導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇全網營銷解決方案，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

藍海互聯指出，升級后的全網名址將采用全新的“全網.net”的專屬域名指向，可以用“全網.net”為后綴應用于任何瀏覽器，一鍵直達企業的WAP網站、PC網站。在頂級域名層出不窮的市場環境下，“.net”的發展不再局限于域名本身，實現域名直達之后的網站和移動應用，會帶來更好的使用體驗，提升域名的價值。中小企業注冊全網名址之后，還可以得到名址天下、會員尊享等服務，同時還可進入古德斯搜索引擎、行業營銷聯盟中進行廣告位展示。全網名址每年還將結合企業自身的產品與品牌，幫助企業在知名網媒中投放軟文廣告。

根據主辦方提供的資料，全網易云是由多方合作推出的新產品：可提供PC網站、手機網站、微網站、APP云端建設服務，能夠自適應所有平臺，讓企業無需再購買其他建站產品；為所有服務提供管理后臺，企業可實時觀測站點訪問流量、訂單情況，進行照片素材管理、云端共享操作等；打通了包括百度、微信公眾號、微博、搜狗等在內的各種渠道，并可對接支付寶錢包、微信支付，實現一處建站，全網營銷。

全網易云由搜狐快站提供建站技術支持，由阿里云提供云服務支持，由藍海互聯負責開拓市場和運營。“全網易云”可為眾多企業提供全網建站解決方案，幫助企業實現云端管理、一站多用等功能，可為企業拓展市場份額提供長期、高效的技術支持。全網易云產品免費啟動后，已有PC網站的企業將獲贈相對應的移動端網站，而還沒有網站的企業，將獲得為其量身定制的、富有企業特色的全網產品，包括PC端、WAP、APP和微網站，讓企業實現多通道全網營銷。

篇2

近些年，我國電子商務一路高歌猛進，陷入困境的小微企業均已借助網絡營銷，開展電子商務，以達到降低成本、安全過冬目的。這其中，有一些前瞻性中小企業開始啟用新的營銷工具。比如，利用通用網址+無線網址來全面布局互聯網電子商務，開展全網絡營銷。

通用網址和無線網址都是基于國家標準的網絡資源，是企業獨一無二的網絡標識，也是行走在網絡時代前沿的營銷利器。利用通用網址，中小企業可以得到可信電子商務聯盟數百家行業電子商務網站的獨家置頂推薦位，全網卡位訪客流量，借助新浪通用網址頻道、知名搜索引擎、全國100家信息港熱站和商家網平臺等多種優勢通道多維展示品牌，達到一種規模化的傳播。而無線網址則可以為企業提供從建站到推廣的全套移動營銷解決方案，借助系列無線網址關鍵詞，中小企業可以迅速攔截商機，大幅提升手機網站訪問量，吸引大量潛在用戶，搶占移動互聯網的至高點。

注冊網址資源有效保護網絡知識產權

篇3

東軟集團股份有限公司

作為中國最大的IT解決方案與服務供應商，東軟集團以軟件技術為核心，提供行業解決方案、產品工程解決方案以及相關產品、平臺及服務。在當前的經濟結構調整和社會變革時代背景下，東軟已經提前做出思考和布局。從2011年開始，東軟通過技術、商業模式創新和轉型推動公司業務持續發展。過去三年來，東軟成功構建了覆蓋醫療機構、醫院、企業、社區、家庭和個人的醫療健康產業集群，打造了興業、優政、惠民的智慧云城市解決方案與服務，加速推動兩化融合，滿足社會變革時期的需求。在業務拓展方面，東軟利用云計算、大數據等技術，加強對十二五規劃、新型醫療體制改革、3G建設、智能電網、物聯網、三網融合等業務的規劃與研發。在全球化方面，東軟在中國加大以客戶為中心的組織機構和服務網絡覆蓋，積極布局二、三級城市，同時加強國際市場開拓力度，根據新業務需求與國際知名企業達成新型戰略合作伙伴關系，積極打造全球研發與交付網絡。

海爾信息科技有限公司

作為白色家電領先品牌海爾下屬的核心產品之一，海爾電腦近年來通過堅持差異化產品研發理念和對縫策略不斷引領行業技術創新，取得了市場和消費者的高度認可。2013年，海爾電腦借助海爾全球研發中心的平臺優勢，汲取最細微的用戶需求，推出了具有語音交互功能的超薄鋼琴一體機，和可以檢測室內空氣質量、“零閃屏”潤眼一體機，成為高端市場的領航機型。以插拔式變形本海爾Sailing P11A為代表、具有不同變形形態的海爾變形本實現了品類銷量的引領，成為“2合1”產品的有力普及者。除了產品創新，海爾電腦還堅持營銷創新和渠道創新，所以即使在PC市場持續下滑的2013年，海爾電腦仍獲得逆勢增長：海爾超極本在2013年第二季度首度躍居中國消費類市場前四強，一體機在國內第二的市場地位得到鞏固，同時份額首次躋身全球前十（IDC數據）。

思科系統（中國）研發有限公司

自2005年成立之后， 思科中國研發中心快速成長，成為了思科海外第二大戰略研發中心。創新是思科的 DNA。加速創新進而推出產品和解決方案來解決客戶面臨的挑戰，正深刻地影響著思科。目前，思科中國研發中心正在努力激發其 3300多名員工的創新潛能，以幫助思科實現宏大目標。為此，思科中國研發中心傾力打造鼓勵創新和承擔風險的創新平臺，稱為“Thinkubation新思匯”，即匯聚創新思想。新思匯平臺全面提升思科中國研發中心創新能力，打造可持續發展的創新生態系統，幫助員工自我提升和發展。現在，新思匯進入了第三個年頭，并且在“專利”這一創新指標上取得了驕人的成績。未來，CRDC 還希望在其他研發地點推廣Thinkubation計劃。思科對創新的定義是：運用新的理念來滿足客戶需求。我們的目的不是追求原創；我們希望通過創新讓客戶的生活變得更加美好。思科致力于成為世界首屈一指的 IT 公司，創新永無止境。

