時間:2023-09-19 18:02:01
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近年來我國經濟飛速發展,也帶動了文化市場的發展,各種藝術類教育培訓機構應運而生。江蘇省人口基數大,經濟發達,文化產業基礎雄厚,為江蘇省的舞蹈培訓行業的發展奠定了堅實的基礎。江蘇省龐大的舞蹈培訓市場為我們的調研提供了豐厚的資源,基于此,我們對江蘇省少兒舞蹈培訓市場做了深入的調查。調查結果顯示:一方面,江蘇省少兒舞蹈培訓行業的發展呈現出繁榮的景象;另一方面,我們也從學生家長的反饋中發現了不少亟待改進與規范的問題。
一、江蘇省少兒舞蹈培訓呈現出飛速發展的繁榮局面
江蘇省作為全國的經濟文化強省,僅以當下論,舞蹈培訓行業經濟效益好,市場潛力大,發展勢頭迅猛。我們對江蘇省內多所知名舞蹈培訓機構進行了實地考察與問卷,通過調查結果分析得出其飛速發展的原因主要體現在以下幾個方面:
(一)需求強烈,生源充足,師資豐富。
江蘇省擁有龐大的人口基數,為舞蹈培訓行業提供了龐大的市場,我們在對江蘇某小學三年級六個班的隨機抽樣采訪中發現,平均每班有近三分之一的學生學習過或在學習舞蹈。強烈的需求,充足的生源,推動了少兒舞蹈培訓市場的發展與繁榮。同時江蘇省的高等學府數量位居全國前列,這些高校畢業生和在校生,數額龐大,為江蘇的少兒舞蹈培訓提供了豐富的師資。
(二)舞種豐富齊全
十幾年前,少兒舞蹈培訓舞種僅限于民族民間舞,中國舞。而近年來,北京、上海、南京等一線城市率先引進了街舞、體育舞蹈、肚皮舞等多種新興舞蹈。如今的江蘇,少兒培訓的舞種十分豐富。爵士舞、拉丁舞、摩登舞、中國舞、現代舞、街舞、民間舞,種類繁多且齊全,培訓舞種的可選擇空間比較大,更能滿足少兒的不同興趣,大部分孩子可以根據自己的興趣愛好做出相應的選擇。
(三)設施設備齊全
調查發現,多數培訓機構能提供相應配套的舞蹈培訓設備及設施,也擁有符合相關條例的教學場地。大型機構如南京知名的小銀星等機構還給學生配備了隔音設備、獨立更衣室、電腦等先進設備、擁有多間舞蹈教室,支持數百名同學的同時培訓,稱得上是設施齊全。
(四)收費合理
從調查問卷情況來看,雖說蘇南蘇北地區經濟發展差異較大,培訓機構中也存在“周末班”“寒暑假班”“集訓班”等不同模式,總體來說,江蘇省少兒舞蹈培訓市場的收費方式還是以課時計費為主,每課時收費100元左右。所以從舞蹈培訓學費這方面來說,江蘇的收費標準相對比較公平合理。
4、舞蹈培訓的成效卓著
通過問卷反饋來看,多數家長認為舞蹈培訓實現了他們的初衷:孩子的身體素質好了,抵抗力增強了;經過舞蹈培訓的孩子大都形體優美、氣質優雅。一部分家長還反應,孩子的注意力、表現力、自信心、審美能力都有不同程度的提升。在各類各級的舞蹈比賽中,江蘇省兒童獲獎的人次也越來越多。不少知名品牌培訓機構的學員們還出現在國內甚至國外藝術節的舞臺上,為江蘇省贏得了更多的國際榮譽。
二、現階段江蘇省少兒舞蹈培訓行業存在的問題
近年來,隨著全國少兒舞蹈培訓行業的興起與發展,舞蹈培訓行業的負面新聞也時有報道,2013年的北京舞蹈老師打罵學生事件,2015年河北女童學舞蹈致脊髓損傷事件,各地多起少兒舞蹈培訓機構亂收費屢被曝光。受傷事件和亂收費現象在江蘇也并沒有完全杜絕,然而學界與媒體探討的焦點都集中在了解決措施與社會援助方面,鮮有對根源問題的關注。
(一)培訓過程中的問題。
首先是教育體系方面,我們于項目初期與江蘇省內的幾所少兒舞蹈教育培訓機構進行了接觸。通過了解發現,當下的少兒舞蹈培訓行業內有一套相對固定的教育體系,即是“技能”“體能”“身體素質(軟度)”的高強度訓練,追求“速成”的教育成果。北京舞蹈學院教授,中國舞等級考試創建人孫光言老師在《談中國舞等級考試課特征》一文中對軟開度的訓練有著完善且明確的規定:“4歲到7歲腿的訓練是從勾繃腳開始,進而慢慢拓展一些簡單地面動作,10歲時再至把桿上壓腿,11歲時開始地面扳腿”1。而部分培訓機構過早地進行體能強度、身體素質的訓練,使得舞蹈學習的過程枯燥且繁重。此外,由于一些培訓機構對少兒生長期的健康因素考慮不充分,因訓練過度對少兒造成損傷的案例也時有發生。因此我們需要一個科學合理的教學方案,相關機構加強管理力度盡可能的減少類似情況的發生。
在教材的選用方面,我們發現大部分的培訓機構不發放文本教材,極為少數的大型綜合培訓機構使用的教材也不盡相同,沒有一個統一的教材選用標準。若能在教授專業課的同時加入如舞蹈史,舞蹈鑒賞等課程,可以有效的幫助學生體會舞蹈。學生在強健體魄的同時,藝術修養、文化素養、鑒賞能力也得到了提升,相比于單純的訓練更加有效。真正做到早在建國之初提出的“文明其精神,野蠻其體魄”2。
在師資的選用的調查中,我們發現不少機構聘用在校大學生作為教師,其中大部分沒有考取教師資格證。少兒階段舞蹈的教育重點應側重于少兒身心的健康發展,其次才是教育的成效問題,這就要求在訓練過程中老師應盡量做到“因人而異,因材施教”3。而沒有受過相關技能培訓的教師很容易在培訓過程中出現意外。
最后,當下的舞蹈培訓充滿了“功利性”4,多數兒童學習舞蹈是出于父母的要求而非自愿。這是令人擔憂的情況,家長應多考慮孩子的看法而非與人攀比,畢竟孩子自覺自愿的去進行培訓的效果遠高于被要求著進行培訓。
(二)培訓市場中的問題
前面也談到,江蘇少兒舞蹈培訓的學費是相對公平合理的,但課時費之外,每月花費在舞蹈服裝、用具、比賽考級的費用遠超課時費。其中舞蹈用品多數情況下由舞蹈教師統一購買,也由教師帶領學生參加各種演出和比賽,這類開支在一些尚不規范的培訓機構中,并不透明,個別教師便從中賺取差價。這種現象并不普遍,但也時有發生,對于培訓市場來說,是亟待規范和整頓的。
調查還發現,部分小型少兒舞蹈培訓機構中還存在著硬件設施不齊全,規范性差的問題。個別培訓機構的場地是租賃的,硬件設施達不到辦學要求。按照舞蹈教學場地相關標準要求,“一般場地面積應在120平方米以上”5。少部分培訓機構辦學不考慮條件,只考慮成本,硬件設施不規范,不僅不利于舞蹈教學,還會對少兒的身體健康造成影響。相關部門應提高培訓機構的開設門檻,加強監管力度,從重從嚴的處罰違規辦學的機構。
三、造成上述問題的原因
少兒舞蹈培訓市場中出現問題的原因,可以歸結為兩方面:
第一是舞蹈培訓的“功利化”。當下的少兒接受舞蹈培訓相當一部分是為了舞蹈考級、藝術考試、表演等目的,使得培訓過程充滿了功利性,家長及機構負責人要求教師出成績,教師在教授課程時就會急功近利,不顧孩子的身體極限和承受能力和身心協調發展。才造成了以“身體素質訓練”為核心的教育模式。
第二是經濟利益的驅動。經濟社會的發展,帶動舞蹈培訓行業空前繁榮,對少兒舞蹈培訓機構的需求隨之增大,而其中的高額利潤使得“經濟利益的驅使與教育價值的體現成為主要矛盾”6。為了獲得更大的利潤,個別培訓機構想辦法降低成本,違規辦學。而處罰機制的不完善助長了一部分培訓機構愿意投機來獲取更大的利潤。
綜上所述,正是由于舞蹈培訓的功利性目的以及更大利益的引誘才導致現如今的少兒舞蹈培訓行業諸多問題的發生。
四、結論
在本次研究中我們發現,江蘇省龐大的人口基數帶來的強烈需求,以及多所高等學府提供了師資人才造就了行業市場的繁榮景象。但目前的少兒舞蹈培訓市場尚且不夠成熟,相關部門沒有完善的管理約束機制,導致現在的少兒舞蹈培訓市場中存在文中所述問題亟待解決。我們期望人們能夠客觀理性地看待少兒舞蹈培訓的發展現狀,樹立正確的培訓觀念。無論如何,兒童舞蹈培訓事業仍然是任重道遠。
注釋:
1孫光言.談中國舞蹈等級考試課的特性[J].北京舞蹈學院學報.2012.(1): 48-53
2徐鑫明.論“文明其精神,野蠻其體魄”[J].體育學刊.1996.(2): 37-38
3姜麗艷.因人而異,因材施教[J].現代教育科學:小學教師,2012.(3): 29-29
4龐小強.中國青少年舞蹈美育教材建設現狀研究[D].中國藝術研究院.2012:79-84
5夏里.少兒舞蹈教育培訓存在問題的分析[J].大眾文藝:學術版.2012.(18): 230-231
6龐小強.中國青少年舞蹈美育教材建設現狀研究[D].2012.中國藝術研究院.2012:79-84
參考文獻:
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[5]夏里.少兒舞蹈教育培訓問題的思考.[J].大眾文藝.2012.
