時間:2022-09-01 15:08:29
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇員工培訓(xùn)工作思路,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
二、加強鐵路房建企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的幾點建議
通過對目前鐵路房建企業(yè)職工隊伍現(xiàn)狀的分析,鐵路房建企業(yè)要想在競爭激烈的市場中占有一席之地,要想健康持續(xù)發(fā)展,就必須立足自身,立足現(xiàn)狀,進一步規(guī)范職教管理,進一步豐富培訓(xùn)途徑,進一步完善評估機制。在現(xiàn)階段及今后一段時間內(nèi),鐵路房建企業(yè)應(yīng)在以下四個方面做好工作:
1.夯實基礎(chǔ),進一步實現(xiàn)職教管理規(guī)范化
1.1完善職教基礎(chǔ)管理。長期以來,鐵路房建企業(yè)沒有單獨的職教科,職教人員隸屬人勞科管理,大多數(shù)單位只有1名職教人員,職教人員每天疲于應(yīng)對繁重的職教工作任務(wù),職教基礎(chǔ)管理工作幾近空白。但隨著鐵路房建企業(yè)改制和企業(yè)走向市場,職教基礎(chǔ)管理越來越重要。因此,鐵路房建企業(yè)應(yīng)按照科學(xué)規(guī)范、注重實效的原則,重新修訂和規(guī)范單位及車間職教基礎(chǔ)管理臺賬及報表,完善培訓(xùn)需求調(diào)查機制和培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤反饋機制。通過職教基礎(chǔ)管理工作的全面加強,推動教育培訓(xùn)工作的有效開展。
1.2加強兼職教師隊伍建設(shè)。鐵路房建單位企業(yè)職工教育工作中的師資力量主要來源于兩部分:一部分是技師或高級技師,另一部分是技術(shù)人員。因技術(shù)人員嚴(yán)重匱乏,且大多數(shù)技術(shù)人員在關(guān)鍵或重要崗位上。鑒于上述情況,建立一支專職教師隊伍不現(xiàn)實。因此,鐵路房建企業(yè)應(yīng)按照素質(zhì)優(yōu)良、兼職為主、相對穩(wěn)定、動態(tài)管理的原則,選聘各工種(專業(yè))兼職教師,建立工種(專業(yè))兼職教師師資庫,明確兼職教師職責(zé)和待遇。同時成立兼職教師考核領(lǐng)導(dǎo)小組,每年對兼職教師進行定量考核,并按照考核成績進行獎懲,激發(fā)兼職教師鉆研業(yè)務(wù)技能、提高自身素質(zhì)的內(nèi)在動力。另外,還要建立兼職教師聘用和動態(tài)管理長效機制,逐步建設(shè)一支實踐經(jīng)驗豐富、理論素養(yǎng)較高、教學(xué)能力較強的兼職師資隊伍。
1.3建立齊抓共管的協(xié)調(diào)運作機制。隨著中國鐵路的快速發(fā)展和保障性住房的強力推進,鐵路房建單位承建的高層項目越來越多。因此,職工教育工作需要跟上時展的步伐,職工的知識結(jié)構(gòu)需要得到及時更新,新工藝、新技術(shù)需要及時掌握。這些僅僅依靠職教部門是無法完成的,需要鐵路房建企業(yè)黨政工團齊抓共管,需要各業(yè)務(wù)部門的配合,使業(yè)務(wù)部門及車間在職教工作中的主導(dǎo)地位得到充分發(fā)揮,共同促進職工素質(zhì)的全面提升。
2.結(jié)合實際,進一步實現(xiàn)培訓(xùn)途徑多樣化
2.1轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方法。鐵路房建企業(yè)職工的特點是職工年齡普遍偏大,文化程度普遍偏低。因此,在培訓(xùn)方式中,應(yīng)結(jié)合成年人“記憶力相對較差、理解能力相對較強”的特點,多用實例,多創(chuàng)造機會使職工將自己所了解和掌握的知識和技能表現(xiàn)出來,以供其他職工借鑒。要充分利用現(xiàn)代化的培訓(xùn)工具,采用視聽材料,以增加感性認(rèn)識,適當(dāng)采用“吊胃口”的方式和其他技巧,提高職工的學(xué)習(xí)興趣,增強職工的學(xué)習(xí)信心。在培訓(xùn)材料的編排上,盡可能考慮到趣味性,深入淺出,易記易懂。書面材料應(yīng)力求形式多樣化,多用圖表,簡明扼要。同時還要正確理解和把握培訓(xùn)的內(nèi)涵,要把職教培訓(xùn)和日常生產(chǎn)實際緊密結(jié)合起來。
2.2優(yōu)化競賽方式。鐵路房建企業(yè)主要有木工、瓦工、電工、管道工及油漆工五大工種。按照工種組織技能競賽,競賽費用過大。據(jù)統(tǒng)計,組織一個30人木工競賽,材料費用約需3萬元。為節(jié)省費用,鐵路房建企業(yè)應(yīng)積極推行工程(施工項目)競賽。如:近年來,鐵路房建單位屋面大修施工居多,可用一定面積的屋面大修施工為競賽項目,組織班組或團隊競賽。競賽項目應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)施工任務(wù),按照“重現(xiàn)場、重實作、重實效”的原則遴選,項目競賽不但能提升職工個人的業(yè)務(wù)技能,激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性、主動性,提升職工間的協(xié)作能力和團隊意識,而且還能節(jié)約成本,營造學(xué)技能、重質(zhì)量的良好氛圍,達(dá)到提高施工質(zhì)量、檢驗作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的目的。
2.3建立網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺。隨著網(wǎng)絡(luò)、多媒體、信息技術(shù)的日益普及,網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)成為職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一個有效載體。網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)可以使每一位職工都有學(xué)習(xí)的機會,職工可以按所學(xué)專業(yè)和從事業(yè)務(wù)或工種的不同選擇自己所需的課程,并可以根據(jù)自己的時間進行有效的學(xué)習(xí),實現(xiàn)真正意義上的個性化學(xué)習(xí)和全員培訓(xùn)。同時,網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)還可節(jié)省差旅、住宿、教師、教室、資料等費用,做到不脫產(chǎn)學(xué)習(xí),不影響工作。
3.各有側(cè)重,進一步實現(xiàn)培訓(xùn)需求差異化
3.1打造高素質(zhì)管理人才。對各級管理干部,特別是中層干部,要通過專家專題講座等方式,著重進行現(xiàn)代管理學(xué)、法律等相關(guān)知識的培訓(xùn),適應(yīng)改制后市場運作的需求。同時適度開展有針對性的送外培訓(xùn),圍繞管理學(xué)、公司法、資本運作等專題,優(yōu)先安排關(guān)鍵崗位和業(yè)務(wù)能力強、有發(fā)展?jié)摿Φ母刹繀⒓訉W(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),打造一支理念新、善管理、能經(jīng)營的高素質(zhì)管理隊伍。
3.2塑造實用型技術(shù)人才。按照“理論學(xué)習(xí)+現(xiàn)場實踐”的培訓(xùn)模式,安排工程技術(shù)人員到高層建筑施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場實踐學(xué)習(xí)。按照“學(xué)習(xí)培訓(xùn)+季度考核”的方式,組織財會人員進行新稅法、會計準(zhǔn)則、會計法等知識的學(xué)習(xí),每季度對財會人員進行考核。同時積極鼓勵專業(yè)技術(shù)人員參加各類執(zhí)業(yè)資格考試,引導(dǎo)技術(shù)人員樹立提高自我、崇尚學(xué)習(xí)的理念。通過培訓(xùn),塑造一批實用型專業(yè)技術(shù)人才,為鐵路房建企業(yè)的健康發(fā)展提供有力的支3.3培養(yǎng)素質(zhì)高的技能人才。一是加強業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。選送班組長參加班組長高級研修班,培養(yǎng)一批懂管理、精業(yè)務(wù)的工班帶頭人。二是深化高技能人才培養(yǎng)。選送技師或高級工參加高技能培訓(xùn)和研修,積極做好以師帶徒工作,培養(yǎng)一批適應(yīng)新技術(shù)需要的高技能人才。三是加大學(xué)歷教育力度。鼓勵干部職工通過脫產(chǎn)、函授、自學(xué)、業(yè)余學(xué)習(xí)等途徑參加學(xué)歷教育,建立激勵機制,調(diào)動職工參加學(xué)歷教育的積極性,進一步提高職工的整體文化水平。
勞務(wù)人員因事故死亡的人數(shù),占各類生產(chǎn)事故死亡總?cè)藬?shù)的80%以上。如何加大這一特殊群體的安全培訓(xùn)教育和監(jiān)管力度,將安全教育工作真正落實到一線工地上,是我們重點探討的問題所在。下面,筆者以甘肅省張掖至肅南二級公路建設(shè)項目建設(shè)中的勞務(wù)人員為例,就如何做好這一群體安全教育培訓(xùn)工作談一點粗淺的認(rèn)識。
1 勞務(wù)隊伍的基本特征
張掖至肅南公路二級公路全長90.6公里,項目概算投資6.45億元。據(jù)調(diào)查,張肅公路建設(shè)項目高峰時間共有各類勞務(wù)人員3000多名,他們絕大部分在生產(chǎn)一線從事諸如漿砌、平整、鋼筋等重體力勞動,也有個別素質(zhì)相對較高的熟練工從事一些技術(shù)工作。通過深入了解,從該項目勞務(wù)人員結(jié)構(gòu)來看,有以下幾個特征:
1.1 結(jié)構(gòu)成分復(fù)雜。他們主要來自張掖、武威、隴南、定西、蘭州、臨夏、青海、河南等不同省份和地區(qū),受不同的地域文化、民族宗教、生活習(xí)慣、人文觀念等影響,對事物了解、接受程度有差異。
1.2 文化素質(zhì)較低。絕大部分只有初中文化程度,整體文化素質(zhì)偏低。即使平時閑暇時間也以消遣休息為主,很少有人主動學(xué)習(xí)。