中企動力科技集團股份有限公司

中企動力成立于1999年，14年來一直致力于幫助中小企業實現信息化管理運營。隨著近年來移動互聯網和云計算的飛速發展，如何幫助中小企業利用科技創新開拓企業發展空間，趕上移動互聯網的浪潮成為了中企動力的使命。為此，中企動力投入巨資研發了面向中小企業的全網營銷型網站建站產品。全網營銷型網站充分整合了PC電腦端、智能手機端和移動APP的優勢，不僅注重企業網站建設的專業性，更加關注如何充分利用網站為企業主帶來實用利益，以及網站運營管理的智能化和便捷性。全網營銷型網站有三大特點：第一，不論PC、Pad還是手機都能順利訪問；第二，不論是在PC端還是移動端，都擁有完整的營銷鏈條；第三，不論是來自哪個渠道的客戶，都能夠匯入統一平臺進行管理。只有做到了以上三點才能幫助企業在移動互聯網時代取得先機，這也是中企動力作為行業引領者為中小企業做出的創新與貢獻。

中國IT成長企業獎

深圳市易訊天空網絡技術有限公司（500彩票網）

篇4

這里能夠為入駐的中小微企業提供精準的搜索服務，針對每個企業的自身優勢和特點擬定產品關鍵詞，小而美，各美其美。

“全網企業聚集”是由嘉興京凱云德信息技術有限公司（以下簡稱“京凱云德”）創始人、董事長武曉峰先生規劃、構建的。

武曉峰，1991年畢業于清華大學機械工程系，1993年研制出PCCAD機械設計軟件和創立北京天河軟件公司，從事制造業企業信息化工作18年，為航天、國防、電站、機車等大中型企業做出杰出貢獻，在企業信息化整體解決方案的研發、咨詢、實施、服務等方面造詣頗深。

2011年1月，武曉峰順應時勢，創立京凱云德公司，并出任公司董事長兼CEO。京凱云德借助互聯網，發明了“凱德云”云計算技術，服務廣大中小微企業對網絡營銷和信息化經營管理的強烈需求，提供細致、優質、價優的互聯網云服務解決方案，助力中小企業的自主創新和轉型升級。

武曉峰認為，互聯網的本質在于互聯。只有互動交流，才能發揮互聯網的最大優勢。如果說，“全網企業聚集”網站的目的在于聚集全網的企業和企業人員資源，那么“凱德在線”網站的目的則在于建立一個機械行業企業平臺，聚集最多的第三方應用開發者、公司伙伴和產品資源，深度服務于中小機械企業。

“凱德在線”即將推出CAPP工藝知識庫、PCCAD定制開發、三維CAD及工程計算等網上服務應用。

全網企業聚集平臺與凱德在線機械平臺互相提供資源支撐，相互促進，交相輝映，幫助企業之間、企業人員之間、企業與人員之間形成立體的互動關系，展現真實世界的企業活動和社交關系。

全網企業聚集平臺與凱德在線機械平臺的建立，都是基于“凱德云”技術，并結合了移動互聯網、物聯網、大數據等最新趨勢。武曉峰將凱德云技術解讀為“企業級QQ”，它連接的是企業網站，強調企業之間的互動，滿足的是企業、企業家和企業人員的需求，是打造中國的“企業級facebook”的基石。

“嘉興企業云服務平臺”是武曉峰向我們介紹的一個典型案例。該平臺由京凱云德和浙江清華長三角研究院信息所聯合研發，服務對象是嘉興地區的中小微企業，是一種創新的互聯網展示模式，其實質是提供“輕公共云”的新型服務形式，區別于目前互聯網上大量B2B網站“重公共云”的展示形式。

“這種創新，可以集中地為某個地區、某個行業的企業提供展示、推廣服務。政府完全可以從這個角度來大力扶持中小微企業，打包宣傳平臺上的中小微企業，在大幅度提升推廣效果的同時，減輕中小微企業的營銷費用，具有明顯的經濟效益和社會效益。比如浙江省嘉興市，按照6萬家中小微企業估算，每家節省1000元計算，就節省了近6000萬元，經濟價值和社會意義都很好。對平臺的發展前景和應用價值，武曉峰充滿期待。

篇5

做技術出身的顏偉鵬先后供職于谷歌、騰訊和京東。現在他執掌著2014年才成立的京東數字營銷業務部。正是基于京東的數字營銷實踐，他提出了數字營銷3.0概念。他認為，數字營銷已歷經了三個發展階段：

數字營銷1.0階段，即門戶營銷時代：從線下到線上、單純依靠流量完成品牌曝光。比如新浪網、搜狐網、騰訊網等門戶網站以前的網絡廣告就是如此。

數字營銷2.0階段，即搜索營銷時代：利用互聯網數據對用戶需求進行精準定向。比如谷歌、百度等搜索引擎推出的RTB(實時競價)即是如此。在RTB模式下，又衍生出ADX(廣告交易平臺)、DSP(廣告主需求平臺)、SSP(媒體資源供應方平臺)、DMP(第三方數據管理平臺)等形式。

