時間:2023-08-12 09:04:49
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇互聯網醫療的市場分析,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
大數據支撐醫療健康
“互聯網+與醫療健康產業的結合,大數據在其中起到決定性作用。”亞信數據電信解決方案&行業創新中心總經理李捷表示,體外診斷是一個新領域,在這個領域里面有很多新興技術,包括皮下的持續監測血糖、心電的實際監測、基因測序等,讓人的健康護理、健康管理在科學上取得很大的進步。
眾所周知,亞信是專注運營商行業的企業,那么為什么亞信會選擇深耕醫療健康領域呢?
李捷解釋說:“運營商正面臨著轉型,而其龐大的客戶群不僅僅有通訊需求,還有更多的自身生活健康相關的訴求。運營商本身也是一個管道提供商,在管道上承載的各種專項服務,對運營商而言都是有價值的。”亞信數據方面認為,產業跨界聯合,一方面是對新興領域的探索,另一方面則是希望通過領域拓寬,給運營商的原有市場和老客戶群體帶來新的價值。
互聯網+醫療健康有諸多價值可以挖掘,隨著人們收入的增加,對生活質量的需求也在不斷提升,從簡單的衣食住行到關注自身健康養生,這也推動了智能可穿戴設備的快速發展,目前已然形成一個完整的生態閉環。從設備的數據采集,數據傳輸,到數據的挖掘跟管理,再到健康師的分析,最后給出合理的理療建議。亞信數據在這一過程中扮演的就是生態中最為重要的一個角色——數據分析。
精準化服務
大數據分析的價值在于以此為依據提供定向的專業化服務,李捷表示,亞信數據的準確率高達85%以上,亞信開放云平臺有著五年的非結構化數據處理經驗,包括對各個APP和互聯網語料庫的識別能力,行業涉及政府、餐飲、醫療健康、公共媒體等。合作伙伴遍布產學研各個領域,合作模式不僅僅局限于數據支撐,也包括聯合運營。
移動互聯網時代,很多的企業都在探索如何依托大數據技術實現企業轉型,亞信的互聯網運營經驗得以顯現。李捷認為,亞信數據最大的優勢在于其與運營商的多年合作,積累了大量的用戶上網行為分析經驗,同時擁有龐大的運營商用戶作為支持,其數據更加多元、精準。用戶在管道里面搜索的信息,挖掘的信息,也是由運營商第一時間捕獲,其實運營商比互聯網公司能夠更早的捕獲這些信息,這也是運營商數據價值所在。
通過大數據分析,對人群進行分類,可以更好地幫助定向人群找到最適合的解決方案。同時給傳統的醫學機構、營業機構提供精準的市場分析報告。同時李捷認為,在技術上,目前國內的幾家技術領先企業各有千秋、不分伯仲,而亞信數據對于行業的理解是超前的。數據整合之后,需要做深度的行業理解跟模型轉換,比如醫療健康行業,數據涉及很多的健康指數,用戶日常行為等,這些數據之間有著潛在的關聯關系,而對關聯關系的解讀需要相當的行業沉淀,亞信數據有著專業的咨詢顧問團隊做后臺支撐,不只是醫療健康行業,亞信數據在各個涉及的行業均組建了相應的咨詢顧問團隊,提供最專業的行業分析。
大數據的流動性價值
對消費者、醫師和醫療美容機構來說,傳統模式有著不少的弊端。首先,對于消費者來說,整個交易不透明,技術上醫療美容機構有過度營銷的嫌疑。悅美網CEO向小琴表示:“整形美容市場存在著大量不正規機構,存在假冒偽劣、虛假宣傳與過度營銷的現象。對消費者來說,增加了整容決策的難度和成本。”
其次,對正規的醫療美容機構來說,獲客成本過高也是個巨大的難題。醫療美容機構有線上和線下兩種推廣方式。線上只能依靠搜索引擎導流,而線下渠道又因用戶分散,很難做到精準營銷。更美聯合創始人王思Z透露,所謂的醫療美容機構暴利,其實利潤的60%~70%都流向了廣告商,醫院掙不到太多的錢。
除了上述弊端,對醫師來說也有提升品牌和業績的需求壓力。隨著移動互聯網時代的到來,以及O2O模式的興起,傳統醫療美容機構的這些問題暴露無疑,醫療美容O2O由此而生。醫療美容O2O采取信息分享、醫患互動及折扣電商模式,可以很好地解決傳統模式存在的問題。網友信息分享可以將案例真實的呈現出來,讓更多的人知曉,起到引導示范的作用,幫助消費者做決策。另外,專業醫師匯集解答,可以幫助消費者方便、安全和快捷的找到心儀的醫院和醫生。
目前,在醫療美容O2O領域較為突出的互聯網企業主要有更美、悅美、新氧、真優美、美黛拉以及美爾貝等。這些企業中已經有兩家完成了B輪融資,其余幾家也表示正在加快步伐。
大同小異,孰優孰劣仍待檢驗
無獨有偶,更美、悅美、新氧、真優美、美黛拉以及美爾貝等APP的產品形態極其相似,都有網友日記分享、醫療美容咨詢互動以及預約購買項目的板塊,基本上都是“網友分享+醫患互動+折扣電商”的路子。當然,各家企業在具體運作方式中還是存在差別。
新氧、更美、真優美以及美黛拉等打造的是平臺,一端連接醫療美容機構,一端連接用戶。消費者進入新氧、更美客戶端,可以看到網友日記分享、咨詢醫師和醫院以及在線上實現項目預定,然后線下醫院認證,完成支付環節。而真優美、美黛拉則無支付環節,真優美可以實現免費預訂。
據統計,目前新氧已經積累了60萬篇用戶日記、1 000萬私信咨詢量,5 000家整形醫院和上萬名整形醫生資料,覆蓋范圍包括中國、韓國和日本等;對于更美來說,王思Z表示,定位更像是大眾點評。更美可以建立一個全面的真實的數據庫,幫助用戶做出好的消費決策。而醫師也可以通過更美平臺建立個人品牌,獲得客流。目前,更美用戶總數超過600萬。
與新氧、更美、真優美以及美黛拉相比,悅美網擁有自己的咨詢師團隊,具有中介的意味。消費者如果想和醫院建立聯系需要留下個人信息,由悅美推薦醫院機構。
目前來看,上述兩種模式各有利弊,孰優孰劣尚難以界定。連接兩個C端的平臺型企業模式更輕,縮短產業鏈,為產業實現了增值。但如何保障網友日記分享的信息的真實性、安全性是企業面臨的問題;悅美網賺取傭金的中介模式在短期內可以獲得現金流,但卻違背了互聯網“去中介化”的理念,而且由于離醫療美容機構更近,很難保持第三方獨立性;真優美完全工具型的模式則容易淪落為單純的渠道,為他人做嫁衣。
除了模式問題,整個醫療美容O2O行業面臨的阻礙還有不少。天使投資人沈文杰指出,對醫療美容O2O而言,需要面臨跳單的問題。如醫院通過平系上消費者后,會付一筆費用,但第二筆費用上,整形醫院會跳過平臺直接與消費者交易;另外,很多消費者到整形醫院后,考慮到整形風險、支付價格后,會出現跳單可能。此外,醫生信息不透明、手術價格不透明、手術項目風險模糊、市場接受度低和醫療安全缺乏第三方介入等問題也亟待解決。國內至今尚缺乏成文的整形美容醫師準入機制,相關培訓機構不計其數、水平參差不齊,而學員更是魚龍混雜。
隨著全球可穿戴設備市場逐漸興起,中國可穿戴設備市場也將迎來高速增長,并將逐漸成為全球可穿戴設備市場的核心。可穿戴設備在國內也將逐漸成為市場熱點。
艾媒咨詢(iiMedia Research)預測,到2015年中國市場可穿戴設備市場出貨量將超過4000萬部,市場規模將超過100億元,達到114.9億元。隨著可穿戴設備市場的逐漸升溫,可穿戴設備在醫療領域也將取得快速發展,并且人們對于自身健康的重視度增加,可穿戴移動醫療設備市場規模將不斷擴大。2012年,中國可穿戴便攜移動醫療設備市場銷售規模達到4.2億元,預計到2015年這一市場規模將超過10億元。?目前市場中,可穿戴計算設備眾多,其最根本的特點是體積小、可以穿戴在身體上,如手表、腕帶、眼鏡等;有些可穿戴設備可嵌入到服裝中,如襯衫、鞋子、襪子等。 可穿戴設備可以掛在人體的不同部位上,包括頸部、手腕、手臂、耳朵或胸部,配置了傳感器或是屏幕,可以通過藍牙、Wi-Fi等通訊手段與智能終端設備保持通信,或是與其他可穿戴計算設備實現數據信息的交換。未來,可穿戴設備的信息獲取還將可以通過語音虛擬助手與互聯網上的各種設備進行交互。