1.3 職業(yè)技能較差。他們當(dāng)中大部分來自農(nóng)村或貧困地區(qū),上崗沒有經(jīng)過系統(tǒng)的技能培訓(xùn),只能從事單一的、技術(shù)性不強的體力勞動。
1.4 人員流動性大。他們以經(jīng)濟收入為目的,從業(yè)的靈活性強、流動頻率高;長期扎根的人不多,絕大多數(shù)人有臨時觀念,想在項目上工作一段時間、有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)后轉(zhuǎn)行或回鄉(xiāng)發(fā)展。
2 對勞務(wù)人員安全培訓(xùn)教育的難點及原因分析
受地域觀念強、文化素質(zhì)低、適應(yīng)性差、流動性大等因素制約和社會層面、施工單位對勞務(wù)人員安全培訓(xùn)教育工作不重視等因素,在勞務(wù)人員安全培訓(xùn)和教育工作方面存在以下難點:
2.1 流動周期短、頻率高。因生產(chǎn)淡旺季所致,勞務(wù)人員頻繁進出,個別施工單位一月內(nèi)人員流動竟200人之多。因此,對勞務(wù)人員的教育培養(yǎng)難以系統(tǒng)化和持久性,造成安全培訓(xùn)教育的短期行為和不適應(yīng)性。
2.2 個別施工單位主體責(zé)任意識不強。個別單位對勞務(wù)人員的安全教育流于形式、缺乏針對性,或沒有針對農(nóng)民工特點設(shè)置安全生產(chǎn)培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時間不能保證,導(dǎo)致大量的新務(wù)工人員未經(jīng)安全培訓(xùn)即上崗工作。
2.3 安全基礎(chǔ)設(shè)施不完善。個別單位安全設(shè)施基礎(chǔ)投入不足,內(nèi)部管理松懈,事故隱患大量存在,并且整改不力。部分設(shè)備在未檢修情況下繼續(xù)使用,導(dǎo)致不少人員密集場所的消防安全隱患突出等問題,嚴(yán)重威脅公共安全。
2.4 勞務(wù)人員主觀防范意識薄弱。即使按各種規(guī)程對他們進行教育培訓(xùn),但原本受自身素質(zhì)所限,存在僥幸、無所謂心理,違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象時有發(fā)生。
2.5 全社會共同關(guān)注安全生產(chǎn)的氛圍尚未全面形成。目前全社會對安全生產(chǎn)重視依然不夠,安全責(zé)任不落實,監(jiān)管措施不力,“嚴(yán)不起來,落實不下去”的問題還不同程度的存在。全社會“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的氛圍尚未形成,特別是對勞務(wù)人員一定程度上存在忽視、乃至輕視的心理,對其安全問題沒引起足夠重視。
3 關(guān)于加強勞務(wù)人員培訓(xùn)教育工作的建議
3.1 提高認(rèn)識,明確責(zé)任。有了正確安全觀念和意識,才會有主動的安全行為。因此,必須認(rèn)識到對勞務(wù)人員安全培訓(xùn)教育工作的重要性和緊迫性,強化“保安全就是促發(fā)展、抓培訓(xùn)就是保安全”的觀念,把開展勞務(wù)人員安全教育培訓(xùn)作為一件大事來抓,實事來辦,統(tǒng)籌規(guī)劃,分工協(xié)作,切實做好。在具體的工作過程中,施工單位作為安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,也是受益主體和培訓(xùn)主體,應(yīng)認(rèn)真履行責(zé)任主體職責(zé),把安全培訓(xùn)特別是勞務(wù)人員的安全培訓(xùn)教育工作納入本單位年度工作計劃,保證安全培訓(xùn)工作所需資金。既要加大資金投入,一手抓安全基礎(chǔ)設(shè)施等硬件設(shè)施建設(shè),努力消除安全隱患,又要妥善安排培訓(xùn)計劃,一手抓培訓(xùn)教育等軟件設(shè)施建設(shè)。堅持經(jīng)常教育和持久教育的原則,既要有源頭教育,又要有系統(tǒng)的適應(yīng)性培訓(xùn)、技能培訓(xùn),保證全體務(wù)工人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全培訓(xùn)合格的,一律不得上崗,堅決杜絕“零培訓(xùn)”上崗。應(yīng)將培訓(xùn)任務(wù)層層分解到各班組,落實到生產(chǎn)一線,真正做到思想認(rèn)識到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作機制到位、制度保障到位。
3.2 加強宣傳,營造輿論氛圍。受勞務(wù)人員自身素質(zhì)所限,大部分勞務(wù)人員學(xué)習(xí)的主動性、自覺性不足,因此,施工單位必須加強宣傳教育,使勞務(wù)人員充分認(rèn)識到參與學(xué)習(xí)安全教育培訓(xùn)的重要性和必要性。把安全生產(chǎn)宣傳教育作為搞好安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)工作來抓,堅持正確的輿論導(dǎo)向,加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)常識、典型經(jīng)驗、先進人物和事跡的宣傳,加強安全文化建設(shè),營造全社會“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的良好氛圍。在具體的工程中,施工單位要采取多種形式和渠道,可以邀請新聞媒體加盟,開辟安全生產(chǎn)專欄、開展安全生產(chǎn)知識有獎競賽等活動;可以利用懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、出動宣傳車等多種形式,可以利用安全簡報、信息網(wǎng)站、安全小冊子、交流研討會等載體,剖析典型案例,強化警示教育,總結(jié)推廣經(jīng)驗;也可以用群眾喜聞樂見的小品、相聲、歌舞等文藝形式,用精神食糧夯實安全文化底蘊,積極行動、全程重視、全員參與、全部覆蓋、全面落實,使廣大勞務(wù)人員自覺參與其中,從而形成全方位、立體式、多角度的宣傳強勢,努力營造關(guān)注安全生產(chǎn)、踴躍參加安全培訓(xùn)的氛圍。
3.3 科學(xué)施教,注重培訓(xùn)效果。要積極為勞務(wù)人員學(xué)知識、學(xué)技術(shù)搭建平臺。在具體的實施過程中,應(yīng)根據(jù)不同工種、不同特點、不同內(nèi)容,因地制宜,因人施教,以實用管用為標(biāo)準(zhǔn),靈活多樣,不拘形式,重點抓好“薄弱點”、“特殊點”和“困難點”,堅持普及培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合,業(yè)余培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,安全培訓(xùn)與新技術(shù)教育相結(jié)合,形成多層次、多渠道、大規(guī)模的務(wù)工人員安全培訓(xùn)格局??梢韵戎攸c后一般,培訓(xùn)任務(wù)較重的班組、作業(yè)面先行組織培訓(xùn),然后逐漸展開;可以通過專家授課、骨干輔導(dǎo)、組織自學(xué)、延伸教育等模式,充分利用電視、多媒體等手段,采取情景模擬、案例分析、雙向交流等靈活多樣的形式傳授安全知識,強化實踐教學(xué),更多的采用實物、現(xiàn)場參觀、案例分析、現(xiàn)身說法等生動形象和直觀的教育方法,增強培訓(xùn)效果。針對從事不同工種的培訓(xùn)對象,教材和授課形式可以盡量通俗易懂、應(yīng)知應(yīng)會、貼近生產(chǎn)生活;針對農(nóng)民工文化素質(zhì)較低的特點,可以利用圖文并茂的直觀方法進行培訓(xùn),把文化補習(xí)與安全培訓(xùn)結(jié)合起來、針對性教育與系統(tǒng)知識講解結(jié)合起來、形象化培訓(xùn)與老工人“傳、幫、帶”結(jié)合起來,不斷拓展安全培訓(xùn)的外延和觸角;針對作業(yè)點多、組織較難的情況,可以集中授課,個人自學(xué)、班組組織復(fù)習(xí)等方法進行,做到集中授課與分散復(fù)習(xí)消化相結(jié)合,學(xué)習(xí)教材與實際操作相結(jié)合。
3.4 健全機制,實施有效管理。要把勞務(wù)人員安全培訓(xùn)情況列入安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核內(nèi)容,通過系列考核獎懲制度、督查督辦制度、情況匯報通報制度等機制,強化落實培訓(xùn)教育工作。建立培訓(xùn)獎懲機制,對培訓(xùn)工作成效突出的,應(yīng)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)工作重視不夠、組織不得力的,要給予通報批評,并督促整改。健全培訓(xùn)檔案,詳細(xì)、準(zhǔn)確記載培訓(xùn)考核情況,及時建立包括勞務(wù)人員花名冊、簽到本、安全培訓(xùn)內(nèi)容等在內(nèi)的培訓(xùn)臺帳。監(jiān)管部門要在具體的實施過程中日常督察和重點檢查相結(jié)合,及時跟蹤問效,掌握培訓(xùn)情況,確保培訓(xùn)
質(zhì)量。
3.5 以人為本,創(chuàng)造和諧、公正、平等的工作環(huán)境。受不同地域文化和思想觀念的影響,本地人從思想深處,對外來務(wù)工人員存在排外思想。本地人由地域優(yōu)勢帶來的心理優(yōu)勢,也從各個方面無不影響著外來務(wù)工人員的思想,使外來務(wù)工人員心理上難以融入當(dāng)?shù)厣鐣瑥亩涕L了與本地人的陌生感,無形中拉長了與本地人的心理距離和隔閡,直接影響著所受教育的接受程度。以一種“主人翁”的精神,自覺、積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣莆占寄埽嵘?,切實從主觀上、根本的消除安全隱患。
勞務(wù)人員的安全培訓(xùn)教育,是提高勞務(wù)人員安全素質(zhì)、減少事故發(fā)生的治本之策,意義重大。同時,這又是項循環(huán)往復(fù)的系統(tǒng)工程,任重道遠(yuǎn)。為此,我們要在思想上更重視、行動上更切實、措施上更有力,真正將培訓(xùn)教育工作抓實抓好,為實現(xiàn)安全發(fā)展、構(gòu)建和諧社會提供有力保障!
