導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇金融營(yíng)銷論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1中小企業(yè)面臨的貸款困境催生鏈?zhǔn)?a href="http://www.99shufa.com/haowen/33225.html" target="_blank">金融營(yíng)銷創(chuàng)新

改革開放以來(lái)，我國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)資金的需求日趨旺盛，在現(xiàn)行融資格局下，銀行貸款本應(yīng)是中小企業(yè)融資的主渠道，但廣大的中小企業(yè)向銀行要求貸款的難度卻相當(dāng)大，信貸資金對(duì)中小企業(yè)而言是名副其實(shí)的“賣方市場(chǎng)”。當(dāng)前銀行對(duì)中小企業(yè)貸款雖有所增長(zhǎng)，但與中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的貢獻(xiàn)度仍不對(duì)稱，跟不上其發(fā)展步伐。從貸款的地區(qū)結(jié)構(gòu)來(lái)看，新增貸款進(jìn)一步向城市、向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜，縣及縣級(jí)以下、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)則呈萎縮態(tài)勢(shì)，而這些地區(qū)雖然承貸能力弱，但貸款難的呼聲最為強(qiáng)烈，資金籌措困難仍是這些地區(qū)和企業(yè)發(fā)展中的首要問題。在信貸市場(chǎng)上居于壟斷地位的國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)該是中小企業(yè)融資的主要來(lái)源。但國(guó)有商業(yè)銀行(除農(nóng)行外)，大面積、大踏步地“退出”縣級(jí)市場(chǎng)，導(dǎo)致資金向大城市集中而遍布于中小城市的中小企業(yè)融資更難，縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展很受影響。多年來(lái)商業(yè)銀行由于受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念、信貸機(jī)制及資本充足率監(jiān)管等方面制約并未對(duì)他們予以太大的關(guān)注，忽視了其巨大的發(fā)展?jié)摿殂y行帶來(lái)的未來(lái)收益。在目前對(duì)大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)的爭(zhēng)奪早已進(jìn)入白熱化階段而且供求關(guān)系、經(jīng)營(yíng)要求發(fā)生根本變化的新環(huán)境、新形勢(shì)下，這無(wú)疑也是一塊值得拓展、應(yīng)該拓展的待開發(fā)、有潛力的市場(chǎng)。出于拓展新的利潤(rùn)空間的考慮和國(guó)家政策的引導(dǎo)，目前國(guó)內(nèi)各主要銀行都根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)展開了對(duì)中小企業(yè)的信貸營(yíng)銷，當(dāng)中基于價(jià)值最大化的鏈?zhǔn)浇鹑跔I(yíng)銷是最具代表性的鏈?zhǔn)絼?chuàng)新營(yíng)銷方式。

2銀行價(jià)值鏈的解構(gòu)

價(jià)值鏈概念是1985年美國(guó)哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特（Michael.Porter）為了更好地分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而提出來(lái)的。他認(rèn)為，每個(gè)企業(yè)都是進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、進(jìn)貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合，所有這些活動(dòng)都可以用一條價(jià)值鏈（ValueChain）來(lái)表示。價(jià)值鏈管理作為一種基于建立企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新型管理模式，其本質(zhì)是不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低成本，提升競(jìng)爭(zhēng)力。價(jià)值鏈管理引入我國(guó)銀行業(yè)只是近幾年的事，隨著市場(chǎng)供求主體關(guān)系轉(zhuǎn)變，由20世紀(jì)70年代的“賣方市場(chǎng)”變?yōu)楝F(xiàn)在的“買方市場(chǎng)”，銀行價(jià)值鏈管理模式也由以前的以產(chǎn)品為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在以顧客為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心的思路上來(lái)。這使得顧客在價(jià)值鏈中的地位發(fā)生了顛倒性的提升。之前價(jià)值鏈開始于銀行的核心能力和它的資產(chǎn)，然后轉(zhuǎn)向要素投入定價(jià)，最后才是客戶，而現(xiàn)代價(jià)值鏈就是將傳統(tǒng)的價(jià)值鏈完全顛倒過來(lái)，客戶變成第一個(gè)環(huán)節(jié)，后面的環(huán)節(jié)均以客戶需要來(lái)驅(qū)使。

根據(jù)波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中給出的一般企業(yè)的基本價(jià)值鏈，結(jié)合銀行自身特點(diǎn)，在此構(gòu)建銀行基本價(jià)值鏈（如圖1）。銀行是鏈條式的服務(wù)行業(yè)。銀行與客戶直接構(gòu)成價(jià)值鏈關(guān)系，客戶價(jià)值關(guān)系的總和構(gòu)成銀行的價(jià)值基礎(chǔ)，銀行內(nèi)部各部門之間也形成一個(gè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈條，與外部?jī)r(jià)值鏈條共同構(gòu)成了銀行價(jià)值鏈。因此，對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，價(jià)值鏈管理思想的實(shí)質(zhì)，就是最大限度地縮短銀行與客戶的價(jià)值鏈條，縮短內(nèi)部管理鏈條，在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，為自己創(chuàng)造價(jià)值。從而實(shí)現(xiàn)兩者價(jià)值最大化的“雙贏”局面。

3基于價(jià)值最大化的鏈?zhǔn)浇鹑跔I(yíng)銷

從目前的情況來(lái)看，我國(guó)眾多金融企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)理念滯后、金融創(chuàng)新不足，正普遍處于經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品服務(wù)嚴(yán)重同質(zhì)化的低層次競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，對(duì)許多銀行而言，追求“差異化”往往意味著成本的增加，而“成本領(lǐng)先”又常常伴隨著服務(wù)水平、客戶價(jià)值和效益水平的下降。諸多銀行正面臨著進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新、選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式、形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的瓶頸，并對(duì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)獲利的持續(xù)增長(zhǎng)充滿渴望。

由于現(xiàn)代價(jià)值鏈將客戶置于鏈條的第一環(huán)節(jié)，這就要求管理者要將主要視線從市場(chǎng)的供給方（自身或同行）轉(zhuǎn)移到需求方（客戶），對(duì)供需雙方的價(jià)值元素進(jìn)行重新考量、篩選和排序，在價(jià)值創(chuàng)新的基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式的革新。銀行就有可能在提供金融服務(wù)、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的過程中同時(shí)有效地實(shí)現(xiàn)“差異化”和“成本領(lǐng)先”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)綜合盈利能力的增強(qiáng)和獲利的持續(xù)增長(zhǎng)，并逐步形成持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，獲取金融服務(wù)的價(jià)值X在于效用Q和價(jià)格P的權(quán)衡，而客戶之所以最終會(huì)接受這種服務(wù)，原因在于客戶感知至少物有所值，即X＝Q－P≥0。對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，提供金融服務(wù)的價(jià)值在于價(jià)格P和成本Z的權(quán)衡。銀行作為以盈利為目的的企業(yè)，之所以能推出這種服務(wù)，必然是能從這種服務(wù)交易中獲取價(jià)值Y的，即Y＝P－Z≥0。此時(shí)客戶價(jià)值和銀行價(jià)值之和為：X＋Y＝Q－Z，這個(gè)表達(dá)式清晰地揭示了波特的三種基本戰(zhàn)略的大統(tǒng)一，即在細(xì)分市場(chǎng)的某一“集中目標(biāo)”下，同時(shí)實(shí)現(xiàn)“差異化”和“成本領(lǐng)先”雙贏局面。這也是銀行建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的本質(zhì)源泉。“當(dāng)一個(gè)企業(yè)的行動(dòng)對(duì)自身的成本結(jié)構(gòu)和買方價(jià)值都產(chǎn)生積極影響時(shí)，價(jià)值創(chuàng)新就在這個(gè)交匯區(qū)域得到實(shí)現(xiàn)。企業(yè)通過剔除和減少一些競(jìng)爭(zhēng)元素節(jié)省了成本，又通過增加和創(chuàng)新新的競(jìng)爭(zhēng)元素提升了買方價(jià)值。隨著時(shí)間的延續(xù)，優(yōu)越的價(jià)值帶來(lái)更多的增長(zhǎng)，而規(guī)模經(jīng)濟(jì)也將促成成本的進(jìn)一步降低。”至于銀行和客戶如何分配這一綜合價(jià)值（Q－Z），就取決于經(jīng)過雙方的討價(jià)還價(jià)后確定的價(jià)格P。以目前情況看，決定兩者利益分配比例的定價(jià)機(jī)制控制權(quán)掌握在銀行手中（一些大客戶也具備一定討價(jià)還價(jià)能力），這無(wú)形中也為銀行的經(jīng)營(yíng)策略帶來(lái)一定自由發(fā)揮空間，盡管商業(yè)銀行的定價(jià)空間在利率和費(fèi)率方面受到央行政策的很大制約。同時(shí)也應(yīng)注意到綜合價(jià)值（Q－Z）是一個(gè)動(dòng)態(tài)概念，其中Q即客戶的感知利益會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化，Z即金融服務(wù)成本也會(huì)隨著銀行成本結(jié)構(gòu)變動(dòng)而變動(dòng)。因此作為商業(yè)銀行不但需要最大化MAX（Q－Z），更需要通過采取行動(dòng)來(lái)創(chuàng)造持續(xù)的MAX（Q－Z），最終創(chuàng)造持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那么所謂的行動(dòng)來(lái)自何處呢？其行動(dòng)依據(jù)又是什么？又有什么基本工具使我們達(dá)到以上目的？答案就是銀行價(jià)值鏈(包括內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和外部?jī)r(jià)值鏈)。價(jià)值鏈?zhǔn)桥卸ǜ?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并發(fā)現(xiàn)一些方法以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一項(xiàng)基本工具。通過以上分析我們知道，金融服務(wù)成本Z的形成始于客戶需求而定于銀行內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈（賣方價(jià)值鏈）；客戶感知利益Q源于銀行與客戶接觸的外部?jī)r(jià)值鏈（買方價(jià)值鏈）。因此，如何通過最優(yōu)化和協(xié)調(diào)一致來(lái)整合銀行價(jià)值鏈以進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新，將是銀行構(gòu)筑持久競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)途徑。下面將結(jié)合國(guó)內(nèi)某銀行在面向中小企業(yè)信貸方面，基于價(jià)值創(chuàng)新的鏈?zhǔn)浇鹑跔I(yíng)銷實(shí)踐，來(lái)具體說(shuō)明通過價(jià)值鏈來(lái)提升銀行在領(lǐng)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力的思路與方法。

4銀行面向中小企業(yè)的鏈?zhǔn)浇鹑跔I(yíng)銷實(shí)踐及效果

4.1鏈?zhǔn)浇鹑跔I(yíng)銷策略

鏈?zhǔn)浇鹑跔I(yíng)銷正是將效用、價(jià)格、成本活動(dòng)協(xié)調(diào)一致的價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略。鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷通過在對(duì)客戶價(jià)值的驅(qū)動(dòng)要素和結(jié)構(gòu)的研究基礎(chǔ)上，來(lái)對(duì)內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈的重新整合，即經(jīng)營(yíng)方式的改變和革新，業(yè)務(wù)流程的改造，使在銀行本身改善、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)的同時(shí)，也使客戶價(jià)值得到了有效的提升，最終實(shí)現(xiàn)雙方的價(jià)值最大化。

某行面向中小企業(yè)金融服務(wù)方面的思路為：通過對(duì)顧客價(jià)值的關(guān)注、通過產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)化創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程的革新再造，在為客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的增值。其鏈?zhǔn)浇鹑跔I(yíng)銷是基于價(jià)值創(chuàng)新的一種全新經(jīng)營(yíng)模式，即在充分關(guān)注客戶的需求特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)在創(chuàng)新服務(wù)方式、革新業(yè)務(wù)流程的同時(shí)，結(jié)合該行在大客戶、大項(xiàng)目方面的客戶優(yōu)勢(shì)，以企業(yè)的資金流、物流為主要跟蹤鏈條，深度拓展現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶、大型客戶及其上下游企業(yè)的業(yè)務(wù)（潛在）需求，特別是中小企業(yè)的業(yè)務(wù)（潛在）需求，以產(chǎn)業(yè)鏈條中的核心大客戶為突破口，圍繞大客戶展開鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷；以企業(yè)的資金流、物流為主要跟蹤鏈條，順藤摸瓜，順勢(shì)營(yíng)銷同一產(chǎn)業(yè)鏈條中的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)。在此思路下，該行推出了“弘業(yè)產(chǎn)品系列”，包括5大類、28個(gè)具體品種，其中既有創(chuàng)新型產(chǎn)品，也有改進(jìn)型產(chǎn)品，以力求為中小企業(yè)提供包括本外幣貸款、貿(mào)易融資、票據(jù)融資、本外幣結(jié)算和企業(yè)理財(cái)?shù)仍趦?nèi)的全方位、一體化的綜合金融服務(wù)。所推出的系列產(chǎn)品都注重為中小企業(yè)提供全方位、全過程的“一攬子”解決方案。同時(shí)各產(chǎn)品各具特色、服務(wù)日趨人性化，不但解決了企業(yè)融資門檻問題，而且考慮了企業(yè)發(fā)展各階段的潛在需求。這表明銀行越來(lái)越注重自身內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈與客戶價(jià)值鏈的接洽與整合了。筆者認(rèn)為這種鏈?zhǔn)絼?chuàng)新背后的理念還是來(lái)自上面所說(shuō)的“MAX（X＋Y）＝MAX（Q－Z）”模型，如何通過最優(yōu)化和協(xié)調(diào)一致來(lái)整合銀行價(jià)值鏈以進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新，通過整合買方價(jià)值鏈來(lái)提高客戶感知利益Q，同時(shí)通過整合內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈來(lái)降低金融服務(wù)成本Z，最終達(dá)到雙方價(jià)值最大化的目的，從而實(shí)現(xiàn)雙盈，將是銀行構(gòu)筑持久競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)途徑。