[6]任雅莉.試論少兒舞蹈教育的素質教育功能.[J].舞蹈.2000.
Emily只是眾多新貝小學員中的一個。扎根在上海的新貝是一家以青少兒英語培訓和應試考試同步培訓為核心業務的教育培訓中心,公司有一個宏偉的目標,打造“3―17歲一站式教育航母”。
新貝雖然是一個民辦的教育培訓機構,但是新貝的執行校長吳磊認為這里畢竟是教書育人的地方,應該以一個學校的標準來嚴格要求自己,“我們首先要考慮市場的需求,同時又不能用很教條的教學方法,我們的教學方法是家長可以接受,同時小孩子也樂意學的一種教學模式。”核心力量團隊和研發
三歲看一生,中國古語素來重視幼兒早教。現代醫學表明,人腦在三歲以內從25%發育完成到90%。而且體能、腦力、認知能力、社會心理能力這些生存的基本能力,都基于大腦的發育。新貝的教育體系劃分為三類:首先是3--6歲的幼兒年齡段;其次是7―11歲的小學年齡段;最后是12--17歲的中學年齡段。
針對幼兒階段,新貝開發了一套以英語為重點的授課模式,全外教的教學,并且配合上海市通用少兒英語口語星級考試。在小學年齡段,除了英語的口語培訓以后,還結合了很多應試類的考試,基本上是與學校的課程同步進行。在中學年齡段,主要重點是與應試類考試相關的同步提高班。
吳磊認為,青少兒培訓有其特殊性。“與成人教育的培訓相比,無論是青少兒的英語還是其他小語種培訓,都是不可復制的。以上海為例,每個城區之間所用的課程版本都不一樣,單英語的教材就有好幾個版本。這就需要一個很強大的研發隊伍,根據學員的實際要求制定課程。”比如新貝在上海的少兒英語班,背后就有一個非常本地化的研發隊伍,根據上海市場的情況和教材特性,研發出適合上海青少兒的培訓課程。
而新貝的另一個核心競爭力就是團隊。“新貝現有的團隊基本上都一起工作了三年以上,一些中高層核心團隊是從2004年組建一直到現在。”吳磊說。
吳磊把現有的青少兒培訓市場劃分為三類:第一類是高端的少兒培訓,像天才寶貝、金寶貝、EF等品牌培訓機構,針對的是高收入的人群。第二類是實用經濟型的少兒培訓,新貝就是屬于這領域,面對的是中高端市場,中檔的收費卻提供中高檔服務,這個市場也是目前最大的。第三類就是中低端的培訓,如少年宮、青少年科技站以及社區培訓,走的是低價路線。
2008年的金融危機改變了一些家長的心態,危機之前,很多家長到新貝并沒有目的性,一般聽取學校的建議給孩子安排培訓課程,但是危機之后他們的目的性變的很強,都自己挑選課程。“這說明整個市場在慢慢成熟,這將促進整個行業的發展。”吳磊表示。
新貝在決定進入一個市場之前有三件事必須要做:第一是對當地市場需求的詳細分析,第二是師資力量的配備,第三是有當地特色的課程開發。完成這些工作后才能到當地辦學。“教育行業的核心是師資團隊和課程研發,新貝在2005年至2006年年度實現了150%的增長。”吳磊也坦言,如果保持這樣的擴張速度,后續會發生很多問題,比如師資力量不支、管理跟不上等。所以對于新貝而言,每年給自己制定的目標是保持30%以上的穩定增長就可以,關鍵是穩中求進。
資本運作 兩條腿走路
從新世界集團旗下一個少兒項目獨立出來的新貝,如今已成為滬上知名的青少兒培訓機構,占有上海青少兒培訓市場的10%。除了在上海的12家分校外,新貝還在嘗試向全國擴展,目前在北京、杭州、寧波等地擁有數十家分支機構。新貝不論在市場的占有率還是在課程的覆蓋上,每年都保持50%以上的增長速度。
2007年凱雷集團投資新世界集團2000萬美元,用于新世界集團旗下青少兒培訓的發展。“新世界集團本身有IPO的打算,將旗下的幾大教育品牌打包上市。”吳磊介紹道。
當獲得2000萬美元的消息公布以后,業界暗喜。很多中小型的青少兒培訓機構找到吳磊,不是咨詢辦學經驗,而是了解如何才能獲得風險投資的關注。有些辦學機構為了能夠獲得風險投資的關注,在短期內不斷擴張自己的辦學點,然后跟風險投資去“講故事,拿投資”。“如果大家都這么急功近利的話,未來有可能會出現貌似很強大的機構轟然倒塌,因為它的根基是弱的。”吳磊有點擔心。
全國6歲以下的少年兒童有3億多,隨著新一論出生高峰的來臨,消費市場的發展,少兒消費市場還將進一步擴大,而在少兒消費市場中,少兒教育消費無疑是異軍突起,尤以少兒英語教育的消費市場最為引人關注。隨著生活水準的不斷提高,廣大家長在少兒教育市場上的消費常常是不惜血本的。筆者通過走訪蘇州市工業園區少兒英語教育培訓機構,對收集的調查問卷進行數據分析發現,少兒英語教育消費市場的范圍、結構、及層次迥異與成人消費市場,少兒英語教育的發展性消費比重將直線上升,成人化和集中消費特點明顯,少兒教育市場還將帶動少兒教育用品的消費,但少兒英語教育機參差不齊,專業化和職業化的少兒教育品牌鳳毛麟角,少兒教育中的迷茫和缺失,亟待市場填補。
一 、少兒英語教育市場潛力巨大
1.少兒數量激增
教育培訓行業有著廣闊的增長空間,出現了很多細分領域。中國的少兒英語培訓興起于20世紀90年代初,目前市場仍處于發展初期階段,截至到2010年底中國大陸共有大約3.5億適齡兒童,相當于美國與日本的人口總和,粗略估計將有上千億的市場潛在規模,可以說中國的少兒英語培訓市場前景無限廣闊(引自搜狐教育)。
上世紀五十年代,我國曾經出現一個生育高峰,大規模地鼓勵聲譽,多生孩子力量大。到八十年,“五零后”進入婚齡,又出現了一個結婚生孩子的。如今,獨生子女的一代,“八零”后進入婚齡,新一輪的生育再度掀起。尤其是進入育齡的“八零”一代,由于雙方很多都是獨生子女,國家政策允許生育二胎,二胎的生育也即將迸發。由此所帶來的少兒數量激增,少兒市場亟待開發。城市化進程加快,我國每年平均有2000萬農村人口轉移進入城市,而且均以中青年為主。大量的大學生畢業,海外留學生回國,人才引進,城市務工的中年人帶來的少兒人口遷移,所帶來的少兒人口,無疑是巨大的。
2.重視少兒培養
心理學、生理學及腦科學方面的研究,表明少兒教育是幼兒言語智能發展的關鍵期,這時幼兒的發音器官逐漸發育成熟,開始掌握語音、語調,如果此時提供相應豐富的語言刺激,可以促進大腦神經突觸的發育以及大腦兩半球之間的協調發展。優秀的少兒英語培訓能有效地抓住孩子的語言發展關鍵期,結合少兒學習英語的邏輯順序,充分發掘孩子學習英語的潛能。不僅如此,其他專家研究也發現,學習過外語的少兒語言表達能力強,思維敏捷、靈活,分析、處理問題能力強,在概念的形成、遷移的靈活性等方面明顯優于未學過外語的幼兒。同時,由于學習過外語的幼兒有了更多的語言表達機會,因而大大增加了其社交能力,在日常生活中表現的更自信、活潑,更樂于與人交往。
在普遍意識到少兒英語學習的重要性后,家長普遍舍得在孩子身上花錢。如今的少兒大多仍是獨生子女,新出生的一袋基本上又是獨生子女的獨生子女,祖父母一代隔代親的情節尤為嚴重。祖父母和父母親把年輕時沒有實現的夢想,轉嫁到第二代、第三代,希望得到心里上的寄托。寧可全家節儉,也要保障和滿足孩子的消費需求。而教育支出,是少兒消費的重中之重,一個少兒的消費,往往遠超出2個成人的消費。在孩子課后英語輔導班和興趣班上的消費,遠遠超出學校教育的支出。
二、少兒英語教育市場的新特點
1.少兒消費市場巨大,設計門類、品類廣泛,各年齡階段的少年兒童需求巨大。調查問卷顯示,隨著人民收入的提高,少兒消費的層次和檔次都在提升。外語教育開始追求新奇特,少兒外語教育的消費受到了社會影響,也容易受到網絡,電視,雜志的宣傳影響。少兒消費甚至脫離了基本的生活實用性和實用性,向時尚型和潮流化轉型。
2.發展性消費的比例正在提高。兒童消費市場已經經歷了保障性消費,吃好穿好的基本層次,過渡到玩好的享樂性消費,最終轉向于發展性消費層次,更將注重兒童的智力開發和教育上來。少兒英語教育收費昂貴,學時少,報價高,而且供不應求。從我們的調查來看,課程覆蓋了學校教育同步輔導,口語訓練,劍橋少兒英語培訓,外教一對一培訓。其中,學校教育同步輔導和劍橋少兒英語培訓占到了70%