目前市場上主要的可穿戴產品形態各異,并極有可能成為繼電視、電腦、手機之后的“第四平臺”,甚至成為“第四金礦”。可穿戴設備實際上就是一個可穿戴計算設備,是可移動計算設備的進一步應用和發展。IT技術發展和應用,逐步走的是由大型機―PC―移動PC再到平板和智能手機的路線,發展的路徑本質是由計算設備逐漸移動化、小型化,直至可穿戴設備產生。這是整個IT技術發展的體現,也是移動互聯網的應用體現,也是物聯網發展的一個路徑。物聯網的本質是物物可以互聯,未來物物還可以計算,可以傳遞,而可穿戴設備就是一個物物從可計算、移動計算、到物物可實現信息傳遞、物物相聯的突破路徑。可穿戴設備最重要的功能就是感知和獲取信息,同時具有一定的計算功能,借助于移動網絡,實現遠距離信息傳遞,與外部服務器構成物物相聯和大型智能計算的閉環。可穿戴式設備成了用戶手里擔當大部分輸入輸出任務的主要設備。智能手機成了連接到互聯網的服務器。
上世紀IT技術的發展主要反映在微處理器的優勢上,本世紀初的前十年反映在網絡的優勢上,而在移動互聯網方面人的優勢將重新得到重視。可穿戴設備計算將重新以人為中心,構建人的信息反饋和控制系統,帶來全新的人-機關系的變革,促成人-機緊密結合與協同的新型關系。這種新型關系是通過各種創新材料和結構的應用使得可穿戴計算系統包含的各種傳感、計算處理、通信、交互等功能得以微型化和模塊化,并以附著或植入等方式部署在人體或織物上,相互之間通過通信協議標準進行體域內和體域外的數據通信,建立其身體傳感網絡,其具備了良好的對人體生理、運動、行為等狀態以及人所處的多種變化場景的感知能力。
以健康應用為重點的設備將成為未來市場的重要先行者其中,身體傳感網絡與可穿戴傳感系統,是可穿戴計算在健康領域的重要研究方向,主要支持對人的感知能力的增強、環境增強、個人參數獲取和自然人機交互,這需要從底層建立支持富傳感特征的可穿戴計算體系構架和網絡。
可穿戴設備在移動計算的感知增強、智能增強、體能增強和環境增強支持下,使得人能夠更加積極和理性的參與社會化組織的合作和競爭關系中去,引發更大量和頻繁的“人―人”、“人―群組”和“群組―環境”非線性相互作用,將促進具有典型“整體涌現性”、“自發性”和“自下而上”特征的可穿戴群體智能的出現。因此探索該智能形式影響下新形態的社會組織方式和結構,研究實現個人行為識別和挖掘、人機閉環中的信息增益策略,維護可穿戴群體智能的涌現性基礎;研究基于可穿戴社區等創新組織結構,構建復雜適應系統,提高復雜任務執行能力和開放環境應對能力等具有重要的現實意義。
可穿戴設備的計算一種前瞻的計算模式,是“以人為本”、“人機合一”理念的產物。發展到今天,可穿戴設備已經取得重大進展。其表現為可穿戴計算系統或終端的多種形態的出現,在功能上,可穿戴可以與手機應用互動、查看電話、短信、郵件、天氣和諸多社交網絡動態,可以用于體育訓練測試,可以用于醫療保健和醫療類,還可以延伸到衣服和飾品等健身和健康護理類,甚至工業和軍事用途等等。其創新在于:更多地強調用戶在工作空間、生活空間活動時,能得到信息空間和多人協作的支持,突出對人的感知和智能的增強,即人機交互和協同。
關鍵詞:云計算;價值鏈分析;SWOT分析;
0引言
2010年9月28日,中國電信正式加入全球云計算研發測試平臺Open Cirrus,正式開始布局云計算市場。環顧中國,云計算建設如火如荼。在蓬勃發展的同時,需要冷靜、客觀的分析,本文將對中國電信云平臺建設進行深入的分析,從外部環境到內部環境,積極發現不足,防微杜漸,以期中國電信“云”之路走的更順暢。
本文安排如下,首先簡述云計算的相關概念、闡述云計算對中國電信的意義,然后通過系統化的云計算市場分析、價值鏈分析、核心能力分析、以及SWOT分析,對中國電信云平臺建設進行深入的研究,最后對是對中國電信云計算發展的問題和展望。
1何謂云計算
云計算(Cloud Computing)是一種新的計算模式,或者說是網格計算的一種升級,一種商業化的實現。目前,云計算尚無統一的定義,各方表述均有不同。
維基百科中對云計算做出了定義,定義的第一段如下:云計算是一種基于互聯網的計算方式,一種新的IT服務增加、使用和交付模式,通常涉及通過互聯網提供動態、易擴展、虛擬化的資源,整個運行方式就如同電網。
云計算基于網絡,發展并利用了計算機技術。它是一種把資源作為服務的計算模式,服務通過網絡提供給用戶,用戶不必了解“云”中的細節,也不必具有相應的專業知識,也無需對“云”中的技術設施進行控制。
創新工場CEO李開復則認為:所謂“云計算”,就是要以公開的標準和服務為基礎,以互聯網為中心,提供安全、快速、便捷的數據存儲和網絡計算服務,讓互聯網這片“云”成為每一個網民的數據中心和計算中心,一個更為形象的比喻就是:錢莊[1]。
云計算帶來的是一種變革——用戶只需通過一根網線,借助瀏覽器就可以很方便的訪問“云端”資源,這也將改變傳統硬件和軟件的使用方式。狹義來講,云計算是指通過網絡,以按需、易擴展的方式獲得所需的資源(硬件、平臺、軟件),提供資源的網絡被稱為“云”,其中的資源在使用者看來是可以無限擴展的,并且可以隨時獲取,按需使用,實時擴展,按使用付費;廣義來講,云計算是指服務的交付和使用模式,指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需的服務。這種服務可以是IT和軟件、互聯網相關的,也可以是任意其他的服務。云是一些可以自我維護和自我管理的虛擬計算資源,通常為服務器集群,包括計算服務器、存儲服務器、帶寬資源等[2]。
筆者認為,云就是一個巨大的資源池,一個開放的數據中心,可以實時、按需、易擴展的把所需資源分配給各用戶,使其獨立、高效的完成。當云把計算及存儲等以服務的形式提供給互聯網用戶時,用戶所使用的數據、服務器、應用軟件、開發平臺等資源都來自互聯網上的虛擬化計算中心,該數據中心負責對分布在互聯網上的各種資源進行分配、負載的均衡、軟件的部署、安全的控制等。例如某用戶想要建設一個網站,只需租用運營商提供的虛擬服務器,網站壓力過大時,可以瞬間請求更多資源,壓力變小時,可以將多余資源源釋放。基于這種模式,就方便了用戶對資源的獲取和管理,大幅提高資源利用率,降低成本。
2云計算對中國電信的意義
自2008年金融危機過后,全球經濟結構重新調整,“十二五”規劃高調提出信息產業的發展思路,云計算發展如火如荼,中國電信面對如此環境,也必將以云計算為契機,履行信息化帶動工業化職責,加速自身戰略轉型。
2.1 中小企業的巨大需求滿足中小企業的信息化應用需求,具備大規模、低成本推廣中小企業信息應用能力;引入更多第三方開發者,形成信息化應用生態系統,并與企業信息化終端系統結合;滿足大量中小企業的彈性IT資源需求,降低客戶信息化發展門檻。
2.2 促進移動互聯網發展云計算,將有助于中國電信在移動互聯網的發展過程中獲得更多的機會;云計算的應用,有利于豐富移動互聯網應用業務,且有效改進應用的使用體驗,吸引用戶對移動互聯網業務的使用。
2.3 提高IT效率,降低成本加快新業務創新、孵化和部署速度,降低投入;提升IT支撐系統性能和響應能力,降低IT投入成本;利用云計算技術特點降低能耗,節能減排,低碳環保。
3中國電信云平臺建設的分析
3.1 云計算市場分析云計算技術的飛速發展,商業模式的推陳出新,這些必將對未來的電信產業產生重要影響,從服務器、存儲等到中間件、操作系統、各類軟件服務在內的眾多領域。據權威調研機構IDC的預測,未來5年,全球云計算和相關服務市場將保持高速增長態勢,2012年有望達到420億美元。
2010年底,賽迪顧問《中國云計算產業發展白皮書》,未來3年,云計算應用將以政府、電信、教育、醫療、金融、石油化工和電力等行業為主,市場規模也將從2009年的92.23億元增長到2012年的606.78億元,年復合增長率達87.4%。
