時(shí)間:2023-06-27 15:54:15
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隨著建筑市場(chǎng)的規(guī)模擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,建筑行業(yè)集中度愈發(fā)明顯,迅速成長(zhǎng)出一大批規(guī)模大、效益好的龍頭企業(yè)。但也有相當(dāng)數(shù)量的建筑企業(yè)面臨著營(yíng)利能力和管理能力差、財(cái)務(wù)管理混亂等問(wèn)題,隨時(shí)會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去競(jìng)爭(zhēng)力。建筑施工企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)中做大做強(qiáng),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下生存、發(fā)展、壯大,就必須高度重視企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,以企業(yè)價(jià)值最大化為經(jīng)營(yíng)理念,加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的推行,績(jī)效考核指標(biāo)的落實(shí),財(cái)務(wù)管理精細(xì)化等措施,降低各項(xiàng)責(zé)任成本費(fèi)用、提高經(jīng)營(yíng)管理水平已成為當(dāng)前施工企業(yè)的重要課題。
一、建筑行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)
1.流動(dòng)性突出
建筑施工企業(yè)涵蓋面非常廣泛,其工程項(xiàng)目分布點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),分支機(jī)構(gòu)分布省內(nèi)外,甚至世界各地,施工項(xiàng)目的流動(dòng)性十分突出。施工機(jī)構(gòu)隨著建筑物或構(gòu)筑物坐落位置變化而整個(gè)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)地點(diǎn)。同時(shí),從事施工活動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理部也是變動(dòng)的,即非常設(shè)的。一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理部隨即解散,新項(xiàng)目開始時(shí),新組建的項(xiàng)目經(jīng)理部也即組成并工作。人員的變動(dòng),包括管理人員和施工人員的變動(dòng)是經(jīng)常的。
2.建筑工程生產(chǎn)周期長(zhǎng),施工成本控制難度大
施工項(xiàng)目周期通常超過(guò)一年,有些隧道、橋梁、超高層建筑工程施工期甚至長(zhǎng)達(dá)三至五年,整個(gè)工程全周期成本與期初成本預(yù)算相比會(huì)存在較大變動(dòng)。建筑材料價(jià)格在項(xiàng)目周期內(nèi)也會(huì)可能存在較大波動(dòng)。在不同的行業(yè)和地區(qū)施工,涉及的行業(yè)、地方法律法規(guī)的要求不同,人工成本和施工要求也不同。這些特點(diǎn)決定了施工企業(yè)在成本控制上存在較大變數(shù),難以完全僅依靠期初預(yù)算控制,對(duì)成本過(guò)程控制有較高的要求。
3.會(huì)計(jì)核算管理的特殊性
建筑業(yè)一般按單項(xiàng)工程為對(duì)象核算和控制成本,但是如何在施工過(guò)程中及時(shí)準(zhǔn)確的歸集責(zé)任成本卻是一個(gè)難點(diǎn)。因?yàn)榻ㄖ┕て髽I(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中存在項(xiàng)目間主輔材混用、施工機(jī)械設(shè)備折舊分?jǐn)偂⑹┕と藛T交叉作業(yè)等特點(diǎn),屬于開放式生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致人財(cái)物等責(zé)任成本難以準(zhǔn)確歸集,給財(cái)務(wù)成本精細(xì)化管理增加了難度。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題
1.財(cái)務(wù)管理觀念落后,對(duì)財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用認(rèn)識(shí)不足
許多施工企業(yè)比較重視商務(wù)合約的簽訂、施工進(jìn)度的達(dá)成率和工程質(zhì)量的管理,認(rèn)為抓好運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵,忽視了財(cái)務(wù)管理的重要性,認(rèn)為財(cái)務(wù)部門屬于后勤部門,主要工作限于付款、報(bào)銷、發(fā)工資之類的文案工作。對(duì)財(cái)務(wù)管理觀念認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有意識(shí)到財(cái)務(wù)工作貫穿于企業(yè)管理的全過(guò)程。財(cái)務(wù)管理在經(jīng)營(yíng)分析、資金運(yùn)用以及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等方面的作用,多數(shù)企業(yè)未給予足夠重視。
2.財(cái)務(wù)管理制度不健全,財(cái)務(wù)監(jiān)督職能弱
雖然大部分施工企業(yè)都有自己的財(cái)務(wù)管理辦法,但要么內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單,往往側(cè)重于成本費(fèi)用支出類及審批流程等制度規(guī)定,要么不夠科學(xué)完整,對(duì)于預(yù)算管理、資金管理、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析等為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的工作沒(méi)有充分落實(shí)。有的施工企業(yè)財(cái)務(wù)制度規(guī)定形同虛設(shè),往往是公司領(lǐng)導(dǎo)一支筆制度,無(wú)法發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。
3.項(xiàng)目成本控制難度大,責(zé)任成本難以落實(shí)
成本核算對(duì)象的劃分在實(shí)際管理中存在材料混用、施工人員混合作業(yè),項(xiàng)目成本間難以準(zhǔn)確精細(xì)的核算。成本核算對(duì)象周期長(zhǎng),責(zé)任成本難以落實(shí)到人。很多施工企業(yè)對(duì)成本預(yù)算的制定和實(shí)施流于形式,普遍存在成本預(yù)算和成本控制兩張皮的現(xiàn)象,而由于工程的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、施工條件和工期的變化,導(dǎo)致材料價(jià)差、設(shè)計(jì)變更、簽證變更、施工糾紛等方面與初期工程預(yù)算差異較大,難以做好動(dòng)態(tài)成本控制,最終可能造成虧損。
4.資金管理不順暢,應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)大
施工企業(yè)的特點(diǎn)是施工地點(diǎn)不固定,造成資金分散,影響了資金的調(diào)配和使用效率。一邊是下屬單位資金閑置,沉淀嚴(yán)重;另一邊是新開工項(xiàng)目為保證工程正常進(jìn)行籌集資金,增加融資成本。
另外由于工程款項(xiàng)往往數(shù)額巨大,結(jié)算糾紛較多,以及對(duì)甲方的資金實(shí)力缺乏及時(shí)監(jiān)控,容易造成較大資金回籠風(fēng)險(xiǎn)。一些企業(yè)對(duì)工程款催收不及時(shí),未建立相應(yīng)的應(yīng)收賬款管理制度和資金回籠獎(jiǎng)懲機(jī)制,造成資金占用和呆壞賬的發(fā)生,易產(chǎn)生嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)。
三、加強(qiáng)施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)策
1.財(cái)務(wù)管理工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合
在企業(yè)實(shí)行經(jīng)營(yíng)責(zé)任制下,財(cái)務(wù)管理工作不能僅僅作為管理者的出納角色,而是要以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為工作的出發(fā)點(diǎn),追求企業(yè)價(jià)值最大化。為此,要將企業(yè)的運(yùn)營(yíng)納入財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,積極參與經(jīng)營(yíng)決策,將財(cái)務(wù)管理融入企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中。在管理層和橫向部門會(huì)議上,在項(xiàng)目資金安排、成本控制、審批授權(quán)、內(nèi)部控制流程上起主導(dǎo)作用,及時(shí)針對(duì)財(cái)務(wù)問(wèn)題提出建議和解決辦法。
2.建立科學(xué)完善的財(cái)務(wù)制度體系
對(duì)于內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,目的是明確企業(yè)、管理層、員工三者的責(zé)權(quán)利關(guān)系,達(dá)到三方共享經(jīng)營(yíng)成果。而對(duì)于財(cái)務(wù)管理工作,要結(jié)合經(jīng)營(yíng)責(zé)任制中的各項(xiàng)考核指標(biāo),尤其是財(cái)務(wù)指標(biāo),如年度營(yíng)業(yè)收入、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率,資金占用成本、費(fèi)用控制率等指標(biāo),建立與之相適應(yīng)的財(cái)務(wù)核算規(guī)范。財(cái)務(wù)核算是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的基礎(chǔ)工作,在核算科目的設(shè)立,核算成本項(xiàng)目、成本要素的設(shè)置都要考慮責(zé)任成本的要求,及時(shí)準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)獲取。財(cái)務(wù)核算的設(shè)置不能閉門造車,要與業(yè)務(wù)部門溝通配合,使之能夠提供核算所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。要建立項(xiàng)目責(zé)任成本動(dòng)態(tài)控制、責(zé)任成本精細(xì)化核算、資金監(jiān)控、監(jiān)督檢查制度等一系列財(cái)務(wù)管理措施。在制度建立上,要涵蓋企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方方面面,從人員委派、薪酬制度、物資采購(gòu)、招投標(biāo)等方面要加以規(guī)范。此外,建立制度是為了企業(yè)運(yùn)行有法可依,但最終制度能否得到有效執(zhí)行才是制度的最終目的。為此,企業(yè)高層尤其是主管領(lǐng)導(dǎo)要營(yíng)造良好的制度氛圍和文化,率先成為制度遵循者,并對(duì)違反制度的行為建立有效的制約機(jī)制,保證各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的有效落實(shí)。
3.實(shí)現(xiàn)責(zé)任成本精細(xì)化管理,嚴(yán)格控制成本和費(fèi)用開支
責(zé)任成本在財(cái)務(wù)上的體現(xiàn),就是按照經(jīng)營(yíng)責(zé)任制方案的要求,在核算上要求各部門在申請(qǐng)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出前,必須分清其成本所屬核算對(duì)象和責(zé)任歸屬。在實(shí)際操作過(guò)程中,為避免成本相互混用造成成本核算不清的情況,所有工程項(xiàng)目都必須納入責(zé)任成本管理范疇,不能存在考核和不考核項(xiàng)目同時(shí)并存的情況。在各項(xiàng)成本要素核算時(shí),責(zé)任成本管理要分解到位,保證人工、材料、機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材、項(xiàng)目管理等成本要素都能獨(dú)立核算到經(jīng)營(yíng)承包單元,避免出現(xiàn)項(xiàng)目間成本項(xiàng)交叉混淆,財(cái)務(wù)主觀分?jǐn)偟那闆r發(fā)生。同時(shí)要求現(xiàn)場(chǎng)管理人員主動(dòng)做好人、財(cái)、機(jī)的需求計(jì)劃,避免物資相互借用和人員交叉混合作業(yè)發(fā)生,充分調(diào)動(dòng)員工的成本控制積極性。
4.建立信息平臺(tái),做好財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析
經(jīng)營(yíng)責(zé)任制下,建筑企業(yè)責(zé)任項(xiàng)目多,承包人員對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度和及時(shí)性要求高,這對(duì)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理提出更高的要求。對(duì)此,除了指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員提供準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù)基礎(chǔ)資料和對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)培訓(xùn)外,還要建立與精細(xì)化管理相適應(yīng)的信息系統(tǒng),以保證各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制下的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),能夠在一個(gè)統(tǒng)一的信息平臺(tái)及時(shí)記錄完成,并形成實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表。這樣可以保證經(jīng)營(yíng)責(zé)任的各項(xiàng)數(shù)據(jù)能夠按月及時(shí)與經(jīng)營(yíng)責(zé)任人核對(duì)溝通,對(duì)數(shù)據(jù)差錯(cuò)得以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修正,以確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時(shí)性。要形成財(cái)務(wù)分析匯報(bào)機(jī)制,定期將動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)完成情況向管理層匯報(bào),找出偏差和存在的問(wèn)題,做好動(dòng)態(tài)指標(biāo)過(guò)程管控,提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理水平。