3.少兒對教育機構的決策權擴大化。少兒教育的買單人是父母或者是祖父母,但是少兒外語教育的決策權卻往往取決于少年兒童本身。新生一代大多生活在非常優越的環境當中,也越來越早地追求自主,父母也越來尊重孩子們自身的選擇。孩子對于教育機構的選擇也更有了支配權利。并且,少兒外語教育消費不再局限于少兒。外語連環畫,外國漫畫書,國外動畫影片的消費都不再只是少兒了,不少家長也興趣盎然地看著少兒讀物和影片。在陪伴孩子學習英語的同時,家長在教育機構也越來越關注到自身的英語教育。更多的家長選擇親子教育的同時,在教育機構同時接受英語能力的提升和再教育。
4.品牌認知度提高。根據園區調查問卷的數據分析,65%的家長選擇了品牌教育。為了保障孩子們的安全及身心健康,家長們都對品牌深信不疑,在購買兒童用品的時候,尤其注重品牌,在選擇教育機構上,不僅講求資質,更講究品牌。
三、少兒英語教育市場亟待規范
1.少兒英語教育市場良莠不齊,欠缺規范性約束。強勢海外品牌的入駐,讓國內少兒英語培訓格局面臨洗牌。行業機構參差不齊,培訓機構服務有待提高。當前國內的英語培訓市場尚處于地方品牌占主導地位、市場割據的局面,但是因為英語培訓市場所提供的服務產品的本質上的同質性,為培訓主體提供了跨區域經營的可能性,實力強大的培訓主體,將因為培訓質量優良、師資力量雄厚、管理規范、培訓產品豐富而獲取更大的市場份額,而質量差、規模小、沒有核心競爭力的培訓主體所面臨的將只是倒閉和或被兼并的命運。少兒外語培訓市場的運作,充滿了很多不確定因素,培訓行業機遇與挑戰并存,那些已經形成自己品牌、個性化特征明顯、管理規范、服務優秀、模式創新的培訓機構最終成為行業的翹楚。
2.少兒英語教育缺乏深度開發,大品牌的運作缺失。
兒童教育與成人教育區分度不佳,辨識度偏低。筆者了解到,隨著廣大家長對少兒外語應用能力要求額不斷提高,人們對少兒外語培訓的認識發生了根本變化,實用類外語學受歡迎,應試類外語培訓也仍舊占半壁江山。但是少兒英語教育仍缺乏深度開發,沒有獨特的招生和發展計劃,和成人英語培訓趨同化,少兒外語教育品仍乏國內優秀的大品牌加盟。
3.少兒教育的一站式服務有待開發。
盡管園區少兒外語市場競爭激烈,目前市場業態仍較為分散,由于尚無統一的國家標準出臺,市場普遍存在著規模小、水平低、授課內容陳舊、形式僵化、授課無標準、教材不科學、教育質量不穩定的問題阻礙發展,巨大的市場潛能難以得到充分釋放。少兒英語教育的一站式服務亟待開發。大型少兒英語培訓機構并不多,沒有一個少兒英語品牌具有絕對的優勢,也沒有一個少兒英語品牌具備一站式服務能力,市場開發顯得后勁不足。
四、結語
“不能讓小孩輸在起跑線上”的觀念催生了少兒外語教育市場。沒有任何一個國家像中國一樣把這么多的時間精力放在下一代的教育上。在蘇州工業園區少兒消費市場的調查中,少兒外語教育消費在家庭教育總支出中占比超過50%。面對著如此龐大的消費市場,少兒外語教育機構數不勝數,甚至外來少兒英語培訓品牌也大規模進軍市場,并通過直營和連鎖等方式,開始擴張的步伐。一些培訓機構借助特許經營的模式“結盟”,各大培訓機構紛紛搶灘園區市場。筆者認為,在經過一個階段的競爭后,隨著培訓機構開始尋求品牌特色在市場上的吸引力,探討劃分地盤分類經營的出路,在未來幾年內,大型連鎖式培訓機構將是市場的整合者,少兒教育消費市場的主要份額將轉向經過整合、重組后實現連鎖化經營,并具有強勢品牌的培訓機構。
參考文獻:
蛋糕的誘惑
對于企業家和投資人來說,誰不愛“蛋糕”呢?尤其是“正以12%的年復合增長率高速成長”的“千億級大蛋糕”!據統計自2004年新東方教育集團獲得語言培訓行業的第一筆風險投資以來,平均每年就有至少兩家語言培訓類的企業獲得投資。
也許是俞敏洪白手起家的故事刺激了太多大大小小同行,或者是新東方成功崛起、財源廣進的示范性效應加速了行業的快速發展……總之語言培訓行業在2004年至2007年間得到了前所未有的關注,投資人對該行業的投資也達到了鼎盛時期。
6年前,美國老虎基金的中國區負責人陳小紅“看上”了新東方,并慷慨擲出2250萬美元,大大緩解了當時俞敏洪的資金壓力問題;2006年,成立不到10年的環球雅思又獲得了來自賽富基金的頂力支持,斬獲2500萬美元風險投資;一年之后,凱雷又將價值20007Y美元的橄欖枝拋向了新世界教育集團;而原新東方總裁胡敏自立門戶以后也頗得風險投資商們的青睞,并成功吸引美國國際數據集團(IDG)和美國Kaplart國際教育集團對其新公,司――新航道國際教育集團,進行了戰略投資。此外,依托上海交通大學而發展起來的昂立教育集團在經歷了幾番改組后也迅速壯大起來,船王包玉剛的長女包陪慶及外孫蘇文駿也都加入了昂立教育集團董事會……而英國培生集團近年來不僅順利完成對上海樂寧和戴爾英語的收購,還斥資1.45億美元向凱雷集團收購了華爾街英語(中國)。
在對語言培訓投資白熱化的時代里,甚至連于此相關的技術性軟件公司都頗受風險投資商的青睞。2004年成立,以語音識別技術為核心的智能英語聽說軟件提供商――說寶堂信息科技有限公司,在2005年和2007年就分別獲得乾龍、Index等機構165萬美元第一輪投資以及華威(CID)招商和騰(CMHJ)等機構820萬美元第二輪投資。
分析人士認為, “全球英語教育市場,除大學和政府培訓機構外約有600億美元的規模,而中國由人口基數帶來的增長潛力正是為全球語言供應商及投資所虎視的。”
趨向飽和
盡管上市后股票價格較新東方而言還相差甚遠,不過環球雅思CEO張永琪對未來卻很有信心,“2007年、2008年、2009年,環球雅思總營收分別為9678萬元、1.64億元、2.46億元;凈利潤分別為232077元、416077元、556077元,總營收和凈利潤增速均達30%以上。未來三年,環球雅思仍將繼續保持每年30%以上的總營收增長率。”
引言
近年來,中國培訓業進入了一個快速發展的時期。根據最新統計,我國居民儲蓄已超過20萬億元,其中10% 準備用于教育支出。如此算來,中國教育市場的潛在份額就已高達兩萬多億元,其中培訓市場的潛在規模達3000億元。IT培訓、英語培訓、管理培訓和少兒教育已成為目前培訓教育業的支柱。2006年整個IT教育和培訓服務市場銷售額超過了60億元,并仍然保持著年增長率30% 以上的發展勢頭。2008年,沈陽作為奧運會分會場必將使外語和各類經濟、管理培訓班進一步升溫。行業前景一片大好,培訓機構的廣告投資是否有效,日趨理性的受訓者對于這些宣傳方式有多大程度的認可,將在本文中具體闡述。
一、研究方法、目的和意義
在本文研究中,筆者按沈陽市市內五區分塊調研,將每個區分成16個地段,逐家面訪每個地段的培訓機構,共走訪412家培訓機構,收回有效問卷392份(同家培訓機構如有分部,只計一次)。每區隨機面訪90名受訓者, 共面坊450名受訓者,收回有效問卷390份。
本研究的目的具體如下: 第一, 明確沈陽市培訓市場的格局。第二, 明確哪種廣告投資手段對培訓機構的宣傳效果更顯著即受訓者更認可哪些廣告宣傳。
通過對受訓者的面訪, 了解他們認可的信息渠道, 幫助培訓機構找到更有效的宣傳方式,省去無價值的廣告投資開銷。
二、沈陽市培訓市場格局
通過實地調研沈陽市市內五區:和平區、沈河區、大東區、皇姑區、鐵西區392家培訓機構,(n>30, 為大樣本,可以反映總體)切實了解到,目前沈陽市培訓教育業中,按培訓類型分,少兒培訓(27.6%)、職業培訓(28.6%)所占比重較大,文體休閑占12.5%,學歷學位培訓占14.5%. 如果按培訓內容分,從事外語培訓和計算機IT培訓所占比重較大,分別為23.2%和12.6%, 留學服務占2.1%,考研培訓的占0.9%, 管理培訓的占2.5%,學校教育占22.5%. 很多培訓機構的培訓內容都有交叉, 譬如一家培訓機構同時提供外語培訓和計算機培訓兩種服務。
三、沈陽市培訓機構網絡廣告投資有效性分析
由于進入培訓市場的門檻較容易,很多機構和個人雨后春筍般投資于這個行業。隨著培訓市場競爭日益品牌化,在“強者更強,贏者通吃”的局面下,眾多培訓機構加強宣傳力度,擺出亮點去吸引廣大受訓者。通過對392家培訓機構實地調研發現, 沈陽市培訓機構采用的招生渠道主要有以下幾種: 學員相互推薦、坐等上門(指聲譽較好,受訓者主動上門)、報紙電視廣告、發宣傳單、網站網絡宣傳、招生代表推銷、路牌廣告.其中網站網絡宣傳作為一種新型的宣傳手段, 它是否被培訓機構和受訓者認可呢? 哪些宣傳手段更有效,下面是通過對392家教育培訓機構和390名受訓者(培訓機構和受訓者的意見真實有效)的實地調研來分析網站網絡廣告投資的有效性,由于篇幅問題,本文略去具體的培訓機構和受訓者所選信息,只討論具體結果。
