導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇建筑行業管理論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

建筑質量是建筑完成并投入使用后，使用壽命和人身安全的重要保證。建筑工程需要大量的人力，目前我國建筑工地上的施工人員大部分都是農民工，他們欠缺專業的職業技術培訓，對于一些先進的建筑模塊和施工技術不甚了解，不利于建筑工程的成本最低化和質量最高化。對于這一現象，若管理制度再不夠明確和完善的話，施工工程中就會出現設備落后、偷工減料等不良現象，嚴重影響建筑工程的質量。

2.建筑人員管理的問題。

建筑人員的職業道德素質也是建筑管理中需要重視的問題。如今我國的建筑業發展較為迅速，大型建筑也迅速崛起。雖然在資金、人力等方面準備都較為充足，但是建筑人員仍然存在素質底下的問題。尤其是施工現場大多數施工人員都是農民工，在上崗之前雖然要經過培訓，但是專業性不強。對于質量標準較高的現代化建筑缺乏專業性的隊伍很難達到要求。同時，項目管理團隊的素質水平也參差不齊，在各階段的管理中或多或少都存在著不到位的情況，甚至有個別人員未接受過正規的專業學習與培訓。

二、建筑管理的有效策略

1.津筑成本管理策略。

正如上文所說，要想做好建筑工程管理就要控制好建筑成本，而建筑成本管理的基礎和前提便是建筑預算管理。首先要完善預算審核制度，相關審核人員不僅要對書面材料進行詳細、全面的審核，還要進行實地考察審核，避免出現多報、少報現象，保證資金預算和實物相吻合。其次，要高度重視建筑情況執行預算分析并及時對執行中的偏差進行調整解決，將此作為預算管理工作的重點環節進行狠抓落實。對于預算執行差異較小的情況，及時調整，對于差異較大的情況要在第一時間商討出最佳補救方案，力爭最大限度降低成本，實現經濟效益的最大化。

2.建筑人員管理策略。

人員管理是任何工作的基礎，在建筑企業的人員管理中包括內部關系協調、遠外層管理協調、近外層管理協調等幾個方面。內部關系協調主要包括項目經理部門同作業層之間、項目經理部門內部以及同企業之間的協調工作。遠外層管理協一調主要指與政府、交通、環衛等相關部門的關系協調。近外層管理協調主要指同監理單位、物資單位建設單位、銀行、設計單位等的關系協調。建筑企業要加強對人員的培訓，提高管理人員的技術水平。對于施工工程隊的選擇要層層把關，只有專業的施工工程隊才能獲得進場資格。對于每一位建筑工人的從業資格進行嚴格考核，豐富他們的專業知識，強化他們的職業技能，為安全施工、高質量施工做好保障。

3.建筑工程進度管理策略。

要想保證施工進度就要有一支高效科學的工程管理隊伍，從項目經理到相關領導到個別人員都要認真選拔，力保團結協作，增強他們的團隊合作意識，提高工作效率。在項目開始之后，要將權利和責任細分到個人，從經理到員工，每個人都了解自己的職責權限，做好個人工作的同時通力合作，跟蹤管理項目工程的進度。采用科學的獎懲機制來保證員工的工作熱情和工作質量。最后，要實施全程進度的精細化管理，制定詳細的進度計劃以及管理計劃。工程開始之前，承包方要根據業主的要求、自身的資金人員狀況、建設能力、氣候環境條件綜合考慮擬定一份工程進度計劃，確保后期工作的順利展開。根據工程進度計劃再制定詳細的材料計劃、資金管理計劃、勞動力安排計劃等，確保工程進度按計劃進行。

篇2

物流成本組成不清晰。沒有切實掌握物流成本，尤其是企業內部的物流成本。建筑企業物流管理中的采購、運輸、倉儲、裝卸搬運、業務外包、物流基礎設施建設等產生的費用都應算到企業財務會計核算物流費用中。建筑企業對物流成本的組成不清晰，物流成本不能全部掌握的情況較多，如建筑材料使用后的殘留物的在庫維持、建筑材料運輸、人員裝卸搬運、倉庫管理、設備維修、物流運輸過程中造成的人員傷亡等所產生的費用，由于這些物流費用組成沒有明確，在財務會計核算中這些費用被忽視的情況經常發生。

物流成本績效評價未實踐。物流成本績效評價就是運用數量統計和運籌學方法，采用特定的指標體系對照統一的評價標準，按照一定的程序通過定性、定量分析，對企業一定期間內物流活動采取一定的控制措施后的產出所消耗的物流資源的成本效益做出客觀、公正和標準的綜合評判。建筑企業沒有將物流成本績效評價理論應用到建筑工程經濟評價體系中來，企業管理者往往根據自己的理解和經驗來控制物流成本，使得物流成本沒有一個系統的評價方法和標準，對物流成本的掌握缺乏科學性和準確性，不能及時發現問題并做出管理方法調整，不能有效的減少不必要的物流成本。