5.加強(qiáng)資金集中管理,建立應(yīng)收款回收制度
財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的核心之一是資金運(yùn)營(yíng),資金是企業(yè)的血液。通過(guò)資金集中管理,可以有效防止資金閑置,提高資金的流動(dòng)性,轉(zhuǎn)部分外部融資為內(nèi)源性融資,減少了融資規(guī)模,降低了資金成本,改善了企業(yè)資本結(jié)構(gòu),同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)資金的有效監(jiān)控。
同時(shí),要高度重視現(xiàn)金流管理,企業(yè)要樹立“現(xiàn)金為王”的經(jīng)營(yíng)理念,以現(xiàn)金流來(lái)作為經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容,加強(qiáng)現(xiàn)金流分析預(yù)測(cè),嚴(yán)格控制現(xiàn)金流入和流出。建立應(yīng)收賬款管理制度,對(duì)工程款資金回籠絕對(duì)額和時(shí)間設(shè)置專項(xiàng)考核,作為經(jīng)營(yíng)責(zé)任制中財(cái)務(wù)指標(biāo)考核中必要的重要節(jié)點(diǎn),按月做好應(yīng)收賬款賬齡分析并匯報(bào)管理層,對(duì)可能發(fā)生的呆壞賬要及時(shí)匯報(bào),并能落實(shí)責(zé)任人。對(duì)于材料、人工和分包工程支出,按重要性和金額大小建立分級(jí)授權(quán)審批制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,將現(xiàn)金流管理貫穿生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
6.加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作,建立持續(xù)監(jiān)督機(jī)制
施工企業(yè)要加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作,除了進(jìn)行全面的制度建設(shè),同時(shí)要對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行的有效性進(jìn)行監(jiān)督。尤其是在經(jīng)營(yíng)責(zé)任制下,各項(xiàng)考核指標(biāo)與個(gè)人利益息息相關(guān),更需要對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行獨(dú)立審核。施工企業(yè)點(diǎn)多面廣,持續(xù)監(jiān)督必不可少,要把內(nèi)部審計(jì)和財(cái)務(wù)監(jiān)察相結(jié)合,在財(cái)務(wù)管理上形成全方位、立體式的安全防護(hù)網(wǎng)。這樣對(duì)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制下的建筑企業(yè),兼經(jīng)營(yíng)管理的積極靈活性和財(cái)務(wù)監(jiān)督管理為一體。
四、結(jié)束語(yǔ)
財(cái)務(wù)管理是建筑企業(yè)管理的重要組成部分,也是建筑企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。高質(zhì)量的財(cái)務(wù)管理工作,包括健全的財(cái)務(wù)管理制度,精細(xì)化的責(zé)任成本核算規(guī)范,及時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)分析,高效的資金運(yùn)用水平,有效的財(cái)務(wù)內(nèi)控監(jiān)控體系。在企業(yè)實(shí)行經(jīng)營(yíng)責(zé)任制下,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理能有效增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)帶來(lái)可觀收益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,為企業(yè)快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn):
[1]宋勝利:建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題、影響因素及管理對(duì)策.經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2009(09).
財(cái)務(wù)管理工作就是對(duì)企業(yè)所涉及的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行成本與收益預(yù)測(cè)、具體活動(dòng)組織、活動(dòng)過(guò)程中的各部分協(xié)調(diào)以及全程監(jiān)控財(cái)務(wù)活動(dòng)以確保其有效性、合理性與科學(xué)性。財(cái)務(wù)是企業(yè)的生存命脈,所有活動(dòng)都離不開資金的支持,所以財(cái)務(wù)經(jīng)理水平的高低不僅影響著財(cái)務(wù)管理工作更是影響著整間企業(yè)的生死存亡。那么在信息高速發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化日益普及的今天,財(cái)務(wù)經(jīng)理到底應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)才能幫助企業(yè)獲得更大的發(fā)展呢?
一、優(yōu)秀的財(cái)務(wù)經(jīng)理必須具備扎實(shí)的相關(guān)知識(shí)
(一)要具備深厚的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)
財(cái)務(wù)管理工作需要涉及到眾多經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目,如會(huì)計(jì)、審計(jì)、會(huì)計(jì)電算等等。而且在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,財(cái)務(wù)信息及各種分析數(shù)據(jù)也是支持企業(yè)決策者作出正確決策的重要依據(jù)。所以作為財(cái)務(wù)經(jīng)理還必須具備對(duì)企業(yè)成本分析、盈利分析、財(cái)務(wù)狀況綜合分析等等方面的專業(yè)知識(shí)。最后,財(cái)務(wù)經(jīng)理還需要具備相應(yīng)的企業(yè)資產(chǎn)評(píng)估能力,因?yàn)槠髽I(yè)資產(chǎn)也是企業(yè)發(fā)展的重要物質(zhì)保障,資產(chǎn)管理工作是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。
財(cái)務(wù)經(jīng)理只有具備了財(cái)務(wù)工作上較為全面的專業(yè)的系統(tǒng)的知識(shí),才能夠更好的帶領(lǐng)財(cái)務(wù)管理部門的其他工作人員一起搞好企業(yè)的管理工作。才能在工作人員詢問(wèn)征求自己意見的時(shí)候快速反應(yīng)科學(xué)作答,才能在領(lǐng)導(dǎo)需要財(cái)務(wù)經(jīng)理提供決策依據(jù)時(shí)及時(shí)回應(yīng),才能憑借自己的才能在經(jīng)理這個(gè)職位上起到承上啟下的積極作用。
(二)要通曉與財(cái)務(wù)工作相關(guān)的法律法規(guī)
財(cái)務(wù)管理工作不僅僅是一項(xiàng)單純的與錢打交道的工作,它關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)在市場(chǎng)上想要獲得一席之地,就必須嚴(yán)格按照國(guó)家對(duì)行業(yè)及企業(yè)的相關(guān)規(guī)定謹(jǐn)慎行事。所以財(cái)務(wù)管理工作想要做得好做得及時(shí),如果對(duì)相關(guān)法律法規(guī)缺乏及時(shí)的了解與深刻領(lǐng)會(huì)是不行的。所以財(cái)務(wù)經(jīng)理不僅需要及時(shí)掌握當(dāng)前國(guó)家政策的內(nèi)容與未來(lái)走向和趨勢(shì),而且需要切實(shí)的學(xué)好法律這門課程。我們的財(cái)務(wù)經(jīng)理人要有獨(dú)立的思想意識(shí),在大是大非面前保持自己的職業(yè)操守,在自己的工作范圍之內(nèi)努力杜絕違法違紀(jì)行為的發(fā)生,確保財(cái)務(wù)管理工作的純潔性。這樣不僅能夠幫助企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),同時(shí)也能夠確保自己的財(cái)務(wù)經(jīng)理生涯不會(huì)被斷送。
(三)要對(duì)本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容深入了解
財(cái)務(wù)管理工作如果僅僅是固守與自己的本專業(yè)范圍之內(nèi)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。作為一名合格的財(cái)務(wù)經(jīng)理,如果想要進(jìn)一步加強(qiáng)自己財(cái)務(wù)管理工作的水平與質(zhì)量,那么就必須對(duì)本企業(yè)所從事生產(chǎn)項(xiàng)目、產(chǎn)品情況以及服務(wù)類型等等都有一個(gè)較為深入的了解。同時(shí)也要有針對(duì)性的對(duì)企業(yè)所處的消費(fèi)市場(chǎng)有一個(gè)較為全面的情況掌握。只有這樣,財(cái)務(wù)管理工作才能夠有的放矢,才能夠貼合企業(yè)的客觀發(fā)展實(shí)際,才能夠?yàn)槠髽I(yè)決策者提供更為科學(xué)、合理且具有可行性的決策依據(jù)。畢竟財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是死的,而透過(guò)這些數(shù)據(jù)所反映出來(lái)的情況才是活的。財(cái)務(wù)經(jīng)理就要具備這種把死數(shù)據(jù)變成活動(dòng)力的能力。
二、優(yōu)秀的財(cái)務(wù)經(jīng)理必須具備卓越的管理才能
所謂經(jīng)理,那就代表了他所管理的所負(fù)責(zé)的不僅僅是他自己的個(gè)人工作,還需要對(duì)其他部門成員進(jìn)行有效管理,不然何談經(jīng)理一說(shuō)?所以財(cái)務(wù)經(jīng)理不僅需要具備上文提及的眾多專業(yè)知識(shí),還需要具備卓越的管理才能。
(一)具備較高的對(duì)問(wèn)題的及時(shí)處理能力
財(cái)務(wù)經(jīng)理肩負(fù)著有序安排財(cái)務(wù)管理部門其他人員具體工作的責(zé)任,他需要對(duì)各種信息進(jìn)行有效收集與分類整理,需要通過(guò)自己的工作來(lái)讓部門中其他人員更加準(zhǔn)確及時(shí)的了解財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)活動(dòng)及運(yùn)作方式。財(cái)務(wù)經(jīng)理還必須是一個(gè)很好的帶頭人,他要運(yùn)用自己豐富的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)幫助其他財(cái)務(wù)人員處理棘手問(wèn)題。他還從財(cái)務(wù)部門自身的角度突破出來(lái),站在全面管理的高度為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作有序開展制定出行之有效的資源控制制度、管理制度等。財(cái)務(wù)管理工作過(guò)程中會(huì)遇到許許多多事先無(wú)法預(yù)計(jì)的突發(fā)事件,這些事件有大有小有輕有重。但是如果不能及時(shí)得以處理,都可能對(duì)企業(yè)的總體發(fā)展造成嚴(yán)重影響。作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,處理突發(fā)事件的能力與靈敏的反應(yīng)力是必不可少的。所以財(cái)務(wù)經(jīng)理首先必須要有敢于打破常規(guī)與傳統(tǒng)的先鋒意識(shí),這樣才能在面對(duì)新問(wèn)題的時(shí)候不受傳統(tǒng)意識(shí)的影響,快速尋找到創(chuàng)造性的解決方式。其次是要有敏捷的思維,能夠觸類旁通,舉一反三,能夠從一個(gè)細(xì)節(jié)窺探全局,從而保持管理工作的連貫性與融合性。只有這樣才能管理好自己的部門乃至整家企業(yè)。
(二)具備較高的全盤計(jì)劃能力
一切管理工作都需要按照既定的計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行。有了一個(gè)周全的計(jì)劃才能確保各個(gè)環(huán)節(jié)滴水不漏。所以作為財(cái)務(wù)經(jīng)理來(lái)說(shuō),全盤計(jì)劃的能力也是其管理能力的重要體現(xiàn)。制定財(cái)務(wù)管理計(jì)劃一方面能夠確保財(cái)務(wù)管理部門內(nèi)部的工作人員明確本部門當(dāng)前的管理工作情況,另一反面也能夠讓企業(yè)其他部門了解財(cái)務(wù)管理狀況及在企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。做計(jì)劃切忌不切實(shí)際,計(jì)劃人人都會(huì)做,但做得好與不好,就是區(qū)別優(yōu)秀財(cái)務(wù)經(jīng)理與庸才的重要標(biāo)準(zhǔn)。制定計(jì)劃的過(guò)程中,財(cái)務(wù)經(jīng)理需要盡可能多的收集與企業(yè)相關(guān)的各種信息,需要征求各部門的積極建議,需要從企業(yè)的當(dāng)前實(shí)際出發(fā),并順應(yīng)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展走向。然后還要根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容制定出行之有效的操作規(guī)范與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只有這樣才能稱得上具備較高的計(jì)劃能力。
參考文獻(xiàn):
二、理論綜述
