導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇員工入職培訓(xùn)總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

大家好！

我叫**，來(lái)自一省之隔的河南鄭州。第一次來(lái)到荊楚大地，湖北宜昌，踏上這片陌生的土地，雖然未來(lái)充滿著無(wú)限的希望與可能，可我心中依然游離著絲絲的忐忑與不安，擔(dān)心自己是否能夠融入這里的生活，適應(yīng)**的工作。懷著如此復(fù)雜的心情，我乘車來(lái)到了市委黨校，首先映入眼簾的是“歡迎公司2013年新員工”的條幅，讓人感覺(jué)到滿心的親切。到達(dá)賓館后，領(lǐng)取了工作人員早已準(zhǔn)備好的材料，辦理了相關(guān)流程，手續(xù)都是如此的順暢，就像大學(xué)剛?cè)雽W(xué)一樣，讓我逐漸忘記了旅途的疲勞，忘記了背井離鄉(xiāng)的不安，逐漸愛(ài)上了這片充滿熱情與活力的土地，下定決心用汗水澆灌自己新的故鄉(xiāng)。

在短短兩周的培訓(xùn)里，我的收獲是無(wú)比豐富的。相比于在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，在這里收獲更多的是做人做事的方法與道理，我知道這對(duì)今后的工作與生活都有萬(wàn)分重要的幫助。在培訓(xùn)期間，我最寶貴的收獲莫過(guò)于是了解了公司發(fā)展的艱辛歷程與卓越成績(jī)。越是了解**，就越發(fā)覺(jué)得自己是幸運(yùn)的。這里不僅僅有一流的生產(chǎn)技術(shù)，先進(jìn)的管理理念，更有對(duì)員工無(wú)微不至的關(guān)心與關(guān)懷。在這里，公司尊重人才、尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)造，堅(jiān)持“公司為人人提供發(fā)展空間、人人為公司創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的人力資源理念，堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹钡挠恕⒂萌藰?biāo)準(zhǔn)，幫助新員工在實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。公司為我們提供了發(fā)展空間和舞臺(tái)，我們就應(yīng)當(dāng)借著“十二五”公司發(fā)展的東風(fēng)，向著“三大跨越”的發(fā)展目標(biāo)，貢獻(xiàn)自己的光與熱，為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦。

走出校園，來(lái)到社會(huì)，這里，是我們的第二課堂。在新員工培訓(xùn)開(kāi)班典禮上，尊敬的俞學(xué)鋒董事長(zhǎng)就囑咐我們要走好“群眾路線”，要認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性，立足基層，立足實(shí)踐，打好基礎(chǔ)，不斷提高。在社會(huì)實(shí)踐期間，我們奔波在基層終端市場(chǎng)，從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)到便民超市，從特色餐館到琳瑯酒吧，都活躍著我們新員工的身影。如此，我們更加了解了公司的產(chǎn)品與市場(chǎng)現(xiàn)狀，同時(shí)也加深了對(duì)公司的了解與信心，更加快了我們從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。

加入“**”這個(gè)光榮的團(tuán)體，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，我們的收獲卻是“飯飽肚滿”，認(rèn)識(shí)**、了解**、熱愛(ài)**，從酵母下鄉(xiāng)到股票上市，從湖北宜昌到全國(guó)各地，一路走來(lái)，不斷打破平衡、不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、不斷發(fā)展奮進(jìn)。

在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表2013年全體新員工向公司道“三個(gè)感謝”。一是感謝公司為我們提供的難得機(jī)遇與崗位；二是感謝公司為我們組織的系統(tǒng)完善又不失生動(dòng)樂(lè)趣的入職培訓(xùn)；三是感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在給我們授課的同時(shí)，幫助我們適應(yīng)新的環(huán)境，教會(huì)我們高效的工作方法，為我們指引了清晰的目標(biāo)。

作為一名**人，我們不僅要做公司的好員工，更要做社會(huì)的好公民，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，砥礪奮進(jìn)，做**文化的實(shí)踐者、傳播者，做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的**員工。600298代碼將如同我的生日一般重要，永遠(yuǎn)銘記著自己是光榮的**人，我們自信，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著**走向世界的使命。我們執(zhí)著，因?yàn)槲覀優(yōu)槿祟悇?chuàng)造著美好的生活，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們堅(jiān)韌不拔，我們與世界同步。

篇2

一、不斷在工作中培養(yǎng)三大意識(shí)

本次的培訓(xùn)在顧長(zhǎng)石主任與我們的互動(dòng)中拉開(kāi)序幕。在互動(dòng)中，顧主任反復(fù)提及三個(gè)意識(shí)令人印象深刻，它們分別是大局意識(shí)、集體意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。我們需要不斷地在學(xué)習(xí)與工作的過(guò)程中強(qiáng)化這三個(gè)意識(shí)。

“全局意識(shí)”，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事。要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。

