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護士長考核模板(10篇)

時間:2022-07-29 19:36:40

導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇護士長考核,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

護士長考核

篇1

考核內容

分值

檢查方法

1、有工作計劃和月、周工作重點,醫院發放的各種資料保存齊全,護士長手冊上交及時,內容符合實際。

5

查資料:計劃合理、有重點有實施,一項不符合要求扣1分。

2、科室規章制度、護理常規、技術操作標準、應急預案、工作流程齊全,崗位與職責明確,并落實到位。

5

一項不符合要求扣2分。

3、護士長上午不得離開病房,特殊情況需向值班者說明去向,時間不超過半小時。

2

無故離開病房一次扣2分。

4、按責任制護理彈性排班,杜絕無執業證書護士獨立值班。無N0及工作3年內的N1護士帶教實習生。

8

查看護士排班,不合實際排班扣2分/人次,無執業證書護士獨立值班扣5分/人次,并追究責任。

5、有科室質控組織,每周質控,有記錄、原因分析、改進措施及效果評價。

10

實地查看護理質量及質控記錄,一項不合要求扣2分。

6、每位住院患者均發放滿意度調查表,調查份數不少于每月出院人數80%。患者滿意度≥92%,無護理投訴和糾紛發生。

5

未做滿意度調查、未分析、份數不夠各扣1分,查看滿意度調查記錄與分析。滿意度<92%扣1分/次,<90%扣2分/次,發生投訴或糾紛扣5分/例。

7、落實各項護理安全及請示匯報制度,及時傳達護理部會議精神,按時按質完成上級交給的工作任務,及時上報科室不良事件,并有改進及防范措施。

10

查看記錄,未組織分析扣2分/次,發生護理事故、隱瞞不報各扣10分/例,同時執行醫院相關文件處理規定。

8、制定科室各層級護士培訓計劃和臨床教學計劃并落實,有記錄。

5

培訓計劃和臨床教學計劃未制定、落實、記錄,一項不合要求扣3分,記錄不全扣2分。

9、每月組織一次護理業務學習和護理查房,每季度至少組織一次疑難病例討論,資料規范有記錄。

5

查資料,一次未做扣2分。

10、建立護士業務技術檔案,資料齊全。

5

查資料,資料不齊全一人次扣1分

11、每月嚴格考核護士各項護理技術操作及服務水平,督導護士優質護理服務的落實。理論及操作考核及格率≥98%。

10

缺一次扣1分,護理部考核每降低1個百分點扣2分。加分項目按護士長業績考核中第3-6條執行。

12、每月考核各項管理目標,達標率合格:

①基礎護理合格率≥95%;

②特護、一級護理(危重病人護理)合格率≥95%;

③護理文件書寫合格率≥95%;

④護理技術操作合格率95%;

⑤急救物品完好率100%;

⑥常規器械消毒滅菌合格率100%;一人一針一管一用滅菌執行率100%;

⑦壓瘡高危患者入院時風險評估率≥95%;高危風險評估率達100%。

15

一次一項不達標扣3分。

⑧墜床與風險患者入院評估率≥95%;高危風險評估率達100%。

⑨崗前培訓率100%。

13、參加護理部夜查房,完成規定夜班數。

5

缺崗一次扣2分,無故遲到早退一次扣1分。

14、每月對護士進行績效評估,并按工作情況予以適當獎懲,科室績效工資發放公平公正,與工作質量、患者滿意度、工作量等因素掛鉤,調動護士積極性。

5

檢查績效分配方案,無方案扣2分,未與相關因素掛鉤扣3分。

15、年計劃達標率≥90%,有季度、半年、年總結。

篇2

1.2護士長操作技能的選拔護士長的競聘在考核前期應該有醫院的正規培訓,這種培訓主要是針對護士長能力的再加強。考試的項目有心肺復蘇技術、簡易呼吸器的實用技術、吸痰技術、心臟電治療技術、灌腸技術、心電監護技術、氧氣吸入技術、男女導尿技術、無菌技術、微量泵使用技術、靜脈輸血技術等等

1.3護士長面試的選拔通過上面的理論與操作技能的考核,醫院會根據其成績進行一個內部排名,排名根據成績的高低進行,然后醫院擇優錄取,入選面試和答辯環節,面試和答辯結束后會在現場打分,考生會在白己本場的面試結束后知道白己的分數,全部人員考核完會將分數進行公示。打分是按照去掉一個最高分,去掉一個最低分,然后將剩分數進行平均計算并得出最后的分數的規則進行。