參考文獻(xiàn):
[1]任勇.提高油田安全教育培訓(xùn)水平的研究[J].價值工程,2013(23).
特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作是安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育的重要內(nèi)容,是國家為加強危險崗位的有效管理而制定的一項強制性政策。近幾年對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作得到逐漸加強,并步入正軌,企業(yè)和個人都會主動地組織和參加培訓(xùn)、考核,取證上崗,無證上崗的情況正逐漸消失。但是,在此項工作取得顯著成效的同時,也存在著不少不容忽視的問題,必須認(rèn)真對待這些問題采取有效措施,加快解決,才能保證培訓(xùn)工作的質(zhì)量,才能達(dá)到持證上崗的真正意義。
一、我省在特種作業(yè)人員培訓(xùn)中存在的主要問題:
1.部門之間的職能交叉帶來重復(fù)培訓(xùn)問題。
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及國家經(jīng)貿(mào)委《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》(13號令),已經(jīng)明確了十多種特種作業(yè)工種,安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門應(yīng)對其進行考核、管理。但事實上,建設(shè)系統(tǒng)、質(zhì)量監(jiān)督部門、電力系統(tǒng)等部門也有相關(guān)文件和政策,與安全監(jiān)督部門存在職能上的交叉,責(zé)任權(quán)限不清,造成各部門、各層次都在培訓(xùn),大有一哄而上的局勢,造成重復(fù)培訓(xùn),使受訓(xùn)單位和個人無所適從,加大了企業(yè)和有關(guān)人員的負(fù)擔(dān)。
2.特種作業(yè)人員的范圍界定不清晰。
目前按規(guī)定有13種特種作業(yè),但實際中有很多應(yīng)納入的工種未能包含,如危險化學(xué)品操作工等;而有些未納入的又以文件形式將其包含在內(nèi),如將加油站操作工列入特種作業(yè)人員,實際中法律依據(jù)不足,培訓(xùn)也很難開展。
3.培訓(xùn)機構(gòu)資質(zhì)、師資資格問題。
培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量不少,但未具備資質(zhì)的單位或機構(gòu)也在培訓(xùn),有的培訓(xùn)機構(gòu)聘用的教師綜合素質(zhì)較差,不具備必須的專業(yè)技術(shù)知識和相關(guān)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識,未取得相應(yīng)的有關(guān)部門的教師資格認(rèn)可,導(dǎo)致整個培訓(xùn)質(zhì)量差,企業(yè)有怨言,政府權(quán)威性受影響。
4.培訓(xùn)機構(gòu)沒有嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定開展進行培訓(xùn)的問題。
(1)有的沒有經(jīng)過認(rèn)可的未取得培訓(xùn)資質(zhì)的也進行培訓(xùn),有的培訓(xùn)機構(gòu)為了減少開支,沒有按國家頒發(fā)的《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)》進行,減少了“授課時數(shù)”;有的培訓(xùn)單位組織培訓(xùn)班時,由于條件所限,只進行了理論考試,不進行實際操作的考核;有的培訓(xùn)單位考試要求不嚴(yán),安排的是閉卷考試,實則開卷考試,更有甚者是由他人代考,自己只是簽名。
(2)特種作業(yè)人員培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作薄弱。
有的培訓(xùn)機構(gòu)安全培訓(xùn)管理工作基礎(chǔ)較差,沒有建立特種作業(yè)人員培訓(xùn)檔案。學(xué)員報名培訓(xùn)前未對“身體健康”項目進行核查,沒有體檢只要有單位證明即可,造成有的特種作業(yè)人員患有某種“禁忌癥”,卻仍在從事不得進行的特種作業(yè);對“文化程度”一欄也睜一眼閉一眼,未達(dá)到實際文化水平的也參與培訓(xùn);考核不過關(guān)的往往以“已收培訓(xùn)費了怎么也得讓人家過”的說法千方百計幫助“過關(guān)”。學(xué)員的學(xué)籍檔案未能如實完整建立等。
5.企業(yè)、工人認(rèn)識不到位的問題。
(1)對特種作業(yè)人員培訓(xùn)的必要性、重要性雖然是逐漸得到大部分企業(yè)、公司的認(rèn)同。但,事實上,仍有不少的企業(yè)、公司在這一方面認(rèn)識不足,舍不得投入,認(rèn)為對新進廠的員工進行的“三級培訓(xùn)”已包括了對特種作業(yè)人員的培訓(xùn),再組織特種崗位個人參加特種作業(yè)培訓(xùn)是重復(fù)培訓(xùn),存在抵觸情緒。產(chǎn)生的問題就是,一個特種崗位上的特種作業(yè)人員只有一個有證,以應(yīng)付安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,部分特種作業(yè)人員沒有按規(guī)定持上崗。
(2)特種作業(yè)人員的復(fù)審不重視。企業(yè)不重視特種作業(yè)人員復(fù)審工作,認(rèn)為取到證后就一勞永逸了,沒有定期復(fù)審,每年復(fù)審的人數(shù)僅僅只占應(yīng)復(fù)審人數(shù)的1/5。某些人員已離開原操作崗位或證件過期了,但仍沒有進行再培訓(xùn),就直接上崗。
除了以上5個方面的問題,在我省特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作中還存在著其它一些問題。如,培訓(xùn)教材方面存在的問題。初次培訓(xùn)、一次復(fù)審、二次復(fù)審這三類培訓(xùn)教材的側(cè)重點沒有明顯的不同,令參加復(fù)審的人員感到培訓(xùn)是反復(fù)的,都一樣,從而導(dǎo)致抵觸情緒的產(chǎn)生。
加強對特種作業(yè)人員的培訓(xùn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)大綱的要求落實培訓(xùn)工作是一件非常嚴(yán)肅認(rèn)真的工作,不僅僅在于提高特種作業(yè)人員的安全技能、安全生產(chǎn)知識,也不僅僅在于實現(xiàn)工人的自我保護意識的增強,更在于對實現(xiàn)整個社會的安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn),在于體現(xiàn)政府的施政方針,在于落實“三個代表”。
特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作是安全生產(chǎn)管理工作中的一個極為重要的環(huán)節(jié),培訓(xùn)工作必須適應(yīng)新形式下安全生產(chǎn)工作的需要。為進一步做好我省的特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作,應(yīng)該正確的面對工作中存在的問題,找到有效可行的解決方法。下面,就存在的這些問題提出一些思路和對策。
轉(zhuǎn)貼于
二、抓好特種作業(yè)人員培訓(xùn)的對策:
1.政府有關(guān)職能部門應(yīng)組織有關(guān)行業(yè)和部門,開展特種作業(yè)人員范圍的調(diào)整、確定工作,及早出臺新的政策、法規(guī),改變特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作中存在的特種作業(yè)范圍界定模糊不清,改變政府職能部門職權(quán)交叉,從而避免培訓(xùn)機構(gòu)、企業(yè)、工人無所適從,減輕企業(yè)、工人的負(fù)擔(dān)。據(jù)悉國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門已經(jīng)在2004年5月開始著手開展這項符合與時俱進的工作,在《關(guān)于安全生產(chǎn)許可工作中有關(guān)培訓(xùn)問題的通知》中明確提出組織有關(guān)行業(yè)、部門和企事業(yè)單位的專家,開展特種作業(yè)人員范圍的調(diào)整、確定工作。這是特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作中的一件大事,它的出臺將改變目前特種作業(yè)培訓(xùn)工作政出多門,特種作業(yè)范圍界定不清的局面。
2.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門對培訓(xùn)機構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)定及監(jiān)督管理應(yīng)進一步加強。這是規(guī)范特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作的前提,是加強政府權(quán)威性、體現(xiàn)政策嚴(yán)肅性的要求,也是提高證書含金量的要求。安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門通過提高培訓(xùn)機構(gòu)申請資質(zhì)的“門檻”,對教學(xué)條件、培訓(xùn)內(nèi)容要有比較嚴(yán)格的要求;通過提高對培訓(xùn)師資自身能力的要求;通過規(guī)范培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)行為,要理論和實際操作兩方面都要注重,實現(xiàn)培訓(xùn)工作質(zhì)量上的提高。此外,對培訓(xùn)機構(gòu)實行必要的淘汰制度,對培訓(xùn)師資實行資質(zhì)認(rèn)可制度,培訓(xùn)教師應(yīng)持證上崗。這也是提高培訓(xùn)質(zhì)量的可行方法之一。培訓(xùn)質(zhì)量上去了,企業(yè)和工人對特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作的工作才會認(rèn)同,才會消除抵觸情緒。
3.培訓(xùn)機構(gòu)要認(rèn)真落實培訓(xùn)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,把好特種作業(yè)人員的“入門關(guān)”。特種作業(yè)不同于一般工種的作業(yè),因其自身的特殊性決定了其從業(yè)人員也必須具備相應(yīng)的特殊條件。國家關(guān)于特種作業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)中有明確的規(guī)定:一是,年滿18周歲,未滿60周歲;二是,具有初中以上文化程度;三是,身體健康,無妨礙從事本工種作業(yè)的禁忌癥;四是,參加特定的培訓(xùn),經(jīng)安全技術(shù)理論考核和實際操作考核合格。這四個條件缺一不可。根據(jù)事故傷亡統(tǒng)計規(guī)律,我們知道,人的不安全因素在導(dǎo)致事故發(fā)生的原因中占多數(shù)。事故的肇事者往往也是事故的第一受害者。特種作業(yè)是一種高危險的作業(yè),所以各培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)把這一道“安全門”。沒有達(dá)到相應(yīng)文化程度要求的不予參加培訓(xùn),沒有縣級以上醫(yī)院證明身體健康的不予參加培訓(xùn)。為工人負(fù)責(zé),也為政府負(fù)責(zé)。改變觀念,不要將經(jīng)濟效益放在第一位,應(yīng)將社會效益放在第一位。同時,培訓(xùn)機構(gòu)也應(yīng)加強自身的教學(xué)條件,提高師資的水平,保證培訓(xùn)的質(zhì)量,做好學(xué)員學(xué)籍檔案的建立、維護和管理。
