導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇金融穩定工作經驗總結，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、財政金融審計工作的內容

 

(1) 財政審計內容。它主要包括四個方面內容：(1)財政預算及其執行情況的審計，其中包括追加預算的審計;它對政府花的每一分錢進行監督，并要求政府的財政預算講究效益與價值，由此看來，它在這方面起到一定的威懾作用;(2)財政決算真實性的審計，它是國民經濟運行情況的綜合反映;(3)財政赤字審計;它主要負責分析財政赤字的原因，幫助政府出主意、想辦法、訂措施、抓落實;

 

(4)預算外資金的審計，它已成為財政機關吸收、使用與分配資金的一項重要經濟行為。

 

(2) 金融審計內容。它主要包括三個方面內容：(1)信貨計劃的執行情況及其結果，它負責外部的審計監督與檢查;(2)投資評估，它由審計部門參與對投資項目的必要性、建設條件、技術能力、經濟效益、宏觀分析等方面的評價從而促進金融企業真正用好信貨資金;(3)對保險業的監督，保險業務不但要講求經濟效益，而且要有相當的社會效益。從已開展的保險業審計效果來看，審計監督所起的作用是相當積極有益的。

 

二、 財政金融審計工作存在的問題

 

1. 沒有明確的工作目標。目前，我國的財政金融審計工作依舊將會計數據作為關注的重點，對資金來源和資產的清理核算沒有進行全面的徹查，這就使得新舊資產的損益情況模糊不定。此外，過分將財務審計作為財政金融審計工作的重點，而忽視相關賬目的審計與核查，也導致了無法對責任進行明確的劃分。

 

2. 低下的業務能力水平。近年來，財政金融審計工作在信息技術的廣泛使用中，達到了信息化模式水平。但由于我國審計人員的現代化專業素質較低，在審計中，對計算機的使用與工作不能很好的結合起來，新業務知識和新問題層出不窮，造成無法滿足財政金融設計工作的發展需要。還有一些從事于審計工作的大學生，沒有一定的工作經驗，缺乏對信息技術等方面的了解，使其在工作中不能獨當一面。

 

三、 財政金融審計的強化途徑

 

強化財政審計機構。要想使財政金融工作得到進一步強化，就必須建立起完善的財政金融審計機構，并要完善財政金融審計的相關制度，強化審計機關人員的執行措施與權限，為了方便掌握財政金融審計工作的不足，還需要建立適合的管理模式，使審計工作得到進一步開展。

 

建設規范化與法制化的制度。建設規范化與法制化的制度是審計工作的一個重要的方向。一套經過實踐磨合，總結出來的完整的財政金融審計業務流程統計，會對財政金融審計工作發揮很大的幫助作用。并且在工作中要學會從發生問題、如何處理、最終結果等方面進行經驗總結。做好對以后出現的問題的相應資料備份。在目前的新形勢下，要利用多種手段為財政金融審計工作營造出良好的環境。并在實際工作中，結合自身工作特點，在不違反法律犯規的條件下，把工作中累積的一些適合財政金融審計工作的方法進行整理，并固定住相應的制度，形成較為完善的業務標準，使工作得以順利進行。當然，要促進財政金融審計工作質量的提高，還需要加強審計標準、工作考核等全方面管理的建設工作。

 

建立部門之間的相互聯系。在新形勢的環境下，要加強對審計工作中出現的干預問題進行加強管理。密切審計、監察、紀檢等執法部門之間的聯系，完善相應的制度，處理好重大的案件、全方位提高審計等相關工作人員處理問題的能力與效率。促進審計工作良好而有效的發展。

 

提高相關人員的素質。提高審計等相關工作人員的業務素質，要堅持隊伍建設，抓住重點，把在實際工作中敢于說實話、講真話的人挑選出來，使他們充當金融與計算機領域的專業人才。要努力搞好內部財政金融培訓，組織開展一些比賽和業務測評考試，以此來激發審計人員學習的積極性，提高他們的工作效率，加強他們的業務水平。還要結合當前的形勢，對審計人員進行針對性培訓，以此達到強化財政金融審計的首要目標。此外，要全面考察一些單位審計工作的真實性與合法性。努力加強政治思想教育，杜絕腐敗現象的滋生，樹立起財政金融審計的良好形象。

 

最后審計人員在困難面前，要樹立"敢〃是思想，保持良好的心態，做到面對困難沉著應對，敢于挑戰。為了保證在審計監督中有法可依、敢于審計、堅持原則，審計人員還要熟練掌握好審計工作的規章制度，樹立起高度的責任心。

 

強化審計的獨立性。為了強化審計的獨立性，要逐步確立全面的審計監督、鑒定、評價等職能意識，加快財政金融審計由單一型結構模式向多功能型結構模式的改變。并結合實際情況，在遵循相關規定和原則的基礎上，對審計工作加以強化。當然也要防止獨立的過猶不及，在獨立的同時，還需展開與相關部門的交流溝通工作，以此共同促進財政金融工作的順利展開。另外，還要將事前監督、事中監督、事后監督的統一模式積極推行起來，并對全程進行監控，使財政金融審計工作得到合理、公正、完整、準確的開展。

 

四、結語

 

新形勢下，要做好強化財政金融審計工作，還有許多困難等著審計人員去面對、去解決。而在完善與改進財政金融審計工作的機構與制度的工作中，審計人員也要做好充分的心理準備，與各個部門加強配合，團結一致，相互協調，采取一切可以實施手段發揮審計工作的效用，以此來克服困難，完成任務，最終為國家與人民做出應有的貢獻。

 

參考文獻：

 

黃國橋.國家審計維護金融安全功能與路徑研究[J].武漢大學,2013(10).

 

篇2

業務部年終總結以及明年工作計劃范文一：

____年，我部門在公司總經理的領導與指導以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，堅持以穩步發展，重點突破為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規化，人員組建穩定化為發展目標，以培養新舊接替互幫互助為出發點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤。現將我部門____年外貿工作總結如下：

一、部門基本情況

截止目前，我部門有：

外貿業務員、單證員、業務兼內務共人。

由總經理親自指導，由總經理助理協同安排相關事宜的原則工作。

自從我進入公司以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至____年底，業務范圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，出口業務等。

貨物直接出口到美國，俄羅斯以及其他國家和地區，為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時，公司總經理也給與我部門極大支持，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉變為客戶多元化，以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式，使我進出口部業績穩步提升。 截止月份，公司直接出口銷售產品：

其中玩具____件;累計銷售金額為：____美元。

毛毯件;累計銷售金額 美元;

銷售業務

二、以創新思維為先導，加強團隊業務競爭力

就企業而言，我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中，但處于行業的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業技術發展趨勢清晰，一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時，這些行業需要巨大市場作為載體。

中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創新思維不得不被提出。

作為一個部門也一樣，要想有更大的發展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新，要自主的進行創新，并切與公司整體運營的創新經營同步的創新。 方法和手段對我部門業務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門成立時間不長，某些人還時不時犯一些低級的錯誤，沒有最起碼的責任心，其業務水準有待進一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發揚、創新成為我們各項工作的當務之急。經過半年多左右的實踐和摸索，我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創新、大膽實踐的方針，并取得了一些成效。

1.積極嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。

經過在工作中學習，在嘗試中穩定的創新方式?？偨浝聿粩鄮ьI我部穩步拓展業務。并給予本部門每個人員的幫助，結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。

外貿工作，象戰場更像舞臺。輕重緩急非常注重業務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發展所必需面對的問題。

在上述基本工作狀況的基礎上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我部的發展前景更為廣闊。

2.加強經驗積累，及時掌握信息新動態。

查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環節，各不同業務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我部門將采取總結、交談等形式，去綜合總結，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如外貿業務經驗總結(配合公司整體銷售工作)、出口退稅、外匯核銷，管件資料等等。通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。 同時，在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業當中的最新動態，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。

三、繼續建立健全進出口部的各項規章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障，我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上，繼續將建立和完善各項制度。____初中，我提出制定了《____進出口有限公司管理制度大綱》，《客戶開發計劃周報表》，《客戶聯系日報表》等制度，但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩定，因此并未很好的執行下去。____年下半年，我部門將在此基礎上進一步落實下去。一方面為規范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規化。并且能切實的將責任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

四.立足能力訓練，加強外貿接單工作。

目前，因為本部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現在，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。

五、加強領導，注重團對協作。

第一，不斷充實，努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。

第二，認真抓部門負責人，做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業務量相對較大的運作組合;同時對各個環節的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。

第三，成員工作的中堅力量。我部門現工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求：自主，自律，友愛，謙遜，學習。

在同事與同事之間架起聯系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。

六、高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭業務水平穩中有升。

為了應對____年下半年工作的新局面，我部門規劃及早下手，遵循精益求精、縱橫發展等方向原則，并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業務開展工作：

1.加強對新員工的培訓工作。

2.加強對新信息的貫徹學習。

積極落實國家或行業動態當中新近頒布的相關文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學習執行，主動將業務引流新規市場。

3 .積極應變，認真學習，管理和引導并重。

4.嚴格執行公司的規章制度。

一方面加強對自身職責要求，二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規定，打好預防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。

一年來，我們的工作在公司領導的督導下，在我部每個成員的辛勤努力下，年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進出口工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這半年，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于充滿挑戰與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以穩步發展，重點突破為指導，在公司董事長的領導下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進出口業務勇于創新、勤于實干、銳意進取，努力工作，力爭開創我部門進出口工作的新局面!

業務部年終總結以及明年工作計劃范文二：

20__年以來，____分行公司業務部認真貫徹落實省、市分行年初工作會議和全省農行城市對公工作會議精神，堅持以科學發展為主題，不斷完善營銷體系，健全營銷機制，豐富營銷手段，加快推進經營轉型，提升金融服務水平，我行公司業務取得了較大的進展。

一、業務經營持續向好，盈利能力顯著增強

(一)全年各項指標完成情況

截止20__年12月31日，全行對公存款余額達到()萬元，同比多增()萬元，比年初增加()萬元，完成全年計劃的()%。全行對公貸款余額()萬元，比年初增加()萬元，同比多增()萬元，完成全年計劃的()%。

對公中間業務取得了質的飛躍，特別是投行業務實現了零的突破。對公中間業務實現收入()萬元，同比增加()萬元，其中：投資銀行業務實現收入()萬元，同比增加()萬元，現金管理開發()戶、收入()萬元，金融機構業務收入()萬元、同比增加()萬元，代收代付業務收入()萬元、企業網銀同比增加()萬元，上半年對公中間業務完成全年任務的()%。

(二)資產質量明顯提高。

截止20__年末，公司客戶不良貸款占比()%，較2009年初下降()個百分點。在各級行、外部監管機構多次檢查中均未發現大的問題。

(三)客戶結構明顯優化。

20__年末，公司類優良客戶貸款余額()億元，占全行貸款()%;優良客戶占比()%，比2009年初提高()個百分點。全行()家重點客戶中存款余額過1000萬元的公司客戶達到()家，貸款過500萬的優良公司客戶達到()家，公司客戶結構得到了明顯優化。

(四)營銷意識明顯增強。

全行上下積極轉變觀念，強化市場營銷意識，形成了全員營銷、主動營銷的良好氛圍。各級行領導、前臺部門經理率先帶頭營銷;廣大員工積極跟進，主動貼近市場，搜信息、想辦法、出點子，有力地推動營銷上水平、上檔次。20__年新增營銷項目()個，累計營銷重大項目、重大客戶貸款()多萬元。對公中間業務營銷上取得零突破，20__年全行營銷現金平臺業務 ()戶，取得手續費收入()萬元;注冊常年財務顧問()戶，取得手續費收入()萬元。

(五)營銷隊伍素質明顯提升。

實踐增強才干，通過重大項目、重大客戶營銷，鍛煉和培育了一支善作戰、有智慧、專業化的營銷團隊;通過完善大項目獎勵方案和客戶經理考核辦法，從而激發了客戶經理隊伍營銷的激情;通過對公業務視頻培訓、對公客戶經理業務能力考試，逐步培養了一批營銷專業人才，為公司業務持續發展提供了堅強保障。

二、加快業務轉型，努力提高發展的質量與效益。

20__年我部公司、機構、房地產及國際業務在上級主管部門和市分行精心統籌部署下，按照‚擴大總量、提升質量、優化結構、防范風險?的總體要求，以對公基礎業務發展為重點，以大力拓展對公中間業務為目標，以結構調整為主線，公司業務取得長足發展。

(一) 堅持不懈抓好對公存款組織工作。

今年我行在繼續實施對公存款‚搶、保、挖?措施的同時，采取緊扣目標任務，突出重點的方式，對以負債業務為主線的現有競爭性客戶，重點抓好金融服務，穩步擴大業務份額;對所有存量競爭性客戶，均要在找準需求切入點的基礎上，抓好產品組合營銷，不斷提高客戶忠誠度和價值回報。

一是全力做好行政機構客戶的營銷維護工作，繼續抓好對我行對公存款起支撐作用的財政系統的維護挖掘工作。我部配合各行主動出擊，從資金源頭上著手搶挖資金，附臵以全面、高效、貼身的金融服務，加大了財政資金經我行劃撥與結算量，提高了財政資金留存比例，20__年全行財政性存款余額()萬元，占對公存款的()%。

二是緊盯區域大項目、優質客戶，重點營銷事業單位存款，確保了財政性事業單位存款的穩定性。我部認真貫徹分層次營銷管理理念，上下聯動著重做好石羊河流域綜合治理中下游資金的開發，積極深入施工單位開展宣傳營銷，在努力增加撥付資金滯留時間的同時，做好中下游施工單位的資金歸集公關和維護工作。

三是提高大客戶、大項目對我行對公存款業務的貢獻度。以貸款吸引存款，我行緊抓 ‚徐古?和‚營雙?高速公路項目貸款，加強信貸客戶增存力度，行領導主動出擊加大對等營銷與上門服務力度，在增加貸款投放的同時，增加了資金在我行內部運轉與滯留。20__年‚__?高速項目共投放貸款()億元，派生存款()萬元，全部留存我行，公路派生存款已成為我行對公存款穩步增長的強有力支撐點。

四是以優勢特色行業和企業為主，積極吸收中小客戶資金。根據我行業務發展重點及區域特點，主抓商貿流通、建材建筑、農產品收購、農業產業化龍頭企業等特色中小客戶資金的歸行管理。根據企業資金流動特點，抓好時點營銷，爭取了資金的全額及時歸存我行。同時充分利用我行產品齊全、網點分布廣泛的優勢，加強對中小企業電子結算產品的營銷，提高對公柜臺服務效率和質量，不斷擴大我行中小企業存款規模。

五是以公司客戶提供信貸服務為切入口，與客戶建立緊密的、全方位的合作關系，擴大公司客戶對公存款來源，結合我行實際主要以營銷現金管理、網上銀行、銀行承兌匯票為平臺吸收存款，通過為公司客戶提供結算等綜合性、多元化服務模式，來吸收大量結算資金特別是非貸款客戶的結算資金在我行系統內運轉。

六是進一步加強新企業開戶的營銷拓展，加大對網點和支行公司部新客戶開戶的考核評價，特別要加大對新成立企業的驗資資金和資本金的吸收力度，不斷擴大我行公司存款客戶群，20__年我行對公客戶增加()戶。

(二)全力營銷優質貸款業務。

一是強力跟進重點項目的貸款投放，做到早投放、早見效。公路貸款作為我行利潤效益來源的中心支撐點，20__年我部緊抓重點，以 ‚徐古?高速公路等項目貸款為依托，加強信貸資金有效營銷投放。今年市分行行長和主管行領導與甘肅省交通廳積極協調，投放項目貸款()億元;

二是主動出擊，上門服務，增強我行信貸投放的基礎。針對我行城市中小客戶市場轄窄，客戶營銷力度薄弱，中小客戶貸款投放不足的情況，我部多渠道搜集信息，對轄內客戶資源進行拉網式摸排梳理，從而掌握市場營銷第一手資料。并制定下發了近、遠期營銷計劃，突出重點，有針對性地進行市場拓展，以確保兩個城市行20__年中小公司客戶信貸營銷取得突破性進展。截至12月底全行城市公司類中小客戶()戶、信貸余額()萬元。

(三)大力推進城市對公中間業務發展。

一是我行成功營銷了武威市城南集中供熱有限公司、武威金蘋果有限公司、武威市張義面粉廠3戶現金管理服務企業，實現業務收入5.4萬元。

二是大力發展投資銀行業務。面對傳統業務競爭日趨激烈的局面，為發掘新的收入支撐點，有效推進城市對公業務轉型，根據省分行業務發展要求，結合武威資源實際，積極開展投行業務營銷，采取有序推進的方法，營銷()戶企業開展了常年財務顧問業務，實現業務收入()萬元，實現了我行常財對公理財產品零的突破，拓寬了我行對公類中間業務收入面，為下一步對公類中間業務推廣開展起到示范帶動作用。

