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中圖分類號:G642.4文獻標志碼:A文章編號:1005-2909(2012)05-0118-04案例教學法是將典型案例運用于課堂教學,以鼓勵學生面對復雜工程環境獨立思考,鼓勵他們通過團隊合作開展案例信息和問題分析,提出見解與決策判斷,培養學生大工程觀和實踐創新理念,提高學生分析與解決實際問題的能力、團隊合作精神、溝通交流能力、實踐創新意識、自主學習素養的一種師生互動式的教學方法[1]。案例教學法具有以師生主動參與、更多投入增強知識應用能力[2],以理論與實踐相結合的良好方式保證教學質量,以問題為導向培養學生自主學習能力與創新精神,以全過程系統聯動方式保證教學效果等顯著特征,是面向工程教育、培養卓越人才的有效教學方法之一。
(一)工程項目管理案例教學法
工程項目管理旨在實現項目整體目標優化,是復雜環境多因素影響下的實踐創新過程,具有很強的實踐特征。工程管理學科的創建是工程實踐驅動和工程科學創立與完善的結果。工程項目管理課程是傳授學生從事工程項目管理理論知識、提升學生工程項目管理實踐能力的核心專業課程,既需要理論知識體系的系統性與完整性,更需要面向工程實踐問題分析的實際針對性,其本質是培養學生分析與解決工程項目管理實踐問題的能力。工程項目管理實踐能力的培養離不開對工程環境因素的全面分析和對工程具體實際問題解決的參與實踐。面向工程實踐的案例教學法是工程項目管理課程探究式、討論式教學的核心方法。
(二)工程項目管理完整案例輪環式教學法
工程項目管理課程完整案例輪環式教學就是以一個完整的工程項目管理實踐為背景,將反復循環參與工程實踐問題分析貫穿工程項目管理課程教學實踐全過程的知識傳授與能力訓練活動[3]。其基本思路是多次循環運用完整的工程管理實踐案例,概括起來,包括4個循環過程。第一個循環,選擇典型工程項目管理實踐案例,通過多媒體演示和課程網站平臺,使學生全面感性認識與了解案例工程項目管理實踐實施的全過程;以主要章節為切入點,構建實踐案例與理論知識結合的實踐平臺;以工程實踐案例相應章節對應問題為導入,以學生參與討論為主要方式,分析討論與點評總結相結合,開展課程教學活動[4]。第二個循環,針對每章的理論知識內容,結合所選課程教學完整案例難易程度,給學生布置查找和分析自選案例作業,使學生通過重復選擇實踐案例,訓練學生應用所學理論知識發現問題、分析問題、解決問題的能力,在工程實踐環境下深化與鞏固所學知識。第三個循環,按照課程設計任務書要求,教師指導與學生自選相結合,選擇與課程教學案例難易程度相當的課程設計案例,基于工程實景按照模塊化分工完成課程設計綜合訓練,檢驗與提升學生面向工程實踐綜合解決工程問題的能力。第四個循環,基于課程教學的綜合能力拓展,把工程項目管理課程教學延伸至畢業實習和畢業論文階段,通過學生自主參與工程項目管理實踐過程,發現問題、分析問題、研究問題、解決問題,真題真做,完成畢業實習報告和畢業論文撰寫,綜合應用工程項目管理為主的相關理論創新性地解決工程實際問題。
二、工程項目管理完整案例輪環式教學改革及特色
(一)工程項目管理完整案例教學改革
針對2006年提出的工程項目管理完整案例輪環式教學改革構想,我們扎實開展課程建設與改革,編寫工程項目管理教材,開展完整案例輪環式教學改革下師資培養途徑、方法的研究與實踐,在課程教學活動中有步驟地實施完整案例輪環式教學方式方法改革。按照完整案例輪環式教學改革要求,開展基于工程實景的模塊化課程設計實踐教學改革,以自主命題、參與式討論為主要內容,實施完整案例輪環式教學環境下的考核方式革新。經過系統的課程建設改革實踐,基本形成了工程項目管理課程完整案例輪環式教學體系,取得良好教學效果。
(二)基于完整案例教學法的工程項目管理課程特色
工程項目管理課程實施完整案例輪環式教學改革,顯現出以下3個特征。
其一,面向復雜工程環境教學,提高學生解決工程實際問題的能力。在課程教學中,以工程管理實踐活動的內在要求為主線整合與優化工程項目管理理論知識體系,以復雜工程實踐的完整案例為中心,面向工程項目管理實踐的復雜環境組織教學,培養學生基于問題導向的正確思維,提高學生解決工程實際問題的能力與管理創新意識。
其二,學生以多種方式全程參與教學,提升自主學習與實踐創新能力。采取案例討論與評述、模塊化綜合性課程設計、工程項目管理社團、自主參與工程實踐、自主命題與自我評價等多種方式,使學生從課前預習、課內討論分析、課后練習作業、課程設計協作交流、實踐實習反饋、畢業設計全過程參與教學活動,自我學習、小組討論與教師引導傳授相結合,理論講授與實踐訓練相結合,以學生為中心,以師生互動為主要方式,強化學生自學能力與工程實踐能力。
其三,密切與執業資格的聯系,增強學生就業競爭能力。圍繞建造師、監理工程師、建設項目管理師、咨詢工程師、招標師等就業崗位需求和考試大綱完善課程教學大綱、革新考核方式、規范考試題型、組織教學內容,使學生得到未來執業的系統專業知識儲備與職業修養訓練,按照市場需求開展有針對性的教學活動,增強學生就業競爭能力。
三、完整案例輪環式教學法在學生全程參與實踐過程中的應用
(一)案例遴選與背景分析
遴選典型案例是工程項目管理課程完整案例輪環式教學實踐成功的關鍵。選擇典型教學案例必須考慮案例實踐的代表性、案例問題的真實性、案例資料的可靠性、案例過程的可提煉性[5]。工程項目管理課程教學案例選擇以校外實習基地、產學研合作單位工程管理實踐為對象,保證案例資料的全面性與科學性。在案例遴選的四個階段中,學生參與程度有所區別。第一階段是課程教學引導案例遴選,以教師選擇提煉為主,學生補充資料分析為輔,學生課前參與案例討論分析過程中,通過網絡平臺查找討論案例的相關資料,全面分析案例背景資料,對案例系統剖析。第二階段是課后案例練習,以學生獨立選擇案例為主要形式,教師僅提出案例選擇的原則性要求,學生基于自我選擇案例資料,獨立完成案例分析作業。第三階段是課程設計案例選擇,師生共同遴選課程設計案例,以小組為單位,按照模塊化要求完成基于工程實景的綜合性課程設計任務。第四階段是學生自主實踐與畢業環節的工程案例選擇,以學生自主學習為主、指導教師引導為輔,選擇實踐單位和工程實踐對象,圍繞實習報告、畢業論文對實踐訓練與分析的要求,開展工程實踐體驗和工程問題分析。學生全過程參與工程項目管理課程的案例遴選與背景分析,主動參與課程教學的教材與規劃,變被動學習為主動學習,變教師要求學習為自我規劃學習,提升主動發現實際問題的能力,培養工程意識、問題意識和責任意識。
(二)課前小組案例討論
工程項目管理課程采用完整案例輪環式教學法開展課程案例討論教學。針對工程項目管理課程主要章節[6],以完整案例為對象,由教師設計案例討論問題,學生分4組課前組織討論,選擇或指定小組討論召集人(或負責人),每次討論各小組選一名陳述人和評述人,陳述人負責整理小組討論結果,并在課堂陳述小組討論結果;評述人對其他3組的陳述進行質疑與評述。課前小組案例討論既拓展了學生課程學習內容,增強了自主學習能力,又豐富了課外生活,培養了團隊合作精神。課內課外相結合,理論學習與案例分析相融合,強化工程項目管理課程教學的實踐性,提升學生分析與解決工程實際問題的能力。
(三)課堂討論評述與點評
為了節約課堂時間,每一小組由陳述人用3分鐘時間概括陳述小組討論結果,由評述人用2分鐘時間對其他3組陳述內容進行評論并提出質疑。教師在此基礎上,結合所授知識點點評與總結討論結果。課題討論評述與點評,既活躍了課堂氣氛,搭建學生主動參與教學的平臺,又給他們提供在公開場合展示自己風采、顯示應變能力的機會,提升了他們溝通交流能力與演講水平。
(四)自主命題與自我評價
結合未來執業資格考試要求,分章節或模塊布置學生參與自主命題的課外作業,題型分為填空題、單項選擇題、多項選擇題、判斷改錯題、簡答題和綜合分析題。自主命題恢復學生在教學中的主導地位,學生從被動考試變為自主考試,從被評者變為自評者,有效地將理論與實踐結合。根據實踐能力和知識需求自我選擇考核知識點,學生自主命題、自我考核,并將其納入平時考核成績,培養他們自主學習能力。同時,對參與式討論考核也采取了學生自評與教師考核相結合的辦法。參與式討論滿分10分,分4組(4組中排名第1基礎權分得10分,排名2基礎權分得9分,排名3基礎權分得8分,排名4基礎權分得7分),每組30%為優、40%為良、30%為中及其以下(優權重1,良權重0.8,中權重0.7,合格權重0.6,不合格權重0.3)。每個人參與式討論得分為所在組排名權分與自己優良權分之積。每組排名由小組成員共同討論擬定其他3組的排名順序。教師根據每組討論陳述與評述情況,結合學生提出的排名順序最后確定各組排名;組內考核由各小組自行確定。
(五)基于工程實例開展模塊化課程設計
依據工程項目管理課程設計任務書和大綱要求,師生共同選擇課程設計工程實例。學生負責實例資料的收集與分析,結合各自興趣,分小組分工合作,分模塊化完成工程項目管理綜合性課程設計任務。課程設計針對實際工程背景和實踐問題,以小組為單位,獨立完成課程設計,并進行答辯,通過課程設計提高學生綜合應用理論知識解決工程實際問題的能力。
(六)自主實踐,深化工程項目管理實踐體驗
工程項目管理實施完整案例輪環式教學,激發了學生參與工程實踐的熱情。40%的學生利用寒暑假和周末主動聯系工程實踐單位,參與工程項目管理實際工作,體驗工程項目管理實踐過程,發現工程項目管理實踐問題,應用所學知識探索解決辦法。向工程實踐工程師學習,深化對工程項目管理理論知識的理解,提高工程實踐能力和知識應用能力。
(七)自主選擇畢業論文題目,拓展知識創新與實踐創新能力
學校工程管理專業以全過程實踐能力培養為特色,學生以工程項目管理課程學習為紐帶,圍繞工程項目管理實踐需求,針對工程項目管理實際問題選擇畢業論文題目,真題真做,增強學生就業實踐的社會適應性。70%的學生能在教師指導下,主動結合自身特點和就業意向開展畢業論文選題。從畢業實習開始,學生圍繞畢業論文選題收集工程項目管理第一手資料,深入分析工程項目管理實踐過程,全面把握論文選題背景,認真剖析論文選題的實踐問題,創造性解決工程實際問題,整體提升學生工程項目管理知識的綜合應用能力和創新意識。
四、結語