物資管理

建筑施工項目中的物資管理，是對施工企業生產經營活動所需各種物資的計劃編制、采購訂貨、運輸組織、庫存保管、合理供應、領發、回收等各項管理工作的總稱。物資管理過程中出現的問題有：

采購質量監控不到位。傳統的采購模式下，建筑企業物資管理部門從供應商獲取原材料的過程過于簡單，同樣的原材料各種供應商魚龍混雜，物資的質量各有不同，采購物資的標準也只是根據該物資的國家或行業標準進行檢查購進，采購方與供應商工作互不公開，采購方不能參與建筑材料的生產監管，從而削弱了采購方的辨別能力和質量控制能力。當用戶的需求發生變化時，采購方必須重新調整供求關系重新選擇供應商，由于應變能力差，物資供應的不及時延誤了建筑施工工期從而給建筑企業帶來了很大的經濟損失。

與供應商的合作關系不穩固。有三點原因導致了建筑企業與供應商之間合作關系的不穩定：首先，工程項目自身的特點，不能與供應商建立長期穩定的合作伙伴關系。其次，信息化程度不同的影響。有的材料供應商有現代的供貨管理信息化系統，但由于建筑施工企業沒有信息化的物流管理系統，導致企業與供應商之間信息無法銜接，也就無法進行物流準確、及時的管理，無法進行物流成本有效控制。三是沒有一套科學的現代采購管理系統。傳統采購過程存在典型的非信息對稱博弈現象，即采購方盡量保留其私有信息，而供應商們相互競爭的過程中又隱藏自己的有關信息。這些都不利于采購方與供應方建立互惠互利的長期協作關系。

倉儲管理有待改進。建筑材料倉儲管理主要負責建筑材料的保管工作，并及時供應建筑物資，保證建筑施工項目的順利有條不紊的進行。建筑施工企業生產所需的物資數量巨大，運輸成本也很高，庫存占用資金多，因此需借鑒現代物流管理供應商管理庫存（VMI）方法，建筑企業與供應商建立良好戰略合作伙伴關系，由供應商管理庫存，建筑企業協同監管，使雙方都實現總成本最小。

物流信息管理

建筑企業物流信息管理的目的在于將建筑企業從物資流通、產品交易過程中所提取的與物流相關的信息，進行存儲、處理、匯總、分析和流程控制，從而得到企業所需的信息，它一方面服務于企業自身的經營管理，另一方面服務于客戶的需要。

在我國，建筑企業物流信息系統管理理論尚不完備，絕大多數企業倉庫管理沒有采用先進的計算機網絡控制技術，貨物的存取很多還是采取人員的抄寫統計，有些企業的計算機設備也只是進行簡單的項目合同、檔案存儲作業，加之材料庫存信息反饋系統時效性較差，庫存調控能力薄弱，企業單在庫存管理上就耗費大量的人力、物力和財力。而在供應鏈企業之間，由于信息系統的不完備，各種供應商、承包商、批發商之間無法達到快速的信息傳遞和交流，由于需求的變動，很難對建筑施工生產的要求進行及時的調整，必然要耗費大量的時間和成本，也不利于供應鏈企業之間良好的合作關系和信用度的建立。

人力資源管理

篇3

2建筑行業工程施工安全管理存在的主要問題

自貢市建設工程安全事故從近年的統計來看，傷亡主要出現在施工現場的高空墜落事故，約占事故總量的70%以上，事故的原因主要是人的不安全行為和物的不安全因素。

2．1人的不安全行為

1)違章指揮、違章作業、違反勞動紀律的“三違”行為，主要表現為:a．現場管理人員未認真審查人員資格，致使未取得高處作業資格的工人擅自從事高處作業;b．在砌體、門窗安裝等作業時，工人只圖操作方便而私自拆除安全防護設施;c．為圖方便快捷隨意攀爬外架、陽臺等地方上下進入操作層，而不按規定的通道通行;d．在拆除腳手架、模板支撐系統、施工起重機械等時，相關人員到位不齊或是未嚴格按照專項方案操作;e．工人進行高處作業時，未穿戴安全帽、安全帶等防護用品或是穿戴方式不標準。2)人的操作失誤，主要表現為:a．在臨邊、洞口施工時因踩空、踩滑而墜落;b．在高處操作時未系安全帶或是安全帶系掛方式不正確而墜落;c．在交叉作業時，因作業人員之間配合失誤而導致相關作業人員墜落。3)麻痹大意，注意力不集中，主要表現為操作時或行動前不注意觀察周圍的環境是否安全而輕率行動，比如未先探明腳下的腳手板是探頭板或已腐朽破損的板而輕易踩上去墜落造成傷害事故，或者未先觀察周邊環境而誤進入危險部位以致造成傷害事故。