(四)抓營銷體系建設，構建長效營銷機制。

一是為做好大客戶、大系統、大項目的營銷與管理工作。我行明確了層次對等、系統聯動、分工協作、運作高效的營銷管理工作指導原則，確定了各級行營銷職責，界定了各級行營銷目標客戶標準。市分行、各支行按照要求建立大客戶營銷名錄，重點強化市分行、支行直接營銷和牽頭營銷職能，國有企業在武分支公司、省市級投融資主體和農業產業化龍頭企業成為各級行的營銷目標客戶。各行按照管理層級成立客戶經理組、制定營銷方案并組織實施，逐步形成正?；?、制度化的大客戶營銷和維護機制。為切實推進大客戶營銷維護工作，我行將大客戶營銷目標納入全行公司業務條線績效考核指標，考核結果與市分行分管行長和公司對公客戶經理績效考核掛鉤。

二是積極拓展重點營銷項目，按照分層營銷，項目組各負其責的原則，市分行主要從項目營銷組、營銷策略、營銷責任、費用匹配、激勵機制等方面下發了《____分行20__年重點營銷項目安排意見》。我行經過與各項目單位積極銜接、跟蹤接觸，部分項目已初步與各項目公司達成合作意向;

(五)加大中小客戶營銷開發。

一方面，以小企業簡式快速貸款為龍頭產品，加強對中小企業優質資產業務的營銷。另一方面，落實各經營行與專業擔保公司 ‚點對點?的溝通機制，做大擔保公司擔保貸款，進一步提升中小企業市場份額。今年全行新評級中小客戶()戶，我部對評級客戶進行分類排隊，以麥芽加工、玉米制種等特色重點產業來做文章，以全市()戶農業產業化龍頭企業為中心，不斷向外擴散，通過深入挖潛產業鏈，聯合經營行進行縱向一體營銷。今年成功營銷了___三戶麥芽加工和武科種業、甘鑫種業2戶玉米制種農業產業化龍頭企業，增加了我行優質客戶數量，為進一步優化我行信貸結構和增加有效信貸投放打下了堅實基礎。

三、20__年工作中存在的問題

20__年，我行對公業務經營形勢總體較好，但也存在一些困難和問題：

一是對公存款增加結構單一、后勁不足，市級各類財政資金及石羊河流域綜合治理等源頭性客戶資源有限，既有資金維護不到位，現有服務僅限于初步層次，客戶潛力未能得到進一步挖掘，造成客戶資源和資金流失嚴重，相比同業資金占有份額出現大幅下滑，存量市場受到嚴重威脅，且到目前市級財政專戶只有1個，處于嚴重邊緣化的程度;同時，各類優質中小企業銷售貨款歸行率較低，資金歸集等問題突出，資金組織上發展后勁不足。

二是應對同業競爭的方式、方法不多。目前從全市商業銀行競爭的格局看，各商業銀行都在從上而下狠抓存貸款業務的滲透，特別是各上市商業銀行和信用合作社利用自身資源、政策等優勢，上下聯動、全流程跟蹤服務，強力高端滲透我行既有客戶，我行目前基本固守于傳統營銷模式來進行開發維護，市場營銷策略落后，缺乏工作靈活性，與同業差距不斷拉大。

三是對當地客戶資源調查了解不夠，未能全面掌握轄內客戶情況。各支行仍依靠市分行提供的項目信息進行更新維護，未能從轄內經濟、社會等各領域發展實際為突破口進行有目的、有針對性全面掌握經濟、金融資源，未能建立起收集、匯總、反饋信息的機制，沒有對現有客戶臺賬進行及時調整、更新，制定合理地營銷目標進行有序營銷。

四是新業務推廣力度不夠理想。對公中間業務一直是我行業務發展的軟肋，對公中間業務知識普及率很低，特別是近年來新發展的投資銀行等業務，各級客戶經理對產品特點、辦理流程等基本知識缺失，造成我行對公中間業務產品推進緩慢，盡管實現了零的突破，但離省分行的目標要求相比還有很大差距。

五是各行在管理上仍未徹底走出粗放式管理的模式。自律監管及貸后管理檢查頻次、內容落實不到位，未能實質有效按照監管初衷開展，在繁雜事務中仍處于被動工作范疇。在市場經濟條件下，各級行客戶經理對企業潛在信貸風險認識不到位，控制風險能力不強，風險排查工作固定化、死板化。對企業運行過程中存在的問題缺乏深入分析研究，對出現問題的應變能力不強，處理復雜問題的能力不足。

四、下一步工作打算

針對上述問題，20__年我部將重點抓好以下幾項重點工作措施的落實：

(一)加強客戶營銷與維護，有效提升對公存款組織力度 一是繼續推行對公存款定期分析通報制度，將此項工作常態化、落實到對公存款組織的具體工作中，找準相互之間以及同業之間的工作差距，轉變思想、理順思路、改進營銷策略，找準切入點、重點出擊。

二是高度重視機構上游客戶，從上而下搶挖客戶資源。重點營銷武威市財政系統，逐步從資金源頭上搶占一定的份額，以此緊抓與社保、土管、水務、農業、教育、衛生等部門的聯系，多渠道掌握資金流動信息，列出推進計劃時間表，重點跟進做好服務工作，以增加財政資金在我行的結算量。

三是抓好優質項目積極營銷，做好項目資金的結算工作。以項目營銷推動對公存款營銷工作，下一步繼續對重點營銷項目庫進行完善、梳理，主抓高速公路建設項目資金歸集和派生存款營銷工作。繼續抓好‚__?公路建設中下游各施工單位在我行的開戶工作和結算服務工作，同時跟蹤做好‚營雙?高速公路建設項目開工前的征地資金歸集和施工單位開戶工作，以此來推動對公存款營銷上臺階。

四是繼續做好___中下游資金的營銷工作?，F階段的主要工作是密切關注下游資金的流向，及時與參與下游治理項目的施工單位進行接觸，做到下游資金不流失、少流失的基礎上從他行搶挖一塊。

五是要加強公司事業法人客戶及中小客戶的吸存工作，主要針對我行AA級以上法人客戶，要加大與客戶的溝通和協調，加強流動資金的管理，提高企業加快銷貨款歸行率，壓縮企業不合理資金占用，提高流動資金的使用管理。同時要到實地開發研究，確立營銷重點，下決心爭取一批中小客戶，在掌握情況的基礎上進行信用等級評定，建立合作關系。

六是細分客戶，多策并舉，實現客戶深度營銷。在營銷方式上積極為營銷項目量身制定營銷方案，并通過現金管理平臺、常年財務顧問等金融服務，逐步建立客戶集群資金在我行系統內封閉運行的良好循環機制。

七是抓住我市財政系統集中支付改革的機會，在保持我行財政資金不流失的同時，積極擴大我行財政系統資金份額。目前我行國庫集中支付業務除涼州區尚未進行外，其他各支行都取得重大進展。國庫集中支付業務的開展將為我行維持和深化財政系統業務提供巨大保障。于此同時，我行與國稅、地稅系統的國庫稅銀聯網三方簽約進展順利，截至年底我行完成地稅系統簽約客戶()戶，國稅系統簽約客戶()戶。我部將積極配合各支行開展工作，使我行稅銀聯網簽約工作取得預計成效。

(二)多策并舉、強化營銷，促進信貸有效投放。

一是保持原有城市各類優勢項目貸款的市場份額，加大力度向國家及市政府確定的重點項目、重點工程以及有政策扶持優勢、具備較好成長性的行業及產業主動營銷。

二是認真做好信貸營銷工作。各行要結合自己的實際，細分市場和客戶，確定各層次客戶營銷名錄，對金融資源和客戶情況進行細致分析，在全面掌握情況的基礎上，突出重點，積極營銷有實力、有資源、有發展潛力的客戶，通過信用等級評定，掌握情況，以提供結算、開辦100%銀行承兌匯票、差額銀行承兌匯票、進行信貸支持等服務手段，拓展市場和客戶。

三是切實加強城市中小客戶的信貸營銷，兩個城市行要根據轄內項目、產業、行業，摸清底子，掌握基本情況，主動介入，對農業產業化龍頭企業，有規模、有資金、有實力，發展前景好以及前幾年流失的客戶，要耐心細致做工作，限度地縮小同業競爭的差別，拼搶高價值客戶。

(三)積極探索公司業務經營戰略轉型策略

根據國家產業政策、經濟環境變化和市場發展趨勢，做好對宏觀經濟、行業發展趨勢的分析研究工作，引導全行公司類客戶的營銷和管理，促進公司業務持續、健康、有效發展。

一是要辯證分析行業整體發展趨勢與行業內部企業自身發展個案的關系，做好營銷指導工作。公司業務在保持原有城市基礎設施建設等優勢項目貸款的市場份額的基礎上，加大力度向國家及市政府確定的重點項目、重點工程以及有政策扶持優勢、具備較好成長性的行業及產業主動營銷。積極推行成本精細化管理，提高價值創造水平。根據經濟資本和風險定價的管理要求，利用宏觀調控的時機，調整客戶結構，提升定價水平，結合投行業務以常年財務顧問為業務切入點形成傳統業務與中間業務互動，為客戶提供增值服務，提升和豐富銀企合作的層次和產品組合，提高客戶依存度，創造和挖掘更高的客戶價值，提高資本回報率。

二是要深入研究內外部經營環境，認真分析市場因素和客戶需求變化趨勢，加快公司業務經營戰略轉型，做好長遠發展規劃。探索研究在提升經營層次、縮短管理鏈條的同時，有效調動營銷人員積極性主動性，提高管理層對市場信息、客戶信息的反映敏銳程度，從持續發展角度規劃公司業務發展。

(四) 抓營銷體系建設，完善客戶經理考核激勵機制

一是要強調緊密營銷。針對我行對公客戶數量少、結構單一的發展瓶頸，客戶經理要堅持走貼近市場、貼近客戶、了解客戶的營銷戰略，從武威工業園區、武威市政府單位等源頭上爭取客戶資源，從而贏得我行營銷主動權。各支行主管行長和經理帶頭跑市場，深入了解客戶，實施緊密營銷。

二是要強調系統營銷。各支行要改變客戶部門單兵作戰的模式，充分發揮支行乃至全分行系統的整體協同能力，對于不同層次的項目和客戶要成立不同層次的項目營銷及方案設計小組，由支行行長、公司部經理乃至分行行長親自參與營銷和服務方案的制定，發揮系統團隊決策智力優勢，提高營銷層次和效率。利用多種渠道收集市場信息、客戶信息，建立對各類信息的整合、分檢、研究、決策的機制，加強全行橫向與縱向的聯動配合，合力出擊，形成系統多層次營銷體系。

三是繼續完善客戶經理考核激勵機制。今年我行制定了《中國農業銀行____分行優質項目、優質客戶營銷獎勵辦法》，從績效獎勵方面激發客戶經理營銷積極性，但效果不是很明顯。在以后的工作中，我們要不斷研究和深化切實可行的對公客戶經理辦法和營銷獎勵辦法，組織對公客戶經理評優活動、充分調動全行員工營銷的積極性，鼓勵全行員工充分發揮關系資源優勢，積極開展業務營銷。同時要加強客戶經理隊伍建設，明確職能定位，提高業務素質。要改變客戶經理單一存貸款的傳統營銷觀念，要充實客戶經理職能，豐富營銷內容，制定存貸款業務、理財業務、中間業務、國際業務等一攬子營銷方案，對重點客戶進行全方位營銷。

(五)強化風險意識，切實加強貸后管理工作

一是對AA級以上城市對公客戶，以貸后管理等形勢進行鞏固維護，結合對企業生產、經營、發展前景進行調研分析、風險排查，以不斷改進服務水平為前提，加強銷貨款歸集回籠，嚴格監管流動資金的擠占挪用和不合理資金占用，提高銷貨款的歸行率;對沒有發展前景和發展前景呈下降態勢的客戶要認真分析，果斷抉擇制定退出計劃。要根據客戶分層次管理的要求，積極做好貸后管理和自律監管工作，主要對直管客戶進行調查、分析、評價，提高精細化管理水平，對市分行直管客戶及全市產業行業進行研究分析，確保信貸資金安全運行。

二是認真學習執行銀監會‚三個辦法一個指引?，切實加強資金支付和貸款用途管理，通過強化貸款發放審核，從根本上規范信貸資金使用，規避和減少貸款挪用風險。

三是強化源頭風險防范，落實‘誰營銷誰管理、誰管理誰負責’的客戶風險管理要求，從客戶營銷準入階段就要充分把握和甄別風險，將風險管控貫穿于貸前、貸中、貸后的全過程。

業務部年終總結以及明年工作計劃范文三：

回首過去的一年，我部門在公司總經理王總的領導以及各位同仁的共同努力下，完成了年度銷售目標。堅持以穩定外銷，擴大內銷，推廣品牌，發展門店為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，規范化，人員組建穩定化為發展目標，以培養新舊接替互幫互助為出發點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤。

一、部門基本情況

業務部門從成立至今，不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至20__年底，業務范圍逐步擴大，我們的成品直接出口到美國、加拿大、巴西、日本、英國等其他國家和地區，為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗的同時，公司副總經理也給予我部門極大的支持，親赴國外與外商進行面對面的業務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉變為客戶多元化，以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的管理模式，使我部門業績穩步提升。

二、以創新思維為先導，加強團隊業務競爭力

作為業務部門來說，要想有更大的發展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新，要自主的進行創新，并切實與公司整體運營的創新經營理念同步。

經過《90銷售系統》的學習，總經理不斷帶領我部穩步拓展業務。并給予本部門每個人員的幫助，結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績。外貿工作，象戰場更像舞臺。輕重緩急非常注重業務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發展所必需面對的問題。

三、繼續建立健全各項規章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障，我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上，繼續將建立和完善各項制度。20__年，我部門將一方面落實規范管理制度，一方面保障工作程序的層次和規范化。并且切實的將責任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

四、加強領導，注重團隊協作。

第一，不斷充實，努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的整體業務水平。

第二，認真做好部門帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發揮不可比擬的力量。尤其外貿業務工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業務量相對較大的運作組合，同時對各個環節的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。

第三，成員工作的中堅力量。在同事與同事之間架起聯系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。

為了應對20__年工作的新局面，我部門規劃從以下幾個方面加強20__年度的管理工作和業務開展工作：

1.加強對新員工的培訓工作，積極應變，認真學習，管理和引導并重。

2.加強訂單成本核算，從報價就開始掌握訂單的盈利情況，加工成本的多少。

3.加強對訂單的了解，在下單第一時間了解面輔料狀況，什么時間可以上手，在哪里生產，多少人生產，需要生產多少天。

4.嚴格執行公司的規章制度。

一方面加強對自身職責要求，二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規定。三是以晨會、夕會、周會等一些會議形式去解決種種問題。

一年來，我們的工作在公司領導的督導下，在我部門每個成員的辛勤努力下，20__年，我們雖然做出了好的成績，積累了一些好的工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這一年，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于充滿挑戰與機遇的業務工作來說，這是個好的開始。我們有決心也有信心以穩定外銷，擴大內銷，推廣品牌，發展門店為指導思想，在公司董事長的領導下，在總經理的帶領下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞業務勇于創新、勤于實干、銳意進取，努力工作，力爭開創我部門工作的新局面!