4.加強法制宣傳力度,提高企業(yè)和工人的安全認(rèn)識,使其轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,發(fā)揮企業(yè)主體作用,積極組織和要求特種作業(yè)人員參加培訓(xùn),持證上崗?!栋踩a(chǎn)法》第23條規(guī)定“生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)?!眹谊P(guān)于特種作業(yè)人員管理規(guī)定中明確指出,特種作業(yè)操作資格證必須在年審期內(nèi)參加年審,沒有參加年審或年審不合格的,證書失效。特種作業(yè)人員沒有持證上崗或持失效證件上崗一樣會受到法律法規(guī)的制裁,影響企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。所以,企業(yè)方面也應(yīng)加強這一方面的工作,按規(guī)定配備相應(yīng)的特種作業(yè)人員,而不是拿幾本證應(yīng)付安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的檢查。企業(yè)要實現(xiàn)安全生產(chǎn)、保證經(jīng)營的順利進行,應(yīng)將企業(yè)內(nèi)的特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作列入企業(yè)的日常工作表中,督促本企業(yè)的特種作業(yè)人員參加培訓(xùn)、復(fù)審,實現(xiàn)特種作業(yè)人員個個持證上崗,并應(yīng)將特種作業(yè)人員持證上崗列入企業(yè)聘用的條件之一。另一方面,政府有關(guān)職能部門在日常的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理中也應(yīng)進一步加強對特種作業(yè)人員持證上崗情況的檢查,督促特種作業(yè)人員持證上崗。
為了百姓的安居樂業(yè),為了社會的安定團結(jié),為了國家的繁榮發(fā)展,我國政府對安全生產(chǎn)工作是越抓越緊。不管是培訓(xùn)機構(gòu),還是企業(yè)、工人都要注重安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真落實國家關(guān)于安全生產(chǎn)的方針政策、法律法規(guī)。特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作作為安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的一個重要組成,我們的目標(biāo)是不斷地、切實地提高特種作業(yè)人員的安全技能和安全意識,避免和減少傷亡事故的發(fā)生,保證企業(yè)安全生產(chǎn),實現(xiàn)安全生產(chǎn)的經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。應(yīng)對問題,負(fù)責(zé)任的做法不是回避,而應(yīng)是深入思考,尋找思路和對策。
(2004年12月)
參考文獻(xiàn)
隨著中國加入WTO,經(jīng)濟全球化席卷全球,改革開放以來推動著中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,石化企業(yè)面臨著前所未有的競爭和壓力,在這種背景下,對于員工所具備的素質(zhì)提出了更高的要求。通過建立完善員工培訓(xùn)體制,打造一支具有較高創(chuàng)造能力和知識水平的專業(yè)技術(shù)人才隊伍,不斷提升操作崗位員工的職業(yè)技能,是中國石化企業(yè)在市場競爭中獲取競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)全球化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的必要前提。因此,找出當(dāng)前石化企業(yè)員工培訓(xùn)方面存在的問題,進而強化管理員工培訓(xùn),對石化企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
一、中國石化企業(yè)員工培訓(xùn)面臨難題及分析
1.員工培訓(xùn)工作沒有得到應(yīng)用的重視,投入不足
由于受到傳統(tǒng)管理的制約,將員工培訓(xùn)工作看做是一項投入,而并非人力資本增值活動的投資。員工培訓(xùn)工作作為企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的重要組織部分,不僅肩負(fù)著企業(yè)員工素質(zhì)提升的使命,還承擔(dān)為企業(yè)儲備人才的重要任務(wù)。然而,員工培訓(xùn)管理工作卻沒有得到石化企業(yè)管理人員的重視,員工培訓(xùn)工作投入工作不足,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展困難,無法將現(xiàn)代多媒體工具引入員工培訓(xùn)工作中,致使培訓(xùn)工作效果大打折扣。
2.培訓(xùn)師資隊伍素質(zhì)不能適應(yīng)新形勢的要求
當(dāng)面,由于石化企業(yè)發(fā)展迅速,普遍存在人員超出編制的情況,而現(xiàn)代培訓(xùn)管理理念,企業(yè)所需的人才是“一專多能”的人才,這樣的理念恰好能夠解決編制問題。然而培訓(xùn)一專多能的人才給予企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍提出了較高的要求,石化企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)隊伍大多來至于高校或部門行政管理人員,并沒有太多的實踐操作技能經(jīng)驗,對于培養(yǎng)“一專多能”的人才缺失比較困難。
3.培訓(xùn)內(nèi)容、方式、手段滯后,無法滿足現(xiàn)代員工培訓(xùn)工作的要求
由于受到種種歷史原因的影響,加強培訓(xùn)師資隊伍落后,員工培訓(xùn)工作沒有受到應(yīng)用的重視,導(dǎo)致石化企業(yè)員工培訓(xùn)工作缺乏規(guī)范性,培訓(xùn)過程中所應(yīng)用的方法、手段以及實施的培訓(xùn)內(nèi)容都不能滿足現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展的要求。就目前而言,還存在一部分石化企業(yè)的員工培訓(xùn)工作還處于粗放管理狀態(tài),沒有實施精細(xì)化管理。開展的培訓(xùn)工作缺乏時效性,企業(yè)培訓(xùn)者感覺做了不少,但是,員工感覺經(jīng)過培訓(xùn)后,培訓(xùn)效果并不理想。
二、加強石化企業(yè)員工培訓(xùn)工作的對策
1.提升培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略地位,完善員工培訓(xùn)工作管理體制
石化企業(yè)應(yīng)該將員工培訓(xùn)工作作為一項戰(zhàn)略性工作納入日常工作管理之中,建立員工培訓(xùn)工作責(zé)任管理和目標(biāo)設(shè)定機制。由人力資源管理部門牽頭,每年由其他部門申報培訓(xùn)需求,人力資源部統(tǒng)籌石化企業(yè)整體培訓(xùn)需求,逐步建立起“統(tǒng)一部署、分級管理”和“培訓(xùn)主管部門牽頭、業(yè)務(wù)部門參與、培訓(xùn)單位實施”的培訓(xùn)管理體制,以保證培訓(xùn)計劃編制、項目實施、考評獎懲等各環(huán)節(jié)順利運行。
2.建立石化企業(yè)人才培訓(xùn)中心,促進員工綜合素質(zhì)提高
針對石化企業(yè)內(nèi)部缺乏高素質(zhì)的培訓(xùn)師的局面,可以建立石化企業(yè)的人才培訓(xùn)中心,挑選兼具實踐經(jīng)驗和完整理論結(jié)構(gòu)的員工作為企業(yè)培訓(xùn)師,為石化企業(yè)輸出專業(yè)的高層次管理人才和高技能人才。此外,要改革傳統(tǒng)用人機制,逐步建立起以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理體系,加強對培訓(xùn)工作的評估工作,促進培訓(xùn)效果的提升。
3.吸收國內(nèi)外先進石化企業(yè)的管理經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作
為了適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化的形式,實現(xiàn)石化企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,需要不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作,合理運用新知識和新方法去克服傳統(tǒng)培訓(xùn)工作存在的弊端,促進員工培訓(xùn)工作實際效果的提升。此外,吸收國內(nèi)外先進石化企業(yè)的培訓(xùn)工作管理經(jīng)驗,在結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展的實際情況,采用正確的方法和手段,針對石化企業(yè)的發(fā)展要求和員工的需求開展培訓(xùn)工作。
結(jié)束語
通過上述分析,針對石化企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的各種各樣的問題,加強管理,完善員工培訓(xùn)工作管理體制,充分發(fā)揮人才培訓(xùn)中心的作用,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、方法、提高培訓(xùn)的效率,全面建設(shè)具有石化企業(yè)特色的員工培訓(xùn)體系,完善員工的知識結(jié)構(gòu),提升員工的操作技能,促進員工自覺學(xué)習(xí),提升基本素養(yǎng)具有重要意義。只有這樣,中國石化的員工培訓(xùn)工作才能更好地滿足中國石化參與國際競爭的需要,在不斷變化過程中獲得成功。
參考文獻(xiàn)
[1]付岷.石化企業(yè)設(shè)立培訓(xùn)機構(gòu)的必要性及發(fā)展設(shè)想——以洛陽石化為例[J].經(jīng)濟師,2011(05)
[2]郭創(chuàng)新.淺談石油企業(yè)如何有效地進行人力資源培訓(xùn)[J].商場現(xiàn)代化,2010(24)
公司現(xiàn)有員工349人,在冊264人,其中干部120人,工人144人(包括市場化就業(yè)20人)。勞務(wù)人員48人,其他37人。專業(yè)人員80人,其中,高級工程師12人,工程師42人,助理工程師24人,技術(shù)員2人。碩士3人,大學(xué)35人,大專47人,中專56人,高中以下123人。工人取得職業(yè)資格證書144人,其中,技師6人,高級工65人,中級工58人,初級工15人。下設(shè)11個科室,2個作業(yè)區(qū)(xx作業(yè)區(qū)、xxxx作業(yè)區(qū)),4個基層隊(維修隊、計量隊、海上試采隊、車隊)。擁有固定資產(chǎn)原值12億元,凈值9.7億元。今年按照《xxxx公司2005年員工培訓(xùn)工作計劃》的要求,公司級舉辦各種培訓(xùn)班18期,培訓(xùn)員工240人次,共960學(xué)時。作業(yè)區(qū)區(qū)級培訓(xùn)35期,培訓(xùn)員工360人次,共1088學(xué)時。參加油田公司、集團公司等外部培訓(xùn)63人次,在讀本科7人,在讀大專25人。通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等全年培訓(xùn)任務(wù),實行培訓(xùn)計劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%、技能鑒定人員合格率80%的工作目標(biāo)。
一、堅持不懈地開展“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部,培育學(xué)習(xí)型員工”活動,增強開發(fā)好“第一資源”的吸引力和影響力
