時間:2023-03-23 15:21:30
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2.各教研室根據學院本科畢業論文的有關規定,結合本專業培養目標和特點,采取雙向選擇方式確定本科生畢業論文指導教師;組織本科畢業論文進行審題和任務書的制定;組織本科畢業論文的開題、中期檢查,及時處理存在的問題;組織進行畢業論文的答辯;負責畢業論文工作總結等。
二、畢業論文前期工作及實施
1.畢業論文教學管理文件的制定。在對前期畢業論文工作全面調研的基礎上,針對畢業論文實施及寫作過程中出現的新問題、新情況,制訂切合實際的《畢業論文工作條例》和《畢業論文教學大綱》。對畢業論文的教學基本要求、組織管理、指導教師的職責、畢業論文的選題原則、評分標準、畢業論文的答辯要求,制定細則,為畢業論文質量提高提供制度保障。
2.加強選題的指導。師生采取“雙向選擇自愿組合”的模式。學生可以結合教師科研課題選題;也可以根據自己愛好與就業相結合選題。畢業論文選題要與生產實際相結合,要有一定的創新性。然后由指導教師填寫選題審批表,明確選題要求;由教師與學生溝通后,學生在廣泛閱讀資料情況下,填寫畢業論文任務書的研究內容、進度計劃。最后進行開題。開題報告包括選題依據、國內外研究現狀、研究內容、技術路線、研究方法、預期結果、創新點、實施進度、經費預算等內容。開題答辯是學生通過多媒體匯報形式,向答辯委員會陳述開題報告中的內容。答辯委員會對畢業論文的選題、方案設計、研究內容、實驗材料選擇等各個方面嚴格把關,提出畢業論文中存在的不足,學生再進行改進,為畢業論文能順利實施奠定基礎。
3.畢業論文質量監控體系的實施。首先,院領導要十分重視本科畢業論文教學工作,并予以足夠的資金支持;學院教學委員會具體負責制定畢業論文實施及寫作和答辯的細則和質量管理監控的制度;教務秘書或具體負責畢業論文的教輔人員能與指導教師和學生建立順暢有效的溝通渠道,確保各階段的論文教學工作任務及時下達并落實。其次,教學委員會針對指導教師對論文撰寫過程的管理進行質量評價,包括教師是否認真與學生討論論文選題、制定研究計劃;是否定期召見學生進行研究方法的指導,及時發現問題及時糾正;是否重視實驗數據的翔實和實事求是的研究作風;對論文的審閱是否認真,對答辯后論文的修改是否認真。最后,教學委員會針對學生對論文撰寫過程的管理進行質量評價,包括學生能否認真對待開題、中期檢查和答辯各階段的任務;學生是否能夠嚴格執行論文實施的計劃;能否定期參加指導教師的論文指導教學活動,并積極發表自己的意見,對于指導教師的意見,學生能否虛心接受,并加以改進;學生撰寫論文的態度是否認真并很重視細節問題;學生畢業試驗計劃能否按時完成,學生是否提供真實的實驗數據記錄;學生畢業論文書寫格式是否規范。
三、畢業論文質量監控體系的檢查
1.初級檢查:指導教師的資格審查;指導教師提供的選題類型、范圍、可行性;選題審批表填寫情況,教師指導學生填寫畢業論文任務書的情況;進程安排、預期困難及解決途徑;學生的開題報告、調研與資料查閱等情況。
2.論文中期檢查。①學生在畢業論文中有無變更課題內容;前階段學生完成任務的質量與進度;學生是否獨立完成實驗內容;指導教師是否定期召集學生進行答疑、輔導,了解學生能否如期完成課題并制定相應措施。②在指導教師和學生自查的基礎上,各教研室負責人進行中期檢查,要求各教研室組織學生進行中期匯報,掌握學生論文進展情況,及時發現問題及時糾正。學院在各教研室總結的基礎上,匯總學院中期檢查材料提交給教務處。中期檢查是保證畢業論文質量的必要監控措施。
3.后期檢查,主要包括:答辯組織、落實情況;學生畢業論文的撰寫規范程度;指導教師、評閱教師審閱及評語質量;答辯小組的答辯記錄;答辯成績評定等情況。在答辯前要教務秘書采用隨機抽查形式,對提交的畢業論文進行的資格審查,資格審查通過后,方能答辯。指導教師、評閱教師結合選題的類型,考察論文的題目、論文研究內容,檢查實驗設計是否與研究結果一致;主要研究內容是否有基本的數據分析和圖表;論文是否具有一定創新性;文獻綜述是否有參考文獻來源;論文書寫是否規范等方面進行評閱。答辯不合格的學生經過修改后進行二次答辯。答辯后學生根據老師提出的問題進行修改,合格后方能提交學院。
四、畢業論文的處理
1.建立評估反饋機制,確保管理的落實。按照計劃實施檢查處理的管理循環運轉,對上一階段檢查出來的問題,通過分析找到原因,并采取相應的措施。經過改進后再進行一段時間的運作,若不再出現問題,則可以把實施細則形成學院教學文件存檔,以后繼續使用。建立和健全規章制度是做好畢業論文工作的前提,要使這些規章制度落到實處,最突出的問題是如何采取有效的方法和手段。為使各項工作按計劃進行,并盡可能地對學生和教師的工作進行客觀的評價和量化,建立一套絡管理信息系統顯得尤為重要。要建立通暢的信息反饋網絡,實時對畢業論文各環節進行動態管理,充分發揮信息管理系統在畢業論文質量評價中的作用,及時進行改進和糾偏。
2.建立指導教師、學校專家和學院專家三級評估體系,全方位、多層次反饋畢業評價信息。首先,學院成立畢業文領導小組,制訂畢業論文教學的評價標準。組建院內專家評估檢查小組,在畢業論文寫作的各個時期采取普查與抽取相結合的方式,從畢業論文的工作條件、教學過程和教學效果三個方面檢查畢業論文。聘請學校專家來學院抽查畢業論文,發現質量體系運行中存在的薄弱環節以及不符合要求的項目。對審核中發現的問題,相關專業負責人要及時采取相應的糾正措施,而學院管理人員則要密切關注整改措施是否真正有效實施,若發現糾偏效果欠佳,則須及時阻止并實施更為有效可行的整改措施,以確保糾偏效果以及畢業論文質量。
2.施工質量監管力度不夠在實際的過程施工質量監控管理工作中,由于水利水電項目的特殊性,其涉及到多方面的專業知識、工作環節眾多,其質量監控管理工作的難度是巨大的,特別是當質量監控管理工作觸及到多方面的利益時,很多工作根本無法進行。施工質量監管力度不夠還體現在另一個方面,那就是施工單位和監督管理人員對質量監督管理工作不夠重視,很多監督管理人員并沒有對施工現場進行深入的了解,而僅僅是聽取施工人員的施工匯報,這種管理方式是相當不可靠的。施工質量監管力度不夠,使得很多施工標準和技術檢測標準僅僅是一紙空文,很難發揮任何實質性的作用。
3.施工質量標準體系不健全施工質量標準體系不健全,并不是一朝一日造成的問題,而是在水利水電施工過程質量監控管理中日積月累形成的一個重大問題。質量標準體系不健全,首先就是在整個水利水電行業中并沒有建立一套通用的質量標準體系,這使得很多質量監控工作都無法進行,有時甚至是監管人員發現了相應的問題也無能為力,因為他們缺乏相應的技術支持,很難讓相關的施工人員信服。施工標準的不完善增加了施工過程質量監控的管理難度,特別在一些存在爭議的問題上,往往會由于要照顧到施工方的利益而蒙混過關,這讓水利水電工程存在著巨大的質量隱患。只有對現有的施工過程質量監管體系不斷進行完善,才能降低管理人員的工作難度,才能將質量監控管理工作落到實處,發揮更加重要的作用。
二、加強水利水電施工質量監控管理的措施
1.施工準備階段質量監控措施施工準備階段的質量監控工作是后續工作的有力保障,該階段的工作做好了可以大大的降低后續工作的工作難度,提高后續工作的工
作效率。施工準備階段質量監控的首要工作是建立完善的質量監督責任制度,對施工過程中各個環節的質量問題的相關責任都細化到個人,只有如此才能讓施工人員對施工工作更加重視,才有利解決施工過程中出現的一些質量問題。其次在施工準備階段,施工過程監管人員還應該對工程的施工環境進行深入的了解,分析各種可能對施工過程會產生質量影響的潛在因素,并采取相應的應對措施,監督管理人員還應該根據實際情況建立應對各種突況的應急方案。最后準備階段質量監管人員最主要的工作就是對工程設計圖紙進行審批,檢查設計圖紙中可能存在的紕漏和錯誤;對于施工過程中要用到的建筑材料也提前完成進行對其的檢測工作,及時淘汰存在的質量問題的原材料,以免其影響后續工作的進行。準備階段還要對施工過程中要用到相關的設備進行檢測,檢查其是否存在質量隱患,以保證在施工的過程中其能很好的發揮作用。
2.施工實施階段質量監控措施施工實施階段質量監控主要是加強對施工過程的監督管理,要保證制定的各種技術標準能夠得到嚴格的執行,及時發現施工過程中存在的問題。對于發現的各種問題要及時進行處理,絕對不能拖延。施工階段質量管理人員的另一個重要工作是對是對施工過程的相關數據進行測量和記錄,并且一定要保證數據的真實性和可靠性,這有利于在后期萬一工程出現質量問題時能對其出現的原因進行更好的分析,有利于追究相關人員的責任。如此一來還能提高施工人員的責任意識,使其更加認真盡責的工作。施工階段質量監督管理人員應該增加到施工現場的巡視次數,為施工人員提供更多的技術指導,特別是在一些容易遭到忽視的細節上一定要提醒施工人員多加重視。施工后期階段質量監控措施施工后期階段質量監控主要是要做好數據的歸納總結以及存檔的工作,以保證今后出現問題時有據可查。另外還應該對施工過程中出現的各種問題進行分析和總結,分析是在哪些管理環節出現了問題,這對提升水利水電施工過程質量監控水平是非常有幫助的。
提高函授教育教學質量是函授教育永恒的主題和生命線。如何使函授教育教學改革方案和教學管理制度有效地得到實施,使其真正落到實處;如何建立靈活有序、實用高效的函授教育管理運行機制,提高教學管理效率;如何充分發揮函授教育教與學雙邊的積極性,不斷提高教學質量。解決這些問題的有效途徑之一,就是構建函授教育教學質量監控體系,對函授教育的教學質量實行全方位的管理,根據新的形勢制定新的科學的管理機制,是函授教育需要進行認真研究的重要課題。