2護士長崗前培訓與教育    

每一位在聘任名單中的人員都要參加崗前培訓,會被分配到醫院不同科室的監護病房進行培訓,培訓后要進行每月的考核與審計,月考核與審計醫院會要求護理部來檢查,經過3個月的培訓結束后,醫院根據其競聘人員的工作表現來決定是否會長久聘用。

篇3

1 護士長日考核本的設計

《山西省三級醫院評審評價標準》要求,護士長實行一日四查房制度,并要每日考核,考核標準要依據《護理質量評分標準》,同時每周完成兩次的晨間提問,一次跟/頂班記錄;根據《患者安全十大目標》我院護理要求護士長每日四查房;要進行安全隱患再排查;開展優質護理服務以來護理部為加強基礎護理工作,要求護士長每周親自參加晨晚間護理各兩次,每周參加健康宣教兩次,每月親自參加危重患者陪檢一次。根據以上內容護理部設計了護士長日考核本,以上活動內容均要記錄在日考核本上。記錄內容包括日期、時間、項目、存在問題、被考核人、備注。其中項目欄內填寫內容包括護士長查房、護士長日考核、晨間提問、護士長跟/頂班、安全排查、晨間護理、健康宣教、危重患者陪檢;存在問題欄內主要填寫各項活動中存在的問題;備注欄內根據需要記錄相關備注內容,如安全排查問題解決后可在備注欄內進行備注。

2 護士長日考核本的使用

2.1護士長日考核本放于護士長易取之處,護士長在進行各項活動時,要及時記錄,以確保信息的及時性和準確性。對護理人員工作中出現的偏差,現場及時與當事人溝通、指導及糾正。

2.2對工作中存在的共性問題和嚴重問題,護士長可根據日考核本記錄,在第二天晨會上反饋,以引起全體人員注意。在每月的全科護理質量討論時,護士長可依據記錄,對高頻率出現的問題進行討論,提出整改措施,作為下個月質控重點進行跟蹤,確保護理質量的持續改進。

2.3護理部、科護士長對護士長日考核記錄進行定期檢查,查看日考核本的落實情況。

3 效果

通過日考核本在護士長日常管理中的應用,護士長能有計劃的完成各項質控,在年底測評中護士長順利通過考評。2010年護理人員對護士長平均滿意度達96.7%,患者對護理工作平均滿意度達97.3%。

4 體會

4.1有效地防止工作的遺漏和盲區 護士長根據考核內容有計劃、逐一落實每天的工作任務,保證日常管理內容的全面落實。對于新上任的年輕護士長,能彌補管理經驗的缺乏,有效地指引其工作;對于年老護士長督促其更能嚴格的履行崗位職責。

4.2為工作制度及流程的修訂提供有效依據 護士長在完成各項目時,通過親自參與或操作可隨時發現問題或不合理流程,可及時對工作制度及流程進行修訂,對防止護理差錯和事故起到了積極的作用,促進了各項工作的落實。

4.3提高了患者對護理工作滿意度 日考核本的落實有效地促進了護士長進病房的頻率,增加了對患者情況的了解和掌握,加強了與患者的溝通,增強了患者戰勝疾病的信心。

篇4

1.閱讀政策規定

報名前,請考生仔細閱讀、認真學習《中華人民共和國教育法》(涉考條款)、《中華人民共和國刑法》(涉考條款)、《國家教育考試違規處理辦法》(有關考生條款)和本須知,了解和掌握國家教育考試相關規定、普通高中學業水平合格性考試報名政策、報名流程等內容。

2.核實學籍身份或報名資格審核

(1)普通高中學生

請考生在報名前到學籍所在學校核實本人學籍是否注冊,核實學籍系統中本人“姓名、學籍號、身份證號、就讀學校、年級”五項信息是否準確完整,如未注冊學籍或學籍五項信息有誤,請在報名前及時聯系學校學籍管理員完成學籍注冊或學籍信息更正工作。如因學籍未注冊或學籍信息有誤導致無法進行網上報名,由此引起的一切后果和責任由考生本人自負。

(2)社會考生

請在網上報名前先到市(州)或縣(市、區)教育考試機構指定的社會人員報名點進行資格審核,資格審核通過后方可取得登錄賬號信息和登錄學考信息平臺的資格。

3.填寫報名登記表

網上報名前,請考生先填寫《2019年湖北省普通高中學業水平考試報名登記表》(見附件1),上機操作時再按報名登記表的內容依次填報。報名登記表可在湖北省教育考試院官網下載。