工程項目管理課程完整案例輪環式教學實踐是一個復雜的系統工程,其有效運行不僅需要校內資源,而且離不開行業企業的社會資源,如案例資料的收集遴選必須有產學研合作單位、實習基地的大力支持。全面開展工程項目管理課程完整案例輪環式教學改革,可以為工程管理專業卓越人才培養實現校內、校外兩個課堂交融,專職、兼職兩類教師互補。學習企業資源共享,行業企業深度參與教學過程,搭建廣闊友好的平臺,使學生、教師、企業、學校、社會多方受益,全面提升人才培養質量,有效實現高校人才培養與行業企業需求的無縫對接,更好地為社會培養實踐能力強、創新意識高的優秀人才。
參考文獻:
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Practice of ring-teaching with integrated cases
GUO Handing, GUO Wei, MA Hui
中圖分類號:F4079;G6420 文獻標志碼:A 文章編號:
10052909(2015)04009603
工程項目管理是一門由管理科學、工程技術、工程經濟、建設法規等眾多學科理論與知識集成的應用性和綜合性課程。目前,工程項目管理在工程建設中的地位和作用已得到國內廣泛共識[1]。
我國大型水利工程的建設,需要高校培養復合型、應用型人才,天津大學建工學院在人才需求的背景下,近十年來針對水利工程專業開設了工程項目管理課程,以培養“懂設計、精施工、善管理”的復合型工程人才為培養目標。但在實際教學過程中,由于課程學時有限、實踐教學難以保障等原因,存在“重理論,輕實踐;重課堂,輕課外”的問題,沒有達到課程設置初期培養復合型人才的目標。因此,工程項目管理課程改革已成當務之急,應主動轉變教學理念,將理論教學與實踐教學、課堂教學與課外教學相結合,在學習理論基礎知識的前提下,全面培養學生的實踐能力和創新能力,真正為工程建設輸送有用人才[2-9]。
一、水利專業工程項目管理教學現狀
工程項目管理是一門緊密聯系工程建設管理實踐的課程,目的在于使學生了解并掌握工程項目建設過程中如何進行全方位全過程的科學管理和合理協調,為學生畢業后從事有關的工程建設工作奠定堅實基礎。該門課程針對大二或大三學生開設,此階段已學習了部分專業基礎課,沒有學習專業課程,對工程建設程序、工藝等沒有足夠的了解,因此教學過程中若沒有充足的工程實踐教學
環節,很難將理論與實踐相結合。由于課程設置初期缺乏對實踐教學的考慮,以及大型的水利水電工程基本分布在西南地區,實踐花費和難度較大,
不利于學生實踐能力的培養,更談不上培養學生的專業素養。
(1)課堂教學。原有的課堂教學主要為理論學習,講課雖然深入、細致,但由于學生對工程建設過程及規律缺乏直觀認識,工程案例教學不足,學生雖然掌握了基本理論,但離如何應用還有很大的差距。
(2)實踐教學。課程設置初期,對該課程的實踐教學重視不夠,沒有認識到該課程具有很強的應用性特點。課堂理論教學與實踐教學結合不到位,工程項目管理案例庫還未建立。客觀條件上,實踐教學成本高,難度較大,很難實現課外實踐。這些不利因素致使在實施環節上,學生主動參與不夠。
(3)教學方法。未能有效采用現代化信息技術,模擬工程項目管理的新型教學形式沒有廣泛普及。
因此,有必要從課堂教學、實踐教學和教學方法入手,推動工程項目管理課程的改革和實施,使工程項目管理課程真正達到培養管理和技術復合型人才的目的。
二、課程改革和實施方案
針對課程設置初期存在的問題,采用多元化教學手段和考核方式,在教學中進行了適當的課程改革。在課堂教學中注重工程項目管理基本思想、管理方法的學習和掌握,增加案例分析式教學和科學前沿教學的課時。教學不局限于課堂內,增加了實踐教學的環節,包括實際工程現場教學和虛擬現實平臺教學。這樣,把認知和實踐環節緊密結合,使學生在知識、能力和素質三方面得到全面提高。通過課程改革,學習方式更加靈活,學習自主性進一步增強,激發了學生的學習興趣。
(一)多元化教學手段的實施
1.虛擬現實平臺教學
工程項目管理作為一門實踐性強的課程,工程現場講學是最好的實踐教學方式。而大型水利工程主要分布在我國西南地區,來往交通不便,花費較大,客觀上不可能經常去現場,
因此,有必要探索開發虛擬現實教學平臺,從而在一定程度上彌補現場實踐教學的不足。三維虛擬現實平臺的教學,依托于天津大學水利工程仿真中心,自行開發相關教學資源,學生在實驗室中體驗工程現場的感覺,充分保證所學知識與工程實際的結合度。圖1―圖2所示為水利工程仿真中心已開發的教學資源實例。
2.工程現場講學
雖然有虛擬現實平臺作為現場教學的輔助,但必要的現場講學仍必不可少。天津地處北方,有很多水閘、防波堤等水利工程。結合地區實際情況,可進行的工程現場講學包括以下三方面。
(1)建立教學實踐基地,教學過程中組織1~2次工程現場教學和參觀。
圖1 高拱壩施工過程三維交互仿真系統教學資源
圖2 施工截流工程仿真系統教學資源
(2)利用集中的認識實習和生產實習,安排工程項目管理有關的實踐和講座。
(3)鼓勵學生參與教師承擔的研究課題和社會咨詢服務,提高解決工程項目管理實際問題的能力。
3.理論知識學習
理論知識的學習是工程項目管理應用的基礎。在理論和基本方法的講解中,以基本概念、基本理念、基本常識、基本原理、技術方法等為主,輔以一定的思考練習和隨堂討論,使學生初步掌握該門課程的原理和方法。
4. 案例分析
理論知識的融會貫通與案例講解和分析密不可分。
(1)案例講解。通過多種渠道精心挑選案例素材,如魯布革水電站招投標案例,詳細講解和分析對應的教學內容。
(2)案例分組研討。要求學生自由組合成立討論小組,4~5人為一組,每組一個案例項目進行討論,利用課后時間完成討論及總結報告,在課堂上每組派代表進行匯報,教師給予點評。通過案例討論,不僅牢固地掌握了課堂理論知識,而且學到了如何進行組織、分工、配合和溝通。
5. 科學前沿教學
工程項目具有一次性的特點,工程項目管理的理論和技術隨著工程實踐不斷發展而提高。隨著信息技術的飛速發展,這種變化更是日新月異,教材及案例庫的更新速度顯然已達不到現代工程項目實際管理的需要,而教師參與的科研課題則是緊密結合工程實際的,代表了科學發展前沿和實際工程的需要。因此,有必要定期組織拓展性專題學術講座,通過專題報告與學術講座,拓展學生的知識面,開闊學生的視野,使學生充分了解工程項目管理的科學前沿和實際情況需要。
(二)考核方案改革
工程項目管理是一門實踐性較強的課程,單純通過考試難以評判學生對課程的掌握情況,因此考核形式采取卷面考核、課堂討論與分析報告相結合的方式。其中,課堂討論即平時在課堂教學過程中的記錄、問題討論等,占總成績的20%;分析報告在結課后,由教師布置相應的工程項目管理題目,如進度計劃編制、索賠報告等,4~5個學生一組,按要求提交最終報告,占總成績的30%;卷面考核以閉卷考試為主,主要考核基本理論和方法的掌握,占總成績的50%。通過不同考核形式的結合,既考察了學生對基本理論知識的掌握,又考核了學生的綜合能力。
三、實施效果
雖然在課程設置初期的教學環節中,因實踐教學和教學方法的原因,沒有達到預期的教學效果,但是通過教學手段和考核方案的不斷改進,學生通過課程學習可以達到如下目標:(1)基本掌握工程項目管理的原理和方法,包括基本概念、基本理念、基本常識、基本原理、技術方法等;(2)通過實踐環節提高學生興趣和課程參與度;(3)通過案例分析、分組研討等,學生初步具有應用課程所學知識解決工程實際問題的能力;(4)通過學科前沿講座,學生在掌握基本理論方法的同時了解學科前沿動態,具備了畢業后從事實際工程項目管理工作的基礎。
四、結語
實踐證明,工程項目管理這門新學科,在教學過程中仍存在許多需要改進的問題,如何確保學生在有限的時間內掌握更多的項目管理知識和實踐技能,是目前教學改革中探索的內容。在今后的教學過程中,應時刻謹記從教學實際需要出發,重視實踐能力培養,一步一步地完善教學改革,培養學生成為適應社會的工程管理應用型人才。參考文獻:
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中圖分類號: TU198 文獻標識碼: A
Improvement on teaching model of curriculum practice of project management of Independent College
Li Jin-yun Zhang Ai-qing Wang Shao-zhen
(Tianjin College, University of Science and Technology Beijing, Tianjin 301830)
Abstract: According to Tianjin College, University of Science and Technology Beijing of civil engineering project management course practice for many years teaching experience, to the new situation ( plan of cultivating excellent engineers under national ) how to improve the teaching quality of the course of engineering project management in independent colleges were discussed, the teaching method, case teaching method in Engineering project, create a classroom atmosphere; teaching practice, by inviting experts and business people lectures or seminars, increase the curriculum practice; teaching content is complete, comprehensive, guidance from teachers, curriculum design students finished independently, constructing a new mode of practice teaching.