數字營銷3.0階段，即電商營銷時代：利用大數據驅動，完成從消費者洞察到需求精準定向，到線上線下整合，再到效果反饋的閉環，使得營銷效果可以直接衡量。顏偉鵬說：“數字營銷3.0與1.0、2.0相比，最大不同是精準定向、用戶洞察、效果分析，打通了消費數據與社交數據，實現從品牌曝光、展示、互動到交易下單的閉環服務，而數字營銷1.0、2.0盡管實現了廣告定向投放，但僅局限于流量變現層次。”

其實，很多企業都在嘗試做數字營銷，但如何落地成為其發展瓶頸。為此，顏偉鵬指出：“電商企業在數字營銷上主要面臨數據打通問題。在PC時代，通過Cookie可以打通數據，但在移動互聯網時代，大家采用瀏覽器和各種APP，而且APP會自帶內置瀏覽器，所以Cookie沒辦法打通，而我們可以實現。”那么京東究竟如何實現呢？

京騰計劃：構建流量運營生態

2015年10月，京東與騰訊聯合推出“京騰計劃”。它是基于“電商+社交”的數字營銷服務解決方案。顏偉鵬說：“京騰計劃讓社交數據與消費數據走向大融合，推動電商行業進入數字營銷3.0時代。京騰計劃的愿景是打造一個數字營銷流量運營生態，幫助品牌商在京東平臺上把生意做大做強。”

為此，京騰計劃肩負著打通數據、流量共享和流量變現三大使命。

首先，打通京東和騰訊兩大平臺的海量數據。騰訊擁有大量微信和QQ的社交用戶，截止2015年第四季度，QQ活躍賬戶達8.53億，在線賬戶峰值達2.41億，微信活躍賬戶數達6.97億。京東則擁有近1.7億電商用戶。各自擁有海量的社交數據和消費數據，而要把騰訊的社交數據引到京東平臺上，就需將這兩類數據對接起來，形成完整的數據閉環。而數據打通后，有助于解決品牌商所關注的精準人群定向、多維用戶洞察、效果衡量分析三大核心問題，進而實現精準量化決策，讓平臺、用戶、商家實現多贏。這也是京騰計劃的戰略意義所在。

“騰訊的社交數據對電商蠻有用，比如通過挖掘定向性別、年齡、上網場景、商業興趣等數據，可以勾勒出用戶的個人標簽、購買力等畫像。”但顏偉鵬坦言，數據打通面臨兩大挑戰：一是怎么把ID打通，又不侵犯用戶隱私，二是如何確保數據的安全性。“因為騰訊不希望泄露用戶隱私，京東也希望保護用戶利益。為此，我們做了很多創新。比如我們在數據上把用戶ID打通，讓雙方的用戶匹配起來，但在數據打通時，又把用戶ID變寫，使之關聯不到對方的QQ號或者微信號，這樣就便于保證數據的安全性。”

其次，實現流量共享。數據打通后，接著就要把京東和騰訊的用戶數據有機融合起來，并轉化為可共享的流量。顏偉鵬說：“京東打通了各流量方ID的用戶數據，整合了包括社交流量、電商流量、門戶流量、視頻流量、搜索流量等在內的全網流量，并將其引流到京東平臺上。”

據悉，目前京東的全網流量來源分布為：電商流量主要來自京東站內流量，包括京東商城平臺、京東APP等。同時，京東做了很多場景化引流。目前引流主要來自四大方面：一是社交流量，其中以騰訊旗下微信、手機QQ、QQ、QQ郵箱、QQ空間等海量流量為主；二是門戶流量，主要來自京東購買的新浪網、鳳凰網等流量資源；三是視頻流量，主要來自京東購買的視頻平臺流量資源；四是搜索流量，主要來自京東與百度等搜索引擎的合作。

當然，京東最大引流來自騰訊的社交流量。據顏偉鵬介紹，早在2014年3月京東與騰訊就開始了整合工作。當時，拍拍網并入京東，騰訊正式入股京東，同時拍拍網的廣告業務并入京東數字營銷業務部。京東與騰訊的這種合作就是建立在導流基礎之上。騰訊旗下的移動端微信和手Q相繼為京東開辟了一級入口，為京東電商導入流量。

最后，促使流量變現。這是京騰計劃落地所需。顏偉鵬說：“通過微信和手Q入口，京東可以從騰訊直接導流，并快速轉化為下單，促使流量變現，由此將騰訊的社交化流量轉化為商業價值。”為此，京騰計劃最終達成提升品牌商ROI(投資回報率)的目標。

京騰計劃的實踐者護膚品牌SK-II即是如此。2015年12月，SK-II全系產品入駐京東，且采取京東自營方式。活動當日，SK-II銷量為平時銷量近6倍，SK-II微信公眾號的粉絲增長量相當于平時兩個月的總和。其具體做法是，先從京東、騰訊海量用戶中篩選出定向人群，把目標用戶群鎖定在SK-II既有及潛在用戶、SK-II品牌互動用戶、SK-II品牌代言人霍建華的粉絲三大維度。再將社交用戶場景與電商交易平臺對接，把定向人群導入微信上的京東購物SK-II商品詳情頁和SK-II微信官方公眾號，并打通數據及從品牌展示、曝光到下單交易的閉環模型流程。最后對定向人群投放個性化廣告，把用戶引流到京東SK-II官方旗艦店，由此實現從品牌營銷到交易下單的服務閉環。

京騰魔方：打造全景用戶標簽體系

當然，京騰計劃并沒有就此止步。2016年5月18日，京東宣布啟動“618品質狂歡節”，同時推出新品“京騰魔方”。京東對它的定位是，整合了消費數據與社交數據的立體營銷解決方案，是京騰計劃全面升級的品效合一產品。

實際上，京騰魔方是京騰計劃更進一步的落地版，是數字營銷3.0更細化的解決方案，主要圍繞精準定向、閉環體驗、用戶畫像、個性化創意、品效合一、科學的效果衡量六大營銷目標展開。因此顏偉鵬說，京騰魔方是京騰計劃的產品化。

