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項(xiàng)目管理理論論文模板(10篇)

時(shí)間:2023-03-28 15:07:25

導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇項(xiàng)目管理理論論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

項(xiàng)目管理理論論文

篇1

二、將項(xiàng)目管理方法應(yīng)用到保險(xiǎn)營銷管理各項(xiàng)環(huán)節(jié)中

將項(xiàng)目管理的方法應(yīng)用到保險(xiǎn)營銷管理中,這是保險(xiǎn)企業(yè)未來是否能在市場競爭中占據(jù)有利競爭地位的關(guān)鍵問題。凸現(xiàn)保險(xiǎn)營銷的項(xiàng)目性,使?fàn)I銷活動(dòng)中一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的各個(gè)范疇相互關(guān)聯(lián)起來,建立起一個(gè)明確的目標(biāo)或目的,使其在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi),按照保險(xiǎn)項(xiàng)目的范圍、質(zhì)量、成本、時(shí)間、資源等依據(jù)計(jì)劃完成每項(xiàng)營銷工作。在傳統(tǒng)保險(xiǎn)營銷管理模式的基礎(chǔ)上,利用項(xiàng)目管理的科學(xué)方法,通過“確定保險(xiǎn)營銷目標(biāo)———制定項(xiàng)目組織與計(jì)劃———制定保險(xiǎn)營銷戰(zhàn)略———任務(wù)分解與日程安排———項(xiàng)目實(shí)施﹑調(diào)整及風(fēng)險(xiǎn)管理———項(xiàng)目終結(jié)”等幾個(gè)步驟對(duì)保險(xiǎn)營銷活動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目化管理。其中,依據(jù)保險(xiǎn)營銷管理各項(xiàng)內(nèi)容﹑信息及流程制定出項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),讓W(xué)BS對(duì)保險(xiǎn)營銷每個(gè)內(nèi)容的工作范圍進(jìn)行分解。從而形成險(xiǎn)種產(chǎn)品開發(fā)、保險(xiǎn)費(fèi)率厘定、保險(xiǎn)營銷渠道選擇、保險(xiǎn)促銷策略實(shí)施、保險(xiǎn)市場戰(zhàn)略執(zhí)行等各個(gè)項(xiàng)目工作包,針對(duì)每個(gè)工作任務(wù),科學(xué)計(jì)算出所需時(shí)間、各項(xiàng)資源,并核算出運(yùn)營的成本,落實(shí)任務(wù)到具體跟進(jìn)人員。制定每個(gè)工作包和項(xiàng)目可交付物之間的關(guān)系,從而定義每個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的最小單元和識(shí)別單位,逐層分解,做到以項(xiàng)目產(chǎn)出物為導(dǎo)向的層次化管理,落實(shí)每一個(gè)保險(xiǎn)營銷任務(wù)的完成。面對(duì)復(fù)雜多變的保險(xiǎn)營銷環(huán)境,將項(xiàng)目計(jì)劃﹑組織﹑人力資源與溝通﹑風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測﹑采購﹑質(zhì)量﹑成本﹑時(shí)間﹑范圍﹑集成管理等項(xiàng)目管理各個(gè)版塊融入到保險(xiǎn)營銷管理中去。使保險(xiǎn)營銷在特殊的保險(xiǎn)市場里擁其獨(dú)特的生命力,區(qū)別于傳統(tǒng)的營銷管理,為保險(xiǎn)市場營銷注入新的動(dòng)力,使保險(xiǎn)營銷管理的各個(gè)領(lǐng)域﹑各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來,使各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)得到有效的管控。

三、將項(xiàng)目管理中的里程碑事件作為績效考核重要節(jié)點(diǎn)

對(duì)于保險(xiǎn)營銷工作來說,常常會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品調(diào)整、費(fèi)率調(diào)整以及公司人員調(diào)整而影響了營銷的連貫性,也因此會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)性的項(xiàng)目性工作。這就要求我們?cè)谀瓿踔贫ㄓ?jì)劃時(shí),將一年的營銷推動(dòng)和管理工作進(jìn)行節(jié)點(diǎn)細(xì)分,設(shè)定里程碑事件,如500萬保費(fèi)節(jié)點(diǎn),300人團(tuán)隊(duì)節(jié)點(diǎn),13個(gè)月繼續(xù)率85%節(jié)點(diǎn)等,以此來審視自己的在營銷項(xiàng)目上的推動(dòng)工作和落實(shí),也對(duì)之前的工作是一個(gè)很好的檢視。對(duì)于業(yè)務(wù)員管理來說,設(shè)定里程碑事件,有助于保險(xiǎn)管理者理清工作思路,更好地指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)去開展業(yè)務(wù),有針對(duì)性和目的性地去達(dá)成績效目標(biāo),做到工作心中有數(shù),忙而不亂。除此之外,設(shè)定里程碑事件,同樣是一個(gè)工作預(yù)警,當(dāng)某項(xiàng)任務(wù)達(dá)到了某個(gè)節(jié)點(diǎn),或某一個(gè)水平,就會(huì)自動(dòng)提醒,便于我們今后工作上的調(diào)整。

篇2

2從現(xiàn)代項(xiàng)目管理的角度分析我國現(xiàn)代科技項(xiàng)目管理存在的問題

我國目前的科研機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目組織形式一般都是層次化組織和項(xiàng)目結(jié)構(gòu),但是其存在一定的弊端,這種組織形式會(huì)導(dǎo)致部門溝通不暢,各個(gè)部門相分離;而項(xiàng)目組織形式相比較要優(yōu)于前者,雖然項(xiàng)目分離出來,但是項(xiàng)目技術(shù)人員以及管理人員還是各司其職,這樣也沒有造成人力資源的浪費(fèi)。缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),忽視了項(xiàng)目成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理科技項(xiàng)目是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)性極高的項(xiàng)目,因其有許多不確定的因素會(huì)隨時(shí)發(fā)生,無法預(yù)估。目前我國并沒有對(duì)科技項(xiàng)目進(jìn)行強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),沒有風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)不夠重視,這樣很可能影響到科技項(xiàng)目的進(jìn)程和結(jié)果,更嚴(yán)重的會(huì)造成科技項(xiàng)目的中途終止。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,我國的科技項(xiàng)目已不再像從前被完全封閉起來了,更加放開科技項(xiàng)目,科技成果歸屬、轉(zhuǎn)移也不再是個(gè)要求回避的問題了。

3科技項(xiàng)目運(yùn)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的可行性與特殊性

項(xiàng)目的分類有很多種,現(xiàn)代管理模式如果引入到科技項(xiàng)目管理中,那么就屬于項(xiàng)目,因此,科技項(xiàng)目具有很多特性:獨(dú)特性或一次性,每個(gè)科技項(xiàng)目不是隨便就成立的,它都是要適應(yīng)某個(gè)時(shí)期的需要才去創(chuàng)新的,這就說明了科技項(xiàng)目的獨(dú)特性特征,而每個(gè)項(xiàng)目并不是一直永遠(yuǎn)的在進(jìn)行,在科技項(xiàng)目實(shí)施達(dá)到了預(yù)期的成果,那么這個(gè)科技項(xiàng)目就會(huì)結(jié)束,所以說科技項(xiàng)目有其一次性不可持續(xù)的特征;目標(biāo)明確性,縱觀我國的各個(gè)科技項(xiàng)目,我們能夠知道我們每個(gè)項(xiàng)目都有成立的明確目的,不是盲目進(jìn)行研究的,例如:973計(jì)劃項(xiàng)目就是為了提高我國原始創(chuàng)新能力,為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)可持續(xù)提供科學(xué)支撐;漸進(jìn)明細(xì)性,科技項(xiàng)目存在一定的風(fēng)險(xiǎn),在實(shí)施過程中無法預(yù)測它的風(fēng)險(xiǎn),不確定因素很多,所以要將預(yù)期所要達(dá)到的目標(biāo)與實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比,不斷地跟隨實(shí)際情況改變措施,不斷向要達(dá)到的目標(biāo)靠近,將差距縮小;生命周期性,科技項(xiàng)目是一次性項(xiàng)目,有開始有結(jié)束,科技項(xiàng)目總共分為三個(gè)周期,但是其在每個(gè)周期所包含的內(nèi)容是不同的;不確定性,由于科技項(xiàng)目的自身特點(diǎn)決定了科技項(xiàng)目的不確定因素太多,有來自技術(shù)的不確定性,也有來自科技自身的結(jié)果,因科技本身就是一個(gè)創(chuàng)新和創(chuàng)造的過程;約束性,科技項(xiàng)目對(duì)于技術(shù)的要求很高,所以需要周密計(jì)劃等步驟進(jìn)行安排,也要有組織進(jìn)行管理,對(duì)科技項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,對(duì)成本的控制等都要進(jìn)行管理,這也是科技項(xiàng)目順利完成的基石。科技項(xiàng)目不僅僅屬于項(xiàng)目,因其研究的廣泛性,它還具有許多其他領(lǐng)域的特征,科技項(xiàng)目管理對(duì)象的特殊性,科技項(xiàng)目的管理人員并不是所有人都可以承擔(dān)的,它對(duì)管理人員的要求是很高的。首先,管理人員都屬于知識(shí)型,而且他們都有很強(qiáng)的自我約束力,他們會(huì)為自己設(shè)置計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)和鉆研;科技項(xiàng)目的知識(shí)管理,在科技項(xiàng)目實(shí)施過程中,知識(shí)起到了不可替代的作用,如果沒有知識(shí)也就沒有科技項(xiàng)目,而知識(shí)是無形的,不易量化的;科技項(xiàng)目人員的管理觀念,由于管理人員的主觀認(rèn)為科技的開發(fā)本身就是創(chuàng)新型活動(dòng),應(yīng)該放任科研人員,這樣才能發(fā)揮他們的創(chuàng)造性思維,但是這樣極其不利于科技項(xiàng)目的進(jìn)步,科技管理人員要為科研創(chuàng)造一個(gè)良好的自由發(fā)揮的環(huán)境氛圍,但也不能疏于管理,這樣才能讓科技項(xiàng)目保質(zhì)保量的進(jìn)行,節(jié)約成本。

4運(yùn)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論完善科技項(xiàng)目

4.1完善科技項(xiàng)目評(píng)估體系科技項(xiàng)目評(píng)估體系的建立是為了保障科技項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠有序進(jìn)行的基礎(chǔ),要首先建立專家信用評(píng)估機(jī)制,其次要建立以項(xiàng)目為導(dǎo)向的科技項(xiàng)目評(píng)估系統(tǒng),不能以其發(fā)表的論文數(shù)量來衡量其成就,而要以其實(shí)際做了多少來衡量,不能盲目,要綜合評(píng)價(jià)。

篇3

魯布改水電站引水系統(tǒng)工程是我國第一個(gè)利用世行貸款,并按其規(guī)定進(jìn)行國際競爭性招標(biāo)和項(xiàng)目管理的工程。以此為契機(jī),我國首先在施工企業(yè)中推行項(xiàng)目管理,1987年在全國推行項(xiàng)目法施工,目的是建立在施工項(xiàng)目管理為核心的企業(yè)經(jīng)營體制。80年代末,為了進(jìn)一步適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的需要,完善工程項(xiàng)目管理體制,我國繼而推行了招標(biāo)承包合同管理制、項(xiàng)目法人責(zé)任制論文、工程建設(shè)監(jiān)理制等。為了與國際慣例接軌,我國從20世紀(jì)90年代陸續(xù)開始了注冊(cè)監(jiān)理工程師、注冊(cè)建筑師、注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師和注冊(cè)估價(jià)師的考試,凡通過考試的,可獲得執(zhí)業(yè)資格。