業務部年終總結以及明年工作計劃范文四：

回首過去的一年，我部門在公司總經理_總的領導以及各位同仁的共同努力下，完成了年度業務目標。堅持以穩定外銷，擴大內銷，推廣品牌，發展門店為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，規范化，人員組建穩定化為發展目標，以培養新舊接替互幫互助為出發點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤。

一、部門基本情況

業務部門從成立至今，不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至2018年底，業務范圍逐步擴大，為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗的同時，公司副總經理也給予我部門極大的支持，親赴國外與外商進行面對面的業務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉變為客戶多元化，以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的管理模式，使我部門業績穩步提升。

二、以創新思維為先導，加強團隊業務競爭力

作為業務部門來說，要想有更大的發展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新，要自主的進行創新，并切實與公司整體運營的創新經營理念同步。經過銷售系統的學習，總經理不斷帶領我部穩步拓展業務。并給予本部門每個人員最大的幫助，結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績。外貿工作，象戰場更像舞臺。輕重緩急非常注重業務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發展所必需面對的問題。

三、繼續建立健全各項規章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障，我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上，繼續將建立和完善各項制度。2019年，我部門將一方面落實規范管理制度，一方面保障工作程序的層次和規范化。并且切實的將責任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

四、加強領導，注重團隊協作。

第一，不斷充實，努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的整體業務水平。

第二，認真做好部門帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發揮不可比擬的力量。尤其外貿業務工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業務量相對較大的運作組合，同時對各個環節的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。

第三，成員工作的中堅力量。在同事與同事之間架起聯系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。

為了應對2019年工作的新局面，我部門規劃從以下幾個方面加強2019年度的管理工作和業務開展工作：

1、加強對新員工的培訓工作，積極應變，認真學習，管理和引導并重。

2、加強訂單成本核算，從報價就開始掌握訂單的盈利情況，加工成本的多少。

3、加強對訂單的了解，在下單第一時間了解面輔料狀況，什么時間可以上手，在哪里生產，多少人生產，需要生產多少天。

4、嚴格執行公司的規章制度。

一方面加強對自身職責要求，二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規定。三是以晨會、夕會、周會等一些會議形式去解決種種問題。

篇3

目前，新課程理念的落實如火如荼。課堂教學有了很大改觀，課堂上教師充滿激情，師生互動、充滿探究和研究的氛圍。這充分體現了以學生為主體的新課改方向。

但在作業設計上，教師的觀念依然陳舊，認為作業是“課堂教學的延伸和補充”。教師投入到作業設計上的精力和智慧微乎其微。對于作業設計，教師常常隨意為之，不進行什么設計，只拿一些現成的習題敷衍了事;即使進行設計，也直指應試的大門。設計出來的作業，大都機械重復，毫無趣味，不但不能激發學生學習的興趣和培養學生的思維能力，反而加重學生的學業負擔，令學生望“業”生畏，甚至有“作業恐懼癥”，苦不勘言。從而導致更嚴重的后果——厭學、厭語文。這一切無可辯駁地說明，作業問題正成為新課改最薄弱的一個環節，是新課改的一個瓶頸。再不對語文作業進行革新，我們的教育教學改革必將事倍功半。

二、課題界定及理論價值

(1)課題界定：

趣味性：是指能夠引起人們感情共鳴，富有人情味和生活情趣的事實，使人感到有意思、有吸引力的特性。

語文作業趣味性：本課題研究的“語文作業趣味性”是指在小學高年級語文作業改變傳統、枯燥的作業形式，豐富作業的內容使學生感興趣，具有濃郁的人文關懷，能引起學生愉悅的情感，愿意接受或主動作業的群體效應。 (2)課題研究的理論依據

(2) 理論價值

首先，就心理學而言，興趣是一個人探究事物或進行某種活動的積極態度，是一個人對一定事物發生注意的傾向。興趣是“在實踐中發生、發展起來的主觀意識活動，是推動人們去尋求知識、從事某種活動和追求真理的一種精神力量。” 學習興趣是學習動機的重要心理成分，是學習的強大動力和內在力量，是學生學習的主要動力，是開發智力的鑰匙。興趣能使個體的整個心理活動積極起來，處于最佳狀態，順利接受各種信息。興趣的衰減或喪失，將使語文教學事倍功半。因此，教師在教學過程中，要善于抓住一切可以利用的機會，來激發學生學習語文的興趣，尤其要善于捕捉課堂教學中的點滴小事來激發學生的學習興趣。

其次，心理學認為興趣是人力求認識、探究某種事物或從事某種活動的心里傾向。它在人們生活、工作和學習等活動中具有重要的意義。首先，興趣可以豐富學生的學習生活內容，當一個人對學習有興趣時，就會覺得學習內容豐富多彩，心情愉快，充滿熱情。相反，如果一個學生對學習缺乏興趣，他的學習就會變得枯燥無味，會產生厭學心里。

第三，語文課程標準指出，語文課程具有豐富的人文內涵，對學生的精神領域的影響是深廣的，語文課程應培育學生熱愛祖國語文的思想感情，指導學生正確地理解和運用祖國語言……重視學生的品德修養和審美情趣。因此，我們在設計語文作業時應考慮作業的人文性、有趣性。

本課題對于推動我校語文閱讀教學以及語文作業的趣味性具有現實性和指導性，有助于在不斷改進教學的同時，更加有效地發揮語文作業在使學生獲得母語知識，形成一定的語文素養，以及促進學生喜歡語文，喜歡閱讀，提高作業質量，激發學生樂于傾訴、善于寫作具有極強的實際意義。

三、課題研究意義：

在《表現與存在》一書中指出：“語文教育的終極意義指向言語表達與存在。語文教學的目的不僅是使人‘活’著——所謂的生活著，而且是使人成為言語的人、精神人，讓人變得充實、美麗。”《關于提高農村小學高年級語文作業趣味性的實踐研究》正是給孩子提供主動參與學習的機會，給孩子自由成長的環境。

語文作業趣味性作業的研究，不但激發學生濃厚的學習興趣，而且給學生留有自主選擇的空間，使他們有更多的時間自由支配，充分地張揚個性，實現了學生學習的自主性，使學生真正成為學習的自覺探究者和發現者。實現學生言語生命的發展，讓作業成為學生言語生命成長的愉快經歷

四、課題研究內容與目標

研究內容：

1、改變作業形式

改變單一的、重復的、機械的抄寫作業或“拿來”的練習，進行有計劃、有針對性、有目標的作業設計。

2、豐富作業內容

課內外結合，重視實踐，在活動中進行口語訓練，在活動中理解語言、積累語言并樂于表達。

3、嘗試多種評價

改變原有的教師評價，嘗試自我評價，同伴互評，班組長評價等等方式激勵學生享受作業樂趣。

4、拓展語文學習的空間

“語文的外延等同于生活的外延。”語文作業的趣味性倡導學生走向社會，走向生活，走向自然，去感受鮮活的語文信息，養成語文的綜合能力。

5、促進個性和諧發展

語文作業的趣味性注重讓學生在作業中釋放自我潛能，體驗在實踐中獲的滿足、愉悅與自信，獲得個性的和諧發展。

研究目標：

通過對語文趣味性作業設計的研究，使語文作業更加趣味化、創新化。探索出適合于學生情趣的趣味性語文作業，從而使每個學生都能夠合理、有效地完成了語文作業，以求達到良好的課后鞏固的效果;學生在本課題的實踐中可以提高自己對做語文作業的興趣，提高自己學習語文效率，陶冶自己的情操，提高學習語文的興趣;同時培養高年級學生的勤于閱讀、樂于寫作的精神。

五、課題研究過程

1、準備階段(XX.11—08.12)深入學習《語文課程標準》、《教育學》、《心理學》等，對一些相關的研究進行了解和把握，同時對核心概念作初步界定;進行課題申報，制定課題研究方案及具體的課題研究計劃。

2、實施階段(XX.1—09.11)理論學習并進行教學實踐、資料整理、反饋改進采用行動研究法進行更細致、更深入的操作，并根據實施情況，及時調整策略。

3、總結階段(XX.12—XX.1)案例搜集、研究資料、課題總結、撰寫論文在占有大量的第一手資料的基礎上，總結提煉研究成果，撰寫研究論文，為第二輪課題的繼續深入研究提供理論準備。

六、課題研究方法：

本課題主要采用問卷調查法、操作觀察法、經驗總結法、行動研究法，反思研究法等，在實踐總結的過程中，使用歸納總結法，使研究過程更具有時效性和精確性。

七、課題研究的條件

1、本人?？飘厴I，35歲，小學高級教師。曾參與江蘇省中小學教學研究課題——《小學科學教育主體化、開放式行動研究》研究，該課題已經與XX年7月結題。參與了是此課題組主要成員之一，XX年6月被評為縣“教研先進個人”。有著豐富的理論經驗和教學實踐能力，有多篇論文獲市、省、國家級獎。

2、參考的主要文獻：

(1)、國家教育部制訂的《語文課程標準》;

(2)、李吉林《情境教學法》;

(3)、蘇霍姆林斯基《給教師的100個建議》

八、研究成果：

1、通過研究，提高了對語文作業設計的認識，提升了對趣味性語文作業設計的能力。

2、整理、編排出一套《學生語文趣味性作業優秀選集》

3、撰寫相關論文：拓寬閱讀空間，培養閱讀情趣淺談。

4、撰寫《關于提高農村小學高年級語文作業趣味性的實踐研究》研究報告。

村官發展研究報告范文改革開放的實踐報告告訴我們，選派大學畢業生到農村工作，為農村干部隊伍帶來了生機和活力，為大學生就業開辟了新通道，促進了農村經濟社會的發展，進一步做好這項工作，具有十分重要的戰略意義。

1.要建立更加科學合理的組織管理體系

要著眼于新農村建設大局，認真做好大學生“村官”的管理制度設計，做到既有章可循，又不至于管理僵化。一要建立科學的選拔機制，堅持大學生自覺自愿原則，在保證公開、公平、公正的基礎上，確保把有志向、有熱情、有潛力的大學生選。二要加強大學生“村官”的培訓和管理，配備優秀的管理干部，通過教育培訓，切實提高大學生“村官”的工作能力。三要建立監督、考核、獎懲機制，建立大學生“村官”“分類晉檔、勤績聯酬”的考核體系，對工作表現突出的大學生“村官”，及時給予獎勵，對工作業績較差、工作能力不勝任、村民不認可的大學生“村官”，經嚴格考察確認后，予以辭退。四要設計好大學生“村官”任期屆滿后的分流導向機制，確保各項優惠政策充分落實，保證長期穩定吸引和留住真正熱愛農村、有能力的大學生扎根建設新農村。

2.大學生“村官”要努力提高自身素質

篇4

關鍵詞：知識管理 人力資源效益 實證研究

國際金融危機以來的全球性競爭趨勢表明：中小企業是區域經濟的重要組成部分。人力資源是中小企業核心競爭力的最關鍵因素。在西方發達國家，企業層次的知識學習與知識共享的組織、管理活動，已經從大型企業、高新技術產業部門擴展到中小企業和傳統產業部門；相應的經驗總結和理論研究也從信息系統、管理系統的建設，擴大到企業經營活動各個環節的知識創新、知識運用、知識共享。知識管理旨在通過建立知識共享的企業文化和運營機制，使企業成為真正的學習型組織，從而促進企業人力資源效益的持續提高。山東處于南北經濟的聯接帶上，山東中小企業具有沿海和內陸雙重社會經濟特征，所遇到的問題在全國范圍內都具有代表性。研究知識管理對山東中小企業人力資源效益的影響，探索通過導入知識管理提高企業人力資源效益有著較強的現實意義。

研究概況

（一）數據簡介

筆者在山東省范圍內對中小企業進行了知識管理對人力資源效益影響的調查，以問卷調查方式為主，并進行企業訪談、典型案例分析等研究方法，對中小企業知識管理的認知、需求與使用狀況進行調查研究，在調查過程中，筆者盡力將調查對象的主觀意愿和使用知識管理的實際情況區分開。在基本了解中小企業對知識管理認知和利用現狀的基礎上確定調查內容和調查對象、設計調查表。調查表的設計充分考慮了中小企業對知識管理的認知能力，將知識管理項目分解定義成相對明確的行為。

筆者將中小企業按照地區、行業和規模劃分成不同組群，然后在各組中隨機抽樣選取調查對象、發放調查問卷。前后共發出400份問卷，回收128份，有效問卷119份（下文對這119家有效作答企業稱作樣本企業），問卷有效率為29.75%，樣本企業遍及全省，涉及傳統制造業、服務業、信息產業等各個行業。調查后期，筆者走訪了其中的18家企業，仔細研究了走訪對象提供的11個典型案例，以便深入了解其中的種種細節。然后運用SPSS軟件對調查數據進行統計分析。

（二）調查問卷的可靠性分析

本研究以對半分析模型（split-half）來分析問卷的可靠性，將全部問題等分成兩部分。在所有119份有效問卷中，第一部分的Cronbach's Alpha系數是0.848，第二部分是0.920，兩部分的相關系數是0.676：說明數據的可靠性還是比較高的（見表1）。

中小企業知識管理與人力資源效益的描述性統計分析

中小企業面臨的環境不斷變化，包括政府、外來競爭者、技術、原料供給和客戶需求等市場要素都處于不穩定狀態。在這樣一個同時蘊藏機遇和挑戰的環境中不斷提高人力資源效益，進而提高企業市場競爭力是中小企業導入知識管理的主要目的。

（一）知識管理的適應環境戰略對人力資源效益的影響

調查表明，在戰略決策方面，中小企業的經營者們已經普遍認識到科學管理的重要性，他們在主要決策之前都進行較為全面系統的分析。但他們對成本控制系統、質量管理技術、關鍵性業務預測方法等一系列科學管理方法還不太了解，對人力資源效益的影響也不高。調查表明，樣本企業對迅速變化的環境有著較為清晰的認識，對適應變化能力的培養給予了十分的重視。多數樣本企業都積極采取主動措施來應對變化、規避風險。如提高客戶關系管理效率和不同流程、不同部門間的利益協調和職能互補、使信息能夠在不同部門間高效率的傳遞。企業內部的執行力和執行效果得到了樣本企業的高度重視，大多數經營者都非常重視積極爭取員工和部門對決策的支持，以便提高決策的執行效率。但是企業試圖徹底改變原有的生產流程或經營流程的舉措將會面臨極大的風險，中小企業應慎重對待系統流程再造等激進的改革方式。

（二）與知識管理有關的組織結構特征對人力資源效益的影響

調查表明，盡管樣本企業規模較小且結構簡單，但其經營者們仍然認為企業內部的組織結構是非常重要的。他們認為在條件允許的前提下，企業內部需要有專門負責輔助決策的人員或機構，成本質量控制績效評價和生產（服務）監督控制部門或人員，負責新業務開發、客戶需求分析和技術改進和分析評估的部門或人員等等。但是絕大多數樣本企業還沒有成立這類專業部門，同時，他們也并沒有因此而降低效率。山東中小企業應當根據自身需要來設計組織結構，而不要刻意去完善組織結構。

（三）學習創新能力對人力資源效益的影響

調查表明，樣本企業非常重視學習創新能力的培養。讓員工了解企業的創業史、清楚的理解并始終維護企業的核心價值、鼓勵員工使用歷史經驗和獲得新知識、實行自我評價和績效測評制度都被樣本企業所不同程度的采納。企業需要組織業務技能培訓、經驗交流和積極掌握技術變化的趨勢等兩方面，標準差分別是3.738，

3.783：這說明樣本企業做法差別較大。在雇傭其他企業的員工來獲取所需技能方面，樣本企業表現謹慎，實際使用范圍也僅限于少數特定領域，如會計、法律等。

調查表明，許多企業高管都積極支持和實際參與產品開發的可行性研究：這對直接面向終端市場的進行產品生產的企業非常重要。這類樣本企業也十分重視產品創新的速度和效率。另外，對于那些技術含量較低、規模較小以及那些為大型生產制造企業配套的企業對于創新的需求并不高，實際創新投入也較少。這在相當程度上是出于短時間內降低成本的考慮，對于企業長期發展的影響還有待進一步研究。確保創新前收集數據的廣泛性和真實性、在競爭對手發現機遇之前做好市場價值和需求分析、員工的積極關注和支持、達成有廣泛員工基礎的產品戰略以及創新速度也得到了樣本企業不同程度的重視和使用。

中小企業知識管理與人力資源效益的模型分析

（一）模型選擇

本文用線性概率模型（LPM）來估計不同的知識管理行為和措施對樣本企業人力資源效益的影響。對問卷的分析采用逐步回歸法（stepwise），同時計算異方差穩健的t統計量和F統計量對回歸結果進行檢驗。若一個變量的F統計量的p值小于0.05時，那么這個變量就進入回歸模型；若一個變量F統計量的值大于0.10，那么這個變量就從回歸模型中刪除。回歸方程采用以樣本企業的人力資源效益為因變量Y，以其所從事的各種知識管理活動為xi,用多元線性回歸方法考察知識管理行為對企業人力資源效益的影響。為了保證回歸方程的準確性，對回歸方程進行DW檢驗、F檢驗和異方差穩健的t檢驗。本文關注的是自變量在其他條件不變的情況下對概率的影響，雖然LPM存在著一定異方差性，但是大樣本情況下應用OLS異方差穩健的方法可以克服這一缺陷。LPM 模型的優勢突出體現為容易估計和解釋。因此本文采用了線性概率模型，并用OLS根據相關統計數據對模型進行估計。

（二） 樣本企業人力資源效益回歸分析

根據筆者調查研究，樣本企業人力資源效益的提高與下列因素成多元線性回歸關系：員工或團隊積極響應企業做出的決策，員工清楚理解企業的核心價值，企業有專門負責輔助決策的人員或機構，使用信息系統輔助戰略規劃與決策，企業客戶關系管理的效度和效率，企業經常組織業務技能培訓和工作經驗交流，企業協調各部門的利益做出最終決策，企業制定標準流程確定客戶需求，參考歷史經驗解決重復出現的問題，以低成本優勢和通過降價獲取市場占有率。以樣本企業人力資源效益為因變量Y，其他因素為自變量，可以用方程Y=HRi（respondi，valuei，decision assistanti, IS decisioni, CRMefficiencyi，teachi, hormonyi，standardi, historyi, costi）來表示，具體回歸方程如下： Y=

