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檔案管理的方法模板(10篇)

時間:2023-07-11 16:19:58

導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇檔案管理的方法,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

檔案管理的方法

篇1

(一)對檔案管理的重視度不夠

雖然檔案管理對醫院管理工作有著重要作用,但由于其工作性質屬于行政類,與醫院主體醫療性質不同,在許多醫院中,普遍存在著做好醫療服務即可、行政類工作不重要的觀點,缺乏對檔案管理工作的深度重視。在這種環境下,大多醫院檔案管理意識較為淡薄,將其視為可有可無的工作,沒有形成良好的檔案管理基礎,導致檔案管理工作無法持續、有效的開展,管理混亂、檔案丟失等問題都較為常見,嚴重降低了檔案管理工作效果。

(二)檔案管理的制度存在缺陷

管理制度是管理工作開展的依據,就當前醫院檔案管理制度而言,還存在著一些缺陷,主要體現在:首先,責任制度不明確,沒有明確規定檔案管理的權利和責任,管理人員行為較為散漫,缺乏工作責任心和積極性,導致檔案管理工作拖沓、遲滯,工作效率低下[1]。其次,制度落實度較差,部分醫院在檔案管理制度方面提出了一些要求,但在實際當中,由于缺乏足夠的認識和有效的監督,檔案管理依然習慣于傳統的工作方法,沒有嚴格按照制度要求進行,也給檔案管理水平提升造成阻礙。

(三)檔案管理人員的素質較差

管理人員是檔案管理工作開展的直接執行者,其素質水平高低決定著檔案管理的水平。然而,在實際當中,檔案管理人員素質較差在各個醫院中普遍存在,許多檔案管理人員是由護士、文員等其它崗位轉職而來的,沒有專業、系統的檔案管理知識,對檔案的各個工作環節并不清楚,只是通過摸索、總結來完成工作,既無法保證工作的可靠性,也降低了工作效率,嚴重阻礙了檔案管理工作的進步。

(四)檔案管理的設備、方法落后

在新醫改背景下,醫院為提升自身醫療服務水平,將大量人力、物力和財力向臨床、藥物和人員等方面傾斜,在檔案管理方面投入嚴重不足,甚至挪用檔案管理方面的經費,導致檔案管理的設備無法及時更新,檔案柜陳舊、檔案室簡陋,缺乏良好安全防護措施,嚴重影響了檔案管理工作質量。此外,在檔案管理方法上,依然有許多醫院采取傳統的手工、文本建檔管理方式,信息化水平較低,既造成人力、物力資源的浪費,也降低了檔案管理效率、準確性。

二、新醫改背景下醫院檔案管理的創新方法

(一)加強對檔案管理的重視

為提高醫院檔案管理水平,首先要加強對檔案管理的重視,充分認識到檔案管理對醫院發展的重要作用,提升檔案管理的地位,樹立全員管理理念。首先,從領導層來說,建立專門的檔案管理負責小組,給予檔案管理足夠的支持,與其它部分進行溝通協調,及時解決檔案管理管理工作發生的問題,促進檔案管理工作進步。其次,從基層人員來說,端正工作態度,積極完成檔案管理的相關任務,總結工作經驗,改正以往不良工作習慣,正確認識自身工作的積極意義,使檔案管理朝著規范化、高效化方向發展[2]。

(二)完善檔案管理的制度

良好的管理制度能夠對檔案管理工作進步起到事倍功半的效果,完善檔案管理制度也有著十分重要的作用,具體措施包括:首先,創新管理制度。結合新醫改的要求和醫院的實際情況,借鑒現代管理模式的經驗,對檔案管理制度進行搭檔創新,制定符合醫院需求的制度模式,為醫院檔案管理工作高效、持續發展提供支持。其次,明確責任制度。責任制度是檔案管理制度能夠有效落實的重要保障,明確的責任制度應當將檔案管理的相關責任劃分到具體的崗位、個人身上,激發人員工作責任心和積極性,使管理人員嚴格按照制度要求完成檔案管理工作。

(三)采取現代化管理手段

隨著科學技術的不斷進步,現代化管理手段的效率、準確性大幅度提升,是醫院檔案管理工作應當重視的內容。因此,在醫院檔案管理中,要積極引入先進的現代化管理手段,加強信息化建設,才能有效促進檔案管理水平的提升,具體包括兩個方面:首先,加強硬件設施的引入。在現代化管理模式中,對存儲空間、硬件等提出了更高要求,醫院應當結合自身實際情況,加大在設備方面的經費投入,購置計算機、掃描儀等先進設備,為檔案管理工作提供便捷手段。其次,強化信息化技術使用。信息化技術應用是管理工作效率提高的有效措施,醫院檔案管理中,建立統一的檔案信息管理平臺,將所有檔案信息納入到此平臺中,實現檔案信息的共享和實時傳輸,對檔案查詢、使用有著重要作用。

(四)建設高素質管理隊伍

在新醫改背景下的醫院檔案管理工作中,其技術性、專業性和復雜性程度都顯著提升,對檔案管理人員素質水平要求也不斷提高,在此背景下,建設一支高素質的管理隊伍十分必要[3]。首先,加強對管理人員的培訓,提高其對先進管理經驗、專業技術的掌握水平,提升其綜合素質,更好地適應檔案管理工作的需求,從而促進檔案管理水平的提升。其次,建立考核與評價機制,對檔案管理人員技能水平、職業道德素質等展開考核與評價,并給予相應的獎勵與懲罰,激發其工作積極性,實現檔案管理工作的進步。

篇2

檔案工作是企業建設基礎工作的重要組成部分,各有關單位應當將其納入項目建設的全過程,做到檔案工作與項目建設進程同步,按照統一領導、統一管理檔案的原則,管理好建設項目檔案,確保檔案資料的完整、準確、安全和有效利用。下面針對如果做好檔案管理工作以及具體的方法措施進行敘述。

一、拓寬檔案管理服務渠道

隨著經濟化與信息化的時展,檔案管理工作進行了更廣泛的延伸,不僅僅是面對各個單位檔案管理中的一些社會問題進行合理調配。也將面對一些檔案管理中的一些特殊人物群體的服務。隨著信息量的不斷加大,如果對信息化的范疇進行合理的控制,是檔案工作中所面臨的問題。科學技術以及科學生活都是在此基礎上進行,行政工作的繁雜性也增加了信息服務工作的難度,對于檔案管理工作中的一些基礎的檔案、書本信息檔案都要進行科學的管理與保存,將檔案管理中的一些基本的圖書或者信息以網絡的形式進行替代,這樣就能通過信息化的技術進行篩選,進行綜合性替代,經濟快捷的選擇自己所要找的檔案。

1、加強服務意識

在信息化發展的今天,比的不僅僅是技術,還需要從服務意識上進行比較,對于信息資源中的開發以及調控,還應該將檔案管理中所存在的一些相應的調控進行合理的分析。從整體上調控企業的檔案信息,加大檔案信息管理中心的工作,建立信息交流與發展,檔案館不僅僅是收藏資料的機構,還需要變成提供服務的機構,這樣企業調查資料以及儲存資料的查詢時都較方便。加強檔案管理的服務意識,創建檔案管理的服務業群體,這樣將企業的發展與檔案的搜集工作同時進行,從根本上調整企業的服務內容。