“集體意識(shí)”，是指群體成員共同具有的信仰、價(jià)值觀念和規(guī)范準(zhǔn)則等，是共同性和特殊性的統(tǒng)一。而在單位中，它體現(xiàn)的是一種組織意識(shí)。這種意識(shí)是公司員工對(duì)公司目標(biāo)的認(rèn)定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所具有的信念和意識(shí)，以及對(duì)公司的情感和歸屬感。集體意識(shí)的形成不是要求員工需要犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)能夠保證員工共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心動(dòng)力。在一份工作中，所有的活動(dòng)都要圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)開(kāi)展。但團(tuán)隊(duì)的各個(gè)部分甚至每一個(gè)人都是相對(duì)獨(dú)立的，每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和任務(wù)，都需要獨(dú)當(dāng)一面。在團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都不能以自己為中心，杜絕自以為是的態(tài)度。集體意識(shí)表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)全體成員的向心力、凝聚力。 “心往一處想、勁往一處使”，真正的把自己看作是團(tuán)隊(duì)的一部分。集體意識(shí)的培養(yǎng)取決于單位中的每一位成員。作為單位的一份子，我們每個(gè)人都要提高集體意識(shí)，通過(guò)提高意識(shí)，我們會(huì)培養(yǎng)自己的表達(dá)與溝通能力，培養(yǎng)我們主動(dòng)做事和敬業(yè)的品格，培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì)，更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識(shí)。

“奉獻(xiàn)意識(shí)”，是指對(duì)自己事業(yè)的不求回報(bào)和全身心的付出。對(duì)個(gè)人而言，就是要把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè)趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為單位里的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行工作和服務(wù)。

二、 提升招商業(yè)務(wù)水平

招商引資工作是一項(xiàng)充滿著挑戰(zhàn)性的工作，尤其是對(duì)于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來(lái)，并且缺少一定工作經(jīng)驗(yàn)的群體來(lái)說(shuō)。所以在這次的培訓(xùn)中，我們招商服務(wù)1部的王勇主任也重點(diǎn)提出了我們需要在工作的過(guò)程中不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平，為今后能夠做好招商工作奠定一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）、敏銳捕捉信息

在具體的招商搜尋過(guò)程中，捕捉招商信息至關(guān)重要，對(duì)信息的分類和篩選上要學(xué)會(huì)廣泛對(duì)待重點(diǎn)處理，對(duì)有價(jià)值的信息要判斷是否符合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，如果缺乏一定的判斷能力，即使很有價(jià)值的信息也會(huì)容易錯(cuò)過(guò)。當(dāng)然，判斷的前提取決于對(duì)項(xiàng)目和本地區(qū)資源稟賦的了解。

（二）、善于溝通

某種程度來(lái)說(shuō)，招商的過(guò)程就是一個(gè)溝通的過(guò)程，項(xiàng)目信息的互換都在溝通中完成。一旦項(xiàng)目落戶，也證明是對(duì)你溝通能力認(rèn)同的結(jié)果。對(duì)于我們剛剛從事招商工作的新員工來(lái)說(shuō)，閱歷淺、社會(huì)資源貧乏等不足的存在是正常的，因此我們需要多出去接待項(xiàng)目，并敢于多與客戶去溝通。而這其中需要注意的一點(diǎn)是，客戶與我們而言，雙方都是平等的。正因?yàn)榭蛻粲性V求需要提出，我們才會(huì)對(duì)此給予服務(wù)，所以我們需要在溝通的過(guò)程中保持一個(gè)不卑不亢的態(tài)度，而不是因?yàn)閷?duì)方是客戶就先入為主地自降身價(jià)。

（三）、增強(qiáng)專業(yè)性

臨港新片區(qū)的產(chǎn)業(yè)劃分主要以集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥、航空航天、新能源汽車、裝備制造、綠色再制造這七個(gè)為主。專業(yè)招商人員可以依據(jù)自己的分工，對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展的方向和趨勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，對(duì)其產(chǎn)業(yè)的細(xì)分和布局進(jìn)行深入的研究。其次，還可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域來(lái)確定人員招商的重點(diǎn)，并做好信息互通共享工作。

（四）、具備基本的素質(zhì)和涵養(yǎng)

首先，招商人員把招商這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做，要有執(zhí)著不悔和永不言敗的精神。其次，專業(yè)招商人員在招商過(guò)程中，既要熱情、大膽、自信、謙虛，又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態(tài)。第三，專業(yè)招商人員善始善終要有一個(gè)“韌”的思想準(zhǔn)備，對(duì)于認(rèn)為好的項(xiàng)目和可靠的信息就需要我們通過(guò)不懈的努力和反復(fù)的做工作，以“韌”勁來(lái)打動(dòng)客商。

（五）、做好知己知彼

當(dāng)確認(rèn)信息后，我們就需要想方設(shè)法了解該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況，發(fā)展?jié)摿Γ繕?biāo)取向等等。 比如對(duì)方如果是家技術(shù)性的企業(yè)，我們就需要了解到對(duì)方擁有著多少專利，由此來(lái)判斷對(duì)方的專業(yè)性是否強(qiáng)。但是這也不是唯一的衡量手段，還要了解對(duì)方如果有產(chǎn)品的話是處于哪個(gè)階段，是處于研發(fā)又或者是市售的階段。除此之外，還需要對(duì)對(duì)方的盈利模式進(jìn)行分析。總之，只有做到充分了解之后才能在后續(xù)的談判階段做到游刃有余、有的放矢。

