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篇1

Abstract: Along with our country economy development, people life level, urban construction speed to speed up, as a major component of the urban construction municipal engineering and to the development of the city and people life plays a very important role, but also embodies the city of infrastructure and the whole situation, and these are in the municipal engineering construction quality control and management in reflected.

Keywords: municipal engineering; construction quality; control; management

中圖分類號： TU99 文獻標識碼： A 文章編號：

市政工程作為社會發展及城市經濟基礎條件，是與城市居民生活及生產緊密相連的基礎設施，其質量好壞直接影響著城市居民的社會公共利益及生命財產安全，隨著我國經濟不斷發展，城市進程加快，以及科學技術的快速發展，市政工程建設中不斷地有施工新技術及新方法出現，為施工質量的控制及管理提供了可靠保證，杜絕豆腐渣工程，防止了因施工質量而帶來的安全隱患。

一、市政工程施工質量現狀

1.市政工程質量控制意識不強，質量管理也不夠嚴格

很多市政工程成為了城市發展過程的過渡產品，很多工程是建了拆、拆了建及挖了補，其工程質量往往難以得到有效質量保證，市政工程因其特別性，有的是為向媒體交代，有的是應付檢查等，僅是重視了施工工期，施工質量沒有得到應有重視，出現了蠻干及強干現象，在施工過程里，對強制性標準沒有嚴格執行，或者不是很熟悉，甚至有些人認為，排水工程、道路工程和結構安全并沒有太大的關系，壞了再修就是，這樣就人為降低了施工質量。目前很多建筑施工單位存在著質量管理比較薄弱的情況，某些建筑單位在內部搞項目承包制，僅給公司管理費用，此種轉包掛靠行為降低了企業質量管理，很容造成工程質量低劣，還有些施工單位本來就不具備資質，就只能掛靠施工了，有些施工企業的質保體系不夠健全，為了追求利益最大化偷工減料甚至還擅自變更設計及不能按照施工圖來嚴格施工。

2.工程施工質量管理機制不完善，監控力度不夠

在市政工程建設當中，施工質量并不簡單取決施工環節，其他環節及因素作用也是很重要的。當把市政工程的諸多相關因素看成變量時，市政工程質量就成了一組變量函數，在市政工程質量中，僅有社會監督、企業自控及專業監理等控制機制是不夠的，市政工程建筑市場不夠規范，招標不夠公正，有些單位明招暗定，串通施工單位泄露標底，設置門檻為內定中標施工單位提供方便，讓公開地招投標失去本來意義，往往一些信譽好技術力量強的施工企業不能中標，從而影響了市政工程建設質量。由于監理單位技術力量及監理人員的不足，在實際建筑工程中無法實現有效全面監控管理，其監控重點基本上還停留在比較純粹施工環節中，其構件及建材生產廠家監控相對是比較薄弱的，其監測方法主要運用的基本上定期抽檢，未形成現場跟蹤的監控機制，并且此種抽檢僅局限在常規檢測里，對其他項目檢測就很少問津，檢測方式主要是委托測試法，有的工程由于監理人員不到位施工單位自身帶著樣品進行檢驗，這就使得樣品代表性及真實性不能得到有效保障。

二、市政工程中，施工質量的控制及管理

1.建立完善的新質量組織架構及工作制度

在市政工程中，進行施工質量控制的關鍵在于完善的質量控制組織架構，這種思路架構是比較合理科學的，質量控制本身就是個系統工程，每個環節對建筑工程的質量均起著比較重要的作用，在市政工程施工之前，應該先成立質量工程部及決策層，其決策層主要對工程質量目標進行確定，且交由質量工程部進行實施，其工程部應對每個建筑項目進行現場的主辦工程師派出，并代表建設單位對工程項目進行具體管理，在每個工程項目當中，要設立工程項目經理部及監理部，監理部主要負責施工全過程監理，由現場的主辦工程師對項目監理部工作進行檢查及監督，監理工程師及現場的主辦工程師把有關項目施工信息向工程部門進行反饋，并依據情況作出相應處理。進行市政工程工作制度建立及完善能夠有效對其進行質量控制，其具體內容有下列幾方面，一是進行新審批制度建立，在設備及材料進場和工序的交接等要經過監理的審批及同意，施工單位才能夠進行下步工作；二是完善建筑工程的變更處理申報機制，當設計變更的時候，施工單位需要把有關變更申請經過監理師及工程師審核后，并經過設計單位進行核定后才可以實施；三是增加工程測量的雙檢復測機制及隱蔽工程的檢查驗收，同時完善質量缺陷的處理機制，出現的一般質量問題，應由監理工程師進行整改通知，并對工程質量事故原因、責任及處理方案進行分析，向業主上報批準之后進行執行；四是建筑工程的計量否決機制，運用計量杠桿這種方法進行施工質量的調節，對于施工質量的動態報告機制進行完善，要每個月進行月報，每周進行簡報，其報告內容主要包含投資分析、質量分析、存在問題、施工進展情況及問題對策等；五是制定比較完善的預防及糾正措施制度，質量管理的內部審核機制，以及工程的功能及安全檢驗機制，通過這些新機制的補充及完善有效提高質量控制及管理。

2.全面質量管理方法的運用

在市政工程中，僅靠某方面的管理及質量控制，是很難能夠產生有效作用的，只有對市政工程的各個方面及因素進行全面控制，才能夠有效提高質量可靠性，對市政工程會產生影響的主要有機械、材料、環境、方法及人等五方面因素影響。

（1）加強高新技術機械的使用

在市政工程里，機械化程度的高低、施工機械好壞及機械手素質等，對其質量控制影響是比較大的，雖說機械設備不能直接作用在建筑工程實體里，并不會產生直接影響，可間接影響是不可忽略的，進行工程方案確定時，應該選用可靠、先進、適用及符合相關技術要求設備，會給施工質量帶來舉足輕重作用，尤其是計量設備的使用，一定要進行定期檢查及維護，讓其達到額定性能，從而滿足建筑工程質量要求，能夠有效提高工程施工質量。

（2）加強新材料運用

在市政工程建設中，需要消耗大量水泥、砂、石、鋼材及瀝青等材料的運用，這些材料很多為不可再生資源，并且有些材料在使用過程會對環境造成影響，在施工過程，保證施工質量前提下，可加強有關人員教育宣傳工作，增強其節約意識及環保意識，像人行道上的平側石及行道磚等，是摻加了一定礦渣及粉煤灰等廢氣環保材料。材料質量作為建筑工程質量基礎，其質量好壞直接影響著工程質量，因此，其材料一定要符合其標準要求，現在所使用骨料、水泥及鋼材等材料對工程影響是比較大的，應進行嚴格控制檢驗，骨料原料不斷發展，其應用是越來越廣泛，高強輕骨料技術已經比較發達了，在骨料檢測中，要嚴格控制骨料有害物質含量及水泥含量，所有骨料進行使用之前，均應該進行常規檢驗，向監理工程師及時提交檢驗復試報告，當監理工程師認同之后才能夠使用，對鋼材及水泥在進場之時，應該進行取樣檢驗，只有合格才能夠使用，當材料放置時間過長時，也應檢驗后再進行使用，從而加強原材料質量控制力度來達到市政工程的質量控制。

（3）加強新方法應用來控制及管理施工質量

在這里所指的方法主要是工程管理所運用的技術方案、組織措施、工藝流程、組織設計及檢測手段等，施工方案合理與否，關系著市政工程質量、進度及投資等控制目標的順利實現，進行施工方案制定，需要進行工藝、技術、經濟、組織、操作及管理等方面給予全面分析考慮，盡量運用先進技術、先進工藝、合理經濟及得力措施等對工程質量進行提高，降低成本及加快工程進度，在工程施工的順序開展及組織設計上，也要以質量為目標進行嚴格控制。

結束語：

在市政工程的施工質量控制及管理上，需要嚴格依照國家相關規定進行，對原有施工制度進行完善補充，并采用新工藝及新技術措施來加強質量控制及管理，在建設生產中不僅要符合國家相關質量體系標準，還可充分發揮創新思維進行更合理施工質量創新，以達到世界先進水平。

參考文獻：

[1]劉劍祥.淺談市政工程施工管理探討[J].科技信息,2009(19)

[2]顧競.市政工程施工管理[J].民營科技,2011(04)

[3]陳適芬.淺談市政工程的施工質量控制[J].科技創新與應用,2012(12)

篇2

中圖分類號：F253.3文獻標識碼：A 文章編號：

一、建筑施工中的工程質量管理

1、建筑施工準備階段的質量管理。

提前做好施工組織設計、施工方案、技術交底，從技術措施方面控制好方向，保證實現創優目標。掌握各種施工規范是提高工程質量的保證，為此，在工程施工前和施工過程中，都要組織工程技術人員和操作骨干，對該工程所執行的規范、標準進行學習，并總結出相關的規范要點，重點學習，熟練掌握。

1.1建筑施工工程制度管理。

全體技術、質量人員在主任工程師的領導下，熟悉圖紙，領會圖紙設計意圖，發現問題并進行匯報工作，作好圖紙會審，與設計單位共同做好會審和設計變更洽商。將圖紙和設計變更洽商及時通知有關施工人員，將問題解決在施工之前。

