時間:2022-05-14 10:32:34
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(二)依據市場發展需求,實施專業教學改革緊跟市場經濟發展步伐,科學的實施專業教學改革,[3]在計算機網絡技術專業中率先實行課程置換的人才培養模式,與北大青鳥信息技術有限公司合作,引進其先進的職業教育課程和優質的教學資源,進一步培養學生的語言能力、基本工作技能、學習能力和環境適應能力,并利用其有利的環境優勢為學生搭建大中型外資企業以及海外企業的就業平臺。在計算機應用技術、軟件技術等專業中實行分段培養的人才培養模式———簡稱為“2+1”模式,其核心內容是高職學生在校學習兩年,主要完成公共課、基礎課及專業理論知識的修讀及專業操作技能的實訓,最后一年進入相關的企業頂崗實習,目的是使學生將所學知識在實際崗位中得到及時充分的利用,有效提高學生的動手能力和職業素養,打造現代的技能技術型人才。
(三)把握創業培訓機遇,提高創業培訓質量抓住政府部門的創業培訓機遇,積極做好學生創業培訓工作,并從培訓數量到培訓質量觀念的改變。近幾年來,在學院的大力支持下,創業培訓工作質量得到了質的飛躍,我們從選拔培訓對象、培訓準備、項目書寫練習及疑問解答等方面出發,始終以創業質量為核心,發揮創業培訓的真正實效。截止2013年底,共有300余名學生參加了創業(意識)培訓班,其中創業設計項目《秦潭E購》獲得安徽省高職組創業設計大賽三等獎。
(四)從多角度出發,做好就業跟蹤調查工作就業跟蹤調查對就業工作有著重要的反饋作用,我們從畢業生評價、畢業生家長的滿意度調查與評價、用人單位、社會、政府的滿意度調查與評價三大角度出發,通過問卷調查、電話回訪、郵件交流等方式進行跟蹤調查,不隱瞞、不回避就業工作中出現的各種問題。我們求真務實的做好跟蹤調查工作,真實地反映就業實際狀況,為今后就業工作提供寶貴的經驗。
(五)從發展角度看,建立健全的就業信息庫就業渠道路徑對就業工作有著積極推動作用,建立健全的就業信息庫是當前就業工作不可或缺的一部分。我們主要是從以下幾個方面來充實就業信息庫信息:一是借助校企合作,在與企業合作中,我們及時了解當前所需的人才;二是發揮往屆優秀畢業生的功能,通過“以老帶新”的模式提前做好就業準備工作;三是結合任課教師的自身資源,加大力度與教師推薦的企業或公司合作;四是聯合學院招就處,從學院大型招聘活動中遴選出相關企業或公司進行合作,為學生就業開辟新的渠道。
(六)以學生為中心,做好就業服務保障工作就業工作成效如何,就業服務保障工作有著不可忽視的作用。我們主要是從就業信息宣傳、就業師資隊伍建設、就業困難生幫扶等方面著手進行。在就業信息宣傳方面,我們發揮電子信息系的優勢,利用QQ群、E-mail、微信、微博、系就業網站等網絡媒體給每位畢業生進行信息宣傳,為畢業生提供就業信息,創作出一個良好的就業、擇業環境;在就業師資隊伍建設方面,我系結合就業工作實際需要,加大了對職業指導師的培養,目前,我系中級指導師(1名),初級指導師(3名),增強了就業工作的綜合實力;在就業困難生幫扶方面,[4]除了積極聯系就業困難畢業生參加學院舉辦的專場就業招聘會以外,同時,做好就業困難畢業生的“一對一”心理引導工作以及積極主動聯系相關企業,綜合企業和畢業生實際,實行推薦就業,以解決就業困難的局面。
二、措施成效
通過上述措施在我系的開展落實,2013年,我系畢業生共391人,年終就業人數389人,年終就業率高達99.49%,此外,在進行的第三方評價問卷調查中,企業或公司對我系畢業生的滿意度是90.45%,畢業生對我系的教學育人評價滿意度是88.72%;2014年,我系畢業生共411人,初次就業人數373人,初次就業率90.75%,在進行的第三方評價問卷調查中,企業或公司對我系畢業生的滿意度是92.21%,畢業生對我系的教學育人評價滿意度是90.53%。縱觀就業反饋數據,成效是顯著的。
二、構建創業教育課程體系的理論依據
(一)創業教育理論。創業教育是由創業和教育兩部分構成的教育理念。關于創業教育的解釋國內外有不同的看法。目前,我國學者傾向于采用美國哈佛商學院斯蒂文森教授對創業的定義:創業是一種管理辦法,指無需考慮現有控制的資源去尋找機會,可見創業是一種創新性和探索性的行為。教育是育人的活動,而創業教育是培養創業者行為創新和思維探索的育人活動,注重培育人的本質力量和塑造人的主體性。因此,創業教育重點是對受教育者個性品質的培育,同時還要培養相應的行動能力,具體包括創業意識創業認知創業思維創業品質創業技能創新精神創業知識創業實踐等各種創業的綜合素質,并最終使受教育者具備創業能力的內在就業競爭力。
(二)建構主義教育理論。所謂建構主義就是知識是學習者在社會文化的情境下,通過其他人(包括教師和學習伙伴)的幫助,利用必要的學習資料,通過意義建構的方式而獲得,而不是通過傳統的教師傳授的教育方式獲得。就創業教育而言,它是以事業或企業的未來愿景為基點,以現有知識積累資源儲備為基礎,圍繞未來愿景盡可能多地整合資源豐富知識和歷練能力,從而實現創業愿景。換言之,創業是通過知識構建和資源整合來實現人生愿景的更高層面的建構教育。
(二)專業教育和創業教育耦合理論。耦合最早描述的是一種物理現象,是指兩個或兩個以上的系統或運動形式通過相互作用相互影響以至于聯合起來的現象。當前,創業教育課程與各學科專業教育之間的相互分離是高職教育的共同缺點,實踐和研究多集中在創業教育與專業教育的各自領域,使得二者之間不能有效的融合,缺乏系統性與連貫性研究,導致創業教育融入學校整體教學體系中的有效機制缺失。耦合理論可以解決專業教育和創業教育的關系,并為創業教育理念的灌輸和創業教育實踐的可持續發展提供動力支持。創業教育與專業教育的耦合將是提高創業教育效度的重要形式,實現這種形式的重要環節就是創業教育與專業教育的聯動。
三、基于就業競爭力的高職創業教育課程體系構建分析
我國高職創業教育目前缺乏系統性,具體體現為要素的缺失要素比例的失衡要素結構的缺位。為了發揮課程體系的積極作用,需要合理的課程目標課程內容和課程結構來支撐,因此確立課程體系的目標選擇課程內容和整合課程結構是高職創業教育課程體系創建的三個核心要素。為了解決這三個核心問題,就得從提高就業競爭力的角度出發,運用創業教育理論建構主義教育理論和耦合理論來分析。
(一)目標