1.沈陽市各培訓機構對網絡招生效果的不同評價各自所占比重
利用SPSS統計工具得到表1, 沈陽市各培訓機構對網絡招生效果的不同評價各自所占比重,由test statistic 分析知, Asymp. Sig.的值是 0.000
2.通過實地調查切實了解,沈陽市參加教育培訓的390名受訓者主要了解培訓信息的渠道及其中上網搜索所處的地位分析
(1)通過SPSS中Test Statistics 得出 Asymp. Sig.的值是0.000
(2)沈陽市參加培訓的受訓者對培訓信息可信度的感受及上網搜索所處的地位。通過實地調研, 在390名受訓者中,把上網搜索作為搜集信息第一個渠道的人數只有11人,占總體的2.8%, 大多數人把上網搜索作為第三或第四種手段(參見表3).利用test statistic 分析:Asymp. Sig.的值是0.000
表3 上網搜索所處的地位
(3)通過實地調查切實了解,沈陽市參加教育培訓的390名受訓者培訓類型與他們了解培訓信息的渠道的相關性及上網搜索所占比重。
表4 培訓類型 * 信息渠道
利用SPSS 分析可知,Pearson Chi-Square(判斷兩變量之間是否相關)的 Asymp. Sig. (2-sided) 值是 0.019
四、沈陽市培訓市場廣告投資有效性研究總結
1.不同培訓內容的機構對網絡招生效果評價是有差異的
因為不同的培訓內容針對不同的群體,而不同群體使用網絡和通過網絡了解信息的程度是不同的.各種培訓內容的培訓機構使用過網絡招生,但是效果不好的所占比重較小,也就是說否認網絡招生的很少,在否認網絡招生效果的這一部分企業是不是自己本身存在問題,沒有使用過網絡招生的企業的原因是什么,這些都需要進一步調查才能確定。
2.受訓者獲得培訓信息的渠道是有顯著差異的
別人推薦,宣傳單和工作單位培訓是受訓者獲得培訓信息的主要渠道。而通過上網搜索來獲得培訓信息的受訓者比例很小,所以可以果斷地說,目前很少比重的受訓者通過網絡來了解培訓信息,即上網搜索獲取信息的方式不被受訓者認可。
3.從沈陽市受訓者的角度來看,他們認為上網搜索的可信度不是很高,處于中間位置,次于別人推薦,報電廣告,招生代表宣傳和工作單位培訓
認為上網搜索可以獲得可靠信息的受訓者為數很少,而人們通常會通過自己認為的可信方式獲取信息然后去參加培訓,所以我們有充分的證據證明受訓者不太信任網上的培訓信息。按照決策前先做調查的思路,從沈陽市教育培訓機構的角度來說,不值得用網絡方式傳達教育培訓廣告, 因為這種方式不被受訓者認可。培訓機構可以更多采用派發宣傳單方式,如果培訓機構的培訓類型是文體休閑的,可適當采用網上廣告。
參考文獻:
21 世紀是信息的社會,生活節奏與知識的更新速度都變得越來越迅速。而伴隨著我國市場經濟體制的不斷深化,人們的職業生涯面臨著越來越多的挑戰與競爭。因此,強烈的繼續學習愿望與“充電”的社會需求催生并推動了教育培訓市場的形成與壯大。而我們看到盡管中國教育培訓領域最早起步于公辦高校剩余教育資源的利用與發掘,但是似乎目前高校的培訓服務遇到了不小的瓶頸,特別是師范類院校。由于目前很多師范類院校都在進行學校發展定位的轉變,因此筆者試圖從宏觀及微觀的角度探究師范類高校教育培訓發展的可行性途徑。
一 當前教育培訓市場概況
1.國家宏觀經濟政策促進教育培訓市場產生和發展
隨著科學發展觀、科教興國戰略和全面推進素質教育決策的實施,構建終身教育體系和建立學習型社會目標等一系列宏觀政策的制定,使得國家經濟結構、人才結構正在進行著明顯的調整。而農村大批剩余勞動力的轉移、國有企業中剩余職工的再就業、黨政機關內精簡機構的工作人員的轉崗等一系列舉措的實施,促使為了改變自身的命運,重視與當前工作無關的“非崗位培訓”的人數明顯增加,這種以優化自身素質為目的的投資型學習悄然興起。據國際統計局的有關數據顯示,截至2009 年底我國居民儲蓄總額超過20 萬億,2009 年城鎮居民人均可支配收入17175元,城鎮居民用于教育性支出平均消費645.9 元,同比增長3.8%。全國居民潛在的教育支出每年約為3000 億元。可以看出教育支出已經成為我國居民儲蓄的主要動機之一。這些都為教育培訓的發展提供了動力、指明了方向。而中國培訓市場規模以每年200億的速度擴張,也正驗證了這一點。
2.期待更好的職業生涯,個人人力資本投資受到重視
目前高校畢業生總量居高不下,就業市場供需形勢更加嚴峻,這就迫使在校大學生除傳統的考研考博之外,只能通過各種培訓掌握多種實用技能,增強自身的競爭力。去年下半年以來,各種培訓都出現了報名人數大幅度攀升的局面。另一方面,隨著市場經濟體制的深入,原先的“鐵飯碗”“大鍋飯”被打破。勞務制度的改革使得在崗人員也面臨著巨大的壓力,加之隨著全球化進程的加速,全球性的人才競爭愈演愈烈。因此為了能夠應對由于知識和技能老化周期的縮短而可能遇到的裁員風險,確保自身在未來能有更好的職業生涯,在職人員對其個人人力資本的投資受到了足夠的重視,這也為我國的教育培訓拓展了巨大的市場空間。
3.培訓細分市場發展不均勻
首先,從培訓項目類別的角度看。《2007-2010 年中國培訓市場發展預測與投資分析報告》指出,目前,it 培訓、英語培訓、管理培訓和少兒教育已成為培訓教育業的支柱。其中,中國英語培訓市場的市場總值大約是150 億元,相當于一個中等城市的年產值。而目前全國的英語培訓機構總數已達5 萬家之多,預計到2010 年底我國英語培訓的市場總值將達到300 億元。而去年全國it 職業培訓市場實現銷售額53.8 億元,比上一年增長17.4%,今年的預計增長率為15.7%。至2012 年,市場的年復合增長率為15.2%。由于資本對行業的持續注入,部分品牌it 培訓機構進一步擴張,形成品牌it 機構高度壟斷市場的格局。去年it 培訓市場品牌集中度顯著提高,前10 名it 培訓機構占據73.9%的市場份額。在所有產品中,軟件類培訓產品占有超過50%的市場份額。少兒教育,特別是早教機構近兩年發展迅猛。隨著“80后”人群陸續為人父母,又一個生育高峰也逐步顯現。據預測目前中國的早教潛在市場已有上千億的規模。其次,從培訓提供者的角度看,當前培訓市場的辦學主體主要分為以下幾類:各級各類學校辦的培訓班;行業企業的培訓中心、各種學會團體辦的培訓、社會力量辦學、培訓公司、個人。目前高校繼續教育部門和民營的教育培訓機構,這兩者就占去了市場份額的85%,另外還有一些政府行政部門舉辦的培訓班也有一定發展。據資料顯示,2007 年各主要高校繼續教育(不包括mba 教育)盈利情況為:清華大學6.9 億元;北京大學5 億元;中國人民大學3 億元;浙大和南開同是過億元的大戶。而各大品牌民營培訓機構每年以約25%的速度擴張也推動了中國教育培訓行業的管理標準、教學標準和服務標準的全面提升。
二 師范類高校舉辦教育培訓的特點
市場規模的高速擴張與無限商機,使得很多民營投資者趨之若鶩。但反觀傳統的高校培訓,除了個別名牌大學仍能夠借助其品牌效應在市場內站穩腳跟外,大多數高校只能算勉強維持,甚至是早早就被擠出市場競爭,特別是師范類院校。究其原因,我想我們必須從此類院校的特點入手進行分析。
首先,作為國家公辦的高等學府,師范類院校舉辦培訓具備教學成本低的絕對優勢。第一,隨著近幾年的高校硬件基礎設施的改擴建,各高校包括師范類院校在教室、實驗室、學生生活區的硬件配備上較之以往都上了一個臺階,能夠做到同時滿足統招學生與為校外提供教育培訓服務的要求;第二,學校擁有一支專業水平高,教學質量有保證的穩定的師資隊伍,這為開展培訓節省了大筆開支;第三,在專業理論方面,由于高校都擔負著學科建設和研發的任務,在專業理論上有著民營培訓機構不能比擬的理論基礎與優勢。對于師范類院校來說,多年積累的培養教師的教學經驗,使得其在語言類專業、教育類和心理學專業等方面具有很高的起點。這為院校提供語言類培訓、教師培訓、幼兒教育以及考試類培訓提供了先決條件,這也為師范類院校節省了不少課程開發的成本。