0.333X1+0.497X2+(-0.293)X3+0.337X4+

(-0.426)X5+0.369X6+0.046X7+0.304X8+

(-0.332)X9+0.119X10+0.166。

回歸系數顯著的不為0。F統計量為13.362，統計量大于F值的概率為0；該模型的復相關系數(R)是0.744，判定系數（R square）是0.553，變量之間的相關性較高。該模型的DW檢驗值是2.355，說明沒有顯著自相關問題。

表2回歸分析結果顯示：員工或團隊積極響應企業做出的決策，員工清楚理解企業的核心價值，使用信息系統輔助戰略規劃與決策，企業協調各部門的利益做出最終決策，企業制定標準流程確定客戶需求等項目對于樣本企業人力資源效益的提高有著比較明顯的作用。在保證其他因素不變的前提下，前述項的投入每增加1，就可以分別使樣本企業人力資源效率的改善增加0.333、0.497、0.337、0.369、0.304。應當注意的是：在保持其他因素不變的情況下，專門負責輔助決策的人員或機構、企業客戶關系管理的效度和效率、參考歷史經驗解決重復出現的問題與樣本企業人力資源效益的提高成明顯的反比例關系，回歸系數分別為-0.293、-0.426、-0.332。

經過對樣本企業的重點訪談調查研究，主要原因是：中小企業的人力和物質資源比較緊張，輔助決策機構使用起來并不經濟，而且有可能會降低效率?？蛻絷P系管理效率的提高會對中小企業人力資源效益產生影響。但因為中小企業資源有限，客戶管理部門和人力資源管理部門之間存在資源競爭關系。這就需要平衡各部門利益，合理分配各部門資源，用最少的資源獲得最大的收益。歷史經驗無法適應高速變化的環境，中小企業的經營者們應當會理性地總結經驗教訓，用發展的眼光去看待經驗。

結論與建議

越來越多的山東中小企業認識到了知識管理的重要性，并在將其不斷付諸實踐。根據筆者調查，知識管理在為中小企業帶來實實在在效益的同時，也出現了一系列亟待解決問題。傳統的依托高技術設施和高素質員工隊伍的知識管理理論和方法并不適合知識管理起點較低的山東中小企業實際。而為山東中小企業真正帶來效益的某些理論和具體方法卻被掩蓋了。中小企業有著突出的個性特點，必須依據自身運用知識管理的實際水平，將有利于中小企業人力資源效益提升的知識管理理念和具體做法剝離出來，正確選擇適合本企業的做法，將寶貴的資源用于最有效率的知識管理項目，并在實踐中不斷總結，不斷完善中小企業知識管理的理論和方法。

參考文獻：

1.Martin Glisby; Nigel Holden. Contextual Constraints in Knowledge Management Theory: The Cultural Embeddedness of Nonaka's Knowledge-creating Company [J].Knowledge and Process Management 2003.1

篇5

水利工程的設計是工程未來發展走向的重要步驟，也是工程開發的第一步驟，作為第一步驟的設計水平，對水利工程的建設有著絕對的重要性影響，在水利工程的設計中可能存在的一些問題要早發現、早了解、早解決，并對這些問題進行研究和總結，不斷完善，達到把工程建設的要求和社會的需求相結合。

一、工程設計在水利建設中的作用

工程質量的保證從設計開始。在進行施工時，工程的各個方面都會影響到工程的質量，水利工程的施工方案都是通過比較、分析和評估最后決定的最佳方案。因為工程的方案對以后建設工程的使用和建設都有很大的重要性，所以格外注重。一些工程事故的相關數據顯示，由于施工問題造成的事故數為30%，由設計造成的問題占40%，從中我們可以很明顯的看出水利工程的設計工作對以后的工程質量檢測有著很大的防護作用。

1.加強工程設計的經濟性理念

根據一些數據的統計，初步設計對項目的造價影響是25%～95%；技術設計對項目投資有35%～75%；施工圖紙對項目造價的影響是5%～35%。但是對工程的造價核算往往不在設計者的設計范圍內，對于設計的經濟額限也沒有規定。一些相關的設計部門往往看重設計的可行性大于設計的合理和經濟性，有些設計人員還是停留在保守設計階段，用來加大設計費用。所以提高工程設計的經濟性，能對工程的各方面浪費起到很好的控制作用。

2.工程設計影響著施工進度

在一些施工過程中，人員素質和資金只是影響的次要因素，其設計方案才是主要因素。進行水利工程的設計時，其內容要將施工的地形、條件、步驟，還有施工的建設內容等多方面包含在內，如果出現一點問題，在實施施工時將會很難進行下去，對施工進度更是一重大影響，事實證明只有加強施工設計的要求，才能在施工規定時間內達到更好的完成。

二、解析當前設計中存在的問題

老式設計模式對工程成本的消耗很大。通常工程的造價成本在圖紙的比選確定后就確定了。在工程的設計過程中，由于設計人員缺乏經濟性考量，導致完成的設計中沒有考慮到相關材料的實際資金用度，隨后也會對工程的造價提供一個增長趨勢，對工程的進度也會有一定的影響。

1.當前水利工程設計體制的不健全，市場機制未完善

設計招標管理經營模式沒有得到良好的推廣和改進，經營中有很多設計人魚目混珠，缺乏專業素養以及公平競爭平臺，導致其設計中心偏離了設計目的，覺得只要保證設計中的質量問題不大就草草了事，設計單位缺乏壓力、動力和責任心。當前的設計收費是根據比例或協定，設計的好壞在收費中得到更好的體現，導致其對高標準安全系數現象的追求，從而忽略了設計的主要目的，因此造成了投資的浪費。然而有這樣的現象是因為設計報酬下滑打擊了設計單位對工作質量要求的積極性。

2.對設計方案選比工作有待加強

工程的設計工作是根據水利工程的實際情況所進行開展的。水利設計工作的展開，資料的補充越來越完善，對方案和圖紙的標準也越來越高，并進行選比，可是應用到實際當中后設計單位對資料的完善和選比工作缺乏重視，在這樣的情況下，設計中缺乏一些自然、社會、工程功能的實際性，不能與實際工作中的相關條件結合適應，所以很多工程的建設設計中都缺乏對實際的應用操作情況。

3.對設計團隊的要求也要加大

建立一個良好的設計技術平臺，通過對工作人員的業務培養學習培訓，提高工作效率與設計質量。每個設計團隊中都有各方面的專業人才，相關部門不僅要為他們提供技術培訓，也要給所有的設計人員建立一個技術交流平臺，積極參加各方面的學術交流和相關專業活動，此外，在建設人員完成項目設計時，要進行反思，對于不足和弱點進行及時分析和處理，并且可以針對這些問題開展一些規范課程，為建設設計的工作開展打下優良基礎。

三、針對設計的發展趨勢進行探討

1.工程設計部門應和其他相關部門進行良好溝通

對工程施工環境的水文情況了解，在進行水利建設設計中有很大幫助，在這時就需要相關部門提供可靠的水文資料，水文資料的提供還有和各個相關的部門進行溝通，會大大提高水利設計的實際性。在當前社會風氣下，生態水利設計得到越來越多集團的關注，由此來看，生態水利設計也會成為未來的發展趨勢，與此同時環保部門的參考資料以及建議，對水利工程設計的科學性也提供了重要條件。

2.更好的改進工程設計市場體系

要想為設計方案和計劃提供切實可靠的保障，只有加大設計市場中的“擇優而選”。水利設計的今后發展，是對設計市場競爭體系進行完善，表現為以下幾點：①設計投標制，設計投標制的實行，讓很多設計單位感覺到危機意識，帶動了設計單位對自我設計水平提高的積極性。②加大對設計方案的實用性要求，減少了設計施工時可能存在的適用問題。②嚴格審查制度，提高優化了設計方案。

3.加大對設計人員的引進

人是發生行為的主體，所以對設計隊伍人才的引進和培養同樣也是相當重要。面對當前設計市場越發明顯的競爭壓力，不難看出，對設計團隊設計的總體水平以及具體資質情況的提高，才是唯一途徑。為設計部門構建一個良好的學習工作平臺，同時也應該給學員一些獎勵，給予鼓勵，提高相關工作工作人員的工作積極性，多數情況下，設計單位還是通過聘用進行人員的吸納。

4.水利建設的資金籌備難度大

建設水利工程的資金是通過多層次集結，其結構的復雜為資金的到位帶來很大的困難。然而資金的不可測和對政府的依賴性更是關鍵。一些資金來源的依據不明也很容易產生糾紛。雖然水利工程資源大部分是有法律依據的，但是也不乏一些缺少法律依據的集結辦法，為了預防工程資金籌措的穩定性，我們應該了解法律相關知識，在合法的前提下籌措資金，為資金的籌措帶來法律保障。

結語：

就現階段我國的水利建設來說，隨著我國的資本市場的成熟發展，為水利工程資金的籌措帶來了新方法。我們也可以通過成立企業、股份公司等，為一些大規模、效益高、和運行周期長的水利項目進行集資，同時成立企業和公司對市場競爭有一定的促進作用，還有利于對市場經濟的培養。對于現如今全球經濟一體化和金融證券的帶動，水利工程也可以加以運用，通過發行在資本主義市場中為水利工程建設籌集資金。然而，為了吸引一些閑置資金，我們也可以對水利工程建設進行投資。

參考文獻：

[1]王仁鐘，章為民，蔡躍波，等.我國水利工程建設與管理[J].水利水電技術，2001，32（1）：31-34.

[2]徐景龍，董剛.試述水利工程建筑設計方法及其未來發展趨勢[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2009（1）。

篇6

基金項目：本文系浙江省教育科學規劃2011年度研究課題“基于職業生涯的高職會計學生職業能力培養研究”（課題編號：SCG424）階段性研究成果

中圖分類號：G71文獻標識碼：A

高職教育的培養目標具有鮮明的職業定向性，以培養高素質技能型專門人才為根本任務。在會計教育過程中側重以工業企業為例子講述會計賬務處理，然而畢業生就業的企業可能是工業企業、商業企業、金融企業及服務行業等，不同行業、不同規模的企業經濟業務不同，賬務處理也不盡相同，這要求學生具有一定的應變能力；另外，隨著經濟的快速發展，特別是私營經濟和個體經濟的崛起，就業環境的不穩定性增加，很多人在一生中要經歷幾次轉崗，而且可能從事跨行業、跨專業的崗位；并且隨著經濟的發展，企業會計準則也會隨之不斷更新、變化，會計環境、工作環境的復雜程度加大，社會對會計人才的需求也呈現多元化的趨勢。因此，高職會計教育不能只強調技能型人才的培養，只強調賬務處理，還應該注重對學生的社會適應能力、學習能力等職業能力的培養，使得學生畢業后更好地適應未來的就業環境，提高學生在未來職業生涯的可持續發展能力。

一、高職會計學生就業崗位群及崗位職業能力要求

（一）高職會計學生就業崗位群。通過對我院近五年約1，200名會計專業畢業生就業崗位的調查發現，高職會計學生畢業后初次就業主要的崗位群是出納、會計助理、會計人員等崗位，涉及的單位包括政府機關、事業單位、金融保險機構、國有企業、私營企業、外資企業、會計師事務所、稅務師事務所以及會計公司等。

（二）崗位職業能力要求。針對學生就業的崗位群，通過對近兩年來浙江省的各單位招聘財務人員要求進行的調查，歸納總結見表1。（表1）

從總體上看，各個招聘單位對會計崗位人員要求具備的能力主要有：扎實的專業知識；良好的職業道德；良好的表達、溝通與協調能力；具有較強責任心；良好的職業判斷能力與學習能力等。隨著經濟的發展，社會對會計專業人員又不斷涌現新的要求，主要包括：對會計專業資格證書要求越來越嚴格。很多單位的招聘底線都必須具有會計從業資格證書，一些規模比較大的企業則會要求至少具有初級會計資格、中級會計師職稱，并且強調有一定的工作經驗；同時，隨著經濟的發展、財務工作環境、經濟業務的復雜程度不斷增加，這就要求財務人員具有開闊的專業視野來應對。

二、構建高職會計學生職業能力框架

結合我國會計崗位需求的現狀和社會環境變化對會計人員能力的要求，高職會計專業學生的職業能力應包括三個方面，即基本能力、專業能力和發展能力。

（一）基本能力?；灸芰κ侵笍氖律鐣煌殬I和崗位活動所必須具備的最基本的能力，它具有適用性、通用性，包括語言表達能力、人際交往能力、溝通能力、組織協調能力、計算機應用能力、基本的判斷能力及是非辨別能力等。

（二）專業能力。專業能力是指高職會計學生從事崗位工作必須具備的能力，包括：

1、解決問題的能力。這就要求學生必須掌握會計專業學科知識及相關的法律知識，具體包括會計核算、財務管理、審計的基本理論和方法，財政、金融、企業管理等方面的知識，以及稅法、經濟法、會計法等知識，并且能夠綜合運用這些知識對業務進行分析及熟練完成會計業務處理。

2、組織管理能力。隨著經濟的發展，會計人員越來越多地參與公司的管理決策和管理實踐，所以會計人員對經濟學、管理學、風險管理、市場營銷、國際貿易等知識都應有所涉及和了解，具有一定的組織管理能力。

3、團隊合作能力。財務部門各個崗位的工作是相互聯系的，并不是單獨存在的，會計人員要具有為了共同目標而相互協作的團隊意識才能將工作完成得更好，這也是用人單位在招聘時十分關注的。

4、職業判斷能力。隨著經濟的發展，企業的經濟業務日趨復雜、不確定性因素增加，會計人員時常面臨會計政策、會計方法的選擇，這就要求財務人員要具備良好的職業判斷能力，根據對經濟的發展趨勢及市場環境變化的分析，作出最公允的判斷，對復雜的經濟業務做出合理的、公允的處理。

（三）發展能力。發展能力主要包括獲取和利用信息的能力、學習能力以及創造力。學校教育是基礎教育，學生走上工作崗位后，有些知識用不上、有些知識不夠用、有的要從頭學起，這就要求剛走上工作崗位的畢業生根據實際工作的需要學會學習，盡快讓自己適應新的環境。

現代社會信息量呈現爆炸式的增長，知識更新的頻率不斷加快。知識更新周期的不斷縮短，“一次教育，終身受用”的時代已經一去不復返了。據有關統計，一個人所需要的知識5%～10%來自于學校學習，而另外的90%～95%是要通過在以后工作過程和繼續教育獲得的。因而，學會如何學習知識就顯得尤為重要。會計理論、會計方法隨著社會經濟發展而不斷發展完善，企業的經濟業務也會隨著社會的發展而發生變化，作為一名財務人員，更要樹立終身學習的思想，學習賬務處理時不能死記硬背，要理解為什么是這樣做的，掌握會計的方法，學會能夠用現有的知識推敲出相似的經濟業務處理能力，這才是終身受用的。

三、以職業能力培養為核心的會計教育改革措施

（一）人才培養目標突出職業能力的培養。人才培養方案是準確定位人才培養目標和保障教學質量的指導性文件，是高職院校組織教學過程、安排教學任務、確定教學方案的基本依據。人才培養方案的制定要以就業為導向，廣泛開展社會調查，了解行業企業對人才的素質、知識、能力的要求，立足所在區域的產業結構和行業特點設計人才培養方案，形成與崗位能力緊密相接的課程體系，注重對學生職業能力的培養，并要考慮到學生未來職業生涯的可持續發展。

（二）基于職業能力的課程體系設計。會計是為經濟服務的，必須在一定的社會經濟環境中去認識、理解和掌握會計知識。目前，我國高職會計專業許多課程設置體現的是專才教育的模式，過分強調應用型人才培養，這種模式的缺陷是會導致學生的知識面狹窄、學科嚴重分離，致使教師和學生都無法跳出會計的框架，學生無法全面理解會計，對未來職業發展不利；課程體系設計應通過對學生就業崗位群梳理，實施典型工作過程、工作任務分析，邀請企業財務專家成立了專業建設委員會，并召開研討會，按照基于工作任務的課程體系設計思路（圖1），對崗位群的工作過程和任務進行了大膽的整合和創新性重構，開發設計了由淺到深、由易到難的由基本素養模塊、職業基礎技術模塊、職業核心技術模塊、職業考證模塊和職業拓展模塊組成的“五層次”遞進式的職業（專業）教育課程體系，理論以“必須”、“夠用”為原則，實踐以“崗位”、“能力”為主。