2、建立檔案管理平臺

隨著信息時代的發展,面對不同種類的情報,需要進行合理的分類與控制,這樣才能夠在浩瀚的文獻情報資料下,才能夠做到合理的調整和分類,方便查找,達到信息資源共享。建立一體式的檔案管理制度,加強檔案管理不僅需要打破之前的檔案資源建設,還需要調解決檔案管理中存在的一系列問題,充分發揮優勢,在系統中建立依法存檔,合理存檔的管理理念,保證檔案管理工作的信息技術管理,最終將信息與社會共同分享。

建立信息式的資源共享,實現文獻與資料的互補,這樣不僅能夠將檔案資源進行有效整理,還能降低材料,能夠在檔案館的利用率上提高效率,增加空間利用資源,向有特色專業方面進行發展。

3、注重檔案管理的反饋工作

檔案管理作為提供檔案管理建設工作的一個途徑,不僅需要加強檔案管理一系列問題,還需要加強對檔案管理中存在的問題合理的調配,而場設反饋式的信息資源開發工作,細致的進行發揮,最終細致的將材料控制開發利用的更加科學性、合理性和系統性。

二、完善檔案管理措施

1、建立門戶網站,完善檔案管理工作

隨著檔案區域網的不斷完善,如何將檔案管理中存在的一些問題進行分析和篩選,可以通過網絡技術進行便捷的操作。充分利用網絡,實現網上自由檢索,并將各個單位的資源做好有價值的共享。

檔案管理工作開展檔案管理的網上服務工作,已經成為了檔案管理中國普遍存在的一些問題,進一步加快檔案管理的信息數據庫的建設,并依據檔案管理工作的規定的將新的技術合理的利用到檔案管理中來,這樣以電子文件的檔案作為管理存檔的依據,將電子書形式的檔案逐步代替紙張形式的檔案,提高檔案管理工作的主導地位,就能將檔案管理更富有生機與活力。

2、收集檔案信息

電子文件的收集工作,是在檔案管理中存在必須要完成的工作,這樣在檔案管理中的收集工作中,與傳統的紙質的資源存在著一定的差別,因此,電子資源具有更加便利性,許多文件只要通過下載或者簡單的操作就可以完成,在一定的時間內收集完畢后,還能及時的上傳上或者下載,這樣在整個檔案服務平臺中進行歸檔。為了保證檔案管理工作的合理性和保密性,對于一些資源進行密碼設置,加強對公開的資源以及存在差別的資源管理,這樣更加利于單位的資料調查工作。

3、在線進行服務與咨詢

現代新型的檔案管理不僅是在傳統的檔案管理中進行的拓展,還是在加強檔案調整的基礎上實質性的工作。在信息時代內,人們更加注重信息的時效性,通過信息系統進行查詢,不僅拓寬了公司內部的領域,還能通過學習以及生活將各種檔案信息進行統一的調配,最終將檔案服務信息做到完善。

在檔案管理工作中存在的信息疑問以及對于單位利民的一些存在爭議的問題進行分析,對于網絡匯編以及網上的資金調控等都需要加強檔案管理工作的統一調配,利用數據庫信箱或者網絡溝通平臺,完善數據資源,讓讀者利用再和呢固體的調控進行相應的信息交流,得出一些合理檔案信息調控方式,這樣對于整體的檔案控制以及服務對象等加強對提供的信息的真實性,為使用者提供查詢以及咨詢的服務。

三、結語

綜上所述,利用檔案管理現代化的手段,加重對檔案資源的管理,憑借信息化的平臺進行調控,將整體的資源進行有效的強化,真正的提升信息資源的管理水平,使檔案管理工作更加具有與時俱進氣象。檔案管理在面向智能化、信息化以及提高檔案管理的整體水平,更好的服務于單位的資源共享,促進社會的進步以及事業的前進。

參考文獻

篇3

檔案管理的社會化是指檔案是全社會的共同財富,檔案管理是一種社會各級各類組織、機構和個人的共同行為,其目的在于把全社會的檔案以不同形式分層分類集中控制起來,形成一個社會性的開放管理系統。我國檔案工作的基本原則和檔案管理行政部門的執法權,是實現檔案管理社會化的基本條件,較為完整的國家檔案管理網絡是檔案管理社會化的可靠基礎,檔案館是檔案管理社會化的基本形式,而文件中心、檔案事務所、檔案寄存中心和其他商業化運作的檔案中介機構則是檔案管理社會化的有效補充。

一、檔案管理的社會化與建立“兩個體系”的關系

檔案管理的社會化的本質屬性決定了它是檔案工作的基本職能,是檔案事業發展的主體內容。就“兩個體系”建設而言,又具有特殊的意義:(1)強化檔案管理的社會化職能是建立“兩個體系”的關鍵環節,實現“兩個轉變”。建立“兩個體系”的重點是檔案資源的重新配置和檔案公共服務產品的再分配,關鍵就在于實現政府檔案管理的社會化職能的調整與完善。(2)檔案管理的社會化是“兩個體系”核心理念的重要體現。建立“兩個體系”的核心思想是以人為本,強化檔案管理的社會化職能,根本目的就是要通過轉變政府職能,更好地重視所有涉及人的檔案,重視檔案為人的全面發展服務,是以人為本的政府管理服務理念在檔案領域的具體體現。(3)強化檔案管理的社會化職能是建立“兩個體系”的根本辦法。建立“兩個體系”需要檔案法制體系、管理體制、工作機制、服務方式等各方面的改革與創新。管理的社會化不僅為推進建立“兩個體系”提供了科學的理論指導,并以其系統性、規范性、實踐性成為實現“兩個體系”建設目標的根本方法。檔案管理的社會化不到位,“兩個體系”就無從談起,“兩個體系”的建立和完善也必然伴隨著檔案管理的社會化職能的不斷強化。

二、建立符合社會發展需求的檔案中介機構

“建立覆蓋人民群眾的檔案資源體系”體現了檔案管理的社會化,現階段,建立覆蓋人民群眾的檔案資源體系,實現檔案管理的社會化,要建立符合社會發展需求的檔案中介機構。檔案中介機構,是當前一個非常熱門的話題。從名稱來看,有“檔案事務所”、“檔案咨詢服務中心”、“檔案事務服務中心”、“檔案技術服務中心”、“檔案托管中心”、“檔案寄存中心”等。我國目前的檔案中介機構按生成途徑和運作方式,可以分為由檔案館或檔案主管部門設立的、面向社會的公共性檔案中介機構和以法人資格存在的、以市場化運作的商業性檔案中介機構。我國首家檔案寄存中心,1998年8月9日成立的深圳市檔案寄存中心屬于前者,其服務職能主要是將不具備充分保管條件及配備檔案保管主體成本過高的國有與非國有及破產企業、社會團體、個人在工作、生產、經營等各項活動中形成的檔案,寄存在市檔案館中。相對于傳統的檔案機構來說,總體呈現弱勢。