4.2鏈?zhǔn)浇鹑跔I(yíng)銷效果分析

這里以該銀行某省分行在某市的實(shí)施效果為例。

截至2006年10月，某市共有各類民營(yíng)企業(yè)20.1萬(wàn)戶，占全市企業(yè)總數(shù)的89.3％。2006年1～11月，全市規(guī)模以上民營(yíng)企業(yè)完成產(chǎn)值1763.5億元，增長(zhǎng)30.1%，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度為55.3%，民營(yíng)企業(yè)在全市企業(yè)中所占比重由2003年同期的41.5%、2004年的50.5%上升到目前的55.6%。

2006年2月，某市分行在全系統(tǒng)舉辦了一系列聲勢(shì)浩大的小企業(yè)貸款開辦宣傳儀式，標(biāo)志著某分行小企業(yè)貸款的正式開辦。該行按照統(tǒng)一部署和要求，制定營(yíng)銷方案和措施，加強(qiáng)培訓(xùn)，全力以赴營(yíng)銷小企業(yè)貸款，取得良好成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2006年12月29日，累計(jì)發(fā)放小企業(yè)貸款203筆，共18億元。中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)不僅能增加該行的利息收入（利息收入一年將超過500萬(wàn)元），而且對(duì)該行其他業(yè)務(wù)的發(fā)展亦起著不可忽視的作用。通過深度挖掘企業(yè)需求，以點(diǎn)帶面，營(yíng)銷存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)，成效明顯。提高了企業(yè)對(duì)該行的依存度和綜合貢獻(xiàn)度，同時(shí)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度將增加三個(gè)百分點(diǎn)。如果明年貸款投放量繼續(xù)增加，將對(duì)該市的國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，并對(duì)銀行、企業(yè)帶來(lái)更大的效益。

綜上所述，這種鏈?zhǔn)浇鹑跔I(yíng)銷產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，它以系統(tǒng)論的整體性觀點(diǎn)將銀行內(nèi)外各因素以及與企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外各利益主體的價(jià)值活動(dòng)全部納入銀行管理的范疇，全面提高股東價(jià)值、員工價(jià)值、顧客價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，最終追求各方價(jià)值的最大化。

參考文獻(xiàn)

篇2

1.分析取得的成績(jī)首先，有較多的種類存在于個(gè)人金融產(chǎn)品中，對(duì)國(guó)內(nèi)個(gè)人客戶的種種要求上盡量的給予滿足，并且，對(duì)金融產(chǎn)品的品牌效應(yīng)上各個(gè)商業(yè)銀行都非常重視，開放式基金、外匯、人民幣理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人黃金業(yè)務(wù)、期貨等都包含在個(gè)人金融產(chǎn)品的眾多產(chǎn)品中，在建設(shè)品牌中，例如中國(guó)銀行推行的中銀理財(cái)和建設(shè)銀行推行的樂當(dāng)家品牌等，受到人們的青睞。其次，對(duì)消費(fèi)人群的不同上予以注意，根據(jù)層次不同的客戶，將不一樣的個(gè)人金融產(chǎn)品提供出來(lái)。在對(duì)客戶群進(jìn)行劃分時(shí)，按照客戶職業(yè)的不同、收入的不同和年齡的不同，將與其需求相符合的個(gè)人金融產(chǎn)品提供出來(lái)。再次，在提升技術(shù)水平中充分的應(yīng)用了高新科技。將系統(tǒng)的性能提升上來(lái)，能夠?qū)⒖旖莺透咝У膫€(gè)人金融產(chǎn)品提供出來(lái)。為了對(duì)現(xiàn)有的問題上進(jìn)行彌補(bǔ)，一些商業(yè)銀行同高校聯(lián)合將金融系統(tǒng)自主的開發(fā)出來(lái)，或是對(duì)國(guó)外的高新金融技術(shù)上進(jìn)行學(xué)習(xí)，來(lái)不斷地豐富自身。

2.分析存在的問題首先，金融產(chǎn)品對(duì)難以滿足客戶的多元化需求。盡管商業(yè)銀行將眾多類型的金融產(chǎn)品推行了出來(lái)，但是，對(duì)客戶的多元化需求上還很難給予滿足。銀行中調(diào)研市場(chǎng)的部門，在進(jìn)行調(diào)查中，對(duì)現(xiàn)實(shí)中人們對(duì)何種金融產(chǎn)品的需求量大小需要進(jìn)行充分的考慮，當(dāng)前已經(jīng)存在的金融產(chǎn)品同客戶的需求上有哪些差異的方面，對(duì)于已經(jīng)存在的不足需要從哪些方面進(jìn)行補(bǔ)充。對(duì)客戶的需求上一旦當(dāng)前以存在的金融產(chǎn)品無(wú)法給予滿足，銀行需要將新的個(gè)人金融產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)，取代之前的產(chǎn)品，因此，這些都是需要不斷進(jìn)行完善的。其次，創(chuàng)新金融產(chǎn)品時(shí)有較大的難度。在研發(fā)與創(chuàng)新個(gè)人金融產(chǎn)品的時(shí)候，因?yàn)闆]有充足的交流與溝通存在于各個(gè)部門之間，造成沒有深入的研究產(chǎn)品的功能，對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)上帶來(lái)較大的影響，或是在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)時(shí)，對(duì)客戶的需求上很難給予滿足，高能力、高素質(zhì)的工作人員還比較缺乏，在研發(fā)新的金融產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常同高等院校進(jìn)行合作予以完成，這就制約了開發(fā)的速度，就會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)人員和科研人員相分離的情況，對(duì)新產(chǎn)品的研究與開發(fā)工作上就會(huì)帶來(lái)一定的影響。再次，比較國(guó)外的很多商業(yè)銀行發(fā)現(xiàn)，還需要提升很多方面，例如，復(fù)合型產(chǎn)品是國(guó)外商業(yè)銀行的產(chǎn)品類型，而且，在對(duì)產(chǎn)品予以提供的基礎(chǔ)上，將滿意的服務(wù)為客戶提供出來(lái)，相反，單一產(chǎn)品還是我國(guó)商業(yè)銀行推出個(gè)人金融產(chǎn)品的重要特征，而且通過調(diào)查發(fā)覺，很多客戶都非常不滿意售后的服務(wù)。

二、主要的對(duì)策分析

1.將人們需求作為金融產(chǎn)品開發(fā)的導(dǎo)向要明確許多人除了儲(chǔ)蓄之外的個(gè)人金融產(chǎn)品在進(jìn)行投資中，保障和賺錢是他們的主要目的所在，所以，應(yīng)該按照人們的具體需求將一些個(gè)人金融的產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)。對(duì)人們手中的剩余資金進(jìn)行吸收，有效地結(jié)合起金融產(chǎn)品和保險(xiǎn)，將一些回報(bào)率高于同期銀行、投資時(shí)間較長(zhǎng)的產(chǎn)品推行出來(lái)。面對(duì)教育上的投資，可以將一般商業(yè)助學(xué)貸款、教育保險(xiǎn)、子女教育儲(chǔ)蓄和國(guó)家助學(xué)貸款推行出來(lái)，根據(jù)年輕人購(gòu)房的需求，將按揭貸款、長(zhǎng)時(shí)間但低息的貸款推行出來(lái)，根據(jù)老年人的養(yǎng)老需求上，將養(yǎng)老儲(chǔ)蓄和養(yǎng)老保險(xiǎn)等推出來(lái)，對(duì)這項(xiàng)長(zhǎng)久的投資儲(chǔ)備建議他們從年輕就開始去做，在醫(yī)療上，對(duì)醫(yī)療上的金融產(chǎn)品商業(yè)銀行應(yīng)該加快進(jìn)行開發(fā)，一定的醫(yī)療保障除了存在于保險(xiǎn)行業(yè)之外，金融行業(yè)尤其是商業(yè)銀行，需要在這個(gè)領(lǐng)域中不斷進(jìn)行完善。

2.全方位整合個(gè)人金融產(chǎn)品第一，要令每個(gè)部門有效地進(jìn)行合作，將之前的分散模式上予以打破，這樣首先能夠?qū)崿F(xiàn)信息的共享；其次，可以降低資源，達(dá)到降低成本的目的；第二，要對(duì)管理上予以強(qiáng)化，將防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)提升上來(lái)，每個(gè)金融機(jī)構(gòu)要想長(zhǎng)期對(duì)良好的狀態(tài)上予以保持，管理是非常重要的，優(yōu)秀的管理，能夠?qū)⒀邪l(fā)產(chǎn)品的速度有效提升上來(lái)，能夠正確反映市場(chǎng)中出現(xiàn)的變化；之后，要有效整合個(gè)人金融產(chǎn)品，能夠?qū)Ξa(chǎn)品單一化的不足上予以突破，能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，將優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的目標(biāo)予以實(shí)現(xiàn)。

3.學(xué)習(xí)國(guó)外銀行，將復(fù)合型的個(gè)人金融產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)，對(duì)綜合型的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷根據(jù)不一樣的客戶，將不同的金融產(chǎn)品推薦出來(lái)，例如，面對(duì)一些教育類客戶，將可以對(duì)教育儲(chǔ)蓄金融產(chǎn)品上予以推薦，在這個(gè)產(chǎn)品中要結(jié)合起教育保險(xiǎn)和儲(chǔ)蓄。而且，還要有保單紅利息存在于其中，同時(shí)，在向客戶進(jìn)行推薦時(shí)，還可以捆綁起幾種金融產(chǎn)品，然而，在銷售這種綜合型的個(gè)人金融產(chǎn)品時(shí)，例如一些外資的銀行將保險(xiǎn)產(chǎn)品和個(gè)人住房貸款一起進(jìn)行出售，拋出平時(shí)的醫(yī)療險(xiǎn)和意外險(xiǎn)之外，客戶希望的保險(xiǎn)也可以包含在其中，例如，養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)等。并且，對(duì)于國(guó)外的一些優(yōu)異做法，我國(guó)的商業(yè)銀行也要積極進(jìn)行學(xué)習(xí)，從客戶的需求出發(fā)，將復(fù)合型的金融產(chǎn)品提供出來(lái)。

4.對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷渠道予以完善，將高新科技的作用充分發(fā)揮出來(lái)隨著不斷出現(xiàn)的個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行和信用卡等，因?yàn)橛幸欢ǖ慕?jīng)濟(jì)性、快速性和便利性存在于這些營(yíng)銷的渠道中，因此，人們非常喜歡它們。所以，我國(guó)的商業(yè)銀行在將傳統(tǒng)的柜臺(tái)營(yíng)銷方式與當(dāng)代的電子銀行結(jié)合起來(lái)的前提下，對(duì)電氣銀行的營(yíng)銷渠道上要大力的進(jìn)行發(fā)展，對(duì)現(xiàn)階段具備的營(yíng)銷方式上不斷予以完善，并且將新的營(yíng)銷渠道開發(fā)出來(lái)。5.將事業(yè)部性質(zhì)的組織機(jī)構(gòu)建立起來(lái)這種方式，就是依據(jù)企業(yè)進(jìn)行發(fā)展的事業(yè)，涉及依據(jù)地區(qū)、客戶市場(chǎng)和產(chǎn)品等部門，將多個(gè)事業(yè)部設(shè)立出來(lái)，將個(gè)人金融產(chǎn)品作為商業(yè)銀行的主要依據(jù)，將有關(guān)的個(gè)人金融產(chǎn)品的開發(fā)研究、核算、考核、銷售、管理人員等部門組合為一個(gè)比較獨(dú)立的部門單位，統(tǒng)一的管理個(gè)貸中心、理財(cái)中心、電子銀行和營(yíng)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，將整體的營(yíng)銷策略充分的應(yīng)用于個(gè)人金融產(chǎn)品中。

6.對(duì)創(chuàng)新個(gè)人金融產(chǎn)品的步伐予以提升商業(yè)銀行在提升競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)候個(gè)人金融產(chǎn)品時(shí)其中的有效方式，因此，需要對(duì)這樣的幾個(gè)方式上進(jìn)行使用：第一，對(duì)客戶之聲的工程要予以實(shí)施，對(duì)客戶的需求上要準(zhǔn)確的進(jìn)行了解，有效的創(chuàng)新產(chǎn)品；第二，對(duì)外國(guó)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)上要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)。零售業(yè)務(wù)在國(guó)外商業(yè)銀行中發(fā)展的較成熟較早，在創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)的時(shí)候，要對(duì)國(guó)外的銀行執(zhí)行情況進(jìn)行學(xué)習(xí)；第三，在研發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候要將更多的力量投入進(jìn)去，將屬于自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)盡快地培養(yǎng)起來(lái)。創(chuàng)新與研發(fā)自主產(chǎn)品是創(chuàng)新商業(yè)銀行產(chǎn)品的核心所在，現(xiàn)階段，對(duì)于這方面的人才我國(guó)的商業(yè)銀行還比較缺乏，特別是有薄弱的力量存在于海外創(chuàng)新產(chǎn)品中，因此，對(duì)核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要盡快予以強(qiáng)化。

篇3

目前，市場(chǎng)上的金融產(chǎn)品種類繁雜，這些金融產(chǎn)品如不能形成自身特色，吸引潛在客戶，那么它很快會(huì)被淘汰。所以，要提升金融產(chǎn)品的銷量，需要提高產(chǎn)品的創(chuàng)新力。

1提高金融產(chǎn)品的創(chuàng)新力

怎樣才能提高金融產(chǎn)品的創(chuàng)新力呢?首先要增加產(chǎn)品的功能，切實(shí)做到以客戶為中心，全方位為客戶服務(wù)。如，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，需要考察不同客戶群，根據(jù)用戶年齡、地域、資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等，準(zhǔn)確把握用戶的需要。其次，要形成自身經(jīng)營(yíng)特色，做到人無(wú)我有、人有我新，創(chuàng)新特色服務(wù)，體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)。如，加強(qiáng)開發(fā)金融組合產(chǎn)品，自主策劃多個(gè)產(chǎn)品，根據(jù)客戶需要，在產(chǎn)品原有基礎(chǔ)上新增特色內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化、個(gè)性化發(fā)展，搶占市場(chǎng)份額，提高產(chǎn)品自身競(jìng)爭(zhēng)力。