1.2建筑施工平面布置的管理。

認真編制施工組織設計、施工方案、施工技術交底，并通過分次交底會，即口頭和書面向操作人員交底，讓操作人員對自己要完成的項目事先心中有數。根據工程實際情況，找出工程難點，組織質量攻關，研究建筑質量通病，采取預防措施。

1.3施工材料、設備的質量管理。

加強對進場原材料、構配件成品半成品進行質量驗收。做好材料的選樣、認樣工作，材料采購需三家以上進行招投標，有條件的，應對廠家進行實地考察；進場時做好材料復試和報驗，材料進場時立即組織監理人員對材料進行驗收，需復試的材料，及時按規定取樣復試及進行見證取樣，合格后，經監理批復后，方可使用；對進場的材料、半成品做好妥善保管，材料驗收合格后，按不同類別進行入庫、現場存放保管；做好材料標識，做好防火、防水等保護；對使用中出現問題的材料，立即停止使用，并及時上報有關部門，嚴禁隱瞞不報、違規使用。

2、建筑施工過程的質量管理。

2.1作好工程施工的過程控制，保證實現創優目標。

1）過程控制是通過一系列檢查、監控、驗收、指導等手段，對施工人員的行為進行規范，并及時發現質量目標，制定解決方案，施工全過程一直處于受控狀態，達到提高工程質量的最終目標。

2）定期進行質量分析會議，對工程質量進行過程控制。

3）實行獎罰措施，把工程質量評比制度、獎罰制度落實到位，調動人員的積極性。

4）在項目經理、總工程師的指導下，由質量總監、專職質量工程師及施工員組成質量檢查評比小組，負責質量檢查評比工作。

5）由質量檢查評比小組，每周組織檢查考核，對參與施工的各工種質量情況進行考核評分。

6）針對本工程的特點，制定質量獎罰細則，對一次驗收合格率高、工程質量好的班組和個人給予獎勵；對經常出現質量問題、工程質量差的班組和個人處以罰款。

2.2抓好全員教育，提高整體人員素質，從而實現創優目標。

1）開工前組織所有管理人員，對本工程的工程概況、質量目標、工期要求進行教育，使每個人都清楚了解本工程的特點和各項要求，把創優作為每個人的自覺行為。

2）施工班組入場后，及時完善施工隊的質量管理體系，并將其納入經理部的質量管理體系之中，組織生產、技術、質量等管理人員進行專項培訓，協助施工班組制訂相應的質量管理、質量獎罰辦法。

3）工人入場后先組織學習，提高全體施工人員的質量意識，提高全體人員創優質工序、優質工程的自覺性和積極性。

3、建筑施工過程中中間產品的質量管理。

3.1采取重點、抓關鍵的原則，對每個重點分項工程都要堅持高標準、出精品的原則。

落實樣板制，提高質量標準，保證實現創優目標所有工序施工前、新進場工人進行操作前都必須先進行樣板工序、樣板間施工，經有關人員檢查驗收后，方可大面積組織施工。開工前根據工程特點，由項目總工程師制定樣板計劃和實施方案。對于質量達不到樣板標準的不得驗收。

3.2建筑施工中的質量驗收。

技術、質量人員隨時對作業現場進行檢查、指導，發現問題及時糾正。工序完成后，由負責施工的施工員、班長或質量檢查員，按施工標準進行自檢，填報《自檢表》報經理部質量科，組織內部檢查，驗收。內部驗收合格后，由經理部質量工程師填報《檢驗批質量驗收記錄》，報監理或業主組織工序驗收。對驗收合格的工序與下道工序進行交接驗收，合格后上、下工序鑒定《工序交接記錄》，進入下道工序施工。檢查、驗收技術資料，驗收記錄、檢驗報告等資料，及時移交資料員進行收集、整理、編目、歸檔。

3.3不合格情況的處理。

項目部對工程容易出現的質量通病、工程中的質量管理難點以及過去的或在其他工程中已多次出現的不合格現象，制定糾正和預防措施，編入施工組織設計、施工方案、技術交底中，以達到質量通病防范。對施工中出現的不合格項，根據問題的性質，分別組織有關人員進行質量評審分析原因，提出糾正和預防措施，處理并經檢驗合格后方可進行下道工序。

3.4建筑成品的質量管理。

杜絕成品破壞、交叉污染，加強成品保護措施。成立成品保護領導小組，施工后期成立專門負責的成品保護小隊，負責樓層封閉和成品保護。根據工程特點，及時制定成品保護措施，并組織相關人員進行教育、培訓，保證成品保護措施得到落實。制定成品保護獎罰制度，凡發生成品破壞、損壞，視情節嚴重對當事人除賠償損失外，另處理50～500元的罰款。對成品保護有貢獻的人員、班組，將給予100～5000元不等的獎勵。

二、提高建筑工程質量管理與控制的途徑與方法

1、建立和完善工程質量領導責任制。

施工企業法定代表人和項目經理對所承建項目的工程質量負有領導責任及終身責任。要按照“誰主管，誰負責的”原則，從人員、材料、設備、工序、工藝、技術等方面層層落實工程質量責任，做到層層抓落實。

2、加強對設計單位和設計者的審查。

設計是工程建設的重要階段，設計合理與否直接影響著建設產品的最終質量。加強對設計單位及設計者的資格審查十分重要，還有要加強對設計方案的審核，確保設計方案滿足安全性、防火性的要求。要嚴格實行設計質量內審制、專業之間會審、會簽制，改變目前設計審核走過場，工種之間相互撞車、打架，設計粗略不詳等狀況；嚴禁非法設計和出讓圖章，限制業余設計，強化設計現場服務制度，實行設計質量事故經濟賠償責任制，特別是設計單位對指定的工程設備和工程材料的質量負全責，把質量隱患消除在設計階段。

3、加快推行建設監理制的步伐，完善監理制的各項配套措施。

監理制的推出能夠保證從第三方的角度、工程質量進行客觀公正的監督，能夠加強對質量形成過程的監督和管理。政府在對工程領域實行宏觀調控時，應加快推行監理制，提高建設工程監理地位。同時要完善監理制的各項配套措施，要以法制加強對監理的考核約束，實行質量追償制度。同時要加強監理人員資質的審查，對、、受賄、嚴重失職的監理人員，要及時取消其監理資格，追究責任。

4、對施工單位市場行為的監管、約束。

要加大承包與分包單位對質量、安全事故的經濟賠償和刑事責任，逐步推行承包履約保險制；嚴格資質審查，加強施工企業資質管理，全面落實動態管理，保證進入工程領域的企業具備從事建設工程生產經營活動的基本技術、管理素質和適應不同工程規模、技術管理等級要求的不同綜合等級水平評判的重要依據。要嚴格執行工程技術人員資格認證制度和全員培訓上崗制度，考評企業人員綜合素質、技術、管理和能力，推動企業建立自檢、自測、自我完善的最直接、有效的控制手段。任何時候都必須注重工程質量管理過程控制關鍵點，由此入手，發現按資質標準淘汰或考評降級或者停業整頓的問題嚴重的企業。

三、工程簡介：

本工程為湖北省十堰市港航管理局的十堰水上搜救中心“鄖陽港”搜救基地、航道段工程項目辦公樓、接待服務中心、宿舍工程，基地位于鄖縣經濟開發區蔡家嶺村，結構形式為鋼筋混凝土框架結構，建筑結構類別為二類，使用年限為50年，抗震設防烈度為六度，抗震設防類別為丙類，其中辦公樓建筑面積2503.1㎡，接待服務中心建筑面積為8348.3㎡，宿舍建筑面積2181.9㎡。結合工程實際在施工中質量控制從以下幾個方面：1）明確工程質量目標；2）建立和完善工程質量領導責任制；3）加強技術力量熟讀圖紙了解設計者意圖；4）施工中配合監理質量管理；5）工程中依法施工杜絕違法分包；6）加強一線操作工人技能培訓提高質量意識。該工程竣工質量得到參建方的好評。

篇3

百年大計，質量為本。近年來，隨著城市化和工業化的快速推進，建筑行業得到了空間的發展。作為一項系統工程，建筑工程在快速發展的同時也滋生了許多問題和弊端。建筑工程質量，尤其是關系生命安全和生活質量的住宅樓質量成了廣大群眾日益關注也是批評較多的社會焦點，如被公眾廣泛詬病的“豆腐渣”工程、上海“樓歪歪”報道，還有體現工程質量最具說服力的建筑壽命問題等等都在建筑市場高度繁榮的背景下逐漸暴露出來。建筑工程市場亂象叢生，究其原因還是源于“九龍治水”造成權責不明以及建筑工程企業的資質與實際能力不符。追根溯源，要從勘察設計單位、建設施工單位、工程監理單位和政府監督單位等多方面綜合治理，理清權責，強化責任意識和質量意識，嚴格執法，這樣才能實現對建筑質量工程的有效管控，從而促進建筑市場規范有序的運行。