4.準備報名材料

請按本通知第七章內容準備好報名材料。

5.網上報名操作步驟

第一步:登錄學考信息平臺。打開瀏覽器,輸入網址hbea.edu.cn,進入湖北省教育考試院官方網站后,點擊網站首頁“2019年湖北省普通高中學業水平考試考務考籍管理與公共信息服務平臺登錄入口(網上報名入口)”,進入學考信息平臺登錄頁面。

第二步:輸入用戶名和密碼。普通高中在校生的用戶名是本人身份證號,社會考生的用戶名由報名點下發,所有考生初始密碼由報名點單獨通知。輸入用戶名、密碼、驗證碼后,點擊“登錄”按鈕后進入學考信息平臺,其中,普通高中在校生首次登錄后,學考信息平臺會從學籍系統調取并顯示考生姓名,考生核對姓名無誤后點擊“確認”按鈕,方可進入學考信息平臺。

第三步:首次登錄必須修改密碼。首次進入學考信息平臺時,計算機屏幕上會出現修改密碼的界面,考生必須按照要求修改初始密碼,考生如不修改密碼,系統將禁止進行下一步操作。請考生妥善保管自己密碼,不得泄露給其他人員。密碼為6至20位,必須由字母和數字構成,字母區分大小寫。

第四步:閱讀考生須知。點擊“考生須知”,閱讀《中華人民共和國教育法》(涉考條款)、《中華人民共和國刑法》(第284條涉考條款)、《國家教育考試違規處理辦法》(有關考生條款)、《湖北省普通高中學業水平考試考場規則》、《湖北省普通高中學業水平合格性考試廣播指令》等內容。

第五步:閱讀簽署文明誠信考試承諾書。考生首次報名或以后每年報考時均需簽署文明誠信考試承諾書。考生首次進入學考信息平臺后,請點擊“在線報名”按鈕,系統會顯示“報名須知”頁面,頁面內容為:《湖北省普通高中學業水平考試考生文明誠信考試告知書》、《湖北省普通高中學業水平考試考生文明誠信考試承諾書》,請仔細閱讀,確定自己完全理解后點擊“同意”按鈕,一旦點擊“同意”按鈕,即視為您已簽署《湖北省普通高中學業水平考試考生文明誠信考試承諾書》。只有點擊“同意”按鈕、簽署電子版文明誠信考試承諾書后,系統才會進入報名信息填報頁面;如果點擊“不同意”按鈕,系統會自動退出,禁止考生網上報名。考生再次進入“在線報名”時,系統不再顯示“報名須知”頁面,直接進入報名信息填報頁面。

第六步:填寫報名信息。考生進入網上報名信息填寫頁面后,請按照頁面要求依次填寫報名信息(其中標“*”為必填項)。普通高中在校生的“姓名、學籍號、身份證號、就讀學校、年級”五項信息均從學籍系統中提取,不能修改。如果顯示的五項信息與本人信息不符,請及時與學校學籍管理員聯系,可先退出報名系統,待學籍管理員在學籍系統查明原因、更正學籍信息后,再重新登錄學考信息平臺進行網上報名。如在信息填報過程中需退出系統,請務必點擊“保存”按鈕后再退出。報名信息填報完成后,請仔細核對,確認無誤后點擊“提交”按鈕,系統會提交保存信息。提交成功后,考生可點擊“瀏覽信息”按鈕,瀏覽本人填報的信息。

第七步:填寫報考信息。首次報名信息提交成功后,方可點擊“在線報考”按鈕,進入報考頁面;再次報名可直接點擊“在線報考”按鈕進入報考頁面。報考頁面顯示可供選擇的考試類型和考試科目,考生根據個人情況選擇報考科目。報考信息填報完成后,請仔細核對,確認無誤后點擊“提交”按鈕,系統會提交保存報考信息。

篇5

一、我對小班化課堂“互動”的理解

互動,原意指相互間的交流和影響。互動在教學活動之中是指主體雙方在平等、合作的學習氛圍中,為探究共同的學習目的而展開的相互作用、相互影響的過程。以教師、學生、課本、教學環境為互動主體,以共同探究的目標和平等、合作的活動氛圍為互動基礎,是主體雙方在各自的認知、情感和行為表現等方面產生相互交流、相互影響的過程。

小班化課堂中的互動更強調體現學生學習主體的地位,應該更著力體現學生在學習過程中的自主能動性,設置互動的環節應更有利于每一個學生參與教學活動,教師應從每一個學生在教學活動中的參與度、參與效果進行考核和教學的調整。

