度經常受到破壞,從而影響了合資企業的效率及效益。
組織管理中的跨文化問題
合資企業中,非正式等級和團隊難以組成,管理者只是經常號召和鼓勵員工提高素質和技能,要有團隊意識,要發揮團隊作用,卻舍不得從經濟方面予以資助,導致員工合作愿望受到抑制;此外,主觀上,部分員工安于現狀、不思進取;客觀上,管理者過多考慮培訓成本,走出去、請進來措施不利,員工的眼界、視野沒有提升,員工革新愿望缺乏引導;合資企業員工在工作上小心翼翼、害怕由于工作失誤而遭到解聘,根本談不上工作中敢于實踐、敢于冒險;有些合資企業,上班、下班時間控制的太嚴格,員工沒有自由空間,更談不上創造、發揮;合資企業員工由于文化差異較大,溝通能力較差導致團隊生產力降低,團隊凝聚力欠缺;有些合資企業員工經常幾年在一個崗位上工作,只是因為學歷上不去而得不到提拔、重用,學歷固然重要,但水平更重要,這說明合資企業在工作崗位設計上問題比較突出。
監督管理中的跨文化問題
合資企業中方員工由于受本民族文化的影響,一部分員工自身素質較差,工作主動性不夠,工作中習慣受到嚴格監督,管理者在場,員工的工作態度較認真,也較有效率,管理者不在場卻是另一番景象,只不過對監督的需要程度不同;合資企業中中方管理者對員工工作任務描述不具體,工作崗位標準經常發生變化,使工作成為標準化、程序化,經常是任務布置下去就萬事大吉,至于是否能夠按時完成或者是否有效率與己無關,導致工作質量無法保證。
制度管理中的跨文化管理問題
現在遼寧省合資企業管理者已經意識到企業制度化建設和制度化管理的重要性,但是許多合資企業還處于有制度卻形同虛設,制度化建設也只是保留在口頭階段。一般來說,導致遼寧省合資企業制度化建設和管理方面存在問題的原因主要有以下幾個方面:
制度本身。這表現在合資企業沒有對制度進行指導和制約的“根本大法”。制度本身沒有成為一個體系,各個制度沒有明確的效力規定。新舊制度相互重疊,相互沖突,相互矛盾,導致無法執行。只有實體制度,沒有保證制度實施的程序制度。
沒有明確“立法”、“執法”主體。有的合資企業沒有明確企業的制度管理部門,而且制度到底由誰來制定,由誰來監督執行也沒有明確部門。
合資企業管理層的原因。許多合資企業的中方管理層滿足于自己出口就是金口玉言,制度就是自己講什么就是什么。認為企業進行制度化建設和管理就是對自己權利的限制。跨文化管理創新策略
創建學習型組織,促成雙方了解溝通
面對不斷變化和開放的今天,在跨文化管理方面,每一個合資企業都需要適應新的環境、開拓未來,要學習新的先進管理經驗和科學技術,不斷地了解其他國家的民族文化、風俗習慣、行為規范,以便在跨文化管理過程中獲得更多的競爭優勢。創建學習型組織,首先就要不斷超越自我。作為一個組織來說,學習是這個組織內部各個成員之間相互作用和組織與外部環境相互作用的過程,是自組織、自學習、自適應的過程。多個自主決策、獨立經營的企業在市場中無序地運動,但是由于企業之間的相互作用,以及外部政策的影響,就會產生一種自組織作用,使經濟在宏觀上朝一定的方向發展。自學習,就是一個組織在實踐中遇到問題和挫折后,會從中吸取教訓,改變自己的行為準則。自適應,就是當外部環境發生變化時,通過學習來更好地適應這一變化。
培養創新理念,把握市場先機
創新贏得未來,創新改變生活。美國麥道公司創新管理的指導思想就是非常值得遼寧省合資企業學習的。至今為止,麥道公司每四年就要進行一次“創造性的破壞”,再繼續探尋新的方法,開辟新的途徑。麥道公司對敢于創新的人,總是進行嘉勉。上海飛機廠一車間有位工人改進了一個工藝裝置,美方副總裁得知后,就親自送給他一個禮品。美方經理說:“美國如有人提出對一事進行改變,別人就會鼓勵。而在中國,旁人就會問,為什么要改變呢?”合資企業要想迅速發展,必須改變陳舊的經營思想,必須培養創新理念。
改變思維方式,精確工作描述
從思維方式來說,中國人一般重視直覺、內省,重經驗理性與倫理精神。這種理性與實踐相脫離的思維方式,導致了中國人重整體、輕個體,喜歡作定性研究,不善于作定量分析。而西方人則比較注重實證經驗、邏輯推理,善于作定量化的分析。這兩種思維方式的差異,在合資企業的管理方式中體現的也較明顯。
另外,由于工作描述不具體,不講精確性,合資企業的員工經常感到工作無所適從,不知道究竟怎么辦,從而大大降低了工作效率。
建設特色的合資企業文化,尋求長遠發展
特色合資企業文化是指母公司的企業文化與國外分公司當地的文化進行有效的整合,通過各種渠道促進不同文化的相互了解、適應、融合,從而在母公司和當地文化基礎之上構建一種新型的國外分公司企業文化,以這種新型文化作為國外分公司的管理基礎。這種新型文化
既保留著強烈的母公司企業文化特點,又與當地的文化環境相適應,既不同于母公司企業文化,又不同于當地企業文化,是兩種文化的有機整合。
加強制度建設,減少人為因素干擾
要建立可以對其他制度進行指導和制約的“根本大法”,類似于國家的憲法,其他制度一旦與它沖突都應該宣布無效。
制度要自成體系,明確各部分制度的效力。包括制度的生效和廢止時間,制度對哪些員工有效,哪個制度可以制約另一個制度等。建立實體制度的同時建立相應的程序制度。明確合資企業的“立法”(制定制度)和“執法”(執行制度)主體。就是解決誰有權制定制度,制定什么樣的制度和制度由誰來執行與監督。執行與監督哪些制度的問題。
合資企業在制定制度時要依據國家的相關法律法規,不能讓制度凌駕于國家的法律法規之上。
參考文獻:
1.朱筠笙著.跨文化管理:碰撞械男?廣東經濟出版社,2001
一、企業文化的概念
企業文化是20世紀80年代從企業管理科學體系中分化出來的一種理論,是從泰羅的科學管理到行為科學、以及現代管理的一場新的管理革命,是當代管理科學發展的一種新趨勢,被人們廣泛地稱為是企業經營成功之道,目前已經受到越來越多的企業重視。
企業文化是企業經營管理中各種效用文化現象的總和.是一種新的管理理念和管理行為。它強調的是以人為本,突出人在企業經營管理中的作用。強調在企業內建立起一種企業員工認同的價值觀,以這種價值觀形成企業精神,以企業精神為核心形成系列管理行為和活動。魏杰認為:企業文化就是企業信奉并付諸實踐得價值理念。也就是說,企業所奉行和倡導并在實踐中真正實行的價值理念。
二、企業文化的特征