一、構建監控體系的必要性和基本內容
提高函授教育教學質量的關鍵是要建立并不斷完善教學質量監控體系,建立教學質量監控體系是高等函授教育發展的必然要求。是函授教育自身的規律性所決定的,函授教學質量是各種教學要素相互作用的結果,它具有多因素性、模糊性、動態性的特點,因此要提高函授教學質量,就必須對影響函授教學質量的諸多要素進行全面、科學的分析,對各要素在教學全過程中加以有效的質量控制。其內涵包含教師、學員、教學輔助人員、教學管理人員共同參與的全員質量管理和教學計劃實施中各環節的全程質量管理。而有效實施教學質量監控的技術基礎是教學質量評估,即根據教學目標,對教學活動及其有關因素做出系統描述,并在此基礎上對其狀態做出判斷,以優化教學活動的過程。
函授教育教學質量監控體系的作用就是要調動教與學兩個方面的積極性,通過獲取和提供的信息,為改進教學與決策服務,以不斷提高教學質量。所以,要大力加強教學質量監控體系的建設工作,把質量監控真正貫穿和具體落實到函授教育教學工作的各個環節與人才培養的全過程之中。其基本內容為:1。建立一套行之有效的函授教育教學質量監控信息反饋系統,系統地收集從招生到畢業整個過程中的各種信息,以便客觀公正和有針對性地監控、評價我院函授教育教學的工作狀況。2,加強函授教學工作質量監控體系的建設,建立明確的質量評價標準和評估指標體系,對函授教學質量狀況進行定期與不定期的檢查評估,以有效地加強對函授教學工作的目標管理。
二、構建監控體系,實行全方位的管理
成人教育學院近年來以不斷提高函授教學質量為主線,積極研究和探索確保函授教學質量不斷提高的途徑和方法,有力地促進和保證了函授教學質量的不斷提高。然而人才培養質量決定于教學過程的各環節,又是學校各部門的教學質量和工作質量的綜合體現。人才質量缺乏顯形指標,不同于一般產品質量,可以制定一系列的標準和相應的技術參數來測定。人才質最形成具有長期性、滯后性和綜合性,反映了教育的特殊性,影響人才質量的多因家性和不易評判性。因此,必須建立教學質量監控體系,為實現教學質量目標提供保障。長期以來,一些管理者都比較注重教學改革方案和教學管理制度的制定,而對貫徹實施過程和效果注重不夠,使得教學質量不盡如人意。因此,建立一個全方位的、多層面的、各因素彼此聯系的、動態的并采用現代化管理技術的教學質量監控體系,對提高教學質量是非常必要的。
函授教學質量監控體系應本著“點面結合,突出重點”的原則,把監控重點放在影響教學質量的主要要素和關鍵環節上。在對教學過程中的諸多要素、眾多環節進行全面分析的基礎上,主要應以對二級學院、系(部)教學工作狀態監控、課程教學質量監控、教師教學質量監控和學員學習質量的監控及教學管理信息的收集、處理和反饋為重點。
1。加強對函授教學工作狀態的監控。二級學院、系(部)教學工作是組織教學活動,實施各項教學管理制度,保證函授教學質量的基本單位。他們的教學工作狀態和質量,直接體現函授教學工作狀態和質量。為此,函授教學質量監控,必須從這一層面抓起。通過對二級學院、系(部)教學工作狀態的評估,強化教學管理,明確管理目標,建立健全規范管理。(1)根據函授教學計劃和大綱的規定,加強各教學環節的管理,(2)加強函授師資隊伍建設,組建結構合理的高水平的專業教師隊伍;(3)加強函授教材建設,是提高函授教育的重要保證,也是函授教學內容改革的關鍵;(4)加強和建立有序化的教學管理。定期檢查考核二級學院、系(部)函授教學工作的運轉、管理制度的實施、教學計劃的執行、師資隊伍建設、教材建設、函授學籍檔案管理等。讓系級發揮函授教學質量監控的職能,不僅是對函授教學質量監控工作的基礎和保證,而且也是系級自身建設和發展的需要。因此必須加強系級建設,充分發揮其函授教學監控的效能。
2。加強對函授課程教學質量監控。課程是教學計劃中最小要素,教學質量是由各門課程的教學質量有機組合而成的。在函授教學體系中,課程始終處于基礎層次。只要其核心課和專業主干課的教學質量達到基本要求,其總體的教學質量就有了基本的保證。只要這些課程的教學質量有了明顯的提高,總體的教學質量就會有相應的提高。主要應從教學大綱、師資隊伍建設、教材建設幾實驗室建設、教學改革、教學效果等方面開展課程評估工作,并以此推動優秀課程的建設。要有組織、有計劃地開展課程建設工作,以課程評價為手段,以主要基礎課建設為重點,以優秀課程建設為龍頭,帶動整體教學質量的提高。成教院作為主管部門應聘請教學顧問或教學督導組,對各函授專業的各門課程教與學情況進行考察了解,有計劃地開展課程評價,評選優質課程,促進函授教學體系和教學內容的改革。課程評估要調動廣大任課教師、學員和教學管理干部的積極性,只有積極性調動起來了,課程建設才有堅實的基礎,做到以建為主,以評促建。
3。加強對教師的函授教學質量監控。教師教學質量直接影響人才培養質量。因此,(1)盡量把業務水平高、教學經驗豐富的教師安排到函授教學第一線,讓他們擔任主要或重要的教學工作;(2)對上函授課的青年教師要指派中老年教師進行傳幫帶,使他們盡快熟悉教材,掌握教學方法,保證教學質量;(3)組織教師相互聽課,相互學習,相互促進;(4)舉辦中青年教師課堂教學競賽活動,通過競賽,調動教師的積極性,促進教學水平和教學質量的提高。(5)建立領導聽課制度,是實施教學過程與質量監控、提高教師教學質量與教學管理水平的一項重要措施。它對于領導及時客觀地了解教師教學情況,改進教學和各項管理工作具有重要的作用。建立教師教學質量評估制度,開展由函授學員、同行、領導相結合的課堂教學質量評估活動。從教學思想、教學內容、教學方法等方面評估每位任課教師的教學狀態和質量。評估結果直接與院內津貼掛鉤,同時對評估優秀的教師,由學院授予年度教學質量優秀獎。其次是加強對教師的綜合考核,并把考核結果與教師的職稱晉升、工資晉級等相掛鉤,真正體現優者受獎,劣者受罰。同時還可以通過設立有關獎項來獎勵那些教學質量好的優秀教師。
4。加強對函授學員學習質量的監控。學員是函授教學活動的主體,學員的學習質量是教學質量的最終表現,通過對學員學習質量的有效監控,可以全面反映函授教學工作狀態,特別是函授教學工作存在的問題。在對學員學習的監控中,主要應采取的措施:(1)實行教考分離制度。在主要基礎課和專業必修課上,實行嚴格的教考分離;(2)面授實行嚴格的考勤制度。凡不參加面授或面授缺課達1/3者,不得參加當次面授課程考試;(3)實行函授作業檢查批改制度。作業是檢查函授生平時自學情況的主要形式,是督促學員自學,鞏固所學知識,提高函授教學質量的有效途徑;(4)加強函授考試管理。考試是考核、檢查教學質量,測定函授學員學習成績的主要方法。加強考試管理,對克服目前考試工作中存在的種種弊端,增強考試的客觀性、嚴肅性和權威性,對提高函授教學質量具有重要意義。為此,要加強教學法規的建設和宜傳力度,嚴肅查處教學事故和違紀行為。把在普通高校實行的學分制、淘汰制等學籍管理機制引人函授教育,以充分調動函授學員的學習積極性。
5。建立健全函授教學信息反該網絡。收集教學信息健全信息反饋系統,全面準確地收集教學信息是進行函授教育管理決策的重要依據,是教學管理工作實現有效性和預見性的保障,是對教學工作實施有效監控的前提和基礎。教學質量如何,不能只通過對學生的考試成績來檢查,更應該重視深人調查教與學兩方面的情況,廣泛、及時地收集教學信息,正確把握實際教學中存在的各種問題,并作為加強函授教學管理和教學質量監控的依據。為此,應建立函授教學信息反饋機制,而信息主要來自:(1)函授班級干部及學員反饋的意見;(2)上函授課的任課教師及函授教學管理人員反饋的信息;(3)同行評價反饋的意見;(4)院領導聽課與系統性檢查反饋的意見;<5)院督導組專家聽課與定期檢查反饋的信息。成教院教務部應對收集到的信息按問題類別進行分析整理,再反饋到相關部門及主管領導,以便及時加以解決。成教院通過函授教學質量監控體系提供的信息,發現各階段教學中出現的突出問題,及時研究和采取相關措施。函授教學質量信息涉及的對象多,時間長,信息量大,要采用計算機信息處理技術,建立高效的函授教學質量監控信息處理系統。
高等學校教學質量監控是通過對教學質量的持續監督,定期收集有關教學過程和效果方面的信息,根據提供的信息發現可能存在的問題,對教學進行調節,促使教學沿著計劃的方向進行,達到監控的目的。隨著高等醫學教育規模的迅速擴大和跨越式發展,結合高等醫學教育的高等性、專業性、實用性和技術性的教學定位和內涵特色,應緊抓質量這一辦學的生命線,構建由課堂教學質量監控、臨床教學質量監控和教學管理質量監控三部分組成的不斷完善的高等醫學教育教學質量監控體系。
l建立完善的課堂教學質量監控體系
通過建立完善的課堂教學質量監控制度,包括實施方案、教研室基本職責、教學秘書管理條例、主講教師遴選制度、課堂教學主講制實施條例、教案講稿基本要求、課堂質量監控方案等一系列課堂質量監控的制度和文件,保證教學質量監控制度的有效實施。
在制訂制度的基礎上,配合教研室和教學秘書的具體工作,每年定期進行主講教師遴選,實行主講教師聘任制。對主講教師實行自愿報名、院內試講,由經驗豐富的特聘專家評估、符合要求者方能成為下一年的主講教師;遴選結束后,完善主講教師培訓制度,通過組織主講教師崗前培訓,學習教學管理文件和規定,聘請教育專家講授最新的教學動態和教學方法,使主講教師了解自身存在的不足以及今后努力的方向,同時拓寬了教師的知識面。