二、小班化語文課堂互動教學的前提

1.教師在互動中轉變角色,突出學生學習的主體地位。

教師在小班化課堂里要學會改變角色。教師要由傳統意義上的管理者、傳授者、控制者、主導者、仲裁者,轉變為教學活動的組織者、參與者、幫助者、引導者、促進者,建立起一種和諧的師生合作關系。教師在課堂教學設計上,應以學生的實際需要為出發點,設計調動學生的學習積極性、主動性,讓學生成為學習的主人。

2.引導學生轉變角色,培養學生學習主人的意識。

在小班化教學中,教師應樹立“讓學生做學習的主人”的意識,引導學生積極主動地參與課堂教學。教師要讓學生明確學習是自己的事情,自己的學習要求和學習目標是重點,讓每個學生明確自己在教學中的需求,并把這種需求表達出來。比如:在我組的教學中,我們曾經嘗試用預習引領教學內容。讓學生預習,在預習過程中提出問題,教師收集這些問題,歸納整理,最后課堂學習的內容是學生想學習的內容和學生自己不能理解的內容,增加了學生的學習興趣,提高了課堂教學的效率。

3.明確互動的目的是為了讓學生學會學習。

“授之以魚,不如授之以漁”。語文學科不同于數、理、化等理科學科,文本內容學生大致都能理解,“知”與“未知”的矛盾并不突出,只是知道得多與少、深與淺的矛盾。

在小班化課堂中,培養學生良好的學習習慣,是教學工作的一個重要內容。教師在教學過程中應充分重視對學生學習習慣的培養,讓良好的學習習慣促進學生的學習能力的提高。例如:語文教學中的預習習慣、做筆記的習慣、提問的習慣等,都可以作為培養學生自主能力的突破口。學生明確了自己學習的需求之后,借助良好的學習習慣可解決基本的學習問題,使學習更加主動。

教師在課堂上的作用不在于“全盤授予”,而在于“相機引導”,在把握好文本的重點和難點的基礎上,傳授給學生學習的方法,通過互動引導學生發現問題、解決問題,掌握學習的方法,為學生的終身學習奠基。

三、小班化語文課堂構建互動教學的嘗試

1.精心設計互動情境。

“如果你指望靠表面看得到的刺激來激發學生的學習,對課的興趣,那就永遠培養不出學生對腦力勞動的真正熱愛”。蘇霍姆林斯基的這句話明確地告訴我們,只有在指向事物本質屬性、因果關系的探索時,興趣方能轉換為一種求知欲,維持認知活動持久而恒定地進行。這就要求教師必須從學生的“最近發展區”附近出發,正確處理知識的重點和難點,精心設計互動教學情境。

在語文課堂教學中教師可以借助多媒體教學手段,讓學生沉浸到課本中,在文字、聲音、畫面中感悟。例如:學習《范進中舉》,可以指導學生排練課文劇;學習《香菱學詩》,可以利用網絡教學,拓展課堂教學容量。

教師還可以根據語文課的特點,利用語文方法設計互動的情境。例如:學習《鄒忌諷齊王納諫》,讓學生在鄒忌的三問、妻妾客的三答前面加上表示動作和神態的詞語;學習《曹劌論戰》,讓學生給曹劌和魯莊公的對話前也加上表示動作和神態的詞語。讓學生先動筆寫出來,再二人一組有感情地朗讀,在匯報的時候讓學生說為什么要這么加形容詞,應該怎么讀。這樣的設計既能夠激發學生活動的熱情,又有助于他們加深對人物的認識。

2.重視培養互動習慣。

要形成互動局面,教師就必須抓好課前預習、課堂討論、課后反饋等環節,重視培養學生良好的互動習慣。學生如在課前不作必要的預習,不對課本內容有一定程度的了解,不作一些相關的內容資料的收集,不對內容提出質疑,就很難在課堂上形成師生互動的局面。在課堂教學過程中,教師要給學生留有充裕的時間和空間,使學生養成積極思維、獨立分析、相互合作、共同解決問題的習慣,引導學生主動探索。課后要注重培養學生反思的習慣,同時教師也要反思,多聽取學生的意見和建議,把握教學中存在的問題,及時調整教學策略,以有利于今后的互動教學。

3.指導有效互動方法。

在小班化教學中,常見的是小組學習的形式。小組學習常常是幾個人圍坐,七嘴八舌地討論,貌似熱鬧,效果往往不盡人意。我們可以嘗試指導學生開展小組課堂討論。比如,在小組互動的時候,讓每個學生承擔某個環節的學習任務:主持發言、記錄、補充、課堂交流等。任務的承擔者輪流承擔不同環節的任務,經過長時間的訓練,學生會掌握一套課堂小組學習的模式,有固定的模式和方法可依。

