導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇經(jīng)濟(jì)理論和經(jīng)濟(jì)管理，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

2、經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化的概念。何為現(xiàn)代化？經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)代化是指什么是我們要解決的問題。為了更好地服務(wù)于社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)，經(jīng)濟(jì)管理在其模式、思維和方法等方面都向現(xiàn)代化發(fā)展。當(dāng)今社會的經(jīng)濟(jì)管理體系在不斷地發(fā)展并改善，這樣下去就產(chǎn)生現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)管理，就能夠更好地符合社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。

3、經(jīng)濟(jì)管理與現(xiàn)代化。伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛快地發(fā)展經(jīng)濟(jì)管理出現(xiàn)了民主化的、網(wǎng)絡(luò)化的、人性化的、扁平化的現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢。經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化已經(jīng)成為我國人們都在關(guān)注并重視的問題，是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化的發(fā)展速度快，實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心。有現(xiàn)代化的驅(qū)動經(jīng)濟(jì)管理才能夠符合社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，因此，經(jīng)濟(jì)管理與現(xiàn)代化不能分開，現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)管理體系是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要因素。

二、經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展的新趨勢

1、以人性化的管理思維優(yōu)化管理制度。經(jīng)濟(jì)管理模式在國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中扮演的角色不可替代，尤其是科學(xué)、有效的經(jīng)濟(jì)管理模式是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要因素。我國傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理模式強(qiáng)調(diào)速度，只著重企業(yè)的效益，沒有重視作為生產(chǎn)本質(zhì)的工作人員。經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展的新趨勢已經(jīng)形成以人為本的管理思維，要求在工作中分析員工的生理、心理、日常生活情況等各方面的因素。采取這樣的經(jīng)濟(jì)管理思維，能夠激勵員工的工作態(tài)度，自然而然調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性和主動性。經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展的這種新趨勢能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理模式的不足之處，為達(dá)到最終工作目標(biāo)做鋪墊，使員工全身心地投入到工作當(dāng)中，從而提高企業(yè)和組織的利潤效益。

2、民主化的管理方式。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理體系很少見到民主化的痕跡，幾乎談不上民主化的管理方式，現(xiàn)在企業(yè)與組織的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求民主化的經(jīng)濟(jì)管理方式。將民主化深入到現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)管理模式，能夠?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間關(guān)系的透明，避免發(fā)生貪污受賄等不良后果的發(fā)生。企業(yè)和組織針對一名人員任命上的正確與否必須要進(jìn)行民主化的判斷，需要花幾天的時間來做出民主化的決策。如果不花時間去判斷基層人員的任命情況，可能要對企業(yè)的未來產(chǎn)生不良影響，使企業(yè)的利潤效益受到很大的損失。因此，為了使企業(yè)獲取最大的利益，關(guān)鍵在于花時間來判斷基層人員是否勝任其現(xiàn)在的工作，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的核心價值。

3、以客戶為導(dǎo)向的新趨勢。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理主要追求高科技，以技術(shù)為企業(yè)的導(dǎo)向，這樣的經(jīng)濟(jì)管理體系必然會導(dǎo)致賣方市場的格局惡化。市場經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈的當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)要求客戶為導(dǎo)向，使賣方市場主導(dǎo)的企業(yè)格局轉(zhuǎn)變成以消費(fèi)者為主導(dǎo)的買方市場。買方市場來主導(dǎo)企業(yè)與企業(yè)，組織與組織之間的競爭是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展的必然結(jié)果，買方市場變成企業(yè)與組織實(shí)現(xiàn)其最終目的的把柄。每一個企業(yè)都在使用高科技，高技術(shù)的當(dāng)今社會上企業(yè)和組織向創(chuàng)造價值只能由買方市場來決定，因此，必須要以客戶為導(dǎo)向，從消費(fèi)者的需求出發(fā)，把握買方市場的情況，針對買方市場的狀況來采取行動。這樣才能為企業(yè)和組織創(chuàng)造最大利潤，使企業(yè)與組織達(dá)到最終目標(biāo)。

4、網(wǎng)絡(luò)式的溝通方式。21世紀(jì)是信息時代，人們都在使用便捷的溝通方式，網(wǎng)絡(luò)是社會溝通方式的最便捷的途徑之一。現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)管理需要更快更好的進(jìn)行企業(yè)與基層人員的內(nèi)部聯(lián)系，需要更迅速地完成任務(wù)，從而達(dá)到企業(yè)與組織的最終目的。網(wǎng)絡(luò)式的溝通與交流方式更滿足企業(yè)和組織的需求，更容易解決在內(nèi)部產(chǎn)生的每一個問題。網(wǎng)絡(luò)式交流不僅有利于企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系，也有利于企業(yè)的每一個人能夠獲取更多的信息，使信息更廣泛的進(jìn)行傳播。網(wǎng)絡(luò)式的溝通方式是經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)代化表現(xiàn)，使企業(yè)的和組織的內(nèi)部工作進(jìn)行的更加順利并有效。

5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)及發(fā)展。經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢還體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)上，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)管理體系的重要特色。對于一家企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是企業(yè)發(fā)展的重要核心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性在經(jīng)濟(jì)管理體系中什么都無法替代，因此團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是企業(yè)與組織發(fā)展的重要部分。企業(yè)與組織為了獲取更大的利益和實(shí)現(xiàn)自身價值必須要重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，只要團(tuán)隊(duì)協(xié)作企業(yè)與組織才能創(chuàng)造更大的價值，達(dá)到企業(yè)與組織的最終目標(biāo)。

篇2

結(jié)合傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念分析，大部分規(guī)劃主體將注意力集中投射在事后管理范疇之中，對于過程控制下的績效內(nèi)容不夠重視，缺乏必要的績效溝通流程。這類問題往往與組織內(nèi)部文化息息相關(guān)，現(xiàn)下我國經(jīng)濟(jì)組織文化設(shè)定上過于形式化，有關(guān)個人崇拜信息全面散播，使得績效管理實(shí)踐中偏差比比皆是。單純透過不合理的績效管理組織解析，所謂的激勵機(jī)制已經(jīng)全面缺失，這勢必直接危害管理者的決策執(zhí)行效率。作為新時代優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)管理人員，必須全面走出核心誤區(qū)，進(jìn)而針對計(jì)劃控制基礎(chǔ)加以穩(wěn)固。

1.2非核心業(yè)務(wù)的過度考核

管理主體必須時刻關(guān)注組織存在動機(jī)指標(biāo)，明白核心業(yè)務(wù)內(nèi)容，畢竟一切管理都是圍繞業(yè)務(wù)核心內(nèi)容拓展，其間獲得應(yīng)有的增值績效。有關(guān)價值水平不高的非核心業(yè)務(wù)，行政性管理花費(fèi)書面過高，這樣必然導(dǎo)致組織工作注意力的分散結(jié)果。具體來講，管理主體有必要依照既定職責(zé)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮應(yīng)有的權(quán)力能效，定期觀察增值性業(yè)務(wù)劃分狀況，利用科學(xué)的管理資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃程序的等級特性，避免今后管理出現(xiàn)頭重腳輕問題。

2.經(jīng)濟(jì)管理過程中的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)細(xì)致解析

2.1核心業(yè)務(wù)的順利拓展

組織內(nèi)部一切管理資源都是極其寶貴的，必須應(yīng)用到具備特殊價值的業(yè)務(wù)中，這就要求管理人員針對組織整體戰(zhàn)略計(jì)劃以及業(yè)務(wù)流程實(shí)施深度解析，避免一切模糊認(rèn)知問題滋生。作為組織管理者，需要針對不同業(yè)務(wù)模式進(jìn)行精簡、優(yōu)化，盡量將部分理論空間不高且市場前途狹窄的業(yè)務(wù)清除，并且將核心發(fā)展實(shí)力投射在具備核心競爭力的主營業(yè)務(wù)范疇之中。上述一切細(xì)節(jié)需要管理人員在工作實(shí)踐中充分做好戰(zhàn)略定位，確保組織結(jié)構(gòu)的緊湊靈活特性，適時進(jìn)行內(nèi)部優(yōu)化，進(jìn)而針對職能部門做出調(diào)整，為后期管理行為有的放矢做好鋪墊。

2.2業(yè)務(wù)流程的精細(xì)化管制

管理行為不單單與組織結(jié)構(gòu)質(zhì)量緊密銜接，同時需要依靠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)學(xué)結(jié)構(gòu)優(yōu)化系統(tǒng)指引。這部分強(qiáng)調(diào)的精細(xì)化管理，實(shí)際就是利用科學(xué)的系統(tǒng)工程和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)加以調(diào)試的決策手段。傳統(tǒng)粗放式管理手段已經(jīng)被歷史淘汰，目前企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理必須全面滲透到任何程序環(huán)節(jié)之內(nèi)。有關(guān)業(yè)務(wù)流程控制要求顯得足夠精細(xì)化，特別是在關(guān)鍵關(guān)節(jié)調(diào)試動作中，必須借助大量生產(chǎn)運(yùn)作管理知識規(guī)范。當(dāng)然，為了充分應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，柔性生產(chǎn)模塊綻放是有必要的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)結(jié)合組織技術(shù)條件，完成精細(xì)化生產(chǎn)任務(wù)，關(guān)注庫存風(fēng)險隱患，全面提升組織對待現(xiàn)實(shí)問題的應(yīng)對實(shí)力。以上任何工作細(xì)節(jié)都無法脫離大量科學(xué)數(shù)據(jù)和嚴(yán)密管理制度而獨(dú)自運(yùn)行。