Keywords:Independent Institute, project management, practice teaching, improvement measures
引言
獨立學院是由普通本科高校(申請者)與社會力量(合作者,包括企業、事業單位,社會團體或個人和其他有合作能力的機構)合作舉辦的進行本科層次教育的高等教育機構,是按照新的機制和模式舉辦的本科層次的二級學院。近年來,教育部有關領導指出,獨立學院是保證我國高等教育今后持續健康發展的一項重大舉措。在此背景下,北京科技大學天津學院秉承北京科技大學“學風嚴謹、崇尚實踐”的優良傳統,立足天津“大發展”的時代背景,發揮北京科技大學理工結合,文理滲透的辦學優勢,樹立“以育人為本”的教育理念,貫徹“教育、培養、服務、管理”四位一體的工作思路。我院的土木工程專業旨在培養具備土木工程技術的專業知識,能在工程建設領域從事項目投資決策和全過程造價管理的技能型人才。
工程項目管理課程以講述工程項目管理理論和工程項目管理方法為主,該課程培養學生的主要目標有以下兩個:
基本目標:了解工程項目管理的全過程和各個主要階段管理活動的內容、重點和特點,工程項目管理的國際慣例,工程項目管理的基本過程、工程項目的各參與方。初步具備應用本課程所學工程項目管理思想、理論知識、技術、方法和計算機技術綜合性、系統性地解決工程項目管理實際問題的基本能力。
提高性目標:能夠掌握工程項目費用、進度、質量等目標的管理與控制技術、方法,掌握工程項目合同管理、溝通管理、信息管理等主要職能中的常用的技術與方法。
傳統教學的方式多屬于“灌輸式”教學,學生被動的學習知識,嚴重影響學生學習課程的興趣,很難達到該課程培養學生的目標。對于獨立學院土木工程專業的學生,由于學生自身主動學習的能力較差,采用傳統的教學模式,課程要求學生達到的提高性目標是無法實現的。因此,應通過對工程項目管理實踐教學的改進使學生逐步達到工程項目管理的課程目標。
鑒于工程項目管理課程的綜合性、實踐性及其內容體系的不斷更新等特點,結合獨立學院土木工程專業低年級學生實踐技能培養目標的要求,課程在實踐教學過程中應進行如下改進。
1 引入工程案例教學法,營造課堂工程氛圍
土木工程專業是實踐應用比較強的專業,新世紀建設發展及相關企業都對工科學生提出了更多基層技能和工程實際應用能力的需求。低年級學生基礎課程多,專業基礎課、專業課較少,專業難成體系。在教育部“卓越工程師教育培養計劃”的背景下,從獨立學院建校的實際出發,結合學院專業人才培養方案、本課程設置和教學進程,應遵循因材施教的原則,更多的體現獨立學院學生實際。為體現國民經濟和社會發展對土木工程專業人才的現實和長遠需求,必須要學以致用。基于此,為達到教學目的,實現教學內容,運用教學手段而進行,引進新的教學方法勢在必行。本課程的主要理論、技術和方法等主要內容在課堂講授方法的基礎上,采用案例分析法、在教師指導下的分組討論方式,即工程案例教學法。在工程項目管理中引入案例教學模式,既是適應教育理念轉型的必然趨勢,也是工程項目管理學科特點的客觀要求。工程項目管理課程案例教學可分為三個階段進行:
1.1案例討論前的準備階段
教師根據課堂教學要求選擇案例,并注意與教學內容的關聯性 ,以及學生的可接受性和興趣。在理論課講解完成后,附于工程案例,說明理論在實際中的具體運用。之后,教師將其他相關案例發給學生,結合學生課前課外時間閱讀大量的書籍、雜志和資料等,準備案例各項目材料,進行獨立思考、分析,提出對策等。
1.2案例分析討論階段
結合案例提供的信息,運用工程項目管理知識進行針對性地分析討論并將相關的各種因素盡可能地羅列出來,結合案例提供的信息進行論證,探討工程項目管理的方法和技巧。學生在辯論中學習,他們充當主角;教師則充當一名導演或教練的角色,在幕后穿針引線,幫助學生相互溝通,啟發學生分析、判斷,在必要的時候,提供或補充一些相關信息,使討論學習向既定的目標和方向繼續下去。
學生通過分析案例,提出問題存在的各種可能性,找出問題的主要原因,并根據案例中提供的材料分析判斷,進行決策。
1.3案例分析后的總結階段
在案例討論后,教師僅就學生在案例中的學習表現做簡短總結,不宜對案例本身給出結論,做出定論,給學生留下進一步思考的余地。
案例教學是理解和深化理論知識的有效途徑,工程案例教學法實際上是將實際工作中出現的問題以案例的形式在課堂上提出,通過教師的引導和啟發,培養學生運用工程項目管理的知識和方法,通過模擬解決實際問題來實現知識由抽象到具體的飛躍。通過這一過程,學生能夠親身參與分析和討論,既能實現理論與實踐相結合,提高學生的實際操作能力,又能培養學生的獨立思考能力和創新能力。
2構建實踐教學新模式
2.1邀請專家和企業界人士開設講座或舉辦座談會,增加課程實習環節
邀請專家和企業界人士開設講座或舉辦座談會,增加課程實習環節,把課程教學和工程實踐結合起來,構建實踐教學新模式。將新的科技成果和觀念帶給學生。這樣做的同時也加強了學校與社會的聯系,為就業指明方向。
2.2本課程在課程教學內容完成后,設置綜合性的、由教師指導、學生獨立完成的課程設計
時間為1~2周,內容包括本課程教學重點所涉及的內容。課程設計是土木工程專業的核心課程,需要在土木工程專業的教學體系中不斷調整和完善的,尤其是低年級階段,更要合理地安排土木工程課程設計的教學內容和教學方法,解決入門階段教學銜接和設計思維啟發的一系列問題,因此安排好行之有效的教學思路和方法,使學生可以通過多種有計劃有針對性的設計訓練,設計完成過程中系統地回顧和總結課程知識、仔細查看參考資料、認真查找相關資料,使設計報告條理清晰,內容詳盡,數據準確。達到將理論知識融會貫通,將理論知識通過構思設計付諸于紙面及實踐,增強了知識綜合運用的能力;啟發學生學習的興趣和積極主動性。在不斷地學習設計和總結經驗的基礎上,較好的鍛煉了學生基本實踐能力、創新能力、合作能力及工程實踐能力。提高學生應用專業知識解決實際問題的能力。
3結論
工程項目管理課程具有實踐性強、理論較為抽象等特點,而獨立學院的教學不同于一般高校教學,一些實踐教學方法和模式不能照搬。因此作為本課程教師應不斷改進思路,完善教學資料;并根據學生的反應,改進教學方法。結合長期的一線本課程的實踐教學經驗,提出在教學方法上,引入工程案例教學法,營造課堂工程氛圍,通過邀請專家和企業界人士開設講座或舉辦座談會,增加課程實習環節;完成課程教學內容后,安排一個綜合性的、由教師指導、學生獨立完成的課程設計,構建實踐教學新模式。
參考文獻
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引言
在經濟全球化的時代,不管是經濟、政治還是其他事務已離不開與外界的溝通,英語是全球通用的語言,在對外經濟、政治、文化、建設等領域的交流中作用日益凸顯,就像是第二語言。目前,高校普遍開設英語基礎課程、專業英語課程,也逐步開設了雙語教學課程及全英語課程,其目都是為了培養和提高學生的英語能力。
工程管理專業作為一個綜合性強、范圍廣的專業,尤其是在國內建設企業走國際化戰略下,需要大量的既懂專業,又有良好英語溝通能力的工程管理專業人才,工程管理專業開設雙語教學已成為必然選擇。而《工程項目管理》是工程管理的專業核心課程,開設工程項目管理雙語教學課程具有重要的現實意義。
一、 工程項目管理課程在工程管理課程體系中的地位和作用
在工程管理專業的所有專業課中,《工程項目管理》是一門綜合性強,涉及內容廣,實踐性要求高的專業課程。其主要內容包括:組織、進度、質量、費用、環境、風險、合同、資源、綜合和收尾等等方面的管理。因此,從技術角度來講,《工程項目管理》是工程管理專業的核心,闡述如何管理一個工程項目,包括項目的開頭到結束的管理全過程。
工程管理專業的課程體系涉及四個大的平臺,分別為管理、經濟、法律法規、建筑技術,這四大方面的課程之間相互聯系較小、獨立性較大,而《工程項目管理》一方面把四大方面的課程聯系起來,構成一個系統,另一方面作為系統的主干,支撐四大類的課程。如果把工程管理的課程比作一個樹的話,《工程項目管理》是主干,四大類課程是分支,相關的課程為樹葉。
選用《工程項目管理課程》開設雙語教學,有利于發揮其在整個課程體系中的綜合性帶動作用,對于整個課程體系的完善,對于工程管理專業學生能力培養具有極為重要的意義。
二、 工程項目管理課程雙語教學的意義
1.接觸和學習國際通行的工程項目管理前沿知識