共性目標。共性目標定位于提高學生整體素質,其核心是培養大學生的創業意識和創業品質,這是提高就業競爭力的素質目標。具體來說,創業基本素質教育是為了重點強化全體學生的創業意識豐富學生創業知識提高學生創業技能和能力培養學生創業心理品質。提高就業競爭力的導向勢必要求以提高學生整體素質為目標,培養學生擁有良好的就業觀與過硬的專業技能。當前高職院校的學生擁有一定的職業技能和基礎創業知識,卻缺少創業意識與精神,例如:不敢創業,照抄書本實踐后失敗等。所以,解決諸如此類缺乏將專業技能與創業精神相融合的創業能力與綜合素質問題是創業教育的根本目標。個性目標。個性目標是培養學生具有以創業實踐能力為核心的創業能力,這提高就業競爭力的技能目標。在創業實踐中,創業能力是影響活動方式效率和結果的直接因素。創業能力包括專業職業能力經營能力和綜合能力,提高創業能力在本質上就是提高就業競爭力。因此,對于不同類別的學生,創業教育課程體系的目標應當體現出個性化的特點,善于發現那些創業欲望強烈且具有創業才能的學生,培養他們的創業技能,為他們提供資金支持和技術咨詢,支持創業項目的后續發展。
(二)內容
基礎課程與專業課程。基礎課程是指激發學生的創業意識拓寬學生的創業知識結構培育學生的創業道德等普及類課程,偏重于創業精神的培養。基礎類課程從政治經濟文化社會法律制度等維度,教導學生對創業教育有整體的認識,激發創業主動性和積極性,塑造創業思維。專業課程是指各個學科根據培養目標所開設的專業知識和專業技能課程。如果創業教育除了獨立開設專業課程,還應該把各門學科專業特點嵌入到創業教育之中,這樣才能更好地促進大學生基于自身的專業知識背景的前提提高自己的就業競爭能力。此外,基礎課與專業課可通過必修課程和選修課程兩種模式進行實施,學生可以根據自己的愛好與個性特長選擇不同的課程,實現個性化目標。理論課程與實踐課程。創業教育理論課程是指在課堂上進行的由教學大綱教學計劃及學時要求組成的,通過課堂教學方式為學生獲取基本的創業知識打下扎實基礎的課程。創業教育實踐課程則是指將創業知識和創業技能運用于實際操作的課程。在創業教育課程內容上,理論與實踐是兩個不可或缺的層面。實質上,創業知識的理解掌握和內化既要靠系統化的理論知識,也需要創業實踐的檢驗。因此,創業教育課程體系既要強調理論課程的系統傳授與講解,也要學生感觸和體驗到創業過程中復雜的工作環境,通過理論課程與實踐課程的有機組合,在培養學生自我創業知識結構的同時,能夠使學生積累創業經驗,從而為提高就業競爭力奠定內在的基礎。理論課程的選題需要涵蓋多個方面:介紹專業知識與市場行情的發展歷史現狀趨勢;探尋本行業的必備技能與知識;與行業有關的創業項目與事跡案例。同時,實踐課程的開設形式更是應當新穎多樣,從模擬到搭建平臺實操再到建立團隊,是有機結合理論與實際的重要契機,也是有效提高學生就業競爭力的現實途徑。顯性課程與隱性課程。顯性課程是指學校情境中以直接方式呈現的課程,主要是指環境課程。隱性課程是指在學校教育中沒有被列為課程計劃,以間接的內隱的方式呈現,影響學生身心發展的一切學校文化要素的統稱。一般而言,顯性課程主要是向學生傳授專業知識,隱形課程則是向學生傳遞社會價值觀念和塑造價值觀。在實施創業教育過程中,校園文化環境的隱性教育功能越來越被重視。環境課程蘊含著書本中難以體現的創業教育因子,對學生創業思維模式的構建具有積極的影響。在培育學生創業能力時,將顯性課程與隱性課程交叉融合在一起,能夠幫助他們養成良好的創業行為習慣,并內化到其就業競爭力之中。
1.確立科學的教育理念和創業教育觀。創新創業教育是一種理念,要將這種理念貫穿于高校課堂教學、課外活動之中,貫穿到人才培養的全過程中去。從創業意識、創業知識、創業能力、創業品質等各方面加強大學生的培養,幫助大學生由知識能力的擁有者變為社會財富的創造者,使大學生在將來的工作崗位上能夠創造性地開展工作,實現可持續發展。
2.形成完整的教育體系。首先,確保創業教育的普及層面。將創業教育滲透到學校教育之中。采取必修與選修結合的方式,開設各類創業方面課程,滿足不同專業、不同需求學生的需要。其次,高校要從學生發展的角度出發,將整體培養計劃與階段性培養目標有機結合,低年級側重于指導學生樹立科學的創業觀,喚醒和培育創業意識;中年級重在結合專業知識和技能引導學生參與創新創業活動和實踐;高年級重在為學生創造創業條件,搭建創業平臺,在實踐中提高學生的創業能力。
3.加強創業教育師資隊伍建設。師資是大學生創業教育的組織者和實施者,是創業教育取得成效的基礎。要精心打造一支高素質、多層次的專兼職創業導師團隊。結合教師的專業背景與專業知識,為高校創業教師提供培訓和交流的平臺,提升校內專職創業教師的素質,保證創業教育的效果。對于實踐類課程,可以聘請社會上有經驗的優秀企業家或創業者組成實踐型創業教育專家兼職團隊,結合他們的親身經歷和創業經驗體會為學生講解,以提高創業教育實踐課程的授課質量。
4.重視創業實踐,開設創業基地。創業實踐是創業教育的重要內容之一,旨在幫助學生對創業的過程和困難有更深入的了解。應適當增加實踐教學的比例,通過仿真實驗等方式積極為學生提供實踐平臺。積極設立各類大學生創業基地,為學生創業實踐提供場地和條件。
二、大學生是創業教育、實現高質量就業的核心
眾所周知,大學生就業能力不足是導致就業難的主要原因。大學生創業教育實質上就是一種素質教育,是幫助大學生成功創業、實現高質量就業的有效途徑。大學生自身素質高低是創業成敗的決定因素。因此,大學生需做到:首先,培養勇于創新的觀念。要將創新意識融入思想、實踐當中,形成創新的思維方式。其次,多途徑培養自身的創新能力。通過不斷積累創新知識,提高文化素養,鍛煉自己直面挫折失敗的勇氣,使自己形成良好的創新思維、競爭意識、協作能力和敬業精神,不斷提升自身的創業素質。最后,提高自身的實踐能力。盡可能多地參加社會實踐活動,包括假期實踐考察、專業實習、科技項目、勤工儉學、社會性活動和大學科技創新活動等,有意識地鍛煉自身的團隊合作精神、包容的素質、人際交往能力和技巧等,加強表達、應變等能力的訓練。
三、家庭為開展大學生創業教育、實現高質量就業提供基礎
家庭教育是人生教育的起點和基奠。創業素質的形成需要長期的培養、熏陶和積淀。正所謂好父母勝過好老師,家庭對于創業教育有著舉足輕重的作用。因此,想幫助子女高質量就業,家長要做到:首先,轉變傳統的思想觀念。深刻理解創業實質是一種高質量就業,支持孩子創業,為子女創業創造有利的條件。其次,提升家庭教育的能力。可通過家庭教育研究機構、家庭教育培訓師等方式,指導家長掌握教育子女的新理念、新知識、新方法,幫助家長獲得培養孩子的創業品格和素質的技巧。再次,要有意識地從小培養子女的理想信念、敬業精神、道德情操等創新能力和創業品格,使子女具備全面的綜合素質去面對創業路上的壓力。最后,家庭應盡力為子女創業提供精神和資金支持,充當他們創業的推動力。同時,家長可用自身的經驗和閱歷對創業大學生提供一些指導,幫助他們成功創業。