2.3綜合管理模式的凸顯

結(jié)合客觀角度觀察，有關(guān)綜合行政管理在組織內(nèi)部歸屬于圍繞后勤管理手段，管理人員不至于將精力集中投射于此，同時更不可遺留任何行政管理缺失跡象。涉及較為合理的激勵、考勤以及人事制度，都將是日后經(jīng)濟(jì)管理環(huán)節(jié)中需要重點(diǎn)調(diào)試的關(guān)節(jié)，管理者不得產(chǎn)生任何輕視心態(tài)。

2.3.1綜合管理的現(xiàn)實(shí)意義

綜合管理作為企業(yè)組織凝聚力的根本所在，能夠時刻督促單位成員保留深度歸屬和認(rèn)同情感，至于規(guī)范嚴(yán)格的管理體制可以適當(dāng)遏制不必要的精力損耗現(xiàn)象，穩(wěn)定決策執(zhí)行效率。實(shí)際上業(yè)務(wù)管理作為組織支撐媒介，需要配合綜合管理體制作為劑，確保組織文化能夠在其中清晰呈現(xiàn)，時刻監(jiān)督工作人員的一言一行，杜絕生產(chǎn)線上出現(xiàn)一切產(chǎn)品質(zhì)量問題，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)后期可持續(xù)發(fā)展績效指標(biāo)奠定深刻適應(yīng)基礎(chǔ)。

2.3.2綜合管理制度化

主要是透過組織結(jié)構(gòu)設(shè)置以及業(yè)務(wù)績效考核等細(xì)致層面拓展，管理過程中相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)該主動關(guān)注一下細(xì)節(jié)：第一，避免任人唯親以及任何賞罰不公跡象，始終堅(jiān)持制度嚴(yán)明和公正特性，借此提升員工長遠(yuǎn)工作的積極態(tài)度。第二，管理制度有待進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行，其間貫徹人本服務(wù)理念，如大部分公司針對員工遲到早退行為加以規(guī)范，但是有關(guān)加班和休假制度并未進(jìn)行科學(xué)完善，單純地要求員工保留奉獻(xiàn)精神便顯得不盡人意。針對富士康事件加以審視，由于其自身制度設(shè)置不夠嚴(yán)謹(jǐn)，加上管理程序上丟失人性化特征，使得員工長期飽受經(jīng)濟(jì)和精神剝削；員工經(jīng)過長久的機(jī)械化加班勞作逐漸被組織所異化，最終悲劇就此上演。透過這類結(jié)果分析，綜合管理的制度化必須透過企業(yè)健全文化內(nèi)涵加以拓展，這樣才能順勢穩(wěn)定內(nèi)部成員工作積極態(tài)度，進(jìn)而為組織良性發(fā)展積累更多適應(yīng)實(shí)力。

2.4階段經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的合理設(shè)定

按照上述內(nèi)容陳述，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理期間組織不同行為細(xì)節(jié)和素質(zhì)狀況都會清晰地反映給管理人員，那么其在面對紛繁的數(shù)字信息環(huán)境中，經(jīng)常會因?yàn)樽⒁饬Ψ稚⒍笔дw判斷分析能力。此時階段指標(biāo)存在意義就清晰展現(xiàn)，主要在于能夠針對某類環(huán)節(jié)以及部門信息予以充分解析、記錄，將內(nèi)部關(guān)鍵內(nèi)容反饋給管理者。

2.4.1指標(biāo)的分類和設(shè)置

組織內(nèi)部指標(biāo)主要包括業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)以及綜合管理指標(biāo)等內(nèi)容，其中后兩者模式較為穩(wěn)定，包括流動、產(chǎn)權(quán)比率等運(yùn)營能力指標(biāo)，計(jì)算公式基本固定，可以更加清楚地反映公司不同組織財(cái)務(wù)狀況和盈利績效。而相對來講，業(yè)務(wù)指標(biāo)個性特征極為顯著，單純拿物流企業(yè)作為示范，其裝載率能夠準(zhǔn)確反映車輛實(shí)際運(yùn)輸成就，到貨準(zhǔn)時性則映襯出物流服務(wù)基本本質(zhì)。業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)計(jì)需要管理者針對業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)加以深度解析，撇開實(shí)際操作而盲目規(guī)劃明顯是不科學(xué)的。

2.4.2指標(biāo)的分析和優(yōu)化管理

各項(xiàng)指標(biāo)需要經(jīng)過分析才能看出其意義。尤其是需要通過編制各種表格。在現(xiàn)在信息化時代環(huán)境下，指標(biāo)可以信息管理系統(tǒng)來進(jìn)行分析。反之而言，信息管理系統(tǒng)不但需要各種原始數(shù)據(jù)，更需要通過指標(biāo)分析、編制生成各種報表來工作。指標(biāo)也具有時效性。在組織進(jìn)行重大經(jīng)營調(diào)整后，許多指標(biāo)都需要相應(yīng)的進(jìn)行優(yōu)化。對于指標(biāo)的管理和應(yīng)用，不但是管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)，也是每個指標(biāo)的接觸者所需要的能力。知其然還要知其所以然。只有清楚的了解各種指標(biāo)的具體意義，才能在工作中有針對性的進(jìn)行主動的調(diào)整和優(yōu)化。另一方面，面對我國不同區(qū)域以及城鄉(xiāng)之間經(jīng)濟(jì)管理不夠均衡問題應(yīng)該適當(dāng)加大調(diào)試力度，必要時依靠不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)特征以及規(guī)范管理制度，提供對應(yīng)的優(yōu)惠條件和扶持政策，如利用發(fā)展速率較快的城市帶動偏遠(yuǎn)山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)效，全面鼓勵落后地區(qū)及時開展各類經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案，進(jìn)一步完善對地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的宣傳力度，最終為企業(yè)投資決策提供便利支撐條件，如透過招商引資等經(jīng)濟(jì)管制手段加快偏遠(yuǎn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)實(shí)力。再就是對新時期產(chǎn)生的新問題采用科學(xué)的方法進(jìn)行解決，完善經(jīng)濟(jì)管理中的規(guī)章制度，對管理中出現(xiàn)問題的解決方法進(jìn)行不斷的補(bǔ)充，在問題產(chǎn)生時有法可依，有據(jù)可依，完善的制度可以更好地規(guī)范經(jīng)濟(jì)管理的工作態(tài)度，提高對經(jīng)濟(jì)管理的重視，科學(xué)的發(fā)展社會經(jīng)濟(jì)管理工作。

篇3

二、提高經(jīng)濟(jì)核算的準(zhǔn)確率

1.經(jīng)濟(jì)核算的內(nèi)容

首先是核算產(chǎn)品。在企業(yè)進(jìn)行施工時，還要分析、對比、記錄實(shí)際施工量、建筑施工面積、建筑安裝量、產(chǎn)品質(zhì)量以及合同完成情況等。并且細(xì)致考核建筑產(chǎn)品的價值、工期等因素，對企業(yè)施工計(jì)劃的完成量進(jìn)行檢查，并對社會對產(chǎn)品的滿意程度進(jìn)行分析。其次是核算生產(chǎn)過程中的損耗。在企業(yè)進(jìn)行施工時，經(jīng)濟(jì)核算中最基礎(chǔ)的核算時核算生產(chǎn)過程中的損耗，核算生產(chǎn)過程中損耗的材料、機(jī)械設(shè)備、人工費(fèi)用等，對生產(chǎn)過程中消耗的總成本進(jìn)行整體反應(yīng)。并能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)施工浪費(fèi)的人力、物力、財(cái)力等，確保企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)和社會效益。再次，核算資金。企業(yè)資金核算指的是監(jiān)督、記錄、考核完成生產(chǎn)任務(wù)占用的資金，以企業(yè)施工周期長的特征為依據(jù)，提高資金的運(yùn)轉(zhuǎn)速度合理利用率。

2.經(jīng)濟(jì)核算基本的方法

首先是會計(jì)核算，指的是以企業(yè)資金和物資的收支變化以及經(jīng)濟(jì)活動狀況對經(jīng)濟(jì)的價值形態(tài)進(jìn)行客觀反映。其基本預(yù)算單位是貨幣，通過對各種經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行綜合、全面以及系統(tǒng)的計(jì)算，進(jìn)而準(zhǔn)確編制會計(jì)報表。其次是統(tǒng)計(jì)核算，是指以會計(jì)核算的統(tǒng)計(jì)資料為依據(jù)對現(xiàn)階段企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營中的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行客觀反映。以統(tǒng)計(jì)方式為依據(jù)進(jìn)行分類、整理以及研究，將企業(yè)生產(chǎn)以及經(jīng)營的全過程和綜合結(jié)果進(jìn)行真實(shí)的體現(xiàn)，還能以統(tǒng)計(jì)核算數(shù)據(jù)為依據(jù)對當(dāng)前的問題以及未來的發(fā)展方向進(jìn)行分析。

3.對施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行分析

首先對經(jīng)濟(jì)活動的內(nèi)容進(jìn)行分析。針對企業(yè)整體的經(jīng)營活動以及個體單位，綜合分析施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動。第一要分析其生產(chǎn)狀況，主要是分析產(chǎn)品的完成情況、材料的供應(yīng)情況、材料的損耗、機(jī)械設(shè)備的施工狀況等。第二以工程造價為依據(jù)進(jìn)行分析，主要是分析工程造價的整體，、施工過程中的管理費(fèi)。第三，以產(chǎn)出利潤為依據(jù)進(jìn)行分析，主要是分析利用的形成情況、利潤的分配情況、分析利潤的綜合水平等。經(jīng)濟(jì)核算活動應(yīng)用的主要分析法是比較法和平衡法。比較法作為經(jīng)濟(jì)核算活動中的基本方法，主要是對實(shí)際數(shù)據(jù)和計(jì)劃數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，也就是對現(xiàn)階段完成的實(shí)際數(shù)量和原來完成的數(shù)量進(jìn)行比較，了解完成計(jì)劃的情況，將問題原因查明，分析企業(yè)未來的發(fā)展情況以及企業(yè)經(jīng)營管理狀況。平衡法指的是以四柱平衡理論為依據(jù)分析經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