(一)層次分析法 層次分析法(analytical hierarchy process,AHP)是美國(guó)著名運(yùn)籌學(xué)家薩特(T.L.Satty)等在20世紀(jì)70年代提出的一種定性分析和定量分析相結(jié)合,用以解決多層次、多因素、復(fù)雜問(wèn)題的決策方法。這一方法是在對(duì)復(fù)雜決策問(wèn)題的本質(zhì)、影響因素及內(nèi)在關(guān)系等進(jìn)行深入分析后,構(gòu)建一個(gè)層次結(jié)構(gòu)模型,然后利用比較少的定量信息,將決策思維過(guò)程數(shù)學(xué)化,是一種求解多目標(biāo)、多準(zhǔn)則或無(wú)結(jié)構(gòu)特性的復(fù)雜決策問(wèn)題的一種簡(jiǎn)便決策方法。應(yīng)用AHP解決問(wèn)題的思路是:首先,將所需解決的問(wèn)題分層條理化、系列化,即根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和所要達(dá)到的目標(biāo),將問(wèn)題分解為不同的因素,按照因素之間的相互影響和隸屬關(guān)系將其分層聚類組合,形成一個(gè)遞階有序的層次分析結(jié)構(gòu)模型;其次,對(duì)模型中每一層次因素的相對(duì)重要性,根據(jù)人們對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的判斷給予定量表示,建構(gòu)兩兩比較判斷矩陣并進(jìn)行一致性檢驗(yàn);第三,利用數(shù)學(xué)方法確定每一層次全部因素相對(duì)重要次序的權(quán)值;第四,通過(guò)綜合計(jì)算各層因素相對(duì)重要性的權(quán)值,得到方案層相對(duì)于目標(biāo)層的相對(duì)重要性次序的組合權(quán)值,最終以此作為評(píng)價(jià)和選擇方案的依據(jù)。
(二)績(jī)效考核 績(jī)效考核最早起源于英國(guó)文官制度,因其實(shí)行充分調(diào)動(dòng)了英國(guó)文官的積極性、大大提高了政府行政管理的科學(xué)性、增強(qiáng)了政府的效能與廉潔,美國(guó)于1887年也正式建立了績(jī)效考核制度,此后,其它國(guó)家紛紛借鑒和效仿。現(xiàn)在,績(jī)效考核已經(jīng)在各種組織中得到廣泛運(yùn)用。績(jī)效考核是指組織定期對(duì)個(gè)人或群體小組的工作行為及業(yè)績(jī)進(jìn)行考察、評(píng)估和測(cè)度的一種正式制度。為充分地發(fā)揮績(jī)效考核的效能,實(shí)業(yè)界和理論界普遍認(rèn)同應(yīng)該設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)體系。臧偉(2012)認(rèn)為,財(cái)務(wù)人員績(jī)效考核設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)不僅可以讓財(cái)務(wù)人員清楚什么樣的工作結(jié)果才算達(dá)到了基本績(jī)效或卓越績(jī)效,還應(yīng)讓其明了怎樣行動(dòng)才可能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的績(jī)效,為此他認(rèn)為對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理的績(jī)效考核應(yīng)該設(shè)計(jì)三方面的指標(biāo):業(yè)績(jī)指標(biāo)、能力指標(biāo)和態(tài)度指標(biāo)。姚碧蓮等人(2010)則認(rèn)為管理人員的工作對(duì)象既有“物”,還有行為復(fù)雜多變的“人”,他們需處理的事務(wù)繁雜而廣泛,因此在考核其工作態(tài)度和工作能力時(shí)應(yīng)由業(yè)績(jī)完成的過(guò)程和結(jié)果來(lái)進(jìn)行判斷。尹海平(2010)指出應(yīng)從品行素質(zhì)、工作績(jī)效、智能素質(zhì)、工作態(tài)度、資歷和身體素質(zhì)等六個(gè)指標(biāo)對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。Schne ider等學(xué)者在論述“如何構(gòu)建成功的績(jī)效考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)”時(shí)明確指出,績(jī)效考核的關(guān)鍵是要抓住績(jī)效的特征和本質(zhì),當(dāng)績(jī)效考核方法和工作本質(zhì)、類型相匹配時(shí),評(píng)價(jià)結(jié)果將會(huì)更加準(zhǔn)確。
三、制鹽企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建前提
(一)制鹽企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建必要性 當(dāng)前,大多數(shù)制鹽企業(yè)在考核其中層管理者績(jī)效時(shí),往往采用一種更具有普遍性的指標(biāo)體系,而財(cái)務(wù)經(jīng)理作為一種專業(yè)性非常強(qiáng)的崗位,其在制鹽企業(yè)中的地位和作用沒(méi)有得到很好地體現(xiàn),因此,制鹽企業(yè)有必要針對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位的特殊性,科學(xué)合理地確定其績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系。
(1)科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的建立是確保組織戰(zhàn)略能得以實(shí)現(xiàn)的保障之一。根據(jù)組織戰(zhàn)略所確定的組織目標(biāo)進(jìn)行層層分解后成為各個(gè)部門的目標(biāo),作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,需采用各種各樣的財(cái)務(wù)手段以確保本部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而為整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和組織績(jī)效的提高提供了保障。
(2)科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系能提升財(cái)務(wù)經(jīng)理的積極性。滿足SMART(具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、可接受的、有時(shí)限)原則的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)能有效地激發(fā)制鹽企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理的潛力,提升其工作主動(dòng)性、積極性,使其在工作中不斷追求完美,精益求精,從而為制鹽企業(yè)的發(fā)展壯大提供有力的人力資源保障。
(3)科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系能有效地克服對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行考核時(shí)容易出現(xiàn)的形式化、片面化和缺乏準(zhǔn)確性等問(wèn)題。由于財(cái)務(wù)經(jīng)理工作的特殊性,其績(jī)效結(jié)果往往比較難以量化,因而在實(shí)踐中制鹽企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理的考核往往流于形式,且偏重于上級(jí)的主觀判斷,從而考核的準(zhǔn)確度也較低。而科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系能有效地規(guī)避這一問(wèn)題。
(4)為合理確定財(cái)務(wù)經(jīng)理薪酬水平提供準(zhǔn)確可觀的依據(jù)。績(jī)效考核的主要目標(biāo)之一就是在綜合評(píng)定被考核人員績(jī)效的基礎(chǔ)上確定其薪酬水平,合理公平地分配能使財(cái)務(wù)經(jīng)理的所得與其貢獻(xiàn)匹配。
(二)制鹽企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)原則 制鹽企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效評(píng)估一方面是為了考核其業(yè)績(jī)、工作態(tài)度及工作能力,另一方面是為了找出其工作中存在的不足,促使其未來(lái)在能力、行為、業(yè)績(jī)等方面得到較大的提升,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。為此,績(jī)效評(píng)估的公正性、公平性便顯得尤為重要,而科學(xué)合理地確定考評(píng)指標(biāo)成為關(guān)鍵。制鹽企業(yè)在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)經(jīng)理人員績(jī)效評(píng)估指標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循如下原則。
(1)指標(biāo)應(yīng)具有全面性、綜合性。財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)應(yīng)該包括財(cái)務(wù)部及財(cái)務(wù)經(jīng)理這一崗位的所有工作職責(zé),不僅包括業(yè)績(jī),還應(yīng)包括工作能力及在工作過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度,尤其不能忽略對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行職業(yè)道德的考評(píng)。
(2)指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)客觀性。無(wú)論是在指標(biāo)內(nèi)容的選擇,還是各指標(biāo)在考核中所占權(quán)重的大小,制鹽企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)都應(yīng)盡力避免主觀性,努力做到能夠量化的指標(biāo)都明確定量目標(biāo)值,不能量化的指標(biāo)盡可能通過(guò)確定定性目標(biāo)值做到可衡量。
(3)指標(biāo)應(yīng)具有先進(jìn)性。所謂先進(jìn)性是指標(biāo)具有挑戰(zhàn)性,能促使人不斷前進(jìn)。在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效評(píng)估指標(biāo)時(shí),應(yīng)該具備一定的難度,是財(cái)務(wù)經(jīng)理必須通過(guò)努力才能并可能實(shí)現(xiàn)的。
四、制鹽企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)模型構(gòu)建
(一)制鹽企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系不僅能使制鹽企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理清楚地知道應(yīng)該采取怎樣的行動(dòng)才可能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),而且能夠激發(fā)其積極性、主動(dòng)性,從而為有效地實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略作出貢獻(xiàn)。構(gòu)建制鹽企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)模型是一個(gè)涉及到多層次,受諸多因素影響的復(fù)雜的決策問(wèn)題,本文采用美國(guó)著名運(yùn)籌學(xué)家T.L.Satty在20世紀(jì)70年代提出的結(jié)合定性與定量分析的多準(zhǔn)則決策方法層次分析法進(jìn)行研究。制鹽企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的確定,是在國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷、調(diào)查訪談多家制鹽企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理后最終確定的,如圖1所示:
最高層次即目標(biāo)層,是決策者所要達(dá)到的目標(biāo),本研究確定為制鹽企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效評(píng)估A。中間為準(zhǔn)則層,即要科學(xué)合理評(píng)估制鹽企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效,需要三個(gè)準(zhǔn)則:(1)工作業(yè)績(jī)B1,是完成工作的效率和效果。財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作業(yè)績(jī)應(yīng)以財(cái)務(wù)部門的業(yè)績(jī)指標(biāo)以及財(cái)務(wù)部員工業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況為主要衡量依據(jù)。(2)工作能力B2,是人順利地完成某種活動(dòng)必須具備的心理特征和本領(lǐng),能力水平的高低表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)客觀事物的正確、深刻和完整程度上,也表現(xiàn)在獲取和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的速度與質(zhì)量上。 (3)工作表現(xiàn)B3。最下一個(gè)層次為指標(biāo)層:工作業(yè)績(jī)準(zhǔn)則下面主要有三個(gè)考核指標(biāo):計(jì)劃完成率C1、計(jì)劃完成質(zhì)量C2和工作效率C3;工作能力準(zhǔn)則包括四個(gè)考核指標(biāo):專業(yè)知識(shí)和技能C4、組協(xié)調(diào)能力C5、解決問(wèn)題的能力C6和溝通能力C7。工作表現(xiàn)準(zhǔn)則主要從四個(gè)方面進(jìn)行考核評(píng)估:職業(yè)道德C8,財(cái)務(wù)經(jīng)理因其“責(zé)任重大”,所以要求其具有“高貴的靈魂”,高貴的靈魂即為財(cái)務(wù)經(jīng)理在履行其職責(zé)活動(dòng)中應(yīng)具有良好的職業(yè)道德;團(tuán)隊(duì)協(xié)作C9、責(zé)任心C10,是指員工主動(dòng)承擔(dān)工作職責(zé),不推卸責(zé)任,盡職盡責(zé)地做好本職工作;主動(dòng)性C11,是指員工在工作中勤勤懇懇、積極主動(dòng)承擔(dān)本崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(二)兩兩比較判斷矩陣建構(gòu) 判斷矩陣是進(jìn)行相對(duì)重要性計(jì)算的重要依據(jù),也是層次分析法的基本信息。對(duì)每一層次中各因素相對(duì)重要性的判斷,一般應(yīng)由專家根據(jù)常用的1-9標(biāo)度方法(見表1)來(lái)作出。