中國云計算市場潛力巨大,主要基于兩方面:一方面,世界上數量最多的中小企業所形成的巨大市場潛力,對于這些還處于成長期的中小企業而言,自建數據中心的投資回報率較低,并且很難與快速發展的業務相匹配,而云計算的租用、按需付費的模式正好大幅降低運營成本,提升利潤空間;另一方面,眾多的服務器、存儲廠商以及平臺軟件廠商都希望通過云計算平臺將產品推廣到中小企業中,以便未來能獲得更多的市場機會。同時,技術的落地、企業的聯手、政策的扶持將極大的推動云計算市場的發展,眾多的電信運營商、IDC服務商、大型互聯網公司都具有成為云運營商的潛力。而中國電信依托強大的寬帶接入市場份額、3G網絡覆蓋、“十二五”規劃的電信政策扶持和資金后盾,必將成為這一發展浪潮中的翹楚。
3.2 價值鏈分析伴隨著中國電信業績的一路高歌猛進,中國電信的業務的重心也已完成從原始的固話網絡建設到移動通信、寬帶網絡建設的轉變。由于公司日常經營活動中不需要大量購買生產原料,其成本中占比最大的就是設備折舊、網絡運行維護費用和員工的薪酬福利。
中國電信現階段的價值鏈形態如圖2所示。
通過分析可以看到:
3.2.1 支持資源中國電信的支持資源水平的高低直接決定公司基本活動的效率,對公司整體運營產生直接影響。更重要的是通過建立完善、獨特的管理體系,可以迅速提高公司在市場中的競爭能力。同時,完善的內部管理新體系具備可復制性,未來中國電信可以通過管理輸出拓展更廣闊的市場。尤其是品牌對于公司的形象提升、客戶開拓甚至提高公司利潤水平,都具有至關重要的意義,將成為中國電信核心資源的重要組成部分。自有品牌“天翼”、“我的e家”和“商務導航”以其清晰的市場定位,豐富的內容層次,高性價比的服務水平獲得一致好評,品牌影響力逐步擴大;寬帶接入覆蓋面持續增長,“寬帶中國·光網城市”工程步伐加快,接入能力逐步提高。
3.2.2 技術開發與基礎網絡建設既要充分滿足現有業務需要,又要適當超前。市場需求是技術開發和基礎建設的源動力,及時、充分的市場需求分析,暢通的信息反饋,為新技術的落地應用創造先決條件。
3.2.3 運營維護要研究業務的運營機制和盈利模式,這對公司未來的業績增長至關重要,是公司未來運營維護面臨的一個新課題。只有如此,才能制定有效、經濟的運營維護執行策略,實現最大化收益。
3.2.4 中國電信營銷策劃水平提升的基礎工作主要包括兩個方面:建立市場調研體系和建立營銷策劃團隊。營銷水平是決定產品市場實現的關鍵,出色的營銷理念對建立品牌形象、擴大企業影響力至關重要。
3.2.5 中國電信市場實現能力的提升主要通過在營銷體系進行有效的人力資源管理實現,包括以提升營銷技能為主的培訓和公平、合理的員工績效管理。
3.2.6 客戶服務水平的提高主要有兩個方面:客戶業務辦理的便捷程度和服務質量。具體工作包括科學布置營業廳、增加營業廳數量、提高客戶服務部門管理水平、提供多樣化的服務內容、更個性的服務、及時的信息反饋等。
3.3 核心能力分析核心能力作為企業發展的源動力,必將成為企業戰略決策的首要因素。中國電信作為國內電信市場全業務覆蓋的中堅力量,其業務運行能力,品牌支撐能力,產品組合提升能力,是其最基礎的競爭優勢。而在語音信息和寬帶互聯網市場積淀的內容優勢、3G網絡環境下,高帶寬、高流量的增值業務提供能力是其獲得未來市場的最好保證。
作為客戶知曉度最高的3G品牌,“天翼”以其豐富的內容提供、穩定性、高性價比等因素,份額逐漸提高。基于高帶寬、高流量的云計算、物聯網等技術的迅猛發展,為中國電信全面布局指明了方向,而國內寬帶接入市場的主導地位,無疑成為中國電信贏得下一代電信革命勝利的寶器。
3.4 SWOT分析通過對中國電信業務模式的分析,結合網絡資源和現有的數據信息,歸納出中國電信建設云計算平臺的優勢(Strength)、劣勢(Weak)、機會(Opportunity)和威脅(Threat)。[4]
3.4.1 優勢(Strength)①資源優勢:中國電信擁有較豐富的帶寬資源,網絡接入高速、可靠;②客戶優勢:擁有龐大的客戶群,尤其是擁有一部分高知名度的客戶資源;③品牌優勢:中國電信擁有領先的品牌優勢,有很好的社會信用度;④國家對電信產業的政策扶持,“十二五”規劃中,明確說明:云計算是七大戰略新興產業之一;⑤充足的資金是建設云平臺的保證。
3.4.2劣勢(Weak)①云計算研發能力不足,原有業務平臺改造難度較大;②渠道力量薄弱,差異化競爭優勢不明顯;③市場營銷策略靈活性不足;④整體服務水平較低;⑤低端用戶多,價格方面滿意度較低。
3.4.3機會(Opportunity)①進入一個新的市場,潛力巨大,易于發展;②互聯網行業應用的發展,“十二五”規劃要求以及三網融合的趨勢,促進了云計算服務需求的發展;③云計算提高了計算資源的利用效率,是“綠色IT技術”的代表之一,符合國家“節能減排”的政策,這為云計算的發展提供了很好的機會;④交通、金融、物流及制造等傳統行業信息化的加速促進了用戶對云計算服務的需求,市場潛力較大,另外,龐大的中小企業群,也是巨大的市場誘惑;⑤未來,政府在云計算方面有很大的需求量。
3.4.4 威脅(Threat)①起步較晚,技術上需要突破,研發時間難以確定;②互聯網運營商、IT廠商紛紛加入云計算服務領域,導致云計算服務領域的競爭將異常激烈;③云計算服務將帶來技術的創新和業務模式的創新,其實施具有相當的難度,對于中國電信的業務開發能力是一個很大的挑戰;④中國電信對企業級客戶需求挖掘相對不足,整體服務水平有待提高;⑤對未來云計算市場的市場預期難以保證。
4中國電信云計算發展的展望和問題
4.1 中國電信云計算發展的定位中國電信依托自有資源優勢建設云平臺,清晰的市場定位對于實現最大化收益至關重要。深入分析當前國內市場形態,其市場角色可以有如下的定位:
4.1.1 成為國內領先的IaaS服務提供商:IaaS是中國電信發展云計算的必由之路,國外領先電信運營商的一致選擇;以云計算為契機,整合IDC業務服務體系;依托IDC業務,利用中國電信在基礎資源、用戶群、資金和品牌影響力等方面的優勢,優先提供IaaS服務。
4.1.2 成為中小企業信息化、移動互聯網產業鏈聚合者,積極爭取主導PaaS運營:PaaS具有密集軟件技術特點,目前仍處于初期發展中,中國電信應積極跟進,穩妥介入;與成熟平臺提供商合作,適時提供PaaS服務,成為產業鏈的整合者和聚合點;同時利用PaaS的海量數據處理能力優化內部應用,提升資源利用率。
4.1.3 成為國內SaaS服務的主要提供商之一:利用“商務領航”等品牌提供供SaaS服務;利用中國電信網絡覆蓋和業務資源優勢,提供差異化競爭的SaaS服務;通過PaaS平臺引入第三方SaaS開發力量,提供個性化應用。
4.2 潛在的風險和問題中國電信云計算發展的過程中,也必然存在諸多的問題,主要體現在以下三方面。
4.2.1 合作風險技術成熟度和市場成熟度不一致,同一服務模式存在多種非標準化實現,市場潛力未知,存在技術選擇風險;多數潛在合作伙伴的技術產品具有一定的排他性,難以實現共享或互通,不利于市場的充分競爭,更不利于中國電信對產業鏈的主導。
4.2.2 市場機會云計算市場還處于孕育期,產業鏈尚未建立,市場潛力尚待挖掘;云計算不同層面的市場競爭各異,需區別對待,充分挖掘市場機會。
4.2.3 相適應的運營管理架構基于互聯網的云計算服務無界性與電信現行管理體系存在一定的沖突和矛盾,尚沒有適合運營云計算服務的實體;云計算對現有結算方式,IT資源管理方式提出了挑戰。
另外,基于云計算的各種技術問題,諸如數據安全問題,服務器集群配置等,以及社會問題等,都會影響中國電信云平臺建設,需要正視。
5結語
中國電信的云計算應用具有很大的發展前景,需要公司科學的部署發展戰略,有效的整合現有資源,結合自身特色,實現跨越式發展。
作為國內最大的寬帶接入提供商,應借鑒國外的成功的云平臺建設經驗,結合現有資源,一方面重新審視潛在的風險和問題,建立完善的問題處理機制,規避風險;另一方面加強合作,由解決方案提供商(IBM、Alcatel-Lucent等)規劃云服務運營體系,由系統集成商組織資源進行技術改造與業務平臺開發。
百年電信,基業長青。相信中國電信會把握住云計算的發展機遇,建立中國電信在云計算產業鏈的主導地位。
參考文獻:
[1]楊云,馮亞.基于云計算模型的移動通信網絡優化[J].微型電腦應用,2009,25(10A):42..
