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中圖分類號:F27 文獻標識碼:A
收錄日期:2013年9月3日
內部控制是公司治理和管控的重要舉措,也是保險公司健康發展的重要保障。財政部、證監會、審計署、銀監會、保監會等五部委于2008年印發了《企業內部控制基本規范》,自2011年1月1日起在上市公司開始實施。保監會以此為基準,2010年8月下發了《保險公司內部控制基本準則》,對保險公司的內部控制提出了具體要求。雖然財產保險公司對內部控制制度進行了管理和完善,但是客戶保險費、退保費被挪用的現象仍然時有發生,前端銷售控制不力的問題依然嚴重,高管人員違規挪用保費的現象呈上升趨勢。因此,財產保險企業的內部控制是當前亟須解決的重大問題。
一、我國財產保險企業內部控制存在的主要問題
(一)內部控制環境基礎薄弱。控制環境直接關系到企業內部控制的執行和貫徹,是內部控制的基礎。它涵蓋了對于建立與加強、削弱特定政策程序及效率產生影響的各種因素,包括企業管理人員的品行、操守、價值觀、素質及能力;管理人員的管理哲學、經營觀念;規章制度、信息溝通體系、業績評價機制等。經調查得出結論,這方面存在的主要問題有:
1、財產保險公司管理層內部控制意識薄弱。大部分財產保險公司尚未建立完善的內控制度,這一事實說明許多保險公司尚未認識到內部控制的意義。即使是那些已經制定相應內控制度的公司也大多停留在諸如“寫在紙上、貼在墻上、給人看”的表面文章,缺乏制度的落實。
2、文化建設重視程度不夠。企業文化是企業的經營理念和經營制度等一系列依存于企業而存在的共同價值觀念的組合。企業文化建設的支持和維護有助于企業內部控制制度的貫徹和執行。以良好的企業文化基礎為支撐的內控制度,會形成良好的行為規范,從而更好地解決因制度失靈而產生的種種問題。調查中發現不少財險公司已經提出了自己的經營理念和宗旨,也比較重視企業文化的環境建設,但對企業文化的具體內容以及在內部控制制度建設中的作用知之甚少,企業文化“作秀”的成分大。
(二)內控環節弱化,內控流程不合理
1、在內控機構建設方面存在的主要問題。一是部分公司在總部沒有單獨合規法律部門,沒有獨立的組織機構負責統一組織管理實施公司的內控制度;二是一些新公司的二級機構沒有單獨的內部稽核機構;三是有的公司雖然設有內部稽核機構,但沒有獨立,限制了職能的有效發揮;四是部分財產保險公司的法律部門或法律崗位人員的主要工作是處理保險糾紛和訴訟事務,沒有精力去研究和防范事前法律風險。
2、在內部管理流程方面存在的主要問題。一是單證管理上,單證保管和使用兩者職務不分離;二是在承保管理上,業務質量的審核把關不嚴,不能嚴格按照業務承保規定核保業務;三是在理賠環節中,報案后不能及時立案,從而導致未決賠款底數不清,或是通過人為壓低或提高未決賠案估損調節利潤,個別公司甚至制作假賠案套取費用。
(三)內部稽核尚未充分發揮作用。目前,國內財險企業組織架構的設置,多數只能滿足一般的業務管理需要,通常沒有設置統一的內控管理部門,管理風險的各項職能散布在各個業務部,即便是設有諸如監察審計或稽核部門的公司,其主要工作精力也是投入到各類違規、違紀案件的查處中,內部稽核未引起管理層的高度重視,審計、紀檢監察部門作為壽險公司的職能監督部門,由于獨立性不足,造成了內控制度的失效,內控制度的建設和內控管理仍然停留在初級的階段。
(四)財務管理水平有待加強。目前,財務核算或管理軟件已經得到極大的普及,各個層次的財務核算軟件能夠幫助財務人員提高效率、確保核算數據的正確性和及時性。但是,財險公司的基礎財務水平與管理層對財務數據的要求還有一定的差距,財務控制的作用未能很好地發揮。部分財險公司在管理過程中,財務控制沒有起到監管及控制業務風險的作用,反而流于形式或只是為了完成必要的程序。很多內部控制常用的技術和工具,如內部控制標準、預算管理、財務預警機制等并沒有在財產保險公司內部得到運用。
