導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇互聯網精準引流，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

華聲在線發端于2001年成立的湖南在線，脫胎自湖南日報社，以“湖南味道，中華聲音”為辦網宗旨，15年來，華聲在線努力講好湖南故事，積極傳播中華聲音。

新時期，正面宣傳面臨新挑戰。華聲在線創新求變，充分整合網站、社區、客戶端、社交媒體等平臺資源，在圖、文、音視頻基礎上，自主研發H5開發平臺，共建全景VR直播平臺，發起湖南無人機拍客聯盟，形成一套打通全媒介、全平臺、全流程的內容生產體系。

以網絡問政欄目《投訴直通車》為基礎，華聲在線整合傳統媒體和移動新媒體問政資源，打造報、網、端三位一體的融媒體問政平臺。統一后臺、互通數據，聯合采訪，成為湖南民情民意的主要集散地。依托自有技術力量對湖南輿情實施7×24小時全網監測。15年來，平臺共接到22萬次網友投訴，有超過5萬次的回復。

華聲在線旗下華聲論壇，擁有來自128個國家與地區的470余萬注冊網友，根據其興趣與愛好形成有特色的網絡部落。推出的“辣眼時評”“華聲音畫”“一起走吧”等板塊，順應移動互聯熱潮，集中了大量活躍網友。華聲論壇連年被評為全球十大中文社區，被稱為“全球華人的精神家園”。

早在2009年，華聲在線就率先提出“中央廚房”概念并付諸實踐。即將上線的湖南日報融媒體平臺（“中央廚房”），將以華聲在線為骨架，“新湖南”客戶端為先導，以傳統媒體為基石，打造媒體融合、產品創新、技術研發、創新創業、數據應用等五大平臺，實現統一運行環境、統一數據標準、統一數據管理、統一入口管理、統一考核管理，全方位采集、全媒體編發、全流程控制等功能。

持續的創新，讓華聲在線正逐步實現影響力和傳播力的全方位覆蓋。《網絡傳播》雜志的《2015-2016中國新聞網站傳播力年度報告》顯示：華聲在線在“中國新聞網站傳播力PC端總榜”中排名第9，在“省級網站綜合傳播力榜”中排名第6。

知趨勢，行合縱連橫之變

在移動互聯網的大趨勢下，大數據、云計算等技術迎面而來，成為每個新聞網站需要思考的重要課題。華聲在線提早布局，立足行業，深耕本土，開啟移動互聯網時代的“二次創業”，已形成合縱連橫的發展格局。

與省交警總隊深度合作的“平安在線”項目、與省文化廳合作推進的“文創集群”項目、與省扶貧辦合作推進的“慧脫貧”平臺及華聲戶外平臺、華聲公益聯盟等五大平臺項目，為華聲在線奠定了未來發展的新引擎。

“平安在線”機動車綜合服務平臺，是一個基于千萬級駕駛人數據和千萬級機動車數據的互聯網精準公眾服務平臺。旗下的平安在線網站影響力位居全國交通汽車類網站前五，微信公眾平臺在湖南汽車類公眾號排名穩居第一。基于行業大數據建立的生態閉環，推動了政務部門科技和信息化進程。

“文創集群”項目融湖南文創設計大賽、湖南文化創意館、文化創意交流、版權管理、創意轉化、策劃推廣、營銷和智庫等七大平臺于一體，首創性地構架出大文創全產業鏈商業模式，實現了“平臺+品牌+服務”的融合發展。

“慧脫貧”項目通過互聯網數據庫技術，打造信息、愛心購買、二手物品展示再利用、在線捐贈、醫療資源庫等功能平臺，為“精準扶貧”打下堅實的業務及技術基礎。

華聲戶外旗下的“湖南百公里”，每年春秋兩季舉行，參與人數均超萬人，已成為中國極具影響力的群眾性戶外體育活動。華聲公益已孵化“自強圖書k”“超人媽媽”等公益項目，建設了“華聲公益”網絡平臺，是湖南影響最大的公益網絡平臺。在“互聯網+”理念下，華聲在線將不斷孵化和培育一批深耕行業的互聯網項目，為未來發展儲備新的增長點。

知變革，行融合創新之道

互聯網變革大潮中，高舉融合創新大旗，方能游過轉型藍海。通過平臺創新、技術創新、渠道創新和體制創新，華聲在線正在不斷書寫新聞網站轉型發展新的篇章。

為實現湖南日報報業集團遨游資本市場的目標，華聲在線經歷數次變身，完成從三湘華聲的小融合，到集團經營性資產整體注入的大融合。目前，華聲在線股份有限公司已經集納了湖南日報報業集團所有媒體類經營性資產，包括傳統媒體的經營、專業類報刊和網站的采編經營、移動新媒體的經營以及印刷、發行、物流等傳媒上下游產業，已從一家羸弱的地方新聞網站變身為一個打通傳媒產業所有鏈條的現代傳媒集團。