市場經濟條件下,需要的檔案中介機構需具備以下條件:(1)政企分開、權責明晰、獨立經營、自負盈虧。首先政企分開、權責明晰要求檔案中介機構必須與檔案行政管理部門在人員、財務、職能等方面完全脫鉤,以獨立經濟法人身份參與市場競爭,不得再承擔原有的行政職能,即真正實現組織中介性。其次要做到獨經營、自負盈虧,必須保持檔案中介服務機構的獨立性、完整性和客觀性。獨立性可以使檔案中介機構不受行政部門影響,在檔案服務中保持獨立,不損害客戶的利益。(2)遵紀守法、規范經營、誠實守信、優質服務。從某義上講,規范化程度不夠是影響檔案中介機構職能發揮的最大障礙。檔案中介機構的規范化實質上涉及的是其與服務對象的信用關系問題,檔案中介機構如果不規范,其信用度將大打折扣。從外部來說,檔案中介機構應自覺接受工商行政管理部門與檔案行政管理部門的監管,前者是依據《公司法》、《中華人民共和國公司登記管理條例》對其經營活動進行依法登記注冊、年檢審計;后者是依照《檔案法》等法規對其業務活動進行監管,以實現外部規范化管理。從自身來說。檔案中介機構應體現社會服務性、技術知識性和商業經營性。社會服務性指檔案中介機構能為企業、社會組織或個人提供全方位的檔案服務,包括檔案咨詢、檔案達標升級整理、檔案保管、檔案設備引進等。技術知識性指檔案中介機構進行的各項檔案業務如技術咨詢服務、傳授檔案工作理論知識和技能、檔案價值鑒定等是建立在對檔案信息的加工、利用或提供檔案信息技術服務之上的。商業經營性指檔案中介機構作為一個經工商注冊的企業,有明確的服務方向和經營范圍,有企業行為參與市場競爭,通過各種渠道和方式為客戶提供最好的檔案有償服務,獲得收益,求得生存和發展。

篇4

2.更新性。考古工作中的檔案管理是一個不斷更新的系統工程。從考古調查、勘探和發掘,到之后的實驗分析和文物保管等過程中,雖然《田野考古工作規程》規定嚴禁改動任何原始記錄,但是當有新的數據時,對檔案資料必須隨時更新和補充。所以,要隨時跟蹤管理,做好考古檔案的收集整理與保管,形成完整的資料檔案,并統一按照規定的順序整理建檔,形成資料庫或電子數據庫,便于統一管理、檢索、查詢、數據的擴充和數據庫的升級。

3.多樣性。由于考古遺址的不可再生性,且限于科技水平等限制,考古工作總是不能盡如人意,總會或多或少地忽略掉一些當時尚未認知的信息。一定程度上來說,這種破壞是在所難免的,考古工作者為了將破壞降低到最小,最大限度地獲得各種資料,越來越多地采取了多學科、多手段的研究方法,動物考古、植物考古、環境考古、石器分析、GIS地理信息系統等科技考古手段應運而生。這也就決定了考古檔案的形式具有多樣性,有文字記錄、圖紙、照片、拓片、錄像、電影膠片等等。考古檔案的多樣性,決定了檔案管理工作具有較大的難度。

二、考古檔案管理的對策和方法

如何對田野考古檔案資料進行規范化的管理,使其能更加有效地發揮作用,筆者認為主要有賴于檔案管理隊伍建設,以及資料的獲取、移交到管理各個環節的規范化。

1.加強考古檔案管理隊伍建設。要實現檔案管理的科學化,檔案管理人員構成不能都是考古學專業,應有理工科或檔案管理專業,首先必須具備專門的檔案管理技勤人員,由具備檔案管理專業知識背景的人員來負責檔案的點收、立案、編目、典藏、清理、轉移、銷毀及應用等作業執行。實現考古檔案管理人員的專業化的途徑,一方面可以從高校引進檔案專業的高素質人才,在人才招聘上提高檔案、計算機等方面專業人才的占有比例;二是加強內部檔案工作者的知識和技能培養,應在保證內部檔案管理工作有條不紊開展的基礎上,鼓勵檔案工作人員參加各種業務培訓和會議,如每年舉辦的檔案計算機管理培訓等,讓內部檔案人員拓寬專業基礎知識。在考古工作結束的一段規定時間內,由檔案管理的專門人員對所有考古檔案進行集中歸檔整理。

篇5

學校檔案管理基礎工作究竟在哪些方面不足和較差呢

哪些方面尚不能迅速適應計算機管理的要求呢總體來講目前我國的綜合性檔案館大多是館藏內容龐雜案卷數量繁多時間跨度長且由于多年來一直處于封閉式管理之中檔案管理僅以保管為目的以案卷不丟失為原則再加之每個歷史時期檔案的整理質量要求不同整理的規格不統一等情況形成了檔案基礎普遍較差的局面。主要問題集中反映在以下幾個方面:

一是檔號不規范沒有目錄號一卷多冊現象較多。

二是案卷標題不規范有標題但不能反映主題內容或標題缺少基本要素甚至沒有案卷標題等現象較為普遍。

三是大部分案卷缺少卷內目錄以至于部分未被案卷標題涵蓋的內容永遠無法檢索而難以利用。

四是許多案卷未標頁碼如果使用中掉頁很難發現。

五是組卷混亂現象比較嚴重如有按時間組的也有按職能部門管轄權限組的還有按文種組卷的。

六是案卷厚薄不一有的一、二頁紙一文一卷有的五六百頁紙一類一卷。總之學校檔案館建館時間越長館藏量越大的存在的類似問題就越嚴重。從以上情況來看我國學校檔案館目前還未具備實現計算機管理的充分條件需要盡快地、科學地解決這些問題。

2、實行標準化、規范化的工作程序和方法,提高檔案管理基礎工作水平

從科學與經驗中都可以獲知要想提高檔案管理的水平就必須實行標準化、規范化的工作程序與方法即要求檔案管理的收集、整理、鑒定、著錄、保管等各個環節都要按照統一的程序和科學的方法進行工作。

2.1 全面普查案卷,去糟取精

這是實現檔案管理標準化、規范化的第一步工作。因為一般的學校檔案館由于多年來未做全面的清查加之移交單位劃分保管期限不準不可避免地存在許多重份或無查考價值的文件所以首先要剔除這些無用的文件才能避免今后實行計算機管理時出現重復與低效率的情況。

2.2 重新組合案卷實現案卷規范化

將那些組卷過厚內容混雜的案卷進行重新組卷。重新組卷的原則是盡可能將那些相互存在某種聯系的文件組合在一起。在重組案卷的過程中還應對那些無頁碼、無卷內目錄、無案卷標題或標題不清楚的案卷要重新加工填寫以保證全部案卷更加規范。重新組卷不僅可以優化館藏、科學保管而且亦可以提高實行計算機管理檔案后的利用效率。

