導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇電子商務模式的概念，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

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20世紀70年代，隨著電子商務的出現，電子商務服務開始在美國發展起來，電子商務服務經歷了因特網服務提供商（ISP，InternetServiceProvider）、因特網內容服務商（ICP，InternetContentProvider）和應用服務提供商（ASP，ApplicationServiceProvider）幾個階段的發展，并出現了比較成熟的因特網虛擬主機服務（InternetWebhosting），逐漸演變為今天的面向電子商務應用的電子商務服務（E－commerceservice）。20世紀90年代，美國學者首次正式提出電子商務（E－Business或E－Commerce）的概念，隨后電子商務服務的概念逐漸清晰起來，電子商務服務是利用以Internet網等網絡形式將消費者、銷售商、供應商和企業聯系在一起的一種全社會的“網絡計算環境”，并實現全社會的信息資源充分利用。電子商務最早出現在美國，因此美國的電子商務的應用規模和成熟度要遠遠領先于世界其他國家，美國的全球商業網站數量占到90％，互聯網相關產業收入超過5000億美元，電子商務經歷了B2C、C2C時代，并在信息技術的強大支撐下，與實體經濟實現了深度整合和容易，特別是近年來云計算和移動互聯網技術的發展，促使電子商務服務模式和商業模式也在不斷創新，由以往的基于系統集成開發、電子商務運營策劃、網頁內容管理和物流配送等基礎性電子商務服務模式，進化到電子商務服務的綜合智能化模式。

2國內電子商務服務業的研究現狀

我國電子商務服務業的發展起步較晚，但是以阿里巴巴集團為首的互聯網企業對于電子商務服務的應用和實踐目前已經走在了世界的前列，在電子商務服務業創新方面走出了中國特色的電子商務道路。2012年2月，IDC（互聯網數據中心）《加速信息社會進程———電子商務和阿里巴巴商業生態的社會經濟影響》，進一步細化電子商務服務業類型，將電子商務服務業定義為“伴隨電子商務的發展、基于信息技術而衍生出的為電子商務活動提供服務的各行業的集合。它涉及機構、組織或個人的商務、工作和生活的各個環節、層面和范圍。具體到企業電子商務應用，它提供全面、強大的電子商務應用支持服務，包括網絡、硬件和軟件等技術支持，也包括營銷推廣、應用集成、信用、支付、物流和咨詢等全方位的商務服務。就面向企業的電子商務服務業來看，按行業范圍劃分，分為綜合性電子商務服務和行業性電子商務服務；按交易環節劃分，分為全程交易服務和專項交易服務；按服務對象劃分，分為面向生產者的電子商務服務和面向消費者的電子商務服務；按功能的不同，分為電子商務交易服務、電子商務業務流程外包服務和電子商務信息技術外包服務。”

國內學者對于電子商務服務業的研究主要集中在電子商務服務業的特點和存在的問題，電子商務服務業的產業集群問題，電子商務服務模式以及電子商務產業鏈的發展和優化問題等方面進行的研究和探討。其中，對于電子商務服務的概念和內涵的研究，阿里巴巴集團高級研究員梁春曉（2006）給出了清晰的闡釋，梁春曉將電子商務服務區分為電子商務服務和電子商務應用，提出電子商務服務業和電子商務服務業體系的概念，將一切提供電子商務應用服務的企業都劃歸為電子商務服務業的范圍內。

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第一，如何攻--即如何利用互聯網轉型升級；

第二，如何防--即如何不被互聯網化抄了后路。

當今企業之間的競爭，不再是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭！當今企業之間的競爭，不再是傳統商業模式之間的競爭，而是新商業模式與傳統商業模式之間的競爭，是新商業模式——互聯網化的商業模式之間的競爭！

互聯網化的商業模式層出不窮，主要原因有三點：

1、網絡技術的快速發展促進了商業手段的更新。云計算、物聯網、大數據、移動互聯網技術等都促進了新的商業模式的出現。

2、互聯網消除了時間限制和空間距離，產生了更多的商業交易新方式，如B2B、B2C、C2C、O2O，等等。

3、互聯網改變了傳統商業的交易過程，將人、信息、產品和服務在線連接起來，為商業模式的創新提供了條件。

互聯網化的商業模式大多是由互聯網企業創造引領的。互聯網企業憑借先進的技術和先進的商業模式與傳統企業進行競爭。這注定是一種不對等的競爭，許多傳統企業就像中世紀的武士一樣拿著大刀長矛與擁有核武器的對手作戰，戰爭還沒有開始就勝負已定！但這也是一種公平的競爭——因為，沒有人規定傳統企業不能互聯網化，不能運用互聯網化的商業模式！

而對于滿天飛的互聯網和電子商務的概念，傳統企業該如何應對呢？一方面，傳統企業認真理解，認真辨析，認真學習；另一方面，概念不重要，重要的是概念背后的商業模式、業務模式和盈利模式，傳統企業要更多的投入到新的互聯網化的商業模式、業務模式和盈利模式的實踐探索中去，即學習和實踐相結合，學以致用，推動企業發展，從而適應互聯網時代的新要求。

這里把從電子商務誕生以來，關于電子商務和互聯網商業的主要概念總結如下：電子商務；網絡營銷；社會化營銷；微營銷；云商；微商；社交電商；10大基本模式(B2B/B2C/C2C/C2B/B2B2C/C2B2B/O2O/O2M/F2C/C2F)；新商業文明；新商業模式；互聯網商業；產業電子商務；產業互聯網；傳統企業互聯網轉型；傳統企業互聯網化；互聯網思維；互聯網思想；互聯網基因；互聯網方法論；互聯網兵法；等等。

這些概念分為六類：

第一類，新營銷概念：網絡營銷；微營銷；社會化營銷。

第二類，新商務類型概念：電子商務；云商；微商；社交電商。

第三類，新商業模式概念：10大基本模式；新商業文明；新商業模式；互聯網商業；產業電子商務；產業互聯網。

第四類，轉型概念：傳統企業互聯網轉型；傳統企業互聯網化。

第五類，思維概念：互聯網思維；互聯網思想；互聯網基因；互聯網方法論。

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自從電子商務模式理論出現后，學術界對電子商務模式的研究一般集中在定義、分類和使用上，以便于反映其最佳的途徑。因此，筆者在本文中使用了知網中文期刊全文搜索的形式，集中搜索和電子商務模式有關的電子期刊，然后以內容分析法，對句子以及文獻信息結構進行定量的分析，使用學術界普遍使用的標準。