成立學院教學質量監控專家組,由經驗豐富的特聘專家組成,根據每學期的課程安排,履行對主講教師課堂教學質量的階段性指導和隨機評估,對教師的課堂教學質量、綜合素質和教案講稿進行評議,結合學生評議、同行評估以及自評,采用統一的評分標準,匯總后及時將評估專家和評估學生的意見和建議反饋到教研室以及教師本人,客觀而真實地評價教師的實際教學水平,引導和促進教師自覺地進行教學改革,促進總體教學質量的提高。
另外,定期召開評估專家座談會,聽取評估專家對我院教學中存在問題的意見和建議并及時反饋到教研室以及教師本人;配合學校的教學督導,定期組織教學觀摩、進行講課比賽等等教學活動,增強教師的教學意識、提高教師的教學水平,使每位教師在互學互評中互相促進,共同提高。同時建立教師教學激勵制度,通過主講教師教學質量評估結果與上課課酬掛鉤,激勵教師的教學積極性,增強教師的教學主動意識。
2加強臨床教學管理和質量監控
本著“早臨床、多臨床、反復臨床”的教學理念,建立“初期接觸病人——中期臨床見習——后期臨床實習”不間斷、循序漸進的臨床實踐模式,在長期的臨床教學管理中總結出臨床教學質量監控的方案:
2.1建立網絡式管理體系,完善科學的臨床管理機構
其網絡是上有主管院長、醫教科長、教學辦主任,中有各科臨床教研室主任、科總住院醫師以及每一個帶教教師,下有實組成管理網絡。
2.2形成規范的臨床管理文件,促進臨床管理規范化
通過制定《臨床帶教工作管理規定》、《臨床帶教質量管理辦法》,遴選和聘任臨床教學主講教師;提出臨床科室研究生帶教基本要求、臨床專業研究生培養指導原則等等臨床教學管理文件和制度,使臨床教學管理逐漸規范化。
2.3教師層面的管理和質量監控,提高臨床帶教水平
一方面學院定期組織經驗豐富的專家對帶教教師進行培訓;另一方面在帶教教師中實施臨床教師主講制,對臨床主講教師實施聘任制,規定臨床主講教師的任職條件、任職職責等。在實習過程中,實行臨床教學質量評估制度,一是實習生對帶教教師實行“背對背”評估,評估成績將作為評選優秀科室、優秀帶教教師的主要指標之一;二是實行臨床帶教抽查制度,規范科室臨床帶教行為,實施對包括教學管理文件、實習生考勤登記、實習安排表、實習生登記冊、出科考試試卷、臨床小課登記表、臨床小課講稿、教學查房登記表、典型病例討論登記冊、實習生臨床操作登記表等等教學內容的抽查,同時對臨床科室的臨床教學活動進行評估,并將抽查情況和評估成績與相應的課酬、科室績效和教研室績效掛鉤,從而加強臨床科室教學管理的規范化和督促臨床科室按時按量完成臨床教學活動。
2.4學生層面的管理和質量監控,加強實習生管理力度
每年根據不同年級組織《中醫基礎理論》、《中醫診斷學》、《方劑學》、《中醫內科學》、《診斷學基礎》等五門課程基礎知識考試,考試成績將作為能否進入臨床實習的決定條件,以強化學生對醫學基礎知識學習,為進入臨床打下基礎;在學生進入臨床實習前專門開設醫德醫風教育講座,加強學生醫德醫風教育;學生進人病房實習后,明文規定,必須每周完成手寫住院教學大病歷兩份,帶教教師批改后按時上交,其書寫質量將納入病歷質控范圍,以此加強學生基本功訓練;在各臨床科室定期安排臨床小課和示范操作的基礎上,利用模擬實驗室這一有力的資源,分組分批組織本科生以及研究生進行臨床輪訓前的準人考試和臨床輪訓后的臨床技能強化訓練,保障學生在臨床輪訓中的動手能力,提高學生臨床技能水平。
2.5加強與教學基地交流,創造良好的基地教學環境
一方面定期組織教學管理人員到教學醫院就實習管理問題進行磋商,共同探討臨床教學實習管理的原則和規律,并協助各教學醫院整理教學資料、完善教學制度、強化教學意識、改善教學條件、加強教學管理;一方面定期到教學基地進行臨床教學活動,包括教學查房、臨床小課、示范操作等,組織有豐富臨床教學經驗的專家教授參加,通過院內院外的互相觀摩、評估、學習,達到堅持正確的導向指導、幫助評估對象發現問題、改進工作、促使其建立質量意識和健康發展運行機制的目的;一方面每年為教學基地醫務人員提供免費進修學習機會,提高基地教師的業務和帶教水平。
3構建和優化教學管理質量監控體制
3.1教研室規范化建設
醫療糾紛特指在醫療活動中,醫患雙方對醫療服務行為及其后果和原因產生異議時所引發的糾紛。醫療糾份有其自身的特點:
1,醫療糾紛特指發生在醫患雙方間的糾紛。這里的"醫方"主要指依法設立的各級、各類醫療機構及其工作人員。這里的"患方"不僅指患有某種疾病、傷痛或功能障礙的患者,還包括并未患病或受傷,只要求醫療機構提供健康檢查、免疫接種及其他特殊服務(如美容、接受絕育手術等)的就診人員。
2,醫療糾紛的客體為生命權或健康權。在醫療糾紛中,醫患雙方的分歧總是圍繞著在醫療活動中患者的人身健康是否受到醫療行為的損害,以及這種損害是否是合理、合法展開的。也就是說,醫療糾紛是圍繞該醫療行為是否實施了錯誤的診斷、治療和操作等醫療行為,并且該錯誤的醫療行為直接導致患者出現了不良后果。
3,引起醫療糾紛的是醫療機構及其工作人員的醫療行為。也就是說,引起糾紛的是各級、各類醫療機構提供的診療康復、預防保健及其他應就診人的要求所采用的醫學方法而實施的針對就診人的人身健康的特殊服務行為,而不是其他行為。
二、舉證責任及其法律特征
舉證責任又稱證明責任,是指民事訴訟當事人對自己提出的主張,用證據加以證明的責任。舉證責任應包含
兩方面的含義;一是指主觀的舉證責任,即提供證據,為當事人的義務,二是指客觀上的舉證責任,即實質上的結果責任,由不能舉證的當事人承擔訴訟上的不利后果。
舉證責任的法律特征;
第一,舉證責任既是當事人在待證事實真偽不明時所承擔的一種不利訴訟結果的風險,也是法院在事實真偽不明時的一種裁判規范。對當事人而言,待證明事實真偽不明,一方當事人承擔不利訴訟結果的風險,或稱之為負擔。
第二,舉證責任是法律抽象加以規定的責任規范,不會因為具體訴訟的不同或當事人的態度不同而發生變化。證明責任的分配或承擔在訴訟發生之前就存在于法律之中,只是在案件的審理中,出現了待證事實真偽不明時,它的作用才表現出來。因此,證明責任是法律預置的規則;
第三,證明責任只有在待證事實真偽不明時才適用。案件事實能夠被證實或被證實的不能依據證明責任進行裁判。
三、醫療糾紛中舉證責任的適用
首先,醫院與患者之間發生的侵權糾紛并不都適用醫療糾紛"舉證責任倒置"。司法解釋中明確規定醫療糾紛"舉證責任倒置"僅適用于因醫療行為引起的侵權糾紛,假如醫院與患者之間的糾紛不是因醫療行為引起的,則不適用關于醫療糾紛"舉證責任倒置"的規定,應該按一般的民事侵權案件訴訟,適用民事訴訟法中"誰主張、誰舉證"的證據分配原則。
其次,即使是因醫療行為引起的侵權訴訟,醫院的舉證責任也不是完全的"倒置",司法解釋規定的只是部分舉證責任倒置,患者也承擔一定的舉證責任,即對侵害事實的成立承擔舉證責任。第一、患者應當承擔初步舉證責任。在醫療損害賠償訴訟中,患者應當對損害賠償請求權的成立,負有初步的舉證責任。即原告首先應當證實其與醫療機構間存在醫療服務合同關系,接受過被告醫療機構的診斷、治療,并因此受到損害。第二、舉證責任是可以轉移的。假如患者對損害賠償請求權成立的證實達到了表見真實的程度,證實責任就向醫療機構轉移。也就是說這樣的情況下,醫療機構應當提供證據反駁原告的訴訟請求,即醫療機構應當證實其醫療行為與損害結果之間不存在因果關系或其醫療行為沒有過錯,這是合情合理的。
最后,最高人民法院司法解釋中確定醫療糾紛舉證責任倒置是有依據的。首先,根據舉證責任分配的原理,舉證責任公平分配應考慮舉證的可能性,這是由證據距當事人距離的遠近決定的。由于醫療過程的高技術性和信息的不公開性,作為患者的原告距離證據的來源較遠,取的證據的可能性甚微,假如按照"誰主張,誰舉證"的原則,作為原告的患者一方幾乎注定要敗訴。相反,作為被告的醫院,把握著各種醫療專業知識和技能以及各種診療常規和操作規程,醫務人員可以從多方面來證實自己沒有過錯,要拿出相應的證據并不能,因此由醫院對過錯事實承擔舉證的責任,更有利于查清事實,符合舉證責任的實質分配要件。這種意義上的舉證責任倒置,對醫療機構而言并沒有明顯加重其負擔,完全沒有必要對這個問題過渡的擔心。
不可否認,醫療行為必然伴隨著風險,《規定》的實施增加了醫院的賠償責任,醫療侵權賠償的風險需要由分散機制。按照國際慣例,醫療事故的善后處理主要依靠醫療保險制度,中國人民保險公司已經于2000年推出了醫療責任險,并已與許多醫療單位簽訂了保險合同,部分的分擔了醫療單位的醫療責任風險。面對這種良好局面,醫院不妨加強與患者的溝通、對話,把精力放到完善醫院治理和醫療質量的監控上,加強醫務人員的責任心,以患者為本,堵住醫院治理上的漏洞;提高醫務人員的職業素質,不斷提高醫療水平,減少醫療事故的發生,并以此為契機,促進醫療事業和醫學科學進步的健康發展,實現患者與醫院的雙贏。
【參考文獻】
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「22002年9月1日起實施的《醫療事故處理條例》。
對應收賬款質量實行監控,建立完善的內部控制體系,能夠科學有效地監督和制約應收賬款的各個環節,從而確保足額、及時收回應收賬款,保證財產物資的安全完整,有效地預防壞賬的發生。應收賬款質量監控的內容,包括信用政策的制定、賒銷的發生、收賬、風險預警等各個環節。