2.3 結合本館實際規范著錄工作

著錄是實行計算機管理的一項重要基礎工作也是直接影響輸入計算機數據與信息的準確性的一項重要的前期工作。1986年國家頒布的《檔案著錄規則》是規范著錄工作的最基本依據。但是由于各個檔案館的條件存在差異再加上計算機管理又提出了新的技術性要求所以各個檔案館應該以《規則》為依據,并從自己的實際情況出發根據計算機管理的技術要求制定出適合本館著錄工作的著錄細則。我們根據這一原則制定了《北京市檔案館著錄細則》從目前實施的情況來看已經起到了提高基礎工作水平的作用并對我館實行檔案計算機管理工作有很大的促進。

2.4 統一分類號保證檢索查全率

計算機檢索的顯著優勢就是能夠滿足人們族性檢索的需要。為了確保檢索的完整性我們在分類過程中,首先根據《中國檔案分類法》進行分類再因事制宜制定出一些具體細則。例如“物價”問題涉及的行業較多我們就統一歸入“J”類然后再根據每一文件具體特征輔以關鍵詞標識加以區分。另外在分類的過程中還應加強校審力度以便及時校正分類人員的錯誤。并且還應經常組織大家統一認識統一標準盡量做到前后標引一致同一類文件標引一致從而達到標準化和規范化管理。

2.5 規范題名保證檢索查準率

檔案的分類號保證了檢索查全率而題名準確才能保證檢索的查準率。但僅保證查全率是不行的,還須同時保證查準因此在著錄時要統一規范題名。我們認為規范題名應掌握的原則與要點是在填寫題名項過程中要規范機構簡稱盡量避免在檢索時出現含混不清、文不對題和計算機識別不清的情況發生。如北京市計劃委員會簡稱為市計委北京市計劃生育委員會簡稱為市計生委而不能都簡稱為市計委還要統一題名中應具備的要素。我們結合計算機檢索需要在著錄過程中將題名中責任者、事由、文種,必要時加上人名、地點和時間)等要素都填寫完整。如果題名要素不完整。則要補齊如果題名冗長則刪除多余的贅詞。還要統一文種題名中經常有“請示報告”等含義不清的文種出現很影響檢索的準確率。所以我們便規定凡是要求批復的文件寫“請示”凡不要求批復的文件則寫“報告”等等這樣就可在檢索中區分出每份文件的實質作用。

另外我們還利用計算機一次輸入多次輸出的功能將關鍵詞項中的人名、地點、時間與機構分別著錄為日后制作《人名目錄》等檢索工具打下了基礎。

3、加快數據準備推進檔案現代化管理進程

在檔案管理基礎工作的各個環節中計算機數據的準備工作是一個大工程尤其是對于那些建館時間較長的綜合性檔案館來講由于館藏案卷多著錄工作不僅量大而且復雜如果沒有一整套規范化和科學化的工作程序與方法會使計算機因數據準備不足而無法使用甚至直接影響檔案管理工作現代化的進展速度。在著錄工作中只要掌握了以下重點便基本可以取得著錄工作“多”、“快”、“好”兼而有之的效果。

3.1 分清輕重緩急,循序漸進

檔案管理的一個重要目的就是要使檔案為社會所用而實現計算機管理檔案的目的是為了提高檔案的利用率。綜合性檔案館在推進計算機管理的過程中應先根據各全宗的重要程度、價值大小、利用率高低和是否開放的情況對所有全宗進行排隊將那些可以開放的核心檔案和社會利用率較高的檔案進行優先加工整理。這樣就可以加快檔案管理計算機化的進程和提高社會利用的效率。

3.2 分級次著錄,省時省力

篇6

學校檔案管理工作是學校的檔案工作是教育事業的重要組成部分,是衡量學校教育質量和管理水平的重要標準,是學校各項日常工作中形成的第一手資料,是經過檔案工作人員去粗取精、分析歸納、分類編目、認真整理形成的,是學校各項評估工作的重要內容。目前,中職學校正面臨著不斷的變革,作為中職學校工作的重要組成部分的檔案工作,也面臨著嚴峻的挑戰。那么,如何適應新形勢,加快中職學校檔案工作發展的步伐呢?根據《檔案法》的要求,我結合我校的檔案管理工作,以及自身的學習和工作體會,就如何做好中職學校的檔案管理工作探討如下。

一、當前職業學校檔案管理工作的現狀

1.漠視檔案管理的重要性。

就目前的學校檔案管理現狀來看,大部分學校的領導對檔案管理工作不重視,其表現為:(1)對檔案管理的意義認識不足。多年來,由于對教育改革的狹隘認識,導致檔案事業建設降低到教育改革的附屬地位,經常以一種對當前教育改革是否有用的實用主義來衡量檔案事業,而這一觀念又恰恰違背了檔案的價值屬性。因為檔案是歷史的產物,不能產生直接的教改成績或效果,檔案往往是到檢查評估利用的時候才顯出它的價值。(2)依法歸檔的意識不強。沒有解決檔案收集工作中存在的實際問題,檔案收集方式仍然依靠檔案管理部門主動索取,而依靠主動移交的可操作性不強,學校對教職工的評價考核也沒有把依法治檔作為其中一個條件。各職能部門把檔案資料的收集、移交看成是一種負擔,甚至不當一回事,學期或學年結束,該交的檔案資料也沒有整理移交,需要檔案管理人員的多番催促,致使檔案移交工作遲遲不能落到實處,材料收集不齊全,直接影響收集工作的開展。(3)對《檔案法》的宣傳不夠。《中華人民共和國檔案法》頒布20年了,除檔案管理部門認識外,大多數人不了解、不認識檔案的法律責任,不重視統一管理檔案的意義,領導和廣大職工依法自覺保護、收集、移交檔案材料的意識沒有真正樹立起來。對加強檔案管理的重要性認識不足,沒有意識到檔案對教育事業的促進作用,認為學校不是什么政府職能部門,檔案管理沒必要也不可能要求得那么嚴格。

2.管理制度不到位。

領導對檔案工作獎罰不明,檔案工作成績再突出,充其量只能是個默默無聞的“無名英雄”,相反,工作推諉、疲沓,甚至損害了檔案,也得不到懲罰。從另一個高度講,這種有章不循、違章難糾的現象普遍存在的原因,是學校的各項管理還沒有完全納入正規化管理和法制建設的軌道上來,對各項制度的貫徹落實缺乏行之有效的、嚴格的考核獎懲措施。

3.檔案管理人員水平不專業,態度不積極。

檔案管理人員業務素質不高,檔案管理工作開展難度大。專業的檔案管理人員缺乏,現有的檔案管理人員業務水平低下是中等專業學校普遍存在的問題。有的中專學校的檔案管理人員只有一個人,而且是臨時配備的。另外,一些檔案管理人員不是檔案專業出身的或者不經過培訓就上崗,不具備最基本的檔案管理業務知識,嚴重制約學校檔案管理工作的發展。還有些檔案管理人員,年齡大、學歷低,思想觀念陳舊,不但創新意識不強,而且工作的積極性不高。