4.巧妙把握互動過程。

在課堂互動過程中,教師教學要力避兩種現象的產生:一是自說自話;二是不作為。教師應該具有良好的教學機敏,認真觀察,審時度勢,及時捕捉師生互動、生生互動中閃光點、熱點,積極主動地控制師生的互動過程,把握互動發展方向,引領學生向思維的縱深發展,從而有利于學生更好地感悟、體驗。教師要積極參與到學生的學習中去,了解學生活動的進展情況。比如,設置分組討論的環節,教師可以參與進去,發現問題,有針對性地請相關學生交流回答,教師就可以順利推動自己的教學進度了。例如:我在上《我的叔叔于勒》一課時,整體感知設計的問題是:“你對文中感受最深的是什么?”這個問題的答案雖不固定,學生有充分發言的空間,但是我沒有讓他們漫無邊際的回答,破壞預設。我有意識地加入學生的討論,聽他們怎么說。他們有的說感受最深的是父母對于勒稱呼的變化;有的說是那封福音書;有的說是父母的勢利……我把這些正中我下懷的答案記住,等到課堂交流的時候就有意識地請這些同學交流,既滿足了學生的需要,讓學生覺得老師是在解決他們的問題,又完成了我預設的教學目標。

篇6

在世界旅游業和我國旅游業總體擴張的形勢下,湖北省旅游業也表現出總體規模不斷擴大的趨勢,年入境旅游總人次數和外匯收入基本保持上升趨勢,但從每年的增長率來看,二者都表現出極大的波動性。另外,入境旅游總人次數和外匯收入在全國排名也一直在中游。

一、湖北省入境旅游市場發展現狀

(一)湖北省入境旅游市場結構

我國的入境旅游市場在統計上可以分為兩大部分:一部分是外國人市場,包括已加入外國國籍的中國人);另一部分是港澳同胞市場、臺灣同胞市場和華僑市場。外國人市場以洲為單位劃分主要包括三大洲:亞洲、美洲、歐洲。二十世紀90年代,亞洲游客在三大洲客源市場中占有絕對地位,占外國游客人數的三分之二,其他幾大洲游客共占外國游客人數的三分之一。經過近二十年的發展,這一結構逐漸得到優化,歐洲、美洲市場份額不斷擴大,尤其是歐洲市場上升較多,已經成為湖北省入境旅游市場的主力,占外國人市場的比重超過三分之一,亞洲游客次之,美洲第三。港澳臺地區是湖北省入境旅游的特定市場,近年來保持著恢復性增長的態勢。從總量來看,除個別年份受自然災害、金融危機和流感疫情影響,來湖北旅游的港澳臺同胞人數驟然減少,經過兩年的低靡狀態都能恢復,并且又有新的發展。

(二)湖北省入境旅游市場特征

從性別構成上分析,湖北省入境游客中男性游客的比重高于女性,比例大約在3:1左右。但隨著女性在社會和家庭中的地位不斷提升,女性游客所占比例呈現上升趨勢。從年齡構成上分析,入境游客主要集中在25~65歲之間,這一年齡段的游客幾乎占全部游客人數的80%,其中,25~45歲年齡段的游客最多,占了游客人數的一半。從旅游目的上分析,來鄂游客中從事商貿、游覽觀光、文化交流、探親訪友是主要客源,其中前兩項占入境游客比重的90%以上。從停留時間上分析,入境游客的停留時間以1~3天居多,其次是4~7天,而停留7天以上的游客很少。從游客流向上來分析,入境游客主要集中在武漢、宜昌、恩施、十堰等幾個重點旅游城市,接待入境游客人數占全省接待量的比重超過90%,而其中武漢就占接待總人數的一半。

(三)湖北省入境旅游制約因素

湖北省旅游資源豐富,類型多樣,但是缺乏強勢品牌。雖然有長江三峽、神農架、武當山等資源品牌,但從旅游形象、市場規模、接待條件、旅游收益等來看,還沒有真正形成強勢品牌,與知名強勢品牌在知曉度、擴展度、效益度等方面存在很大差距。我省旅游資源的密集度雖高,但獨占性資源并不多,與周邊省市有很大的同構性。長江三峽是與重慶市共享,大別山是與安徽、河南共有。另外,周邊省市同質性的旅游產品也有很多,湖北有紅安,江西有井岡山。這些同質旅游產品的大量涌現,分流了湖北旅游客源,使湖北旅游業面臨新的競爭壓力。在當今旅游市場激烈的競爭中,旅游營銷至關重要,目前湖北省沒有制定出具有影響力的長期發展的整體營銷計劃,營銷采用的方式和手段也不多,以傳統的宣傳方法為主,技術水平較高的互聯網使用不多。

