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篇1

中圖分類(lèi)號(hào)：K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

引言

現(xiàn)代建筑業(yè)的突飛猛進(jìn), 尤其是高層建筑的普及、建設(shè)施工的密度增大, 催生了對(duì)建筑工程管理質(zhì)量的更高要求, 加強(qiáng)建筑施工管理在保障安全生產(chǎn)方面的作用日益凸顯。

一、現(xiàn)代建筑工程管理的特點(diǎn)

1.1 采取措施消除安全隱患

由于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)更加注重效率, 由此催生了對(duì)建筑建設(shè)的盲目跟風(fēng)。隨著建筑高度的增加, 規(guī)模的擴(kuò)張, 建筑施工過(guò)程中的安全事故屢見(jiàn)不鮮, 這不僅給社會(huì)和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)極大不利影響, 更是極大地?fù)p害了我國(guó)建筑施工領(lǐng)域的聲譽(yù)和形象。因此, 聯(lián)系到建筑工程的責(zé)任艱巨、使命重大, 加強(qiáng)建筑工程中的安全措施就顯得尤為重要。針對(duì)工程管理而言, 施工組織和施工人員在安全施工中處于主體地位, 必須采取一切措施消除安全隱患, 及時(shí)整改。加強(qiáng)施工培訓(xùn)和施工監(jiān)督, 保障安全生產(chǎn)的資金到位、充足。嚴(yán)格審查, 責(zé)任到人, 保證施工現(xiàn)場(chǎng)最大限度的安全性, 才能建成安全優(yōu)質(zhì)的建筑工程。

1.2 遵循管理科學(xué)的效益最大化原則

建筑業(yè)的快速發(fā)展要求施工管理向管理要效益, 力爭(zhēng)使用最小的成本得到最大的管理效益。效益的基礎(chǔ)是安全, 整個(gè)管理的環(huán)節(jié), 注入投資、施工進(jìn)度、質(zhì)量控制等, 都可以成為最大化效益的來(lái)源。這就要求我們要以安全施工作為基礎(chǔ),合理設(shè)定投資規(guī)劃, 嚴(yán)格控制施工進(jìn)度, 并在整個(gè)施工過(guò)程中嚴(yán)抓施工質(zhì)量。從人力、物力、財(cái)力、成本方面, 科學(xué)規(guī)劃, 嚴(yán)密到位, 保證在功能健全的基礎(chǔ)上盡量減輕成本。

1.3 建筑工程管理是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)工程

工程管理是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)活動(dòng), 不應(yīng)只抓表面, 在管理這一個(gè)環(huán)節(jié)上應(yīng)該投入力量, 深入到建筑建設(shè)的整個(gè)過(guò)程, 合理規(guī)劃、科學(xué)配置。例如材料的選用和合理分配, 要嚴(yán)格控制質(zhì)量, 在預(yù)算范圍內(nèi)追求最合適的設(shè)備材料; 人員管理也十分重要, 對(duì)施工人員加強(qiáng)教育培訓(xùn)或者工作監(jiān)督, 也可以取得事半功倍的效果。同時(shí), 建立設(shè)備器具的整理入檔措施, 建立完整協(xié)調(diào)的安全控制制度, 都應(yīng)該成為建筑施工管理的重要內(nèi)容。

二、現(xiàn)代建筑工程管理出現(xiàn)的問(wèn)題

2.1 工程管理意識(shí)薄弱

隨著我國(guó)城市現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程的不斷加快，需要發(fā)展大量基礎(chǔ)建設(shè)，從而使得建筑業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的新機(jī)遇。然而，大多數(shù)業(yè)主的工程管理觀念淡薄，尚未正確認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性，仍然存在著重技術(shù)、輕管理的思想，他們認(rèn)為項(xiàng)目管理需要支付額外的支出，并且不會(huì)看到管理實(shí)效，所以我國(guó)許多建筑工程沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)作，而只能依靠行政手段管理。

2.2 工程管理水平不高

建筑工程管理稀缺高素質(zhì)的人才，沒(méi)有足夠的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為項(xiàng)目管理提供人力資源，而且也缺乏既懂法律、技術(shù)，又懂外語(yǔ)、經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型、經(jīng)驗(yàn)型的項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人。當(dāng)前，我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人很少會(huì)知曉國(guó)際通行的項(xiàng)目管理模式、標(biāo)準(zhǔn)和程序，同時(shí)也不會(huì)應(yīng)用先進(jìn)的管理軟件，使得建筑工程管理的水平不高。部分監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位和承包單位自身管理體制不健全，核心競(jìng)爭(zhēng)力不足，難以適應(yīng)建筑業(yè)國(guó)際化的發(fā)展需求。

2.3 施工人員素質(zhì)和技能存在不到位現(xiàn)象

如今的建筑施工工地, 技能人員魚(yú)龍混雜, 尤其是對(duì)從事建筑行業(yè)的農(nóng)民工缺乏資格考核和監(jiān)督培訓(xùn), 使得現(xiàn)場(chǎng)施工人員的素質(zhì)引人深憂(yōu)。人員的素質(zhì)是建筑產(chǎn)品成果的關(guān)鍵因素, 只有利用合格優(yōu)質(zhì)的建筑人員, 才能生產(chǎn)出安全優(yōu)質(zhì)的建筑產(chǎn)品。因此, 在這一方面也應(yīng)該加強(qiáng)投入, 進(jìn)一步防止施工人員意識(shí)、素質(zhì)、技能的缺失現(xiàn)象。

2.4 施工材料和設(shè)備在工程中的問(wèn)題

材料和設(shè)備是任何建筑工程的根基, 現(xiàn)代建筑在材料設(shè)備方面的要求更加嚴(yán)格。然而, 隨著市場(chǎng)中的逐利和浮躁情緒蔓延, 在一些具體工程中出現(xiàn)了該方面的漏洞。材料款項(xiàng)未全部如數(shù)地運(yùn)用到使用優(yōu)質(zhì)材料上, 對(duì)材料的管理也出現(xiàn)了漏洞, 比如使用霉變腐爛材料, 以及未達(dá)到國(guó)家安全監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的材料。在工程中若是加以使用, 其后果是嚴(yán)重和不可挽回的。這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)引起相關(guān)部門(mén)的重視, 相信將進(jìn)一步得到全面徹底的控制和解決。

三、加強(qiáng)現(xiàn)代建筑工程管理的控制措施

3.1 強(qiáng)化建筑工程管理意識(shí)

當(dāng)前世界信息化的普及，現(xiàn)代化管理思想和管理手段也逐漸融入了現(xiàn)代建筑企業(yè)的日常管理活動(dòng)中，如工程管理對(duì)施工企業(yè)管理水平的提高、投資效益的改善、工程質(zhì)量的保證等的影響，逐步使社會(huì)認(rèn)識(shí)和認(rèn)可項(xiàng)目管理的作用和價(jià)值。同時(shí)，為讓社會(huì)進(jìn)一步的廣泛了解和認(rèn)可建筑工程管理的作用及其重要性，企業(yè)就必須做好宣傳和教育工作，通過(guò)加強(qiáng)職工培訓(xùn)、普及現(xiàn)代化管理知識(shí)等手段，提高企業(yè)人員的管理意識(shí)。工程實(shí)踐過(guò)程中，管理層人員要不斷學(xué)習(xí)，本著科學(xué)發(fā)展觀思想，切實(shí)提高管理水平.使建筑業(yè)工程管理水平進(jìn)一步提高。

3.2 充分運(yùn)用先進(jìn)的管理手段

提高建筑工程管理水平，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建筑工程管理，必須應(yīng)用計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)是企業(yè)建筑工程管理現(xiàn)代化的重要工具。工程從中標(biāo)到交工驗(yàn)收，除必須具備較高的施工技術(shù)水平外，還應(yīng)采用先進(jìn)的現(xiàn)代化施工管理手段來(lái)提高企業(yè)管理水平，這些建筑工程管理手段則必須依靠計(jì)算機(jī)來(lái)完成。實(shí)踐證明，利用計(jì)算機(jī)輔助管理是提高施工企業(yè)管理水平的有效途徑。隨著計(jì)算機(jī)的普及和應(yīng)用軟件的迅速發(fā)展，目前已開(kāi)發(fā)出不少用于項(xiàng)目管理的軟件以及專(zhuān)門(mén)用于成本控制及管理的軟件，這不僅可大大提高管理人員的工作效率，而且在輔助管理人員進(jìn)行設(shè)計(jì)、決策管理等方面也起到了十分重要的作用。

3.3 加強(qiáng)施工人員培訓(xùn)

在目前的建筑工地中, 現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員大多數(shù)是農(nóng)民務(wù)工人員。這些施工人員文化程度較低、流動(dòng)性較大, 有些未受過(guò)專(zhuān)業(yè)的建筑培訓(xùn), 施工單位也缺乏對(duì)他們進(jìn)行教育培訓(xùn)和技能考核。多數(shù)建筑工程安全反面案例, 起因都出自施工作業(yè)人員身上。因此, 加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員, 尤其是基層建筑職工的施工安全教育培訓(xùn)的工作力度是非常必要和緊迫的。首先, 建筑從業(yè)人員要與建筑單位簽訂正式的勞動(dòng)合同, 接受入崗前的正式培訓(xùn), 包括安全培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、施工流程培訓(xùn), 培訓(xùn)合格后方可入崗。其次, 提供給施工人員所從事的勞作內(nèi)容的安全操作手冊(cè), 使其加強(qiáng)安全意識(shí)。

3.4 加強(qiáng)建筑材料的控制

施工材料的質(zhì)量至關(guān)重要, 尤為突出的是材料構(gòu)配件質(zhì)量, 因?yàn)檫@些直接關(guān)系到工程實(shí)體的質(zhì)量, 因此要追求建筑產(chǎn)品的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu), 必須嚴(yán)格保證施工材料構(gòu)配件的質(zhì)量。從材料配件的采購(gòu)、交驗(yàn)、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)全程監(jiān)控。在采購(gòu)工作方面, 施工材料采購(gòu)人員應(yīng)選擇有質(zhì)量保證的供方, 供方需提供一個(gè)正規(guī)公司具備的相關(guān)文件: 工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、國(guó)地稅登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、安全生產(chǎn)批復(fù)文件、環(huán)評(píng)文件等, 還需要提供體系認(rèn)證合格證書(shū)與質(zhì)量合格的認(rèn)證。杜絕處于利益敷衍材料采購(gòu)工作, 應(yīng)把施工材料構(gòu)配件的價(jià)格、質(zhì)量規(guī)格、后續(xù)服務(wù)等因素納入采購(gòu)考評(píng)體系。在此過(guò)程中, 采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)與設(shè)計(jì)人員和建筑人員保持溝通, 確保所選材料得到廣泛的統(tǒng)一和認(rèn)可。

結(jié)束語(yǔ)

建筑建設(shè)于國(guó)于民息息相關(guān), 加強(qiáng)施工管理水平, 杜絕一切可能的施工隱患, 是城建人和城建部門(mén)的不懈追求。加強(qiáng)建筑工程管理, 應(yīng)針對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題不斷提出新的對(duì)策, 從而更好地服務(wù)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

篇2

【Abstract】 In the era of knowledge economy， the key of competitions between enterprises has changed from the hardware， raw materials， equipment， capitals， etc. to the software， knowledge capital or talents. The loss of talents， which failure in talents competition leads to， takes away invisible knowledge capitals and intelligence wealth. This will become the barrier of enterprises’ continuous development. The essay puts forward promoting working abilities， loyalty degree and sense of ownership to the organization by career management based on knowledge foundation. Integration of personal knowledge and enterprise knowledge will combine the career management with enterprise knowledge management organically， to retain staff. When the job development of staff and enterprise strategy keeps identical， the joint strength of personal enthusiasm， creativity and enterprise competitiveness will reach maximization. Such career management based on knowledge foundation， which makes knowledge management more orderly and effective， forms core competitiveness of enterprises. It is the source of the continuous advantage of enterprises.

【Key words】Knowledge Management; Continuous advantage; Career Management;Job Anchor

【文獻(xiàn)綜述】

一、研究背景及現(xiàn)狀

面對(duì)我國(guó)己成為WTO成員國(guó)的新形勢(shì)，面對(duì)更加激烈的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的新挑戰(zhàn)，面對(duì)組織創(chuàng)新與發(fā)展的巨大壓力，留住員工，尤其是留住高素質(zhì)的優(yōu)秀員工對(duì)組織的意義不言而喻。大多數(shù)企業(yè)在制定留人政策的時(shí)候，對(duì)于工作設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)以及領(lǐng)導(dǎo)配備的意義多少有一定的了解與認(rèn)識(shí)，在制定的具體實(shí)施操作辦法時(shí)也常從提升職務(wù)、增加薪水、配備好的合作領(lǐng)導(dǎo)等入手，但對(duì)于第四種——為員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理卻少有涉及。70年代，歐美等國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到員工需要獲得職業(yè)滿(mǎn)足感，他們希望建立一套機(jī)制，使得員工可以在組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)人目標(biāo)。職業(yè)生涯管理便應(yīng)運(yùn)而生。現(xiàn)在，職業(yè)生涯管理已成為國(guó)外人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，而在我國(guó)，職業(yè)生涯管理還是人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新興課題，許多人對(duì)此還很陌生。尤其在知識(shí)成為新時(shí)代各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)利器，企業(yè)如何進(jìn)行知識(shí)管理，使企業(yè)充分運(yùn)用知識(shí)，發(fā)揮知識(shí)的巨大作用；同時(shí)，人作為知識(shí)的載體，肩負(fù)運(yùn)用知識(shí)，創(chuàng)新知識(shí)的重任，他更具靈活性與創(chuàng)造力。因此，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，把個(gè)人的知識(shí)與組織的知識(shí)有效融合，達(dá)到知識(shí)管理與員工職業(yè)生涯管理的有機(jī)結(jié)合，成為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新的切入點(diǎn)。而理論界對(duì)這一課題還很少涉及。本文提出實(shí)施基于知識(shí)基礎(chǔ)的職業(yè)生涯管理，在這方面做出一個(gè)創(chuàng)新，進(jìn)行了初步的探討。

二、職業(yè)生涯管理及相關(guān)理論

1、職業(yè)生涯管理的定義

職業(yè)生涯管理（Career Management）是美國(guó)近十幾年來(lái)從人力資源管理理論與實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的新學(xué)科。所謂生涯，根據(jù)美國(guó)組織行為專(zhuān)家道格拉斯?霍爾（Douglas T. Hall）的觀念，是指一個(gè)人一生工作經(jīng)歷中所包括的一系列活動(dòng)和行為。組織生涯發(fā)展是組織生涯管理和個(gè)人生涯計(jì)劃活動(dòng)相結(jié)合所產(chǎn)生的結(jié)果。把個(gè)人的生涯計(jì)劃和組織的生涯管理兩者結(jié)合起來(lái)，通過(guò)組織內(nèi)生涯發(fā)展系統(tǒng)以達(dá)到組織人力資源需求與個(gè)人生涯需求之間的平衡，能創(chuàng)造一個(gè)高效率的工作環(huán)境。

職業(yè)生涯，也稱(chēng)為事業(yè)生涯，是指人一生所連續(xù)擔(dān)負(fù)的工作職業(yè)和工作職務(wù)的發(fā)展道路，是一種與工作有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷。職業(yè)生涯管理是指通過(guò)提供有針對(duì)性的職業(yè)生涯信息和升遷機(jī)會(huì)等方式，建立或改善員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的管理活動(dòng)。職業(yè)生涯管理可使員工感到自己的工作和生活的意義重大，感到現(xiàn)實(shí)的工作與自己的職業(yè)理想有著緊密的聯(lián)系，進(jìn)而提高員工的工作滿(mǎn)意感和價(jià)值感。職業(yè)生涯管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)每位員工自主開(kāi)發(fā)精神資源的有效管理方式，它能有效抑制企業(yè)與員工個(gè)體在目標(biāo)整合上的偏差，并避免由此所造成的員工工作的主動(dòng)性、積極性等因素的喪失。

職業(yè)生涯管理包含兩重含義：一是組織針對(duì)個(gè)人和組織發(fā)展需要所實(shí)施的職業(yè)生涯管理，具體指組織幫助員工具體設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)個(gè)人合理的職業(yè)生涯計(jì)劃，這稱(chēng)為組織職業(yè)生涯管理；二是員工為自己的職業(yè)生涯發(fā)展而實(shí)施的管理，稱(chēng)為自我職業(yè)生涯管理。本文所探討的屬于第一種范疇，即組織采取的針對(duì)員工的職業(yè)生涯管理。

2、職業(yè)生涯管理的研究現(xiàn)狀

在學(xué)術(shù)上，職業(yè)生涯管理的概念起始于20世紀(jì)60年代，90年代中期從歐美國(guó)家傳入中國(guó)。我國(guó)學(xué)術(shù)界近年來(lái)對(duì)職業(yè)生涯管理的研究日益關(guān)注，專(zhuān)家學(xué)者們都從不同層次、不同方面對(duì)這一全新概念進(jìn)行了研究，提出了很多獨(dú)特的、有價(jià)值的觀點(diǎn)與解決方法，值得我們借鑒，值得企業(yè)界參考。

帕森斯教授在1909年的《選擇一個(gè)職業(yè)》中明確了職業(yè)選擇的三個(gè)要素:⑴應(yīng)清楚的了解自己的能力、興趣，局限和其他特征；⑵應(yīng)明確的認(rèn)識(shí)職業(yè)選擇賴(lài)以成功的條件，了解不同職業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、不利和補(bǔ)償、機(jī)會(huì)和前途；⑶應(yīng)明智的進(jìn)行上述兩個(gè)方面的綜合與平衡，使個(gè)人特征與職業(yè)特征較好的結(jié)合起來(lái)。帕森斯理論的內(nèi)涵，是在清楚的認(rèn)識(shí)、了解個(gè)人條件和職業(yè)狀況的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)職業(yè)與人的合理匹配，使人能夠選擇一種適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)。

佛隆的擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論是研究勞動(dòng)者如何在同類(lèi)型職業(yè)中進(jìn)行選擇的問(wèn)題。他認(rèn)為，“人的行為受到其動(dòng)機(jī)驅(qū)使，人在選擇職業(yè)時(shí)也不例外。不過(guò)，此處主要受職業(yè)動(dòng)機(jī)的影響”。