2．2物的不安全因素

1)安全防護設施材料的強度不夠、銹蝕老化等，主要表現為:a．鋼管、扣件、頂托等材料由于壁厚或直徑不達標、銹蝕、扣件不合格而折斷、變形失去防護作用;b．腳手板由于厚度不足、強度不夠而變形、折斷等導致其上操作人員墜落;c．因其他設施設備(葫蘆、鋼絲繩等)破壞而導致工人墜落。2)安全防護設施不規范、裝置失靈而導致事故，主要表現為:a．洞口、臨邊以及操作平臺等周邊的防護設施不合格;b．腳手架、施工電梯等設施設備由于搭設不規范、安全裝置未檢測或過期失效而導致腳手架、施工電梯垮塌、墜落。3)勞動防護用品缺陷，主要表現為:工人的安全帽、安全帶等用品缺乏統一有效的管理，其質量參差不齊，有的為工人自購，有的為單位購買，未進行進場檢測，以致有的防護用品已嚴重老化還在使用，根本起不到安全防護的作用。

3建筑行業施工安全管理應對措施

1)全面落實安全生產責任制。安全生產責任制是企業最基本的一項安全制度，同時也是企業安全生產和勞動保護管理制度的核心。企業應制定詳盡的安全生產責任制度，明確各級管理人員職責范圍，做到專人專職，嚴格執行各級管理人員帶班上崗制度，提高管理人員的責任意識，通過管理人員的自覺行為帶動工人重視安全的自覺性，從而消滅違章作業，鼓勵工人自覺抵制違章指揮，形成良性循環，將各類事故的發生降到最低程度。同時，應建立應急救援預案，落實安全技術交底和三級安全教育，對危險性較大分部分項工程要編制專項施工方案，組織專家論證，并應嚴格按照專家組意見修改完善后的專項方案施工。

2)明確總承包單位和分包單位之間的責任。施工總承包企業依法將建設工程分包給其他單位的，應在分包合同中明確各自在安全生產方面的權利和義務。施工總承包企業對分包工程的安全生產承擔連帶責任。目前，多數防水工程、裝飾工程等都由專業公司分包，分包單位不服從總包單位管理而導致事故發生的，應由分包單位承擔主要的責任。

3)加強現場材料質量檢驗和管理工作。施工企業租賃、采購的安全防護設施和用具，須具備生產許可證和產品合格證，并應在進入施工現場前進行相關檢驗，合格后方可進入現場。同時，要建立臺賬，專人管理，定期進行檢查、維修和保養，并記錄在冊。

4)嚴格落實建筑施工安全管理工作。現在多數企業為求效益，一味地搶工期、趕進度，只注重如何快速完工，而忽視了安全生產和管理，致使安全事故時有發生，得不償失。為了保障工程質量安全，各方責任主體必須堅持“先安全，后生產，不安全，不生產”的原則，進一步加強施工現場的安全管理。

5)充分發揮監理作用。建設單位要充分發揮監理在安全生產方面的監管作用，賦予監理單位一定的權限，鼓勵和支持監理單位加強安全生產監管。監理單位要健全質量管理體系，切實落實人員定崗、持證上崗和總監負責制，加強現場項目部人員的配置和管理，選派具備相應資格的總監理工程師和監理工程師進駐施工現場，結合項目實際，嚴格審查施工單位和人員的從業資質，檢查進場原材料，加大各專項方案的審查特別是危險性較大的分部分項工程專項施工方案，加強施工過程中的旁站、巡視、平行檢驗工作。

6)加強建設行政主管部門監督力度。建設行政主管部門要加強監管人員業務知識培訓，大力提高監管人員的業務能力和依法行政水平。同時，要加強對各方責任主體的監管力度，規范各方責任主體的行為，督促其大力開展隱患排查，確保安全施工。

篇4

(1)加強建筑施工技術管理可以有效的對建筑裝修進行控制。

施工技術管理作為建筑裝修工程管理的重要組成部分，是決定建筑裝修質量的關鍵。因此，它是建筑裝修最基礎性的工作，在管理中，不但要進行全面和系統的管理，還應該對一些重點部位進行管控。要根據實際情況，具體問題具體分析，對于各個方面的技術管理進行有效的協調，進而為建筑裝修提供更加優質的服務。