4.檔案信息軟件建設滯后。

目前中等專業學校檔案室的管理方式陳舊落后,有些還是手工作業,文件立卷歸檔后,檔案工作人員還需對其進行加工,如調整與編目。這種機械的手工抄寫,不僅僅重復性勞動工作量大、時間長、速度慢,同時也極大地限制了檔案的處理速度。這樣的管理模式,致使檔案管理人員無暇顧及對某些有價值的檔案資料進行有效的開發利用,辦事速度慢,查找準確率低、查全率低。

5.檔案室硬件建設滯后。

社會在發展,學校的辦學條件也有了明顯改善,但是很多學校對檔案室建設的“硬件”投入相對滯后。表現為:(1)有的不具備最基本的保管檔案的通風、防潮、防霉、防盜、防火條件要求;(2)檔案材料隨處散放,造成極大隱患;(3)檔案保管設備落伍。

6.上級檔案部門的監督力度不夠。

一些檔案行政管理部門對于學校存在的檔案違法行為,往往只進行現場指導糾正。久而久之,執法檢查變成了上門服務,上門幫助組卷、立卷,以指導替代執法、替代執罰。而對于法定破損檔案,不及時歸檔,歸檔不全、利用不還,檔案面臨危險等檔案違法行為不作重點深入檢查和追究。

二、中等職業學校檔案管理工作的改進方法

1.提高認識,加強領導,強化檔案管理意識,建立和完善科學的檔案管理機制。

提高和增強學校全體員工對檔案工作重要性的認識,是搞好學校檔案工作的先決條件。這就要求我們要認真學習《檔案法》,深入進行檔案法律知識的學習和宣傳,使領導干部和全體師生員工都認識到學校檔案工作的重要意義,樹立和增強全民的檔案意識,堅決杜絕檔案工作“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的實用主義短期行為。扎扎實實地搞好學校檔案工作,建立起嚴密并切實可行的檔案管理制度,按《檔案法》要求,規范各類檔案的分類、歸檔要求和管理辦法,使檔案工作做到有章可循,有法可依。其次要加強對檔案工作的領導,主要領導應親自過問檔案工作,解決檔案工作中存在的各種實際問題,促使學校檔案工作跟上當今新形勢教育教學改革的步伐。要按上級檔案管理部門的要求,建立綜合檔案管理機構,集中統一管理全校的文書、教育教學、設備、基建、會計、學籍、團隊等各種門類和載體的檔案。各職能部門均應確定一名兼職檔案工作人員,負責收集和職能管理本處室的檔案資料,形成檔案工作齊抓共管的局面,以保證學校的各種資料齊全完整。

2.加強專門檔案人員配備,提高檔案管理人員素質。

為了使學校檔案管理工作高效有序,首先要配備一名思想好、責任心強、熟悉學校工作、懂得職教辦學規律、有較好的政治素質和較強業務能力的同志來負責,健全工作人員崗位責任制、檔案室管理制度、查閱制度、資料報關保密制度,嚴格按規章辦事。注意加強檔案人員自身業務素質建設,搞好檔案業務培訓。

3.搞好檔案室硬件建設。

硬件建設是提高檔案水平的基礎,也是保證檔案管理質量的最佳手段。要專門設立檔案室,添購檔案管理設施設備,分類存放,編檔管理,配備六防(火、防盜、防潮、防光、防蟲、防高溫、防霉、防塵),確保檔案材料保管安全、利用方便、管理規范。

4.加強檔案信息化建設,提高現代化管理水平。

檔案信息化建設是社會信息化發展不可缺少的組成部分,也是現代檔案工作的基礎,是檔案工作現代化的必由之路。首先,觀念現代化,即要正確確立中等專業學校檔案是重要的信息資源這一重要觀念。其次,在具體管理上要與時俱進,要正確確立中等專業學校檔案管理的理念,制訂一整套科學嚴密的與現代化管理相適應的管理體系和運行機制。最后,檔案管理中實現技術現代化,即采用計算機、傳真機和信息檢索終端等現代化辦公設施,收集、處理、傳遞檔案信息資料,提高檔案的服務質量。建立檔案工作網絡,運用現代化管理技術和先進技術設備,提高管理水平,跟上辦公自動化步伐。

5.加強檔案的收集和整理。

學校檔案工作應堅持“以我為主”的立卷歸檔原則,著重收集本單位形成的文件材料,上級針對本單位制發的文件材料,本單位公務活動形成的重要會議材料、協議書、勞動工資等方面的材料。文件材料收集齊全后,要根據不同門類、不同載體按年度、類別分別整理歸檔。

6.提升管理方法和手段。

追本窮源,強化文件材料的預立卷管理,是提升檔案管理的重要方法和手段。預立卷是學校檔案工作的一項長期的基礎工作,學校檔案工作必須堅持從源頭抓起,要堅持一個口子、兩個環節、三個重點、四項工作。“一個口子”即學校由一個口子統一進行校內外收發文。“兩個環節”指抓好學校收來文件和帳外文件管理這兩個環節。“三個重點”即對重點檔案門類、重點歸檔部門的歸檔進行重點指導。“四項工作”包括:①將檔案工作納入部門及有關人員崗位職責;②每年進行檔案工作檢查評比;③對部門兼職檔案人員定期實施崗位培訓;④對檔案工作有關人員進行年度考核。

總之,學校檔案管理工作是學校基礎工作的重要組成部分,建立健全學校檔案,實行檔案管理,有利于對學校的正確評估,有利于對教師和學生的全面考核,有利于查找和使用歷史資料,有利于學校進行科學管理,有利于提高教育教學質量。我們在做好檔案的收集、整理、歸檔工作的同時,還應主動提供檔案利用服務,做到檔案管理工作管理方法科學化,管理手段高效化,檔案工作標準化,建立檔案管理工作長效機制,使檔案價值得以充分體現。只要努力把學校檔案建好、管好、用好,就一定能使學校辦出成績,辦出特色,辦出水平。

參考文獻:

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一、社保檔案管理中需要具備的幾個要點

(一)社保檔案管理過程中要保證檔案資料的真實有效。

(1)參保人員的檔案資料要完整、真實。對于新增參加社保的人員,特別是靈活就業人員或新增的就業人員,在參保登記過程中我們要以戶口本或身份證作為認定年齡的唯一標準,戶口本與身份證的年齡要一致,對與有爭議的我們在參保時必須進行確認,按規定流程進行核查。(2)流程做到合理有效。對于所有參保人員的第一手檔案資料我們必須做到有經辦人、審核人,最后領導簽字予以確認,真正做到一崗雙審雙核。如何有效防止參保數據造假或偽造出生年月造假是作為社保經辦機構需要重點預防的地方,我們需要進行重點監控,做到及時有效的記錄。