王琪延在他所著的《企業(yè)人力資源管理》一書(shū)中提出重點(diǎn)闡述了影響職業(yè)選擇的因素:⑴美國(guó)薩帕的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展五階段理論。⑵美國(guó)約翰?霍普金斯大學(xué)心理教授、美國(guó)著名的職業(yè)咨詢(xún)師約翰?霍蘭德在“人業(yè)互擇”理論中提出的職業(yè)性向理論。⑶自我職業(yè)技能的認(rèn)定。⑷美國(guó)E.H.施恩教授提出來(lái)的職業(yè)錨理論。職業(yè)錨是個(gè)人職業(yè)選擇的依據(jù)，并為個(gè)人的全部職業(yè)生涯設(shè)定了發(fā)展方向，是影響個(gè)人才能發(fā)揮的決定力量。

哈羅德?R?華萊士和L?安?馬斯特斯在他們所著的《人生與職業(yè)開(kāi)發(fā)》一書(shū)中簡(jiǎn)要論述了制定職業(yè)生涯計(jì)劃的必要性。在確立職業(yè)目標(biāo)時(shí)應(yīng)當(dāng)具體、現(xiàn)實(shí)和誠(chéng)實(shí)，并且應(yīng)當(dāng)設(shè)定短期目標(biāo)和中期目標(biāo)，并隨著環(huán)境變化而不斷調(diào)整職業(yè)目標(biāo)，促進(jìn)自己職業(yè)生涯規(guī)劃的有效實(shí)現(xiàn)。

人力資源管理雜志社編的《員工教育訓(xùn)練實(shí)務(wù)及案例》一書(shū)中，介紹了一家美商公司實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的具體做法。書(shū)中還具體論述了員工在追求事業(yè)生涯發(fā)展的過(guò)程：選擇目標(biāo)、確定方向、正式投入、體會(huì)工作中的歷練、評(píng)估自我的得失、做成事業(yè)生涯規(guī)劃的最后決定。

三、知識(shí)管理及相關(guān)理論

pp1955年彼得?德魯克(Peter F?Drucker)提出了一個(gè)后來(lái)被反復(fù)引述的觀點(diǎn)：“知識(shí)已成為關(guān)鍵的經(jīng)濟(jì)資源，而且是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主導(dǎo)性來(lái)源，甚至可能是惟一的來(lái)源”。特殊的資源呼喚特殊的管理方式，知識(shí)管理由此應(yīng)運(yùn)而生，知識(shí)管理已成為當(dāng)前學(xué)術(shù)界、理論界熱門(mén)的研究領(lǐng)域。知識(shí)經(jīng)濟(jì)催生了知識(shí)管理的一系列理論與方法，并極大的促進(jìn)著這些理論方法的進(jìn)一步發(fā)展，使知識(shí)管理的水平達(dá)到一個(gè)新階段。

1、知識(shí)管理的定義

知識(shí)管理就是將組織內(nèi)的知識(shí)從不同的來(lái)源中萃取有用的信息，加以?xún)?chǔ)存及分享，并提供組織成員使用及創(chuàng)造增值，以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。狹義的知識(shí)管理主要是對(duì)知識(shí)本身的管理，包括對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲(chǔ)、傳播和應(yīng)用的管理。廣義的知識(shí)管理不僅對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理，而且還包括對(duì)與知識(shí)有關(guān)的各種資源和無(wú)形資產(chǎn)的管理，涉及知識(shí)組織、知識(shí)設(shè)施、知識(shí)資產(chǎn)、知識(shí)活動(dòng)、知識(shí)人員的全方位和全過(guò)程的管理。

2、知識(shí)管理的研究發(fā)展

世界知識(shí)管理發(fā)展史上的三為杰出代表人物:

得魯克博士，他是最早感知和預(yù)言知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨的人物之一。基于20世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展主要依賴(lài)于產(chǎn)業(yè)工人勞動(dòng)生產(chǎn)率的極大提高這一事實(shí)，他提出21世紀(jì)最大的管理挑戰(zhàn)是如何提高知識(shí)工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率。他的著作對(duì)廣大管理人員理解、認(rèn)識(shí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)，接受知識(shí)管理，以及現(xiàn)代知識(shí)管理的研究和實(shí)踐都產(chǎn)生了深刻的影響。

野中郁次郎博士，他深入研究了日本企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，提出了著名的知識(shí)創(chuàng)造轉(zhuǎn)換模式(1991-1995)，這個(gè)模式已成為知識(shí)管理研究的經(jīng)典基礎(chǔ)理論，他特別強(qiáng)調(diào)隱性知識(shí)和知識(shí)環(huán)境對(duì)于企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造和共享的重要性。

斯威比博士，他是世界上最早在著作中使用了“知識(shí)管理”一詞的人(1986)，并對(duì)知識(shí)和知識(shí)管理的基礎(chǔ)性問(wèn)題進(jìn)行了深入研究。他首先發(fā)現(xiàn)和定義了知識(shí)型組織這一知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最重要的企業(yè)組織形態(tài)，并開(kāi)創(chuàng)性的對(duì)其進(jìn)行了系統(tǒng)性研究(1986-1987，2002)。他提出以知識(shí)為核心的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略框架(1997，2001)，并將關(guān)于知識(shí)型企業(yè)的組織理論形成完整的知識(shí)型企業(yè)的管理理論和方法體系。

3、資源基礎(chǔ)論

以資源為基礎(chǔ)的企業(yè)觀可簡(jiǎn)稱(chēng)為“資源基礎(chǔ)論”，它是在對(duì)主流的戰(zhàn)略理論的反叛中成長(zhǎng)起來(lái)的。其基本目標(biāo)就是解構(gòu)被經(jīng)濟(jì)學(xué)家視作生產(chǎn)函數(shù)的企業(yè)這個(gè)“黑箱”，將其拆解為更為基本的成分，以尋找企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源所在。資源基礎(chǔ)論首創(chuàng)于1984年，以伯格?沃納菲爾特(B．Wernerfelt)的經(jīng)典性論文《企業(yè)資源基礎(chǔ)論》（1984）的發(fā)表為標(biāo)志，后來(lái)一些學(xué)者，如蒂斯(D．J．Teece)、皮薩諾（G．Pisano）、舍恩（A．Shuen，1990）、潘迪安（J．R．Pandian）、彼德拉夫（M．A．Peteraf）等對(duì)其進(jìn)行了豐富和完善。該理論的核心觀點(diǎn)是，企業(yè)是由一系列資源束組成的集合，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源自于企業(yè)所擁有的資源，尤其是一些異質(zhì)性資源。外部的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)機(jī)會(huì)會(huì)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生一定的影響，但并不是決定性因素。

以資源為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)所擁有的異質(zhì)性的資源和能力構(gòu)成了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。該理論指出，如果市場(chǎng)中所有廠商的資源和能力都無(wú)差異的話(huà)，那么市場(chǎng)中所有廠商都沒(méi)有能夠獨(dú)自創(chuàng)造額外價(jià)值的戰(zhàn)略。任何能夠創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略都會(huì)立刻被別的廠商模仿。因此要持續(xù)獲利，廠商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須以稀有或難以流動(dòng)的資源作為基礎(chǔ)，這意味著沒(méi)有或不可能存在資源和能力的運(yùn)轉(zhuǎn)良好的市場(chǎng)。而且，即使是在功能完善的市場(chǎng)上，資源和能力也是具有稀缺性和不易流動(dòng)的特征。由于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)受到隔絕機(jī)制（isolating mechanism）的保護(hù)，如研究開(kāi)發(fā)所形成的專(zhuān)利、企業(yè)家身上的冒險(xiǎn)和創(chuàng)新能力等，因此，可以防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或削弱對(duì)手廠商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，使企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以持續(xù)下去。知識(shí)管理即是建立在知識(shí)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的稀缺資源的基礎(chǔ)上。由此，企業(yè)以知識(shí)管理來(lái)應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的激烈競(jìng)爭(zhēng)，建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

四、本文的思路及架構(gòu)

學(xué)術(shù)界的專(zhuān)家學(xué)者對(duì)職業(yè)生涯管理這一課題進(jìn)行了深入的研究。他們?cè)诼殬I(yè)生涯管理產(chǎn)生的背景、概念內(nèi)涵、影響因素、實(shí)施步驟與方法等方面進(jìn)行了綜合、有利、詳細(xì)的論述與論證，提出了各自的觀點(diǎn)。但是，這些文獻(xiàn)資料所研究的傳統(tǒng)的職業(yè)生涯管理的理論都過(guò)于片面，它只考慮了人作為組織中重要資源的因素，研究的是個(gè)人怎樣在企業(yè)中發(fā)展，如何得到個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展。而現(xiàn)階段理論界研究的知識(shí)管理方面的理論，也僅僅只從知識(shí)單向考慮，只考慮企業(yè)如何創(chuàng)造、獲取、運(yùn)用、共享、更新知識(shí)。現(xiàn)代企業(yè)組織中，人與知識(shí)作為最重要，也最有價(jià)值的資源，它們是創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，如何使兩者有機(jī)結(jié)合，使人與知識(shí)相融，把知識(shí)管理與職業(yè)生涯管理結(jié)合起來(lái)，研究基于知識(shí)基礎(chǔ)的職業(yè)生涯管理對(duì)企業(yè)的人力資源管理和戰(zhàn)略管理都有重大意義。

本文從知識(shí)基礎(chǔ)觀點(diǎn)出發(fā)，聯(lián)系資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)再到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人是知識(shí)的載體，留住了人才，讓其有歸屬感、忠誠(chéng)，能夠隨著企業(yè)而發(fā)展自己的職業(yè)生涯，則可以使個(gè)人的知識(shí)與企業(yè)組織的知識(shí)相融合，這樣可以將職業(yè)生涯管理與企業(yè)的知識(shí)管理聯(lián)系起來(lái)，

首先，提出主要觀點(diǎn)：基于知識(shí)基礎(chǔ)觀點(diǎn)的職業(yè)生涯管理是獲得企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，闡述其理論意義其在實(shí)踐中的可行性。

其次系統(tǒng)論述職業(yè)生涯管理與知識(shí)管理如何緊密結(jié)合，以及企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)怎么樣與知識(shí)管理及職業(yè)生涯管理相聯(lián)結(jié)。

最后，在實(shí)踐中如何實(shí)施這種基于知識(shí)基礎(chǔ)觀點(diǎn)的職業(yè)生涯管理。做出結(jié)論及展望以后的后續(xù)研究。

pp我國(guó)企業(yè)要想在全球市場(chǎng)上開(kāi)展有競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)，并占有一席之地，就必須實(shí)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，實(shí)施職業(yè)生涯管理。因此，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，重視知識(shí)資本，在企業(yè)戰(zhàn)略平臺(tái)上實(shí)施職業(yè)生涯管理，打造現(xiàn)代企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這便是本篇論文選題的依據(jù)。

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【正文】

經(jīng)濟(jì)全球化與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，使企業(yè)重新思考自己的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源對(duì)生產(chǎn)力的影響日益凸顯，人及他所擁有的知識(shí)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的第一資源。人才的競(jìng)爭(zhēng)已成了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，如何在企業(yè)戰(zhàn)略平臺(tái)上吸收、利用和開(kāi)發(fā)人力資源，留住人才，為企業(yè)儲(chǔ)備最寶貴的知識(shí)資本并轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力，成為企業(yè)發(fā)展的重頭戲。人力資源管理因而成了企業(yè)管理的重中之重。未來(lái)企業(yè)很難在財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面保持長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)，只有針對(duì)本企業(yè)特點(diǎn)而采取的人力資源管理戰(zhàn)略不能輕易的被對(duì)手所借鑒，形成持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、擁有知識(shí)的人是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)

㈠ 企業(yè)知識(shí)理論

pp企業(yè)知識(shí)理論是在企業(yè)資源觀和企業(yè)能力理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。理論上，測(cè)度企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本尺度包括四個(gè)方面，即創(chuàng)新能力、難以模仿、可持續(xù)性以及學(xué)習(xí)能力。在這幾個(gè)方面，企業(yè)知識(shí)，尤其是默會(huì)知識(shí)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。企業(yè)不斷創(chuàng)新的能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。知識(shí)這種特質(zhì)資源的效用大小取決于使用它們的人。企業(yè)各種資源在發(fā)揮效用程度上的差別、創(chuàng)新能力的差別，都是由企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)存量所決定的，能力差別的背后實(shí)際是知識(shí)存量的差別，能力是知識(shí)存量的顯在表現(xiàn)，沒(méi)有知識(shí)的支撐，能力將會(huì)成為無(wú)源之水。正如彼得?德魯克所說(shuō)，企業(yè)所擁有的、且唯一獨(dú)特的資源就是知識(shí)。其他資源，比如資金或設(shè)備，不會(huì)帶來(lái)任何獨(dú)特性。能使企業(yè)產(chǎn)生獨(dú)特性和作為企業(yè)獨(dú)特資源的是它運(yùn)用各種知識(shí)的能力。

pp企業(yè)是一個(gè)知識(shí)的集合體，企業(yè)的知識(shí)存量決定了企業(yè)配置資源等創(chuàng)新活動(dòng)的能力，從而最終在企業(yè)產(chǎn)出及市場(chǎng)中體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，知識(shí)具有難以模仿性，必須通過(guò)具有路徑依賴(lài)性的積累過(guò)程才能獲得，并發(fā)揮作用，成企業(yè)決定未來(lái)知識(shí)積累的重要力量，從而使得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以持續(xù)下去。而由企業(yè)知識(shí)決定的企業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)能力，是企業(yè)開(kāi)發(fā)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的永不枯竭的源泉。正如哈耶克所指出的那樣，企業(yè)作為一個(gè)知識(shí)集合體，是一個(gè)知識(shí)分布系統(tǒng)。企業(yè)通過(guò)具有路徑依賴(lài)性的積累過(guò)程獲得知識(shí)，并使知識(shí)發(fā)揮作用。新的知識(shí)逐漸融入企業(yè)的正式組織和非正式組織之中，成為企業(yè)決定未來(lái)知識(shí)積累的重要力量。企業(yè)的知識(shí)存量和認(rèn)知結(jié)構(gòu)又進(jìn)一步?jīng)Q定了企業(yè)配置、開(kāi)發(fā)和保護(hù)資源的能力，從而最終在企業(yè)產(chǎn)出及市場(chǎng)力量上體現(xiàn)出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，知識(shí)才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。

㈡ 人與知識(shí)的統(tǒng)一

知識(shí)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最具有代表性，最具獨(dú)特性的資源，它是企業(yè)所擁有的資源中最關(guān)鍵、最重要的，企業(yè)中的研究開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)活動(dòng)、組織管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等都無(wú)不是建立在知識(shí)基礎(chǔ)上，尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。因而，知識(shí)管理是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。同時(shí)，人作為生產(chǎn)要素中最活躍的因素，它是知識(shí)的擁有者、創(chuàng)造者、使用者，如果人的積極性沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，企業(yè)員工的個(gè)人發(fā)展沒(méi)有與組織的整體發(fā)展戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，則組織的知識(shí)管理永遠(yuǎn)只會(huì)處于一種無(wú)序狀態(tài)，一旦組織中的關(guān)鍵知識(shí)的載體——核心員工流失，則整個(gè)企業(yè)原來(lái)所擁有的能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心知識(shí)也隨之消失。由此，企業(yè)原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就不是持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它將在未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)中失去競(jìng)爭(zhēng)力。

傳統(tǒng)的職業(yè)生涯管理只從個(gè)人單方面考慮，雖然這可能是企業(yè)員工的職業(yè)生涯得到滿(mǎn)足，但他個(gè)人的知識(shí)，及長(zhǎng)久以來(lái)能使他的技能和工作能力的潛在知識(shí)則不能得到系統(tǒng)的歸總和更新；員工的知識(shí)積累很有可能局限在很小的范圍，這將成為他將來(lái)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。或者個(gè)人的知識(shí)得到提升，而公司的知識(shí)管理體系沒(méi)有建立起來(lái)，個(gè)人與企業(yè)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景不符，則企業(yè)的整體創(chuàng)新力、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建將成為一句空話(huà)。而傳統(tǒng)的知識(shí)管理也只是從抽象的知識(shí)出發(fā)，只考慮如何管理組織中的資源，而沒(méi)有把知識(shí)的載體——人作為知識(shí)管理的中心。基于知識(shí)基礎(chǔ)的職業(yè)生涯管理可以把兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，它是獲得企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。

當(dāng)然，基于知識(shí)基礎(chǔ)的職業(yè)生涯管理是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要管理手段或途徑，這有一個(gè)前提，它必須與企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及公司發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，并隨時(shí)以環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化為依據(jù)。這樣，企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)都在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃遠(yuǎn)景下進(jìn)行，有利于企業(yè)健康穩(wěn)健的發(fā)展和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成與保持。

㈢、個(gè)人知識(shí)到組織知識(shí)的轉(zhuǎn)化

人是知識(shí)的創(chuàng)造者，又是知識(shí)的載體。人與知識(shí)是相互依存的，知識(shí)通過(guò)人的學(xué)習(xí)、傳播與創(chuàng)造，發(fā)揮它應(yīng)有的作用，而人則運(yùn)用自己掌握的知識(shí)認(rèn)識(shí)社會(huì)，適應(yīng)各種學(xué)習(xí)、工作。員工進(jìn)入一個(gè)公司從事某項(xiàng)工作，都要掌握與此工作要求的知識(shí)與能力，而這種知識(shí)不是生來(lái)就有，它有一個(gè)從無(wú)到有、從陌生到掌握、從不成熟到成熟的過(guò)程。因此，員工往往都通過(guò)在工作中增長(zhǎng)自己的知識(shí)技能來(lái)獲的進(jìn)一步的發(fā)展，而工作中的歷練能帶給他更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，或者理論與實(shí)踐結(jié)合的最佳典范。當(dāng)員工在工作中積累了新的知識(shí)，并有所發(fā)揮，創(chuàng)造出新的價(jià)值時(shí)，他的能力便得到體現(xiàn)。此時(shí)，個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)就和公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。

當(dāng)組織為員工提供互動(dòng)、交流、透明、整合的條件下，使員工個(gè)體間進(jìn)行交流，思想與經(jīng)驗(yàn)得到比較。個(gè)體相互交流時(shí)，企業(yè)內(nèi)的知識(shí)透明化，把個(gè)體技能和知識(shí)組件整合成一個(gè)功能整體，在個(gè)體和小組或整個(gè)企業(yè)見(jiàn)進(jìn)行雙向反饋，個(gè)人的知識(shí)才能轉(zhuǎn)化為組織的知識(shí)。在這一過(guò)程中，個(gè)人的知識(shí)積累有助于其職業(yè)成長(zhǎng)，而企業(yè)為實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理以“人”為中心，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以知識(shí)創(chuàng)新提高競(jìng)爭(zhēng)力的目的，更多的會(huì)對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，對(duì)員工進(jìn)行工作輪換，或組建工作團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新等，這都是組織知識(shí)共享，實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)與組織知識(shí)融合的有效途徑。當(dāng)個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)時(shí)，個(gè)人的職業(yè)生涯得到發(fā)展，組織的創(chuàng)新力與競(jìng)爭(zhēng)力就建立在組織知識(shí)基礎(chǔ)上，這最終還是與個(gè)人緊密相關(guān)的。