三、實(shí)施責(zé)任成本管理，最大程度的提高經(jīng)濟(jì)效益

責(zé)任成本管理的原則是誰負(fù)責(zé)，誰承擔(dān)，哪個部門負(fù)責(zé)控制成本，就由哪個部門管理可控成本。施工企業(yè)責(zé)任成本管理一定要充分考慮自身的生產(chǎn)特點(diǎn)，結(jié)合工程標(biāo)價的構(gòu)成和成本發(fā)生的區(qū)域，分別明確各個部門的責(zé)任，進(jìn)行預(yù)算、定額、財(cái)務(wù)、會計(jì)管理，以確定的成本和目標(biāo)利潤，有效控制產(chǎn)生的成本費(fèi)用。第一，企業(yè)一定要管理工程項(xiàng)目施工的任何一個環(huán)節(jié)，并將其納入工程成本費(fèi)用管理的范疇。還需進(jìn)行前瞻性的管理，對工程成本費(fèi)用的形成進(jìn)行有計(jì)劃的控制。另外，也要預(yù)防可能發(fā)生的問題，避免成本超過預(yù)期。企業(yè)的能力是有限的，有可能不能依照規(guī)定的時間完成項(xiàng)目，需要將項(xiàng)目分包出去。此時需要對分包工程的成本進(jìn)行控制，以收入為依據(jù)明確指出，以責(zé)任成本為依據(jù)進(jìn)行工程招標(biāo)。企業(yè)最好選擇良好實(shí)力、信譽(yù)以及員工素質(zhì)的單位，以此支出最小的質(zhì)量成本。企業(yè)要以工程進(jìn)度為依據(jù)，對材料成本以及外委加工進(jìn)行控制，還需在材料消耗定額的指導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行材料消耗計(jì)劃，避免材料回收，并加強(qiáng)對現(xiàn)場的管理，將材料堆放在合適的位置，避免在搬運(yùn)、倉儲以及攤銷過程中產(chǎn)生耗損。最后以分包合同為依據(jù)結(jié)算工程費(fèi)用，一定要在有關(guān)質(zhì)量部門驗(yàn)收工程合格之后，再由經(jīng)營部門結(jié)算其實(shí)際完成的工程量。2010.10.28～2013.9.26，富豪商業(yè)大廈（合同總造價共2，800.00萬元），筆者主持了該項(xiàng)目的投標(biāo)工作，并參與了項(xiàng)目管理。該項(xiàng)目被評為2012年“AAA級安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地”。第二，對質(zhì)量成本和安全費(fèi)用進(jìn)行控制。當(dāng)前，良好的質(zhì)量信譽(yù)和增加質(zhì)量成本是其占領(lǐng)建筑市場的重要措施，企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)完成質(zhì)量進(jìn)度控制系統(tǒng)的構(gòu)建，準(zhǔn)確分析和預(yù)測可能影響質(zhì)量以及進(jìn)度的某些因素，不僅創(chuàng)造社會價值給企業(yè)，也大大降低支出的質(zhì)量成本，同時建立安全責(zé)任制度，對安全費(fèi)用進(jìn)行有效控制。公司、項(xiàng)目經(jīng)理部和班組都要訂立安全責(zé)任書，降低安全事故的發(fā)生率或者避免發(fā)生安全事故，并由個人責(zé)任人和班組承擔(dān)責(zé)任。還需確保投入足夠的資金到安全設(shè)施中，避免發(fā)生安全事故，避免帶來的損失超過安全投入，也避免帶來過大的影響。2011.12.30～2012.10.12，開平市梁金山生活垃圾衛(wèi)生填埋場無害化改造工程（合同總造價共2，254.74萬元），筆者主持了該項(xiàng)目的投標(biāo)工作，并參與了施工管理。該項(xiàng)目被評為2013年度“江門市優(yōu)良樣板工程”，2013年度廣東省市政優(yōu)良樣板工程。第三，充分合理編制工程進(jìn)度計(jì)劃。具有遠(yuǎn)見的制定工程進(jìn)度的計(jì)劃，促使其盡量契合變化后的施工條件，還需實(shí)施動態(tài)控制。依據(jù)變化的情況實(shí)施項(xiàng)目，并不能影響總進(jìn)度計(jì)劃，然后對進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行及時的修正和調(diào)整，有效提高勞動效率。也要在不增加成本的基礎(chǔ)上，盡早完成工程。因此，項(xiàng)目經(jīng)理有必要采取各種措施，鼓勵員工提高工作效率，并給予一定的經(jīng)濟(jì)獎勵。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理可以以正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)管理為基礎(chǔ)進(jìn)行理性化的管理，促使企業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)章制度為依據(jù)，嚴(yán)格控制運(yùn)營成本，嚴(yán)格要求質(zhì)量監(jiān)測。只有制定好企業(yè)管理制度，確保正常運(yùn)行經(jīng)濟(jì)管理活動。標(biāo)準(zhǔn)的管理模式可以避免企業(yè)管理人員行使權(quán)利的過程中由于個人因素表現(xiàn)出不正當(dāng)行為。理性化管理模式明確了各方面的運(yùn)行規(guī)則，避免企業(yè)由于主觀因素產(chǎn)生不合法或者合理的經(jīng)濟(jì)活動。

四、建立健全企業(yè)管理制度和治理結(jié)構(gòu)

管理需要正確的“管”。也就是說企業(yè)管理具有約束性，并且以人為中心，這是一套完整的規(guī)章制度。在制定制度的過程中一定要充分考慮針對性、可行性以及穩(wěn)定性，確保制度執(zhí)行的公正、嚴(yán)格以及連續(xù)。建筑施工企業(yè)在進(jìn)行管理的過程中要充分考慮各種因素，確保完善的規(guī)章制度和良好的管理藝術(shù)進(jìn)行管理。并且充分發(fā)揮激勵機(jī)制的作用，激發(fā)員工的責(zé)任感，調(diào)動員工的積極性，挖掘員工的潛力，以此提高企業(yè)的凝聚力，最大化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前，建筑企業(yè)建立現(xiàn)代化制度的關(guān)鍵是建立有效的公司法人治理結(jié)構(gòu)，雖然多數(shù)建筑施工企業(yè)都改成股份制，也建立了公司法人的治理結(jié)構(gòu)，可是還不能明確職責(zé)，以合理科學(xué)的工作制度推動企業(yè)發(fā)展。這需要企業(yè)規(guī)范和完善企業(yè)管理制度的治理結(jié)構(gòu)，維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

篇4

核心競爭力具有以下基本特征:1.價值性。核心競爭力能實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價值,除此之外,還包括企業(yè)對用戶價值的維護(hù)和增值,還包括價值保障、價值提升、價值創(chuàng)新。2.獨(dú)特性。核心競爭力是企業(yè)獨(dú)有的不易為競爭對手模仿的,具有較高的進(jìn)入壁壘。3.延展性。核心競爭力能為企業(yè)帶來多方面的競爭優(yōu)勢,生產(chǎn)出一系列具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品,企業(yè)通過核心競爭力形成核心技術(shù)后,將核心技術(shù)滲透到核心產(chǎn)品中,而核心產(chǎn)品又衍生出某個或多個最終產(chǎn)品,具有打開多種產(chǎn)品潛在市場、拓展新的行業(yè)領(lǐng)域的作用。4.相互關(guān)聯(lián)性。核心競爭力是一組技能和技術(shù)的集合體,而非單個分散的技能或技術(shù)。5.積累性。核心競爭力是通過學(xué)習(xí)積累得到的,不能通過相應(yīng)要素市場的買賣獲得。6.時間性。企業(yè)的核心競爭力雖然在一段時間內(nèi)具有可持續(xù)性,但這一持續(xù)性是相對的、不是固定不變的。

核心競爭力的基本特征決定了企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ),是企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的原動力。因此,企業(yè)只有不斷地培育和創(chuàng)新核心競爭力,才能獲得長久的競爭優(yōu)勢。

二、飯店企業(yè)核心競爭力的界定

改革開放以后,我國飯店業(yè)先后引進(jìn)設(shè)備、引進(jìn)管理、引進(jìn)人才并引進(jìn)世界一流飯店的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過選擇、吸收,眾多的飯店逐步形成自己的管理風(fēng)格,飯店業(yè)取得了長足的進(jìn)步。隨著中國加入WTO和經(jīng)濟(jì)全球化格局的形成,越來越多的國際酒店管理集團(tuán)向我國飯店業(yè)大力擴(kuò)張和滲透,加上我國飯店業(yè)內(nèi)部競爭也在不斷加劇,中國飯店業(yè)面臨日趨劇烈的生存環(huán)境,只有通過打造自己唯一的、難以模仿的核心競爭力,才能獲得長久的競爭優(yōu)勢。

飯店核心競爭力是指飯店在參與國際、國內(nèi)競爭中獲取可持續(xù)生存和發(fā)展優(yōu)勢的核心性能力,語文教學(xué)論文其主要構(gòu)成要素包括管理機(jī)制、飯店文化、人力資源、服務(wù)質(zhì)量管理、品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)、集團(tuán)化的市場競爭策略等。飯店核心競爭力是一種能力的合成,即飯店的產(chǎn)品、管理、營銷、決策、信息、文化等能力的合成,是根植于飯店內(nèi)部組織運(yùn)營中的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合體,是飯店內(nèi)部組織學(xué)習(xí)的能力以及由此帶來的整個飯店業(yè)整合資源的能力和為顧客創(chuàng)造價值,提高顧客忠誠度的能力,是飯店通過長期的積累、深化、升華而相對穩(wěn)定和系統(tǒng)化的有機(jī)整體。