本研究中各層次判斷矩陣的來(lái)源是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷,調(diào)查采訪多家制鹽企業(yè)總裁、人力資源部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理,將其結(jié)果進(jìn)行加權(quán)平均處理后得出的。其中A為準(zhǔn)則層對(duì)目標(biāo)層的判斷矩陣,B1、B2、B3為指標(biāo)層對(duì)準(zhǔn)則層的判斷矩陣。
(三)一致性檢驗(yàn)與層次總排序 為避免在判斷指標(biāo)相對(duì)重要性時(shí)帶有主觀性和片面性,需要對(duì)所有構(gòu)建的判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn),即檢驗(yàn)各判斷之間是否協(xié)調(diào)一致,有無(wú)互相矛盾的地方。度量判斷矩陣偏離一致性的指標(biāo)主要有一致性指標(biāo)CI和一致性比率CR。CI值越大,表明判斷矩陣偏離完全一致性的程度越大,CI值越小(接近0),表明判斷矩陣的一致性越好;CR值是CI值與平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI值的比率,當(dāng)CR
層次總排序是指計(jì)算指標(biāo)層(最低層次)中所有因素對(duì)目標(biāo)層(最高層)的權(quán)重向量(即相對(duì)重要性標(biāo)度)。本研究采用yaahp軟件進(jìn)行一致性檢驗(yàn)并得到層次總排序。矩陣A的一致性比率CR=0.0370,矩陣B1的一致性比率CR=0.0370,矩陣B2的一致性比率CR=0.0562,矩陣B3的一致性比率CR=0.0551。可見上述判斷矩陣的CR值均小于0.1,說(shuō)明矩陣A、B1、B2、B3均有著良好的一致性。
由yaahp軟件得到的層次總排序結(jié)果為:總排序W=(0.1645 0.4058 0.0667 0.0061 0.0579 0.0281 0.0126 0.1383 0.0154 0.0710 0.0336)T。具體見圖2。
(四)結(jié)果分析 主要表現(xiàn)在:(1)制鹽企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系三要素:工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度中,最重要的的工作業(yè)績(jī),所占比例應(yīng)達(dá)到63.7%,其次順次降序?yàn)椋汗ぷ鲬B(tài)度(所占比例應(yīng)為25.83%),工作能力(所占比例應(yīng)為10.47%)。(2)制鹽企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效考評(píng)體系11個(gè)因子中,最重要的三個(gè)因子順次為:計(jì)劃完成質(zhì)量C2(所占比例40.58%)、計(jì)劃完成率C1(所占比例40.58%)和職業(yè)道德C8(所占比例13.83%)。(3)在工作能力要素的4個(gè)因子中,重要性由大到小依次為組織協(xié)調(diào)能力C5(所占比例5.79%)、解決問(wèn)題的能力C6(所占比例2.81%)、溝通能力C7(所占比例1.26%)和專業(yè)知識(shí)與技能C4(所占比例0.61%)。(3)在工作態(tài)度要素的4個(gè)因子中,重要性由強(qiáng)到弱順次為職業(yè)道德C8(所占比例13.83%)、責(zé)任心C10(所占比例7.1%)、主動(dòng)性C11(所占比例3.36%)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作C9(所占比例1.54%)。
五、結(jié)論
通過(guò)上述分析可知,制鹽企業(yè)建立科學(xué)合理的財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效評(píng)估體系是非常重要的,不僅有利于財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人職業(yè)發(fā)展,而且有益于制鹽企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;在確定財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)時(shí),應(yīng)遵循全面性、客觀性和先進(jìn)性的原則;應(yīng)主要從工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)等三個(gè)方面對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng),而其中最關(guān)鍵的維度是工作業(yè)績(jī);在11個(gè)主要的績(jī)效評(píng)估因子中,最重要的三個(gè)因子依次為計(jì)劃完成質(zhì)量、計(jì)劃完成率和職業(yè)道德。
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[摘要] 目的 公立醫(yī)院通過(guò)建立財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度來(lái)控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理上漲。方法 建立財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度,并介紹財(cái)務(wù)經(jīng)理人在醫(yī)療費(fèi)用控制中主要承擔(dān)的職能和具體的操作方法,同時(shí)從資源配置、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、信息利用、激勵(lì)相容、患者滿意程度等五個(gè)方面出發(fā),對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度作出評(píng)價(jià)。結(jié)果 實(shí)施財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度后,實(shí)時(shí)控制的效果、醫(yī)療費(fèi)用的動(dòng)態(tài)都明顯的提高了,并且資源配置、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、患者的滿意度也提高了。結(jié)論 財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度能有效的控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理上漲,對(duì)醫(yī)院的管理方式有很大的幫助,是一種值得推廣且行之有效的措施和手段。
[
關(guān)鍵詞 ] 財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度;醫(yī)療費(fèi)用控制;公立醫(yī)院改革
[中圖分類號(hào)] R19
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A
[文章編號(hào)] 1672-5654(2014)07(c)-0069-02
在新醫(yī)改的背景下,如果公立醫(yī)院的成本仍然在高速的增高,并且無(wú)法有效的控制醫(yī)療費(fèi)用的高漲,那么基本醫(yī)療保障制度得人們帶來(lái)的好處將會(huì)被稀釋掉[1]。2013年我院建立起了財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度,利用我院財(cái)務(wù)科里現(xiàn)有的人員,選舉出財(cái)務(wù)經(jīng)理人,并建立起與相關(guān)科室的關(guān)系鏈,從而使醫(yī)院的管理系統(tǒng)運(yùn)行起來(lái),將運(yùn)行成本降到最低值[2]。本文擬就新醫(yī)改的背景下,加強(qiáng)公立醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用控制體系建設(shè)的思路進(jìn)行探討。
1 財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度的引入
1.1財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度的提出
在財(cái)務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度獲得成功的同時(shí),我院財(cái)務(wù)科也對(duì)自身提出了更高的要求,迅速跟進(jìn),進(jìn)一步拓展財(cái)務(wù)的職能,并且于2012年推出了財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度,它是為適應(yīng)新醫(yī)改而建立起的一種有效的管理方法。財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度充分利用我院財(cái)務(wù)科現(xiàn)有的人力資源,對(duì)其進(jìn)行細(xì)致的分工,目的是使醫(yī)院的各種措施和手段都能在我院的各科室發(fā)揮有效的作用,并達(dá)到組織的目的,是組織結(jié)構(gòu)中的一種改進(jìn)性設(shè)計(jì)[3]。長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),醫(yī)院集權(quán)式的管理方法在很大程度上提高了我院的運(yùn)行成本,也嚴(yán)重影響到了我院的管理效率。另外一個(gè)缺點(diǎn)就是醫(yī)院各個(gè)科室的主任由于缺乏經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn),所以導(dǎo)致其缺乏對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的控制和成本的控制的有效方法[4]。在新醫(yī)改的背景下,我院首先建立起了財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度,并在醫(yī)院工作中取得了很好的效果及應(yīng)用。
1.2財(cái)務(wù)經(jīng)理人所承擔(dān)的主要職責(zé)
目前,我院財(cái)務(wù)經(jīng)理人所承擔(dān)的主要職能包括:加強(qiáng)與我院各科室之間相互的溝通和緊密聯(lián)系,并且認(rèn)真的收集我院醫(yī)護(hù)人員對(duì)成本核算、財(cái)務(wù)管理、勞務(wù)分配等方面的建議,然后再通過(guò)分析、歸納和總結(jié)來(lái)完成各項(xiàng)的財(cái)務(wù)工作;財(cái)務(wù)經(jīng)理人需協(xié)助各個(gè)科室調(diào)整薪酬的分配;財(cái)務(wù)經(jīng)理人還應(yīng)協(xié)助該財(cái)務(wù)科室做好業(yè)務(wù)流程的重組和內(nèi)部控制的建設(shè),比如均次費(fèi)用的控制和成本的控制,賦予財(cái)務(wù)經(jīng)理人與該科室主任相同的權(quán)力;財(cái)務(wù)經(jīng)理人還應(yīng)向院外宣傳本院的財(cái)務(wù)規(guī)章制度、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的工作流程以及國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)法規(guī)的動(dòng)態(tài)。
1.3財(cái)務(wù)經(jīng)理人的選派
目前,醫(yī)院的財(cái)務(wù)經(jīng)理人都是從財(cái)務(wù)科里的專業(yè)人員選舉出來(lái)的。財(cái)務(wù)經(jīng)理人不但要完成財(cái)務(wù)經(jīng)理人應(yīng)該完成的工作,而且還要完成以前在財(cái)務(wù)科所需要完成的工作。在一定的程度上,人員的選派還應(yīng)該考慮到現(xiàn)財(cái)務(wù)科人員的綜合素質(zhì)特點(diǎn),再根據(jù)因崗設(shè)人的原理,將現(xiàn)在財(cái)務(wù)科里的人員按照其自身的工作特點(diǎn),來(lái)為他們安排適合的部門,同時(shí)運(yùn)用自身所學(xué)的財(cái)務(wù)管理方面的專業(yè)知識(shí)來(lái)協(xié)助該科室主任進(jìn)行工作的安排,并制定合理且正確的方案。
1.4財(cái)務(wù)經(jīng)理人的工作規(guī)范
為體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)理人提高了管理的效果,醫(yī)院對(duì)其制訂了一些相關(guān)的工作規(guī)范:①例會(huì)制度:財(cái)務(wù)科每個(gè)月都需召開財(cái)務(wù)經(jīng)理人例會(huì),財(cái)務(wù)經(jīng)理人向財(cái)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)歸納、總結(jié)和匯報(bào)平時(shí)工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn),并且提出一些自己的看法與建議。②報(bào)告制度:如果財(cái)務(wù)經(jīng)理人遇到不能立刻回答各個(gè)科室提出的問(wèn)題,那么財(cái)務(wù)經(jīng)理人應(yīng)該及時(shí)的向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)此次的情況,并將最終的答復(fù)結(jié)果通知給各個(gè)部門。③項(xiàng)目跟蹤制度:對(duì)重要的項(xiàng)目進(jìn)行決策時(shí),財(cái)務(wù)經(jīng)理人應(yīng)對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)的研究和分析,最后提出可行的報(bào)告,并且負(fù)責(zé)跟蹤此項(xiàng)目。④考核制度:財(cái)務(wù)經(jīng)理人需聯(lián)系各個(gè)科室的人員填寫《財(cái)務(wù)經(jīng)理工作測(cè)評(píng)表》,最后根據(jù)財(cái)務(wù)經(jīng)理人所做的工作報(bào)告和總結(jié),對(duì)其進(jìn)行考核,從中選出優(yōu)秀者。⑤培訓(xùn)制度:培訓(xùn)財(cái)務(wù)經(jīng)理人醫(yī)院管理和醫(yī)療的知識(shí),其中包括定崗培訓(xùn)、專題培訓(xùn)以及外出學(xué)習(xí)。
2財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度的具體實(shí)踐
財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度在醫(yī)療費(fèi)用控制中扮演著宣傳員的角色,向醫(yī)院內(nèi)的工作人員宣傳醫(yī)院應(yīng)該怎樣有效控制高消費(fèi)器材的使用以及病人檢查項(xiàng)目的次數(shù),從而降低病人的醫(yī)療費(fèi)用;改善醫(yī)院的服務(wù)流程,以縮短病人的平均住院日;加強(qiáng)過(guò)程中的監(jiān)管,將目標(biāo)責(zé)任落到實(shí)處;運(yùn)用績(jī)效分配的手段控制好醫(yī)療費(fèi)用;提高均次費(fèi)用和業(yè)務(wù)量,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益取得和均次費(fèi)用控制的雙贏[5]。