（六）、做好后期的服務(wù)

對(duì)于已經(jīng)簽約的項(xiàng)目，作為招商人員不能認(rèn)為工作的結(jié)束，而是，這個(gè)項(xiàng)目工作的重心從上個(gè)階段向另個(gè)階段轉(zhuǎn)移的開(kāi)始。項(xiàng)目的落戶是招商引資工作的重要環(huán)節(jié)，它是一個(gè)承上啟下的關(guān)系，說(shuō)明經(jīng)過(guò)艱苦的談判和努力的成果。同時(shí)，它既是對(duì)我們?cè)谡勁羞^(guò)程向客商承諾和介紹情況是否真實(shí)的一次檢驗(yàn)，也是關(guān)系到客商是否給我們繼續(xù)進(jìn)行以商招商正面宣傳的一次檢驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要給客商創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境，不能給他們帶來(lái)任何的麻煩，該解決的問(wèn)題要盡快的辦理。只有拿出百分百的熱情和誠(chéng)意，才能做到全心為企業(yè)服務(wù)。

三、 牢記并把握招商人員的“四個(gè)能力”

招商服務(wù)1部的趙川老師在為我們講解產(chǎn)業(yè)政策介紹時(shí)，適當(dāng)?shù)匾肓瞬煌陌咐齺?lái)加深我們對(duì)政策的理解。在這場(chǎng)生動(dòng)有趣的培訓(xùn)中，我也對(duì)招商人員在接待大小企業(yè)中所需要掌握的能力有了自己的感悟。

（一）、對(duì)項(xiàng)目的研判和篩選能力

招商引資有時(shí)會(huì)有很多的信息，也會(huì)出去許多的客戶與企業(yè)。但是比方在接待了10家企業(yè)，能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業(yè)就算是有成果了。因此，如何對(duì)項(xiàng)目信息的前期進(jìn)行分析、篩選非常重要，它可以讓我們少走彎路，節(jié)約財(cái)力和時(shí)間。但是這并不是說(shuō)在接待企業(yè)時(shí)覺(jué)得覺(jué)得對(duì)方意愿不是很強(qiáng)烈就改變自己的態(tài)度。我們不管接待任何一家企業(yè)，不管對(duì)方意愿的強(qiáng)烈，我們都應(yīng)該秉承著一樣的態(tài)度，耐心為對(duì)方講解我們臨港新片區(qū)的優(yōu)勢(shì)與各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。

（二）、了解政策、熟悉政策、應(yīng)用政策的能力

作為專業(yè)招商人員，要充分的了解我們臨港新片區(qū)的招商政策，包括獎(jiǎng)勵(lì)政策、優(yōu)惠政策、人才政策等等。此外，對(duì)一些專業(yè)領(lǐng)域中的術(shù)語(yǔ)也要略知一二。不然，客戶一問(wèn)你三不知，就會(huì)對(duì)你失去交談的耐心。當(dāng)然，我們也不能亂許諾，更切忌說(shuō)大話、空話、白話、虛話。

（三）、臨場(chǎng)發(fā)揮的能力

在招商引資過(guò)程中，要能夠察言觀色，研究分析對(duì)方的心理，要學(xué)會(huì)根據(jù)對(duì)方提出的問(wèn)題和情況隨機(jī)應(yīng)變，并立刻作回應(yīng)和解答，不要說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題我做不了主、那個(gè)事情說(shuō)了也不算”之類的話，這樣，會(huì)造成客戶對(duì)你的不信任，同時(shí)，也容易讓談判陷入冷場(chǎng)的尷尬局面。

（四）、綜合協(xié)調(diào)相互溝通的能力

招商引資是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，涉及到方方面面和各個(gè)處室與部門，特別是在項(xiàng)目決策過(guò)程中，一定要和相關(guān)處室比如高科處、金貿(mào)處等密切溝通，讓他們對(duì)項(xiàng)目有個(gè)基本的了解并咨詢他們的意見(jiàn)。這就要求我們招商人員既要清楚項(xiàng)目可行性報(bào)告的內(nèi)容，又要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的必要性、可行性有個(gè)基本的說(shuō)明，為項(xiàng)目順利落戶打下基礎(chǔ)。

四、 展望未來(lái)

能夠加入臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心，成為招商服務(wù)1部的一份子，在這樣一個(gè)具有國(guó)際市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的特殊經(jīng)濟(jì)功能區(qū)的環(huán)境中工作，我感到非常的榮幸，但同時(shí)也感覺(jué)到肩上擔(dān)子的沉重。

作為一名新人，我覺(jué)得在初涉階段，我首先需要多像單位中的前輩和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，這也是我目前最為缺乏的。同時(shí)這也是極為重要的一點(diǎn)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛罚岣吖ぷ餍屎凸ぷ髻|(zhì)量。