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是上個世紀(jì)80年代由美國管理大師彼得?圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認(rèn)為未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下,我們公司為什么提出建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工?究其原因有三:其一,這是每名員工認(rèn)清xxxx公司面臨的生存、發(fā)展形勢,全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)海上開發(fā)的需要。其二,這是當(dāng)前依靠新工藝新技術(shù),著力解決油井結(jié)蠟、大斜度井管桿偏磨、水驅(qū)效果差等難題,尋找并形成適合淺海油田開發(fā)特點的配套技術(shù)體系的需要。其三,對于學(xué)習(xí),大家都比較重視,而實際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡,當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅持不懈,見不到理想效果。以上三點都要求我們必須重視學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)和知識型員工的培養(yǎng)。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實質(zhì)性進展,只有堅持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司實際上就是要求各級管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化,并在學(xué)習(xí)的過程中提高進一步學(xué)習(xí)的能力,在學(xué)習(xí)中改變心智模式,學(xué)會系統(tǒng)思考,用知識和發(fā)展的眼光解決前進中問題。
按照油田公司黨委提出的“6433”工作思路和要求,我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃,落實人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,徹底打破工人干部身份界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機制,在獎金分配上給予傾斜,對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎。xx公司黨委著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻(xiàn),不以閱歷論現(xiàn)在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。這個機制相當(dāng)于“賽馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規(guī)則,實行科學(xué)的績效考核和獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,大膽啟用年輕干部,實現(xiàn)人才的新老交替,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現(xiàn)在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電?,F(xiàn)在的管理強調(diào)人和崗位適配,強調(diào)人才的二次開發(fā)。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關(guān)心,增強員工的忠誠度、責(zé)任感和歸屬感。
二、堅持落實每周一課、每季一考培訓(xùn)制度,開發(fā)好人才“第一資源”,為海上油田發(fā)展提供強有力的智力支持
“xx的希望在xx,xx的明天在海上?!泵鎸I祥_發(fā)的大好機遇,xxxxxxxx公司一直把培養(yǎng)一支適應(yīng)海上油田開發(fā)的員工隊伍作為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。
讓每名員工認(rèn)清xx公司面臨的生存、發(fā)展形勢,將全面提升員工隊伍素質(zhì)以適應(yīng)海上開發(fā)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動,是人才培養(yǎng)中的一個重要問題。xx公司在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,開展了“公司發(fā)展與我的進步”主題宣講活動。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,淺海公司維持今天的規(guī)模和現(xiàn)狀行不行?從員工的切身利益上,是維持現(xiàn)狀還是逐年提高?一旦對外合作開始,以你目前的技能和素質(zhì),能不能勝任合作公司對崗位的要求?通過宣講,公司員工認(rèn)識到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個人發(fā)展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。
在資金緊張的情況下,我們公司連續(xù)4年加大員工培訓(xùn)力度,認(rèn)真落實每周一課、每季一考培訓(xùn)制度,強化基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn),以文化力增強凝聚力,以執(zhí)行力促進發(fā)展力。我們公司在連續(xù)3年進行中級工為主要內(nèi)容的普及培訓(xùn)、高級工已占45%的基礎(chǔ)上,今年的培訓(xùn)內(nèi)容以高級工為主,以初、中級工為輔。培訓(xùn)教材以2004年中國石油天然氣集團公司人事服務(wù)中心組織編寫的采油工、集輸工、汽車駕駛員等主要工種職業(yè)技能培訓(xùn)教程與鑒定試題集為標(biāo)準(zhǔn)。通過采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實際操作相結(jié)合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗會”的?fù)合型崗位優(yōu)秀人才。今年還出臺了《xxxxxxxx公司員工教育培訓(xùn)工作暫行規(guī)定》,鼓勵員工自學(xué)和利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),參加成人高考、自學(xué)考試專業(yè)對口者,取得大專以上文憑后公司報銷學(xué)費的50%。今年參加xx石油學(xué)院等學(xué)校自學(xué)考試的學(xué)員由去年的8人增加到現(xiàn)在的32人。每年對在技術(shù)比賽中取得名次的個人獎勵800元至2000元,對所在基層單位進行“優(yōu)勝作業(yè)區(qū)”評比,充分調(diào)動了基層員工學(xué)習(xí)的積極性。在培訓(xùn)過程中,各單位做到理論培訓(xùn)“七有”,即有培訓(xùn)計劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤、有學(xué)員學(xué)習(xí)筆記、有培訓(xùn)考試、有考核獎罰。實際操作訓(xùn)練做到“四有”,即有培訓(xùn)計劃、有操作項目、有訓(xùn)練記錄、有考核。日常培訓(xùn)做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人強化“三在崗”培訓(xùn),即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實、培訓(xùn)基本功在崗位上進行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)面達(dá)100%。
優(yōu)化培訓(xùn)措施,突出針對性和實效性。我們公司員工結(jié)構(gòu)復(fù)雜,既有一批從油公司兄弟單位的轉(zhuǎn)崗新工人,也有勘探局二級單位的勞務(wù)輸出工,只有40%左右的員工從事過采油、集輸工作。部分在冊員工、勞務(wù)輸出工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的積極性依然不高。針對這一實際情況,我們把培訓(xùn)的重點放在解決員工中“高資格低能力”和“低資格高能力”問題上,建立多層次、開放式的培養(yǎng)體系,采取崗位培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的方式解決一線生產(chǎn)任務(wù)重、關(guān)鍵崗位人員緊缺的矛盾。
在考核機制中突出以人為本思想。今年年初,公司啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想,將“末位淘汰制”改為“末位培訓(xùn)制”,對成績不合格的員工實行二次培訓(xùn)。在育才目標(biāo)上,由過去專業(yè)技能單一的傳統(tǒng)模式向培育“一專多能”的復(fù)合型崗位能手轉(zhuǎn)變。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,著眼服務(wù)基層,針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學(xué)。在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓(xùn),對基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”,鼓勵自學(xué)成才。在育才過程中注重實效,以井站為單元,以“練兵臺”為陣地,大力開展競賽活動,以比賽促進培訓(xùn),以比賽推動學(xué)習(xí),逐步形成了工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化、自學(xué)終身化的良好氛圍。
三、開展“樹名師、帶高徒”活動,簽訂師徒合同,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)
為調(diào)動員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性,我們今年開展了“樹名師、帶高徒”活動。一是精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。各單位結(jié)合實際制定師徒選拔的條件、師徒選拔辦法,名師高徒考核、獎勵、懲罰標(biāo)準(zhǔn)。采取自下而上、層層推薦、層層選拔方式,做到推薦工作全員參與,綜合考評、指標(biāo)數(shù)額適中,使員工切實感到爭當(dāng)名師、高徒具有自豪感和榮譽感。二是嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,抓好名師、高徒培訓(xùn)工作。今年簽訂師徒合同12對,實行雙向考核,互相學(xué)習(xí),互相促進,共同提高,通過加大名師、高徒的獎罰力度,逐步形成了師傅帶徒弟比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。三是制訂了《xxxx公司2005年度名師、高徒百分制考核細(xì)則》,明確了師傅帶徒弟應(yīng)該履行的權(quán)力和義務(wù),全面落實一幫一的師徒培訓(xùn)計劃,通過實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高了員工隊伍整體素質(zhì)。
四、以“五小”工程創(chuàng)建活動為契機,培訓(xùn)基礎(chǔ)工作進一步得到鞏固