二、工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

1.工程項(xiàng)目管理是一次性管理。這是項(xiàng)目管理區(qū)別于其他管理最顯著的標(biāo)志之一。因?yàn)轫?xiàng)目是一次性的,決定了項(xiàng)目管理也是一次性的。在項(xiàng)目管理過程中出現(xiàn)的失誤,很難有糾正機(jī)會(huì)。

2.工程項(xiàng)目管理是一種全過程的綜合性管理。論文由整理提供idi-language:AR-SA">論文項(xiàng)目的生命期是一個(gè)有機(jī)的成長過程。項(xiàng)目的各個(gè)階段既有明顯的界限,又有相互銜接,不可間斷。這就決定了項(xiàng)目管理應(yīng)該是項(xiàng)目生命周期全過程的管理。

3.項(xiàng)目管理是一種約束力很強(qiáng)的管理。項(xiàng)目管理的一次性特征其明顯的目標(biāo)和時(shí)間限制、既定的功能要求以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算額度,決定了項(xiàng)目管理約束條件的約束強(qiáng)度比其他管理更高。項(xiàng)目管理的重要特點(diǎn)在于項(xiàng)目管理者必須在一定的時(shí)間內(nèi),在合理應(yīng)用而又不超越這些條件的情況下,完成既定任務(wù),達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

三、我國工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀

1.工程建設(shè)法律、法規(guī)不健全。盡管我國已經(jīng)有了相關(guān)的法律、規(guī)章,但仍沒有一個(gè)在項(xiàng)目管理專業(yè)和行業(yè)范圍的指導(dǎo)性實(shí)施準(zhǔn)則。目前我國建筑市場比較混亂,項(xiàng)論文目管理很不規(guī)范,“無法可依,有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)”的現(xiàn)象極為普遍。

2.對(duì)項(xiàng)目的可行性研究不夠重視。可行性研究是運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果,對(duì)工程項(xiàng)目在建設(shè)投資決策前進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證的一門綜合性科學(xué),它是保證工程項(xiàng)目以最小的投資耗費(fèi)取得一定的經(jīng)濟(jì)效益的科學(xué)手段,也是保證工程項(xiàng)目在技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、建設(shè)上可行的科學(xué)方法。但是目前我國的許多投資項(xiàng)目都不重視這方面的工作,項(xiàng)目匆匆上馬,盲目投資,這樣不僅造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失,而且也可能埋下質(zhì)量隱患。

3.對(duì)實(shí)行建設(shè)監(jiān)理的必要性的認(rèn)識(shí)有待提高。我國推行的建設(shè)監(jiān)理,就是國際上通行的由項(xiàng)目管理公司或咨詢工程師代業(yè)主進(jìn)行的項(xiàng)目管理。目前國內(nèi)存在兩方面的問題,一是項(xiàng)目法人不肯放“權(quán)”,沒有充分利用監(jiān)理和咨詢機(jī)構(gòu),發(fā)揮他們的作用;二是工程咨詢業(yè)欠發(fā)論文達(dá),管理不規(guī)范,沒有真正成為專業(yè)管理的內(nèi)行。

4.項(xiàng)目管理人員普遍素質(zhì)較低。由于我國對(duì)項(xiàng)目管理的系統(tǒng)研究和行業(yè)實(shí)踐起步較晚,到1991年才成立全國性的項(xiàng)目管理研究會(huì),目前國內(nèi)還沒有一個(gè)正式發(fā)行的項(xiàng)目管理專業(yè)刊物,項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)也相對(duì)落后。目前我國項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)和資質(zhì)認(rèn)定工作多偏重于承包商和監(jiān)理工程師方面,忽視了對(duì)業(yè)主項(xiàng)目管理人員的培訓(xùn)、考核和資質(zhì)認(rèn)定。

四、我國項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢

1.項(xiàng)目管理國際化。項(xiàng)目管理國際化不僅在中國而且在全球越來越明顯,這主要是由于國際合作項(xiàng)目越來越多。現(xiàn)在不僅是一些大型項(xiàng)目,論文由整理提供

/eWebEditor_new/">連一些中小型項(xiàng)目要素都呈國際化趨勢。尤其是加入WTO后,我國的行業(yè)壁壘下降,國內(nèi)市場國際化,國內(nèi)外市場全面融合。就工程建設(shè)領(lǐng)域而言,外資利用將會(huì)進(jìn)一步增加,海外建設(shè)市場也會(huì)進(jìn)一步向中國開放,國際工程將會(huì)進(jìn)一步增加。從工程項(xiàng)目管理角度看,這意味著工程建設(shè)管理模式、工程項(xiàng)目咨詢、工程項(xiàng)目融資、工程招標(biāo)、合同管理論文等均要求國際化和國際慣例接軌。

2.項(xiàng)目管理信息化。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,項(xiàng)目管理的信息化已成必然趨勢。工程項(xiàng)目管理是一門綜合學(xué)科,應(yīng)用性強(qiáng),很有發(fā)展?jié)摿ΑD壳叭藗儼阉c信息技術(shù)相結(jié)合,用計(jì)算機(jī)輔助工程項(xiàng)目管理,使工程項(xiàng)目管理的效益大大提高,并促進(jìn)了工程項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化;用Internet進(jìn)行工程建設(shè)管理方面的信息交流,促進(jìn)了工程項(xiàng)目管理水平的提高,推動(dòng)了工程項(xiàng)目管理研究的深入。

3.項(xiàng)目管理的專業(yè)化。現(xiàn)代社會(huì)對(duì)項(xiàng)目的要求越來越高,項(xiàng)目的數(shù)量越來越多,規(guī)模越來越大,越來越復(fù)雜,需要職業(yè)化的項(xiàng)目管理者,這樣才能有高水平的管理。項(xiàng)論文目管理發(fā)展到今天已不僅是一門學(xué)科,而且成為一個(gè)職業(yè)。在現(xiàn)代社會(huì)中,專業(yè)化的項(xiàng)目管理公司專門承接項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)提供全過程的專業(yè)化咨詢和管理服務(wù),這是世界性的潮流。項(xiàng)目管理已成為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),已探索出許多比較成熟的項(xiàng)目管理模式。

4.項(xiàng)目管理的社會(huì)化。在現(xiàn)代社會(huì)中,項(xiàng)目管理越來越趨向社會(huì)化。將整個(gè)項(xiàng)目管理任務(wù)以合同的形式委托出去,讓專業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理,這是項(xiàng)目管理的一大趨勢,最典型的是建設(shè)工程監(jiān)理制度。我國自上世紀(jì)90年代以來推廣建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理制度,這是建設(shè)工程管理社會(huì)化的一個(gè)重要步驟。

五、加入WTO后我國工程項(xiàng)目管理的對(duì)策

1.工程建設(shè)所涉及的法律、法規(guī)要進(jìn)一步完善和調(diào)整。工程建設(shè)領(lǐng)域經(jīng)過近20年的改革與發(fā)展,初步形成了法律、法規(guī)的框架,但還不能適應(yīng)加入WTO的需要,需繼續(xù)完善,形成完備的法規(guī)。另外,政府部門應(yīng)加大執(zhí)法力度,杜絕“有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)”的現(xiàn)象。

2.工程投資體系應(yīng)進(jìn)一步改革,項(xiàng)目法人的主導(dǎo)論文由整理提供

e:EN-US;mso-fareast-language:ZH-CN;mso-bidi-language:AR-SA">論文地位要進(jìn)一步加強(qiáng)。政府應(yīng)退出經(jīng)營性項(xiàng)目的投資,使項(xiàng)目法人真正成為責(zé)任主體,并由其對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的全過程負(fù)責(zé),享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。

3.工程咨詢業(yè)有待發(fā)展,管理水平也需進(jìn)一步提高。在工程項(xiàng)目建設(shè)中,項(xiàng)目法人應(yīng)主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目資金的籌劃、項(xiàng)目組織和項(xiàng)目決策。而項(xiàng)目管理應(yīng)由項(xiàng)目法人委托專業(yè)化的項(xiàng)目管理公司去承擔(dān),應(yīng)充分利用咨詢和中介機(jī)構(gòu)。

4.工程建設(shè)企業(yè)管理水平迫切需要提高。當(dāng)今工程項(xiàng)目越來越趨向大型化、復(fù)雜化、國際化,這就要求國際化的項(xiàng)目管理。而我國的建設(shè)企業(yè)素質(zhì)低、管理水平不高是目前的一個(gè)普遍現(xiàn)象,應(yīng)盡快改變這種局面,以增強(qiáng)競爭能力。

篇4

項(xiàng)目管理是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來的一種計(jì)劃管理方式,它一出現(xiàn)就引起舉世矚目。1957年,美閏杜邦公司把這種方式應(yīng)用到設(shè)備維修,把維修停工時(shí)間南125小時(shí)銳減到78小時(shí);1958年美舊人在北極星導(dǎo)彈設(shè)計(jì)中,應(yīng)用項(xiàng)目管理技術(shù),設(shè)計(jì)完成時(shí)間縮短兩年。由于項(xiàng)日管理成效顯著,自從20世紀(jì)60年代以來,它被廣泛地啦用到各行各業(yè),以及國家和地區(qū)政府乃至聯(lián)合舊,它不僅適用于大公司而且也適用于各種小型企業(yè)。

項(xiàng)目化管理(MBP,ManagementByproject)是從項(xiàng)目管理的逐步推廣和深入中發(fā)展起來的。20世紀(jì)90年代末至今,歐美國家將項(xiàng)目管理作為機(jī)構(gòu)、公司和其他組織變革的引擎,通過對(duì)變革的框架進(jìn)行‘劃和管理,將項(xiàng)目管理應(yīng)用到所有行業(yè)領(lǐng)域中的商業(yè)企業(yè)、公共機(jī)構(gòu)和其他組織中,通過開展新業(yè)務(wù),或有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,來加速組織轉(zhuǎn)型,縮短實(shí)現(xiàn)變化的周期。

項(xiàng)目化管理是現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論對(duì)項(xiàng)目和運(yùn)作活動(dòng)進(jìn)行管理的技術(shù)和手段,MBP將傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法應(yīng)用于全面的企業(yè)運(yùn)作,是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法和技術(shù)在企業(yè)所有項(xiàng)目上的綜合應(yīng)用,突破了傳統(tǒng)的管理方式和界限。MBP將項(xiàng)目觀念滲透到企業(yè)所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,包括市場、工程、質(zhì)量管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織變革、業(yè)務(wù)管理等。科學(xué)技術(shù)的急速變化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展使得項(xiàng)目化的管理模式已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營理念的戰(zhàn)略核心,為企業(yè)提供了一種新的擴(kuò)展形式,對(duì)企業(yè)的發(fā)展與成功起到至關(guān)重要的作用,21世紀(jì)企業(yè)的生產(chǎn)與運(yùn)作將更多的采用以項(xiàng)目為主的發(fā)展模式。