可以看出,師范類高校舉辦培訓的優勢是巨大的,但劣勢也是明顯的,甚至有時是致命的。首要的一點就是辦學體制的僵化。由于公辦高校多年來一直采取計劃經濟模式辦學,行政化的管理結構,使得其在對外舉辦教育培訓過程中存在三個致命缺陷:第一,培訓地位不及統招辦學,無法在學校整體發展中得到足夠的重視與支持。由于公辦院校的經費來源大多依靠財政撥款和學生的學費,因此舉辦培訓勢必不能得到有力的資金支持;第二,計劃經濟模式的慣性思想使得學校始終沉浸在買方市場的優越感中,不能及時更新培訓項目和課程內容,致使無法適應市場需求和學員的求學愿望;第三,行政化的管理模式導致培訓班的管理人員服務意識嚴重缺失,使得學員在將其與一些大品牌民營培訓機構比較時產生很大的心理落差,進而導致生源流失。另外,盡管目前很多師范類院校都在進行學校定位的轉型,積極地調漲專業結構,但理工科和應用性專業的學科劣勢還是在教育培訓項目的選擇上體現出來。誠然,提高學員的基礎文化素質及理論修養確系高校舉辦培訓的一種社會服務屬性的體現,但是,實用性與時效性同樣是學員選擇是否參加該培訓的原因和動機。因此缺乏實用性的課程內容成為了師范類高校培訓發展的主要阻礙。
三 師范類高校拓展教育培訓市場的途徑
1.調整辦學模式,引進經營理念
首先,我們必須認清培訓從本質上講是一個具有產業特性的社會性的教育活動,交換存在于這個活動當中。社會和個人都是培訓領域交換的利益實體,是培訓需求的一方,即買方。培訓機構或辦學實體是提供培訓的一方,即賣方。在培訓過程中賣方提供的產品就是教育服務,而買方必須交納一定數目的費用從而獲取參加培訓的權利,并經過培訓得到個人知識的更新、技能的提高,增加社會競爭能力,這是培訓活動中存在的交換關系;其次,培訓是教與學的過程,這個過程是通過教育工作者的勞動實現的。教師通過自己的智慧和體能的消耗向學生提供服務,同時也獲取相應的報酬,實現了勞動價值的交換;最后,既然培訓的市場機制是客觀存在,作為培訓機構就應該引入產業運行機制。在遵循教育規律的同時,也要按經濟規律辦事,計算投入和產出。同時引入競爭機制,優勝劣汰,及時對社會和學員等買方的需求進行反應。
2.轉變管理方式,提高服務水平
既然培訓是產業,具有經營性,那么作為培訓服務的提供者就必須以買方的需求和利益作為辦學的出發點和宗旨。因為當學員和培訓機構達成培訓協議時,作為服務提供者,培訓機構就對學員做出了服務承諾,并需要按照承諾提供相應的教育勞務,以實現目標。因此,我們必須轉變管理方式,加強對工作人員服務意識的培養與提高,這樣才不會在還沒有和別人開始競爭的時候就被踢出局。
3.開發優勢項目,發展特色培訓
盡管向綜合性大學轉變是當前很多師范類高校的轉型目標,但要完成專業結構調整還需時日。因此盡管很多應用性專業的培訓市場很火爆,但筆者建議師范類院校不要拿自己的劣勢和別人的優勢進行競爭。師范類院校在教師培養、心理學以及幼兒教育的優勢是其他非專業機構難以超越的優勢,因此我們可以將這個優勢做大做強,打造這些培訓領域的權威機構和一流品牌。另外,在其他專業方面可以采取和那些大品牌的民營培訓機構進行合作,學習人家的管理模式和成功經驗,為日后的專業調整做好理論和實踐儲備。
參考文獻
[1]俞建偉.教育集團的發展模式與運行機制.高等工程教育服務研究,2008(5)
[2]董兵.關于我國教育培訓市場形成和發展的研究,2004(5)
新東方教育科技集團是由1993年11月16日成立的北京新東方學校發展壯大而來,創始人為俞敏洪,目前集團以外語培訓和基礎教育為核心,擁有短期培訓系統、高等教育系統、基礎教育系統、職業教育系統、教育研發系統、出國咨詢系統、文化產業系統、科技產業系統等多個發展平臺,是一家集教育培訓、教育研發、圖書雜志音像出版、出國留學服務、職業教育、在線教育、教育軟件研發等于一體的大型綜合性教育科技集團。目前,新東方教育科技集團是美國紐約證交所的上市公司。
一、新東方集團現狀
新東方教育科技集團目前擁有十余所新東方學校,新東方教育發展研究院、新東方文化發展研究院兩家專業研究機構,以及北京新東方大愚文化傳播有限公司、北京新東方迅程網絡科技發展有限公司、北京新東方職業教育中心、北京新東方前途出國咨詢有限公司、新東方教育科技集團北美分公司等子公司。
經過十年奮斗,作為短期培訓系統的新東方學校已成為中國出國考試培訓、國內考試培訓、基礎英語、中學英語、少兒英語、多語種培訓、IT教育等領域規模最大最有聲望的教育培訓基地,在北京、上海、廣州、武漢、西安、天津、南京、成都、重慶、沈陽、深圳、長沙、濟南、杭州、哈爾濱、襄樊、太原、多倫多、蒙特利爾等地設有十九所新東方學校。截至2005年5月,新東方已累計培訓學員達250萬人次,其中僅2004年就培訓學員75萬人次。
各地新東方短期培訓學校提供的培訓項目包括: TOEFL、GRE、GMAT、TSE、LSAT、IELTS、BEC、托業、四級、六級、考研英語、職稱英語、公共英語等級考試(PETS)、英語高教自考培訓、美國口語、《新概念英語》、英語語法、聽力提高、語音速成、《英語900句》、聽說速成、高級口譯、寫作提高、中學英語、少兒英語和多語種培訓等。各地新東方學校采用統一的品牌、統一的師資調配、統一的基礎教材、統一的授課質量、統一的投訴系統、統一的教學服務、統一的教學管理制度,從而確保了各地新東方學校能夠為所有學員提供最高水準的教學和服務。
二、新東方的情報機制
為了更好的掌握市場環境,得到更好的發展,新東方也成立了情報部門,便在公司高層的組織和幫助下建立了競爭情報日常工作制度,并逐漸規范,公司高管非常重視競爭情報工作,專門由一名副總分管負責,部門工作每天通過各種途徑收集市場信息,同時每年重金委托專門的競爭情報收集機構和咨詢公司收集指定的競爭情報信息,主要包括競爭對手產品性能、人員構成、產銷量、財務現狀、市場需求數量、需求指標等,然后形成情報報表。公司情報部門成立以后,一直緊張有序地開展著情報工作,主要工作是對競爭環境分析、競爭對手的分析等。通過一線市場人員了解市場客戶的真實需求;通過瀏覽競爭對手的網站了解競爭對手的產品動態和技術現狀;經常參加行業內的會議,對競爭對手情況進行分析了解;通過走訪一線市場客戶,了解到對手的價格策略,經營思路等。
就新東方集團的競爭情報而言,它對當前的市場環境了解如下:
在中國加入WTO和成功申奧的背景下,社會對外語人才的巨大需求促使英語培訓市場的蓬勃發展。在很多城市,英語培訓市場表現為辦學主體多元化,辦學層次多,學生市場潛力大、市場競爭日趨激烈等特點。改革開放20多年來,伴著中國加入世界貿易組織,2008年奧運會舉辦成功,2010年世博會在上海召開,以及中國成為世界制造業中心等英語利好因素的推動之下,我國英語培訓產業發展迅速。據專家預測,我國英語培訓市場將在相當一段時間內保持高速增長,當前國內英語培訓市場的市場總值大約是150億元,全國的英語培訓機構總數量達到了50000家。而英語培訓市場的主力軍是以市場為導向的民營培訓機構。如有青少年宮或總工會與個人合辦的少兒英語培訓班,有民辦的外語學校,還有一些英語老師業余辦的英語培訓班。具有強大的專業支持和品牌優勢的高校資本辦的專業英語培訓班也占有可觀的市場份額。
三、新東方的競爭優勢
新東方集團的競爭優勢大致可以歸納為:
(1)生產要素:資金充足,2006年3月在美國納斯達克上市,成功融資1.125億美元。同時,由于它已經實現上市融資,銀行信貸產業的影響可以不計。師資力量雄厚,新東方的老師幾乎全部是各行業的執牛耳者,有著激情夢想、豐富閱歷、以及專業學識。
(2)國內需求市場:教育培訓是正規國家教育后一個規模巨大的潛在市場。以新東方所處的英語培訓市場為例,按目前國內每年約有1億人次接受各種英語培訓、每人終身花費英語教育資金1000元的保守數字計,僅國內英語教育產業就是1000億元的巨大市場。中國的學生人群數量龐大,而新東方的服務涉及各教育階段、滿足學生的不同需求,同時憑借強大的師資,樹立了良好口碑,可以說處于供不應求的主導地位。
(3)相關產業和支持產業:新東方是一所培訓機構,它的特色是隸屬培訓業,可以和學校教育并行不悖,所以可以將各所中高等院校都看作是它的上下游產業。和其他民辦學校相比,這是它得天獨厚的優勢。