㈣、理論意義

1、職業(yè)生涯管理對(duì)組織的意義

pp⑴ 職業(yè)生涯管理是企業(yè)資源合理配置的首要問(wèn)題。人力資源是一種可以不斷開(kāi)發(fā)并不斷增值的增量資源，因?yàn)橥ㄟ^(guò)人力資源的開(kāi)發(fā)能不斷更新人的知識(shí)、技能，提高人的創(chuàng)造力，從而使無(wú)生命的“物”的資源充分盡其所用，特別是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)已成為社會(huì)的主體．而掌握和創(chuàng)造這些知識(shí)的就是“人”，因此企業(yè)更應(yīng)注重人的智慧、技藝、能力的提高與全面發(fā)展。因此，加強(qiáng)職業(yè)生涯管理，使人盡其才、才盡其用，是企業(yè)資源合理配置的首要問(wèn)題。如果離開(kāi)人的合理配置，企業(yè)資源的合理配置就是一句空話(huà)。

pp⑵ 職業(yè)生涯管理能充分調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在的積極性，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)。職業(yè)生涯管理不僅符合人生發(fā)展的需要，而且也立足人的高級(jí)需要，即立足于友愛(ài)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要，真正了解員工在個(gè)人發(fā)展上想要什么，協(xié)調(diào)其制定規(guī)劃。幫助其實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。這樣就必然會(huì)激起員工強(qiáng)烈的企業(yè)服務(wù)的精神力量，進(jìn)而形成企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)。

⑶ 職業(yè)生涯管理是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的組織保證。任何成功的企業(yè)，其成功的根本原因是擁有高質(zhì)量的企業(yè)家和高質(zhì)量的員工。人的才能和潛力能得到充分發(fā)揮，人力資源不會(huì)虛耗、浪費(fèi)，企業(yè)的生存成長(zhǎng)就有了取之不盡、用之不竭的源泉。發(fā)達(dá)國(guó)家的主要資本不是有形的工廠、設(shè)備，而是他們所積累的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和訓(xùn)練有意的人力資源。通過(guò)職業(yè)生涯等管理努力提供員工施展才能舞臺(tái)，充分體現(xiàn)員工的自我價(jià)值，是留住人才、凝聚人才的根本保證，也是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的組織保證。

⑷ 基于知識(shí)基礎(chǔ)的職業(yè)生涯管理保證個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)與組織知識(shí)管理相融合。員工在企業(yè)中必然會(huì)期望自身的價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，他希望能達(dá)到自己所預(yù)期的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，而個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展要求員工知識(shí)的不斷存儲(chǔ)、積累、運(yùn)用、更新并創(chuàng)造出更大的價(jià)值。同時(shí)，組織要得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必然要有一個(gè)更廣闊更有價(jià)值的知識(shí)管理平臺(tái)，這都依賴(lài)于知識(shí)的載體——人所擁有的知識(shí)。因而，基于知識(shí)的職業(yè)生涯管理可以使個(gè)人知識(shí)與組織的知識(shí)相融。

2、個(gè)人參與職業(yè)生涯管理的意義

pp對(duì)員工個(gè)人而言，參與職業(yè)生涯管理的重要性體現(xiàn)在四個(gè)方面：

pp⑴ 對(duì)于增強(qiáng)對(duì)工作環(huán)境的把握能力和對(duì)工作因難的控制能力十分重要。職業(yè)生涯管理既能使員工了解自身長(zhǎng)處和短處，養(yǎng)成對(duì)環(huán)境和工作目標(biāo)進(jìn)行分析的習(xí)慣，又可以使員工合理計(jì)劃、分配時(shí)間和精力完成任務(wù)、提高技能。這都有利于強(qiáng)化環(huán)境把握和控制困難的能力。

pp⑵ 有利于員工更好的掌握工作所需的各種技能，提升自身的知識(shí)、技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)方面的能力。無(wú)論是知識(shí)存量的提高，還是知識(shí)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步的優(yōu)化，或者是知識(shí)的更新，知識(shí)所產(chǎn)生的創(chuàng)造力都大大提高，個(gè)人素質(zhì)、工作技能綜合素養(yǎng)都得到極大提高。

pp⑶ 有利于個(gè)人過(guò)好職業(yè)生活，處理好職業(yè)生活和生活其他部分的關(guān)系。良好的職業(yè)計(jì)劃和職業(yè)管理可以幫助個(gè)人從更高的角度看待工作中的各種問(wèn)題和選擇，將各分離的事件結(jié)合聯(lián)系，服務(wù)于職業(yè)目標(biāo)，使職業(yè)生活更加充實(shí)和富有成效。它更能考慮職業(yè)生活同個(gè)人追求、家庭目標(biāo)等其它生活目標(biāo)的平衡，避免顧此失彼，兩面為難的困境。

⑷ 實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的不斷提升和超越。工作的最初目的可能僅僅是找一份養(yǎng)家糊口的差事，進(jìn)而追求的可能是財(cái)富、地位和名望。職業(yè)計(jì)劃和職業(yè)管理對(duì)職業(yè)目標(biāo)的多次提煉可以使工作目的超越財(cái)富和地位之上，追求更高層次自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的成功。

㈤、可行性

1、 知識(shí)管理深入人心

知識(shí)經(jīng)濟(jì)催生的知識(shí)管理得到學(xué)術(shù)界與企業(yè)界的一致認(rèn)同。知識(shí)是第一資源，它是最具競(jìng)爭(zhēng)力的資源，知識(shí)管理則將知識(shí)分類(lèi)、整理、存儲(chǔ)、使用、共享并不斷更新，由此不斷產(chǎn)生出創(chuàng)新力與競(jìng)爭(zhēng)力。

2、 職業(yè)生涯管理大勢(shì)所趨

pp人力資源在企業(yè)中產(chǎn)生重大作用，個(gè)人對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度是企業(yè)擁有人和知識(shí)資源的保障，而職業(yè)生涯管理通過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的規(guī)劃個(gè)人的職業(yè)生涯，能提高人才的歸屬感與認(rèn)可度，減少了人才資源與知識(shí)資源流失的風(fēng)險(xiǎn)。

3、 人力資源開(kāi)發(fā)與管理方法、制度的不斷健全

人力資源開(kāi)發(fā)與管理方法與制度的完善有助于職業(yè)生涯管理的開(kāi)展，不論是個(gè)人的自我認(rèn)識(shí)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、技能提升、人文環(huán)境的優(yōu)化都起著重大作用。同時(shí)，企業(yè)的知識(shí)管理也能通過(guò)一系列的人力資源管理制度或方法得以順利的實(shí)行，當(dāng)知識(shí)管理與職業(yè)生涯管理兩者統(tǒng)一起來(lái)時(shí)，它們應(yīng)有的效用就會(huì)充分發(fā)揮出來(lái)。

⑴ 工作設(shè)計(jì)更加科學(xué)并與員工個(gè)體相適應(yīng)，更能反映工作特性，使員工與工作崗位更加匹配，工作效率不斷提升，員工間的知識(shí)共享也更趨容易，更易形成知識(shí)在組織中的無(wú)障礙流動(dòng)與溝通 ，也能進(jìn)一步得到深度認(rèn)識(shí)與更新。

⑵ 績(jī)效獎(jiǎng)懲制度使員工更樂(lè)于對(duì)組織中活動(dòng)的持續(xù)不斷的承諾與風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)員工積極參與貢獻(xiàn)知識(shí)與分享知識(shí)的工作，并增進(jìn)員工對(duì)知識(shí)管理流程的長(zhǎng)期參與的意愿。另外，獎(jiǎng)懲制度也能激勵(lì)員工為提高個(gè)人的工作技能、知識(shí)水平、綜合素質(zhì)，為自身的職業(yè)生涯發(fā)展而不斷參與知識(shí)管理，并把自己的知識(shí)用于企業(yè)的創(chuàng)新，提高企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

⑶ 教育培訓(xùn)制度多樣化、合理化，這包括持續(xù)性的學(xué)習(xí)，運(yùn)用交互式的訓(xùn)練，善用學(xué)習(xí)科技、組織溝通系統(tǒng)等。這些多樣化的培訓(xùn)方式能滿(mǎn)足不同員工對(duì)教育形式的需求，能因人而異，產(chǎn)生特殊的效果，使員工在知識(shí)獲取及積累、更新方面能有更多的選擇。這都是與個(gè)人職業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的。

二、基于知識(shí)基礎(chǔ)的職業(yè)生涯管理

㈠ 知識(shí)管理與人力資源管理

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，知識(shí)的再生產(chǎn)能力和知識(shí)的運(yùn)用能力將成為未來(lái)企業(yè)獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要來(lái)源。經(jīng)過(guò)對(duì)知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值巨大的潛力的認(rèn)識(shí)和反思，許多企業(yè)開(kāi)始實(shí)施知識(shí)管理計(jì)劃，明確的把知識(shí)作為一種資源納入管理體系。通過(guò)知識(shí)管理機(jī)構(gòu)或部門(mén)協(xié)調(diào)統(tǒng)一企業(yè)各部門(mén)的知識(shí)管理活動(dòng)，從組織整體的角度對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行整合，化個(gè)別優(yōu)勢(shì)為企業(yè)整體優(yōu)勢(shì)。作為知識(shí)資源的擁有者，人力資源是知識(shí)資源的創(chuàng)造者、載體和管理者，知識(shí)資源是個(gè)人能力素質(zhì)和精神素質(zhì)的發(fā)展源泉。

知識(shí)管理承擔(dān)企業(yè)知識(shí)資源的獲取、保存、共享，運(yùn)用知識(shí)不斷創(chuàng)造價(jià)值及創(chuàng)造學(xué)習(xí)性文化環(huán)境的塑造及持續(xù)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理則協(xié)助配置知識(shí)管理工作所需的組織模式和人力資源。與人力資源管理相類(lèi)似，知識(shí)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理體系中所起到的是全局性和基礎(chǔ)性的輔助作用，兩者之間相輔相成，共同提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理和知識(shí)管理相互配合，建設(shè)學(xué)習(xí)型、協(xié)同型的企業(yè)文化和組織模式，通過(guò)知識(shí)管理建設(shè)起有組織的機(jī)構(gòu)知識(shí)資源，提供了知識(shí)學(xué)習(xí)、交流和管理的手段，輔助員工持續(xù)的學(xué)習(xí)知識(shí)資源。通過(guò)人力資源管理，提供重要的機(jī)構(gòu)知識(shí)傳播、學(xué)習(xí)、交流渠道——專(zhuān)題培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。在提升各個(gè)員工、整個(gè)組織能力的同時(shí)，人力資源管理和知識(shí)管理直接提升企業(yè)人員的能力素質(zhì)和精神素質(zhì)，并進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

㈡ 職業(yè)生涯管理成為人力資源管理的新職能

要建立新型的員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，企業(yè)必須關(guān)心員工的成長(zhǎng)。隨著技術(shù)水平的不斷提高，員工在企業(yè)中的地位越來(lái)越重要，特別是知識(shí)型員工。滿(mǎn)足員工工作生活質(zhì)量的要求將成為未來(lái)人力資源管理的核心目標(biāo)之一。員工不僅要得到合理的報(bào)酬，也要得到發(fā)展自我的機(jī)會(huì)和條件，因此，企業(yè)必須提供職業(yè)生涯管理的服務(wù)。營(yíng)造企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)的組織氛圍，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，規(guī)劃員工實(shí)現(xiàn)自我超越的職業(yè)生涯，將成為企業(yè)人力資源管理的新職能。為了避免員工羽翼豐滿(mǎn)就跳槽離職現(xiàn)象的發(fā)生，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，關(guān)注員工職業(yè)生涯管理工作，規(guī)劃企業(yè)的宏偉前景，讓員工對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心和希望，堅(jiān)定同企業(yè)共同發(fā)展的信心，為有遠(yuǎn)大志向的優(yōu)秀人才提供其施展才華、實(shí)現(xiàn)自我超越的廣闊空間。

㈢ 基于知識(shí)基礎(chǔ)的職業(yè)生涯管理與企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

職業(yè)生涯管理作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的新的職能和全新的實(shí)踐活動(dòng)，它是以人力資源資本論為前提，在探討職業(yè)生涯管理與企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系問(wèn)題時(shí)，可先論證人力資源管理與企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系。

已有理論研究在潘羅斯區(qū)分資源與資源提供的“服務(wù)”的理論基礎(chǔ)上，進(jìn)一步區(qū)分了人力資源與人力資源實(shí)踐，提出了系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐才是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉的觀點(diǎn)。能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源必須是有價(jià)值的、稀缺的、并且是不可替代和難以模仿的（Barney，1991）。人力資源實(shí)踐在提升企業(yè)能力方面具有獨(dú)特性、因果模糊和協(xié)同效果，但單一的人力資源實(shí)踐很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制，所以，人力資源實(shí)踐不能作為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，而系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐這種由一整套相互補(bǔ)充和相互依賴(lài)的實(shí)踐構(gòu)成的，具有高技巧和高激勵(lì)工作動(dòng)力的人力資本集合才是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。

獨(dú)特的人力資源實(shí)踐是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，但并不是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。人力資源提供的人力資源實(shí)踐才可能是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才會(huì)造就競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但，并不只有系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐才構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，才會(huì)給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為客戶(hù)所能創(chuàng)造的價(jià)值，或者在提供同等效益時(shí)采取相對(duì)的低價(jià)格，或者其不同尋常的效益用于補(bǔ)償溢價(jià)而有余”（波特，1997）。所以，并非所有的人力資源活動(dòng)都能營(yíng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有在“采取相對(duì)的低價(jià)格，或者其不同尋常的效益用于補(bǔ)償溢價(jià)而有余”的人力資源活動(dòng)，才能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這類(lèi)人力資源活動(dòng)就是系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐，即指在遵循企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略邏輯的基礎(chǔ)上，在人力資源戰(zhàn)略和人力資源政策指導(dǎo)下，有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)化人力資源活動(dòng)。

而職業(yè)生涯管理是企業(yè)通過(guò)組織目標(biāo)的設(shè)定，有組織、有意識(shí)、有目的地運(yùn)用企業(yè)文化使員工通過(guò)對(duì)組織目標(biāo)、企業(yè)環(huán)境和價(jià)值觀的認(rèn)同，自覺(jué)地使個(gè)人的職業(yè)計(jì)劃和事業(yè)目標(biāo)融人企業(yè)組織，并與企業(yè)發(fā)展保持高度一致的過(guò)程。它根據(jù)員工所處職業(yè)生涯發(fā)展階段、職業(yè)性向、人性狀況及受教育程度和經(jīng)濟(jì)狀況，考慮企業(yè)的發(fā)展階段、發(fā)展戰(zhàn)略、管理模式、治理結(jié)構(gòu)及外部環(huán)境等因素，來(lái)對(duì)員工制定不同的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使其在企業(yè)組織中得到晉升、崗位輪換、培訓(xùn)或家庭職業(yè)生涯的平衡等。進(jìn)而達(dá)到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。員工在自我實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，自身知識(shí)得到積累，工作技能、工作滿(mǎn)意度和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度大副提高，激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性，這兩者是企業(yè)創(chuàng)建持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的引擎。職業(yè)生涯管理則符合系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐的概念內(nèi)涵的要求：

1、職業(yè)生涯管理是人力資源開(kāi)發(fā)與管理的活動(dòng)，提供的是人力資源服務(wù)。企業(yè)通過(guò)職業(yè)生涯管理，對(duì)不同員工以不同方式、不同手段或不同類(lèi)型、不同數(shù)量組合，使他們得到不同的職業(yè)升遷、輪換等職業(yè)發(fā)展的人力資源活動(dòng)或人力資源活動(dòng)系列。因而為企業(yè)提供不同的人力資源服務(wù)或人力資源服務(wù)系列，這些服務(wù)是決定企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

2、職業(yè)生涯管理是系統(tǒng)的人力資源實(shí)踐。職業(yè)生涯管理這一人力資源實(shí)踐是組織整體的任務(wù)，旨在提高企業(yè)員工的工作積極性與創(chuàng)造力，從而極大提高組織績(jī)效。同時(shí)，個(gè)人也得到成長(zhǎng)與完善，個(gè)人職業(yè)發(fā)展與組織目標(biāo)統(tǒng)一，進(jìn)而創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、職業(yè)生涯管理是遵循企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略邏輯的，對(duì)準(zhǔn)的是同一企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)在推行職業(yè)生涯管理時(shí)，是組織成員自覺(jué)的把個(gè)人的職業(yè)生涯與組織的目標(biāo)聯(lián)系在一起，增進(jìn)組織成員的責(zé)任感，在組織與成員的共同成長(zhǎng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略，又達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景。

4、職業(yè)生涯管理是有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐。職業(yè)生涯管理是企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)中隨外界環(huán)境變化而不斷調(diào)整的動(dòng)態(tài)活動(dòng)。它以員工個(gè)人積極參與為基礎(chǔ)。經(jīng)理人員應(yīng)扮演教練、顧問(wèn)的角色，幫助員工分析職業(yè)需求，了解現(xiàn)實(shí)狀況，為員工職業(yè)發(fā)展提供機(jī)會(huì)，并為員工職業(yè)目標(biāo)選擇職業(yè)發(fā)展途徑提供建議。人事部門(mén)還要積極推動(dòng)職業(yè)生涯管理，為員工提供信息與咨詢(xún)，為員工職業(yè)發(fā)展提供培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)，并保證與企業(yè)人事政策的一致性，保證職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃有效的實(shí)施。這要求企業(yè)所有員工、相關(guān)經(jīng)理人、部門(mén)的長(zhǎng)期協(xié)作，相互配合，并形成獨(dú)特的信息交流方式，這也是系統(tǒng)化人力資源管理不可分割的部分，它能促成企業(yè)更有效率的完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