正因如此，京騰魔方使京騰計劃的落地更具象和更接地氣。品牌商通過京騰魔方，不僅可以實施和管理完整的營銷路徑，并可根據自身需求而實施不同的組合方案，獲取營銷效果反饋。對品牌商而言，用戶畫像和效果衡量兩個環節對其營銷實施至關重要，而它們也正是京騰魔方的優勢所在。

在數字營銷中，用戶畫像直接影響著精準的營銷策略制定和最終的營銷效果。要真正勾畫出精準而又接地氣的用戶畫像，大數據挖掘成為關鍵。

為此，京騰魔方在此方面的核心目標是，通過用戶畫像打造出全景用戶標簽。“要實現這個目標，必須依靠大數據和多維定向。”顏偉鵬說，京騰計劃把社交數據與消費數據打通，改變了以往兩者隔絕的局面，并通過機器算法和學習抓取騰訊的社交數據，讓用戶畫像更加立體和完整，進而豐富了京東全景用戶標簽體系。在用戶畫像清晰后，京騰魔方就通過多維用戶洞察，對用戶行為、需求、興趣、地域等多維定向加以明確，以便將品牌商所需傳播的信息精準地推送至目標人群。

同樣，品牌商對營銷效果的監測與反饋都非常關注。因為京騰魔方能對營銷路徑實施全程管理，所以對營銷效果可以作出及時而準確的反饋。比如2016年4月，樂視2超級手機首發試水京東數字營銷，在京東平臺首發當日銷量達近15萬臺，成為其2016年至今手機品類單品首發日銷量冠軍。其實，采用京騰魔方，不僅有利于品牌商累積運營經驗，也利于品牌商日后調整和改進營銷方式打下堅實基礎。

此外，京騰魔方還在開發“人群包”體系。顏偉鵬說：“在京東大數據支持下挖掘出品牌商所希望的精準定向人群，然后把這些人群包打上標簽。我們再把整理出的幾十萬人群包，放在騰訊10億級用戶池中進行擴展，利用相似的社交屬性發掘出幾千萬人群包。運用這種方法，我們就可以慢慢形成一套人群包拓展系統。我們通過技術手段可以把整個過程產品化和自動化，并通過與騰訊后臺無縫對接，品牌商在后臺提出定向人群需求后，就可以迅速進行廣告投放。這樣不僅大大縮短了投放流程，而且可以節省人力和提升效率。”

京準通：壘筑全網數字營銷平臺

為順應數字營銷發展趨勢，其實在推出京騰計劃前，京東就推出了營銷產品“京準通”，以整合旗下數字營銷資源。實際上，京準通是由2013年推出的京東商務艙業務升級而來。目前京東把京準通定位為一體化的全網數字營銷平臺，是京東整合數字營銷3.0的綜合解決方案。顏偉鵬說：“京準通整合了全網流量，包括京東的消費流量和騰訊的社交流量，同時對各大門戶和新聞客戶端、視頻、搜索等流量方集中采購流量，并把這些流量引到京東平臺上打包起來，再通過各種標簽進行投放。”

根據品牌商不同營銷推廣需求，京準通設計了多元化服務產品和不同付費方式，以便品牌商實施訂制化的組合性選擇。目前京準通有京選展位、京東快車、京東直投、京挑客四大基礎廣告產品，采用CPD、CPM、CPC、CPS等計費方式。

京選展位業務于2011年推出，采用CPD(按天計費)形式。其做法是，在京東站內首頁和其它重要位置，開設營銷推廣位，品牌商按不同頻道或關鍵詞競價獲取不同展位，進行品牌曝光。京東快車業務于2012年12月推出，采用CPC(按點擊付費)和CPM(按廣告千次展現付費)方式。其做法是，把門戶、視頻、移動端等站外資源的流量導引到京東平臺，通過站內搜索行為定向，讓品牌商在京東平臺上進行營銷。

京東直投業務也采用CPC(按點擊付費)和CPM(按廣告千次展現付費)方式。其做法是，利用精準定向進行付費引流，也即品牌商通過京東直投獲取相應流量并支付相應費用進行品牌推廣。

京挑客業務采用CPS(按最終成交金額付費)方式。其做法是，品牌商在京東平臺上進行推廣，在達成交易后按約定的傭金比率向京東支付相應費用。這樣，品牌商營銷費用可靈活使用，ROI亦相對可控。

2015年下半年，在上述四大產品基礎上，京東又推出了CPS個人推廣功能和CPC聯盟產品。同時，推出了社交電商平臺“京享街”。針對快消、3C、家電、服飾家居等行業，2016年京準通又啟動了“京典”營銷計劃。這樣，京準通旗下產品更加多元豐富，便于品牌商在線推廣時選擇。

篇6

廣告界有句人所共知的名言：我知道一半的廣告費是被浪費掉了，但我不知道浪費的是哪一半。這句話點出了營銷人、廣告人“心中永遠的痛”。在如今媒介碎片化的市場環境下，廣告主為了全面覆蓋目標受眾，往往需要大量的媒介組合來完成一次投放，在磨合的過程不可避免的浪費掉一部分流量。

事實上，想要做到廣告完全不浪費，幾乎不可能。產品賣點、受眾定位、投放時機、媒體組合……每一個細微的點都會對最終的廣告效果產生影響。我們不可能完全消除被浪費掉的“一半廣告費”，但隨著RTB精準營銷模式的出現，讓破解“浪費的一半廣告費”成為可能。