三、基于飯店核心競爭力理論的飯店經(jīng)營管理模式的構(gòu)建

(一)飯店經(jīng)營管理模式的含義

飯店作為以有形的空間、設(shè)備和產(chǎn)品服務(wù)于消費(fèi)領(lǐng)域的獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,其效益來自于科學(xué)的管理和靈活的經(jīng)營。飯店的經(jīng)營管理模式是以管理哲學(xué)、經(jīng)營風(fēng)格、服務(wù)特色、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制為核心的運(yùn)作體系,它是在一定管理哲學(xué)或觀念支配下,在飯店運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)踐中,體現(xiàn)其經(jīng)營風(fēng)格與服務(wù)特色的定制化、系統(tǒng)化的管理規(guī)程與操作方式。

(二)飯店企業(yè)核心競爭力的作用機(jī)理

構(gòu)建飯店企業(yè)的核心競爭力有助于企業(yè)獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。在飯店企業(yè)的運(yùn)營中,核心競爭力是飯店企業(yè)參與市場競爭的基礎(chǔ);在企業(yè)運(yùn)行中,顧客所關(guān)注的核心價值物化為飯店核心產(chǎn)品為驅(qū)動力,創(chuàng)新形成的終端產(chǎn)品為載體,通過飯店?duì)I銷環(huán)節(jié)的價值傳遞作用,使顧客獲得價值吻合的心理感受,從而形成實(shí)際的選擇,并表現(xiàn)為顧客忠誠度,最終形成飯店企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。同時,飯店企業(yè)通過主動獲取顧客信息和戰(zhàn)略審視,不斷更新、強(qiáng)化核心競爭力從而形成一個動態(tài)的作用過程。 (三)飯店經(jīng)營管理模式構(gòu)建

中國飯店業(yè)從無到有,以驚人的速度向前發(fā)展著,積累了非常豐富和寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。一方面,吸收和借鑒國外發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);另一方面,結(jié)合富有中國特色的實(shí)際飯店管理工作,基于飯店核心競爭力的建立,摸索和創(chuàng)造了具有國際先進(jìn)水平的、中國特色的現(xiàn)代飯店經(jīng)營管理模式。

1.制度型經(jīng)營管理模式

制度模式主要“以工作為中心”或“以崗位為中心”,通過各種規(guī)范、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)等對飯店進(jìn)行有效的管理。我國飯店采取四級垂直管理體制, 即傳統(tǒng)的金字塔式的四級管理模式:總經(jīng)理——部門經(jīng)理——主管——領(lǐng)班。上級對下屬的領(lǐng)導(dǎo)做到命令統(tǒng)一,各部門員工合作的關(guān)系遵循直線——職能制,避免多頭領(lǐng)導(dǎo)。飯店以其經(jīng)營任務(wù)的需要設(shè)置若干部門,各部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置以專業(yè)分工原則為依據(jù)。這種金字塔式的管理組織形式,它提高了管理者的權(quán)威,有利于制度、法規(guī)的制定、執(zhí)行和任務(wù)的完成,有利于管理者制定工作方針、計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo)。

2.人本型經(jīng)營管理模式

人本型模式是以“人”為中心,通過員工自主管理、民主決策,確立團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神、主人翁意識等觀念,充分發(fā)揮員工的主動性和潛能,管理者主要起宏觀調(diào)控和監(jiān)督作用的一種經(jīng)營管理模式。飯店的競爭實(shí)質(zhì)是人才的競爭,員工的素質(zhì)反映出飯店的品位、檔次。要有一批訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工隊(duì)伍,要最大程度地調(diào)動員工積極性和熱情,采用先進(jìn)的科學(xué)的

人事管理方法,增強(qiáng)凝聚力。這一模式要求飯店的組織機(jī)構(gòu)更加精簡,更有效能,對現(xiàn)代信息的傳遞與利用的要求越來越高。 3.以公眾為紐帶的經(jīng)營管理模式

就管理而言,有各行各業(yè)的管理,如中央行政管理、地方行政管理、城市行政管理、農(nóng)村行政管理、教育行政管理等等,而飯店現(xiàn)代化管理,則涉及到各方面,它是與各式各樣的人直接打交道的綜合性管理。隨著社會的發(fā)展,社會的進(jìn)步,人類文明和物質(zhì)生活水平的提高,人們對飯店管理的要求越來越重視,這就不得不促使飯店業(yè)的進(jìn)一步健康發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,這就必須樹立飯店管理新理念、新標(biāo)準(zhǔn)、新要求。

4.以服務(wù)質(zhì)量為紐帶的經(jīng)營管理模式

該模式強(qiáng)調(diào)要明確飯店服務(wù)的特點(diǎn),明確高質(zhì)量服務(wù)的內(nèi)涵及重要性,從而保證服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)階段,標(biāo)準(zhǔn)化是普遍提高我國飯店業(yè)服務(wù)水平的良方。從發(fā)展的角度看,中國的飯店業(yè)要在全國范圍內(nèi)推行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,無論是引進(jìn)西方先進(jìn)的管理模式,或創(chuàng)立自己的模式,必須通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理,實(shí)現(xiàn)從情緒化服務(wù)階段盡快進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)階段的過程,把中國飯店管理的質(zhì)量提高到一個更高的檔次。標(biāo)準(zhǔn)化之外,一流的飯店管理模式還要有特色,可以學(xué)習(xí)借鑒一些西方飯店集團(tuán)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)來構(gòu)建符合我國特色的經(jīng)營管理模式。

5.以現(xiàn)代營銷為核心的經(jīng)營管理模式

應(yīng)用現(xiàn)代營銷學(xué)的理論與實(shí)踐去開發(fā)飯店客源,真正做到時時處處方便客人,處處時時為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。必須了解市場、細(xì)分市場、選擇目標(biāo)市場,及時調(diào)整飯店產(chǎn)品與服務(wù)的組合,向公眾不斷溝通飯店的服務(wù)特色、價格,以及做好及時的跟蹤服務(wù)和各種信息反饋等等,起到良性循環(huán)的經(jīng)營效果。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和信息社會的到來,現(xiàn)代營銷學(xué)引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提高了飯店管理的科學(xué)性和效率,并帶來了新的飯店競爭方式,給飯店帶來新的戰(zhàn)略性機(jī)遇,這就要求飯店加強(qiáng)信息管理,即建立在飯店業(yè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)之上的以信息為中心的管理模式。

6.以集團(tuán)化經(jīng)營為核心的經(jīng)營管理模式

飯店集團(tuán)是在飯店業(yè)高度發(fā)展基礎(chǔ)上形成的一種以飯店企業(yè)母公司為主體,通過資本關(guān)系和經(jīng)營協(xié)作關(guān)系等方式,由眾多飯店共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。集團(tuán)化經(jīng)營在占有市場、企業(yè)形象及規(guī)模經(jīng)營等方面所具有的綜合優(yōu)勢,已成為90年代飯店經(jīng)營中的主導(dǎo)現(xiàn)象,且這種趨勢正在進(jìn)一步加強(qiáng)。集團(tuán)化經(jīng)營的前提條件在于集團(tuán)飯店自身市場的成熟而要求拓展市場空間,擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模并成為市場先導(dǎo)。

篇5

2創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理

2.1加強(qiáng)對人力資源的開發(fā)和利用

企業(yè)若要穩(wěn)定平穩(wěn)的運(yùn)行、發(fā)展，人是必不可少的載體。然而這個載體必須是要來自于人力資源的開發(fā)。因此，合理的規(guī)劃、開發(fā)正規(guī)的人力資源才能真正的發(fā)掘出各崗位上合適的人才。企業(yè)在人力資源管理中要制定合理的、科學(xué)的人力資源規(guī)劃。按照企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，對企業(yè)組織在以后變換的環(huán)境中可能出現(xiàn)的人力資源的的需求和供給進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測，并且還要制定有效的策略，從而確保其需求，最終促使組織以及個人實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的利益。隨著勞動力市場的建立和不斷的完善，其人才的流動也逐漸變得隨意、頻繁起來，為了要保證企業(yè)的生產(chǎn)效率，規(guī)劃好人力資源以及優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)等顯得十分的重要。

2.2加強(qiáng)人力資源管理的創(chuàng)新

2.2.1構(gòu)建完善的績效管理系統(tǒng)

所謂績效管理就是以企業(yè)員工為中心的一項(xiàng)干預(yù)活動。其最終目標(biāo)是要通過提升員工的績效來改善組織的績效。那么，企業(yè)要如何做好績效管理呢？首先，要在企業(yè)內(nèi)部建立并且還要健全對員工的考評制度，同時還要認(rèn)真的執(zhí)行。公正公平、民主的給予員工實(shí)績考核。其次，要根據(jù)員工所考核的結(jié)果進(jìn)行合理的獎勵和懲罰，同時還要將此作為員工在各個崗位上的調(diào)整和升降依據(jù)。合理的、有效的、民主的績效管理，不僅能調(diào)動員工內(nèi)部的科學(xué)競爭和自我的約束，還能提升企業(yè)的運(yùn)營效率以及綜合實(shí)力。

2.2.2建立健全企業(yè)的用人制度

面對日益加強(qiáng)的外部競爭環(huán)境，在企業(yè)的內(nèi)部需要實(shí)力全新的競爭理念，且還要建立健全用人機(jī)制，促使其適應(yīng)市場的對人才的需求。通常情況下，企業(yè)要在管理上要樹立以人為本的管理理念，在用人機(jī)制上要采取公平的競爭制度，對員工的組合進(jìn)行合理的優(yōu)化和配置，為企業(yè)的人力提供寬裕的、充足的資源。