一、項(xiàng)目化管理的應(yīng)用背景

(一)項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展的核心力量

企業(yè)活動(dòng)可以大致劃分為兩種類型:一類是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng),人們稱之為“作業(yè)或運(yùn)作”(Operations),如企業(yè)日常生產(chǎn)產(chǎn)品的活動(dòng)、技術(shù)人員的例行工作等。另一類是臨時(shí)性、一次性的活動(dòng),人們稱之為“項(xiàng)目”(Projects),如企業(yè)的技術(shù)改造活動(dòng)、一項(xiàng)環(huán)保工程的實(shí)施等。

這兩種不同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或作雖然創(chuàng)造的都是一定的產(chǎn)品和服務(wù),在企業(yè)的整個(gè)發(fā)展過程中,總是不斷重復(fù)著項(xiàng)目與作業(yè)的交替過程,但是它們之間有許多本質(zhì)的不同。作業(yè)導(dǎo)致企業(yè)的量變,項(xiàng)目使得企業(yè)出現(xiàn)質(zhì)變,是企業(yè)跳躍式發(fā)展的動(dòng)力。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目的管理,是企業(yè)在一定時(shí)期謀求發(fā)展的重要手段,更是必需的途徑。項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展的載體,項(xiàng)目管理是提升企業(yè)績效的有效手段,它強(qiáng)調(diào)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)并重,能夠從根本上改善人員的工作效率,因此項(xiàng)日管理被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。

(二)項(xiàng)目化管理是市場環(huán)境變化的必然產(chǎn)物

任何企業(yè)都會(huì)實(shí)施一些行為,把企業(yè)資本和原料轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品和服務(wù),以滿足顧客需要,企業(yè)在競爭中獲得的優(yōu)勢最終在于他們的產(chǎn)品和服務(wù)是否比對(duì)手更好、更快和更便宜。當(dāng)前隨著消費(fèi)者需求的多樣化發(fā)展和市場競爭的加劇,產(chǎn)品生命周期越來越短、產(chǎn)品品種數(shù)飛速膨脹、客戶對(duì)交貨期的要求越來越高,這些已成為當(dāng)今所有企業(yè)和管理者關(guān)注和必須有效解決的重要問題。企業(yè)應(yīng)該如何做才能對(duì)資源的組織,運(yùn)用和管理比原來更好、更快、成本更低?

項(xiàng)目管理是面向目標(biāo)的、面向客戶的,項(xiàng)目管理關(guān)注資源的整合、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的合作,每次的項(xiàng)目計(jì)劃都是針對(duì)具體項(xiàng)日目標(biāo)的流程設(shè)計(jì)。項(xiàng)目管理的這種特點(diǎn),對(duì)于面臨市場壓力的傳統(tǒng)企業(yè)來說,無疑是一種突破舊體制,重新整合企業(yè)內(nèi)部資源和流程的有效手段。企業(yè)采用專業(yè)的項(xiàng)目化管理,在新產(chǎn)品研究開發(fā)、市場營銷、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化升級(jí)及新產(chǎn)品生產(chǎn)線更新等方面的卓越表現(xiàn)超越了對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理的本身,而上升為一種企業(yè)管理思想和操作化模式。

(三)項(xiàng)目化管理是企業(yè)提高創(chuàng)新能力的必要工具

在當(dāng)今快速發(fā)展的市場中,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,制度創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)新就意味著要打破原有的傳統(tǒng)習(xí)慣,對(duì)原有管理體系造成一定的沖擊,創(chuàng)新過程需要面臨很多的不確定性因素和較高風(fēng)險(xiǎn)。而這些再次與項(xiàng)目的獨(dú)特性和臨時(shí)性的特點(diǎn)相匹配。因此,企業(yè)的創(chuàng)新,往往都是以項(xiàng)目的方式組織的,項(xiàng)目化管理能力直接影響到企業(yè)的創(chuàng)新能力。

二、項(xiàng)目化管理的適用對(duì)象界定

項(xiàng)化目管理的主導(dǎo)思想是把任務(wù)當(dāng)作項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管理即“按項(xiàng)目進(jìn)行管理”。企業(yè)項(xiàng)目化管理就是站在企業(yè)高層管理者的角度,對(duì)企業(yè)中各種各樣的任務(wù)按項(xiàng)目實(shí)行管理,是一種以“項(xiàng)目”為中心的組織管理方式。項(xiàng)目化管理不僅將企業(yè)中典型的項(xiàng)目如:新廠房建沒,進(jìn)行組織和管理,更重要的是將企業(yè)傳統(tǒng)作業(yè)中的創(chuàng)新活動(dòng)當(dāng)作項(xiàng)目對(duì)待進(jìn)而對(duì)其實(shí)行項(xiàng)目管理如:企業(yè)投融資、廣告活動(dòng)、新產(chǎn)品上市、投資者關(guān)系管理、薪酬制度改革,如圖2所示。

1.狹義項(xiàng)目。狹義項(xiàng)日是項(xiàng)目管理的主要客體,也是企業(yè)項(xiàng)目化管理產(chǎn)生和發(fā)展的起源。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù),它是在一定時(shí)間內(nèi),滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。項(xiàng)目實(shí)際就是一個(gè)計(jì)劃要解決的問題,或是一個(gè)計(jì)劃要完成的任務(wù),有開始的起點(diǎn)和結(jié)束的終點(diǎn),可以分解為多個(gè)子任務(wù),對(duì)于企業(yè)來說就是在預(yù)定的期限和適當(dāng)?shù)念A(yù)算下要完成的目標(biāo),是一個(gè)涉及到跨部門、跨專業(yè)的團(tuán)隊(duì)的組織活動(dòng)。

2.項(xiàng)目化作業(yè)。企業(yè)的日常活動(dòng)中一直存在著性質(zhì)與項(xiàng)目類似的丁作,但大部分企業(yè)沒有充分認(rèn)識(shí)到對(duì)這部分工作進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)管理的重要性。傳統(tǒng)的做法是將其置于職能部門中進(jìn)行管理,而這一類工作往往需要協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)其他部門的資源和人力,因此其結(jié)果往往達(dá)不到預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。如果將企業(yè)中可以視為一次性任務(wù)、沒有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行文件的、獨(dú)特的、不重復(fù)的工作轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成特殊使命后,就隨即解散,回到原來的部門中,采取項(xiàng)目管理的模式往往更有效率。

在企業(yè)當(dāng)中存在著許多的工作任務(wù),但不是每一項(xiàng)工作都可以轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目的形式進(jìn)行管理。對(duì)于常規(guī)性的沒有實(shí)質(zhì)性改變的重復(fù)工作就沒有必要將其改造為項(xiàng)目,而對(duì)于那些變化的,具有同時(shí)又受到時(shí)間、預(yù)算和資源條件約束的,并且是一次性的帶有項(xiàng)目工作特點(diǎn)的工作任務(wù),可以將其轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目進(jìn)行管理。例如:對(duì)企業(yè)的新產(chǎn)品、新市場、新業(yè)務(wù)、新訂單等就可使用項(xiàng)目化管理方法,目的就是為了工作效率的提高和資源成本的節(jié)約。具體的來說將企業(yè)內(nèi)部工作轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目有以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)原由部門負(fù)責(zé),部門經(jīng)理組織的復(fù)雜活動(dòng)項(xiàng)目化;(2)涉及到跨單位、跨部門、組織情況復(fù)雜需要進(jìn)行協(xié)調(diào)的工作項(xiàng)目化;(3)涉及到多人合作,可分解任務(wù)的工作項(xiàng)目化;(4)涉及到有確定完成期限的、確定預(yù)算的活動(dòng)項(xiàng)目化。

三、項(xiàng)目化管理的組織結(jié)構(gòu)模式轉(zhuǎn)變

(一)項(xiàng)目化組織結(jié)構(gòu)模式是企業(yè)組織設(shè)計(jì)的新模式

在創(chuàng)新與變革作為企業(yè)發(fā)展本質(zhì)的今天,傳統(tǒng)企業(yè)組織所追求的有序的、穩(wěn)定的、長期的發(fā)展戰(zhàn)略正在遭遇技術(shù)、價(jià)值觀、消費(fèi)行為、政策的變化等多種力量的阻擊。面對(duì)如此變化,傳統(tǒng)企業(yè)組織閻定的組織結(jié)構(gòu)開始阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)迫切需要一種更為先進(jìn)的管琿模式,把企業(yè)中的人、財(cái)、物和信息等資源,高質(zhì)量、低成本,快速及時(shí)地轉(zhuǎn)換為市場所需要的產(chǎn)品和服務(wù),需要將其運(yùn)作重復(fù)性活動(dòng)的職能性結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮殪`活、更能激發(fā)創(chuàng)造性的,更具有彈性的處理一次性活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)。

項(xiàng)目化管理是長期性組織的一個(gè)核心概念,在企業(yè)高層管理者的角度對(duì)企業(yè)中的各項(xiàng)任務(wù)實(shí)施“項(xiàng)目管理”,實(shí)施項(xiàng)目管理的任務(wù)可以是“項(xiàng)目”,也可以是具備了項(xiàng)目特征的作業(yè)。在這種情況下,企業(yè)要一方面按照傳統(tǒng)方式運(yùn)作重復(fù)性業(yè)務(wù),另一方面還要支持和管理大量新項(xiàng)目。這樣原有傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)所不能應(yīng)付的大規(guī)模變化帶來的壓力就可以通過項(xiàng)目組織的方式進(jìn)行快速而系統(tǒng)的反應(yīng)。這種融合了項(xiàng)目組織優(yōu)勢的項(xiàng)目化組織結(jié)構(gòu)模式,就是企業(yè)組織設(shè)計(jì)的新模式。

(二)項(xiàng)目化組織結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)

1.組織結(jié)構(gòu)柔性化。所謂柔性即是可變的。項(xiàng)目化的組織打破了傳統(tǒng)的固定建制的組織形式,而是根據(jù)項(xiàng)目生命周期各個(gè)階段的具體需要適時(shí)地調(diào)整組織的配置,以保障組織的高效、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。同時(shí),項(xiàng)目化組織一般是臨時(shí)性的。由于項(xiàng)目是一次性的,而項(xiàng)目的組織是為項(xiàng)目的建設(shè)服務(wù)的,項(xiàng)目終結(jié),其組織的使命也就完成了。

2.組織結(jié)構(gòu)扁平化。扁平的組織結(jié)構(gòu)管理層次少,信息傳遞速度快,組織適應(yīng)性強(qiáng)。較大的管理幅度有利于員工的主動(dòng)性和首創(chuàng)精神的發(fā)揮。而傳統(tǒng)企業(yè)組織的“金字塔”結(jié)構(gòu),組織層次較多,機(jī)構(gòu)臃腫,各職能部門強(qiáng)調(diào)本部門的任務(wù)忽視項(xiàng)目的總體目標(biāo)。故應(yīng)改變以往金字塔結(jié)構(gòu),改為以個(gè)一個(gè)項(xiàng)目為單元來建立組織結(jié)構(gòu),使組織結(jié)構(gòu)向扁平化發(fā)展,以利于企業(yè)中項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.適用于項(xiàng)目化管理的組織體系和運(yùn)行機(jī)制。設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)和組織體系必須確保項(xiàng)目組織能獲取所需資源,有利于對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中所遇到的技術(shù)、資金的不確定性問題的快速?zèng)Q策,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體最優(yōu)、企業(yè)利潤最大化。