“RTB是一場‘營銷革命’，順應了大數據時代互聯網網絡廣告由過去從按‘位置購買’、‘流量購買’到現在的按‘受眾購買’的發展趨勢——即根據用戶匿名上網行為數據進行分析預測出網民大致的性別、年齡、興趣愛好、購買偏向等用戶模型，實時找到廣告主想要精準匹配的人，將受眾人群與展示內容進行精準匹配。”柯細興表示，通過RTB精準營銷模式讓廣告主直接購買受眾，不但簡化了購買流程、節省了廣告主的媒介采購成本，還可以讓廣告主整體把握所有廣告的投放效果，得到全方位的報表，解決媒介購買效率低下的問題。

RTB，即實時競價廣告模式。任何一個用戶在網絡上都會留下活動軌跡，技術公司通過對用戶以往網絡軌跡的追蹤和分析，就會預測和建立該用戶性別、愛好、年齡、購買意向等各種模型數據，然后把這些精準的用戶信息全部放到一個廣告平臺上，需要對特定用戶進行精準投放的品牌廣告主就可以參與競價，出價高者獲得向該用戶展示廣告的權利。

“盡管目前RTB所占的比例還很小，還是小荷初露尖尖角，但越來越多廣告主表現出對RTB營銷的認可和期待，相信2013年，RTB廣告將呈現爆發式的增長態勢。”柯細興說。

艾瑞咨詢的研究報告也驗證了這一事實：去年全年RTB廣告投放量約為9.1億元，而艾瑞預計在未來三年，這一市場的增速都將保持在100%以上，到2016年，市場規模將達到245.7億元，吸金潛力驚人。

全網營銷，提升廣告效果

自2011年起，“電商寒冬論”便開始籠罩整個行業，正如凡客誠品CEO陳年所說：“2012不是世界末日，就是電商寒冬。”盡管新進的電商企業如雨后春筍，但也始終不能避免大量電商企業倒閉、流血大潮的涌現。2013年電商行業又將呈現怎么的發展趨勢呢？

柯細興認為，未來電商將呈現三種發展趨勢，即“大格局、大品類、大產業”。在未來五年，這種格局將被純電商、傳統零售電商、各類品牌電商和服務電商四分天下打破，而這四極并不是單純競爭關系，而是你中有我，我中有你的相互博弈；電商行業將會有越來越多的大品類出現。以3C產品來看，目前，京東商城、蘇寧易購、易迅網等規模都突破百億，未來，在傳統零售、醫藥、鞋服、旅游等品類中都將出現百萬級品牌電商；此外，電商行業不僅僅是一個網上賣場，而是一個包括支付、物流等若干周邊環節組成的全產業鏈。

億瑪作為電子商務網絡營銷領航者，自2004年創立以來就一直致力于技術驅動效果整合營銷的發展。“今年我們在定位上進行了改變，將服務理念改為‘全網營銷，全程服務，全網成交’”，柯細興解釋說，全網營銷——億瑪的產品已經實現了全互聯網覆蓋，是目前唯一一家能為以泛電商為代表的客戶提供效果整合營銷全面的統一解決方案的公司。如今，億瑪旗下擁有易博、億起發、億告、易積分、易購五大產品線，實現了全互聯網覆蓋，能為以泛電商為代表的客戶提供效果整合營銷全面的統一解決方案：作為國內最大的效果營銷廣告聯盟——億起發，能滿足客戶對ROI的最大訴求；易購是公司全力打造的網絡導購媒體平臺；擁有國內主流垂直媒體資源的廣告網絡平臺——億告，能滿足客戶的品牌傳播需求；而2012年億瑪推出的DSP——易博，將以往“按媒體購買”的廣告投放方式轉變為“按受眾購買”方式，達到更精準投放；同時也在2012年的易積分平臺更是看準未來移動互聯網的前景，為客戶提供移動廣告營銷的服務。

篇7

隨著移動互聯網、云計算的迅猛發展，網絡流量的分布從以PC為主的固定網絡向規模更大的以移動化的手機、平板電腦、智能設備等為核心的移動網絡轉移。用戶業務的Web化、APP化讓數據的存儲和計算進入云端。海量的數據呈現多樣化和集中化的趨勢。同時，為保障網絡中各個信息點和核心區域的安全，多種網絡安全設備和軟件也在每天不間斷地運轉過程中產生著海量的數據信息。這些信息借助大數據分析正在為網絡安全發展提供新的機會，通過對海量數據的分析，可以更好地捕捉網絡異常行為，從而找出網絡和應用中存在的風險點。利用大數據技術整合計算和處理資源，有助于更有針對性地應對信息安全威脅，有助于簡化網絡管理的資源投入，甚至可以促進客戶業務的價值創新。

面對上述新時期網絡安全的變化趨勢，思普公司CEO蘇長君談到：“要讓安全由‘看不見、摸不著’變成讓用戶‘能感知、可體驗’。網絡安全產品和解決方案不僅可以防范風險，為用戶帶來安全感，而且要為企業的業務發展帶來可體驗的價值。”正是基于此種理念，思普一直致力于為客戶構建可體驗到的安全、高價值的業務網絡。

在傳統網絡中，安全和客戶的業務應用結合得并不緊密，有些時候甚至還存在對立的情況。IT管理員對安全產品產生的大量日志數據無從下手，不斷增加的安全投入不僅見不到明顯成效，而且增加了網絡復雜度，同時在一定程度上降低了業務運行的流暢度。為此，思普公司面向客戶業務推出了融合大數據分析的“云+端”技術架構平臺――BOC&G（Business Oriented Cloud & Gateway），將安全和客戶業務相融合。思普BOC&G架構不僅可以提供傳統安全網關和管理軟件的相應功能，還可支持基于私有云或公有云來構建“云+端”的解決方案。作為“端”的輕量級云安全網關硬件設備載體，它對計算處理的性能要求更低，配置更簡單，通過和云平臺基于大數據分析形成的特征、內容、策略的交互，在實現傳統安全網關提供的網絡連通、安全防護過濾、QoS、VPN、內容審計等功能以外，還可為客戶提供全網的業務服務質量監測和優化、個性化內容推送和加速、客戶行為數據挖掘、精準營銷等增值功能。