2科學(xué)評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)

(1)為客戶提供完整的宣傳資料，包括金融產(chǎn)品類型、投資周期、收益情況及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測(cè)，這樣可以增強(qiáng)產(chǎn)品的可信度。企業(yè)需要制訂專門的風(fēng)險(xiǎn)告知，先簡(jiǎn)明扼要的介紹并分析金融產(chǎn)品，再向客戶們告知其風(fēng)險(xiǎn)，并注明“投資有風(fēng)險(xiǎn)，購(gòu)買需謹(jǐn)慎”，以減少盲目性帶來(lái)的投資損失。

(2)金融產(chǎn)品推銷人員要為客戶分析金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，明確客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受力。然后，根據(jù)評(píng)估結(jié)果劃分的等級(jí)為客戶推薦合適的產(chǎn)品。同時(shí)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)告知書的有關(guān)事項(xiàng)逐條向客戶介紹，以確保客戶了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，謹(jǐn)慎做出選擇。銷售員在介紹過程中，需要著重圍繞各種金融理財(cái)產(chǎn)品可能在運(yùn)行期間出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和收益波動(dòng)進(jìn)行分析，不可單純強(qiáng)調(diào)最高預(yù)期收益率。當(dāng)金融理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)，金融理財(cái)機(jī)構(gòu)需為客戶提供流水賬單，以便客戶了解其所投資金在此區(qū)間內(nèi)的運(yùn)行狀況，提高客戶認(rèn)可度。

3做好金融產(chǎn)品的售后服務(wù)

金融產(chǎn)品作為一項(xiàng)特殊的商品，在營(yíng)銷上并不能脫離其商品屬性，商品要想長(zhǎng)久的銷售，必須重視售后服務(wù)，良好的售后服務(wù)對(duì)提高客戶滿意度、培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度是極其重要的。為了提高金融產(chǎn)品的銷量，需要改變一些營(yíng)銷人員重銷售和開發(fā)而忽視售后服務(wù)的理念，加強(qiáng)客戶的后期服務(wù)，使客戶在需要時(shí)隨時(shí)能找到你。用創(chuàng)建品牌的精神去經(jīng)營(yíng)金融產(chǎn)品的售后服務(wù)，才能使客戶對(duì)金融產(chǎn)品的態(tài)度從懷疑轉(zhuǎn)為信任，從嘗試投資轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶，甚至從普通客戶轉(zhuǎn)為推廣者，老客戶的帶動(dòng)，往往能造成點(diǎn)－線－面的銷售業(yè)績(jī)跳躍式增長(zhǎng)。通過不斷加強(qiáng)與客戶的溝通互動(dòng)，根據(jù)客戶的需求來(lái)調(diào)整服務(wù)方向，打造無(wú)死角的服務(wù)“套餐”，再結(jié)合量身定制的金融產(chǎn)品打造的無(wú)死角的產(chǎn)品“套餐”，雙管齊下，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度與銷售業(yè)績(jī)的雙贏。企業(yè)方面要重視客戶管理系統(tǒng)的細(xì)節(jié)升級(jí)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)彌補(bǔ)人工的疏漏，如在客戶金融產(chǎn)品的特定周期自動(dòng)發(fā)送賬單信息，客戶生日和節(jié)日自動(dòng)發(fā)送生日祝福，從細(xì)微的小事上溫暖、感動(dòng)客戶，使其更信賴企業(yè)的金融產(chǎn)品，從而增加銷量。

4開發(fā)新的產(chǎn)品營(yíng)銷渠道

要不斷創(chuàng)新金融理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展網(wǎng)絡(luò)渠道。能夠預(yù)見發(fā)展周期的情況下，把實(shí)體的線下網(wǎng)點(diǎn)作為固定的營(yíng)銷方式，其作用無(wú)可替代，因此要在維護(hù)原有成熟銷售渠道的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新并優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)線上銷售渠道，以提升產(chǎn)品服務(wù)性能、節(jié)約客戶時(shí)間、優(yōu)化服務(wù)流程。在實(shí)際工作中，除了增加普通的柜臺(tái)服務(wù)，還要開設(shè)VIP客戶接待室，成立專屬的貴賓服務(wù)小組，為高級(jí)客戶提供更舒適、更專業(yè)的服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，交易模式發(fā)生改變，線下營(yíng)銷模式已失去原來(lái)的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)需要著眼于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，不斷開拓全新的互聯(lián)網(wǎng)線上營(yíng)銷渠道，建立自助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電話網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多方面的一體化的金融產(chǎn)品營(yíng)銷平臺(tái)。利用網(wǎng)絡(luò)提供金融服務(wù)，讓客戶體驗(yàn)試用服務(wù)，可以大大降低勞動(dòng)成本，并且給客戶帶來(lái)新鮮感，更易于收集客戶反饋，為優(yōu)化產(chǎn)品性能奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

5加大金融產(chǎn)品APP的營(yíng)銷力度

絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使每個(gè)人都能通過網(wǎng)絡(luò)享受到金融服務(wù)，智能手機(jī)這一掌上終端更是成為人們獲取信息的主流渠道，為了更方便及時(shí)地將信息傳達(dá)至客戶，擴(kuò)展產(chǎn)品的服務(wù)平臺(tái)至移動(dòng)端成為當(dāng)今的主流趨勢(shì)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為金融服務(wù)插上了科學(xué)技術(shù)的翅膀，給金融產(chǎn)品的營(yíng)銷提供了更方便快捷的途徑。因此，開發(fā)出好用適用的終端金融APP，才能充分發(fā)揮移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的作用，留住和吸引更多客戶。金融APP不僅要求信息及時(shí)準(zhǔn)確，還要穩(wěn)定快速，界面美觀易用，上手難度低，這樣才能吸引客戶經(jīng)常使用，充分發(fā)揮其作用。另外，短信渠道不可廢棄，畢竟有部分客戶尤其是年長(zhǎng)者，通常不會(huì)使用相對(duì)較復(fù)雜的金融APP，而且APP的推送有時(shí)會(huì)失效。短信的推送一定要合理且可以通過短信代碼自動(dòng)回復(fù)，以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)查詢功能。切忌盲目推送，應(yīng)按客戶需求合理推送，以免客戶產(chǎn)生抵觸心理。

6適度開展市場(chǎng)促銷活動(dòng)

開展促銷的目的是把金融產(chǎn)品送到客戶眼前，讓其產(chǎn)生超值的感覺并刺激購(gòu)買，實(shí)現(xiàn)雙贏。促銷策略的制訂直接關(guān)系到促銷活動(dòng)的效果，并非幅度越大越有利于銷售目標(biāo)的完成，如果頻繁的進(jìn)行大幅度促銷，勢(shì)必使沒有參加到促銷活動(dòng)的客戶產(chǎn)生抱怨，降低滿意度。因此，在金融產(chǎn)品的營(yíng)銷中，應(yīng)根據(jù)具體情況，制訂合理的促銷方案。

7結(jié)束語(yǔ)

總之，在金融產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷過程中，不僅需要完善的風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制，更需要結(jié)合各種創(chuàng)新方式進(jìn)行深入而廣泛的探索。無(wú)論是對(duì)于產(chǎn)品的創(chuàng)新，還是市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，都需要以客戶需求為前提，不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品品質(zhì)，并為其提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)保障，由此既能顯著擴(kuò)大產(chǎn)品銷量，還能有效促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

參考文獻(xiàn):

篇4

二、西部企業(yè)營(yíng)銷策略現(xiàn)狀

我國(guó)西部地區(qū)包括重慶、四川、貴州、云南、、陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆、內(nèi)蒙古、廣西等十二個(gè)省、自治區(qū)、直轄市;面積685萬(wàn)平方公里,占全國(guó)的71.4%;人口3.96億,占全國(guó)總?cè)丝诘?8.8%。西部地區(qū)資源豐富,市場(chǎng)潛力大,戰(zhàn)略位置重要,但由于自然、歷史以及社會(huì)等原因,經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后。近幾年,隨著國(guó)家政策上的大力支持和西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入進(jìn)行,西部經(jīng)濟(jì)有了空前的發(fā)展,企業(yè)發(fā)展也呈現(xiàn)出蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì)。

蘭州作為甘肅省的省會(huì)城市,“坐中四連”,地?fù)?jù)南北之中,為東西咽喉扼塞。它東迎陜西,西通新、青,北接寧、蒙,南達(dá)川、藏,自古以來(lái)就是連接中原和西域的交通要沖,是甘肅省政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,我們以蘭州為分析基點(diǎn),概述西部企業(yè)的現(xiàn)狀和問題。

1.營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷手段落后,缺乏經(jīng)營(yíng)特色

雖然現(xiàn)在企業(yè)處境艱難,但相當(dāng)多的西部企業(yè)依然不是以市場(chǎng)為導(dǎo)向來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),不是以滿足消費(fèi)者需求為中心和出發(fā)點(diǎn),而是跟著市場(chǎng)熱點(diǎn)走,更傾向于短期行為,不注重戰(zhàn)略規(guī)劃,營(yíng)銷方式簡(jiǎn)單粗放。與此同時(shí),許多企業(yè)市場(chǎng)定位不明確。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品、種類、價(jià)格及商店的布局、功能等缺乏經(jīng)營(yíng)特色,造成同地域、同檔次、同類型的多家企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)。而且,企業(yè)往往重視眼前利益,競(jìng)爭(zhēng)手段仍然停留在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上,沒有建立起自身的經(jīng)營(yíng)特色。

2.企業(yè)僅僅是被動(dòng)的去適應(yīng)外部環(huán)境

西部企業(yè)的重要組成部分是勞動(dòng)密集型企業(yè),且規(guī)模一般,因此相對(duì)缺乏對(duì)于外部環(huán)境的分析能力。這些企業(yè)要么不具備,就算一定程度上具備了對(duì)于外部環(huán)境的分析能力,也存在著以下兩個(gè)突出的問題:一是對(duì)環(huán)境的分析僅僅停留在腦海里,沒有形成相應(yīng)的文件、文檔,看似想清楚了,實(shí)則一頭霧水,最終只能模糊決策;二是沒有將對(duì)于環(huán)境的分析與制定企業(yè)的營(yíng)銷策略與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響密切結(jié)合起來(lái)。

3.制定營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)不夠明確

在金融危機(jī)下,企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展,往往會(huì)制定一些更加符合自己利益的營(yíng)銷策略,而忽略了其他各方的利益。這些看起來(lái)“自私的做法”往往會(huì)擠壓供應(yīng)商、分銷商以及零售商等各利益相關(guān)方的生存空間,進(jìn)而增加了企業(yè)營(yíng)銷策略在執(zhí)行過程中的交易成本,削弱了營(yíng)銷策略的實(shí)施效果。使得原來(lái)“親密無(wú)間”的伙伴變成了“你死我活”的對(duì)手。最終,使得市場(chǎng)環(huán)境變得更加復(fù)雜,進(jìn)一步減小了企業(yè)的生存概率。三、金融危機(jī)下西部企業(yè)的營(yíng)銷策略

1.外部環(huán)境分析系統(tǒng)是制定營(yíng)銷策略的前提

企業(yè)營(yíng)銷策略的選擇,是建立在對(duì)外部環(huán)境周密分析的前提之上的。因此,企業(yè)可以參照動(dòng)態(tài)外部環(huán)境分析工具對(duì)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析,以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),形成企業(yè)的營(yíng)銷策略。在機(jī)會(huì)與威脅并存的外部環(huán)境中,企業(yè)要更多地關(guān)注機(jī)會(huì)方面,通過分析找到企業(yè)的營(yíng)銷機(jī)會(huì),形成營(yíng)銷策略。

在金融危機(jī)下,我們首先應(yīng)該側(cè)重于宏觀環(huán)境分析,因?yàn)楹暧^環(huán)境在很大程度上決定了或者說(shuō)影響了微觀環(huán)境,而且往往都是些不可控因素。因此,企業(yè)只能調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,盡快的去適應(yīng)這種環(huán)境。宏觀環(huán)境分析的主要內(nèi)容是國(guó)家的相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策,如通脹、緊縮、信貸和稅率等因素的影響。在對(duì)宏觀環(huán)境分析的基礎(chǔ)上我們可以進(jìn)行行業(yè)環(huán)境分析,即對(duì)上下游和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析。上游供應(yīng)商的變化可能會(huì)直接影響到企業(yè)資源和原材料的供應(yīng),而下游企業(yè)的變化會(huì)引起企業(yè)營(yíng)銷模式的改變。最后,我們可以對(duì)企業(yè)影響最直接的消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行分析。

2.各利益相關(guān)方分析是制定營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)

營(yíng)銷策略的制定雖然是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部決策,但是它的影響已經(jīng)超出了一個(gè)企業(yè)的范疇。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),也就是說(shuō)企業(yè)與其上下游的各利益相關(guān)方形成了更為穩(wěn)定的關(guān)系。西部企業(yè)多為中小型的勞動(dòng)密集型企業(yè),相對(duì)缺乏支撐它們持久生存和發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,他們?yōu)榱松嬗绕涫窃诮鹑谖C(jī)的背景生存更需要這種“穩(wěn)定的關(guān)系”。那么在各利益相關(guān)方分析的基礎(chǔ)上制定出的營(yíng)銷策略不僅可以鞏固這種“穩(wěn)定的關(guān)系”,更能將營(yíng)銷策略的效果發(fā)揮到極致。

3.整合營(yíng)銷是西部企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路

整合營(yíng)銷是一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增殖的營(yíng)銷理念與方法。

整合營(yíng)銷就是為了建立、維護(hù)和傳播品牌,以及加強(qiáng)客戶關(guān)系,而進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督等一系列營(yíng)銷工作。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷綜合成一個(gè)整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營(yíng)銷工作包括廣告、直接營(yíng)銷、銷售促進(jìn)、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務(wù)等。金融危機(jī)下通過這些營(yíng)銷工作的整合,可以在確保預(yù)期營(yíng)銷效果的前提下盡可能為企業(yè)節(jié)省成本,使企業(yè)度過難關(guān),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4.進(jìn)一步提升企業(yè)產(chǎn)品的性價(jià)比

正如前文所說(shuō),金融危機(jī)降低了老百姓的收入預(yù)期。因此,消費(fèi)者變得更加“精打細(xì)算”。

如果企業(yè)生產(chǎn)的是彈性較大的產(chǎn)品,則產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略已經(jīng)不能發(fā)揮多大的作用。企業(yè)在這種情況下必須致力于不斷提升產(chǎn)品的性價(jià)比,既用較低的價(jià)格提供高使用價(jià)值的產(chǎn)品,盡最大可能滿足消費(fèi)者的需求,不管這種需求是顯性的還是隱形的,進(jìn)而穩(wěn)定和鞏固自己的市場(chǎng)份額,為日后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

5.打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī),在銷售額大幅縮減的情況下很多企業(yè)選擇了裁員,勞動(dòng)密集型為主的西部企業(yè)也不例外,甚至把裁員看成了壓縮成本的唯一途徑,而營(yíng)銷人員往往又是裁員的主要對(duì)象。但是,并不是所有的裁員活動(dòng)都是明智的。對(duì)于營(yíng)銷人員的大幅裁員,會(huì)破壞企業(yè)多年以來(lái)建立的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu),當(dāng)外部環(huán)境好轉(zhuǎn)時(shí)企業(yè)又在短時(shí)間內(nèi)由于缺乏營(yíng)銷人員而無(wú)法實(shí)施一些重要的營(yíng)銷策略。這些在當(dāng)時(shí)看來(lái)確實(shí)壓縮了企業(yè)成本的行為,為日后埋下了隱患。因此,越是金融危機(jī),越是銷售下降就越需要一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

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篇5

在中小企業(yè)融資過程中，由于其自身沒有規(guī)范的財(cái)務(wù)信息，向銀行提供的財(cái)務(wù)信息不能保證足夠真實(shí)，從而使得銀行為避免風(fēng)險(xiǎn)而拒絕給予中小企業(yè)貸款，增加了中小企業(yè)融資難度。而在供應(yīng)鏈金融中，銀行通過利用核心企業(yè)對(duì)中小企業(yè)各方面信息的了解，來(lái)合理地選擇優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)融資客戶，并將原屬于自身的監(jiān)管功能轉(zhuǎn)移到第三方物流中，利用其對(duì)中小企業(yè)質(zhì)押風(fēng)險(xiǎn)的判別能力，有效的降低了銀企之間的信息不對(duì)稱。

（二）降低交易成本

在中小企業(yè)融資過程中，由于銀行在貸款前需要對(duì)中小企業(yè)的財(cái)產(chǎn)、信用等信息進(jìn)行調(diào)查搜集，在貸后還要監(jiān)管中小企業(yè)抵押物和資金用途，這些都需要花費(fèi)大量的人力成本，提高了銀行的交易成本，削減了銀行的利差收益，從而使其放棄將貸款貸給中小企業(yè)。而通過供應(yīng)鏈金融的方式，利用核心企業(yè)獲得中小企業(yè)信息和通過第三方物流對(duì)質(zhì)押物監(jiān)管，有效地降低了銀行的信息和監(jiān)督成本，使銀行有更大意愿對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行貸款。

（三）規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)

在中小企業(yè)融資過程中的眾多困難中，信用擔(dān)保是較為突出的一個(gè)問題，由于我國(guó)擔(dān)保體系的落后以及擔(dān)保機(jī)構(gòu)中的各種限制，給中小企業(yè)擔(dān)保增加了難度和成本，從而影響了其融資的效率。在應(yīng)用供應(yīng)鏈金融的方式后，中小企業(yè)的信用將于核心企業(yè)捆綁在一起，其擔(dān)保作用的將不再是傳統(tǒng)的擔(dān)保機(jī)構(gòu)，而是與中小企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái)的核心企業(yè)，彼此之間有著較為明確的合同和責(zé)任關(guān)系，在很大程度上規(guī)避了信用風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，降低了中小企業(yè)融資的難度。

二基于供應(yīng)鏈金融的中小企業(yè)融資模式

中小企業(yè)融資是為了解決其資金流缺口的問題，而資金流缺口大多發(fā)生于供應(yīng)鏈中的采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)和銷售三個(gè)環(huán)節(jié)，因此，中小企業(yè)的融資也多發(fā)生于這三個(gè)方面，在融資模式上，根據(jù)此三個(gè)環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)，可以分為應(yīng)收賬款融資、融通倉(cāng)融資以及保兌倉(cāng)融資三種。

（一）應(yīng)收賬款融資模式

應(yīng)收賬款融資模式發(fā)生于中小企業(yè)銷售環(huán)節(jié)，它是指以應(yīng)收賬款單據(jù)為質(zhì)押物而進(jìn)行融資的方式。許多中小企業(yè)在將產(chǎn)品銷售給核心企業(yè)后，并不能在第一時(shí)間得到現(xiàn)金，但其自身發(fā)展又需要資金支持，此時(shí)，其就可以將應(yīng)收賬款單據(jù)抵押給金融機(jī)構(gòu)，來(lái)獲得相應(yīng)的資金支持。在此種融資方式中，根據(jù)應(yīng)收賬款所有權(quán)關(guān)系，又可以將其分為三種：（1）質(zhì)押融資，在這種模式中，應(yīng)收賬款的所有權(quán)仍歸中小企業(yè)所有，只是將其暫時(shí)質(zhì)押給銀行。（2）讓售融資，在此種模式中，中小企業(yè)的應(yīng)收賬款將直接出售金融機(jī)構(gòu)，其自身不再保持追索權(quán)，在出售過程中需按照一定的折扣比讓出一定金額。（3）證券融資，這種模式是將中小企業(yè)將應(yīng)收賬款出售給特定的SPV公司，使其發(fā)行相應(yīng)的債券，從債券市場(chǎng)得到相應(yīng)的資金。應(yīng)收賬款融資方式依然存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，主要有以下幾種：（1）交易風(fēng)險(xiǎn)，即保證應(yīng)收賬款的真實(shí)性，不是買賣雙方為獲取融資而虛構(gòu)的；（2）中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，中小企業(yè)在供應(yīng)鏈中處于相對(duì)弱勢(shì)的地位，其能夠得到的融資規(guī)模會(huì)受到限制，且應(yīng)收賬款回收率和時(shí)間等都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)；（3）核心企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，由于中小企業(yè)得到了融資后，會(huì)減輕核心企業(yè)的還款壓力，增加了其將資金轉(zhuǎn)為它用的可能，從而增大了核心企業(yè)延期還款的可能，給金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)資金回收風(fēng)險(xiǎn)。

（二）融通倉(cāng)融資模式

融通倉(cāng)融資模式即存貨融資模式，多發(fā)生于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)節(jié)，其向銀行抵押的物品為中小企業(yè)自身的存貨等原料，并有第三方物流進(jìn)行監(jiān)管。此種方法的機(jī)理是利用物流來(lái)得到金融機(jī)構(gòu)的融資，再利用資金來(lái)將物流盤活，從而達(dá)到彌補(bǔ)中小企業(yè)自身資金缺口的目的。按照擔(dān)保方式的不同，融通倉(cāng)融資模式可以分為以下兩種：（1）信用擔(dān)保，在此種模式中，金融機(jī)構(gòu)將會(huì)根據(jù)第三方物流的情況給予其一定的授信額度，而第三方物流根據(jù)中小企業(yè)存放在其倉(cāng)庫(kù)的商品來(lái)給中小企業(yè)相應(yīng)的信用擔(dān)保，從而幫助中小企業(yè)得到融資。（2）質(zhì)押擔(dān)保，即中小企業(yè)將其貨物存放在倉(cāng)庫(kù)中，金融機(jī)構(gòu)根據(jù)其存放商品的情況給予其相應(yīng)的貸款，而第三方物流企業(yè)執(zhí)行監(jiān)管商品功能，中小企業(yè)在根據(jù)倉(cāng)單進(jìn)行提貨，用商品銷售款進(jìn)行還貸。融通倉(cāng)融資模式存在的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾方面：首先，質(zhì)押物風(fēng)險(xiǎn)，中小企業(yè)存放的質(zhì)押品所有權(quán)、市場(chǎng)價(jià)格、流動(dòng)性以及是否易于保存等都會(huì)在一定程度上影響質(zhì)押物的價(jià)值；其次，監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)，在此模式中，監(jiān)管是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，如果監(jiān)管不當(dāng)，就容易造成抵押品的損壞、丟失和被虛假提取等，給金融機(jī)構(gòu)造成損失；第三，單據(jù)風(fēng)險(xiǎn)，在此模式中，質(zhì)押品的存放與提出在很大程度上都依賴于單據(jù)，而偽造單據(jù)的現(xiàn)象又難以避免，從而給金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）保兌倉(cāng)融資模式

保兌倉(cāng)融資模式即預(yù)付賬款融資模式，發(fā)生于企業(yè)的采購(gòu)階段，其發(fā)生原因是處于下游的中小企業(yè)在向核心企業(yè)購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，核心企業(yè)要求其在較短的還款時(shí)間內(nèi)完成款項(xiàng)支付，從而增加了中小企業(yè)的資金負(fù)擔(dān)，形成資金缺口，不得不向銀行進(jìn)行融資。在此種融資模式中，作為抵押物的是銀行為中小企業(yè)開具的承兌匯票，在整個(gè)融資過程中，需要有中小企業(yè)、核心企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和第三方物流的共同參與。第三方物流除了要對(duì)質(zhì)押品進(jìn)行監(jiān)管外，還需要給中小企業(yè)的承兌進(jìn)行擔(dān)保，其擔(dān)保的金額是根據(jù)中小企業(yè)在物流中存放的商品而決定的。保兌倉(cāng)融資模式的風(fēng)險(xiǎn)主要有信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)，相對(duì)而言具有較高的安全性。信用風(fēng)險(xiǎn)主要是中小型企業(yè)在得到資金后，具體用途可能發(fā)生改變，從而增大了中小企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，出現(xiàn)資金回籠不利問題，使其無(wú)法按期償還貸款；操作風(fēng)險(xiǎn)是由于此融資模式需要較多的環(huán)節(jié)，銀企間信息不暢，資金和貨物流動(dòng)較為頻繁，增加了漏洞出現(xiàn)的可能，提高了中小企業(yè)套取融資發(fā)生的概率。

篇6

二十世紀(jì)七十年代以來(lái)，隨著金融期貨期權(quán)等衍生工具的產(chǎn)生與發(fā)展，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的虛擬化程度逐漸提高，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)周期越來(lái)越表現(xiàn)出金融經(jīng)濟(jì)周期特征，微小的沖擊通過金融市場(chǎng)的加速和放大，會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的劇烈波動(dòng)。在眾多的金融經(jīng)濟(jì)周期理論中，以伯南克（Bernanke，1996）提出的“金融加速器理論”最具解釋力。該理論認(rèn)為，由于金融市場(chǎng)存在著摩擦成本，最初的反向沖擊會(huì)因?yàn)榻鹑谑袌?chǎng)狀態(tài)的改變產(chǎn)生加速效應(yīng)，因此金融市場(chǎng)的波動(dòng)可能是非對(duì)稱的：即在金融加速機(jī)制作用下，沖擊的波動(dòng)效應(yīng)依賴于金融市場(chǎng)的狀態(tài)，體現(xiàn)為相對(duì)于“擴(kuò)張”金融市場(chǎng)狀態(tài)，“緊縮”金融市場(chǎng)狀態(tài)下沖擊的波動(dòng)效應(yīng)更加劇烈。金融衍生工具的一個(gè)重要功能是通過價(jià)格發(fā)現(xiàn)提高市場(chǎng)的運(yùn)行效率，但其越拉越長(zhǎng)的金融衍生鏈條反而加劇了信息不透明的程度，當(dāng)金融現(xiàn)貨市場(chǎng)面臨系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，恐慌性拋售金融期貨產(chǎn)品會(huì)導(dǎo)致衍生風(fēng)險(xiǎn)的積聚和擴(kuò)散。

股指期貨市場(chǎng)是股票現(xiàn)貨市場(chǎng)深化的產(chǎn)物，也是股票現(xiàn)貨市場(chǎng)發(fā)展的助推器，但股指期貨經(jīng)濟(jì)功能的發(fā)揮是以相對(duì)有效的股票現(xiàn)貨市場(chǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范體系為基礎(chǔ)的。當(dāng)股票現(xiàn)貨市場(chǎng)出現(xiàn)猛烈的單邊下行行情時(shí)，股指期貨交易無(wú)法在短期內(nèi)有效分散系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，而其杠桿交易的特性反而會(huì)形成衍生風(fēng)險(xiǎn)并導(dǎo)致其積聚和擴(kuò)散，誘發(fā)金融加速器效應(yīng)。以此次美國(guó)次貸危機(jī)為例，股指期貨作為風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖工具，在危機(jī)爆發(fā)的初期顯示出其資本市場(chǎng)穩(wěn)定器的重要功能，但隨著次貸風(fēng)險(xiǎn)加速暴露和違約率的上升，直接沖擊到發(fā)放次級(jí)貸款的金融機(jī)構(gòu)時(shí)，市場(chǎng)恐慌快速蔓延，并引發(fā)資本市場(chǎng)劇烈波動(dòng)。投資者為了轉(zhuǎn)移股市的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，開始大量拋售S&P500股票指數(shù)期貨合約。指數(shù)期貨合約價(jià)格的下跌又引發(fā)了新一輪的股票拋售狂潮，導(dǎo)致美國(guó)股市單周急挫，全球股票市值一周蒸發(fā)超過6萬(wàn)多億美元，創(chuàng)造了自1970年有紀(jì)錄以來(lái)的單周最大跌幅，并引發(fā)了持續(xù)性下跌。從2008年10月到2009年3月，美國(guó)S&P500股票指數(shù)由1176點(diǎn)下跌到666點(diǎn)，跌幅近50%，因此，本文以上述時(shí)間段內(nèi)S&P500現(xiàn)貨指數(shù)和期貨指數(shù)的日收盤數(shù)據(jù)為樣本，對(duì)S&P500股指期貨市場(chǎng)的金融加速器效應(yīng)進(jìn)行計(jì)量檢驗(yàn)。樣本數(shù)據(jù)來(lái)源于文華財(cái)經(jīng)網(wǎng)站。

二、股指期貨市場(chǎng)金融加速器效應(yīng)的計(jì)量檢驗(yàn)

本文擬建立向量自回歸（VAR）模型來(lái)檢驗(yàn)S&P500股指期貨市場(chǎng)與股票現(xiàn)貨市場(chǎng)之間衍生風(fēng)險(xiǎn)的相互引導(dǎo)關(guān)系；金融加速器效應(yīng)能夠形成并持續(xù)的另一重要原因在于投資者的不穩(wěn)定預(yù)期和非理性決策，會(huì)導(dǎo)致投資者對(duì)利空信息的反應(yīng)過度和對(duì)利好信息的反應(yīng)不足，這一信息反應(yīng)模式可以通過非對(duì)稱信息廣義自回歸條件異方差（EGARCH）模型來(lái)檢驗(yàn)。

（一）脈沖響應(yīng)函數(shù)分析

股指期貨合約具有不同的交割月份，它們的價(jià)格有機(jī)的、動(dòng)態(tài)的、連續(xù)的反映著當(dāng)前變化中的及變化后的供求關(guān)系，實(shí)際上檢驗(yàn)了眾多交易者對(duì)未來(lái)供求狀況的預(yù)測(cè)，因此能反映價(jià)格的動(dòng)態(tài)走勢(shì)，表現(xiàn)出價(jià)格形成上的連貫性和指示調(diào)節(jié)作用上的超前性。由于股指期貨的價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能，無(wú)論沖擊來(lái)自現(xiàn)貨市場(chǎng)還是期貨市場(chǎng)，率先進(jìn)行反應(yīng)的是期貨指數(shù)。這一市場(chǎng)反應(yīng)模式可以利用脈沖響應(yīng)函數(shù)進(jìn)行檢驗(yàn)。VAR模型的脈沖響應(yīng)函數(shù)描述的是，在隨機(jī)擾動(dòng)項(xiàng)上施加一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差大小的沖擊后，對(duì)模型中變量的當(dāng)期值和未來(lái)值所帶來(lái)的影響。本文的VAR模型如下：

式中，F(xiàn)代表S&P500指數(shù)期貨的日收益率，S代表S&P500指數(shù)的日收益率。k代表VAR模型滯后期，依據(jù)AIC準(zhǔn)則確定為4階。當(dāng)μ1t=1，μ2t=0時(shí)，脈沖響應(yīng)函數(shù)描述的是S&P500股指期貨市場(chǎng)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的沖擊對(duì)Ft和St產(chǎn)生的影響；反之，當(dāng)μ1t=0，μ2t=1時(shí)，脈沖響應(yīng)函數(shù)描述的是S&P500股票現(xiàn)貨市場(chǎng)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的沖擊對(duì)Ft和St產(chǎn)生的影響。圖1和圖2表明，股災(zāi)期間無(wú)論是沖擊來(lái)自股指期貨市場(chǎng)還是來(lái)自股票現(xiàn)貨市場(chǎng)，都是Ft率先對(duì)沖擊做出明顯反應(yīng)，而St對(duì)市場(chǎng)沖擊的反應(yīng)微弱，也就是面對(duì)市場(chǎng)沖擊，投資者率先在股指期貨市場(chǎng)進(jìn)行交易導(dǎo)致Ft顯著變動(dòng)。

（二）預(yù)測(cè)方差分解

VAR模型的預(yù)測(cè)方差分解描述的是對(duì)模型中變量產(chǎn)生影響的每個(gè)隨機(jī)擾動(dòng)項(xiàng)μt的相對(duì)重要性。市場(chǎng)沖擊會(huì)對(duì)Ft和St的預(yù)測(cè)方差產(chǎn)生影響，而Ft的預(yù)測(cè)方差可以分解為源自μ1t（S&P500股指期貨市場(chǎng)）的沖擊和源自μ2t（S&P500股票現(xiàn)貨市場(chǎng)）的沖擊；St的預(yù)測(cè)方差同樣可以分解為源自S&P500股指期貨市場(chǎng)的沖擊和S&P500股票現(xiàn)貨市場(chǎng)的沖擊。通過預(yù)測(cè)方差分解可知，次貸危機(jī)期間，F(xiàn)t的波動(dòng)主要源于股指期貨市場(chǎng)的沖擊，而St的波動(dòng)既源于股指期貨市場(chǎng)的沖擊，也源于股票現(xiàn)貨市場(chǎng)的沖擊。這說(shuō)明機(jī)期間，投資者不僅通過拋售期貨合約避險(xiǎn)，而且對(duì)市場(chǎng)信心的喪失引發(fā)了股票的直接拋售行為，兩種賣壓在股指期貨市場(chǎng)和股票現(xiàn)貨市場(chǎng)之間的傳遞，導(dǎo)致了股價(jià)與期價(jià)的雙雙狂瀉。這說(shuō)明次貸危機(jī)期間股指期貨市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)更多的是恐慌性信息，恐慌性拋售改變了股指期貨價(jià)格和股票現(xiàn)貨價(jià)格的波動(dòng)形態(tài)。無(wú)論沖擊來(lái)自期貨市場(chǎng)還是現(xiàn)貨市場(chǎng)，股指期貨價(jià)格的變化總比現(xiàn)貨價(jià)格的變化表現(xiàn)出更大的波動(dòng)。這種區(qū)別反映了兩個(gè)市場(chǎng)的特征，即期貨價(jià)格能比現(xiàn)貨價(jià)格更快地對(duì)沖擊作出反應(yīng)，也意味著現(xiàn)貨市場(chǎng)的沖擊最先帶來(lái)的是期貨價(jià)格的變化而不是現(xiàn)貨價(jià)格。

（三）格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn)

在不同市場(chǎng)狀態(tài)下，股指期貨市場(chǎng)與股票現(xiàn)貨市場(chǎng)之間的引導(dǎo)關(guān)系存在著差異。Ahbyaknar(2001)運(yùn)用GARCH模型對(duì)1996年至1999年英國(guó)FT-SE100現(xiàn)貨指數(shù)與期貨指數(shù)的日收盤數(shù)據(jù)的研究表明，交易成本是造成市場(chǎng)交易者比較偏好期貨交易的原因。在利好消息期間，領(lǐng)先—滯后關(guān)系不存在；在中性消息期間，期貨領(lǐng)先現(xiàn)貨；在利空消息期間，領(lǐng)先—滯后關(guān)系不穩(wěn)定。高波動(dòng)率時(shí)期，期貨領(lǐng)先現(xiàn)貨；低波動(dòng)時(shí)期，沒有明確的形態(tài)。股票市場(chǎng)本論文由整理提供出現(xiàn)高交易量與低交易量時(shí)，期貨大幅領(lǐng)先現(xiàn)貨。對(duì)期貨市場(chǎng)與現(xiàn)貨市場(chǎng)引導(dǎo)關(guān)系另一種思路是VAR模型中的格蘭杰因果檢驗(yàn)。表1的數(shù)據(jù)表明，次貸危機(jī)期間St-i不是Ft的格蘭杰原因與Ft-i不是St的格蘭杰原因的原假設(shè)都被拒絕，這說(shuō)明S與F因市場(chǎng)的恐慌性拋售而存在雙向引導(dǎo)關(guān)系，因此衍生風(fēng)險(xiǎn)會(huì)在股指期貨市場(chǎng)與股票現(xiàn)貨市場(chǎng)之間形成反饋循環(huán)。隨著金融市場(chǎng)摩擦成本的增大，指數(shù)套利無(wú)法剔除非理對(duì)理的長(zhǎng)期并且是實(shí)質(zhì)性的影響，恐慌性拋售致使風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法快速、平穩(wěn)地得到釋放，導(dǎo)致衍生風(fēng)險(xiǎn)積聚。

（四）非對(duì)稱沖擊效應(yīng)檢驗(yàn)

金融市場(chǎng)的運(yùn)行實(shí)踐表明，許多時(shí)間序列的現(xiàn)期方差與前期的“波動(dòng)”有關(guān)系，Engle（1982）將描述這類關(guān)系的模型稱為自回歸條件異方差（ARCH）模型：δ2t=α0+α1μ2t-1+α2μ2t-1+……+αpμ2t-p。為解決ARCH模型中的解釋變量之間的多重共線性問題，Bollerslev（1986）提出了廣義自回歸條件異方差（GARCH）模型：δ2t=α0+α1μ2t-1+βδ2t-1，隨后該模型被廣泛應(yīng)用于金融時(shí)間序列分析。但對(duì)于許多金融資產(chǎn)而言，負(fù)的沖擊似乎比正的沖擊更容易引起它的波動(dòng)，而由Nelson（1991）提出的非對(duì)稱信息廣義自回歸條件異方差（EGARCH）模型可以反應(yīng)這一特征事實(shí)。EGARCH的條件方差模型可以表示為：

由于γ1和γ2的非負(fù)約束，如果模型中的γ3<0，則負(fù)向沖擊（μt-1<0）對(duì)lnσ2t的影響參數(shù)為γ2-γ3，而正向沖擊（μt-1>0）對(duì)lnσ2t的影響參數(shù)為γ2+γ3，由于γ2-γ3>γ2+γ3，所以負(fù)向沖擊對(duì)lnσ2t產(chǎn)生了更大影響。

本文首先對(duì)次貸危機(jī)期間S&P500指數(shù)期貨的收益率進(jìn)行了ARCH效應(yīng)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)S&P500指數(shù)期貨市場(chǎng)ARCH效應(yīng)顯著，即存在波動(dòng)積聚效應(yīng)。進(jìn)一步對(duì)次貸危機(jī)期間S&P500指數(shù)期貨的收益率進(jìn)行非對(duì)稱沖擊分析，得EGARCH估計(jì)方程為：

令Zt-1=μt-1/σt-1，則f(Zt-1)=γ2Zt-1+γ3Zt-1為S&P500股指期貨市場(chǎng)的非對(duì)稱沖擊效應(yīng)曲線。如表2所示，當(dāng)μt-1>0，即S&P500股指期貨市場(chǎng)的沖擊為正向時(shí)，非對(duì)稱沖擊效應(yīng)系數(shù)為0.21；當(dāng)μt-1<0，即S&P500股指期貨市場(chǎng)的沖擊為負(fù)向時(shí)，非對(duì)稱沖擊效應(yīng)系數(shù)為-0.57。由此可見，次貸危機(jī)期間投資者對(duì)股指期貨市場(chǎng)上的負(fù)向沖擊反應(yīng)強(qiáng)烈，對(duì)股指期貨市場(chǎng)上的正向沖擊反應(yīng)較弱。也就是說(shuō)，由于衍生風(fēng)險(xiǎn)的積聚和擴(kuò)散，導(dǎo)致股指期貨市場(chǎng)上產(chǎn)生了非對(duì)稱的金融加速機(jī)制，由此引發(fā)了市場(chǎng)的劇烈波動(dòng)。

三、結(jié)論與建議

（一）股指期貨衍生于股票現(xiàn)貨市場(chǎng)，其價(jià)格發(fā)現(xiàn)、套期保值和指數(shù)套利等功能的有效發(fā)揮是以相對(duì)穩(wěn)定和有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系為條件的。本文的實(shí)證分析表明，次貸危機(jī)發(fā)生后，股指期貨率先對(duì)市場(chǎng)沖擊做出反應(yīng)，使用組合資產(chǎn)保險(xiǎn)交易策略的機(jī)構(gòu)通過在股指期貨市場(chǎng)上大量拋售合約，以實(shí)現(xiàn)對(duì)所持股票的保值。但隨著危機(jī)的深化，市場(chǎng)的悲觀預(yù)期引發(fā)了股市的拋售狂潮，股價(jià)的下跌又會(huì)引發(fā)對(duì)股指期貨合約的新一輪拋售，這個(gè)過程循環(huán)下去，導(dǎo)致股指期貨市場(chǎng)與股票現(xiàn)貨市場(chǎng)形成恐慌性雙向引導(dǎo)關(guān)系，形成衍生風(fēng)險(xiǎn)的積聚和擴(kuò)散，引發(fā)股指期貨價(jià)格和股票現(xiàn)貨價(jià)格雙雙下瀉。進(jìn)一步的檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，隨著次貸危機(jī)的深化和蔓延，股指期貨市場(chǎng)摩擦成本逐漸增大，由此引發(fā)了非對(duì)稱波動(dòng)的金融加速器效應(yīng)。

（二）馬可維茨的資產(chǎn)組合理論認(rèn)為，投資的預(yù)期收益是風(fēng)險(xiǎn)的線性函數(shù)，即每增加一個(gè)單位風(fēng)險(xiǎn)，投資所要求的收益補(bǔ)償始終不變，因此理性的投資決策會(huì)遵循資本資產(chǎn)定價(jià)模型。而金融加速器理論認(rèn)為，大多數(shù)投資者并非是標(biāo)準(zhǔn)金融投資者而是行為投資者，他們對(duì)收益的效用函數(shù)是凹函數(shù)，而對(duì)損失的效用函數(shù)是凸函數(shù)。表現(xiàn)為投資者在投資賬面值損失時(shí)更加厭惡風(fēng)險(xiǎn)，而在投資賬面值盈利時(shí)，隨著收益的增加，其滿足程度遞減。即投資者由于虧損導(dǎo)致的感覺上的不快樂程度大于相同數(shù)量的盈利所帶來(lái)的快樂程度，投資者對(duì)損失更敏感。投資者投資時(shí)判斷效用的依據(jù)并不像有效市場(chǎng)理論中所論述的是最終的財(cái)富水平，而是總會(huì)以自己身處的位置和衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷行為的收益與損失，也就是選取一個(gè)決策參考點(diǎn)，在參考點(diǎn)上，人們更重視預(yù)期與結(jié)果的差距而不是價(jià)值本身。也正由于決策參考點(diǎn)的存在，使得預(yù)期具有不確定性和不穩(wěn)定性。當(dāng)股市的泡沫吹到了頂點(diǎn)，人們的盈利預(yù)期降低，價(jià)格回落時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)下行的正反饋過程，形成“愈跌愈拋,愈拋愈跌”的態(tài)勢(shì)，導(dǎo)致股市泡沫破滅。股市泡沫的破滅最先在股指期貨市場(chǎng)表現(xiàn)出來(lái)，股指期貨市場(chǎng)上的反常價(jià)格在下行正反饋機(jī)制作用下，傳遞到股票現(xiàn)貨市場(chǎng)，形成風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)。超級(jí)秘書網(wǎng)

（三）2010年2月20日中國(guó)證監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)中國(guó)金融期貨交易所開展滬深300股指期貨交易，標(biāo)志著中國(guó)股指期貨交易的正式誕生。為防范股指期貨市場(chǎng)可能產(chǎn)生的金融加速器效應(yīng)，中金所規(guī)定了12%的保證金等嚴(yán)格的交易制度，但考慮到目前的市場(chǎng)環(huán)境和已有的10%的漲跌幅限制，中金所暫時(shí)取消了“熔斷制度”。而各國(guó)的股指期貨市場(chǎng)運(yùn)行實(shí)踐表明，股指期貨市場(chǎng)的熔斷制度在股災(zāi)期間可對(duì)衍生風(fēng)險(xiǎn)起到一定的預(yù)警和減震的作用。因此，本文建議當(dāng)滬深300股指期貨交易運(yùn)行相對(duì)平穩(wěn)后，可考慮降低漲跌幅限制標(biāo)準(zhǔn)（如20%的漲跌幅限制）來(lái)提高市場(chǎng)的活躍性，而市場(chǎng)的預(yù)警機(jī)制通過恢復(fù)熔斷制度來(lái)實(shí)現(xiàn)。但目前滬深300股票指數(shù)期貨的熔斷制度缺乏針對(duì)金融加速器效應(yīng)的彈性設(shè)計(jì)。因此，考慮到投資者易出現(xiàn)對(duì)收益的反應(yīng)不足和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)過度的非理性決策，本文建議未來(lái)的熔斷制度應(yīng)考慮市場(chǎng)非對(duì)稱波動(dòng)的特點(diǎn)，在單邊上升行情時(shí)，實(shí)行“熔而不斷”；在單邊下行行情時(shí)實(shí)行“熔而且斷”，以平抑股指期貨市場(chǎng)非對(duì)稱波動(dòng)引發(fā)的金融加速器效應(yīng)。

（四）滬深300股指期貨的開發(fā)將有助于我國(guó)股票市場(chǎng)的深化和金融衍生品市場(chǎng)的發(fā)展，但現(xiàn)階段我國(guó)股票市場(chǎng)濃烈的投機(jī)氣氛以及制度性缺陷會(huì)制約股指期貨功能的有效發(fā)揮。特別是作為金融衍生工具，股指期貨的杠桿交易決定了其助漲助跌的性質(zhì)，因此當(dāng)投機(jī)資本對(duì)一國(guó)脆弱的金融體系進(jìn)行攻擊時(shí)，會(huì)選擇操縱股指期貨引發(fā)衍生風(fēng)險(xiǎn)的積聚和擴(kuò)散，而限制交易、提高利率以及政府注資等反危機(jī)措施，往往會(huì)降低市場(chǎng)的流動(dòng)性并加重投資者對(duì)股市下跌的預(yù)期，這種對(duì)衍生風(fēng)險(xiǎn)的過度反應(yīng)會(huì)加劇股市與期市的風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)，通過加速機(jī)制引發(fā)股市和期市的暴跌。我國(guó)匯率制度與貨幣政策的持續(xù)沖突已經(jīng)形成了人民幣對(duì)外升值和對(duì)內(nèi)貶值的雙重壓力，同時(shí)這種壓力也會(huì)成為國(guó)際投機(jī)資本狙擊人民幣的動(dòng)力，而我國(guó)股指期貨的開發(fā)和外資銀行人民幣業(yè)務(wù)的開展，客觀上也為國(guó)際投機(jī)資本的立體攻擊創(chuàng)造了條件。因此，我國(guó)應(yīng)盡快完善由政府、同業(yè)協(xié)會(huì)和交易所共同參與、有機(jī)結(jié)合的“三級(jí)監(jiān)管制度”，完善套期保值和價(jià)格發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)環(huán)境，逐步形成有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系和疏導(dǎo)機(jī)制，避免金融衍生風(fēng)險(xiǎn)的積聚和擴(kuò)散。

參考文獻(xiàn)：

篇7

（1）內(nèi)部融資環(huán)境的問題主要包括以下三個(gè)方面：第一，缺乏信用度，財(cái)務(wù)信息透明度不高。企業(yè)財(cái)務(wù)信息缺乏真實(shí)度，企業(yè)內(nèi)外信息不對(duì)稱，導(dǎo)致中小企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)間的融資溝通不暢，是造成中小企業(yè)融資困難的根本原因。第二，缺乏科學(xué)的管理機(jī)制，經(jīng)營(yíng)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。大部分中小企業(yè)還處于家族管理階段，決策權(quán)的高度集中增加了其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，給銀行評(píng)級(jí)帶來(lái)較大困難。第三，競(jìng)爭(zhēng)力有限，倒閉率高。大部分中小企業(yè)由于受到規(guī)模、研發(fā)經(jīng)費(fèi)、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)模式等因素的限制，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱且易受外部環(huán)境的影響，導(dǎo)致其資金鏈的不穩(wěn)定，從而陷入經(jīng)營(yíng)困境。這進(jìn)一步增加了其融資難度。

（2）外部融資環(huán)境的問題從當(dāng)前我國(guó)金融政策來(lái)看，出于政治考慮的金融抑制政策對(duì)利率、信貸額度或信貸指標(biāo)、金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍等方面均有一定的限制或控制，國(guó)家對(duì)于銀行業(yè)的壟斷在保證信貸資源集中性和廉價(jià)性的同時(shí)，造成廣大中小企業(yè)在面對(duì)大型國(guó)企、央企時(shí)處于明顯劣勢(shì)，甚至面臨著嚴(yán)重的信貸歧視，嚴(yán)重?cái)D壓了其間接融資空間。從我國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展程度來(lái)看，起步較晚，發(fā)育尚不成熟，證券市場(chǎng)、債券市場(chǎng)較為落后且門檻要求較高，絕大部分中小企業(yè)根本無(wú)法滿足上市要求，發(fā)行債券更是不可能，因而嚴(yán)重阻礙了中小企業(yè)直接融資的渠道。

二、開放民間金融，幫助中小企業(yè)走出融資困境的必要性和可行性分析

面對(duì)常規(guī)融資受阻的情形，不少中小企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向民間資本，盡管當(dāng)前的民間借貸利率很高，但很多中小企業(yè)依然愿意通過民間借貸的方式進(jìn)行融資。除了不得已的選擇之外，民間金融對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，開放民間金融，將是幫助中小企業(yè)走出融資困境的有效途徑和長(zhǎng)久之策。

1.必要性分析首先，民間金融是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力之一，對(duì)國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著不可替代的促進(jìn)作用；同時(shí)，我國(guó)民間金融的規(guī)模龐大，一旦缺乏有效監(jiān)管而任其游離于國(guó)家金融體系之外，將會(huì)給我國(guó)金融業(yè)乃至宏觀經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來(lái)重大隱患；其次，面對(duì)中小企業(yè)的融資現(xiàn)狀，民間金融為其提供了有效融資渠道，且民間金融形式多樣、操作靈活等特點(diǎn)能夠很好地滿足中小企業(yè)對(duì)于融資“少、急、頻”的需求特征。由此可見，開放民間金融，對(duì)于維持我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和化解中小企業(yè)融資困境都是必要的。

2.可行性分析第一，民間金融資金來(lái)源充足。我國(guó)民間金融具有私人性，其主要來(lái)源是包括居民儲(chǔ)蓄存款在內(nèi)的我國(guó)民間主體的社會(huì)閑置資金，受到自身消費(fèi)觀念和強(qiáng)烈儲(chǔ)蓄意識(shí)的影響，再加之經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的居民收入和個(gè)人財(cái)富的增加，本以數(shù)額巨大的這一閑置資金還將不斷快速上漲，這是民間金融資金來(lái)源的有效保障。第二，民間金融投資意向強(qiáng)烈。受到金融領(lǐng)域有限的資金投向的限制和自身消費(fèi)觀念、強(qiáng)烈儲(chǔ)蓄意識(shí)的影響，龐大的閑置民間資本大多流入銀行，只有較少部分流入股票、債券等資本市場(chǎng)，但這些傳統(tǒng)的投資方式或是收益較小，或是風(fēng)險(xiǎn)較大，均無(wú)法滿足居民的實(shí)際需求。民間金融陷入資本龐大、投資意向強(qiáng)烈卻苦于缺少良好投資渠道的尷尬境地。第三，中小企業(yè)由于自身發(fā)展壯大而對(duì)資金產(chǎn)生的較大需求為民間金融提供了投資空間。面對(duì)民間資本龐大、民間金融投資意向強(qiáng)烈的局面，通過民間金融機(jī)構(gòu)將閑置民間資本用于對(duì)中小企業(yè)的投資，將成為拓展民間其渠道的有效途徑。隨著我國(guó)中小企業(yè)的快速發(fā)展，其融資需求越來(lái)越大，這為民間金融提供廣闊的投資空間。除此之外，由于民間資本常具有很強(qiáng)的地域性和裙帶關(guān)聯(lián)性，民間金融在化解中小企業(yè)的融資困境時(shí)還具有信息成本、交易成本、擔(dān)保、資源配置等方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，這正是中小企業(yè)與民間金融的天然聯(lián)系所在，也是其他融資方式所不具備的。可見，開放民間金融以化解中小企業(yè)融資困境具有很強(qiáng)的可行性。綜上所述，民間金融是幫助中小企業(yè)走出融資困境行之有效的且不可或缺的重要途徑。

三、利用民間金融，幫助中小企業(yè)走出融資困境的相應(yīng)對(duì)策

從我國(guó)當(dāng)前的實(shí)際國(guó)情和金融政策來(lái)看，利用常規(guī)融資渠道改善中小企業(yè)的融資現(xiàn)狀，難度較大。而憑借中小企業(yè)與民間金融間的天然聯(lián)系，利用民間金融，將是解決中小企業(yè)融資難的問題并幫助其走出融資困境的有效途徑和長(zhǎng)久之策。結(jié)合中小企業(yè)融資困境的成因，應(yīng)從解決中小企業(yè)自身存在的問題、引導(dǎo)規(guī)范民間金融及建立并完善中小企業(yè)金融機(jī)構(gòu)體系，并加強(qiáng)中小企業(yè)與其的合作力度等三個(gè)主要方面入手：

1.解決中小企業(yè)自身問題相對(duì)大型企業(yè)而言，中小企業(yè)在信息透明度、經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)管理水平、核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面有一定的缺陷和不足，從根本上造成了中小企業(yè)的融資困境。因而，加強(qiáng)中小企業(yè)的自身建設(shè)，解決其存在的問題，為其提供一個(gè)良好的內(nèi)部融資環(huán)境，是化解其融資困境的根本和前提。具體來(lái)說(shuō)，主要包括三個(gè)方面：第一，提高企業(yè)的信譽(yù)度和信息透明度。信譽(yù)是企業(yè)生存發(fā)展的核心，提高企業(yè)信譽(yù)度是中小企業(yè)改善其內(nèi)部融資環(huán)境的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一；同時(shí)，增加企業(yè)信息透明度，建立一個(gè)以財(cái)務(wù)信息為核心的高效透明的企業(yè)信息體系，盡量避免企業(yè)出現(xiàn)內(nèi)外信息不對(duì)稱的情況，可使其融資成本大幅降低。第二，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。應(yīng)改變家族管理方式，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度；進(jìn)一步健全會(huì)計(jì)核算制度，提高會(huì)計(jì)管理核算水平；加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督等。第三，注重培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)有助于其實(shí)現(xiàn)良性經(jīng)營(yíng)和保持資金鏈的穩(wěn)定，可提高其獲得融資的可能性。

2.引導(dǎo)規(guī)范民間金融當(dāng)前，我國(guó)民間金融在發(fā)展過程中，存在著諸如借貸利率呈現(xiàn)“高利貸”傾向、金融市場(chǎng)信號(hào)失真、擾亂金融秩序等問題，若想使中小企業(yè)的外部融資環(huán)境處于一個(gè)良好狀態(tài)，必須引導(dǎo)規(guī)范民間金融。主要應(yīng)從三個(gè)方面入手：第一，引導(dǎo)規(guī)范其市場(chǎng)利率。在當(dāng)前的金融政策和環(huán)境下，我國(guó)尚未形成利率的市場(chǎng)化，國(guó)家適度控制市場(chǎng)利率，而民間金融市場(chǎng)的利率則趨向于市場(chǎng)化，因此在引導(dǎo)規(guī)范其市場(chǎng)利率時(shí)，應(yīng)適當(dāng)擴(kuò)大浮動(dòng)區(qū)間，使其與市場(chǎng)化利率趨于一致，同時(shí)還應(yīng)加速利率的市場(chǎng)化改革。第二，引導(dǎo)規(guī)范其資金投向。一是引導(dǎo)民間資金進(jìn)入國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和重點(diǎn)扶持的建設(shè)項(xiàng)目；二是允許符合標(biāo)準(zhǔn)的中小企業(yè)進(jìn)行債券融資，引導(dǎo)民間資金進(jìn)入實(shí)體產(chǎn)業(yè)。第三，引導(dǎo)規(guī)范其運(yùn)營(yíng)機(jī)制。民間金融易引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)引導(dǎo)規(guī)范民間金融的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，對(duì)其加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范其操作流程，完善借貸手續(xù)，保證民間金融市場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。

3.建立并完善中小企業(yè)金融機(jī)構(gòu)體系，加大中小企業(yè)與民間金融機(jī)構(gòu)的合作力度中小企業(yè)向大型商業(yè)銀行進(jìn)行融資的難度較大，應(yīng)積極引導(dǎo)民間資本進(jìn)入中小企業(yè)金融服務(wù)領(lǐng)域，建立并完善中小企業(yè)金融機(jī)構(gòu)體系，利用民間金融的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)為中小企業(yè)提供高質(zhì)高效的融資服務(wù)。同時(shí)，中小企業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)與民間金融機(jī)構(gòu)的合作，并利用典當(dāng)、融資租賃、同業(yè)拆借等高效低成本的民間融資方式，拓寬其融資渠道。

篇8

（二）中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)集聚程度不高。各工業(yè)園區(qū)和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)同構(gòu)現(xiàn)象比較嚴(yán)重、產(chǎn)品重復(fù)、差異化程度不高、核心企業(yè)帶動(dòng)的上下游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)企業(yè)不多，企業(yè)“扎堆”現(xiàn)象比較嚴(yán)重。這種“規(guī)模”經(jīng)濟(jì)抵抗競(jìng)爭(zhēng)能力非常低下，容易造成“一榮俱榮，一損俱損”的災(zāi)難式后果。

（三）進(jìn)口替代型中小企業(yè)的自主創(chuàng)新能力普遍較低。自主創(chuàng)新能力低下導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)能力低下，眾多中小企業(yè)不愿意、也知道如何去創(chuàng)新。大多也只是簡(jiǎn)單的模仿加工，產(chǎn)品技術(shù)含量不高，沒有自主品牌，企業(yè)融資困難，難以做大作強(qiáng)。

（四）中小企業(yè)總體處于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈低端，產(chǎn)業(yè)升級(jí)難度較大。這與中小企業(yè)形成和發(fā)展的背景密不可分。眾多中小企業(yè)是承接跨國(guó)公司的外包業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上誕生的。不管是中外合資企業(yè)、還是民營(yíng)企業(yè)，國(guó)外的跨國(guó)公司都不會(huì)把產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和品牌營(yíng)銷等產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈高端環(huán)節(jié)交給本土企業(yè)，他們始終掌控技術(shù)和市場(chǎng)兩大影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，本土企業(yè)發(fā)展的空間狹小，“突圍”困難重重。

二、金融危機(jī)對(duì)江蘇中小企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響

雖然全省中小企業(yè)運(yùn)行總體向好，但是我們也要看到，國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響仍然較大，發(fā)展的不確定、不穩(wěn)定因素依然較多，中小企業(yè)回升向好的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固。此次金融危機(jī)對(duì)江蘇中小企業(yè)發(fā)展總體來(lái)說(shuō)會(huì)降低企業(yè)發(fā)展的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，加大企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)程度，提高企業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈升級(jí)的難度。

（一）出口持續(xù)下滑。江蘇25%的工業(yè)品銷售是靠出口的。1-5月，全省外貿(mào)出口同比下降25.6%，而且降幅比4月份還擴(kuò)大。從數(shù)據(jù)看，1-5月32個(gè)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)縣中小工業(yè)出口產(chǎn)品交貨值同比下降16.7%，68個(gè)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)上半年出口產(chǎn)品交貨值下降20.1%。出口形勢(shì)沒有明顯好轉(zhuǎn)，預(yù)計(jì)今后一段時(shí)期出口形勢(shì)也不容樂觀。由于金融危機(jī)對(duì)全球市場(chǎng)的沖擊，企業(yè)的出口訂單大量減少。訂單的減少直接影響企業(yè)的生產(chǎn)，企業(yè)產(chǎn)能不足導(dǎo)致企業(yè)的銷售額和利潤(rùn)減少，即使企業(yè)臨時(shí)裁員，但是諸如企業(yè)員工的養(yǎng)老保障金等企業(yè)的固定成本或沉默成本不能減少，這樣企業(yè)就會(huì)面臨新的生存危機(jī)。如蘇州工業(yè)園區(qū)就有數(shù)家企業(yè)面臨生存危機(jī)，甚至已有一家企業(yè)關(guān)門歇業(yè)。但是這類企業(yè)中具有自主知識(shí)品牌的出口加工企業(yè)受到的沖擊就比較小，有的甚至基本沒有受什么影響。

（二）資金依然較緊。資金緊缺一直是困擾中小企業(yè)的一個(gè)突出問題，雖然國(guó)家實(shí)施適度寬松的貨幣政策，出臺(tái)了一些貸款、融資政策，但真正落實(shí)到中小企業(yè)的不多，中小企業(yè)資金短缺問題仍比較嚴(yán)重。5月底，全省金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額比年初增加6109億元，是去年同期的3.2倍；短期貸款余額比年初增加1465億元，是去年同期的1.5倍。但是，工業(yè)短期貸款凈增量卻比去年同期下降7.1%，私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體戶短期貸款凈增量?jī)H占新增短期貸款的7.9%。金融機(jī)構(gòu)新增貸款主要投向了政府主導(dǎo)的城建、交通等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，真正給予中小企業(yè)的不多。如常州市，工業(yè)投資中信貸資金只占8.1%；宜興是全省中小企業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較好的地區(qū)，但1-5月份，在基本建設(shè)貸款達(dá)94.6億元，同比增長(zhǎng)74.9%的情況下，技術(shù)改造貸款只有1億元，且同比下降11.4%。中小企業(yè)貸款難還是沒得到根本解決。當(dāng)前形勢(shì)下，中小企業(yè)貸款難的根本原因，主要是銀企信息不對(duì)稱，銀行貸款門檻過高，金融產(chǎn)品創(chuàng)新滯后，審批手續(xù)繁瑣，程序時(shí)間過長(zhǎng)等。特別是科技創(chuàng)新型中小企業(yè)面臨新的融資風(fēng)險(xiǎn)。科技創(chuàng)新具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性，因?yàn)榭萍紕?chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化面臨產(chǎn)品屬性、市場(chǎng)需求等許多不確定因素。

（三）產(chǎn)品價(jià)格明顯下降。1-5月，全省工業(yè)品出廠價(jià)格指數(shù)同比降幅比一季度擴(kuò)大0.2個(gè)百分點(diǎn)，同比回落11.7個(gè)百分點(diǎn)。1-6月，68家省重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)出廠產(chǎn)品價(jià)格六成企業(yè)下降。“增產(chǎn)不增收”已成為當(dāng)前中小企業(yè)運(yùn)行的突出問題。金融危機(jī)造成的流動(dòng)性約束會(huì)造成資金密集型中小企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)與回籠速度比正常時(shí)期緩慢，如果此類企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度跟企業(yè)正常的生產(chǎn)過程不相匹配，再加上融資渠道的機(jī)會(huì)成本加大，那么此類企業(yè)正常的生產(chǎn)會(huì)受到不利影響。為了回籠資金或加快資金周轉(zhuǎn)速度，不得不調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，或降價(jià)促銷、收縮戰(zhàn)線。

（四）微小企業(yè)運(yùn)行相當(dāng)困難。規(guī)模以上中小工業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)高于全部工業(yè)增幅，不等于說(shuō)中小企業(yè)問題好了；剛剛各地發(fā)言時(shí)也介紹，真正困難的中小企業(yè)是規(guī)模以下企業(yè)，是微小企業(yè)。1-6月，全省規(guī)模以下中小工業(yè)產(chǎn)值同比下降1.1%，比規(guī)模以上中小工業(yè)產(chǎn)值增幅低11.5個(gè)百分點(diǎn)。大多數(shù)關(guān)停企業(yè)都是微小企業(yè)，而一些地區(qū)大企業(yè)的“正”增長(zhǎng)掩蓋了眾多中小企業(yè)的“負(fù)”增長(zhǎng)，解決小企業(yè)的困難任重道遠(yuǎn)。

（五）企業(yè)發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步改善。政策環(huán)境上，一方面，政府應(yīng)該出臺(tái)一些對(duì)中小企業(yè)發(fā)展有利政策，另一方面，長(zhǎng)期存在的制約中小企業(yè)發(fā)展的亂收費(fèi)等問題還沒有根本性改善。例如：今年5月份開始，稅務(wù)部門加大了稅收征管，對(duì)企業(yè)2006年—2008年3年的稅收情況進(jìn)行稅務(wù)稽查，中小企業(yè)反響強(qiáng)烈。

三、化解危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略

（一）抓住中小企業(yè)正處于難得的經(jīng)營(yíng)寬松期。一是利率降低。自去年下半年以來(lái)，央行3次下調(diào)金融機(jī)構(gòu)貸款基準(zhǔn)利率。金融機(jī)構(gòu)一年期貸款利率，去年上半年為7.47%，今年上半年為5.31%，今年比去年低40.7%。企業(yè)財(cái)務(wù)成本明顯降低。二是匯率穩(wěn)定。去年上半年是人民幣升值最快的時(shí)期，人民幣對(duì)美元匯率從年初的7.30升值到6.86，升值幅度超過6%。今年以來(lái)，人民幣匯率保持在6.82—6.84之間，波動(dòng)幅度為0.29%。匯率穩(wěn)定對(duì)企業(yè)決策的有效性和產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的可預(yù)見性起到重要作用。三是退稅率提高。今年以來(lái)，國(guó)家先后3次提高出口退稅率。如紡織、服裝出口退稅率由去年上半年的11%提高到目前的16%。這對(duì)企業(yè)穩(wěn)定出口市場(chǎng)起到一定積極作用。四是增值稅轉(zhuǎn)型改革。自今年1月1日起，企業(yè)購(gòu)置設(shè)備交納的增值稅允許抵扣，減輕了企業(yè)投資負(fù)擔(dān)，刺激了裝備制造業(yè)發(fā)展，也有利于企業(yè)的技術(shù)改造。常州市一個(gè)市的企業(yè)，就因此項(xiàng)措施直接受益25億元。五是生產(chǎn)資料價(jià)格相對(duì)平穩(wěn)。去年企業(yè)主要生產(chǎn)資料價(jià)格如“坐過山車”，上半年價(jià)格節(jié)節(jié)攀升，下半年直線下跌，對(duì)企業(yè)組織生產(chǎn)影響較大。今年以來(lái)，企業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格雖有波動(dòng)，但總體較為平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)大的波動(dòng)。

（二）抓好中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高。一是繼續(xù)推進(jìn)科技型中小企業(yè)發(fā)展。科技型中小企業(yè)不僅是一個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)，幷將和中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金申報(bào)掛鉤。二是重點(diǎn)支持科技創(chuàng)業(yè)中小企業(yè)。提升創(chuàng)業(yè)質(zhì)量，形成全省促進(jìn)科技創(chuàng)業(yè)的氛圍。三是抓企業(yè)技術(shù)改造。利率、匯率、出口等宏觀因素轉(zhuǎn)變以及國(guó)家對(duì)中小企業(yè)扶持的專項(xiàng)資金的增加等，都對(duì)企業(yè)技術(shù)改造有利，重視產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型、優(yōu)化，培育當(dāng)?shù)氐闹鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)。四是大力推進(jìn)中小企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。面廣量大的中小企業(yè)需要技術(shù)平臺(tái)提供服務(wù)，我省中小企業(yè)技術(shù)平臺(tái)建設(shè)近年來(lái)發(fā)展較快，但是，高起點(diǎn)、高水平的平臺(tái)屈指可數(shù)，很多平臺(tái)處于初級(jí)發(fā)展階段，規(guī)模較小、專業(yè)技術(shù)人才和管理人才不足，服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)困難，提供單一技術(shù)咨詢、信息、培訓(xùn)服務(wù)的多，研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù)的少。從地區(qū)看，主要集中在蘇南地區(qū)，蘇中、蘇北地區(qū)數(shù)量較少。首批26家省技術(shù)服務(wù)示范平臺(tái)為例，蘇南地區(qū)有17家，超過一半；蘇北地區(qū)僅5家，蘇中地區(qū)4家。

篇9

2.金融專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)和金融專業(yè)教學(xué)之間的關(guān)系對(duì)于金融專業(yè)的學(xué)生而言，用母語(yǔ)學(xué)好金融專業(yè)課是每個(gè)學(xué)生的本職工作。金融專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)要求學(xué)生不僅熟練掌握英語(yǔ)，還要懂得英語(yǔ)在專業(yè)課中的應(yīng)用。學(xué)習(xí)好金融專業(yè)英語(yǔ)幫助學(xué)生高效閱讀國(guó)外金融期刊，掌握金融類前沿知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)金融專業(yè)的興趣，提高畢業(yè)生的就業(yè)率。3.金融專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)和雙語(yǔ)教學(xué)之間的關(guān)系金融類雙語(yǔ)教學(xué)是指在課堂上老師同時(shí)用英語(yǔ)和中文講授金融專業(yè)知識(shí)，在雙語(yǔ)教學(xué)過程中，英語(yǔ)是教學(xué)工具，但并不是教學(xué)目的。雙語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)方案中假定學(xué)生已經(jīng)掌握了專業(yè)英語(yǔ)詞匯，所以在教學(xué)過程中，老師不再?gòu)?qiáng)調(diào)專業(yè)英語(yǔ)詞匯，而著重在于訓(xùn)練學(xué)生用英語(yǔ)學(xué)習(xí)專業(yè)課的能力。所以在學(xué)生學(xué)習(xí)金融雙語(yǔ)課之前，專業(yè)英語(yǔ)課的設(shè)立顯得尤為重要，學(xué)生只有在金融專業(yè)英語(yǔ)中熟練掌握英語(yǔ)專業(yè)詞匯，才有可能在金融雙語(yǔ)課中取得好成績(jī)。

二、金融類專業(yè)英語(yǔ)的課程特點(diǎn)

金融類專業(yè)英語(yǔ)作為一門課程，有它自身的特色和難點(diǎn)，它既不同于普通的英語(yǔ)基礎(chǔ)課，一味的強(qiáng)調(diào)聽、說(shuō)、讀、寫的純語(yǔ)言訓(xùn)練。也不同于金融專業(yè)課，僅用母語(yǔ)去學(xué)習(xí)專業(yè)。專業(yè)英語(yǔ)在其語(yǔ)言結(jié)構(gòu)和表達(dá)方法上有自己的獨(dú)特性。

1.專業(yè)性強(qiáng)金融類專業(yè)英語(yǔ)涉及到的內(nèi)容廣泛，專業(yè)性強(qiáng)，它不僅僅是一門簡(jiǎn)單的英文課程，課程假定學(xué)習(xí)者已經(jīng)熟練掌握了金融學(xué)科的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)。在學(xué)習(xí)者對(duì)于母語(yǔ)類專業(yè)熟練掌握的基礎(chǔ)上，教授學(xué)習(xí)者用第二語(yǔ)言重新學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。這樣一來(lái)，對(duì)于非金融專業(yè)的學(xué)生或者對(duì)于本來(lái)的專業(yè)知識(shí)掌握得不夠牢靠的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)專業(yè)英語(yǔ)的難度增大。

2.與全球經(jīng)濟(jì)金融聯(lián)系緊密學(xué)生學(xué)習(xí)金融類專業(yè)英語(yǔ)的目的是為了更好的了解時(shí)事經(jīng)濟(jì)金融動(dòng)態(tài)，因此，在專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)中，老師不僅要注重鍛煉學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言，更重要的是要求學(xué)生在實(shí)際應(yīng)用中，學(xué)會(huì)使用專業(yè)英語(yǔ)，能夠閱讀英文專業(yè)文獻(xiàn)和熟練英文專業(yè)寫作。

三、關(guān)于我國(guó)金融類專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的一些建議

金融類專業(yè)英語(yǔ)對(duì)于金融專業(yè)的學(xué)生在升學(xué)、擇業(yè)、就業(yè)中起到舉足輕重的作用，在某些方面，決定了學(xué)生在金融專業(yè)方面以后的發(fā)展前景和專業(yè)高度。然而，由于我國(guó)現(xiàn)行的教育教學(xué)制度問題，專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)效果不盡如人意。學(xué)校、老師、學(xué)生的重視程度，專業(yè)英語(yǔ)教材的匱乏，教學(xué)形式、方法等方面的失當(dāng)，是造成教學(xué)結(jié)果不理想的主要原因。針對(duì)這幾個(gè)主要問題，筆者對(duì)于金融類專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)提出以下幾點(diǎn)建議：

1.提高金融類專業(yè)英語(yǔ)師資投入的金融類專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)對(duì)于老師素質(zhì)要求極高，要求老師既要懂金融專業(yè)，又要熟練掌握英語(yǔ)。高校可以考慮多引進(jìn)專業(yè)型復(fù)合教師人才，壯大學(xué)校的師資隊(duì)伍。另一方面，鼓勵(lì)學(xué)校現(xiàn)有的專業(yè)課老師深造英語(yǔ)課程，采取獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高教師個(gè)人對(duì)于金融類專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的投入。例如，學(xué)校可以把金融類專業(yè)英語(yǔ)課程的課時(shí)量提高到1.5個(gè)工作量。

2.金融類專業(yè)英語(yǔ)教材的選擇教材是教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容的具體體現(xiàn)，直接關(guān)系著教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)結(jié)果。由于我國(guó)金融類專業(yè)英語(yǔ)課程尚屬于探索階段，優(yōu)良的國(guó)內(nèi)專業(yè)教材尚較為匱乏。在這樣的情況下，筆者認(rèn)為廣大高校可以大膽啟用國(guó)外原版教材、刊物、報(bào)章等材料，用西方人的方式學(xué)習(xí)西方人的語(yǔ)言。由于學(xué)習(xí)專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)生大多已經(jīng)具備了一定的專業(yè)課和英語(yǔ)的基礎(chǔ)，所以在專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)中，直接使用原版材料，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)處理實(shí)際應(yīng)用問題。

篇10

1中國(guó)近年反傾銷訴訟的個(gè)案研究

1.1個(gè)案1——中美2003年彩電反傾銷訴訟案

下面我們來(lái)分析一下2003年我國(guó)彩電業(yè)與美國(guó)彩電業(yè)的貿(mào)易大戰(zhàn)。

2003年5月2日,美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)接到美國(guó)CollierShannonScottPLLC公司等3家企業(yè)的申請(qǐng),準(zhǔn)備對(duì)原產(chǎn)于中國(guó)和馬來(lái)西亞的彩電啟動(dòng)產(chǎn)業(yè)損害調(diào)查程序。

2003年5月13日,美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)公告,決定自2003年5月2日起啟動(dòng)對(duì)中國(guó)和馬來(lái)西亞彩電(被調(diào)查彩電為屏幕不小于21英寸的直觀式或背投式陰極射線管彩色電視接收機(jī))的產(chǎn)業(yè)損害調(diào)查,以確定上述兩國(guó)出口美國(guó)市場(chǎng)的彩電是否對(duì)美國(guó)國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成實(shí)質(zhì)性損害或?qū)嵸|(zhì)性損害威脅。

美國(guó)申訴企業(yè)認(rèn)為,2000—2002年,中國(guó)和馬來(lái)西亞兩國(guó)向美國(guó)出口的彩電數(shù)量,從20萬(wàn)臺(tái)增至260萬(wàn)臺(tái),增長(zhǎng)了10倍以上,其中84%來(lái)自中國(guó)。據(jù)中國(guó)家電協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2003年1—3月,我國(guó)家電企業(yè)向美國(guó)累計(jì)出口額同比增長(zhǎng)37.4%,美國(guó)已成為中國(guó)彩電企業(yè)的第一大出口市場(chǎng),從而也打破了跨國(guó)公司在美國(guó)市場(chǎng)的原有份額。

1.2個(gè)案2——杭州墊圈廠反傾銷案

1992年,美國(guó)最大的彈簧墊圈生產(chǎn)商I•T•W公司向美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì),指控中國(guó)的11家外貿(mào)進(jìn)出口公司和生產(chǎn)企業(yè)“以低于成本價(jià)在美國(guó)傾銷,給美國(guó)工業(yè)造成了實(shí)質(zhì)性損害”。

杭州彈簧墊圈廠——杭州蕭山農(nóng)民創(chuàng)辦的不足150人的小廠,獨(dú)自應(yīng)訴。通過積極應(yīng)訴,杭州的這家墊圈廠獲得了對(duì)美國(guó)出口的壟斷地位,一舉擊敗了國(guó)內(nèi)的10家出口企業(yè)。我們來(lái)看一看幾年來(lái)這家公司通過應(yīng)訴獲得的反傾銷稅額的變化:

1992年,美國(guó)商務(wù)部的初定稅率為128.63%;

1993年,第1次應(yīng)訴的裁定為69.88%;

1994年,第1次行政復(fù)審裁定為26.08%;

1995年,第2次行政復(fù)審裁定為38.27%;

1996年,第3次行政復(fù)審裁定為14.15%;

1997年,第4次行政復(fù)審裁定為3.85%;

到2000年第7次行政復(fù)審裁定時(shí)定為0%。

從中,我們不難發(fā)現(xiàn),對(duì)于國(guó)際貿(mào)易官司,應(yīng)訴與不應(yīng)訴將會(huì)給企業(yè)的命運(yùn)帶來(lái)重大轉(zhuǎn)變。

就彩電案而言,為什么中國(guó)的眾多企業(yè)被收取了高額的反傾銷稅,而馬來(lái)西亞的產(chǎn)品卻安然無(wú)事呢,主要是中國(guó)商人缺乏應(yīng)對(duì)反傾銷訴訟的經(jīng)驗(yàn)。

那么中國(guó)商人究竟應(yīng)該怎樣來(lái)應(yīng)對(duì)來(lái)這些國(guó)際訴訟的困擾呢?

國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持“誰(shuí)應(yīng)訴,誰(shuí)受益”的原則處理國(guó)際貿(mào)易訴訟。在上圖表中展示的中國(guó)企業(yè)被征收的反傾銷稅額可以看出,中國(guó)除了夏新一家企業(yè)外,其他企業(yè)均被征收了天價(jià)的反傾銷稅。為什么夏新能夠獨(dú)善其身呢?就是因?yàn)樵谶@起彩電訴訟官司中,夏新公司組織了律師團(tuán)到海外應(yīng)訴。對(duì)于不應(yīng)訴的公司,反傾銷稅將完全由美國(guó)單方面裁定,而對(duì)于應(yīng)訴的公司,美方必須嚴(yán)格根據(jù)法律和應(yīng)訴公司提供的辯護(hù)資料進(jìn)行裁定。

2中國(guó)的應(yīng)對(duì)對(duì)策研究

2.1中國(guó)應(yīng)對(duì)之宏觀層面

第一,我國(guó)政府應(yīng)積極與有關(guān)國(guó)家談判,使他們?cè)缛照J(rèn)定我國(guó)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家。由于歐美等國(guó)一直以產(chǎn)權(quán)不清為由,不承認(rèn)我國(guó)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,因而在對(duì)比同一產(chǎn)品在我國(guó)與進(jìn)口該產(chǎn)品國(guó)的價(jià)格以確定是否為反傾銷時(shí),不采用我國(guó)的價(jià)格,而是尋找與中國(guó)發(fā)展水平相近的國(guó)家的價(jià)格作為參考,給了外國(guó)企業(yè)在隨意確定反傾銷稅額的機(jī)會(huì)。

第二,加強(qiáng)對(duì)我國(guó)的進(jìn)口品的反傾銷工作,在必要時(shí),可以以其人之道還治其人之身,及當(dāng)對(duì)方對(duì)我國(guó)產(chǎn)品提出不合理的反傾銷時(shí),我國(guó)也可以同樣對(duì)該國(guó)產(chǎn)品提出反傾銷,反戈一擊,使之權(quán)衡各方面利益之后息事寧人。

第三,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。由于反傾銷訴訟訴訟成本高且具有正的外部性,某些行業(yè)在反傾銷面前經(jīng)常會(huì)發(fā)生相互搭便車的現(xiàn)象,結(jié)果是無(wú)人應(yīng)訴,整個(gè)行業(yè)受損。因而,政府應(yīng)牽頭建立出口企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)有效應(yīng)對(duì)反傾銷的制度。

第四,中國(guó)政府應(yīng)對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,政府應(yīng)在外國(guó)企業(yè)發(fā)動(dòng)反傾銷訴訟時(shí)做好預(yù)警工作,優(yōu)化市場(chǎng),做到出口市場(chǎng)的多元化,同時(shí)避免國(guó)內(nèi)企業(yè)惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),大力宣傳“誰(shuí)應(yīng)訴,誰(shuí)受益”原則及反傾銷訴訟的游戲規(guī)則,培養(yǎng)中國(guó)進(jìn)出口企業(yè)應(yīng)訴意識(shí)。

2.2中國(guó)應(yīng)對(duì)之微觀層面對(duì)策

第一,國(guó)內(nèi)企業(yè)在聽到反傾銷風(fēng)聲時(shí),應(yīng)對(duì)該國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商進(jìn)行全面調(diào)查,如生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況等,以考慮對(duì)方是否可能提出反傾銷,另一方面要對(duì)該國(guó)進(jìn)口數(shù)量進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)我國(guó)出口的總數(shù)量,分析我方所處的地位,為采取進(jìn)一步的措施做好準(zhǔn)備。如果無(wú)法避免受到反傾銷的影響,則盡量提高或控制出口價(jià)格,以期在反傾銷應(yīng)訴過程中有個(gè)好的結(jié)果,同時(shí)注意控制出口報(bào)價(jià)或還價(jià),防止對(duì)方為取得我出口價(jià)格的資料而誘導(dǎo)我方報(bào)價(jià),最后要與國(guó)內(nèi)其他企業(yè)及時(shí)溝通,與對(duì)方進(jìn)行溝通協(xié)商,給予適當(dāng)?shù)某兄Z,盡量避免反傾銷的發(fā)生。

第二,對(duì)方反傾銷書已經(jīng)遞交時(shí),此時(shí)企業(yè)要了解該書中的調(diào)查期間(一般為1年),進(jìn)而正確處理簽訂的出口合同。這是因?yàn)閺膬A銷的臨時(shí)裁決日往前追溯90天征收反傾銷稅,即一般情況下,在方遞交書后的70天內(nèi)出口并到達(dá)該國(guó)的產(chǎn)品不會(huì)受到反傾銷稅的影響。如果方?jīng)]有提出存在“緊急狀況”時(shí),則從遞交書后的160天內(nèi)進(jìn)口的產(chǎn)品不會(huì)受到反傾銷稅的影響。下面要處理問題就是考慮是否應(yīng)訴,不應(yīng)訴會(huì)很慘,積極應(yīng)訴效果好,同時(shí)獲得復(fù)審機(jī)會(huì),如果可能,達(dá)成中止協(xié)議獲得一定的出口份額也未嘗不可。

如果決定應(yīng)訴,就要聘請(qǐng)律師了,在聘請(qǐng)律師時(shí),應(yīng)注意:律師事務(wù)所和律師是否有反傾銷訴訟的經(jīng)歷,同時(shí)應(yīng)考慮涉及到的應(yīng)訴企業(yè)的數(shù)量和律師人數(shù)的安排,是企業(yè)單獨(dú)聘請(qǐng)還是統(tǒng)一聘請(qǐng),是否有比較好的外國(guó)律師或顧問共同參與,尤其要注意的是律師應(yīng)給企業(yè)一個(gè)詳細(xì)的案件進(jìn)度表。