四、政府為開展大學生創業教育、實現高質量就業指引方向
大學生就業難、就業質量不高是政府關注的重大社會問題之一。政策是導向,政府應當制定相關的政策和提供優質的服務來形成有效的大學生自主創業體制和制度環境。政府要推進創業型社會的構建,進一步優化創業體制和政策環境,促進創業教育的積極推進。為此,政府應擔負以下職責:首先,建立和完善創業教育政策法規體系。政府要在宏觀政策的基礎上,出臺配套的可操作性實施方案;提供強有力的創業教育政策法規保障,切實保障創業的合法權利和利益,促進創業活動的健康有序開展。其次,完善大學生創業的社會配套體系。積極扶持大學生創業中介機構,為創業者提供各類細致服務,如提供政策的咨詢、進行創業能力的培訓、幫助項目推介和市場調研、投資機構推薦、融資貸款等。再次,完善和優化市場經濟法制環境,搭建公平競爭的平臺,切實保障創業者的合法權益。最后,重視各類科技園區、“孵化”基地建設,加快形成較為完善的科技成果轉化機制,強化產學研合作,提高創業企業的成效,積極為大學生創業架通橋梁。
一、大學生自主創業的劣勢
第一,社會經驗不足。由于大學生社會經驗不足,而且時常會自信心爆棚,所以很多時候盲目地向一個目標一個勁沖,導致走了彎路,白費力氣卻沒有結果,長時間的努力沒有得到回報往往會打擊一個人的積極性,這就導致大學生自暴自棄,在創業的道路上止步不前。第二,急于求成的心態。大學生往往耐心不夠,急于求成,迫切地想在短時期內就干出一番成績來,在很多行業中,并非一朝一夕就能取得明顯的成果,這就有可能讓大學生喪失耐心,失去了繼續努力的斗志。第三,缺乏職業經歷。大學生缺乏社會經驗和職業經歷,對國家政府鼓勵畢業生自主創業的政策不熟悉,很容易在社會上被欺騙,也容易在工作中犯錯誤,而總結經驗教訓和在跌倒中爬起來往往需要較長的時間。第四,往往紙上談兵。很多大學生喜歡紙上談兵,因為大學生在平時的生活中學習的大多是理論知識,遇到現實中的實際問題往往力不從心,不能將自己學習到的知識和實踐好好結合在一起,導致問題依然不能解決。此外,很多企業和公司包括國家職能部門還是不太信任剛剛畢業的大學生,缺乏信任使得許多大學生的才華不能得到施展,在創業過程中屢屢碰壁,找不到一展身手的機會,導致心灰意冷,半途而廢。
二、發揮高校、高校教師在大學生自主創業中的作用
雖然目前我國政府積極鼓勵大學生自主創業,大力提倡“以創業帶動就業”,但由于大學生身處校園,與社會接觸較少,對國家出臺的有關大學生自主創業的相關政策及法律法規并不熟悉,因此就需要高校、高校教師充分發揮作用,鼓勵學生踴躍投身到自主創業的大潮中去,全力地幫助大學生自主創業,讓更多的大學生實現他們的創業夢。第一,充分挖掘大學生的潛能。有的大學生的家里人經商,這些學生從小耳濡目染,自主創業具有得天獨厚的條件。而更多的大學生不具備這樣的條件,這就需要高校教師去發現和挖掘大學生的潛在創業優勢,幫助他們發現自己的優勢和潛能:具有什么特質的人最具有創業潛能;哪些技能特長最適合創業;什么樣的創業意識最能轉化為創業商機,等等。大學生就業創業的意識和潛能一旦被充分挖掘,就能大大提高創業的成功率。第二,搭建創業平臺。高校教師應為有創業夢想的學生搭建一個平臺,為大學生創業者提供各種服務和幫扶工作。比如請本專業創業成功的校友來作報告,這對想利用自己所學專業自主創業的大學生來說,更具有說服力,更值得他們信賴和效仿。第三,利用用人單位的創業資源。用人單位是一個不可忽視的資源。用人單位不僅可以解決大學生就業問題,而且對有自主創業意向的學生也是有幫助的。比如可以提前讓大學生進入企業實習,讓他們親臨生產一線,及時發現書本知識和實際生產的差別,及時發現問題,這對大學生產生創業靈感,找到創業點是非常有幫助的。第四,創業培訓。高校應該定期進行有關創業方面的培訓、講座。可以請校外導師、知名企業家、投資人、本校創業成功的校友等來校做報告,還應該定期為大學生提供創業信息、提供資金需求、信息,等等。創業是一項充滿風險、挑戰的事業。數據表明,大學生成功創業者往往不到兩成,這和他們的自身原因和社會原因有諸多關系。所以,需要指出,大學生一旦創業失敗,不要灰心,依然要充滿熱情,保持越挫越勇的斗志,即使創業不成功,也可以先轉向其他工作崗位,力求在工作中磨練自我,積累經驗,將來重新回到自主創業的舞臺,開辟一片更為廣闊的天地。
作者:趙麗梅 單位:河北科技師范學院
一、就業形勢
今年5月6日,國務院總理在人社部召開就業工作座談會時強調765萬高校畢業生在內的1200多萬應屆畢業生就業問題,必須把促進就業放在突出位置。自高校擴招以來,每年畢業生都有所增長,2005年全國高校畢業生人數338萬,2010年高校畢業生631萬,而今年高校畢業生達到了765萬。在這樣的形勢下,幾乎沒有了所謂的好專業,所有學生找工作的難度都在增加。在經濟下行的形勢下,企業發展放緩,對新員工的需求量減少且要求更高,畢業生的數量卻逐年增加,大學生就業成了更大的買方市場。
二、企業對高校畢業生就業能力的需求
大學生就業難的原因很多,但是職業技能與空缺崗位不匹配造成的結構性失業是其中一個重要方面。筆者通過對50家企業的人力資源管理者的訪談了解到,很多畢業生與企業失之交臂是因為畢業生的就業能力存在巨大問題。人力資源管理者對畢業的基礎理論知識、專業技能等基本能力能達到滿意,對團隊合作能力、組織協調能力也基本滿意,但是實踐能力和創新能力欠缺,應變能力也不理想。人力資源管理者普遍認為學生的自我管理能力差、責任意識缺乏,個人期望值過高,求職目標不清,建議學校加強素質教育,鍛煉學生實踐、創新和自我管理等方面的能力。而這幾個方面正是創新創業教育的內容。
三、創新創業教育的內涵和意義
創新創業教育包括思想、知識和能力等幾個方面。創新創業意識、觀念和精神是思想范疇,從意識到觀念再到精神的培養,是普及性教育到個體化教育的過程,但都是創新創業思想的強化,能充分調動人的主觀能動性。創新創業知識是理論基礎,為創新創業提供行動準則和依據。而創新創業素質和能力是人的行動力,主要靠后天的教育和實踐來獲得。