4月23日,用友公司正式“用友企業云平臺”,推出面向大型企業、小微企業、醫療衛生等行業的云平臺與云服務,同r宣布實施“新長城計劃”,創新發展,做大做強。為了配合此次戰略和轉型,用友新品牌標識同步啟用,英文字號由“UFIDA”更新為“yonyou”。
第三次創新
根據用友公司董事長兼CEO王文京介紹,用友將通過“一個平臺”,基于新型云計算及移動互聯模式,把所有的應用、服務、企業可交換數據等資源聚合成一個核心,并最大限度地聚合大量第三方應用服務等資源,在未來幾年內形成一個高客戶價值,亞洲最大、全球領先的企業云服務平臺。他說:“全球軟件和信息產業正在步入轉型發展階段,服務化、網絡化、平臺化成為主要的特點,對于本土軟件與服務企業來講,既是挑戰更是機遇。這次標志著用友的發展進入第三階段,開始了第三次創新。”
隨著技術創新模式與商業模式重大變化,云計算為開放創新、微創新提供了便利的條件,產業鏈整合成為新的主流。要抓住云計算發展機遇,必須把創新放在軟件企業核心位置。正如王文京所說,“云計算可以改變信息化應用模式,提升信息化應用體驗,實現業務模式創新,也是軟件公司技術創新、產品創新與商業模式轉變的關鍵。”
用友公司作為我國軟件產業龍頭企業,其發展歷程也證明了這一點。我們知道,用友發展的第一階段是1988年到1996年,通過財務軟件產品和技術的創新,用友實現了中國財務軟件在中國本土市場的主導。第二個階段是1997年到2010年,用友從一個財務軟件廠商成功轉型為一個企業管理軟件廠商。而第三次創新將帶給用友脫胎換骨的變化,那r的用友將變身為一個基于互聯網的服務提供商。
用友的第三次創新將通過實施“新長城”計劃來實現,其核心內容有三點:實施“一個平臺”戰略,加大云平臺的研發投入,并加快公司商業模式的創新、轉型;順應產業垂直整合的趨勢進入基礎軟件領域,重點是企業云計算應用服務平臺軟件和數據處理相關的基礎技術架構;基于新技術、新模式開始研發下一代企業與政府應用。
為什么把這個計劃取名“新長城計劃”?王文京的解釋是,萬里長城是一項偉大的創新工程,無論結構還是所采用的材料,這樣一個史詩壯舉體現了中國人的創想、氣概、智慧和勤勞,用友的第三次創新需要這種精神。
對于未來前景,王文京顯得很有信心。他說:“下一代企業計算是一個重大的創新,這個創新會在哪里產生呢?按照我們以往思維慣性,馬上會聯想到一定會在西方發達國家,比如美國,歐洲。但是r代不一樣了,環境和格局已經發生了很大的改變。我們看到亞洲經濟的崛起,尤其是中國已經成為全球第二大經濟體。而根據歷史經驗,很多技術、商業模式、產業的創新和變革,都跟一個地區的整體經濟發展和規模水平有密切的關系。因此,我相信下一個重大創新將會產生在亞洲,在中國,這是我們的機會。”
探索中前行
從“UFsoft”到“UFIDA”,再到“yonyou”,從財務軟件到企業管理軟件,再到云計算,用友在自身發展的每一個階段都會給企業和產品打上不同的標識。
“新標識的互聯網味道很濃,但是從一個傳統軟件企業轉型為一個互聯網公司,不管是用友還是金蝶需要做得事情還很多。”IDC資深市場分析師陳建在接受采訪r表示:“傳統軟件企業在結構化數據的處理上很擅長,而轉向互聯網后會面臨大量的非結構化數據,所以必須建立大數據的處理能力。而且互聯網在數據的采集、分析和處理上跟傳統軟件有著很大的不同,為了滿足互聯網大量實r交互數據處理的要求,原有的技術架構和平臺設計必須做出調整,這一代價是高昂的。此外,在營銷方式和商業模式上也要做出改變,需要開放、合作、靈活、包容,需要懂得眼球經濟和體驗經濟。”根據陳建的經驗,傳統軟件人做互聯網成功的概率不是很高,因此他建議在人才結構上做些調整,吸引一批互聯網經驗的加入。
PC端強大如阿里,也在騰訊的微信與百度19億美元收購91無線的大手筆中,感受到陣陣寒意。以至于馬云要將微信比作十年前的eBay及2003年的新浪、搜狐、網易來鼓舞士氣,以此說明微信并不是想象中那么“高不可攀”,希望以“幾萬名員工不服輸的精神”,“用愚公之精神去挑戰x信”。
移動互聯網已然進入大時代。2012年,國內移動互聯網相關產業規模就已超過9000億元,3G用戶達到2.3億。進入2013年,更是硝煙彌漫、戰火四起。一方面,產業發展更為迅猛,巨頭的平臺之爭逐漸進入白熱化,另一方面,明星型創業企業想異軍突起也愈發困難。
這樣的大時代里,創投將扮演什么角色?哪些細分領域有望上演精彩戲劇?誰會成為名角?誰又會淪為“跑龍套的”?
風云匯聚流量之爭到服務之戰
若非馬云提及2003年的eBay、新浪、搜狐、網易,人們很少會回溯時光看看中國互聯網的當初。那時中概股在納斯達克正一路高歌,從互聯網泡沫中幸存下來的公司,剛度過最艱難時刻,正要愜意享受,便迎面碰到“非典”,完全措手不及。但這個巨大的挑戰也成為阿里巴巴最大的機遇。這一年,阿里巴巴打了成立以來最為精彩的一仗,迎擊“非典”、創立淘寶、挑戰eBay。
10年之后的這封內部郵件,把人們的視線拉向了中國互聯網行業這十余年間的跌宕起伏,恍然間,是非成敗轉頭空,眾多互聯網企業的名字已湮沒在時光深處。
而今,大戲再度開場,只是劇場已變成移動互聯網。
若以戲劇“起、承、轉、合”而論,北極光創投董事總經理姜皓天可能會把移動互聯網的發展歸入“承”中。他認為整個移動互聯網的商業模式,在2012-2013年,已然很快走過第一階段。而第一階段所代表的和互聯網前十年一樣,就是以流量為核心的行業模式。“我們看到大量的創業公司搶流量爭入口,做應用,追求大用戶量。有了很多的用戶,有了流量之后再去想有什么創業模式,這是第一階段的核心――流量經營。”但現在則進入了一個深化階段,提供具體的行業服務功能。他信手拈來兩個例子――從商業模式的核心來看,墨跡天氣是屬于第一時代的,在一個非常巨大的互聯網中,占據了一種主入口的地位。嘀嘀打車,則很顯然是用移動互聯網的手段去整合某種服務提供給用戶,屬于深化階段。
紅杉資本中國基金合伙人計越則感覺移動互聯網的發展時速比PC互聯網時代更快。PC上的團購用了三年才從選拔賽進入決賽,直到去年才開始進行前三名最后的PK。而打車類APP,只用一年的時間就從初賽進入了決賽。
他談及移動互聯網發展的趨勢。第一撥占主流的都是分發的公司和一些工具類應用,像91和360就是以占流量,獲取流量入口為主,這也符合用戶的使用習慣。所以移動應用在移動互聯網剛開始時發展最快,而且截至目前數量也最多。但是隨后,從去年開始用戶不再只是使用與功能和工具相關的APP,反而更多使用與人的生活相關的APP,而這就會涉及到傳統產業,要與圍繞著人的生活的各個角落、各個方面的相關行業相結合。這些APP已經與人的生活直接銜接,不再是純虛擬的,所以一定會跟原來線下的服務相結合,比如說像打車和點餐,這是一個必然的趨勢。
而若從老路出發,比如在手機上做訂房、買機票的APP,肯定競爭不過攜程。因為這與原來PC用戶的行為沒有什么本質的改變,邏輯本身就是錯誤的,這條路已經被證明行不通了。在這個過程中使用場景與原來基本上差不多了,新創業者的資源也不會比原來的大佬們更豐富。只有實現使用場景上的改變,進行更輕量化的運作,讓用戶能很簡單做決策,使用頻率也比原來的方式更高,這樣才能和PC時代的大佬們競爭。
APP應用市場分析企業App Annie大中華區總監石曉天表示,在全球來看,由于安卓智能機的爆發,移動互聯網應用商店內的消費在東南亞地區出現了爆炸性的增長。整體而言,數字內容消費還是以發達國家為主,短期來看美國、日本、韓國、英國、德國還占主要的部分。但是在游戲類的消費中,中國區的消費金額達到了世界第三,僅次于美國和日本。而且中國有巨大的增長潛力,對于中國這樣人口基數大、設備基數大、消費潛力大的國家,在移動互聯網領域的消費有很大的爆發潛力。
從收入構成的角度來看,石曉天認為截止到目前游戲仍然占據最主要的部分。最近有一些社交類應用,比如國內的陌陌和微信,也獲得了一定收入,一個是靠著表情收費,還有一部分靠游戲。但若是單純的工具應用,還沒有辦法和游戲來直接進行收入量級的對比。而比下載量的話,在用戶基礎安裝量和用戶群體方面,現在有很多工具類應用在全球都有不錯的表現,在下載量上不輸給游戲。未來,隨著工具類的應用與電子商務的結合,下載量與收入都會越來越多。
目前這個階段,傳統互聯網企業與新興移動互聯網企業的新舊勢力交匯,已成為移動互聯網發展的標志性特征。如果說前兩年是新興移動互聯網企業大放異彩,那今年就主要是傳統互聯網巨頭在揮斥方道。
騰訊微信技驚四座,在移動社交領域幾近一戰定江湖。眾里尋她千百度之后,百度也終于在對91無線的巨額收購中,展露了完整的移動互聯網戰略。阿里先后戰略注資陌陌、友盟、新浪微博、高德、UCweb,涉足IM應用、移動數據分析、移動社交、地圖、移動瀏覽器,而今更傾全公司之力強推“來往”。
各家傳統巨頭都將移動互聯網上的競爭當做生死戰。夾雜其間的新興移動互聯網企業可謂是五味雜陳,一方面成長空間受到強力壓制,另一方面又在這樣激烈的競爭中獲得了更多被并購的機會。
百舸爭流 手游、電商到互聯網金融
在這樣的市場環境下,哪些細分領域存在較好的創業機會呢?