在“無線湖南”基礎上破土而出的“新湖南”新聞客戶端，是華聲在線應對移動互聯網大潮的重器。“新湖南”定位為平臺型媒體和渠道型媒體，充分利用母體優勢資源，整合各方人才，打造自己的新媒體平臺，收獲了融合的甜頭。2015年8月15日正式上線，12月底突破500萬，2016年5月份突破1000萬，截至10月，新湖南下載量達到1400萬，邁入千萬級新聞客戶端行列。

篇2

思考：客戶導向的交易銀行理念

傳統銀行業務是以產品為導向，表現為按產品條線進行產品開發、設置組織架構、配置人員費用等資源，交易銀行則是堅持以客戶為中心的業務模式。從本質上看，交易銀行與其說是一種經營模式，不如說是一種思維模式。從客戶需求出發，解決企業在交易過程中的金融問題。

具體來看：一是增強，即增強企業交易活動的流動性、安全性、便捷性，提升客戶交易能力。中信交易銀行立足企業交易最基礎的資金交易、財資管理、融資需求，整合支付結算、現金管理、貿易融資、資產托管四大產品線，增強企業交易資產的流動性、保證交易運營的安全性，提升交易管理的便捷性，夯實企業經營之“勢”，助力客戶把控全局。

二是延伸，即延伸企業生產經營的供應鏈、產業鏈、價值鏈，實現企業轉型升級。互聯網時代的企業競爭已經不再是單純的價格、成本等要素的競爭，而是企業“購、銷、存”、“上、下游”鏈條之間的較量。中信交易銀行緊緊圍繞企業的貿易活動和交易行為，通過專業的供應鏈金融服務，借助龐大的客戶資源，提供上下游供應鏈服務和價值增值服務，助力企業實現價值鏈條長度和寬度的拓展、以及業務場景的延伸。

三是整合，即整合交易環節中的物流、資金流、信息流，助力企業價值創造。物流、資金流、信息流是企業貿易的載體，中信交易銀行通過借助互聯網、云計算、大數據、物聯網四大手段，實現企業“三流”的有機整合和企業前端到終端交易流程的無限暢通，提升企業貿易的運行效率和效益。

四是互聯，即互聯合作伙伴的信息、渠道、資源，為企業打造面向未來的商業生態圈。中信交易銀行不是企業交易環節與銀行產品的一一對應、兩兩組合，而是著眼企業商業模式和交易鏈條視角的產品、功能、平臺的有機安排和信息、渠道、資源的互通互聯，提供全流程、多維度、一站式、智能化的特色服務，助力企業打造交易生態圈。

實踐：中信交易銀行探索之路

中信銀行早在上世紀90年代就開始了交易銀行探索之路，是國內率先提出交易銀行理念的商業銀行之一。在經濟新常態和互聯網時代背景下，結合中信集團特有的“金融+實業”的資源稟賦和多年的業務實踐，交易銀行業務實踐可總結為六個方面，即服務四類客戶，強化四種功能，整合四條產品線，借助四個新手段，打造四類平臺，形成四大特色。

一、四類客戶：企業客戶、交易平臺客戶、機構客戶、同業客戶

企業客戶：企業客戶是中信銀行重要的對公客戶群體，是所有客戶類型中數量最大，服務需求最復雜的客戶群，占52萬對公客戶數的90%以上。交易銀行服務涵蓋企業的采購交易、銷售交易和內部交易三個重要交易環節，提供“離在岸、境內外、本外幣、線上下”的全面解決方案。中信交易銀行服務了一批如五礦、中煤、中車等的龍頭企業，也為中小企業提供可定制的交易銀行服務。

交易平臺客戶：針對交易平臺客戶這一特殊客戶群，中信交易銀行可為其提供全流程、專業化和個性化的解決方案，包括賬戶開立、交易對賬、信息咨詢、交易撮合、交易結算、資金托管或監管、資金清算、智能賬戶、線上融資等綜合服務。作為余額寶的唯一托管行，累計資金清算規模達8.3萬億元，形成的基金規模約7200億元，市場份額排名第一;在2014年雙十一當天支付寶跨境電商的140萬筆交易中，中信銀行承擔的交易量占比達到50%。