二、改善保險公司內部控制制度的對策
(一)正確處理內控實施過程中的三大關系
1、處理好內控與公司經營的協同關系。好的內部控制,控制環節應該涉及經營的各個方面,沒有控制死角,確保公司的全部經營管理活動均已納入內部控制范圍。同時,公司的內部控制應能確保本公司基本經營目標的實現,而不能成為經營管理的絆腳石。也就是說,內部控制既要符合外部信息披露要求,也要保證公司正常運營。
2、處理好量變與質變的關系。內部控制制度的建立需要通過一系列控制活動的實施,并同時配合大量內部控制文檔的記錄,并且不斷發現、總結和改進經營過程中存在的風險。只有通過大量、持續、長期的控制活動的實施,積累控制活動的數量和時間,才能完成從量變到質變的轉變。
3、明確內控組織部門和實施部門的關系。內部控制是財產保險公司保證各項目標得以實現的動態過程,做好內部控制是各級經營管理部門的基本職責。各級經營管理部門要成為內控風險防控的第一道防線,從源頭分析和評估風險發生的可能性及概率,研究化解各項風險的控制措施。內控辦、審計部門是財產保險公司內控風險防控的最后一道防線,要有選擇地對內控的各個環節和方面行使監督檢查職能,進而提出一系列建設性的改進意見。
(二)完善公司的內控環境。控制環境的要素很多,包括價值觀、組織結構、控制目標、員工能力、激勵與誘導機制、管理哲學與經營風格、規章制度和人事政策等等。這些要素對于財產保險公司來說,不是短時間內就能改變或形成的。要改善內部控制環境,須做好如下幾項工作:一是加快公司法人治理結構改革,真正建立起體系完善、管理科學、權責清楚的現代企業制度,從制度上保證內部控制制度的有效建立;二是重視公司組織機構建設,這是目前財產保險公司改善控制環境的重點;三是要有明確的內部控制主體和控制目標;四是要有先進的管理控制方法和高素質的管理人才。
(三)建立健全風險評估體系。財產保險公司應該科學進行風險分類,有針對性地進行風險管理,把風險等級較高的方面作為內控的重點,從而完善風險評估體系。在《保險公司內部控制基本準則》中明確規定:保險公司應當對經營管理和業務活動中可能面臨的風險因素進行全面系統的識別分析,發現并確定風險點。根據風險識別評估的結果,科學設計內部控制政策、程序和措施并嚴格執行。由此可見,保險公司健全風險評估體系,對于保險公司建立健全的內部控制體系,提升內部控制管理水平具有重要作用。
三、結束語
內部控制是管理現代化的產物,它包含了為保證公司正常經營采取的一系列必要管理措施,只要公司存在經濟活動和經營管理,就必須建立內部控制機制,并且保證這種內部控制機制必須是健康和完善的。唯有如此,才能保證公司持續健康發展。加強財產保險公司內部控制管理,一方面有利于防范和化解經營風險;另一方面有利于提高保險行業的管理水平。因此,只有加強財產保險公司內部控制管理才能更好地保障財產保險公司穩健經營,持續健康地發展。
主要參考文獻:
一、金融資產管理公司商業化業務的發展現狀
對資產公司來說,不良資產收購和管理依然是業務發展的核心。資產公司為了開展商業化業務,相繼涉足信托、證券、銀行、保險、金融租賃、基金等一系列金融牌照,拓展多元化的業務渠道,但輔業創造的價值依然根源于主業,只有在不良資產這一領域資產公司才能號稱權威。如今,資產公司商業化產品及服務已成為中國金融市場的重要組成部分,以下簡要介紹資產公司的商業化業務現狀:
(一)證券股票的發行及交易,即傳統的投資銀行業務。早在成立之初各家資產公司就已獲得中國證監會頒發的證券發行與承銷資格證書,獲準從事資產管理范圍內企業的股票發行與承銷業務。早在2004年4月,長城資產就擔當了晉西車軸成功上市的主承銷商,當次發行股票4000萬新股,為企業成功籌集資金245億元。在此之前,該公司還成功推薦瀕臨退市的渝鈦白恢復上市;2012年由華融資產擔任副主承銷商的青島黃海橡膠股份有限公司股票發行上市。