紅杉資本中國基金創始合伙人沈南鵬曾總結移動互聯網將會帶來的九大創新性領域:一、對衣食住行的傳統行業進行移動互聯網改造;二、健康和醫療行業,尤其是傳統醫療行業在移動互聯網上的應用。其中值得關注的一個分支是傳感器技術的使用;三、通訊;四、搜索,尤其是地理位置與語音搜索的結合有巨大市場空間;五、金融服務;六、游戲娛樂行業;七、廣告傳媒,尤其是精準廣告;八、垂直社交;九、企業服務。
手機游戲
騰訊投資并購部副總經理李朝暉看好手機游戲市場。他認為,手游領域增長速度驚人。端游、頁游十幾年甚至更長時間才達到的產值,手游在過去三到四年已經達到。2012年,在手游領域中出現了月流水超過3000萬元的產品,2013上半年已經有月流水超過5000萬元的產品,下半年單品的月流水可能會突破1億元。整個手游行業處在快速上升階段,大量手游團隊進入市場。
當樂網從2004年開始就涉足手游平臺,副總裁姚說當時在全球范圍內手游根本沒有什么熱可言,只不過把手游當成一個手機上的邊角,打發一些休閑的時間。2004到2010年,國內市場上有一些游戲就已經取得了不錯的成績,有一款游戲下載量超過千萬次。2009年之后,智能手機開始普及,很多新的游戲出來了,比如說憤怒的小鳥,以前非智能手機是看不到的,像拉弓操作在以前通過鍵盤是完全實現不了。隨后才迎來市場狂熱期和并購浪潮。
他回憶當初,很多做手游開發的企業是從一年一千萬元利潤都做不到的年代熬過來的,現在日子好起來,還是得益于手機硬件設施和網絡環境的改善。過去兩三年間,中國國內的智能手機用戶數增長到近5億規模,這個數字跟以前來比不是一個量級上。今年這個勢頭還沒有下降,還在不斷升級換代。
經緯中國合伙人萬浩基則認為,整個手游行業仍然處于非常早期的階段。他目前了解到的在國內最賺錢的手游公司有一個多億元利潤,而這些公司現在還只是拿著單款游戲,不能證明第二款、第三款游戲能夠復制成功。它們仍然需要一年的時間證明自己真的可以把利潤做到兩三億元,這樣未來才有單獨上市的可能。從上市的角度來看,不管選擇內地、香港,或者是美國上市,投資者對公司體積的要求是很嚴格的,如果一年沒有3、5億美元的利潤,機會很小。投資者要看公司今天的體積和未來的空間,只有幾千萬美元的利潤,誰都不能接受,而現在的手游公司體積不夠大。
移動電商
凡客助理總裁欒義來的關注點是移動電商。他表示,一線城市的電商人群覆蓋和營銷基本上已經結束,下面二三線城市甚至三線城市以下的電商人群的開發,其實才剛剛開始,從時間點來說,去年這個點就已經到了。那一部分大規模人群的滲透是要依靠移動互聯網完成的。這也是阿里巴巴為何如此著力于移動電商的原因,就是要做更下層電商人群開發,力求覆蓋廣大中國所有面積上的人群。也許兩三年之后,隨著三四線城市電商人群的用戶習慣開發完成,移動端電商用戶的數量會超過PC端。
在他看來,騰訊、阿里這些巨頭的競爭,跟其他電商沒有太大關系,“他們打仗我們看看熱鬧,愛怎么打怎么打,總有一方占主導,總有一個生態出來。”目前來看,微信已經作為一個互聯網的超級IP占據了用戶60%的時間。而且微信其實在構造一套輕量級APP的環境。對于大部分電商,尤其是中小賣家而言,有了一個進行移動互聯網營銷及維系客戶的工具。而阿里系的淘品牌目前還沒有一個這樣強大的工具。
英特爾投資中國區董事總經理許盛淵則認為移動電商的亮點是方便,未來需要創新方法來搜索商品,讓用戶體驗變得更簡單輕松。另一方面,大數據跟移動是一個很重要的接點,要在非常短的碎片化時間內,迅速把廣告和產品放在用戶面前,需要高效率,從這個角度來說,大數據也是未來的一個很重要的趨勢。
互聯網金融
宏源證券研究所副所長易歡歡力挺互聯網金融。他指出,互聯網企業就傳統而言有三大商業模式,第一是廣告;第二是游戲;第三是電子商務,現在又找到第四種商務模式――金融服務。雖然互聯網企業看來光鮮,但是中國前三大互聯網公司收入加在一起不到700億元,比不上寧波銀行的利潤。中國所有互聯網公司收入加起來,還比不上建設銀行一年的利潤。但是從幾個維度來看,互聯網公司卻擁有特別的優勢:第一是活躍度,遠遠比銀行活躍的多得多。第二是顆粒度,對每個用戶信息的描述維度要比銀行強。第三,用戶有存、貸款需求的時候,互聯網公司能第一個知道,銀行則需要用戶跑到物理網點之后才知道他有貸、存款等需求。最后,互聯網公司擁有的信息是有情緒的,它知道在什么狀態,用什么方式把產品和服務推送給用戶。
在互聯網金融領域中,軟銀中國資本執行董事周曄看好三類企業,一是利用互聯網模式來打破原有的信息不對稱和原有的壟斷的企業。比如P2P就把理財方和借款方距離縮近了。二是利用大數據降低交易成本,或者是提高交易效率的企業。
在羅蘭貝格的這份報告中,汽車共享出行在中國有廣闊的發展前景,其直接需求將由2015年816萬次/天快速增長至2018年的3700萬次/天,對應市場容量有望由660億元/年增長至3800億元/年,而潛在需求帶來的潛在市望達到1.8萬億元,顯示出強大的生命力。
的確,以滴滴、優步為代表的汽車共享出行或許是目前中國消費者使用最多的一類共享模式,除此之外,摩拜、途家等,均是將共享經濟成功運用于國內市場的企業代表。那么讓投資者欲罷不能,消費者難舍難離的共享經濟,它到底經濟在哪兒呢?
從今年二月末麥肯錫的《中國共享經濟消費者調研》中我們或許可以窺得一二。這份報告通過對中國40個城市近2900名消費者的大規模高覆蓋調查,聚焦了與人們生活密切相關且有一定市場影響力的三大行業――共享出行、共享空間和共享技能,它們的現狀與發展應當會給予人們一些啟發。
共享出行
方便大眾,創造就業,推動交通行業升級創新
共享出行主要涵蓋網約車、汽車分時租賃和共享單車等模式。目前中國共享出行日活躍用戶已超過1000萬。共享出行的出現對公共交通起到了補充作用,滿足了消費者出行需求。同時提供了多元選擇并創造了新型就業,帶來消費者及服務者剩余。
同時,共享出行在環保和緩解道路擁堵等方面也將深刻影響社會發展。調研表明近80%的受訪者偏好環保型車輛,且多數消費者表示在相同條件下愿優先選擇環保型車輛,顯示出車輛環保化的大環境已日漸成熟。而降低網約車出行中公交地鐵轉換比例并提高拼車效率則有助于降低路面總行駛里程。
在可見的未來,共享出行將結合公共交通的升級、自動駕駛技術的發展及電動車的推廣等科技和社會因素推動城市出行模式的創新。總體來看,共享出行的發展將推動自動駕駛和電動汽車的普及,以及相關基礎設施的建設。因此帶來的便利出行將進一步滿足消費者多樣化的出行需求,從而提振經濟活力,并惠及就業。
共享空間
盤活存量,提高資產利用率
共享空間涵蓋在線短租、長租合租及共享辦公等領域,目前主要集中于在線短租。共享空間還處在發展初期,未來存在較大增長潛力。
共享空間可以盤活存量房產,有效調節供給,通過促進供需匹配為消費者及房東雙方帶來效益。當前在線短租模式每年盤活的閑置個人房產資源約120萬平方米,增速達15~20%以上。在線短租服務最常見的場景為消費者周末短途及國內長途旅游。問卷調查發現,在使用短租服務后,約15%的受訪者過去一年的出行天數有所增加,受訪消費者的整體住宿開支上升約4%。同時,在線短租為各地創造了新的家政及周邊行業的就業機會。
共享技能
平衡稀缺資源,創造新型就業機會
共享技能主要包括勞動力共享和高技能共享兩類。勞動力共享,如眾包物流,利用大數據匹配技術提高了服務效率、降低了服務成本,滿足了更廣泛的消費者需求,同時為低技能人群提供了更多的自由就業機會。高技能共享涵蓋醫療服務、行業顧問、技術及商業支持等領域,有利于解決稀缺技能分配不均衡的問題,普惠大眾及中小企業。然而共享技能目前仍處在發展初期。過去一年曾經使用共享技能服務的受訪者比例,在一二線城市約2%,而三四線城市不足1%。生活服務、醫療健康及物流人力是現階段普及程度較高的共享技能類別。預計未來幾年隨著共享技能的普及,消費者在此類平臺的消費將進一步增加。約80%受訪者表示未來一年將增加在此類平臺的支出,人均增幅達27%。
共享經濟在國內初現紅火的前幾年,曾有互聯網經濟的研究者表示,共享經濟本質上只是互聯網經濟下“新瓶裝舊酒”的噱頭,他們認為共享經濟的根本是“互幫互助”,然而如今的所謂“共享經濟”,只是在幫助投資者賺錢。因為“用戶創造的資本收益,不可能為他們共享。這些實打實的數千億美元的利益,一分錢也沒進用戶的腰包。而那些熱衷于此的活躍用戶,只是投資者獲取收益的‘永動機’。”
無論這類聲音是否有其正確之處,共享經濟的商業模式卻已經實打實地走入了普通大眾的生活,并在更多行業中得到普及,這勢必、甚至已經帶動了一批行業的升級與創新。僅以摩拜單車為例,當我們以“摩拜”為關鍵詞檢索專利,剔除明顯不相關的,可看到12件發明專利、11件實用新型專利和5件外觀設計專利,共計28件,其中一件發明的專利申請人為上海摩拜信息技術有限公司,另27件專利的申請人均為北京摩拜科技有限公司;而且由于它的初現,現在國內自行車年產達千萬輛。可見,在此過程中,共享經濟平臺企業、傳統企業、政府間的關系將隨之發生深刻的轉變,形成互助互聯的生態圈,而無論是從速度、廣度,還是深度上來看,我國的共享經濟市場都其極具潛力。
速度:翻番增長顯蓬勃生機
相關數據顯示,2016年,我國共享經濟市場交易額約為34520億元,同比增長103%。在互聯網行業投融資相對趨冷的大環境中,可謂是“風景這邊獨好”――去年融資規模約1710億元,同比增長130%。預計未來幾年,共享經濟仍可保持年均40%左右的高速增長,到2020年,其交易規模占GDP比重有望達到10%以上。
廣度:融合發展顯強牽引力
不論是智能眼鏡還是智能服裝、甲胄,一般可穿戴設備的主要功能是采集人體所發出的位置信息、互動信息、流量信息,利用和擴展人體機能,是對人自然屬性的延伸。?
而醫療可穿戴不管是智能手環、臂帶、帖敷傳感器還是體內外康復裝置,主要功能則以采集到的體征數據、生電信號、生物能,用于對人體自然屬性的監控、管理和輔助恢復人體自身機能。?