由此可見(jiàn)職業(yè)生涯管理可使員工感到自己的工作和生活的意義重大，感到現(xiàn)實(shí)的工作與自己的職業(yè)理想有著緊密的聯(lián)系，進(jìn)而提高員工的工作滿(mǎn)意感和價(jià)值感，職業(yè)生涯管理這一系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展前景，有正式的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和相關(guān)的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，為員工職業(yè)生涯提供發(fā)展的路徑、階梯和方向。職業(yè)生涯作為人力資源管理的一項(xiàng)新職能，它以個(gè)人的知識(shí)積累增長(zhǎng)、能力素質(zhì)的提升，與組織整體知識(shí)管理工作的需求一致為前提，組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必然建立在組織獨(dú)特的整體知識(shí)資源所產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上。這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最終表現(xiàn)為創(chuàng)新能力，企業(yè)便可得到持續(xù)發(fā)展。只有個(gè)人知識(shí)與組織知識(shí)相融時(shí)，個(gè)人的職業(yè)發(fā)展才有長(zhǎng)遠(yuǎn)的保證與真正意義上的現(xiàn)實(shí)性。它使個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略相統(tǒng)一，提高員工的知識(shí)水平、積極性和創(chuàng)新能力，這成為企業(yè)創(chuàng)新、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。在知識(shí)資本成為企業(yè)含金量最大的資本的前提下，經(jīng)濟(jì)全球化與一體化，技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品日益同質(zhì)化，低成本優(yōu)勢(shì)與差異化優(yōu)勢(shì)不再明顯，企業(yè)單靠產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)等常規(guī)競(jìng)爭(zhēng)手段很難在白熱化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上贏得明顯的、長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果企業(yè)不再把重點(diǎn)放在無(wú)形的知識(shí)資本及其利用與開(kāi)發(fā)上，企業(yè)將不能得到持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，基于知識(shí)基礎(chǔ)的職業(yè)生涯管理是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。

三、實(shí)施基于知識(shí)基礎(chǔ)的職業(yè)生涯管理pp

㈠ 實(shí)施職業(yè)生涯管理應(yīng)遵循的原則

1、職業(yè)生涯管理應(yīng)重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)的核心人才。

人力資源管理上有一個(gè)原則叫“二八原則”，是指占組織20％的員工完成80%的工作任務(wù)，創(chuàng)造了80％的價(jià)值。作為企業(yè)的管理者，要保持穩(wěn)定的人力資源結(jié)構(gòu)，保證人力資源優(yōu)化配置，就必須了解并掌握本企業(yè)20%的核心員工的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，了解他們的需求，通過(guò)重點(diǎn)培養(yǎng)和激勵(lì)這20%的骨干力量，充分發(fā)揮他們的骨干帶頭作用，從而激發(fā)另外80%的員工的積極性和創(chuàng)造性，達(dá)到提升員工整體素質(zhì)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要留住這類(lèi)員工除了提高留人成本外，最好的方法就是提供個(gè)人較好的發(fā)展空間，為其提供職業(yè)生涯管理服務(wù)。這就意味著員工的職業(yè)生涯管理主要還是針對(duì)組織中的優(yōu)秀人才或重要人才進(jìn)行的。

2、職業(yè)生涯管理須要企業(yè)全員協(xié)調(diào)合作，共同參與

一個(gè)有效的職業(yè)生涯管理體系是員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與組織需求相互匹配的過(guò)程。在這一過(guò)程中，員工應(yīng)該明確其工作意愿、能力傾向，事實(shí)上，員工的直接一線領(lǐng)導(dǎo)比人力資源部門(mén)更清晰地認(rèn)識(shí)員工的特點(diǎn)與需求，如果完全由人力資源部門(mén)來(lái)操作員工的職業(yè)生涯管理，可能會(huì)在未正確、全面認(rèn)識(shí)員工的情況下加入人力資源部門(mén)自己的價(jià)值觀。

然而，職業(yè)生涯管理不是員工個(gè)人的事情，員工不可能在任一組織內(nèi)部任意根據(jù)自己的意愿轉(zhuǎn)換崗位。組織也應(yīng)該了解員工的業(yè)績(jī)水平、發(fā)展?jié)摿Γ诖嘶A(chǔ)上雙方不斷溝通，制定出符合雙方利益的員工職業(yè)生涯計(jì)劃，組織要為員工實(shí)施職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃提供機(jī)會(huì)。因此，只有將組織的人力資源部門(mén)、員工的直接上司或一線管理人員和員工本人緊密結(jié)合起來(lái)才可能做好員工的職業(yè)生涯管理工作。

3、職業(yè)生涯管理必須兼顧員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展與組織的人力資源規(guī)劃。

職業(yè)生涯管理是企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展對(duì)人力資源配置提出的必然要求，它是服務(wù)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的，它應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的人力資源規(guī)劃。職業(yè)生涯管理必須滿(mǎn)足個(gè)人職業(yè)發(fā)展需要與組織需要，或者說(shuō)是組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。組織只有充分了解員工的職業(yè)發(fā)展需要后，才可能制訂相應(yīng)的政策和措施幫助員工找到自己的答案，向他們提供相應(yīng)的機(jī)會(huì)。同樣，只有滿(mǎn)足了員工的職業(yè)需要，才可能滿(mǎn)足組織自身人力資源內(nèi)部增值的需求。職業(yè)生涯管理強(qiáng)調(diào)在尊重組織成員個(gè)人需要的基礎(chǔ)上，組織中的領(lǐng)導(dǎo)層承擔(dān)著引導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)助組織成員職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的使命。組織在要求其成員做出貢獻(xiàn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極為組織成員的職業(yè)發(fā)展提供機(jī)會(huì)和創(chuàng)造有利條件，促使組織成員自覺(jué)的把個(gè)人的職業(yè)生涯與組織的目標(biāo)緊密的聯(lián)系在一起，增進(jìn)組織成員的責(zé)任感，在組織與成員的共同成長(zhǎng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。

㈡、職業(yè)生涯管理實(shí)施步驟

1、員工自我評(píng)估

職業(yè)規(guī)劃從自我認(rèn)識(shí)開(kāi)始，然后才能建立可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。這種認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程稱(chēng)為自我評(píng)估（self-assessment）。認(rèn)識(shí)自己，才能對(duì)自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，做出最佳抉擇。知識(shí)增長(zhǎng)對(duì)于個(gè)人價(jià)值的提升是很有幫助的，培訓(xùn)與學(xué)習(xí)也因此成為企業(yè)提高員工滿(mǎn)意度和留住人才的舉措。個(gè)人知識(shí)管理的運(yùn)用也就是為了更有效的實(shí)現(xiàn)知識(shí)增長(zhǎng)，包括選舉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，增加知識(shí)應(yīng)用能力。知識(shí)管理不是簡(jiǎn)單的文檔處理過(guò)程，需要更全面的對(duì)一個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，才能達(dá)到知識(shí)增值的目標(biāo)。

基于知識(shí)基礎(chǔ)的職業(yè)生涯管理則重在員工對(duì)自己知識(shí)水平、結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)，個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)與人的性格、氣質(zhì)相配合才能最有效的發(fā)揮潛能。只有員工對(duì)自己掌握的知識(shí)有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，才能對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展和知識(shí)積累、成長(zhǎng)和綜合能力素質(zhì)的全面提升在企業(yè)的知識(shí)管理平臺(tái)上作一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、整體的規(guī)劃，這在員工成長(zhǎng)的同時(shí)提高他對(duì)組織的忠誠(chéng)度和歸屬感，達(dá)到企業(yè)的知識(shí)管理與職業(yè)生涯管理的有效融合。符合實(shí)際的自我評(píng)估，可以幫助員工挖掘更多的潛在機(jī)會(huì)，避免影響職業(yè)生涯發(fā)展的錯(cuò)誤。自我評(píng)估包括自己的興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商、思維方式、道德水準(zhǔn)以及社會(huì)中的自我等等。

另外，組織還應(yīng)幫助員工進(jìn)行個(gè)人與環(huán)境的評(píng)估。在制定個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃是，要分析環(huán)境條件的特點(diǎn)、環(huán)境的發(fā)展變化情況、個(gè)人在這個(gè)環(huán)境中的地位、環(huán)境對(duì)自身提出的要求以及環(huán)境對(duì)自己有利的條件和不利因素等等。只有對(duì)這些環(huán)境因素充分了解，才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中趨利避害，使組織中員工的職業(yè)生涯規(guī)劃符合組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景，又與自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致，這樣，員工在與組織統(tǒng)一認(rèn)定的目標(biāo)下，充分發(fā)揮個(gè)人積極性與自身潛能，為組織效力，達(dá)到組織績(jī)效的最大化。

2、職業(yè)生涯目標(biāo)的確立

在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，首先要確立志向，確定目標(biāo)，這是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵。人力資源管理部門(mén)根據(jù)公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃的要求，在科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)劃地實(shí)施了職務(wù)分析和對(duì)員工進(jìn)行了全面的心理測(cè)驗(yàn)、干部測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上，既要尊重個(gè)人的意愿。也要從公司發(fā)展的全局出發(fā)，幫助員工進(jìn)行切實(shí)可行的職業(yè)目標(biāo)選擇和短期、中期、長(zhǎng)期職業(yè)生涯目標(biāo)的制定。在制定規(guī)劃時(shí)，個(gè)人會(huì)對(duì)自己職業(yè)生涯中應(yīng)掌握的知識(shí)技能，知識(shí)結(jié)構(gòu)有一個(gè)清楚的計(jì)劃，組織則根據(jù)個(gè)人的預(yù)期來(lái)制定相應(yīng)的目標(biāo)，幫助員工知識(shí)的不斷豐富，并鼓勵(lì)員工進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新，同時(shí)潛移默化中把個(gè)人的知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織的知識(shí)。

3、制定職業(yè)生涯規(guī)劃

pp人力資源管理部門(mén)根據(jù)單位發(fā)展情況，將各職位的需求狀況做出規(guī)劃。人力資源管理部門(mén)根據(jù)上述規(guī)劃的內(nèi)容、結(jié)合職務(wù)分析中任職資格的分析、員工心理測(cè)驗(yàn)與干部測(cè)評(píng)的結(jié)果、績(jī)效考核的結(jié)果、培訓(xùn)中的表現(xiàn)以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)各個(gè)職位升遷的人選做出較明確的排序。通過(guò)對(duì)員工的個(gè)性、能力、氣質(zhì)等方面的測(cè)評(píng)，明確原所屬的職業(yè)錨類(lèi)型，對(duì)員工有一個(gè)全面的了解，便于安排適合他所作的工作。較全面地分析員工的長(zhǎng)處與不足、在使用中揚(yáng)長(zhǎng)避短；針對(duì)他的不足、擬定相應(yīng)的培訓(xùn)方案。根據(jù)員工的上述特點(diǎn)、結(jié)合職務(wù)分析的結(jié)果，對(duì)其進(jìn)行具體的職業(yè)生涯規(guī)劃。

組織在指定職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，應(yīng)考慮組織發(fā)展戰(zhàn)略所需的知識(shí)種類(lèi)(顯形知識(shí)或隱性知識(shí))，對(duì)員工設(shè)計(jì)不同的職業(yè)通路。顯形知識(shí)可與個(gè)體分離，它可通過(guò)語(yǔ)言、書(shū)本、數(shù)據(jù)庫(kù)等進(jìn)行傳播，因此顯形知識(shí)的獲取、共享、增值等可以通過(guò)各種職業(yè)通路達(dá)到。而隱性知識(shí)不能與個(gè)體分離，是個(gè)人或組織經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累而擁有的知識(shí)，不易表達(dá)也不易傳播。因此，知識(shí)管理就隱性知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、運(yùn)用、增值對(duì)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提出了不同的要求。組織在職業(yè)通路設(shè)計(jì)上可選擇橫向、網(wǎng)狀或核心型職業(yè)通路，這有利于不同部門(mén)、不同層次的員工的充分夠，實(shí)現(xiàn)知識(shí)在組織中的無(wú)障礙流動(dòng)與充分共享。在這一過(guò)程中，員工通過(guò)各種正式的、非正式的交流來(lái)分享個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與思想，促成靈感的激發(fā)與知識(shí)的創(chuàng)新，逐漸實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)顯形化。

組織在推行職業(yè)生涯管理過(guò)程中，應(yīng)對(duì)員工提供階段性的工作輪換和職業(yè)通路。新雇員進(jìn)行自我測(cè)試以及自己的職業(yè)錨更加具體化的一個(gè)最好辦法是去嘗試各種具有挑戰(zhàn)性的工作；通過(guò)在不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中進(jìn)行工作輪換，雇員們獲得了一個(gè)評(píng)價(jià)自己的資質(zhì)和偏好的良好機(jī)會(huì)，同時(shí)也得到了一位對(duì)于企業(yè)事務(wù)具有更寬的多種功能視野的管理者。

職業(yè)生涯通路的設(shè)計(jì)一般有以下幾種：

⑴ 縱向職業(yè)通路。這是傳統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展模式，員工在某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷發(fā)展，職位得到晉升。員工在管理等級(jí)、技術(shù)等級(jí)、技能等級(jí)、薪酬等級(jí)上上下下變動(dòng)次序。縱向職業(yè)通路的最大優(yōu)點(diǎn)是它一直向前，員工清楚的知道自己必須向前發(fā)展的特定工作序列。

⑵ 橫向職業(yè)通路。企業(yè)還可通過(guò)采取橫向調(diào)動(dòng)來(lái)使員工煥發(fā)新的活力、迎接新的挑戰(zhàn)。員工可以增加自己對(duì)組織的價(jià)值，也使他們得到新的發(fā)展與機(jī)會(huì)，使工作具有多樣性，豐富了員工的知識(shí)和能力，這可以使員工獲得新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，增加員工對(duì)組織的歸屬感，員工愿意為公司奉獻(xiàn)自己的知識(shí)與智慧，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

⑶ 網(wǎng)狀職業(yè)通路。它包括縱向的工作序列和一系列橫向的機(jī)會(huì)。它承認(rèn)在某些層次的經(jīng)驗(yàn)的可替換性，及晉升到較高層次之前需要拓寬本層次的經(jīng)歷。這比縱向職業(yè)通路更現(xiàn)實(shí)的代表了員工在組織中的發(fā)展機(jī)會(huì)。這種縱向和橫向選擇，減少了堵塞的可能性。使組織的職業(yè)生涯通路更加順暢，員工的發(fā)展更加自由，這很大程度上提高了員工的工作滿(mǎn)意度。

⑷ 核心型職業(yè)通路。核心型職業(yè)通路實(shí)際上是通過(guò)工作擴(kuò)展讓員工在原工作崗位上承擔(dān)更多的工作和職責(zé)，擁有更大的權(quán)利和影響力。這種職業(yè)發(fā)展模式雖然在職位或薪酬上都沒(méi)有發(fā)生變化，但是員工獲得了組織對(duì)他們價(jià)值的認(rèn)可。

在實(shí)際實(shí)行職業(yè)生涯管理過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況作相應(yīng)的變化。各種職業(yè)通路之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)，因此，應(yīng)該要做好職業(yè)通路之間的平衡與合成工作，力爭(zhēng)使組織中的職業(yè)生涯管理工作順利、有效的進(jìn)行。

3、 職業(yè)工作與培訓(xùn)

企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同員工制定的職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助他在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)，提升自身職業(yè)生涯目標(biāo)所必須的各項(xiàng)技能與知識(shí)，并采取不同的職業(yè)生涯策略。在確定具體的職業(yè)選擇目標(biāo)后，行動(dòng)成了關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即落實(shí)目標(biāo)的具體措施，主要包括教育、培訓(xùn)、實(shí)踐等方面的措施。例如，在職業(yè)素質(zhì)方面，計(jì)劃學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，掌握哪些技能，開(kāi)發(fā)哪些潛能等。在職業(yè)工作中，員工便通過(guò)運(yùn)用他所掌握的知識(shí)開(kāi)展自己的工作，并重新獲得新的知識(shí)，這就是運(yùn)用知識(shí)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程。人最高層次的需求是自我實(shí)現(xiàn)的需求，這建立在員工知識(shí)、技能的不斷積累與提高，因此員工在職業(yè)工作中更加注重的是組織能否提供給他們足夠的，高水準(zhǔn)的職業(yè)培訓(xùn)和教育，這就要在企業(yè)的知識(shí)管理框架下，對(duì)員工進(jìn)行不同的培訓(xùn)與教育工作。 4、實(shí)施評(píng)估

企業(yè)應(yīng)對(duì)職業(yè)生涯管理進(jìn)行全過(guò)程、多角度的評(píng)價(jià)，以檢驗(yàn)企業(yè)的職業(yè)生涯管理的執(zhí)行情況，并為后續(xù)工作作好準(zhǔn)備。導(dǎo)入職業(yè)生涯管理后，企業(yè)在第一年中，職業(yè)生涯管理部門(mén)和人力資源管理部門(mén)應(yīng)每季度進(jìn)行一次總結(jié)，以后每年進(jìn)行一到兩次總結(jié)。2至5年進(jìn)行全面回顧性總結(jié)，推廣好的經(jīng)驗(yàn)，改善存在的不足，包括對(duì)人力資源管理的政策制度進(jìn)行重新修訂。在全體員工中推行職業(yè)生涯管理一段時(shí)間后，可進(jìn)行全面的總結(jié)，從而根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn)，把職業(yè)生涯管理制度化、模式化，也就是對(duì)一些重復(fù)性的職業(yè)生涯管理活動(dòng)根據(jù)好的經(jīng)驗(yàn)，將活動(dòng)的程序、內(nèi)容“標(biāo)準(zhǔn)化”相對(duì)固定下來(lái)，成為以后的定式，減少混亂、提高效率。這一過(guò)程可與組織知識(shí)管理的信息管理系統(tǒng)共用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使員工及知識(shí)管理的各種信息充分共享。

6、職業(yè)生涯規(guī)劃的調(diào)整

具體實(shí)施過(guò)程中，注意及時(shí)反饋有關(guān)信息、并做出相應(yīng)調(diào)整。既要使得員工的職業(yè)目標(biāo)選擇和職業(yè)生涯目標(biāo)的確定對(duì)其有著長(zhǎng)期、有效的激勵(lì)作用，又要適合企業(yè)發(fā)展的需要。在現(xiàn)代職業(yè)領(lǐng)域，變化是永恒的主題。影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素諸多，有的可以預(yù)測(cè)的，有些則很難。成功的職業(yè)生涯規(guī)劃需要時(shí)時(shí)審視內(nèi)外環(huán)境的變化，不斷對(duì)自己的規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估和修訂并調(diào)整自己的前進(jìn)步伐，以此來(lái)不斷的使員工得到發(fā)展與進(jìn)步，員工的知識(shí)技能不斷更新?lián)Q代，知識(shí)資本轉(zhuǎn)化為的競(jìng)爭(zhēng)力也更具有優(yōu)勢(shì)，企業(yè)因此得到持續(xù)發(fā)展，并長(zhǎng)期立于不敗之地。