(二)社保檔案管理過程中檔案資料必須做實,不得擅自修改。(1)所有參保人員的檔案資料必須要完整,形成統一的檔案管理,這樣才能保證參保人員的身份合法。由于我國現階段,對于一些沒有招工手續的參保人員,這部分人員的檔案主要是由社保經辦機構根據業務需要而自行組建的紙質檔案資料,這樣的檔案非常不正規,所以我們應該從起初對檔案進行完善、做實,才能保護參保人員的利益,社保經辦機構建立的檔案資料需要對參保人員負責到底,避免給參保人員帶來損失。(2)所有參保人員的檔案資料進行統一歸檔,不得缺損妥善保管不能泄密。社保檔案資料屬于參保人員一生的社保檔案資料,檔案里面保存了參保人員完整的個人信息,記錄了參保人員的一生需要保管的時間長,我們為了有效避免參保人員的利益遭受到損害,一定要做好檔案的保管工作,不得泄密,保護參保人員的切身利益。(3)所有參保人員的檔案要與電腦數據一致,不能有出現偏差,保證參保記錄的完整。社保的紙質檔案是非常重要的它記錄了參保人員的真實情況,必須與電子檔案一致,如有出現異議,勢必對參保人員照成不便甚至是損失,社保的檔案管理工作要做到賬實相符,才能保證參保人員的個人權益不會受到損害。

(三)社保檔案要保證合理、有效的利用。(1)隨著社會的發展和進步,使人員流動性逐漸加大,跨地區人員變動的情況越來越多,使參保人員在一個地區或單位的工作經常發生變化,所以對于社保轉移成為了工作的重點,社保在轉移過程中,接續手續顯得非常重要。有部分參保人員在檔案轉移的過程中擅自涂改數據,特別是紙質檔案資料轉移過程中類似現象時有發生。當然,如果想有效杜絕此類情況的發生我們作為社保經辦機構需要使用先進的方法,才能有效杜絕檔案造假。例如社保機構的檔案管理要做到全國聯網,為參保人員制定難以涂改的電子檔案,這樣才有杜絕檔案在轉移過程中造假,以確保國家經濟不會遭受損失。(2)本地參保人員的電子檔案與紙質檔案要一致,在退休的時候要依據這兩者檔案對參保人員應該享受到的待遇作為衡量標準。每年,社保檔案管理機構要對參保人員的電子檔案與紙質檔案進行比對和確認,便于日后作為參保享受待遇的重要依據。

二、分析社保檔案管理的新思路與新方法

(1)提高社保檔案管理人員的思想認識,為參保人員提供全面保障。國家應該提高社保檔案管理工作的重視程度,作為社保的領導要及時解決社保檔案管理人員工作中遇到的問題,加強社保檔案管理部門的資金和人員的投入,這樣才能解決社保檔案管理中人員缺少、資金不足、檔案庫緊張的問題,為完善社保檔案管理工作創造良好的環境。我們還需要加強社保檔案管理人員的專業知識學習,提高工作人員的檔案管理意識以及責任感。(2)提高檔案管理人員的業務水平,為參保人員積極服務。社保檔案管理工作人員要具備專業檔案管理知識、了解檔案管理政策、具備較強的業務能力,做為檔案管理人員還要及時掌握新頒布的政策法規,具備計算機實操能力。為此,作為檔案管理人員的聘用我們要進行嚴格把關,聘用一些經驗豐富的檔案管理人員,同時上崗后還要對社保檔案管理人員進行崗位培訓,到其他縣市單位進行學習取經,努力提高社保檔案管理隊伍的現代化水平,建立一支業務精湛的社保檔案管理隊伍。(3)利用網絡數據的優勢,實現檔案管理電子化。加強社保檔案管理方面的信息化建設,建立社保檔案資源數據庫,把單位和個人參保的檔案的“死信息”演變成“活數據”,服務于社會保險業務工作。

三、總結

社保檔案包含了參保人員一生的信息,社保檔案管理與廣大群眾關系密切,因此社保的檔案管理是我們以后社保工作的重點。我們必須做到認真對待每一份社保檔案,保證檔案真實有效,利用科學技術建立電子檔案,保證參保人員的利益以及保護國家經濟不受損失。社保檔案管理要做到信息化、規范化、人性化,確保社保檔案管理人員順利開展工作,保證國家安定繁榮、和諧發展。

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目前,人們生活中一個非常重要的,必須的工具的就是電子計算機,其具有多種多樣的功能,這為企業的辦公帶來了巨大的變革,使企業辦公變得更加方便快捷。而在信息技術時代,最新的檔案方式就是電子信息檔案,它對企業在高科技方面的創新發展意義重大。但是根據具體情況來看,電子信息檔案并不全是優化,它也有自己的不足,比如與傳統的紙張檔案相比,具有更大的風險性,如果沒有積極制定防范風險的措施,那么很容易導致企業的數據被盜,所以,企業在使用信息檔案時一定要注意信息的安全性,積極主動的制定一些避免風險的措施,以使信息資源更加安全。

一、避免風險的措施

提前預防,在風險還沒有出現的時候就進行遏制是規避風險最有效的方式,也是最經濟的方式,對于電子檔案來說,應該以其自身的潛在缺陷為根據來實施控制管理,來保證內部信息的安全可靠,主要措施有:電子信息檔案管理的風險控制方法如下:

1.積極引進最新技術。計算機在工作過程中要同時結合多種措施,而規避風險的最好的辦法就是引進新的技術,新技術對可以使電子信息檔案更加安全可靠。其中一個很重要的方法就是設置密碼,這是現代操作系統最常運用的方式,在對電子信息檔案實施密碼設置后,要積極的訓練一些計算機技術人員來實施管理控制,避免信息資源被一些外界因素干擾。

2.制定一些制度。為了保證信息資源的安全性,那么必要的管理制度是必不可少的,所以企業要主動制定一些有針對性的制度來進行預防,也可以根據需要授權檔案管理人員自己制定制度,例如:可以規定只有管理人員才能進行相關的系統操控,而無關的人員沒有權利操作系統等。

3.及時消除風險。為了確保信息檔案數據的安全性,及時消除潛在的風險是非常重要的,在計算機維修期內,企業尤其要注意隨時可能存在的風險,主動采取應對措施。因為計算機網絡的的復雜性,使得控制風險工作也極其的不容易,不過,只要及時且做到全面看待問題,那么就可以把問題解決掉。比如,對于那種對計算機激進主義異常敏感的機構來說,為了應對潛在的危險,那么采取一定的措施是非常必要的。

4.及時進行預防和保護。為了消除危險電子信息檔案的因素,其中一個很重要的措施就是安全防護,其可以有效的避免信息數據受到外界因素的破壞,保證信息的安全可靠。

二、緩解風險的措施

電子信息檔案在遭到外界的干擾后,為了把危險降到最小,就需要管理人員盡最大的努力把危險掌控在一定的范圍內,那么管理人員應該怎么做才能使風險得到緩解?目前,許多企業開始利用風險轉移的策略進行緩解,電子信息檔案管理的風險緩解就是通過制定實施應變計劃、災難恢復計劃、電子信息檔案相關資產重新布置等手段來減小電子信息檔案及相關資產價值本身或風險的后果或影響。常見的風險緩解方法包括:事前措施、事后措施。前者是指在損失發生前為減少損失程度執行的方案;后者是在損失發生后為減少損失執行的方法。需要強調的是,在進行電子信息檔案的管理時如果發生危險,那么不管是什么情況,企業都要積極主動的進行及時的處理,這才是最為關鍵的。