（三）精心設計課程教學內容，突出職業能力培養。根據培養目標和教學重點，組織教學內容。課程教學目標要以職業能力培養為導向，針對崗位技能，以工作崗位核心技能為中心來組織課程教學內容；課程內容要以實踐性知識和經過選擇的相關理論知識為主，理論教學應注重知識的應用，而不是知識本身，理論以必須、夠用為度，目的是讓學生知道在實際工作中“怎么做”，理解為什么這樣做以及還有沒有其他的做法，使學生能站在一定的理論高度去審視理解實踐。設計課程教學內容時應注意課程在專業課程中的定位、注意當地的需求及當地職業崗位對人才技能的要求，兼顧前后續課程。

高職會計教育的一大特色就是實踐教學在教學計劃中占有較大比重，其主要目的是培養學生的應用能力，因而在設計實踐教學內容時，要系統考慮該實踐教學在人才培養工作中的作用，根據人才的培養要求，設計和更新教學實訓項目，課程教學的組織要以工作項目和任務來引領，設計融學習過程于工作過程中的職業情境，培養學生在具體情境中發現問題、分析問題和解決問題的能力。

（四）多種教學方法交叉運用。教學過程中，應貼近企業實際，用企業實際業務解釋會計理論，便于學生理解。以學生為主體，嘗試多種教學方法，多啟發、多引導，可以綜合運用以下幾種教學方法：

1、案例分析教學法?？梢宰寣W生在做中學，調動學生參與思考的積極性，提高學生分析問題、解決問題的能力。

2、角色扮演法。按照財務崗位設置，讓學生分別扮演其中一角色，有利于鍛煉學生的動手能力和團隊分工合作能力，如會計實訓課程中分別設置出納、會計和財務主管崗位，進行分組實驗。

3、情境式教學法。模擬企業實際業務，有利于縮短課堂教學與企業實際之間的距離。

4、比較分析法。將相關知識比較分析，對照學習，收到事半功倍效果。

5、討論教學法。突出學生參與，有利于提高學生的積極性，培養學生思維能力和語言表達能力。

課堂教學應根據學生實際情況，因材施教，根據具體的教學內容，采用合適的教學方法并把這些方法在課件中體現。教學課件的設計應直觀生動，能夠吸引學生的注意力，并盡可能增大信息量；精心設計課堂問題，并注意理論聯系實際及教學過程的連貫性、系統性。

（五）完善現有考評機制，全面考查學生的職業能力。目前，期末閉卷考試成績是大部分學校對學生學習質量評價的主要依據，這種以教師為主體、憑一張期末試卷考試成績的高低為主的評價體系，既無法公正評價和衡量學生的職業能力，也無法滿足用人單位對學生職業能力評價的需要。如今用人單位在招聘財務人員時越來越重視會計從業資格證及會計專業技術資格證書，因而我們可以將證書模式納入考核體系，部分課程實行以證代考的考核方式；實行考核方式多樣化。比如，將平時測試、學習情況與期末考試相結合、改變考試題型與題目、突出考查專業知識運用等，突出以形成性評價為主，加大過程性評價成績的比重，注重學習的過程考核，而不是僅用一張期末試卷來評價學生的學習情況。通過完善現有的考評機制，形成以職業能力考核為重點，以專業技術資格認證為參照標準，知識、能力、素質考核并重的考評體系。通過考評，幫助學生養成良好的學習習慣，激發學生學習興趣；通過考評及時發現存在的問題并加以糾正。

（作者單位：浙江東方職業技術學院）

主要參考文獻：

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[作者簡介]陳細竹(1968-)，女，江西石城人，贛南師范學院外國語學院，副教授，碩士生導師，碩士，研究方向為應用語言學與英語教學；顏璐(1988-)，女，江西宜春人，贛南師范學院在讀碩士，研究方向為英語教育。(江西　贛州　341000)

[中圖分類號]G643　[文獻標識碼]A　[文章編號]1004-3985(2012)08-0170-02

全日制專業碩士研究生教育是一種不同于全日制學術型研究生的新型培養模式，我國的專業碩士學位教育制度起步于1991年，但大部分專業學位碩士是自2009年起才開始全日制培養的。2010年3月，國務院學位委員會下發了金融碩士等19種新增專業學位設置方案，至此，我國碩士專業學位由原有的19種增加到38種。根據國務院學位委員會的定位，全日制專業碩士研究生目的是旨在培養適應特定行業或職業實際工作需要的具有創新能力、創業能力和實踐能力的高層次應用型人才。

一、全日制專業碩士研究生定位

《專業學位設置審批暫行辦法》中明確規定，專業學位與科學學位作為兩種不同的學位類型，二者只有培養規格的側重，并無層次的高低。但是在實際情況中，專業碩士研究生總是被打上職業教育的標簽，不被高等教育的主流所接受。實際上，專業學位職業培養所強調的職業性并不是對學術性的完全摒除，而是以學術為依托，是內含學術性的職業性教育。簡單說來，全日制專業碩士研究生與全日制學術型研究生最主要的區別在于，前者希望在教育中加強對專門人才的培養，而后者的側重點在培養研究人員和高校教師的后備力量上。在現有具體的時代背景下，全日制專業碩士研究生規模的擴大一方面是國家對就業壓力進行緩解的暫行之策，另一方面主要是由于我國社會經濟發展方式轉變對各類高層次應用型人才的迫切需要。鑒于全日制專業碩士研究生的生源主要是來自于應屆本科畢業生，與之前在職或半脫產的專業碩士擁有工作經驗的情況還是有所不同。因此，無論是在培養模式上，還是在管理模式上皆應與以往的專業碩士區別對待。

二、我國全日制專業碩士研究生學習與科研能力的現狀分析

從研究生自身角度來看，學生自主學習意識淡薄，研究生階段自主學習的時間相比本科階段要充裕得多，但多數研究生都不主動對自己不甚了解的問題進行分析，而是被動地接受導師分配下來的任務，學習缺乏自我選擇性和靈活性，學習效果可見一斑。一些研究生缺乏獨立思考與獨立判斷的能力，對學科領域內的批判能力與洞察力不足，不重視科研創新能力的培養，主要表現在多數研究生不深入研究事物的發生發展的內在聯系，很少從新視角出發，挖掘新觀點、新見解；不敢打破固有規則存在的不合理性，自我反問意識不強；不注重知識的積累及邏輯分析的訓練，懶于動手動腦，抑或僅僅重視知識的積累，不深入思考，表面上量的確是有所突破，但在質的方面卻不盡如人意。

從專業學位發展情況來看，陷入與全日制學術型研究生一樣的難題――無實踐經驗。與以往的專業碩士一直與工作掛鉤的情況有所不同，全日制專業碩士研究生的生源主要集中在應屆本科畢業生上，學生校內理論學習時間遠遠多于參與實踐的時間，因缺乏參與第一手實踐經驗的經歷使學習遷移力也受到一定程度的影響。研究生規模的迅速擴大使研究生的專業基礎水平有所減弱。我國專業碩士學位教育制度起步比較晚，以職業為導向的專業設置和專業結構機制尚不完善，在專業學位與職業資格銜接方面也未制定一條符合社會實際需要的相關政策，因此在全日制專業碩士研究生的職業培養方面我國還有比較長的道路要走。

從學術交流角度來看，研究生本是學科前言的代表，研究生應主動參與學術交流活動，但從實際情況來看，參與學術交流活動的研究生比例偏小，一方面與所屬院校和導師本身有關，另一方面資金問題也是一個重要因素，很多學生參與的學術交流僅僅局限于校內本專業的各種學術會議、論壇、講座等，而真正意義上的學術交流是需打破種種格局限制，尤其在經濟欠發達地區的地方高校，在立足于校內交流的基礎上，應將更多的視野集中在校外甚至是國外不同專業、不同領域的各種交流，對學科前沿的接觸量的多少，對科研前沿意識的形成產生直接影響。接觸量過少會降低科研的可操作性與創新性，不利于學生長遠眼光和戰略思維的形成。此外，調查研究還發現，地區院校校際間缺乏合作，未及時進行前沿信息互換，也影響了整個地區研究生的科研能力的提高。

從學習環境角度來看，受傳統教學模式的影響，我國的研究生課程更多還是采用“教師授課―學生聽課一考試”的本科化模式，即以教師為授課主體，單純地將既定知識灌輸給學生，導致學生專業知識面狹窄，綜合能力低，學生未能充分利用學校和教師資源來提升自己的學習水平，且未養成開放全面、辯證的理性思維習慣。現行的學校評價體系使得研究生在學習階段仍然采取死記硬背的方式來應付考試，無法形成科研中所需的創新型思維，加之不少課程內容甚至是本科階段已經接觸過的基礎理論知識，部分不合理的課程設置將學科課程限制在某學科內，跨學科的選修課程相對不足，對研究生嚴密的邏輯性思維能力培養不利。此外，我國的信息系統管理方面與發達國家還有不小差距，能夠提供給研究生的教學與科研資源都比較有限，同時這也是無法提高現行科研創新能力的原因之一。

三、提高我國全日制專業碩士研究生學習與科研能力的對策

我國計劃到2015年左右，授予的專業學位碩士占碩士總量的60％，超過現在的27％。因此，研究生的培養須針對以應屆畢業生為主的專業碩士研究生設計優化的培養教育方式與教育制度，現提出具體對策如下：

1.選擇合理的培養內容。全日制專業碩士的一大特點便是學校與實習基地將在整個研究生培養的全過程中提供合作與幫助，以校內導師為主，校外導師參與實踐過程與評價產出。以學科教育(英語)專業為例，由英語學科理論專業領域的專家、學者和有著豐富實踐經驗、站在第一線的中學英語老師來共同擔任英語教育(英語)專業學位研究生的培養工作，這種重組研究生培養資源的方式有利于將理論知識與實際運用相互貫穿。因此在培養內容上，專業碩士研究生須側重以下幾方面：(1)實踐環節的參與。充分利用好“雙師型”師資條件與所屬院校及實習基地的教育資源。由于全日制專業碩士研究生的生源主要是應屆本科畢業生，缺乏參與實踐的經驗，需通過所屬院校及實習基地設計的實踐環節真正參與整個研究過程，主動了解與熟悉各個階段的操作，將自行摸索與經驗總結并進，使理論與實際應用能力得以切實鍛煉、提升。(2)獨立科研能力的培養。將最新科研成果運用到實際生活中，使理論聯系實際是進行各項科研的最

終目標，使專業知識與科研知識有效結合的前提是有明確的想法和思路及課下大量的資料查找與閱讀，只有具備深入挖掘事物之間內在聯系的能力，打破固有規則限制的思維能力及對自身學科領域的個人洞察力才能做出創新成果，只有滿足以上所有條件，才能使科研有新視角、新觀點。(3)自我反問意識的培養。問題意識是研究生教育的原點，若不能發現問題，就沒有思考的切入點，研究生的學習階段是強化創新意識的階段，若能對這方面的培養給予高度重視，大量的新問題便會因此而得到連鎖式啟發，創新思維也將由此誘發出來。(4)學術交流的參與。積極參與學術交流不僅能夠及時掌握自己學科領域及相關領域的最新發展動態，在有效吸收他人學術成果后以便于日后的借鑒，而且對拓寬研究生的研究視野和學術交際都大有裨益，研究生作為學科前沿的代表，多參與學術交流有利于科研項目的創新及開展。(5)科研資源的優化。當地政府應豐富研究生所屬院校的教學與科研資源，優質的科研資源是高等教育取得發展的核心因素之一，只有將科研過程中的各項資源結構最優化，才能使高等教育的職能最大限度地發揮出來，促進社會就業，維護社會穩定。

2.設計優化的培養方式。專業碩士研究生的培養特色是以實際應用為導向，以職業需求為目標，以綜合素養和應用知識與能力的提高為核心。(1)課程設置方面，應增設跨學科課程以及顯示最前沿科技成果的課程，實現文理滲透，基礎與運用相結合，因為現實生活中的許多問題都是以跨專業跨學科甚至是跨文化的形式出現的，而科研成果常常產生在學科的交叉過程中；合理整合課程，正確處理專業基礎課與專業選修課，公共必修課與公共選修課之間的關系，同時，科學研究方法，文獻檢索技巧，學術規范文獻撰寫等研究生教育方法論與現代科學思維的培養課程亦不可輕視，越快掌握具體的研究方法，搜集資料與處理資料的能力就越強。而且，思想方法論與具體實踐方法論的教育同時進行可以縮短對科研的摸索時間。研究生應熟悉自身學科領域內的主要期刊，對文獻檢索系統進行熟練操作，要養成開放全面、辯證的理陛思維習慣，培養自我分析問題，提高自省能力，這樣培養出來的研究生的獨立工作與科研能力才能在一般人群中凸顯出來。(2)教學模式方面，在具體授課方式上，研究生階段的授課方式，應在完善研究生的專業基礎知識結構的基礎上以啟發討論式為主，輔之以其他教學形式。研究生在探討問題的過程中，在發表各自見解的同時將點滴的靈感融入集體配合協作之中，這種集大家智慧的方式有利于科研創新的進行。在授課內容上，授課教師應根據學生在實際中需要掌握的去組織內容，提供若干參考教材、課程相關論文的索引以及在相關學科中具有影響力或者有爭論的論文給學生，學生將因此擴大閱讀面，同時又跟蹤了最新的與課程相關的熱門理論和實際應用情況，在無形中學生的創新能力也將得以提高。導師的主要任務側重在對研究生的自主創新能力培養上。導師向研究生介紹本學科的前沿問題，研究生能少走些彎路，對不易界定的主題界限明晰，使研究更易于繼續進行，研究生學位論文也能夠站在更高的起點，最重要的一點是適時地點撥引發研究生自身的深入思考。

3.健全高校的管理制度。有效的教育管理是高校研究生工作的必要條件，而教育評價是教育管理中的一項重要環節，評價的科學與否對研究生的學習動機與科研創新有重大影響。我國現行的研究生評價方式過于簡略，沒有一套全面考核的綜合評價指標體系來確定研究生在完成課程學習之后是否具備了堅實的理論基礎與系統的專業知識。因此，在建立科學的評價機制方面，可以借鑒有著多年專業學位辦學經驗的發達國家，如英國、美國等，這些國家早已建立一套多元開放的評價機制，不僅重視知識全面性，同時也要考查研究生的科研創新能力。外國高校一般采取多樣化的考試方法，綜合閉卷與開卷考試來評定課程成績。在具體評價方式上，可以將平時成績與最終考查成績依據一定比例綜合評定學習成績，通過撰寫論文、參與課題及科研項目等多種形式來評價研究成果，結合課堂演講、案例分析、團隊合作等方式對研究生進行全面而科學的評價。此外，還可以獲得校外同行或者學術組織的支持，聽取他們在評價指標和方法上的建議以優化研究生評價體系。

4.完善人才的質量監控。高校有必要建立激勵機制與淘汰機制以完善質量監控制度。針對研究生規模的迅速擴大而使研究生的專業基礎水平有所減弱的情況，2009年，浙江師大教育評論研究所所長劉堯在武漢大學舉行的“研究生培養模式改革”論壇上提議，實行研究生中期淘汰制，以遏制目前研究生質量下降漸趨本科化，即在研究生入學時進行全面考核外，還應進行中期考核，建立篩選和淘汰制度。通過這一制度，消除不合格者獲得學位的現象，提高研究生教育質量。日本的大學對研究生普遍實行中期篩選制。美國研究生也實行淘汰制，最終獲得學位的只占在學人數的2/3，一些名校的淘汰幾率更甚。英國的研究生院的部分學科甚至只有一半學生能順利畢業拿到學位。而在我國，絕大部分實行的是“嚴進寬出”甚至是“嚴進全出”，這對激發學生的學術創新精神不利。英、美等國的許多大學將實踐環節作為研究生科學研究能力的展示平臺，這是對科研創新激勵機制的具體運用，對我國整個研究生教育質量機制的完善有借鑒意義。良性競爭激勵機制與淘汰機制將極大地促進研究生的創新能力，若將研究生課程學習中的各種考試與測驗分為定期與非定期兩種，不僅是研究生學習的有效監督手段，同時也是培養其能力的一種手段。

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篇8

1.研究背景

目前,我國藝術類專業逐漸成為社會熱門專業，越來越多的學生熱衷于此類院校,中學藝術生的擴大，是隨著社會經濟的發展，社會大量需求藝術人才，以及國家素質教育推行，人們思想觀念的變化結果。從1999年高校開始擴招，藝術院校也加入擴招大軍。由于高等藝術院校對藝術生的文化成績普遍要求較低，很多考生認為這是一條通關捷徑，文化基礎較差的學生紛紛選擇藝術專業。所以高中藝術生是高中學生中一個相對特殊的群體，主要表現為大多數學生文化基礎差，厭學思想嚴重，重專業輕學習，但同時他們思想活躍、情感豐富、熱情澎湃, 實踐活動能力較強。作為一名高中藝術專業學生的英語教師,研究掌握并重視激發學生的英語學習興趣，對提高課堂教學效果有及其重要的意義。