(三)項(xiàng)目化管理組織結(jié)構(gòu)

實(shí)施項(xiàng)目化管理需要按照現(xiàn)代項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整組織架構(gòu)。保留與企業(yè)主流業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的職能部門如經(jīng)營部(市場部)、財(cái)務(wù)部、行政辦公室等;撤消一切多余或重復(fù)的部門設(shè)置;特別是黨群口的職能部門應(yīng)盡量削減或撤并,成立黨委工作部負(fù)責(zé)所有相關(guān)工作。然后成立項(xiàng)目化管理的專門機(jī)構(gòu)即PMC,PMC中心主任一般由公司總經(jīng)理兼任,并下設(shè)專家組以及由項(xiàng)目管理專家、金融專家、不同專業(yè)技術(shù)人員、項(xiàng)目評(píng)估師等組成的PMO(項(xiàng)目管理辦公室)。該項(xiàng)目管理中心負(fù)責(zé)全公司所有項(xiàng)目的可行性報(bào)告審查、批準(zhǔn)立項(xiàng)、實(shí)施與監(jiān)控、運(yùn)營和后評(píng)價(jià)。因合并或撤消部門產(chǎn)生的多余管理人員通過項(xiàng)目管理的強(qiáng)化培訓(xùn)或?qū)I(yè)學(xué)習(xí)可以補(bǔ)充到PMC,經(jīng)培訓(xùn)不合格的按照普通員工考核上崗。PMC直接向公司董事會(huì)負(fù)責(zé),調(diào)整后的組織架構(gòu)圖見圖3。

四、項(xiàng)目化管理的企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)項(xiàng)目化管理對(duì)企業(yè)文化的沖擊是顯而易見的,企業(yè)的管理者在推行項(xiàng)目化管理的過程中一定要處理好企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變和建設(shè)。

(一)求真務(wù)實(shí)的文化

項(xiàng)目化管理與一般的企業(yè)管理區(qū)別在于:一般的企業(yè)管理著重從整體和戰(zhàn)略角度為公司的產(chǎn)品、市場等進(jìn)行定位,而項(xiàng)目化管理則從具體任務(wù)出發(fā),把公司的設(shè)想或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品或服務(wù)。項(xiàng)目是面向目標(biāo)的,項(xiàng)目管理必須能夠?qū)嶋H解決問題。在項(xiàng)目管理過程當(dāng)中,必須以積極的、科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是的處理問題,任何的弄虛作假,只能是自欺欺人。項(xiàng)目管理當(dāng)中需要這種求真務(wù)實(shí)的文化,對(duì)項(xiàng)目有直接影響的企業(yè)環(huán)境中,也就需要具有同樣的企業(yè)文化,在對(duì)于項(xiàng)目的決策、資源的支持、項(xiàng)目中各類風(fēng)險(xiǎn)和問題的處理等,都需要企業(yè)具有同樣的求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,否則一定會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生阻力。

(二)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的文化

在項(xiàng)目當(dāng)中,項(xiàng)目中的各個(gè)角色之間的關(guān)系,都是分工合作的關(guān)系,項(xiàng)目當(dāng)中非常強(qiáng)調(diào)合作,所以在項(xiàng)目管理當(dāng)中,就必須營造一種和諧的工作氣氛,項(xiàng)目經(jīng)理必須要能夠與人為善,積極合作,就能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。項(xiàng)目過程需要企業(yè)職能部門的配合,就更需要一種合作的文化。

(三)信息共享的文化

篇5

1.1項(xiàng)目管理遇到的問題

在實(shí)際工作中我們往往發(fā)現(xiàn),有的項(xiàng)目已經(jīng)施工一段時(shí)間了,但圖紙還沒有完成,為了避免造成項(xiàng)目延期,于是在沒有預(yù)算的情況下材料和人工就已經(jīng)到位并進(jìn)行施工,個(gè)別項(xiàng)目甚至在工期進(jìn)行到了將近一半都無法得到完整的圖紙。長此以往,會(huì)對(duì)以后的項(xiàng)目進(jìn)行造成無法估量的損失。為此我們制定了許多的制度和管理方法來控制項(xiàng)目成本,但是這些剛性的規(guī)章制度在實(shí)施過程中執(zhí)行不力。既然依靠員工自身無法推行,所以就需要一套成熟的系統(tǒng)的信息化工具來執(zhí)行,通過電腦來規(guī)范這些過程,目的是使項(xiàng)目的整個(gè)過程更加透明、規(guī)范、科學(xué),從而達(dá)到有效控制項(xiàng)目成本的目的。

1.2成本控制是項(xiàng)目管理信息化重點(diǎn)

在項(xiàng)目管理中成本控制是最大的問題也是公司和項(xiàng)目部所最重視的,其中材料成本在整個(gè)項(xiàng)目成本中占的比重約為80%,能否對(duì)材料進(jìn)行有效的管理可以說是項(xiàng)目資金運(yùn)作的關(guān)鍵。還有,例如:施工任務(wù)書的編制,很多項(xiàng)目不按照要求進(jìn)行人工結(jié)算,而將“領(lǐng)料”作為結(jié)算人工的方式,然后再根據(jù)“結(jié)算”的結(jié)果重新制作施工任務(wù)書。這種“以領(lǐng)代耗”的方式一直是項(xiàng)目管理中一個(gè)長期存在的弊病。由此造成的結(jié)果是管理流程嚴(yán)重顛倒,原本管理思想中的“事先控制”儼然變成了“事后匯總”。

項(xiàng)目管理軟件開發(fā)的重點(diǎn)就在于控制成本,主要有以下幾點(diǎn):

①控制工程直接成本:材料成本、人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)。

②加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本。質(zhì)量成本是指項(xiàng)目為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用,降低這一部分的費(fèi)用同樣可以大大提高成本控制能力。

③組織連續(xù)、均衡有節(jié)奏地施工,合理使用資源,縮短工期、降低成本。

④加強(qiáng)項(xiàng)目資料的及時(shí)整理,不但可以降低工程竣工期的資料處理時(shí)間,而且可以在遇到糾紛時(shí)及時(shí)索賠,從而降低成本。

1.3提高員工管理能力,規(guī)范施工體系

在許多項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目部的員工工作自覺性不夠,其實(shí)這也是有許多方面原因造成的。其中就包括項(xiàng)目部成員對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)行情況不了解,導(dǎo)致了項(xiàng)目工作人員不知道近期要做什么,這樣就加重了項(xiàng)目經(jīng)理的工作量,同時(shí)讓業(yè)主覺得施工情況比較混亂。推行項(xiàng)目管理信息化,就是為了通過軟件規(guī)范項(xiàng)目管理的各個(gè)分部分項(xiàng),明確告訴項(xiàng)目實(shí)施人員應(yīng)該做什么和必須做什么。整個(gè)信息化的目的就是讓公司項(xiàng)目管理理念形成一種統(tǒng)一的模式,而管理方法又可以多樣化,也可以說是公司在施工過程中的企業(yè)文化。當(dāng)公司在完成信息化項(xiàng)目管理后,在工作中員工可以通過相應(yīng)的輔助手段清楚地明確當(dāng)前的工作內(nèi)容和工作目標(biāo)。而當(dāng)項(xiàng)目部所有的人都明確了工作后,項(xiàng)目經(jīng)理也可以有更多的時(shí)間處理其他事務(wù),這樣同樣可以減少生產(chǎn)成本、提高效益,并且樹立公司規(guī)范管理的形象。

2、項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件

2.1項(xiàng)目管理軟件設(shè)計(jì)開發(fā)理念

項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的多方位的行為活動(dòng),項(xiàng)目管理是由一條主線流程和多條支線流程所組成的。一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作除了材料、人員的管理,還有大量的計(jì)劃進(jìn)度以及資料、表單。這些工作雖然不需要太多的技術(shù),卻也同樣地繁瑣和重要。對(duì)這些工作,我們?cè)O(shè)置了相應(yīng)的工作模塊,提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料和各類表單。將原來的大量文字材料和表格整合為一個(gè)個(gè)簡單明了的模塊。

從開發(fā)的目的以及項(xiàng)目管理的概念來看,我們開發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的重點(diǎn)是創(chuàng)造一個(gè)能有效控制項(xiàng)目成本,規(guī)范人員行為的管理軟件。我們的解決方案是以預(yù)算為管理基礎(chǔ),先確定項(xiàng)目管理人員權(quán)限與工作,明確每個(gè)項(xiàng)目人員的工作責(zé)任和權(quán)限,然后由各個(gè)施工員完成自己的分部預(yù)算構(gòu)成主預(yù)算,以主預(yù)算為項(xiàng)目開始以及系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ),通過系統(tǒng)限定強(qiáng)制預(yù)算(軟件設(shè)定每個(gè)項(xiàng)目在進(jìn)行初始必須有預(yù)算,否則無法進(jìn)行)的必要性,有效保障項(xiàng)目的成本不會(huì)超出預(yù)算。雖然在發(fā)生預(yù)算需要變化的情況下,可以通過各種簽證單來修正,但是嚴(yán)格的條件限定和數(shù)據(jù)交換也可以清楚地記載每一筆發(fā)生的成本變動(dòng),并通過名為“成本管理”的模塊迅速查詢分析。即使是碰到上面提到的缺乏圖紙的情況也可以清楚地管理材料和人工的成本,項(xiàng)目的每一分錢都記得明明白白。

在主預(yù)算完成后,預(yù)算之后的每一筆進(jìn)料領(lǐng)料都直接與主預(yù)算進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,材料的每次入庫和使用都有明確的記錄和附加信息,任何時(shí)候項(xiàng)目的材料和人工成本都一目了然。嚴(yán)格限定了領(lǐng)料工作和預(yù)算以及領(lǐng)料計(jì)劃之間的關(guān)系,讓預(yù)算外的領(lǐng)料不能通過,從管理的角度堵住了超支領(lǐng)料的漏洞,有效防止由于管理粗放而造成的浪費(fèi)。

當(dāng)然,項(xiàng)目實(shí)施過程中會(huì)有許多不確定因素而造成計(jì)劃不斷變更。從綜合試點(diǎn)項(xiàng)目組的要求以及我們現(xiàn)場了解到的情況,我們?cè)O(shè)計(jì)了施工任務(wù)更改單這樣一個(gè)組件。在明確項(xiàng)目管理人員的權(quán)責(zé)后,可以對(duì)預(yù)算的內(nèi)容和使用量進(jìn)行更改,確保現(xiàn)場情況變動(dòng)后的領(lǐng)料或人工調(diào)用能夠順利完成并將此件發(fā)生的信息記錄下來。雖然這只是一個(gè)簡單的小部件,但卻使整個(gè)系統(tǒng)以預(yù)算為基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)思想變得更為靈活而非死板。