三、分散風險的措施

在電子信息檔案管理中,還有一種經常使用的規避風險的措施就是轉移策略,所謂轉移策略實質上是一種風險的分散,即把風險轉到其他的地方,以此來把已經存在的風險降到最低,一般而言,能夠從多個角度對風險轉移的方法實施修正,如:修改配置模式、購買保險、外包給其他機構、或者與提供商簽署服務合同等等。經過這樣的處理之后,我們可以把復雜的風險問題進行簡化,再對原先實施的電子信息檔案管理策略優化改進,創造更加先進的電子信息檔案管理系統。此外,還可以與網絡供應商互相協調,讓供應商的安全服務符合電子信息檔案的使用需要。另外,還要強調的是,外包同樣隱含著風險,如果外包人員不符合合同的標準,那么后果會很嚴重。所以為了預防人為因素給企業造成損失,那么那些使用電子信息檔案的人員要做的就是一定要嚴格遵守操作標準。

四、評估風險的措施

當風險來臨后,企業最需要做的就是積極采取措施進行處理,為了把風險造成的影響控制在最小的范圍內,還要積極與其他措施相結合使用。風險評估的目的是為了能夠使預防計劃更加科學合理,在對電子信息檔案實施全面分析的基礎上,探究引起風險的因素以及其帶來的后果。需要實施分析評估的基本內容是:發生危險的概率,危險帶來的后果有多大,危險的成本探析,有哪些合適的控制防范辦法等等。此外,企業管理者要樹立風險觀念,積極主動的制定一套體系完善的針對多種風險的預防計劃。需要強調一點,如果機構中每個已被識別的弱點通過承認得以控制,這說明企業在安全防范工作中未能給予足夠的重視。企業防范風險的最大弊端在于,許多經營管理者錯誤地認為電子信息檔案無危險性,在使用檔案資料時未采取針對性的安全管理方案,這對于電子信息檔案帶來了諸多不便。而對于檔案管理人員來說,其在管理期間要控制好各個環節的工作,這對于檔案管理是極為重點的。在進行評估中,為了確保檔案信息的安全性,檔案管理人員就必須要非常警覺,對于潛在的風險能夠及時發現,并把其扼殺在萌芽狀態,對于已經發生的風險要積極采取措施,力求使風險造成的損失最小。

簡而言之,管理者或管理部門在對電子信息檔案管理時,一定要有這樣的意識,即電子文件的風險不是主觀的,而是客觀存在的,這種風險不是確定的,而是不確定的,而且還可能帶來很大的危險,所以一定要有對風險的警覺度,把預防風險看做所有工作的重中之重,積極制定風險防范辦法,使電子信息檔案的管理水平得以提高,這對于有效規避風險和降低損失有重要的意義。

參 考 文 獻

[1]馮惠玲.論電子文件的風險管理[J].檔案學通訊.2005(3):8~11

[2]王兆新,裘潔.淺議電子文件信息的安全與保密[J].浙江檔案.2004(1):36~37

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(1)按照衛生部醫德規范要求,結合醫院工作實際,按照考核項目權重賦予不同的分值。醫療質量15分、廉潔行醫15分、滿意度15分、服務態度13分、團結協作10分、勞動紀律10分、職業道德學習考試8分、社會監督員評價7分、儀表著裝7分。

(2)建立員工醫德考核加分標準。獲國家級榮譽稱號加16分/次,獲省級榮譽稱號加10分/次,市區級榮譽稱號加8分/次,校院級榮譽稱號加3分/次。

(3)建立員工醫德考核扣分標準。醫務人員著裝不整或不佩戴胸卡上崗扣2分/次;被投訴服務態度差,有生、冷、硬、頂、推現象,性質惡劣、嚴重影響醫院形象的扣30分;上班時擅自離崗、串崗每次扣5分;利用工作之便,向服務對象推銷藥品、保健品、器械等物品謀取私利的扣30分;違反醫療服務和藥品價格政策,多收、亂收或者私自收取費用,情節嚴重的,屬科室的,科室主要負責人和當事人各扣10分。

(4)建立一票否決項目。收受患者“紅包”、回扣,有較重大醫療差錯,有被社會媒體曝光且情況實,職業道德考試不及格,醫院將這樣的員工直接降入“較差”等次中。

2.實行科學規范的醫德檔案考評體系。

(1)建立員工醫德檔案規范化數據庫,及與之相對應的醫德檔案數據分析模型,對醫德檔案信息進行科學的分析和處理。整個測評系統建立在醫院已有的OA辦公網上,利用現有的網絡及終端,為醫德檔案管理系統提供運行平臺。

(2)系統用戶分為員工用戶、科室用戶和管理用戶3級。員工用戶可瀏覽個人檔案并進行個人測評錄入,科室用戶和管理用戶主要指科室和醫院管理部門。醫院計算機中心完成對各醫德檔案數據庫的程序管理、維護管理和權限設定。

(3)錄入的員工、科室和管理部門要在規定的時間段內登錄系統,完成相應的項目后保存退出。為確保利用數據的安全、準確,在規定的登陸時段結束后,服務器將自動關閉錄入系統。院黨委、紀檢監察室進行監控,對于在時間段內沒有及時上網登錄的員工或科室以及管理部門進行倒計時督促。這樣使得該院的醫德檔案管理成為集錄入、統計、分析、評價為一體的管理體系。

3.采取4級聯動的醫德檔案考評管理。

為確保醫德考評扎實有效,使醫德檔案管理更加科學規范,醫院由原來1年進行1次的紙質的醫德考評規范,變為為每季度1次的網上考評,這樣可以時時記錄員工醫德醫風狀況,數據全面,真實可靠,具有一定的說服力。

(1)每季度的第一個月完成前季度的評價,即員工按照醫院規定時間進入醫院網站的個人OA系統,點擊《季度醫德檔案自評》,填寫本人季度醫德醫風小結,按照《考核表》要求逐項進行自我評分。

(2)科室領導每季度對科室員工進行1次評議,將集體評定結果在醫院規定時間段內錄入醫德醫風考評系統,完成科室對員工的評議和評分,并有權對員工個人上傳資料進行彌補與更正。