哈佛商學院的著名教授約翰?科特提出了一個重要論斷就是:企業文化對企業長期經營業績有著重大的作用,在不遠的將來企業文化很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。企業興衰、企業發展當然是由多種因素所形成的。但企業文化肯定對企業興衰是一個十分重要的因素。總結企業文化大體包含四個特征:
1.以人為本。人是企業的主體。企業文化則主要研究企業在經營管理活動中在員工中形成的價值觀念、行為規范等。因此,企業文化必須從員工的角度出發來協調企業的內部關系,從顧客的角度出發來溝通企業的外部關系。如果企業文化脫離了“以人為本”這個中心原則,那么它也失去了它的本來面目,終將被企業拋棄。
2.以文化人。企業文化不同于泰羅制、不同于行為科學、不同于理性主義管理、不同于過去的行政型企業管理,關鍵在于它能夠“以文化人”,運用文化的特點和規律于管理之中。通過文化來改造人,使人能夠產生創造性、自覺性,從而對企業價值觀、企業精神產生強烈的認同感,然后發揮其積極性并作用在工作崗位上。這是一個作用的積累。
3.文化自覺。文化自覺這個詞來源于老先生的著作。文化自覺主要指企業家用文化的視點去查找企業問題根源的自覺性。大部分企業家在分析企業不景氣的原因時,往往強調資金問題、體制問題、包袱過于沉重的問題等。不可否認,這些問題確實在一定程度上制約了企業的發展,但這些都只是現象,它們并不是決定因素。真正的決定因素是文化,是企業家管理行為背后的文化,是員工的生產經營、質量管理行為背后的文化,這才是根本問題。所以企業家要想經營好現代企業,必須具備文化自覺性,不具備這一素質,就不能成為未來的企業家。
4.文化主導。在所有的管理要素中,必須有一項是主導因素。像泰羅制以經濟要素作為主導因素,行為科學把滿足每一個體的需要作為主導因素,企業文化則是把文化的培育放在各要素的首位,使其成為主導因素。既然文化的培育成為企業文化的主導因素,那么在建設企業文化時,一定要花大力氣去培育企業的文化。
三、企業文化中的創新文化
在當今世界,發達國家企業和發展中國家企業之間形成了一條巨大的技術鴻溝,而且有不斷擴大的趨勢。根據熊彼特的經濟發展理論,通過技術轉移(主要表現為技術模仿、擴散和技術溢出),可以縮小這種差距。Caniels(2000)指出:“知識(技術)溢出是通過信息交流而獲取智力成果,并且不給知識的創造者以補償,或給予的補償小于智力成果的價值。知識溢出與知識擴散是不同的概念,知識擴散的含義更廣,它覆蓋了知識跨越時間與空間的各種方式,而知識溢出則只是其中的一種”。
當今世界,在信息化背景下,創新的作用得到空前強化,并升華成一種社會主題。創新變成了企業的生命源泉,生產規模或成本不再重要,而創造性和靈活性是最寶貴的資源。自然人或者法人這個經濟活動主體本身具有創新意識和創新活動。新經濟時代的企業自上而下,每個毛孔都必須充滿著創新,通過自身主體創新的確定性來對付明天的不確定性。
一些研究表明,成功的世界級領先企業,“更多的是由超越現實的抱負和在低投入產出中表現出的創造性來維系的,很少是由共同的文化或制度的承襲而維系成一體的”。因此強調,“如果要解釋索尼、本田或雅馬哈公司的成功,真正應當研究的是它們在善用資源方面的特點,而不是管理方面的特點。西方管理人員不應過分重視對日本文化的學習,而應確保本公司有充足的奮力拼搏能力,促使大家不懈地追求更好地利用資源的機會”。
正因如此,新經濟時代的企業創新文化與傳統企業文化強調創新有著差別很大的價值取向和具體內容。前者更加重視經濟主體的獨立性、個性和靈活性,提倡和保護具有個人沖動的“靈感”和獨創性,鼓勵不畏風險,激發創造熱情,允許嘗試失敗,對人的尊重首先要體現在最大限度地滿足個人的正當欲望,使其才能、智慧得以充分釋放方面,而對工業經濟中所提倡的“集體觀念”、“群體意識”、“步調一致”、“絕對服從”等傳統企業文化理念則持批判態度,認為這在一定程度上扼殺了個性、創造性。事實上,世界軟件開發史上所有的重大里程碑始終都是由個人或很小的組織所創造的。適合個人創新、組織靈活機動、完善的人才流動體系正是使硅谷始終充滿新活力的不可或缺的文化因素。
四、企業文化中的知識管理
安德魯?卡內基說過:機構擁有的唯一不可替代的資本就是員工的知識和能力。企業要做到以知識領先帶動企業的發展,進入良性循環,必須對企業文化中的知識加以管理。
知識四企業中的各種管理人員和專業技術人員在企業實踐活動中的經驗總結,是這些人的價值觀的具體體現,是這些人探索,人之企業和企業文化的框架總和。真正的企業往往注重企業員工的學習、培訓活動。由企業提供的,人力資本所有者即期收益和跨期收益的學習活動,其目的在于短期內提升企業成員的工作效率以及企業的整體績效(IntegerPerformance)。除了企業培訓,現代企業人力資本的自我培訓也越來越重要。“干中學”即邊干邊學是指在工作當中自覺和不自覺的學習他人的知識、技術以及互相學習。由于知識經濟的迅猛發展,個人單靠企業培訓來提高人力資本的價值是不現實的,個人知識、技術等的獲得往往是十分落后于知識本身的發展,這就要求人力必須自覺的學習。最簡便的方法就是向他人學習和互相學習,這個學習過程幾乎沒有什么投資成本(邊干邊學極大地減少了人力資本的機會成本),是一種極為可取的人力資本投資方式。結合人力資本的學校教育階段,我們可以看出對一個人而言,個人在學校學習期間的個人收入幾乎為零(如果允許學生勤工儉學、半工半讀,則個人的收益不為零,但一般來說相對于未來收入是很小的),而人力資本真正起作用的階段是在工作階段,也即人力資本只有和非人力資本相結合,才能體現人力資本的經濟價值,人力資本才能在工作中得到增值,這樣的學習活動在現今企業組織中被稱為學習型組織。
毫無疑問,崇尚知識將成為新時代的基本素質和要求。對現代企業而言,還不僅僅如此。在經濟全球化、信息爆炸、科技飛速發展的時代背景下,企業持續運行期限或生命周期受到最嚴厲的挑戰,只有通過培養整個企業組織的學習能力、速度和意愿,在學習中不斷實現企業變革、開發新的企業資源和市場,才能應對這樣的挑戰。學習給企業帶來利益和機會。知識的積累只有學習,創新的起點在于學習,環境的適應依賴學習,應變的能力來自學習,這就需要一種重視學習、善于學習的文化氛圍,因而企業不再是一個終身雇傭的組織,而是一個“終身學習的組織”。現代企業只能作為一個不斷學習的組織,才能夠“善于創造、尋求及轉換知識,同時能根據新的知識與領悟而調整行為”。