2應收賬款質量監控體系的建立
2.1應收賬款質量監控的組織體系
2.1.1生產部門
要不斷地進行產品創新,生產出具有競爭優勢的產品,為銷售部門爭取市場上的主動權。要想建立自己產品的競爭優勢,生產部門必須在技術指標、外觀設計、性能用途等方面狠下功夫,使本公司的產品較市場上其他同類產品更具有先進性和經濟性,這樣才能更好地滿足客戶的需求。
2.1.2銷售部門
一般銷售業務要經過接受顧客訂單、批準賒銷信用、按銷售單供貨、按銷售單裝運貨物、向顧客開具賬單、記錄接受顧客訂單、記錄銷售和收回等流程。銷售部門一方面要確保向企業信用部門提出合理的方案,以滿足客戶的需求,另一方面,又應建立內部考核機制,改變過去單一的考核辦法,使應收賬款的回收率成為銷售業績考核的一項重要指標,使銷售的完成與收款和個人收益捆綁起來,與個人收入掛鉤,加強風險管理意識。
2.1.3信用部門
信用管理部門是銷售部門和財務部門的橋梁,其基本職能包括建立客戶信用檔案、管理客戶信用、進行信用風險分析、科學制定客戶的信用額度、執行應收賬款監督等。
2.1.4財務部門
主要負責應收賬款的日常管理,按客戶設置應收賬款臺賬,建立應收賬款定期報告制度,形成定期與不定期對賬制度。財務部門要改變事后記賬的狀況,變被動為主動,充分發揮其核算與監督職能;而財會人員應加強業務學習,了解本企業業務的操作流程,并根據企業實際情況及管理模式設置相應的業務控制點。另外,財務核算部門應主動與業務部門溝通,準確了解有關情況后再進行有關核算,確保賬實相符,對于應收賬款管理中存在的一些隱患,應加強應收賬款賬齡分析,及時向企業管理層提出壞賬可能損失情況。
2.1.5審計部門
審計部門在應收賬款管理中的監督作用主要體現在兩個方面:一是不斷完善監控體系,改善應收賬款監控制度;二是檢查應收賬款監控制度的執行情況,檢查有無異常應收賬款現象,有無重大差錯、、內部舞弊、故意不收回賬款等情況,確保應收賬款的收回。
2.2應收賬款質量監控的方法體系
2.2.1數量方法
主要是應用相關財務指標對應收賬款進行質量監控。這些指標包括:償債能力指標、營運能力指標、盈利能力指標、現金流量指標。利用這些指標,企業可以監控財務管理狀況,了解并監控應收賬款質量。
2.2.2非數量方法
應收賬款質量監控的非數量方法主要是PDCA循環工作法。按照PDCA循環的工作方法,應收賬款的全面管理應從事前控制(Plan)、事中控制(Do)、事后控制(Check)及反饋控制(Action)四個環節來動態地進行應收賬款的管理,全面提高應收賬款管理工作質量。
(1)應收賬款的事前控制
應收賬款的事前控制是指在應收賬款正式形成之前,對產生應收賬款及影響其及時足額收回的有關因素進行分析,制定一套能適應本企業具體情況的應收賬款事前控制制度,以減少不合理應收賬款的形成,預防壞賬發生和應收賬款被長期占用。
事前控制應做好應收賬款的計劃管理,在年度計劃中明確規定應收賬款年末余額。在公司中長期財務政策中,根據行業特點和公司應收賬款的實際情況設定一個相對積極的平均收賬期,此平均收賬期在允許指標值的上下幾天內浮動,并可以在年度計劃中明確當年的平均收賬期。
事前控制突出的是預防,集中體現在健全機制和制度約束兩個方面。責任管理就是針對應收賬款經常出現的情形,以制度的形式將債權責任明確下來,規范有關人員的行為,實現事前控制。主要內容應有:明確劃分責任范圍,對某一家客戶在某個時段的欠款應由業務經辦人員負責,對公司全部的客戶盡可能落實到個人;明確規定應收賬款收回之前,責任人不得調離公司;明確規定對超越權限形成應收賬款和壞賬應負的各種責任;明確規定隱瞞、變更應收賬款事項應負的各種責任;明確規定不按程序辦事形成應收賬款和壞賬應負的各種責任;明確規定責任的監督部門,防止責任管理流于形式。
(2)應收賬款的事中控制
事中控制是指賒銷業務經有關部門和人員審批后,對在企業內部發出商品、辦理賒銷手續過程中的監督和管理。首先為了防止因商品質量、數量和價格等方面產生糾紛而導致應收賬款遭拒付,企業應由財務人員和賒銷審批人員直接參與商品發出過程的監督和銷售合同的審查,保證銷售的商品與合同所規定的要求一致,并且計算準確、單據齊全。賒銷憑證和記錄要及時、準確地反映應收賬款的發生時間、金額及責任人等全面情況,要求做到每筆應收賬款都有“證”可依,有據可查、以便事后控制。這個控制過程往往被人忽視,好像對其監控可有可無。事實上,每筆應收賬款形成后,為了確保應收賬款按期收回,必須建立應收賬款風險的監督預警系統,對應收賬款進行監督、檢查,防止顧客拖欠應收賬款超過信用期限。事中實施控制既是事前控制的延伸和拓展,又是事后控制的基礎和依據,因而在整個管理過程中起承前啟后的關鍵作用。
事中控制應加強賬齡分析,建立預警系統。據了解,有大約三分之一的顧客是故意推遲付款的,所以,全面掌握應收賬款的賬齡結構以便準時地催收欠款是非常重要的。賬齡分析不僅能使企業對應收賬款進行及時催收,而且還為事后控制中的如何化解不良資產風險提供決策的依據。因此,加強應收賬款的賬齡分析,建立應收賬款到期預警系統并及時報告是非常必要的。除此之外,還應加強日常監控,促進合作交流。實踐表明,在大量的貨款拖欠案件中,有相當一部分是由于貿易過程中雙方對貨物質量、包裝、運輸、交貨時間以及結算等方面的糾紛所引起的,而這些糾紛往往又是因為買賣雙方未能及時溝通造成的。因此,在信用期內就與顧客進行溝通,無疑為及時解決糾紛贏得了時間,從而為應收賬款的及時收回掃清了障礙。同樣,加強溝通、提醒等有利于向故意拖欠及習慣性拖欠的顧客施加壓力,從而減少無爭議的逾期應收賬款的發生。
(3)應收賬款的事后控制
事后控制是指企業已經發生了賒銷業務,應收賬款已形成,為保證應收賬款債權的及時足額收回而進行的一系列控制管理工作。
事后控制應采取穩健原則,及時消化風險損失。對于應收賬款不良資產的風險在會計處理上可采用穩健性原則,及時、足額提取壞賬準備金,這是企業彌補壞賬損失、穩健經營的重要保證。壞賬準備的提取方法可以是多樣的,在現行的應收賬款余額百分比法的基礎上,選用銷貨百分比法和賬齡分析法,能較真實地反映不同期限和結構的應收賬款之間發生壞賬損失的差異,以利于加強應收賬款中不良資產的風險管理。
按照應收賬款形成后是否逾期時間的長短,可將應收賬款劃分為未到期應收賬款、拖欠應收賬款、收款失敗應收賬款三種類型。企業應針對各種不同過期款項制定不同的催收方式,同時考慮為此所要付出的代價,這即是收款政策的主要內涵。對過期較短的客戶,不宜過多地打擾,以免將來失去這一客戶和市場;對過期稍長的顧客,可措辭婉轉地寫信催款;對過期較長的顧客,頻繁地信件催款并電話催詢;對過期很長的顧客,可在催款時措辭嚴厲,必要時提請有關部門仲裁或提請訴訟等等。另外,催收賬款要發生費用,某些催款方式的費用還會很高。一般來說,收賬的花費越大,壞賬損失也就越小。
(4)應收賬款的反饋控制
反饋控制是橋梁,是指根據應收賬款的事前、事中、事后控制的情況,填寫應收賬款執行分析表,指出各控制環節的缺陷,提出改進意見,并及時反饋給事前控制階段,重新評估事前控制的可靠性和可行性,并及時作出相應的調整和修正,如減少對某客戶的信用額度直至取消信用額度等,以便將應收賬款的質量管理工作提升到一個更高的層次。
2.3應收賬款質量監控的制度體系
2.3.1制定信用政策
信用政策是應收賬款的管理政策,也是應收賬款內部控制的重要內容,制定合理的信用政策也是提高應收賬款投資效益的重要前提。寬松的信用政策可以爭取到客戶,擴大銷售,同時帶來高額的銷售利潤,但是另一方面也會使催收應收賬款的工作加重,壞賬風險增大;過于嚴格的信用政策可以減少壞賬損失,但同時也會使銷售額下降,減少銷售利潤。因此,企業應在信用政策的收益與成本之間做出權衡,從而做出合理的決策。
2.3.2建立客戶資信調查評估制度
通常采用“五C”系統進行評估,信用“五C”系統指的是:品德(character)、能力(capacity)、資本(capital)、擔保(collateral)和條件(condition)等五個方面。在從企業財務報表、銀行證明、往來企業證明中收集、整理客戶資信后,即可采用“五C”系統分析客戶的信用程度。其具體做法是:建立客戶的信用評分制,即將反映客戶的財務實力、經營狀況等有關數量指標,按照一定標準予以打分,然后匯總計算出各個客戶的信用總分,最后再將各個客戶的信用總分,由低到高順序排列,分數越低排在前面,表明信用質量越好,風險越低。企業可根據對分數較低的客戶提供較優惠的信用條件,對分數較高,風險較大的客戶,企業可拒絕提供信用條件。
2.3.3建立賒銷審批制度
企業應根據自身特點設立賒銷審批制度,所有的賒銷業務必須經過有審批資格的經辦人員審批后方可辦理。不同的銷售金額應由不同級別的經辦人員授權審批,各經辦人員只能在各自的權限內辦理審批,超過限額的必須請示上一級領導,經同意后方可批準,金額巨大的應報請企業最高領導批準。同時,應建立權責責任制,落實責任,并與經濟利益掛鉤,要求各經辦人員對其審批的賒銷額進行事后監督,直到收回款項為止。
2.3.4建立會計核算和監控制度
會計部門應對應收賬款進行日常會計核算,并定期統計應收賬款的余額、賬齡及增減變動情況,對發現有欠賬、接近信用期的客戶應及時向企業管理部門、銷售部門以及信用部門反映,力求在較短的時間內掌握客戶還款、欠賬情況。企業會計部門還應定期向賒銷客戶寄送對賬單和催交欠款通知書。對未超過期限的賒銷客戶,主要是獲得經雙方供銷、財會經辦人確認無誤并簽章的對賬單,作為雙方對賬的原始依據;對超過期限的賒銷客戶,在發出對賬單的同時,需分發催交欠款通知書,及時催收欠款。企業供銷部門及有關經辦人員應積極配合財會部門做好此項工作。