篇8

最佳解決方案獎

移動互聯網、物聯網已被“十二五規劃”列入新一代信息技術產業的重點發展對象。杭州手趣科技有限公司歷經數年開發，推出了企業移動整合營銷服務——全網通址。打造移動網絡世界中的企業一站式宣傳、推廣、營銷、商務平臺。

據易觀等權威機構預測，中國2012年的移動互聯網網民將過6億，并且呈快速遞增的趨勢。另據預測，“十二五”期末，我國物聯網相關產業規模將達5000多億元。

移動互聯網、物聯網已被“十二五規劃”列入新一代信息技術產業的重點發展對象，成為我國戰略性新興產業，從此便進入快速發展的軌道，以其爆發式的成長掀起新時代的科技和經濟浪潮。杭州手趣科技緊抓時代機遇，傾力幫助廣大中小企業打造終極全網營銷。

全網通址助企業發展

一面是數億的網絡用戶和上萬億元的潛在市場，一面是數千萬家有著迫切發展需求的中小企業。如何讓中國中小企業融入到國家移動互聯網和物聯網發展的浪潮中，并借勢其巨大投資大力發展？杭州手趣科技有限公司聯合多家企事業單位歷經數年開發，推出了企業移動整合營銷服務——全網通址。

全網通址為企業綜合提供雙網平臺建設、移動推廣、精準營銷、企業移動辦公及物聯網應用等服務，全力打造移動網絡世界中的企業一站式宣傳、推廣、營銷、商務平臺，實現了“企業移動生活，盡在全網通址！”全網通址服務推出后，受到了政府、企業的一致認可，獲得省、市及國家的多項政府專項資金的扶持，并取得多項專利和軟件著作權。目前，在全國，已有數千家中小企業利用該平臺實現創新和發展。

全網通址如同一個大型的企業應用超市，移動搜索、搜索頂告、二維碼生成、物聯網應用、企業移動辦公等實用而關鍵的企業營銷服務應有盡有。其中，通過最新出爐的全網通址二維碼生成功能，企業可以在后臺任意自定義生成自己需要的二維碼。企業只要將二維碼通過各種方式傳遞給客戶，客戶便可用手機對二維碼進行掃描，進而直接進入相應網站的產品介紹、應用等。利用此功能，企業可以充分地宣傳企業的任何產品或公司信息，實現宣傳營銷效果的最大化。

打造終極全網營銷

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傳統IP視頻系統主要滿足于對原有TV視頻內容和業務的服務運營，對于新的智能終端多屏的播放、控制、互動，以及對4K超高清視頻播放、增值業務服務和大數據分析等需求，不能完善支持，限制了業務的進一步發展。

中興通訊“Eyewill”系列視頻系統在全球運營商市場規模深耕多年，基于對行業發展及用戶需要的深入理解，結合對云計算、大數據等新技術的研究，加上綜合安全的應用，在現網版本基礎上升級完成新一代的“Eyewill 2.0”平臺，并已在部分先進運營商成功商用。

新一代“Eyewill 2.0”視頻解決方案在支持傳統的IPTV&OTT功能的基礎上，重點針對用戶體驗、系統服務能力、運營/運維智能化和系統安全等方面進行了專項的升級和完善。通過平臺提供的EPG5.0系統、自適應碼率系統（支持4K，H.265編碼）、大數據分析平臺、增值業務支撐/統一支付系統、智能運維系統和主動安全等技術，讓新一代“Eyewill 2.0”平臺為全球運營商的視頻類業務發展提供穩定和高效的技術支撐。

4K全業務服務

用戶對于視頻清晰度的追求永無止境，隨著網速帶寬提升，4K需求越來越強烈，近兩年4K電視價格的不斷下滑，讓銷量出現了爆發式的增長，已達到一定普及率。

中興通訊4K超高清視頻解決方案，全面支持H.265，提供高效傳輸4K視頻流的端到端保障，并充分考慮節約運營商的建設改造成本。針對4K高帶寬、高存儲特性，優化CDN調度及服務機制，提供超大存儲、超高性能CDN硬件，有效服務4K視頻業務。針對現網系統也可升級支持，在現網已成功商用。

端到端優化

和視頻業務體驗相關的因素較多，包括內容豐富度、界面觀感、清晰度和操作易用性等。“Eyewill2.0”解決方案總結多年現網運營經驗，針對用戶最關心的幾個方面實施優化，提供靈活定制化服務。優化運營流程，提升用戶體驗，并結合大數據的深度挖掘和效果評估反饋，形成一個體驗提升良性循環。

內容是視頻服務的核心競爭力，中興Eyewill2.0平臺可提供多CP的引入機制和渠道管理，快速進行外部接口和擴展，保證內容快速引入。

“Eyewill2.0”的EPG5.0提供時尚、易用的界面和多屏定制化功能，滿足各類用戶多種終端需求。針對家庭內部的不同用戶，可配置個性化的頁面，并通過人臉識別或語音控制快速切換登錄，為不同用戶推薦不同類型內容。

“Eyewill2.0”可針對運營商現網平臺和網絡能力，提供有針對性的多屏互動互通服務。基于社交服務分享及多終端消費使用習慣，滿足各種終端在不同使用場景下的快速切換，提升用戶的觀看體驗和停留時間。并可與熱門社交軟件（如微信等）提供好友圈的信息推送和分享以及影片視頻贈購服務，提升用戶群互動性和使用黏性。