篇3

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我們加入了杭州奧特品牌萊特直銷廣場(chǎng)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我們的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益非淺、深有體會(huì)。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜希敲淳捅仨殰贤ǎ挥胁煌块T之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以上是我們?cè)谶@次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我們會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我們還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理；和我們一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為杭州奧特萊特品牌直銷廣場(chǎng)更輝煌的明天而奮斗。

篇4

二、高調(diào)做事，低調(diào)做人。第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規(guī)避轟轟烈烈，回歸平平淡淡”，向我們揭示了這一道理：在比亞迪這樣一個(gè)規(guī)模龐大的企業(yè)中，每個(gè)人都是很平凡的一個(gè)零件，沒(méi)有人比別人更高等，因此就要收起從校園里帶來(lái)的傲氣，踏踏實(shí)實(shí)的工作，用平凡的每一天中積累下來(lái)的業(yè)績(jī)來(lái)證明自己。

篇5

新入職人員培訓(xùn)工作總結(jié)一

在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí)，心中充滿了期待，以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬(wàn)分，培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色，以積極、樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作。

培訓(xùn)伊始，我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組，每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽，比如我所在的“筑煤”組，我們都是立志于祖國(guó)的煤炭事業(yè)，立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在培訓(xùn)的日子里，每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱耍覀兊挠颜x更加深厚，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。

在聽(tīng)取了吳院長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后，第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí)，企業(yè)文化從通俗的意義來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹(shù)企業(yè)形象，創(chuàng)企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價(jià)值觀：多出精品，為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來(lái)，既簡(jiǎn)潔明了又高屋建瓴。只有全院同心協(xié)力，思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國(guó)際的煤炭公司，員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景，讓我充滿信心，充滿動(dòng)力，也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后，我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)企業(yè)文化，以企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)自己。

在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí)，心中自豪萬(wàn)分，世界上的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀，可見(jiàn)我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求，站在行業(yè)制高點(diǎn)上，改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作，只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容，這一點(diǎn)就告訴我們，在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂(lè)于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。

管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合發(fā)下來(lái)的《員工手冊(cè)》，我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。

正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。

新入職人員培訓(xùn)工作總結(jié)二

在大學(xué)剛畢業(yè)的這半年里，我參加村官工作培訓(xùn)，以下是參加本次培訓(xùn)的心得體會(huì)：

一、具備的最基本的素質(zhì)

要想獲取更多的知識(shí)，更快的獲得成功，我們更應(yīng)該抱著“不恥下問(wèn)”的謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度學(xué)習(xí)。如果一個(gè)人總是目空一切，高高在上，總以為自己什么都會(huì)，總不把別人放在眼里，那這個(gè)人是不可能獲得成功的，就算是成功也不會(huì)被別人認(rèn)可。在工作中，如果我們抱著謙虛的態(tài)度對(duì)待人和事，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的人際關(guān)系會(huì)更好，這樣也會(huì)讓我們更地開(kāi)展工作。

二、分配時(shí)間，定位人生

怎樣既能把各項(xiàng)工作做得很好，又有充足的時(shí)間休息呢?這就要求我們的分配自己的時(shí)間，明確自己要干的事情哪些是重要的和緊急的，哪些是不重要和不緊急的。著名的企業(yè)家余世維先生曾就時(shí)間如何管理談到：“我們可以把要做的事情分為四類：第一類是既重要又緊急;第二類是重要但不緊急;第三類是不重要但緊急;第四類是既不重要又不緊急。”當(dāng)明確了這些事情的主次關(guān)系時(shí)，你就懂得如何分配時(shí)間了。人的精力是有限的，你不可能把所有的事情都做完，我們要有選擇地有針對(duì)性地做，這樣既能把工作做好，又有時(shí)間休息。

每個(gè)人都有自己的理想，并且希未來(lái)的某一天能實(shí)現(xiàn)它。但是，理想與現(xiàn)實(shí)之間總存在一些差距。那我們?cè)撊绾螌?shí)現(xiàn)呢?的人生定位是我們實(shí)現(xiàn)理想的重要的一步。特別是我們選調(diào)生，對(duì)自己的職業(yè)生涯作一個(gè)的人生定位顯得更加重要。只有明確自己的人生定位，干起工作來(lái)才有效率......

新入職人員培訓(xùn)工作總結(jié)三

短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。

培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室，至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長(zhǎng)的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長(zhǎng)的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸樵鹤鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。

培訓(xùn)第二天，無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無(wú)形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。

培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。

篇6

在領(lǐng)導(dǎo)們的熱情關(guān)懷下，培訓(xùn)中心老師以及教官的精心策劃下，我參加了新疆電力公司2012年第一期新入職員工培訓(xùn)，在短短12天的培訓(xùn)中我完成了由懵懂無(wú)知的青澀畢業(yè)生向有理想、有準(zhǔn)備、有干勁的企業(yè)員工。每個(gè)畢業(yè)的大學(xué)生都有一個(gè)豪情壯志的夢(mèng)想，我也不例外，我的夢(mèng)想是做一個(gè)技術(shù)過(guò)硬，思想堅(jiān)強(qiáng)，不斷創(chuàng)新的工程師，以我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，打造屬于我的工業(yè)夢(mèng)想。在這幾天的培訓(xùn)中我們實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍事訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。