一、2013年度可穿戴技術創業投資概況
資本實驗室全球風險投資數據庫顯示,2013年可穿戴技術領域完成投資交易64筆,披露投資額5.6億美元。?
1.可穿戴技術投資年度變化趨勢?
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從全年來看,各季度可穿戴技術投資保持持了持續增長。特別是在四季度,增長異常迅猛。由此可見,無論是創業企業還是投資機構都在加快搶占可穿戴技術與市場前沿的力度。?
另據瑞士信貸(Credit Suisse)于2013年5月的互聯網行業研究報告預測,到2015年的2至3年間,可穿戴技術市場規模將由目前的30至50億美元,增長到300至500億美元。這種趨勢的背后是全球硬件創新企業的蓬勃發展與風險投資的快速跟進。?
2.一般可穿戴與醫療可穿戴技術投資對比?
在2013年度,一般可穿戴和醫療可穿戴技術同時收獲32筆投資交易。其中,一般可穿戴技術披露交易額3.73億美元,醫療可穿戴技術披露交易額1.87億美元。?
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投資交易額的落差不能說明醫療可穿戴技術對資金的吸引力更弱,而是從另一個層面表明:與一般消費級的可穿戴技術相比,醫療可穿戴技術因其更高的技術與應用門檻,在投資方面更趨冷靜。該領域也正在等待,或營造下一個待爆發的、更廣闊的應用市場。?
美國消費電子協會(CEA)新近完成了一項市場分析,并作出預測:在未來5年,可穿戴設備的整體市值將超過80億美元,大幅度增長的預期主要來自于健康/醫療領域的推動。CEA與市場研究機構ParksAssociates聯合完成的另一份調查則顯示:在美國今后的五年中,個人健康/醫療類的可穿戴產品、相關軟件和服務的總體營收將激增142%,并且有29%的智能手機用戶愿意購買和使用健康/醫療類可穿戴設備。此類樂觀的預測正吸引和帶動更多投資在該領域的持續攀升。?
3.一般可穿戴技術細分領域投資對比?
在2013年,眾多企業的可穿戴設備走下展臺,并且實現了銷售數據上的不斷突破。據已有的市場調查數據顯示,2013年可穿戴設備出貨量約為700萬件以上。盡管和智能手機、平板電腦相比,可穿戴設備的銷量還不成構成足夠的量級,卻已向前邁出了重要的一步。?
從目前已上市或測試中的產品來看,可穿戴設備主要有耳機、腕帶、眼鏡、頭箍、指環、紐扣、帖敷等形式,總體可劃分為4大類:腕戴式、頭戴式、眼鏡和傳感器。?
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由本年度投資數據可見,腕戴式產品(腕帶和手表)投資交易數量最大,占比超過1/3;而交易額占比超過2/3,是可穿戴技術最熱門的領域。?
相比之下,頭戴式和眼鏡類可穿戴設備的合計交易數量、交易額均位于腕帶式產品之后,這主要在于:前兩者的功能更為復雜(主要用于游戲、視覺增強現實、數據圖形可視化、視覺信息分享、“意念”操控等用途),技術開發難度更大,走向市場需要更多時間和歷練。而與此同時,手環、智能手表產品在更多企業的推動下,已經更快地走向市場并在廣泛而激烈的競爭中實現了迭代。?
二、可穿戴技術及其生態系統的成長
1.智能手機出貨量持續增長,為可穿戴技術提供厚實的市場基礎?
據Strategy Analytics的調查報告顯示,2013第三季度全球智能手機出貨量為2.51億部,同比增長45%。另據IDC的最新統計數據,2013年全球智能手機出貨量達到10.04億部,比2012年的7.253億部增長了38.4%。智能手機全球出貨量首次超過功能手機,占到手機產品出貨總量的55.1%。巨大的智能手機保有量,為可穿戴設備穩健邁入消費市場,積累起了足夠大的設備基數和運營支持平臺;而智能手機市場規模的擴大,也折射出市場對可穿戴設備在內的移動智能設備,有著龐大的市場需求和消費能力。?
盡管現在大多數可穿戴設備的使用還依賴于智能手機,技術和市場也亟需健全,但它們與一般移動“智能”設備有著明顯區別:1.更便攜和操作更簡化;2.實時的數據感知與采集;3.增強現實技術相應擴展了使用者的能力。而最關鍵的一點是:可穿戴設備為更多技術和應用,開啟了全新的平臺和生態系統的入口;而人類進一步變成在線“終端”,思維的互聯網正在到來……因此,可穿戴設備對智能手機的依附只是暫時的過渡,勢必迎來一個更獨立的發展空間。?
2.多元化的移動操作系統正在加速生態圈的擴充?
Android、IOS、WP等移動操作系統通過把設備接入互聯網,賦予了硬件全新的生命。他們所帶來的捆綁設備數量、在建的生態系統規模和未來市場的預期都必將實現驚人的增長,而這一趨勢也將從智能手機市場快速延伸到可穿戴設備市場。?
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此外,包括亞馬遜、Facebook、英特爾、三星、騰訊、阿里巴巴等在內的眾多IT巨頭都在開發更多的行業應用平臺。這將促進軟、硬件創新的進一步融合,并為可穿戴技術拓展出更多的數據通道、更廣闊的應用環境。?
3.云和大數據市場規模的擴大?
IDC預測指出“在2014年,云市場規模將增長25%,達到1000億美元以上,大數據技術和服務規模也將超過140億美元”。另外,“由于云市場參與者的競爭規模不斷擴大,所有IT硬件提供商采取的‘云優先’戰略,將使全球數據中心和云服務數量大幅增加”。在2014年中,云服務管理下的數據中心將占到服務器出貨總量的25%到30%。這一趨勢必將為可穿戴設備在內的計算設備,提供更快、更大規模的數據處理、存儲和傳輸服務。?
4.物聯網的鋪開和所有行業的數字化?
有預測稱:到2020年,物聯網將可創造出300億個自動連接的終端,來自物聯網的總收入將達8.9萬億美元。其中傳感器、芯片、交互設備等是實現物聯技術和應用必不可少的裝置,而可穿戴設備輕便、可擴展、乃至可植入的特征決定了這種設備可以成為推動物聯網發展的重要動力,以及分享物聯網發展成果的重要終端。?
5.創新與資本合力推動可穿戴設備市場成長?
在可穿戴技術的陣營中,我們不僅可以看到Google、Fitbit等互聯網巨頭與新貴的高歌猛進,還能看到聯想、富士康、華為、中興、索尼、LG、海爾等傳統IT廠商的厲兵秣馬,甚至還能發現Barneys New York、Opening Ceremony等百貨、時尚品牌的跨界參與……上述企業及其他更多參與者共同構成了持續進化的可穿戴生態系統。這個龐大的系統將繼續推動可穿戴技術領域投資規模的擴大,技術研發以及產品迭代的加快,也將帶來穿戴設備出貨量的復合型增長。?
三、配套技術為可穿戴設備提供有力支撐
1.芯片技術?
隨著可穿戴設備市場的逐步升溫,芯片制造商開始加大該領域拓展力度。例如:英特爾了多款針對可穿戴設備等領域的,名為夸克(Quark)的處理器;德州儀器(TI)推出了一款能夠植入可穿戴設備的投影芯片;博通展示了業界首款用于全球導航衛星系統(GNSS)的單芯片解決方案(SoC),直指低功耗可穿戴市場;飛思卡爾半導體公司最新研發的微控制器Kinetis KLO3 MCU正試圖在可穿戴市場分一杯羹;而三星、高通更是直接推出了搭載自有處理器的智能手表。?
2.傳感器技術?
作為可穿戴設備的重要基礎,可穿戴傳感器技術同樣在快速進化,并形成一個規模可期的市場。據ABI公司調查數據顯示:2011年到2017年之間,可穿戴式傳感器市場將會以41%的年增長率增加。到2017年,可穿戴式傳感器的數量將達到1.69億個,其中,60%的裝置將用于健身監測,23%用于老年人健康監測,7%用于遠程病人監測,剩余7%用于醫療護理監測實用。?
3.NFC技術?
可以近距離、安全、高速傳輸數據的NFC技術目前已經被廣泛應用在各種移動終端,基于此技術的移動支付、電子設備操控、汽車解鎖、家居安防、廣告推送等功能層出不窮。而可穿戴設備前所未有的便攜性乃至植入式特征,將讓我們看到NFC技術在可穿戴領域更值得期待的應用空間。?
據ABI Research報告顯示,2013年具有NFC功能的設備出貨量較去年增加了129%,這一增速在2014年還將顯著提升,或將推動可穿戴技術及應用的拓展。?
4.人機交互技術?
可穿戴的人機交互技術打破了傳統的鼠標、鍵盤錄入或使用機械語言對話的屏障,進化到使用眼球追蹤、語音識別、遠程觸控、意念控制等技術為入口的全新控制手段。人們可以解放雙手,隨意通過設備完成計算,得到需要的結果;同時,可以接納更多交流者即時在線協作,智慧的眾包、思維的互聯將成為現實。?
5.屏幕技術?
微流體屏幕技術和彎曲屏幕技術的開發正在推進,可以進一步加強可穿戴技術界面操控的精度和呈現效果。?
TactusTechnology展示的微流體屏幕技術,在小屏上做出凹凸,給觸摸以物理鍵盤那樣的質感和反饋,使小屏設備操作更精確甚至實現盲打。日前有消息稱Tactus已經在日本注冊了專利,首款配有微流體技術的產品將會在2014年下半年推出。?