由于項(xiàng)目管理系統(tǒng)使用了人員權(quán)限與身份認(rèn)證統(tǒng)一的登錄方式,規(guī)范了人員的工作,明確了每個(gè)人的工作職責(zé)。我們將完整的項(xiàng)目管理過程分解為若干的部分并對(duì)應(yīng)相應(yīng)的模塊,通過管理員的分配為這些工作模塊設(shè)置確定的工作負(fù)責(zé)人。

2.2軟件的結(jié)構(gòu)和流程

上安項(xiàng)目管理系統(tǒng)是一個(gè)基于C/S結(jié)構(gòu)的軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)。它以一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目為運(yùn)作單位,只要有一臺(tái)能擔(dān)當(dāng)主機(jī)的計(jì)算機(jī)就可以開展工作,客戶機(jī)的數(shù)量不限,人員可以在任何一臺(tái)計(jì)算機(jī)上使用系統(tǒng)。

在完成了系統(tǒng)安裝后,我們需要進(jìn)行項(xiàng)目人員與權(quán)限的配置。這個(gè)步驟可以確定項(xiàng)目的成員和他們的工作以及查閱、審批各種表格、文件的權(quán)限。采用兩層權(quán)限分配,即一層對(duì)項(xiàng)目的管理人員(一般可認(rèn)為是項(xiàng)目經(jīng)理)賦予其對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的管理內(nèi)容;二層由該項(xiàng)目管理人員對(duì)項(xiàng)目實(shí)際中的3大員等各類人員進(jìn)行更細(xì)致的工作分配。這種分配非常靈活,完全可以按照項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行。

項(xiàng)目管理系統(tǒng)分為:成本管理、合同管理、勞動(dòng)力管理、計(jì)劃管理、物資管理、工程資料管理、施工預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃、安全管理、質(zhì)量管理以及統(tǒng)計(jì)分析10個(gè)主要功能部分。其中合同管理、勞動(dòng)力管理、計(jì)劃管理、物資管理、施工預(yù)算為整個(gè)系統(tǒng)的主線流程的組成部分。輔以成本管理、工程資料管理、進(jìn)度管理、安全管理、質(zhì)量管理五大輔助工具模塊。

2.2.1系統(tǒng)主要管理流程

①基礎(chǔ)信息與數(shù)據(jù)的錄入:這部分工作是所有后續(xù)工作的前提,由管理員建立項(xiàng)目人員并分配相應(yīng)的權(quán)限,然后在“合同管理”部分確定項(xiàng)目中的承包、分包關(guān)系。這樣我們就可以在系統(tǒng)中確立一個(gè)項(xiàng)目的基本結(jié)構(gòu)和工作情況。

接著通過“施工預(yù)算”生成或?qū)胍环菔┕た傤A(yù)算,在“計(jì)劃管理”中通過生成單位工程登記表、分部分項(xiàng)登記表確定該項(xiàng)目的工作并將分包合同與分部分項(xiàng)建立關(guān)聯(lián)。至此我們會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)項(xiàng)目開工前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)完全在系統(tǒng)中就緒了。

②供應(yīng)商管理:在完成了基本信息和預(yù)算錄入后,我們應(yīng)該確定項(xiàng)目中的供應(yīng)商和分包商。首先,供應(yīng)商的管理步驟如下:

根據(jù)公司每年提供的合格供應(yīng)商名冊(cè)的EXCEL文件略加修改使之符合需要的格式;

在“基礎(chǔ)信息維護(hù)”導(dǎo)入這些供應(yīng)商。在檢查補(bǔ)充數(shù)據(jù)確保其無誤后便可錄入合格供應(yīng)商錄入表,并供項(xiàng)目挑選合作;

項(xiàng)目中臨時(shí)需要合作的一次性供應(yīng)商則可通過填寫“一次性合格供方報(bào)審表”,審批后同樣錄入合格供應(yīng)商錄入表。

③分包商管理:根據(jù)公司每年的合格分包商名冊(cè)整理出符合格式要求的EXCEL表格;

在“基礎(chǔ)信息維護(hù)”中導(dǎo)入分包商數(shù)據(jù)并檢查補(bǔ)充確保無誤后便可錄入“勞動(dòng)力管理”中的“合格分包商錄入表”并供項(xiàng)目選擇合作;

在項(xiàng)目中臨時(shí)需要合作的一次性分包商在填寫“一次性分包申請(qǐng)表”經(jīng)審批后也可以錄入為合格分包商錄入表。

④材料的要料和采購:在項(xiàng)目正式開始后,我們可以通過項(xiàng)目管理系統(tǒng)來管理和控制材料。

首先在各分部分項(xiàng)的月要料計(jì)劃表中選擇要完成的分部分項(xiàng),結(jié)合先前的預(yù)算數(shù)據(jù),分別生成各分部分項(xiàng)的月要料計(jì)劃。然后根據(jù)其中所包含的甲供/乙供信息,分別生成甲供/乙供月要料計(jì)劃匯總表并根據(jù)此表生成計(jì)劃進(jìn)行采購。

這樣,我們就可以通過系統(tǒng)對(duì)采購計(jì)劃的合理性和必要性判斷并控制采購,避免了預(yù)算不清造成的根據(jù)當(dāng)時(shí)需求進(jìn)行采購,導(dǎo)致最后賬目不清,重新“補(bǔ)做預(yù)算”的情況。流程如圖4:

⑤材料的現(xiàn)場管理:材料管理是項(xiàng)目成本管理中最重要的部分,而材料管理最重要的部分無疑就是現(xiàn)場的領(lǐng)料管理。在系統(tǒng)中,我們將各分部分項(xiàng)的預(yù)算導(dǎo)入,由于預(yù)算中的材料編號(hào)和名稱經(jīng)常不按標(biāo)準(zhǔn)格式填寫,直接生成材料數(shù)據(jù)可能出現(xiàn)各種問題,導(dǎo)致系統(tǒng)管理混亂,故我們需要先對(duì)這些材料進(jìn)行分類。

在“基礎(chǔ)信息維護(hù)”中的“物資基礎(chǔ)信息”界面,我們可以看到先前導(dǎo)入的預(yù)算中的材料和一個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)的材料類別,只需將各種預(yù)算中的材料進(jìn)行拖放就可以對(duì)其進(jìn)行歸類。我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),施工員往往在一個(gè)項(xiàng)目中接觸到的材料類別并不很多,而且經(jīng)常重復(fù)。但每次填寫卻都需要在龐大的材料庫中查找某一種材料。為此我們?yōu)椴牧显O(shè)計(jì)了“助記碼”,在歸類的過程中我們可以通過“助記碼”來指定一種材料,在后面的操作中只要輸入簡單的助記碼就可以立刻指定相應(yīng)材料,對(duì)材料的管理提供了很大的幫助,增加了系統(tǒng)的易用性。至此,完成了材料維護(hù)的工作。(注:材料歸類完成后,物資管理中的庫存材料金額收發(fā)存表便可自動(dòng)正確生成。)而今后現(xiàn)場材料的出入庫都需要通過填寫入庫單(甲/乙供)、領(lǐng)料單(計(jì)價(jià)/未計(jì)價(jià))、退料單等會(huì)自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的系統(tǒng)表單才能進(jìn)行,嚴(yán)格地把握了現(xiàn)場材料的使用。

從項(xiàng)目現(xiàn)場掌握的情況來看,大部分項(xiàng)目在材料領(lǐng)用方面的管理都有很多不足之處。多數(shù)是由于預(yù)算不明確,領(lǐng)料往往缺乏控制,為了保持工程進(jìn)度,只要來領(lǐng)就給料,在項(xiàng)目竣工時(shí)往往會(huì)發(fā)現(xiàn)支出很多不必要的材料費(fèi)用,領(lǐng)料計(jì)劃成為了一張過后再補(bǔ)的統(tǒng)計(jì)證明。而項(xiàng)目施工員本身也經(jīng)常因?yàn)楣ぷ髅β祷蚱渌鞣N原因擱置這一工作,甚至有的材料是施工班組做好領(lǐng)料單交給施工員簽字。從管理的角度來說這顯然是存在問題的,首先施工員在領(lǐng)料的同時(shí)不可能清楚地記得各次累計(jì)的領(lǐng)料量,只有在登帳的時(shí)候才能發(fā)現(xiàn),所以,施工員每次在使用的時(shí)候也不會(huì)特別注意節(jié)約材料,反正每次領(lǐng)料都沒有問題,就無所謂什么領(lǐng)料計(jì)劃和合理使用材料了。同時(shí)由于材料員在項(xiàng)目中不可能時(shí)時(shí)做出準(zhǔn)確的材料出入庫的匯總帳目,項(xiàng)目經(jīng)理也比較難以在發(fā)生問題后解決。

使用項(xiàng)目管理系統(tǒng)的主要目的之一就是規(guī)范化收發(fā)料,在每次收料和發(fā)料的同時(shí)都記錄數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)匯總,在使用材料的范圍,也作出了以下嚴(yán)格的控制。

首先,必須是材料預(yù)算中有的,如果沒有可以通過“基礎(chǔ)信息維護(hù)”部分建立相應(yīng)的材料類別關(guān)系對(duì)材料分類。然后根據(jù)甲乙雙方供料的不同分配到甲供材料入庫驗(yàn)收和乙供材料驗(yàn)收入庫。

其次,在實(shí)際使用中,甲乙分別填寫各自的領(lǐng)料單領(lǐng)料,而在這一操作的同時(shí),庫存材料的數(shù)量也會(huì)相應(yīng)地變化。由于這一切都是在系統(tǒng)中完成的,而且數(shù)據(jù)間有著絕對(duì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系,任何超出預(yù)算的領(lǐng)料除非專門的審核否則不能進(jìn)行,這就對(duì)領(lǐng)料數(shù)量的上限有了約束。加上月需求計(jì)劃的限制,從而相對(duì)嚴(yán)格地控制了施工用料的精確數(shù)量。

再次,對(duì)于項(xiàng)目部材料管理人員權(quán)限主要是由項(xiàng)目部的材料員負(fù)責(zé),施工員可以根據(jù)工程要求開領(lǐng)料單至材料員處領(lǐng)料,在系統(tǒng)中所有的權(quán)限都是由項(xiàng)目系統(tǒng)管理員分配的,一般情況下,在整個(gè)材料處理過程中,系統(tǒng)記錄下每次領(lǐng)料數(shù)量和使用量,只要項(xiàng)目經(jīng)理瀏覽一下匯總數(shù)據(jù),就可以知道是工程的哪個(gè)分部分項(xiàng)出了問題并迅速解決,同時(shí)材料員也可以在材料存量,使用數(shù)等方面更加直觀地了解情況,遇到各種問題可以很容易地找到問題原因,提醒項(xiàng)目經(jīng)理。對(duì)于施工員,就要求他們?cè)诠ぷ髦校孪榷家兄苊艿陌才牛荒軟]有計(jì)劃地工作,提升工作質(zhì)量,不然同樣的工作有的需要的材料不同,就可以在工作中找出需要提高的地方,這對(duì)于施工員的成長至關(guān)重要。項(xiàng)目管理系統(tǒng)就是要不斷幫助施工員解決問題,是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、尋找原因、修正錯(cuò)誤的循環(huán)往復(fù)的過程。