我們所說的內容分析法指的是交流信息的一種形式，對外顯的內容進行客觀、定量的描述，這種方法由于較為規范而被普遍使用。筆者以內容分析法為基礎，深入地研究電子商務的分類模式。

二、分析電子商務模式分類內容

1.分類標準頻數統計分析

筆者對電子商務模式進行檢索發現其分類標準頻數大小不等。其中電子商務交易的主體使用得最為普遍，B2C、B2G、C2C、B2B等均是以主體為依據進行的分類。上述分類出現的頻率由多到少的排序為B2B、B2C、C2C、B2G，以整合價值鏈或者以交互方式是Timmers提出的分類標準，共有11種具體商務模式，Rappa以價值鏈中企業所處的位置進行歸納總結，得出的商務模式為9種，其盈利性較高，麥肯錫以市場為基礎總結的買方、賣方市場、第三方市場出現的次數也很多；不僅如此，通過文獻檢索發現也有其他分類模式的蹤跡：Weill提出八種模式，其以原子為基礎；Kaplan提出的分類基礎為購買的內容和方式。從總體上看，以檢索為基礎的分布頻率高低不等，沒有單一的分類標準，多元化趨勢明顯，但是期刊所有的分類標準和體系均有體現，也沒有任何一種標準占據明顯優勢，也就是說當前社會上的電子商務模式分類體系缺乏全面性、清晰性。

2.分析電子商務模式類別內容

筆者在本研究中主要對分類標準中出現頻率超過5次及以上的進行統計。分類編碼為其基礎，對電子商務模式的分類標準進行編碼，然后一致性計算編碼得出信度檢測，根據檢驗的標準結果發現，統計項目兩個編碼的相似度高于0.8，具有較高的信度，說服力較強。筆者對物種分類標準中出現較多的模式類別運用文獻檢索的方式進行研究。

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近年來，電子商務發展模式成為研究的一大熱點。國內外學者對其進行了深入淺出的研究，分別就自己的理解對電子商務發展的不同觀點。介紹、研究并借鑒西方電子發展的國際模式，并結合我國相關研究成果，顯得尤為急迫和關鍵。

一、國外研究現狀

1、電子商務模式就是利用互聯網實現傳統商務模式的方式。國外有些學者認為，雖然電子商務模式有其自身的特殊性，但是電子商務模式與傳統商務模式相比較只是加入了“電子”的元素，其本質上與傳統商務模式并無二致。因此，這些學者大多認為電子商務模式就是利用互聯網實現傳統商務模式的方式。如Rappa等人認為電子商務模式就是是企業通過互聯網賺錢的方式，并將電子商務模式分為九種：經紀人模式、廣告模式、信息中介模式、銷售商模式、制造商模式、聯合營銷模式、社區模式、訂閱模式和使用量模式。

2、電子商務模式是價值驅動和價值創造的一種機制。國外有些學者從價值驅動和價值創造的角度對電子商務模式進行了界定。如Timmers認為，電子商務模式是通過電子市場反映產品流、服務流、信息流及其價值創造過程的運作機制，并提出了11種電子商務模式：電子商店、電子采購、電子商城、電子拍賣、虛擬社區、協作平臺、第三方市場、價值鏈整合商、價值鏈服務供應商、信息中介、信用服務。每種模式Timmers都對三個要素進行了描述，即：商務參與者的狀態及其作用；企業在商務運作中獲得的利益和收入來源；企業在商務模式中創造和體現的價值。Amit和Zott基于價值驅動力認為，電子商務模式是電子交易處理的架構，該交易處理的組成包括特定的信息、服務、產品，以及從事交易的各方。

3、電子商務模式是企業通過“電子”手段實現其商務戰略的方式。有些學者從電子商務模式的詞源本身來界定電子商務模式的概念。如Osterwalder等認為，電子商務模式是電子商務戰略的體現，是對企業通過電子手段實現其商務戰略在結構層面的概括，是電子商務系統流程的基礎。這種理論認為從四個方面描述電子商務模式：企業提供的產品和服務，它代表了企業提供給客戶的價值所在，客戶愿意為此付款；企業擁有的基礎設施和合作伙伴網絡，這些對于企業創造價值以及維持良好的客戶關系非常關鍵；企業創造并努力維持的客戶關系，企業必須取得客戶滿意并由此獲取穩定的收入；企業的財務，即企業的成本和收入結構等。

4、從電子商務模式與傳統商務模式的差異角度來界定電子商務模式。國外有些學者通過比較的方法進行差異性分析，觀察并總結出電子商務模式與傳統商務模式的不同之處，進而對電子商務模式進行界定。如Paul Bambury將電子商務模式分為兩個大的類型：移植的真實世界的商務模式，簡稱為移植模式；伴隨互聯網的出現而產生的商務模式，簡稱為稟賦模式。移植模式是指那些在傳統經濟當中即存在的、并被移植到互聯網環境中的商務模式，如郵購模式、基于廣告的模式、注冊模式、免費試用模式、直銷模式、房地產模式、激勵模式等。稟賦模式是指那些在傳統經濟當中并不存在，而是伴隨著互聯網這一新的媒介而產生的商務模式，如虛擬社區模式。

二、國內研究現狀

1、從價值鏈角度對電子商務模式進行界定和劃分。如：北京科技大學的趙毅凝根據企業在價值鏈中所處的不同位置，將電子商業模式分為基礎型、制造商主導型、交易型、服務型和內容型。他認為，處于價值鏈中不同位置的公司，其商業模式、經營策略、收入結構、經營成本、營銷方式等有較大的區別，盈利性和成長性也有顯著的差別。李全喜，馬曉苗通過分析總結基于不同分類體系的電子商務模式，以價值鏈的分類體系為基準，將電子商務模式分為網上商店服務、網絡經紀商、價值鏈服務商三類共12種。從信息的橫向價值鏈、縱向價值鏈和信息內容三個維度對上述電子商務模式進行了分析和比較，并在分析價值鏈發展機制的基礎上，引入知識價值鏈對電子商務模式的發展趨勢作了探討與研究。