大數據分析

現網IPTV&OTT視頻業務發展很快，但是對于用戶潛在的個性化需求無法發現和響應，缺乏更有效的精準營銷手段，系統運維數據滯后，缺少實時全方位監控系統的手段和途徑。而實際現網多個網元可采集海量數據，迫切需要構建一個全面的大數據運營分析系統，實時進行處理和分析，提升運營、運維效率。

“Eyewill2.0”大數據分析系統可收集各網元數據，實現多域數據整合，構建統一的數據中心，進行跨系統分析，通過數據挖掘發現用戶最大價值，為業務運營、運維提供有效支撐。

模塊化平臺云化

“Eyewill2.0”解決方案中，針對可集中部署的管理平臺、EPG和內容中心等可基于ZXVE虛擬平臺進行云化，各模快軟件，共享虛擬化平臺的服務能力、存儲能力等。

CDN融合演進

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1 引言

2011年以來，伴隨中國電信、中國聯通的全面發力，我國通信行業全業務競爭顯著升級，呈現“短期價格戰、長期價值戰”的趨勢。總體來看，全業務發展可劃分為四個階段（如圖1），以2008年5月重組開始至當年底為第一個階段，目前處于第三個階段即網絡融合階段。

中國電信、中國聯通的網絡融合逐步完成，業務、網絡、服務等全業務綜合實力顯著提升，2011年下半年開始全面發力，移動業務對其收入增長貢獻日趨明顯，移動市場競爭日趨激烈。以安徽省為例，2012年1～6月安徽電信、安徽聯通的移動收入份額同比分別提升2.7PP、0.6PP，新增手機客戶份額分別提升3.6PP、0.1PP（數據來源：工信部）。2013年即將步入第四個階段即全面融合階段，廣電企業將逐步形成競爭實力，全業務競爭主體的增加將進一步加劇市場競爭的激烈程度。

當前學術界關于全業務的研究成果，主要集中在接入網[1-3]、傳送網[4-5]、網絡管理[6]、運行維護[7]、支撐系統[8-9]、電子渠道[10]和寬帶業務[11]等領域，針對全業務發展階段劃分及特定階段（如全面融合階段）下中國移動的全業務發展策略研究尚屬空白。

2 全業務的定義

關于全業務的定義眾說紛紜，中國移動魯向東認為，全業務指具備能力為客戶提供綜合的通信和信息解決方案。為了更好地理解全業務的本質，可從“狹義、廣義”、“橫向、縱向”、實踐維護等多角度對全業務的內涵進行分析（如表1）。

結合運營商工作實踐，本文對全業務的理解如下：

（1）全業務運營不僅是固定與移動業務、話音與流量業務的簡單疊加，更是業務提供層次、內涵的變化，需要運營商對自身的價值鏈定位及商業模式進行重新選擇；

（2）全業務運營不僅發生在業務層面，其更深刻的變革注定發生在運營、管理等各個層面，要求電信運營商的整體能力發生結構性變化；

（3）全業務運營時代是一個商業模式誕生、融合、顛覆、創新的時代。

3 中國移動的全業務產品

從個人市場看，一是依托EDGE/TD/WLAN網絡，提供無線寬帶上網業務；二是加速發展移動終端媒體化和多用化業務，大力推進移動互聯網業務。

從家庭市場看，一是采用EDGE/TD/WLAN等無線接入手段，以家庭信息機、家庭網關等為載體，提供具備家庭屬性的增值業務；二是針對新建住宅小區和高檔住宅小區，根據市場需求，提供固定寬帶接入服務。

從集團市場看，一是提供B2B形式的集團客戶及行業應用產品；二是提供固移融合的企業綜合信息服務，如語音專線、互聯網接入、電路租用、企業GPRS專線和集團短信（MAS機）等；三是針對企業提供ICT解決方案。

4 中國移動的全業務發展現狀

從外部看，現階段（即網絡融合階段）中國移動對比另外兩家運營商，其資源優勢已不明顯。以南方某省為例，綜合對比三家運營商全業務競爭所需的各項資源，顯然中國移動在集團客戶資源、有線接入資源、城市管道資源和ICT業務資源等方面與競爭伙伴存在一定差距。

從內部看，中國移動全業務發展主要存在以下問題：

（1）傳送網資源匱乏，全業務需求響應時間長：截至2012年上半年，匯聚機房數量不足，自有率低（68%）；市政道路管道覆蓋率低（51%），接入光纜覆蓋密度不高，纖芯容量小（36芯以下占比81%）。從集團客戶看，集團客戶管線覆蓋率僅為30.2%，大量集團客戶接入時需要新建管道資源，業務開通時間長，如跨省專線平均開通周期約27天，而競爭伙伴承諾“AAA級10天”。從面向TD-LTE的發展看，以基站為中心的管線資源建設模式已不能適應高密度TD-LTE基站的建設需求；

（2）有線寬帶牌照：發展受限于鐵通公司；

（3）信息及帶寬資源：互聯網信息資源不足，出口帶寬不足；

（4）3G制式：成熟度仍低于其它兩個制式；

（5）業務及品牌：集團客戶、家庭客戶產品單一，整套解決方案提供和營銷能力不足，品牌缺乏；

（6）集中化：網絡維護、業務經營、IT支撐等集中化力度不夠；

（7）組織及人才：面向全業務、信息化應用、移動互聯網等領域的組織及人才儲備不足。

5 全面融合階段競爭伙伴競爭策略研判

全面融合階段，中國電信、中國聯通全業務發展條件日益成熟，在網絡、終端、價格、渠道和品牌等方面持續發力，將主要采取“全網統一營銷、集中定價營銷（如聯通隨意打）、渠道連鎖經營（如蘇寧、國美核心商圈渠道）、集團客戶聯動營銷”等策略，對中國移動發展造成潛在的強烈沖擊（如表2）。