⑥施工任務(wù)書:施工任務(wù)書是項(xiàng)目管理中重要的組成部分,是對(duì)施工計(jì)劃和完成情況的主要記錄資料。在生成施工任務(wù)書前,我們必須有完成的分包合同基本信息、工程項(xiàng)目分包申請(qǐng)表、班組信息登記表。與通過手工填寫施工任務(wù)書不同,施工員只須選擇相應(yīng)的分部分項(xiàng)、班組信息、單位工程等。通過交換數(shù)據(jù)項(xiàng)目管理系統(tǒng)由預(yù)算和計(jì)劃自動(dòng)生成施工任務(wù)書。這樣就避免了因數(shù)據(jù)不清或遺漏疏忽造成的錯(cuò)誤,也防止了施工完成后再補(bǔ)填施工任務(wù)書的情況出現(xiàn)。

施工任務(wù)書生成后可以保存及打印以備所需,在實(shí)際施工完成后,再次打開相關(guān)的施工任務(wù)書,將實(shí)際施工量填入并提交,其中的數(shù)據(jù)就會(huì)自動(dòng)地與預(yù)算和材料庫存等內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,清楚地記載下施工工程進(jìn)行的實(shí)際情況。

2.2.2系統(tǒng)支線管理流程

以上幾個(gè)部分是項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的主要管理流程,這個(gè)流程中交錯(cuò)使用到了系統(tǒng)中的合同管理、勞動(dòng)力管理、計(jì)劃管理、物資管理、工程資料管理、施工預(yù)算6個(gè)主要部分。它們是項(xiàng)目管理中使用最多最重要的部分,其相互之間存在著緊密的數(shù)據(jù)關(guān)系,是成本控制的關(guān)鍵。其他的部分功能如下:

成本管理:在成本管理中通過錄入個(gè)別基本信息后結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生成本的各種數(shù)據(jù)表單可以清楚直觀地描述項(xiàng)目成本的管理情況。

工程資料管理:提供了各類工程中所需要用到的表單、文件、資料格式等,方便生成這些文件和資料。

安全管理:記錄了詳實(shí)的安全管理資料和實(shí)例,為項(xiàng)目安全工作提供了參考和依據(jù)。

質(zhì)量管理:提供了大量的項(xiàng)目質(zhì)量方面文件的表單、資料,內(nèi)容豐富,為項(xiàng)目質(zhì)量資料的生成提供了極大的方便。

進(jìn)度管理:該部分的功能與MSPROJECT軟件類似。這些項(xiàng)目常用的軟件工具為從事相關(guān)工作的人員提供了極大的便利。

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二、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理方法的研究

(一)利用工程量清單收集成本信息

對(duì)于施工單位來說,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息收集方法主要是將一些支出的成本,按照相應(yīng)的科目進(jìn)行匯總,不進(jìn)行分類,最終導(dǎo)致了一些施工材料機(jī)械等成本費(fèi)用都記錄在一起,使得財(cái)務(wù)管理十分混亂,無法很好的進(jìn)行每一個(gè)項(xiàng)目的成本控制,并且這些財(cái)務(wù)信息無法很好的將項(xiàng)目的進(jìn)度以及成本信息聯(lián)系起來。財(cái)務(wù)管理具有很強(qiáng)的靈活性,不會(huì)受到財(cái)務(wù)制度的約束,對(duì)于工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)信息的收集,主要從預(yù)算開始,找出相應(yīng)的差異并且進(jìn)行糾正。因此,在施工的過程中,必須要將工程預(yù)算清單作為標(biāo)準(zhǔn),按照清單上的規(guī)定,進(jìn)行項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)的收集,對(duì)于分項(xiàng)工程成本的支出,主要包括了工程材料、人工、機(jī)械等工程現(xiàn)場項(xiàng)目費(fèi)用。根據(jù)工程量清單中的項(xiàng)目設(shè)置以及費(fèi)用歸集原則,來對(duì)財(cái)務(wù)成本核算方法進(jìn)行改進(jìn)。若是財(cái)務(wù)成本核算科目與清單上項(xiàng)目費(fèi)用的劃分一致,那么得到的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)將會(huì)對(duì)工程起到指導(dǎo)作用,并且能夠反饋一些真實(shí)的成本信息。

(二)預(yù)測資源的需求量

對(duì)于施工單位來說,必須要對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的使用成本進(jìn)行提前預(yù)估,對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)測,從而來得出總體的資源需求量,這樣有利于合理的分配資源,在技術(shù)上也可以進(jìn)行一些調(diào)整,很多資源需求量的預(yù)測都必須要加入特定的限制條件,首先是確定各個(gè)類型資源的數(shù)量以及范圍,最后進(jìn)行整體性的整理時(shí),必須要能夠?qū)⒏鱾€(gè)項(xiàng)目所需要耗費(fèi)的成本進(jìn)行匯總。對(duì)于資源需求量的預(yù)估有利于對(duì)工程項(xiàng)目的控制,可以提高現(xiàn)金的使用效率。

(三)資金需求預(yù)估

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,最為重要的便是資金的需求,資金管理的好壞直接影響著企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。現(xiàn)今,在競爭激烈的建筑市場,資金緊張的問題日益嚴(yán)重,一些拖欠工款的現(xiàn)象十分普遍,嚴(yán)重的影響著施工企業(yè)的生存以及發(fā)展。在建筑市場,會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)一些墊資現(xiàn)象,這樣導(dǎo)致了資金的使用效率很低,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加劇。因此,各大施工企業(yè)必須要提高自身資金管理水平,制定完善的資金使用計(jì)劃,對(duì)施工過程中的項(xiàng)目資金使用情況做一個(gè)完整的預(yù)估,做到計(jì)劃控制,增強(qiáng)資金使用率,促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

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1.2管理流程不規(guī)范目前,大多數(shù)電力工程項(xiàng)目工程并沒有設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu),因而管理流程不規(guī)范,項(xiàng)目管理責(zé)任無法落實(shí)。管理流程不規(guī)范主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,管理部門、業(yè)主及投資方之間的定位不明確,工程項(xiàng)目建設(shè)中的責(zé)任、權(quán)利及權(quán)力無法統(tǒng)一。第二,管理程序設(shè)計(jì)存在缺陷。電力工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是各部門溝通的橋梁。但是,電力工程項(xiàng)目相關(guān)部門較多直接影響到管理效率。第三,電力工程項(xiàng)目管理難以統(tǒng)籌兼顧。電力工程項(xiàng)目部門分為工程管理部門、施工技術(shù)部門及財(cái)務(wù)部門,前兩個(gè)部門的工作接觸最多,但是由于缺乏科學(xué)統(tǒng)一的調(diào)度程序,因而電力工程項(xiàng)目管理工作難以有序開展。

1.4管理技術(shù)不全面電力工程項(xiàng)目管理所涉及的部門較多,管理技術(shù)不全面往往會(huì)給電力工程項(xiàng)目的正常開展帶來隱患。電力工程項(xiàng)目管理要求管理人員具備豐富的信息儲(chǔ)備,但是,由于傳統(tǒng)電力工程項(xiàng)目管理模式對(duì)管理人員的素質(zhì)要求不高,因而管理人員對(duì)電力工程項(xiàng)目的施工工藝缺乏重視,沒有在管理工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)新的施工技術(shù)及管理方法,所以目前大多數(shù)的管理人員普遍存在素養(yǎng)及工藝技術(shù)水平不高的現(xiàn)象,這就導(dǎo)致電力工程項(xiàng)目技術(shù)不全面,嚴(yán)重影響到電力工程項(xiàng)目的順利開展,阻礙電力工程施工活動(dòng)按時(shí)按量地完成。

2加強(qiáng)電力工程項(xiàng)目管理的應(yīng)對(duì)措施

2.1加強(qiáng)電力工程項(xiàng)目管理力度由于電力工程項(xiàng)目施工具有一定的風(fēng)險(xiǎn),所以電力企業(yè)必須要對(duì)電力工程項(xiàng)目管理提高重視。電力企業(yè)可以通過以下措施來加強(qiáng)電力工程項(xiàng)目的管理力度:第一,完善施工安全責(zé)任制度,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目經(jīng)理需要全權(quán)負(fù)責(zé)電力工程項(xiàng)目的安全管理。第二,加大資金投入,引進(jìn)先進(jìn)的安全施工設(shè)施,有效避免安全事故的發(fā)生。第三,全面落實(shí)各項(xiàng)施工管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,對(duì)施工技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考核合格后需簽訂施工安全責(zé)任書,從而保證電力工程項(xiàng)目施工人員的人身安全及工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2創(chuàng)新電力項(xiàng)目工程管理方式針對(duì)管理方式不合理這個(gè)問題,電力企業(yè)必須要不斷創(chuàng)新電力項(xiàng)目工程管理方式,完善管理規(guī)劃制度。一方面,電力企業(yè)需要提高現(xiàn)代管理軟件的應(yīng)用率。適用于電力項(xiàng)目工程管理的軟件較多,這些軟件能夠結(jié)合工程項(xiàng)目資源、進(jìn)度及實(shí)際工程量與工程施工情況,制定科學(xué)合理的施工進(jìn)度計(jì)劃,從而能夠避免進(jìn)度緩慢給電力工程項(xiàng)目管理帶來的不良影響。另一方面,需要完善管理規(guī)劃制度。電力企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人需要深入施工現(xiàn)場,加強(qiáng)監(jiān)督與學(xué)習(xí),采取有效的措施來合理控制工程的投資、進(jìn)度及質(zhì)量,通過完善管理規(guī)劃制度來發(fā)揮電力企業(yè)的最大優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

2.3規(guī)范電力工程項(xiàng)目管理流程規(guī)范電力工程項(xiàng)目管理流程是提高項(xiàng)目管理水平的重要前提,所以電力企業(yè)要能夠合理調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)層級(jí),確保企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)處于扁平化狀態(tài),這樣有助于減少項(xiàng)目建設(shè)信息傳遞層級(jí),避免信息傳遞失真情況的出現(xiàn)。除此之外,組織機(jī)構(gòu)扁平化還能夠加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層與技術(shù)層的交流,領(lǐng)導(dǎo)層能夠掌握項(xiàng)目施工的基本動(dòng)態(tài)信息,技術(shù)層能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)層的意見來開展施工活動(dòng),從而為管理工作的有序進(jìn)行提供技術(shù)保障。另外,電力企業(yè)還需要利用工程項(xiàng)目委托合同對(duì)工程進(jìn)展加強(qiáng)控制。在編制工程項(xiàng)目進(jìn)展計(jì)劃時(shí),必須要結(jié)合項(xiàng)目的具體特點(diǎn)及控制需要,從而使其具有實(shí)踐性、指導(dǎo)性及控制性,管理人員需要對(duì)電力工程項(xiàng)目的投資、進(jìn)度及質(zhì)量實(shí)施全面控制,在保障質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高施工效率。