一、把關好建筑勘察設計單位

勘察設計作為整個建筑工程環節的龍頭，對工程的布局走向以及能否真正契合用戶的意圖并最終按照用戶的意思成型起著至關重要的作用。現階段，“以人為本”應是建筑勘察設計單位的追求，反映出當下人們對建筑實際功能的需要，符合當前社會發展水平和工程技術要求，因此，超標準設計和落后時代要求的設計都是不可取的。由于目前建筑市場的興旺帶動勘察設計單位如雨后春筍般冒出，因市場門檻準入問題和建筑市場相關規范性政策的滯后跟進，致使建筑市場里的諸多勘察設計單位魚龍混雜，以次充好，許多設計人員本身素質不過關，資歷不足于擔任重大項目設計依然橫行建筑市場；許多達不到相應資質的單位紛紛進入市場，劣幣驅逐良幣，攪亂了市場；最嚴重的是，由于對設計單位的設計缺乏事前評估審查，忽視了質量的源頭控制，導致工程項目在初始階段便走偏了方向，事中又對質量工程的監督缺位，錯過了糾偏的最后機會，最終釀成了問題工程，造成了巨大的損失。

失之毫厘，謬以千里。設計水平決定了工程的水平，設計院設計上的差之毫厘，就將導致工程質量的謬以千里，這種源頭工作的失誤最終會帶來結果上的滅頂之災。因此，對勘察設計單位的嚴格把關，促使設計單位自身凈化，顯得尤為根本。對政府而言，要首先整頓建筑市場秩序，嚴格勘察設計單位的門檻準入，展開對建筑設計單位的資質審查和實力評估，清除不合資質或資質與資歷不符的單位。建立警告、備案等市場監督跟蹤機制，并公之于眾，促進企業實現自我規范。對設計單位本身而言，提升自己設計人員的素質，提高工程設計水平，本身也是提升行業競爭力的根本路徑。另外，加強設計單位內部人員部門間的協助分工，防止因信息不對稱和多頭推進等影響設計質量。在當前對設計單位設計質量監督缺乏有效第三方介入的現實下，加強對工程源頭的管控，還需要政府主管部門外部監督和設計單位自身的內部監督雙管齊下，畢竟工程勘察設計的重要性是任何參與單位都不能忽視的。

二、多頭并舉加強對工程施工單位的質量管理

1、制度先行，確保工程施工單位有章可循

毫無疑問，沒有一套針對性的規章制度，企業活動的隨意性將導致市場混亂不堪。因此，建筑企業要搞好工程質量，必須有一套健全的規章制度，也即一套針對施工單位的質量體系。質量體系是為實現質量保證所需要的組織結構、程序和過程。對施工單位來說，在市場經濟環境下，針對它的的質量體系是客觀存在，無規矩不成方圓，關鍵在于它是否科學、健全、實用，是否與國際質量體系接軌，如ISO9000、GB等質量標準。當前各施工單位，要在大的政策框架下，結合企業的實際，建立文件化的質量體系，并強化文件控制，注重文件執行上的可操作性已經持續有效的運行。總結一句話，客觀實際、注重過程、持續改進，確保有效。

2、宣貫質量意識。

哲學上講，意識反作于客觀物質。強化質量意識是提高工程質量的思想基礎。我們可以認為，質量意識是人們對質量認識和態度的綜合反映，是保證質量工程的前提，也是實現建筑質量有效管控的第一道關口。促使施工人員牢記質量意識并內化于心，一要采取激勵措施，通過開展質量競賽，評比質量能手等形式，給予一定的物質獎勵。透過公開表彰，先進事跡宣講等形式激發員工的榮譽感和責任感。二是落實懲罰退出機制，對在質量問題上的領導干部和麻痹大意的員工給予懲處，嚴重的勸退，促使大家繃緊質量安全這根弦，牢記“質量就是企業的生命”的責任意識。三是借助各種載體進行質量安全的宣貫活動，通過反復宣傳、培訓教育，工程質量評比等措施促使質量意識內化于心。

3、實行質量預控，確保工程各環節不打折扣

“凡事預則立不預則廢”。質量預控是針對具體工程施工各個環節的預先布控。工程施工環節作為做個工程活動的關鍵環節，是具體實現工程質量有效管控的主要集中點。工程施工環節本身牽扯面大、頭緒多，而且關鍵部位多，對工程質量的考驗也最大。因此，對施工各個環節都要嚴格預控，從工程項目的編制、質量目標值確定到施工過程的步驟明確和任務部署、設計各承載部門的權責明確與資源分配，再到項目進程過程可能遇到的突發事件的預案等都需要加以考慮，充分準備，不折不扣地落實， 確保質量體系的優化和工程質量的優良。

三、里外監督，守好最后一道關

1、完善監理制，突出監理職能

監理單位是建筑工程單位的伴生產物，有建筑施工單位，必然也有相應的監理單位，以便對施工單位進行監督。由此看來，監理單位是保證工程施工單位不折不扣落實質量安全的一個針對性制衡力量，有其存在的合理性，事實上也是當前建筑市場對施工單位進行專門監督的主要力量。然而由于市場體制發育不健全等原因，監理公司自身的發育面臨著許多問題，主要是作為第三方的監理公司獨立性不夠，監理公司往往由施工單位聘請，但監理方并不是完全聽命于施工方的指揮，與此同時，根據監理工作職能的規定，施工單位的主要職責是對施工單位的質量行為進行監督，但現實是，監理方收了施工方的錢，自然多多少少在許多地方要遷就施工方，正所謂“拿人的手軟”。第二個問題是監理市場的魚龍混雜導致監理公司間的惡性競爭，以壓低監理費和通過關系中標工程，破壞了監理行業正常的競爭機制，致使監理市場陷于混亂。監理方的缺位無疑會對工程質量的監督形成嚴重的干擾。因此，當務之急是加強對監理公司的規范化管理，強化監理公司的中立性，對監理行業競爭建立一套規章制度加以有序的引導，如對監理工程師資格認證審查，并建立淘汰機制，逐步提高監理公司的自身素質，進而提高監理工作質量。

2、政府主管部門要行政作為

政府建設主管部門對建筑市場的管理權限主要體現在對建筑工程單位頒發從業許可證、施工許可證和使用許可證上。頒發從業資格證是核實看勘察設計、施工、監理等建筑活動參與者資政的一道重要關口。施工許可證是針對工程施工單位頒發的資格證書，而使用許可證是建筑工程工程交付前頒發的資格證書。從中我們可以看到，政府躲過頒發證書，從而對建筑活動的前、中、后整個環節進行資質審查，實際上也是一種監督。因此政府必須行政作為，嚴格謹慎頒發行業資格證書，確保優質的企業進入行業，為保證工程質量的優良打好伏筆。

四、結語

本文簡要分析了當前建筑工程存在的一些問題，從把好勘察設計源頭關、加強施工隊伍施工質量和強化事中事后監督等角度提出了針對性措施。建筑工程質量關乎百姓的福祉，只有加強對建筑質量的有效管控，老百姓才能住的舒心，建筑業才能健康永續發展。

參考文獻：

[1]劉海濤.淺談提高工程建筑質量的管理措施[J].今日科苑,2008(22)

[2]張福民.淺談施工單位建筑質量管理[J].中小企業管理與科技（下旬刊）,2009(01)

篇4

[引言]：

在時代的要求下，我國對于工程項目的質量有著越來越嚴苛的要求，為了不落后于時代要求，國內的建筑公司也都爭相提升自己的工程質量，優良的工程質量成了受眾和市場共同的要求。而質量工程關系到施工項目管理的全過程，從我國經濟發展狀況來看農業、工業、建筑以及銷售業等基本情況總體保持良好。作為國家經濟增長的龍頭產業，建筑業仍然還有很大的成長空間。然而，整個建筑工程從施工到收尾，最為重要的當屬工程質量管理，其中科學有效地實施質量管理將成為該工程是否優質的重要依據[1]。

1工程質量管理概況

質量是企業生存和發展的生命線，是企業贏得市場、樹立企業信譽和形象的重要保證。 今天的工程質量就是明天的建筑市場，從某種意義上來講，建筑市場的競爭已是工程質量的競爭，已是企業信譽的競爭。 建筑施工企業要想在對手如林的市場競爭中立于不敗之地，就要運用現代質量管理方法，構筑其生存的“基石”──工程質量管理。而工程質量形成于施工項目，是企業形象的窗口，工程項目施工是建筑施工企業生產活動的基礎。 如何搞好建筑工程施工質量管理，是擺在建筑施工企業特別是施工項目經理部面前的一個永恒的課題。

2工程項目質量管理過程

2.1 可行性研究階段

工程項目可行性研究階段，對工程項目的構思、建議書和項目策劃，使用相關專業的科學原理，對其進行多方面的研究，如技術、經濟、社會、環境和效益等因素，并在此基礎上分析項目建成投產后在經濟效益、社會效益和環境效益等，與此同時，對建設風險、投資風險等因素進行評估和分析論證，以此選擇出最優的建設方案，并將其作為項目決策和項目設計的主要參考和實施依據。

2.2 項目決策階段

總而言之，項目通過可行性研究和預先評估后，就能夠對項目的設計、建設方案作出科學的決策，這就意味著工程項目進入了決策階段。這一階段的重要任務就是客觀準確地反映出項目業主的想法，同時要達到項目所在地的社會環境需求，實現工程質量、建設投資、施工進度、安全環保等綜合效益的統一。