3實(shí)施財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度后所取得的效果
目前,我院已經(jīng)在兒科、婦產(chǎn)科、超聲科、檢驗(yàn)科、放射科、骨科、手術(shù)室等重點(diǎn)科室實(shí)施了財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度,我院經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐,在資源配置、激勵(lì)相容、經(jīng)濟(jì)效益、信息的及時(shí)反饋及患者的滿意度等方面都取得了很好的效果,使我院有了繼續(xù)實(shí)行此制度的動(dòng)力[6]。
3.1提高了資源配置和管理的實(shí)效
財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度實(shí)行后,由于財(cái)務(wù)科可以“遠(yuǎn)程”控制醫(yī)院內(nèi)各科室的業(yè)務(wù)活動(dòng),并將醫(yī)院內(nèi)的業(yè)務(wù)、信息以及財(cái)務(wù)等一同聯(lián)合起來(lái),使我醫(yī)內(nèi)部資源的配置流程化了。同時(shí),由于財(cái)務(wù)經(jīng)理人積極并主動(dòng)的協(xié)助該科室主任制定相關(guān)的制度,彌補(bǔ)了該科室主任對(duì)于財(cái)務(wù)管理以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行相關(guān)知識(shí)的不足之處,已使得我院管理的實(shí)效有了很大的提高[7]。
3.2激勵(lì)相容,培養(yǎng)了一批財(cái)務(wù)管理人員
財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度的設(shè)計(jì)為組織局部均衡的設(shè)計(jì)。管理的具體實(shí)踐使財(cái)務(wù)經(jīng)理人融入醫(yī)療管理活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),以培養(yǎng)財(cái)務(wù)經(jīng)理人的管理能力。管理的具體實(shí)踐不僅提升了我院的管理水平,也培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的財(cái)務(wù)經(jīng)理人[8]。1972年赫爾維茨提出了的“激勵(lì)相容”理論,“激勵(lì)相容”理論說(shuō)明財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度不僅滿足了醫(yī)院的需求,也使得財(cái)務(wù)經(jīng)理人利用該制度來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)的目標(biāo),從而達(dá)到了激勵(lì)相容的目的[4]。經(jīng)過(guò)幾年的具體實(shí)踐和培養(yǎng),所有財(cái)務(wù)經(jīng)理人自身的財(cái)務(wù)管理水平均得到顯著的提高。
3.3醫(yī)療費(fèi)用得到有效的控制,患者滿意度高
財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度實(shí)行后,不僅大大的降低了醫(yī)院的運(yùn)行成本,縮短了病人預(yù)約的檢查時(shí)間,解決了入院難的問(wèn)題,明顯提高了經(jīng)濟(jì)利益,并且醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng)也得到了有效的遏制[9],隨之,醫(yī)院的社會(huì)形象顯著提升,患者的滿意度逐漸升高,醫(yī)院的公益性也得到了充分的體現(xiàn)。
3.4醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益取得明顯的成效
實(shí)施財(cái)務(wù)經(jīng)理人制度后,降低了醫(yī)院的運(yùn)行成本,因此醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益取得了顯著性的成效,并且有效的遏制了醫(yī)療費(fèi)用的不合理上漲,使得醫(yī)院與患者出現(xiàn)了“雙贏”的現(xiàn)象[10]。2012年與 2011年相比較,出院的病人數(shù)增長(zhǎng)了11.4%,手術(shù)次數(shù)增長(zhǎng)了7.9%,業(yè)務(wù)總收入增長(zhǎng)了13.0%,收支結(jié)余額連續(xù)兩年均位列省屬醫(yī)院的第一名。
[
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摘要:在對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)幾乎成了唯一的評(píng)價(jià)依據(jù),財(cái)務(wù)經(jīng)理在對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)時(shí)更是依據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行,但由于各方面的原因,財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)并不能真實(shí)的反映企業(yè)的實(shí)際情況,本文將就財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題進(jìn)行討論并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。
關(guān)鍵詞 :財(cái)務(wù)評(píng)價(jià);杜邦;經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1000-8775(2015)04-0151-02
收稿日期:2014-01-10
作者簡(jiǎn)介:孫建新(1974-),女,吉林省榆樹市人,本科,中級(jí)會(huì)計(jì)師。研究方向:審計(jì)在企業(yè)中的作用。
一、財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)
當(dāng)前的財(cái)務(wù)分析理念要求財(cái)務(wù)經(jīng)理在對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)要站在股東財(cái)富最大化的角度進(jìn)行,依據(jù)當(dāng)前的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定財(cái)務(wù)報(bào)表,并根據(jù)杜邦財(cái)務(wù)分析體系或者EVA分析體系進(jìn)行分析。杜邦分析體系和EVA分析體系作為股東財(cái)富最大化理念下的分析體系,都包含著一系列財(cái)務(wù)指標(biāo)分析和評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),但各自的分析都有其側(cè)重點(diǎn)和局限性,在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中因?yàn)楦鞣N原因也有其自身的不足。由于其自身的局限,當(dāng)前財(cái)務(wù)經(jīng)理在對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)時(shí)使用杜邦體系和EVA分析體系的同時(shí)也引入了以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力或者企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系,總體上形成了多種經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系并存的局面。
二、財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題
財(cái)務(wù)經(jīng)理在對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)時(shí)所秉承的股東財(cái)富最大化的理念以及所使用的分析體系的局限性導(dǎo)致當(dāng)前財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)存在各種各樣的問(wèn)題,這些問(wèn)題有些是因?yàn)樗械睦砟钭陨淼膯?wèn)題引起的,而有些則是因?yàn)樗褂玫姆治鲶w系的設(shè)計(jì)和分析時(shí)所依賴的數(shù)據(jù)可靠性原因造成的,總體上,當(dāng)前財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)主要存在以下問(wèn)題。
1.與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)缺乏聯(lián)系
不論是傳統(tǒng)的杜邦分析體系還是EVA分析體系都只對(duì)企業(yè)一年期的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),而企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)涉及企業(yè)三到五年甚至數(shù)十年后的利益,而這種評(píng)價(jià)體系在設(shè)計(jì)之初就沒(méi)有考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),在對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)無(wú)法體現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度。沒(méi)有考慮企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系對(duì)企業(yè)的發(fā)展非常不利,最直接的影響就是會(huì)使得企業(yè)的管理層在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中注重企業(yè)的短期發(fā)展,只重視年終華麗的財(cái)務(wù)報(bào)表而忽視企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),甚至導(dǎo)致企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo),從企業(yè)的長(zhǎng)期來(lái)看,這種缺乏對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)注的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系會(huì)損害企業(yè)的利益。
2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)被財(cái)務(wù)準(zhǔn)則扭曲
財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)所依賴的數(shù)據(jù)都是在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求下根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求企業(yè)如實(shí)反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),盡最大的可能維護(hù)股東和債權(quán)人的利益,要求對(duì)于所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)按照歷史成本進(jìn)行計(jì)量,在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理中嚴(yán)格控制公允價(jià)值計(jì)量原則的使用,對(duì)于以公允價(jià)值計(jì)量的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都有非常嚴(yán)格的適用限制,使得在實(shí)際的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理過(guò)程中,企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)被扭曲了,所記錄的資產(chǎn)、負(fù)債與所有者權(quán)益的數(shù)據(jù)也被扭曲,并不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的真實(shí)反映,使得財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的客觀性受到影響。
3.會(huì)計(jì)信息存在失真問(wèn)題
企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不僅被財(cái)務(wù)準(zhǔn)則扭曲,而且會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過(guò)程中也存在失真問(wèn)題,甚至因會(huì)計(jì)信息的失真而導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的扭曲比財(cái)務(wù)準(zhǔn)則的影響更為嚴(yán)重。會(huì)計(jì)信息失真的原因主要包括因?yàn)椴僮髟驅(qū)е碌呢?cái)務(wù)信息失真和企業(yè)管理層的故意行為。財(cái)務(wù)部門的操作不當(dāng)或者企業(yè)內(nèi)部控制失效都會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真,會(huì)計(jì)部門業(yè)務(wù)素質(zhì)低會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息不能真實(shí)反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),內(nèi)部控制的失效導(dǎo)致的不規(guī)范操作會(huì)導(dǎo)致舞弊的出現(xiàn),最為嚴(yán)重的是企業(yè)管理層對(duì)會(huì)計(jì)信息的影響,管理層為了自身的利益而粉飾報(bào)表或者舞弊而造成的會(huì)計(jì)信息失真不僅僅會(huì)使財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)失去意義甚至還會(huì)損害股東和其他利益主體的利益。
4.忽視其他利益主體的利益