結(jié)束語(yǔ)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理的重心由以物為中心轉(zhuǎn)向以擁有巨大知識(shí)財(cái)富與智慧的知識(shí)性員工為中心的管理。如何在新形勢(shì)下建立新型的員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，使稀缺的人力資本與知識(shí)資本發(fā)揮最大的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。尤其在常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)手段很難在白熱化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上贏得明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)建成為關(guān)鍵。傳統(tǒng)的知識(shí)管理著重于抽象的知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、運(yùn)用與增值，而忽略了人在知識(shí)管理中的作用；而職業(yè)生涯管理則偏向于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展與成長(zhǎng)，忽視了個(gè)人對(duì)知識(shí)的期望，這必然為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展埋下隱患。本文把知識(shí)管理與職業(yè)生涯管理結(jié)合起來(lái)，提出了如何在企業(yè)中實(shí)施基于知識(shí)基礎(chǔ)的職業(yè)生涯管理。當(dāng)個(gè)人的知識(shí)與組織的知識(shí)相融后，企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有了保障，這種基于知識(shí)基礎(chǔ)的職業(yè)生涯管理是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。當(dāng)然，在實(shí)施基于知識(shí)基礎(chǔ)的職業(yè)生涯管理的實(shí)踐規(guī)范及它的普遍適用性上還有待進(jìn)一步的研究與論證。

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篇3

廣西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館為校內(nèi)六層大樓，建筑面積7610平方米，藏書(shū)60多萬(wàn)冊(cè)，圖書(shū)管理員11人，特色館藏有春貴書(shū)庫(kù)和校史館，備有電子閱覽室和對(duì)媒體會(huì)議室及24小時(shí)自助圖書(shū)館等現(xiàn)代化館所。

盡管藏書(shū)豐富，但師生借閱率低。主要原因是，圖書(shū)館館藏資源結(jié)構(gòu)單一、利用率低。[1]一方面手機(jī)電腦及網(wǎng)絡(luò)的普及，使得信息獲取便捷，師生無(wú)需到圖書(shū)館就可以獲取海量信息；另一方面圖書(shū)館藏書(shū)大部分老舊過(guò)時(shí)，而資金投入有限，每年購(gòu)買(mǎi)新書(shū)較少，藏書(shū)對(duì)師生教學(xué)學(xué)習(xí)沒(méi)有起到參考作用。

經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，在分析和掌握讀者利用圖書(shū)館的特點(diǎn)和規(guī)律的基礎(chǔ)上，研究破解原圖書(shū)館發(fā)展瓶頸和困難的辦法。探索出廣西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館“供給側(cè)改革+精準(zhǔn)業(yè)務(wù)+閱讀興趣”改革模式。在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，推行該模式近一年來(lái)取得良好的成效。

一、不斷深化圖書(shū)館供給側(cè)改革

圖書(shū)館供給側(cè)改革是指館藏結(jié)構(gòu)優(yōu)化和服務(wù)水平提高。優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。首先，館藏緊緊圍繞“高職”這一教育層次的獨(dú)有特色。圍繞冶金技術(shù)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)等重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)、特色專(zhuān)業(yè)采集文獻(xiàn)，注重資源的專(zhuān)業(yè)覆蓋率和特色、以實(shí)用性、新穎性、特色性為原則、更好的優(yōu)化館內(nèi)資源結(jié)構(gòu)。[2]其次，利用云圖書(shū)館等大力開(kāi)展線上線下的共建共享業(yè)務(wù)，豐富圖書(shū)信息資源。同時(shí)，收集往屆教師和學(xué)生優(yōu)秀作品，打造特色館藏，特色館藏，吸引了廣大師生學(xué)習(xí)興趣，更關(guān)鍵的是促進(jìn)廣大師生能把特色館藏文化不斷傳承。提高圖書(shū)館服務(wù)水平。1、完善圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)，為師生提供一站式服務(wù)。在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)可以查詢(xún)，預(yù)約圖書(shū)，并通過(guò)視頻和文字圖片的方式介紹圖書(shū)館日常管理規(guī)定和借還圖書(shū)的操作步驟。2、把圖書(shū)借還登記等服務(wù)融入校園“一卡通”，滿(mǎn)足師生方便快捷的服務(wù)需求。3、為新生開(kāi)設(shè)圖書(shū)館宣傳和文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)課。4、定期召開(kāi)讀者座談會(huì)，及時(shí)了解讀者的閱讀需求、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，及時(shí)掌握讀者對(duì)圖書(shū)館流通部工作的各種意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作。[3] 5、大力宣傳。在圖書(shū)館大廳展示臺(tái)輪回播放圖書(shū)館業(yè)務(wù)介紹和操作步驟視頻。在學(xué)生宿舍區(qū)等讀者較多的場(chǎng)所，利用展板開(kāi)展新書(shū)推薦，粘貼圖書(shū)館活動(dòng)海報(bào)。

二、精準(zhǔn)開(kāi)展圖書(shū)館業(yè)務(wù)

轉(zhuǎn)變圖書(shū)館被動(dòng)式的服務(wù)方式。把“讀者第一”作為原則。一切從方便讀者出發(fā)，對(duì)不同類(lèi)型的讀者，不同階段，不同時(shí)期提供有區(qū)別的服務(wù)，做到業(yè)務(wù)精準(zhǔn)。

1.精準(zhǔn)指導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)閱讀已成為學(xué)生最主要的閱讀方式，占到了59%。[4]針對(duì)現(xiàn)代學(xué)生對(duì)新事物的好奇心及對(duì)新技術(shù)的依賴(lài)的特點(diǎn)。廣西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館和河池市民族圖書(shū)館共建共享―創(chuàng)建24小時(shí)自助圖書(shū)館。自助圖書(shū)館能給學(xué)生提供最新的新聞報(bào)刊信息，師生可以自助下載，同時(shí)為師生創(chuàng)造WIFY和優(yōu)雅時(shí)尚安靜的閱讀環(huán)境。結(jié)合不同時(shí)間段的師生閱讀需求規(guī)劃好圖書(shū)館的業(yè)務(wù)安排，如新生借書(shū)率高，但比較隨意性，盲目性高的特點(diǎn)，通過(guò)專(zhuān)題知識(shí)講座介紹圖書(shū)館基本情況，教會(huì)他們查找圖書(shū)，指導(dǎo)學(xué)生制定可行性的閱讀計(jì)劃。開(kāi)學(xué)初期和放假前期是圖書(shū)流通高峰期，又是圖書(shū)館業(yè)務(wù)高峰期，m當(dāng)?shù)陌岩恍I(yè)務(wù)提前完成如圖書(shū)整理工作和進(jìn)修培訓(xùn)工作，推遲開(kāi)展如分類(lèi)假期圖書(shū)的工作。騰出時(shí)間來(lái)，可以為學(xué)生提供更好的服務(wù)。除此之外，畢業(yè)班學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，學(xué)生非常渴望獲取有價(jià)值的文獻(xiàn)資料。圖書(shū)館協(xié)調(diào)各方，多舉措滿(mǎn)足學(xué)生信息資源的需要。

2.精準(zhǔn)輔助教師教學(xué)科研。教師們利用圖書(shū)館多是為了教學(xué)科研需要。首先，圖書(shū)館除了提供大量工具書(shū)和經(jīng)典重要文獻(xiàn)，還和校外科研院所合作共享信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，使得通過(guò)校園數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接，教師就可以獲取其他院校圖書(shū)館和其他機(jī)構(gòu)的信息資源，滿(mǎn)足自己的教學(xué)科研需要。其次，根據(jù)學(xué)院課題組需要，主動(dòng)跟蹤各個(gè)級(jí)別的科研課題，特別是校內(nèi)教師獲得的科研課題，提供相關(guān)信息收集服務(wù)，建立科研信息庫(kù)。同時(shí)，適當(dāng)?shù)慕M織一些具有職業(yè)特色的學(xué)術(shù)交流論壇，幫助教師了解同行業(yè)最新信息和學(xué)術(shù)前沿及重大問(wèn)題的研究進(jìn)展。這種思想碰撞有利于教師獲得研究靈感，并能激發(fā)教師們的科研熱情。

3.精準(zhǔn)支持培訓(xùn)部學(xué)員技能學(xué)習(xí)。學(xué)院圖書(shū)館擁有豐富的文獻(xiàn)信息資源和高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才，憑借著良好的硬件設(shè)施和學(xué)術(shù)環(huán)境與先進(jìn)的現(xiàn)代信息技術(shù)，完全有能力服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，推動(dòng)文化發(fā)展與繁榮。市委市政府也多次強(qiáng)調(diào)服務(wù)河池市地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展是廣西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院職責(zé)所在。調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)院培訓(xùn)部的學(xué)員圖書(shū)需求傾向?qū)嵱眯浴D書(shū)館除了為他們提供技能培訓(xùn)的相關(guān)圖書(shū)，還特別為這些學(xué)院收集了成千上萬(wàn)的技能技術(shù)指導(dǎo)視頻，把這些技能技術(shù)視頻資源集中分類(lèi)創(chuàng)建視頻庫(kù)。學(xué)員用手機(jī)下載這些視頻，就可以到實(shí)訓(xùn)室，工廠，甚至田間地頭，隨時(shí)隨地的邊學(xué)邊做。

4.精準(zhǔn)開(kāi)展社區(qū)市民文藝愛(ài)好活動(dòng)。學(xué)院圖書(shū)館是區(qū)域文化繁榮發(fā)展的源泉。學(xué)院周邊有7―8個(gè)居民社區(qū)和機(jī)關(guān)單位，傍晚和周末，有不少市民朋友經(jīng)常來(lái)學(xué)院內(nèi)散步或打球。這些市民朋友文化素質(zhì)相對(duì)較高，有文化需求，圖書(shū)館為他們提供免費(fèi)的文化資源，如開(kāi)放報(bào)刊室，閱覽室，提供文化展廳，組織市民朋友進(jìn)行書(shū)畫(huà)比賽，定期舉辦書(shū)畫(huà)展，奇石展等藝術(shù)展。與此同時(shí)，也有利于師生接觸社會(huì)文化氣息，提高人文素質(zhì)。有的市民朋友還向圖書(shū)館報(bào)名當(dāng)自愿者為學(xué)生提供書(shū)畫(huà)指導(dǎo)。

三、營(yíng)造氛圍，激發(fā)讀者閱讀興趣

為了營(yíng)造良好氛圍，圖書(shū)館建立了基礎(chǔ)設(shè)施，制度建設(shè)和人員培訓(xùn)三大保障。每年從學(xué)院建設(shè)經(jīng)費(fèi)中劃撥部分來(lái)購(gòu)買(mǎi)更新設(shè)備、新圖書(shū)并加強(qiáng)與校外合作開(kāi)拓共建共享項(xiàng)目；不斷完善制度建設(shè)，使得圖書(shū)館制度規(guī)范化和制度化，形成有效的管理機(jī)制。同時(shí)，加強(qiáng)圖書(shū)館館員培訓(xùn)，如培訓(xùn)館員掌握數(shù)字資源的基本內(nèi)容和使用方法，使得每一位館員成為信息資源的管理者，組織者，傳播者和導(dǎo)航者，幫讀者解決疑難問(wèn)題。

學(xué)院圖書(shū)館有目的、有計(jì)劃的開(kāi)展文藝宣傳，專(zhuān)題講座、展覽等服務(wù)。開(kāi)展豐富圖書(shū)文化活動(dòng)，提升服務(wù)對(duì)象的閱讀興趣；開(kāi)展讀者研究和讀者教育等活動(dòng)，提高讀者閱讀能力；搭建圖書(shū)館校園文化建設(shè)平臺(tái)，定期開(kāi)展“知識(shí)競(jìng)賽、征文比賽”“校內(nèi)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)題展覽”、“地方文化成果展”“專(zhuān)題書(shū)目或新書(shū)推薦”“讀書(shū)月或服務(wù)周”等一系列主題活動(dòng)。[5]爭(zhēng)取學(xué)院經(jīng)費(fèi)，為各項(xiàng)比賽設(shè)置圖書(shū)獎(jiǎng)品激勵(lì)學(xué)生參與活動(dòng)，各種活動(dòng)開(kāi)展工程中廣告新書(shū)推薦和圖書(shū)資訊，同時(shí)通過(guò)校園廣播等新媒體提供圖書(shū)音頻信息。

廣西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館“供給側(cè)改革+精準(zhǔn)業(yè)務(wù)+閱讀興趣”改革模式受到廣大師生普遍歡迎，圖書(shū)館面貌煥然一新，讀者圖書(shū)館利用率穩(wěn)步上升。盡管如此，改革模式尚在探索過(guò)程中，很多不足之處有待完善如館藏特色不夠鮮明，服務(wù)水平不高，讀者閱讀能力差等問(wèn)題仍需解決。

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篇4

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的要求愈來(lái)愈高，社會(huì)職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新趨勢(shì)、經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)和人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)要求大學(xué)生具有良好的綜合素質(zhì)。尤其是對(duì)大學(xué)生的知識(shí)與技能結(jié)構(gòu)的要求尤為重要。所以，作為一名當(dāng)代大學(xué)生，努力提高自己，完善自己，努力使自己具有知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、能應(yīng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展和職業(yè)發(fā)展的具體要求、將自己所學(xué)的各類(lèi)知識(shí)科學(xué)地組合起來(lái)以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必需能力。

一、當(dāng)代社會(huì)對(duì)大學(xué)生知識(shí)的要求

知識(shí)是人們?cè)诟脑焓澜绲膶?shí)踐中所獲得的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總和，知識(shí)結(jié)構(gòu)則是指一個(gè)人知識(shí)體系的構(gòu)成與組合方式，合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)是一個(gè)互相協(xié)調(diào)、比例恰當(dāng)、具有一定層次的知識(shí)系統(tǒng)。

1、寬厚扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)

一位著名的科學(xué)家講了一段極為深刻的話(huà)，他說(shuō)現(xiàn)在的學(xué)生一進(jìn)大學(xué)即分系、分專(zhuān)業(yè)，由于急于求成，急于專(zhuān)業(yè)化，學(xué)生僅學(xué)到限于本專(zhuān)業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，將來(lái)畢業(yè)后適應(yīng)性較差，換一個(gè)方向（更不要說(shuō)換專(zhuān)業(yè)）就暈頭轉(zhuǎn)向，不知所措，這怎么能適應(yīng)四化建設(shè)的需要呢？大學(xué)教育的根本一點(diǎn)，是要擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，把基礎(chǔ)知識(shí)的面拓的盡可能寬一點(diǎn)，這樣，學(xué)生就有了“后勁”。這段話(huà)應(yīng)當(dāng)說(shuō)是很有見(jiàn)地的。隨著社會(huì)產(chǎn)生，行業(yè)、職業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整速度的加快，大學(xué)生無(wú)論是選擇職業(yè)，還是確定方向，或是適應(yīng)工作性質(zhì)的變動(dòng)，都離不開(kāi)寬厚扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)的儲(chǔ)備。這不僅關(guān)系到是否能進(jìn)一步發(fā)展，是否在專(zhuān)業(yè)上有所建樹(shù)，而且關(guān)系到將來(lái)走向工作崗位之后能否盡快適應(yīng)、勝任工作。同時(shí)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，還有助于科學(xué)思維方法和良好的心理素質(zhì)的培養(yǎng)，而這又是工作中必備的優(yōu)秀品質(zhì)。所以大學(xué)生在大學(xué)階段要認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，扎實(shí)地掌握基礎(chǔ)理論，特別是有關(guān)專(zhuān)業(yè)最基礎(chǔ)、已被普遍運(yùn)用的理論，決不能為了培養(yǎng)其他方面的能力，而忽視了基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。現(xiàn)實(shí)生活中往往有一些畢業(yè)生初到工作崗位，給人的印象是好高騖遠(yuǎn)，在本學(xué)科的基礎(chǔ)理論還沒(méi)有掌握的情況下，總試圖進(jìn)行深入的研究，結(jié)果只能是只知其一，不知其二，最終難免碰壁。

在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論的時(shí)候，大學(xué)生還要不斷拓寬自己知識(shí)面，這是提高實(shí)際工作能力的基礎(chǔ)。拓寬知識(shí)面并不是什么都要學(xué)，而是科學(xué)地有選擇地學(xué)，要根據(jù)自己的情況，考慮自己的精力和承受能力，量力而行，才能達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。首先要學(xué)好必修課，把基礎(chǔ)打牢固；其次盡可能多讀些參考書(shū)，了解和掌握本專(zhuān)業(yè)國(guó)內(nèi)外當(dāng)代新的科學(xué)技術(shù)成就；再次就是學(xué)些同本專(zhuān)業(yè)發(fā)展相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，以適應(yīng)社會(huì)的需要。

2、精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

大學(xué)畢業(yè)生是將要從事較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性工作的專(zhuān)門(mén)人才，因此，專(zhuān)業(yè)知識(shí)是知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心部分，也是科技人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的特色所在，無(wú)專(zhuān)業(yè)特色，也就不成其為科技人才。所謂精深，是指大學(xué)生對(duì)自己所從事專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù)，要在一定的范圍，具有一定的深度，既有對(duì)概念體系、理論體系、研究方法、學(xué)科歷史和現(xiàn)狀等量的要求，又有對(duì)本專(zhuān)業(yè)國(guó)內(nèi)外最新信息及與其專(zhuān)業(yè)鄰近領(lǐng)域知識(shí)的了解和熟悉，并善于將其與本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域緊密聯(lián)系起來(lái)質(zhì)的要求。

3、現(xiàn)代管理和人文社會(huì)知識(shí)

現(xiàn)代化的社會(huì)，需要大學(xué)生具有一定的社會(huì)知識(shí)，一定的經(jīng)濟(jì)與管理知識(shí)和人文社會(huì)知識(shí)。目前大學(xué)生不少在高中階段就開(kāi)始了文理的分班學(xué)習(xí)，文科班的學(xué)生不學(xué)物理、化學(xué)；理科的學(xué)生不學(xué)地理、歷史。而進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)生們又只在本專(zhuān)業(yè)知識(shí)范圍內(nèi)學(xué)習(xí)，既使學(xué)些其他學(xué)科內(nèi)容也是極為有限的。所以普遍存在知識(shí)面太窄的問(wèn)題。因此，做為一名大學(xué)生，應(yīng)該利用在校學(xué)習(xí)的時(shí)間，利用專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的空余時(shí)間，多讀一些社會(huì)科學(xué)、管理科學(xué)方面的書(shū)籍，增加自己的知識(shí)面，開(kāi)闊自己的視野，不斷增加對(duì)社會(huì)和現(xiàn)代管理科學(xué)的了解，從而不斷提高自己的能力。