(2)加強建筑裝修施工技術管理是提升企業競爭力的需要。

當前市場環境下，建筑裝修市場的競爭非常激烈，如何從激烈的競爭中站穩腳跟是每個建筑施工企業都必須思考的問題。目前，一些以企業的經濟實力以及技術實力都非常強，但是如果沒有較高的管理水平，公司制定的各項管理制度在日常的公司運營中無法落實到位的話，是無法確保其在激烈的市場競爭中脫穎而出的。因此，強化對建筑裝修施工技術的日常管理，是促進企業不斷實現快速發展的需要，是不斷提升企業競爭力的需要。

2強化建筑裝修企業施工技術管理水平的主要措施

(1)完善企業的質量管理。

首先要做的是對質量、環境以及職業安全管理等各項體系進行認證，然后再對企業管理中所存在的一些不足進行調查，同時要結合所遇到的問題的實際研究制定相關的解決方法。與此同時，還要對出問的環節進行長期有效的監督，這樣做可以確保企業管理體系逐漸走向規范化，確保問題得到長久的解決。第二要完善設計，要結合企業的實際情況，強化對設計部門的管理力度。在設計的時候，要依據具體的工程特點以及性質，從而選擇合適的設計師，對建筑的整體裝修設計方案進行優化。同時，還要根據業主對于裝修的喜好進行設計風格的制定。最后，加強對崗位職責理念的理解，根據實際情況，將崗位的職責落實到個人身上。另外，要對施工人員按照每個人的專業和擅長進行分工，盡量使得他們都能夠各盡其能。與此同時，還應該強化對管理人員以及施工人員基本技能的培訓，使他們能夠更好的勝任工作，并且還要大力招聘技術水平優異的管理人才，進而確保企業技術管理層的先進性。

(2)優化管理制度。

在建筑裝修施工技術方面，首先應該依據國家的相關的規定，對相關的成果進行落實，同時還要依據企業制定的質量制度，對施工技術進行有效的提升。先進的管理技術，可以非常有效的實現對人員的管理，確保員工工作的積極性。另外，在進行施工技術管理的過程中，要嚴格落實質量交底的相關工作，盡可能的運用檔案對質量進行管理。在每一項工作完成之后，工作人員都應該依照要求，對在裝修過程中使用的資料進行歸檔。裝修企業的技術人員應該具有很高的技術水平，這樣可以在建筑裝修的過程中，對于存在問題能夠及時的發現并能夠及時的進行解決。最后，建筑裝修施工中，必須按照施工的要求進行，不能脫離規范，盲目施工，這樣很容易造成質量問題。另外，在施工之前，建筑企業應該對裝修企業進行技術交底，對于一些需要注意的細節一定要提前告知，這樣可以確保施工的專業化程度更高。

(3)優化建筑裝修材料。

在深入貫徹科學發展觀的大背景下，目前的建筑更傾向于對環保材料的追求。在裝修的過程中，也需要增強環保意識，在全面貫徹科學發展觀的同時能夠獲取最大的經濟效益。所以，在進行建筑裝修施工時，對于原材料的采購一定要注意，盡量選擇環保型材料，增強環保意識，做到綠色采購，保護環境。其次，是要不斷加強建筑裝修施工技術管理人員的綠色環保意識，加大對環保型材料的采購力度;第三，每個企業都應該具備環保的理念，并將理念作為作為座右銘，深入人心，同時，在這個基礎上，還要嚴格依據國家和各個地方的采購制度，確保采購到的材料具有物美價廉的特性。

(4)強化現場管理，進行文明施工

目前建筑裝修施工現場的衛生情況已經大大的改善了，原來的“臟亂差”現象已經不復存在，但相比其它一些場所來說，施工現場的衛生狀況還是有待提升的。造成這種現象的主要原因是一些施工人員的素質比較低，另一種原因就是施工現場的管理不善，導致材料亂堆亂放。在建筑裝修施工中，提升某工人的素質不是件容易的事情，但完全可以通過強化施工技術管理來解決問題。通過對施工現場進行優化，從而使得施工現場更加的整潔有序。需要優化的主要對象有:施工質量管理、施工物流管理以及現場整體管理和崗位責任管理等等。具體的內容可以參考下面的幾項要點:①要以業主為中心，以市場為導向，在滿足各方面需求的基礎上，應該選擇性價比比較高的產品。②在裝修施工的過程中，要時刻注意不能出現偷工減料的現象。為此，應該把施工的具體內容、所涉及到的材料等向社會公開，這樣就可以在全社會的監督之下，偷工減料的事情就不會很容易的發生。③建筑裝修施工隊伍要不斷的提升自己的素質，提升技術水平。通過將科學有效的人力資源以及高效的人才培養方案相結合，從而會會大大提升施工者以及管理者的水平。④實行定額管理管理制度等比較先進的管理方法，從而提高原材料的利用率，同時對裝修現場的調度能力進行優化，這樣就能在確保資金投入最少的情況下，⑤安全問題也是必須注意的一個問題。在對現場進行管理的過程中，應時刻注意均衡作業，盡量的避免高危險的工作，從而提升工作效率。