2、從系統論和全局論的角度對電子商務模式進行界定和劃分。有些學者從系統論和全局論的角度來認知企業，進而界定和劃分電子商務模式。如：袁新龍、吳清烈認為，應該把企業看作一個有機系統，從系統層次和結構、系統組成部分的聯系和互動上來全局性地把握商務模式。他們把電子商務分為10種業務模式：網上黃頁、電子商店、電子采購、電子購物中心、電子拍賣、虛擬社區、第三方交易市場、價值鏈整合商、價值鏈服務提供商、信息中介等。方孜等人則基于對企業產品、定價、渠道、促銷、顧客定位、信息流、資金流、物流的分析，提出了對電子商務模式進行屬性描述的系統方法，為電子商務模式的創新研究提供了一種參考性的框架、思路和方法。

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隨著經濟全球化的加深,我國同世界各國的接觸也越來越多,這種現象既是我國面臨的巨大挑戰,同時,又為我國的發展帶來了巨大的機遇。在國際貿易中,電子商務扮演著非常重要的角色,尤其是對于當前的信息時代,電子商務以其快速的信息傳遞等優勢,正在快速崛起。在本文中,作者對電子商務的概念進行了簡單的介紹,并對其目前的應用現狀進行了簡單的介紹。

1、電子商務和國際貿易的概念論述

1.1電子商務的概念

所謂的電子商務是一種依靠電子信息技術而產生的新型商務概念,其通過計算機網絡實現商品的實際交換。在電子商務出現的初期,其就以方便快捷的優勢迅速占領了市場,特別是近年來網絡技術的快速發展,為電子商務提供了更加廣闊的空間,從而使其逐漸延伸到國際貿易中。

1.2國際貿易的概念

國際貿易由來已久,最早被稱為通商,也就是不同的國家和地區將各自所具有,但是對方卻沒有的商品進行交換,這種商品交易跨越了國境,具體分為國家之間的貨品和服務進出貿易,因此,其又被稱為進出口貿易。

2、電子商務對國際貿易的影響

2.1積極影響

第一,有效的精簡了國際貿易的業務流程。隨著各國之間的貿易往來越來越頻繁,電子商務的應用也越來越頻繁,電子商務的使用不僅能夠使貿易方式發生巨大的變化,同時,還能將國際貿易變為無紙貿易,這種新型的貿易模式一經出現就引起了各國的重視,目前已經強勢的開始取代傳統的國際貿易模式。所謂無紙貿易,指的是各國之間通過計算機和互聯網等各種高科技手段將貿易信息進行有效的傳遞,從而減少了傳統貿易中各國貿易的訂單等的需求,對于無紙貿易來說,其最核心的技術就是電子數據交換。電子數據交換技術簡稱EDI,其通過計算機和互聯網技術將整個國際貿易的業務流程進行簡化,在傳統的國際貿易中,往往需要各國在進行貿易之前先進行各種準備工作,然后雙方派出相應的技術人員和管理人員進行貿易磋商,在各方面條件都談妥之后才會進行貿易活動,且后期還需要指派專業人員跟進貿易等,在這個過程中,需要用到多項紙質單證,而通過電子商務進行數據處理的話,不僅能夠大大減少這些單證的數量,同時還能大大提高企業的工作效率,從而減少了企業的成本投入。

第二,變革了國際貿易的經營管理模式。電子商務在進行國際貿易往來時,主要是通過計算機網絡技術將雙方所需要的數據信息進行傳輸,從而保證雙方貿易活動的正常進行,這種貿易方式大大改變了國際貿易的經營管理模式。通過和傳統的國際貿易模式相比較可以發現,這種電子商務型的國際貿易主要是通過信息、資金等的流動實現國際貿易經營,打破了傳統國際貿易模式中的單向物流模式,從而使國際貿易經營管理模式發生了巨大的變化。通過這種新型的國際貿易模式,能夠減少傳統國際貿易模式中的一些不必要的環節,大大減少了傳統貿易模式中的時間和空間制約,提高了國際貿易的效率。

第三,國際貿易的監管方式發生了巨大的變化。在傳統的國際貿易模式中,往往是通過各種單證對貿易過程進行監管,這種監管模式不僅浪費了大量的人力物力,同時,還會影響貿易的效率,而在新型的電子商務國際貿易中,主要是發展無紙化和網絡化形式的新型國際貿易模式,不僅能夠大大減少中間環節的時間浪費,還能打破傳統貿易模式中的許多制約。像在傳統的國際貿易模式中,需要通過進出口通關和出口退稅等,而在新型的國際貿易模式中,這些環節都實現了電子化,效率得到了較大的提高,且監管更加便捷。

2.2消極影響

第一,加劇了國際貿易中的馬太效應。對于電子商務和國際貿易的結合,需要大大借助計算機和網絡等新興的信息技術,且電子商務的發展對國際貿易具有非常重要的影響。另外,新興的國際貿易模式大大加快了國際貿易的效率,因此,經濟基礎比較雄厚的發達國家發展速度將遠遠快于發展中國家。最后必將導致發達國家的發展程度和發展中國家的發展程度相差越來越大,影響世界的和平發展。

第二,這種新型的國際貿易模式導致大量的稅款流失。通過電子商務的大量應用,必將實現國際貿易的無紙化模式,這種模式的發展雖然能夠加快國際貿易的效率,但是對于一些發展中國家來說,大量的稅款卻因此流失,影響國家的正常發展。另外,電子商務模式的國際貿易基本上全部是虛擬交易,這種情況導致雙方對貿易主體的真實情況沒有一個全面的了解,像貿易主體的收入水平和產品的經營情況等。這種情況的發展,將會導致一些國家的不良人士利用國際貿易的漏洞大肆逃稅、漏稅,影響國家的正常稅收活動。另外,新型的國際貿易模式極大程度上削弱了中介機構的作用,從而使與之相關的國家收入受到嚴重的打擊,最終影響國家的正常財政收入。

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協同電子商務與電子商務的區別在于電子商務是傳統商務的電子化，其商務行為的內涵并沒有改變，如買、賣、拍賣競標、商業信息的交換等。而協同電子商務則從根本上改變了商務行為的本質，比如通過Internet技術所建立的網上市場，可以通過網絡交換豐富的信息和知識，如某個產品的制造技術，但其采用的方式則是以協作互動為基礎的商業流程。

協同電子商務的應用，將實際而有效地降低企業的開發成本。利用協同電子商務可使企業輕易透過互聯網，進行企業內外部及合作伙伴供應的信息管理機制，進而達成協同知識管理、協同設計、協同制造及信息整合共享的概念。協同電子商務的發展將會在整個供應鏈甚至在全球網絡供應鏈上全面拓展，并將造就高度靈活、快速反映的虛擬企業，亦將在全球范圍內對原材料的生產和開采、加工、產品設計、生產制造、分銷、運輸、配送、零售、市場及服務等商務模型和商務運作帶來變革。