目前仍有很多人對創新創業教育有所誤解,認為不創業就沒有必要參與創新創業課程。與傳統教育相比,創新創業教育突出了學生創新創業能力的培養,體現了社會經濟發展對人才知識、素質、能力結構的根本性要求。創新創業教育是素質教育的一部分,并不單單服務于創業,也服務于就業。它強調提高學生的基本素質和創新精神,注重實踐能力的培養,使學生獨立發現問題、解決問題。
四、創新創業教育提升就業能力的途徑
1、通過創新創業意識、觀念、精神的培養,提升學生就業和工作的主動性
創新創業教育注重創新創業意識、觀念和精神的培養,改變學生在大學里失去考試、升學的壓力而產生的惰性和某些社會因素造成的優越感,以及被動就業的誤區,讓學生在就業和工作中能更積極地發揮主觀能動性,主動了解市場對人才的需求,謀求創新,避免學生所學的知識在快速更新的市場經濟中喪失活力。
2、系統的創新創業教育為非管理學專業學生提供了認識企業管理的途徑
大學生創新創業教育是一個系統的教育過程,它包括從企業的創立到企業的經營發展、政策法律、行業規范等多方面的商業知識。這些知識每個人在工作中都要接觸,但是非管理學專業的學生根本沒有學習這些知識的途徑。創新創業教育能讓學生系統地了解如何管理企業以及如何管理自己,同時也學會從管理者的角度看待問題,而不是只關注個人的得失,增強個人的責任感。這些知識也包含了企業員工的工作準則、工作方法和工作路徑,能夠指引學生有目標、有準備地工作。
3、實戰與模擬實戰的形式讓學生提早接觸社會、認識社會,并提高實踐能力
創新創業教育的教育形式更關注實戰和模擬實戰,這種教學形式比起傳統的授課形式更直接、更真實地把企業的運營管理呈現在學生面前,老師和學生的關系不再限于教與學,而是教與體驗。這種形式的學習力度更強,影響力更大,能讓同學們提早接觸、認識社會,也能切身體會到公司經營的復雜性,在未來的工作中能快速進入角色,明白自己的職責。
實戰和模擬實戰的形式能讓學生動手操作而不是“紙上談兵”,讓他們把所學應用于實踐中,檢驗自己知識結構的全面性,并鍛煉實踐能力,在就業之前充分認識自己實踐能力的不足,及時學習改正。
4、創新創業教育讓創新常態化,培養學生創新能力
任何企業引進人才的目的都是為了長期的發展。對于每個發展型的企業,創新人才是成功的關鍵。創新創業教育提倡的創新是終身創新,是將創新能力普及,而不僅是解決某一問題。大學生經過創新創業教育的培養能將創新思維運用到學習和工作中,提高危機處理和應變能力,創造性地解決工作中的問題。
參考文獻
[1]王霆,曾湘泉,楊玉梅.提升就業能力解決大學生結構性失業問題研究[J].人口與經濟,2011(3)
2.高職應用英語專業畢業論文現狀
吳思鋒[1]對商務英語畢業生的論文選題做過調查:在360個選題中,但與商務英語有關的只有230題,占63.89%,與商務英語專業能力培養相關的不到10題,占2.78%;幾乎所有的選題都是理論性,且缺乏新意。應用英語專業的專業設置一般是英語專業與某一具體職業相結合。學生在大學的基礎階段以英語的聽、說、讀、寫、譯五項基本技能的訓練為主。經過基礎階段的學習之后,學生逐漸接觸到某一職業領域的基本知識與技能;以國際商務貿易為職業方向的英語專業教學重點主要放在幫助學生掌握國貿實務、外貿單證、報關、報檢等方面的知識與技能;以酒店商務為方向的英語專業則放在培養學生前廳、餐廳、客房等部門的酒店業務操作技能方面。雖然學生在畢業論文撰寫之前已經學習了《商務英語》或《酒店英語》等以職業為背景的英語課程,但是在撰寫畢業設計的時候,學生往往避開職業話題。盡管現在國家加大了應用性英語研究生的培養力度,但是目前相當一部分高職英語教師在本科或研究生階段所學的專業為英語語言文學,研究的方向一般理論性較強,因此,有些教師喜歡指導中西方文化比較、跨文化交際研究、文學研究、語言研究、語言教學研究等畢業設計。
3.高職應用英語專業畢業論文創新思路
3.1論文選題依據
《教育部關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》中提出“高職高專教育人才培養模式的基本特征是:以培養高等技術應用型專門人才為根本任務;以適應社會需要為目標、以培養技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案,畢業生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面較寬、素質高等特點;以‘應用’為主旨和特征構建課程和教學內容體系”。《國家中長期教育改革與發展規劃綱要》中指出:“職業教育面向社會,著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力。以服務為宗旨,以就業為導向,推進教育教學改革。創新人才培養體制、辦學體制、教育管理體制,改革質量評價和考試招生制度,改革教學內容、方法、手段。”高職應用英語專業學生畢業前實踐教學的重要組成部分,畢業論文選題應該與學生所學的專業及將來從事的職業密切相關。
3.1.1就業崗位
專業人才培養方案往往對一個專業的人才培養目標、課程設置、素質要求等進行了詳細的規定。一般來說,一門專業的設置并非隨心所欲,而是建立在對市場、行業,以及相關高校等多方面進行縝密調研的基礎之上的。在確定了某一專業針對的行業之后,必須對相關的崗位群進行分析。通過認真分析具體崗位對從業人員的素質、技能要求后確定某一專業畢業生的培養規格與目標。一個專業每門課程的設置都以培養學生具體職業素質和職業技能為目標。畢業論文屬于一門課程,具有一定的學分,必須提高學生的職業素質與職業技能,必須與該專業的人才培養目標相一致。在專業人才培養目標中,就業崗位和畢業生職業素質與技能要求是關鍵的內容。下面我將分別以應用英語專業(國際商務貿易方向)及應用英語專業(酒店商務方向)為例進行說明。
我曾經對常州市及周邊城市從事外貿業務的140家企業進行過調查。通過調查發現,共100家企業需要外貿業務員,占62.12%;其次是商務行政助理,共25家企業對此類崗位有需求,占15.52%;需求商務貿易口譯/筆譯類人才的企業最少,共14家,占8.69%;其他類崗位占13.67%。從調查中可以看出商務行政助理、商務貿易口譯/筆譯、外貿業務員為應用英語專業(國際商務貿易)專業的主要三大崗位,占畢業生從事崗位的86.33%。我曾經對常州及周邊21家酒店進行了調研。調查發現,在應用英語專業(酒店商務方向)學生目前從事的崗位中,酒店管理人員(前廳、客房、餐飲)所占比例最高,為26.56%,其次為服務員(前廳、客房、餐廳、康樂),占25%,再次為酒店行政業務人員,占23.44%。由此可見,酒店前廳、客房、餐飲三個部門的崗位應該為該專業的主要就業崗位。