（1）中國電信：依托寬帶優勢，將推動“以固帶移”向“以3G智能終端為引領，推動固移融合、雙向拉動”的模式演進；

（2）中國聯通：依托成熟的產品體系，將以“終端合約計劃”為核心大力開展全網統一營銷，提升市場競爭力。

6 中國移動全業務網絡發展策略及架構

從全業務網絡發展總體策略看，主要可以概括為“無線+IP+信息服務（CM-IMS）”：

無線，一是指以無線接入為主，滿足個人客戶、家庭客戶及集團客戶的信息服務需求；二是指實現GSM/TD-SCDMA網絡優勢互補，促進協調發展；三是積極推動TD-HSPA、TD-LTE技術成熟并實現商用，突破移動寬帶接入瓶頸；四是指充分利用WLAN作為寬帶接入的補充手段，進行熱點部署。

IP，指積極采用IP技術，持續推動核心網、接入網、業務網等網絡IP化，簡化網絡結構，降低網絡建設、維護、運營成本，保持網絡優勢。

信息服務（CM-IMS），一是指引入CM-IMS，推進核心網絡融合，提供多媒體業務及融合應用；二是指積極推動終端媒體化、多用化，提供基于客戶端等端到端信息服務；三是指增強IDC規劃布局及建設，擴大網內信息源。

從全業務網絡發展總體架構看，目前中國移動各省公司已經建成了由業務網、核心網、承載網、傳送網和接入網等多個層面組成的通信網絡（如圖3）。在“無線+IP+信息服務（CM-IMS）”總體發展策略的推動下，全面融合階段中國移動的全業務網絡將進一步完善，可為用戶提供更加貼身的全業務解決方案。

7 中國移動推進全業務

發展的策略建議

從全業務發展總體策略看，可概括為“立足高起點，突出差異化，堅持講效益，有所為有所不為，形成全業務發展的后發優勢”。具體來看，立足高起點，指高起點建設基礎網絡，增強基礎資源儲備；突出差異化，指延伸移動優勢，實施移固、無線有線有機結合；堅持講效益，指提供高帶寬、高價值的接入，發展標準化產品；有所為有所不為，指做強做優個人，重點發展集團，選擇拓展家庭。

從關鍵落實舉措來看，主要包括城域傳送網建設、固網、寬帶、IDC和ICT業務發展策略等。

7.1 城域傳送網建設策略

一是按照“統籌需求、整體規劃、分步實施”的原則，穩步推進匯聚機房、管道、光纜等基礎資源建設。

二是研究解決基站之間的光纖傳輸問題，提升自有光纖傳輸的比例（尤其是城市關鍵地段與核心區域），滿足未來TD-LTE對基站傳輸的需求。

三是優化傳送網的組網技術方案，保持業務端到端統一承載。如加快省際/省內骨干傳送網PTN系統的建設，IP化電路全部采用端到端PTN承載方案。

四是加快綜合業務接入區的建設。在城市依托綜合業務接入區，在農村主要依托基站光纜延伸；匯聚機房以購建為主，提升自有率；管線建設根據無線網絡、集團客戶、高價值家庭客戶的覆蓋規劃和預測予以建設。

五是及時進行傳送網調整和改造，如面向TD-LTE承載，城域核心層采用L3 PTN；匯聚層以10GE PTN為主；接入層以GE PTN為主，局部業務密集區可升級為10GE，單接入環接入的基站數控制在6～8個。

7.2 固網業務發展策略

一是移固替代，面向高價值家庭和中小集團客戶提供無線座機，功能和資費套餐完全采用固話模式；二是移固融合，推廣綜合V網、一號通等業務，實現集團用戶的手機和固話統一組網。

7.3 寬帶業務發展策略

一是面向國際業務、集團客戶、學校、社區等信息化服務需求，建立“全網的、科學的”維護管理和故障處理流程體系。

二是堅持高帶寬、高質量原則，高價值地拓展重點企業、重點區域的寬帶信息化接入業務；尤其是面向A/B類集團客戶，加快接入資源、光交接箱建設。

三是針對城市新建小區、高檔社區，高起點發展家庭寬帶，通過FTTx力爭為家庭客戶提供百兆以上帶寬。

四是積極推進與鐵通的協同發展。網絡協同上，按照市場化的原則大力推進資源共享，避免重復建設；市場協同上，推動相互，互為虛擬運營商；業務協同上，推動鐵通的寬帶業務從ADSL向FTTx轉變，探索提供基于VoIP解決方案的固話業務。

7.4 ICT業務發展策略

加大ICT運營模式探索力度，提升集成能力，按早期接入、業務應用、后期展望的發展路徑，制訂相應的營銷策略和ICT業務指引，引導客戶經理進行“菜單式”營銷。中國移動的ICT運營模式見圖4：

7.5 IDC業務發展策略

一是當前亟需推動中國移動公司內部資源共享，全面梳理自有網絡資源及域名指向，加快實現各省之間的互聯互通；

二是針對內容資源不足，大力引入TOP2000網站，大力聚合和引入包括移動夢網SP在內的互聯網內容源，明顯改善客戶感知；

三是在基礎托管服務模式基礎上，與IT系統提供商合作，為政企等行業客戶提供全面的IT系統解決方案；

四是探索彈性云服務業務模式，提供資源按需租賃的云服務，創造新的收入和利潤增長點。

中國移動IDC發展模式見圖5：

參考文獻：

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