機構客戶：在機構客戶服務領域，中信銀行一直處于業內領先地位，“銀財通”、“銀醫通”、“銀校通” 等產品廣受市場贊譽。通過信息化手段和全流程解決方案設計，中信銀行提供延伸資金歸集、非稅收入收繳、稅務代保管、政府電子招投標等服務。中信銀行是第一家獲得中央財政國庫集中收付資格的“全牌照”銀行，近年來，中央財政非稅收入收繳規模始終處于所有銀行首位，占比超過65%，實現了“銀政”共贏發展。

同業客戶：同業客戶是近年形成的重要服務客群之一，除了傳統銀行同業，非銀行金融同業，還出現了一些新興互聯網金融企業或類金融企業，如第三方支付公司、P2P平臺公司、眾籌組織等。中信銀行的同業交易銀行服務集中在三個領域：一是行、清算領域，二是票據領域，三是互聯網金融領域。中信銀行是最早提供相關資金監管服務的銀行，并與國開行開展了“彩虹橋”項目合作，推出了“存放同業模式下的對公結算存款”模式，正在全國推廣。

二、四大功能：交易資金管理、交易融資提供、交易對象撮合、交易風險防控

交易資金管理：交易資金管理是交易銀行的基礎功能，包括支付結算、現金管理、資金監管/托管、資金理財等。中信銀行不斷強化服務響應能力、迭代能力、線上化服務能力，建立領先的交易資金管理體系。針對企業生產經營中存在資金分散、歸集緩慢、效率低，風險大、成本高，信息少、質量差，支付結算渠道窄等問題，中信銀行通過銀企直聯，研發了信e付系統，創新應用pos終端設備，實現了銀行與平臺、渠道、信息和客戶資源的互聯。此外，中信交易銀行具有完善的資金理財體系，含多種擔險型及非擔險型對公產品。

交易融資提供：交易融資提供是交易銀行的重要功能。以客戶融資需求為出發點，搭建集團內、外同業合作平臺，打通信貸市場、貨幣市場和資本市場，拓寬客戶交易融資渠道是中信交易銀行的服務方向。中信銀行以打造“最佳綜合融資服務銀行”為己任，積極探索創新圍繞交易鏈條的融資服務，借助移動互聯、云計算、大數據、物聯網等新手段，打造全面、全程、全鏈條式的綜合化交易融資服務，上線了海爾線上供應鏈融資服務，截至2015年6月，海爾中信電商供應鏈項目已為162家經銷商提供了3.56億元線上融資。

交易對象撮合：交易對象撮合是交易銀行的功能延伸，通過從眾多有效數據庫中尋找條件匹配的交易對象，在線實現企業交易撮合。依托中信集團 “金融+實業”的特色優勢，共享中信銀行52萬企業客戶資源，中信銀行借此構建線上線下相互支撐的新型商業模式，配合海量的行業資源整合，通過有效的條件匹配創造更多交易機會。其中，撮合蘇寧云商與中信建設的家用電器采購是交易對象撮合的典型案例，成功促成了40億元電器采購項目。交易對象撮合是中信銀行交易銀行服務升級的重要方向，使銀行作為傳統資金中介的角色升級到利用交易數據提升企業交易能力范圍。

交易風險防控：交易風險防控是交易銀行的高附加值功能，幫助企業客戶防控、規避交易對象信用風險、國家信用風險、市場價格風險、利率風險、匯率風險等各類風險。銀行是經營風險的機構，中信交易銀行服務專注并深入企業交易全流程，同時也伴隨著銀行的自我風險管控要求。基于真實的交易信息，銀行能夠提示客戶某項交易存在的可能風險點，為企業客戶提供具有高附加值的交易風險防控服務。交易銀行的風險防控不僅體現在傳統對公領域，結合中信銀行的國際業務優勢和金融市場業務特色，在企業外匯、理財產品、貴金屬產品、衍生產品等業務領域也建立了持續完善的交易風險評審、評估、處置和激勵約束機制。

三、四條產品線：支付結算、現金管理、貿易融資、資產托管

支付結算：支付結算是交易銀行服務的基礎，貫穿于現金管理、貿易金融和資產托管等業務中。支付結算服務的水平會直接影響到交易銀行服務的深度和廣度，支付結算效率不高將嚴重制約綜合服務的可持續性。因此，中信交易銀行不斷完備支付結算網絡，依托公司網上銀行、銀企直聯、網關、POS、手機、電話、柜臺等全渠道，根據客戶結算需求，可靈活定制完成多種付款工具和付款渠道的優化組合，實現企業付款的安全準確和快速便捷。