(4)企業戰略、結構和同業競爭:截止2007年10月,新東方教育科技集團已經在全國34個城市設立了36所學校和6家子公司,累計培訓學員近500萬人次。是中國唯一一家在全國范圍內開展運營、并擁有廣泛產品的私立教育服務機構。新東方在外語培訓方面在國內鶴立雞群,已經具有了規模優勢,有實力開拓國外市場,擺脫了過多的國內競爭損耗。
(5)機會:以前:先入優勢:早在1993年新東方就已經成立,可以說是占盡了培訓業的先機。未來:①社會對人才(外語/職業技能)的需求,以及留學熱的持續,都是新東方在未來持續發展的動力所在。②海外上市和新東方加拿大分校的成功:這是新東方進行國際化的成功嘗試,是新東方又一個超出國內同行的舉動。
(6)政府和政策:“非盈利性”的政策規定和進入壁壘我國民辦教育難以產業化。但03年頒布的《民辦教育促進法》第五十一條規定,民辦學校出資人可以從辦學結余中取得合理回報,這使得一些夾縫中生存的民辦教育機構得到一些收益保障。新東方和國內同行相比不具優勢,但是優于國外競爭者。
對于未來的發展方向,新東方有一定的規劃:
(1)管理模式:強大的管理團隊、良好的組織結構,保證企業高效運作。在一批來自清華北大或海外歸來的精英帶領下,新東方的未來發展不容小視。
在調查的過程中發現,目前廈門市多數家長在選擇啟蒙教育培訓機構時,都比較看重啟蒙教育機構中課程的費用,但是目前廈門市啟蒙教育培訓機構的監管力度較為不足,一些私營或者民營啟蒙教育培訓機構中多數存在亂收費現象,有的啟蒙教育培訓機構中,一節課的費用甚至高達80元,這種“貴族式”消費使很多家長表示難以承受,這種亂收費的情況造成啟蒙教育培訓機構市場的混亂化現象。
2.啟蒙教育培訓機構師資力量薄弱,兒童學習效果緩慢
在調查的過程中發現,每一位兒童家長都比較重視啟蒙教育培訓機構的教學質量,這一點也是當前廈門市家長在為兒童選擇培訓機構時的關鍵性因素。但是由于當前廈門市啟蒙教育培訓機構缺乏一定的檢查和管理力度,而且一些商家較為重視經濟效益而忽視社會效益,在廈門市很多啟蒙教育培訓機構中,都存在師資力量參差不齊,教學方式較為單一,教學設備老舊等問題,十分不利于兒童的快速成長和發展。一些培訓機構中,甚至任用剛從中專畢業的學生擔任任課教師,這類教師沒有豐富的教學經驗,自身的專業技能較差,無法更好的引導兒童認識生活,靈活學習。而還有一些啟蒙教育機構中,雖然有幾位學歷較高、水平較強的教師,但是他們的授課時間有限,在接受學習的兒童較多時,就需要其他教師進行授課,同樣也不利于兒童的啟蒙教育。
二、廈門市啟蒙教育培訓市場的具體管理措施分析
廈門市啟蒙教育培訓機構要加強對內部經營制度的管理,不斷完善內部發展結構,提供高質量、正規化的啟蒙教育服務。政府相關部門也要加強對廈門市啟蒙教育培訓市場的監察和管理,嚴格取締不良商家,促進廈門市啟蒙教育培訓市場的健康、長遠發展。
1.加強對啟蒙教育培訓機構的監管力度,促進啟蒙教育機構的正規發展
當前廈門市的啟蒙教育培訓機構參差不齊,這種啟蒙教育繁榮的背后也逐漸暴露出了很多的問題。目前我國還沒有一部具體對培訓教育進行制約和規范的法律規定,培訓行業開辦手續簡單,開辦條件要求低,導致了目前市場中大量培訓機構的涌現,造成了培訓市場的混亂現象。很多機構都存在亂收費等現象。政府相關部門要加強對啟蒙教育培訓機構的檢查和管理力度,制定嚴格的培訓機構管理規范,并對培訓課程的資費標準做出一定的明細。政府相關部門要進行不定期的抽查活動,主要檢查培訓機構中教師的個人水平是否符合教學標準、培訓機構中的辦學條件如何、收費情況等因素,并每一年都要進行年審,年審不合格或者在日常抽查中不合格的培訓機構輕者給予警告和處理,重者給予取締,嚴格規范廈門市的各類培訓機構,避免出現惡性競爭實踐,保證廈門市培訓機構的良性循環。以“質優”“價優”獲得消費者的熱愛,提升教育機構內部經濟效益,避免一些不法商家通過夸大教育培訓效果,利用群眾的心理進行欺騙性質的經濟收益,切實維護消費者的個人權益,為兒童的健康成長和發展創建一個良好的教育環境。
2.學習其他啟蒙教育培訓機構優秀經驗,提升自身教育機構的品牌效應
優秀的教育培訓機構離不開一個完善的經營管理平臺,很多不斷發展壯大的教育培訓機構都是因為擁有一個科學、合理的經營和管理力度,才能保證培訓機構的不斷發展。廈門市的啟蒙教育培訓機構也要加強對這一點的認識和重視。很多培訓機構比較重視經濟效益的回收而忽視了機構的社會地位和社會效益,這種做法十分不利于啟蒙教育培訓機構的長期生存和發展,只看得見眼前的小利益而忽視了未來的巨大發展空間。廈門市的啟蒙教育培訓機構可以學習和借鑒一些較為優秀的連鎖型教育培訓機構的經營管理模式,加強對培訓機構內部的制度要求和師資力量提升,加強社會公眾對培訓機構的認可程度,使教育培訓機構成為一個品牌,帶來無限的品牌效應,促進教育培訓機構的不斷發展和壯大。例如廈門市的啟蒙教育培訓機構可以借鑒和學習新東方教育培訓機構的經營管理模式進行改革和創新。新東方教育培訓機構成立于1993年,當時和其他教育培訓機構一樣,也只是一個小小的培訓場所,但是他與其他培訓機構所不同的是,新東方較為重視機構內部對學員所帶來的積極影響,重在為學生的未來提供更多的機遇,提升學生的終身競爭力,而將經濟效益置于底層,樹立了嚴格的教學使命。越多越多的學員感受到了新東方的價值和意義,并介紹身邊的人都來新東方進行學習,新東方也隨之不斷變大、變強,但是新東方在不斷壯大之后,并沒有松懈內部管理機制,制定了嚴格的教師行為準則,并對所任課的教師有明確的要求。隨著人們口口相傳力度的不斷擴大,新東方也逐漸成為一種品牌,它的優異性和對學生的積極改變得到了越來越多人的認可,教學范圍不斷擴大,深入到我國每一個城市當中,業務涵蓋早教、學前、小學、四六級考試等等英語教學活動,幫助億萬人實現他們的英語夢想,累計學員超過1600萬人,成為了當下我國最具發展潛力的教育培訓機構之一。廈門市的啟蒙教育培訓機構也要加強對自身內部結構的調整和改革,當前巨大的市場發展前景比當初新東方的市場發展前景更為突出,啟蒙教育培訓機構也借助這一良機,不斷提升機構內部競爭實力,提升自身教育機構的品牌效益,為廈門市的經濟發展提供一份力量。
3.不斷改革和創新啟蒙教育的教學方式,提升啟蒙教育對兒童的影響力
在不斷提升啟蒙教育機構內部經營管理結構的同時,啟蒙教育機構內部的培訓教師也要不斷豐富教學的手段,改革和創新啟蒙教育的教學方式。兒童的心理特點通常是比較愛玩,喜歡一些具有趣味性的游戲或者活動內容。啟蒙教育培訓機構的教師可以利用兒童的這一心理特點進行教育培訓。目前主要的新型教學方法有情境教學法、導入教學法、游戲教學法和合作教學法等等。在利用游戲教學法對兒童進行啟蒙教育時,教師可以設計一些具有目的性、趣味性、競技性的游戲活動,在充分提升兒童參與熱情的同時,使兒童在輕松、愉快的娛樂氛圍中,更加深刻的理解知識并能夠靈活的運用知識。在利用情境教學法進行教學的過程中,可以通過組織兒童進行童話故事中角色人物扮演的方式進行趣味教學,在學生深入理解教學內容的同時,通過兒童之間的協作和配合,培養兒童形成良好的團隊協作意識和正確的思想道德觀念,展現啟蒙教育的價值和意義。教師也可以利用多媒體等信息技術軟件進行教學,加深兒童對教學內容的直觀理解和深刻記憶。
三、廈門市啟蒙教育培訓市場的未來發展前景
當前廈門市經濟的快速發展對廈門市啟蒙教育的發展具有重要的推動作用,通過一些列正規化的啟蒙教育培訓機構正規化管理和經營,未來的廈門市啟蒙教育培訓機構一定會不斷的繁榮發展,為廈門市的經濟發展帶來更多的機遇和重要的轉變。
1.逐漸向教育機構品牌化發展
隨著我國經濟水平的不斷發展,教育產業逐漸展現出了它的重要發展潛力,激烈的市場競爭環境加速了啟蒙教育市場的逐漸正規化、科學化管理。雖然目前廈門市的啟蒙教育機構數量繁多,但是通過不斷的時間檢驗,一些內在實力較差或者不具備市場競爭能力的培訓機構逐漸衰落,當前激烈的市場競爭環境要求培訓機構要逐漸實現品牌化發展趨勢,而品牌化發展趨勢未來必然會成為教育培訓機構的必然發展需求。教育培訓市場正朝著品牌經營、市場細分和連鎖經營的方向發展,培訓市場的重新洗牌將不可避免。廈門市的啟蒙教育培訓機構若想在激烈的市場競爭環境中,發揮機構內部的競爭優勢,獲得更多的發展機遇和經濟收益,必須采用科學而合理的發展戰略,不斷豐富機構內部教師能力、內部教學器材等等,通過前期的不斷努力,實現后期的社會效益,逐漸在市民的口口相傳中,獲得更多的社會地位和社會價值,實現教育機構的品牌化發展。