二、湖北省入境旅游市場開發對策

(一)優化產品結構,提高產品參與性

從世界旅游市場的發展趨勢來看,體驗型產品、專項、個性化、選擇性、多樣性日益成為國際旅游的新潮。目前湖北省旅游產品開發偏重于觀光層次,而非觀光型產品開發不足。針對入境游客,湖北省要提高旅游產品的參與性,讓游客對湖北省旅游資源的興趣在參與性旅游活動中得到強化。例如,自然觀光旅游,尤其是針對中青年游客的旅游產品,可以增加人與自然的互動項目,開發探秘乃至探險的旅游產品,針對老年游客的旅游產品,可以增加生態保健的互動項目。民俗旅游產品,如對土家文化產品的開發,可以讓游客親自穿上土家服飾,參與到土家族日常勞作中,體驗土家生活。

(二)提高產品的科技、文化含量,細分市場開發適宜產品

對觀光旅游產品、宗教旅游產品等進行深度再開發,提高其歷史文化含量,增加旅游開發的附加值。利用高科技方法營造、再現已經消失的旅游要素,如建設楚文化博物館、三國文化主題公園等。通過科技手法的運用,再現當年發生的歷史事件、流傳的典故、出現的重要人物。利用現代媒體和信息技術,讓游客自己查找歷史資料,查詢湖北社會發展淵源,點播多媒體資料等。同時,細分市場開發適宜產品,來滿足不同入境市場游客對湖北省旅游產品的不同需求。如德國游客出游的主體需求是休閑旅游,他們對參與性強、放松身心的旅游活動興趣較大。根據這一特點,可以利用豐富的山水旅游資源,針對德國人的需求偏好,開發最適宜他們的旅游產品。

篇7

當然,有需求的地方就會有市場,大學生可以通過多條途徑獲取到鍛煉的機會,他們通常愿意做的就是在空閑時間到校外去找一些商家,為他們做一些簡單的勞力工作,并獲得一定的報酬,即通常所謂的兼職。大學生做兼職不僅可以獲取社會經驗,而且還能賺得一些報酬,按道理來說,應該是很好的一個選擇,但如今的兼職也不比以往,似龍潭虎穴一般,充滿懸念和未知數。

自兼職肇始以來,便長期與中介機構捆綁在一起。一方面,用人單位可以付很少的費用從中介機構招聘到滿意的人,省下大量用于宣傳的物力財力;另一方面,中介機構可以從用人單位和兼職者身上獲取金錢利益,而不需要支付太多成本。于是乎在雙方都獲益的情況下,二者便進行“媾和”,兼職者便成了待宰的羔羊。也許有少部分人能夠通過其他渠道獲取為數不多的兼職機會,但大部分兼職信息都捏在中介機構手中,因此兼職的分化就十分嚴重,要不單獨去找,一無所獲;要不加入中介,滿盤皆收,這里留給兼職者自己選擇的余地就微乎其微了。

對于剛步入大學校門的年輕學子來說,能委身去做兼職已經非常令人欣慰了,更不要談親自去找兼職的信息,也許正是這種心理因素的作用,才讓本已弱勢的大學生在兼職的道路上更添剝削。作為大學生最好的選擇本應該是學校的勤工助學崗位,工資與工時都相對合理,而且能得到一定的鍛煉,接觸的也都是同校的學生或老師,完全能夠打開交際面。但蛋糕只有一塊,能分到的人只是一小部分,其他一部分愿意兼職的同學必然要由社會來提供崗位,由于學生主要時間都在學習,兼職只是空余時間的歷練,他們不可能分太多心思發在找工作這方面,他們就順理成章的向中介機構靠攏,于是這條利益鏈便搭建起來,中介機構自然處于核心地位。

于是乎就出現了如下情景。學生在雙修日打電話到中介機構要求工作,中介機構便羅列一長串他們一個學期都找不到的兼職信息出來,讓求職者自己挑選,然后具體工作詳情,包括地點、工作時間、報酬之類的信息。學生便按照上面的信息出去工作,做完后給予回復,中介結構再回訪用人單位滿意程度,并告知兼職者用人單位的評價。粗略一看,似乎沒有問題,但做過的人便會發覺里面文章很深。

首先,是信息源壟斷的問題。中介機構作為一個社會型單位,利益是其追求的終極目標,他們往往會從自身利益出發,廣泛的和各用人單位簽訂各類協議,收集招聘信息,封鎖兼職信息源頭,讓求職者無職可求,被迫向其靠攏。