現金管理：相比傳統授信業務，而對銀行來說，現金管理作為交易銀行服務中門檻較低的業務，是重要的公司銀行獲客通道。中信銀行是國內較早提供企業現金管理服務的銀行，在信息服務、資金管理、流動性管理、投資管理、融資管理、風險管理、互聯網金融管理等方面耕耘了數十載。在互聯網時代，現金管理成為了交易銀行建設新的突破口，中信交易銀行圍繞現金管理業務構建一體化服務平臺，為客戶提供一站式服務。未來，隨著企業交易和資金管理需求的日益復雜，中信銀行將加快MBS云服務版、對公結算卡、跨境現金管理、電子商務業務的拓展，整合現金管理與貿易融資服務，以應對多元化挑戰。

貿易融資：以完備的現金管理服務體系為基礎，為了進一步服務客戶，提升客戶黏性，需要授信類產品的配合。根據國際經驗，在交易銀行的現金管理服務基礎上，提供相應數據分析服務，形成交易銀行服務閉環，在帶來大量優質結算存款的同時，可增加中間業務收入，降低信貸風險，提高資金使用效率。當下，信貸尚屬稀缺資源，某種意義上貿易融資服務可作為交易銀行基礎服務項目的引流者。因此，整合貿易融資服務，通過打造自償性貿易融資，特別是供應鏈金融等有特色的貿易金融服務，可以在維護客群關系的同時降低經營風險。中信銀行作為國內最早開展供應鏈金融服務的銀行，依托遍布全球120多個國家的2000多個行以及國內300余家核心客戶，借助資金流、信息流、物流全程控制技術，未來的服務將更為多元。

資產托管：資產托管是交易銀行業務向金融機構客戶延伸的一條捷徑，增強了交易銀行板塊和金融市場板塊的業務聯動，把商業銀行為經濟實體提供的資金流動服務延伸到為金融主體提供的資本流動服務中來。中信銀行具有全牌照的托管資格，通過建立廣泛的金融同業合作平臺，發揮中信集團綜合金融優勢，為基金公司、證券公司、保險公司、信托公司管理資產以及股權投資基金、商業銀行理財產品、QDII、QFII、第三方交易資金等提供核算、估值、清算、監督、咨詢等值得客戶托付的“信（FAITH）托管”服務。截至2014年末，中信銀行資產托管規模達到3萬多億元，名列行業前茅。

四、四大新手段：移動互聯網、云計算、大數據、物聯網

移動互聯網：移動互聯網技術在銀行零售業務領域已經得到了應用，并且取得了一定成績，而在銀行對公服務領域，受到企業賬戶管理復雜性的約束，尚未發揮出作用。中信銀行個人手機銀行已完成了3.0改版，移動轉賬、二維碼支付、移動繳費等功能極大改善了用戶體驗。移動互聯網在個人金融領域的成功應用也可“移植”到批發業務領域，中信銀行正在布局移動互聯的交易銀行系統，基于智能手機、平板電腦、移動POS等智能終端，研發對公手機銀行、微信銀行、移動端整合創新等，為客戶提供各類查詢、交易、審核等便捷、安全的移動金融服務。

云計算：云計算體現了“開放、平等、協作、分享”的互聯網精神，中信交易銀行服務升級以互聯網精神為指導，正在研發面向中小企業客戶的服務平臺，MBS云服務等，構建面向未來的云平臺。而改造銀行核心系統架構是云計算應用的開始，未來，中信銀行將不斷學習前沿云技術手段，提供電子商務、現金管理、保理和票據等產品的“云服務”功能，客戶可以在不進行軟硬件投入的情況下，通過多渠道系統平臺對自身的生產經營、資金管理、貿易結算、票據承兌等情況進行實時跟蹤處理。隨著云計算應用的不斷深入，中信銀行將實現安全便捷的交易銀行定制化云端服務。

大數據：從交易銀行視角來看，銀行獲取的交易數據有別于互聯網公司的行業大數據，尚未形成多維度非結構性數據，數據精準性較高但可利用維度有限。目前，中信交易銀行正從兩個方向探索大數據應用，一個是大數據風控授信模型的構建，一個是大數據貸后風險預警系統的完備。中信銀行在業內首推的“POS商戶網貸”、“海爾線上供應鏈融資”正是針對客戶交易過程中形成的海量、可持續、能夠交叉驗證的真實交易數據和行為數據，運用大數據挖掘技術，建立參數化的風險控制模型，為客戶提供授信融資服務的探索。這兩類新型授信業務的貸后預警系統也是通過大數據分析，實現了高效的貸后管理。未來，隨著云技術和物聯網技術的發展，大數據資產成為可能，“數據資產”的應用將成為銀行大數據應用的重要領域。中信銀行的數據倉庫項目正在積極探索商業智能以及大數據分析的潛能。交易銀行服務深入企業日常生產經營，通過大數據分析模型可以讓原本閑置的“數據資產”活躍起來，形成決策力、洞察發現力和流程優化能力。未來海量數據資產反過來也可以促進銀行交易金融創新，提升企業交易能力。