2協同電子商務的模式

商務模式（businessmodel）又稱經營模式，運作模式，業務模式。實際上不止如此，商務模式實際上不只限于商業方面，而且包括企業運作，可以說是商企模式。商企模式實際上是個大系統，應當包括概念模式，邏輯模式，物理模式，也應包括外模式和內模式，還應當包括層次上的戰略經營模式、管理運作模式、業務執行模式等。協同電子商務概念把企業的內外功能整合起來，它包括四方面的整合：商業模式，流程模式，應用模式，應用架構。

一個E企業根據市場和顧客需求，應建立起它的戰略概念模式，根據它的概念模式建立它的商務模式，根據它的商務模式建立它的電子流程模式。商務模式是直接針對商務的，考慮針對什么顧客，生產什么產品，創建什么品牌等；電子流程模式說明用什么樣的系統實現商務模式的想法，它說明生產，配送和顧客之間的關系。電子應用模式實際上是管理信息系統的應用程序系統，也是電子商務應用模式，它說明如何實現供應鏈管理，客戶關系管理，如何構建電子市場等。電子應用架構實際上是IT架構，如何用硬軟件架構支持應用系統工作。

2.1協同電子商務的戰略概念模式

市場競爭的劇烈、客戶需求的變化、信息技術的不斷發展，無時無刻不在影響電子商務的發展。在這種環境下，什么戰略才能為企業創建長期的、持續的競爭優勢呢？E企業要想更有競爭優勢，就必須建立其協同電子商務的戰略概念模式。而這個模式的建立必須從戰略供應鏈管理的視角，結合電子商務的功能和策略，從戰略、商務、技術以及基礎設施四個層面入手。

首先，協同商務建設要納入到企業經營戰略的層面去考慮。比如，與哪些企業建立協同商務就屬于戰略性的合作伙伴選擇問題。此外，建立協同商務可能會影響一個企業的議價能力、供應鏈地位以及收益、成本和風險，對這些影響的分析屬于戰略層面的思考。

其次，建立協同商務必須以商務為基礎。協同商務的實現要以供應鏈商務流程的整合、優化及一體化為前提；協同商務直接關系著商務模式的創新、重整或再造；協同商務的建立涉及整個供應鏈的商務利益、責任和風險的重構，包括正常運轉狀態下各企業的責任、義務和利益的重新規制以及針對突發事項的應對機制；協同商務的推進過程本身就涉及到許多供應鏈企業間的商務合作。

此外，建立協同商務還需要有各個方面的技術保障，包括信息管理技術、流程管理技術、生產管理技術、物流管理技術以及其他一些技術。最后，建立協同商務還需要完備的基礎設施。除了信息與通訊設施之外，還要有能夠滿足協同商務效率與效益要求的物流設施。

E企業有了清晰的協同戰略概念模式，就會對其發展有指導，從而建立其商務模式、流程模式等。

2.2協同電子商務的商務模式

經濟活動的參與者可以分為政府（Government/G）、企業（Business/B）、消費者（Consumer/C）三種角色，相應的協同電子商務應用九種類型：企業—企業、企業—消費者、企業—政府等，事實上理想的協同商務就是能協同消費者—企業—政府之間的活動，用信息系統來管理達到最優的狀態，但這需要多方的協調和配合，是比較難實現的。目前典型的協同電子商務應用主要是B2B。

B2B協同電子商務就是利用供應鏈技術，整合企業上下游的產業，利用Internet，將產業上游原材料和零配件供應商、產業下游經銷商、物流運輸商及產品服務商以及往來銀行等結合為一個面向最終顧客的完整電子商務供應鏈，目的是為了降低采購成本和物流成本，提高對市場和最終顧客需求的響應速度，從而提高市場競爭力。目前B2B可以分為以下兩種模式：（1）面向制造業或面向商業的垂直B2B。垂直B2B可以分為兩個方向。即上游和下游。生產商或商業零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關系。生產商與下游的經銷商可以形成銷貨關系。（2）面向中間交易市場的B2B。這種交易模式是水平B2B，它是將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所，為采購方和供應方提供了一個交易的機會。在協同電子商務環境下，資源是一個網狀結構。企業要實現完全協同商務，還需要同政府協同，包括工商、稅收、商檢、社保等。現有的企業主要是實現了內部協同與供應鏈管理，由于外部協同涉及因素太多，所以要實現B2B完全的協同商務，還有很長的路要走。

2.3協同電子商務的電子流程模式

協同電子商務的電子流程模式，主要是為廠商、供應商與相關者服務的，可以說也就是協同電子商務服務模式。從電子商務協同管理系統的運行角度看，其核心就是使上下游的商流、物流、信息流和資金流協調一致。

2.3.1協同商務流。協同商務主要是針對商務價值鏈上各個環節的業務流程，進行分析改善，使商務價值鏈上的商務活動達到協調一致。這需要對價值鏈進行深入分析，必須消除一切不增值的活動，建立起高效、快速、靈活的業務流程。為此，可以借用業務流程再造技術方法，分別對企業成員組織內部的業務流程和成員之間的網絡流程進行重組。同時在業務流程的基礎上，建立協同管理的工作流系統，通過工作流管理系統可以合理調整人員和資源。

2.3.2協同物流。協同物流商是物流活動的執行者和管理者，必須堅持系統觀念，將物流活動在整個供應鏈上的傳遞作為一個整體，使物流在整個過程中，各個環節之間無阻礙傳遞。這就需要包括生產計劃、原材料采購、運輸管理、倉庫管理和需求管理等在內的各個環節的匹配，從整體上優化供應鏈來降低物流成本。

要實現協同物流，首先，應實行積極的管理，延伸供應鏈，通過整合市場資源為客戶服務。其次，開發核心競爭力，為客戶設計新的物流解決方案，建立新的市場競爭共同體，保證當客戶完成網上購物，客戶定單的配送信息能迅速通過物流配送系統，自動轉到業務部門或專業企業，業務人員接到定單后能立即為客戶提供服務。