2.3.5建立責任中心
建立賒銷審批制度。從源頭上采取避免遭受損失的措施,實行“誰審批,誰負責”,對每一筆應收賬款業務的發生都有明確的責任人,以便于應收賬款的及時回收以及減少壞賬損失。同時將催收業績納入績效考核。建立以業務人員為主、財務監察人員為輔的催收欠款責任中心,將收回遠期陳欠和控制壞賬作為績效考核標準,納入銷售人員與有關管理人員的績效考核之中,增強銷售人員對清理和催收陳賬的積極性。
2.3.6制定應收賬款回收、催收方案
對于一些在信用期外的應收賬款或毫無跡象表明有還貸能力的單位和個人,收賬部門應及時地制定出相應的應收賬款催收方案,并報上級主管部門審批。對于可能發生的收賬費用、需要安排的收賬人員及收賬的日程安排也應一并匯報,以防止有的企業出現收賬人員收回款項后攜款私逃使企業遭受損失的現象。
對部分不能收回的賬款實行風險轉移。首先可以采取資產流動性上的轉移,即將應收賬款轉化為流動性更強的資產。由于票據是字面字據,比應收賬款具有更強的索取權,票據可在未到期時向銀行申請貼現,也可以背書轉讓,流動性更強。當企業不能及時回收賬款時,可以考慮將其轉化為應收票據,在一定程度上可防止壞賬損失的發生。再次是對象上的轉移,以其應收賬款的部分或全部為擔保品,在規定期限內向金融機構借款,也可以將應收賬款全部出售給金融機構,這樣的方法已在一些西方國家實行。最后還可以實行方向上的轉移。當發現應收賬款很難收回時,企業可以靈活處理,從客戶手中購回自己需要的資產,以抵補這部分應收賬款,即企業可以將這部分應收賬款看作是事先預付給客戶購買資產的款項,從而實現了應收賬款方向上的轉移。
2.3.7加強內部審計
企業不僅要對拖欠貨款的顧客加強監控,還要對銷售人員的行為進行控制。目前,有些銷售人員利用手中的權利和工作上便利條件,周旋于企業和外地顧客之間,將收取的貨款不入賬或推遲入賬,從而挪作他用、甚至據為己有的情形時有發生。因此必須堅持對企業應收賬款從發生到核算、管理、催收及回籠等環節的定期審計,及時發現和糾正弊端,防范因管理不嚴而出現的挪用、貪污、資金體外循環,以降低風險,避免呆、死賬。
3結論
應收賬款在企業流動資產中有著舉足輕重的地位,合理與正確地運用應收賬款,是企業靈活運用現代營銷手段的方法之一。對應收賬款,關鍵的是應收賬款的持有水平,企業自身的承受能力,以及應收賬款是否進入良性循環,即應收賬款質量是否得到保證的問題。
確保應收賬款質量,需要建立應收賬款質量監控體系,這個體系包括了三個子系統,一個是提供組織保障的組織體系,一個是提供方法支撐的方法體系,最后是提供制度保障的制度體系。通過應收賬款質量監控體系作用的發揮,能有效降低企業經營風險,提升企業競爭力。
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作者簡介:王放銀(1965-),男,湖南邵東人,邵陽學院教務處,教授;王業社(1974-),男,湖南武岡人,邵陽學院教務處,副教授。(湖南
邵陽 422000)
基金項目:本文系湖南省教育廳課題(課題編號:2010243-351)、邵陽學院教學改革研究資助項目(課題編號:2010JG31)的研究成果。
中圖分類號:G642.477 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2012)05-0073-02
畢業設計(論文)是高校本科專業人才培養方案的重要組成部分,是實現本科專業人才培養目標的重要實踐性教學環節,是對學生的知識、能力和素質的全面總結和終極檢驗。畢業設計(論文)質量是本科人才培養質量的重要表征,是衡量高校辦學質量、辦學效益的主要評價內容,是本科教學工作水平評估的關鍵指標之一。近年來,邵陽學院作為一所以工學為主體、文學與管理學為兩翼、多學科協調發展的綜合性新建地方本科院校,樹立全面質量管理理念,科學構建畢業設計(論文)質量監控體系,促進畢業設計(論文)質量和人才培養質量持續提高。
一、畢業設計(論文)工作存在的主要問題
1.學生重視不夠
部分學生對畢業設計(論文)重視不夠,認為畢業設計(論文)跟專業課程設計差不多,無非就是走形式、走過場,反正都能過關;甚至有些學生認為就業關系自己一生,畢業設計(論文)遠遠沒有就業重要,常常要等到學校中期檢查后甚至畢業答辯前兩三周才正式開始做畢業設計(論文),其質量自然無法保證。
2.教師重視不夠
近年來,學生就業壓力日益增大,部分指導教師認為畢業生找工作是關系到學生一生的重大事情,如果不讓學生參加人才交流會似乎不近人情。此外,由于教師自身學術水平欠佳,畢業設計(論文)選題無創新,甚至常常是“老面孔”,學生基本上可以照葫蘆畫瓢,起不到綜合訓練的效果。
3.教師精力投入不夠
畢業設計(論文)指導教師不但要承擔繁重的教學任務,還要承擔科研任務,工作量較大,精力投入常常不足,個別教師甚至較長時間都沒有與學生見面,結果導致指導教師對學生的管理過松,缺少必要的指導
4.學生精力投入不夠
畢業設計(論文)是本科教學工作的最后一個階段,一般安排在第8學期。企業招聘優秀員工心切,招聘活動普遍提前,第7學期就已接連不斷;多數學生也出于就業壓力,花費大量精力參加各種各樣的招聘活動,嚴重影響畢業設計(論文)的時間、精力投入。部分學生對畢業設計(論文)的方案是否科學、過程是否正確、操作是否規范、工藝設計與設備選型計算是否合理、設計說明書和論文是否編寫規范等問題沒有認真思考和深入探討,馬虎應付,傅衍了事,甚至還有個別學生有抄襲現象。
5.選題不恰當
選題時避重就輕、避難就易現象比較嚴重;有些學生選題范圍過大,超出了本科生的研究范圍;有些學生選題過窄,無法開展研究;有些選題與專業結合不緊密,或根本與專業無關;有些選題過于陳舊,缺乏創新,影響學生主觀能動性的發揮。
6.工作條件有限
高校擴招后,原有教學場地、教學儀器設備、圖書資料等難以滿足學生畢業設計(論文)工作的需求;尤其是一些新技術、新方法、新手段,學校現有實驗設備無法滿足其要求,而到校外進行試驗又涉及到經費不足的問題。
7.管理不到位
學校雖然制訂了畢業設計(論文)實施、檢查、評分等的具體管理規定,但實施細則往往并不一定很完善,特別是缺少行之有效的過程監管辦法,過程監管不到位的現象時有發生,教師指導也在一定程度上流于形式。
二、畢業設計(論文)質量監控體系構建的基本理念與原則
1.理念
(1)制度領先,規范畢業設計(論文)管理。嚴格的規章制度是規范畢業設計(論文)管理的根本保證。學校必須根據學校實際制訂切實可行的畢業設計(論文)管理規定及相應的質量標準,從制度層面和源頭規范畢業設計(論文)的組織管理、指導教師的遴選、任務書下達、選題與開題、方案設計、試驗研究與設計計算、論文撰寫、論文答辯、評閱與評分、總結歸檔等環節,確保畢業設計(論文)全過程處于可控范圍內。
(2)以人為本,推行全面質量管理理念。全面質量管理的核心思想集中體現為全員、全程、全面的質量管理。全員是指畢業設計(論文)質量管理人人有責,相關人員都要做好本職工作,參加質量管理工作;全過程是指要全面把握畢業設計(論文)質量形成全過程的各環節或相關因素,構建一個科學的畢業設計(論文)質量管理體系,推行預防為主、防檢結合的工作方針,不斷改進畢業設計(論文)質量管理工作;全面是指要以畢業設計(論文)質量為中心,學校各級領導高度重視,切實落實各項工作措施與質量標準,不斷完善畢業設計(論文)質量監控與保證體系。
影響畢業設計(論文)質量的主要因素是人,畢業設計(論文)質量管理的主體不僅包括學生及其指導教師,還包括教輔人員、教學管理人員、后勤保障人員等。可以說,畢業設計(論文)質量人人有責。因此,必須牢固樹立“以人為本”和“質量形成于全過程”的科學理念,[1]重視學生、指導教師、教輔人員、教學管理人員、后勤保障人員的主觀能動性與協同合作,發揮質量管理的激勵功能,優化人、財、物等教學資源配置,建立畢業設計(論文)質量監控體系,實施全過程全方位質量管理,將質量管理從“事后把關型”、“事后審核型”轉變為“事先預防型”和“過程控制型”。[1]
(3)系統集成,[1]持續提高畢業設計(論文)質量。畢業設計(論文)質量監控體系是由質量標準的制訂與實施、信息的收集、整理與反饋及其運行調控等環節構成的閉環式回路系統。有效及時的信息反饋是質量監控的基礎,學校必須建立通暢的畢業設計(論文)信息反饋系統,重視信息的收集、整理、反饋工作,注重反饋與調控的相互作用,避免出現“監而不控”的現象,促進畢業設計(論文)質量持續提升。
2.原則
(1)目標性原則。[2]教學質量監控要及時發現甚至能提前預測偏離于人才培養目標與教學任務的各種偏差,并采取及時、有效的措施預防、糾正偏差,確保教學任務與人才培養目標的實現。
(2)全員性原則。[2]人才培養是高等學校的基本任務,教學工作是高等學校的中心工作,教學質量是全體師生員工共同努力的結果,人人都是教學質量監控系統中的一分子,學生是主體,學校是基礎,職能部門是核心,教師是保證。
(3)系統性原則。[2]教學質量不但與學校辦學指導思想、人才培養目標有關,還廣泛涉及教師、學生、辦學條件、教學設施、教學管理等諸因素,是一個多層次、多因素構成的網狀教學管理系統共同作用的結果。