物聯網：物聯網的應用使得每個行業都可以通過信息化提高核心競爭力，中信銀行為鑫益聯鋼鐵貿易電商平臺提供的在線融資服務就依賴智能化的物聯網技術，通過“數碼倉”解決了一直困擾供應鏈融資線上化的動產質押問題，使得銀行傳統供應鏈服務向“數據質押”方向升級。隨著物聯網應用的深入，中信銀行的交易銀行服務也將推出更多的創新產品。

五、四大平臺：電子商務服務平臺、互聯網金融支持平臺、跨境貿易服務平臺、產融協同服務平臺

電子商務服務平臺：電子商務平臺已經日益成為重要的交易場所，中信銀行的電商平臺服務致力于為企業提供集內部系統整合、電商平臺建設（B2B2C）、資金監管和賬戶管理、資金支付結算、線上融資、資產管理于一體的綜合電子商務服務，在深入電商平臺需求的基礎上，研發標準化的電商金融服務方案。中信銀行的電商平臺服務有近十年的歷史，以客戶為中心建立的附屬賬戶體系在業內處于領先地位，目前已服務于五礦、海爾、中煤、中塑在線等行業知名電商平臺，隨著電商模式的發展、合作平臺仍在不斷升級優化。

互聯網金融支持平臺：中信交易銀行的互聯網金融支持平臺依托銀行信用和成熟的賬戶體系、資金管理產品，為不同業態的互聯網金融機構提供融資、資金支付、監督監管、托管、系統支持等服務。近期出臺的《互聯網金融指導意見》提出“鼓勵從業機構相互合作，實現優勢互補，特別是傳統金融機構與互聯網公司的合作，傳統金融公司給互聯網金融公司提供配套服務與風控經驗，互聯網公司給予傳統金融公司業務模式的傳銷、并拓寬其銷售渠道。”中信銀行在互聯網金融支持方面走在同業前列，2013年聯合支付寶推出的余額寶堪稱互聯網金融的里程碑作品。自此，中信銀行與互聯網企業開展了多種形式的合作，成為了產品完備的互聯網金融支持平臺。

跨境貿易服務平臺：中信銀行配合國家“走出去”、“引進來”的戰略，不斷豐富產品組合和交易銀行服務，從領跑同業的進出口收付匯、跨境人民幣收付匯、進出口貿易融資產品，到外匯避險保值類、資金增值類、期權組合創新類及債務管理類外匯產品，再到跨境資金集中運營、跨境投資便利化服務，并延伸到跨境電商金融服務，集本外幣、FT賬戶、跨境投融資與匯兌于一體的全新自貿區服務平臺服務以及境外直融金融服務，客戶可在跨境平臺獲得全覆蓋、一站式、全流程跨境金融服務。

產融協同服務平臺：產融協同具有滲透性、互補性、組合優化性、高效性、雙向選擇性等特點，產融協同可以使產業與金融業在經濟運行中為了共同的發展目標和整體效益通過參股、持股、控股和人事參與等方式而進行內在合作。中信銀行依托集團資源和長期積累的各行業深度合作客戶資源，為客戶提供業務咨詢、物流方案設計、融資安排、產業投資合作、并購機會選擇、商業機會撮合、“走出去”國際化資源協助等一系列服務，產融協同服務平臺的打造將是交易銀行服務外延化的重要方向。

六、四大特色：全流程、多渠道、一站式、智能化

全流程：交易銀行的全流程指通過電子商務平臺整合線上線下的商家資源，物流資源，解決資金交易結算問題，ERP系統對接、網站系統等問題，實現商流、物流、資金流和信息流的四流合一，實現交易過程的全流程服務。伴隨著互聯網技術的發展，交易銀行倚重的系統建設可以實現很多技術突破。借助系統，中信交易銀行服務借此實現交易活動的多環節涵蓋，延伸至交易鏈條上下游的各個節點，為企業交易行為和貿易活動提供全流程、嵌入式的無縫對接。