知識管理是通過改變員工的思維模式和行為方式,建立起知識共享與創新的企業內部環境,從而實現運用集體的智慧提高應變和創新能力,最終達到企業目標。知識管理不同于信息管理,信息管理包括信息的收集、篩選、分類、分析、評價和分配、利用等內容,而知識管理則強調把信息、人力資源、知識、市場與經營過程等協調統一起來,從而最有效、最大限度地提高企業經營效果。由此我們可以得出,知識管理區別于信息管理的最根本之處在于前者強調對人力資源和知識的開發和利用。
人是知識創新的主體,信息、知識是最重要的資源,它們的交流與分享是提高人的創新力的關鍵。優秀的企業文化恰恰能夠實現三者的內在統一,它構成了企業創新能力取之不盡、用之不竭的源泉。新經濟時代為獲得優秀的企業文化,我們應該做好以下幾個方面:
中國移動通信公司與美國麥當勞公司的品牌合作也體現出了合作營銷所帶來的競爭優勢。對于這兩家公司而言,一個是領先移動通信市場的客戶品牌,一個是馳名全球的快餐品牌,兩個不同行業的強者在無線數字時代開創出了全新的商務模式。從2003年11月開始,全國560多家麥當勞店掛出“動感地帶”的牌子。借助于洋快餐之力,中國移動通信集團公司旗下的“動感地帶”(MZONE)開始新一輪“圈地運動”。可以說,麥當勞的“我就喜歡“的主題和中國移動打造的動感地帶“我的地盤我做主”的品牌主張有著異曲同工之處,因此雙方合作的口號就是“我的地盤,我喜歡”通過品牌的強強合作,雙方的品牌知名度得到進一步的提升,無疑會極大地增強雙方的市場競爭優勢。
基于人文精神基礎的“能力人”觀
傳統的企業管理模式建立在機械式的基礎上,這種觀點將員工視為企業的機器零件,忽視了人的自主精神、創造潛力和責任感。除此之外,在高科技的經濟環境下,許多企業過于偏重于高科技的作用而忽視了人文精神的作用。隨著市場競爭的激化和知識經濟時代對于知識員工的重視,人的主體價值在企業運營中的作用日益凸顯,自主管理模式應運而生,這又導致了團隊管理的普遍使用。當調動人的積極性成為企業人本管理的主要內容時,已經有越來越多的企業現在放棄了等級森嚴、分工明細的老傳統轉而實行類似于日本企業中的質量管理小組那樣的團隊管理,團隊一起工作的方式已經成為美國企業的基本方法。通用電氣公司、波音公司、福特汽車公司等企業表明它們的業績在很大的程度上來自團隊精神。這種精神的作用有:加強雇員的參與與經營管理,使有產權感的員工持股計劃以提高員工的歸屬感和責任心;對客戶更加熱情和使客戶滿意;努力為公司出謀劃策來降低成本和提高質量。《出色的工作團隊》一書的作者蒙泰貝格認為,任何團隊的優異成績都來自其成員的自信和自尊。這也說明了團隊中人本管理的重要性。這種管理模式充分尊重人的價值,注重發揮每一個人的自主精神、創造潛力和工作責任感,在企業中形成一種強烈的價值認同感和巨大的凝聚力,從根本上激發員工的積極性。
在西方企業的第一代管理理論中,是以“經濟人”假設為基礎和前提的物本管理。西方管理理論的第二代是以“社會人”為基礎和前提的人本管理,而在當今企業管理活動中,“能力人”的提出反映出了當代企業在應付知識經濟到來所帶來的挑戰中的管理理論上的變革,是西方管理理論的發展新趨勢。在企業中人們對物質方面的興趣開始淡薄,而對人的創造力的關注開始日益關注。作為人的最高需要的自我實現(按照人的興趣、能力能從工作中取得成就)正成為人們追求的重要目標。在知識經濟來臨的時代里,充分發揮人的創造能力和智力挖掘出人的潛力,將人塑造成“能力人”,人的創造力和智力將在21世紀的經濟和企業的競爭中起著主導的作用,所以現代的美國企業對包含著人的創新能力的人力資本十分重視,大力開發人力資源,充分調動人的智力因素,培養和發揮人的工作能力,營造一個能發揮創造能力的環境,這種做法的實質就是實行以能力人為基礎和前提的能本管理,即以人的能力為本的管理。
基于質量基礎的服務價值觀
美國學者普拉哈拉德和哈默在其著作《競爭未來》中對現有的公司做了一個分類,他們認為在市場上競爭的公司有三類:第一類公司是把顧客引向他們未發現之處的公司;第二類公司是聆聽了顧客的意見之后,對顧客明確表達出來的需求作出反應;第三類公司是引導顧客走向想去之處但不知該去何方的公司。也可以這樣理解,第一類公司是滿足顧客未發現需求的公司,第二類公司則致力于滿足顧客表面需求的公司,而第三類公司則是那些滿足顧客潛在需求并創造顧客價值的公司。與此相關的三種企業競爭策略是競爭現有產品的市場份額、競爭核心產品和競爭知識上的領先地位。企業可以通過豐富顧客價值來整合顧客的價值鏈,從而擴大自身在顧客價值鏈上的份額,為最終贏得顧客的忠誠打下堅實的基礎。豐富顧客價值,不僅意味著以高質量的產品和優質的產品服務來滿足顧客在某一時點上的需求,這是一種過程式的顧客需求的滿足,它更意味著以某種產品為平臺的一整套解決方案的提出,以此來滿足顧客未發現的需求。這是一種過程式的顧客需求的滿足,將會為顧客贏得高度忠誠的顧客,而一整套方案的解決又要求企業具有某種知識上的領先地位,能夠及時發現和預測、開發顧客未曾發現的有價值的需求。美國企業決策有限公司的創始人之一的阿德里安·J·斯萊
沃茨基學者認為,價值會從陳舊的經營策略向新的模式轉移,以便更好地滿足消費者的最大需求,當公司的經營策略與消費者需求偏好的結構之間的適應機制被打破時,價值就會開始發生轉移。在美國的IT制造企業中這一點表現得比較突出,從1984年到1994年,國際商業機器公司(IBM)和數字設備公司(DEC)損失了550億美元的市場價值,與此同時微軟公司(MICROSOFT)和英特爾公司(INTEL)的市場價值卻增加了800億美元。從整個IT產業的發展來看,單純做硬件的企業的價值正在削弱,而那些既做硬件又做IT服務的企業的價值則愈來愈大(如圖1所示),而這又是與知識經濟社會的發展相一致。因為在知識經濟社會里,以知識為基礎的知識服務將會為顧客帶來更大的價值。