篇5

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

收錄日期：2014年10月25日

一、學習型企業文化的基本內涵

企業文化又是一種實踐性文化，是企業經營管理實踐活動的總和，它是企業生存和發展的需要，是企業管理活動的一種特殊表現形式，也是人們認識、探索、肯定和發展自身的一種方式。學習型企業文化，是指在企業文化發展過程中導入學習型組織的理論，引領和支撐企業成長為學習型企業的一種組織文化，它是對企業文化的創新性延伸，也是整個企業文化大系統中的一個子系統，是企業在長期業務經營和管理活動中，逐步形成的具有本企業特點的價值觀念、思維方式和行為規范的綜合。學習型企業文化的基本內涵為：以系統思考為主線，把自我超越和改善心智模式這兩項理念的突變與團隊學習這項組織制度結合起來，建立一個強有力的動力機制，并以此形成一種長久生存、發展的信念和精神力量，使整個企業充滿創造性，具有較強的學習能力，能夠自覺地、不斷地修正自己，使企業在競爭中立于不敗之地。

二、學習型企業文化的本質

（一）學習型企業文化鼓勵個人學習和自我超越。學習型企業的學習包括三個層次：個人學習、團隊學習和組織學習。個人學習是組織學習的基礎，只有通過個人學習，組織的學習才成為可能。同時，倡導員工必須有一種自我超越的精神追求，通過自我超越，敏銳地認識到自己知識力量的不足和學習的需要，將學習作為一種真正的終生學習。這樣，企業就以個人追求不斷學習為起點，不斷提升組織的智力水平和創造力，使企業在飛速變化的社會環境中取得競爭優勢。因此，倡導員工個人學習和鼓勵自我超越是學習型組織企業文化的基礎。

（二）學習型企業文化強調開放、創新、應變。學習型組織的企業文化應是一種開放型的文化，鼓勵企業內部以及企業之間的開放、交流和學習是學習型組織企業文化的一個重要理念。同時，在顧客需求和市場環境快速變化的時代，具有能夠快速改變和更新知識的能力是學習型組織企業文化的又一特點，它要求組織必須有一種創新應變的人文精神，使企業能根據顧客需求和市場環境的變化，不斷更新組織的知識基礎，讓員工不斷地更新觀念，開闊視野，積極參與組織變革和企業文化創新，增強組織的應變能力。在競爭日益加劇、商業模式日新月異的知識經濟時代，培育一種開放、創新、應變的企業文化是保持強大創造力和競爭力的關鍵。

（三）強調整體的企業文化。學習型企業文化強調整體觀點的重要性。這里的整體觀點主要包括兩方面：首先，企業員工特別是領導層要把整個組織看成是一個“智能生命體”，即要讓組織具有整體意志與整體傳力;其次，領導者應以整體、系統的眼光看待企業發展中的問題及員工的錯誤，對于出現的問題應結合多方面因素共同考慮，避免決策失誤。

（四）學習型企業文化是一種展開全方位“學習”的企業文化。它始終把“學習”作為其重要特征加以強調。“學習”精神主要從四個方面體現：一是“終身學習”的精神;二是“全員學習”的精神;三是“全過程學習”的精神，即要求“學習”貫穿于每一環節，使組織的每一步都打上學習的烙印;四是“團體學習”的精神，即以“團體學習”促進個人成長，達到完善企業文化的需要。

（五）學習型企業文化是以人為本，自我精進的企業文化。人是企業中最重要最活躍的資源，企業文化的各個部分是以人為中心展開的，以人為本是企業文化的本質。每個人都有渴望自我精進的內在需求，企業文化鼓勵員工們相互交流、持續學習，實現自我超越，從而使員工們的工作熱忱得到充分激發，且更富有自主性和創造性。

三、當前我國建筑設計企業在ISO9001質量體系管理過程中存在的主要問題

我國在80年代初引進質量管理，逐步在全國大中型企業開展和普及。1987年3月ISO9000系列標準正式，1994年又代號GB/T19000 idt IS09000族標準。2000年12月國家質量技術監督局將2000版GB/T19001-2000idt ISO 9001：2000（《質量體系――設計/開發、生產、安裝和服務的質量保證模式》）標準作為我國國家標準，經不斷改進一直沿用至今。本人通過對自己所在企業質量管理體系認證工作的全過程具體參與，深入觀察IS09001標準監督審核每個環節的具體實施過程以及通過走訪調查其他類似企業，發現當前我國建筑設計企業在ISO9001質量體系管理過程存在以下問題：