2.4提高人員的綜合素質(zhì)及管理技術(shù)針對(duì)電力工程項(xiàng)目管理技術(shù)不全面,電力企業(yè)必須要對(duì)項(xiàng)目管理人員及施工技術(shù)人員加強(qiáng)培訓(xùn),切實(shí)提高其綜合素質(zhì)及技術(shù)水平。一方面,需要結(jié)合管理人員的實(shí)際情況,來加強(qiáng)管理技術(shù)培訓(xùn)。電力企業(yè)可以定期組織培訓(xùn)活動(dòng),為缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員提供鍛煉機(jī)會(huì),以此來提高管理人員的基礎(chǔ)知識(shí)及管理水平,保障其有效地開展管理工作。電力企業(yè)還可以將技術(shù)培訓(xùn)與獎(jiǎng)懲機(jī)制結(jié)合起來,從而充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性。另一方面,電力企業(yè)還需提高施工技術(shù)人員的綜合素質(zhì),要能夠通過培訓(xùn)活動(dòng)來培養(yǎng)施工技術(shù)人員的思想道德、文化、業(yè)務(wù)等多方面的素質(zhì),進(jìn)一步提高其技能水平。最后,電力企業(yè)還可以大力引進(jìn)綜合能力較強(qiáng)的管理型人才,為項(xiàng)目管理工作的有序開展提供人才儲(chǔ)備。

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電力工程項(xiàng)目管理還包括對(duì)工程進(jìn)度的管理,從項(xiàng)目建議書批準(zhǔn)日開始,就需要加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度管理。對(duì)電力工程中各項(xiàng)工作進(jìn)行分析,明確各項(xiàng)工程的需要的時(shí)間,并制定完善的工程進(jìn)度規(guī)劃。電力工程項(xiàng)目是一項(xiàng)重大的項(xiàng)目工程,對(duì)進(jìn)度管理過程匯總,除了對(duì)施工承包單位施工進(jìn)度進(jìn)行控制外,還需要加強(qiáng)對(duì)影響工程項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)因素進(jìn)行有效的控制,包括施工設(shè)計(jì)、設(shè)備材料等資源的采購等。

1.2電力工程投資費(fèi)用管理

電力工程建設(shè)中,對(duì)投資費(fèi)用的管理也是項(xiàng)目管理工作中的重要組成部分,是一項(xiàng)不可缺少的工作。實(shí)施投資費(fèi)用管理就是為了保證在合理預(yù)算的范圍內(nèi)完成整個(gè)電力工程項(xiàng)目。這就需要相關(guān)的部門根據(jù)工程建設(shè)的實(shí)際需求,根據(jù)市場、工程計(jì)劃等測算工程項(xiàng)目所需的資金,并在此基礎(chǔ)上制定科學(xué)的資金利用計(jì)劃書,將各項(xiàng)資金合理地分配到各個(gè)具體的工作中。加強(qiáng)對(duì)施工設(shè)計(jì)變更的控制是降低額外工程費(fèi)用的有效手段,對(duì)工程項(xiàng)目投資費(fèi)用控制有重要的意義。

1.3電力工程建設(shè)施工安全管理

加強(qiáng)電力工程項(xiàng)目安全管理也是項(xiàng)目管理中關(guān)鍵的環(huán)節(jié),是保證工程施工安全,也是保證工程在工期內(nèi)高質(zhì)量完成的前提條件。進(jìn)行工程項(xiàng)目質(zhì)量管理,需要各個(gè)施工部門嚴(yán)格地按照施工計(jì)劃進(jìn)行施工,并定期對(duì)工程施工的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,判斷施工是否達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。電力工程施工過程中,實(shí)施安全管理,首先要提高施工人員的安全施工意識(shí),加大對(duì)安全施工的宣傳力度,其次需要不斷地完善安全施工措施,施工過程中采取一定的安全防護(hù)。

2電力工程項(xiàng)目管理中存在不足以及強(qiáng)化措施

隨著電力事業(yè)的快速發(fā)展,電力工程建設(shè)項(xiàng)目管理工作得到了一定的完善,但就目前而言,還存在一定的不足之處,對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全等造成一定的影響,需要采取有效的措施進(jìn)行強(qiáng)化,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1電力工程項(xiàng)目管理中存在的不足

第一,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體系發(fā)生了很大的變化,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體系逐漸向著市場經(jīng)濟(jì)的方向發(fā)展。但是對(duì)于電力工程項(xiàng)目管理來說,一些電力企業(yè)中計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的管理理念依舊在沿用,這就對(duì)電力工程的投資、進(jìn)度等管理工作造成很大的影響,也會(huì)影響施工、監(jiān)理等單位的具體工作。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,政府與企業(yè)都進(jìn)行著不斷的改革,但是改革過程中的規(guī)章制度卻不夠統(tǒng)一,這就將電力工程項(xiàng)目管理工作分成了若干個(gè)部分,如監(jiān)理單位只負(fù)責(zé)質(zhì)量與安全的管理,這樣就削弱了各個(gè)項(xiàng)目管理部門的聯(lián)系,影響了項(xiàng)目管理的質(zhì)量。

第二,目前一些監(jiān)理企業(yè)還沿用著依附式的管理體制,這種體制對(duì)電力工程項(xiàng)目監(jiān)理控制的發(fā)展造成很大的影響。監(jiān)理企業(yè)的存在價(jià)值一般是依附在某一個(gè)具體的企業(yè)中,但是隨著社會(huì)的發(fā)展,監(jiān)理企業(yè)就需要完全地脫離這個(gè)母體,如果還存在依附關(guān)系,就會(huì)造成依賴性存在,在人力、物力以及財(cái)力上沒有一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)行空間。另外,一些工程項(xiàng)目監(jiān)理企業(yè)不具備該項(xiàng)目的監(jiān)理資質(zhì),監(jiān)理人員的素質(zhì)有待提高,這些因素都對(duì)電力工程項(xiàng)目管理造成很大的影響,對(duì)工程整體的質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制帶來一定的制約,不利于電力企業(yè)的健康發(fā)展。

2.2強(qiáng)化電力工程項(xiàng)目管理的措施

針對(duì)上述電力工程項(xiàng)目管理中存在的問題,需要采取以下四個(gè)方面的措施加以強(qiáng)化:

第一,建立完善的工程項(xiàng)目管理組織,這對(duì)于提高項(xiàng)目管理質(zhì)量具有很重要的意義。目前市場上多數(shù)電力企業(yè)采用矩形組織結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)適用于大型的工程項(xiàng)目管理,在電力工程項(xiàng)目管理中具有明顯的優(yōu)勢。這種結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)包括以下三個(gè)方面:(1)這種組織結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了工程資源、信息共享,大大節(jié)約了施工的成本;(2)利用這種組織結(jié)構(gòu)的管理模式,對(duì)人力資源進(jìn)行合理的調(diào)配,短時(shí)間內(nèi)可以調(diào)配所需的人才,將不同工種的人才聚集在一起可以在最短的時(shí)間內(nèi)解決實(shí)際的問題;(3)在這種模式下,工作人員能夠充分地與不同部門進(jìn)行接觸,有助于自身綜合素質(zhì)的提升,促進(jìn)自我發(fā)展。

第二,建立和完善電力工程項(xiàng)目評(píng)價(jià)管理機(jī)制,這種機(jī)制是指,在電力工程項(xiàng)目完工并運(yùn)行一定時(shí)間后,對(duì)整個(gè)電力項(xiàng)目涉及施工、生產(chǎn)等過程進(jìn)行科學(xué)的分析與評(píng)價(jià),根據(jù)項(xiàng)目的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益等進(jìn)行全面的科學(xué)評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)管理機(jī)制需要具有很高的客觀性以及公平性,保證電力工程管理機(jī)制的完善性。

第三,在電力工程施工前,要先對(duì)施工圖紙進(jìn)行仔細(xì)的分析,結(jié)合建筑整體施工結(jié)構(gòu),合理地進(jìn)行電力工程施工工藝流程;然后,做好對(duì)相關(guān)圖紙的會(huì)審工作,并且組織有關(guān)參建部門進(jìn)行技術(shù)交底,解決施工設(shè)計(jì)方案中存在的問題,消除各種隱患;對(duì)于電力工程項(xiàng)目難度較大的施工部位,要特別注意,并做好相應(yīng)的保障措施,確保電力工程施工能安全進(jìn)行,并保證能在工期內(nèi)完工。在電力工程施工的過程中,由于市場形勢變化、天氣變化等因素的影響,有時(shí)不得不對(duì)原先制定好的施工方案進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)工程施工的具體情況。在實(shí)際的電氣施工過程中,要定期召開一次工程平衡進(jìn)度會(huì),結(jié)合市場形勢的變化,以及施工材料成本的變化,對(duì)施工人員以及設(shè)備等做出相應(yīng)的調(diào)整,控制施工的進(jìn)度,并在保證施工質(zhì)量的前提下按期完成施工。

第四,在電力工程人力資源方面,對(duì)于施工人員進(jìn)行了重新的組合,并明確了每一組、每一個(gè)施工人員的工作職責(zé),面對(duì)施工問題時(shí),能夠及時(shí)地找到負(fù)責(zé)人員進(jìn)行有效的解決。這種施工人員的有效調(diào)配,大大激活了企業(yè)對(duì)人力資源的利用,避免了電力工程項(xiàng)目施工中對(duì)人員安排不合理而造成工作效率低下的問題出現(xiàn)。另外,由于對(duì)每一個(gè)施工人員都有明確的職責(zé),所以施工人員的職能意識(shí)被逐漸地增強(qiáng),在進(jìn)行施工中,由于對(duì)每一個(gè)施工人員施工內(nèi)容以及資源利用等情況都有據(jù)可查,所以施工人員在施工過程中也能對(duì)施工的各項(xiàng)資源進(jìn)行科學(xué)整合并合理利用。

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1范圍管理

當(dāng)前我國現(xiàn)階段的工程監(jiān)理工作主要是集中在施工階段,工作內(nèi)容以投資、質(zhì)量、進(jìn)度等方面進(jìn)行有效的控制。而項(xiàng)目管理中的范圍管理則是貫穿于工程建設(shè)的全過程,從最開始的決策階段、設(shè)計(jì)階段、招標(biāo)階段一直到施工等階段,均進(jìn)行整體的控制、管理和協(xié)調(diào)。

2時(shí)間管理

項(xiàng)目管理中,時(shí)間管理是其關(guān)鍵職能之一,通常情況下被稱為進(jìn)度管理,它是控制項(xiàng)目進(jìn)展的關(guān)鍵一環(huán)。主要包括具體活動(dòng)的界定、活動(dòng)排序、時(shí)間估計(jì)、進(jìn)度安排以及時(shí)間控制等內(nèi)容。通過對(duì)活動(dòng)排序或是時(shí)間周期進(jìn)行科學(xué)合理的確定或調(diào)整,在滿足項(xiàng)目時(shí)間要求的情況下,使建設(shè)項(xiàng)目中的資源配置和成本進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而達(dá)到最佳狀態(tài)。而工程監(jiān)理則是通過有效的進(jìn)度控制工作和具體的進(jìn)度控制措施,在滿足投資和質(zhì)量要求的前提下,使工程實(shí)際工期不超過計(jì)劃工期。

3成本管理

對(duì)于項(xiàng)目管理中的成本管理,主要是為了保證完成項(xiàng)目的實(shí)際成本,不超過預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過程。它包括制定資源計(jì)劃、成本估計(jì)、成本預(yù)算、成本控制等內(nèi)容。在對(duì)成本進(jìn)行控制方面,工程監(jiān)理主要是通過對(duì)實(shí)際的支出和計(jì)劃投資進(jìn)行比較,然后再結(jié)合項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行合理的調(diào)控。但在實(shí)際工程中,往往投資控制由業(yè)主自己或是委托別的造價(jià)咨詢單位進(jìn)行控制。