今年以來,xxxxx公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“五小工程”建設(shè),在調(diào)查研究和論證的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際,制定了開展創(chuàng)建完善“五小”工程活動的實施方案,切實把“五小”工程作為完善培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)的重點工作。在“五小”工程創(chuàng)建工作中,按照xxx書記提出的讓“五小”工程成為群眾滿意工程的要求,公司加快進度,對各“小文化角”共發(fā)放專業(yè)書籍500冊;對已有的5個“小練兵臺”進行了完善,筆架嶺作業(yè)區(qū)利用練兵場已成功舉辦了作業(yè)區(qū)第二屆技術(shù)比賽?!靶∥幕恰睊炱鹆恕叭腋!?,開辦了“閱覽園地”,設(shè)置員工人生格言錄,設(shè)立了展示個人的繪畫、攝影等作品的“個人天地”,配備了“小藥箱”、“針線包”。當(dāng)員工過生日時,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和本站員工都會通過各種形式送上一份美好的祝愿,使員工始終處于一種和諧、友善、融洽的人際關(guān)系中,在歡暢、愉悅的心境中工作、學(xué)習(xí)和生活?!靶【毐迸鋫湎鄳?yīng)的崗位練兵設(shè)施和用具,設(shè)置模擬現(xiàn)場,在集中開展“每日一題、每周一課、每月一考”的技能培訓(xùn)同時,有針對性地開展崗位練兵活動,使大家可以隨時解決在實際工作中遇到的操作性問題,有效提高了員工的技能操作水平。
強化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,促進培訓(xùn)基礎(chǔ)工作上水平。各單位嚴(yán)格執(zhí)行《xxxxxxxx公司員工教育培訓(xùn)工作暫行規(guī)定》42號文件精神,外出培訓(xùn)必須提前填寫《外出培訓(xùn)人員審批表》,培訓(xùn)后填寫《培訓(xùn)項目效果評估調(diào)查表》及時報到黨群工作部備案。黨群工作部隨時掌握學(xué)員出勤情況和培訓(xùn)效果,為下年度制定培訓(xùn)計劃提供了科學(xué)依據(jù)。
五、存在不足及今后努力方向
xx公司員工教育培訓(xùn)工作盡管取得了一定成效,但其中也存在著一些不足:一是有的員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識不夠深入,教育力度還應(yīng)進一步加大。員工培訓(xùn)工作不能急功近利,是一項既迫在眉睫又任重道遠(yuǎn)的工作,只有制定和建立長效的約束機制才能引起他們對員工培訓(xùn)工作的足夠重視,才能使員工培訓(xùn)工作走上良性循環(huán)的軌道。二是員工培訓(xùn)工作方式、方法要進一步改進和加強。兩個作業(yè)區(qū)、聯(lián)合站、綜合隊、車隊雖然年初都有培訓(xùn)計劃,都有員工培訓(xùn)工作管理規(guī)章制度,但有些工作還存在落實不到位,水平一般化的問題,缺乏針對性、靈活性和有效性。三是員工培訓(xùn)“硬件”、“軟件”配備還不夠完善,直接影響實際培訓(xùn)效果。
xxxxx公司員工教育培訓(xùn)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,要理清工作思路,鎖定培訓(xùn)目標(biāo),明確一級抓一級的責(zé)任。2006年的努力方向是:
1、進一步改進和加強員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)的針對性和有效性。
2、繼續(xù)實行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊伍。
3、堅持開展“樹名師、帶高徒”活動,簽訂師徒合同,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)。
4、加強員工培訓(xùn)基地建設(shè)和“硬件”、“軟件”管理,為員工培訓(xùn)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
5、嚴(yán)格實行“四不”制度,即未經(jīng)培訓(xùn)的新工人不能上崗、未經(jīng)考核的班站長不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。
6、加強崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實際需要。
精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式,自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產(chǎn)理論與實踐的培訓(xùn),有效推進企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是美國管理大師彼得•圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認(rèn)為未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下,我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二,這是當(dāng)前開展精益生產(chǎn),培養(yǎng)多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點的技術(shù)體系的需要。其三,對于學(xué)習(xí),大家都比較重視,而實際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡,當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅持不懈,見不到理想效果。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實質(zhì)性進展,只有堅持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化,并在學(xué)習(xí)的過程中提高進一步學(xué)習(xí)的能力,在學(xué)習(xí)中改變心智模式,學(xué)會系統(tǒng)思考,用知識和發(fā)展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃,落實人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻(xiàn),不以閱歷論現(xiàn)在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。 “賽馬”不“相馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規(guī)則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現(xiàn)在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電。現(xiàn)在的管理強調(diào)人和崗位適配,強調(diào)人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關(guān)心,增強員工的忠誠度、責(zé)任感和歸屬感。
二、落實每周一課的機制,開發(fā)好人才“第一資源”,為廣鷹發(fā)展提供強有力的支持
廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,將全面提升員工隊伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認(rèn)識到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個人發(fā)展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規(guī)定每周三為廣鷹公司的學(xué)習(xí)日,強化基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn),以文化力增強凝聚力,以執(zhí)行力促進發(fā)展力。通過采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實際操作相結(jié)合的方法,實施多能工的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個突出”,即突出重點崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法,培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實、培訓(xùn)基本功在崗位上進行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施,突出針對性和實效性。 【1】 小編推薦與 2010年公司培訓(xùn)工作總結(jié) 關(guān)聯(lián)的文章:
【返回 欄目列表】
三、開展“主任、線長當(dāng)教練”活動,取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)
根據(jù)精益生產(chǎn)管理思想,完善員工培訓(xùn)機制,提高員工學(xué)習(xí)的層次,和培訓(xùn)的有效性,我們今年開展了“主任、線長當(dāng)教練”活動。由主任、線長親自當(dāng)教練,嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,高標(biāo)準(zhǔn)高要求的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作。取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,進一步提高了員工隊伍整體素質(zhì)。
四、 存在不足及今后努力方向
廣鷹公司員工教育培訓(xùn)工作盡管在不斷地努力,但其中還存在著很多不足:一是有的員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識不夠深入,教育力度還應(yīng)進一步加大。員工培訓(xùn)工是一項既迫在眉睫又任重道遠(yuǎn)的工作,只有制定和建立長效的約束機制才能引起他們對員工培訓(xùn)工作的足夠重視,才能使員工培訓(xùn)工作走上良性循環(huán)的軌道。二是員工培訓(xùn)工作方式、方法要進一步改進和加強。兩個事業(yè)部及各管理部門雖然年初都有培訓(xùn)計劃,都有員工培訓(xùn)工作管理規(guī)章制度,但有些工作還存在落實不到位,教育水平一般化的問題,缺乏針對性、靈活性和有效性。三是員工培訓(xùn)實踐性還不夠完善,直接影響實際培訓(xùn)效果。
廣鷹公司員工教育培訓(xùn)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,要理清思路,鎖定培訓(xùn)目標(biāo),明確培訓(xùn)的責(zé)任。對2010年的努力方向是:
1、進一步改進和加強員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)的針對性和有效性。
2、繼續(xù)實行公司干部員工培訓(xùn),建立健全考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的干部員工隊伍。
3、堅持開展“主任、線長當(dāng)教練”活動,深入執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方式,進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)。
4、加強員工培訓(xùn)的管理,為員工培訓(xùn)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
5、嚴(yán)格實行“四不”制度,即未經(jīng)培訓(xùn)的新工人不能上崗、未經(jīng)考核的班站長不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得上崗資格的要害崗位員工不能上崗。
6、加強崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實際需要。
7、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作。
8、建立健全員工培訓(xùn)檔案,把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升、技能評定的重要依據(jù)之一。