2. 問題的提出

筆者作為一名高中藝術學生的教學工作者和管理者,發現藝術學生有著不同于普通院校學生的學習特點。目前藝術類學生與其他普通院校的考生不同，除了要參加高考外，還必須參加學校組織的專業考試。該類考生必須是專業考試合格且高考成績達到該院校錄取分數線才能被錄取,且肩負著文化與專業學習的雙重重擔。筆者根據在東北師范大學附屬中學藝術部多年的工作經驗來看，大多數藝術類學生受文化課底子弱的影響,文化課學習積極性不強,不善于思考,學習主動性差,雖然他們也知道不止專業要好，同時文化課在高考時也很關鍵，但由于大多數的藝術生在中學時就是文化課的失敗者，類院校在高考中。這些想法使筆者深入思考。

藝術類專業學生的學習現狀僅僅如此嗎?怎樣提高它們的英語學習興趣?筆者認為興趣是學習的強大動力和內在力量，是青少年學生學習的主要動力源，是開發智力的鑰匙。它能使個體的整個心理活動積極起來，處于最佳狀態，順利地接受各種信息，興趣的激發和培養將使英語教學事半功倍。英語教學應以興趣的培養和激發為基礎,培養目標仍然以德、智、體、美全面發展為任務，以具有良好扎實的藝術基礎知識、健康向上的人格魅力、為社會主義現代化建設服務為目的，培養出在藝術設計、藝術教育及藝術研究方面有所發展的專門人才。此外,學習動機是學習的推動力,影響學習活動的開展、維持和效果。對藝術學生學習動機的研究有助于建立師生之間的真誠情感,提升學生自主學習的積極性,對提高教育質量意義深遠。

3.文獻綜述

3.1學習動機的定義

學習動機，是指學習者獲得成功的重要因素,是掌握知識的動力源泉，是學習需要的驅動力。

學習需要是指學生在學習活動中感到有某種欠缺而力求獲得滿足的心理狀態。它的主觀體驗形式是學習者的學習愿望或學習意向。這種愿望或意向是驅使學生進行學習的根本動力,它包括學習的興趣、愛好和學習的信念等。

心理學家將動機比喻為發動機和方向盤，其強度和方向決定個體在具體情境中的表現。即使是最聰明的學生，如果不愿意努力，也學不好。對學生來說，想學習、有學習的愿望和動力是取得學習成效的重要前提。然而，隨著年齡的增長，兒童天生具有的好奇心和探索周圍世界的精神卻在逐漸減弱，學習常常成為苦差事，而非樂趣。

在心理學中一般把學生的學習動機分為內在動機和外在動機。內在動機指學習者內在興趣、好奇心或成就需要等內部原因引起的動機，是內在因素，分為三類：(1)知識性內部動機，只為了探索新知識提高知識水平。(2)成就型內部動機，只為了完成某一任務或目標。(3)刺激性內部動機，只為了學習過程中產生的刺激，如興奮或愉悅。外在動機指由外在的獎罰或害怕考試不及格等活動之外的原因激起的動機，是外在因素，分為三類：(1)外律，它是內化程度最低的動機類型，完全由外部因素決定。如果外因消失，它也不復存在。(2)內攝自律，指由于某種外部壓力，個體采取行動并把壓力轉化為內需，強迫自身執行，如受到自尊的影響而努力學習。(3)認同自律，它的內在程度最高，指為了達到個人有價值的目標，學習者把其內在化為自我目標并采取相應行動，如學生感到閱讀的重要性而有計劃地堅持練習。

3.2研究藝術類學生學習動機的意義

藝術類學生不同于其他專業學生，他們思想跳躍，富有創造力和想象力，形象思維能力強，但邏輯思維能力相對較弱,條理性欠缺，且情緒波動大。然而文化課學習作為藝術生高考的必經門檻,需要學生有邏輯思維，循序漸進、持之以恒的精神，保持穩定良好的學習動機。可以這樣說:動機是有效教學中最重要的因素之一,想要學習的學生就能夠學會任何東西。但是教師如何才能保證每個學生都愿意學習、都愿意努力學習復雜的內容呢?激發學生學習和記憶所學內容的動機，無疑是最重要的因素之一。這對于藝術類學生來說，健康的學習動機是其良師義母。

藝術類學生文化基礎薄弱是我國教學中的一個普遍問題，這與我們國家迅猛發展的經濟和經濟“全球化”背景下日益頻繁的國際交流趨勢很不適應。jakobovits曾根據一些心理語言學家的調查研究提出了影響學習的幾個主要的學習者主體因素以及這些因素所占的比重：“才能占33，智力占2o，堅持性或動機占33，其它因素占14”。一般來說，學生的智力差別并不太大，學習成績上的這些差別在很大程度上是非智力因素造成的，而在總非智力因素中占7o 的堅持性或動力(即動機)顯然處于核心地位。語言學家h.giles認為，學習第二語言的動機是學好語言的決定性因素。動機好，學習能力就增強;動機不好，學習能力就減弱。由此可見，動機是影響學生學習的一個關鍵因素

3.3藝術類學生學習動機現狀

藝術類專業學生的學習動機的研究已經越來越受到重視。當前,不少藝術類專業大學生學習動機出現專業學習與非專業課程之間的普遍失衡現象,甚至存在厭學和隱性棄學現象等。藝術生是高中階段的一個特殊群體，在其高中教育中，學生和教師往往只重視專業訓練和日常管理，而忽視了藝術生文化基礎課的教學，藝術生有其自身的鮮明特點，其文化基礎大部分都較差，導致他們對學習目的不明確、積極性不高，加上有些教師仍用傳統的教學方法進行機械地講解，使他們缺乏學習的動力和興趣。在掌握學生學習動機之前，要先了解藝術學生的特點：

藝術類學生人格特點:

(1)思想活躍，但理想信念淡薄

(2)專業情結濃厚，但文化基礎薄弱

(3)情感豐富、熱情澎湃

(4)個人本位主義較強

(5)實踐活動能力較強，但受社會負面影響較深

藝術類學生學習動機及現狀:

(1)學習動機以興趣愛好為基礎，專業選擇以自主選擇為主體

(2)有一定的專業成就感，但缺乏勤奮學習、腳踏實地的學習態度

(3)熱愛專業，文化底子厚，為實現個人理想價值努力奮斗

(4)文化成績較差，在升學的壓力下，選擇藝術專業，將來能有好的出路

(5)能夠獲得一個好的工作，追求較好的物質生活待遇

(6)報答父母的養育之恩，實現親人的美好愿望

3.4國內外研究現狀

毋庸置疑,動機是影響學習的最重要的因素之一。加拿大心理學家gardner和lambert于20世紀50年代首先開始學習動機的研究。在中國,有關學習動機的研究始于80年代,但動機研究仍然是一個相對新的領域,尤其是藝術類學生學習動機的研究甚少。相關性分析結果表明,動機強度與學習成績呈密切相關,動機強度與影響動機的變量緊密相關,動機變量對學習成績亦有密切影響。

古往今來眾多學者和教育工作者對興趣性原則的研究由來已久。古代教育家孔子提出并成功地在教學中運用了“樂學”理論。他說：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”。前蘇聯教育家科羅廖夫說：“有趣味，有吸引力的東西使識記可能性幾乎增加一倍半，這就是教學的潛力所在”，“輕松的，尤其是令人發笑的東西使無意識記憶率提高70%”。前蘇聯教育學家斯卡特金認為：“教育效果取決于學生的學習興趣”?？梢?，學生的學習興趣直接關系到教學效果的好壞。

動機是一切活動的原動力，是其源泉，學生的學習動機活動也不例外，所謂學習動機是引起學生學習行為，維持學習行為并使學習行為趨向一定目標的內部動因，學習動機的實質是學習需要，這種需要是家庭、學校、社會的影響在學生頭腦中的反映。古今中外很多著名的教育家都非常重視調動學生在學習過程中的主動性。法國啟蒙教育家盧梭進過：“形成一種獨立的學習方法，要比獲取知識更重要。”這說明只有學習者以自己獨有的方式，主動、高效地投入到學習中去，才能從根本上提高學習質量。學習的動機對教育的影響也是十分的明顯的。

外語學習的動機研究(motivation research)始于二十世紀四五十年代的行為主義學派。加拿大心理學家gardner和lambert將外語學習的動機研究“粗略地分為心理學派(gardner 1985; dornyei XX)和社會文化學派(norton 1995; lantolf XX)。前者注重個體心理因素的作用，較多采用定量研究方法;后者注重社會環境的影響，以及個體與環境的互動，多采用質的方法。近十年來，兩個學派在批評和借鑒的對話中,也形成了一定的交疊，主要體現在對學習者整體‘人’的關注，以及對多元性、動態性的重視。”

國內有些專家學者認為學習動機是影響個人成功的重要因素,他們將其總結為:一個人的成功取決于智力因素與非智力因素兩個方面。用公式表示可以寫成：成功=智力因素+非智力因素,或者表達成：成績=能力+動機激勵,動機=效價×期望概率。期望概率是指事先對成功可能性的預測。效價指的是要認清某事物的價值?？梢娫趶娀瘜W生學習動機的同時，如何提高他們的期望概率不無重要作用。

形成性評價是在教學過程中進行的旨在提高教學效果的評價。探索了參與形成性評價對激發藝術類大學生英語學習動機的效果。研究工具包括學生動機調查問卷,平時的非正式訪談和期末的正式訪談。研究結果表明:通過參與自我評價、同伴評價和建立學習檔案袋,藝術類大學生的學習興趣有了一定提高,努力程度大大增強。

藝術類專業大學生的學習動機的研究已經越來越受到重視。當前,不少藝術類專業大學生學習動機出現專業學習與非專業課程之間的普遍失衡現象,甚至存在厭學和隱性棄學現象等。本文將在分析藝術類專業大學生學習動機成因的基礎上,基于arcs動機設計模型,提出培養和激發藝術類專業大學生均衡的學習動機的對策和建議。

總之，藝術生是一個特殊群體，國內外學者對其教育模式及學習動機的研究越來越多。普遍認為:在藝術生的教育中，學生和教師一定要重視專業訓練和文化基礎課的學習，培養它們良好的學習動機。心理學研究表明，學習是智力與非智力因素共同作用的結果。其中非智力因素有其廣泛的外延，包括學習動機、情感、意志、興趣、性格和良好的學習習慣等。積極的學習動機，增強學生克服困難的信心和毅力，激勵學習興趣的產生。

3.5怎樣提高藝術類學生學習動機

學習動機的有無和強度對學習的影響至關重要。激發學生的學習動機是學校教育的一項重要任務。作為一名教師，要采取各種方法與手段，培養和激發學生的學習動機，調動學生學習的積極性，不斷提高學生的學習能力。針對當前藝術類學生學習動機現狀及其存在的問題，以下從教師和學生兩方面闡述問題。

(一)教師方面

1.欲望是一種傾向于認識、研究、獲得某種事物的心理特征。在學習過程中，可以通過巧設懸念，使學生對某種知識產生急于了解的心理，這樣能夠激起學生學習的欲望。

2.引起認知沖突，引起學生的注意

認知沖突是人的已有知識和經驗與所面臨的情境之間的沖突或差異。這種認知沖突會引起學生的新奇和驚訝，并引起學生的注意和關心，從而調動學生的學習的積極性。

3.給予成功的滿足

興趣是帶有情緒色彩的認識傾向。在學習中，學生如果獲得成功，就會產生愉快的心情。這種情緒反復發生，學習和愉快的情緒就會建立起較為穩定的聯系，學生對學習就有了一定的興趣。

4.進行情感交流，增強學習興趣

教師應加強與學生感情的交流，增進與學生的友誼，關心他們、愛護他們，熱情地幫助他們解決學習和生活中的困難。作學生的知心朋友，使學生對老師有較強的信任感、友好感、親近感，那么學生自然而然地過渡到喜愛你所教的數學學科上了。達到“尊其師，信其道”的效果。

5.適當開展競賽，提高學生學習的積極性

適當開展競賽是激發學生學習積極性和爭取優異成績的一種有效手段。通過競賽，學生的好勝心和求知欲更加強烈，學習興趣和克服困難的毅力會大大加強，所以在課堂上，尤其是活動課上一般采取競賽的形式來組織教學。

6.及時反饋，不斷深化學習動機

從信息論和控制論角度看，沒有信息反饋就沒有控制。學生學習的情況怎樣，這需要教師給予恰當地評價，以深化學生已有的學習動機，矯正學習中的偏差。教師既要注意課堂上的及時反饋，也要注意及時對作業、測試、活動等情況給予反饋。使反饋與評價相結合，使評價與指導相結合，充分發揮信息反饋的診斷作用、導向作用和激勵作用，深化學生學習的動機。

(二)學生方面

1.要樹立正確的價值取向。許多學子們的學習動機都是根據自己的想法來制定擬取的。學生并沒有完全踏入社會，社會經驗遠遠不足，許多事情都是以個人意志來做的，而人生觀、價值觀對學生們影響幾乎是決定性。正確的價值取向會給他們以正確指導，從而是正確的做法。同樣，錯誤的價值取向會給他們錯誤的指導，從而是錯誤的做法。有些學生做事，或許很個性，但卻不一定是正確的，所以樹立正確的人生觀、價值觀是十分必要和重要的。

2.擁有自信心，樹立正確的自我概念。自我概念是一個復雜的動態的學習者個體擁有的關于他自身存在的而且與他的性格特點相一致的主觀評價和意識的全部。自我概念的最主要含義是自我形象。自我形象指每個人對自己的學習能力及其在別人心目中的地位的主觀評價和意識。自我概念與師生關系,同學間關系以及他自己的性格特點都有密切關系。如果一個學習者從老師、同伴那兒得到良好反饋,他會更加自信,他會有更加強烈的動機去取得更大的成績。williams &burden認為學生的學習動機特別受到學生自我評估的影響。學習者的自我概念會對他的課堂表現產生很大影響。學生個體應努力消除對自己的自我形象持消極否定態度的錯誤觀點,全面地了解自己，樂觀地尋找機會參加各種學習活動。

3.確立學習的短期目標和長期目標。學習目的有遠期與近期之分，遠大的學習目的是建立在社會需要基礎之上的，例如：“為實現中華民族的偉大復興而學習。”近期學習目的是以學習的具體活動或具體教學要求相聯系，如準確理解某個詞義的含義就是課堂教學要求的反映。學生在學習過程中，既要有長遠的明確目標，又要有短期具體的學習目的，后者是有效完成學習任務，從而成功地達到遠大學習目標的關鍵。

4.注重培養自己的學習興趣。學習興趣不僅具有促進人的學習作用，而且在學習過程中還會使人伴有愉快的情緒體驗，有利于促進人產生進一步學習的需要。興趣是最好的老師，有了興趣，可以說就有了很好的動機，培養學生的興趣可以從這幾個方面來入手：

(1)學生可以通過找課本中有用的、切合實際的、易與現實聯到一起的東西去讀，使自己對這些東西感興趣，才會想去學習。

(2)組織一些第二課堂活動。第二課堂活動可以使學生面對實際問題，運用所學的知識解決實際問題，并從中體驗成功的的喜悅和學習的快樂，這是提高興趣的重要途徑。

5.正確面對挫折和失敗。在人的成長道路上，失敗與挫折就像預先為人設下的激流險灘，只有通過它，才能達到成功的彼岸，當遇到挫折或失敗時，要挺住，不氣餒，敢于承認和正視挫折的存在，要有與挫折抗爭的精神，學會在失敗中奮起，在挫折中成長。

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二、研究意義(理論價值與現實意義)

隨我國素質教育的不斷發展和進步,目前有很多學生選擇了藝術專業,這類學生同時面臨著專業學習及升學問題雙重壓力,而且藝術類學生獨特的性格特點,導致對藝術類學生學習動機的研究與分析日益急迫。作為一名長期從事藝術專業學生的班主任教師,應理論結合實際,正確掌握學生的學習動機,幫助其樹立正確的人生觀及價值觀,建立一個積極健康的社會取向,任重而道遠。

藝術類學生普遍思想活躍，專業情結濃厚，但文化基礎薄弱,受社會負面影響較深,人格特性較明顯。而且盡管藝術類專業培養目標與其它專業有著一致性,但在教育模式、課程設置、教育環境、教學方法上卻有著“個性化”的特征。綜合類院校在進行教學管理中，不能忽視藝術類專業的這一大優勢，因此對藝術類學生學習動機的研究與分析有時代需求意義,對培養出能服務于現代化建設的合格人才意義深遠。