相對于微流體屏幕技術,技術大佬們在彎曲屏幕上的競爭更直接一些。三星Galaxy Round手機、LG Flex彎曲智能手機都已顯露真容。蘋果也于12月10日公布了名為“彎曲觸摸感應器”的彎曲屏幕技術專利,并強調這項技術不僅可以降低屏幕厚度,還能保持觸摸的高精度。更有趣的是它可以像波浪那樣有多個彎曲,而隨著技術發展,大尺寸屏幕很可能像紙一樣制成卷軸隨身攜帶。?
6.機器人技術?
本論文是參加云計算物聯網應用服務項目的階段總結,該論文介紹了物聯網、物聯網中智能物流服務平臺及電子商務服務平臺,通過參加項目更好的運用到實際工作和教學過程中,順利地達到預定目標。
1.背景簡述
物聯網現已成為當前世界新一輪經濟和科技發展的戰略制高點之一,發展物聯網對于促進經濟發展和社會進步具有重要的現實意義。目前,我國物聯網發展與全球同處于起步階段,初步具備了一定的技術、產業和應用基礎,呈現出良好的發展態勢。
2.市場分析
2.1 中國物聯網產業發展現狀
2011中國國際物聯網大會委托新華社《2010~2011年中國物聯網發展年度報告》,預計2011年中國物聯網產業市場規模將達到2300億元,安防、交通和醫療3大領域有望在物聯網發展中率先受益,成為物聯網產業市場容量大、增長最為顯著的領域。新華社副社長周錫生在該報告時認為,未來5年,全球物聯網產業市場將呈現快速增長態勢,2015年將接近3500億美元,年均增長率接近25%。保守預計,到2015年,中國物聯網產業將實現5000多億元的規模,年均增長率達11%左右。
2.2 中國物聯網產業發展趨勢分析
(1)應用引領產業發展
中國物聯網產業的發展是以應用為先導,存在著從公共管理和服務市場、到企業、行業應用市場、再到個人家庭市場逐步發展成熟的細分市場遞進趨勢。目前,物聯網產業在中國還是處于前期的概念導入期和產業鏈逐步形成階段,沒有成熟的技術標準和完善的技術體系,整體產業處于醞釀階段。此前,RFID市場一直期望在物流、零售等領域取得突破,但是由于涉及的產業鏈過長,產業組織過于復雜,交易成本過高,產業規模有限成本難于降低等問題,使得整體市場成長較為緩慢。
物聯網概念提出以后,面向具有迫切需求的公共管理和服務領域,以政府應用示范項目帶動物聯網市場的啟動將是必要之舉。進而隨著公共管理和服務市場應用解決方案的不斷成熟、企業集聚、技術的不斷整合和提升,逐步形成比較完整的物聯網產業鏈,從而將可以帶動各行業、大型企業的應用市場。待各個行業的應用逐漸成熟后,帶動各項服務的完善、流程的改進,個人應用市場才會隨之發展起來。
(2)標準體系逐漸成熟
物聯網標準體系是一個漸進發展成熟的過程。物聯網概念涵蓋眾多技術、眾多行業、眾多領域,試圖制定一套普適性的統一標準幾乎是不可能的。物聯網產業的標準將是一個涵蓋面很廣的標準體系,將隨著市場的逐漸發展而發展和成熟。
(3)綜合性平臺即將出現
隨著行業應用的逐漸成熟,新的通用性強的物聯網技術平臺將出現。物聯網的創新是應用集成性的創新,一個單獨的企業是無法完全獨立完成一個完整的解決方案的。一個技術成熟、服務完善、產品類型眾多、應用界面友好的應用,將是由設備提供商、技術方案商、運營商、服務商協同合作的結果。隨著產業的成熟,支持不同設備接口、不同互聯協議,可集成多種服務的共性技術平臺將是物聯網產業發展成熟的結果。
物聯網時代,移動設備、嵌入式設備、互聯網服務平臺將成為主流。隨著行業應用的逐漸成熟,將會有大的公共平臺、共性技術平臺出現。無論終端生產商、網絡運營商、軟件制造商、系統集成商、應用服務商,都需要在新的一輪競爭中尋找各自的重新定位。
(4)有效商業模式逐步形成
針對物聯網領域的商業模式創新將是把技術與人的行為模式充分結合的結果。物聯網將機器、人、社會的行動都互聯在一起。新的商業模式出現將是把物聯網相關技術與人的行為模式充分結合的結果。
物聯網的應用也從小環境開始面向大環境,原有的商業模式需要更新升級來適應規模化、快速化、跨領域化的應用。而更關鍵的是要真正建立一個多方共贏的商業模式,這才是推動物聯網能夠長遠有效發展的核心動力。要實現多方共贏,就必須讓物聯網真正成為一種商業的驅動力,而不是一種行政的強制力。讓產業鏈所有參與物聯網建設的各個環節都能從中獲益,獲取相應的商業回報,才能夠使物聯網得以持續快速地發展。
3.物聯網技術
物聯網技術是指通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備,按約定的協議,將任何物品與互聯網相連接,進行信息交換和通訊,以實現智能化識別、定位、追蹤、監控和管理的一種網絡技術叫做物聯網技術。我國也把物聯網稱之為“傳感網”。
物聯網系統平臺架構技術是一種面向物聯網系統設計理念和架構技術,它將各類物聯網對象之間的交互抽象到一個統一的層面,注重獨立實現各個物聯網聯網對象的系統功能,通過簡單、統一的接口進行信息交互和溝通,利用物聯網聯網對象之間的松耦合特點,保證物聯網網絡的開放性和規模可擴展性。
云計算物聯網應用服務項目包括:智能物流服務平臺、企業誠信體系服務平臺、企業內訓服務平臺、云計算呼叫服務中心、電子商務服務平臺、物聯網行業服務中心、中小企業信息化服務平臺、節能減排和安全生產服務平臺、消費信息綜合服務平臺、網絡安全服務平臺、技術創新服務平臺
下面就物聯網服務項目新建研發的上述應用領域中的智能物流服務物聯網及電子商務物聯網進行簡單闡述。
4.基于物聯網的智能物流服務平臺
4.1 智能物流服務平臺概述
目前,國內制造企業物流信息化水平普遍不高,大都采用“人工+條形碼”的方式,該方式效率低、人力成本高,已越來越不適應現代制造行業提升核心競爭力的需求。智能物流服務平臺針對這一問題,研究基于RFID的物流跟蹤管理核心技術,設計并開發一個面向制造業的基于RFID的物流跟蹤管理系統,該系統充分利用RFID自動識別技術、JIT及MES的先進管理理念與基本方法,通過車間生產物流信息的實時反饋進行物流數據分析和監控,加強車間物流控制,實現生產節拍、物流、信息流的同步,以改進企業生產效率、降低企業物流管理成本,提升企業綜合競爭力。
4.2 智能物流服務平臺建設內容
(1)基于企業業務管理層、生產車間管理層和現場數據管理層的三層體系架構的設計與實現。
(2)基于移動(Mobile Agent)的數據訪問統一接口的設計與實現。
(3)RFID中間件(RFID Middleware)的統一設計與實現,從而實現對底層設備的精確控制,實時采集原始數據,對數據進行過濾,并在其中封裝典型的應用邏輯,使物流管理系統接口簡單透明,從而達到整個系統的協調、可靠。
(4)基于模糊控制理論的RFID功率自調節控制算法的設計與實現。
(5)各功能子模塊(包括登錄模塊、生產計劃管理模塊、裝箱模塊、出入庫監控模塊、跟蹤查詢模塊等)的設計與實現。
5.電子商務服務平臺
5.1 電子商務服務平臺概述
隨著商品經濟的發展,從上世紀90年代開始,刷卡、轉賬消費逐漸成為國人支付的重要方式。到90年代末,電腦、網絡走進了千家萬戶,以淘寶、易趣為代表的電子商務茁壯成長,支付寶等虛擬貨幣支付方式走上了歷史的舞臺。
電子商務服務平臺將物聯網技術與移動通信技術、互聯網完善地結合,嵌入電子商務庫存、物流、支付、產品質量管理等整體流程,在提升移動電子商務的整體水平的同時,可以隨時隨地利用RFID射頻芯片手機、PDA及掌上電腦等無線終端自如開展衣食住行、購物娛樂和商務談判。
5.2 電子商務服務平臺建設內容
(1)應用物聯網技術通過對庫存物品信息的實時感知,形成自動化庫存,達到整個網上零售營銷體系實現共享的目的。
(2)實現多樣化的手機支付業務,網上零售商可加強與電信運營商之間的合作,探索比較合理的新商業模式,借助電信運營商分布極廣的充值渠道,增加支付操作的便捷性,降低用戶的使用門檻。
(3)應用物聯網和GPS技術結合的方式,將配送包裹模塊化,實現消費者、網上零售商戶和物流公司三方實時獲悉貨物的路線,利用無線視頻系統,看到貨物運輸車輛的現場狀態。
(4)建立產品溯源系統。通過物聯技術實現產品唯一的識別標志,使用戶有效地辨別商品,清楚地了解商品的具體來源,降低用戶被騙的風險,提高用戶消費的積極性。
近期,莊辰超接受了高瓴資本的訪談,聊起了他的創業經。
為什么賣掉鯊威:看清楚你的市場價值
高瓴資本:在你大學畢業,加入China Byte之后,你是怎樣想到要做鯊威體壇這樣一個體育網站的?后來為什么又在互聯網熱度很高的時候賣掉鯊威體壇?