二、當(dāng)代社會(huì)對(duì)大學(xué)生技能的要求

一個(gè)人掌握何種技能取決于他的興趣、能力和聰明程度，也取決于他所能支配的資源以及制定的事業(yè)目標(biāo)。但是，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景不確定，掌握對(duì)你的事業(yè)有所幫助的技能顯得尤為重要。

1、解決問(wèn)題的能力

每天，我們都要在生活和工作中解決一些綜合性的問(wèn)題。那些能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題并迅速作出有效決斷的人行情將持續(xù)升溫，在商業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理咨詢(xún)、公共管理、科學(xué)、醫(yī)藥和工程領(lǐng)域需求量驟增。

2、專(zhuān)業(yè)技能

現(xiàn)在，技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了人類(lèi)活動(dòng)的所有領(lǐng)域。工程、通訊、汽車(chē)、交通、航空航天領(lǐng)域需要大量能夠?qū)﹄娏Α㈦娮雍蜋C(jī)械設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試和修理的專(zhuān)業(yè)人員。

3、溝通能力

所有的公司都不可避免地面臨內(nèi)部雇員如何相處的問(wèn)題。一個(gè)公司的成功很多時(shí)候取決于全體職員能否團(tuán)結(jié)協(xié)作。因此，人力資源經(jīng)理、人事部門(mén)官員和管理決策部門(mén)必須盡量了解職員的需求并在允許的范圍內(nèi)盡量予以滿(mǎn)足。

4、計(jì)算機(jī)編程技能

如果你能夠利用計(jì)算機(jī)編程的方法滿(mǎn)足某個(gè)公司的特定需要，那么你獲得工作的機(jī)會(huì)將大大增加。

5、培訓(xùn)技能

現(xiàn)代社會(huì)一天產(chǎn)生和搜集到的數(shù)據(jù)比古代社會(huì)一年的還要多。因此，能夠在教育、社區(qū)服務(wù)、管理協(xié)調(diào)和商業(yè)方面進(jìn)行培訓(xùn)的人才的需求量逐年增加。

6、理財(cái)能力

隨著平均壽命的延長(zhǎng)，每個(gè)人都必須仔細(xì)審核自己的投資計(jì)劃以保證舒適的生活以及退休后的生活來(lái)源。投資經(jīng)紀(jì)人、證券交易員、退休規(guī)劃者、會(huì)計(jì)等職業(yè)的需求量也將繼續(xù)。

7、信息管理能力

信息是信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，掌握信息管理能力在絕大多數(shù)行業(yè)來(lái)說(shuō)都是必須的。系統(tǒng)分析員、信息技術(shù)員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員以及通信工程師等掌握信息管理能力的人才將會(huì)非常吃香。

8、外語(yǔ)交際能力

篇5

圖書(shū)館作用的發(fā)揮離不開(kāi)圖書(shū)館館員的工作，而圖書(shū)館館員的素質(zhì)直接影響到圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平。館員的素質(zhì)對(duì)于一個(gè)圖書(shū)館的發(fā)展與興盛所發(fā)揮的重要作用，已是普遍共識(shí)。而圖書(shū)館的興盛，在很大程度上又系于圖書(shū)館館員素質(zhì)（包括政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等）的提高。當(dāng)前圖書(shū)館正努力實(shí)踐從傳統(tǒng)圖書(shū)館到網(wǎng)絡(luò)數(shù)字圖書(shū)館的轉(zhuǎn)變，以期實(shí)現(xiàn)館員素質(zhì)的提升，但在很多地區(qū)，圖書(shū)館傳統(tǒng)管理現(xiàn)象仍然盛行。究其根本，館員的素質(zhì)存在嚴(yán)重提升問(wèn)題是重要的原因。

圖書(shū)館館員首先必須具備圖書(shū)情報(bào)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這是做好圖書(shū)館工作的前提條件。圖書(shū)情報(bào)學(xué)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)可以為圖書(shū)館員提供指導(dǎo)，掌握?qǐng)D書(shū)館工作各個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。目前，大多數(shù)圖書(shū)館已經(jīng)全面實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，許多圖書(shū)館都開(kāi)設(shè)了電子閱覽室。網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)今圖書(shū)館工作中發(fā)揮的作用越來(lái)越大。因而，掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與應(yīng)用技能成為圖書(shū)館員的必備素質(zhì)。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字圖書(shū)館的定義，不同的研究者從不同的角度對(duì)其進(jìn)行了描述，大多認(rèn)為數(shù)字圖書(shū)館是基于因特網(wǎng)的，利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)數(shù)字信息資源進(jìn)行剝離、深加工、整合與分流，并向所有連接網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)提供數(shù)字信息資源的共享網(wǎng)。數(shù)字圖書(shū)館所具備的這些特征，要求圖書(shū)館館員有較高的素質(zhì)。可以說(shuō)，館員素質(zhì)決定圖書(shū)館的興盛。因此，不首先提高館員素質(zhì)，管理數(shù)字圖書(shū)館就會(huì)成為一句口號(hào)。但是，由于歷史和現(xiàn)實(shí)的原因，仍有許多館員素質(zhì)不佳，難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字管理的要求，主要表現(xiàn)在：一是思想落后，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，管理方式因循守舊、管理方法因循簡(jiǎn)單、管理手段傳統(tǒng)滯后、管理行為放任隨意，缺乏現(xiàn)代管理理論的支撐；二是館員職業(yè)道德水平不高，倦怠的現(xiàn)象仍比較普遍；三是館員專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)狹隘陳舊，科技素養(yǎng)較低，知識(shí)更新能力較差；四是業(yè)務(wù)能力較差，缺乏動(dòng)手操作和實(shí)踐創(chuàng)新能力；五是身心素質(zhì)令人擔(dān)憂(yōu)。上述種種缺陷和不足，都對(duì)管理數(shù)字圖書(shū)館產(chǎn)生了重大的負(fù)面影響。

一、與數(shù)字圖書(shū)館要求相適應(yīng)的館員素質(zhì)

1.正確、科學(xué)的管理教育觀。要首先摒棄傳統(tǒng)管理教育觀，樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)管理教育觀，注重能力和實(shí)踐培養(yǎng)的科學(xué)方法。

2.崇高的職業(yè)理想。這是獻(xiàn)身事業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力，包括館員的事業(yè)心、責(zé)任感和積極性，是館員對(duì)圖書(shū)事業(yè)的深刻認(rèn)識(shí)、濃厚興趣和堅(jiān)定信念的統(tǒng)合，表現(xiàn)為館員不僅僅把圖書(shū)管理當(dāng)做一項(xiàng)崇高的事業(yè)，對(duì)圖書(shū)事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)，全身心地投入，矢志不移，無(wú)私奉獻(xiàn)，對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)愛(ài)心，對(duì)其成長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，為人師表，以自己完美的人格塑造學(xué)生，做學(xué)生的楷模。

3.完善的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。這是從事專(zhuān)業(yè)工作的前提條件，是專(zhuān)博結(jié)合的復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)，其最基礎(chǔ)的層面是關(guān)于科學(xué)與人文的基本知識(shí)，以及工具性學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)和熟練運(yùn)用的技能技巧。這些知識(shí)應(yīng)相互支撐與滲透并有機(jī)結(jié)合，從而做到廣博以蓄涵養(yǎng)、精深以厚基礎(chǔ)、貫通以厚教情和學(xué)情。

4.精湛的管理能力。這是從事圖書(shū)管理的核心要求，它包括館員的自學(xué)能力、知識(shí)更新能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、實(shí)踐操作能力、組織管理能力、與人交際能力、管理科研能力和管理創(chuàng)新能力。

5.健康的身心素質(zhì)。館員應(yīng)有良好的作息規(guī)律，加強(qiáng)體育鍛煉，強(qiáng)健其體魄。同時(shí)，還要培養(yǎng)敏銳的觀察力、豐富的想象力、靈活的思維力、堅(jiān)強(qiáng)的意志力和高尚的動(dòng)機(jī)、廣泛的興趣、豐富的情感、開(kāi)放的性格及完善各個(gè)性，從而擁有強(qiáng)者的品格和健康的心理。

總而言之，對(duì)圖書(shū)事業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)懷，良好的文化素養(yǎng)，完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，健康的身心素質(zhì)、高超的管理和實(shí)踐操作能力，這些是數(shù)字圖書(shū)館館員應(yīng)有的風(fēng)采。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)的圖書(shū)館將逐步數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，各種交互信息網(wǎng)名目繁多，閱讀的難度將越來(lái)越大，這就要求圖書(shū)館員必須具備深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，成為學(xué)者型的館員，對(duì)用戶(hù)無(wú)法接受和理解的知識(shí)信息予以“導(dǎo)讀”，從而成為有良好敬業(yè)精神、素質(zhì)一流的學(xué)者。

二、提高館員素質(zhì)的措施

1.要提高館員起點(diǎn)，加強(qiáng)大學(xué)教育，培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人才。沒(méi)有優(yōu)秀人才，圖書(shū)館的作用難以發(fā)揮，當(dāng)務(wù)之急是采用一些有利于培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀人才的措施，鼓勵(lì)有為青年報(bào)考圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)，嚴(yán)格圖書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生入學(xué)資格，把好入學(xué)觀，培養(yǎng)圖書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，鍛煉基本現(xiàn)代管理技能。

2.要健全完善館員在職進(jìn)修制度。制定館員培訓(xùn)法規(guī)，使培訓(xùn)工作法制化、規(guī)范化；更新師資培訓(xùn)觀念，改變傳統(tǒng)的學(xué)歷進(jìn)修舊觀念，樹(shù)立以素質(zhì)提高為宗旨的新觀念，大力開(kāi)展職位崗位培訓(xùn)，逐步形成一套有效的培訓(xùn)機(jī)制。

3.要提倡個(gè)人奮斗，建立激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)造條件使館員自修成長(zhǎng)，崗位練兵成長(zhǎng)。要積極創(chuàng)造條件，通過(guò)評(píng)先激勵(lì)，晉升激勵(lì)等機(jī)制，促使個(gè)人不斷進(jìn)取，在管理實(shí)踐中提高綜合素質(zhì)。

4.實(shí)踐與科研相結(jié)合，積極采取科學(xué)現(xiàn)代的管理方法。首先要改變傳統(tǒng)觀念，強(qiáng)化現(xiàn)代管理意識(shí)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變；其次要從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合管理中的具體問(wèn)題進(jìn)行研究，使現(xiàn)代管理為讀者服務(wù)，為實(shí)施網(wǎng)絡(luò)數(shù)字管理服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

篇6

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館 繼續(xù)教育 管理觀念

在知識(shí)飛速發(fā)展的信息時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天，公共圖書(shū)館繼續(xù)教育工作是培養(yǎng)公共圖書(shū)館工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、強(qiáng)化圖書(shū)館工作人員職業(yè)人格的重要舉措，也是公共圖書(shū)館科學(xué)化管理的途徑和公共圖書(shū)館現(xiàn)代化管理的主要標(biāo)志。因此，公共圖書(shū)館若要跟上時(shí)展的步伐，適應(yīng)時(shí)展的需要，就必須要樹(shù)立現(xiàn)代管理理念，對(duì)強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)繼續(xù)教育引起足夠重視。

一、關(guān)于現(xiàn)代管理觀念的教育

現(xiàn)代管理觀念教育是繼續(xù)教育的基礎(chǔ)。當(dāng)今社會(huì)正由生產(chǎn)科學(xué)化向社會(huì)科學(xué)化轉(zhuǎn)變，科學(xué)的理念與思維模式，正改變著人們的基本活動(dòng)規(guī)律。人們必須適應(yīng)科技文明的發(fā)展，更新不能適應(yīng)時(shí)展需要的傳統(tǒng)思想定勢(shì)。公共圖書(shū)管理專(zhuān)業(yè)是一種圍繞信息收集、組織、分析和向社會(huì)提供服務(wù)的管理活動(dòng)。過(guò)去的傳統(tǒng)管理觀，制約著管理程序的動(dòng)態(tài)性和管理結(jié)果的時(shí)效性。主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：一是把圖書(shū)看成一種精神財(cái)富，一種文明的象征，而沒(méi)有意識(shí)到圖書(shū)是一種信息資源。因而管理的觀念，就沒(méi)有建立在以信息科學(xué)為邏輯起點(diǎn)的科學(xué)管理界面上；二是在管理目標(biāo)上注重收藏，忽略動(dòng)態(tài)。封閉的、狹隘的和靜態(tài)的內(nèi)斂型管理思維是傳統(tǒng)管理的基礎(chǔ)，必然影響到具體的管理行為，最終妨礙了信息的社會(huì)效用。英國(guó)著名管理學(xué)家霍金森曾說(shuō)過(guò)：管理角色像羅馬神話(huà)中具有兩副面孔的門(mén)科一樣，向外，它觀察著環(huán)境，向內(nèi)，它觀察著內(nèi)部的秩序，它的基本功能在于消除緊張狀態(tài)，從而達(dá)到目的。這就告訴我們，管理者不僅要注意到管理系統(tǒng)內(nèi)部的動(dòng)作效率，而且要注意到社會(huì)對(duì)管理系統(tǒng)價(jià)值的需求。圖書(shū)館管理必須是面向社會(huì)的信息管理，應(yīng)重視社會(huì)的需求表現(xiàn)。需要形成發(fā)散型思維和倡導(dǎo)超前意識(shí)的管理氛圍，建立動(dòng)態(tài)的和創(chuàng)新的開(kāi)放型管理模式。換句話(huà)說(shuō)：每個(gè)圖書(shū)館都是社會(huì)信息系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，信息管理和利用要滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)信息資源的要求。現(xiàn)代人管理觀念教育需要在上述理念的基礎(chǔ)上，構(gòu)建全新的科學(xué)管理價(jià)值觀。這種價(jià)值觀的建構(gòu)基礎(chǔ)主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成：

1.開(kāi)放意識(shí)。

作為社會(huì)大系統(tǒng)的一部分，開(kāi)放性與高效率是確保本行業(yè)的位置和地位所必不可少的。開(kāi)放內(nèi)容、范圍和信息轉(zhuǎn)輸?shù)染唧w活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)制訂都需要以此為依據(jù)。

2.系統(tǒng)意識(shí)。

作為社會(huì)信息管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，從系統(tǒng)的整體性、目標(biāo)性、層次性和動(dòng)態(tài)性等著眼，以系統(tǒng)完善、功能增強(qiáng)為中心，組織各自的活動(dòng)與管理，促進(jìn)系統(tǒng)在服務(wù)于用戶(hù)的過(guò)程中，隨時(shí)產(chǎn)生增值效應(yīng)。

3.超前意識(shí)。

當(dāng)代世界的超高速發(fā)展，要求科學(xué)管理的思維基礎(chǔ)不能以解決當(dāng)前問(wèn)題為目標(biāo)定位，資源建設(shè)、人才培養(yǎng)、設(shè)備更新等都應(yīng)追蹤世界先進(jìn)技術(shù)，尤其是信息技術(shù)發(fā)展的趨向，及時(shí)汲取新理論、新方法、預(yù)測(cè)社會(huì)發(fā)展的新需求，以符合或領(lǐng)先于時(shí)代的管理水平為目標(biāo)。開(kāi)放與超前意識(shí)的結(jié)合就成為創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)新的思維態(tài)勢(shì)，將使得管理人員具備隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。管理系統(tǒng)中對(duì)人的管理是關(guān)鍵，而人的觀念轉(zhuǎn)變是成功的基礎(chǔ)。為此，專(zhuān)業(yè)繼續(xù)教育首先應(yīng)解決人員觀念的轉(zhuǎn)化，以現(xiàn)代科學(xué)管理觀念武裝圖書(shū)館工作者。

二、關(guān)于完整的專(zhuān)業(yè)繼續(xù)教育

職業(yè)素質(zhì)教育是繼續(xù)教育的重心。從人格建構(gòu)理論看，從事一定的職業(yè)，首先必須建立能滿(mǎn)足職業(yè)需要的人格，而職業(yè)人格來(lái)源于對(duì)本專(zhuān)業(yè)的理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握，或稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)智慧。著名學(xué)者克雷奇曾說(shuō)過(guò)：“智力，有人把它定義為對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力，另一種認(rèn)為它是學(xué)習(xí)能力，還有其他人認(rèn)為它是處理復(fù)雜和抽象事物的能力”。不論是“對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力”、“學(xué)習(xí)能力”，還是“處理復(fù)雜和抽象事物的能力”，這都與接受專(zhuān)業(yè)的新理論有關(guān)，都與應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的新知識(shí)相聯(lián)。因此，專(zhuān)業(yè)繼續(xù)教育需要建構(gòu)專(zhuān)業(yè)的理論、知識(shí)、技能完整體系。強(qiáng)化公共圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)繼續(xù)教育主要表現(xiàn)在如下三個(gè)方面：

1.專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。

圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)理論的核心知識(shí)覆蓋著文獻(xiàn)采集、資源組織、信息檢索、用戶(hù)服務(wù)等活動(dòng)的全部。在以圖書(shū)館和信息資源為一方，以讀者和用戶(hù)需求為另一方的格局中，管理活動(dòng)表現(xiàn)為知識(shí)信息與讀者之間的協(xié)調(diào)，在這一過(guò)程中，館員必須具有充實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，才能使靜態(tài)的館藏信息資源，迅速及時(shí)地轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)的用戶(hù)需要服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，科學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論指導(dǎo)是不可缺少的。