(3)醫生(含醫技人員)由醫務部門評定,護士由護理部門評定,機關后勤員工由相應黨總支評定。

(4)醫院紀檢監察室專職人員代表醫院結合員工個人、所在科室及醫院職能部門的考核評價以及醫院日常掌握的內容,對員工個人進行最后的總體評價及打分,院檔案室將網上評定結果進行最終的統計、匯總、分析和總結。考評結果與獎懲掛鉤,即評價優秀者獎勵季度中個人最后1個月獎金的15%,評價較差者扣罰季度中最后1個月個人獎金的15%。年終總體考核結果與員工提職、晉升、評優等掛鉤,對評分較差者集中教育培訓,并取消年終一切獎勵,將員工醫德檔案隨個人的人事檔案一并封存,對于連續2年評分較差者作調離原崗位,直至進行下崗處理。

二、醫德檔案管理取得的成效

1.規范了員工的服務行為。醫院結合員工為患者服務工作中易出現的問題,有針對性地進行調整、細化考評內容,使得考評內容具有極強說服力。如醫院聘請監督員來院檢查,發現問題與員工醫德考評掛鉤;醫院在門診、住院及出院患者中開展滿意度調查,開展臨床對非臨床員工間的滿意度調查,這些調查結果,全部列入醫德考評中,使得考核評價有理有據,對規范員工服務行為起到積極作用。

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引言

醫院檔案管理是醫院開展相關管理工作的重要依據,更是醫療、教學和科研研究的理論性基礎。現階段,醫院檔案管理存在這樣那樣的問題,對自身的健康持續發展造成了嚴重的阻礙。所以,醫院應根據新醫改中提出的要求,樹立新的檔案管理思想,做好檔案管理工作,這已經是現代醫院發展過程中急需要處理的重要問題。本文首先指出了現代醫院檔案管理現狀;其次提出了改進醫院檔案管理的具體方法。以供參考。

1. 現代醫院檔案管理現狀

1.1 缺乏較強的管理觀念,檔案實際利用率有待提高

到目前為止,醫院中依舊有部分職工尤其領導者,未樹立起良好的檔案管理意識。只對經營予以高度重視,完全忽略了檔案的重要性,甚至有部分員工和領導者覺得檔案工作有沒有無關緊要,未充分認識到其在醫院管理中具有的作用。由于他們對檔案沒有過多的重視,最終導致檔案信息資源開發力度不夠,檔案實際利用率難以提高。

1.2 醫院檔案管理工作者素質良莠不齊

一直一來,在醫院各項管理中,對醫療技術工作者的素質提升有著高度的重視,而在檔案管理人員方面,沒有制定相應的計劃與要求。醫院中多數從事檔案管理工作的人員并非專業出身,他們的知識面相對比較狹窄、學歷也較低,檔案管理知識了解的不足,更有甚者之前所從事的職業與檔案管理沾不上一點邊。所以,他們無論在專業素質還是在文化程度等方面呈現出了良莠不齊的現象,并且,日常工作過程中,檔案管理工作者們沒有多少的進修機會,根本得不到系統性的檔案知識培訓,最終造成多數檔案管理人員綜合素質與管理水平難以適應新形勢的要求及發展,毫無創新與活力可言。

1.3 硬件投入不足,現代化管理水平不高

當前,部分醫院中由于缺乏醫療用房,經常會縮小檔案用房面積,這與檔案保管標準規范不相適應。同時,所使用的檔案管理設備比較陳舊、管理技術不夠先進,嚴重影響了檔案工作的發展。雖然,隨著先進科學技術的不斷涌現,計算機與網絡技術在醫院管理中得到普遍使用,促進了醫院管理手段的進步,但是,很少會運用先進的計算機與網絡技術對檔案進行管理,仍有部分檔案工作采用的是手工收集與檢索,信息量較小,對于檔案的收集、開發與利用極為不利。

2. 改進醫院檔案管理的具體方法

2.1 樹立良好的管理觀念,加強宣傳,促進全員檔案意識的形成

檔案管理在醫院內部管理中屬于核心組成部分,醫院應做好檔案管理的領導工作,將其歸列到重要的議事日程范疇中,將其作為醫院發展過程中的重點,和醫院業務建設統一規劃和發展。另外,可采用諸多的形式,如參加相關會議、宣傳典型事例等來加強檔案工作的宣傳力度,以此讓醫院上下級干部與職工均意識到檔案工作具有的重要性與必要性,并且,充分認識到檔案和自己平時的工作乃至生活間的緊密關系,積極配合檔案管理工作,樹立起良好的檔案意識。

2.2 培養一批專業的檔案人才隊伍,提升職工的業務素養

檔案管理工作人員的素質好壞直接決定了檔案管理水平的高低。要想確保檔案管理工作健康高效的運行,就必須定期對檔案管理隊伍進行必要的教育,以提高其綜合素質。實際中,可采用專業培訓、進修學習、繼續教育等諸多的方式將檔案管理人員的業務與知識水平全面提高,同時,還應把檔案人員的培養歸列到醫院的人才培養計劃中。對檔案管理工作與業務發展予以總結,以確保檔案管理水平的全面提升。另外,對于檔案管理人員來說,也應積極的對自身業務能力進行培養,實際工作與學習過程中始終以主人翁的態度良好的服務和科學安排醫院相關活動,將檔案管理工作、醫院醫學科研、經濟建設、管理工作這四方面進行有機的結合,做好臨床醫療、科研工作。樹立良好的創新意識,進一步拓寬思路,不斷創新,提高對新生事物的敏感度以及接受力。

2.3 加大硬件投入力度,突進檔案現代化管理

新醫改的主要宗旨是始終以公共醫療衛生事業的公益性性質為核心,構建完善的基礎醫療衛生制度,良好的服務于廣大的人民群眾。要想實現這一目標,就需要醫院構建檔案信息共享平臺。現階段,在醫院整體費用中,患者的醫療檢查所占比例較大,唯有建立患者檔案信息共享(涵蓋了病例、病理影像資料),才算得上是一切以患者為中心,為患者著想,進一步減少醫療費用。隨著醫療衛生事業的快速發展,國家加大了醫療科研投入力度,不過醫院中依舊存在著科研能力不均衡、科研成果無法轉化等現象,對醫學科研發展極為不利。而如果醫學科研信息能夠共享,那么,就會避免上述問題的發生,促進醫學科研快速發展。

醫院要想構建檔案信息共享平臺,就應購買和檔案管理信息化相匹配的軟件與硬件。采用先進的計算機技術儲存醫院中的各項業務以及形成方面的檔案,便于需求者的查閱,大大節省了時間、人力、物力、財力,工作效率不斷提高。另外,還應構建完善的檢查系統,以確保相關人員查閱資料時的快捷與準確性。因此,醫院必須加強檔案管理自動化、網絡化、現代化目標的實現。

3. 結論

綜上所述可知,醫院檔案管理人員應加強學習、積極進取,滿足醫院發展過程中對檔案管理的具體要求,為醫院檔案事業做出相應的貢獻。總而言之,只要我們高度重視起醫院檔案管理工作,激發全員的檔案意識,積極配合協作,就能夠實現新醫改中所提出的目標。

參考文獻

[1] 衛立群. 運用醫院信息平臺實施檔案管理. 健康必讀(中旬刊),2011(9)

[2] 周秦. 提高檔案管理人員素質的幾點思考[N]. 閩東日報,2010

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