（一）實施IS09001標準的目的存在問題。很多建筑設計企業出于相互效仿或是對企業包裝的考慮，在同行競爭、市場宣傳時可以謀取便利，為獲取認證證書而突擊認證。當要接受監督審核時，建筑設計企業組織幾個人突擊準備資料，應付認證監督，這就使文件規定的方法不能指導實際的操作，給實際執行造成困難，這樣突擊的效果使企業的最終產品或服務的質量水平并沒有明顯變化。企業拿到證書后，各項工作仍沿用傳統做法。這樣的短期行為，無法保證設計產品的質量，也難以糾正和預防質量上的問題。這與質量標準的精神背道而馳。

（二）建筑設計盲目選擇認證機構和咨詢公司。只要能獲得證書就行，有的建筑設計企業干脆找咨詢公司全權代勞，將實施認證方面的所有任務與工作全交給了咨詢機構，要求咨詢公司根據所掌握的企業情況文件，代作內審。另外，建筑設計企業不注重考察認證機構的背景，有很大的隨意性。誰能夠保證該企業通過認證，就和誰家合作。

（三）質量目標不具體。一般建筑設計企業都有相對明確的產品市場定位，但卻沒有明確的質量定位，雖然企業規定質量方針為“質量第一，用戶至上”這樣口號式的不具體、未量化的質量目標，員工在生產過程中不知道如何達到這樣的質量目標，也就相當于沒有質量目標了。

（四）建筑設計企業本身質量管理體系審核中存在的問題

1、管理者代表隨意選任。管理者代表是建立質量管理體系過程中最為關鍵的人物，有的建筑設計企業在任命管理者代表時卻具有很大的隨意性。通常委派能抽出時間與精力去應付文件編制和現場審核，但與企業生產經營沒有直接關聯的人員，要么委派沒有質量管理經驗與專業知識，無力潛心鉆研ISO9001質量標準的人員。這都會造成管理者代表無法制定合理而明確的質量方針或目標，無力自行領導編制企業質量文件，只能憑空想象或盲目抄襲，最終不能適應建筑設計企業的需要。

2、對領導層的審核流于形式。由于建筑設計領導層建立運行質量管理體系的目的是獲取認證證書，沒有上升到提高企業管理水平和效益的高度，為保住證書，建筑設計內部審核只能流于形式。

3、內審員的工作積極性不高。由于內審員常常得不到被審核單位的配合，內審工作甚至被抵觸，部分領導不理解不支持，缺少積極從事內審工作的內部環境。另外，內審工作缺乏激勵機制，內審員均是兼職，建筑設計企業沒有建立對內審員合理的補貼制度，內審員缺乏從事內審工作的動力。一些建筑設計企業對受審核單位在內審中所發現不符合項的獎懲規定不合理，使得內審員與受審單位的關系受到影響，給內審工作帶來壓力，使建筑設計企業不能通過糾正及預防措施來進一步提高質量管理體系的符合性和有效性。

（五）人員素質較低。建筑設計企業缺乏有效管理人才，企業主管人員關心的首要問題是建筑設計企業的近期效益，對企業的生存與發展缺乏長遠規劃及戰略考慮，沒有對和企業質量管理有影響的所有工作人員進行技能和素質培訓，很多員工對此不熟悉，甚至一無所知，導致認證工作無法開展和執行，更談不到體系的持續改進。

（六）質量管理思想和方法存在問題。建筑設計企業整體管理水平和質量意識都較薄弱。質量意識、科學、規范管理的思想和方法沒有深入到管理的各個層次中。如出現不合格品時，不敢公開，私下處理，使問題無法暴露在監督審核的過程當中;質量記錄以臨時補充為主，平常在設計管理過程中不重視整理和收集;統計技術停留于作一兩張圖表應付認證審核，只作定性分析，忽視有效性和經濟性。

四、建筑設計企業建構學習型企業文化的思路

通過當前我國建筑設計企業在ISO9001質量體系管理過程存在的主要問題來看，企業只重視短期效益，忽視企業文化建設，特別是在學習型企業文化的建設方面幾乎是一片空白，為有效提高企業軟實力，結合建筑設計企業特征和學習型企業文化的有關理論，在構建學習型建筑設計企業文化應從以下幾個方面著手：