2.專(zhuān)業(yè)輔助知識(shí)。

專(zhuān)業(yè)輔助知識(shí)是專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐的外圍支撐，也是支持專(zhuān)業(yè)人員的知識(shí)與能力進(jìn)一步深化或提高的基礎(chǔ)條件。補(bǔ)充的輔助知識(shí)主要包括與專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)的當(dāng)代科學(xué)動(dòng)態(tài)或最新進(jìn)展。從本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)考慮，輔助知識(shí)分三個(gè)板塊，一是圍繞文獻(xiàn)及其載體的信息學(xué)、多媒體知識(shí)；二是以用戶(hù)服務(wù)為中心的觀念確立而需要的社會(huì)、人事科學(xué)知識(shí)。它是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員良好職業(yè)道德與信念的基礎(chǔ)，也是提高服務(wù)水平的理論準(zhǔn)備；三是以當(dāng)代技術(shù)進(jìn)展為中心的管理哲學(xué)、系統(tǒng)論、控制論等理性知識(shí)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用的技術(shù)知識(shí)，以及外語(yǔ)工具等知識(shí)。專(zhuān)業(yè)輔助知識(shí)是提高圖書(shū)館員有效運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的助理，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用的過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)輔助知識(shí)起著“催化劑”作用。這一層面知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣，對(duì)圖書(shū)館員管理實(shí)踐將會(huì)產(chǎn)生很大的影響。按照庫(kù)思科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)，我國(guó)原先圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)理論處于常規(guī)科學(xué)階段，原有的結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)固，自身孕育變革和發(fā)展可能性不大。而近年來(lái)多科學(xué)領(lǐng)域的最新成就“撞擊”圖書(shū)館學(xué)理論板塊后，信息理論、系統(tǒng)工程與控制和計(jì)算機(jī)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，造成圖書(shū)館理論與實(shí)踐的巨大“裂變式”發(fā)展。當(dāng)前，圖書(shū)館員的現(xiàn)代化進(jìn)程正在理論與實(shí)踐兩方面走向深入，而大部分圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人員對(duì)外部學(xué)科知識(shí)的掌握是極其有限的。為此，需要把這一層面的知識(shí)納入專(zhuān)業(yè)繼續(xù)教育的日程。

3.科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。

這一層面的知識(shí)包括哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)各個(gè)學(xué)科。它不同于一般的文化基礎(chǔ)知識(shí)，而是作為知識(shí)寶庫(kù)的管理者對(duì)各種學(xué)科文獻(xiàn)內(nèi)涵要有一般的了解。在蘊(yùn)藏著各門(mén)科學(xué)文獻(xiàn)知識(shí)庫(kù)中的管理人員，面對(duì)的是各類(lèi)讀者和多樣的信息需求，必須有效地把館藏資源與用戶(hù)需求相互聯(lián)系起來(lái)，將信息及時(shí)地提供給讀者或用戶(hù)。否則就不是一名稱(chēng)職的圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人員。人的認(rèn)識(shí)能力是有限的，無(wú)法面面俱到，但必須從不同專(zhuān)業(yè)崗位的需要出發(fā)，最低限度要保證每一個(gè)在崗的圖書(shū)館員，都具有與崗位有關(guān)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。對(duì)于以往偏重于本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的繼續(xù)教育而言，這無(wú)疑是需要重新認(rèn)識(shí)的一個(gè)領(lǐng)域。從上面的分析可以看出，專(zhuān)業(yè)輔助知識(shí)是應(yīng)用當(dāng)代先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成果，推動(dòng)圖書(shū)館員的最具有潛在力、最富動(dòng)態(tài)性的知識(shí)，專(zhuān)業(yè)繼續(xù)教育的重點(diǎn)應(yīng)落實(shí)在專(zhuān)業(yè)輔助知識(shí)領(lǐng)域，改變限于本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的常規(guī)教育規(guī)范，建構(gòu)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)繼續(xù)教育的新規(guī)范。

篇7

自20世紀(jì)70年代我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)高等教育得到了快速的發(fā)展。無(wú)論是在辦學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)、管理體制方面，還是在發(fā)展規(guī)模和水平上都有了較大幅度的提升。在這些現(xiàn)象背后我國(guó)高等學(xué)校的發(fā)展也隱藏著諸多問(wèn)題，其中一個(gè)突出的問(wèn)題就是教育教學(xué)管理水平低下，這成為當(dāng)前制約我國(guó)高等教育發(fā)展和社會(huì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的瓶頸。現(xiàn)代管理理論是繼科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論之后，西方管理理論和思想發(fā)展第三階段的產(chǎn)物，如何將現(xiàn)代管理理論運(yùn)用到提升我國(guó)高校教育教學(xué)管理實(shí)踐中，是解決當(dāng)前高等學(xué)校教學(xué)管理落后問(wèn)題的一個(gè)重要手段。

一、現(xiàn)代管理理論特征綜述

現(xiàn)代管理理論是指在二戰(zhàn)以后管理學(xué)界出現(xiàn)的一些學(xué)派思想，這一階段理論研究的顯著特點(diǎn)就是學(xué)派林立，新的管理理論、思想、方法不斷涌現(xiàn)。美國(guó)著名管理學(xué)家孔茨認(rèn)為當(dāng)時(shí)共有11個(gè)學(xué)派，包括經(jīng)驗(yàn)主義管理學(xué)派、人際關(guān)系學(xué)派等。縱觀管理學(xué)各學(xué)派，雖各有所長(zhǎng)，各有不同，但不難尋求其共性。/

現(xiàn)代管理理論首先突出系統(tǒng)化思想，其強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)思想和系統(tǒng)分析的方法來(lái)指導(dǎo)管理的實(shí)踐活動(dòng)，解決和處理管理的實(shí)際問(wèn)題。在管理實(shí)踐的過(guò)程中人們要明確地認(rèn)識(shí)到一個(gè)組織其實(shí)就是一個(gè)系統(tǒng)，同時(shí)其也是另一個(gè)更大系統(tǒng)中存在的子系統(tǒng)。所以，在現(xiàn)代管理理論中明確了在組織管理中，從整體角度來(lái)認(rèn)識(shí)管理實(shí)踐本文由收集整理中的問(wèn)題，防止片面性和局部影響。其次，現(xiàn)代管理理論重視人在管理實(shí)踐中的決定性因素。由于管理的主體和對(duì)象都是人，而人本身又生活在一個(gè)客觀的環(huán)境中，同時(shí)他們也在一個(gè)組織或部門(mén)中工作，但是他們?cè)谄渌枷搿⑿袨榈戎T方面，可能與組織不一致。現(xiàn)代管理理論重視人的因素，就是要注重人的社會(huì)性，對(duì)人的需要予以研究和探索，在一定的環(huán)境條件下，盡最大可能滿(mǎn)足人們的需要，以保證組織中全體成員齊心協(xié)力地為完成組織目標(biāo)而自覺(jué)作出貢獻(xiàn)。最后，現(xiàn)代管理理論強(qiáng)調(diào)管理實(shí)踐過(guò)程中要不斷創(chuàng)新，要積極改革，管理意味著創(chuàng)新，就是在保證“慣性運(yùn)行”的狀態(tài)下，不滿(mǎn)足現(xiàn)狀，利用一切可能的機(jī)會(huì)進(jìn)行變革，從而使組織更加適應(yīng)社會(huì)條件的變化。

現(xiàn)代管理理論是近幾十年來(lái)正在迅速崛起的一個(gè)較新的研究領(lǐng)域，其蓬勃發(fā)展主要是受到了社會(huì)對(duì)更高領(lǐng)導(dǎo)能力需求的推動(dòng)，而這種推動(dòng)力又來(lái)源于社會(huì)環(huán)境的迅速變化對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的更高要求。社會(huì)生活急劇變化、時(shí)代經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型、全球化進(jìn)程的加速、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)以及跨文化的信息交流與價(jià)值碰撞等，這些都在不斷對(duì)社會(huì)中各種組織的生存與發(fā)展提出新的挑戰(zhàn)，也對(duì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者提出了更高的要求。/

二、當(dāng)前高校教學(xué)管理實(shí)踐中存在的突出問(wèn)題

1.管理模式和管理手段不適應(yīng)

當(dāng)前我國(guó)高等學(xué)校的管理模式和管理手段不適應(yīng)高等教育的快速發(fā)展，具體體現(xiàn)在當(dāng)前相當(dāng)一批院校尚未形成與時(shí)俱進(jìn)的、完善的科學(xué)管理。由于近幾年我國(guó)高等教育招生規(guī)模的連續(xù)擴(kuò)大，教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生著一系列的變化。許多年輕的新教師走上講臺(tái)，成為一線教學(xué)的主體，但是這批新教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，研究經(jīng)驗(yàn)不夠。同時(shí)我國(guó)各個(gè)高校對(duì)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)沒(méi)有給予充分的重視，教學(xué)一線管理干部的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和水平不一，沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的教學(xué)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，教學(xué)管理嚴(yán)重滯后。我國(guó)現(xiàn)行的高校教學(xué)管理多是以學(xué)校管理為主的管理體制、模式、制度、手段和運(yùn)行機(jī)制，與當(dāng)今高校管理要求嚴(yán)重脫節(jié)。數(shù)萬(wàn)人的高校仍沿用千人時(shí)期手工操作辦法管理的情況比較普遍，教學(xué)及管理隊(duì)伍多數(shù)缺乏教育學(xué)、心理學(xué)、教育管理學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)，尚需系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握相關(guān)知識(shí)。雖然我國(guó)當(dāng)前總體來(lái)說(shuō)已成為世界上的教育大國(guó)，但是教育大國(guó)不等于是教育強(qiáng)國(guó)，還有相當(dāng)一批院校沒(méi)有形成健全的、完善的科學(xué)教學(xué)管理制度。

2.教學(xué)質(zhì)量管理手段落后，缺乏科學(xué)有效的評(píng)價(jià)方法和監(jiān)控體系 畢業(yè)論文

對(duì)教學(xué)工作而言，評(píng)價(jià)和監(jiān)控具有規(guī)范、導(dǎo)向、促進(jìn)、診斷、反饋等作用，這對(duì)于改進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量具有重要的價(jià)值。但是，目前許多高校尚未建立起科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)和監(jiān)控體系，致使教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)及監(jiān)控難以充分發(fā)揮其各種作用。具體表現(xiàn)在：第一，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不盡完善。教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不平衡，偏重于課堂理論教學(xué)，而對(duì)其他教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)過(guò)程以及教材的使用監(jiān)控較少，特別是對(duì)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)監(jiān)控不力。第二，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)反饋體系不健全。對(duì)于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，只重視評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究，不重視反饋信息的落實(shí)解決和跟蹤，在整個(gè)具體的反饋實(shí)施過(guò)程中不能準(zhǔn)確處理反饋信息，特別是對(duì)某些跨部門(mén)的反饋信息很難跟蹤，缺乏一個(gè)反饋鏈，某些重要信息就此不了了之。第三，評(píng)價(jià)缺乏科學(xué)性和靈活性，只有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)室的評(píng)價(jià)，沒(méi)有教師和學(xué)生的自我評(píng)價(jià)，缺乏全員性參與，沒(méi)有滲透到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

篇8

中圖分類(lèi)號(hào)：TP3-4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 （2013） 20-0000-02

一、信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)信管專(zhuān)業(yè)）提出于1998年教育部頒布的《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄和專(zhuān)業(yè)介紹》，它是由科技信息與管理專(zhuān)業(yè)、管理信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)、經(jīng)濟(jì)信息管理專(zhuān)業(yè)和林業(yè)信息管理專(zhuān)業(yè)與信息學(xué)專(zhuān)業(yè)5個(gè)專(zhuān)業(yè)整合而成，作為“管理學(xué)”門(mén)類(lèi)的二級(jí)類(lèi)目“管理科學(xué)與工程類(lèi)”下的一個(gè)專(zhuān)業(yè)。信管專(zhuān)業(yè)是信息技術(shù)與管理科學(xué)的交叉學(xué)科，其學(xué)科基礎(chǔ)由三部分組成：現(xiàn)代管理科學(xué)、現(xiàn)代信息科學(xué)與信息技術(shù)、現(xiàn)代系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)工程，其培養(yǎng)出的人才應(yīng)當(dāng)能夠承擔(dān)各級(jí)各類(lèi)的信息管理工作，從事各種類(lèi)型的信息系統(tǒng)建設(shè)與管理。因此，國(guó)內(nèi)院校在設(shè)計(jì)課程時(shí)，一般是在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理課程的基礎(chǔ)上，結(jié)合統(tǒng)計(jì)、運(yùn)籌和計(jì)算機(jī)軟件及部分硬件課程，再輔以信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程，課程之間缺乏緊密配合，遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到融合的程度。

信管專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)中，存在如下幾方面的問(wèn)題：（1）課程體系與技術(shù)發(fā)展脫節(jié)。信息技術(shù)發(fā)展十分迅速，技術(shù)更新周期短，在很多院校中，信管專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置跟不上信息技術(shù)的更新，一些與信息技術(shù)發(fā)展密切相關(guān)的體現(xiàn)現(xiàn)代管理思想的信息技術(shù)課程并未開(kāi)設(shè)，并且沒(méi)有輔以配套的實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐、實(shí)習(xí)課程，而這類(lèi)課程對(duì)提高學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際能力、實(shí)踐操作能力，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)自信心起著重要作用。（2）實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)考化。實(shí)驗(yàn)教學(xué)更多的圍繞教師的“教”而非學(xué)生的主動(dòng)分析和思考來(lái)展開(kāi)，沒(méi)有充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。（3）忽視綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)偏重于傳統(tǒng)的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，缺乏綜合型、設(shè)計(jì)型以及創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)課程的開(kāi)設(shè)，忽視了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行研究設(shè)計(jì)等綜合能力的培養(yǎng)。

在分析信管專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置問(wèn)題的基礎(chǔ)上，許多學(xué)者針對(duì)本校實(shí)際情況提出了符合本校專(zhuān)業(yè)特色的信管專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置方案。如，張勁松在分析了信管專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)以及學(xué)科定位，并給出信管專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，提出面向能力培養(yǎng)的課程體系構(gòu)建基本思路和課程體系創(chuàng)新重構(gòu)方法以及教學(xué)模式基本流程[1]。吳偉根據(jù)信管專(zhuān)業(yè)設(shè)置背景、專(zhuān)業(yè)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，提出適合本校的特色鮮明的理論教學(xué)體系和培養(yǎng)應(yīng)用型人才需要的實(shí)踐教學(xué)體系[2]。張潔在分析社會(huì)需求與課程設(shè)置調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上，指出信管專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置與學(xué)科發(fā)展方向和社會(huì)需求之間的背離之處，提出了優(yōu)化課程的建議[3]。

二、以ERP為核心的信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)課程體系的提出

信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)既懂經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，具有管理思維，又掌握計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)知識(shí)與技能，可從事管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和進(jìn)行信息管理的跨學(xué)科復(fù)合型人才。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與管理思想于一身，是現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，信管專(zhuān)業(yè)課程系統(tǒng)建設(shè)所面臨的問(wèn)題與企業(yè)ERP所要解決的問(wèn)題具有相似性，信管專(zhuān)業(yè)課程與ERP系統(tǒng)之間具有緊密的關(guān)聯(lián)[4]。以ERP構(gòu)建信管專(zhuān)業(yè)課程體系可以有效解決長(zhǎng)期以來(lái)信管專(zhuān)業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題。以ERP為核心構(gòu)建專(zhuān)業(yè)課程體系的想法基于以下兩點(diǎn)：（1）綜合性。ERP是綜合學(xué)科，它的理論基礎(chǔ)來(lái)源于管理理論、計(jì)算機(jī)技術(shù)等相關(guān)知識(shí)。它要求學(xué)生要學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)，還要學(xué)習(xí)相關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù)。這一要求也是與本專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)相一致的。（2）實(shí)踐性。ERP對(duì)應(yīng)用性和實(shí)踐性要求非常強(qiáng)。它不僅要求學(xué)生掌握ERP的原理，還要通過(guò)具體的ERP平臺(tái)掌握企業(yè)運(yùn)作的全流程，學(xué)生通過(guò)接受ERP培訓(xùn)可以更深入地理解理論知識(shí)，增強(qiáng)實(shí)踐能力。而且，ERP試驗(yàn)本身是一項(xiàng)綜合性實(shí)驗(yàn)，包括ERP軟件實(shí)驗(yàn)和ERP企業(yè)管理沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)等。與傳統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)等形式的實(shí)驗(yàn)相比，ERP實(shí)驗(yàn)更接近企業(yè)現(xiàn)實(shí)，讓學(xué)生能夠熟悉企業(yè)的運(yùn)作流程。在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上搭建出的系統(tǒng)平臺(tái)才真正具有可用性。

三、以ERP為核心的信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)課程體系

按照信管專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格要求，進(jìn)行信管專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置，充分考慮學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)與學(xué)科的交叉與融合，保證專(zhuān)業(yè)主干課程、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的完整性，利用專(zhuān)業(yè)選修課拓寬學(xué)生知識(shí)面，同時(shí)盡量減少課堂講授時(shí)數(shù)，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。

整個(gè)課程體系包括三大部分：基礎(chǔ)知識(shí)、理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，形成了“基礎(chǔ)+理論+實(shí)踐”的課程體系結(jié)構(gòu)，如圖1所示。基礎(chǔ)類(lèi)課程主要打造學(xué)生的英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、思想政治和計(jì)算機(jī)學(xué)科基礎(chǔ)，為學(xué)習(xí)其他課程做好準(zhǔn)備。理論課程包括信息科學(xué)類(lèi)課程、系統(tǒng)科學(xué)類(lèi)課程、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)課程以及交叉融合課程。信息課程類(lèi)和系統(tǒng)科學(xué)類(lèi)課程主要闡述計(jì)算機(jī)軟件、系統(tǒng)科學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)課程主要圍繞經(jīng)濟(jì)、管理基礎(chǔ)和特色課程，使學(xué)生掌握經(jīng)管類(lèi)基礎(chǔ)知識(shí)和基本原理。交叉融合類(lèi)課程為商務(wù)、管理與技術(shù)相結(jié)合的特色課。在實(shí)踐課程體系中，搭建校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，如企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬、ERP系統(tǒng)操作實(shí)習(xí)等，將理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，全方位培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。本課程體系的特色主要體現(xiàn)在ERP專(zhuān)業(yè)方向人才的培養(yǎng)方面。通過(guò)這樣的課程體系，使學(xué)生成為既懂經(jīng)濟(jì)管理，又懂信息技術(shù)、系統(tǒng)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人才。這些素質(zhì)正是ERP專(zhuān)業(yè)人才所須具備的職業(yè)素質(zhì)。

本課程體系按照由淺入深、循序漸進(jìn)的認(rèn)知規(guī)律，構(gòu)建出分階段的理論實(shí)踐教學(xué)體系。

（一）利用MIS專(zhuān)業(yè)知識(shí)分析ERP設(shè)計(jì)原理階段

該階段所對(duì)應(yīng)的課程為ERP設(shè)計(jì)原理相關(guān)課程，例如管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)運(yùn)作與管理、數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用等。在這一階段重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生利用所學(xué)過(guò)的MIS知識(shí)，如數(shù)據(jù)流程分析（DFD）、數(shù)據(jù)字典的編寫(xiě)（DD）以及數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)等，掌握ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原理。通過(guò)剖析ERP的數(shù)據(jù)組織，從而掌握先進(jìn)的ERP設(shè)計(jì)理念。在教學(xué)中，主要以教師講解為主。