美國IBM公司的業務轉型最為典型。IBM公司憑借自己在IT領域的優勢,以IT產品為平臺為顧客提供維修和服務、系統集成、網絡服務以及基于ERP、CRM等平臺的培訓,大大增加了IBM公司在顧客價值鏈上的重要性,同時也獲得了客觀的利益。據IBM公司公布的2001年第二季度業績顯示,其服務收入已經占到其營業收入的40%,達到80億美元。2002年,IBM公司對外宣布同意以35億美元的價格收購普華永道會計師事務所旗下的普華永道咨詢公司,這更是向業界表明了IBM從硬件制造廠商向服務供應商轉型的堅定決心,美國華爾街的分析師Gartner認為這次收購將增加IBM的服務能力。在IBM公司的帶動下國際知名的IT企業都開始把服務當作自己業務中極為重要的一部分。世界IT行業的另一個巨頭惠普公司的咨詢事業部—惠普咨詢在2001年的前6個月的時間里其訂單與前一年同期相比增加了40%,同時增加了2000多個咨詢顧問以加強其在服務方面的力量。澳的斯電梯公司在其50億美元的收入中有2/3來自服務及維修保養,因為軟件控制的電梯比老式的電機型電梯可靠性強得多。施樂公司在1992年重組商務部,以占據商務復印中心這塊日益增長的外購市場。
由此可見,實現由重質量效益的經營理念和經營方式向既重質量效益更重服務效益的經營理念和經營方式的轉變,是新經濟對企業文化創新提出的一個新的要求,也是企業文化創新的一個新的發展趨勢。
基于知識和素質基礎的學習創新觀
企業文化的創新關鍵是企業家基于知識和素質基礎上的學習創新。一方面,從企業家的角度來看,企業文化的創新關鍵是企業家素質的創新。經濟全球化的快速發展,即知識經濟的到來導致了對企業家的素質提出了更高的挑戰,需要企業家完成從專家型的領導向綜合創新型的領導風格的轉變,企業家不僅需要古今中外多樣化科技文化知識的綜合更需要因為企業的國際化經營所帶來的對各國生活習慣和民風習俗的綜合性了解和把握。一個企業家只有具備了融通古今中外科技知識和人文知識、管理經驗與民風民俗,善于應對各種市場變化的實踐智慧,才能具備不斷創新的實力,獲得市場競爭的主動權。另一方面,從企業普通員工的角度來看,在市場競爭的新形式下,如果一個企業的員工素質狀況仍然停留在泛泛的知識文化水平的提高和技術技能的培養層面上,則無法形成人力資源能力上的優勢。經濟全球化和知識經濟的發展,不僅使企業面臨激烈的國內外市場競爭,而且將使高科技和高知識成為企業新一輪競爭的制高點,企業要在日益嚴峻的挑戰面前保持持續和快速的發展,就必須實現職工素質創新,打造富有主動性、創造精神和創新能力的高素質企業創新主體。
參考文獻:
1.服務市場引力強大.IT企業紛紛轉型(N).中國經營報,2002.8.12
2.石慶偉.制造業“后半生”商機可待(N).經濟參考報,2002.12.30
1.企業文化授課內容空泛,學生理解有限在目前這種傳統的教學模式下,學生很難有機會與企業零距離接觸,因此,課堂教學就顯得尤為重要。然而現可供高校采用的企業文化課本有限,授課內容基本上是對企業文化表象的解讀,沒有緊貼企業及學生實際進行因材施教,實際應用的內容較少,且教材內容缺乏時代感。其目標僅僅是告訴學生什么叫企業文化,而沒有教學生企業文化對企業、對自身的發展有什么密切的聯系及影響,更沒有告訴學生怎樣才能適應企業文化謀求個人的社會生存及發展職業生涯,這就導致了學生對企業文化存在片面理解,缺乏理論聯系實踐,無法做到融會貫通。
2.校園文化與企業文化嚴重脫節畢業生要走進企業,開始工作,首先面對的就是“校園文化”向“企業文化”的轉變。然而學生長期受校園文化的熏陶,企業文化只是作為一種書本文化,學生不能通過校園文化感受到企業文化,使其對于剛畢業的學生來說變成全新的概念,形同虛設。但是對于企業而言,“企業文化”是企業的靈魂,是決定企業興衰的關鍵因素之一,這種認識上的強烈反差自然會對高校畢業生和企業帶來許多難以調節的矛盾。現實表明,這種“校園文化”與“企業文化”的嚴重脫節,制約著企業和人才的發展。
3.校企合作運行機制不完善校企合作是完善實踐教學體系,提高教學效果的有效方法之一,也是學校與企業資源、信息共享的“雙贏”模式。但目前校企合作仍處于以學校為主的合作模式階段,運行機制還存在諸多缺陷,主要體現在:高校教學計劃嚴謹與企業的市場動態性,使企業需求與高校教學安排不同步,高校不能及時服務于企業;校企合作受益最大的是高校,學生技能與經驗不足促使企業受益周期過長,而使校企雙方的資源付出不對等;政府指導力度不夠沒有給予合作企業政策優惠或經濟補貼;國家沒有建立權威、完整的校企合作準則和法律法規用于監督、考核和推行,即校企合作沒有法制保障,這幾個方面致使企業對校企合作的積極性不高,合作層次淺且難以持久。
4.課堂內容枯燥,單項式教學當前課堂教學仍然是學校教育的主要形式,也是培養學生創造精神和實踐能力的主要途徑之一。企業文化作為實踐性和社會性極強的學科,對師資隊伍建設也有一定的要求,教師豐富的實踐知識是不可或缺的,但大部分高校的老師,都沒有在企業的工作經歷,平時可利用的企業資源也很少,只能實現從書本到書本的往復,理論與實踐脫節。致使目前學生在學習企業文化課程的過程中不可避免的存在理論概念抽象、理論與實踐割裂、學習內容枯燥難以激起學生興趣的問題。究其原因,教學方法還是采用傳統單項式灌輸教學,教學改革力度不夠,學生長期處于被動狀態,其自主學習能力、創新能力和實踐能力較差。
5.案例庫不夠,內容不夠深刻案例教學法對于企業文化課程而言是行之有效的,感受鮮活且精彩的企業文化案例,更增加學生對企業文化的認識。但由于我國的市場經濟體制還不是很健全,一些優秀企業的企業文化發展也同樣不夠成熟,今天還是企業明星,明天可能就隕落曇花一現,這給企業文化教學經常帶來尷尬和無奈,因此現階段可供教學選擇的國內外優秀的企業文化案例較少。
二、案例庫不夠多,授課內容也就顯得有些蒼白無力,不夠深刻,教學質量不高,教學效果缺乏有效性。針對以上幾點不足之處,我認為企業文化課程的教學方法應該進行以下的創新:
1.進行教學大綱調整,強化實踐教學內容高校要想有效地實施企業文化教育,就要從企業文化課程開始著手。時刻關注企業文化領域的實踐和動態,校企共同制訂課程的教學計劃、實訓標準,讓課本內容緊跟時展步伐。根據各高校自身特點予以借鑒其企業文化課程教學經驗,結合企業需求對企業文化課程教學內容進行改革與梳理,制定各知識點與能力要求的定位分析,進行基礎知識模塊、學習能力培養模塊、創新能力培養模塊、專業技能培養模塊和實戰模擬模塊的系統劃分,使內容變得更加緊湊。再根據學生各專業特點制定不同學科職業素養訓練,這樣即能加強和提高學生的基礎知識又培養了專業素質能力。通過學習讓學生清楚意識到企業文化對擇業起著很強的導向作用,只有了解并認同企業文化,才能真正地將個人發展融入企業的發展之中。
2.構建企業化的特色校園文化一直以來高校與企業之間的戰略合作關系,讓校園文化與企業文化對接早已不是什么新鮮話題。然而,要想實現真正意義上有成效的文化對接并不那么容易。我認為,高校應注重宣傳和吸納優秀企業的企業文化理念和核心價值觀,在校園里營造企業文化氛圍,努力構建企業化的特色校園文化,為實現畢業時“零距離”適應企業、適應社會奠定基礎。如在開設企業文化課的基礎上,在校園樹立相關職業的名言展板和著名企業家的經典言論;邀請杰出的企業領導者或企業精英來校舉辦講座;校企雙方共建實驗室、培訓基地、組織實訓實習;開展策劃具有職業文化特點的校園文化活動;學習并吸納企業的管理方式,如在學習或生活紀律方面嚴格管理培養學生守時、守紀的習慣等幾種方式來傳播和實踐企業文化,這些都是樹立大學生企業文化觀的重要途徑。
3.協調完善校企合作運行機制目前,校企合作仍處于教育部門倡導,高校自發的狀態,政府對高校合作企業沒有給予政策優惠,企業主管部門也尚未形成成熟的合作意識,對校企合作持有消極觀望的態度。種種不利因素都需要高校自己消化,這就需要高校協調企業完善合作運行機制。首先高校需從市場角度出發提高人才培養質量,并幫助學生完成校園文化到企業文化的過渡;其次有目標有定向的選擇合作企業,從而保證合作質量;再次校企雙方成立相應的校企合作小組用于開展合作項目的實施、管理、協調和監督;最后努力爭取上級政府部門的政策支持如減免稅收用于提高企業的積極性,并完善相關立法工作讓校企合作有法可依,從而開拓校企合作的新局面。當然校企合作的成功更需要雙方的交流與互信,這樣才可以使校企合作長遠發展下去,實現雙贏的目的。
4.改進教學方法,靈活教學企業文化課是一門全新的,具有時代性,社會性和實踐性的課程。根據企業文化的特點,在教師自身能力素質得到提高的基礎上,可以運用以下五種教學方法:第一,創設企業環境,開展模擬實踐。利用現有案例,老師與學生或學生與學生互動,模擬創建企業環境,并自行提煉企業文化,不斷總結,讓學生在理解中記憶和運用;第二,學生還可以模擬授課、課堂討論、辯論等,老師再對學生的所談所講進行分析總結,這種探究式學習培養了學生的語言表達能力,并加深對內容的理解;第三,請進優秀企管人員,宣講企業文化。通過面對面的交流和探討,讓學生感受企業家的成功之道和精神魅力,并認識企業文化對自身發展的影響;第四,開展策劃有針對性的企業文化相關活動,如:展覽企業文化展板、企業宣講、企業名人訪談、參加校園招聘會、優秀畢業生經驗交流會等,以此讓學生更好的了解人才市場需求狀況及優秀企業的文化;第五,通過短期見習、工學交替、頂崗實習及參觀等方式將學生送進企業讓其零距離的直觀感受企業文化氛圍。
5.開拓創新企業文化案例利用案例庫,可以幫助學生加深對企業文化現象與實踐的認識。雖然現階段各高校已經形成自己的案例庫,但不得不承認企業文化案例少的現象仍普遍存在。因此,在我們多角度利用現有國內外教學案例的同時,可以利用多媒體技術教學平臺的優勢,播放一些描寫優秀企業發展史的影片,能充分體現企業文化的影視劇或不錯的求職節目,借此加深學生對企業文化的理解;提倡教師極力推薦一些關于企業文化、企業管理方面的雜志或書籍供學生閱讀;學生還可以利用現有案例,搜集處理資料,發散思維創造新的案例,這樣既豐富更新了案例庫,同時也培養了學生的自主學習能力和創新能力。
二、科技創新驅動產業演進的理論研究進展
產業升級發展是經濟發展的主要表現形式,經濟發展的過程實質上也是產業結構逐步高級化的一個過程。Clark(1940)通過經驗分析揭示出了三次產業逐步演進的內在規律。那么這個規律是如何形成的呢?Clark研究發現這個規律形成的原因除了需求因素之外,不同產業的技術進步效率才是關鍵。Schumpeter(1942)充分認識到科技創新對產業發展的重要貢獻,并認為科技創新不是孤立事件,在時間上也不呈均勻分布,先是一些企業科技成功創新,領先市場,之后是大多數企業爭先跟進、模仿;產業發展的實質就是由以科技創新為主導的一個不斷破壞舊的、創造新的內部經濟結構的一種創造性破壞過程。20世紀50-60年代,Kuznets在研究產業演化規律時指出單一產業部門的興衰往往是與科技創新緊密聯系的;Rostow(1963)認為主導產業部門是區分不同經濟發展階段的主要指標,而由科技創新所帶來的產業持續增長則是這些產業之所以能夠成為主導產業部門的一個關鍵原因。Porter(2008)認為產品創新、過程創新和專有知識的擴散是產業發展的重要因素,其中,產品的創新可以擴大企業的市場范圍,實現產品差異化,進而增加企業利潤;過程創新或者工藝創新能夠提高企業的生產效率,降低經營成本;專有知識的分享或擴散則會影響到整個產業或行業的持續競爭優勢。由此可見,科技創新是產業演進發展的根本原因。當前,更多學者對科技創新作用和影響產業演化的機制進行了系統研究,其中,以1978年哈佛大學的Abernathy和麻省理工學院的Utterback提出的描述產業技術創新分布形式的A-U創新過程模型最為典型。Abernathy和Utterback指出創新類型和創新程度取決于產業發展的成長階段,形成了以產品創新為中心的產業技術創新分布規律。A-U模型為我們更好理解技術創新和產業生命周期之間的關系提供了線索,它不僅考慮了產品創新與工藝創新之間的關系,而且指明了在單一產業發展的不同時期應如何對創新資源進行優化配置,以及如何通過技術創新促進產業變遷。呂明元(2009)運用A-U模型對技術創新推動產業成長的路徑及機制進行了研究,認為不同產業的創新演化規律有其自身特點,應該結合產業的自身屬性以及特定的國家和歷史階段進行具體分析,從而進一步豐富和發展了A-U模型。除此之外,眾多學者還探索了科技創新對產業發展的內在作用機理,如,張倩男(2008)、趙玉林(2012)等;實證分析了技術創新與產業結構之間的關系,如,施建軍(2009)、江可申(2011)、孫冰(2012)等。近年來,個別學者開始從科技創新的需求側,即從需求空間、需求異質性和需求條件、需求約束等視角出發勾連市場需求、科技創新以及產業發展,研究它們之間的內在邏輯關系,如,孫軍(2008)、孫曉華(2012)等,從而改變了以往過于側重如何改變技術創新的供給,進而推動產業發展的傳統研究范式或路徑。從上述研究文獻可知,學者圍繞科技創新與產業演進的關系進行了大量研究,但不同產業的創新演化規律有其自身的特點,還應該結合產業的屬性以及特定國家和歷史階段進行具體分析。