2.3 工程勘察設計

勘察設計環節是工程質量形成過程中的重要階段，勘察設計對工程質量具有促進作用。主要有兩方面原因，一是地質勘查階段，這一階段提出的勘察報告為后期工奠定了質量基礎；二是按照項目總體需求以及前期的地質勘查報告，做出工程內部和外部設計，并進行總體籌備、構思設計、安排施工，最終形成說明書以及施工圖紙等各類資料文件，客觀上保證了工程質量的目標達成，同時對施工過程提供了切實可查的監督依據。因此，從這方面來看，勘察報告的質量高低，準_與否，也是建筑行業內部的科技水平和文化水平的直接體現。除此之外，一份具有嚴密性和合理性的建筑工程規劃，也是工程建設成敗與否的關鍵因素，更是實現工程項目實現安全可靠、實用經濟、環保綠色的重要舉措。

3影響工程質量的因素

影響建筑工程質量的因素也就是人民常說的人、機、料、法、環，即人（Man） ，材料（Material）、機械（Machine）、方法（Method）、環境（（Environment），簡稱4M 因素[2]。

3.1人的因素

人是建筑活動的執行者，也是項目施工的主體，整個施工環節中發揮中決定性作用，不僅是項目方案的設計者，是施工過程的管理者和操作者，從工程項目啟動到實現，人員在每一個環節都發揮著主觀能動作用。當然影響工程質量除了人本身能力之外，人的職業素質也是重要的一個方面，不同的人具有不同的思想行為、文化程度、技術能力、管理水平、工作能力及身體健康條件等。工質量控制過程中，人不僅是主體也是客體，并在項目質量管理過程中起著核心作用，因此只有增強人的責任意識，提高質量至上的觀念，才能發揮出應有的管控作用，才能激發工作的積極性。影響因素還包括決策者的失誤，計劃的不周全，指揮方式不當，控制能力不夠，協調意識不到位，自身職責不清楚，工作行為出現失誤等。

3.2材料的因素

建筑材料是建筑組成的基礎，也是工程質量的前提和保障，從當前建材市場分析發現，各類建筑材料琳瑯滿目，質量良莠不齊，但是對于建筑企業來說，要保證工程質量必須要選擇好的建材，尤其是涉及到結構施工時，建材的質量高低對工程產品有決定性作用，使用劣質材料會嚴重影響到工程安全。從影響影響來看，主要有物資供應速度較慢，材料價格不合理，材料驗收過程中存在問題，材料的規格、質量、數量等沒有達到相關檢驗標準等。

3.3機械設備的因素

現代化的機械是建筑施工環節不可或缺的設備，也是保證工程質量的重要工具。齊全的機械設備能夠對工程進度產生積極的推動作用，節省人力成本，提高工作效率，最終實現工程質量目標。從以往經驗來看，引起工程質量的也有其他因素，如設備過于老化，沒有第一時間檢修更換，及時對設備進行校對、核準等。導致出現一系列問題，如操作失靈、機械癱瘓、效率低下等，最終的結果就是造成工程質量不合格，甚至引起重大安全事故。

4結語

企業管理層要使項目經理真正成為施工現場的總指揮， 并使其權、責、利有機統一。加強質量教育，提高各級管理人員的質量意識。企業領導要從抓工程實物質量變成抓質量體系的建立健全，抓質量體系運行，抓全體員工的工作質量。 同時還培養和造就一批年輕化、知識化和具有現代管理知識的骨干隊伍，并使這批具有現代市場觀念的復合型人才充實到施工企業和各個項目部中進行實際管理，長期堅持下去企業就會培養出一支高素質的工程質量管理優秀人才，這才是施工企業質量管理逐步提高的關鍵所在。

[參考文獻]：

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建筑工程的質量和大眾的生命安全有很大的關聯，所以要格外的留意工程質量。工程將對建筑施工項目所有流程進行監管，即使涉及到的內容有很多但是最為主要的是要明確了解工程監理的內容，依據不一樣的建筑工程項目和自身的特色，使用符合實際情況的監理實行計劃和方式，及時調配建筑工程的施工來監管質量，換句話講工程監理可以保障整體建筑工程質量的關鍵部分，并且自身具有客觀性和公平性，這樣可以高效的提升工程質量，完備工程管理體系，維持整體建筑工程管理的穩健性。

一、 質量控制概述

工程建筑工作的內容是要保證質量，并且其質量控制就是保證工程建筑質量的重中之重。建筑工程監理的質量監管流程是一直存在于整個過程中，包括了設計環節中的監管，施工部分的監理控制和之后的后期監理控制都是屬于其中。因為國內的工程監理系統開始的時間并不是很長，很多方面的認識都不是很完善，而且監理單位力度不夠使得對設計和監理的工作干涉都不少，設計計劃的改變也較多，對這些現象都沒有什么力量做監管，讓建筑工程監理的質量控制和高速發展的行業狀況都無法相匹配，也沒有辦法滿足逐漸擴大的施工規模的標準，在很大的方面上都使得企業的經濟和社會效益減小，限制了其發展的空間。觀察最近幾年的國內建筑工程監理，其中出現了很多的問題：建筑企業監理力度不夠，對質量的控制方面意識缺乏，做法沒有規范性，單純的重視建設的進度而忽略質量的思想，缺少嚴謹執行建設施工操作進程中的方式，還出現了偷工減料等狀況，直接的影響建筑工程項目施工質量的低下；監理要一直存在于整個工程中才可以做到建筑工程質量的保障，但是在國內，監理只是對項目的施工環節做控制，監理部門和有關工作在受到施工建筑方的委托，卻并沒有對整體工程項目的狀況做細致的掌握和監理工作，工作的內容只是在施工工程和工藝水平上，沒有貫穿在整個建筑的過程，缺失整體性與規范性；監理人員的自身素養也很重要，因為監理行業的運轉不合理，有關人員的報酬太低，所以他們的素質不可能保證都是高質量，很多監理人員因為經驗、專業知識不足，使得監理工作中出現了很多不好的現象，要大力度的增強行業的客觀性和公平性。

二、提升質量控制的有效措施

1.完善體系

完善建筑工程質量管理系統就要包括有質量、投資和安全等方面的控制，還有組織協調的建筑工程監理變為標準的控制管理，保障項目監理工作的水平都達到規定的標準，以及定量盒 定性的判斷準則。建立清晰準確的監理人員自身所要肩負的責任和義務，保障監理人員清晰的掌握了解自身的職責，組建監理人員工作規則和進程制度，增強對監理流程的管理深度，積極進行專項調查，對監理企業做專業化改革，完備監理人員的工作評定，杜絕超資質范圍的監理行為，打擊未注冊監理人員從事監理工作現象，避免沒有經過專業培訓就上的情況出現。實施高效的監理行業人員的懲獎規章制度，切實的發揮監理行業人員的自身責任感和對這項工作的高度積極意識。

2.全面性和系統性的增強

保障建筑工程監理可以做到真實的存在于整個過程中，這對建筑工程監理質量控制自身來說可以增強其全面性與系統性。第一點是要做好實地的勘察和調研，了解有關的數據和產地狀況，進而判斷、審批工程的設計是不是真正的做到了科學性、合理性和實行性，保障設計監理的公平公正，進行好工程設計環節的監理工作。第二點是在施工過程中增強施工場地、施工水準、技術和工程順序的監管工作，經過對場地的檢查和檢測管理對施工流程內的各各環節做及時的監管，對關鍵的環境和特殊的工程標準方面的施工就要做到隨時的跟蹤監管，關鍵的地方要進行監管，方便及早的找到問題并給出對策。積極的和施工部門做好協商，對整體的施工人員進行培訓，提升工作人員工作的專業能力和整個圖案度的素養，監督施工單位工作的合理性，并且使用高效的方式管理施工中的不科學性流產。增強對建筑工程材料質量的檢測，在關于材料的使用、選購和管理等方面都要做到保障材料的質量是達到了使用標準的。第三點是在施工結束之后審查工程質量檢測資料，對場地檢測工作要繼續進行，增強對施工部門的財務管理，一些設施等狀況的再次確認，保障檢測合乎規定之后才可以簽字，監督施工部門的工程后期維護方面，保障整體工程是高質量工程。

3.提升工作人員素質

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一、工程項目質量

（一）工程項目質量

工程項目質量包括建筑工程產品實體和服務這兩類。特殊產品的質量是國家現行的有關法律、法規、技術標準、設計文件和工程合同中對工程的安全、使用、經濟、美觀等特性的總和要求。工程建設活動是應業主要求進行的。不同的業主有著不同的產品使用功能要求，其意圖已通過文字或圖紙反映在合同中。工程項目質量是在“合同環境”下形成的。工程項目質量的形成是一個有序的系統工程，其質量的高低綜合體現了項目決策、項目設計、項目施工及項目驗收等各階段各環節的工作質量。所謂工程質量控制，就是為滿足工程項目的質量要求而采取的作業技術和活動。

（二）統計質量管理階段

統計質量管理，這種方法實現了從被動的事后把關到生產過程的積極預防的轉變。盡管統計質量管理是科學的、經濟的，但也存在著一定的不足，但是它最有意義的貢獻是提出了抽樣檢驗而不是100%全檢驗。