2.2.3創(chuàng)新激勵機(jī)制

企業(yè)在市場上進(jìn)行競爭的本源主要在于人才，面對復(fù)雜的競爭環(huán)境，企業(yè)若要留住人才，必須要樹立以人為本的理念，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新人才的激勵的機(jī)制。主要是體現(xiàn)在以下幾個方面：物質(zhì)方面的激勵：包括工作崗位上的福利、員工的績效工資等；企業(yè)文化的激勵：主要是包括了企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)精神激勵、企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景激勵等；職業(yè)發(fā)展前景的激勵：主要包括了員工專業(yè)和職業(yè)的發(fā)展等。

2.3對人力資源的培訓(xùn)進(jìn)行合理的優(yōu)化

2.3.1對員工的培訓(xùn)制度進(jìn)行完善

提升員工的綜合素質(zhì)，才能提升工作效率，最好還能提升企業(yè)競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)不僅要加強(qiáng)對一般員工和新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，還要對企業(yè)內(nèi)的高層、管理層、技術(shù)人員、一線人員等進(jìn)行培訓(xùn)。除此之外，進(jìn)行培訓(xùn)的時候要合理、有效的結(jié)合業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德和素質(zhì)；加強(qiáng)對重點(diǎn)人才、特殊崗位、緊缺人才、崗前以及職業(yè)再教育等進(jìn)行合理、有效的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間切記：企業(yè)和個人的雙重利益要合理的堅(jiān)固，最終要實(shí)現(xiàn)雙贏。

2.3.2構(gòu)建多樣化的培訓(xùn)方式

主要體現(xiàn)在以下幾種方式：定點(diǎn)、定期的培訓(xùn)；強(qiáng)制性的培訓(xùn)；委派式的培訓(xùn)以及開放式的培訓(xùn)等。

篇6

一、核心競爭力的內(nèi)涵及特征

核心競爭力，又稱核心能力，由美國戰(zhàn)略管理學(xué)家普拉哈拉德與哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上針對企業(yè)之間的競爭最先提出。他們在合寫的《The Core Competence of theCorporation》中，認(rèn)為核心競爭力就是使公司給客戶帶來特別利益的一類獨(dú)有的技能和技術(shù)，尤其是企業(yè)所擁有的能協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的知識。核心競爭力理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部因素比企業(yè)的外部條件更有決定性的作用，企業(yè)內(nèi)部能力、資源和知識的積累，是企業(yè)獲得超額收益和保持持續(xù)性競爭優(yōu)勢的源泉。

核心競爭力具有以下基本特征：1.價值性。核心競爭力能實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價值，除此之外，還包括企業(yè)對用戶價值的維護(hù)和增值，還包括價值保障、價值提升、價值創(chuàng)新。2.獨(dú)特性。核心競爭力是企業(yè)獨(dú)有的不易為競爭對手模仿的，具有較高的進(jìn)入壁壘。3.延展性。核心競爭力能為企業(yè)帶來多方面的競爭優(yōu)勢，生產(chǎn)出一系列具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品，企業(yè)通過核心競爭力形成核心技術(shù)后，將核心技術(shù)滲透到核心產(chǎn)品中，而核心產(chǎn)品又衍生出某個或多個最終產(chǎn)品，具有打開多種產(chǎn)品潛在市場、拓展新的行業(yè)領(lǐng)域的作用。4.相互關(guān)聯(lián)性。核心競爭力是一組技能和技術(shù)的集合體，而非單個分散的技能或技術(shù)。5.積累性。核心競爭力是通過學(xué)習(xí)積累得到的，不能通過相應(yīng)要素市場的買賣獲得。6.時間性。企業(yè)的核心競爭力雖然在一段時間內(nèi)具有可持續(xù)性，但這一持續(xù)性是相對的、不是固定不變的。

核心競爭力的基本特征決定了企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)，是企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的原動力。因此，企業(yè)只有不斷地培育和創(chuàng)新核心競爭力，才能獲得長久的競爭優(yōu)勢。

二、飯店企業(yè)核心競爭力的界定

改革開放以后，我國飯店業(yè)先后引進(jìn)設(shè)備、引進(jìn)管理、引進(jìn)人才并引進(jìn)世界一流飯店的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過選擇、吸收，眾多的飯店逐步形成自己的管理風(fēng)格，飯店業(yè)取得了長足的進(jìn)步。隨著中國加入WTO和經(jīng)濟(jì)全球化格局的形成，越來越多的國際酒店管理集團(tuán)向我國飯店業(yè)大力擴(kuò)張和滲透，加上我國飯店業(yè)內(nèi)部競爭也在不斷加劇，中國飯店業(yè)面臨日趨劇烈的生存環(huán)境，只有通過打造自己唯一的、難以模仿的核心競爭力，才能獲得長久的競爭優(yōu)勢。

飯店核心競爭力是指飯店在參與國際、國內(nèi)競爭中獲取可持續(xù)生存和發(fā)展優(yōu)勢的核心性能力，語文教學(xué)論文其主要構(gòu)成要素包括管理機(jī)制、飯店文化、人力資源、服務(wù)質(zhì)量管理、品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)、集團(tuán)化的市場競爭策略等。飯店核心競爭力是一種能力的合成，即飯店的產(chǎn)品、管理、營銷、決策、信息、文化等能力的合成，是根植于飯店內(nèi)部組織運(yùn)營中的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合體，是飯店內(nèi)部組織學(xué)習(xí)的能力以及由此帶來的整個飯店業(yè)整合資源的能力和為顧客創(chuàng)造價值，提高顧客忠誠度的能力，是飯店通過長期的積累、深化、升華而相對穩(wěn)定和系統(tǒng)化的有機(jī)整體。

三、基于飯店核心競爭力理論的飯店經(jīng)營管理模式的構(gòu)建

（一）飯店經(jīng)營管理模式的含義

飯店作為以有形的空間、設(shè)備和產(chǎn)品服務(wù)于消費(fèi)領(lǐng)域的獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，其效益來自于科學(xué)的管理和靈活的經(jīng)營。飯店的經(jīng)營管理模式是以管理哲學(xué)、經(jīng)營風(fēng)格、服務(wù)特色、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制為核心的運(yùn)作體系，它是在一定管理哲學(xué)或觀念支配下，在飯店運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)踐中，體現(xiàn)其經(jīng)營風(fēng)格與服務(wù)特色的定制化、系統(tǒng)化的管理規(guī)程與操作方式。

（二）飯店企業(yè)核心競爭力的作用機(jī)理

構(gòu)建飯店企業(yè)的核心競爭力有助于企業(yè)獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。在飯店企業(yè)的運(yùn)營中，核心競爭力是飯店企業(yè)參與市場競爭的基礎(chǔ)；在企業(yè)運(yùn)行中，顧客所關(guān)注的核心價值物化為飯店核心產(chǎn)品為驅(qū)動力，創(chuàng)新形成的終端產(chǎn)品為載體，通過飯店?duì)I銷環(huán)節(jié)的價值傳遞作用，使顧客獲得價值吻合的心理感受，從而形成實(shí)際的選擇，并表現(xiàn)為顧客忠誠度，最終形成飯店企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。同時，飯店企業(yè)通過主動獲取顧客信息和戰(zhàn)略審視，不斷更新、強(qiáng)化核心競爭力從而形成一個動態(tài)的作用過程。

（三）飯店經(jīng)營管理模式構(gòu)建

中國飯店業(yè)從無到有，以驚人的速度向前發(fā)展著，積累了非常豐富和寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。一方面，吸收和借鑒國外發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；另一方面，結(jié)合富有中國特色的實(shí)際飯店管理工作，基于飯店核心競爭力的建立，摸索和創(chuàng)造了具有國際先進(jìn)水平的、中國特色的現(xiàn)代飯店經(jīng)營管理模式。

1．制度型經(jīng)營管理模式

制度模式主要“以工作為中心”或“以崗位為中心”，通過各種規(guī)范、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)等對飯店進(jìn)行有效的管理。我國飯店采取四級垂直管理體制， 即傳統(tǒng)的金字塔式的四級管理模式：總經(jīng)理——部門經(jīng)理——主管——領(lǐng)班。上級對下屬的領(lǐng)導(dǎo)做到命令統(tǒng)一，各部門員工合作的關(guān)系遵循直線——職能制，避免多頭領(lǐng)導(dǎo)。飯店以其經(jīng)營任務(wù)的需要設(shè)置若干部門，各部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置以專業(yè)分工原則為依據(jù)。這種金字塔式的管理組織形式，它提高了管理者的權(quán)威，有利于制度、法規(guī)的制定、執(zhí)行和任務(wù)的完成，有利于管理者制定工作方針、計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo)。

2．人本型經(jīng)營管理模式

人本型模式是以“人”為中心，通過員工自主管理、民主決策，確立團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神、主人翁意識等觀念，充分發(fā)揮員工的主動性和潛能，管理者主要起宏觀調(diào)控和監(jiān)督作用的一種經(jīng)營管理模式。飯店的競爭實(shí)質(zhì)是人才的競爭，員工的素質(zhì)反映出飯店的品位、檔次。要有一批訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工隊(duì)伍，要最大程度地調(diào)動員工積極性和熱情，采用先進(jìn)的科學(xué)的人事管理方法，增強(qiáng)凝聚力。這一模式要求飯店的組織機(jī)構(gòu)更加精簡，更有效能，對現(xiàn)代信息的傳遞與利用的要求越來越高。