(4)全程性原則。[3]畢業設計(論文)必須從方案制訂、指導教師遴選、選題、任務書下達、選題、開題、試驗研究與設計計算全過程、論文撰寫、論文答辯、評閱、評分、總結歸檔等各個環節對畢業設計(論文)實施全過程質量監控。
(5)可操作性原則。[3]教學質量監控體系的構建不但要有利于監控目標的實現,又要保證監控體系科學、完善、簡單、便于操作。教學質量評價應采取定量評價與定性評價相結合的方式進行。僅有定量評價,監控工作量過大,將導致監控體系難以執行;僅有定性評價,又會使評價結果模棱兩可,將導致質量監控流于形式。
(6)發展性原則。[4]構建畢業設計(論文)質量監控體系就是要通過對畢業設計(論文)工作各環節的信息收集、整理、診斷與反饋,及時發現其存在的問題,不斷改進工作。通過質量監控,力求畢業設計(論文)工作更加規范,不斷提升畢業設計(論文)質量。
三、畢業設計(論文)質量監控體系的構建
1.構建實踐
(1)確立校系二級畢業設計(論文)管理體制。建立層次分明、職責明確的畢業設計(論文)管理體制,是確保畢業設計(論文)質量的基礎。根據學校實際,我們確定了校系二級管理、以系管為主的管理體制,明確規定各系是畢業設計(論文)教學過程的主要執行者,是畢業設計(論文)質量監控工作的基礎和主體,切實增強系主任在畢業設計(論文)工作中的第一責任人意識。學校是畢業設計(論文)質量監控的組織者和實施者,教務處主要負責畢業設計(論文)工作的組織與協調工作,教學質量監控處主要負責畢業設計(論文)的質量監控工作。
(2)建立畢業設計(論文)工作規范和質量標準。建立科學、完善的畢業設計(論文)質量標準及其環節工作規范是建立畢業設計(論文)質量監控體系、提高畢業設計(論文)質量的前提。學校制定了《畢業設計(論文)工作條例》,從指導教師的遴選、課題的選定與學生選題、開題、教師指導與過程管理、答辯與評分、優秀畢業設計(論文)的評選、經費使用等方面都做出了詳細規定,并制定了畢業設計(論文)質量標準、各階段檢查與評價指標體系,綜合評價畢業設計(論文)質量。
(3)推行畢業設計(論文)工作全年全覆蓋制度。教務處每年下學期開學不久即下達畢業設計(論文)工作通知,要求各系制訂切實可行的畢業設計(論文)工作方案,并在期中以前完成指導教師遴選、課題下達與學生選題等前期準備工作,組織學生積極準備畢業設計(論文)的開題工作,使學生盡早接觸課題,允許學生提前完成畢業設計(論文)工作,為日后的就業工作留出更多的時間。
(4)強化畢業設計(論文)過程監控。實施畢業設計(論文)前期、中期、后期檢查制度,組織學校教學督導團和校內專家逐系開展畢業設計(論文)工作情況檢查。前期重點檢查畢業設計(論文)計劃與指導教師落實情況、選題質量、開題情況,中期重點檢查畢業設計(論文)任務完成情況及指導教師的指導情況,后期重點督察畢業設計(論文)評閱、答辯、成績評定、優秀畢業設計(論文)推薦與評審等環節的科學性、嚴謹性,切實落實畢業設計(論文)課題審批制度與雙向選擇機制、開題報告審核制度、答辯資格審查制度、成績評定的約束機制,強化畢業設計(論文)工作過程管理。
(5)實施優秀畢業設計(論文)獎勵制度。為調動師生積極性,每年在畢業設計(論文)工作結束后,學校都開展了優秀畢業設計(論文)和優秀畢業設計(論文)指導教師的評選工作,對獲得優秀畢業設計(論文)的學生及其指導教師均給予適當獎勵,頒發榮譽證書,記入檔案,并將優秀畢業設計(論文)摘要匯編成集。
(6)堅持畢業設計(論文)質量評價制度。畢業設計(論文)工作結束后,各系要對本系畢業設計(論文)工作進行總結,客觀評價畢業設計(論文)質量。在此基礎上,學校組織校內專家對全校畢業設計(論文)按比例進行隨機抽查與質量評價,進一步查找不足,提出改進意見,為改進今后的畢業設計(論文)工作質量奠定基礎。
2.實踐成效
多年來,我校不斷完善畢業設計(論文)管理規范,加強對畢業設計(論文)教學的管理,構建畢業設計(論文)質量監控體系,推進畢業設計(論文)工作的改革與創新,推動畢業設計(論文)質量的不斷提高。畢業設計(論文)質量監控體系的建立與完善,提高了師生對畢業設計(論文)工作重要性的認識,極大地調動了指導教師、學生參與畢業設計(論文)工作積極性、創造性,鼓勵學生自覺、主動、認真、積極地完成畢業設計(論文),鞏固所學的專業知識,培養學生嚴謹的治學態度與團結協作的精神,學生的動手能力、解決實際問題的能力都得到較好的訓練和提高,達到了畢業設計(論文)的教學目的。近幾年來,學校先后有60余篇優秀畢業論文公開發表,“水族文字輸入系統”等4項畢業設計獲得計算機軟件著作權,每年都有優秀畢業設計被企業采用,社會聲譽不斷提升。
參考文獻:
[1]黨傳升,羅梅娟,呂廷杰.構建基于全面質量管理的畢業設計(論文)質量監控體系[J].北京郵電大學學報(社會科學版),2007,(2):71-74.
引言
水利工程建設點多、面廣、量大,工作難度較大,致使質量事故仍時有發生,甚至一些地方連續發生多起重特大事故,給國家和人民群眾生命財產造成重大損失,這些都給我們敲響了警鐘,也要求我們進一步加強工程建設的質量與安全監督管理。
近年來,水利工程迎來了投資高峰和建設,基礎設施建設明顯加快,尤其是病險水庫除險加固、防洪工程、飲水安全、灌區節水改造等工程,為保障水利又好又快發展和形勢的持續穩定,就必須加強工程建設的質量。
一、水利工程質量管理的內容
質量管理是指為了保證作業過程質量而確定的重點管理對象、關鍵部位或薄弱環節。承包單位在工程施工前應根據施工過程質量管理的要求,列出質量管理明細表,提交監理工程師審查批準后,在此基礎上實施質量預控。
1.1施工前質量管理:掌握和熟悉質量管理的技術依據。嚴格考查施工企業的技術資質。對工程施工中所采用的原材料、半成品、構件的質量(包括混凝土的配合比)進行審核、質檢和驗收。建立健全質量保證系統、質量管理制度、質量保證活動,完善其質量檢驗和計量技術及手段,組織建設單位、設計單位和施工單位進行圖紙會審。熟悉和了解所擔負的工程特點、設計意圖、技術要求、施工工藝和應注意的問題。開工之前必須向施工人員以書面的形式進行技術交底。對承包單位提出的施工方案、施工技術、施工組織設計和開工報告進行審查。
1.2施工過程中管理:施工單位要建立完善的工序質量管理體系,及時提交質量統計分析資料和質量管理圖表。及時審核變更設計及其修改的圖紙。對施工作業進行嚴格的監督和檢查,發現違規行為及時糾正。加強工序交接檢驗和隱蔽工程驗收。要建立質量信息反饋體系。
1.3施工后的質量管理:審核竣工資料,包括施工的質量檢驗報告及技術性文件。嚴格按照質量標準對單位工程、單項工程和整個工程進行竣工驗收。實行保修制度,并提供必要的服務。
二、水利工程建設中的常見質量問題
2.1費用較緊。中小型水利工程投資小,而且一部分資金由地方籌資,費用比較緊張,致使施工設備、試驗設備陳舊,且缺乏必要的、有力的檢測手段,更多的依賴于經驗與個人判斷。
2.2普遍存在著不同程度的分包與“隱性轉包”水利工程的主體工程對分包是有嚴格管理的,不允許分包,更不允許“轉包”。但實際上中小型水利工程主體工程的分包與“隱性轉包”現象比大型工程普遍的多,但多數分包商未經嚴格資質審查。這使監理工程師的種種質量管理措施難以穿透層層錯綜復雜的領導關系,達到第一線工作面發揮作用。
2.3不少施工單位常常出現搶工期趕進度的現象,導致對某些工序不夠重視,敷衍了事,如倉面清理不徹底;鑿毛程度不能滿足施工規范要求;新老混凝土結合面少鋪或漏鋪砂漿;為圖省事在混凝土水平施工縫面不設鍵槽,結果在灌漿或蓄水時,沿施工縫面出現漏漿或滲漏水等現象。
三、加強質量管理的措施
3.1健全質量管理體系。強法制建設,強化法制意識,認真貫徹遵守相關法律法規,提高依法工作的自覺性。建立健全的水利工程施工質量管理體系是有效保障工程施工質量的關鍵。通過建立健全的施工質量管理體系,明確工程施工各部門工作職責,并對質量監控體系進行完善,保障工程施工過程中質量控制工作的到位。施工企業要根據工程項目的特點以及各分包施工部分質量控制重點進行質量管理體系的建立,提高質量控制體系的實施效果,提高質量管理水平。通過有針對性的分項質量控制,保障水利工程施工質量。另外主體工程不能分包;對分包資質要嚴加審查,不允許多次分包。就是針對所設置的質量控制點或分部、分項工程,事先分析施工中可能發生的質量問題和隱患,分析可能產生的原因,并提出相應的對策,采取有效的措施進行預先控制,以防在施工中發生質量問題。
3.2加強領導,落實責任制。領導的重視與否是搞好水利工程質量工作的重要前提。水行政主管部門高度重視水利工程質量管理工作,以對人民負責和對歷史負責的責任心真正把工程質量工作落到實處。全面落實責任制,明確單位領導、項目負責人、工程技術人員和具體工作人員責任,層層落實責任制,并加強監督和檢查。按照水利規范和技術要求,出現質量問題,不管當事人發生什么變化,都要追究責任,即工程質量終身制。徹底解決工程當事人不管工程質量如何,出現問題一走了之的弊端,使工程人員真正負起責來。
3.3加強進場材料及設備的質量控制。凡運到施工現場的原材料,進場前應向項目監理機構提交《建筑材料報驗單》,同時附有產品出廠合格證及技術說明書,由施工承包單位按規定要求的檢驗或試驗報告,經監理工程師審查并確認其質量合格后,方準進場。原材料存放條件的控制,尤其是受自然環境和氣候影響比較大的諸如水泥、外加劑、防水材料、土工織物材料等,更應嚴格控制。對于某些當地材料及現場配制的制品,要求承包單位事先進行試驗,達到要求方準施工。為了使施工機械設備性能良好和保持最佳的工作狀態,監理工程師應做好現場控制工作,包括施工機械設備的進場檢查、機械設備工作狀態的檢查、特殊設備安全運行的審核以及大型臨時設備的檢查等。