多渠道：渠道建設是交易銀行服務客戶的基礎，多渠道可以提升客戶滿意度，提高服務質量。依托“線下+線上”、“傳統+移動”、“境內+境外”、“本幣+外幣”、“金融+實業”的多渠道網絡，整合“客戶經理+產品經理+行業專家+客服人員”的多渠道服務團隊，創新渠道服務方式都是中信交易銀行堅持的特色。

一站式：中信交易銀行始終以客戶為中心，遵循客戶交易習慣、快速滿足客戶預期、著眼客戶未來成長，本著“體驗至上”的原則，為客戶提供集支付結算、跨境金融、財資管理、供應鏈管理、電子商務實施、交易撮合、信息咨詢于一體的綜合性整體解決方案。

智能化：開戶、網銀簽約、柜面業務辦理不用排隊，多入口預約、線上預審;掃描產品卡片，自動播放產品介紹……銀行智能化已經成為趨勢，伴隨互聯網技術的發展和新手段的應用，全程線上服務、基于大數據的在線融資、多領域的智慧物聯網應用在不斷刷新金融服務體驗。作為對公業務重點投入領域，中信交易銀行服務的智能化系統升級改造正在持續進行，對公業務移動終端作為智能化的發力點，將在業務流程和系統建設上不斷突破，為客戶帶來便捷的客戶體驗。

未來：互聯網時代交易銀行發展方向

面對未來，中信銀行敏于思考，也從未忘記仰望星空。在互聯網技術日新月異的背景下，銀行和企業都將面臨新技術和新理念的沖擊，而交易銀行業務的創新需要銀行和企業的共同努力，攜手共創美好愿景。

一是交易鏈條的拓展。未來的交易銀行必須把握企業經營拓展方向，隨著經濟全球化、網絡化、知識化的進程加快，未來業態的發展相互滲透、交叉融合，多元化和跨界成為企業經營的發展方向，企業競爭由傳統的要素競爭轉向綜合經營能力的競爭。中信交易銀行服務將堅持以客戶交易流程為中心，更深入地參與行業發展和交易滲透，無論是對于已有成熟交易系統的大型企業，還是自身ERP系統尚需完善升級的中小企業，中信銀行均能在交易銀行服務中根據企業特點嵌入個性化、柔性化、集成化建議，發揮資源杠桿優勢，為客戶提供更加個性化的定制服務，在提供動態型、集約化財務管理的基礎上幫助企業拓展經營空間，延伸價值鏈。

二是經營模式的轉型。交易銀行服務模式是以客戶為中心的服務模式，未來的交易銀行服務將強調企業與銀行的共贏，銀行將與企業一同探索經營模式的轉型。互聯網時代產業經濟發展瞬息萬變，通過互聯網優化和再造商業流程，借助外界資源構建泛供應鏈平臺，達成具有競爭力的戰略聯盟。傳統的生產、經營模式已轉變為以協同商務、協同競爭的商業運作模式為特點的全球供應鏈管理模式，高效、開放的上下游協作信息系統是企業和銀行的共同訴求。“金融+實業”是中信銀行交易銀行的獨有資源，依托集團綜合經營優勢，整合中信銀行、中信集團以及密切合作之第三方資源，為企業搭建生態運轉所必須的市場、客戶、資金、信息、行業、渠道等多種商業要素的橋梁，助力企業實現商業模式轉型。

篇3

銀行的零售業務具有種類多、規模大的特點，促進銀行的經濟發展，是商業銀行進步與發展的主要依托。雖然當前“網紅經濟”金融在規模總量、產品、服務內容、客戶數量等方面與銀行零售業務差距仍然很大。[1]“網紅經濟”在中國的金融業是一個新的形式，不同于銀行、證券和保險業，是傳統金融業和互聯網精神的新興領域，需要建立一個基本的“網紅經濟”網絡形式和網絡財務。“網紅經濟”的金融營銷在市場競爭中存在競爭，不僅是重要的戰略，而且在具體的機制建設與資源調整和創新等方面，要通過多角度的服務，提高競爭力。

二、網紅產業鏈資金流分析

在整個網紅產業鏈條中，參與方包括各類直播平臺、網紅本身、網紅經紀公司、供應鏈提供商以及粉絲群體。其整個流程可以概括為：網紅由于某領域特長成長于各類社交平臺，之后逐漸向綜合性社交平臺匯集；而網紅經紀公司簽約具有可變現價值的網紅，為其提供社交賬號運營管理以及對接供應鏈廣商的工作；最終網紅所推廣的產品依靠龐大的粉絲群體通過電商平臺進行變現。