二、全面質量管理

（一）全面質量管理概念

關于全面質量管理在不同的文獻中定義也略有不同，IS09000《質量管理和質量保證系列標準》對全面質量管理的定義是：一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。在菲根堡姆的《全面質量管理》一書中則定義為：為了能夠在最經濟的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進行市場研究、設計、制造和售后服務，把企業內各部門的研制質量、維持質量和提高質量的活動構成為一體的一種有效的體系。如果把上述兩種定義進行綜合，應用到建筑企業，則建筑企業的全面質量管理可以定義為：把有關建筑企業的行政管理、生產管理、成本管理、技術管理和統計方法密切結合起來，建立起一整套完善的質量體系，對生產全過程進行控制，從而施工建成適用、經濟、可靠、安全的工程。

（二）全面質量管理的特點

全面質量管理是從過去的事后檢驗（“把關”）為主，轉變為以預防、改進為主；從“管結果”轉變為“管因素”，即提出影響質量的各種因素，抓住主要矛盾，發動各部門全員參加，運用科學管理方法和程序，使生產經營所有活動均處于受控制狀態之中；在工作中將過去的以分工為主轉變為以協調為主，使企業聯系成為一個緊密的有機整體。

三、施工項目質量監控的方法

（一）材料和人的質量控制

結構標準對材料質量的要求，在《建筑結構可靠度設計統一標準》GB50068-2001中規定，為了保證建筑結構具有規定的可靠度，除了進行必要的設計計算外，還應對材料性能施工質量等方面進行相應的控制。

（二）工程材料質量控制的原則

工程材料進入施工現場，必須經監理工程師檢驗認可后，方可在工程項目上使用，而質量標準原則和及時檢驗原則則是進行質量檢驗時必須遵循的原則。

1.質量標準原則

質量標準的直接依據是工程合同。一般來說，業主與承包商簽定的工程合同己對工程材料的質量標準作了具體規定。如果合同中未做出具體的規定，則應根據工程項目的整體質量目標，援引相應的技術規范或規定進行處理。材料質量標準是用以衡量材料質量的尺度，也是作為驗收、檢驗材料質量的依據。

2.及時檢驗原則

及時檢驗是為了防止停工待料，避免由此引起的工期延誤所造成的損失。當材料員將工程所需的材料按照合同要求采購回來后，質量工程師通過檢驗手段，及時發現材料(半成品、構配件)質量是否可靠，是否滿足工程項目的質量要求，不滿足實時立即重新購買、更換，以保證所購買的材料(半成品、構配件)的質量可靠性。

（三）工程材料的質量檢驗方法及深度

常見的檢驗方法有：①資料檢查。②外觀檢查。③理化檢驗。借助科學儀器或委托有關單位對樣品的化學成分、機械性能等進行客觀的檢查。④無損檢驗。在不破壞樣品的前提下，依靠科學儀器(如超聲波、X 射線、表面探傷)進行檢驗。檢驗方法的選擇應根據工程項目的具體情況及材料(半成品、構配件)的來源靈活掌握，在實踐中常將幾種方法結合起來使用。根據工程材料(半成品、構配件)的用途、來源及質量保證資料的具體情況，質量工程師可決定質量檢驗工作的深度，通常可按下列情況掌握：一、免檢(免去檢驗的過程)。適用于已有足夠的質量保證資料的一般材料，以及實踐證明質量長期穩定、且質量保證資料齊全的材料。一般建筑企業很少對材料和半成品免檢。二、抽檢(按照隨機抽樣的方法進行檢驗)。適用于對資料有懷疑或與合同規定不符的一般材料；材料標記不清或懷疑材料質量有問題；以及由工程材料重要程度決定應進行一定比例的試驗，或需要進行追蹤檢驗以控制可靠性的材料。三、全部檢驗(逐次逐數的檢驗)。適用于重要工程或雖非重要工程但屬關鍵性施工部位所用的材料，以及為了確保工程適用性和安全可靠性要求而對材料質量有嚴格要求時。

（四）施工方案的質量控制

這里所指的施工方案的控制，包含工程項目整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等的控制。為此，監理工程師在參與制定和審核施工方案時，必須結合工程實際，從技術、組織、管理、工藝、操作、經濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術可行、經濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質量、加快進度、降低成本。對施工方案的選擇，首先要滿足技術的可行性，如液壓滑模施工，要求模板內混凝土的自重，必須大于混凝土與模板間的摩阻力；否則，當混凝土自重不能克服摩阻力時，混凝土必然隨著模板的上升而被拉斷、拉裂。所以，當剪力墻結構、筒體結構的墻壁過薄，框架結構柱的斷面過小時，均不宜采用液壓滑模施工。

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中圖分類號：F253.3 文獻標識碼： A

1、施工階段常見的施工質量管理問題分析

1）施工技術規范、標準編制滯后的問題

雖然我國市政工程施工經過幾十年的不斷發展完善,各項規范已經實現基本配套。但隨著建筑材料、設備及施工技術的不斷創新進步,施工過程中又出現了許多新的情況和問題。通過對這些新情況和問題進行分析,我們不難發現,出現問題的地方,往往是由于基礎環節與實際發展脫節,或是由于各項規范和標準更新配套速度過慢造成的。由于現階段許多施工技術規范已經無法滿足新技術、新材料的要求,因而對這一方面的施工質量管理控制形成了盲區。

2）市政工程施質量管理法律及執行中的問題

我國經過多年的努力雖然已經建立起了相對比較完善的工程施工質量領域的法律規范,但就多年的更新及實施情況來講,依然存在著幾大問題。首先,工程施工質量規范執行力度不足。施工質量方面的法律法規對工程施工單位的約束能力較差、執法力度不夠大、處罰力度不夠強、對施工單位所能產生的威懾作用十分有限；其次,立法速度跟不上工程施工實踐發展的步伐。往往在工程施工中已經出現某些問題和現象之后,法律 完善工作還不能夠及時到位,質量管理法律 規范問題的存在有可能留給施工單位較大 的法律盲區可鉆。一旦他們利用了這個法律盲區,就很有可能會給市政工程帶來極為不利的影響。因此,進一 步加快工程施工質量法律規范的完善速度 和提升執法力度就顯得十分必要。

3）市政工程施工過程中的質量管理意識問題

在我國,市政工程建設施工人員往往存在一種不正確的思想觀念。那就是,認為市政工程是為了以后的城市建設而準備的過渡性工程產品,總認為沒有必要把這種過渡性工程的質量建設的特別好。這種不正確的思想意識使得施工人員把關注的重點轉移到了工程施工進度上來,只尋求快速完成工程建設任務,而不是著力提升工程施工質量。加之各個施工人員的能力和素質存在較大的偏差以及有些監理單位質量監督能力不足、質量意識薄弱,從而導致工程施工過程中的質量把關不到位,使得市政工程施工質量問題頻頻發生。提高市政工程施工人員的質量意識,應當從員工技能培訓和員工質量責任落實入手。

4）市政工程的質量評價標準問題

施工質量評價標準是市政工程施工活動評價的依據和主要參考標準,施工質量標準的合理規范與否,是關系到施工關注點和發展方向正確與否的重要問題。雖然,市政工程屬 于建筑工程的范疇,但它們之間也存在著許多共性與個性的問題。也就是說,我們不能用建筑工程施工質量的大范疇去統籌評價市政工程施工過程中質量的考核與評價。不合理且不符合市政工程特點的質量評價指標的選擇將會導致更為嚴重地問題。因此,市政工程領域應當盡快制定符合其自身特點且切實可行的施工質量評價標準。

2、工程施工階段質量管理的有效措施

為了適應新形勢對工程施工質量的要求,加強施工階段的工程質量管理十分必要。通過對現階段市政工程施工階段質量管理問題的分析和研究,筆者認為應當從以下幾個方面對工程施工質量管理進行優化,以便提高我國市政工程施工質量管理水平。

1）加強項目組織管理提升員工的素質和能力

人是市政工程建設的最基本要素,項目質量控制要靠人來執行。所以,搞好質量管理的前提是要做好人的工作。項目質量管理控制的順利進行離不開項目管理部門,我們必須重視和加強項目管理機構的組織工作。根據項目具體的情況為其配備合格的管理人員,制定責、權、利相一致的組織管理制度,對施工全過程進行質量跟蹤控制。

要確保市政工程的質量,除了需要一支優秀的管理隊伍外,還需要培養一支技術過硬、綜合素質較高的技術工人隊伍。平時不僅要重視員工的技術培訓和專業理論知識的學習,還要加強員工的質量教育、安全教育和思想道德素質的教育,提升員工的技術水平,培養員 自覺遵守技術、質量規范和各項管理制度的良好習慣。另外,對員工必須實行工作崗位責任制。要讓每一位員工明確自己的工作崗位職責,保證工作責任落實到位。一旦發生質量事故,能夠很快的找到責任人。及時分析原因,采取補求措施。