（二）ERP軟件的應(yīng)用階段

在傳統(tǒng)的信管專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中，往往是通過(guò)課程設(shè)計(jì)等方式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)、處理和利用信息輔助決策的能力。然而，這樣的教學(xué)方式是不夠的。主要原因是，在課程設(shè)計(jì)的過(guò)程中，學(xué)生因?yàn)閷?duì)企業(yè)中的業(yè)務(wù)知識(shí)了解不夠，所開(kāi)發(fā)出來(lái)的系統(tǒng)往往是按照自己的想法構(gòu)建出來(lái)的，因此可用性較差。但是，學(xué)生實(shí)踐過(guò)程中能夠接觸到的企業(yè)業(yè)務(wù)畢竟是有限的，為了使學(xué)生對(duì)成熟的管理信息系統(tǒng)有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，在該階段，就應(yīng)該引入ERP軟件這樣的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)，例如用友U8系統(tǒng)。一個(gè)成熟的ERP軟件系統(tǒng)依據(jù)供應(yīng)鏈等先進(jìn)的管理思想，幾乎涵蓋了企業(yè)中各個(gè)方面的業(yè)務(wù)流程，通過(guò)對(duì)該軟件系統(tǒng)的學(xué)習(xí)可以讓學(xué)生很好的了解一個(gè)真正的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。在這一階段的教學(xué)過(guò)程中，教師側(cè)重于對(duì)ERP軟件設(shè)計(jì)所體現(xiàn)的現(xiàn)代管理思想理念的講解，對(duì)ERP軟件功能模塊的介紹，以及在軟件的應(yīng)用過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意的重點(diǎn)問(wèn)題，而不是具體的講解操作過(guò)程。具體的操作過(guò)程應(yīng)由學(xué)生根據(jù)ERP軟件的應(yīng)用手冊(cè)自主學(xué)習(xí)來(lái)完成。

（三）沙盤(pán)模擬階段

ERP企業(yè)管理沙盤(pán)模擬不同于ERP軟件模擬實(shí)驗(yàn)，是一種全新的體驗(yàn)式交互學(xué)習(xí)方式。ERP沙盤(pán)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行了適當(dāng)?shù)母爬ê秃?jiǎn)化，沙盤(pán)模擬過(guò)程中，學(xué)生以小組為單位，每組6-8名同學(xué)，模擬一個(gè)企業(yè)在6-8年中的經(jīng)營(yíng)；小組的每位成員分別擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等職務(wù)角色；各組分別代表不同的企業(yè)，作為同一行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，各自根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、融資、生產(chǎn)等方面的長(zhǎng)、中、短期策略[5]。沙盤(pán)運(yùn)用獨(dú)特、直觀的教具展示企業(yè)流程的操作，結(jié)合職位扮演、運(yùn)營(yíng)模擬、教師點(diǎn)評(píng)，將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)規(guī)劃與設(shè)備投資、物料需求計(jì)劃、融資、市場(chǎng)與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、企業(yè)信息化建設(shè)等全部展現(xiàn)在沙盤(pán)上[5]。通過(guò)沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)，學(xué)生能夠真正了解到企業(yè)所處的復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境，深入了解企業(yè)中各種管理方法和規(guī)律，以及信息管理是如何幫助企業(yè)更加準(zhǔn)確的定位市場(chǎng)，贏得戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。

（四）結(jié)合畢業(yè)論文的ERP軟件開(kāi)發(fā)或ERP實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)階段

該階段的教學(xué)內(nèi)容可以采取選修的方式，用以鞏固和提升前面三個(gè)階段的理論課程和實(shí)驗(yàn)課程。把所學(xué)到的ERP專(zhuān)業(yè)知識(shí)真正用于實(shí)踐當(dāng)中。在該階段，根據(jù)學(xué)生的興趣和具體的專(zhuān)業(yè)方向，以及與該生今后的就業(yè)相結(jié)合，可以選擇不同的選修內(nèi)容。對(duì)于信管專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，培養(yǎng)目標(biāo)之一是培養(yǎng)具有一定開(kāi)發(fā)能力的綜合性人才。因此在這個(gè)階段應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計(jì)能力，結(jié)合學(xué)生畢業(yè)論文，讓學(xué)生分析ERP中存在的不足或不完善的地方，按照MIS系統(tǒng)的要求，完成相應(yīng)模塊的分析設(shè)計(jì)和編程工作；另外，信管專(zhuān)業(yè)的另外一個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)就是培養(yǎng)具有一定ERP系統(tǒng)操作能力的企業(yè)綜合性管理人才，對(duì)于這樣一類(lèi)人才的培養(yǎng)，可以選擇ERP實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)課程，通過(guò)競(jìng)技的方式，學(xué)生分組對(duì)抗，小組的成員根據(jù)企業(yè)運(yùn)作的實(shí)際業(yè)務(wù)流程，模擬企業(yè)不同部門(mén)崗位、不同的工作角色，并運(yùn)用在ERP軟件課中學(xué)習(xí)的ERP軟件，處理各種報(bào)表與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，真正地把ERP軟件運(yùn)用起來(lái)。

四、總結(jié)

信息技術(shù)日新月異，信管專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)也應(yīng)隨著信息技術(shù)的發(fā)展不斷更新，作為獨(dú)立學(xué)院的應(yīng)用型本科專(zhuān)業(yè)，注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，將其與社會(huì)需求緊密聯(lián)系，不斷重構(gòu)課程體系，培養(yǎng)出符合現(xiàn)代社會(huì)需要的應(yīng)用復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的研究課題。

參考文獻(xiàn)：

[1]張勁松.信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)課程體系創(chuàng)新研究[J].情報(bào)雜志，2008.

[2]吳偉，葉潮流.應(yīng)用型信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2010.

篇9

關(guān)鍵詞：

職業(yè)院校；企業(yè)管理；課程教學(xué)

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中進(jìn)行的，企業(yè)的戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)組織、技術(shù)選擇、人力資源等各方面的管理，既需要管理原理和管理方法，也需要基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。因此，從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)再到企業(yè)管理，為我們提供了全方位、多層次研究和管理經(jīng)濟(jì)組織的基本思路。通過(guò)這三門(mén)課的融合，可以更有效地解決企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)問(wèn)題。在此背景下，企業(yè)管理概論課程應(yīng)運(yùn)而生，其落腳點(diǎn)是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作及管理進(jìn)行研究，指導(dǎo)管理實(shí)務(wù)，使人們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更具有針對(duì)性。當(dāng)前，職業(yè)教育也處在巨大的變革中，人才培養(yǎng)已從封閉、單一型的教育轉(zhuǎn)向開(kāi)放、復(fù)合型的教育。培養(yǎng)綜合職業(yè)能力和全面提高素質(zhì)，成為中職、高職教育的重要目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生經(jīng)濟(jì)管理素質(zhì)的培養(yǎng)正是適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變、達(dá)到這一目標(biāo)的重要措施。因此，不少職業(yè)院校相繼在專(zhuān)業(yè)課程體系中加入企業(yè)管理概論這門(mén)課程，以期增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，為就業(yè)做準(zhǔn)備。

一、課程內(nèi)容

企業(yè)管理概論課程是以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)為理論基礎(chǔ)，融市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)管理理論于一體的一門(mén)綜合性課程。教學(xué)目的是讓學(xué)生初步了解企業(yè)管理的基本原理及科學(xué)的管理方法與技術(shù)，樹(shù)立經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代管理觀念，以適應(yīng)基于現(xiàn)代技術(shù)環(huán)境與科學(xué)管理?xiàng)l件下的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。職業(yè)院校教學(xué)的主要對(duì)象都是非經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，加之生源，缺乏必要的知識(shí)儲(chǔ)備，所以應(yīng)以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)為理論基礎(chǔ)，以現(xiàn)代企業(yè)管理為重點(diǎn)構(gòu)建這門(mén)課程。將該課程的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置為，以讓學(xué)生了解、理解必備的經(jīng)濟(jì)與管理的基本知識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，介紹企業(yè)管理的基本理論、方法及實(shí)務(wù)。其中，“現(xiàn)代企業(yè)管理”模塊涵蓋了企業(yè)管理實(shí)務(wù)、企業(yè)運(yùn)作過(guò)程及管理、企業(yè)資源配置及管理、企業(yè)與企業(yè)環(huán)境等內(nèi)容；“經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)”模塊涵蓋了管理組織，管理職能與管理原理，消費(fèi)者、生產(chǎn)者與政府行為，市場(chǎng)供求分析，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等內(nèi)容。這樣就突破了以往的企業(yè)管理教材結(jié)構(gòu)體系，以現(xiàn)代企業(yè)管理為主線，將經(jīng)濟(jì)基本知識(shí)、管理基本知識(shí)和企業(yè)管理實(shí)務(wù)融為一體，簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂，也便于教師根據(jù)各專(zhuān)業(yè)的實(shí)際需要對(duì)教材內(nèi)容做出取舍。

二、課程意義

我國(guó)職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的技術(shù)應(yīng)用型人才，經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)和技能的傳授正是中職、高職教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容。因此，在開(kāi)放的現(xiàn)代社會(huì)中，一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員掌握一定的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)與技能是十分必要的。通過(guò)對(duì)筆者學(xué)院近年來(lái)畢業(yè)生的就業(yè)跟蹤調(diào)查反饋，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的許多工作、問(wèn)題都與管理和技術(shù)密切相關(guān)，企業(yè)一線的技術(shù)人員必須掌握生產(chǎn)技術(shù)規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律，懂得企業(yè)管理知識(shí)，樹(shù)立經(jīng)濟(jì)觀念，掌握技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法。為此，學(xué)院近年來(lái)不斷加大企業(yè)管理概論課程的教學(xué)力度，收到了良好的成效。許多學(xué)好這門(mén)課程的學(xué)生更能勝任管理崗位，也能更好地規(guī)劃自身的職業(yè)生涯，為將來(lái)的發(fā)展、成才提供了保證。

三、課程教學(xué)

1.課程要求企業(yè)管理概論是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的課程，因此，對(duì)職業(yè)院校非經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)要求上要有所降低。為此，我們將本課程的要求設(shè)置為掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)知識(shí)，掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)；熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理的基本方法和現(xiàn)代化管理的基本手段；了解現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律以及企業(yè)主要部門(mén)的管理內(nèi)容，學(xué)會(huì)溝通、協(xié)調(diào)與配合；樹(shù)立經(jīng)濟(jì)觀念，初步具備對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的分析能力和決策能力。

篇10

這些年來(lái)，各中職學(xué)校把教學(xué)改革的重點(diǎn)放在培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐能力上，培養(yǎng)了大量受企業(yè)歡迎的實(shí)用型、復(fù)合型人才，使中職辦學(xué)質(zhì)量有了大幅提高。從中職生就業(yè)情況來(lái)看，大部分學(xué)生就業(yè)面向企業(yè)基層，很多學(xué)生從基層做起，經(jīng)過(guò)努力做到企業(yè)的基層管理者---班組長(zhǎng)的位置，也有部分學(xué)生做到了更高的企業(yè)中高層管理者的位置，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造了更多的財(cái)富。那么《企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)》課程該如何適應(yīng)社會(huì)對(duì)管理人才的需求？本人對(duì)《企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)》課程實(shí)踐性教學(xué)方式進(jìn)行了思考。

一、企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)實(shí)踐性教學(xué)的意義

1 、實(shí)踐性教學(xué)是適應(yīng)企業(yè)工作的需要。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，愈來(lái)愈多的工作不僅需要管理者投入知識(shí)、智慧和創(chuàng)新活動(dòng)，也需要普通員工積極配合才能高效率地圓滿(mǎn)完成任務(wù)。如目標(biāo)管理等管理方法在企業(yè)管理中的廣泛應(yīng)用，使普通員工由被動(dòng)地按計(jì)劃執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c工作目標(biāo)確定的主動(dòng)思考者（既企業(yè)工作人員既是某項(xiàng)工作的執(zhí)行者，又是該項(xiàng)工作的管理者）。實(shí)踐性教學(xué)的開(kāi)展可以使我們的學(xué)生在將來(lái)的實(shí)際工作中迅速把握企業(yè)管理的一些規(guī)律，適應(yīng)企業(yè)工作的需要。

2、 實(shí)踐性教學(xué)是衡量中職教育質(zhì)量的重要指標(biāo)之一

中職教育質(zhì)量高不高，有沒(méi)有自已的特色，關(guān)鍵要看實(shí)踐性教學(xué)搞得好不好。加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新能力符合中職教育培養(yǎng)實(shí)用型、復(fù)合型人才的要求，適應(yīng)社會(huì)需求和形成課程特色。

3 、實(shí)踐性教學(xué)符合中職學(xué)生的認(rèn)知心理

人類(lèi)對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)是由感性到理性的，是由表及里和循序漸進(jìn)的。實(shí)踐出真知。作為中職生，理論學(xué)習(xí)是他們的弱項(xiàng)，如果在課堂上過(guò)多的強(qiáng)調(diào)理論，他們是很難接受并對(duì)課程保有興趣的。因此，根據(jù)生源特點(diǎn)，老師的教學(xué)要著力從學(xué)生熟悉的事物開(kāi)始，使學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)理論，在實(shí)踐中掌握理論，嚴(yán)謹(jǐn)與興趣并舉才是課堂教學(xué)的真正的生命力所在。

4、實(shí)踐性教學(xué)是個(gè)人成長(zhǎng)的需要

從中職生就業(yè)情況來(lái)看，大部分學(xué)生就業(yè)面向企業(yè)基層，很多學(xué)生從基層做起，經(jīng)過(guò)努力做到企業(yè)的基層管理者甚至是中高層管理者的位置，因此，老師可以針對(duì)學(xué)生具體情況，，使他們系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代管理理論、建立相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備，強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)，以便機(jī)遇到來(lái)時(shí)能夠更快勝任管理工作。

二、《企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)》課程實(shí)踐性教學(xué)方式

嚴(yán)謹(jǐn)與興趣永遠(yuǎn)是課堂教學(xué)的生命力，質(zhì)量與能力永遠(yuǎn)是教學(xué)工作的核心。《企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)》課程實(shí)踐性教學(xué)方式要緊緊圍繞這個(gè)中心，通過(guò)提供實(shí)踐平臺(tái)，使學(xué)生加深對(duì)理論知識(shí)的理解，培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力。即堅(jiān)持“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體”的教學(xué)模式，堅(jiān)持“以激發(fā)學(xué)生的個(gè)體內(nèi)在潛能”為教育目標(biāo)，通過(guò)實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生自己觀察，思考，表述，行動(dòng)，得出結(jié)論。采取的教學(xué)方式有：

1、體驗(yàn)式教學(xué)

它是指根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律，通過(guò)創(chuàng)造實(shí)際的或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機(jī)會(huì)，呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在親歷的過(guò)程中理解并建構(gòu)知識(shí)、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式。體驗(yàn)式教學(xué)所關(guān)心的不僅是人可以經(jīng)由教學(xué)而獲得多少知識(shí)、認(rèn)識(shí)多少事物，還在于人的生命意義可以經(jīng)由教學(xué)而獲得彰顯和擴(kuò)展。如組織學(xué)生進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)（學(xué)校附近的企業(yè)----百威（武漢）國(guó)際啤酒有限公司）使學(xué)生親身感受“企業(yè)管理中企業(yè)文化”的魅力，不僅使學(xué)生獲得了管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也懂得了“管理出效益”的道理。

2、引入“專(zhuān)業(yè)人說(shuō)專(zhuān)業(yè)事”網(wǎng)絡(luò)資源教學(xué)

通過(guò)布置學(xué)生課后收看視頻，體會(huì)“專(zhuān)業(yè)人說(shuō)專(zhuān)業(yè)事”，開(kāi)拓視野，提升自身的管理素質(zhì)和管理能力。運(yùn)用“李強(qiáng)說(shuō)管理”網(wǎng)絡(luò)資源講解中層管理人員如何提升自身的管理素質(zhì)和管理能力。

3、“課堂十分鐘企業(yè)時(shí)事論壇”活動(dòng)教學(xué)

“課堂十分鐘企業(yè)時(shí)事論壇”活動(dòng)教學(xué)是在日常課堂中設(shè)計(jì)出十分鐘的企業(yè)時(shí)事論壇時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)的一種形式。通過(guò)學(xué)生參與，發(fā)生思想碰撞，促其智慧成長(zhǎng)。素材選自《企業(yè)管理雜志》內(nèi)容或網(wǎng)上企業(yè)管理案例、故事、企業(yè)管理資訊信息資料。

4、模擬教學(xué)

模擬教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下，學(xué)生模擬扮演某一管理角色或在教師創(chuàng)設(shè)的一種背景中，進(jìn)行技能訓(xùn)練和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種典型的互動(dòng)教學(xué)法。模擬教學(xué)是溝通理論與實(shí)踐的橋梁，是教學(xué)適應(yīng)社會(huì)化要求的先導(dǎo)。它在培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力等方面發(fā)揮了積極的作用。如：模擬班組長(zhǎng)的工作可加深學(xué)生對(duì)“企業(yè)管理”知識(shí)的理解。每個(gè)人都有靈感和悟性的思想火花，只要有思想碰撞，必定有智慧成長(zhǎng)。

5、實(shí)訓(xùn)教學(xué)

實(shí)訓(xùn)教學(xué)是一種利用課余時(shí)間或周末時(shí)間開(kāi)展的專(zhuān)題調(diào)查、撰寫(xiě)專(zhuān)題報(bào)告的實(shí)踐性教學(xué)形式。如布置學(xué)生到家長(zhǎng)或熟人工作的單位實(shí)習(xí)，寫(xiě)出專(zhuān)題調(diào)查、撰寫(xiě)專(zhuān)題報(bào)告，或按照設(shè)定的專(zhuān)題展開(kāi)調(diào)查活動(dòng)，并寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告上交。這種實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)設(shè)，可以為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)、挖掘自己的潛能。

6、實(shí)戰(zhàn)演練

實(shí)戰(zhàn)演練就是踐行活動(dòng)。開(kāi)展“如果我是班干部”活動(dòng)，使管理思想和方法立足現(xiàn)在落到實(shí)處。