培訓(xùn)的第一個(gè)內(nèi)容就是軍訓(xùn)，說(shuō)句實(shí)話剛開(kāi)始對(duì)軍訓(xùn)是很抵觸的，認(rèn)為軍訓(xùn)除了隊(duì)列與喊口號(hào)上的形式外，根本沒(méi)有什么實(shí)際上的內(nèi)容，但是在軍訓(xùn)過(guò)后，尤其是在我們會(huì)操那整齊劃一的步伐中，在我們那響亮而又齊心協(xié)力的口號(hào)中，我似乎明白了很多。大學(xué)生活給了我們五彩的生活，我們?cè)诖髮W(xué)中進(jìn)行不同專業(yè)的學(xué)習(xí)，由不同老師的授課，不同的學(xué)校有不同的風(fēng)格，在龐博的知識(shí)海洋中我們的思想更是無(wú)邊無(wú)際的馳騁，這樣就形成了我們每一個(gè)學(xué)員不同的文化涵養(yǎng)，不同的思考方法，以及不同的行為習(xí)慣。這樣雖然想法很多，但頗有點(diǎn)各自為政的意思，不利于企業(yè)命令的傳達(dá)。經(jīng)過(guò)軍訓(xùn)我們發(fā)生了很大改變，在軍訓(xùn)中我們有了統(tǒng)一的番號(hào)，統(tǒng)一的著裝，統(tǒng)一的作息時(shí)間，有了統(tǒng)一的班集體，有了共同的奮斗目標(biāo)，并且有了集體榮譽(yù)感。在這個(gè)過(guò)程中我們，為了捍衛(wèi)班級(jí)的榮譽(yù)，在教官統(tǒng)一而認(rèn)真的指導(dǎo)下，我們充分發(fā)揮了團(tuán)結(jié)就是力量，認(rèn)識(shí)到了集體的力量，認(rèn)識(shí)到了只要目標(biāo)一致，思想統(tǒng)一，我們所爆發(fā)的潛力也是無(wú)窮的，這就使我們初步認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)是最重要的，只有互相協(xié)作才能充分發(fā)揮我們每一個(gè)人的才智，只有思想統(tǒng)一我們才能把團(tuán)結(jié)的力量發(fā)揮到最大。

在培訓(xùn)中我們還對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了充分的學(xué)習(xí)，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是所有企業(yè)員工的共同使命、心愿、宗旨、精神、價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，它反映了一個(gè)公司精神面貌。我覺(jué)得在我看來(lái)企業(yè)文化既個(gè)人文化，那么這樣就要求我們要有高度的自覺(jué)性，要有高度的認(rèn)識(shí)性：我代表的就是新疆電力公司，我的一言一行將會(huì)直接影響到新疆電力公司的榮譽(yù)。在做事中，要遵循新疆電力公司的核心價(jià)值觀，安全生產(chǎn)，并時(shí)刻以服務(wù)黨和國(guó)家，服務(wù)公司發(fā)展，服務(wù)電力生產(chǎn)，服務(wù)社會(huì)安定的個(gè)人宗旨為導(dǎo)向，努力超越、追求卓越，在工作中不怕苦不怕累敢于奉獻(xiàn)、樂(lè)于吃苦，不斷拼搏、精于創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)堅(jiān)強(qiáng)而優(yōu)質(zhì)的電力系統(tǒng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

在培訓(xùn)中無(wú)論是萬(wàn)老師還是張藍(lán)予老師，以及所有的專家前輩和軍訓(xùn)教官都提到了一個(gè)重要的個(gè)人素質(zhì)，那就是溝通與交流，這將是影響成功的重要因素。我們?nèi)祟悈^(qū)別于其他動(dòng)物的最主要區(qū)別就是善于思考，精于用語(yǔ)言交流。優(yōu)秀的溝通能力將會(huì)事半功倍，同時(shí)也避免走彎路。我們作為新員工，良好而有效的溝通方式能夠使得我們更快的交到新朋友，在溝通中我們能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指示，師長(zhǎng)的指導(dǎo)，同事的關(guān)懷，使我們更快更好的融入新集體，找準(zhǔn)自己的職業(yè)方向，學(xué)到更多的知識(shí)。