2）積極引進先進的管理理念和施工技術,努力構建良好的軟、硬件環境

施工單位應當及時關注管理理念發展的最新動態,并引進先進的管理理念,自覺用新的管理理念去指導工程施工的各項工作。新技術、新材料和先進的機械設備的應用對提高工程質量意義重大,先進的施工技術、先進的機械設備不僅能夠從很大程度上降低工人的勞動強度、提高工作效率、降低施工成本和縮短施工工期,而且能大大提高施工質量的達標程度。可以說,對先進工程施工技術和裝備的重視的程度關系到工程施工單位在競爭日益激烈的建筑市場中的地位。現代市政工程建設施工活動往往規模 較大,僅僅依靠人力或者傳統施工機械設備很難有效地實現。

3）重視對建筑材料的甄選控制工作,為市政工程打下良好的材料基礎

工程施工材料是市政工程建設的基礎要素,施工材料質量的優良與否,直接影響到工程建設質量的高低。建筑材料 的甄選控制工作是每個工程施工單位都必須認真對待的。做好建筑施工材料管理和控制工作需要特別重視兩個方面的內容:首先,建立完善的采購監督機制,注重采購人員素質的培養。建立完善的采購監督機制是為了防止采購人員因收受供應商賄賂而做出降低材料采購標準的做法；其次,加強原材料、成 品及半成品進場前的檢驗,不合格的堅決不允許流入施工現場。

4）改變落后的市政工程施工質量管理方法,積極探索新形勢下的有效管理方式

市政工程質量管理要確立明確的目標。每個承包合同中都會有一個總的質量目標,要想順利、完整的完成工程目標,單靠工程質量的總目標是不夠的。必須要把總目標細分,細化成若干個分目標,再逐個制定實現分目標的施工措施。在實施過程中,要按照全面質量管理的方法,進行P、D、C、A循環,完成各個分目標,進而實現總目標。對于各目標的實現,關鍵的還是要加強項目施工的全過程即每一個環節的控制。在施工中,要認真分析實際目標與計劃目標的偏差,找出存在差異的原因。制定改進措施,保證質量總目標的實現,以便能及時有效的控制工程的施工質量。由此看來,在施工前期做好合理的施工方案是保證市政工程項目質量控制的前提條件。

5）注重施工技術措施方案的制定和落實,創建安全、文明的施工環境

安全、文明的施工環境是保證工程質量的前提,施工人員在一個到處存在隱患的險惡環境中是做不出高質量工程的。為此,施工前必須對市政工程項目施工現場所處的環境條件做全面的調查研究,根據工程項目的具體情況制定出完善的、有針對性的施工技術措施方案,即安全、文明施工的技術措施方案。并且保證在工程施工前的施工技術方案落實中能夠嚴格按照所制定的技術措施方案執行。如果沒有一個切實可行的施工技術措施方案,或者不認真按照技術措施方案落實,隨意施工,那么施工過程很難得到全面掌控。不要說工程質量目標難以實現,甚至很容易造成安全事故,這必須引起有關人員的高度重視。

參考文獻

[1]周黎.市政道路工程施工質量優化管理策略分析[J].科技創新導報,2010(16).

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中圖分類號： TL372+.3 文獻標識碼：A

隨著經濟的快速發展和科學技術的發展，建筑工程出現了蓬勃的發展態勢，但是其中的質量問題還是層出不窮，嚴重限制了建筑工程的發展。因此，在建筑工程管理中，應找到影響施工質量的因素，并深入的對問題發展的原因進行分析，并探尋提高建筑工程質量的解決之路。

建筑工程中影響施工質量的主要因素

建筑工程的主要特點是施工后期長、質量要求高、技術較為復雜、工程量大等的特點，在建筑工程中，影響質量工程的主要因素主要有如下幾個方面：

建筑行業環境因素

建筑工程的質量與行業環境具有密切的關系。當前，我國的建筑行業的環境還無法適應社會化生產的需求，使得我國建筑企業同質化競爭嚴重，在招投標過程中出現很多惡意低價中標和內定的情況，為施工質量問題帶來了很大的隱患。同時，由于建筑工程多是露天作業，因此天氣的變化對建筑工程的影響也比較大，容易引發質量問題。

建材及相關產品的原因

建筑的材料及其相關產品將永久的保存在建筑產品中，成為影響建筑產品使用壽命和質量的關鍵因素。通過研究我們可以發現，一個項目中建筑材料和相關產品的投資額占到總投資額的百分之六十，足以見得建筑材料及其相關產品的重要性。一些質量不過關的材料進入建筑領域，給施工質量帶來了嚴重的威脅，并且施工單位還出現偷工減料的現象，更加劇了 施工質量的危險性。

人員方面的原因

建筑工程施工過程的每一個步驟都是通過人來進行控制和實現的每一個環節都與人的行為有關。由于人員對施工過程的直接參與，使得對人員的管理在施工質量控制過程中處于關鍵位置。當前我國的施工人員專業素質和綜合素質普遍過低，成為制約我國建筑行業發展的一個重要原因。

技術方面的原因

在建筑工程管理中，不僅應重視對建筑材料、設備的應用，也要注重對技術的管理和應用，兩者的結合是影響施工質量的關鍵因素。源于施工技術不過硬而產生的施工質量問題也不在少數，充分說明了提高施工技術也是保障建筑工程施工質量的重要環節。

建筑工程管理中的質量控制要點

（一）施工前期的控制措施

1、完善技術管理工作規范

施工技術管理工作規范，是指導施工技術的標準，也是保障工程質量和安全的根本，必須進行嚴格的制定，并且在確定規范后要遵照指示嚴格貫徹執行。要對管理人員進行規范的培訓，讓每個管理人員明確自身的職責和任務，掌握工作重點和核心內容。主要的控制內容大致有對施工圖的熟悉和會審、施工中的控制、管理規范的制定、工程的檢查和驗收、質量檢測與評定、竣工等。

2、對施工圖進行會審

對施工圖的理解和掌握是保證技術質量管理的關鍵。在項目中標之后，要組織相關的建設單位、監理單位和設計單位進行認真的施工圖紙會審，全面了解設計單位對施工圖的設計意圖和對施工的要求，并且針對施工圖中存在的問題進行共同的探討和解決。通過對施工圖紙的熟悉，也可以使管理人員更好的了解施工的資料，了解施工項目地址勘察資料、設計圖紙說明是否齊全、總平面圖與施工圖幾何尺寸是否相同、平面位置標高是否一致、建筑結構是否合理、管道設計是否合理、表述是否清楚等幾個方面，

明確施工中的責任

項目負責人是對整個施工過程的施工技術負有全面責任的管理人員，職責在于對施工過程中出現的問題進行及時而又準確的解決。責任人首先要對施工圖和設計單位的意圖有所名曲的了解，再對施工中的各項施工行為進行管理和調控，如計算監測數據的審核、控制施工中的質量、對進場材料的審查、對半成品的控制等。明確責任對于施工技術質量控制是非常重要的，所以對責任人的選擇要基于其專業知識與責任心的考慮。

施工過程中的控制措施

1、及時進行技術交底

技術交底是一項不容忽視的重要工作，對整個工程實施進度的控制起著至關重要的作用。在施工進行的過程中，各分部分項工程都應按照要求及時的進行技術交底。尤其是一些特殊和隱蔽的工程，更應該強調技術交底 工作，并且明確容易出現質量問題的流程和對建筑物的保護以及材料使用的要求等。

工程質量的管理

對工程質量的控制，主要是以合同文件中的質量條款為基準的，主要表現在材料、施工技術以及建筑的維修保養等方面。當采用新技術進行施工時或者對重要單元進行施工時，要及時組織專業人員形成小組來對施工技術方面的難題進行商討解決。對于原材料、半成品材料的進場要嚴格進行質量控制，如果因管理失誤造成了工程質量問題，不論是否構成嚴重的危害，都應嚴肅認真的對待，并及時的制定解決的方案。

對工程進度和成本的控制

在建筑工程施工技術管理中應根據方案中制定的進度目標來執行工程的進度計劃。當工程進行趕上進度目標的時候，要嚴格按照進度計劃來調整工程的施工，以盡快趕上施工的進度，不延誤施工的周期，保證工程能夠在計劃的時間內完成。并且在施工進行的過程中要隨時對施工技術、施工設備和材料的公頃情況進行監督，確保每個環節都能按照規范完工，并且保證建筑的質量符合規范要求，在能完成進度的基礎上，可以適當的節約材料，降低成本，實現利潤最大化。

竣工階段的控制措施

1、合理對工程施工質量進行檢驗

質量檢驗主要分為四個部分，一是測量與測試，二是質量比較，三是決定工程是否可以驗收，四是對質量不合格的工程提出補救措施。合理的質量檢測，就是應用合理的手段和方法，對施工中各環節、各部分進行質量的檢查，然后將質量檢測結果與質量標準進行檢測，對工程的質量作出合格或者不合格的判斷。通過質量檢查的才可叫做建筑，可以進行正常的使用，未通過質量檢測的需進行返工，對質量不合格的地方進行加固或補強。

竣工后的技術管理

在竣工之后，企業也應對施工中應用到的技術進行總結和歸納。首先，要對工程中的各類資料進行歸納和整理，并存入檔案。其次，對施工中應用的技術、質量問題等進行分析和總結，并召集管理人員對施工中管理的效果進行評估，以獲得經驗教訓，并提出日后的改革方案。最后，如果在施工中出現的新的工藝和新的技術，就應該對此進行專項調查和論證，以實現施工技術的突破和創新，并且將其的相關資料進行搜集和整理，為企業進一步對技術進行創新建立技術專項檔案。

結語

通過上文中的論述，我們可以看出，建筑質量管理對于行業發展有著重要的意義，不管是施工單位還是建設單位都應將建筑工程管理作為工作重點來執行，切實的為保障建筑產品的使用壽命和使用安全、促進建筑行業的發展、提升國民經濟的發展速度而做出不懈的努力。

參考文獻：

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[2]王凱翔. 提高建筑工程管理及施工質量控制的相關途徑[J]. 科技創新與應用,2013,03:196.