莊辰超:我加入China Byte之后和幾位同事碰撞出了新的創業想法,準備自己出去成立一家公司。這是我第一次完整地接觸一個商業計劃。
我們試圖分析商業機會在哪里,我們尋找機會的第一步就是通過一個成熟的上市公司確定市場,因為這個市場已經被資本市場認可了。當時新聞門戶網站是市場上最熱的網站,中國已經有了勢頭很快的新浪。
第二步是思考我們如何通過幾個人跟現有的競爭對手Yahoo和新浪競爭。我們就看它們細分的品類里哪個流量比較大,哪個比較吸引人,所以選擇了體育新聞作為一個突破口,成立了鯊威體壇。
然后我們就招募團隊、融資、拉流量、拉內容、請明星、做訪談,這是一個標準的流程。公司成長也很快,我們從IDG、SoftBank和Intel拿到300萬美元的投資。
緊接著在2000年,我們發現資本市場上一些公司股價異動,認為市場非常不穩定。所以在大家都試圖去融資的時候,我們選擇另外一個方向――把公司賣掉。這也是后來我發現的一個道理:在資本市場上如果你判斷完一個趨勢,一定要第一個行動。
當時市場上愿意賣掉自己公司的人很少,都覺得自己抱著一個金娃娃,未來可以值幾億美元。我們很快以3000萬美元和談成了。之后市場就開始暴跌,交易最后是1500萬美元達成的,公司所有的股東和員工都得到了很好的回報。在這前后,美國納斯達克指數從6000點跌到1000點,和我們同一時間創業的絕大部分網站倒閉了,能活下來的都是新浪、搜狐等大公司。
高瓴資本:現在回看,賣掉公司是一個非常正確的決定,在當時的情況下并不是很多人能看得清楚這個趨勢。你從第二次的創業經歷中,領悟到了什么呢?
莊辰超:我們有幾點收獲:第一,在一個非常不穩定的市場,要看清楚你所做的業務能不能短時間獲得巨大的市場價值。市場太小的公司在遇到經濟問題的時候很難募集到足夠的資金渡過難關。
在2000年的時候,只有門戶是可以做大的,當時體育、娛樂的市場還是太小,我們在做鯊威的時候沒有想清楚。但是有一點做得好的就是,我們在經濟下行的時候盡快采取了行動。
第二,選擇和主流相反的觀點往往成功幾率更高。當你和大多數人方向一樣時,只有最出類拔萃的人才能勝出。當你和大眾相反,就有很大幾率成功。
第三,壞到最壞,只能變好。就是當你遇到經濟下行,如果你能渡過,那么之后你也有很大幾率成功。所以已經在低谷里千萬不要慌,事情在很壞的時候只能往好的方向發展了。
比如我有一個朋友當年在阿里巴巴,離開時需要15萬美元買下股票,他有這個錢卻沒有買,現在這些股票已經價值上億美元了。還有一個例子是我的合伙人,他離開鯊威之后加入網易,當時網易被摘牌,面臨最糟糕的情況,丁磊說沒錢付薪水,我的合伙人說:把薪水折成股票發給我就行。大家都知道,后來網易從6毛錢漲到60元,現在有100元左右。
去美國學習:美國人做事有章法
高瓴資本:賣掉鯊威以后,你為什么會選擇去美國?在世界銀行的經歷對你有什么啟發和幫助?
莊辰超:我覺得在中國看到的東西只能覆蓋中國,而在美國看到的東西是可以覆蓋世界的。一個非常偶然的機會,我被招到了世界銀行做IT咨詢,最后成了世界銀行整個內部網絡的構架師。
美國人做事專業程度很高。著手項目的第一件事是把問題試圖建模。我們討論一個問題,首先看能不能把這個問題抽象化變成一個模型,然后優化模型,然后再去執行,這樣效率是非常高的。
因為我們當時要監管在印度的幾百個工程師,如果沒有建模,一對一的溝通將會非常非常麻煩。通過不斷的建模,不斷的數量化,識別哪幾個指標是關鍵的因素,然后再發去做執行;執行完之后就看這幾個指標的變化,同時分析有沒有額外的指標被遺漏了,這樣的建模化可以使整個大程序的效率提高。
我們還利用時差提高效率。印度工程師晚上編程,美國這邊白天跑測試,幾乎就是24小時連軸轉。
去哪兒網的設計思路:尋找細分市場機會
高瓴資本:那后來是怎樣的機緣巧合促使你創辦去哪兒網的呢?
莊辰超:在美國工作了兩三年之后,我的一個朋友離開了網易,想重新成立一個互聯網公司。當時是在2004年的下半年,我們還沒有一個具體的想法,就是覺得互聯網的新一輪熱潮又要來了,因為我們看見了Google的上市。所以我們就想:我們有什么樣的機會在中國再開一家公司?
我們做了深入的市場分析,這次分析的時候非常注重公司實際的價值和收入,而不只是資本市場的看法。我們仔細看了Google的財務數據,得出結論是:第一,這是一個被證明的市場。Google是一家巨大的公司,一個巨大的公司往往在一個巨大的市場里,所以這個市場是被證明的;第二,Google是一家非常掙錢的公司,我們分析了它的微循環,非常好。
如果你要做一個創業項目,或者投資一個創業項目的話,一定要分析它的微觀經濟循環,很多公司看起來很好,但就是很難讓你相信在一個微觀循環中怎么能掙到錢,而一個大企業是由成千上萬的微循環構成的,如果一個公司在微循環里不能掙錢的話,它很難在大規模的情況下掙錢。
那么微循環怎么分析呢?互聯網的每一個循環就是一個流量進去,一個流量出去。在這種商業模式里,主要有3大成本:流量成本、內容成本和人力成本。從流量成本看Google幾乎是一個最好的公司,主站流量幾乎都是不要成本的,消費者是自己敲進來的。第二,Google的內容成本是不花錢的,Google的內容是搜索搜出來的。所以Google只有一項成本就是人力成本。當一個互聯網公司只有一項成本的時候,一般情況下它都是最好的公司。絕大部分的互聯網公司都有兩項成本,比如視頻網站的內容成本非常高,旅游類網站的市場成本也非常高。
我們接下來研究有什么細分市場的機會。當時Google有幾大收入來源,我印象中2004年第一大是金融,然后是醫療、旅游、娛樂、汽車,那么我們就逐個進行市場分析。第一,看這個市場是不是足夠大;第二,看哪一個領域是在中國合適做的,要結合國情。
在結合國情逐一剔除后,剩下的就是旅游了,首先,收入規模非常的大,它占到了Google12%-13%的收入;其次,我們認為旅游在中國是完全沒有政策風險的;第三,我們分析用什么方式進入旅游行業能夠跟現有的競爭對手差異化,也就是說,尋找有沒有什么獨特的機會。
這個時候我們就去分析產業鏈了。旅游是個虛擬產品,所以從上游到下游,幾乎可以在互聯網上全線完成所有的交易。從上游的航空公司,到中間的人,再到消費者,有三層環節。其中人有多個層次,包括批發商、零售商、在線商和旅行社打包商,它是一個非常分散的市場。
多層次分銷意味著機會,因為很多商業機會來自于價值鏈的崩潰和壓縮。當市場上有三個環節,你把它壓到兩個環節,你就可以掙一份錢,如果把三個環節壓到一個環節,你就可以掙更多的錢。
分銷市場大概占到整個旅游市場的多少呢?零售端消費者花100塊錢,平均大概有30塊錢是交給分銷商的。以上是當時我們對于市場的分析。
我們就想:能不能用一套IT系統,進入到這個產業鏈中,把整個產業鏈壓扁。把所有產品拿過來變成一個市場化的平臺,使得消費者可以直達每一個層次的產品,然后讓消費者在這里邊做選擇。在美國,有了這樣新的idea之后就會很快獲得知名公司的投資,有知名的創業者在做。所以我們很快就回到中國,開始做這件事情。
在這個過程中,我們不斷借鑒國外成功的案例。但是最重要的是我們根據實際情況和國情做出了很多的分析。美國有很多創業的案例被復制到中國,其中有不少是失敗的。因為美國和中國基礎設施是不一樣的。簡單抄襲一個商業模式很難獲得成功。
我舉個例子說明,社交網絡。中國最大的社交網站已經是騰訊,早在2005年,就有人提出來,中國很難做成成功的社交網站,因為如果你決定進入這個市場時,已經有一個非常強大的領先者,你只能賭這個領先者是反應遲鈍的,它不能很快速的反應,但是這時的賭注就會高一些。很不幸的是,中國的大公司絕大多數反應都很靈敏。所以說在中國目前情況下,不要賭你身邊的大公司不會反應,你要抓住的事情一定是離大公司遠一點點。
打開局面:聯合革命者,而非領導者
高瓴資本:回國之后創辦去哪兒網,你是怎么在市場競爭中打開局面的?
莊辰超:回到中國以后,盡管我們之前做了很多分析,仍然對市場不夠了解,我們馬上就遇到了來自監管和壟斷的一些挑戰。后來是幾個機票人給我出的主意繞開了這些問題。
我們剛開始做的時候就采取了一個辦法:去尋找這個行業中的“叛逆力量”。就是那些在這個行業中有五六年經驗, 但是還沒有很強大的人。往往這些人的創意最多,也有一定的經驗可以找到方法去解決很多行業里面現有的問題。
在這個過程當中,包括我后來所有的創業,我都不會去找行業的領導者。領導者往往目標是固守現在的狀況,因為現狀對他最有利,他出來冒險的機會成本非常高。也不會去找那些剛入行的人,因為他們不知道什么是關鍵,什么是可以受打擊的,什么是可以繞過去的。
找合作伙伴也好,找團隊成員也好,你要去找“懷才不遇”的革命者,就是那些在行業中有三到七年工作經驗的人,他正處在一個上升階段,同時覺得上升速度不夠快,這些人往往很快就是你的同盟軍。我們剛開始就是通過找到這樣一批機票人,啟動了一個最初的業務,很快這個業務就受到歡迎。然后就有很多資金不斷注入到我們這家公司。
商業模式要有強烈價值