最后我想談下，在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后我現(xiàn)在的心情。由學(xué)校走入工作崗位我們應(yīng)該盡快的轉(zhuǎn)換自己的角色，適應(yīng)新的環(huán)境，抖掉以前的驕傲和自滿，時(shí)刻保持空杯心態(tài)，謙虛學(xué)習(xí)，謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)一屋不掃何以掃天下講的就是這樣，從點(diǎn)滴做起，扎實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，從細(xì)微入手，溝通自己的知識(shí)節(jié)點(diǎn)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，以理論指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)也使我深刻的認(rèn)識(shí)到，我現(xiàn)有知識(shí)的匱乏，以前是多么的夜郎自大，書本上的知識(shí)源于實(shí)踐，只有在實(shí)踐中才能真切的將自己所學(xué)的知識(shí)連貫起來(lái)。而我們以前在上學(xué)時(shí)都是學(xué)習(xí)工作的無(wú)數(shù)個(gè)方面，在學(xué)長(zhǎng)們的演講中我了解到一件事的完成需要不同的專業(yè)知識(shí)相互配合才行。所以從現(xiàn)在開(kāi)始我決定橫向找聯(lián)系，縱向找創(chuàng)新，努力學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，立足本專業(yè)做一個(gè)“一專多能”態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)工作者。絕對(duì)不能讓細(xì)小的缺陷損害設(shè)備的安全生產(chǎn)，絕對(duì)不能因?yàn)樽约旱臒o(wú)知造成生產(chǎn)的失誤。最后感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，人資部余總與高老師，培訓(xùn)老師張老師對(duì)我的幫助與指導(dǎo)，感謝新疆電力公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我能夠從新審視自己，找準(zhǔn)自己的位置，擺正心態(tài)，做好準(zhǔn)備，昂揚(yáng)斗志為新疆電力事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我將努力汲取專業(yè)知識(shí)，拓展業(yè)務(wù)能力，并時(shí)刻準(zhǔn)備著獻(xiàn)身于我的工作崗位，為新疆電科院的發(fā)展?fàn)幑猓?wù)于新疆電力事業(yè)的發(fā)展，為堅(jiān)強(qiáng)而穩(wěn)定的電網(wǎng)努力拼搏，獻(xiàn)身于祖國(guó)和人民，為人們的安居樂(lè)業(yè)，為中國(guó)工業(yè)化發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量。

篇7

1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境，認(rèn)同并融入**的企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范；

2.使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé)，掌握工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。

二、培訓(xùn)周期及時(shí)間安排 ：

新員工入職培訓(xùn)周期為每半個(gè)月一次（月中、月末各一次），將半個(gè)月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn)，共3個(gè)小時(shí)。

三、培訓(xùn)對(duì)象：

**集團(tuán)總部及下屬各公司社招新入職員工

四、培訓(xùn)講師：

公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師，范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工。

五、培訓(xùn)方式：

脫崗培訓(xùn)：**集團(tuán)組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。

六、培訓(xùn)內(nèi)容：

1.企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、公司未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范

圍、人員結(jié)構(gòu)等；

2.員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等；

3.入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程；

4.財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等；

5.人事制度：薪酬體系、福利待遇政策（五險(xiǎn)一金、休假等）、績(jī)效考核、培訓(xùn)等；

6.職業(yè)生涯規(guī)劃：將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個(gè)系列，建立三條通道；

7.安全知識(shí)：消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等；

8.實(shí)地參觀：參觀公司各公司工作及生活等公共場(chǎng)所；

七、培訓(xùn)工作流程：

1.培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間，擬定培訓(xùn)具體方案，填寫《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)送相關(guān)部門；

篇8

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門人數(shù)對(duì)比：相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。2020年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，2020年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析：我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看，分布較穩(wěn)定，沒(méi)有明顯的流動(dòng)，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析：公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。

性別比例構(gòu)成：公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。

二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

1、招聘完成率分析。除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來(lái)1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外，2020年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員，這類員工大多是從2020年—2020年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.8%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。

3、招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒(méi)用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘、媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無(wú)憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來(lái)看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。另外，下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“極品面試者”、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者。

4、離職率分析。（1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。（2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0，說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。

（3）各部門離職率分析。　除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率，高達(dá)61.76%。

離職原因分析與改善措施：　員工主動(dòng)離職占比63%，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿、沒(méi)有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制度不健全。被動(dòng)離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61.7%，其中有48%屬于被動(dòng)離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是2020年入職的新員工。

改善措施：（1）優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說(shuō)明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng)。

（2）完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門經(jīng)理和HR隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。

二、培訓(xùn)工作總結(jié)。

2020年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無(wú)外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：

1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：入職當(dāng)天，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”，公司每?jī)芍芘e辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見(jiàn)。HR會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的`部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。2020年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。

篇9

（一）培訓(xùn)內(nèi)容混雜，分類性差

我國(guó)有許多企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)，在培訓(xùn)員工的時(shí)候，很多都選擇將所有員工一起進(jìn)行培訓(xùn)，這種方式可以減少培訓(xùn)時(shí)間，表面上看確實(shí)提高了培訓(xùn)效率，但是事實(shí)上這種粗糙的分類方式不僅不能讓員工真正學(xué)到東西，更是浪費(fèi)時(shí)間的行為。這種混合培訓(xùn)方式并不適合所有員工類型，企業(yè)招聘的員工的工作內(nèi)容肯定是有所不同的，一些員工花費(fèi)了時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，結(jié)果在實(shí)際工作中卻用不到培訓(xùn)知識(shí)的事情也時(shí)有發(fā)生。一些大中型企業(yè)雖然有采用分類培訓(xùn)的方法，但實(shí)際上分類性也較差，不能將寶貴的培訓(xùn)時(shí)間花費(fèi)在真正有用的培訓(xùn)上，自然會(huì)影響培訓(xùn)效率。