2.逐漸成為經濟重點發展項目
在過去,我國經濟發展的重點在工業制作業,而隨著我國經濟水平的不斷發展和人們思想水平的逐步提升,人們開始更加注重生活的質量,我國正逐漸向服務型經濟發展。21世紀是一個經濟全球化和服務國際化的時代,在我國加入世界貿易組織之后,教育行業也作為服務業中的重要組成部分逐漸脫穎而出。特別是最近幾年來,獨身子女政策的全面落實,每一個家庭只有一個孩子,每一位家長都希望孩子能夠擁有美好的未來,紛紛送孩子到教育培訓機構進行學習,教育培訓機構市場逐漸呈現不斷的增長趨勢,成為我國經濟領域一匹迅速奔跑的黑馬,成為創業投資中比較熱門的詞匯,大量教育培訓機構如雨后春筍般大量涌現。根據我國教育部《全國教育事業發展統計公報》中的數據顯示,在未來的五到十年中,我國的教育培訓市場的實際規模將達到5000億元。特別是針對幼兒、小學、中學的教育培訓機構,將超出3000多億的市場份額。不僅如此,并會不斷呈現迅速的發展趨勢。據不完全統計,當前我國參加各類培訓的少兒、青少年達到了1.5億人,特別是在一些經濟水平較為發達的城市中,70%以上的學生都在教育培訓機構中進行教學輔助活動。由此可見,我國的教育培訓機構將是一個擁有巨大發展潛力的行業,將逐漸成為我國經濟的重點發展項目,為我國帶來更多的發展機遇和經濟收益。
1.加強對啟蒙教育培訓機構的監管力度,促進啟蒙教育機構的正規發展當前廈門市的啟蒙教育培訓機構參差不齊,這種啟蒙教育繁榮的背后也逐漸暴露出了很多的問題。目前我國還沒有一部具體對培訓教育進行制約和規范的法律規定,培訓行業開辦手續簡單,開辦條件要求低,導致了目前市場中大量培訓機構的涌現,造成了培訓市場的混亂現象。很多機構都存在亂收費等現象3。政府相關部門要加強對啟蒙教育培訓機構的檢查和管理力度,制定嚴格的培訓機構管理規范,并對培訓課程的資費標準做出一定的明細。政府相關部門要進行不定期的抽查活動,主要檢查培訓機構中教師的個人水平是否符合教學標準、培訓機構中的辦學條件如何、收費情況等因素,并每一年都要進行年審,年審不合格或者在日常抽查中不合格的培訓機構輕者給予警告和處理,重者給予取締,嚴格規范廈門市的各類培訓機構,避免出現惡性競爭實踐,保證廈門市培訓機構的良性循環。以“質優”“價優”獲得消費者的熱愛,提升教育機構內部經濟效益,避免一些不法商家通過夸大教育培訓效果,利用群眾的心理進行欺騙性質的經濟收益,切實維護消費者的個人權益,為兒童的健康成長和發展創建一個良好的教育環境。
2.學習其他啟蒙教育培訓機構優秀經驗,提升自身教育機構的品牌效應優秀的教育培訓機構離不開一個完善的經營管理平臺,很多不斷發展壯大的教育培訓機構都是因為擁有一個科學、合理的經營和管理力度,才能保證培訓機構的不斷發展。廈門市的啟蒙教育培訓機構也要加強對這一點的認識和重視。很多培訓機構比較重視經濟效益的回收而忽視了機構的社會地位和社會效益,這種做法十分不利于啟蒙教育培訓機構的長期生存和發展,只看得見眼前的小利益而忽視了未來的巨大發展空間。廈門市的啟蒙教育培訓機構可以學習和借鑒一些較為優秀的連鎖型教育培訓機構的經營管理模式,加強對培訓機構內部的制度要求和師資力量提升,加強社會公眾對培訓機構的認可程度,使教育培訓機構成為一個品牌,帶來無限的品牌效應,促進教育培訓機構的不斷發展和壯大。例如廈門市的啟蒙教育培訓機構可以借鑒和學習新東方教育培訓機構的經營管理模式進行改革和創新。新東方教育培訓機構成立于1993年,當時和其他教育培訓機構一樣,也只是一個小小的培訓場所,但是他與其他培訓機構所不同的是,新東方較為重視機構內部對學員所帶來的積極影響,重在為學生的未來提供更多的機遇,提升學生的終身競爭力,而將經濟效益置于底層,樹立了嚴格的教學使命4。越多越多的學員感受到了新東方的價值和意義,并介紹身邊的人都來新東方進行學習,新東方也隨之不斷變大、變強,但是新東方在不斷壯大之后,并沒有松懈內部管理機制,制定了嚴格的教師行為準則,并對所任課的教師有明確的要求。隨著人們口口相傳力度的不斷擴大,新東方也逐漸成為一種品牌,它的優異性和對學生的積極改變得到了越來越多人的認可,教學范圍不斷擴大,深入到我國每一個城市當中,業務涵蓋早教、學前、小學、四六級考試等等英語教學活動,幫助億萬人實現他們的英語夢想,累計學員超過1600萬人,成為了當下我國最具發展潛力的教育培訓機構之一5。廈門市的啟蒙教育培訓機構也要加強對自身內部結構的調整和改革,當前巨大的市場發展前景比當初新東方的市場發展前景更為突出,啟蒙教育培訓機構也借助這一良機,不斷提升機構內部競爭實力,提升自身教育機構的品牌效益,為廈門市的經濟發展提供一份力量。
3.不斷改革和創新啟蒙教育的教學方式,提升啟蒙教育對兒童的影響力在不斷提升啟蒙教育機構內部經營管理結構的同時,啟蒙教育機構內部的培訓教師也要不斷豐富教學的手段,改革和創新啟蒙教育的教學方式5。兒童的心理特點通常是比較愛玩,喜歡一些具有趣味性的游戲或者活動內容。啟蒙教育培訓機構的教師可以利用兒童的這一心理特點進行教育培訓。目前主要的新型教學方法有情境教學法、導入教學法、游戲教學法和合作教學法等等。在利用游戲教學法對兒童進行啟蒙教育時,教師可以設計一些具有目的性、趣味性、競技性的游戲活動,在充分提升兒童參與熱情的同時,使兒童在輕松、愉快的娛樂氛圍中,更加深刻的理解知識并能夠靈活的運用知識。在利用情境教學法進行教學的過程中,可以通過組織兒童進行童話故事中角色人物扮演的方式進行趣味教學,在學生深入理解教學內容的同時,通過兒童之間的協作和配合,培養兒童形成良好的團隊協作意識和正確的思想道德觀念,展現啟蒙教育的價值和意義。教師也可以利用多媒體等信息技術軟件進行教學,加深兒童對教學內容的直觀理解和深刻記憶。
二、廈門市啟蒙教育培訓市場的未來發展前景
當前廈門市經濟的快速發展對廈門市啟蒙教育的發展具有重要的推動作用,通過一些列正規化的啟蒙教育培訓機構正規化管理和經營,未來的廈門市啟蒙教育培訓機構一定會不斷的繁榮發展,為廈門市的經濟發展帶來更多的機遇和重要的轉變。
1.逐漸向教育機構品牌化發展隨著我國經濟水平的不斷發展,教育產業逐漸展現出了它的重要發展潛力,激烈的市場競爭環境加速了啟蒙教育市場的逐漸正規化、科學化管理6。雖然目前廈門市的啟蒙教育機構數量繁多,但是通過不斷的時間檢驗,一些內在實力較差或者不具備市場競爭能力的培訓機構逐漸衰落,當前激烈的市場競爭環境要求培訓機構要逐漸實現品牌化發展趨勢,而品牌化發展趨勢未來必然會成為教育培訓機構的必然發展需求。教育培訓市場正朝著品牌經營、市場細分和連鎖經營的方向發展,培訓市場的重新洗牌將不可避免。廈門市的啟蒙教育培訓機構若想在激烈的市場競爭環境中,發揮機構內部的競爭優勢,獲得更多的發展機遇和經濟收益,必須采用科學而合理的發展戰略,不斷豐富機構內部教師能力、內部教學器材等等,通過前期的不斷努力,實現后期的社會效益,逐漸在市民的口口相傳中,獲得更多的社會地位和社會價值,實現教育機構的品牌化發展。
2.逐漸成為經濟重點發展項目在過去,我國經濟發展的重點在工業制作業,而隨著我國經濟水平的不斷發展和人們思想水平的逐步提升,人們開始更加注重生活的質量,我國正逐漸向服務型經濟發展。21世紀是一個經濟全球化和服務國際化的時代,在我國加入世界貿易組織之后,教育行業也作為服務業中的重要組成部分逐漸脫穎而出。特別是最近幾年來,獨身子女政策的全面落實,每一個家庭只有一個孩子,每一位家長都希望孩子能夠擁有美好的未來,紛紛送孩子到教育培訓機構進行學習,教育培訓機構市場逐漸呈現不斷的增長趨勢,成為我國經濟領域一匹迅速奔跑的黑馬,成為創業投資中比較熱門的詞匯,大量教育培訓機構如雨后春筍般大量涌現。根據我國教育部《全國教育事業發展統計公報》中的數據顯示,在未來的五到十年中,我國的教育培訓市場的實際規模將達到5000億元。特別是針對幼兒、小學、中學的教育培訓機構,將超出3000多億的市場份額。不僅如此,并會不斷呈現迅速的發展趨勢。據不完全統計,當前我國參加各類培訓的少兒、青少年達到了1.5億人,特別是在一些經濟水平較為發達的城市中,70%以上的學生都在教育培訓機構中進行教學輔助活動。由此可見,我國的教育培訓機構將是一個擁有巨大發展潛力的行業,將逐漸成為我國經濟的重點發展項目,為我國帶來更多的發展機遇和經濟收益。