(二)主導資本不良資產)運作和增值,現資銀行的核心業務。資本運作是現資銀行的核心業務品種,資產公司在處置不良資產的過程中,靈活運用兼并、重組、破產等業務手段使不良資產資源煥發生機,達到保值增值的目的。對資產公司來說,除了部分物理功能已經完全滅失的實物資產外,大量的不良資產均可通過市場化運作后發揮第二次生機,這正是資產公司“點石成金”的魔力所在。在不良資產運作和增值方面,四家資產公司已經有了大量成功案例,他們頻繁通過跨部門、跨地區、跨所有制之間的企業重組,成功推動了數百億元資產的重新配置,有效地把不良資產處置同經濟結構調整聯系在一起,促進了產業結構的優化,助力我國產業結構的戰略性調整。如長城資產收購某制藥公司債權并首發上市案例,華融資產通過債轉股的方式,與太重集團重組太原重工并促其上市。
(三)資產證券化業務等不良資產增值業務。2013年8月,國務院常務會議決定在嚴控風險的基礎上,進一步擴大信貸資產證券化試點,為我國資產證券化市場的進一步發展釋放出了積極信號。為了加快不良資產的處置力度,盤活存量資產資源,提升不良資產價值,四大資產公司均在嘗試符合自身特色的資產證券化項目。資產公司擁有大量的不良資產資源,資產證券化項目將成為不良資產的商業化經營新途徑,這符合資產公司商業化轉型的方向。早在2006年,東方及信達資產就推出了中國不良資產證券化的首批試點項目,引起市場強烈關注,長城資產的首單資產證券化業務也即將面世。
四)財務咨詢與財務顧問等中間業務服務。[JP2]
資產公司一直都在為客戶開展管理咨詢和財務顧問服務。據不完全統計,僅華融資產系統內就有三分之二的分支機構開展過管理咨詢和財務顧問業務,已累計與近千戶企業簽訂了服務協議,內容涉及財稅政策咨詢、投資與融資咨詢、資產債務重組、應收賬款管理、委托資產管理、收購兼并與反兼并、企業改制與法人治理結構設計、行業分析等業務。此外,資產公司還將管理咨詢與財務顧問業務與其他業務融合,創造出更具靈活性和競爭力的服務品種。據了解,僅2012年四家資產公司在這些新的業務領域中就創收逾十億元。
二、金融資產管理公司商業化業務發展的風險因素
(一)自有資金不足,負債經營風險加大
資產公司與其他投資銀行不同,他們成立初期均以處置不良資產為唯一目標。財政部作為唯一股東向每家公司注資100億元,以定向購買“四大國有銀行”相應的不良資產之后,四家資產公司還先后向央行及其他金融機構舉債過萬億元。雖然資產公司均完成了政策性不良資產處置任務,但因此負擔了大量政策性再貸款的本息償還責任,產生了大量的掛賬虧損。有市場消息稱,即使是發展最好的信達,也有高達2000億元的掛賬損失。而開展商業化業務需要充足的資金支持,資產公司為了發展商業化業務,不得不再次向體系外金融機構負債融資。目前四大資產管理公司商業化資金主要來自于商業銀行授信及保險資金,融資成本已經達到7%左右,要維持如此高的融資成本,四大資產管理公司需要不斷擴大資產規模,消化大額融資的壓力。
(二)內控機制不健全,法人治理結構需完善
資產公司成立之初是按照國有企業序列配置管理機構和經營單位,內部管理與大多數國企相似,缺乏現代化的公司治理結構。信達和華融雖經股改建立了股份公司的治理模式,但并未真正建立起激勵和制約相結合的現代法人治理結構,資產公司的權力機構、決策機構及執行機構之間的制衡關系容易失控,其存在的問題主要表現在以下幾個方面:內部監督機構“形似神不至”,風險管理委員會、經營決策委員會、薪酬委員會等各管理機構應有盡有、門類齊全,但管理職責卻并未完全厘清;信達和華融公司也組建了“三會股東會、董事會和監事會)”,但新瓶裝舊酒,并未真正按“三會”的規則運行,表現為公司治理運作不協調,董事會會議召開程序不規范,公司決策不公開,行政色彩濃重,公司信息不透明,投資收益不能得到充分保障等。資產公司均有計劃的在完善內部法人治理機構,提高公司整體決策效率及市場競爭力,但要取得實質性的成效仍需時日。