雙語教學通常使用的是外語原版教材,使用這樣的教材學生可以直接接觸國際上的較為成熟的工程項目管理知識,在學習的過程中掌握前沿的專業管理知識,補充國內工程項目管理知識的一些空白,同時在國內外項目管理的比較中了解國內外工程項目管理的差異,更多的接受國際通用的項目管理知識。
2.培養涉外工程的項目管理人才
隨著改革開發的不斷深入,中國企業參與國際工程項目和國外企業進入中國工程建設市場的狀況越來越多,也就是項目管理的中外互融越來越多,從而需要越來越多的涉外項目管理人才。雙語課程的開設,將有助于學生在學習項目管理知識的同時提高外語能力,并借助于外文教材直接快速的學習國外項目管理的理論、方法及規則。了解國際通行的項目管理知識體系、管理體制、規范慣例。培養具備專業的國外項目管理知識的人才,迎合國內許多建設公司開拓海外市場人才需求的渴望。
3.為應用于國內項目管理做準備
國內的項目管理的發展相對較晚,還不健全和完善。當今全球化的趨勢下,國外許多建設公司參與進國內項目建設的競爭中來。國內建設公司要保持競爭優勢,不僅要保持自己的優點方面,還要引進國外項目管理的長處,因此需要懂國外項目管理的人才對公司的項目管理進行改革和完善,打造公司的核心競爭力。通過雙語教學學習國外項目管理知識是一條非常重要的途徑,為公司提前培養項目管理的復合型人才,為國內項目管理適應國際化合作做準備。
4.提高學生的外語溝通能力
工程項目管理的雙語教學,使學生一方面學習國外項目管理的知識,另一方面學習項目管理的專業外語。外語學習經過一個持久的過程,才能提高相應的外語能力。而項目管理的雙語教學不僅可以讓學生持續地學習外語,提供給學生一個學習外語的很好的平臺,而且讓學生掌握項目管理的外語專業詞匯,為項目管理的海外溝通打下堅實的基礎。通過項目管理的雙語教學,可以進一步提高學生的外語溝通能力。
5.提高工程項目管理課程的教學水平
工程管理的教學已有國內教學的體制,但相比國外,該體制相對滯后、比較傳統,完全還是填鴨式教育的模式。通過工程項目管理的雙語教學,給傳統的教學方式注入新的元素,使教學擁有素質教育的韻味。而且通過雙語教學的實施,改革傳統教學方式方法,多方面提供學生的更多的學習途徑,綜合地提高學習效率。此外,通過雙語教學,逐步探究教學的新舉措,從而有利于提高教學水平。
三、 工程項目管理課程雙語教學的設想
1.選用合適的教材
教材的選擇是雙語教學成功的重要部分,一般情況下都是選擇原版的工程項目管理教材作為外語教材。國外教材的排版、內容的可理解度、風格都跟國內的教材有差異,在眾多的教材中,選擇外語教材時要考慮其的內容的全面性、前沿性,同時語言理解的難易要盡量符合學生能力的要求,難度應該在學生外語能力能夠承受上高出一點水平,必要時可以對教材進行修改,但不能改掉原來的知識內容和專業風格,只是對比較難的部分修改。
2.教學體制的靈活設計
由于《工程項目管理》的內容較多,而且雙語教學要實現學生在言語和知識兩方面的掌握,在短時間內完成全部內容和教學的目標是很不易的,如果只是短時間倉促地教學,完全不能達到雙語教學的目的,更多地傾向于形式,淪為僅是翻譯課程。因此,項目管理雙語教學的學時應相對多一些。
3.采用多樣的教學方式
(1)逐步漸進
用英語開展專業課的學習過程中,要克服言語和知識兩方面的難關,對于教師和學生來說都很不易,而且,在外語環境不很充分的情況下,學習起來比較吃力。因此,在雙語教學的開始,以英語講學為輔,中文講學為主;在單詞和專業詞匯積累到一定程度,英語講學逐漸增多,中文講學減少,用來解釋比較難的知識點和專業詞匯;再當學生都適應英語講學之后,英語講學應該是主要手段,中文講學作為輔助手段。在雙語教學的過程中,參雜外語基礎能力的教學,包括聽說讀寫等方面的內容,循序漸進,在學生外語能力達到一定程度,完全適應英語教學時就開始全英語教學。
(2)視頻教學
在雙語教學過程中,單純的教學生知識內容和英語詞匯,由于學生能力的限制,往往效果不理想。本身知識內容在學習時就感覺枯燥乏味,在缺乏想象力和實踐操作下,學習的知識很多都不能掌握。因此,可以加入視頻教學,把國外工程項目管理的實際操作視頻參雜在知識講解過程中,視頻和講解結合,使學生更能掌握知識。
(3)案例教學
雙語教學使學生在忙于知識和語言難關時無暇顧及掌握多少內容,往往不能系統地理解知識體系。在教學過程中加入案例教學,可以讓學生明白國外項目管理的操作和進行的過程,輔助雙語教學,使雙語教學不會枯燥,而且學生能更好地熟練國外的項目管理過程。
(4)互動式教學
英語教學應該能更多地讓學生參與教學的過程中來,不僅要讓學生回答問題,更要學生提出問題。在互動過程中,盡量用英語,一方面培養學生的外語口語能力,另一方面實現學生的主動性學習。
4.課程考核
考核雙語教學的質量,不能僅從單方面入手,而應該從綜合的角度進行考核。考核的內容包括工程項目管理知識掌握程度、專業外語的聽說讀寫能力、實際操作能力三個方面。知識的掌握應采取考試的方式,可以是開卷也可以是閉卷,其考核的內容不能太難,應該是通俗易懂的知識內容。專業外語能力的考核,不僅要考核平時的聽說讀寫,還要考核學生在過程項目管理文章的寫作上。實際操作能力是考核學生的解決項目管理問題的能力,讓學生完成項目管理的從頭到尾的項目管理設計方案及可能出現的問題的解決應急措施。
5.教師隊伍建設
工程項目管理的雙語教學能否成功,很大程度上要看教師的水平高低。在引進雙語教學的問題上,應該選擇英語能力較強的工程管理專業的教師,制定雙語教師的培養計劃,在可能的情況下,派任課教師出國交流,提高其自身的外語能力,直接從國外學習項目管理的知識,當然,也可以采用引進出國留學人員的方式來充實雙語教學的師資力量。
四、 總結
工程管理專業實施雙語教學很有現實意義,不僅培養涉外工程管理的人才,迎合國內建設公司進軍國外項目管理的市場人才需求,而且有利于提高工程管理的教學水平和質量。工程管理開設雙語教學,《工程項目管理》由于其在工程管理中的重要性,應該成為雙語教學的首先試點課程,在實踐的過程中要不斷改進,以實現雙語教學的目的。
項目:上海工程技術大學教學建設項目k20120303、k201203007。
[參考文獻]
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中圖分類號:TU71 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2012)29-0056-02
工程管理專業是具有鮮明專業特色的管理類專業,培養的學生應具有全面的工程技術、經濟、管理、法律基礎知識和專業知識,更值得關注的問題是如何具備一定的實踐能力、創新能力,能夠真正從事工程項目決策和全過程管理的工作。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》(2010-2020年)提出的要求“全面提高高等教育質量,提高人才培養素質。人才培養模式注重學思結合,開發實踐課程和活動課程。”針對工程項目管理專業而言,建筑工程項目管理作為建筑工程專業的主干課程,絕大數教學機構都沿用傳統、靜態教學模式, 學生僅在課堂聽講,課堂自主復習,理論與實踐無法結合。如何適應社會要求培養工程管理人員具有更扎實的知識基礎,更強的應用能力和適應性。首先要求學科人才培養方案和課程體系設置非常合理性;學生能力培養的課程要更強;專業培養的特色要更突出。因此,緊扣應用型人才培養模式的改革方向,在實際教學工作中工程項目管理課程的構建其實踐和理論的比例設置是不可忽視的環節。
競爭日益激烈的市場,促使企業培養人才的時間不斷壓縮,從而導致企業對于用人質量的需求不斷提高,都希望找到可以直接投入使用的人才。輸送人才的高校,提升教育質量去適應社會需求是發展之本,而在這其中,實踐類教學成為重中之重。通過充分的調研和學習,我院建筑工程系立足工程管理專業學科的實訓條件,精心設置實訓課程整體構建;加強與校外企業的深度合作,努力開發、完善工程項目管理,將“人才培養模式注重學思結合,開發實踐課程和活動課程”落到實處。
從事項目管理工作無論是在施工單位、房地產開發單位或是政府部門,項目管理的實踐涵蓋技術管理、生產管理、成本管理、產品定位、規劃設計管理、客服管理、物業管理等多個階段或領域。實踐課程的整體構建必然要考慮到后期的應用方向,通過系統化梳理,一定的理論支撐,精煉出項目管理科學而有效的工具和理論支撐,形成一套較為完整的管理思路和模式,并把這種模式應用于在實踐沙盤課程項目中,獲得了很大的成功與收獲。