【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006-5962(2013)02(a)-0037-02
1、引言
隨著高校的擴招,英語教育專業在本科與專科層次的招生均持續多年火爆,導致了近年來市場的“溢出效應”。相對于本科生與研究生,在學歷和專業水平上的劣勢使高職高專英語教育專業畢業生在就業上遭到了擠壓,直接導致了高職生“畢業即失業”的現象;而與此同時,外語作為一種國際交流的工具的重要性已被國人日漸接受,在這一社會大背景下,外語培訓企業如雨后春筍般蓬勃發展起來了,培訓的質量已成為培訓企業能否在激烈的市場競爭中立足的基本條件,而目前合格師資短缺是各外語培訓機構面臨的巨大困難,優秀的少兒英語教師成為各大培訓機構高薪爭聘的目標。由于研究生和本科生對就業期望值較高,培訓企業很難留住高學歷的外語人才,外語培訓市場適時為高職高專英語教育專業畢業生提供了廣闊的就業空間和難得的發展機遇。面對英語教育市場化的新形勢,高職院校應該積極、靈活地適應市場的動態需求,因“市”利導,積極挖掘潛力,尋找破解“兩難”問題的鑰匙,提高畢業生的就業競爭力,突破英語教育專業畢業生就業瓶頸。經過四年的探索與實踐,我們認為大膽進行人才培養模式的改革,與信譽良好的品牌培訓企業進行合作,強化學生教師職業技能,“訂單式”培養少兒英語師資,校企優勢互補、資源互用,是實現“學校、企業和學生”三贏,培養具有市場競爭力的應用型英語教育人才的有效途徑。
2、訂單式合作企業的選擇
高職院校“訂單式”人才培養模式是根據用人單位要求,與用人單位共同制訂人才培養方案,簽訂用人合同,并在師資、技術設備等辦學條件方面進行合作,共同負責招生、培養與就業等一系列教育教學活動的辦學模式“訂單式”培養模式是一種將學習與就業、將課堂教學為主的學校教育和直接獲取實際經驗的校外工作相結合的培養模式,符合高職辦學特色和社會需求。我們在選擇合作培訓企業時,挑選了大型的、在本地和全國有一定規模并具有良好聲譽的教育培訓企業,它們必須具有以下一些共同的特征:優秀的企業文化、專職的教師隊伍、獨立的培訓體系、獨立研發的教材,同時培訓企業在發展過程中要重視教師的在職發展和不斷培養。在進行了大量的市場調查的基礎上,我們分別和東方明日科技有限公司簽訂了“Pop Tots英語師資班”和昂立國際教育簽訂了“少兒英語師資班”的培養協議。根據“訂單式”培養協議,在學生入校后,根據學生的學習成績和在校表現,在自愿報名的基礎上,校方和培訓企業共同對學生面試,最后分別組成30人左右的訂單班。針對訂單班,校方根據企業需要,和行業專家一起調整人才培養方案,重新制定人才培養目標,調整課程設置,改革教學模式,嚴格考核機制,利用校企雙方的教育資源。確保人才培養質量,企業負責安排好合格學員的見習、頂崗實習、就業與在職培訓。
3、強化職業技能培養,實現“三結合”教學模式
為實現新的人才培養目標,根據教育部教高【2006】16號文件《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》“改革教學方法和手段,融‘教、學、做’為一體,強化學生能力的培養”的要求,結合教育部新《英語課程標準》的內容,借鑒國內外先進的外語教學理論和實踐的研究成果,在訂單班的教學過程中,我們探索了具有高職特色的,融項目化教學與綜合實訓、形成性評價與職業技能大賽、三段式實習與企業強化培訓為一體的“三結合”特色教學模式,有效地培養了學生少兒英語教師的職業技能,滿足了社會與企業的需要。
3.1 項目化教學與綜合實訓相結合
我們以項目化教學與綜合實訓為抓手,在課堂教學中把理論與實踐教學有機地結合起來,充發掘學生的潛能,切實提高學生少兒英語教學技能。
首先我們深入了解社會及企業對少兒英語教師的職業要求,以需求分析為基礎,確定教學目標,然后以加涅的層級理論為依據,據語言要素、言語技能、課型和教學環節的需求進行項目教學,把教學技能切分成為課堂用語、教學簡筆畫、英文板書、教材分析與教案設計、英語歌曲與舞蹈、英語教學游戲、情表與短劇表演和多媒體課件制作等12項單項教學技能進行逐項訓練;同時定出量化標準,逐一訓練,逐人過關。為保證教學效果,我們將教學技能分并分散在每個學期內來完成,以保證在學習過程中,實踐教學不斷線。
在實施過程中,我們將全班科學地分成4-6人項目小組。分組時根據學生的學習成績、寢室位置、性格愛好等因素確定小組成員并明確小組負責人。采取教師講解、演示和學生分小組討論與操練相結合的方法,引導學生對項目進行談論,依據項目任務,將目標任務進一步細化。利用課堂內外的時間,在小組內采取逐人模仿與演練、集體糾錯、上交演練視頻作業、小組代表展示、視頻回放、全班評議和集體觀摩等各種實踐教學手段,全面培養學生的少兒英語教學技能。
在每學期期終考試前,集中一周時間對學生一學期所學項目進行綜合實訓,通過實訓,達到循環復習、強化鞏固技能的目的。指導教師提前制定實訓計劃,編寫實訓指導書,全程采用仿真少兒教學環境,有效地實現了理論教學和實踐教學融合。綜合實訓不僅能夠讓學生牢熟練地掌握教學技能,還能夠讓學生在實訓中逐步了解社會對于少兒英語教師的要求,從而提高職業素養和責任感。
3.2 形成性評價與職業技能大賽相結合
在外語教學中,形成性評價與終結性評價是的兩種基本的評價范式。形成性評價重視對學生學過程的評估和評判。它描述了學生進步的整體情況,通過多種渠道收集、綜合和分析學生日常學習的信息,幫助教師了解學生的知識、能力、興趣與需求和確定下一步的教學計劃及學生的學習計劃。以往對學生英語學習的評價主要依靠各種不同類型的終結性評價方式,即書面考試來進行。在“訂單式”人才培養過程中,我們意識到單一的終結性評價會學生抑制學習的激情和潛能的發展,因此取消了期終考試的書面測試,采用細化、量化的方法,為每個教學技能項目定出量化標準,通過自評,小組互評、全班互評、教師對全班、小組和個人的評價等多種形式逐項給出了形成性評價,同時通過問卷調查和評價表等手段對學生在課堂內外的技能操練的實踐過程進行全面了解和監控。
行成性評價使師生在課堂教學活動中的角色產生了很大變化,以教師為指導,學生為主體的課堂教學模式日趨形成,經常能看到學生在教室、操場或寢室,一個人或一個小組在一起刻苦練習,學生自主學習的能力得到了最大化地發展,學習的潛能得到了挖掘。
為體現“以服務為宗旨,以就業為導向”的辦學宗旨,突出職教“技強、業精”的特色,滿足了學生的競技需求,我們在全系范圍內連續舉辦了四屆“未來英語教學職業技能大賽”。大賽根據項目化教學的內容分為?教案、多媒體課件制作、板書、簡筆畫、英語歌曲與舞蹈等單項比賽和課堂數學技能綜合大賽,教師以學生在學習過程中的形成性評價為依據,確定參加單項比賽和課堂教學綜合技能大賽的選手名單,因而學生參與面較廣。賽前,為了使學生更好地掌握教學技能,我們還聘請企業培訓師和教學名師作進行培訓和示范課教學,指導選手備課;同時帶領參賽選手到實習基地聽課、討論并試講。為有利于學生的實習和就業,大賽還邀請了教育實習基地的領導和老師以及培訓企業和用人單位代表出席。選手們在準備過程中以賽促練,精心策劃;在大賽過程中充分展示了各自的才能、潛質和創新精神,體現了嫻熟的教學能力和較高的專業水平;賽后,用人單位和評委專家們對學生的表現給予了高度的評價和肯定。
3.3 “三段式”實習與企業強化培訓相結合
傳統的教育實習通常安排在學生離校前,一般為五周時間,其中還包括觀摩、見習和實結,由于實習時間短,學生在了解學生、教材和教學流程后,最多也只能獨立授課六至八個課時,很難達到把教學理論與教學實踐緊密融合,形成扎實的教師職業技能的實習目的;由于實習后學生即離校,也沒有反思、修正與提高的過程,很難使學生對教學工作保持持續的熱情,因而傳統的實習模式存在著很多的弊端。