(一) 網紅與網紅公司 1、雇傭水軍提高網紅知名度

隨著諸多的直播平臺跟短視頻平臺的興起，涌現出一批網紅跟主播。評價一位主播主要就是看他們的粉絲量，看過直播的都知道經常有水軍帶節奏，就是網紅公司跟公會包裝旗下的主播跟網紅請來捧場跟制造話題，給主播點取關注的，這樣一來網紅名聲就有了明顯的提高。那么雇傭這些水軍所需要的資金則需要從當前的利潤或者貸款來實現。

2、找大主播PK

網紅公司會幫助網紅主播聯系一些經濟利益的公益事業，去打造他們的知名度，當有了一定量的真實粉絲后，網紅公司會幫助主播進行談合作成為簽約主播。之后再花錢找其他大的主播進行pk，拼禮物，其實很多禮物都是公會刷的，通過pk賺取大主播的流量，3個月到半年時間如果此主播確實有能力，那將成為一大主播了。這樣公會跟公司就開始賺錢了。刷禮物也是重要的一項支出，需要有一定的資金來源。

3、網紅賺取提成

平臺合作的工資，禮物提成，公司的市場部會給網紅拉廣告，賺取廣告收益，開網店，通告網紅效應賣貨。網紅公司與網紅按一定比例分配收益，這樣的分配過程則需要銀行機構在背后支撐，銀行系統能夠自動核算出各自分配并將資金流轉入他們各自的賬戶，方便了網紅與網紅公司之間的收益分配。

4、轉會費與簽約費

當有一些主播變大之后，網紅公司跟他的身份不再匹配，就會賣給大的經紀公司或者賣給平臺，一次性賺取轉會費跟簽約費。這樣龐大的資金流入也需要妥善的保存與管理，或者再投資于新簽約的網紅，或者存入銀行進行理財，增加現金流入。

5、培訓費用

網紅公司可以開設網紅主播培訓學校，現在市面上這類的培訓很少，將來也是一大趨勢。比如游戲主播的游戲培訓，舞蹈唱歌的舞蹈唱歌培訓，直播說話聊天方式等等。這樣的培訓活動花銷巨大，卻也提高網紅質量，而且在經營完善的情況下可以對外進行培訓賺取培訓費用，這樣的投資資金的流出大概率有更多的資金流入相匹配。

(二) 網紅公司與供貨商 1、根據客戶需求反推供應鏈

網紅電商在前期流量變現的過程中，會借助微博等大流量平臺調查粉絲意愿，與其產生強互動，在產品上架之前，從產品款型到配件等細節，會根據粉絲的評論和點贊來確定現階段人們的口味偏好及價格接受程度，這種根據測款來上新貨品更加貼合市場需求。

2、供應鏈管理和質量控制

主要有網紅公司下屬的經紀公司以及電商運營公司來負責，前者主要把握網紅整體的內容和路線，而電商運營公司需要負責供應鏈的產品包裝設計，售后，與一定規模的工廠建立合作關系形成整個供應鏈的閉環，獲得穩定的貨源，并通過良性的貨品規劃和量化生產節約成本。（根據方正證券的數據顯示，精準粉絲的利潤轉化率大概在每10萬粉絲會帶來近100萬的利潤）

3、供應鏈整合與轉型

現在網紅公司的新運營模式顛覆了傳統制造業的運作，通過多品種快翻單的需求來迎合現在的快時尚模式。網紅公司在獲得后續利潤后會進一步加深涉入供應鏈，整合自己的專屬生產體系，進一步增加粉絲粘性。

圖

（三）網紅與粉絲之間 1、網紅與粉絲之間資金流運轉分析

從“網紅經濟”的商業模式的發展過程來看，首先網紅通過在各種平臺分享自己在某一領域的經驗的積累大量的粉絲；然后對粉絲的特定需求及自己的擅長的領域開設了相關的網絡店鋪,將這些網紅們將粉絲流量變成了實在的銷售業績（圖2.3）。

圖2.3 “網紅經濟”模式分析[1]

2、網紅吸引并維護粉絲

網紅要想吸引粉絲必須付出成本進行內容制作和產品設計，進一步根據網紅的個人專長開設了相關的網絡店鋪，這就是網紅發展前期所必須付出的成本，也是網紅的啟動資金。另外網紅必須加強粉絲粘性和提升粉絲忠誠度，線上經常做一些轉發抽獎，禮品贈送的活動去回饋粉絲。[2]

3、粉絲流量變現帶來回饋

網紅粉絲的消費行為表現出了沖動消費、過度消費和超常消費。這種粉絲消費帶來的流量變現為網紅創造了盈利。網紅經濟中粉絲消費的形式有如下幾種：粉絲打賞和內容付費，將粉絲引流到電商平臺消費，網紅直播營銷，廣告及周邊衍生品：