(三)缺少穩定的盈利模式,風險偏好過于激進
資產公司完成政策性不良資產處置任務并被允許續存后,信達、華融公司已基本完成商業化改制目標。按照“一司一策”的方針,其他兩家也會相繼完成轉制。然而,資產公司的業務發展方向不清一直是發展桎梏,要完全獲得市場認可,快速的擴大資產規模并實現利潤是發展的必經之路。為了確保利潤增長的持續性,四大資產公司各顯神通,不斷在金融市場掀起陣陣資產公司熱潮。2013年四家資產公司的商業化利潤均接近或超過100億元大關,資產規模全部進入中國金融業前100強,這已是資產公司利潤連續四年翻番增長。
此外,隨著業務發展的快速推進,四家資產公司均大規模涉足房地產、礦產等高風險行業,從2013年下半年至今,資產公司已向11家上市公司及其旗下的房地產企業提供融資超過120億元。他們通過商業化方式收購涉房類的不良資產,變相向房地產企業提供貸款。當然,為了控制風險,資產公司也會要求融資方提供高于銀行標準的抵押和擔保措施,但在經濟下行周期,房地產未來不被看好的情況下,四大資產公司過度依賴抵押物及上市公司擔保的房地產融資業務,風險不容小覷。
四)金融市場變幻莫測,市場本身的風險難以回避
金融業本身就是一個高風險行業,且資產公司與其他金融機構之間的風險因素極易發生交叉感染,從而產生系統性風險。系統性金融風險根源于經濟周期的衰退性波動或重大風險突發事件,由此導致金融企業整體資產質量惡化、經營運行失效而帶來的風險因素。系統性風險產生的主要原因是各個金融機構之間大多存在著非常密切而復雜的關聯,而系統性金融風險一旦產生,就會影響到整個國家的金融企業發展和國家經濟安全。此外,經濟全球化及金融領域的創新發展,使金融機構之間的風險鏈接越發緊密,彼此之間的抗風險措施高度依存,對資產公司風險管理和防控能力提出了更高的要求。
資產公司是開展資產收購與處置、投資投行業務的金融服務商,在從事資產收購及投資業務時,不可避免的要持有大量債權資產、實物資產、股票、債券等其他金融性產品,而金融資產大多數屬于虛擬資產,內在價值無法準確做出衡量,市場價值波動性較大。價格受價值和市場供求關系的共同影響,當市場信息不透明時,金融資產的價格受市場信心影響程度較高,一旦市場上出現不利因素,資產公司持有的大量非現金資產存在很大的貶值空間,即會對資產公司自身經營和利潤增長帶來消極影響。
三、資產公司商業化業務的風險防范及啟示
加強資產公司自身風險防控,對資產公司的健康發展至關重要。資產公司應認真反思金融危機中存在的問題,結合我國金融業的實際發展水平和客觀性,審慎推進各項風險管理制度建設,才能真正實現“百年金融老店”的夢想。
(一)創新產品研發能力,提高綜合競爭力
資產公司商業化業務起步較晚,資產規模相對較小,為了使融資項目產生較高的收益,資產公司偏向于選擇收益高、風險較可控的產品和服務。對資產公司而言,高度依賴收益、回報高的業務品種,難以快速提高生產效率。這種業務模式僅僅在經濟周期下行期間具備競爭力,一旦經濟向好,這種“壞銀行”的生存模式很難和好銀行競爭。市場環境的變化以及偶然因素的變動都可能給資產公司商業化業務帶來極大的風險,因此,資產公司在開展商業化業務時,要避免因資金集中進入高風險行業而產生系統性風險,避免因資金期限錯配帶來的流動性風險,努力開發適應市場需求的產品及服務模式,在產品收益和投資風險兩者之間實現平衡。當然,這個業務結構并不是固定不變的,而是隨著資產公司自身業務發展和運營目標的變化而每時每刻都在動態調整的。
(二)培養全面的風險管理人才,提高風險識別和管控能力