篇8

護理部制定了護士長的考核和分配方式:護士長工資的50%與科室聯動,主要考核財務指標和醫療指標;余下50%匯總到一個盤子里,由護理部按護理績效指標統一分配。護理部可充分利用自由分配50%的權重,對護士長的工作量和工作質量進行考核。

在護理績效指標中,護理質量指標的權重高達40%。護理質量包括兩部分,一半的質量分來自于每月護理部對護理單元的質控評分。如果護理單元為滿分,護士長就可以得到這部分。另一半質量分,由科護士長每月依據評價標準,對護士長工作進行評價。

除了質量,護理考核也不能忽視工作量。“我們須全面考慮科室工作量和工作質量問的負相關問題,兼顧公平。”四川省人民醫院護理部負責績效管理的護士長孫小燕解釋。為此,護理部擬定了12%的權重,用于對護士長工作量的考核。但護理部采取了兩個措施,避免護士長為增加績效盲目增加工作量的做法,一是工作量權重分數的6分封頂制,二是另外設置控制指標,抑制亂計費等現象。

而加藥次數、搶救患者次數和死亡患者數等客觀數據,作為護士長考核的風險指標,能反映工作難易度和風險度。護理部也對此設置了相應權重,適當獎勵風險指標較高的護士長。

滿意度則是護理部做得最全面,也是下功夫最多的考核指標。護理部對護士長考核的滿意度指標共分患者對護士長、護士對護士長、科主任對護士長,護理部對護士長的滿意度評價四方面。

每位患者入院時,都會拿到一份滿意度測評表。護理部采取了信箱盲投方式,在每個病房設置了天使交流信箱。便于患者投放滿意度測評表。每個月,科護士長檢查患者對護士長的滿意度評價。為避免某些人為因素造成患者滿意度數據缺乏的現象,護理部要求,病房信箱的投放率必須達到出院患者的20%以上,方為有效數據,否則轉為現場發放滿意度測評表的方式。

護士對護士長的評價也很重要。護理部在護理部、培訓部、護士長值班室也設置了信箱。“進行全方位評價,是為了彌補科護士長對護士長評價的片面性。”孫小燕介紹,“為了確保科室主任對護士長有一定的牽制作用,護士長還要接受科室主任的測評。”

相對其他三方面的滿意度考察,護理部對護士長的評價相對簡單,主要看護士長的參會率,是否發生投訴、糾紛等不良事件。

2011年,護理部在對護士長的考核中積累了一定經驗,按計劃在全院護士中推行績效考核與分配制度。此時,醫院實行了事業單位崗位績效工資制度,護士工資的50%與職稱相對應,余下50%匯總后,由護理部分配。

受限于醫院信息化水平,對護士工作量的考核無法細化到輸液次數、換藥次數等具體數據,所以護理部采用了班次和崗位績效指標。比如白班設置的權重是0.4,小夜班權重為0.6,晚夜班權重為1.2。為了鼓勵護士節假日上班,護理部將節假日上班的權重上調至0.6,責任崗位權重為1,輔助崗位權重則為0.8。

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[中圖分類號] R197.3[文獻標識碼] B [文章編號] 1674-4721(2010)11(b)-139-02

本院外科從2009年結合外科實際情況對護士長的工作日程、護士長的質量管理、護士長對護理人員的理論及技能操作培訓、護士長對病房各項工作的考核等,都重新進行了嚴格的規范與要求,并對護士長的執行情況及效果進行隨時檢查,不斷改進,使護理工作質量、護士長的管理能力都有了很大提高[1]。

1 規范護士長的工作日程

1.1 質控夜班工作質量

7:30上崗,檢查夜班工作、夜班交班報告書寫情況及檢查處置室、換藥室、護士站、走廊、餐廳、公共衛生間、污物室、更衣室、值宿室、醫生辦公室的物品定位及衛生、標本收集工作質量。

1.2 組織晨會交班

進行正規晨會交班,檢查護士著裝及值班人員對患者情況是否做到心中有數。

1.3 組織床頭交接班

床頭交接班時訪視每一位患者,檢查基礎護理、重患護理工作質量。口頭提問患者的護理要點、注意事項、觀察要點、宣教內容等。檢查床頭桌、床單被罩、枕套、床、病室衛生、衛生間衛生、重患床旁用物消毒(如濕化瓶、吸引器消毒日期)、各種護理宣教卡片懸掛情況及掃床工作質量。