3．以公眾為紐帶的經(jīng)營管理模式

就管理而言，有各行各業(yè)的管理，如中央行政管理、地方行政管理、城市行政管理、農(nóng)村行政管理、教育行政管理等等，而飯店現(xiàn)代化管理，則涉及到各方面，它是與各式各樣的人直接打交道的綜合性管理。隨著社會的發(fā)展，社會的進(jìn)步，人類文明和物質(zhì)生活水平的提高，人們對飯店管理的要求越來越重視，這就不得不促使飯店業(yè)的進(jìn)一步健康發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，這就必須樹立飯店管理新理念、新標(biāo)準(zhǔn)、新要求。

4．以服務(wù)質(zhì)量為紐帶的經(jīng)營管理模式

該模式強(qiáng)調(diào)要明確飯店服務(wù)的特點(diǎn)，明確高質(zhì)量服務(wù)的內(nèi)涵及重要性，從而保證服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)階段，標(biāo)準(zhǔn)化是普遍提高我國飯店業(yè)服務(wù)水平的良方。從發(fā)展的角度看，中國的飯店業(yè)要在全國范圍內(nèi)推行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，無論是引進(jìn)西方先進(jìn)的管理模式，或創(chuàng)立自己的模式，必須通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理，實(shí)現(xiàn)從情緒化服務(wù)階段盡快進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)階段的過程，把中國飯店管理的質(zhì)量提高到一個更高的檔次。標(biāo)準(zhǔn)化之外，一流的飯店管理模式還要有特色，可以學(xué)習(xí)借鑒一些西方飯店集團(tuán)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)來構(gòu)建符合我國特色的經(jīng)營管理模式。

5．以現(xiàn)代營銷為核心的經(jīng)營管理模式

應(yīng)用現(xiàn)代營銷學(xué)的理論與實(shí)踐去開發(fā)飯店客源，真正做到時時處處方便客人，處處時時為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。必須了解市場、細(xì)分市場、選擇目標(biāo)市場，及時調(diào)整飯店產(chǎn)品與服務(wù)的組合，向公眾不斷溝通飯店的服務(wù)特色、價格，以及做好及時的跟蹤服務(wù)和各種信息反饋等等，起到良性循環(huán)的經(jīng)營效果。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和信息社會的到來，現(xiàn)代營銷學(xué)引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提高了飯店管理的科學(xué)性和效率，并帶來了新的飯店競爭方式，給飯店帶來新的戰(zhàn)略性機(jī)遇，這就要求飯店加強(qiáng)信息管理，即建立在飯店業(yè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)之上的以信息為中心的管理模式。

6．以集團(tuán)化經(jīng)營為核心的經(jīng)營管理模式

飯店集團(tuán)是在飯店業(yè)高度發(fā)展基礎(chǔ)上形成的一種以飯店企業(yè)母公司為主體，通過資本關(guān)系和經(jīng)營協(xié)作關(guān)系等方式，由眾多飯店共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。集團(tuán)化經(jīng)營在占有市場、企業(yè)形象及規(guī)模經(jīng)營等方面所具有的綜合優(yōu)勢，已成為90年代飯店經(jīng)營中的主導(dǎo)現(xiàn)象，且這種趨勢正在進(jìn)一步加強(qiáng)。集團(tuán)化經(jīng)營的前提條件在于集團(tuán)飯店自身市場的成熟而要求拓展市場空間，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模并成為市場先導(dǎo)。

對于中國飯店業(yè)而言，一方面要根據(jù)自身實(shí)際情況選擇適合自身發(fā)展的模式，另一方面要采取不同的發(fā)展戰(zhàn)略。中國眾多的飯店企業(yè)目前尚處于發(fā)展的初期，片面要求其遵循國際成熟飯店集團(tuán)的做法并不現(xiàn)實(shí)，對于他們來說，本科論文盡快擴(kuò)展規(guī)模、積累資本和經(jīng)驗(yàn)是當(dāng)務(wù)之急。

四、結(jié)語

旅游業(yè)的進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放給飯店業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇，但另一方面外國飯店集團(tuán)“不受限制地準(zhǔn)入”我國飯店市場，其成熟的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的資金競爭優(yōu)勢將對中國飯店業(yè)構(gòu)成巨大的威脅和挑戰(zhàn)。面對廣闊的國際、國內(nèi)市場和激烈的市場競爭，我國飯店企業(yè)只有充分挖掘自身潛力，實(shí)施差異化經(jīng)營戰(zhàn)略，創(chuàng)造特色，樹立品牌，構(gòu)筑飯店企業(yè)的核心競爭力，迎接挑戰(zhàn)，構(gòu)建有中國特色的飯店經(jīng)營管理模式，并根據(jù)自身的特定環(huán)境和條件來選擇經(jīng)營模式，使我國飯店業(yè)在經(jīng)營管理上躍上一個新的臺階，在激烈的市場競爭中獲得主動權(quán)，立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

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2. 董觀志、劉芳， 現(xiàn)代飯店經(jīng)營管理 廣州：中山大學(xué)出版社. 2004， 32

篇7

2會計(jì)信息在經(jīng)濟(jì)管理中重要作用

2.1從微觀的角度進(jìn)行分析

從一個企業(yè)的角度來看，作為能夠準(zhǔn)確的反映出來和控制著企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營活動的會計(jì)信息，不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)自身在經(jīng)營和生產(chǎn)的管理當(dāng)中提供最有力的保障，并且能夠?yàn)榭茖W(xué)性的經(jīng)濟(jì)預(yù)測以及合理有效的經(jīng)營和企業(yè)生產(chǎn)上的管理提供最完善、最完善的依據(jù)，同時能夠發(fā)揮出自身具有的作用在企業(yè)這個大的系統(tǒng)當(dāng)中。由于在企業(yè)自身的大系統(tǒng)當(dāng)中可以分為制定規(guī)劃，企業(yè)的生產(chǎn)、商品的供應(yīng)、產(chǎn)品的銷售、財(cái)務(wù)會計(jì)管理等許多個分支系統(tǒng)，其中財(cái)務(wù)會計(jì)管理這個分支系統(tǒng)能夠與其他的分支系統(tǒng)相互間的配合與協(xié)調(diào)，同時要更好的運(yùn)用會計(jì)信息的職能上的作用，才能夠促使企業(yè)這個大的系統(tǒng)更加充分的發(fā)揮出總體功能上的作用，在組織所有可利用資源的過程當(dāng)中，要選擇最佳的方式，以此能夠確保企業(yè)這個大的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)最合理有效、最完善和健全的長久目標(biāo)。根據(jù)上述的闡述，我們能夠更清楚的了解到一個企業(yè)的財(cái)會部門對于整個企業(yè)是至關(guān)重要的。

2.2從宏觀的角度進(jìn)行分析

會計(jì)信息無論是在企業(yè)的系統(tǒng)當(dāng)中，還是在一個國家或者地區(qū)當(dāng)中對于從宏觀的角度來說都是至關(guān)重要的，是能夠依靠的比較重要的信息資料，將會發(fā)揮出來一定程度上的作用。以預(yù)算會計(jì)為例，他的針對性的目標(biāo)是實(shí)施國家經(jīng)濟(jì)上的預(yù)算，從一個相關(guān)單位的核算能夠反映出來國家在預(yù)算這個部份當(dāng)中的執(zhí)行情況，但通過逐個級別的綜合以后則能夠全面的反映出來各個地方以及國家預(yù)算的執(zhí)行情況和相關(guān)的信息。國家能夠參考這方面相關(guān)的信息，能夠更加準(zhǔn)確的判斷出有關(guān)財(cái)政的收支平衡對全社會的經(jīng)濟(jì)上所產(chǎn)生的反作用，以此作為研究的對象同時及時的制定出有效的宏觀經(jīng)濟(jì)對其管理的方式，能夠保證國民經(jīng)濟(jì)在綜合上的平衡。我們能夠推斷出，會計(jì)信息在國家的宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控以及有效的管理上面起到了不可替代的作用。

3提高會計(jì)信息管理以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的途徑

3.1以完善好會計(jì)相關(guān)的準(zhǔn)則來提升會計(jì)信息質(zhì)量的水平

當(dāng)前，在我國會計(jì)準(zhǔn)則還不能夠充分的發(fā)揮出其作用，受到會計(jì)環(huán)境的影響，我們更不能只是依賴著會計(jì)準(zhǔn)則的本身健全和完善會計(jì)的信息質(zhì)量，因此繼續(xù)建設(shè)和改進(jìn)有關(guān)準(zhǔn)則的配套法律法規(guī)是相當(dāng)重要的。一是要提高會計(jì)法規(guī)的在制定上的健全和完善。與其相關(guān)的配套法律法規(guī)不僅能夠保證會計(jì)準(zhǔn)則具備更高水平公平正義，更能夠?yàn)槭袌霏h(huán)境的改善和市場秩序的穩(wěn)定提供有力的保障。二要持續(xù)性的增強(qiáng)與各個監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的相互配合，加強(qiáng)之間的協(xié)調(diào)配合和交流。三是要在今后的會計(jì)準(zhǔn)則的施行過程當(dāng)中，要始終保持著與有關(guān)專家進(jìn)行交流和溝通，達(dá)成有效的處理意見和建議，及時的進(jìn)行公布。同時要健全和完善有關(guān)的財(cái)政部門和企業(yè)的兩者之間良好的溝通和交流體系，能夠及時的反饋出一些問題，并合理有效的處理出現(xiàn)的問題。目前我們國家有關(guān)會的計(jì)準(zhǔn)則正處在持續(xù)的發(fā)展和完善當(dāng)中，逐步的與國際上的會計(jì)準(zhǔn)則接軌。每個上市或者準(zhǔn)備上市的企業(yè)都應(yīng)該及時的關(guān)注相關(guān)的動態(tài)和將要開展的活動在會計(jì)準(zhǔn)則中，能夠及時的跟隨著其有關(guān)會計(jì)信息情況的步伐，同時能夠運(yùn)用更新的會計(jì)準(zhǔn)則來更好的處理各個有關(guān)事項(xiàng)。