三、現代科技驅動文化產業發展的理論研究進展
以“文化產業”、“文化與科技”、“文化產業與科技”為關鍵詞進行CNKI檢索,之后再經過篩選,發現當前我國文化產業發展的研究主要聚焦在文化產業概念的層系研究(段莉、胡惠林,2013);文化產業集群的研究(雷宏振,2012);文化產業發展的競爭力分析(朱智文,2013;馮根堯,2014);文化產業國際比較研究(郭玉軍,2012);文化產業發展政策和戰略研究(金元浦,2012),等。僅有部分文獻圍繞文化產業和現代科技的融合問題進行了一般研究,但大多是理論的可行性辨析,或者散見于數字產業、內容產業等新興文化業態的零星論述中。如,胡惠林(2007)就認為科技創新是推動文化產業革命和發展的主導性力量,正是現代科技的不斷更新與突破決定著文化產業的發展進程。解學芳(2007)、張培奇(2010)、祁述裕(2011)等在研究文化產業發展過程中也充分認識到文化產業與現代科技融合的重要性。解學芳(2010)進一步深入地對現代科技發展與文化產業管理制度的邏輯演進關系進行了研究,結果表明:從長期來看,現代科技發展與文化產業管理制度形成了互動和諧的邏輯關系;但短期內,文化產業管理制度與現代科技進步之間往往存在時滯性,現代科技的反文化特性以及管理主體的利益之間會存在明顯的時間差。顧江(2010)通過構建赫芬達爾指數對我國大多數省域的文化產業和高新技術產業的融合程度進行了測算。張京成(2011)、朱自強(2012)等在研究文化創意產業、數字內容產業等過程中紛紛認為新的知識、新的技術是這些新興文化產業形成和發展的典型特征。近兩年,個別學者還對文化產業的科技貢獻率進行了實證分析,如鄭世林和葛珺沂(2012)運用DEA-Malmquist方法對我國文化產業的全要素生產率進行了測算,但由于我國文化產業統計工作起步晚,統計口徑不一致,導致數據收集存在相當大的難度,因此,全要素生產率方面的研究有待進一步的深入。總體來看,當前國內外有關現代科技與文化產業交叉研究的文獻規模相對而言較少,且比較零散,亟需開展系統化的研究。當前研究更多側重于理論可行性辨析,實證研究還非常薄弱,也有待今后加強。
二、文化對展示空間設計的影響
隨著歷史的演變,博大精深的文化呈現出多維度、多視角的表現形式,文化在設計中同樣具有重要的影響。在當今的設計中,無論是傳統文化還是現代文化,在設計中都被設計師多次利用,雖然隨著現代化技術水平的日益發達,設計的手法和工具都有很大的改變,但是在設計中文化理念和現代文化氣息仍有著重要作用。展示空間設計講究符號信息的表達,注重色彩的搭配、場景的適宜,既要有現代設計的藝術美,還要有傳統文化特色,講究一定的規律性、線條的美觀性,力求空間展示既獨特又不離奇。如,有的展示空間的設計講究大氣、穩重、祥和,體現出中國文化中的中庸思想;有的講究線條對稱、方圓有序,體現出中規中矩的文化氣息,具有十足的中國風格;有的不拘泥于傳統文化,結合現代科技,講究意蘊和時尚,在潛移默化中滲透中國文化。另外,不同的地域文化在展示空間設計中也體現出不同的特色,根據不同的民族特色、地理條件,設計師在展示空間設計中會結合當地或某一特色民族文化進行設計,在創新與傳承中尋找兩者的結合點,達到既有設計又有地域或民族文化特色。設計都是建立在一定文化基礎之上的,無論是傳統文化還是現代文化,創新設計并不是簡單的超凡脫俗、標新立異,只有充分結合文化元素才能更好地進行空間設計,獲得美的效果。
三、展示空間設計中文化的傳承與創新
1.傳承傳統文化中的人文信息
展示空間設計傳遞的是一種綜合的文化現象,傳遞出社會、經濟、科技、自然等綜合信息。在展示空間設計中,不同領域相互影響,相互作用。展示空間設計師向人傳遞一種空間藝術信息,在展示空間設計中抓住人文符號信息的傳遞尤為重要。現實生活中,人文空間符號的形式反映著現實社會環境。只有在展示空間設計中注重人文信息的傳遞,才能在公眾活動的場所營造一個充滿文化氣息的交流空間,在展示中使人獲得愉悅和舒適的感受,形成精神的力量。在傳遞人文信息的同時,也可以幫助人們凈化心靈,形成正能量,把傳統文化的積極信息不斷傳承下去。
2.傳承地域文化特色
目前,越來越多有地域、民族文化特色的展示空間出現,這不僅體現出展示空間設計風格的多樣性,也表現出多樣的民族文化和地域文化特色。在展示空間設計中,要注重結合民族文化和地域特色加以設計,在設計的手法、色彩、風格上要融入民族文化元素。除了注重從室內、室外建筑文化元素中提煉,也要注重從精神文化中吸收。無論是室內還是室外的展示空間設計,都要充分運用具有鮮明特色的地域文化元素,營造出具有地域文化色彩和民族特性的個性化的展示空間。這樣既應用了不同的特色文化元素,也彰顯出具有獨特魅力的展示藝術效果。
1.作為企業政治思想工作需要明確將馬列主義、思想、“三個代表”等作為指導性思想,將黨的路線、方針等貫穿到企業文化建設、政治思想工作之中去,這樣可以有效增強企業政治思想工作的實效性和文化滲透性,將文化內涵融入到企業政治思想工作中。同時在培育企業文化精神和共同價值觀的時候需要在全公司樹立團結合作的精神,實現員工小目標和企業大目標之間的有效融合,將政治思想工作融入整個過程中,引導企業員工樹立正確的世界觀、價值觀,在同一個大目標下和文化建樹中推進企業政治思想工作的創新發展。
2.堅持在企業政治思想工作創新過程中融入企業文化管理的基本理念和方法。我國傳統的文化中曾經提出“民本”的基本思想,這些思想從本質上來說就是重視管理過程中“人”的重要性和根本性作用,企業文化管理理念也是在“以人為本”的基本理念下提出來的,因此“以人為本”的基本思想和企業文化管理的內涵說到底都是一致的,我們黨的基本路線和方針也是圍繞著人們的根本利益出發的,因此在企業進行政工工作創新發展的時候也需要堅持“以人為本”的基本原則,構建良好的工作環境激發企業職工奮發向上。