工程項目管理沙盤實訓是模擬某個具體工程讓項目負責人與項目的主要參與者用直觀的沙盤教具模擬項目執行與開采過程。從項目的全過程運行當中掌握人才開發、溝通管理、決策能力,也具備創新理解項目運作流程。現代項目管理更趨向于從建設到投產到營銷的全過程管理,因此實訓課程的構建需要突破傳統的項目管理課程授課方式,講解概念、舉例說明、課程復習等過程,而是通過具體項目的實際運作模擬管理和經營的全流程,迎接風險,來拓寬貫穿項目管理知識體系,增強以市場為導向的項目決策意識。
實踐證明非常逼真的模擬環境、項目組成員的認真參與能讓學生完全進入項目管理狀態。每一次課程學生再通過對項目建設的盤點與總結,暴露自身誤區,反思決策成敗,解析得失,梳理管理思路,隨著課程的深入開展多次調整與改進的練習,切實提高綜合管理素質。
1 建筑工程項目管理沙盤實訓課程整體構建
1.1 項目團隊
工程項目管理沙盤實訓課程是通過讓學生在實訓室里模擬不同的工作崗位,每5~6人組成一個模擬的項目部,并且在模擬的工程建設項目環境中,體驗工程項目管理全過程的實踐模擬課程。
1.2 項目研究目標
沙盤課程融入先進的項目管理思想,結合最佳的管理實踐,再借助于軍士兵棋推演這種方式,最終使學生可以有三個方面的收獲,體驗項目管理角色和流程、掌握項目管理知識體系、建立項目管理系統認識。基于PMBOK知識體系,在項目實踐之余講授《項目項目管理規劃(計劃)》如何編制應用,也體現工程管理中規劃對于項目實施的指導性、預判性,大大降低了項目過程的風險和無序性,為規范項目管理、提高項目目標實現能奠定基礎。
1.3 研究內容
1.3.1 研究基本內容
高校本科人才培養計劃通常將整個學科分為若干理論課程,這些課程獨立授課,培養學生形成結構化知識體系,使其具有一定廣度的理論基礎和深度的專業課程體系,具備可塑性。但由于所有課程授課時間跨度較大,學生的知識鏈并不是牢固且完整的,因此走向工作崗位,如何運用理論知識來處理實踐問題的方法和技巧的時候,應屆學生的工作瓶頸就凸顯出來。
根據《國家建設工程項目管理規范 GB/T 50326-2006》中所劃分工程項目管理知識體系自檢,構建的沙盤課程中所涉及到知識體系包括:合同管理、采購管理、進度管理、成本管理、資源管理、信息管理、風險管理、溝通管理、項目收尾。
項目管理沙盤實訓課程在具備一定專業知識基礎上,涵蓋本專業實際項目運作過程中12個方面:①理解“項目”、“項目管理”②掌握項目特征;③項目團隊的構成和設計;④影響團隊有效運行的障礙分析;⑤項目可行性分析;⑥項目生命周期體驗;⑦風險識別(風險分析)、確定風險優先級;⑧風險監控與緩解策略、應急計劃的調用;⑨如何制定成本計劃;⑩項目控制措施運用;11項目團隊決策檢察;12項目調整和總結評估。
1.3.2 研究基本方法
工程項目模擬沙盤各職能中心涵蓋了建筑項目運營的所有關鍵環節,研究基本方法主要有:觀察法、調查法、測驗法、行動研究法、文獻法、經驗總結法、個案研究。主要針對戰略規劃、資金籌集、項目研發、物資采購、生產建設、財務核算與管理、設備投資與改造等幾個部分為設計主線,組建相互競爭的工程團隊,把工程建設項目開發所處的內外環境抽象為一系列的規則,在模擬環境下開發不同工程建設項目。實踐構建環節包括:學生參與沙盤載體模擬建設對抗演練教師評析學生感悟。在一系列活動中,參悟科學管理的規律,同時也對建設資源的管理過程有一個實際的體驗。運用項目管理知識體系。沙盤課程融入先進的項目管理思想,結合最佳的管理實踐,再借助于軍士兵棋推演這種方式,最終使學生可以有三個方面的收獲,體驗項目管理角色和流程、掌握項目管理知識體系、深化項目管理系統認識。
1.3.3 設備條件
2 建筑工程項目管理沙盤實訓課程整體構建效果
綜合運用專業課程體系中各課程理論知識,更靈活掌握工程項目管理9大知識體系。
學習單元從個人轉變成團隊,團隊成員之間形成互相幫助學習的氛圍。
每個組之間形成競爭氛圍,提高學生投入學習的積極性和趣味性。
摒棄灌輸式教學,以互動交流的方式教學,首先讓學生在活動中有所感,有所悟,然后老師再有針對性地進行知識點評講解,有利于學生對于知識的吸收和掌握。
工程項目管理沙盤實訓課程能夠讓學生坐在課堂里,在緊張有序的氣氛中,體驗建設工程項目管理的全過程,掌握工程項目管理知識的本質;學生對與理論知識如何實踐應用加深理解。從最終的應用效果來看,增強了學生綜合實踐能力,從而最終能夠更容易地融入社會建筑企業的管理運作。
本文為安徽財經大學教學研究項目中期研究成果(編號:ACJYYB201289)
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A
收錄日期:2012年8月16日
一、課程改革背景
工程項目管理是工程管理專業一門重要的綜合性、實踐性很強的專業基礎課程,涉及進度管理、成本管理、質量管理和風險管理等領域。其主要講授工程項目管理的基本原理和方法,在工程管理專業課程體系中起著承上啟下的作用,是學生認知工程管理專業的敲門磚。通過工程項目管理教學和課程設計,可以培養學生建立工程項目管理的相關概念,掌握工程項目管理基本知識與基本方法,并為進一步學習工程管理、建筑施工等課程打下良好的基礎,引導學生逐步進入專業領域。其課程建設的好壞直接影響到工程管理專業學生培養質量,因此,對于該課程的課程建設顯得十分迫切和重要。
近年來,為滿足社會對工程管理人才的大量需求,筆者在講授該課程時,對課程教學內容改革做出了一定的嘗試:根據用人單位需求,優化了課程教學大綱,充實了課程教學內容,整合教學資源,教學質量得到一定的提高,教學效果得到了學生的認可。但是,與其他傳統課程比較來說,《工程項目管理》這門課程具有非常強的實踐性,近年來工程管理理論研究與實踐也給這門課程賦予了很強的時代性。學生學到的知識比較零散不系統,無法直觀了解工程生命周期管理的全過程,學生在學習這門課程時,普遍反映該課程理論性太強、可操作性差、課程很多內容抽象,以“以教師為中心,以教師講授為主”的傳統教學模式,使得學生不能主動參與教學過程,而一直處于“被動接受”狀態,所以,對該課程的課程教學模式和教學方法進行適度的改革是必要和迫切的。
二、建構主義應用于“工程項目管理”課程教學的可行性分析
(一)建構主義學習理論所倡導的教學模式。建構主義理論認為,學習是學習者通過與周圍環境交互而自主建構內在心理表征的過程,知識不是靠教師傳授得到的,而是學習者在一定的情境即社會文化背景下,借助其他人的幫助,利用必要的學習材料,通過意義建構的方式而獲得。我們平日的學習是在一定的情境中借助其他人的幫助,即通過人際協作、討論等活動,在進行意義建構的過程中獲得的。建構主義學習理論認為,情境、協作、會話和意義建構是學習環境中的四大要素。建構主義這一學習理論突破了傳統教學理論及其所倡導的教學模式。建構主義理論認為:學習過程中,教師不能把現成的知識教給學生,只能引導學生去主動探索,讓學習者掌握學習和解決問題的方法,成為一個自主的學習者和知識的創造者。就目前很多教學實踐中建構主義教學模式,按照其本質可以歸納為兩種教學模式:布魯納提出的“發現和探索式”教學模式和Lantolf提出的“合作和互動式教學”。
(二)建構主義理論實踐于本課程的教學可行性分析
1、符合課程的特點。建構主義所倡導的教學方法對于實踐性強的課程,教學效果更明顯。而《工程項目管理》就是以培養學生在以后的工作環境中解決實際問題的能力。
2、符合因材施教的理念。建構主義所倡導的教學方法能充分調動學生的思維,激發學生自身的潛能,多方面多角度地了解問題,系統地討論解決方法,更加符合學生學習特點。
3、符合自主學習的要求。每個學生都是以自己已有的經驗背景和知識背景去接受、理解新知識,再根據自己的理解,構建新的知識體系。建構主義強調學習的個人體驗,更加突出學生在學習過程中的主體地位。
三、基于建構主義的工程項目管理課堂教學設計
(一)建構主義工程項目管理課程學習氛圍的設計。建構主義教學方法,首先要打破傳統的以“教師講授”為主的教學方法,建立以教學目標為目標的,以學生為主體、以教師為引導,以網絡技術為支持,充分利用情景教學、協作互動等學習環境要素,努力突破教與學在受到時間和地點的限制,立體多方位的課堂教學模式。
按照建構主義教學理論,我們設計課程教學三大板塊:一是基礎知識講解板塊,該板塊教學組織方式是:利用多媒體課件,采用傳統授課模式;知識點的講解,用了傳統教學模式中的優秀部分,發揮了傳統課堂教學的優勢,充分利用多媒體設備和教學課件的大信息量和大班容量的優勢,既節省了師資,又提高了效率;二是工程項目管理技能訓練,該板塊教學組織方式是通過任務型、合作性、參與式教學組織,采用學生分組互動模式;學生分組互動部分,則以開展師生之間、學生與學生之間的互動和協作學習為主,學生在任務型、參與式活動中構建知識體系;三是綜合運用,該板塊則利用校園網和學習軟件,采用自主學習。突破了其他學習方式受時間和地點的限制。