(2) 小編推薦與 2010年公司培訓(xùn)工作總結(jié) 關(guān)聯(lián)的文章:
班主任培訓(xùn)總結(jié)
中小學(xué)基礎(chǔ)教育技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)
新員工公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)
中小學(xué)教師新課程國家級遠(yuǎn)程培訓(xùn)總結(jié)
安全培訓(xùn)教育工作總結(jié)
學(xué)校企業(yè)職工培訓(xùn)總結(jié)
(一)要加強員工隊伍建設(shè),要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應(yīng)激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)公司效益的最大化。
(三)要強化員工培訓(xùn)工作。有針對性地制定培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。要加強培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。
二、現(xiàn)代人力資源的內(nèi)容十分豐富,涉及到人力資源的諸多方面,其主要內(nèi)容有:人力資源規(guī)劃和選拔、培訓(xùn)和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標(biāo)展開活動。其中有兩個建立:
1、建立科學(xué)的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵
1、完善培訓(xùn)體系建設(shè)
培訓(xùn)發(fā)展部在集團培訓(xùn)管理章程的基礎(chǔ)上,切合操作實際,新制定《新員工培訓(xùn)管理辦法》、《遠(yuǎn)洲酒店培訓(xùn)課程體系》、《遠(yuǎn)洲酒店培訓(xùn)教材管理辦法》報批下發(fā),《內(nèi)訓(xùn)師管理辦法》已提報審批;
2、確定酒店培訓(xùn)課程體系并制定課程開發(fā)計劃
為各級員工在遠(yuǎn)洲酒店職業(yè)生涯發(fā)展提供完善的培訓(xùn)保障,培訓(xùn)發(fā)展部通過與各功能總監(jiān)的積極訪談及崗位分析,列出崗位所需知識點,形成《遠(yuǎn)洲酒店培訓(xùn)課程體系》。并根據(jù)課程體系內(nèi)容推薦有資質(zhì)、有經(jīng)驗的部門經(jīng)理、總監(jiān)在時間節(jié)點要求內(nèi)協(xié)同開發(fā)?,F(xiàn)已完成課程大綱開發(fā)72個、課件46個;
3、酒店培訓(xùn)工作支持及管理
為推進酒店日常培訓(xùn)的執(zhí)行,培訓(xùn)發(fā)展部每季度將對酒店培訓(xùn)工作進行檢核,主要檢查內(nèi)訓(xùn)師授課時數(shù)、新員工培訓(xùn)執(zhí)行、部門培訓(xùn)計劃執(zhí)行及員工人均課時數(shù)等?,F(xiàn)已通報兩期檢查結(jié)果;
4、已完成培訓(xùn)情況
計劃內(nèi):
A、酒店后備中層培訓(xùn)
根據(jù)年度培訓(xùn)計劃已于2月20日及5月30日在臨海牛頭山進行酒店備后中層第二期、第三期培訓(xùn)及階段檢核;
B、酒店SOP培訓(xùn)
2月18日-29日在九江國際大酒店培訓(xùn)教室完成餐飲SOP培訓(xùn);
2月23日-3月1日在九江國際大酒店培訓(xùn)教室完成工程SOP培訓(xùn);
3月 5日-11日在九江國際大酒店培訓(xùn)教室完成市場銷售SOP培訓(xùn);
C、酒店高管培訓(xùn)
根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,酒店總經(jīng)理第一期培訓(xùn)班于4月26日-29日在寧波大酒店順利開班。并特別邀請開元及寧波華僑豪生總經(jīng)理座談進行主題分享。
D、集團新員工培訓(xùn)
3月21-23日,6月6-8日;參訓(xùn)人數(shù)共22人,另有5人通過所在職能中心或分子公司的人力資源部或辦公室的輔導(dǎo),完成入職培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),并全部通過考核。
E、外派培訓(xùn)管理
4月18日-28日 人力資源總監(jiān)及培訓(xùn)副總監(jiān)參加由浙江大學(xué)旅游管理學(xué)院舉辦的第42期酒店總經(jīng)理培訓(xùn)班
肯耐珂薩公開課培訓(xùn):
5月9日-10日 集團采購中心郭冰心及信息中心李剛、楊海波3人在上海東銀中心參加肯耐珂薩培訓(xùn)公開課《項目管理》課程
5月17日-18日 總裁辦行政經(jīng)理張歡參加上??夏顽嫠_公開課《行政管理實務(wù)與優(yōu)化》
5月19日-20日 集團總部及下屬分(子)公司的十幾位管理人員參加了錫恩公司在杭州舉辦的“團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營”,錫恩公司的楊鵬博老師等三位明星培訓(xùn)師依次登臺,與學(xué)員們激情分享了《商業(yè)人格》、《4R制度執(zhí)行力》等主題課程內(nèi)容。
計劃外:
F、總部專題培訓(xùn)
5月22日-5月23日,為積極宣導(dǎo)2012年新修訂的財務(wù)《費用報銷制度標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定》培訓(xùn)發(fā)展部的組織在集團總部會議室先后開展2場專題培訓(xùn);同月,開展組織信息中心《筆記本電腦維護保養(yǎng)知識》及《酒店品質(zhì)檢查》培訓(xùn)等。
G、酒店培訓(xùn)支援
5月14日-5月19日協(xié)助泰興酒店管理團隊,完成《督導(dǎo)角色與職責(zé)》《激勵與團隊建設(shè)》《溝通技巧》《實施員工培訓(xùn)》4門課程的培訓(xùn)支援;
6月15日根據(jù)鳳凰徐總及人力資源周主任提出的培訓(xùn)需求,為鳳凰的管理團隊開展TTT培訓(xùn);
6月18日-6月22日,根據(jù)大連酒店的培訓(xùn)支援計劃,完成《遠(yuǎn)洲戰(zhàn)略與文化》的宣講、《打造高績效團隊》及《一站式親近服務(wù)》課程的導(dǎo)入,并對酒店培訓(xùn)管理工作進行協(xié)助指導(dǎo)。
5、培訓(xùn)文化
完成第十一期、第十二期《學(xué)習(xí)與交流》內(nèi)部培訓(xùn)電子刊物;
6、 上半年工作亮點
Ÿ 培訓(xùn)體系搭建初步完成。《新員工培訓(xùn)管理辦法》、《遠(yuǎn)洲酒店培訓(xùn)課程體系》、《遠(yuǎn)洲酒店培訓(xùn)教材管理辦法》等制度性文件經(jīng)與各酒店培訓(xùn)主管溝通討論,完成指定并報批。在2011年年底的培訓(xùn)系統(tǒng)會議以及2012年第一季度人力資源系統(tǒng)會議上,對相關(guān)體系制度進行了兩次宣講和培訓(xùn),對各酒店培訓(xùn)經(jīng)理的專業(yè)度有一定提升。
Ÿ 全面啟動課程體系開發(fā)工作。2012年2月1日完成了關(guān)于“酒店(集團)培訓(xùn)課程體系開發(fā)進度計劃”的備忘錄報批,在各職能中心及各酒店的支持下,課程體系開發(fā)工作全面展開。
Ÿ 2012年遠(yuǎn)洲酒店(集團)第1期總經(jīng)理培訓(xùn)班于4月26日-29日在寧波舉行。培訓(xùn)邀請到集團高管以及鄒益民教授為學(xué)員們授課,共有18位各酒店高管參加了此次培訓(xùn)。
Ÿ 酒店后備中層訓(xùn)練營。2月20日-22日,5月20日-6月1日在牛頭山分別開展了后備中層第二期和第三期訓(xùn)練營,并進行了第一階段和第二階段的檢核和培養(yǎng)評估。
7、 待改善工作及偏差原因
Ÿ 課程體系開發(fā)工作。
1) 內(nèi)部開發(fā)課程:
存在問題:課程開發(fā)過程中主要問題:大部分開發(fā)人無課程開發(fā)經(jīng)驗,對所開發(fā)課程專業(yè)度的把握沒有自信;開發(fā)人投入課件開發(fā)的時間與精力非常有限;培訓(xùn)管理團隊缺乏對開發(fā)課件的獨立審核能力;功能總監(jiān)工作飽和,無精力關(guān)注課件開發(fā);課件開發(fā)量太大,收集、整理、安排審核等工作及配合課件審核人員的時間不能保證,工作較為被動。課程開發(fā)量與開發(fā)進度的合理性不夠,之前做計劃是考慮到要全年完成所有課件開發(fā)任務(wù),時間估算緊張。人員變動后課程開發(fā)出現(xiàn)銜接問題。如集團財務(wù),銷售負(fù)責(zé)人離職,各版塊課程開發(fā)存在比較大問題。
解決建議:再次進行大范圍的宣導(dǎo),使各職能中心與酒店清楚了解到此項工作的進行。對出現(xiàn)開發(fā)人員變動的情況,需請相關(guān)部門及時告知培訓(xùn)發(fā)展部,及時溝通是否需調(diào)整課件卡法人;財務(wù)專業(yè)課程已與彭中華總監(jiān)明確調(diào)整后的課程開發(fā)計劃,將繼續(xù)跟進;工程部課程開發(fā)由王啟斌總監(jiān)一人完成,工作量大,已調(diào)整后延;營銷專業(yè)課程待與葉總確定調(diào)整后的開發(fā)人和試講人。
二、下半年工作思路
1、臺州培訓(xùn)資源整合:為進一步提高培訓(xùn)效率,根據(jù)臺州區(qū)域酒店現(xiàn)有培訓(xùn)情況,在新員工入職培訓(xùn)、通用課程及內(nèi)訓(xùn)師課程可資源共享;
2、推進課程開發(fā),啟動課程試講計劃:根據(jù)課程開發(fā)進度,已課程大綱為基礎(chǔ),在7月中旬在臺州區(qū)域開展前廳、客房及部分通用課程的試講,并在其他區(qū)域逐步推行;
3、完成2012年大學(xué)生入職導(dǎo)入培訓(xùn):2012年大學(xué)生入職訓(xùn)練時間為7月15日—8月28日,為期46天,備忘錄已審批;
4、加大培訓(xùn)工作的營銷力度,積極尋求培訓(xùn)資源,讓更多高管給到更多的支持與認(rèn)同,加強與各酒店聯(lián)動,加強培訓(xùn)資源的整合開發(fā),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍;并按時定期《學(xué)習(xí)與交流》內(nèi)部刊物;
5、加強內(nèi)訓(xùn)師隊伍培養(yǎng),定期開展TTT培訓(xùn)及輔導(dǎo),并選送有潛質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師參加STT內(nèi)訓(xùn)師實戰(zhàn)培訓(xùn);
人才競爭日趨激烈的趨勢下,甲醇廠作為寧東煤化工板塊第一個開工建設(shè)、投產(chǎn)運行的煤化工項目,被集團公司確立為煤化工產(chǎn)業(yè)的培訓(xùn)基地,賦予了人才培養(yǎng)、經(jīng)驗積累、管理創(chuàng)新的重要使命。提升員工素質(zhì)的有效途徑是培訓(xùn),對甲醇廠而言,要在競爭中獲取優(yōu)勢,快速達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效,謀求新的發(fā)展,更好地履行培訓(xùn)基地的職能,就必須加快培育一支結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量充足、業(yè)務(wù)精、能力高的員工隊伍,由此為煤化工基地的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才支持。但就甲醇廠而言這些條件并不完全具備。
第一,安全形勢嚴(yán)峻。
甲醇廠自2007年來發(fā)生了多起安全事故,被集團公司亮出了黃牌警告,安全上的嚴(yán)峻形勢引起神華集團的領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注,向煤化工基地派駐了安全督導(dǎo)組,重點督導(dǎo)甲醇廠的安全管理。
第二,技能素質(zhì)參差不齊。
由于廠內(nèi)熟練工的比例較小、新入廠員工培訓(xùn)滯后等原因,員工的技術(shù)水平操作技能基本素質(zhì)低,整體不均衡。必須建立一個整體的技能基礎(chǔ),才能有效地保證每一名員工素質(zhì)的一致性并在此基礎(chǔ)上深化。