3.4嚴格技術管理。技術管理包括技術責任制、施工日記、圖紙會審、技術交底、技術復核、材料檢驗、技術檔案、工程驗收等制度。①技術責任制:要求每個工程技術人員明確自己的職責和權限,分工明確,各司其職,便于做好各自分工的技術工作;②施工日記:在施工過程中,施工技術負責人必須認真做好施工日記,把施工中每天每項工作情況、出現的問題及處理方法與結果詳細記錄、完好保存,作為竣工驗收和質量評定的依據;③圖紙會審:做好此項工作,對于減少施工中的差錯、保證和提前完成施工任務、確保施工質量至關重要,一旦發現問題,就可及時糾正,并詳細記錄、存入技術檔案,達到消除差錯的目的;④技術交底:使參與施工任務的專業技術人員和工人全面的了解所負擔工程任務的特點、技術要求、施工工藝等,做到心中有數;⑤技術復核:在施工全過程中,對每項技術工作的實施,要有專人進行復核,防止偏差,糾正錯誤,避免人為工程質量事故;⑥材料檢驗:施工工地所用的各類材料,如鋼材、水泥、粗沙、石子等都應抽樣檢查,符合設計要求方可使用,以確保施工質量;⑦技術檔案:為了系統地積累施工經驗、資料的需要,應從工程一開始就建立技術檔案,匯集整理有關資料,直到工程結束,所有資料必須保存原始記錄,如實反映情況,并有技術負責人的正式審定意見,不可擅自修改、增補;⑧工程驗收:在每一個工程的各部位單項,尤其是隱蔽工程,完成一項驗收一項,驗收合格后方可進行下一道工序或部位的施工。同時,也為竣工驗收提供完整的技術資料。
3.5加強技術培訓,提高現場技術人員專業素質,促進施工質量管理實施。工程施工人員的專業素質對工程質量有著重要影響。加強施工技術人員、操作人員專業技術水平培訓,提高技術人員的專業素質、提高操作人員操作水平對于提高工程施工質量有著重要的影響。因此,工程施工企業在進行招聘過程中要注重對操作人員、技術人員專業技能、素質的考核。在施工過程中要注重在崗在培訓工作。通過培訓工程提高施工人員的技術水平同時,也培養施工人員的施工安全意識,促進工程施工安全管理,降低工程事故發生。
參考文獻:
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控制內部審計報告編制程序,即控制內部審計報告編制的步驟、順序和方式等。恰當的報告編制程序,是內部審計報告質量的制度保證。它主要包括:
(一)編前重視審計工作底稿的審閱,并評估審計發現的重要性。審計工作底稿是內部審計報告的基礎。因此,編制內部審計報告前,項目主審應審閱審計工作底稿的充分性,重點復核其是否足以支持內部審計人員所發表的審計意見。在審計中,內部審計人員可能記錄了很多審計發現,但其中可能有些與審計目標無關或關系不大,對審計意見和建設沒有多大影響。這種信息出現在內部審計報告中會削弱內部審計報告的價值和作用。此時就應該評估審計發現的重要性,這也是由內部審計報告質量“重要性”的要求所決定的。
(二)編制修改時要重視加強溝通。加強溝通,重點是加強與被審計單位的溝通。編制初,應與被審單位就有關分歧進行必要溝通,這種分歧主要體現在報告編制與披露方面存在的不同意見。初稿形成時,為保證審計工作的客觀性和公正性,還應征求被審計單位的意見,并要求其在一定期限內提出修改意見,以使審計報告更符合客觀實際,能被其所接受。此外,還應就審計意見或建議整改落實的必要性,從被審單位考慮,與其相關人員,尤其是領導加強溝通,曉以厲害,以便其積極主動整改。此外,加強溝通,還包括審計組成員內部之間的溝通。這主要是指初稿或定稿形成前,審計組應以會議等形式在成員之間對其進行必要溝通以完善。
(三)定稿后堅持內部審計報告的三級復核制度。三級復核制度,一般是指審計組組長的復核、審計組所在部門的復核以及主管領導對內部審計報告并同審計工作底稿、被審單位和個人的明等材料進行逐級復核,最后再簽發的內部審計報告制度。在實踐中,由于審計業務本身的復雜性、審計過程中不可避免的審計風險以及審計人員自身能力的限制,對某一經濟事項做出錯誤的判斷在所難免,所以,為了確保審計質量,降低審計風險,明確相關審計人員的責任,建立三級復核制度是行之有效的方法。三級復核,重點要復核報告內容的真實合理性、措辭表達的恰當性、建議的實用性和可操作性等。
二、內容控制
控制內部審計報告的內容,即對內部審計報告所列事項、意見或建議的客觀性、完整性和建設性等多方面要求所進行的控制。這是內部審計報告質量控制的中心環節。如果說程序控制強調的是過程控制,那么內容控制更強調的是結果控制。當然恰當編制程序對編制內容起著保障作用,因此二者具有內在的一致性。編制內容控制主要體現在內容選擇控制及內容措辭控制兩個方面:
(一)內容選擇控制。內容選擇控制首先要體現客觀性和重要性原則,同時要兼顧被審單位實際情況。在實踐中,內容選擇要注意兩個要點。第一,內容選擇要包含被審單位取得的成績或管理亮點,給予恰當的肯定。目前許多內部審計報告,一般都會列出審計發現的大量缺陷,以引起有關管理層的關注,并要求被審單位加以整改。但內部審計報告應該是客觀的。對于被審計單位取得的成績或管理中的亮點還應予以合理的表述。這種認可,實際上也表明內部審計人員不僅僅是來挑毛病的。第二,內容選擇上要用好非正式報告。“每項審計活動都需要非正式的報告作為正式報告體系的補充”。對于發現的問題不便于上正式報告的,或存在更深或更廣等客觀影響因素,僅靠被審單位一己之力不能整改的,但又需要向更高公司層面管理當局報告的,此時即可采用非正式報告的形式。它的運用可以使公司更高層面的領導更能了解其本身的職責,從而有利于問題的解決。
(二)內容措辭控制。內容措辭控制是指報告用語措辭要合理陳述,以體現清晰簡潔性原則。用詞的選擇,關鍵要站在報告閱讀者的角度考慮。一方面,文字措辭要明確、簡練,這主要是指寫作技巧上。明確是指寫出的報告要讓大多數人能看懂,盡量不使用生僻的、專業性色彩太強的詞語,或模糊性用語,以減少由此而給被審單位審計整改帶來的困惑。此外,內部審計報告呈送的對象主要是公司領導,而其工作較繁忙,因此報告用詞一定要簡練。內部審計報告要主次分明,繁簡得體,把主要方面講清楚即可,切忌沉重冗長,或空話連篇。另一方面,要多用有說服力、較直觀的表述。內部審計報告應明確地告訴對方他們錯在哪里,這種錯誤的危害性有多大,應該怎樣修改。此時引用恰當的法規或上級部門制定的相關文件制度作為依據,并列出具體條款內容,這就是對其錯誤最好的說服和說明。同時,對這種錯誤存在的風險及報告中建議的說明,能用數字表示的就不要用文字表示,并輔以一定的圖表,這種形象又直觀的表述自然更易引起報告閱讀者的共鳴。
三、人員控制
鑒于審計報告及其編制的重要性,對其編制人員的綜合素質控制,則顯得尤為重要。在實踐中,報告編制人一般都是項目主審。因此,編制人員控制,關鍵就是選擇合適的項目主審。對其綜合素質的控制內容,主要包括三個方面:
(一)職業道德方面。強化對項目主審的職業道德教育,就是加強對其進行《內部審計人員職業道德規范》教育,使其在履行職責時,能做到獨立、客觀、正直和勤勉,對審計涉及的所有事項都應持客觀公正、實事求是的態度,一切從實際出發,不允許存在偏見、偏袒,并保持應有的職業謹慎,遵循保密性原則等事項。
(二)業務技能方面。《國際內部審計專業實務標準》要求:“審計人員要具有一定的經驗和勝任能力”。項目主審人員不僅要精通審計業務,具備勝任的審計專業知識,而且要熟悉并熟練運用有關法規、準則和制度,有豐富的實踐經驗,同時對項目相關方面,了解項目業務活動、內部控制,并懂得管理。當然必要的時候,還要對其進行培訓,以繼續提高其業務技能。
(三)人格能力方面。項目主審人格上既要堅持原則性,同時又具備靈活性,在重大問題上有主見,不隨便服從于他人。同時其還應匹配相應的能力,如組織能力、溝通能力、洞察能力、表達能力及文字處理能力。如洞察力,就可使其能從大量繁瑣的數字中發現問題、總結問題,再通過其表達力及文字處理能力,形成簡明扼要、通俗易懂的文字材料,使閱讀者一目了然。
四、環境控制
開展高質量的審計工作,離不開高效有序的審計環境。內部審計報告質量控制同樣也離不開高效有序的審計環境。對相關環境實施有效的控制,實際上是為包括內部審計報告編制在內的所有內部審計實施活動創造良好的氛圍。對環境控制主要包括對下述環境進行的控制:
(一)運行環境。實施內部審計運行環境控制,其實質是通過在企業內部形成一種尊重、理解、支持內部審計的氣氛,促進內部審計工作的正常開展。其中企業管理當局的支持至關重要。因此內部審計部門一方面要做出成績,讓領導感受到內部審計的重要性,另一方面要多向領導請示匯報,爭取領導的重視和支持,從機構設置、人員、經費及業務等方面保證審計的獨立性,為做好內部審計工作打好基礎。此外,還要建立有效的內部運行機制,使內部審計機構可以充分綜合考慮業務規模和范圍、組織形式、成本與效益原則、人員素質及構成等影響控制政策和程序等因素。
中圖分類號:G642.477 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)09-127-02
教育部《關于加強普通高等學校畢業生設計(論文)工作的通知》指出:“畢業設計(論文)是實現培養目標的重要教學環節。畢業設計(論文)在培養大學生探求真理、強化社會意識、進行科學研究基本訓練、提高綜合實踐能力與素質等方面,具有不可替代的作用。”由此可見,強調畢業設計工作的重要性是非常必要的。