（二）培訓(xùn)管理不嚴(yán)格

培訓(xùn)時(shí)能否對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行有效的管理在很大程度上決定了培訓(xùn)的效率。企業(yè)培訓(xùn)的管理人員應(yīng)該是具有比較豐富的經(jīng)驗(yàn)的，但是現(xiàn)在許多企業(yè)并不重視培訓(xùn)時(shí)的管理，只注重培訓(xùn)的表面結(jié)果。有的企業(yè)安排的培訓(xùn)管理人員只是臨時(shí)負(fù)責(zé)人，在管理上不嚴(yán)格，沒(méi)有根據(jù)企業(yè)要求和員工實(shí)際情況制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，在培訓(xùn)過(guò)程中只注重表面結(jié)果，最后很可能導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期效果，員工不能通過(guò)培訓(xùn)提升自己的工作能力，更有可能產(chǎn)生消極懈怠的思想，影響日后的正式工作。

（三）入職引導(dǎo)工作不合理

企業(yè)培訓(xùn)主要是針對(duì)企業(yè)招聘的新員工，老員工的培訓(xùn)主要是技術(shù)上的提高，不需要進(jìn)行入職引導(dǎo)工作，但是在新員工的培訓(xùn)工作中，入職引導(dǎo)工作是非常重要的步驟，可以極大地影響企業(yè)培訓(xùn)的效果。但是有一些企業(yè)不重視入職引導(dǎo)工作，甚至忽視入職引導(dǎo)工作，在入職引導(dǎo)中不能取得應(yīng)有的效果，使得一些員工盡管參加了培訓(xùn)，仍然對(duì)工作和生活存在著一些困惑。同時(shí)也可能導(dǎo)致新的員工很難渡過(guò)剛開(kāi)始的適應(yīng)期，缺乏工作信心，那么員工的培訓(xùn)工作也就相當(dāng)于沒(méi)有進(jìn)行，不能對(duì)員工工作產(chǎn)生幫助，極大地降低了培訓(xùn)效率，同時(shí)也不利于公司工作氛圍的營(yíng)造。

二、提升企業(yè)培訓(xùn)有效性的具體策略

（一）嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)分類

企業(yè)培訓(xùn)要提高效率，首先就需要對(duì)培訓(xùn)類型進(jìn)行嚴(yán)格的劃分。老員工的提升培訓(xùn)一般都是不定時(shí)的，本身就具有較強(qiáng)的目的性，因此重點(diǎn)在于對(duì)新招收的員工的培訓(xùn)分類。首先，不同部門的員工應(yīng)該分開(kāi)進(jìn)行培訓(xùn)，由每個(gè)部門各自比較有經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行帶領(lǐng)；其次，同一部門的員工也要進(jìn)行分類，主要分為技術(shù)類人員、管理類人員、雜務(wù)類人員等，每一類人員的工作內(nèi)容不同，不要進(jìn)行集中培訓(xùn)，而應(yīng)該讓員工在有限的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)盡快地熟悉自己的工作內(nèi)容，了解更多企業(yè)的相關(guān)知識(shí)，才能更有效地提高培訓(xùn)效率；最后，對(duì)每一類員工的培訓(xùn)內(nèi)容的安排應(yīng)該更加具有針對(duì)性，培訓(xùn)內(nèi)容更加細(xì)化，讓員工更加明確自己的工作和責(zé)任，才能更有效地發(fā)揮作用。

（二）進(jìn)行有效的入職引導(dǎo)

企業(yè)在招收了新的員工之后，在經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的培訓(xùn)并確定員工已經(jīng)具有了相關(guān)工作能力之后，還需要對(duì)員工進(jìn)行有效的入職引導(dǎo)工作才能加快員工融入新工作、適應(yīng)新的工作氛圍，尤其是對(duì)于剛剛參加工作的員工來(lái)說(shuō)，有效的入職引導(dǎo)可以使員工更加安心地開(kāi)始工作，并有效地產(chǎn)生企業(yè)歸屬感，在工作中更加盡力，這才是進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的主要目的。企業(yè)應(yīng)該針對(duì)員工的工作內(nèi)容制定合理的入職引導(dǎo)措施。入職引導(dǎo)首先應(yīng)該使員工了解自己即將擔(dān)任的崗位特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)其工作對(duì)企業(yè)的重要性，塑造員工的工作熱情；其次，入職引導(dǎo)中應(yīng)該引導(dǎo)新員工對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行合理的規(guī)劃和展望，結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo)確定自己的職業(yè)奮斗目標(biāo)，為員工未來(lái)的工作提供動(dòng)力；最后，入職引導(dǎo)中應(yīng)該對(duì)一些工作中的注意事項(xiàng)進(jìn)行講解和說(shuō)明，例如公司的一些具體規(guī)定以及職業(yè)道德的基本規(guī)范等等，既要讓新員工充滿工作信心和激情，也要讓新員工明確自己的工作目標(biāo)，遵守工作規(guī)定。這樣才能夠更加有效地發(fā)揮出新員工培訓(xùn)的效果，也就更好地幫助了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)步。

（三）融入企業(yè)文化培訓(xùn)