（一）以組織和制度建設為核心，促進學習型建筑設計企業文化發展。建筑設計企業的學習型企業文化的建立應該以組織和制度的建設為基礎，這也是企業文化發展的重要支柱。將學習型企業文化的建設組織化、制度化是企業文化發展的重要基礎。建筑設計企業除了創建相關的制度、組建學習型組織外，在具備了一定的組織結構基礎后，還要著重塑造組織的學習型企業文化，培養組織的學習習慣和學習氛圍，管理者應從頂層設計、帶頭學習、模范執行等方面開展。

（二）實施適當的人力資源政策，構建和改善學習型企業文化氛圍。除了提高員工素質外，建筑設計企業還要建立適應企業發展的用人政策，為構筑先進的建筑設計企業文化創造有利條件。如成立于1812年的美國花旗設計企業，已成為當今世界規模最大、聲譽最響的全能建筑設計集團，可以說是學習型建筑設計企業文化的典范，其注重人才培養和教育，鼓勵員工加強學習，用事業留人、待遇留人、感情留人的親情化企業氛圍，實現了員工與企業的共同成長，也造就了獨具特色的“花旗”文化。

（三）建立知識管理體系。企業要形成知識共享、協同發展的企業文化，必須要建立一個系統化的知識管理體系，通過采用信息系統，建立有效的知識管理體系，在技術層面上為營造學習型企業文化提供一個可操作的技術平臺，以保障和促進集體學習、信息共享、合作解決問題以及創新的實現。知識管理強調知識分享的重要性，知識管理策略的重點是對基于特定任務的專業知識的獲取、解釋及傳播。通過各類知識管理項目、活動及系統的開發和運作，可以將基于特定任務的專業知識顯性化及共享，使其得以更有效地利用，從而形成一種知識共享的文化。知識管理的過程可分為需求分析、建立、分發、使用、評價和更新六個階段，每個階段有相應的技術提供支撐。知識管理技術就是指能夠協助人們生產、分享、應用以及創新知識的計算機現代信息技術。它是一個技術體系，涵蓋了知識生產、分享、應用以及創新的各個環節;同時，它又是多種信息技術的集成，這些技術結合起來形成了整體的知識管理系統，為企業提供知識管理服務。

（四）建立學習型組織的促進和激勵機制。建立學習型組織的促進和激勵機制有兩個方面的目的：一是要對為建立學習型組織作出貢獻的員工給予肯定，使他們得到相應的利益;二是要進一步激勵員工從企業的發展出發，為企業進行更加卓有成效地學習和創新作出更大貢獻。學習型組織的促進和激勵機制主要包括物質激勵和精神激勵兩個方面。建筑設計企業物質激勵的著眼點應是在組織內部拉開不同知識層次和學習、工作能力層次的報酬檔次，并將員工的報酬和他們與同事的合作關系掛鉤，以鼓勵有效的學習和團隊溝通。建筑設計企業的精神激勵主要是要通過營造鼓勵學習、祟尚創新的文化氛圍，給予員工信任、理解、尊重、繼續學習和發展機會等方面的激勵。建筑設計企業通過建立這些激勵機制，為培育學習型組織及其文化提供有力的保障。

（五）構建知識型企業文化應該以人為本，提高建筑設計從業人員的素質。學習型企業的建設要以人為本，無論是提供建筑設計服務、開發建筑設計產品還是進行建筑設計創新，其行為主體都是建筑設計企業的員工。建筑設計企業除了傳統上的不斷加大技術培訓力度、提高員工操作技能等崗位教育外，還要注重提高員工的各項素質，鼓勵員工開拓創新，這也是建設學習型企業文化的重要一環。

主要參考文獻：

[1]國家標準化管理委員會編.企業標準體系實施指南[M].北京：中國標準出版，2003.11.

[2]宋俊超.淺析學習型企業文化的內涵及其創建[J].前沿，2007.11.

[3]楊永根.中小企業如何推行IS09000標準[J].世界標準化與質量管理，2001.11.

篇6

建筑業企業的項目管理是建筑業行業管理的一個窗口,更是生產和管理的基點,經濟效益的源泉。項目管理的主體是建筑業企業,項目管理是建筑業企業經營管理的最基層、最基本的管理。項目施工水平的高低、施工質量的優劣、文明施工的好差,與項目管理有直接的關系。所以,建筑施工企業把工程項目管理作為企業管理的首要任務和重要內容來抓。

施工項目:投標—中標—施工—竣工—保修期滿。

1選好項目經理

⑴要按照德才兼備的原則公開選拔,競聘上崗,做到不拘一格,唯才是舉,量德而用。

⑵要實行項目經理職業化管理。項目經理應從受過正規培訓、具有項目經理資格證書的人員中選拔。要制定項目經理任用制度,健全項目經理管理制度,明確項目經理的責、權、利、險,遏制不良現象。同時要加強項目經理后備人選的培養和作風建設,讓他們有機會在項目經理、項目副經理、項目經理助理或見習項目經理崗位上鍛煉,并不斷提高其思想政治水平和職業道德水平,提高業務素質。