三、研究目標與內容(研究目標;研究內容或框架;研究的重點與難點等)

(一) 研究目標：

本論文在藝術類專業逐漸成為熱門專業背景下，進行其學習動機的研究與分析，主要有以下三個目的:

(1).通過對藝術類學生學習動機的研究，掌握它們的內心世界, 因材施教，引導健康成長。

(2).分析研究藝術類學生特點,找出與普通教育學生的差異,結合它們的文化學習、專業訓練、升學壓力等現狀,掌握學習動機,協調好專業與學習矛盾,激發學習興趣,積極引導學生勤奮學習，為成就事業打好堅實的基礎。

(3).掌握藝術專業學生的學習動機，增強學生的思想政治教育與日常管理工作,誘導他們的社會責任感和自我約束意識的形成。

(二) 論文框架：

1 問題的提出

1.1 對藝術學生學習動機現狀的描述和分析

1.2 發現主要問題

1.3 初步調查分析

1.4 確定研究課題

2 文獻綜述

2.1 學習動機的定義

2.2 研究藝術類學生學習動機的意義

2.3 藝術類學生學習動機現狀

2.4 國內外研究現狀

2.5 怎樣提高藝術類學生學習動機

3. 研究步驟和過程

3.1 課題設計

3.1.1 研究目的

3.1.2 研究對象

3.1.3 研究步驟

3.2 行動方案的理論論證

3.3 收集數據的方法

3.3.1 工具

3.3.2 數據收集過程

4. 數據分析

5. 反思與啟示

6. 結束語

(三) 研究的重點與難點

本次研究的重點在將藝術類學生學習動機的研究應用于實際的教學管理之中,難點在對研究數據結構的收集整理和分析。

四、研究方法與實施步驟

1. 擬采取的研究方法：

1.1 問卷法：結合已有的學習者態度、觀念等問卷，通過研究學習，設計自己的問卷，對學生學習信心、態度、藝術專業、就業、社會觀等方面進行調查。

1.2 訪談法：在分析問卷的基礎上，對個別學生進行交流訪談，以提高分析結果的科學性。

1.3 教學心得交流法：對研究效果進行觀察、記錄和分析，通過同事間日常教學經驗的交流,將理論研究與實際教學相結合。

1.4 行動研究方法: 制定行動研究方案并實施方案，并對方案進行理論論證。研究學生學習動機，為教育同行提供經驗總結。

可行性分析：

本人長期從事藝術類學生的教學工作，了解藝術生的性格特點及學習動機,有一定的教學經驗，積累了一定素材，可以通過親身的教學實踐獲得寶貴的一線資料;研究對象是藝術類學生，對他們在藝術院校內可能遇見的情況與問題能夠全面的把握。此外,對該領域已有的研究進行了充分的了解和學習，有專業導師指導開展此項實驗，會得到寶貴的可借鑒的經驗。

2.論文研究可預期的創造性成果

2.1 以藝術院校學生學習動機為研究主體,介紹理論和經驗，比較貼合實際日常教學現狀,為該類教育管理提供實踐經驗。

2.2本人作為東北師大附屬中學藝術部教師，有條件將藝術學生作為一個研究者、探索者及實踐者，所參與的調查問卷的結果是科學有效的。

2.3 “藝術類學生學習動機研究與分析”符合我國目前藝術類學生的學習現狀，且此次研究只是本人系統深入研究的第一步，此后會繼續研究藝術類學生的學習動機及心理發展狀態，從而對藝術生教學模式形成系統的認識。

3.論文工作量、年度研究計劃、可能遇到的困難和問題及相應的解決辦法。

第一階段： 通過問卷對藝術類學生學習動機現狀進行調查分析 (XX年10月)

第一階段： 文獻檢索與綜述 (XX年10月---XX年11月)

第二階段： 確定具體的研究題目并撰寫開題報告 (XX年12月--XX年1月)

第四階段： 分析問卷結果，并初步確定研究的主要方向 (XX年2月)

第五階段： 將藝術類學生學習動機研究結構用于實際教學中 (XX年3月--XX年8月)

第六階段： 對學生狀況進行問卷調查分析并對比分析測試成績 (XX年9月)

篇9

2．增強德育工作的前瞻性和科學性。召開*學校德育工作會議，制定《*學校德育“十二五”發展規劃》，推進德育研究，組織實施市哲學社會德育系列課題（市德育理論研究課題、市德育決策咨詢課題、市德育實踐研究課題）的申報評審工作。舉辦*高校思想政治研究年會，承辦第二屆全國高校思想政治教育工作創新論壇。

3.深化中小學德育工作。完善“兩綱”課內體系，實施《*市中小學21門學科分層實施學科德育的指導意見》，注重學科德育的有效性。完善“兩綱”課外體系，召開中小學社會實踐工作會議和校外教育工作表彰會，推進校外教育課程化建設。完善創新人才素質培養體系，制定《關于加強中小學德育工作促進學生創新素質發展的指導意見》。召開*市中小學心理健康教育工作會議,推進“溫馨教室”建設。完善師德建設與教師人文素養提升工程。加強班主任、德育骨干隊伍培訓培養，建好“班主任帶頭人工作室”，設立勞技課、信息技術課、自然課、科學課等德育實訓基地。

4.加強中職校德育工作。貫徹落實*市中等職業學校德育工作會議精神，認真實施《關于加強和改進*市中等職業學校德育工作的實施意見》，制定并實施中職德育工作專項督查指標。進一步規范中職德育課教學管理，深化德育課教學改革。制定《*市中職學生成長手冊》。舉辦首屆*市中職校園文化節。建立*市中職校網絡服務平臺，及時把握學生思想動態，積極構建中職校校園網絡文化。制定《*市中等職業學校班主任工作職責》，進一步規范班主任工作。建設*市中職德育師資培訓基地，加大骨干教師的培養力度。

5.推進大學生思想政治教育工作創新發展。加強高校思政課建設，積極推進《六個“為什么”》進課堂試點工作。制定*高校思政課建設標準，開展教學督導，組織名師巡講，舉辦教學論壇、教學比賽，推進教學科研，創新教學方法，提高教學質量。出臺思政課教師隊伍培養規劃，加大培訓力度，組織結對帶教，建設名師工作室，實施“陽光計劃”，著力培養思政教育專家和學科帶頭人。進一步加強大學生形勢與政策教育。推進輔導員培養工作向縱深發展，加大輔導員培訓基地建設力度，建立輔導員境外研修基地，設立優秀輔導員工作室，推廣輔導員博客，拓展輔導員專業化發展方向，繼續開展高校學生思想政治教育教師職務聘任工作,舉辦年度輔導員論壇。組織高校思政課教師、輔導員、大學生年度人物評選活動，推出一批先進典型。加強大學生人生指導。推出《*學校心理健康教育三年規劃》和《*高校心理健康教育與咨詢區域示范中心建設標準》，組織心理健康教育達標中心和示范中心遴選、驗收工作。開展“心理健康教育活動月”，推進學校心理咨詢師培訓和認證工作。制定開展創業教育，做好畢業生思想政治教育工作，引導學生樹立正確的就業觀和擇業觀。以慈善愛心屋為抓手，推進高校幫困育人工作。召開研究生思想政治工作研討會，出臺《加強和改進研究生思想政治教育工作的若干意見》。加強分類指導，抓好民族學生、留學生、民辦高校學生等不同群體學生的思想政治教育工作。

二、編制實施規劃綱要，深入推進教育改革發展

6.完成《*市中長期教育改革和發展規劃綱要》編制并正式實施。修改完善《*市中長期教育改革和發展規劃綱要》文本，適時向社會公開征求意見。做好報請上級部門審議批準工作，完成《*市中長期教育改革和發展規劃綱要》編制并正式頒布實施。研究制定輿論宣傳方案，利用新聞媒體進行準確解讀，加強引導，切實推進規劃綱要實施。

7.編制《*教育事業發展“十二五”規劃》。按照市政府統一部署，圍繞應對國內外發展環境變化、產業結構調整、優化空間布局、加強社會發展、深化改革開放等重點，根據本市教育實際，結合中長期規劃綱要的階段性目標，完成《*教育事業發展“十二五”規劃》的編制工作。

8.全面完成《*教育事業發展“十一五”規劃》任務。依據規劃確定的總體目標，實施和諧均衡、創新提升、人才強教和開放合作等四大戰略，確保落實各項指標，全面完成《*教育事業發展“十一五”規劃》各項任務。

9.啟動部市合作共建國家教育綜合改革試驗區工作。配合做好*市人民政府和教育部共建國家教育綜合改革試驗區的協議簽訂等相關工作，制定實施細則，試驗區工作有實質性啟動。

三、堅持均衡發展，全面提升基礎教育水平

10.加大幼兒園園所建設力度，深化學前教育內涵建設。應對入園高峰，科學規劃、合理布局學前教育資源，加大學前教育新五年發展規劃的推進力度，2010年全市新增50所幼兒園，并做好教師需求的預測與配備工作。重視農民工同住子女接受學前教育需求，指導區縣做好民辦三級幼兒園的建設與審批工作，制定學前農民工同住子女看護工作管理要求和標準，規范農民工同住子女學前教育工作。召開幼兒園教學工作會議，加強教學規范，切實提升保教質量。研究制訂幼兒園質量保障標準體系，開展新一輪市示范園建設認定工作，進一步加強保教隊伍專業化建設。深入開展“0―3歲教養活動”質量研究，提高早教指導工作水平。建立城郊幼兒園結對發展的長效機制，提升郊區農村幼兒園辦園水平。推進學前教育信息化建設的力度，制定學前教育信息化標準。

11．加快郊區學校建設步伐，擴大優質教育資源輻射力度。認真落實本市郊區學校建設工作會議精神，指導各區縣根據區域經濟社會發展總體規劃和人口增長、分布及流動趨勢，合理調整學校布局設點，并大力推進郊區學校建設工作。組織中心城區品牌學校赴市大型居住基地學校對口辦學，落實當年交付使用的中小學和幼兒園的開辦工作，努力提升這些學校的辦學起點。推進新一輪區縣教育對口合作交流，提高對口合作交流工作的水平。做好44所委托管理學校的過程管理和中期評估工作，推進郊區相對薄弱學校教育質量的提升與辦學水平的提高。

12.大力推進義務教育學校內涵發展。以推進素質教育為抓手，引導義務教育階段學校向輕負擔、有特色、高質量方向發展。總結交流義務教育學校特色發展經驗，推進全市義務教育學校特色發展。圍繞校長課程領導力、教師教學有效性，分別舉辦初中、小學教學展示活動，提升義務教育學校教育質量。推進農村400所義務教育階段學校的信息化與課程整合水平，逐步改變農村學校教師的專業生活狀態和文化環境。

13.加強高中教育發展的分類指導。完成12所市實驗性示范性高中的發展性評估，引導市實驗性示范性高中找準內涵發展的定位，形成辦學風格，培育辦學特色。探索特色高中建設，開展對完中教育情況的調研，加強對完中的引領和指導，初步形成一批具有鮮明辦學特色的完中。進一步探索高中階段創新素養培養的不同模式和途徑，構建創新素養培養的網絡。啟動高中學業水平考試，組織普通高中信息技術和地理學科學業水平考試。

14.推進基礎教育課程改革。修訂《*市普通中小學課程方案》和各學科《課程標準》，提高學科內容標準對教學基本要求的描述精度，切實提高課程標準對學科教學、評價等的指導作用。實施提高校長課程領導力三年行動計劃，從課程規劃、實施、管理、評價等環節加強專業指導和支持，推動中小學開展校本化實施新課程的研究和實踐。進一步加強教學規范，規范教學各環節的管理，指導教師正確把握教學基本要求，有效轉變教師教學方式和學生學習方式，切實減輕學生課業負擔，扎實提高課堂教學質量。健全體制機制，激發基層活力，鼓勵各區縣因地制宜，創造區域推進素質教育經驗，形成一批各年段的特色學校和典型經驗。以建設創新實驗室行動為基礎，加強中小學實驗室工作，構建一批科技、藝術、語言、人文類的實驗室和學校課程，豐富學校課程文化內涵。積極開發和利用各類課程資源，拓展教育時空，為學生創設豐富的課程學習和體驗經歷。開展基礎教育質量監測研究和實踐，規范區縣學業測試的內容與次數。推進網上教研活動，構建網上教研新模式。形成一批以信息技術和網絡技術為支撐的教育改革項目。在部分學校探索利用“電子書”開展教學。研究制定學校教育教學管理、學籍管理的信息化標準。

15.認真做好農民工子女義務教育工作。繼續擴大公辦學校接收農民工子女就讀比例，基本完成農民工子女學校納入民辦教育管理工作，基本實現全市農民工同住子女全部進入公辦學?；蛘忻褶k小學免費就讀任務。制訂并頒布《進一步加強以招收農民工同住子女為主民辦小學規范管理的若干意見》，引導以招收農民工同住子女為主的民辦小學規范辦學行為，提升教育質量。繼續改善此類民辦小學辦學條件，為每一所此類民辦小學建設一個符合規范的圖書室，并按基本標準配備體育運動器材。規范此類學校的招生工作，切實保障農民工同住子女接受義務教育權益。

16.大力實施特殊教育三年行動計劃。召開*市特殊教育工作會議，扎實推進特殊教育三年行動計劃的落實，實現特殊教育領域醫教結合工作的穩妥推進。加強特殊教育學校、學前特殊教育機構和特殊教育康復指導中心的建設，健全隨班就讀的支持保障體系。充分發揮*特殊教育資源中心的作用，加大研究和咨詢服務力度。

17.切實提高民族班學生綜合素質。貫徹落實教育部等擴大內地新疆高中班和內地高中班招生規模的文件精神，認真做好內地中學民族班擴招工作。大力加強民族班學生思想政治教育工作，進一步增強廣大師生維護民族團結和國家統一的觀念。加強民族班教學工作，提高課堂教學的針對性和有效性。組織匯編民族班（校）教育教學工作案例集，加強經驗交流。

四、堅持大力發展，不斷增強職業教育服務經濟社會發展的能力

18.推進職業教育體系改革，深化職業教育集團化建設。推進中高職教育的銜接與貫通，整體構建職業教育人才培養體系。繼續推動有條件的區縣組建區域職業教育集團，推動機電數控、化工、建筑和現代農業等行業組建職業教育集團。建立保障職業教育集團持續發展機制，建立職業教育集團運作監管機制。進一步深入開展形式多樣的校企合作項目。努力拓展職業教育集團服務功能。

19.持續保持中等職業教育規模穩定發展。堅持普職比大體相當，保持中等職業教育發展規模穩定。改革中職校自主招生辦法，試行航空、藝術類專業和自薦生網上錄取工作，吸引本市優秀初中畢業生報考中職校。繼續完善本市招收農民工同住子女就讀中職校的招生辦法，擴大農民工同住子女招生計劃，探索建立在滬農民工同住子女中職教育后升學制度。積極開展中等職業學校多模式、多形式和多元化職業教育與培訓。

20.全面推進中等職業教育內涵建設。全面落實《*市中等職業教育教學質量行動計劃（2009－2013年）》，全面開展中等職業學校專業布局結構調整優化工作，研究制定大類專業設施設備裝備配置指導標準。進一步加快中職校教育教學改革，建立和完善教學質量監控體系、保障機制和評價指標，用三到五年時間在本市中職校開展全面的教學質量評估工作，2010年上半年先行試點，下半年對20%的學校進行評估。完善新設專業網上登錄備案工作，建設中等職業教育教學質量評估信息服務平臺。在實施已頒布的42個專業教學標準的基礎上，再選擇5個左右的專業，啟動專業課程改革，制定相關的專業教學標準。研究制定“*市中等職業學校精品課程建設操作指引”和“*市中等職業學校專業教師培訓包開發指引”。開展*市中職校第二屆校本教材展示交流評比工作。推進教研網絡信息平臺更新工作，研究制定網上教學指導實施方案與意見。

21.加強高等職業教育內涵建設，提高高等職業教育質量。全面推進*高職高專院校專業布局結構優化與調整工作，以*社會經濟發展需求為導向、以職業崗位（群）為依據、以技術要求或服務規范為要素推進重點專業建設，2010年重點扶持建設50余個強勢型專業、特色型專業或急需型專業。繼續開展高職高專院校師資教學能力提升工作，在數控、電子電工等招生數較大的專業領域培養一批既掌握專業技能又具備大眾化高等教育教學方法的高職雙師型教師，采用國內項目學習和國外進修的方式重點對教學理念、課程設計、教學方法、實踐能力進行培訓。全面啟動新一輪高職高專院校人才培養工作評估，完成*市高職高專院校網上教學質量監控平臺建設，通過教學質量的有效評估和監控，引導學校把工作重心放到內涵建設上來。