3.1.2畢業生素質、技能要求
應用英語專業(國際商務貿易方向)的畢業生應該具有良好的職業道德和行為規范、良好的社會交際能力和商務溝通能力、較強的團隊意識與創新意識。能懂得貿易流程與實務操作、營銷知識與策略、消費心理學、互聯網知識、行業知識。能進行單證制作、報關報檢實務操作,了解貿易活動中的國際經濟政策、法規等。應用英語專業(酒店商務方向)的畢業生應該具有良好的職業道德和行為規范、良好的社會交際能力和商務溝通能力、較強的團隊意識與創新意識。具有良好的語音語調,流利運用酒店服務用語。能夠運用計算機進行信息處理,會操作辦公自動化設備,具有較強的英語表達能力,具有較強的酒店商務運作能力。
3.2選題舉例
為了通過畢業論文的撰寫提高應用英語學生的職業素質和職業技能,可以跟學生一起確定實踐性較強、范圍較小的題目,學生只有通過實際調查或親身實踐才能獲得撰寫論文的第一手資料。如國際商務貿易向可以寫“常州大學城商務職業資格證書考試的現狀分析及建議”、“?搖?搖?搖?搖?搖(江蘇省某一城市)地板行業的外貿出口現狀及措施(問卷調查+分析)”、“?搖?搖?搖?搖?搖(江蘇省某一城市)機械制造業出口現狀及對策(問卷調查+分析)”、“常州恐龍園的運作現狀與策略”、“?搖?搖?搖?搖?搖(江蘇省某一城市)大型超市的促銷策略”等。酒店商務方向的學生可以寫“常州市酒店業員工流動率過高現象研究——以**酒店為例”、“嬉戲谷開元度假村SWOT分析”等。
3.3指導方式
為了寫出理論聯系實際的畢業論文,最好將畢業論文的撰寫安排在學生頂崗實習期間進行。學生通過實踐,對自己從事的職業崗位有了親身體驗,寫出的論文能夠避免紙上談兵。高職教育的關鍵和重中之重是校企合作。在論文撰寫期間,可以采取校內專業教師與企業工作人員對學生共同執導。企業工作人員具有豐富的從業經驗,校內專業教師具有豐富的論文和寫作指導經驗,以及扎實的專業理論知識。這兩類教師的共同指導能夠提高論文撰寫的質量及學生的職業技能。
3.4質量監控
3.4.1杜絕抄襲
目前許多高職院校學生由于所學課程與自身水平的限制,為了順利畢業,只好抄襲他人學術論文,造成畢業論文(設計)水平低下[8]。為了杜絕學生抄襲論文的不良風氣,指導教師特別要做到以下兩點。第一,對學生進行思想教育。在布置論文撰寫任務之前,通過學術界的一些事例說明抄襲論文的危害。第二,把好選題關。對于學生報上來的題目,指導教師要嚴格把關,對于那些經常的題目要毫不留情地讓學生更換,建議學生寫一些范圍較小的題目。題目范圍縮小,網絡上類似或完全一樣的文章幾率相對會減少。
3.4.2撰寫進度
畢業論文任務下達之初明確地向學生說明選題、開題報告、提綱、初稿、二稿的具體時間。由于畢業論文在學生頂崗實習期間進行,論文的指導方式與一般課程大不相同。一些學生往往對畢業論文不夠重視,認為論文只是形式,只要其他課程通過就行了。由于學生已在頂崗實習,從某一種意義上講,一邊工作、一邊學習,因此沒有以前那樣寬裕的學習時間。學生因一時疏忽耽誤了論文的撰寫或敷衍了事不顧質量,導致不能正常畢業,這種情況時有發生。指導教師應該加大對學生論文撰寫進度實施的跟蹤,對于不太自覺的學生,不可完全聽之任之,要多做思想工作,畢竟學生剛剛走出校門,社會經驗不足,需要老師在思想上開導。
3.4.3語言質量
應用英語專業畢業論文通常用英語撰寫。由于英漢是兩種不同的語言,學生在撰寫論文時往往會犯很多的語言錯誤,尤其是語法和詞語搭配上的錯誤。在指導論文的過程中,教師要嚴格把關,一方面通過不斷地修改,學生的英語寫作水平會得到不斷提高,另一方面,能夠確保論文的語言質量。
4.結語
畢業論文撰寫是高職應用英語專業人才培養過程中的重要環節。只有結合畢業生今后從事的就業崗位及需要掌握的職業技能,才能確定切實可行的論文題目。通過校內專業教師和企業從業人員的共同指導,創新立體的畢業論文指導方式。為了確保論文的進度與質量,指導教師必須加強對學生的過程性考核,在思想上和專業上對學生耐心指導。
參考文獻:
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一、高職院校創新創業教育考評體系的內涵
(一)創新創業考評體系的目標。考評體系的最主要的目標就要能從總體上把握整個創新創業教育體系要培養的學生目標,掌握的學生能力及要達到的最終效果。具體而言就要圍繞在教育體系中創建的學生在各階段要掌握的能力目標去進行,把各階段的能力目標進行階段性考評,并形成最終的考評結果,以完成整個教育體系構建要達到的效果。
(二)創新創業考評體系的主體。考評體系的主體包含多個層次,學院、學生及企業。首先要在學院的層面上進行自我考評,學院領導對于創新創業教育的重視情況;學院主要職能部門如就業部門、學生處及學院創新創業教研室等對創新創業教育的支持情況;市場營銷專業創新創業教育課題組的具體執行情況,對于考評體系具體實施的對象學生更要明確最終的實施效果,此兩個方面在整個考評體系中占主導地位。其次對于校外因素的考評,主要是對企業單位進行,明確企業的需求,明確高職院校創新創業教育培養的學生符合企業的用人需求。
(三)創新創業考評體系的方法。考評體系的方法要從定性及定量相結合的角度入手,并根據考評對象的不同綜合運用多種方法,如學院的自我考評、行業專家評價、企業用人單位的評價、同行評審等。只有把相關方都納入考評體系中我們的考評才是全面、系統、完整的體系。
二、高職院校市場營銷專業創新創業教育考評體系的構建思路
(一)現階段實行市場營銷專業的考評體系的主體過于單一。現階段實行的考評體系主要從專業課及學生的期末成績來體現的,教師只掌握學生在課堂上這90分鐘,即使在這段時間,教師也僅能完成本節課要傳授給學生的教學內容的講授,對于學生能掌握的情況,掌握的程度等都不能準確的考評,這就使得學生對于教師的公平性的心理預期受到了損害,影響了學生的學習積極性,不利于學生學習。所以必須重新建立適合市場營銷專業創新創業實際情況的,全方位的,360度的考評體系,把學院、學生及企業都引入。
(二)現階段實行市場營銷專業的考評體系片段化嚴重。現階段實行的市場營銷專業的考評體系基本上就兩段式,期中考試及期末考試,現階段越來越多的院校對于期中考試越來越不重視,只是提醒教師可根據實際情況安排期中考試,考試形式也多采取的是隨堂完成或以論文形式完成,學院不做統一的要求。此種方式對于學生階段性的學習情況就不能很好的掌握,對于督促學生學習起不到任何效果。所以必須重新建立適合市場營銷專業創新創業實際情況的,多階段、全過程的考試體系,把整個市場營銷要培養的學生能力都考慮進去。