⑶要堅持精干高效,結構合理、“一崗多責、一專多能”的原則,做到對項目機構的設置和人員編制彈性化,對項目部管理層人員要根據項目的不同特點和不同階段的要求,在各項目之間合理組合和有效流動,實行派遣與聘用相結合的機制,根據項目大小和管理人員性格、特長、管理技能等因素合理組合。防止項目經理自由組閣,形成獨立“王國”,保證項目部管理層整體合力的有效發揮。

2對項目詳細評估、簽好合同

實行項目評估、項目經理負責制是堵塞項目效益流失的第一道關口。首先在整個施工過程中,工程項目成本管理是根據工程項目特點,在施工過程中對項目成本組織預測、規劃、考核、實施分析控制等一系列價格管理活動。工程項目成本控制是整個施工過程中的一個重要內容,它關系到施工項目是否盈利。在工程總價承包的情況下,成本越低,盈利越高。因此要切實把項目評估、測算作為加強項目管理的基礎,自覺地搞好評估和測算。另外,要加強評估、測算的組織領導,要成立專門的領導小組,有專人負責,有科學的評估、測算指標體系。三要依法簽訂承包經營合同,上繳風險保證金、委派主辦會計。四要認真進行項目運行中的監督、檢查、指導和考核。幫助項目經理及時糾正經營管理偏差,確保項目目標實現。

3對人力資源優化配置

施工企業要根據工程項目對勞動力的需求情況,在各項目之間,對現實的和潛在的勞動力進行周密計劃,有效流動,合理調配,充分調動人的積極性和創造性,提高勞動效率。項目經理要按照動態平衡、統籌優化的原則,建立勞動力整體優化、實現勞動力供給與項目需求最佳組合的人力資源管理運行機制,對勞動力的分配和流向做出總體安排,保證勞動力與項目需求的總體平衡,并定期跟蹤檢查,進行有效監控和及時調整,使勞動力資源得到最大限度的利用。特別是要根據項目的實際情況和不同特點,在用工高峰期適當補充外部勞務工,做到養在社會、用在企業。施工企業應積極主動地同企業周邊地區的社會勞動力市場接上軌,同勞務公司或相關企業保持經常的聯系,使之成為勞動力資源的“蓄水池”和供應基地。不使用一些無資質、低資質、低素質的勞務隊伍,避免一旦出了問題,責任和損失全由企業承擔,造成項目虧損。

4深化責任成本管理

不少施工企業一直未能擺脫效益低、積累少、資金緊張的困擾,要改變這種情況,需要:

⑴切實轉變觀念,強化成本意識。一是樹立“企業管理以項目管理為中心,項目管理以成本管理為中心”的經營理念;二是樹立集約經營,精耕細作和挖潛增效的觀念;三是樹立責任、成本、效益意識,營造企業整體重視,項目部全員參與,施工生產全過程控制成本費用的良好氛圍。

⑵建立健全項目責任成本集約化管理體系。體系應包括責任、策劃、控制、核算和分析評價五方面內容。一要明確成本費用發生的項目部門、分隊(班組)和崗位應負的成本效益責任,使成本與經濟活動緊密掛鉤;二要分時段對成本發生進行預測、決策、計劃、預算等方面的策劃,制定成本費用管理標準;三要綜合運用強制或彈性糾偏手段,圍繞增效及時發現和解決偏離管理標準的問題;四要認真加工和處理成本會計信息,以期改善管理、降本增效;五要按期進行成本偏差和效益責任的分析評價,嚴格業績考核和獎懲兌現。

⑶堵住“四個漏洞”,實行“六項制度”。即:堵住工程分包、材料采供、設備購管和非生產性開支等效益流失渠道。實行工程二次預算分割制、材料采供質價對比招標制、購置設備開支計劃審批制、管理費用開支定額制、主辦會計委派制和項目經理對資金回收清欠終身負責制,杜絕項目資金沉淀和挪用。

5激勵約束機制

施工企業要想保證項目生產經營的良性運轉和健康發展,必須發揮好企業管理層調控和服務的兩大職能,建立健全有效的激勵、約束、調控機制。為此,應著重做好以下三個方面的工作。

⑴實行嚴格的審計監督制度。要在管理辦法可行、組織制度健全、任務責任明確的基礎上,重點抓好在建、竣工、分包項目的審計,對規模大、工期長的項目實行年度和終結審計,以及項目經理調離和項目部解

體審計,重點是做好經營責任與效果、經營活動合法性和財經紀律等重大問題的審計工作。