現(xiàn)代企業(yè)都十分重視企業(yè)文化的培養(yǎng)，為了宣揚(yáng)企業(yè)文化，在企業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程中也應(yīng)該加入企業(yè)文化培養(yǎng)。企業(yè)文化培養(yǎng)的內(nèi)容應(yīng)該包括企業(yè)的主要工作內(nèi)容、企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、企業(yè)的工作奮斗精神等。在企業(yè)培訓(xùn)中加入企業(yè)文化培訓(xùn)，可以幫助員工更加了解企業(yè)的具體情況，同時(shí)讓員工了解企業(yè)創(chuàng)建發(fā)展的過(guò)程有助于員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感和榮譽(yù)感，可以促使員工更加努力地為企業(yè)奮斗，建立更加遠(yuǎn)大的目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展。

（四）建立完善的企業(yè)培訓(xùn)管理機(jī)制

企業(yè)培訓(xùn)的效率的提升關(guān)鍵在于企業(yè)培訓(xùn)管理機(jī)制的制定，科學(xué)合理的管理機(jī)制可以達(dá)到事半功倍的效果，幫助企業(yè)有效地管理員工并提高員工培訓(xùn)效率。首先，企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)的期間，可以選擇有經(jīng)驗(yàn)的管理人員來(lái)建立培訓(xùn)管理部門，在進(jìn)行正式的員工培訓(xùn)之前，應(yīng)該先擬好培訓(xùn)計(jì)劃，按照企業(yè)要求的培訓(xùn)目標(biāo)分類安排培訓(xùn)內(nèi)容；其次要確定好培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，應(yīng)該盡量選擇較為有經(jīng)驗(yàn)又對(duì)公司生活和業(yè)務(wù)都比較熟悉的員工，能夠盡快引導(dǎo)新的員工適應(yīng)培訓(xùn)生活；最后在實(shí)際的培訓(xùn)過(guò)程中要加強(qiáng)監(jiān)督和管理，培訓(xùn)過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)反饋并盡量修正，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)組織對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的適當(dāng)考核，了解和反饋員工培訓(xùn)的效果和員工的適應(yīng)情況。培訓(xùn)完成后應(yīng)該進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，以便在下一次的員工培訓(xùn)工作中能夠建立更加完善的培訓(xùn)管理機(jī)制，逐步提高員工培訓(xùn)效率。

三、企業(yè)培訓(xùn)中的注意事項(xiàng)

（一）培訓(xùn)難度合適，強(qiáng)調(diào)自學(xué)培養(yǎng)

企業(yè)培訓(xùn)不可能做到面面俱到，要在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到較好的培訓(xùn)效果就應(yīng)該將最重要的內(nèi)容安排在培訓(xùn)中，提高時(shí)間利用效率。但是企業(yè)培訓(xùn)要注意培訓(xùn)內(nèi)容的難度，對(duì)于一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的員工，如果一開(kāi)始就進(jìn)行較難的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)可能會(huì)取得不好的培訓(xùn)結(jié)果，因此在培訓(xùn)中應(yīng)該由簡(jiǎn)到難，先讓員工對(duì)于基本內(nèi)容有一定的了解，然后按照步驟逐漸深入技術(shù)內(nèi)容，員工才能夠更好地消化培訓(xùn)內(nèi)容。此外，企業(yè)培訓(xùn)中也要注意利用員工的自學(xué)能力，將一些內(nèi)容交給員工自己進(jìn)行學(xué)習(xí)，例如一些工作軟件的應(yīng)用練習(xí)等，這樣可以提高培訓(xùn)效率并鍛煉員工的自學(xué)能力，在以后的工作中也能夠發(fā)揮自學(xué)能力為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

（二）注意員工心理變化

企業(yè)培訓(xùn)要注重培訓(xùn)過(guò)程中員工的心理狀態(tài)，這是許多企業(yè)在培訓(xùn)中容易忽視的重要注意事項(xiàng)，員工在培訓(xùn)期間的心理變化會(huì)極大地影響培訓(xùn)效率。因此，企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)期間應(yīng)該注意多和員工交流感受，了解員工的學(xué)習(xí)情況并觀察掌握員工的心理發(fā)展?fàn)顩r。通過(guò)這種方式，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除員工的負(fù)面心理，建立良好的培訓(xùn)氛圍，通過(guò)心理因素的改善有效提高員工的培訓(xùn)狀態(tài)，從而進(jìn)一步提高企業(yè)培訓(xùn)效率。

（三）從培訓(xùn)效果中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

篇10

行政人事部，這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門，行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃，最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。

下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié)：

1、招聘工作;

a、結(jié)合xx年各部門人員需求計(jì)劃，并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，通過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;

b、xx年行政人事部共參加了×次招聘會(huì)(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì))，吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。

2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》，xx年公司新入職職工人數(shù)為：×人;

b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);

c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，xx年公司離職員工人數(shù)為：×人;

d、參與收集整理xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱;

e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3、員工培訓(xùn)工作;

協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn)，xx年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對(duì)入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;

a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);

b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加，xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為：×人;

c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為：×人。