(二)建構主義工程項目管理課程教學方法的設計
1、情景體驗教學方法。情景體驗式教學是指在教學過程中,教師以一定的理論為指導,有目的地創設教學情境,激發學生情感,并對學生進行引導,讓學生親自去感知、領悟知識,并使這些知識在實踐中得到證實,從而成為真正自由獨立、情知合一、實踐創新的完整的人的教學模式。教學實踐過程中,它強調知識與學習主體的互動聯系,注重學習者的深入參與,注重學習者情感的激發和內心的深刻體驗,突出教師與學生、學生與教材的雙向交流,不強求劃一認識而尊重個體差異,各有所獲。它突出的不是對知識體系原封不動的儲存,而是融合知情意行為一體的內化系統,是培養學生學會用心去體驗事物的一種能力。根據課程內容設計情景,讓學生融入情景去理解知識。
2、項目教學法。項目教學法由教師根據教學內容設計一個模擬項目任務,為學生提供了具體現實的情境,有利于提高學生分析問題解決問題的能力。項目教學要求展示項目成果,最后由小組代表發言,陳述項目任務完成的方法過程結果。項目教學通常將學生分成一個個小組參加項目的設計與運作,在此過程中,需要通過集體互動,使學生在合作中學會與他人溝通技巧。首先,在項目教學中教師扮演著信息庫的作用,學生在做項目時,教師要給學生隨時補充必要的信息和方向性的引導,在學生有疑問時及時進行咨詢答疑,充當參考數據的作用。其次,在整個項目教學中,教師還扮演著導演的角色,各小組的活動都應在教師的緊密監控與指導下進行,各個小組工作的進展中遇到的難題和最終成果,教師都要參與決定和進行個別輔導。在項目實施中,教師還應發揮指揮員的作用,引導學生進入狀態,幫助學生明確各項目的目標,掌握各項目的程序規范和操作方法,提出明確的教學要求,編制教學計劃和進度表,使每個學生做到心中有數,目的明確,盡早進入狀態。
(三)建構主義工程項目管理課程考核和評價設計。一個好的考核方式不僅有利于全面真實地反映學生的學習水平,而且有利于反映教學中的問題,以便教師能夠及時作出相應調整。建構主義所倡導的考核方式應該完全不同于大部分高校課程在結束時的考核(一般都會進行統一的閉卷考試)。單一的閉卷方式只是考核學生的記憶能力,難以考核學生的實戰技能,容易造就高分低能的人才。為避免出現這樣的問題,筆者認為必須實施建構主義教學方式之后,應該改革考核方法,采用多種形式相結合的措施,可以采用課堂學生表現、課堂討論、實踐作業調查報告、項目管理實踐報告書為期末考試成績這幾種考核形式,分別給予一定的比重。目前,大部分高校在實行的考核中平時成績只占20%~30%,這個比重偏低,筆者認為提高到70%~90%是比較合適的。
四、總結
建構主義教學通過對項目管理實踐,訓練學生正確的項目管理技能、培養學生良好的現代項目管理思維,提高學生的項目管理理論應用能力和實踐創新能力,使學生成為適應工程企業一線需要的人才,最終體現自身對企業生存發展和社會發展的價值。
在建構主義理論指導下開展《工程項目管理》課程的教學對教師素質、教材建設、設施設備等都有較高的要求,應根據實際情況具體把握。具體可以從以下幾點出發:
1、從知識聯系的角度,課程內容是相互聯系的,教師要幫助學生理清其中的邏輯關系。在設計教學任務時,應適當增加一些與該問題有關的,學生已經掌握的知識內容,這樣可幫助學生在學習新知識的同時及時復習已學過的知識。
2、從教學技巧的角度,教師在課程設計時不要面面俱到,要給學生的思考和嘗試留有余地。教學實踐中,要鼓勵和啟發學生親自去嘗試、去探究、去發現,啟發他們舉一反三、觸類旁通。
3、從課程教學管理的角度,教師把握方向,發現問題及時指正。對于學生的表現要積極地給予正面表揚,讓學生有成就感、幸福感,整個教學過程充滿愉悅,有助于師生溝通及團隊合作。
主要參考文獻:
【關鍵詞】
工程項目管理;沙盤實驗;教學改革
【基金項目】
本文為重慶工商大學融智學院教改項目(編號:2015001M)研究成果。
一、工程項目管理理論教學中存在的不足
目前隨著工程行業的蓬勃發展,國內的大多數的高校都開設了工程管理專業,那么勢必開設其核心課程工程項目管理。從目前使用的教材來看,該門課程涉及的工程項目的組織結構的組建與運行,項目的進度控制,項目的質量控制,項目的成本控制,項目的安全管理,項目的成本管理,項目的資源配置等等一系列的問題。如果老師只是單純照本宣科,不增加案例,不采取一些新的教學方式教學手段,那么學生更多的注意力都很難放在課堂上面。學生希望老師能有更多的教學案例,能采用角色扮演,情景模擬等更加多樣的教學方式和教學手段來豐富課堂。
二、工程項目管理沙盤實驗課介紹
(一)工程項目管理沙盤簡介。
沙盤實驗課學生通過分組學習,每個小組5~6人組建一個項目經理部,通過模擬工程項目管理全流程來完成各個工程項目經理部可能會遇到的各種問題,包括項目啟動并簽訂承包合同、項目團隊組建和職責分工、制定項目總計劃和項目決策、建立管理體系、按周期執行項目管理計劃(施工過程模擬采購、派工、領料、驗收報量、變更索賠、結算和支付)、項目分析過程模擬(工作狀況、資金狀況、成本狀況和盈虧狀況)、項目管理過程決策、項目管理過程總結和優化等相關問題,最后老師通過學生的項目的進度、財務等報表進行點評和成績評定。
(二)沙盤特點。
1.實踐性。
借鑒軍事領域兵棋推演的形式來模擬工程項目管理過程,直觀感受工程項目的工作流、物資流、資金流和信息流,切身感受項目團隊不同崗位的角色和作業流程,在真實平臺的決策中把握項目管理要點,透明信息環境中掌握項目管理知識和技能。
2.游戲性。
課程類似許多模擬經營的游戲一樣,通過角色扮演,將理論知識和游戲規則相結合,通過在模擬過程中不斷犯錯,從而將理論知識學透。
3.競爭性。
課程由于是5~6人一組,一個班可以分多個小組。同樣的項目由于各小組在執行的過程中,在各個階段的決策不同,最后大家的收益率和工期的消耗情況有很大的差別,這樣可激發學生在學習過程中的好勝心理,促進學生之間的相互交流,進一步增強學習興趣,提高學習效果。
三、沙盤流程及教學項目設計
(一)實驗流程。
工程項目管理沙盤要反映從工程項目的啟動到最后業績匯報的所有的工作,所以要按照一定的流程來操作。工程項目管理沙盤流程如圖1,其中執行監控流程具體包含:施工臨時設施的建設,材料、半成品、成品的購買、領用;勞動力、施工機械的進出場安排;勞務費、進度款用的結算;還款貸款計劃以及最后的資產變賣等。
(二)實驗項目設計。
本課程主要是三部分,共計24學時,其中體驗1天,挑戰及總結1天,一般在連續的2天之內完成。
四、實踐教學中應注意的問題
(一)學生應該注意的問題。
1.知識能力準備。
沙盤課程貫穿整個工程項目管理過程,涉及到可行性研究與評估,工程招投標與合同管理,工程項目管理,工程經濟,工程施工技術,工程財務管理等相關知識,所以要求學生要先進行相關課程的學習。在模擬的過程中將相關知識進行融會貫通,以克服理論教學的單一性。
2.明確職責及模擬規則。
沙盤模擬中采用的是角色扮演,每個小組有5個不同的角色,但是在模擬過程中,很容易出現角色的混淆,工作職責不明確,模擬規則不清晰,一旦出現問題或者違規了,就相互推卸責任。因此在沙盤體驗這個項目模塊中,老師要特別注意學生對職責的把握。項目經理:負責指揮、控制和協調項目組成員按照進程表完成項目;經營經理:負責勞務結算、甲方報量、成本核算和分析、洽商變更;生產經理:負責進度計劃編制、資源需用計劃、施工操作;采購經理:負責材料采購、庫房管理、材料發放、材料核算;財務經理:負責資金管理和操作、資金賬目管理、負責盈虧分析。
(二)老師應該注意的問題。
1.對老師的綜合能力要求比較高。
對于講授沙盤實驗課的老師,除了要求其相關理論知識比較熟悉意外,還要求老師要熟悉實際工程的施工流程,施工方法,最好有相關的工程項目管理的實際經驗。老師在整個沙盤的教學過程中起著非常重要的引導作用,一個工作經驗越豐富的老師,其授課的效果也越好。
2.注意嚴格控制課時,維持良好的課堂秩序。
在教學過程中,由于是分組進行,容易導致部分同學出現搭便車的情況,所以要調動每位同學的積極性,同時注意維持課堂紀律,以免出現課堂過于吵鬧,無法正常教學。
3.評分兼顧團體及個人。
在最后評分的時候要兼顧團體和個人,老師可按照相應的工程項目管理沙盤評分軟件來評小組團體分,由小組之間根據成員對整個模擬過程的貢獻來打個人基礎分,個人基礎分至少要有3個檔次,每5分一個檔次,最后按照公式來計算個人得分:個人基礎分×團體分/100=個人得分。