篇9

Abstract: The quality of housing construction is not only related to the success of the project investment, more important is the project to participate directly in the people's production and daily life after the completion, but also related to the country and people's life and property safety. Therefore, in many aspects of project management, quality control science is the key and core.

Key words: housing construction; quality management;

中圖分類號：TU201.2文獻標識碼：A文章編號：2095-2104（2012）

房屋建筑工程的質量不僅關系到項目投資能否成功，更為重要的是建成后的項目直接參與到人們的日常生產和生活中去, 還關系到國家和人民的生命、財產安全。因此，在工程管理的眾多方面中, 質量管理是關鍵和核心。

一、質量控制的特點

1．影響質量的因素眾多。如設計、材料、機械、地形地貌、地質條件、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術措施、管理制度、投資成本、建設周期等等，均直接影響施工項目的質量。

2．容易產生質量變異。由于影響項目施工質量的偶然性因素和系統性因素都較多，因此，很容易產生質量變異。例如：材料性能微小的差異、機械設備正常的磨損、操作微小的變化、環境微小的波動等，均會引起偶然性因素的質量變異。為此，在施工中要嚴防出現系統性因素的質量變異，要把質量變異控制在偶然性因素范圍內。

3．質量檢查不能解體、拆卸。工程項目建成后，不可能像某些工業產品那樣，再拆卸或解體檢查內在的質量，或重新更換零件；即使發現質量有問題，也不可能像工業產品那樣實行“包換”。

4．質量受投資、進度的制約。項目的施工質量受投資、進度的制約較大，因此，項目在施工中，必須正確處理質量、投資、進度三者之間的關系，使其達到對立統一。

二、質量控制的原則

1．堅持“質量第一，用戶至上”。房屋建筑產品作為一種特殊的商品，使用年限較長，是“百年大計”，直接關系到人民生命財產的安全。所以，工程項目在施工中應自始至終地把“質量第一，用戶至上”作為質量控制的基本原則。

2．以預防、預控為主。以預防為主，就是要從對質量的事后檢查把關轉向對質量的事前控制、事中控制；從對產品質量的檢查，轉向對工作質量的檢查、對工序質量的檢查、對中間產品的質量檢查，這是確保施工項目的有效措施。

3．以項目團隊為管理核心。建筑施工企業應注重對員工的管理，包括績效管理，職業生涯規劃，培訓和提高等等，這是保證工程項目施工質量的基本要求。人是質量的創造者，質量控制必須“以人為核心”，充分調動人的積極性、創造性；增強人的責任感，樹立“質量第一”觀念，以人的工作質量保證各工序的質量、促進工程質量。

4．堅持質量標準、嚴格檢查。質量標準是評價產品質量的尺度，數據是質量控制的基礎和依據。產品質量是否符合質量標準，必須通過嚴格檢查，用數據說話。

三、房屋建筑工程質量控制的方法

1、房建工程施工質量策劃房屋建筑工程項目質量策劃是項目施工質量管理工作中的一項重要內容, 一方面它直接關系到質量體系在項目上運行的成敗，另一方面，質量策劃包括了制定并實現項目質量方針、質量目標、質量計劃等等工作內容, 所以應該高度重視項目施工的質量策劃工作在質量策劃的實施中,要注意以下兒點：

（1） 落實責任,明確質量目標房建工程項目施工質量策劃的目的就是要確保五程項目質量目標的實現, 項目經理部是質量策劃貫徹落實的基礎。首先要組織精干、高效的項目領導小組,特別是選派訓練有素的項目經理, 圍繞項目質量管理目標組成一個優秀的項目團隊。其次，對質量策劃的工程總體質量目標,實施分解,確定工序質量目標,并落實到班組和個人。有了這兩條,工程施工質量就有了基本的保障。

（2）重視采購工作,保證原材料的質量工程材料的質量直接影響到房建工程的質量。如果沒有高品質的原材料，就不可能建造出優質工程。從材料計劃的編制、采購到進場后的驗收、復檢等,每個環節都要進行嚴格規定和控制。項目部必須嚴格按采購程序的要求執行, 最好從指定的合格物資供應廠商名冊中選擇廠家進行采購，并做好進貨檢驗記錄。對“三無產品”堅決不能驗收人庫,以杜絕不合格原材料進入施工現場危及工程質量。

（3） 加強過程控制，保證工程質量過程控制是工程施工管理工作的一項重要內容。只有保證施工過程的質量,才能確保最終建筑產品的質量。

（4） 加強檢查控制質量檢查是及時發現和消除不合格工序的主要手段。質量檢查的控制,主要是從制度上加以保證。通過檢測控制,有效地防止不合格工序的轉序, 并能制訂出有針對性的糾正和預防措施。

（5）落實質量策劃 驗證實施效果對項目質量策劃實施情況的檢點應放在對質量計劃的監督檢查上。公司質檢部門要圍繞質量計劃不定期地對項目部進行監督和指導, 項目經理要經常對質量計劃的落實情況進行符合性和有效性的檢查, 發現問題,及時糾正。在質量計劃考核時,應注意證據確鑿,獎懲分明,使項目部的質量管理體系有效運行。

2、房屋建筑工程施工質最控制施工是形成建筑實體的過程, 也是決定最終產品質量的關鍵階段，要提高房屋建筑工項目的質量, 就必須狠抓施工階段的質量控制。

質量控制階段為了加強對施工項目的質量控制，明確各施工階段質量控制的重點, 可把施工項目質量分為事前控制、事中控制和事后控制三個階段。

（1） 事前質量控制指在正式施工前進行的質量控制, 其控制重點是做好施工準備工作，且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。

（2）事中質量控制指在施工過程中進行的質量控制。事中質量控制的策略是,全面控制施工過程,重點控制工序質量。其具體措施是：工序交接有檢查；質量預控有對策；施工項目有方案、技術措施有交底，圖紙會審有記錄；配制材料有試驗；隱蔽工程有驗收；計量器具校正有復核；設計變更有手續；鋼筋代換有制度；質量處理有復查；成品保護有措施；行使質控有否決 質量文件有檔案。

（3） 事后質量控制事后質量控制指在完成施工過程形成產品的質量控制，具體工作內容包括：

①組織通電、試水。②淮備竣工驗收資料,組織自檢和初步驗收。③按規定的質量評定標準和辦法，對完成的分項、分部工程，單位工程進行質量評定。④組織竣工驗收。

3、 質量控制的方法項目施工質量控制的方法, 主要是審核有關技術文件、報告和直接進行現場檢查或必要的試驗等。

現場質量檢查的內容：

（1）開工前檢查。目的是檢查是否具備開工條件,開工后能否連續正常施工，能否保證工程質量。

（2）工序交接檢查。對于重要的工序或對工程質量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎上, 還要組織專職人員進行工序交接檢查。

（3）隱蔽工程檢查。凡是隱蔽工程均應檢查，認證后方能掩蓋。

（4）停工后復工前的檢查。因處理質量問題或某種愿因停工后需復工時, 亦應經檢查認可后方能復工。

（5）分項、分部工程完工后,應經檢查認可,簽署驗收記錄后,才許進行下一個工程項目施工。

（6）成品保護檢查。檢查成品有無保護措施,或保護措施是否可靠。

4、現場質量檢查的方法

現場進行質量檢查的方法有觀察法、測量法和試驗法三種。

（1）觀察法。其手段可歸納如下：根據質量標準進行外觀目測，例如墻紙裱糊質量應是紙面無班痕、空鼓、氣泡、折皺；手感檢查,主要用于裝飾工程的某些檢查項目, 如水刷石、干粘石粘結牢固程度,油漆的光滑度,漿活是否掉粉,地面有無起砂等；運用工具進行音感檢查,例如對地面工程、裝飾工程中的水磨石、面磚、錦磚和大理石貼面等,均應進行敲擊檢查，通過聲音的虛實確定有無空鼓,還可根據聲音的清脆和沉悶, 判定屬于面層空鼓或底層空鼓。

（2）測量法。通過現場實數據與施工規范及質量標誰所規定的允許偏差對照，來判別質量是否合格。例如用直尺、塞尺檢查墻面、地面、屋面的平整度；用托線板以線錘吊線檢查垂直度；用測量工具和計量儀表等檢查斷面尺寸、軸線、標高、濕度、溫度等的偏差。

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中圖分類號：TV523 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）08（b）-0160-02

俗話說：要致富，先修路。一個城市的道路質量直接關系到該城市的交通運輸狀況，交通運輸條件直接影響到當地經濟的快速發展，一個城市的交通運輸狀況更是該城市繁榮程度與精神風貌的展現，城市道路工程是一個多功能工程，他的約束以及要求來自多方面，城市道路不僅要具備路面平坦，線路清晰、流暢等基本特點，還要注意講求經濟、實用、美觀等特征，體現出良好的社會效益。城市道路工程建設關系到諸多方面，必須從多角度進行控制與管理。