4質(zhì)量管理

質(zhì)量管理是工程監(jiān)理的重要內(nèi)容之一。在質(zhì)量管理的過程中,監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)通過質(zhì)量保障的有效進(jìn)行和協(xié)調(diào)工作與管理工作的同步配合來促進(jìn)質(zhì)量管理效率的有效提升。除此之外,在質(zhì)量管理的過程中,監(jiān)理人員為了更好地確保工程項(xiàng)目能夠達(dá)到客戶規(guī)定的質(zhì)量要求,監(jiān)理人員可以通過實(shí)施相應(yīng)的管理措施和質(zhì)量規(guī)劃措施以及質(zhì)量控制措施和質(zhì)量保證措施等措施來促進(jìn)質(zhì)量管理效率的有效提升。除此之外,在工程項(xiàng)目的管理過程中項(xiàng)目管理往往比工程監(jiān)理具有更多的優(yōu)越性。即工程項(xiàng)目管理工作自身具有很好的平衡工作和協(xié)調(diào)作用,從而能夠?qū)τ陧?xiàng)目建筑工程的各個(gè)方面都能持續(xù)的優(yōu)化與完善。除此之外,質(zhì)量管理的進(jìn)行還能夠確保其每一個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行都額可以做到從實(shí)際出發(fā),并且嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)獨(dú)立運(yùn)行,從而能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)建筑工程經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的同步提升。

二工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的發(fā)展?fàn)顩r

目前我國的工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的發(fā)展?fàn)顩r仍然有待加強(qiáng)。即我國對(duì)于工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的應(yīng)用相對(duì)較晚,因此在起點(diǎn)和起步上就相對(duì)較為落后,并且在具體的管理方面依舊存在著諸多問題和差異。除此之外,工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的發(fā)展?fàn)顩r主要還體現(xiàn)在我國現(xiàn)今的工程監(jiān)理工作目前仍然處于發(fā)展初期的階段,并且自身的定位水平也較低同時(shí)也缺少非常健全并且較為有效的體制和更加先進(jìn)的管理技術(shù)。因此隨著現(xiàn)代建設(shè)工程的持續(xù)發(fā)展,工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的發(fā)展?fàn)顩r也需要不斷的更新與完善,才能在于國際接軌的過程中促進(jìn)項(xiàng)目工程整體水平的有效提升。

三工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌

工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,其主要內(nèi)容包括了規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制、加強(qiáng)人力資源建設(shè)、創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境等內(nèi)容。以下從幾個(gè)方面出發(fā),對(duì)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌進(jìn)行了分析。

1規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制

規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制是工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌的基礎(chǔ)和前提。在規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制的過程中工作人員應(yīng)當(dāng)通過管理理念的革新、管理結(jié)構(gòu)的完善、管理層次的增加等工作來促進(jìn)規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制整體水平的有效提升。除此之外,在規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制的過程中工作人員通過三控,三管,一協(xié)調(diào)的進(jìn)行可以促進(jìn)建筑工程整體競爭力的有效提升。另外,在規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制的過程中為了更好的促進(jìn)項(xiàng)目管理市場規(guī)范化,工作人員應(yīng)當(dāng)注重在原有監(jiān)理公司基礎(chǔ)之上通過全新項(xiàng)目管理公司的建立來更好地促進(jìn)項(xiàng)目管理工作能夠向著更高層次和更高標(biāo)準(zhǔn)來發(fā)展,最終能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌整體水平的有效提升。

2加強(qiáng)人力資源建設(shè)

加強(qiáng)人力資源建設(shè)對(duì)于工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌的重要性是不言而喻的。眾所周知人力資源本身就是促進(jìn)企業(yè)能夠快速發(fā)展的根源之一。并且也是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心力量之一。因此在加強(qiáng)人力資源建設(shè)的過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)確保工作人員應(yīng)當(dāng)具備完善的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,與此同時(shí)還應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的工作實(shí)踐能力,從而能夠?qū)τ谠诠ぷ髦型蝗怀霈F(xiàn)的問題進(jìn)行合理的分析與判斷并且能夠更加及時(shí)的采取有效的措施。最終能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌整體效率的不斷進(jìn)步。

3創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境

創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境是工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌的重中之重和核心內(nèi)容之一。在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境的過程中,企業(yè)為了確保更工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌工作的順利進(jìn)行則應(yīng)當(dāng)注重持續(xù)培育市場需求并且創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。除此之外,在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境過程中有關(guān)部門可以通過市場準(zhǔn)入機(jī)制的合理建立來促進(jìn)自身職能的合理轉(zhuǎn)變與完善。另外,在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境的過程中企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注重?cái)U(kuò)大對(duì)項(xiàng)目管理服務(wù)的宣傳力度并且加大對(duì)項(xiàng)目管理行業(yè)的扶持,從而能夠在建立一個(gè)具有持續(xù)需求的市場的同時(shí)促進(jìn)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌整體可靠性好精確性的持續(xù)進(jìn)步。

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二、項(xiàng)目管理中人力資源管理存在的問題

項(xiàng)目管理中的人力管理包括人力需求計(jì)劃編制、激勵(lì)計(jì)劃實(shí)施、內(nèi)部成員的溝通、團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)調(diào)等多個(gè)方面。其存在的問題包括項(xiàng)目管理中的負(fù)責(zé)人選拔不當(dāng)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通和激勵(lì)欠缺等多個(gè)方面。

1.項(xiàng)目管理中的負(fù)責(zé)人選拔不當(dāng)

項(xiàng)目管理中的負(fù)責(zé)人選拔不當(dāng)是人力資源管理中存在的第一大問題。項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人為大,項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人選擇好了,其他工作就相當(dāng)容易,反之,其他工作將很難開展。然而,很多項(xiàng)目部門恰恰存在著項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人的選拔不當(dāng)?shù)葐栴}。該問題主要表現(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理的偏才而非通才、項(xiàng)目經(jīng)理的積極性不高、項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)欠缺。以上具體表現(xiàn)是項(xiàng)目管理中人力資源管理存在的主要問題。

2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通和激勵(lì)欠缺

除了項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人的選拔不當(dāng)外,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通欠缺也是一大問題。對(duì)于一個(gè)組織機(jī)構(gòu)而言,成員之間的溝通、團(tuán)隊(duì)整體的激勵(lì)尤為重要。只有通過各式各樣的活動(dòng)、多方面的途徑來加強(qiáng)成員的交流,才能避免各種不必要發(fā)生的沖突和隔閡。這種溝通既存在于主管和成員之間,也存在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間,同時(shí)又存在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與服務(wù)對(duì)象之間。主管與成員間的溝通不足,命令就不能上傳下達(dá),即使傳達(dá)也不能有效執(zhí)行。成員與成員間溝通不足,工作就不能有效協(xié)作、搭配協(xié)調(diào),任務(wù)就會(huì)大打折扣。團(tuán)隊(duì)與客戶間溝通不足,設(shè)計(jì)圖紙就不符合業(yè)主要求,工程成品不滿足業(yè)主使用功能,整體效益就會(huì)日漸式微。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)欠缺也是問題。這種激勵(lì)欠缺既表現(xiàn)在個(gè)人的績效與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)不對(duì)等,也表現(xiàn)在成員間薪酬的分配不均。究其原因,既表現(xiàn)在激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的缺乏,也和項(xiàng)目經(jīng)理的人選存在著較大的關(guān)系。

3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的整體力度不足

除了以上多個(gè)問題外,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的整體力度不足也是較為關(guān)鍵的問題。一般而言,很多企業(yè)把項(xiàng)目管理的任務(wù)定位在設(shè)計(jì)圖紙、完成工程成品等方面,而忽略了團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)、團(tuán)隊(duì)的溝通與激勵(lì)等方面。這恰恰是一種誤解,其癥結(jié)是忽略了人在其中的積極主動(dòng)和核心引領(lǐng)作用。這種觀念就造成了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的整體力度欠缺,從而對(duì)項(xiàng)目管理的技術(shù)實(shí)施也產(chǎn)生較大負(fù)面影響。

三、項(xiàng)目管理中的人力資源管理如何應(yīng)用

項(xiàng)目管理中的人力資源管理應(yīng)用應(yīng)從合理選拔項(xiàng)目工作負(fù)責(zé)人、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作的溝通與激勵(lì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的整體力度著手。

1.合理選拔培養(yǎng)項(xiàng)目工作負(fù)責(zé)人

合理選拔項(xiàng)目工作負(fù)責(zé)人尤為重要。如前所述,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中存在著項(xiàng)目經(jīng)理的偏才而非通才、項(xiàng)目經(jīng)理的積極性不高、項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)欠缺等問題。這已經(jīng)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作產(chǎn)生了負(fù)面影響。因此在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的選拔培養(yǎng)中,在衡量技術(shù)實(shí)力的基礎(chǔ)上,還要衡量其綜合素質(zhì),特別是組織領(lǐng)導(dǎo)才能。只有這樣,才能增強(qiáng)他與下屬的良好溝通,增強(qiáng)其對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響力。

2.是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通與激勵(lì)

除了合理選拔培養(yǎng)項(xiàng)目工作負(fù)責(zé)人外,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通與激勵(lì)也是重要工作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通既存在于主管和成員之間,也存在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間,同時(shí)又存在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與服務(wù)對(duì)象之間。因此,一定要開展各種各樣的活動(dòng),為團(tuán)隊(duì)成員的溝通提供較好的載體,還要為客戶提供建議和提意見的渠道。只有這樣,才能提高團(tuán)隊(duì)工作效率和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體收益。此外,項(xiàng)目經(jīng)理要制定一套激勵(lì)機(jī)制,確保個(gè)人的績效與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)等,成員間薪酬的分配均勻。

3.不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是人力資源管理應(yīng)用的重要方面。如前所述,很多企業(yè)把項(xiàng)目管理的任務(wù)定位在技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新和實(shí)施等方面,而忽略了團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)、團(tuán)隊(duì)的溝通與激勵(lì)等方面。因此,下一步,項(xiàng)目管理部門一定要開展各種各樣的活動(dòng),制定合理的績效分配計(jì)劃,提高團(tuán)隊(duì)的整體競爭力。只有這樣,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動(dòng)性,提高團(tuán)隊(duì)之間的整體協(xié)調(diào)水平,最大限度地推動(dòng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

4.統(tǒng)一培訓(xùn),增加文化認(rèn)同感

其一,是要灌輸新的經(jīng)營理念和品牌文化價(jià)值。讓員工對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同感和自豪感,員工也就自然而然的愛上了我們的企業(yè)。其二,讓員工能夠掌握設(shè)計(jì)圖紙的精髓,這樣面對(duì)顧客的疑問解答起來也就更加得心應(yīng)手了。最后一點(diǎn)是注意培養(yǎng)員工待人接物的態(tài)度、表情和心態(tài),在言行舉止中,展現(xiàn)出高素質(zhì)的人才標(biāo)準(zhǔn),營造出良好溫馨的工作氛圍,潛移默化的傳承企業(yè)文化。

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