五、結語
在沙盤的教學中,除了老師要起好引導作用,學生要積極參與,也需要學校的相關支持,比如學校可以讓老師進行相關沙盤的深入學習或者到企業競相掛職鍛煉,組織學生參加相關比賽,從而提高老師的教學水平,學生的學習熱情。
作者:劉芳 單位:重慶工商大學融智學院
中圖分類號:G424.21 文獻標識碼:A 文章編號:
一、引言
建筑工程項目管理具有綜合性、實踐性強的特點,課程教學的目的在于使學生了解并掌握在建筑工程項目管理中, 如何進行全方位和全過程的科學管理和合理協調,為學生今后從事相關工作奠定基礎。該課程緊密聯系項目管理的實踐,主要運用系統工程的研究方法,全面闡述建筑工程管理的基本理論、實施的步驟和方法、注意的關鍵問題等,其核心是“四控制三管理一協調”,即進度、質量、成本、安全控制;現場、信息、合同管;組織協調。傳統教學過程中存在著諸多問題,如理論填鴨式教學、缺乏與工程實踐和案例的結合、不重視課外輔助教學手段等,這些都嚴重影響著學生學習這門課程的興趣和實效。如何通過課程的教學改革,突出教學內容和方式的實用性、實踐性和可操作性,“三維一體”教學改革模式應運而生。
二、“三維一體”模式的含義和實質、實施構想、特點
1、含義和實質
1)含義:“三維”指的是課程教學過程立足于課堂理論教學,分別同學生課外活動(如認知實習、現場模擬、專題討論等)、工程現場教學、專家互動式專題講座等三個維度結合起來;“一體” 指的是課程教學方法立足于案例教學,結合建筑工程項目的生命周期,定位一個完整的、全程閉環式的案例載體。
2)實質:“三維一體”教學模式,相對于傳統的單一課堂理論教學形式,是一種從課程教學過程到教學方法,全面、系統、徹底的教學改革模式。
2、實施構想
“三維一體” 教學模式就是以一個完整的工程項目管理實例為基礎,通過追蹤一個案例的全程閉環式運行,開展工程項目管理課程的相關知識傳授活動。它先從整體到局部,再從局部到整體。從完整案例入手, 是指開課之后, 在介紹工程項目管理知識體系和章節結構的基礎上,利用多媒體等手段演示一個較為典型的、完整的工程項目管理案例實施過程, 使學生首先建立一個較為系統完整的工程項目管理感性認識框架。然后,按照教材安排的章節結構,以完整案例的相應部分為導入,立足于課堂理論教學,根據教學內容,適時地同學生課外活動、工程現場教學、專家互動式專題講座等結合起來,依據案例,傳授書本相關章節的理論知識與方法, 使學生能夠將每個章節的理論知識與實際案例的相應部分建立起聯系, 知道某一章節的理論方法是如何解決實踐問題的,它在什么時候、什么環節使用。每章針對案例的應用要結合實踐結果進行理論知識的總結, 并在其后附注關于案例分析應用的討論題,以加深和鞏固本章所學內容。最后,以一個全新的完整的建筑工程項目案例為對象,根據工程項目管理課程設計任務書要求,模擬工程管理實踐活動,使學生得到一次實踐訓練。這種從實踐中來到實踐中去,問題來源于實踐, 成果技能直接應用于管理實踐的案例教材和課程設計,可以使學生獲到更為生動有效的學習效果,提高教學質量。
3、特點
可歸結為“一個目標”、“二個立足”和“三個維度”,具體為:1)“一個目標”: 傳授給學生做人的道理和做事的方法,增強學生
解決工程項目管理實踐的能力,實現造就“實踐能力強,操作上手快”的一線管理人才的培養目標。
2)“二個立足”:一是立足于完整的全程閉環式的實踐案例;二是立足于教學大綱統率下的課堂理論講授。
3)“三個維度”:整個教學過程從三個維度全面、系統展開———維度一是課堂理論教學同學生課外活動相結合; 維度二是課堂理論教學同工程現場教學相結合; 維度三是課堂理論教學同專家互動式專題講座相結合。
維度一注重課堂外的輔助教學,組織學生參加相關的課外活動,如認知實習、現場模擬、專題討論等。職業技能包含感知技能、操作技能和心智技能三種形式。感知技能可通過理論和實踐教學的結合來培養;操作技能是通過實踐教學來完成對操作技能的掌握; 而心智技能是指學生對事物的觀察、分析、判斷和決策的能力以及是否具備一定的進取心和自信心,心智技能用一般的理論和實踐教學難以培養,這方面可通過課外輔助教學,圍繞專業知識來組織開展各類學生課外活動,使學生們在參與這些活動的過程中,鍛煉和提高職業技能。
維度二注重參與工程建設的現場教學。建筑工程項目管理的教學應以學生掌握實際施工技術和能解決施工過程中有關技術問題為目標。要達到這個目標,必須通過現場技術人員的“行為引導”和學生在看、問、實操中的“感悟”來實現,而參與工程建設管理是最好的實踐教學方式。教師事先布置一些有關實操方面的作業,讓學生通過現場的觀察、向技術管理人員請教、實操等方式找出答案,并把其作為該課程總成績的一部分。這樣,可促使學生認真對待工程現場實踐,注重理論與實踐相結合,從實踐中獲得職業經驗。
維度三注重行業專家和項目經理開設專題講座的互動式教學。高等教育要求學生掌握本專業的職業技能, 同時還要了解行業和市場發展的方向,做到學以致用、活學活用。請專家開講座可以擴充學生的知識面,多了解市場和管理的最新信息,對課堂上無法學到的新技術、新工藝、先進的管理措施有所認識,彌補理論和實踐教學的局限,擴大學生的視野,了解現代化技術和管理的發展趨勢。
三、“三維一體”模式實施中應注意的幾個關鍵問題
1、作為案例載體的建設項目的合理選擇。
“三維一體”教學改革模式的實施,首先要定位好一個合適的基建總項目。所選擇的基建總項目必須滿足兩個條件:一是總項目包含足夠多的單體,其開、竣工時間及各個生命周期階段、大致與課程教授的相關章節吻合,便于實踐案例教學能與理論知識的傳授進行對照;二是總項目的建設地點盡可能符合安全與交通條件,利于學生出行。要想選到合適的建設項目作為實踐案例,保障“三維一體”模式的成功,可以考慮高校和企業長遠合作,在適合工地建立實習基地的問題。
2、課堂理論教學的合理安排
課堂理論教學作為傳統的教學手段,在“三維一體”模式中仍居于主力位置,它以教學計劃為依據,對課外輔助教學、工程現場教學、專家互動式專題講座等教學過程和手段的運用起到統率作用。“三維一體”模式的有效實施,需要科學、合理地制定教學計劃,要兼顧本課程和其他前續、后續課程之間的先后順序和時間間隔,其先后順序的確定要以建設程序為主線,間隔時間要依據項目建設的生命周期性規律加以確定。教學計劃的制定,還要遵從于工程管理實踐的規律,科學、合理、易于操作。
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項目管理課程是現代企業管理理論的重要組成部分,具有很強的實踐性和應用性。但是,目前項目管理課程教學存在理論教學空洞乏味,案例教學概括化、單一化等問題。為此,許多一線教學人員開始引進手工手工沙盤模擬實踐教學模式。
一、手工沙盤模擬實踐教學模式
21世紀初,用友軟件公司和金蝶公司在國內的各所高校推廣 ERP沙盤仿真對抗實驗,目前沙盤已經被正式應用到高校教學中來。為了更好的實現教學目標,我系引進了用友軟件公司的項目管理手工沙盤。項目管理手工沙盤是一種新興的、面向項目的管理模擬沙盤。整個沙盤臺面,非常直觀、生動形象,可以讓學生在親自操作的過程中,學習人力資源管理、溝通能力、決策能力,了解項目運行的具體過程,提高項目管理能力。由于沙盤模擬提供的是一個非常逼真的環境,學生很容易進入項目狀態,積極的參與進來,學生通過每一年的運營、年終總結,針對自己團隊的成功與失敗進行反思,討論,通過多次的調整與改進,爭取能夠提高各自團隊的業績,切實提高管理素質。
二、項目管理手工沙盤具體操作流程
在項目管理沙盤教學中,完全以學生為主體,以團隊形式完成項目管理的主要工作。項目管理沙盤模擬的實施一般要四個階段:
(一) 啟動階段
該階段的主要任務是組建項目管理團隊。按照老師的要求,學生自由結組,一般5-6人組成一個團隊,模擬在同一個市場上競爭的各個項目公司。而老師需要承擔多種角色,比如項目者,各種材料、設備的供應商,沙盤規則的制定者等。各個團隊召開內部會議,進行工作分工,比如各個團隊要有總經理、財務經理、市場經理、項目經理等,各自承擔不同的職責。
(二) 計劃階段
根據教師提供的資料,了解項目的基本信息。要求學生了解項目預算是多少,項目的付款方式及所選價位的檔次是高還是低;了解項目期限及項目收尾分別是多長時間;還要了解項目有無資質要求及應收賬期是多久。學生根據自己拿到的項目卡片,按照項目要求制定項目計劃及具體的實施方案。(1)進行項目的 WBS 分解,按照工期要求,編制項目進度計劃,畫出網絡圖和甘特圖;(2)編制資源計劃,包括人工費用、材料費用、設備費用、總和費用等;(3)根據項目進度網絡圖和甘特圖及資源計劃,做出整個項目的成本預算。在此基礎上,項目團隊準備進入具體實施階段。