2.3.3協同信息流。協同商流和協同物流的實現都需要信息流協同的支持。①采購方與供應方之間的信息協同。采購方與供應方共享信息，采購方將其庫存情況和所需產品的要求等信息傳遞給供應方，使供應方對其上游企業有很好的可視性，提高交貨的準確度和速度；供應方也將有關自己產品的信息與采購方分享，加強雙方的信賴。②信息流管理平臺的建立。信息協同的根本在于信息在整個價值鏈上，通過信息平臺，實現整個系統內的無阻礙傳遞，實現協同信息流管理。

2.3.4協同資金流。支付是電子商務交易過程中一個重要的環節。它涉及到客戶、供應商、服務商和銀行，這就需要解決好各個方面的資金的轉移，包括付賬、轉賬等。協同資金流管理的目的是協同物流、協同商流、協同信息流基礎上，以最小的資金占壓，實現最大的利潤。同時，還要保證資金的安全。

2.4協同電子商務應用模式

在應用的模式上，有別于一般傳統的B2B電子商務將重心放在“買”和“賣”的基本交易上，協同式電子商務的重點是放在如何透過電子化的交易平臺與個人化的單一接口強化企業與商業伙伴及客戶的關系，因此在應用的模式上，協同式電子商務較偏重于電子供應鏈與全球運籌管理的應用與實踐，而協同式電子商務又會比傳統的電子供應鏈與全球運籌管理系統更加強在商業活動的往來與互動方面。

從企業外部環境來看，涉及整個供應鏈上各方業務之間的協作，需要建立外部協同商務平臺；而從企業內部來看，在企業內部，各部門之間的業務協同、不同的業務指標和目標之間的協同，以及各種資源約束的協同，要求建立內部協同商務平臺。除此之外，如果我們將企業看成是一個處于市場環境中的系統的話，它就必須要有與外界溝通的途徑，即所謂的企業信息門戶。

外部協同商務平臺是以供應鏈上的合作伙伴（供應商、分銷商與其他合作伙伴）與最終客戶之間商務協作為核心的，因此，它主要包括合作伙伴關系管理和客戶關系管理兩部分。而依據企業內部運作管理業務的不同，內部協同商務平臺主要包括人力資源協同管理、財務協同管理和工作流管理三部分。再把內部平臺、外部平臺與企業信息門戶整合，搭建出一個企業的協同商務綜合平臺。通過該平臺，企業可以實現內外各種資源的整合，提高整個價值鏈上企業的效益，從而達到一種多贏的效果。

協同電子商務平臺集成前端和企業后端系統，從企業內部出發，利用集成化、價值化、智能化、網絡化的管理，借助信息技術實現企業管理集成，以電子商務跨越企業邊界，實現真正意義上的客戶、企業內部和供應商之間的供應鏈管理，充分挖掘企業大環境中每一個經濟元素的潛在價值以實現盈利。

2.5協同電子商務的應用架構

協同式電子商務架構可以通過SOA面向服務的體系結構（service-orientedarchitecture，SOA）來實現。SOA是一個組件模型，它將應用程序的不同功能單元（稱為服務）通過這些服務之間定義良好的接口和契約聯系起來。接口是采用中立的方式進行定義的，它應該獨立于實現服務的硬件平臺、操作系統和編程語言。這使得構建在各種這樣的系統中的服務可以以一種統一和通用的方式進行交互。

傳統的Web（HTML/HTTP）技術有效地解決了人與信息系統的交互和溝通問題，極大地促進了B2C模式的發展。WEB服務（XML/SOAP/WSDL）技術則是要有效地解決信息系統之間的交互和溝通問題，促進B2B/EAI的發展。SOA（面向服務的體系)則是采用面向服務的商業建模技術和WEB服務技術，實現系統之間的松散耦合，實現系統之間的整合與協同。WEB服務和SOA的本質思路在于使得信息系統個體在能夠溝通的基礎上形成協同工作。

采用SOA技術最終將使各個企業之間、各個關聯的經濟實體之間實現高效實時的聯接，使得整個產業鏈實現自動化的協同商務，將會有力地提高商業企業的應變能力，轉變現有的商業運作模式，轉變經濟增長的方式。SOA技術將促進信息系統在商業企業貿易活動中的全面滲入和發展，對于簡單的貿易活動，將會由信息系統自動化實現；對于復雜的貿易活動，信息系統將會為企業管理人員提供足夠的決策信息并可以高效的執行決策。SOA技術的應用將會全面提高商務的自動化、智能化和實時化水平。

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本文從電子商務的概念及內容出發，介紹了電子商務中有關安全的一些基礎技術和電子商務在交易中的一般模式。并在文中重點介紹自己的一種電子商務交易的模式，從中找出電子商務在交易時容易出現的一些安全性的問題，并介紹相對應這些安全問題而存在的一些解決方法。使讀者在了解電子商務的同時，對有關電子商務的一些安全性問題有一個較為全面的認識

目錄

第一章電子商務的概念、環境、發展過程及特征

1、電子商務的概念

2、電子商務的環境

3、電子商務的發展過程

4、電子商務的特點

第二章電子商務中交易的模式

第三章電子商務安全問題的解決辦法

1、交易中存在的安全威脅。

2、交易時所應用的技術。

第四章電子商務的總體看法及我國電子商務的發展

1、對電子商務的總體看法

2、我國電子商務的發展趨勢

參考資料

參考文獻：

1、1999年11月由Sun、德達與Entrust三公司在北京港澳中心舉行“電子商務發展趨勢研討會”。

三方除取得中國金融認證中心Non_SET項目的建設工程外，目前將更緊密的提出項電子商務解決方案，該聯盟將逐步成為全國信息，金融與電子商務界所熟知的一個專注于電子商務事業的聯合體。

國外科技動態1999.12期

2、電子商務被看作是21世紀全球經濟新的增長點。據悉英特集團、首都信息發展有限公司、中國銀行、美國花旗銀行和IBM公司共同發展中國旅游業電子商務網絡介紹會在北京人民在會堂舉行。1999年7月16日