3.2增大政府行政部門監(jiān)督管理提升會計(jì)信息的質(zhì)量

監(jiān)管機(jī)構(gòu)對企業(yè)進(jìn)行外部的有效監(jiān)督是一個企業(yè)非常重要的部分之一，是能夠有效的參與監(jiān)督管理整個的市場。監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督的主要目的是為了更好的保護(hù)投資者以及消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時也是為了確保整個市場上的公平公正，建設(shè)一個在經(jīng)濟(jì)上能夠不間斷和良好發(fā)展的社會。我國的監(jiān)管系統(tǒng)中各個組成部分之間相互的配合協(xié)調(diào)，更好的遵守監(jiān)管的體系當(dāng)中的聯(lián)動機(jī)制和高速的發(fā)展，為了能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，及時的進(jìn)行監(jiān)督管理。在普通的事件后，我們要進(jìn)行監(jiān)管的監(jiān)督過程中，不只是監(jiān)管的結(jié)果。監(jiān)管力度的大小直接能夠影響到相關(guān)的企業(yè)提高企業(yè)內(nèi)部會計(jì)在信息質(zhì)量上的水平，具體的措施：一要更新監(jiān)督管理的觀念，持續(xù)的進(jìn)行有效監(jiān)管，增大進(jìn)行監(jiān)管后的監(jiān)管水平和效率。二是要完善監(jiān)督管理的方法，在總體上提升監(jiān)督的力度，為了能夠及時的找出違規(guī)的現(xiàn)象，更好的實(shí)現(xiàn)行政部門之間的交流和相互協(xié)調(diào)配合。作為公司管理層的人員，在開展對公司相關(guān)的會計(jì)監(jiān)督的時候，如果發(fā)現(xiàn)本公司以及相關(guān)的會計(jì)師事務(wù)所操控利潤，利用一些比較專業(yè)的關(guān)系進(jìn)行一些虛構(gòu)的交易，導(dǎo)致市場的秩序混亂等等，必須對有關(guān)的專業(yè)人員和相關(guān)機(jī)構(gòu)嚴(yán)懲不待，進(jìn)一步的提高監(jiān)督管理能力，同時必須提高懲罰的程度。

篇8

二、基于精益化模式下全過程管控的綜合計(jì)劃管理主要做法

一是綜合平衡，實(shí)現(xiàn)對公司工作的全覆蓋。首先完善公司三級計(jì)劃管理網(wǎng)絡(luò)，將上級部門業(yè)績考核責(zé)任書、總經(jīng)理工作報告、年度綜合工作計(jì)劃層層分解，逐級細(xì)化，形成月度工作計(jì)劃指導(dǎo)日常工作。其次，召開月度綜合計(jì)劃例會，發(fā)揮其協(xié)調(diào)推動作用，分系統(tǒng)、分層次對月度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤分析，特別是對重點(diǎn)工作的過程監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時制定措施，確保各項(xiàng)工作嚴(yán)格按計(jì)劃有效執(zhí)行。

二是逐級分解，健全綜合計(jì)劃指標(biāo)體系。首先，以上級部門業(yè)績考核責(zé)任書和公司發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，采取雙向溝通的方式，確定下達(dá)各部門、單位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)計(jì)劃，并在充分調(diào)研溝通的基礎(chǔ)上，本著科學(xué)合理、實(shí)事求是的原則，編制確定公司年度綜合工作計(jì)劃。其次，各部門、單位建立部門綜合計(jì)劃指標(biāo)體系，并要督導(dǎo)車間建立班組綜合計(jì)劃指標(biāo)體系，做好與全員績效管理指標(biāo)系統(tǒng)相結(jié)合，分層次、有重點(diǎn)的將指標(biāo)落實(shí)崗位和個人。

三是跟蹤監(jiān)控，全面深化經(jīng)濟(jì)活動分析。首先，建立和完善綜合計(jì)劃跟蹤分析制度，拓展分析思路，更新分析方法，縮短“問題”指標(biāo)分析周期，以跟蹤分析為主；適當(dāng)延長優(yōu)勢指標(biāo)分析周期，以趨勢分析為主。通過對指標(biāo)不同側(cè)重點(diǎn)的分析，進(jìn)一步提高分析質(zhì)量和實(shí)效性，為領(lǐng)導(dǎo)正確判斷經(jīng)營形勢起到積極作用。其次，指標(biāo)分析分層次開展，自下而上，由班組分析開始，到車間、部門，最終到公司。第三，對月度績效計(jì)劃完成情況定期檢查，納入工作績效，按月考核，按季度通報，按年度兌現(xiàn)。

四是嚴(yán)格考核，完善并優(yōu)化計(jì)劃考評機(jī)制。完善年度業(yè)績考核辦法，細(xì)化月度考核細(xì)則，健全考核內(nèi)容，針對每一項(xiàng)計(jì)劃工作，認(rèn)真開展完成情況的成效分析，修訂完善《綜合計(jì)劃管理辦法》、《經(jīng)濟(jì)活動分析會管理辦法》、《全員績效管理考核辦法》等制度，以制度保障計(jì)劃考核的實(shí)效性。

三、基于精益化模式下全過程管控的綜合計(jì)劃管理的效果

基于精益化模式下全過程管控的綜合計(jì)劃管理體系的實(shí)施，取得了一定的管理效益。

一是形成了企業(yè)整體效益觀念。精益化模式全過程管控的綜合計(jì)劃管理為企業(yè)發(fā)展指明了方向，各項(xiàng)工作均在統(tǒng)一目標(biāo)下進(jìn)行，增強(qiáng)了企業(yè)決策層的指導(dǎo)作用、管理層對生產(chǎn)經(jīng)營活動控制作用。在電網(wǎng)規(guī)劃、電網(wǎng)投資和資產(chǎn)管理等方面，做好了資源配置的綜合平衡和優(yōu)化，充分挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，合理分配人、財(cái)、物，提升了企業(yè)整體效益。

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2．知識經(jīng)濟(jì)給圖書館發(fā)展帶來的影響

現(xiàn)階段，知識經(jīng)濟(jì)越來越得到發(fā)展壯大，隨著知識經(jīng)濟(jì)的繁榮，信息量以及知識的儲備量也越來越膨脹。面對這樣的復(fù)雜性，使得圖書館不得不全面進(jìn)行信息的收集，來滿足客戶對信息的需要。面對浩瀚如海的信息，要怎樣進(jìn)行收集以及管理是非常重要的。因此，就要求圖書館必須對于各種信息進(jìn)行甄別，以適合本館的儲備和傳播。由于圖書館儲存空間的有限，而需要儲存的信息量又很多，面對如此尖銳的矛盾，就對掌握知識的人提出了更高的要求。因此，改善服務(wù)機(jī)制，進(jìn)行多層次、深層次的知識儲備以及項(xiàng)目服務(wù)，已經(jīng)成為了圖書館改進(jìn)服務(wù)的重要舉措。

3．新知識經(jīng)濟(jì)之下圖書管理的發(fā)展中方的問題

(1)在圖書館的建立以及發(fā)展中，沒能良好的法規(guī)作為發(fā)展依據(jù)，就我們知道的《上海市公共圖書館管理辦法》也由于頒布時間過長，也已經(jīng)無法適應(yīng)新時展的需求。

(2)圖書館自建立之初，一直沒能形成良好的統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)體系，因?yàn)橹鞴艿臋C(jī)構(gòu)不同，主管的單位也無法統(tǒng)一。

(3)由于網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展，使得人們對圖書館的認(rèn)識，越愛越生疏。特別是一些學(xué)生。經(jīng)調(diào)查得出，圖書館在人們的印象中，多是借書和閱讀的場所，此結(jié)果占據(jù)了被調(diào)查人數(shù)的百分之五十七;把圖書館作為教育的機(jī)構(gòu)，用來學(xué)習(xí)的場所，以及能為廣大的民眾提供所需信息和服務(wù)交流的人數(shù)，還不及1/3．

4.新知識經(jīng)濟(jì)之下圖書管理的發(fā)展趨勢

為了更好適應(yīng)知識類經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多的圖書館在面臨知識的不斷更新帶來的挑戰(zhàn)的同時，及時更新發(fā)展的內(nèi)容以及模式，充分發(fā)揮自身的信息優(yōu)勢，理順各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系，來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)化、市場化以及商品化發(fā)展。由于經(jīng)知識濟(jì)的迅速發(fā)展，建立適應(yīng)時展的可持續(xù)性性經(jīng)濟(jì)關(guān)系已經(jīng)勢在必行。由于其發(fā)展的雙重性，作為公益性的服務(wù)機(jī)構(gòu)以及可以實(shí)行的有償服務(wù)體系，都決定了圖書館必須要以知識來面對市場的發(fā)展變化，就這一問題，下面做詳細(xì)的闡述:

1技術(shù)優(yōu)勢領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢，就是發(fā)揮圖書館的技術(shù)立館模式。這種模式，需要有雄厚的財(cái)力，人力以及物力作為基礎(chǔ)。例如一些國家級的圖書館等，都是這一場館類的模型。作為圖書館發(fā)展的領(lǐng)頭雁－－－－－中國國家圖書館，可以充分展現(xiàn)我國圖書館的發(fā)展水平。圖書館作為知識型經(jīng)濟(jì)的重要組成。只有在技術(shù)上領(lǐng)先于世界，才能對社會產(chǎn)生大的效益以及收益。在圖書館良好的效益以及收益下，圖書館不僅可以引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，還可以引進(jìn)技術(shù)以及人才，達(dá)到一個良性循環(huán)以及發(fā)展的目的。