第三,生產(chǎn)運行困難被動。
由于頻繁的開停車,造成安全形勢較為被動,干部職工疲憊不堪,畏難、抱怨、失望的情緒在員工中蔓延。
第四,人心不穩(wěn)流失嚴(yán)重。
安全的被動形勢,生產(chǎn)運行的不穩(wěn)定,造成員工收入下降,與個人期望值存在差異,加上周邊煤化工企業(yè)來挖人才墻角,造成人心浮動,員工隊伍極其不穩(wěn)定
第五,人才需求刻不容緩。
由于我們所處的寧夏區(qū)內(nèi)及周邊省份一片煤化工熱,到處都在招錄化工熟練人員,使我們在招聘和吸收熟練人員出現(xiàn)了瓶頸,短時期內(nèi)不可能通過大量的引進招聘來解決人才的急需矛盾,必須自力更生解決困難和問題。
第六,發(fā)展任務(wù)需求明顯。
隨著新項目的運作需要煤化工基地發(fā)展相適應(yīng)的人才隊伍,必須建立完善的培訓(xùn)體制,著眼未來,提前謀劃。
總之,嚴(yán)峻的形勢,艱難的現(xiàn)狀,只有依靠培訓(xùn)才能解決這些矛盾,煤化工的現(xiàn)狀要求我們要結(jié)合實際,因地制宜,勇于創(chuàng)新,需要多快好省的方式和效果,于是公司確定了“過關(guān)培訓(xùn)”的工作思路,并很快地開展這項工作。
二、深入開展“過關(guān)培訓(xùn)”的有效策略
第一,確定過關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容要立足實際。
“過關(guān)培訓(xùn)”就是為解決員工素質(zhì)、技能與基地生產(chǎn)建設(shè)發(fā)展不相適應(yīng)的問題,開展的以“全體動員、全員參與、全方位覆蓋、全過程監(jiān)督、全員考核獎罰”為原則,因地制宜、突出實用、“必知必會”的全員培訓(xùn)考核,上到公司總經(jīng)理,下至普通操作工,按相關(guān)培訓(xùn)需求內(nèi)容分層次和崗位需求要求,循序漸進,穩(wěn)步推進,由簡入深。
對甲醇廠及安裝檢修公司管理和操作人員,進行了為期5個月4個階段的“過關(guān)培訓(xùn)”活動。分別是:(1)一個月的安全應(yīng)知應(yīng)會過關(guān);(2)三個月的操作技能過五關(guān);(3)一個月的安全先進理念及安全管理知識培訓(xùn)過關(guān);(4)一個月的制度培訓(xùn)過關(guān)。期間又結(jié)合安全基礎(chǔ)年活動,將這2項活動進行合并共同開展?!氨刂貢边^關(guān)培訓(xùn)考核分兩個層次進行。
公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和機關(guān)管理人員全員學(xué)習(xí)禁令和HSE管理制度,由神華督導(dǎo)組和職工代表監(jiān)考,全部閉卷考試,90分為合格,對不合格人員進行嚴(yán)格處罰。班組長及各崗位操作人員全員利用集中培訓(xùn)、崗位強化、業(yè)余自學(xué)等形式,培訓(xùn)考試必過八關(guān)。即:安全應(yīng)知應(yīng)會、工藝流程和敘述、工藝參數(shù)和指標(biāo)、聯(lián)鎖報警和參數(shù)、開停車操作、事故處理、QHSE安全制度、公司制度八個內(nèi)容。按照過關(guān)的形式,每關(guān)進行閉卷考試,通過一關(guān)才能進入下一個考試關(guān),直至將所有考試關(guān)通過,培訓(xùn)成績進入員工培訓(xùn)檔案。
第二,精心組織過關(guān)培訓(xùn)過程。
加大宣傳力度,營造培訓(xùn)氛圍。為了統(tǒng)一思想,明確任務(wù),煤化工公司主持召開了主題為“提高員工的崗位能力,提升崗位人員素質(zhì)”,培訓(xùn)動員大會,甲醇廠根據(jù)此次培訓(xùn)主題召開了廠級培訓(xùn)動員大會,就“過關(guān)培訓(xùn)”精神及培訓(xùn)工作的重要性進行傳達(dá)、布置和分解,并通過廣播、標(biāo)語、條幅、甲醇簡報、車間小報等形式進行廣泛宣傳。讓每一位員工明白:企業(yè)提供員工發(fā)展的平臺,而員工個人的價值和愿望只有通過企業(yè)的發(fā)展來實現(xiàn),只有加強個人的綜合素質(zhì),才能使企業(yè)發(fā)展壯大,個人的價值得到提升,企業(yè)和個人達(dá)到雙贏。
層層落實職責(zé),任務(wù)落到實處。公司、甲醇廠和各車間成立了以黨政領(lǐng)導(dǎo)為組長的三級過關(guān)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各基層單位根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,本著培訓(xùn)“針對性、實用性”的原則,科學(xué)地制定了員工培訓(xùn)計劃, 采取多種培訓(xùn)形式、創(chuàng)造性地開展員工培訓(xùn)工作。廠專門成立了教育培訓(xùn)科,培訓(xùn)科先后制定了系列的文件文件,安排專人進行跟蹤落實,按照“分級管理,分項達(dá)標(biāo);以點帶面,全部通過”的原則,有力的推動甲醇廠整體培訓(xùn)工作。
加大培訓(xùn)投入,改善培訓(xùn)條件。煤化工分公司給予了大力的優(yōu)惠政策和資金支持,建立了培訓(xùn)津貼、師帶徒津貼和獎勵資金,專項用于培訓(xùn)工作。加大培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè),及培訓(xùn)軟件建設(shè)。
培訓(xùn)科組織印刷所需的培訓(xùn)教材及相關(guān)的所需掌握的專業(yè)知識等學(xué)習(xí)材料;并編寫了員工“過關(guān)培訓(xùn)”所必須掌握的明題題庫。
建立培訓(xùn)題庫,強化“必知必會”。確定“必知必會”內(nèi)容。依據(jù)安全培訓(xùn)教學(xué)大綱、考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合各崗位、各工種的實際,通過職工討論、生產(chǎn)骨干和專業(yè)技術(shù)人員聯(lián)合審議,把職工必須掌握的崗位專業(yè)知識、必須知道的崗位危險源識別與處理、必須遵守的基本規(guī)則確定為“必知必會”內(nèi)容。
豐富培訓(xùn)形式,推動技能提升。一是建立師帶徒機制,二是以提高員工現(xiàn)場操作技能為目的,積極組織開展崗位練兵技術(shù)比武活動。三是強化技能鑒定工作。四是強化現(xiàn)場培訓(xùn)學(xué)習(xí),
嚴(yán)格培訓(xùn)考核,確保培訓(xùn)質(zhì)量。對于員工嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)格執(zhí)行安全“過關(guān)培訓(xùn)”。成績好就獎勵,一次不過就補考,兩次不過關(guān)就待崗。針對連續(xù)待崗人員,車間班組長及領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)本人情況從中找出問題所在,進行聯(lián)合幫教。讓員工從“要我學(xué)”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,通過車間及部門領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)合幫教后順利上崗。在過關(guān)培訓(xùn)考試過程中,作弊現(xiàn)象屢有發(fā)生,對此培訓(xùn)科特制訂了考場紀(jì)律。在培訓(xùn)過關(guān)考試過程中,員工的每場考試由培訓(xùn)科、人力資源部、紀(jì)監(jiān)室會同公司有關(guān)部門參與監(jiān)考。保證了考試成績的公平、公正性。
下面我簡單介紹一下我自己。
我今年__歲,黨員,__學(xué)歷,工程師職稱。__年參加工作,__年進入電視臺,先在電視臺技術(shù)口工作x年,隨后在編輯口工作x年至今。我如果說這幾年我在工作中還算取得了一點微不足道的成績的話,首先要歸功于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請各位接受我的謝意!
首先,我勤奮、好學(xué)、樂于接受新鮮事物,使得我能夠以全新的理念為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法做好人力資源工作。
其次,我善于觀察,能及時發(fā)現(xiàn)問題,積極思考并提出解決辦法,工作的針對性強,務(wù)實、塌實。
第三,我善于溝通,組織能力較強,具有團隊精神,這是做好人力資源工作的重要保障。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果承蒙大家的信任與厚愛,我贏得了這一崗位,我將按以下思路履職,高效開展工作。
我的具體工作思路是:在配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門各項常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上,重點抓好以下環(huán)節(jié),使我們的人力資源培訓(xùn)工作能夠在一個較高的基點上起步,獲得迅速的發(fā)展:
首先,在配合部門領(lǐng)導(dǎo)進行中心全局管理上,我將做到以下幾方面。
一、營造良好用人環(huán)境。堅持以人為本的量才標(biāo)準(zhǔn),把業(yè)績,能力,知識,品德作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個“肯努力,有能力,就一定有機會”的用人環(huán)境!
二、績效掛鉤。促進績效進步,調(diào)動全中心積極創(chuàng)造業(yè)績的主動性。通過可行而有效的激勵措施,保證讓有業(yè)績的員工看到效益,看到實惠。
三、精簡,高效,滿負(fù)荷。對各部門承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進行認(rèn)真梳理,減少中間環(huán)節(jié),避免無謂浪費,提高工作效率。
四、善用人才。在人才選拔任用上,堅持“能者上,平者讓,庸者下”的原則,建立職位能上能下,培育能進能出,優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。
其次,在員工培訓(xùn)方面,做到以下幾點。
第一,建立健全規(guī)章制度,確保培訓(xùn)工作有章可尋。
俗話說,無規(guī)矩,不成方圓??茖W(xué)、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結(jié)合企業(yè)的實際,認(rèn)真編制、修訂和完善各項規(guī)章制度,完善我們的人力資源體系。
第二,認(rèn)真開展調(diào)查研究,確保培訓(xùn)工作有的放矢。
我要秉承“培訓(xùn)就是服務(wù)”的理念,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的培訓(xùn)原則,充分了解業(yè)對于員工素質(zhì)的整體要求,根據(jù)需求制訂相應(yīng)的、切實可行的培訓(xùn)計劃,實施有針對性的工作,使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。
第三,引入目標(biāo)管理機制,確保培訓(xùn)工作有條不紊.
在培訓(xùn)管理工作中,我不僅要根據(jù)員工培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo),制訂年度培訓(xùn)計劃,制訂培訓(xùn)實施方案和考核措施,而且要進一步細(xì)化,制訂每月的培訓(xùn)管理的分目標(biāo),并加強對目標(biāo)完成情況的考核,使培訓(xùn)工作真正切合企業(yè)的實際,達(dá)到務(wù)實和可操作性強的目的,扎扎實實地穩(wěn)步推進我們的培訓(xùn)工作。
第四,強化入職培訓(xùn)。我還要針對企業(yè)的具體情況,著力組織好新員工的入職教育,并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓(xùn)實習(xí),從源頭抓起,保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工,為企業(yè)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。