3、電子商務安全與CA認證世界網絡與多媒體1999.8月期P10

4、電子商務（上）（下）世界網絡與多媒體1999七月、八月期

5、21世紀信息安全發展展望卿斯漢1999.12月期

6、英國公布電子商務法律草案世界科技研究與發展1999.10月期

7、對付黑客的常規武器“防火墻”軟件工程師1999.5期

8、企業網絡安全重在防護軟件1999.12

9、計算機通訊中的新型信息加密技術計算機與通信1999.10期

10、EDI挑戰傳統國際貿易中國對外貿易1999.10

11、發展我國電子商務待解決的幾個技術問題中國信息導報1999.10P16

12、微型電腦應用1999.9

13、電子商務中網上購物的安全協議-SSL與SET計算機工程1999.12

14、Intranet/Extranet中的網絡安全技術計算機工程1999.1P30

15、基于PKI的電子商務安全密鑰托管方案研究計算機工程1999.1P35

16、基于PKI的電子郵件系統安全方案的設計與實現計算機工程1999.8P34

17、帶身份認證和加密的Internet防火墻系統計算機工程1999.8P45

18、基于Internet的支付系統計算機工程1999.10P40

19、TCP/IP網絡中若干安全問題計算機工程1929.12P88

20、防火墻技術的研究與探討計算機應用研究1999.11.9

21、防火墻技術計算機工程與應用1999.4

22、開放安全的Internet/Intranet信息系統體系結構的研究與實現

23、深入理解和應用Linux防火墻2000.1

24、Internet安全面臨的問題及解決策略信息技術2000.1

25、實現電子商務安全的基礎技術信息技術2000.1

篇8

目前國內對電子商務盈利模式研究的文章較多，2010年11月22日在CNKI中國知網數據庫中學術文獻總庫中利用高級檢索功能以{題名“電子商務”并且“盈利模式”或者題名“電子商務”并且“贏利模式”}作為搜索程式搜索截止到2010年11月1日，共找到結果76條，屬于學術文獻的（來源于期刊數據庫、碩士博士論文數據庫、重要會議數庫）的共有65條，具體分布如下表：

為更好地了解國內關于電子商務盈利模式的研究情況，我以題名關鍵詞“盈利模式”或者“贏利模式”在CNKI中國知網中進行搜索，截止到2010年11月1日共搜索到2038條結果，屬于學術文獻的（來源于期刊數據庫、碩士博士論文數據庫、重要會議數庫）的共有1196條。通過分析結果中與“電子商務盈利模式”相關的文獻可以看出，目前國內對電子商務盈利模式的研究主要集中在以下幾種類別：

1.1從整體上探討電子商務盈利模式

1.1.1 研究電子商務盈利模式的概念與要素

鄭淑蓉（2003）最早在國內對電子商務的贏利模式進行了定義,她認為電子商務的贏利模式指的是商務網站如何能夠用相對較少的費用達到較多收入的特定的運營方式。[1]

西南交通大學的葉乃沂，他（2004）認為電子商務環境下的盈利模式是企業在價值鏈系統一定位置上為目標市場提供價值而盈利的方式，由e化市場環境、客戶關系、產品創新、財務要素、企業資源和業務流程等六個要素組成，這些要素之間相互聯系和依賴，共同確定了商業模式的構成和特點。[2]

呂贊、陳志剛（2008）認為企業電子商務盈利模式在面對網絡企業發展戰略的審視過程中,一個好的盈利模式必須能夠解以下一系列問題:電子商務企業為客戶提供的是什么樣的價值;成本發生的方式是什么樣的；收入如何取得以及如何在提供價值的過程中保持競爭優勢等。要素為：利潤點、盈利對象、利潤源、利潤屏障。[3]

1.1.2 從具體策略或措施來探討電子商務盈利模式

鄭淑蓉（2003）指出電子商務盈利模式超常規的運營方式包括:專業定位,特色服務；創造價值,免費與收費并舉；立足增值網絡業務,瞄準增值電信服務；挖掘網站生存空間,與傳統企業相結合。[1]

應若平（2003）認為目前各類電子商務網站都在創建虛擬市場和提供增值服務等方面開拓業務,力圖成為專門化的信息服務平臺。大而全的網上零售業缺乏競爭優勢,應以信息服務為發展的突破口；門戶網站靠廣告收入收支難以平衡,必須開拓信息服務的市場；專門化的信息服務網站市場定位準確,有著確定的贏利前景。電子商務網站作為一種新型的商務模式,不只是傳統商務在網絡上的自然延伸,而是傳統商務在網絡上的升級和擴展,信息服務平臺是共享信息資源與實現增值服務功能的最佳方案。[4]

1.1.3 研究電子商務盈利模式的分類

穆峰（2001）認為電子商務企業盈利模式主要有買方主導市場網站盈利模式（產業主導企業策略聯盟）、第三方電子商務中心的盈利模式。[5]

李常建（2004）根據利潤在價值鏈上來源環節,可以把電子商務的盈利模式分為以下幾類：生產成本的降低、第三方利潤、創造顧客價值、提供信息服務。[6]

李先鋒、白慶華（2004）認為電子商務基本的盈利模式為在線銷售商品模式、在線銷售數字內容模式、在線提供服務模式、交易費用模式四種模式。[7]

楊青云（2010）認為電子商務上市企業的盈利模式有會員制收費模式、網絡廣告收費模式、搜索競價收費模式、交易費用收費模式、增值服務收費模式等。[8]

1.2按電子商務模式的分類探討各類別電子商務盈利模式

1.2.1 分析B2B電子商務的盈利模式

王立、張文斌（2005）認為發展國內B2B電子商務盈利模式的對策:利用平臺的基礎數據和交易數據，為企業的產品研發、原料采購、產品銷售等提供信息支持和決策支持；利用互聯網和自身的信息優勢，為買賣雙方撮合交易、減少中間環節、整合供應鏈；利用最新技術構建先進數字商務平臺；整合B2B商務平臺和網絡新興的流媒體技術，為電子商務帶來新的盈利點；提供采購、驗貨、擔保、招標、品牌包裝、專家咨詢等業務。[9]

黃達（2006）研究指出第三方B2B門戶的收入來源主要有以下幾種:廣告收入、風險投資和為用戶提供服務所收取的費用。[10]

孫學文（2007）研究指出我國B2B網站盈利主要方式如下：會員費、廣告費、競價排名；我國B2B網站盈利模式的創新發展可以通過開展增值服務、網站聯盟與合作。[11]

范軍環（2009）以阿里巴巴、慧聰、生意寶等上市公司為例,結合B2B電子商務公司的年報數據對B2B電子商務盈利模式進行深入分析得到B2B電子商務盈利模式為：會員制收費模式、網絡廣告收費模式、關鍵字搜索與點擊（競價排名）推廣、關鍵詞搜索與黃金展位、“企業建站”有償服務、資金服務。易觀國際認為,“低價基礎會員+收費增值服務”將成為未來B2B電子商務公司會員收費的主要模式。[12]