(三)現階段實行市場營銷專業的考評體系模式化強。現階段實行的市場營銷專業的考評體系基本都遵循相同的模式,考試課在期末時采用統一的閉卷形式,考查課多采用論文或隨堂小測的方式。這在一定程度上影響了市場營銷專業考評體系的公平性及公正性。所以必須重新建立適合市場營銷專業創新創業實際情況的,多模式,多樣化的考評體系,把市場營銷各課程的不同特點,個性化需求都考慮進去。
三、構建高職院校市場營銷專業創新創業教育考評體系
(一)高職院校市場營銷專業創新。創業教育考評體系的全面性在傳統高職院校市場營銷專業教育考評體系單一化的基礎上結合創新創業教育的理念增加學生自我考評、學生間相互考評及滿足企業用人需求考評等多個方面,使構建的考評體系更全面,更能體現教育的客觀性及公正性,避免單一考評使學生進入到的心理誤區,讓學生更有學習的興趣。全方面的考評體系的引入不僅讓教師對于學生的考評更加公正,且把企業用人要求引入讓學生能更明確為什么學,學后會做什么,且教師的考評是結合企業的需求進行,讓我們的學生在未來的就業中有競爭力,這樣對于學生的學習積極性的提高也有很大的促進作用。
(二)高職院校市場營銷專業創新。創業教育考評體系的多階段除了傳統市場營銷專業要進行的期中考試及期末考試這兩種考評方式以外,還要根據市場營銷專業創新創業要掌握的能力去分成多個不同的階段,對于這些階段進行考評,使得每一個階段都有相應的等級及考評評價,從而提高學生全過程的學習效果。
(三)高職院校市場營銷專業創新。創業教育考評體系的個性化高職院校市場營銷專業創新創業教育考評體系不僅要有傳統的閉卷、論文等形式,還要把技能操作、制作方案、作品展示、演示講解、現場闡述及答辯環節都考慮進去,針對不同的課程采用具有個性化的考評方式,給予教師及學生一定的自由及靈活性,對于學生個性的培養及知識能力的積累有很大的作用。
通過上面的表述,我們明確了構建高職院校市場營銷專業創新創業教育考評體系是構建高職院校市場營銷專業創新創業教育體系不可缺少的部分,他們相符相成。我們通過構建全面的、多階段的、個性化的高職院校市場營銷專業創新創業教育考評體系來促進教育體系的構建,來促進創新創業教育在市場營銷專業的開展,推動教育質量的提高。
金融創新是近年來金融業發展的一種趨勢。金融創新活動的興起和迅猛發展,給整個世界金融體制、各國金融宏觀調節乃至世界經濟的發展都帶來了深遠的影響。隨著以計算機技術、通信技術和國際互聯網技術為代表的信息化革命的飛速發展,全球銀行業務模式的創新也在發生變化。美國美理迪安公司進行的一項研究表明,美國公司用于信息技術方面的投資將以每年4.7%的速度增長,而金融業用于這方面的戰略性投資將以每年17.7%的高速度增長,金融業在信息技術方面的戰略性投資占全部信息技術總投資的20%。由此可見銀行金融業務的發展與轉變,離不開信息技術的技術支撐。當代信息技術的沖擊不僅促使銀行的服務創新不斷躍上新臺階,還使銀行本身的存在形態發生了本質的變化。相對傳統概念上的銀行而言,如今的銀行正不斷走向電子信息網絡化,不斷走向虛擬,并締造了一個全新的組織體系與經營形態。銀行的金融科技綜合實力,特別是業務需求、業務軟件、系統集成和網絡技術的水平,將越來越決定著銀行金融創新的能力,并成為衡量銀行競爭實力的標志。
一、銀行業務創新
銀行業務創新是商業銀行在其經營過程中所提供的金融產品而進行的創新活動,它是金融產品創新的重要內容之一。菲利普·科特勒把產品定義為“能夠提供給市場,引起人們注意,供人取得使用或消費,并能夠滿足某種欲望和需要的任何東西”。銀行通常被認為是服務行業,這主要是由于其競爭力來源于產品和服務的高度整合。若沒有產品,所謂服務就是空談。但是有了好產品服務卻跟不上,市場份額也難以擴大。在很多的情況下金融產品與金融服務是密不可分的。一項銀行產品總是包含著一項或數項金融服務,而某一項金融服務可能滲透到幾種銀行產品之中。因此,在許多場合金融產品與金融服務是難以明確區分的。從這個意義上說,我們可以將其統稱為銀行業務。
1、銀行業務的特征。銀行業務主要屬于服務性產品的范疇,與制造業的產品相比,有其自身的特性。
(1)無形性。客戶在消費或投資銀行所提供的產品之前,這種產品既看不見,又摸不著,難以用語言、文字來形容,也無法感覺到它的質量和價值。銀行產品的無形性在一定程度上體現了銀行品牌和信譽的價值。
(2)整體性。一項銀行產品總是包含著一種或數種服務,而某一種服務可能滲透到幾項產品之中。所以說有時銀行所提供的實際物質服務不變,但其可能會因營業網點的不同或客戶購買方式的改變而變化。銀行業務只有在整個產品體系中與其它產品、服務結合在一起才能更好地發揮作用。
(3)易逝性。銀行業務不涉及制造,貯存和運送的過程。只在提供給顧客時才發生,產品提供后即告消失。
(4)易模仿性。銀行產品大多數為無形產品,無法申請專利,因此銀行新開發的產品容易被其他銀行所仿效,產品創新者無法有效地保護其產品的特權。常用的價格競爭以及其它營銷手段也很容易為其他金融機構所模仿,而且模仿的時間較短。
(5)增值性和高風險性。商業銀行出售產品尤其是貸款和信用,實際上是貨幣和銀行品牌使用權的“出租”。它要求客戶不僅要支付“租金”——利息或手續費,還要求貨幣和信用在約定期限后安全償還。因此,和一般企業實現銷售即獲得營業收入和利潤不同的是,銀行賣出了產品就買入了風險,這是銀行產品區別其它產品的顯著特點。
2、銀行業務創新的內容。根據銀行經營的業務分類,銀行業務創新的內容主要包括以下幾方面。
(1)負債業務的創新。負債業務的創新主要發生在60年代,其創新動力一方面是為了規避政府的管制,另一方面是為了增加銀行的負債來源。主要大額可轉讓定期存單(CDs)、可轉讓支付命令賬戶(NOW賬戶)、貨幣市場存款賬戶、協定賬戶、個人退休金賬戶及貨幣市場存單等。
(2)資產業務的創新。主要有消費信用、住宅抵押貸款、分享股權貸款、組合性貸款等。
(3)中間業務的創新。主要有信托業務、租賃業務等。銀行中間業務的創新改變了銀行傳統的業務結構,增強了競爭力。
(4)清算系統的創新。包括信用卡的開發與使用、電子計算機轉賬系統的應用等。
二、金融信息化的發展歷程
所謂金融信息化,是指信息化與金融的融合,是構建在由通信網絡、計算機、信息資源和人力資源四要素組成的國家信息基礎框架之上,具有統一技術標準,通過不同速率傳送數據、語音、圖形圖像、視頻影像的綜合信息網絡,將具備智能交換和增值服務的多種以計算機為主的金融信息系統互聯在一起,創造金融經營、管理、服務新模式的系統工程。