1.4 交接班后小結

點評各項工作質量、需改進的問題等。周一進行本周工作安排,周五進行本周工作總結,安全討論。

1.5 參加科主任查房

記錄護理需要改進的工作,學習新知識,向主任、醫生請教相關問題。

1.6 深入病房

檢查并指導基礎護理、重患護理、護理技術操作、護理宣教(入院宣教、疾病知識介紹、特殊檢查前宣教、術前術后宣教、出院宣教等)工作、終末處理、保潔工作等。征求患者及家屬意見、建議,改進工作。

1.7 下午參加醫囑查對

每周至少參加一次,及時發現存在的問題,及時進行有效的整改,確保護理工作的安全。

1.8 執行護理業務查房、護理行政查房

每月至少各進行一次。遇到特殊病例或疑難病例,隨時組織護理業務查房。

1.9 檢查護理文件書寫情況

根據檢查情況,及時進行整改,及時組織培訓與考核。

1.10 檢查收費、辦理出院情況

必須保證合理收費,必須取得患者及家屬對醫院的信任。

1.11 檢查周程、日程執行情況

對執行不到位的,立即給予指正。確保護理工作質量。

1.12 周二組織大家進行處置室、換藥室、護士站衛生大清掃

組織大家做好“五常”管理工作,養成愛清潔、講衛生的好習慣。

1.13 組織周程小講課

每周至少組織一次,對新技術、疑難病例要立即組織相關知識的培訓與考核。

1.14 進行周程護理質量考核、護士考核

每周至少組織一次全面的護理質量考核,護士的考核隨時進行,對存在的問題,要制定切實可行的整改措施,并認真執行整改措施。

1.15 進行周程設備維修、搶救備品情況檢查

必須保證搶救備品、各種設備性能完好、數量充足。

1.16 總結工作,制定整改措施

總結一天的工作,做到心中有數,制定整改措施、培訓及考核計劃。

1.17 其他

留備品。

1.18 參加床頭交接班

參加晚床頭交接班,訪視每一位患者,再次檢查基礎護理及重患護理質量。

2 規范護士長對護理人員理論培訓及考核的方法

結合外科新護士長多的實際情況,為切實提高護士長的自身能力,近兩年實行了外科理論知識培訓由外科科護士長講課,病房理論知識培訓由病房護士長講課的方法,要求病房講課貼近臨床,以專科疾病的護理要點、注意事項、觀察要點、宣教內容為重點,要求病房護士長床頭交接班時必須結合患者口頭提問患者的護理要點、注意事項、觀察要點、宣教內容等相關知識,并定期筆試考試[2-3]。外科科護士長隨時抽查口頭提問情況。

3 規范護士長對護理人員技能操作培訓及考核的方法

外科通用部分的技能操作,由外科科護士長負責進行培訓與抽考,各病房護士長負責對本病房護理人員進行考核。各專科部分操作由本病房護士長負責培訓并考核。

4 規范護士長的月考核標準

護士長的月考核得分與下列內容掛鉤,①病房的月考核得分:包括病房管理、護理文件書寫、基礎護理、重患護理、消毒隔離方面的考核得分。②各級部門檢查的結果。③布置工作完成的質量、效率。④參加院、護理部各項活動的表現。

5 規范考核工作方法

為了使病房工作處于常態,外科對病房的考核工作絕不事先通知,并按考核項目全面考核,對存在的問題,病房立即整改。對病房解決有困難的問題,外科幫助解決[5]。

6 效果

外科的護理工作質量得到了護理部、院里的好評,護士長的工作能力得到大家的認可。在床頭走訪中,患者及家屬對病房工作非常滿意,對護士長的評價非常高。

7 結語

實踐證明,一名合格的護士長,應具備良好的個人素質、嫻熟的專業技能、科學的管理頭腦、敢于并善于管理的能力、樂于奉獻的高尚情操。要提高護理工作質量,使護理工作處于常態,保證護理工作安全,帶好護理團隊,就必須提高護士長的管理能力。這就需要護士長自身不懈的努力與組織的培養相結合,嚴格要求護士長的一言一行,嚴格質控護士長的每一項工作,這樣才能達到不斷提高護士長的管理能力、不斷提高護理工作質量的目的[5]。

[參考文獻]

[1]韓蘭珍.醫院管理年活動中護士長的管理體會[J].中醫藥管理雜志,2010,18(4):378-379.

[2]池艷春,楊曉梅.關于加強科室管理工作的探討[J].中國醫院管理,2008, 6:64.

[3]張艷華,張鳳華.兒科護士長工作管理體會[J].中國社區醫師:綜合版,2009,11(12):229-229.

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一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;

護理操作時要求三查七對;

堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

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