1 影響城市道路建設質量的主要因素

第一，施工場地的地理位置給道路施工帶來不便。一般來說，道路施工場地都在道路中間，無法將其隔離出來，城市行人、車輛從中通行，這樣施工工人的工作空間就變得狹小、緊張，他們的施工進程會受到影響，更重要的是由于城市地下管道交錯纏繞，互相牽制，使原本有限的空間更加狹窄，道路工程建設還要在確保不影響這些線路正常工作條件下進行，使施工工程建設受限制，大大提高了道路施工難度。

第二，工程圖紙設計對工程建設的制約，任何一個工程施工都是在一定的圖紙設計指導下進行的，高質量的設計是確保高質量工程施工的前提，作為一個道路工程設計師必須要因地制宜掌握合適的設計理念，做出優質的設計方案，而且還要保證測量數據的精確，使設計的結構方案合理化，做好開工前的一切設計準備工作，防止施工后發生不可挽回的施工質量隱患。

第三，工程的建設人員對工程建設質量的影響。任何一個工程的施工都是有人來完成的，所以，施工參與人員的專業素質以及管理水平是影響工程建設的關鍵性因素，作為技術人員不僅要熟悉設計圖紙，施工方案以及工程進展情況，而且要及時發現問題，并積極向相關部門反映情況，確保整個施工順暢進行。

第四，工程造價的高低對工程質量的影響。一些建設單位為了降低成本，提高收益往往熱衷于低報價，更有甚者低于合理造價，在整個施工建設過程中偷工減料，降低成本，選擇低廉的工程建設材料，這些都是道路建設最基本的物質基礎，因為工程限價的高低，以及材料的質量都將直接影響工程的實體質量和使用時間。

2 城市道路建設中的問題與改進辦法

首先，路基的質量存在缺陷，在施工過程中，一般會出現路基塌陷，路堤不穩固，路床積水，在挖方過程中會有土方塌陷、側移、超挖、擾動，回填工程中回填土密度不夠，回填不均勻等問題。針對這些問題，要采取以下措施和方法，路基以及溝槽的中線、邊線必須經過嚴格檢測合格后才可以允許開始施工，挖方中要嚴格禁止挖土機靠近溝槽，挖出來的土要及時用車裝運走，填筑前要對基地進行徹底清理，對軟基加以處理，以橫著的方式排入道路兩旁的盲溝或者水渠內，再經盲溝將水排到積水井里，運用排水層的方法將滲入路面的地表水迅速清理干凈，以防滲進路基。

其次，道路路面的面層質量問題以及解決辦法。一些施工單位往往會減少水泥的用量，導致工程的結構強度弱，工程承載能力低，而且，壓實工作做得不到位，水穩壓實不及時，在水泥終凝后還進行壓實，這樣已有結構強度就會遭到破壞，針對以上問題，施工建設中一定要根據科學的施工方法以及合適的施工設計控制路面和路基結構質量，如果施工的面層是以瀝青做原料的，一定要控制好瀝青混合料的施工溫度，在瀝青混凝土路面碾壓完成后，要以一定的指標要求對各個技術指標進行復測、檢查，然后，認真填寫好各項檢測記錄。

工程質量是在工程建設中形成的，每個環節的忽略都有可能導致質量隱患，而且道路是與人們生產生活密切相關的基本服務設施，他的好壞將影響到整個城市的長遠規劃和建設，不論是從自身考慮還是以大局為重，城市道路都扮演著一個關鍵性的角色，因此，城市道路工程建設者一定要明確質量責任，規范工程質量行為，用科學的策略去精心設計，細心維護，認真施工，確保工程質量，保障施工效果。

3 確保道路工程質量的辦法

首先，要做好施工前的各項準備，這包括施工設計方案以及相應的規劃論證，要擬定一個明確又清晰的工程質量控制計劃，工程設計要因地制宜符合標準規范，測量要精準，在施工設計方案的擬定這一方面一定要注意專業性，聚集一些專業實力雄厚，技術精湛的專家討論具體的施工方案，每一名施工人員都要認真熟悉圖紙，從圖紙會簽到圖紙會審再到技術交底都要用相關的專業人員進行嚴格控制，在這一過程中可能會遇到問題，對于這些問題各個部門要積極進行探討，集合優秀的意見以及建議，最后必須在圖紙設計上達成一致，以便下面的施工任務順利進行。

其次，要做好施工前的各項拆遷工作，為施工創造一個穩定、安全的外部環境，確保施工的連續性，對于一項施工工程要進行嚴格隔離，另設一條道路供行人、車輛通行確保施工工作處于隔離、封閉狀態，施工人員不被外界影響，專心施工，而且在施工過程中一定要盡量避開有管道、線路的地方，避免線路大規模調整對工程建設帶來不必要的麻煩，保證工程質量。

再次，要精優選擇工程建設隊伍，施工人員的工程專業素質、機能水平、以及各個部門的協調配合能力是確保工程質量的關鍵因素，施工單位在工程施工開始前一定要科學合理配置人員，擇優選擇高能力與水平的工作人員，在工程開工前要給各部門的負責人、經理以及工人開會，明確各個部門的分工，領導結構體制，并要對他們進行統一的技術能力培訓，建立他們的質量意識，切實改進勞動條件，營造“質量就是生命”的氛圍，從而提高他們良好的職業道德素質，并定期對工程進展情況進行考核，對施工人員的技術水平定期進行測試，形成一套科學的施工人員控制方案。各部門主管人員積極發揮自身特長，明確自身責任，以確保工程質量為一切活動的出發點，密切合作，協調管理。

最后，提高道路建設工程的現場管理力度。在工程開工前，要對施工人員、施工作業工具、施工材料等進行嚴格檢查與考核，也要按照規定嚴格檢查工程所用材料的提貨單，包裝單，合格證以及檢驗報告等，可采用現場抽樣等方法對工程的整體進展情況進行監測與管理，此外，為了確保工程質量達到預期標準，就一定要對工程施工全過程以及局部方位進行監督管理，整個監理過程可分為控制階段、野外數據采集階段、數據編輯形成階段，對于一些條件艱苦或危險的施工作業，要制定生產安全策略，保證工程施工在安全、健康、文明的條件下進行，如果一旦發現質量問題責令施工暫停，讓相關部門做出整改后開始工作，這樣才能確保工程質量。

4 監理人員如何做好質量監督

監理好一個工程需要監理人員掌握有效的監督方法，對工程施工進行不定求抽查，使工程建設人員無法摸清檢查的規律，這樣才能促進工程建設人員的工作自覺性，確保工程質量。

首先，各個項目以及部門負責人要在不讓施工單位提前知道的情況下，多次到施工現場進行巡檢和監督，抽查工程的工序質量，所用材料質量，對工程的承重結構進行測試，現場檢查施工工程人員的出勤情況，從而保證施工質量。各部門負責人要對現場監理工程師的工作進行周密又明確的分工，規定現場工程每天定期到施工現場進行巡檢，并盡量多在工地停留，從而全面觀察并認識現場工作情況，以及施工中遇到的問題，及時解決問題，每次檢查時候都要明確檢查的目標，例如：在檢查路基工程時，應主要檢查：池塘清淤狀況，道碴回填，清淤均衡，渣塊大小合適且含泥量合格等等。

其次，在工程項目開工前，規定項目施工現場監理部門制定出詳細的檢控計劃，并將其提交到工程部，對其進行質量監督，并將這個監控計劃送到施工單位進行備案，對于那些工程建設的重要環節，必須配備專業的技術人員在旁邊經行監督管理，并給與一定的指導和建議。

再次，工程監督工作是一個復雜艱難的工作，它涉及到各個方面，很難從方方面面做到位，所以，在監理過程中要有所側重，有所為有所不為，對于重要關鍵的項目要給與重點關注和監督，監理人員不僅要運用策略讓施工單位自覺進行檢查，還要運用一定的檢查手段，根據一定比例，對材料、半成品、工序等進行檢查或者測試，而且還要按照一定的工程規范，標準對質量的達標狀況進行有效評估。

此外，為了使城市道路建設更加規范化，國家要制定相應的規章制度，使工程建設朝著規范化、科學化的軌道運行，使工程建設質量控制有理有據，首先，相關行政機構要嚴格按照相關法律，法規等制定具體的質量管理細則，這樣才能保證工程建設以及質量監督管理做到有法可依，使城市道路建設工作沿著正規軌道運行。

5 結語

城市道路施工質量控制與管理是一個復雜而又艱巨的任務，工程的質量來自于工程實施過程的每一個細節，所以，一定要注意把握好工程建設的每一個環節，工作人員要嚴肅對待，認真把關，明確影響工程質量的因素，從各個方面降低這些因素的作用范圍，做好施工設計工作，加強現場施工管理，并做好項目監督檢查工作，確保每一件事，每一個細節都要精準、到位，各部門之間要注意加強彼此合作，切實建立提高工程質量的責任意識，想到一切可能發生的情況，確保每一項工作都做到盡善盡美。

參考文獻

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