在金融信息化領域,以信息通信技術的發展和成熟為基礎的數據大集中是近年來的熱門話題,并成為包括銀行、證券、保險等行業在內的整個金融信息化的發展大趨勢。所謂大集中是一種通俗的說法,雖然集中的方式和程度不同,但其實質就是數據的集中和系統、應用的集合。它是提高銀行核心競爭力的重要基石,一方面能夠對金融業務進行即時風險控制,另一方面支持新業務的大規模、低成本擴張。數據大集中使銀行業發展的后臺支撐系統,能為用戶帶來的最直觀感受的就是建立在各種信息技術基礎上的電子化金融業務。
在國外發達國家,銀行業信息化建設隨著信息技術的幾次革命,大體經歷了四個主要階段。
1、第一階段是脫機批處理階段。大約在二十世紀五十年代,國外一些銀行就開始利用計算機進行票據集中錄入,實現賬務管理的批處理,以提高銀行賬務處理效率。這一信息技術的應用在客觀上使銀行賬務管理模式由傳統的分散型走向了集中型。
2、第二階段是聯機實時處理階段。隨著網絡技術和計算機分時操作系統的出現,大約從二十世紀七十年代開始,國外銀行開始通過聯機實時交易實現異地的通存通兌,出現了ATM、POS機等新型自助服務渠道,使銀行業務迅速超出傳統的存、貸、匯范疇,金融的服務、產品和渠道創新發生了革命性的變革。
3、第三階段是經營管理信息化階段。隨著數據庫和現代網絡通信技術的發展,國外銀行業在二十世紀八十年代開始利用現代信息技術進行客戶信息分析,同時推出了更具個性化的家庭銀行、企業銀行、電話銀行等服務和產品。初步建立了電子銀行體系,基于信息技術的現代銀行產品服務體系趨于完整。
4、第四階段是銀行業務虛擬化階段。進入二十世紀九十年代后,互聯網技術突飛猛進,國外先進同業開始基于互聯網技術探索對銀行服務渠道和產品的不斷創新,出現了網絡銀行、電子商務等新型服務渠道以提供虛擬化、個性化服務。對于銀行業務的虛擬化,國外發達國家也處在嘗試和探索階段。
三、信息技術對銀行業務創新的影響
業務創新是金融創新的核心,金融信息化作為一個跨行業的綜合性系統工程,不僅是計算機技術在金融業的推廣應用,還表現為金融業務的管理和發展與電子科技的高度統一與整合。信息技術推動了金融業務創新,從銀行業務創新的歷史可以看到幾乎所有金融創新品種的背后都有技術因素的有力支撐。從某種意義上可以說,銀行金融業務發展的歷史也是銀行高科技不斷發展和應用的歷史,金融創新和科技創新有著極大的契合性。信息技術從以下幾個方面來影響金融業務創新。
1、信息技術的應用極大地降低了銀行相關業務的經營成本,提高了經營效率。網上銀行的出現是信息技術帶來銀行業創新最直接的成果之一。網上銀行通過使用信息技術、實現了交易無紙化、業務無紙化和辦公無紙化。所有傳統銀行使用的票據和單據全面電子化,全面使用了網絡貨幣,不僅能給銀行節約使用現金的業務成本,而且可以減少資金的滯留和沉淀,銀行利用計算機和數據通信網傳遞信息,利用電子數據交換進行結算,從而簡化了業務流程,提高了銀行的經營效率。
2、信息技術為各金融機構的間接合作提供了一個技術平臺。技術型金融創新可以有效地規避分業經營模式對商業銀行金融創新的限制。利用互聯網的交互性,銀行只需聘請少數專業人員就可以解決客戶購買保險、證券、基金等金融產品的各類疑問,從而順利地實現分銷。從某種意義上說,互聯網模糊了各行業之間的截然分別,實現了它們之間的有機合作,給客戶提供一站式服務,在以后的柜臺上可以享受保險、證券、基金的服務。從發達國家己經建立的網上銀行看,它已經成為了“一站購足”的金融超市,各類金融服務和相關信息可以得到充分利用。
3、信息技術為銀行向客戶提供個性化服務奠定了基礎。以網絡銀行為例,由于網絡銀行的客戶地域跨度大,傳統的大眾營銷模式已經不適合新的客戶結構。因此如何根據客戶需求提供個性化的服務是網絡銀行競爭成敗的關鍵所在。借助網上完善的交易記錄,銀行可以對客戶的交易行為進行分析和數據處理,從中發現重要的客戶,并細分服務市場,制定特定的營銷策略和服務內容。
4、由信息技術推動的金融創新給傳統商業銀行開辟了更加廣闊的發展空間,銀行借助信息技術可以更快的實現資金的流動。銀行集中各式各樣的經濟和金融信息,并向社會,從而引導社會商品運動和資金的運動,以實現金融資源在社會各經濟部門間的最優配置。
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1.信息戰略。21世紀是一個以知識為基礎的知識經濟和信息經濟的世紀,市場信息是企業開展市場創新活動的先導,充分及時、準確的市場信息對企業的市場預測和經營決策起著關鍵性的作用,它可以使經營者增強市場創新工作的清晰度、準確度和超前度。為此,企業要加強市場信息管理,建立起市場信息快速反應機制,通過多種渠道搜集、清理和分析市場供求信息、產品信息、技術信息、競爭者信息等,為企業的產品開發,技術改造和創新決策提供科學依據。近年來,隨著因特網的迅速發展使網絡營銷成為一種新興營銷方式。采用網絡營銷可以使中小企業獲得低成本、高競爭力的優勢,建立起昔日與大企業相媲美的市場營銷系統,從而縮小中小企業與大中型企業的能力差異。可見,信息戰略的有效運用,有助于中小企業克服規模小、資金少、市場開拓能力差的劣勢,降低成本,樹立創新優勢,提高市場創新的能力和水平。
2.聯合戰略。所謂聯合競爭戰略,是指中小企業間實行多合作的戰略。中小企業實力弱,技術水平差,難以形成大企業的規模優勢,但可以在平等互利的基礎上聯合起來,取長補短,共同開發市場,求得生存與發展。聯合競爭方式有兩種基本類型:第一類是松散型聯合,小企業的聯合局限于生產協作或產業化分工聯合,第二類是較緊密型聯合,表現在人員、資金、技術和銷售方面的聯合,如互相持股,按股分息,互相調劑余缺、建立共同營銷網絡等。采用聯合競爭的經營戰略可以使中小企業更有效地利用有限的資金和技術力量克服單個企業無法克服的困難和危機,取得規模經濟效益。而采用聯合銷售使中小企業的資源得到合理配置,有利于中小企業突破自身能力的限制以較小的資金和較短的時間形成較大的銷售能力,縮短了產品流通時間,提高了銷售效率。目前,我國許多小企業已經日益認識到聯合的優越性,聯合的范圍也日益拓寬,不但包括小企業之間的聯合,而且包括小企業與其他經濟實體、科研機構、大專院校的聯合。加入WTO后,可以預測中小企業在爭奪市場份額、開拓新型市場的市場創新活動中,企業采用聯合競爭戰略的趨向將進一步增強。