財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)所秉承的股東利益最大化原則沒(méi)在考慮到與企業(yè)相關(guān)的其他主體的利益。首先,為了股東短期的利益最大化而忽視了企業(yè)自身的利益,損害企業(yè)的整體利益,從而出現(xiàn)股東受益而企業(yè)受損的情形;其次是沒(méi)有考慮到問(wèn)題,企業(yè)的股東和管理層之間存在著問(wèn)題,股東的目標(biāo)與管理層之間的目標(biāo)并不相同,使得在維護(hù)股東利益的同時(shí)就會(huì)損害管理層的利益,而管理層為了自身利益的實(shí)現(xiàn)也可能會(huì)損害股東的利益;最后忽視了企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,在股東財(cái)富最大化的理念下企業(yè)就會(huì)為了自身的利益,而出現(xiàn)不計(jì)社會(huì)成本的經(jīng)營(yíng)行為,損害社會(huì)利益。
三、財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的改善建議
為改善財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的客觀性,使財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策更具有參考價(jià)值,針對(duì)當(dāng)前財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題,可以考慮從以下四個(gè)方向進(jìn)行改善。
1.將經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)與戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合
為了解決當(dāng)前經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系存在(下轉(zhuǎn)155頁(yè))(上接151頁(yè))的戰(zhàn)略目標(biāo)評(píng)的缺失的情況,可在杜邦財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià),并根據(jù)企業(yè)自身行業(yè)特點(diǎn)以及企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),單獨(dú)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,主要評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)所制定的戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)情況。除此之外財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)也可以選用能對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系。
2.合理運(yùn)用并完善會(huì)計(jì)準(zhǔn)則
針對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的扭曲情況,對(duì)于財(cái)務(wù)經(jīng)理而言,在日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)合理運(yùn)用現(xiàn)行的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的框架下合理選擇更準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)的處理方式,讓會(huì)計(jì)報(bào)表更客觀的反映企業(yè)的實(shí)際情況。而對(duì)于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的制定部門則需要根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,不斷的完善會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,使財(cái)務(wù)經(jīng)理根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)做出更客觀的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)。
3.健全會(huì)計(jì)核算體系
只有不斷的健全企業(yè)的會(huì)計(jì)核算體系,并根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系在實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題不斷的改進(jìn),才能減少因?yàn)椴僮鲗用娴脑蚨鴮?dǎo)致會(huì)計(jì)信息的失真問(wèn)題。其間,企業(yè)也需要不斷的提升財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)處理能力,并加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的不足之處,從制度上解決財(cái)務(wù)舞弊問(wèn)題。而對(duì)于企業(yè)管理層對(duì)財(cái)務(wù)信息的影響導(dǎo)致的財(cái)務(wù)信息失真問(wèn)題,企業(yè)的治理層應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理層的審計(jì),聘請(qǐng)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)企業(yè)的管理層進(jìn)行審計(jì),降低管理層發(fā)生財(cái)務(wù)舞弊的可能性,減少因財(cái)務(wù)信息失真對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的影響。
4.完善評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
為了使財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)更具客觀性,需要不斷的完善財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)所選用的指標(biāo)體系。不論是傳統(tǒng)的杜邦分析體系還是EVA分析體系都有其不足之處,在對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)時(shí)都很難得到令人滿意的結(jié)果,需要針對(duì)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中存在的不足之處,對(duì)于已有財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系沒(méi)有考慮的地方,引進(jìn)新的評(píng)價(jià)指標(biāo),在評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí)增加對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià),增加對(duì)與企業(yè)相關(guān)的其他利益主體的關(guān)注程度,從評(píng)價(jià)指標(biāo)體系上改善財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)。
四、小結(jié)
本文在財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行了討論,并針對(duì)不同的問(wèn)題提出了相應(yīng)的改善建議,但當(dāng)前的財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)并不僅僅存在這些問(wèn)題,在實(shí)際工作中財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況進(jìn)行分析,找出問(wèn)題并選擇合理的方式進(jìn)行處理。
參考文獻(xiàn):
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監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠(chéng)信服務(wù)是做好分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的基本要素。
忠于職守:財(cái)務(wù)經(jīng)理作為會(huì)計(jì)人員要忠于職守,忠實(shí)地執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。財(cái)務(wù)經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人要忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,做好總經(jīng)理的參謀,及時(shí)報(bào)告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況,并主動(dòng)作出預(yù)測(cè),提出改進(jìn)意見供總經(jīng)理參考。同時(shí)對(duì)員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護(hù)他們的合理利益,解除他們的后顧之憂,激勵(lì)員工的工作熱情。定期組織學(xué)習(xí)新的政策制度,討論分公司財(cái)務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點(diǎn)與不足,并及時(shí)調(diào)整,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足,完善財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財(cái)務(wù)管理及控制模式》、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
厲行監(jiān)督:會(huì)計(jì)監(jiān)督是財(cái)務(wù)經(jīng)理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個(gè)方面著手的:
1、建立監(jiān)督機(jī)制:明確各職能部門的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如應(yīng)收款的監(jiān)督,我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對(duì)貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責(zé)任人及獎(jiǎng)懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時(shí)、安全的上繳。
2、內(nèi)部牽制制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來(lái)保證財(cái)產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為起到了預(yù)警作用。
3、執(zhí)行制度要鐵面無(wú)私:不以個(gè)人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
誠(chéng)信服務(wù):財(cái)務(wù)經(jīng)理既是一個(gè)監(jiān)督人又是一個(gè)服務(wù)人,要樹立誠(chéng)信服務(wù)的理念。杭州分公司在費(fèi)用支持與控制中采用ABC法,即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為ABC三類:
A類——指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時(shí),誠(chéng)信好的訂單,在其費(fèi)用申請(qǐng)時(shí)要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財(cái)務(wù)還可以主動(dòng)與其進(jìn)行探討,或及時(shí)與總部相關(guān)部門預(yù)先取得聯(lián)系,全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。
B類——指業(yè)務(wù)量、簽單、收款均一般,且誠(chéng)信程度也只一般的訂單,在費(fèi)用使用時(shí),應(yīng)采用先申請(qǐng)后使用,先預(yù)算后安排資金。合理控制資金的流動(dòng)和時(shí)間的流動(dòng)。
C類——指那些業(yè)務(wù)量較小,誠(chéng)信程度較差且收回時(shí)間較長(zhǎng)的訂單,在審核其費(fèi)用時(shí),要注意費(fèi)用單據(jù)的真實(shí)性和規(guī)范性并嚴(yán)格控制費(fèi)用的發(fā)生,報(bào)銷時(shí)采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
忠于職守:財(cái)務(wù)經(jīng)理作為會(huì)計(jì)人員要忠于職守,忠實(shí)地執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。財(cái)務(wù)經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人要忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,做好總經(jīng)理的參謀,及時(shí)報(bào)告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況,并主動(dòng)作出預(yù)測(cè),提出改進(jìn)意見供總經(jīng)理參考。同時(shí)對(duì)員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護(hù)他們的合理利益,解除他們的后顧之憂,激勵(lì)員工的工作熱情。定期組織學(xué)習(xí)新的政策制度,討論分公司財(cái)務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點(diǎn)與不足,并及時(shí)調(diào)整,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足,完善財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財(cái)務(wù)管理及控制模式》、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
厲行監(jiān)督:會(huì)計(jì)監(jiān)督是財(cái)務(wù)經(jīng)理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個(gè)方面著手的:
1、建立監(jiān)督機(jī)制:明確各職能部門的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如應(yīng)收款的監(jiān)督,我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對(duì)貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責(zé)任人及獎(jiǎng)懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時(shí)、安全的上繳。
2、內(nèi)部牽制制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來(lái)保證財(cái)產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為起到了預(yù)警作用。
3、執(zhí)行制度要鐵面無(wú)私:不以個(gè)人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
誠(chéng)信服務(wù):財(cái)務(wù)經(jīng)理既是一個(gè)監(jiān)督人又是一個(gè)服務(wù)人,要樹立誠(chéng)信服務(wù)的理念。杭州分公司在費(fèi)用支持與控制中采用ABC法,即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為ABC三類:
A類——指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時(shí),誠(chéng)信好的訂單,在其費(fèi)用申請(qǐng)時(shí)要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財(cái)務(wù)還可以主動(dòng)與其進(jìn)行探討,或及時(shí)與總部相關(guān)部門預(yù)先取得聯(lián)系,全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。
1一般財(cái)會(huì)人員角色定位,記錄與核算。
(1)記錄與核算財(cái)會(huì)人員最基本的角色是運(yùn)用科學(xué)合理的記錄和計(jì)算將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的相關(guān)運(yùn)作以及企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況揭示出來(lái),為決策過(guò)程提供參考信息。
(2)監(jiān)督與控制在會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制等各項(xiàng)制度有效執(zhí)行的同時(shí)通過(guò)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督及控制使得企業(yè)安全的資財(cái)狀況和高效的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)得以保障。
(3)決策支持。利用反映與監(jiān)督職能,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的缺陷與機(jī)遇及時(shí)找出,并將相關(guān)的建議和對(duì)策及時(shí)向財(cái)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理提出,使決策支持發(fā)揮一定的作用。
2財(cái)務(wù)經(jīng)理人員角色定位。
現(xiàn)代企業(yè)中財(cái)務(wù)經(jīng)理已占據(jù)核心位置他的角色地位越來(lái)越重要和復(fù)雜,內(nèi)涵也更為豐富。要想成為一名合格的財(cái)務(wù)經(jīng)理,必須將以下角色扮演好。
民營(yíng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中,提高集團(tuán)的控制力,使集團(tuán)的財(cái)務(wù)收支預(yù)算得到有效的貫徹落實(shí),減少跑冒滴漏,保證資金安全,提高資金運(yùn)營(yíng)效益,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。山東愛書人音像圖書(集團(tuán))有限公司是一家經(jīng)營(yíng)正版音像制品的民營(yíng)企業(yè),其下轄6個(gè)分(子)公司,在財(cái)務(wù)控制上也曾一度走人失控的誤區(qū),引起混亂。針對(duì)這種境況,愛書人痛定思痛,制定了一系列財(cái)務(wù)控制的措施,貫徹落實(shí)后,起到了良好的效果。現(xiàn)將該集團(tuán)在資金控制上的一些做法推薦給各位同仁,希望能起到拋磚引玉的作用。
一、集團(tuán)所有資金實(shí)行收支分離
該集團(tuán)要求,集團(tuán)及其分(子)公司的一切收入和支出都必須分開核算和管理,嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線,不允許收支合并使用。對(duì)收入和支出分別設(shè)置銀行賬戶進(jìn)行管理:
1、設(shè)置專門的銀行賬戶,接受集團(tuán)及其分(子)公司的一切收入款項(xiàng)。集團(tuán)財(cái)務(wù)中心選擇了一家服務(wù)較好的銀行作為合作伙伴,并以該行為依托,建立起一個(gè)安全、快捷的資金調(diào)度網(wǎng)絡(luò)。集團(tuán)總部在其所在地銀行開設(shè)了接受其自身和各分(子)公司匯(存)款的專門收入賬戶。規(guī)定該賬戶只用于資金的統(tǒng)一調(diào)撥,不能作日常的資金支出。總部還以集團(tuán)公司的名義在各分(子)公司所在地的集團(tuán)總部選定的同一銀行設(shè)立專門的收款賬戶。
2、設(shè)置專門的付款賬戶。集團(tuán)財(cái)務(wù)中心和各分(子)公司財(cái)務(wù)部均在集團(tuán)及其分(子)公司所在地設(shè)立了資金支出賬戶,專門用于費(fèi)用等資金的支出。要求任何收入均不得存(匯)入該賬戶。集團(tuán)總部和各分(子)公司只允許保留一個(gè)費(fèi)用支出賬戶。
二、收入賬戶的使用與管理
1、集團(tuán)收入賬戶的使用與管理。集團(tuán)收入專戶接受其自身和分(子)公司匯入的銷售收入及其他來(lái)源的資金。該戶同時(shí)擔(dān)負(fù)集團(tuán)資金的調(diào)撥任務(wù)。
集團(tuán)總部的銀行收入專戶指定專人負(fù)責(zé)。該專戶的銀行支款票據(jù)由指定的人員負(fù)責(zé)保管,有關(guān)印鑒由財(cái)務(wù)總監(jiān)和出納人員分別掌管。
資金調(diào)撥的依據(jù)是資金和費(fèi)用預(yù)算。該收入專戶劃撥出去的一切資金均需有經(jīng)董事長(zhǎng)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同簽字的“資金調(diào)撥單”。無(wú)此兩人簽字的“資金調(diào)撥單”,賬戶專管員一律不得從該專戶向外劃撥資金。
資金調(diào)撥的內(nèi)容:1)根據(jù)預(yù)算定期向總部、各分(子)公司預(yù)撥的各種費(fèi)用;2)根據(jù)預(yù)算向供貨商支付的貨款;3)集團(tuán)不動(dòng)產(chǎn)的購(gòu)置支付;4)對(duì)外投資;5)歸還銀行借款;6)其他重大支出。
2、集團(tuán)設(shè)在各分(子)公司所在地收入專戶的使用與管理。各分(子)公司的一切收入和其他來(lái)源的資金都必須直接存(匯)入該賬戶,不得截留和隱瞞。對(duì)銷售和其他來(lái)源的現(xiàn)金收入,應(yīng)于當(dāng)日全部存入該賬戶,對(duì)通過(guò)銀行結(jié)算的,要事先通知客戶將收款單位改為集團(tuán)總部,并告知客戶收入專戶及其賬號(hào),要求客戶直接將貨款匯入總部在各分(子)公司所在地設(shè)立的賬戶。
該賬戶由各分(子)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理管理。總部選擇一種合適的資金劃撥方式,其結(jié)算憑證由分(子)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理領(lǐng)取,作為向總部劃撥資金的唯一工具。該資金劃撥(結(jié)算)憑證,在分(子)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理領(lǐng)用前,應(yīng)事先在收款單位及相關(guān)欄目填制好集團(tuán)的名稱、開戶銀行及賬號(hào)。要求分(子)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理每5天向總部收入專用賬戶解交一次資金。
三、支出賬戶的使用與管理
支出賬戶僅限于預(yù)算內(nèi)費(fèi)用的支出和經(jīng)批準(zhǔn)的因公借款支出。任何單位和個(gè)人不得使用該賬戶截留收入。該賬戶的資金來(lái)源是集團(tuán)財(cái)務(wù)中心根據(jù)資金和費(fèi)用預(yù)算,定期預(yù)撥的費(fèi)用資金。根據(jù)集團(tuán)的實(shí)際和預(yù)算方案,集團(tuán)財(cái)務(wù)中心每旬向?qū)S酶犊钯~戶預(yù)撥一次資金。如果分(子)公司的費(fèi)用預(yù)算超支,則根據(jù)預(yù)算審批程序事先提出追加預(yù)算的方案,經(jīng)批準(zhǔn)后再根據(jù)預(yù)算安排追撥資金。該種賬戶分別由出納人員和集團(tuán)的財(cái)務(wù)總監(jiān)、分(子)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理共同控制管理。
四、費(fèi)用的支出規(guī)范
集團(tuán)總部的費(fèi)用支出,一律嚴(yán)格按《財(cái)務(wù)報(bào)銷與借款管理規(guī)定》執(zhí)行。
分(子)公司費(fèi)用支出除嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)報(bào)銷與借款管理規(guī)定》外,還必須執(zhí)行如下規(guī)范:
1、分(子)公司總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理在預(yù)算范圍內(nèi)有權(quán)直接簽批如下費(fèi)用支出:
1)工資性支出;2)招待費(fèi)支出;3)水電費(fèi)支出;4)電話費(fèi)支出;5)運(yùn)雜費(fèi)支出;6)會(huì)務(wù)費(fèi)支出;7)租賃費(fèi)支出;8)生活費(fèi)支出;9)零星辦公支出;10)差旅費(fèi)支出11)各種稅款。要求不再在費(fèi)用科目中設(shè)置概念模糊的“其他費(fèi)用”子目。如果有現(xiàn)行子目中無(wú)法核算的內(nèi)容,應(yīng)按程序進(jìn)行審批,并在財(cái)務(wù)報(bào)告中單獨(dú)進(jìn)行披露。
2、集團(tuán)總部代分(子)公司支付現(xiàn)金的費(fèi)用。下列物品由集團(tuán)辦公室集中采購(gòu),根據(jù)各分子公司的需要(預(yù)算)定期發(fā)放;下列勞務(wù)由集團(tuán)辦公室集中招標(biāo)確定供方單位,根據(jù)預(yù)算安排統(tǒng)一提供,并由總部統(tǒng)一集中結(jié)算:
1)微機(jī)耗材;2)大宗辦公用品;3)通用的低值易耗品;4)促銷用品;5)印刷制品;6)總部代辦的廣告費(fèi);7)汽車的大中性修理費(fèi);8)固定資產(chǎn)購(gòu)置;9)保險(xiǎn)費(fèi)支出;10)招待用品,如煙酒等;11)其他由集團(tuán)統(tǒng)一辦理的事項(xiàng)。
集團(tuán)辦公室應(yīng)根據(jù)本規(guī)定,制定物品(勞務(wù))采購(gòu)細(xì)目、標(biāo)準(zhǔn)、方案以及分發(fā)辦法。
五、其他資金支出的管理。
嚴(yán)格控制總部及分(子)公司預(yù)算外的一切支出。不允許因私借款。允許借款的事項(xiàng)包括:
1)因公出差;2)合約規(guī)定帶款的采購(gòu);3)到集貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)物資;4)購(gòu)置辦公用品或低值易耗品;5)其他因公必須帶款事項(xiàng)。
以上借款集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)和分(子)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)按最低需要進(jìn)行核準(zhǔn)。
六、有關(guān)帳務(wù)處理
1、各分(子)公司收到銷售貨款并存入分(子)公司所在地總部賬戶后,應(yīng)開具“內(nèi)部轉(zhuǎn)賬會(huì)簽單”注明“貨款(或xx資金)由總部統(tǒng)收”一聯(lián)轉(zhuǎn)總部,一聯(lián)自留作帳務(wù)處理。相關(guān)會(huì)計(jì)分錄如下(單獨(dú)設(shè)置“集團(tuán)內(nèi)部往來(lái)”一級(jí)科目):
1)分(子)公司:
借:集團(tuán)內(nèi)部往來(lái)――總部貸:銷售收入、預(yù)收貨款、其他應(yīng)付款等2)總部收到分(子)公司轉(zhuǎn)來(lái)的收款“內(nèi)部轉(zhuǎn)賬會(huì)簽單”后:
借:銀行存款――xx公司貸:集團(tuán)內(nèi)部往來(lái)――xx公司總部財(cái)務(wù)中心,根據(jù)分(子)公司設(shè)置銀行存款明細(xì)帳(微機(jī)帳)。
有關(guān)銀行收款的“內(nèi)部轉(zhuǎn)賬會(huì)簽單”,各分(子)公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)通過(guò)集團(tuán)特快專遞網(wǎng)絡(luò)及時(shí)發(fā)往總部財(cái)務(wù)中心進(jìn)行帳務(wù)處理。
引言
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。綜觀目前有關(guān)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的研究文獻(xiàn),我們不難發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題一是現(xiàn)有的研究基本上是將公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)作為一個(gè)整體看待,因而,規(guī)避和控制的手段也是全方位、多角度,成本高、耗費(fèi)大,但效果不明顯,且缺乏層次感,二是受傳統(tǒng)部門財(cái)務(wù)觀念影響,將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的主體定位在財(cái)務(wù)部門,認(rèn)為財(cái)務(wù)部門理所當(dāng)然應(yīng)該對(duì)企業(yè)的所有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任。筆者認(rèn)為,將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)作為一個(gè)由財(cái)務(wù)部門加以控制和防范的整體,往往權(quán)責(zé)不清、目的不明,實(shí)際效果并不理想。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因是多種多樣的,企業(yè)不同管理層次所擁有的財(cái)權(quán)和承擔(dān)的責(zé)任是不一樣的,不同管理層次在風(fēng)險(xiǎn)控制中所能發(fā)揮的作用也是有限的。