獨立學院屬于高等教育的重要組成形式,畢業論文(設計)也是獨立學院教學工作的一個有機組成部分,是實踐教學的一個重要環節。在獨立學院逐步走向正規化發展的今天,重視和加強畢業論文工作,提高學生的實踐能力和綜合素質是獨立學院面臨的一個重要課題。如何根據獨立學院的培養目標和層次特點,因材因校因專業制定出能促進畢業論文(設計)質量提高的監控體系,勢在必行。
一、獨立學院畢業論文(設計)的基本情況
1.畢業生對畢業論文(設計)的態度。進人大四,尤其第八學期,大多數畢業生把大量的時間和精力放在了找工作上,同時,還要兼顧其他的學習、實習等活動,很難靜下心來去查資料、寫論文。另一方面,有的學生在觀念上未給予足夠的重視,覺得只是大學四年學習的總結,教師也不會為難自己,因此就采用了一些應急措施,或東摘西抄,或找來別人的文章加以改動,或直接抄襲他人論文;有的學生自己不愿動腦。為了節省精力和時間,完全依賴老師或找別人;還有極少數學生以找工作等種種理由一拖再拖,嚴重影響學校的教學工作進度,直至影響畢業論文(設計)質量。
2.指導教師的現狀。一方面,本科生規模的不斷擴大,使得教師資源短缺。獨立學院更是如此,有的專業師生指導比例高達1:26,或者更高。另一方面,教學壓力重,由于一些專業每個教師每學期普遍要講三個以上班的課,甚至有些都是新課,備課的壓力,使得教師力不從心,要給予學生充分的指導變得不太可能實現。同時。由于學生現在的就業壓力,只要學生能找到工作,一切都開綠燈;以及由于獨立學院教師的考核制度,使得教師比較重視課堂教學,忽視了畢業論文(設計)的重要性,在指導過程中,等待學生來找,學生不找就不管不問,只要學生把論文交來就完事,沒有認真指導,答辯也存在走過場現象。
3.學校管理現狀。畢業論文(設計)時間安排在四年制本科最后一學年或最后一個學期,畢業論文(設計)從下達任務書一開題一初稿一修改稿一定稿一答辯一評定成績,一般只有8-10周,實際上這么短的時間學生難以寫出高質量的論文,而且又與找工作急于就業同步,學生整天忙于工作,無心撰寫畢業論文(設計),只是應付了事,談何能保證論文(設}卜)的質量呢?另一方面,制度管理不規范。雖然很多獨立學院對畢業論文(設計)管理都有明確的規定,但是在執行力度上,由于被日常教學和就業工作沖淡了其重要性,致使缺乏教師監督機制,缺乏檢查教師指導記錄、師生交流機制和論文評審機制等,使得此項工作流于形式。
二、畢業論文(設計)質量監控內涵
1.引入畢業論文(設計)質量評價體系。不同專業應根據專業、學生的具體情況,設立適合本層次的評分等級標準,給每一個學生的論文一個科學、合理的評價。評分標準從以下幾方面衡量:第一,畢業論文內容的科學性、學術價值和應用價值;第二,畢業論文的格式要求、欄目內容符合論文規范;第三,畢業論文的撰寫水平:包括文章思路,內容表述和文字水平;第四,論文體現作者的分析能力、綜合能力和解決實際問題的能力;第五,論文答辯表現的語言表達能力和答辯的反應能力。
畢業論文(設計)一般分為涉及各專業的學術論文和相關的社會調查報告,盡管不同類型的畢業論文(設計)評價標準有所區別,但根據畢業設計(論文)的目的,其評價總體要求應該是一致的。質最主要反映在選題的合理性、專業理論知識的扎實程度、研究能力以及行文寫作的規范性等方面,其評價要素包括以下幾個方面的內容:
(1)論文(設計)選題。一般可以從以下兩個方面來評價:一是理論意義或實際應用價值;二是論文(設計)的難易程度和工作量。
(2)文獻查詢利用能力。可以從兩方面考察:一是文獻查閱,主要考察文獻查找的全面性與閱讀的廣泛性;二是文獻綜述,可通過文獻描述的概括性、邏輯性、簡潔性、清晰性來衡量。
(3)知識水平。實踐證明,該評價方法能夠對畢業論文(設計)質量作出科學、客觀的評價,具有較強的應用價值。
(4)能力水平。主要衡量以下幾個方面的內容:研究思路;綜合運用知識的能力;研究方法與手段;獨立工作能力;外文翻譯能力;創新意識。
(5)寫作能力與文風。主要考慮以下幾個方面的內容:(1)邏輯性;(2)結構與層次的合理性;(3)圖表格式的規范性;(4)文筆的流暢性。
論文評分的衡量標準是論文完成包括答辯后從不同方面給出成績的依據,在每個方面都可以根據需要劃分為不同的等級分數,以便給學生畢業論文(設計)一個全面的評分。而質量評價要素則是論文寫作過程中所能體現出的質量特征,學生與指導教師在寫和指導過程就應該以這些特征為要求,是完善畢業論文(設計)的方向。評分的衡量標準是以質量評價要素為依據的,質量評價要素要通過評分的衡量標準來體現;但各自的表達不盡完全相同。兩者共同在論文的寫作過程中及寫作答辯完成后監控論文質量,反饋論文質量信息。
指導教師應熟悉這兩方面的內容,并將其內容體現在指導工作中;畢業生也應以上述兩者為論文寫作的目標,相輔相成來提高論文質量。可見,合理科學的質量評價體系不容忽視。
2.建立畢業論文(設計)前期監控體系。前期監控是畢業生正式寫作論文(設計)之前對所做的相關工作進行的規范與監督。前期監拉體系包括:嚴把論文選題關;加強對指導教師的管理與監督;加強對學生的監督管理;保證畢業論文(設計)有個良好開端,必需做好開題;重視畢業實習及調研工作。這五方面工作是保證畢業生順利寫出論文的基礎。相應五個方面的監控也是相輔相成,密不可分的,共同來完善畢業論文(設計)前期監控體系,保證論文寫作過程、寫作方法科學合理。
通過對獨立學院歷屆畢業生選題調查分析,發現普遍選題面太窄:所選指導教師課題的比例幾乎為零。第一,指導教師多為青年教師,參與或申請的各級課題項目非常有限,繼而使得畢業生參與課題的人數很受
限制;第二,在已有課題在研過程中有些課題不適合學生參與;有些課題指導教師本身就是參與人,沒有引導學生來參與的動機。選題是前期監控體系的基礎,應受到師生的普遍重視。
杜絕畢業論文(設計)寫作就是學生們首次觸電寫作。本科四年學習過程中,無論各專業課還是假期社會實踐,必須安排學生至少完成3-4篇論文寫作任務,專業學術論文也好,社會實踐調查研究論文也可。在日常學習中去訓練學生的思維,鍛煉他們語言組織能力,對畢業論文(設計)的完成大有好處。
當然,日常的學年論文或社會實踐調查研究論文與畢業論文(設計)在字數、格式、難易程度方面又不完全相同,這就需要組織畢業生第六或第七學期學習、了解畢業論文(設計)寫作的有關內容。使畢業生能夠認識畢業論文(設計)的重要性,從思想上杜絕抄襲、依賴他人做論文,盡早進入畢業設計準備階段。
3.畢業論文(設計)過程控制與管理。過程控制與管理的主要內容包括:建立和健全畢業論文(設計)工作管理機構和管理制度,規范獨立學院畢業設計工作進程;規范指導教師的指導流程,提高指導水平;做好畢業論文(設計)工作各環節的管理與檢查,把好每一個環節的質量關。 獨立學院應建立健全畢業論文(設計)各級管理機構,設立各系畢業論文(設計)工作領導小組,根據本系各專業培養方案,擬定畢業論文(設計)工作計劃和實施措施。對學生做好畢業論文(設計)的動員。 指導教師是畢業論文(設計)工作的主導,充分發揮指導教師的作用是提高畢業論文(設計)質量的關鍵。畢業論文(設計)涉及的知識面寬,具有很強的綜合性和實踐性,對指導教師的要求遠高于對任課教師的要求。除對指導教師素質經驗有要求外,還要制訂科學、合理、可行的論文指導流程。包括每周要與學生見面幾次,每次不得少于多長時間,指導要留有記錄等等內容。這樣,通過加強監督教師的指導工作,以進一步保證論文質量的提高。
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畢業論文(設計)進行到中期,由指導教師按照《計劃進度表》的安排,對畢業論文(設計)工作的進度情況、質量情況及學生出勤情況等進行檢查,給出中期考核成績,作為畢業論文(設計)最終評定成績的一部分。通過中期檢查,可以及時發現和解決畢業論文(設計)工作中存在的問題并及時糾正。中期檢查應與平時檢查相結合,各系領導小組抽查與指導教師檢查相結合,書面材料檢查與實際檢查相結合。綜合檢查情況。組織專門會議研究畢業設計中存在的問題,及時給予解決。
首先,指導教師對畢業論文(設計)的初稿應進行詳細審閱,提出具體的修改意見。此時,應注重師生間的溝通方式與溝通效果。考慮不同學生特點,盡量選擇面對面指導方式。對提交的畢業論文(設計)進行全面、認真地評閱。根據成績評定標準給出評閱成績,結合學生畢業論文(設計)工作期間的表現、工作量及外語水平,寫出評語。其次,至少要有一名評閱人對學生的畢業論文(設計)進行評閱,給出評閱成績,寫出評語。應鼓勵聘請校外同行專家作為評閱人對畢業論文(設計)進行評閱。答辯委員會應根據指導教師和評閱人給出的成績對畢業生的答辯資格進行審核,檢查學生的畢業論文(設計)是否達到基本要求。未達到基本要求的應退回進行修改或推遲答辯。答辯工作應嚴格按答辯程序進行,由答辯秘書對答辯過程做詳細記錄。答辯小組根據答辯情況給出答辯成績和最終評語。畢業論文(設計)最終成績應經各專業答辯委員會審核后上報。
畢業論文答辯結束后,應及時對本年度的畢業論文(設計)工作進行總結與評估。加強指導教師間的溝通和交流,通過總結與評估,發現優點,為今后的畢業論文(設計)工作提供寶貴的經驗;同時查找不足,以便在今后的工作中改進和提高。使畢業論文般計)工作更加科學化和規范化,提高畢業論文(設計)管理工作的水平,最終達到提高畢業論文(設計)質量的目的。
三、結論