2信息咨詢?yōu)橹鲗?dǎo)很多的圖書館，都采用了信息咨詢的服務(wù)以及發(fā)展模式。具體是通過一種郵詢、電話咨詢以及網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系等方式，來幫助有需要的群眾解決具體的實(shí)際問題，并可以收取適當(dāng)費(fèi)用的一種模式。選用這種模式，就是優(yōu)先利用自己的信息優(yōu)勢，并且還可以利用一些服務(wù)手段，以完成信息共享的方式，來拓寬自己的服務(wù)領(lǐng)域，滲透于社會生活。比如，數(shù)據(jù)庫的建立，特色數(shù)據(jù)庫等，可以提供相關(guān)的服務(wù)，或者提供決策信息等。在如今信息迅速發(fā)展的今天，咨詢業(yè)也必將迅猛發(fā)展。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨，一些高知識儲備，高技術(shù)含量以及高回報產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)使得圖書館在完成知識管理上向著知識利用轉(zhuǎn)變。因此，信息業(yè)的咨詢服務(wù)，已經(jīng)成為了圖書館發(fā)展的關(guān)鍵，這種需要也是大勢所趨。

3廣告為輔助廣告作為一種創(chuàng)新型模式，現(xiàn)實(shí)意義很大。這種類型的圖書館，主要借助于畫展以及書展等形式，來尋求自身發(fā)展的條件。可以利用書籍目錄卡片以及書證等工具，為企業(yè)以及單位做廣告，也可以出租圖書館的空間來為企業(yè)做宣傳等，并且收取一定的費(fèi)用，這是一種非常可行的運(yùn)營以及發(fā)展模式。隨著知識經(jīng)濟(jì)的來臨，為圖書館的發(fā)展拓寬了渠道，完全可以利用以上方式，為自身解決很多現(xiàn)實(shí)問題，完成企館共贏，雙方獲利的目的。

4科研合作為導(dǎo)向一些高效的圖書館以及科技型專業(yè)的圖書館，都采取的是科研合作模式。這種模式，需要高精尖的人才以及人力資源，以便與一些機(jī)關(guān)、企業(yè)單位的科研人員進(jìn)行聯(lián)手合作。或者提供人力，或者提供物力，再或者提供技術(shù)等方面的支持，來共同進(jìn)行某方面的研究。課題選自于多方面領(lǐng)域，可以是發(fā)展規(guī)劃，也可以是企業(yè)以及國家的決策等。這一模式，綜合了各種信息服務(wù)，并使其成為產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)。

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在競爭激烈的二十一世紀(jì)，人才是競爭的核心，人才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步的決定因素。從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，人力資源的管理是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的決定性因素，兩者的關(guān)系明確，即人力資源的充沛與否會影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展會促進(jìn)人才的可持續(xù)再生。不管何時，經(jīng)濟(jì)的主體是人，事業(yè)單位要科學(xué)安排人力資源與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，防止人力資源溢出對經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面作用。根據(jù)單位自身，考慮其發(fā)展需求，合理配置人力資源，保證人力資源的有效合理利用，保證經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康發(fā)展。因此，做好自己的人力資源管理工作是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

一、人力資源的基本內(nèi)涵與職能

事業(yè)單位作為為人民服務(wù)的職能部門，人力資源管理日趨科學(xué)合理，越來越深刻影響到事業(yè)單位的服務(wù)質(zhì)量。人力資源也是資源的一種，也是有限的，而因?yàn)槠溆邢扌裕仨氝M(jìn)行合理有效的管理規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)分配的效益最大化。協(xié)調(diào)組織人、事、物，促進(jìn)人與人之間團(tuán)結(jié)合作，進(jìn)而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，使得集體組織可以提升綜合實(shí)力，共同進(jìn)步共同成長。如此一來，組織成員能夠獲得的成長機(jī)會將會更多，集體會激發(fā)自身的最大潛力與能量。目前，人力資源管理涉及的主要內(nèi)容有：人力資源管理規(guī)劃、職工管理、其他管理、職位的分析評價。本質(zhì)上的人力資源管理以自身發(fā)展為最終目的，引進(jìn)吸收優(yōu)質(zhì)人才注入新鮮的血液。同時要想盡辦法留住人才，保證職工結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)活動的平穩(wěn)運(yùn)行。

二、人力資源與服務(wù)的關(guān)系

1.人力資源管理是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。可持續(xù)發(fā)展的概念源于環(huán)境學(xué)的概念，社會對于人力資源的開發(fā)程度在一定程度上決定了經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的程度，縱觀各個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展史，在初級階段的建設(shè)過程中，一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展個體對于物質(zhì)和人才的需求是處于極度擴(kuò)張的規(guī)模。不得不說，事業(yè)單位要想提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，必須大力開發(fā)和重視的就是人力資源。2.人力資源管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的催化劑。人力資源開發(fā)是一把雙刃劍，要重視一個“度”。有效的科學(xué)的資源開發(fā)可以增服務(wù)質(zhì)量，相反，放任盲目的開發(fā)會阻礙服務(wù)質(zhì)量的提升。有資料顯示，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的對于人力資源的開發(fā)比例高出經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢的國家接近兩倍。可見，人力資源可以被稱作服務(wù)發(fā)展的催化劑。信息科技飛速發(fā)展的時代背景造成了人力資源代替自然資源成為探尋服務(wù)效果的關(guān)鍵性因素，科技的進(jìn)步可以更加合理地分配優(yōu)化資源開發(fā)。3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心是人力資源管理。人力資源的內(nèi)在驅(qū)動作用不僅能夠帶動自身的發(fā)展，還可以帶動社會各種組織關(guān)系協(xié)調(diào)有序發(fā)展，猶如車輛的兩個輪子，人力資源和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求如若配合得當(dāng)，便會取得良好的動力作用，兩者相輔相成。因此會遇到各種問題，首先要找到核心———人，在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)和重視人才的引進(jìn)和穩(wěn)定。

三、人力資源管理面臨的嚴(yán)峻問題

目前，各種問題存在于我國人力資源管理中，相對于發(fā)達(dá)國家，我們的事業(yè)單位普遍存在著人力資源管理薄弱的基本問題，就是管理階層的意識比較薄弱，其實(shí)，割舍經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人力資源管理是不可行的，也是阻礙經(jīng)濟(jì)供給側(cè)改革的重大問題。另一個問題，容易被忽視的是職工的基本技能培訓(xùn)，使得人力資源得不到最大的利用，受限制于職工基本素質(zhì)的不完善。另外，人力資源的流失是普遍的問題，單位需要花費(fèi)人財(cái)物力培養(yǎng)新的職工，但是，人力資源市場的不完善使得人才的供需呈現(xiàn)不平衡的狀態(tài)，人力資源的流動性沒有得到正確的規(guī)范。

四、人力資源管理應(yīng)對經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展要求要如何應(yīng)對

1.頂層設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)資源的宏觀調(diào)控，合理優(yōu)化配置。政府應(yīng)該重視有效的宏觀調(diào)控，制定宏觀的計(jì)劃，健全人力資源的相關(guān)法律法規(guī)體系，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和輿論環(huán)境來調(diào)節(jié)引導(dǎo)控制資源開發(fā)利用，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)供給側(cè)和需求側(cè)的平衡維持。相關(guān)的部門具有管理的條件和權(quán)力，才能保證人力資源穩(wěn)定性的社會保障，合理調(diào)配人財(cái)物協(xié)調(diào)整合，社會保障的布局規(guī)劃。2.規(guī)范人力資源市場，健全管理體制。地緣優(yōu)勢常常帶來人才的流動定向，優(yōu)質(zhì)人才往往會處于生活條件和物質(zhì)酬勞的角度往經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)牢靠的地區(qū)流動，經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動了人才就業(yè)，反作用于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的人才匱乏，就業(yè)困難。區(qū)域發(fā)展不平衡造成惡性循環(huán)，要解決人才和地理位置之間的差異問題，尤其在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，要完善人才管理機(jī)制，具備更加誘惑性的優(yōu)惠政策，吸引和留住人才。3.優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高人才管理效率。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本規(guī)律，進(jìn)階的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式是事業(yè)單位服務(wù)升級的必由之路，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改變造成的人力資源的結(jié)構(gòu)重組，對管理層的人才分配智慧提出了更高的要求，也考驗(yàn)著人力資源管理部門的工作效果。對于人力的部門整合、管理、審核、再分配是作為單位管理的首要任務(wù)，要走好經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的長遠(yuǎn)之路，就必須將優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，完善人力資源管理模式放在重要的位置。在單位文化的建立方面，要重視培養(yǎng)職工的認(rèn)同感、歸屬感，重視文化空間的構(gòu)建和良好學(xué)習(xí)氛圍的營造，用優(yōu)質(zhì)的文化傳播保持和單位職工的精神交流，實(shí)現(xiàn)信息無縫對接，及時反饋意見，在提升人員素養(yǎng)內(nèi)涵的基礎(chǔ)之上提升單位的“軟實(shí)力”，比如經(jīng)典的名著讀書會，不定期的學(xué)者名人講座，宣傳優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，提升人員的歸屬感幸福感。

綜上可知，人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心條件，人力資源的管理水準(zhǔn)制約著經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的程度。隨著產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級、經(jīng)濟(jì)的持續(xù)性發(fā)展，人力資源的管理水平也會呈現(xiàn)科學(xué)化。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時期，人力資源管理模式、資源優(yōu)化配置具有重要意義。經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展要求人力資源管理做出相應(yīng)的調(diào)整，這是經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的必由之路，人才合理配置也將帶來管理層的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，兩者相互作用，形成良好的循環(huán)效應(yīng)。

作者:朱香莉 單位:河南焦作市水資源管理辦公

參考文獻(xiàn)：

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