1.2.2 分析B2C電子商務的盈利模式

余紹軍（2005）認為B2C電子商務的經營模式決定了B2C電子商務企業的盈利模式，不同類型的B2C電子商務企業其盈利模式是不同的，一般來說B2C電子商務企業主要是通過以下幾個方面獲得盈利：銷售本行業產品、銷售衍生產品、產品租賃、拍賣、銷售平臺、特許加盟、會員、上網服務、信息、廣告、咨詢服務。[13]

童利忠、朱義（2007）認為適合局域性B2C電子商務網的贏利模式有：網上零售、獲取差價和商品登錄費，局域性商業信息和局域性商業廣告有償，網上鋪面出租，C2C電子商務，與傳統的電話銷售結合。[14]

趙濤、鄭詩田（2009）根據B2C網站的利潤來源，進一步分析了我國B2C網站直接和間接的兩種盈利模式，他們認為B2C網站直接盈利來源主要有：實體產品交易營收模式、網絡廣告營收模式以及收費會員制營收模式等；間接盈利來源為可以通過價值鏈的其他環節實現盈利如B2C網站網上支付營收模式、B2C網站物流營收模式、B2C網站信用認證營收模式，同時認為B2C網站的自身條件，網站在價值鏈中所處的位置，以及網站所處的政治、經濟、社會和技術環境，是B2C網站贏利模式的關鍵影響因素。[15]

1.2.3 分析C2C電子商務的盈利模式

分析C2C電子商務的盈利模式的文章較多，在以上12篇碩士論文中就有2篇如吉林大學張躍2009年碩士學位論文《C2C電子商務平臺盈利模式研究》、北京大學2007年碩士學位論文《我國C2C電子商務網站的盈利模式探析》；期刊文章中對于C2C電子商務的盈利模式的文章也不乏：梁欣（2008）分析了我國C2C網站現有的盈利模式：會員費、交易提成、廣告費、搜索排名競價、支付環節收費，并對C2C網站盈利模式展望認為收費模式要立足于以下3點：為用戶提供獨特的價值、勝人一籌的盈利模式是難以模仿的、成功的盈利模式是腳踏實地的。[16]

1.3從行業角度探討行業電子商務盈利模式

從行業角度探討電子商務盈利模式也是國內學者的研究很重要一個方面，目前國內學者從行業角度探討電子商務盈利模式中對于旅游行業的電子商務盈利模式研究較多：

馮飛（2003）[17]、劉國強,湯英漢（2005）[18]通過研究指出我國旅游電子商務盈利模式的選擇策略與判斷標準，同時旅游電子商務應該跟傳統產業進行結合。

胡進（2006）從中國旅游電子商務的發展實際出發，全面分析中國旅游電子商務的幾種不同的盈利模式：專業性綜合旅游電子商務網盈利模型、面向最終消費者的B2C模式、傳統旅游企業開辦的綜合性旅游網站、政府主導建設的電子商務平臺。[19]

李晶（2008）在國內外旅游電子商務相關研究的基礎上,采用實證研究方法對國內開展電子商務業務的74家在線旅游電子商務企業進行基于業務種類的調查研究,并通過對攜程旅游網業務種類及財務報表的深入剖析,探討了在線旅游電子商務企業的盈利模式。[20]

王樹銀（2008）認為兩種典型的旅游行業電子商務盈利模式為：模式一:“鼠標水泥”式與傳統經濟的結合；模式二:“水泥鼠標”式的傳統經濟中的新成分。[21]

其它行業電子商務盈利模式的探討，目前較少，王小伙、陳年生、雷光明（2003）提出茶業電子商務的“ABC”模式。[22]

1.4進行成功電子商務案例研究探討電子商務盈利模式

通過成功電子商務案例的研究對于其它電子商務企業來說很有借鑒價值，國內學者也紛紛關注成功電子商務公司的盈利模式：

葉小卉、田大鋼（2003）通過對E城便利站在客戶價值、范圍、收入結構等方面詳細探討了其電子商務的盈利模式，對其存在的問題與對策進行了論述,并簡要描述了該模式的發展前景。[23]

錢峰、周波（2007）認為南方航空公司在國內率先大規模推出電子機票這一電子商務服務模式，分析了南航電子機票的電子商務盈利模式。[24]

阿里巴巴是世界目前最成功的B2B網站之一，是中國電子商務的一面旗幟，對阿里巴巴的盈利模式的探討成為了國內電子商務盈利模式探討的重點。孫蕾、段常瑞、宋婷（2008）[25]與宋沛軍（2009）等學者研究了阿里巴巴的盈利模式。[26]

1.5移動電子商務盈利模式的研究

移動電子商務是電子商務發展的第三個階段，也是電子商務發展的方向與應用的重點，對移動電子商務的盈利模式探討最近這幾年成為國內學者研究的熱點。孫艷斌（2008）從移動電子商務的應用領域開始，隨后分析了移動電子商務的價值鏈構成，并根據不同情形分析了其盈利模式為娛樂模式、廣告模式、資信模式。[27]目前碩士論文中研究移動電子商務的盈利模式的論文較多，在以上找到的12篇碩士論文有2篇。官士燕（2008）在普通電子商務盈利模式分析和總結的基礎上，結合移動業務的特點，總結了移動電子商務在通信業的盈利模式。主要包括短信、彩鈴、“X”三次、網上營業廳、構建電子商務綜合應用平臺、網上信息服務、提供基于互聯網的電子商務服務等模式。[28]張灝（2009）移動電子商務的盈利模式分別為移動電子商務單因素的整合模式（如I-Mode模式、通信和技術整合模式）、移動電子商務的多因素的整合（軟件/技術、服務和通信的整合、服務、通信和信息的整合、技術、服務和信息的整合）。[29]

2述評

2.1當前的研究不足

2.1.1 對于盈利模式的概念還沒有公認的概念。

對于盈利模式的研究雖然成果眾多，但是目前對于盈利模式的概念不管是國內還是國外還沒有一種公認的概念。

2.1.2 研究方法單一。

從以上分析可知，對于電子商務盈利模式的研究學者們更多是進行描述性分析，而缺少采用具體的數據進行論證，采用的研究方法也缺少采用實證分析，對一個具體理論的產生應該是既要有描述同時還要數據進行論證的，但是由于目前對于電子商務盈利模式進行分析時缺少數據的論證也就導致相關理論缺少說服力。