3.企業政治思想工作創新與企業文化管理的融合發展需根據電力企業自身規律來進行。企業政治思想工作創新與企業文化管理都需要做到滲透,相比而言,企業文化管理和建設往往更加全面深刻,企業文化可以將各個基本要素注入到企業管理中,在形成企業核心文化的同時加強企業制度文化和物質文化的構建,因此企業政治思想工作在創新過程中應該根據企業發展規律融入文化管理理念,從而更好地適應電力企業發展特征實現政工工作創新。
二、企業文化視角下政工工作創新對策建議
在遵循上述原則的基礎之上,企業文化視角下企業政工工作可以從如下幾個方面實現創新發展:
1、在“以人為本”的理念之下進行政工工作創新,提升電力企業綜合凝聚力。企業各項工作說到底都是以人作為基本主體,任何管理方法都需要人來實踐,因此我們需要在“以人為本”的理念之下進行政工工作創新。首先需要強化企業職工學習,培養一批職業化的職工,企業文化的構建歸根結底都是需要職業化隊伍來實現,因此企業可以通過推進企業職工學習創新積極健康的學習氛圍,提升企業職工綜合素質,推進企業職工在正確的文化價值觀指導下進行政工工作創新;其次通過文化活動執行落實政工工作創新,可以通過多姿多彩的文體活動為思想政治工作創新創造良好的文化氛圍,實現寓教于樂的政工工作,增強企業向心力的同時提升政工工作的有效性;最后對企業職工思想政治工作進行定期檢查,比如對員工的企業歸屬感、認同感、自我滿足感等進行調查報告,及時發現員工問題并有效解決,為企業政工工作創新提供更大的發揮空間,鼓勵職工積極投入到企業各類工作中。
從人工自然過程論的視角看,產業創新是動態地反映人工物變成制造物的過程。在經濟學中,產業通常被定義為“一定區域內生產同類或同一產品的所有企業的集合”。從現代產業經濟學的角度看產業是生產和經營同類產品的企業群。據此觀點可以把文化產業定義為生產和經營文化產品的企業群。但是從文化產業的本質屬性上看文化產業生產出的產品兼有私有性和公共產品特征的一類特殊的“混合產品”,所以文化產業又是區別于所有其它產業的一種極其特殊的產業部門。單世聯(2001)的研究認為文化產業提供的產品不同于商品生產在物質領域的產物只承載單一的“實用”功能,而是同時承載“審美”與“實用”的雙重功能,具有的特殊“文化屬性”。目前學術界對文化產業的定義并沒有一個統一的表述。因為各國國家戰略,傳統文化,文化政策,地域特征等方面的差異,出現不同的見解也在所難免。但綜合起來說,他們不管如何定義,文化產業的內容和關注重點基本是一致的。
1.2文化產業的金融制度創新
由于文化產業項目具有高風險、難量化的特點,所以一直面臨著融資難的發展瓶頸。為解決文化產業的融資難問題,部分學者對這一問題進行了一些探索性研究。從文化產業宏觀角度出發,俞曉敏(2008)指出國有文化產業投融資體制和機制的單一性,是導致文化產業融資難的重要原因。還有學者指出金融機構的缺乏和金融的創新性不足,阻礙了地區文化產業的融資。高宏存(2013)認為中國文化產業引進風險投資雖然是文化企業融資的一個有效途徑,但是在具體運用上也存在一些問題。并針對研究發現的以上問題,從政府,風險投資機構,文化企業等方面提出了一些探索性建議。另外還有一些學者從相對微觀角度對融資難問題進行了一些探索。賈瑛瑛(2011)認為目前文化產業的無形資產比重大,加之對無形資產的評估結果的不確定性,導致了大部分抵押擔保機構對無形資產抵押這種貸款方式的信心不足。于孝建,任兆璋(2011)的研究認為單個或多個知識產權集合質押擔保貸款方式更為靈活,能有效降低銀行貸款風險,為文化企業融資提供了一種新思路。劉德良(2013)等創新性提出6個模型評估方法,通過評估模型的系統分析,就有了具體的考核指標。這就相當于對整個文化項目或產品進行了一次全方位的體檢,可以有效地規避政策風險,制作風險和市場風險等。總的來說,以上相關文獻從宏觀和微觀兩個角度對解決文化產業融資難問題提出了新的解決思路。本文認為文化產業項目要想解決融資難問題,一方面應該加強文化產業項目本身的質量,了解項目的潛在價值,評估項目的風險;另一方面要規范健全文化產業行業法律法規,要有政府的政策支持,民間資本的參與支持,融資方式的創新等等。
1.3文化產業集群創新
本文結合國內外相關文獻主要從集群企業間互動、創新動力兩個角度對文化產業的集群創新方面的研究進行了梳理和分析。
1.3.1集群企業間互動。
Kieron、Mark(2004)研究發現,集群創新企業之間通過創新網絡組織,不僅有利于創新企業向同行或上下游企業以拆借、購買等方式籌措到實施創新所需的設備、零部件、資金和原材料等硬件資源,而且有利于創新企業獲得實施創新所需的技能、知識等軟件資源。Jerez-Gomez(2005)研究發現高效學習的方式最終會影響到集群企業的創新行為。王錚(2004)等人進行的知識網絡動態學研究,把主體間的廣義距離和互動狀態變量結合起來,通過構建數學分析模型創新性的把網絡主體間的接近性耦合與互動強度結合起來,很好的解釋了區域企業集群創新實現的機理。
1.3.2創新動力。
Freeman&Rothwell(1991)指出,創新早已不是單個企業的活動,與外部的知識資源的關聯已經成為創新的主要因素,系統整合網絡資源是創新的重要動力。Martin&Michae(l1999)認為,產業集群發展動力相對于生成動力來說具有更高的穩定性和層次性,因此,產業集群強大競爭力的體現,要靠一些相對比較穩定的驅動力的作用。還有一些學者認為區域知識創新、學習新技術的能力、互信度和信息共享等可以增強產業集群的競爭力。Saxenian(1994)發現良好的社交氛圍有利于新知識的產生與傳播;Enright(1996)認為集群的發展依賴于知識成果共享程度和熟練技術勞動力的推動;Debresson(1996)認為區域化的知識創新是集群發展的主要動力。國內對文化產業集群創新動力方面的研究文獻也比較多,總的來說主要集中在外部經濟,技術創新,合作效率,社會資本整合,競爭效應,創新收益,創新積累,地域分工和市場需求等中的一個或多個作為創新驅動力來進行的研究。對比國內外現有的研究文獻,很多學者都認為文化產業的集群創新的動力需要很多方面的驅動力。也有學者認為在很多驅動力中,核心驅動力最重要,而核心驅動力包括技術,資源,學習能力,知識,信息的獲取和分享等等。至于最終如何選擇驅動力,要視具體情況而定。