一、財(cái)務(wù)分層管理理論與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的層次性特征
現(xiàn)代企業(yè)制度要求產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)。從公司法人治理結(jié)構(gòu)來(lái)看,公司財(cái)務(wù)管理是分層次展開的,管理主體及相對(duì)應(yīng)的責(zé)權(quán)利是不同的。1997年,湯谷良、謝志華、王斌三位教授分別提出了經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)論、出資者財(cái)務(wù)論、財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)觀以及財(cái)務(wù)管理的分層管理體系。這一理論將現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理按主體劃分為出資者財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)三個(gè)層次,其中,出資者財(cái)務(wù)是以股東及股東大會(huì)決議名義直接行使的對(duì)重大公司財(cái)務(wù)事項(xiàng)的管理,出資者財(cái)務(wù)的目標(biāo)是其所出資本的保值與增值。經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)是以董事長(zhǎng)和總經(jīng)理為代表的管理層行使對(duì)公司日常財(cái)務(wù)事項(xiàng)的決策權(quán)和重大事項(xiàng)的制定權(quán)、執(zhí)行權(quán),其管理對(duì)象是全部的法人財(cái)產(chǎn),經(jīng)營(yíng)者既要承擔(dān)對(duì)出資者資本保值增值的責(zé)任又要承擔(dān)對(duì)債權(quán)人還本付息的責(zé)任。財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)則是經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)的具體操作性財(cái)務(wù),它屬于較低層次的財(cái)務(wù)管理,其主要任務(wù)是保證企業(yè)短期資產(chǎn)的效率和短期債務(wù)的清償。
公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是否具有層次性特征是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)能否采用分層管理的關(guān)鍵。結(jié)合企業(yè)組織結(jié)構(gòu)特征和財(cái)務(wù)分層管理理論,我們認(rèn)為企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是具有層次性特征的,理由如下
1 財(cái)務(wù)目標(biāo)的層次性決定實(shí)現(xiàn)不同財(cái)務(wù)目標(biāo)有著不同的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的總體目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大化,但具體到不同管理層次又有各層次的具體目標(biāo)。出資者、經(jīng)營(yíng)者和財(cái)務(wù)經(jīng)理目標(biāo)不同,風(fēng)險(xiǎn)各異,目標(biāo)的層次性決定實(shí)現(xiàn)不同層次目標(biāo)有著不同層次的風(fēng)險(xiǎn),盡管某些風(fēng)險(xiǎn)影響因素可能影響各個(gè)層次,但每個(gè)層次對(duì)這些因素的反映以及應(yīng)該發(fā)揮和所能發(fā)揮的作用顯然是不同的。
2 財(cái)權(quán)在不同管理層次之間的分配決定著不同管理層次在風(fēng)險(xiǎn)控制中的作用不同。層級(jí)化的組織結(jié)構(gòu)決定了不同管理層次在整個(gè)企業(yè)管理中的地位和作用及職責(zé)權(quán)限不同,各個(gè)管理層次的財(cái)務(wù)權(quán)限不同,承擔(dān)的職責(zé)也就不一樣,在風(fēng)險(xiǎn)控制中所能發(fā)揮的作用也不同。
3 導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的各種因素產(chǎn)生作用的層面不同也表明財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有層次性。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中各種風(fēng)險(xiǎn)因素在財(cái)務(wù)上的集中體現(xiàn),由于企業(yè)各個(gè)財(cái)務(wù)管理層次上權(quán)責(zé)清楚,職責(zé)明確,不同時(shí)期、不同條件下各種風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生作用的影響范圍和深度不同。
筆者認(rèn)為,公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理層次劃分為出資者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)層次,公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是各個(gè)層次財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的總和,各層次的目標(biāo)不同,存在各自的風(fēng)險(xiǎn),他們的風(fēng)險(xiǎn)累加起來(lái)構(gòu)成了企業(yè)財(cái)務(wù)總風(fēng)險(xiǎn)。需要說(shuō)明的是,將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)層級(jí)化并不否認(rèn)某些風(fēng)險(xiǎn)因素自上而下影響各層各級(jí);也不排除某一層次風(fēng)險(xiǎn)控制不力而加大其他層次風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)生連環(huán)效應(yīng);更不排除在對(duì)待某些風(fēng)險(xiǎn)時(shí)各層級(jí)之間的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。強(qiáng)調(diào)分層管理,我們認(rèn)為更有利于分清職責(zé)和各層次實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的業(yè)績(jī)考評(píng)。
二、不同層次財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的特征及責(zé)任主體
基于財(cái)務(wù)分層管理理論和上述財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的層次性特征,將風(fēng)險(xiǎn)管理理論和分層管理理論結(jié)合起來(lái)研究企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)出資者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)層次進(jìn)行分層管理就成為解決目前企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理權(quán)責(zé)不清、效果不理想問(wèn)題的一種新思路,也是現(xiàn)代企業(yè)在產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開后管理更科學(xué)的必然要求。
(一) 出資者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容與特征
這里所說(shuō)的出資者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)僅指出資者與特定受資企業(yè)之間形成投資與受資關(guān)系所帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),不包括出資者自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和其他投資活動(dòng)所帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。歸納起來(lái)主要有資本投資風(fēng)險(xiǎn)、資本減值風(fēng)險(xiǎn)、資本經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、獲取股利風(fēng)險(xiǎn)以及經(jīng)營(yíng)者的道德風(fēng)險(xiǎn)五個(gè)方面。
首先,財(cái)產(chǎn)所有權(quán)是經(jīng)濟(jì)生活中最基本的經(jīng)濟(jì)權(quán)利,企業(yè)設(shè)立的根本目的就是為了財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的維護(hù)和擴(kuò)張。因此,出資者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)最基本的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),其風(fēng)險(xiǎn)程度在企業(yè)中是最高的;其次,在兩權(quán)分離的條件下,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)交由經(jīng)營(yíng)者決策和執(zhí)行,出資者對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的管理主要通過(guò)一系列監(jiān)控機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此,出資者重視的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果而非過(guò)程,所以,這種風(fēng)險(xiǎn)具有一種靜態(tài)性,再次,由于出資者對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的參與程度低,其對(duì)企業(yè)的管理主要通過(guò)一些制度性手段來(lái)實(shí)現(xiàn),因此,出資者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是一種制度性風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)出資者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),我們認(rèn)為,出資者應(yīng)對(duì)上述五個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)并采取相應(yīng)的、合理有效的措施對(duì)其進(jìn)行控制。
(二) 經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容與特征
經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指由于經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)決策失誤或財(cái)務(wù)組織不當(dāng)或財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)不妥所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。其中,財(cái)務(wù)決策最為關(guān)鍵,財(cái)務(wù)決策中諸如籌資決策、投資決策、股利政策等長(zhǎng)期財(cái)務(wù)決策是經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)的管理重點(diǎn),由此而產(chǎn)生的企業(yè)籌資活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、投資活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)和收益分配活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)就成為經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容。
與出資者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相比,經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有其自身的特點(diǎn)首先,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者擔(dān)負(fù)著出資者資本保值增值和對(duì)債權(quán)人還本付息的責(zé)任,因而必須從出資者和債權(quán)人雙方角度綜合考慮企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。其次,經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中現(xiàn)金流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),風(fēng)險(xiǎn)存在于現(xiàn)金流轉(zhuǎn)的各環(huán)節(jié)中,由此引出的經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理也必然是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。再次,經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)權(quán)既包括了企業(yè)出資者財(cái)務(wù)決策的執(zhí)行權(quán),又包括了企業(yè)日常財(cái)務(wù)活動(dòng)的決策權(quán)和操作權(quán)。因而與出資者財(cái)務(wù)相比主要是制度性規(guī)定不同,經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)是制度性與操作性的綜合,與此相適應(yīng)。經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)包括了與企業(yè)財(cái)務(wù)相關(guān)的制度性風(fēng)險(xiǎn)和操作性風(fēng)險(xiǎn)。
(三) 財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容與特征