2.1.3 國內研究更多的只是重復國外的研究。

國內研究電子商務盈利模式的文章這幾年明顯增多，但研究的內容更多只是把國外的研究成果進行簡單的照搬，同時缺少把相關國外研究成果在中國情境下進行論證。

2.1.4 理論研究落后于實踐。

雖然國內外對于電子商務盈利模式的研究文章眾多，但是實際上對于電子商務盈利模式的研究還是落后于電子商務發展的實際，很多研究也正是基于已經成熟的電子商務盈利模式，當然理論應該是來源于實踐，并被用于指導實踐的，但是理論明顯落后于實踐將會導致電子商務企業走很多的彎路。

2.1.5 研究層次不高。

分析研究電子商務盈利模式的文章我們可以看出，核心與重點期刊較少，對于電子商務盈利模式研究的博士論文沒有，而碩士論文也僅僅12篇，整體的研究層次不高。

2.2 未來研究方向

展望未來，對于電子商務盈利模式的研究我覺得主要集中于以下幾個方向：

2.2.1 中國情境下電子商務盈利模式的研究

中國市場一直被世界看好，中國也成為國際上學術界的重點關注的一個研究對象，對于電子商務盈利模式的很多在國外被證明的模式是否適合中國情境未來將成為一個很重要的研究方向。

2.2.2 新的電子商務形式盈利模式的研究

篇9

    電子商務是一個廣義的概念,它涵蓋了范圍廣泛的各種商業行為,從電子銀行到信息化的物流管理都能算作電子商務的范疇。電子商務的增長促進了支持系統的發展和進步,包括后臺支持系統、應用系統和中間件,例如寬帶和光纖網絡、供應鏈管理模塊、原料規劃模塊、客戶關系管理模塊、存貨控制模塊和會計核算/企業財務模塊。

    電子商務系統作為信息流、物流、金流的實現手段,應用極其廣泛,如:1.國際旅游以及與之相關的旅游服務行業,例如酒店餐飲行業、車票機票預定業務、相關旅游信息等;2.傳統的出版社和電子書刊、音像出版部門;3.收入的慈善機構;4.Web工作站和工作網點;5.以計算機、網絡、數據通信軟件和硬件等為產品的生產企業;6.持有電子錢包或者電子信用卡等無形物品的無電子貨幣或電子現金者;7.進行金融服務的銀行和金融機夠;8.政府機關部門的借助電子平臺實施的電子政務;9.信息公司、咨詢服務公司、顧問公司;10.進行小規模現金交易的金融組織和證券公司;11.分布全世界的各種應用項目和服務項目等。

    從很多以電子商務作為發展模式的案例中,我們可以得出這樣一個結論:要想成為一家成功的電子商務企業,光擁有自身優質的產品是不夠的,優秀的管理團隊、良好的售前服務、完善的商業組織架構、堅實的網絡基礎和精心設計開發的商業網站也都是必不可少的組成部分。同時,以下這些因素也是需要重視的:

    第一、充分研究和分析市場需求。同其他商業領域的規律一樣,電子商務領域的失敗往往也是因為企業對市場缺乏足夠的分析調查,沒有做到按照市場的需求來制定可行的商業計劃,缺乏對商業基本原則的把握和運用。

    第二、精通信息技術和管理策略的優秀管理團隊。信息戰略是一個企業商業流程重組重要組成部分。企業的管理團隊不僅要熟悉管理流程,還必須掌握有專業的信息技術知識,這樣才能更好的把控企業發展的大局和方向。

    第三、可供顧客放心使用的方便安全的交易方式。消費者持信用卡作為交易的支付方式是目前電子商務活動中用于支付的最普遍的手段,使用信用卡支付來完成在線交易的比例大約占到90%。現在大部分小企業和個體企業還是同過去一樣,通過獨立的第三方支付網關傳遞顧客和商戶之間的加密信用卡號碼信息。但是大部分較大的公司與小個體企業所采用的方式不同,它們選擇了可靠性和安全性都更高的方式,即直接通過網站與商業銀行或是信用卡公司之間的協議來對信用卡交易進行處理。

    此外,還有些方面也是值得注意的:諸如提供360度視角的客戶關系,即確保無論是公司的雇員、供應商還是伙伴所獲得的不是被選擇或者過濾的信息,而是對客戶完整和一致的視角;設計一個電子商務價值鏈,關注在數量有限的核心競爭力上,而不是一個一站購齊的解決方案;建立一個能夠對當前經濟社會環境方面發生的任何變化都足夠敏感并且能迅速采取應對措施的組織。

    一個成功的電子商務機構是能夠為顧客提供一種既滿意而又具意義的經驗的。這方面的經驗具體說來可以包括以下幾個方面:

    向顧客提供額外的利益:電子銷售商要做到這一點,也可以采用傳統的商業貿易中普遍使用的一些方式,即以較低的價格向客戶提品或其產品系列,也可以通過發放贈品或促銷禮券、開展優惠及打折活動等,達到吸引客戶和挖掘潛在的客戶的目的。

    向顧客提供優質服務:依然像傳統零售商一樣,創造互動及易于使用的購買經驗及場所,從某種程度上來說是能夠幫助電子商務機構達成目標的。

    提供個人服務:為客戶量身打造個人化的網站、提供購買的建議、個人及特別優惠的方式,這樣的做法有助于增加消費者和商戶之間的互動交流,而且更顯得銷售方式體現人性化。

    提供社區意識:可以聊天室、討論板以及一些忠誠顧客計劃(亦稱親和力計劃)都對提供社區意識有一定的幫助。

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電子商務概念股風頭正勁，商業連鎖O2O模式受追捧，互聯網金融漲停風云再起。以號百控股、深圳華強、外運發展為代表的電子商務概念股，連續漲停成為市場紅色的海洋。此外，蘇寧云商、農產品、深賽格、物產中拓等電子商務概念股也有精彩表現。阿里強勢入駐天弘基金，引發互聯網金融的蝴蝶效應，以內蒙君正、金證股份雙劍客為龍頭的互聯網金融概念股連續漲停，開啟互聯網金融主升浪的路程。微信購物成為新時尚，O2O轉型帶來想象，商業零售業迎來第二春，友阿股份聯手微信，首家零售百貨業實現網上支付、紅旗連鎖開啟一元廉價超市、天虹商場微信商鋪正紅火，筆者相信后市會有更精彩的表現。