根據國際投行的經驗,合格的風險管理體系涵蓋了各個業務單元和內控部門、各業務產品及員工等風險因素。資產公司在政策性不良資產處置時期,特別重視對風險管理人才的培養和選用,為不良資產處置和發展積累了豐富的風險管理經驗和人才資源。在開展商業化業務時,要繼續依靠自身的風險管理機制和人才優勢,實行全面、獨立的風險管理制度,保障風險管理機構和人員擁有較高的工作效率,提高審核、評估、監察、法律等部門準確發現和處置風險的能力。對資產公司來說,要提高商業化業務的風險管控能力,關鍵是要擁有一批專業的審計、法律、財務人員,培養和鍛煉一支具備知識結構合理,實踐經驗豐富的專業化員工隊伍,適應投資銀行業務發展的需要。隨著商業化業務的深入發展,各資產管理公司逐步意識到加強風險管理機制,培養風險管控人才,加強人才選用機制的重要性。如2012年開始,長城資產為了加強風險管控能力,為全系統經營單位配備專職風險總監,以此提高經營單位的風險識別能力,為商業化業務保駕護航。
(三)發揮內外監管機構的監督作用,完善風險管理體系
經過幾年的商業化轉型發展,資產管理公司已經積累了豐富的商業化風險管理經驗,也建立了比較完善、科學、有效的內控管理制度、業務運作和風險防范機制。但資產公司內部風險防范依然存在著諸多薄弱環節,如盡職調查不嚴謹、審核流程虛置、風險責任不清,需要資產公司在業務發展過程中繼續優化和完善。因此資產公司需要在風險管理、風險識別及訴訟處置制度上不斷完善。資產公司已出臺了百余項風險管理制度和業務操作辦法,建立了經營決策委員會、資產處置審查委員會、財務審查委員會和資產評估審查委員會等各類專門委員會,使決策程序趨于規范化和科學化,正確把握整體的風險狀況。長城資產嚴格按照ISO9000質量認證體系的管理要求,使公司的內控管理走向標準化、規范化的道路。
此外,資產公司還需積極借助外部監管、審計力量,有針對性的完善和改革內部管理漏洞,提高外部監管的全面性及有效性。政府主管部門可通過強化專項審計和不定期現場檢查等措施,進一步增加外部監管力量,及時發現系統內部的風險因素,防范資產公司產生經營風險和道德風險。銀監會定期會對資產公司開展業務檢查和窗口指導,以幫助資產公司完善內部風險管理體系,及時發現和處理各類違法、違紀事件。
四)加強國際合作,審慎推進“走出去”戰略
資產公司一直注重對外交流與合作,積累了豐富的不良資產處置國際交流與合作經驗。通過不良資產處置的國際招標、國外資產證券化以及利用外資進行不良資產重組,資產公司均已與國際上一些著名的不良資產處置機構、投資銀行等機構建立了良好的合作聯系,在吸引外資參與我國不良資產處置方面探索和積累了豐富的國際經驗。國際合作為資產公司商業化轉型發展積累了豐富的國際資源,也取得了不少成績。信達資產成功在港交所上市,東方資產、華融資產在境外成功發行美元債券,長城資產與日本生命保險合資成立保險公司等。但是,資產公司在享受金融全球化的益處時,也應時刻警惕來自國際金融市場的風險因素。20世紀80年代,日本金融業機構大跨步推行國際擴張策略時,片面追求海外資產規模的增長,忽視了自身核心競爭力的培育,最終遭遇金融慘敗。資產公司期望通過國際金融市場發展自己固然值得鼓勵,但現階段更重要的立足自身發展現實,更加關注自身競爭力的培養。
參考文獻:
[1] [ZK#]Black,B,RGilsonVenture Capital and the structure of Capital market: Banks versus stocksJournal of Financial Economics,1998,47: 243-277
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[3] 何德旭,葛兆強我國銀行業的發展趨勢與風險防范中國金融,2008 年第8 期