(三) 執行階段
該階段是具體的沙盤操作階段,根據計劃階段制定的項目計劃,按照沙盤操作運營流程表逐一執行,年初參加項目招標會、下材料訂單、招募新人、租賃設備等。在沙盤操作運營流程表中,按順序列出了所有需要操作的任務項目以及相應的表格,從上到下一列為一個月的工作,從左到右用12列,為一年需要執行的工作。執行時,必須嚴格按照操作表的順序,黑色方格的位置不進行操作。在操作的時候,在方格內用“√”或“×”標記,不得跳步操作,也不得同時進行多步操作,已做決策并操作完成的步驟,不得返回再反復操作,這樣保證了項目實施過程的完整性和有序性。
(四) 結束階段
結束階段的工作主要是年終核算和點評。首先對所有項目的成本進行核算,對自己團隊的經營狀況,自有資產、設備進行核算,一年內的所有綜合費用進行統計。然后按照財務要求,完成利潤表和資產負債表。通過凈利潤和總資產的情況,基本可以看出哪個團隊的業績較好。然后各個團隊根據本年度的經營狀況進行總結分析,成功經驗繼續保持,失敗的地方在下一年度盡量避免。通過總結使學生對項目管理的知識和理論有一個整體的、系統的認識。
三、項目管理手工沙盤模擬的特色
項目管理手工沙盤模擬是一種以學生為主,教師為輔的教學模式,在很大程度上調動了學生的積極性、參與性,并激發了學生的學習興趣,尤其是在競爭的氛圍中,提高了學生的競爭意識。
(一)體驗式教學模式
首先,項目管理手工沙盤模擬教學是一種體驗式學習方式。項目管理手工沙盤全程模擬一個或者幾個項目的實施過程,將復雜的項目結構和管理模式以最直觀的方式展現在學生面前。讓學生親自操作項目的每一個步驟來感受項目管理的整個流程和運作環節。其次,項目管理沙盤有自己的運營規則,要求學生提前熟悉并注意,在過程中使學生學會從項目整體運作的角度審視問題,親自體驗項目管理決策中 “酸、甜、苦、辣”,并從各種決策成功和失敗的親身體驗中,學習管理知識,掌握管理技巧。
(二)培養學生的綜合素質
項目管理手工沙盤模擬實踐教學要求以學生為主體,學生通過團隊建設、項目選擇、項目分解、資源分配、工作排序及風險控制等作業,提高學生的管理技能及綜合素質。首先,有利于培養學生的領導能力、溝通能力。項目小組中的項目經理作為領導者要通過各種手段調動組員的積極性,激勵項目成員齊心協力地工作,以完成項目計劃,實現項目目標,他的領導能力決定了項目成敗。其次,整個項目要想順利完成,組員必須在項目啟動時制定詳細的項目計劃,包括資源、資金的使用計劃等,因此,這種實踐能夠培養學生計劃能力。
(三)建立完整的知識體系
項目管理手工沙盤為學生提供了一個完善知識結構的平臺,讓學生在實際的應用中把所學過的知識點聯系在一起,做到真正的融會貫通。尤其是能夠把項目管理中的知識在項目的運作過程中建立起一個完整的知識體系,體會各個知識點之間的內在聯系。
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2案例教學內容與方式
2.1案例編排與設計
1)案例編排與教學準備。首先,教師要根據《工程項目管理》課程的本科生培養方案和教學大綱要求,精心選擇與之相適應的案例。教師應當在合適位置編排適中典型案例,且案例必須根據教學設計量身定做,從實際的工程案例中選擇適中的素材,設計案例背景材料、提出問題。注重典型性、針對性、時效性、趣味性。
2)案例內容。在每章講授中加入1項~3項工程項目管理案例分析,這些案例既有來自文獻報道,也有自己多年從事工程項目管理、建筑施工以及房地產投資項目可行性論證和工程招投標、評標的經驗,案例要少而精,要有啟發性。對于開展課堂討論,安排的學時約占總課時的15%。此外,采取啟發式教學方式,在講授過程中,可穿插一些小型的課堂教學討論。
2.2案例教學形式
1)辯論式。采用爭議較大且富有懸念的工程案例,教師可結合案例背景設計出一個中心議題讓學生展開辯論,如在“設計階段的項目管理”等章節講授中,關于容積率、建蔽率、綠化率、工程結構與造價等目標控制的內容,經篩選出幾種富有競爭性的設計方案,分別從技術、經濟角度展開辯論。
2)宣讀分析式。要求學生預先在課下就案例背景提出的問題進行調查,完成分析報告,在課堂上扮演主講人的角色宣讀、分析,并接受傾聽者的咨詢,例如在“項目策劃”“網絡計劃技術與建設項目進度管理”等章節講授中,學生可分組針對案例背景,編制擬實施工程項目策劃提綱、分部分項工程的網絡計劃進度表與確保工期保證措施等。
3)角色扮演式。角色扮演式是讓學生扮演工程項目案例中的各種角色(如建設單位代表、現場監理和總監、項目經理、施工員、技術員、安全員等)實施和演練案例背景中所涉及到的場景,處置各種項目管理正常和應急事務。例如在“施工階段的項目管理”“建設項目質量和安全管理”等章節講授中,先介紹案例、創設情景,要求學生扮演相應角色,編制分項工程質量和安全交底、監理大綱和監理規劃、模擬演練創魯班獎工程的施工階段管理方法等。達到油然而生、身臨其境的效果,以此“點燃”和“燃燒”學生對案例教學濃厚的興趣和參與案例教學的主觀能動性。
2.3案例教學具體方法
1)綜合采用“質疑法”“討論法”。在“項目策劃”“建設項目采購管理”“建設項目投資控制”“建設項目管理信息化”等教學中,在“講授法”的基礎上,綜合采用“質疑法”“討論法”。結合一個典型工程項目將學生分成若干小組,就圍繞可行性研究的全過程,并結合教師的講授內容,綜合運用質疑和討論方式,完成該項目的可行性研究報告。如青島版棕櫚島,是迪拜世界集團在中國大陸投資的第一個酒店綜合類項目,“小麥島”地域將借鑒世界聞名的迪拜棕櫚島建設經驗,采用填海造島方式,將規劃建設一個地標性的超五星級酒店,并附帶集旅游、度假別墅和購物中心以及會展中心等高端的綜合體項目。但該項目還未正式動工,迪拜世界就爆發債務危機。
2)綜合采用“練習法”“模擬法”。在“項目管理組織結構的特點及其應用”“建設項目質量和安全管理”“工程發包與物資采購的項目管理”“施工階段的項目管理”等教學中,在“講授法”的基礎上,綜合采用“練習法”“模擬法”。如在“資格審查和工程招投標文件以及評標”教學中利用練習和模擬進行教學,按照我國現行的招投標法律、法規和程序,將學生分成若干小組,扮演招標方、投標方、評標方和政府監管的招投標中心,各自編制招標文件和投標文件,在老師的指導下,模擬工程招投標,并得出中標結果.
3案例教學實踐與體會
3.1從案例到理論、提煉并深化知識通過教師精心設計案例、循序漸進的剖析以及學生對案例的共同分析,使學生根據其邏輯結構提煉出具有內在規律的理論知識點,并按照框架結構把知識點建立成知識體系。使學生通過接觸案例開始到質疑、討論、練習、模擬過程,探索其內在規律,從而提煉和深化所學理論,通過案例獲得的知識是內化的知識。
3.2從理論到案例,提高實踐能力讓學生在掌握一定的工程項目管理理論知識之后,再從理論的高度重新返回到案例,分析和鑒別正確應用理論的成功與非正確應用理論的失敗之處,也可更深入分析隨著案例所處客觀條件發生變化,各種結果出現的可能性。既能實現理論教學與實踐環節相結合,又能培養和提高學生的團隊精神、創新思維和實踐能力。
3.3歸納總結,形成知識框架體系在案例教學過程中,不但要讓學生掌握每一個章節的知識要點和關鍵點,而且更要讓學生掌握其之間的邏輯和其他相關章節“點之間”關系,并通過歸納總結,形成整個知識框架體系。總結講評是案例式教學的收關環節,教師應給予高度重視,在案例分析的結束環節,應匯總整理并總結出案例所內在的本章節理論知識要點和關鍵點,以及案例所涉及和輻射到的其他章節理論知識點之間相互連貫性。也可串講,以便學生理順各知識點內在聯系,能夠系統的、全面的掌握工程項目管理課程知識體系。教師要總結和講評內容如下:1)學生分組討論、質疑和參與練習、模擬的情況和成果物,對學生創新和精彩的模擬過程、環節應給予鼓勵和表揚,使學生充分感受到一種成就感;2)積極認同學生分析案例的正確思考方式,對學生提出的正確的、富有挑戰性的觀點,應給予首肯和贊賞;對學生導出的一些不全面的、針對性不強的觀點,應及時給予解釋和引導,使學生充分感受到一種知識不足和惋惜感的同時,由衷地產生一種奮發圖強的學習意欲;同時適當補充教師的一些觀點和意見。在課程講授的第14周開始,安排學生編寫工程項目課程設計,也可選擇性或自愿性地安排學生撰寫工程項目管理實踐過程小論文(如論文刊登,可計入課程成績),以便進一步鞏固和提高案例教學的效果。