22.加強職業教育發展基礎能力建設。按照教育部有關要求，根據本市社會發展和經濟建設的需求導向，啟動國家級示范性中職校創建工作，爭取三分之一的國家級重點中職校達到國家示范性中職校的基本標準。完成江南造船（集團）技校異地新建工程，加快臨港科技學校新建校舍進度，支持新聞出版技校、電力學校等與產業發展和促進就業緊密結合、實效明顯、具有品牌優勢的國家級重點中職校進行重點項目建設。啟動*市中等職業學校開放實訓中心運行績效評估工作。全面建成*中等職業學?；厩闆r信息資源庫。繼續進行高職職業教育公共實訓基地第六期建設。繼續推進國家級示范性高職院校建設，完成第一、第二批示范高職驗收。

五、堅持內涵發展，不斷提升高等教育發展水平

23.繼續開展高校發展定位規劃工作。繼續開展市屬本科高校和高職高專院校發展定位規劃認定工作，啟動開展部屬高校發展定位規劃和學科專業布局結構優化調整工作。主動創新管理制度，調整宏觀管理模式，進一步尊重和維護高校依法自主辦學，促進高校建立健全民主管理制度，營造良好學術氛圍。

24.加強共建高校重點建設。結合*高校內涵建設“085”工程的實施，推進“985工程”三期建設；加強“211工程”三期建設，重點加強重點學科建設、創新人才培養和隊伍建設、高等教育公共服務體系建設。

25.繼續實施研究生教育創新計劃。開展學位授權審核工作，完善和優化學位授權學科、專業布局結構。推進專業學位研究生教育工作。搭建研究生教育資源共享平臺，舉辦研究生學術論壇和暑期學校。設立研究生創新能力培養專項資金；開展全國優秀博士論文省級初選及*市研究生優秀成果（學位論文）評選工作。深入開展專業學位建設工作。

26.落實本科教學質量與教學改革工程。繼續實施大學生創新活動計劃，推動人才培養模式改革。實施2010年度（第六期）市教委重點課程建設，評選第8批市級高校精品課程，推動課程教學改革。建設好市級實驗教學示范中心，推動實驗教學改革。做好教育高地建設工作，推動專業教學改革。開展優秀教學團隊和高校教學名師獎的評選。進一步完善本科新專業設置管理工作，做好年度專業設置審批工作。

27.深化高校重點學科建設。堅持“一流學科帶動一流大學發展”理念，深化重點學科建設和績效評價，制定具體落實舉措，著力推進國際一流學科建設和重點學科建設，建立并完善國家、省市、學校三級重點學科體系。按照“扶需、扶特、扶強”的原則，強化分類指導，強化學科優勢，突顯學校特色，形成“校校有特色、校校有發展”發展格局。繼續推進高校哲學社會科學繁榮計劃，加強高校人文社會科學重點研究基地建設、啟動實施精品計劃和專題數據庫等建設。

28.推動高校產學研合作。繼續貫徹加快推進*高新技術產業化發展目標和任務，布局并重點建設一批與“四個率先”和“四個中心”建設目標相銜接的高校知識服務中心和高新技術產業化的研發基地。鼓勵和支持學校與企業設立聯合研發基地，以興辦大學科技園、共建產學研聯合基地等多種形式，推進構建企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新體系。著力提升高校知識服務的能力，研究部署知識服務平臺建設的實施方案。進一步推進*高校技術市場建設，深化技術市場管理體制和運行機制，加快推進高?？萍汲晒D化和產業化。

29.繼續推進本市高校布局結構調整和基本建設工作。繼續推進本市高校布局結構調整建設，重點抓好*金融學院浦東校區、*電力學院平涼路校區擴建及*出版印刷高等?？茖W校、*醫療器械高等專科學校浦東新校區建設等項目。認真執行和完成2010年投資計劃安排，繼續做好高校建設項目協調推進工作。

六、堅持形成合力，積極建設學習型社會

30.推進終身教育和學習體系基礎平臺建設。進一步探索社區學院功能，探索社區教育教師職業化、專業化制度試點建設。繼續指導與組織開展創建全國社區教育示范區工作，組織開展*市社區教育實驗街鎮（鄉）和*市社區教育實驗項目的評估工作。拓展和加強“*市市民終身學習網”建設，進一步辦好“*老年人學習網”，督促加強收視點的規范管理，年內爭取老年人網上收視點布局達到居（村）委數的80%。繼續開展街道社區學校和鄉鎮成人學校標準化、規范化和信息化建設。制定《*市街道社區學校建設標準》和《鄉鎮成人學校建設標準》，年內對20所街道社區學校和鄉鎮成人學校開展達標評估。繼續開展創建示范性老年大學（學校）評估工作。完善以“學分銀行”為基礎的繼續教育立交橋，從辦學模式、學習模式、學校招生等方面探索建設“*開放大學”以及開放教育的體系。

31.深入推進學習型組織創建工作。按照黨的十七屆四中全會提出建設學習型政黨的要求，會同相關部門深入開展學習型組織3711創建工作，即組織推選300個機關，70個街鎮，100家企事業單位，1000戶家庭開展創建活動，培訓學習型組織創建單位的骨干，組織相關專家和專職工作人員對創建單位進行評估。召開創建工作經驗交流會。組織創建學習型組織先進單位介紹典型經驗，交流優秀創建成果，表彰先進集體，引導創建工作深入持久開展。

32.積極開展群眾性學習活動。舉辦第六屆全民終身學習活動周、第四屆學生與市民網上讀書評書活動、第四屆市民詩歌創作比賽和家庭講故事比賽、第三屆市民好書換好書活動。完善市民優秀學習品牌項目的聯動機制，合作推進機制，不斷提高品牌學習活動的影響力和感召力。探索建立優秀學習項目的評估機制，更好地指導基層開展群眾性學習活動。

七、加強教師教育和培訓，促進教師專業發展

33.加強中小學師資隊伍建設。深入推進“雙名”工程，從首批名師名校長后備人選中遴選優秀人選，授予“東方名（教）師”稱號。拓展國內教師培養基地，創立海外校長教師培養基地。加大優秀青年校長和教師培訓力度，形成市區聯動機制。深入推進區級骨干校長教師培養工程。加大農村教師的培養力度，針對各年齡段農村教師，分別實施不同類型培訓項目。構建教師教育資源聯盟，整合機構、課程、師資和信息等資源，確立區縣教師進修院校作為培訓機構主體，建立教師教育課程資源庫，形成可共享的優秀教師資源庫，整合遠程教育集團教師教育網、各區縣教師進修院校培訓網和雙名工程基地網，形成互聯、互通、互用格局。構建開放、高效的教師終身學習體系，學分互通互認機制。建立和完善中小學教師職務評聘與崗位聘用相結合的用人制度。

34.加強和完善中等職業學校教師培養培訓工作。逐步擴大中等職業學校特聘兼職教師資助工作范圍，進一步推動校企合作、工學結合，深化職業教育教學和人才培養模式改革。建設旅游服務與管理、現代物流、模具設計與制造、國際商務、烹飪及德育等6個骨干教師培養培訓基地，滿足相關專業骨干教師業務提升和素質提高的要求。完成200年度骨干教師市級培訓，啟動培訓400名專業骨干教師?；I建*市師資培訓中心職業教育分部，組織和協調指導本市職業教育師資隊伍培養培訓工作，提高本市中等職業教育師資隊伍培養培訓能力和水平。

35.實施高校教師隊伍建設工程。開展“東方學者”工作評估，完善“東方學者”崗位與地方和國家級人才計劃對接辦法，編印《“東方學者”崗位目錄指南》。設立“*高校教師出國留學進修資金計劃”，選派學術帶頭人、領軍人才及優秀中青年學術骨干出國深造。設立“*高校中青年骨干教師國內訪問學者計劃”，選派*高校青年骨干教師赴國內重點建設高校進行訪問研修。設立“*高校教師產學研踐習計劃”，提高高校教師尤具有企業、科研院所以及政府等實際部門工作經歷的比例。繼續實施“*高校優青科研專項基金”項目，開展五年工作總結與評估。

八、堅持以人為本，關注學生全面發展

36.全面推進學生體育衛生藝術科普工作。完成學校體育基礎設施達標和布局建設規劃，啟動高校體育精品課程和中小學示范課程建設，實施體育教學創新團隊和體育名師工作室建設項目，切實提高體育課的質量，落實每天鍛煉一小時。開展本市2010年全國學生體質健康調研工作，實施學生體質健康公告及健康干預制度，開展體育衛生工作專項督導。實現學生陽光體育聯賽品牌化、市場化運作。繼續推進游泳項目的普及。啟動學校衛生保健室建設計劃，啟動中小學校專業醫生進校園計劃，實現“一校一醫”，加強學校衛生保健人員培養，提高衛生保健隊伍專業素養。開展近視眼防控工作。完成學校食品衛生、傳染病防控的網絡化管理建設工作。加強藝術、科普課程體系建設，加強學生原創藝術作品的創編，規范重點藝術團隊的管理。完成全國第三屆藝術展演活動承辦工作及迎世博系列活動。全面完成中小學教室燈光亮化改造工程。

37.加強學校安全后勤保衛工作。進一步加強高校及周邊安全管理，提高綜合防控能力，確保世博會期間高校安全穩定。制定《*高校反恐防范指導性意見》以及各類應急預案匯編。適時組織高校開展反恐防范專項檢查和安全演練。進一步加強高校保衛隊伍建設，健全常規培訓制度，開展高校保衛干部專項培訓。完善高校技防系統建設，提高技防系統的實戰能力。進一步推進大學生安全教育。繼續開展本市教育系統安全隱患排查整治專項行動。完善學校后勤服務績效評估體系建設，研究制訂實施細則。推進學校后勤安全設施和技術防范建設。做好學校節能減排工作，研究制訂《*市實施〈教育部節約型校園評估標準〉細則》，進一步推進本市高校節約型校園創建工作。

38.做好青少年保護工作。進一步完善中小學安全管理制度和學校傷害事故預防處置機制，推進師生防災自護技能演練活動。重點加強納入民辦教育管理的農民工子女學校風險勘查和安全監管。繼續加強校車安全管理。完善網吧和娛樂場所違規接納未成年人信息抄告制度。繼續推進預防犯罪格局建設工作，舉辦第七屆工讀教育論壇，推進落實《關于進一步加強本市行為不良未成年學生教育轉化工作的若干意見》，重點抓好中職校預防犯罪工作，舉辦第五屆*市網上禁毒知識競賽，繼續開展系列預防教育活動。做好本市中小學校學生傷害事故處理條例的修訂工作。

39.穩步推進*高校招生考試改革。重點做好高考報名梳理規范工作。加強對本市專科層次依法自主招生工作指導，引導院校在自主招生中凸顯院校特色與定位。做好部屬院校自主招生試點工作。研究與高中學業水平考試配套的高招政策。積極推進成人高考改革工作。

40.進一步做好高校畢業生就業工作。進一步完善就業機制，鞏固就業工作局面，開辟就業渠道，全力推進*高校畢業生就業工作。繼續實施并努力擴大*各專項計劃規模，進一步拓寬畢業生面向基層就業渠道。全面推進創業教育，積極推進*高校大學生就業創業基地建設，加強對高校畢業生自主創業的政策扶持，加大創業師資隊伍建設力度，進一步促進創業帶動就業。繼續加大推進大學生職業指導服務工作的力度。進一步做好特殊學生群體的就業幫扶工作。完善高校畢業生就業信息服務工作，逐步建立完善高校、用人單位供求信息聯動機制。

41.進一步健全完善學生資助體系。健全家庭經濟困難學生資助政策體系，落實各項助學政策，建立長效資助機制。建立快速應對突發事件資助工作制度。積極籌建*市學生資助工作研究會，推進*高校學生資助工作問題調研、經驗總結交流等工作。進一步完善和細化中職校農村、海島家庭學生和涉農專業學生免費教育政策。

九、堅持依法行政，提高教育管理規范化水平

42.促進民辦教育健康規范發展。實質性啟動落實民辦高校法人財產權工作，對民辦高校進行分類梳理和指導，總結經驗并穩步推廣實施。修訂《*市促進民辦教育發展專項資金管理辦法》，進一步發揮公共財政對民辦教育的引導和扶持作用。重點推進民辦中小學年金制度相關工作。建立科學規范的民辦高校成本核算的規范和機制，健全民辦高校辦學成本核算和審批制度。組建*市民辦教育指導服務中心，承擔民辦教育各項指導和服務職能，為各民辦學校健康發展提供政策咨詢和日常指導。繼續做好向民辦高校派駐督導專員、黨建督查員工作。做好民辦教育各項行政許可和審批、檢查工作。

43.完善非學歷教育規范管理工作。認真實施《*市民辦非學歷教育院校(機構)設置審批和管理辦法(試行)》和《*市民辦非學歷教育院校(機構)設置標準(試行)》，促進依法辦學，加強政府監管力度。指導各區縣進一步加強對社會非學歷教育培訓院校（機構）的準入審批和日常管理，規范辦學行為。分批依法組織對本市民辦非學歷教育院校（機構）辦學狀況依法進行評估。完善本市民辦非學歷教育信息公開查詢系統和網上管理服務平臺。指導本市普通高校制定相應措施，健全管理體制，規范辦學，促進高校繼續教育工作的健康發展。

44.深入開展教育政策研究和教育立法相關工作。繼續推進教育城鄉一體化和全面推進素質教育的政策研究，積極推進*教育公共服務體系的構建。深入開展非*戶籍人員子女教育政策研究，推動城市建設和發展，維護社會穩定。深化“長三角教育聯動發展”項目研究，籌備召開“長三角教育聯動發展研討會”。繼續開展*市終身教育立法工作，起草并修改完成《*市終身教育促進條例》（草案），配合相關部門做好市人大常委會對草案的審議工作。深入開展《*市實施〈民辦教育促進法〉辦法》（草案）的立法調研工作，形成《*市實施〈中華人民共和國民辦教育促進法〉辦法》（草案）的立法調研報告。開展依法治校示范校的創建工作。開展中小學校長教育法制培訓工作。進一步完善行政執法責任制。繼續推進教育法制普法宣傳工作。

45.實施教育督政督學工作。繼續做好對區縣政府依法履行教育責任的公示公報工作。深入開展以推進區域教育現代化為主題的新一輪綜合督政工作。積極開展對“以招收農民工同住子女為主的民辦小學”辦學情況的專項督導，提升依法辦學、規范管理水平。推動引領學校培養學生創新實踐能力的發展性督導評估工作。開展以提升校長課程領導力為核心的新一輪課程與教學督導調研工作。進一步做好義務教育階段學校就近入學專項督導工作。深入推進督學資格制度的試點工作。

46.加強教育監察，改進政風行風建設。做好行風評議整改工作，認真分析梳理發現的問題，采取措施逐項整改。落實招生“陽光工程”，繼續抓好招生“六公開”。進一步加強招生計劃管理，加大對招生章程和各級各類招生考試報名資格審核的力度。不斷強化對自主招生、體育特長生、藝術特長生等特殊類型招生工作的監督檢查，加強對招生考試安全保密工作的監管，嚴格規范招生行為。加強對各級各類招生工作的監督檢查，實施招生監察全覆蓋。加強規范教育收費專項檢查，進一步完善規范教育收費長效機制。開展基建領域突出問題專項治理，加強基建采購、財務等工作監管，深入推進高校反腐倡廉建設。

47.加強教育經費管理與審計工作。依法做好教育經費籌措、管理和使用工作。進一步做好部門預算執行工作，推進預算制度的不斷完善，增強部門預算的規范性、嚴肅性和實效性，提高教育經費的使用效益。進一步推進科學合理的公共財政撥款制度改革，加強教育經費使用績效監管。進一步規范經濟責任審計，提高審計質量?；I備召開*市教育審計工作會議。

48.進一步推進政府信息公開，加快轉變政府職能。結合政府職能轉變，進一步加大政府信息公開的工作力度，重點推進教育公共政策、教育公共財政和群眾關注的熱點信息的公開。繼續推進各級各類教育機構信息公開工作，優化政府教育行政門戶網站建設。積極推進行政審批制度改革，大力提高行政效率，繼續規范教育行政事業性收費。進一步完善突發應急處置的工作機制，努力提高應對和處置突發的能力。改進和加強對教育公共管理薄弱環節的監管，進一步加強對教育事業的公共服務職能和行政監管職能。

十、堅持統籌協調，推進其他各項重點工作深入開展