導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇投訴中心，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

第二條本辦法所稱外商投資企業，是指在中國**市境內依法設立的中外合資經營企業、中外合作經營企業和外商獨資企業。外地外商投資企業在昆設立的辦事處和分支機構；國外企業、商會、社團在**合法設立的辦事處，視同本地外商投資企業。

第三條外商投資者或外商投資企業認為**市國家行政機關、國家公務員和**市國家行政機關任命的其他人員違反國家、省、市法律法規和規章侵害其利益的，有權依照本辦法向**市外商投資企業投訴中心投訴。

第四條**市外商投資企業投訴中心（以下簡稱投訴中心）負責受理**市外商投資者或外商投資企業的投訴，其工作實行歸口辦理的原則，接受法律監督和社會監督。

第五條投訴中心工作人員必須忠于職守、公正清廉、保守秘密。

第二章投訴

第六條投訴中心設立專門的投訴接待室和投訴電話，并向社會公布投訴電話號碼。

第七條投訴人可以到投訴中心投訴，也可以采用電話、傳真、電報、信函或委托他人等方式投訴。

第八條投訴到投訴中心的書面投訴材料，可以用中文或外文書寫。

第九條投訴中心接受投訴人當面投訴時，應有兩名工作人員參加，并在投訴接待室內進行。對于投訴人的投訴，接待人員應當做好筆錄，必要時可以錄音。

第十條投訴中心接受電話投訴，必須詢問清楚，如實記錄，必要時可以錄音。

第十一條投訴人投訴后，在60個工作日內得不到答復的，有權向投訴中心提出詢問，要求給予答復。

第十二條投訴人有權要求與投訴案件有利害關系的承辦人員回避。

第十三條投訴人應對投訴的事實負責；接受調查、詢問時，應如實提供有關的情況和證據。

第三章處理

第十四條投訴中心受理的書面投訴材料，應當指定專人負責處理，單獨立卷。

第十五條對投訴信函，應予回復，重要投訴信函的回復，必須經過投訴中心領導審定。

第十六條投訴中心受理投訴后，應當根據管轄權限，按照歸口辦理的原則及時處理。受理投訴的處理時限，按照《**市人民政府關于改善投資環境，加強對外商投資企業服務管理的決定》第四十五條規定辦理。

第十七條屬于違章、違法案件，由投訴中心轉請有關部門或司法機關依法查處。

第十八條投訴中心要監督有關部門認真辦理移交的投訴，依法維護外商投資者或外商投資企業的合法權益。

第十九條投訴中心應當將受理投訴的處理結果告之投訴人。

第二十條投訴人的合法權益受法律保護。對打擊報復投訴人的，按照有關規定處理。

第二十一條投訴人對投訴中心及承辦人員的失職行為和其他違紀行為有權提出檢舉、控告。

篇2

1、中國國內的中國聯通客戶可撥打服務熱線10010。

2、漫游境外的中國聯通客戶可撥打國際漫游服務專線18618610010。

3、如若對服務熱線電話10010的投訴處理結果不滿意，中國聯通用戶可撥打中國聯通集團的升級投訴電話10015，該熱線投訴的問題處理時間一般為1至3個工作日，且正常收取通話費。

（來源：文章屋網 ）

篇3

針對員工自我提升需要，2010年度投訴中心提出了每月的培訓計劃，根據計劃內容做相應的培訓工作。主要包括有：

（1）2010年2月，進行打字速度及分部電話的考核測試。此次考核測試要求話務員的打字水平達到80字/分鐘的水平，同時通過分部電話資料的筆試考核。此次考核測試提高話務員對分部　電話　的記憶程度。打字水平的考核測試通過率達到了80%，全面提高話務員的打字能力及分部　電話　熟悉程度。

（2）2010年3月，進行打字速度（二）及分部負責人資料的考核測試。此次打字測試要求話務員的打字水平達到100字/分鐘的水平，并通過分部負責人資料的考核。此次考核使話務員更加熟悉分部負責人等相關資料，同時打字水平在高要求下通過率亦達到了70%。

（3）2010年4月，進行機線員相關知識的培訓。此次培訓活動采用講授、座談、討論、學后感、平時學習（分組進行學習）等培訓學習方式，時間安排為每周一次，培訓對象為投訴中心全體成員。通過由已經參加過培訓的同事進行講授，組內各人員之間進行相互交流，同時提出各自的疑點難點，使投訴中心各人員對于電子工程、有線網絡接入等相關知識有初步認識，為提高業務知識水平打下良好的基礎，更好地提高話務員素質。

（4）2010年5月，進行三大業務收費規定等相關知識的考核。此次考核培訓活動主要分別采用了面試、筆試的形式，投訴中心全體人員參加考核。筆試采用閉卷方式，面試采用情景對話的形式。此次的考核，通過率達到了95%，對話務員業務知識水平的提高發揮了有效的促進作用。

（5）2010年6月，進行座席員技巧及相關知識的學習培訓。此次培訓采用平時學習、學習小組、座談、討論、提疑解疑等培訓方式，時間安排為每周一次，投訴中心各成員都積極參加此項培訓。通過這次培訓，不僅提高了投訴中心各人員的客戶服務相關知識，而且提高了客戶服務的相關技巧，從而提高了整體話務員的服務素質，整體話務員隊伍水平得到進一步的提升。

（6）2010年7月，進行參觀優秀分部的學習培訓。選取一、兩個優秀分部，通過實地參觀及觀后感的方式，使投訴中心各人員通過親身感受，了解分部人員客戶服務工作的實際情況，從中學習良好的方面，或者發現分部服務存在的問題，以達到相互學習、相互指正的作用。

（7）2010年8月，進行有關華為　電話　交換設備相關基礎技術知識的培訓。通過講授及自學的形式，每兩周一次的課程，使話務員對于　電話　交換設備相關基礎技術知識有一定的認識，對于以后工作中出現了設備故障時能夠有一個初步判斷，并了解相關設備的組成及作用，更好地認識這些設備在以后客戶服務工作中發揮的重要作用。

（8）2010年9月，原計劃邀請專業講師對話務員進行話務技巧及客服技巧等的培訓工作，并參加全國性信息服務員的資格認證考核。但由于資金等各種原因的阻礙，此培訓計劃未能得到如愿開展。

（9）2010年10月，進行信息網絡管理等相關知識的培訓。此次培訓活動采用講授、座談等培訓學習方式，時間安排為每周一次，培訓對象為投訴中心全體成員。通過由已經參加過培訓的同事進行講授，組內各人員之間進行相互交流，同時提出各自的疑點難點，使每人能夠了解信息網絡管理相關知識，使話務員知識結構更加全面。

（10）2010年11月，進行朗新系統相關業務知識的培訓。朗新系統所實現的客戶服務中心用戶管理系統，將使以后的客服工作做得更方便、更全面、更快捷。通過對相關界面操作、結構組成的培訓，使話務員更好地掌握此套系統，更好地在以后利用到客戶服務工作中去。

以上為2010年度投訴中心培訓情況總結，由于1月份及12月份都屬于規劃及總結的階段，暫未作相關計劃。　2010年度投訴科內部培訓工作已經完滿完成。

二、公司組織參加有線電視綜合信息網絡技術培訓：

（1）　2010年4月19日公司組織各部門人員參加廣播學校舉辦的《有線電視綜合信息網絡技術培訓班》，投訴中心派出6人參加此項培訓課程。

（2）通過此項課程的培訓，使投訴中心人員對信息網絡技術有了初步的認識與了解，搞高業務知識水平，并能夠將其中的相關知識正確地運用到客戶服務工作中去，提高客服工作能力。

三、公司組織參加職業技能鑒定培訓：

（1）自　XX年　年12月中開始，公司陸續組織人員參加職業技能培訓，主要內容是有線電視機線員初級工培訓并認證，至今年9月底為止，共舉辦了五期，我中心共派出人員14名參加。

（2）通過此項課程的培訓，使投訴中心人員對于有線電視的原理及基礎知識有更深入的了解，并在一定程度上體驗到一線技術人員的艱辛。此次培訓活動對投訴中心人員受益非淺，通過學習技術類的相關知識，使投訴中心人員知識面更廣，更利于掌握投訴派單流程。

四、公司組織參加省局安全播出培訓：

（1）今年5月份開始，公司組織分別分兩個階段共七期在廣播電視學校參加省局舉辦的安全播出培訓，投訴中心共有17人參加了此次培訓，并全部通過考核。

（1）

（2）通過此次有關安全播出相關內容的培訓，認識到安全播出的重要性及我們所面對的工作的嚴峻性，增加了員工的防范意識，提高了員工面對突發事件時的應變及處理能力。作為公司安全播出的重要基地，投訴中心參加此次培訓活動有重要意義。

五、公司選派相關人員參加社會課程：

（1）2月份派出投訴中心1人參加華為公司提供的設備使用管理培訓。通過此次培訓，使客服人員熟悉掌握新客服系統硬件設備的情況，能夠協助客服系統的順利啟用，并保障系統正常上線，順利推進系統正常使用。

篇4

大好局面的形成，非一朝一夕之功，無不凝聚著縣委、縣政府主要領導的智慧與心血。近年來，縣委、縣政府對企業發展堅持厚愛一分，高看一眼，牢牢把握發展是第一要務的原則，在駕馭全局中針對企業發展環境中存在的問題，及時組織有關部門開展專項活動，重拳出擊，不斷處理涉企“四亂”行為，公開查處典型違紀違法案件，嚴肅懲處害群之馬，凈化企業周遍環境。根據形勢發展需要，成立行政便民服務中心，注重為企業提高廉潔高效優質服務。新一屆縣委、縣政府高瞻遠矚，與時俱進。更加重視和改善我縣經濟發展環境工作，進一步轉變政府職能，提高工作效率。在縣紀委監察局增設效能監察投訴中心、優化經濟發展環境工作辦公室，實行一套人馬、兩塊牌子辦公機制，為有效醫治政府機關中存在辦事拖拉、吃拿卡要，有利可圖就綠燈放行甚至違規操作，無利可圖則互相推諉扯皮的“常見病”“多發病”，奠定了基礎。最近，縣政府下發了《滑*行政效能監察暫行規定》，明確規定行政機關工作人員“亂作為”、“不作為”不僅應立即改正，還將受到誡勉談話、通報批評、取消年度評先資格、掉離工作崗位的處理，情節嚴重的，還將受到辭退、行政紀律處分，給行政機關及其工作人員套上了“緊箍咒”。

縣效能監察投訴中心，作為《規定》的具體實施者、監督者，倍感使命光榮，責任重大，我們有信心、有決心、有能力在縣委、縣政府的正確領導下，認真履行衛士職責。在此，為推進服務型政府建設，進一步優化經濟發展環境，保證企業的正常經營不受侵害，我們鄭重承諾如下：

一、認真貫徹執行黨的路線方針政策，嚴格遵守國家法律法規。

二、堅持原則，不徇私情，秉公辦事，正確行使手中權利，樹立紀檢監察機關工作人員良好形象，自覺接受群眾監督。

三、突出重點，嚴查“四亂”行為、機關工作人員“不作為”、“亂作為”和干擾破壞企業發展環境等問題，切實為企業發展保駕護航。

四、養成良好工作作風，實事求是，言必信，信必果，雷厲風行，真抓實干。

五、對各類投訴，做到快接、快查、快報，突出“穩、準、狠”。

六、認真受理企業的投訴并負責保密，投訴電話：8133110、5227166

真誠歡迎您們對縣效能監察投訴中心、縣優化經濟發展環境辦公室工作的支持和信任，對侵害企業合法權益的行為，及時進行投訴，便于我們對涉及企業的“四亂”行為、行政機關及其工作人員的“不作為”、“亂作為”等現象進行查處，及時維護企業的合法權益。同時，我們也希望企業能夠遵紀守法，誠信經營，依法納稅，為全面建設小康社會，為實現我縣崛起做出更大貢獻。

尊敬的各位企業負責人，縣委、縣政府為優化企業發展環境工作十分重視，為企業更快、更好地發展提供了有效保證，為施展個人才能搭建了發展的平臺，讓我們攜起手來，在縣委、縣政府的正確領導下，發揚苦干、實干、拼命干的精神，只爭朝夕，奮勇拼搏，為共創滑*美好的明天而努力奮斗。

篇5

北京市行政投訴中心昨天介紹了其查辦的兩件有關違規收費和違法建設的投訴。

7月28日，群眾打電話向市行政投訴中心舉報：通州區燃氣管理辦公室違規收費，開發商將費用轉嫁給了小區業主。

篇6

區經濟環境投訴中心

領導和同志們：

今年上半年，區經濟環境投訴中心以正確的權力觀為指導，以強化機關效能監察為目標，充分發揮群眾的投訴舉報主渠道作用，狠抓機關效能投訴工作，對破壞經濟發展環境和違反機關效能監察制度的行為進行了嚴厲查處，收到了良好效果。

一、狠抓措施落實，扎實開展經濟環境保護工作

今年上半年，區經濟環境投訴中心狠抓了三項措施的落實，有力維護了區優良寬松的投資建設環境。一是狠抓監督檢查。我們以明察暗訪為主要方式，開展經常性監督檢查，先后組織4次明察暗訪。同時對亂收費、亂攤派、亂罰款等加重企業負擔“三亂“現象進行了重點檢查。二是狠抓投訴渠道的落實。通過發放“優化經濟環境意見表“，我們對16家進區企業和40家民營業戶進行問卷調查，梳理出可行性意見和建議17條，并把這些意見和建議及時反饋給主要領導和有關部門，為領導決策提供前瞻性依據。我們還在重點企業和社會各界聘請18名優化經濟發展環境監督員，拓寬了信息渠道。三是狠抓投訴案件的查處。投訴中心設立了舉報電話，建立了規范的受理程序、投訴處理辦法和投訴反饋制度，對受理的投訴認真梳理，仔細分析，及時匯報，快查快結。今年上半年，根據群眾舉報，區投訴中心先后查結違章建筑燕山小區房地產物業管理和區市政管理公司工作作風等投訴案件3起，查結市投訴中心轉辦的山莊建設的強裝強卸等投訴案件2起。以上投訴案件，我們均組織人員進行了詳細調查，責成有關責任單位按照投訴人的要求認真整改，并對4名責任人進行嚴肅處理，得到了投訴人的滿意。

二、加強制度建設，建立經濟環境保護的長效機制

下一步，我們將進一步加強制度建設，建立起經濟環境保護的長效機制。一是完善內部管理制度，規范辦事程序。我們將對機關效能投訴各項制度進一步細化，加強內部管理，規范辦事程序，使投訴工作走上規范化、制度化。二是建立預警機制，超前處理問題。我們將建立健全經濟環境監測預警體系，通過新聞媒體對經濟環境運行情況進行監測、分析，及時向有關領導匯報，并定期向社會公布，定期組織檢查，發現苗頭性問題，及時處理。三是完善責任追究機制。我們將認真執行《效能告誡辦法》、《行政錯案責任追究暫行辦法》等制度，建立長效責任追究機制。嚴厲追究那些不干事、不作為又對干事創業者說三道四，評頭論足的干部，嚴肅查處破壞經濟環境的單位和個人，對能干事、會干事、干成事的干部，給予提拔重用，在區樹立起“維護經濟環境光榮，破壞經濟環境可恥“的觀念，形成干事創業的濃厚氛圍。

三、以“政務環境建設年“為契機，進一步優化服務環境

（一）轉變職能，服務經濟發展。我們將以“政務環境建設年“為契機，把行政管理職能切實轉移到為經濟發展服務上來，以服務為核心，圍繞經濟發展，創新和改進管理方式和服務方式，創建服務型管理體系，特別是集中解決“部門利益至上“，“行政權力部門化，部門權力利益化“，“以收代管，以罰代管“的問題；解決不顧大局、我行我素，片面強調執行條條框框的問題；解決對區關于優化經濟環境決策部署政令不通、梗阻嚴重、執行不到位等問題，使我區各級各部門進一步改進管理模式、服務方式，建立運轉協調的行政管體制和運行機制。

（二）提高效能，健全服務機制。我們將繼續深化效能監察工作，運用效能監察手段促進服務環境的進一步改善和優化。進一步整合部門職責職能，建立高效服務流程；規范服務標準，建立健全便民服務機制；深化落實首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等制度，進一步提高機關辦事效率和服務質量，重點解決推諉扯皮、效率低下、服務質量差、企業群眾辦事難的問題，努力建立以效能為核心的服務型機關。

（三）規范行為，推進依法行政。我們以落實《行政許可法》為契機，以提高行政執法素質為重點，通過明察暗訪、專項治理、行風評議等活動，進一步規范機關人員特別是基層、窗口工作人員和涉及部門執法人員的行政行為，著力解決行政機關“不作為、亂作為“、向基層、企業、群眾“吃、拿、卡、要“等問題，使各級各部門進一步提高行政執法水平，做到文明執法、公正執法，依法維護企業群眾的合法權益，樹立文明、公正、規范的機關形象。

篇7

（一）不熱情服務

1、工作作風生硬，態度粗暴，語言不文明的；

2、不能及時準確地解答服務對象咨詢的；

3、受理審批事項時，不能一次性告訴所需材料，或未出具補辦材料通知書，造成辦事者多次往返的；

4、辦件出現差錯，又不及時改正并賠禮道歉的。

（二）不按辦事規則辦事

1、服務對象按縣行政服務中心對外公示要求，申報材料、前置條件齊全，窗口單位工作人員故意不受理的；

2、服務對象提出的申請事項屬辦事程序簡單、申報材料齊全，可當場辦結的即辦件，而窗口單位工作人員按承諾件受理的；

3、承諾件在承諾時限內未辦結的；

4、對符合法律、法規及有關規定的審批事項隨意退件的。

（三）不按規定收費

1、超公示標準收取費用的；

2、擅自搭車收費的；

3、收費不開財政正式發票的；

4、違反規定擅自減、免、緩規費的。

（四）不廉潔

1、不給好處不辦事，利用管理和審批權謀取私利的；

2、有吃、拿、卡、要現象的。

（五）其它方面

1、對窗口工作人員處理事項有異議；

2、有其他不滿意的人和事等。

第三條投訴可采取口頭或書面形式，但涉及事項較大的投訴，應采取書面的形式。

第四條投訴受理單位為縣監察局派駐縣行政服務中心投訴處（投訴受理電話：4377550043775680）。投訴處對投訴對象應做到禮貌、熱情、誠懇，認真做好口頭投訴的記錄或書面投訴的收件登記，對投訴問題區別不同情況及時處理。

第五條投訴處理程序

（一）對事實清楚、情節簡單，且屬縣行政服務中心管委會職權范圍內管轄的投訴事項，由縣行政服務中心管委會相關職能部門會同同投訴處負責處理；

（二）對須移交有關行政機關進一步調查、研究、處理的投訴事項，由投訴處自受理之日起2個工作日內提出擬辦意見報縣行政服務中心管委會審定后，交由有關行政機關處理；

（三）對須由多個行政機關共同處理的投訴事項或重大投訴事項，由縣行政服務中心管委會牽頭會同縣監察局等有關部門共同處理；對涉及，吃、拿、卡、要行為和廳處辦件、廳外收費等行為的，由縣行政服務中心管委會移交紀檢監察部門處理。

（四）投訴事項的辦理結果，屬縣行政服務中心直接辦理的，由縣行政服務中心管委會將處理意見答復投訴人；屬交有關部門辦理的，由有關承辦部門按縣行政服務中心管委會交辦意見，在辦理完畢后直接答復投訴人，并抄送縣行政服務中心管委會。

（五）縣行政服務中心管委會要隨時追蹤了解有關部門辦理投訴的情況，定期或不定期對投訴人進行回訪，了解情況，征詢意見。

第六條投訴處理辦法

（一）當場答復。在接到投訴能及時協調答復的，盡可能當場答復；

（二）承諾答復。對情況較為復雜或涉及兩個以上部門的投訴事項，各窗口單位和縣行政服務中心管委會要密切配合，在5個工作日內做出答復。在規定時限內不能處理完畢的，應向投訴人說明情況；

（三）口頭投訴應以口頭答復為主，書面投訴必須書面答復；

篇8

成本與舒適度不是問題

2010年，中國的許多用戶還不了解集裝箱數據中心這個概念。當時，雖然有一些國際大廠將其集裝箱數據中心解決方案帶到中國，但是用戶的反應比較冷淡，甚至對它有些敬而遠之。直到2011年底，國內一些大型的IDC、產業園區才開始部署集裝箱數據中心解決方案。天津云立方科技有限公司（以下簡稱云立方）是國內比較早介入集裝箱數據中心市場的廠商，但是截至2011年底，它在國內售出的集裝箱只有14個，而且基本集中在一些IDC和產業園區。云立方總經理姜俊海表示：“中國的集裝箱數據中心市場才剛剛起步，現在還處于市場培育期。不過，我們目前正在淡洽的一個項目要用到21個集裝箱。未來3～5年，國內集裝箱數據中心的數量可能占數據中心總體數量的20%左右。”

目前，中國用戶對集裝箱數據中心詬病最多的兩個問題是：第一，集裝箱數據中心的內部空間狹窄，管理人員在進行系統維護時感覺不舒適；第二，雖然從整體擁有成本來看，集裝箱數據中心優于傳統的數據中心，但從初次投資成本來看，兩者不相上下，集裝箱數據中心并沒有達到人們期望中的初次投資成本大幅降低的目標。

對于以上這兩個問題，姜俊海有自己的理解。一個標準的集裝箱中通常有一排機柜和兩條通道，因此造成了通道狹窄、維護人員行動不便的問題。為了解決這個問題，云立方推出了雙拼的解決方案，即把兩個集裝箱拼接在一起，內部打通，這樣一來就形成了兩排機柜、三條通道的內部格局，其通道的寬度甚至比傳統機房的通道還要寬，不會對維護人員的操作造成任何影響。云立方甚至還準備推出多個集裝箱拼接在一起的解決方案。

目前，中國集裝箱數據中心市場才剛剛起步，集裝箱的制造遠未達到規模化，因此制造成本的快速降低有一定難度。姜俊海分析說：“傳統數據中心的建設需要依賴大量的工人。人力成本的逐漸上升將帶動傳統數據中心建造成本的上升。集裝箱數據中心解決方案都是在工廠里預裝好的，因此現場搭建的效率更高，對工人的依賴也更少。從長遠看，傳統數據中心的建造成本呈上升趨勢，而集裝箱數據中心的成本會越來越低。”

選好的方案不如選好的廠商

姜俊海經常接到用戶的咨詢電話。一些大型企業關心能不能用集裝箱構建一個可以永久使用的數據中心，還有采礦公司詢問能不能在野外環境下使用集裝箱數據中心。據記者了解，國內的一些云服務商為了能就近為客戶提供服務，準備在城市的一些商業區中擺放集裝箱數據中心。

“一個20英尺的集裝箱，寬度和一個標準的停車位寬度差不多，長度也只有6～7米，內部卻能容納150臺服務器。企業只要有停車位大小的一塊空間，就能構建一個完備的數據中心。”姜俊海表示，“不僅如此，用戶如果選擇集裝箱數據中心解決方案，那么只要告訴廠商需要多少臺服務器、存儲和網絡設備以及設備的總功率是多少，廠商就會根據用戶的需求進行集裝箱設計。用戶最終得到的是一個預裝好的集裝箱，在使用現場只要接上電源和光纖就能開始使用。”除了40英尺、20英尺這樣的標準集裝箱以外，云立方還能提供一些特殊尺寸的集裝箱數據中心解決方案，比如只能放置2～6個機架的集裝箱，以滿足不同用戶的需求。

數據中心領域的設計公司、施工公司的水平良莠不齊，一些原來只做過弱電項目且沒有任何數據中心建設經驗的公司也敢承接數據中心項目。姜俊海曾經參與過一些地級市數據中心項目的評標工作，發現有些設計公司提供的數據中心設計方案本身就存在嚴重的錯誤。不合格的設計公司再加上不合格的施工公司，根本不可能交付質量過硬的數據中心。“云立方有多年大型數據中心的規劃設計、建設和運維經驗，不僅有集裝箱數據中心方案的研發團隊，而且有傳統數據中心解決方案的研發團隊，可以為用戶提供數據中心系統級的設計方案。”姜俊海表示。

用戶如何才能在這些外表看起來相差無幾的集裝箱中找到最專業的解決方案呢？“其實，內行人只要看一看集裝箱的設計細節，就能立刻分辨出集裝箱數據中心的優劣。比如，集裝箱上開設幾道門以及門的位置會直接影響集裝箱內部冷熱通道的效果。再比如，機架設備的安裝是否方便，會不會因為設備的棱角造成維護人員受傷等，這些都是在設計集裝箱數據中心時必須考慮的細節問題。”姜俊海表示，“一個專業的集裝箱數據中心方案提供商必須站在用戶的立場上思考問題，了解用戶的實際需求，同時還要具備數據中心的設計、施工和運維經驗，這樣才能嚴格把控集裝箱數據中心的質量。”

考慮到集裝箱數據中心市場才剛剛興起，云立方并沒有把全部精力投入到集裝箱數據中心領域，而是采取兩條腿走路的策略，同時發展傳統數據中心和集裝箱數據中心兩項業務。數據中心市場是一個需要經驗積累和較高投入的市場。如今，有一些數據中心領域之外的廠商也試圖進入集裝箱數據中心市場，并且把寶全部押在集裝箱數據中心這一類解決方案上。在市場還沒有成熟之前，這樣做是有一定風險的。

國內三大電信運營商計劃分別投資120億元在呼和浩特建立大型云計算數據中心，其中中國移動數據中心的建筑面積將達到72萬平方米。如此大規模的數據中心在以前來說是不可想像的。如果繼續采用傳統的數據中心構建方式，那么無論是建設周期還是質量把控都將面臨巨大的挑戰。模塊化、集裝箱式的構建方式可能會成為用戶的一種新選擇。

新視野

第四代數據中心PUE值將小于1.0

歐美等地新建數據中心的PUE值普遍可以達到1.6甚至更低，戴爾已經把數據中心的PUE值降到1.18。曙光研發中心數據中心部總經理沈衛東表示：“第三代數據中心的PUE平均值為1.3。曙光關注的第四代數據中心的一個革命性標志是PUE值將小于1.0。”

篇9

打開瀏覽器，搜索圓通快遞。進入圓通快遞官網，找到在線客服。點擊我要投訴，在填寫快遞相關信息，提交即可。或者直接撥打圓通快遞的電話進行投訴也可以。

圓通速遞創建于2000年5月28日，經過近十四年的發展，已成為一家集速遞、航空、電子商務等業務為一體的大型企業集團，形成了集團化、網絡化、規模化、品牌化經營的物流品牌。

（來源：文章屋網 ）

篇10

核心素養的培養已經越來越成為當前小學語文關注的重點內容，作為一門綜合性的學科，語文教學不僅有一定的知識內容的教學，同時更加強調一些其他內容的教學，比如說學生的學習習慣的培養、學習態度的培養、學習意識的鍛煉等，在小學語文教學中，培養學生的核心素養要求教師在進行知識教學以外，同時要強調教學的實踐性和綜合性，在課程教學中引導學生進行自主學習，讓學生強化自己的主體性。在這個過程中還要注意激發學生的學習興趣，這些都是現代課程改革背景下小學語文教學必須要努力做好的事情，小學語文教學要真正的培養學生的一種素養，為學生日后的學習和工作打下基礎。

1.強化對學生的文化教育，為學生的核心素養的提升提供幫助

語文教學最核心的其實是對學生進行文化素養的熏陶，要幫助學生提升自己的文化素養，教師在進行基礎課程的教學以外同時也要強化學生的人文底蘊，幫助學生樹立起真正科學的精神。在發展學生核心素養的基礎上，引導學生進行積極的探索和思考，讓學生進行主動的嘗試和理解，在進行語文教學中，教師不能夠單純的依靠理論講解來幫助學生去理解文化，同時更加需要通過一些科學有效的教學活動來幫助學生去感受人文，感受什么是真正的文化，讓學生在這些活動的過程中能夠有效的鍛煉自己的相關能力。在進行課堂教學的過程中，教師還需要幫助學生樹立正確的價值觀念，正確價值觀念的樹立可以讓學生明辨是非善惡，讓學生對自身的發展有更加清晰的認識。

2.通過語文教學促進學生的自主發展