3.特色戰略。特色戰略是根據中小企業經營范圍狹窄,比較容易接近顧客而制定的一種戰略,中小企業在生產經營過程中,通過技術開發和工藝創新可以取得具有新穎性、先進性和實用性的科技成果:或設計出新結構、新規格、新樣式的產品,或具有獨特技藝或配方的老字號產品:或由于提供特殊的銷售服務,具有一定信譽等,這些都可以使中小企業的產品或服務具有與眾不同的特點,從而以獨特的優勢取得競爭的主動權。
個性是中小企業生存的基本,在市場中喪失個性就無法生存,這就是市場競爭的殘酷法則。因此,中小企業在實施創新的過程中,有必要采取特色戰略,將市場定位于個性化、獨特化的產品領域,生產和經營差別化的產品,并采用富有特色的營銷手段和優勢營銷來重塑其市場競爭力。加入WTO,市場將進一步細分化,中小企業應根據市場變化的情況和自己的經營特點,集中兵力于細分市場,開發獨特和多樣化的產品以滿足顧客個性化、多格化的需求,一旦中小企業通過精細耕耘區域市場,樹立了自己的經營特色,就能博得顧客的信任,贏得競爭優勢,并能獲得長期穩定的發展。
4.外向戰略。外向創新戰略是指企業將市場創新點著眼于國際市場,在全球范圍內開展生產和銷售活動,建立國際營銷網絡,開拓海外市場。各國的實踐經驗證明,參與國際分工、發展外向型經濟是中小企業發展的一條成功之路。在新世紀,經濟全球化的步伐日益加快,將有利于中小企業走向國際市場。因此,中小企業要生存和發展下去必須立即行動起來,積極參與國際分工、大力開拓國際市場。市場國際化將為中小企業市場創新提供一個更加廣闊的空間。
5.補缺戰略。所謂市場補缺戰略是指中小企業進入被大企業所忽略的細小市場,通過在細小市場上進行專業化經營來獲取最大收益的競爭戰略。在現代市場經濟下,激烈的市場競爭使得中小企業生存變得格外困難,實施補缺戰略有利于中小企業避免與大企業的正面競爭從而在大企業的夾縫中求得生存和發展。采用補缺戰略的關鍵是要選準產品和目標市場,產品應當是加工工藝簡單、生產周期短、所需的投資少,中小企業有能力推向市場的,目標市場應當是大企業所忽視的或不愿涉及的批量小、品種多領域。該戰略要求企業建立一套高效、靈敏、準確的信息網,做到信息靈通,反應敏捷:同時在產品營銷上,采取符合市場需求的營銷戰略。采用這種戰略有一定的風險,那就是市場不穩定,所以中小企業一定要有長遠的打算,以便隨時調整經營方向。
尋找市場定向,開發創造新的市場,對于中小企業來說尤其重要,加入WTO后,我國的市場將發生巨大變化,可以這么說,市場是變化的,變化就會帶來新的需求,有新的需求,就有新的市場空白,一些特定的小的細分市場,往往被大企業所忽略,或者無暇顧及,如果我國中小企業填補市場空白,進入被忽略的細分市場,足以達到求生存謀取發展的目的。
6.服務戰略。服務創新是企業市場創新的重要組成部分。所謂服務創新是一切能增加產品附加值來便利消費者的新舉措,如服務項目的增加,服務態度的改善、服務設施的改進、及服務方式的推陳出新等。隨著消費水平的提高,消費的需求將日益多樣化,高檔化。這就要求企業對消費者的服務方面應該不斷創新,向消費者提供更多更好的附加利益,以創造企業經營特色,創造消費者消費需求,企業必須適應這種要求,為消費者提供優質服務,這不但能增強其市場競爭力,還會贏得較高的服務效益。
服務是產品的延伸。在產品質量、性能、價格趨于雷同的行業,尤其是對現代生產管理的技術水平較為接近的中小企業,“服務”正逐步成為延伸產品附加的價值,以及建立忠實消費者群體和樹立良好企業形象的有效手段,因此,加入WTO后,面對更加激烈的市場競爭,中小企業應樹立服務顧客的觀念,建立必要的服務制度,不斷推出新的服務項目,提高服務質量,實現服務創新,以促進企業發展。
二、加入WTO對中小企業市場創新的挑戰場環境的變遷給中小企業實施市場創新活動帶來一系列的挑戰。
1.國內市場與國際市場接軌的挑戰。改革開放以來,我國通過市場化改革逐步推動了國內市場與國際市場的接軌。加入WTO意味著中國將進一步開放國內市場,國內市場與國際市場接軌的進程將進一步加快。從中小企業發展的歷程可以看出,我國許多中小企業的生存發展在很大程度上一方面是依賴于地方保護主義,另一方面也得益于關稅政策和非關稅壁壘,加入WTO后,隨著關稅的減讓和非關稅壁壘的逐步取消,國內市場將進一步開放,外國商品無疑會以其卓越的性能和低廉的價格大舉進入國內市場,這樣中小企業除了與國內企業相互競爭之外,還得在家門口與世界各類企業爭奪市場,國內市場競爭會更加激烈、殘酷。加入WTO后,我國經濟將進一步顯現出與世界經濟相融合的發展趨勢。市場競爭的國際化和國內市場的國際化,將使中小企業面臨一個相對陌生的外貿環境和國內市場。在開拓市場的過程中國內市場和國際市場變幻莫測,中小企業市場創新將面臨更大風險和壓力。市場競爭環境的變遷,要求中小企業重新考慮和審視調整自己的戰略定位,發揮機動靈活的優勢,放眼國際市場,根據市場需求,確立創新目標,進行合理的市場定位,注重開發深度的國際市場或國內市場才能在深層市場上避開眾多競爭來贏得勝利。
2.賣方市場向買方市場轉變的挑戰。由于大量的中小企業都是以模仿開始自己最初的經營活動,沒有形成自己的經營特色,在成長和發展的過程中,也沒有調整和改變企業的發展戰略。盲目模仿形成了產品和產業結構趨同,必然使原先有利可圖的行業轉變成無利或微利。中小企業要想同更為理智、更為挑剔的消費者和企業合作,向著經營者所希望的方向行為的確不易。因此,要在眾多的市場競爭者中脫穎而出,贏得顧客的信任和喜愛,中小企業必須在市場上樹立良好的形象,建立獨特的產品和服務特色以及強有力和具有吸引力的銷售策略,最根本的依然是如何滿足顧客不斷增長和變化的需要,而這一挑戰我們在過去從來沒有遇到過,這需要中小企業研究者用新的思路,大膽創建全新的企業市場模式。
2.2014屆臨床醫學專業畢業生就業情況調查
以我校2014屆三年制臨床醫學專業畢業生為調查對象,選取了一附院、二附院、三附院、安陽、鶴壁及周口實習班共844名,統計時間截止到9月底為止,綜合就業人數761,實際就業率67.29%,靈活就業率22.88%,綜合就業率為90.17%。靈活就業主要為通過“專升本”升入本科院校就讀。實際就業率中,面向省級醫院比例為5.4%,面向縣級醫院比例為33.34%,鄉鎮、社區醫院及以下比例為61.2%。通過以上數據,具體展示了我校引導臨床醫學專業畢業生面向基層、面向鄉鎮就業的就業導向的實際效果;通過數據分析可以發現,面向基層就業已經占據最大比重,表明鄉鎮及社區衛生醫療機構對臨床醫學專業類畢業生有巨大的吸納能力。