（四）直播平臺根據硅谷動力的數據顯示，2019國內市場直播企業前五十名之中，二十家涉及娛樂型直播業務占比最高，代表性的為映客直播以及抖音。占比第二高的是游戲類直播，代表性的為斗魚直播以及虎牙直播。[7]。直播平臺在近幾年高速發展之后逐漸形成了相對比較穩定的盈利模式，以下為當下市場直播平臺中常見的八種盈利模式：

1. 打賞

打賞是最常見的盈利模式之一。粉絲打賞所花費的金額直接被直播平臺獲取，而后根據平臺與網紅之間的合約在基礎工資之上給網紅提成作為獎金。

2. 廣告

廣告模式盈利來源于廣告費用。直播平臺在直播當中植入廣告，或頁面上有專門的廣告位提供。首頁推送的主播也可以視作廣告的一種，主要是主播通過給直播平臺繳費購買首頁推送。

3. 導購

導購是網紅在直播中通過口頭營銷的方式推廣自己的淘寶店，并且與直播平臺按既定比例分成。通常為廠商付錢讓網紅在直播平臺給觀眾介紹產品。

4. 付費直播

有兩種主要盈利方式：一種是主播開通直播需要付費，由直播平臺提供更高級的直播服務。另一種是觀眾看直播需要付費，由主播設置入場費用，直播平臺和主播分成。

5. 會員

和付費直播相似，有主播和觀眾兩種盈利途徑：主播付費辦理會員可以開放更多的功能，如提高聊天室人員等。從觀眾角度：一些主播會有需要觀眾付費的會員或者粉絲團資格才可觀看的視頻或者直播。

6. 合作

直播平臺與一些廠商合作，如游戲廠商，在直播的界面嵌入鏈接，點擊可下載游戲，而后盈利由直播平臺與游戲廠商分成。又比如和競猜平臺合作，在直播平臺嵌入對游戲或體育賽事的競猜，觀眾下注，直播平臺與競猜平臺分成。

7. 版權

對于一些能帶來比較大流量的直播錄像進行二次利用，將版權出售給一些發行方，從而獲利。

8. 付費教育

是一種在線教育的商業模式，在直播平臺上售賣課程，學生付費，最后收入由直播平臺與校方或者老師進行分成。

相比數量多，但是每一筆收入卻不是很高的盈利模式，直播平臺卻有幾個比較大的支出，往往導致直播平臺從財務報表上看經常入不敷出，比如在2019中國直播企業排行榜中排名第一的斗魚直播[7]，在2019年第三季度財務報表中顯示，凈虧損為一億六千萬元人民幣[8]。以下為直播平臺的成本以及支出：

1. 主播簽約費用

主播簽約是直播平臺一個比較大的支出。例如已經宣布破產的熊貓TV曾經以五年三億人民幣的價格簽約PDD。虎牙直播在上市的前期因為相對缺乏足夠數量的知名網紅，在2018第三季度財務報表中顯示凈虧損二十一億元人民幣[9]。所以直播平臺的主播簽約費用雖然高昂，但卻是不可避免的必要支出。

2. 帶寬成本

帶寬成本隨著視頻以及直播的清晰度提高而上升。由于近幾年云服務市場競爭逐漸激烈，并且對于帶寬的需求逐步增加，直播平臺的議價權也有所上升，可以預見未來帶寬成本會逐步縮小。

3. 運營推廣

運營推廣對一些游戲類直播平臺來說也是一個很大的支出。例如2016年熊貓TV 買下英雄聯盟職業聯賽的承辦權，準備期間為了達到要求，創始人王思聰花掉七千萬元人民幣注冊了多家公司。

4. 技術支持

穩定的直播畫面一直是直播平臺的關鍵點，為了保證這一點，直播平臺需要聘用大量技術人員。

三、營銷策略分析

（一）網紅與網紅公司對于網紅與網紅經紀公司之間的利益關系，我們可以看出在這一部分的產業鏈中主要的金融需求及服務包括貸款業務、資金管理業務以及收入核算業務等。基于這些金融業務需求所進行的營銷策略包括：

1、 放寬網紅經濟公司的貸款條件

網紅公司在前期的培訓投入需要大量的資金，在既定利潤的情況下需要貸款來進行資金周轉，因此銀行在這樣的情況下可以適當放寬對網紅經紀公司的貸款條件，可以通過對該公司網紅的粉絲量以及帶貨能力等進行評估而不是單單依靠抵押物的價值來進行放款。

2、 利用大數據方便進行核算業務