1.4文化產業創新評價體系
對于文化產業創新評價體系的研究,目前學術界主要集中在對評價方法、評價模型和評價體系等方面結合具體事例,說明研究方法的創新性,可靠性,實用性的研究上。魏亞平(2009)等對文化企業選擇EVA評價方法的原因做了分析和說明,得出EVA評價方法要優于基于利潤的企業績效評價方法,更能實際地反映文化企業投入情況。臧志彭、解學芳(2013)等通過建立三維評價模型和創新指標評價體系研究得到以下結論:①網絡文化產業制度體系得以確立,但制度效力、權威性尚待加強;②網絡文化產業制度創新能力已經基本建立,能夠根據產業的發展演化從層級、范域以及強度方面進行適應性的制度創新。孫彤(2012)等在綜合考慮文化產業融資環境影響因子的基礎上,構建文化產業融資環境評價體系,得出某市的文化產業發展環境瓶頸在于科技創新環境方面。張潤清(2014)等在遵循科學性,可度量,客觀性,可比性,可操作性等原則的基礎上建立文化產業綜合評價指標體系,并結合河北省農村的集體數據進行了具體的操作演示。從定性和定量兩個角度說明該體系具有相對廣泛的實用性,可以針對不同地區的不同狀況,從縱向和橫向兩個維度進行比較分析,進而針對不同地區的情況提出不同建議。
關于傳統與創新似乎已是老生常談。對它們的把握許多人容易在不知不覺中走向偏頗,重視一方面而輕視另一方面。有的“藝術家”研究了一輩子的傳統也沒有形成自己的風格,頑固守舊。不愿直面現實生活的美術家,他的審美觀念永遠得不到更新的機會,只能停留在陳舊和保守的基礎上,他的藝術情趣因此也會顯得與時代格格不入,也就談不上創新了。也有的“畫家”對傳統的精華尚是一知半解,就忙著搶奪“觀念”,標榜“創新”,常是在建立空中樓閣,“墻上蘆葦根基淺”,經不起時間的推敲和考驗,這兩種人其實都走入了誤區。傳統是一定要繼承和發展的,任何事物都有其產生發展延續的過程,個性創造、風格的形成是我們對藝術追求的目標,但只一味地繼承或一味追求出新都不能真正形成自己的風格。
什么是傳統?傳統就是一種已經形成并對后世發生影響的東西。在藝術范圍內,可以說傳統是極為重要的,無論是東方的還是西方的,傳統都在影響我們,因此我們必須正視和研究它。繼承發揚有利于藝術發展的因素,清除掉阻礙藝術發展的因素,真正能吃透傳統的應當是精神非常強大的人,他既不畏懼于西方現代藝術觀念的涌入,也不非難各種對傳統的批評。只有這樣,我們才能夠既吸收前人的養分,又不為之所困,始終以明智開放的心態去學習和創作,使我們的藝術更加飽滿充實。
中國繪畫從古典形態轉變為現代形式,始終沒有離開繼承傳統藝術的精神脈搏,只有這樣,才能創作出真正有生命力的感動人的作品。有人主張完全擺脫自然和文化傳統的束縛,也就是完全割裂傳統的繼承與開拓創造的關系。事實上這是不可能的,如果我們過于夸張個性,這種個性一定是單薄和短命的。我們從西方繪畫史了解到:無論是野獸派、表現派還是立體派,不論其造型方法如何各異或者表現主觀感受的程度如何不同,他們最終都有一個明顯的繼承脈絡。
人類浩瀚的優秀文化成果就像展現在我們面前的山花爛漫的原野,每個人都可以根據自己的需要去采摘,從而發展自己的藝術風格。回顧整個中外藝術史,有哪位大師不是踏著前人的肩頭向上登攀的?獨創性總是相對而言的,歷史上沒有絕對的、憑空的獨創性的東西。藝術史上所保留下來的,是一個個相互關聯的環節,這些環節織成一張大網,每一種藝術品在此都有一席之地,這張網就是傳統,沒有傳統也就沒有創新。傳統提供出一塊堅實的平臺,以便使藝術家向上跳躍,跳躍的結果構成另一高度,又成為下一跳躍的基礎。我們判斷一件作品是否有創造,也是基于傳統框架下決定的。
我們更應認識到,開拓創造是藝術傳統得以發展的動力,只一味墨守成規那是對傳統作無意義的重復,更難言發展了。傅抱石先生曾說過:“時代變了,筆墨不得不變”。其意義就在于他認識到了傳統的真正精神所在的同時,也認識到突破傳統的重要性。正因為他的這種認識,才使他創造出了“抱石皴”,事實上傳統在其發展的過程中,也包容了諸多逆傳統而行的因素,才使傳統變得愈加豐厚。中國水墨在其發展過程中不也出現過如徐渭、石濤、林風眠這些不守成法的藝術家嗎?中國傳統的精神歷來是寬容創造鄙視守舊的。歷史證明,守成型的畫家多,開拓型的畫家少,但美術史總是由開拓型的畫家來書寫的。
創新與傳統的關系是藝術發展史上的一個永恒的命題。如何做到借古開今,既繼承優秀的傳統精神,又不囿于古人成法、陳法,這關系到藝術家的創造力、生命力以及個人努力探索等方面。人人皆知藝術要創新,從古至今的從藝者可謂眾矣,然而真正能做到創新者的并不多。這與社會人文環境、畫家個人秉賦等諸多因素都有關系,是一個綜合復雜的原因。一個人在青少年時期就應逐漸培養對事物的敏感判斷力和認知能力。如果這個時期不能使自己的感覺提升到一定水平,那么,藝術家的成年至老年很可能在其作品中顯現感覺上的遲鈍,表現出僵化保守。這就是有的畫家一生都在畫著同一個水平的作品的原因之一。有些大師如凡·高、高更雖然從事繪畫較晚,但在此前他們一定具備敏銳的感覺,所以后來才有天才的發現。又如齊白石先生六十歲后的變法并不僅僅是陳師曾等人的提醒,關鍵是他具有敏感的藝術神經從而形成超常的創造力。一個藝術家如發展到高層次的感覺和感情的升華階段,他可以靠敏感的直覺發現常人不易覺察的自然和內心之間那無限的豐富感,其藝術作品自然會表現出獨到的新鮮感。
在人類文化史上,尤其是藝術史上,每一次藝術形式、意識、審美經驗的嬗變都是一些具有“先鋒”性質的創新者開辟了一個新的空間。西方藝術史上從法國的浪漫主義、印象主義、后印象主義、野獸派、立體主義、抽象主義均產生于對陳舊的藝術形式的揚棄。藝術作品的創作沒有開拓、沒有創新,作品的價值就會降低。藝術的開拓與繼承并不矛盾,它們相輔相成,關鍵在于你的認識、你的選擇。學習過程不僅是技藝的提高,而是藝術品位、藝術素質的培養。這樣就有了一個高度,我們盡可以在這個高度上再向上攀登。
參考文獻: