時(shí)間:2022-10-03 03:35:49
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無錫惠山祠堂群位于惠山、錫山之麓,大運(yùn)河西側(cè),依山傍水,負(fù)陰抱陽,京杭大運(yùn)河經(jīng)黃埠墩直達(dá)惠山浜,交通便利,環(huán)境優(yōu)美,于2012年被正式列入《中國世界文化遺產(chǎn)預(yù)備名單》。
一、無錫惠山祠堂群的價(jià)值特征
(一)惠山祠堂原真性和完整性突出。祠堂群遺產(chǎn)保護(hù)范圍40公頃、核心保護(hù)區(qū)15公頃,擁有3處國保單位(12個(gè)點(diǎn))、7處省保單位、 6項(xiàng)各級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。擁有118祠堂建筑的惠山祠堂群落形成始于唐,興盛于明清,延續(xù)至民國,時(shí)間跨度長達(dá)1200余年。從祠堂的設(shè)立者看,惠山祠堂可分“官祠”和“私祠”(即欽定官設(shè)、民間立祠)兩大類,官祠60處,私祠58處;從功能和用途方面看,可分為廟祠、宗祠、先賢祠、忠賢祠、專祠等11種祠堂類型。惠山祠堂涉及80多個(gè)姓氏、180個(gè)歷史名人,其中9人貴為宰相(楚相春申君黃歇;唐相李紳、陸贄、張柬之;宋相司馬光、王旦、范仲淹、李綱;清代李鴻章),另有92人為高級官員,還有眾多文化學(xué)術(shù)名人如宋理學(xué)先驅(qū)、愛蓮說作者周敦頤,關(guān)學(xué)創(chuàng)始人張載,宋學(xué)集大成者朱熹等。惠山祠堂數(shù)量之眾多、歷史之悠久、類型之多樣、風(fēng)格之獨(dú)特、內(nèi)涵之豐富、保存之完整,均堪稱“中國之最”。惠山祠堂群的整體格局和山水架構(gòu)具備遺產(chǎn)保護(hù)完整性和原真性的要求。
(二)惠山祠堂群主題價(jià)值鮮明突出。世界遺產(chǎn)是全人類公認(rèn)的“具有突出的普遍價(jià)值”的文物古跡及自然景觀,含文化遺產(chǎn)、自然遺產(chǎn)、文化與自然遺產(chǎn)和文化景觀四類。眾多世遺評審專家實(shí)地考察后認(rèn)為無錫惠山祠堂群主題價(jià)值鮮明突出,其典型特征揭示出以忠孝為主的東方價(jià)值傳承過程中的一個(gè)重要階段,為中國傳統(tǒng)文化內(nèi)在結(jié)構(gòu)核心――以祖先崇拜為信仰而形成的宗族觀念及其社會組織模式,以及在此基礎(chǔ)上形成的“家國同構(gòu)”意識形態(tài)與價(jià)值觀――傳承至今提供了特殊的見證,符合列入《世界遺產(chǎn)名錄》的標(biāo)準(zhǔn)(III)(即能為一種已消逝的文明或文化傳統(tǒng)提供一種獨(dú)特的至少是特殊的見證);無錫惠山祠堂群與中國傳承千年的譜牒文化、祭祖?zhèn)鹘y(tǒng)相關(guān)聯(lián),展現(xiàn)出血緣社會中宗族、家族的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運(yùn)行方式,反映了祖先崇拜觀念下東方人的信仰和精神寄托,符合列入《世界遺產(chǎn)名錄》的標(biāo)準(zhǔn)(VI)(即與具特殊普遍意義的事件或現(xiàn)行傳統(tǒng)或思想或信仰或文學(xué)藝術(shù)作品有直接或?qū)嵸|(zhì)的聯(lián)系)。
二、無錫惠山祠堂群申遺的困難問題
惠山祠堂群雖然主題價(jià)值鮮明,具備遺產(chǎn)的原真性和完整性,但它是第三屆《預(yù)備名單》的新增項(xiàng)目,相比于其他的項(xiàng)目,還存在基礎(chǔ)工作薄弱、主題提升不夠、知名度不高等制約因素。一是管理主體尚未明確。惠山祠堂群關(guān)系文化、規(guī)劃、農(nóng)林等多個(gè)部門,涉及北塘區(qū)、園管中心等多個(gè)方面。按照申遺工作要求,必須有一個(gè)統(tǒng)一的遺產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。但目前惠山祠堂群的資源還沒有整合,存在多頭管理的現(xiàn)象,以致申遺職責(zé)不清,工作合力不夠。二是基本文本還沒編制。按照申遺要求,國家文物局將依據(jù)各地上報(bào)的遺產(chǎn)項(xiàng)目保護(hù)規(guī)劃等12種申遺文本材料,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向聯(lián)合國上報(bào)。《惠山文化景觀保護(hù)條列》、《惠山文化景觀保護(hù)管理規(guī)劃綱要》、《惠山文化景觀保護(hù)規(guī)劃》等規(guī)劃和文本要求高、工程量大、所需時(shí)間長,目前還沒有啟動此項(xiàng)工作。三是申遺工作的認(rèn)識有待統(tǒng)一。由于惠山祠堂群核心保護(hù)區(qū)修復(fù)建設(shè)投入大、負(fù)債重、后續(xù)投入乏力,目前,開發(fā)旅游、緩解債務(wù)壓力與修復(fù)保護(hù)、確保申遺需要的矛盾突出。由此,各方面對什么時(shí)候申遺、怎樣申遺議論較多,看法不一。四是經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制尚未建立。在完成核心區(qū)修復(fù)保護(hù)中,投入巨額資金,負(fù)債沉重,已無力啟動功能配套區(qū)、風(fēng)貌協(xié)調(diào)區(qū)建設(shè);另外,在申遺工作中,估計(jì)還需要上千萬元工作經(jīng)費(fèi),亟待明確保障辦法。此外,向社會各界和市民群眾宣傳還不夠,群眾知曉度不高,尚未形成全社會支持申遺工作的濃厚氛圍。
三、福建土樓、開平碉樓等申遺成功經(jīng)驗(yàn)的啟示
近來,筆者采取多種形式學(xué)習(xí)考察了廣東開平碉樓、福建土樓、浙江杭州西湖成功申遺的經(jīng)驗(yàn),這些行之有效的做法可以為我們的惠山祠堂群申遺工作提供諸多的啟示。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,親自掛帥。主要領(lǐng)導(dǎo)重視與否,決定了申遺工作的力度與成效。廣東碉樓與村落申遺之時(shí),時(shí)任省領(lǐng)導(dǎo)張德江等親自審閱碉樓申遺有關(guān)匯報(bào)材料并作出明確批示,江門市和開平市主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任組長,主抓申遺工作。福建土樓申遺期間,文化部時(shí)任部長、福建省時(shí)任書記和省長等領(lǐng)導(dǎo)先后在永定、南靖土樓考察調(diào)研,深入申報(bào)縣現(xiàn)場指導(dǎo)申遺工作。杭州西湖申遺幾經(jīng)挫折后,時(shí)任市委書記親自擔(dān)任申遺領(lǐng)導(dǎo)小組組長,調(diào)研申遺工作中存在的問題,痛下決心拆除西湖邊上所有不符合申遺要求的建筑,恢復(fù)了西湖的本來面貌,經(jīng)過艱苦努力,終獲成功。
(二)明確主體,健全機(jī)構(gòu)。各地在申遺中,都明確了申遺主體,并建立了專門機(jī)構(gòu)。如福建省在“福建土樓”申遺中,為防止永定縣與南靖縣各自為政,省長辦公會議專門作出決定,成立省級申遺領(lǐng)導(dǎo)小組,整合永定及南靖兩縣土樓資源,以“福建土樓”的名義捆綁申報(bào)世界文化遺產(chǎn)。為做好日常工作,永定與南靖縣都成立了申遺委員會,下設(shè)辦公室,抽調(diào)專職工作人員開展工作。申遺沖刺階段,又抽調(diào)幾十名業(yè)務(wù)骨干充實(shí)申遺辦,強(qiáng)化工作機(jī)構(gòu)。杭州西湖申遺時(shí),專門拿出60個(gè)編制和1億元資金,組建申遺辦公室。廣東福州市在“三坊七巷”申遺中,專門成立了三坊七巷管委會,并給出26個(gè)參照公務(wù)員管理性質(zhì)的人員編制,保證工作有人做,事情有人辦。
(三)規(guī)劃先行,科學(xué)申遺。各地申遺工作十分注重規(guī)劃的引領(lǐng)作用。專門聘請國內(nèi)外一流專家和團(tuán)隊(duì)編制遺產(chǎn)項(xiàng)目保護(hù)規(guī)劃。如開平市在碉樓申遺初期,專門聘請了香港大學(xué)龍炳頤等一批知名專家為顧問,并帶領(lǐng)華南理工大學(xué)的一大批學(xué)生深入開平調(diào)研,編制保護(hù)規(guī)劃和申遺文本,明確申遺路徑,引領(lǐng)申遺工作,在申遺工作中發(fā)揮了重要作用。
(四)多元籌資,確保投入。建立投入保障機(jī)制,是許多地方成功申遺的重要經(jīng)驗(yàn)。如福建土樓申遺時(shí),永定縣全年的財(cái)政收入僅幾億元人民幣。縣四套領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,決心“砸鍋賣鐵”也要確保申遺經(jīng)費(fèi)。短短幾年,縣財(cái)政先后投入2.6億元,向上爭取資金1500萬元,向社會籌集資金500萬元,并采取邊修復(fù)邊利用的辦法,贏得1000萬元資金,保證了申遺經(jīng)費(fèi)。廣東開平碉樓申遺時(shí),除了財(cái)政支出外,還動員部分海外僑胞捐款捐資捐房,從而為碉樓成功申遺提供了經(jīng)費(fèi)保證。
(五)廣泛宣傳,發(fā)動群眾。申遺規(guī)則要求:評估申遺項(xiàng)目時(shí),要測評當(dāng)?shù)厝罕姷闹獣远群陀慰偷臐M意度。為了廣泛發(fā)動群眾,廣東開平市專門組織編印了《開平碉樓與村落》鄉(xiāng)土教材,對全市16萬中小學(xué)生、幼兒園小朋友進(jìn)行課堂教育。同時(shí)編印了《開平碉樓與村落》宣傳手冊,發(fā)至全市干部群眾學(xué)習(xí)了解。申遺辦會同組織部、財(cái)政局,舉辦幾十期培訓(xùn)班,對機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工、村鎮(zhèn)居民進(jìn)行“申遺”宣傳教育和培訓(xùn),并對參加申遺培訓(xùn)情況進(jìn)行考勤,納入年終考核,參加申遺培訓(xùn)班的村民給予每天50元的誤工補(bǔ)助,有力提升了群眾的知曉度和支持率。
四、無錫惠山祠堂群申遺的對策
(一)統(tǒng)一思想,提高對惠山申遺的認(rèn)識。世界文化遺產(chǎn)是當(dāng)今世界品牌金字塔尖上的頂級桂冠,具有無與倫比的國際影響和無可估量的品牌價(jià)值。惠山申遺對于充分彰顯無錫歷史底蘊(yùn)和文化魅力,提升無錫的世界知名度和美譽(yù)度;拓展與撬動無錫的旅游產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展;建設(shè)“四個(gè)無錫”,造福百姓、惠及子孫都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義與歷史意義。各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門要充分認(rèn)識申遺工作的重大意義,站在歷史和大局的高度,把思想認(rèn)識統(tǒng)一到市委、市政府關(guān)于申遺工作的重要決策部署上來。同時(shí),利用各種媒體廣泛宣傳,進(jìn)一步提升申遺工作的知曉率,達(dá)成政府與社會各界和廣大民眾對申遺工作的共識,激發(fā)社會各界和市民群眾支持與參與申遺工作的熱情,形成申遺工作的濃厚氛圍。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立遺產(chǎn)地保護(hù)管理機(jī)構(gòu)。調(diào)整健全申遺領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。成立惠山祠堂群管理委員會,明確惠山祠堂群遺產(chǎn)地常設(shè)管理機(jī)構(gòu),由一名市級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任,具體負(fù)責(zé)申遺的日常工作。并從市文化、規(guī)劃、建設(shè)、財(cái)政、農(nóng)委、園管等相關(guān)部門和北塘區(qū)抽調(diào)足夠力量(或者學(xué)習(xí)杭州西湖申遺經(jīng)驗(yàn),專門拿出60個(gè)編制,招募骨干力量),長期集中辦公,并明確任務(wù),倒排時(shí)間,加快推進(jìn)申遺的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)科學(xué)謀劃,組織編制各類申遺規(guī)劃文本。要采取定向議標(biāo)采購方式,聘請一流專家和團(tuán)隊(duì),開展對惠山祠堂群核心區(qū)祠堂建筑測繪等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作,研究提升主題價(jià)值和對比分析,編制中英文申報(bào)文本及申報(bào)影象片,并組織相關(guān)課題研究,及早拿出一流的全套申遺文本,確保提前進(jìn)入申報(bào)行列。聘請業(yè)內(nèi)頂級專家主持編制《無錫惠山祠堂群保護(hù)規(guī)劃》、《無錫惠山祠堂群建筑測繪文本》、《無錫惠山祠堂建筑價(jià)值評估》。挖掘惠山祠堂歷史內(nèi)涵,提煉普世價(jià)值,準(zhǔn)確闡釋遺產(chǎn)對全人類文明的重大影響,編制中英文申報(bào)文本及申報(bào)影像片。
(四)健全法制,完善旅游設(shè)施及配套功能。組織制定并頒布《無錫惠山景區(qū)保護(hù)管理辦法》等管理制度,制定《惠山景區(qū)業(yè)態(tài)展示策劃》、《惠山景區(qū)旅游規(guī)劃》等規(guī)劃。對照世界遺產(chǎn)旅游目的地的標(biāo)準(zhǔn)和要求,優(yōu)化業(yè)態(tài)布局,完善旅游功能。大力整治環(huán)境景觀,完善旅游管理設(shè)施,維護(hù)遺產(chǎn)地的生態(tài)完整性。
(五)夯實(shí)基礎(chǔ),完善各類資料文獻(xiàn)及數(shù)據(jù)。建立“四有檔案”,整理歸納祠堂群建筑、歷史沿革、價(jià)值評估、保護(hù)現(xiàn)狀、修繕記錄等檔案;設(shè)置保護(hù)標(biāo)識系統(tǒng),樹立文物保護(hù)標(biāo)志。整理完善惠山祠堂群及景區(qū)相關(guān)文獻(xiàn)、資料、記錄,整理編撰惠山祠堂宗譜目錄建立祠堂宗譜資料庫;加強(qiáng)核心保護(hù)區(qū)十大重點(diǎn)祠堂文化的靜態(tài)展現(xiàn)和動態(tài)傳承,提升展示水平;監(jiān)測申報(bào)遺產(chǎn)保護(hù)情況的基本數(shù)據(jù),跟蹤并比對遺產(chǎn)狀態(tài)變化,包括自然條件及面臨的威脅和采取的保護(hù)措施。
(六)加大投入,完善申遺工作的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。政府要加大對申遺工作及惠山祠堂群文化景觀修復(fù)整治保護(hù)建設(shè)的投入力度。惠山祠堂群文化景觀申遺工作管委會可采取向上爭取支持、銀行貸款、土地置換、引進(jìn)項(xiàng)目等形式,多方籌集資金,保證后續(xù)工程盡快起動,確保申遺工作順利開展。
參考文獻(xiàn):
1、季發(fā)《加拿大世界文化遺產(chǎn)的保護(hù)利用》,山東大學(xué)碩士論文,2008。
2、、楊愛英著《淺談中國的世界文化遺產(chǎn)申報(bào)工作》,《中國文物科學(xué)研究》2005年第9期。
(一)工作經(jīng)歷(能力)條件和業(yè)績成果條件,執(zhí)行原省人事廳《關(guān)于印發(fā)<廣東省工程技術(shù)高級工程師(教授級)資格條件(試行)>的通知》(粵人發(fā)[]89號)、《關(guān)于印發(fā)廣東省林業(yè)高級工程師、工程師資格條件的通知》(粵人職[]18號)。
(二)論著、論文條件,執(zhí)行粵人發(fā)[89號、粵人職[]18號和原省人事廳《關(guān)于調(diào)整專業(yè)技術(shù)資格條件刊物等級劃分規(guī)定的通知》(粵人發(fā)[]300號)。
(三)學(xué)歷、資歷條件,執(zhí)行原省人事廳《關(guān)于深化我省職稱制度改革的若干意見》(粵人發(fā)[178號)、《關(guān)于調(diào)整專業(yè)技術(shù)資格評審若干政策規(guī)定的通知》(粵人發(fā)[]177號)和《關(guān)于明確當(dāng)前專業(yè)技術(shù)資格申報(bào)評審若干問題的通知》
(四)職稱外語條件,執(zhí)行原省人事廳《關(guān)于調(diào)整完善我省職稱外語政策的通知》(粵人發(fā)[]120號)。2001年廣東省職稱外語考試合格成績單不再作為職稱外語條件的有效依據(jù)。
(五)計(jì)算機(jī)條件,執(zhí)行省人社廳《轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障部〈關(guān)于全國專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試科目更新有關(guān)問題的通知〉》(粵人社發(fā)[2號),免試范圍同時(shí)執(zhí)行原省人事廳《省人事廳轉(zhuǎn)發(fā)人事部關(guān)于全國專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試的通知》(粵人發(fā)[]81號)、粵人發(fā)[5]177號。
(六)省外來粵人員申報(bào)專業(yè)技術(shù)資格評審,執(zhí)行省人社廳《廣東省人力資源和社會保障廳關(guān)于省外來粵人員高級專業(yè)技術(shù)資格確認(rèn)的暫行辦法》(粵人社發(fā)[2號)。
(七)專業(yè)技術(shù)人員申報(bào)兩個(gè)系列專業(yè)技術(shù)資格評審,執(zhí)行粵人發(fā)[]197號。
(八)具有國家公務(wù)員身份的人員申報(bào)專業(yè)技術(shù)資格,嚴(yán)格執(zhí)行原人事部《<企事業(yè)單位評聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)若干問題暫行規(guī)定>有關(guān)問題的具體說明》(人職發(fā)[號)、原省人事廳《關(guān)于依照公務(wù)員制度管理事業(yè)單位具備公務(wù)員身份人員參加專業(yè)技術(shù)資格評審問題的批復(fù)》(粵人函[號)、粵人發(fā)[號。
(九)繼續(xù)教育條件,執(zhí)行《廣東省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》和相關(guān)政策規(guī)定。直接申報(bào)高、中級的人員需提供相應(yīng)資歷要求的繼續(xù)教育證明。本年度申報(bào)職稱評審的專業(yè)技術(shù)人員需提供任現(xiàn)職以來至2011年的繼續(xù)教育證明,并全部填寫到《評審表》內(nèi)。
(十)真實(shí)性證明,申報(bào)人須提供身份證復(fù)印件(表七)、評前公示表(表八)、在現(xiàn)工作單位繳交今年連續(xù)半年以上的社保憑證原件,并在所有復(fù)印件上加蓋真實(shí)性的意見。
(十一)評審答辯要求,執(zhí)行粵人社發(fā)號。工程技術(shù)高級工程師(教授級)資格評審在專業(yè)組評審環(huán)節(jié)執(zhí)行答辯制度。評審組認(rèn)為其他級別個(gè)別評審對象的水平鑒定需要以答辯方式測試的,由評委會日常工作部門通知申報(bào)人到會答辯。申報(bào)人如不按時(shí)到會答辯,其評審材料不提交評審會評審。
二、申報(bào)材料要求
(一)請使用新版(09版)評審表,用計(jì)算機(jī)填寫并打印。下載路徑為:廣東省人力資源和社會保障廳網(wǎng)站()--廣東人事--下載中心--職稱評審--新版職稱評審表。只需紙質(zhì)報(bào)送,暫不需網(wǎng)上報(bào)送。
(二)請按以下順序和要求提供并分類裝訂各類材料:
1.《 ( )級專業(yè)技術(shù)資格送評材料目錄單》(表一)若干份(依材料袋數(shù)而定),貼于材料袋的封面,并在頁首寫上申報(bào)人手機(jī)號碼。如有多袋材料,請?jiān)诒硪簧蠘?biāo)明,如3-1,3-2,3-3,并在表一中用加粗字體注明袋中內(nèi)容。
2.《廣東省專業(yè)技術(shù)資格評審表》(表二)1份,請按表格要求走完所有程序,并簽名蓋章。專業(yè)技術(shù)工作經(jīng)歷(能力)及業(yè)績成果情況,請將重要的排在前面。
3.《( )級專業(yè)技術(shù)資格申報(bào)人基本情況及評審登記表》(表三)20份,其中原件1份。請將原件放在首頁,并將20份一起折疊,有字的一面朝外。不要填寫頁首的編號。專業(yè)技術(shù)工作經(jīng)歷(能力)及業(yè)績成果情況,請用序號列明,并將重要的排在前面。
4.《 廣東省申報(bào)專業(yè)技術(shù)資格評審信息錄入表(普通)》(表四)1份。時(shí)間請寫到月份,出生地請寫到縣一級,聯(lián)系電話務(wù)必寫明手機(jī)和辦公號碼。評委會(專業(yè)組為):廣東省高級工程師(教授級)資格評審委員會(林業(yè)水產(chǎn)熱作組)、廣東省林業(yè)工程技術(shù)高級工程師資格評審委員會(林業(yè)、園林、森工)、廣東省林業(yè)工程技術(shù)工程師資格評審委員會(林業(yè)、園林、森工)。
5.《證書、證明材料》(表五)1份。
6.《業(yè)績、成果材料》(表六)1份。
(注:5.6中的材料除英語、計(jì)算機(jī)水平和2010年以來的繼續(xù)教育情況需提供原件,其它為復(fù)印件。復(fù)印件須由所在單位經(jīng)辦人加蓋真實(shí)性的意見。論文原件無須裝訂。)
7.《貼資格證相片、身份證復(fù)印件頁》(表七)1份。為方便使用,照片請小面積點(diǎn)貼。
8.《廣東省專業(yè)技術(shù)人員申報(bào)專業(yè)技術(shù)資格評前公示情況表》(表八)1份。公示時(shí)間不少于7個(gè)工作日。請相關(guān)人事、紀(jì)檢部門監(jiān)督并加蓋意見。
9.《專業(yè)技術(shù)人員年度(聘任期滿)考核登記表》(表九)1份。請同時(shí)提供近3年的年度考核表,并由所在單位人事部門加蓋真實(shí)性的意見。
10.在現(xiàn)工作單位繳交今年度連續(xù)半年以上的社保憑證原件1份。
11.專業(yè)技術(shù)工作資歷計(jì)算和所申報(bào)材料的時(shí)效均截止于2012年8月31日。
如無內(nèi)容,請?jiān)诒砀駜?nèi)填寫“無”。請一次性提供送審材料送所在單位審核、公示并上報(bào)。評委會日常工作部門受理材料后,不得再對材料進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。評審結(jié)束后,請?jiān)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)回材料和證書,逾期不予保管。
三、申報(bào)程序
(一)申報(bào)人應(yīng)根據(jù)自己的專業(yè)技術(shù)崗位情況,對照我省職稱政策和相對應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格條件及申報(bào)材料要求,認(rèn)真、客觀、如實(shí)地準(zhǔn)備材料。
(二)申報(bào)人所在單位應(yīng)認(rèn)真審核申報(bào)材料:
1.審查申報(bào)材料的合理性。看申報(bào)材料是否符合所申報(bào)專業(yè)的類別和范圍。
2.審查申報(bào)材料的真實(shí)性。看申報(bào)材料是否屬實(shí),并加蓋真實(shí)性意見。
3.審查申報(bào)材料的完整性。看申報(bào)材料是否完整提交,表格是否填好,工作負(fù)面情況是否如實(shí)填報(bào),同時(shí)或不同時(shí)申報(bào)其他系列(專業(yè))的資格是否如實(shí)填報(bào)。
4.審查申報(bào)材料的時(shí)效性。論文、工作業(yè)績、工作經(jīng)歷、英語和計(jì)算機(jī)考試合格證、學(xué)歷(學(xué)位)等取得時(shí)間是否在今年8月31日前。
申報(bào)人所在單位負(fù)責(zé)對評審材料進(jìn)行評前公示,《評審登記表》、單位投訴受理部門及電話要在單位顯著位置張榜和單位網(wǎng)站首頁進(jìn)行公示,其他申報(bào)材料放置在單位會議室等公共場所供查驗(yàn)。申報(bào)人所在單位還須對表二(繼續(xù)教育情況、工作負(fù)面情況說明、單位考核及綜合評價(jià)、評前公示情況)、表三(評前公示情況、單位審核無誤并承擔(dān)責(zé)任的申明、單位審核評價(jià)意見)和表八加蓋意見,對所有復(fù)印件加蓋真實(shí)性的意見并注明經(jīng)辦人。對不符合申報(bào)條件的材料,申報(bào)人所在單位應(yīng)注明原因并退回申報(bào)人。評審結(jié)束后,申報(bào)人所在單位要協(xié)助評委會對申報(bào)人評審結(jié)果進(jìn)行公示,并及時(shí)反饋情況。
(三)申報(bào)人所在單位主管部門、當(dāng)?shù)卣松绮块T要認(rèn)真審核材料的完整性、真實(shí)性,審核材料是否符合申報(bào)專業(yè)的評審范圍和評審條件。主管部門要在表二(上級主管部門或單位審核意見)及表(上級人事/職稱部門意見)中加蓋意見。當(dāng)?shù)馗骷壵松绮块T要分別在表二(縣/區(qū)人事部門審核意見、省直主管部門/市人事部門審核意見)中加具意見。
(四)送評委會日常工作部門(省林業(yè)廳人事處)受理評審材料。
(五)評審結(jié)束后,申報(bào)人所在單位要協(xié)助評委會日常工作部門對申報(bào)人評審結(jié)果進(jìn)行公示,并及時(shí)反饋情況。
(六)省人社廳專技處審批后,由我廳人事處發(fā)放職稱證書和申報(bào)材料。
四、評審收費(fèi)
按照《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省物價(jià)局、省財(cái)政廳〈關(guān)于調(diào)整專業(yè)技術(shù)資格評審費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)函〉的通知》(粵人發(fā)[]35號)收取評審費(fèi)。正高級評審費(fèi)由我廳人事處代收到省人力資源和社會保障廳非稅系統(tǒng)繳交,其他級別評審費(fèi)在省林業(yè)廳非稅系統(tǒng)繳交。每位申報(bào)人只可申請開具繳款通知書1次并盡快繳款,繳款時(shí)限為2012年9月15日。如因特殊原因不能繳款,請及時(shí)致電省林業(yè)廳人事處。
五、受理時(shí)間和地點(diǎn)
受理時(shí)間:8月16日至9月15日(周一至周五上午8:30-12:00,下午2:00-5:30)。逾期不予辦理。請于送材料前先致電預(yù)約。
受理地點(diǎn):廣東省林業(yè)廳人事處(廣州市荔灣區(qū)中山七路343號509房)。
聯(lián) 系 人:段孟涵、曾國技、孔華清
聯(lián)系電話:
附件:1.《關(guān)于做好2012年度專業(yè)技術(shù)資格評審工作的通知》(粵人社發(fā)119號)
2.《關(guān)于印發(fā)<廣東省工程技術(shù)高級工程師(教授級)資格條件(試行)>的通知》(粵人發(fā)]89號)
3.《關(guān)于印發(fā)廣東省林業(yè)高級工程師、工程師資格條件的通知》(粵人職[]18號)
4.《關(guān)于調(diào)整專業(yè)技術(shù)資格條件刊物等級劃分規(guī)定的通知》(粵人發(fā)[300號)
5.《關(guān)于深化我省職稱制度改革的若干意見》(粵人發(fā)[]178號)
6.《關(guān)于調(diào)整專業(yè)技術(shù)資格評審若干政策規(guī)定的通知》(粵人發(fā)[]177號)
7.《關(guān)于明確當(dāng)前專業(yè)技術(shù)資格申報(bào)評審若干問題的通知》(粵人發(fā)[]197號)。
8.《關(guān)于調(diào)整完善我省職稱外語政策的通知》(粵人發(fā)]120號)
9.《轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障部〈關(guān)于全國專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試科目更新有關(guān)問題的通知〉》(粵人社發(fā)[]176號)
10.《省人事廳轉(zhuǎn)發(fā)人事部關(guān)于全國專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試的通知》(粵人發(fā)[]81號)
11.《廣東省人力資源和社會保障廳關(guān)于省外來粵人員高級專業(yè)技術(shù)資格確認(rèn)的暫行辦法》(粵人社發(fā)[306號)
12.《<企事業(yè)單位評聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)若干問題暫行規(guī)定>有關(guān)問題的具體說明》(人職發(fā)[]17號)
中圖分類號:V37 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)08(b)-0066-03
在民用航空研制領(lǐng)域廣泛使用的ARP4754A,民用飛機(jī)系統(tǒng)開發(fā)指南,推薦將系統(tǒng)與外界的接口需求以協(xié)議的方式形成機(jī)載系統(tǒng)規(guī)范。系統(tǒng)規(guī)范的具體形式包括工作說明、計(jì)劃、手冊、需求文檔、接口文檔或合同[1],是完整和詳細(xì)的系統(tǒng)接口描述。從本體論的角度來看,系統(tǒng)規(guī)范就是機(jī)載系統(tǒng)的知識本體,是該系統(tǒng)“共享概念模型的明確的形式化規(guī)范說明”[2-3]。除了該系統(tǒng)內(nèi)部的系統(tǒng)工程師,共享這些知識概念的專家還包括適航代表,飛行員代表,軟硬件工程師,系統(tǒng)驗(yàn)證工程師和其他相關(guān)系統(tǒng)的系統(tǒng)工程師等外部人員。以上所有專家會在飛機(jī)研制的不同階段分別參與到該系統(tǒng)的確認(rèn)過程。ARP4754A建議使用模板/檢查單、用戶操作場景描述和原型建模等確認(rèn)方法來保障系統(tǒng)規(guī)范的正確性和完整性[1]。這些方法在實(shí)際操作過程中普遍存在著以下問題:
(1)模板訂制(裁剪、擴(kuò)展和修改)缺乏依據(jù)。
(2)檢查單項(xiàng)目含義模糊,難以判斷。
(3)用戶操作場景描述不準(zhǔn)確或相關(guān)條件尚未確定。
(4)原型建模受問題特點(diǎn)的制約,使用范圍有限。
因此,作為上述方法的重要補(bǔ)充,各類專家會根據(jù)各自的工作職責(zé)針對性地提出問題作為專家意見,參與到系統(tǒng)需求的確認(rèn)過程中。匯總的專家意見是系統(tǒng)利益相關(guān)人對該系統(tǒng)的客觀要求,是飛機(jī)設(shè)計(jì)評審中的重要參照,是飛機(jī)研制過程向前邁進(jìn)和適航取證的必要條件,是決定民機(jī)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。所有系統(tǒng)工程師都很重視這些意見。不過,由于專家知識背景不同,描述問題的角度和層次不同,系統(tǒng)工程師如果直接納入這些意見和反饋進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范開發(fā)就會產(chǎn)生知識沖突。綜合分析以上情況,本人提出以專家意見為主線的機(jī)載系統(tǒng)需求的確認(rèn)方法,在一個(gè)新的系統(tǒng)工程框架下實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
1 專家意見驅(qū)動的需求確認(rèn)方法
系統(tǒng)規(guī)范的開發(fā)是一個(gè)迭代的過程,一開始就需要確定知識領(lǐng)域和系統(tǒng)范圍。這將會涉及到以下基本問題:
(1)該系統(tǒng)規(guī)范覆蓋什么領(lǐng)域?
(2)該系統(tǒng)規(guī)范用來干什么?
(3)該系統(tǒng)規(guī)范能回答哪些類型的問題?
(4)誰使用和維護(hù)該系統(tǒng)規(guī)范?
從本體論的角度看,專家意見就是一系列基于系統(tǒng)規(guī)范代表的領(lǐng)域知識模型應(yīng)該能夠回答的問題,即“資質(zhì)性問題(Competency Questions)”[4]。它能夠有效確定系統(tǒng)知識的廣度和深度,可以用來評價(jià)和比較現(xiàn)有的不同系統(tǒng)規(guī)范,也可以作為以后需求確認(rèn)的有效參照。
系統(tǒng)規(guī)范草案出爐之后,部門會先組織內(nèi)部評審。一般情況下,系統(tǒng)規(guī)范都會參照以往機(jī)型相似系統(tǒng)的設(shè)計(jì)文件和航空業(yè)適用于該系統(tǒng)的指導(dǎo)規(guī)范。一個(gè)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤做法就是把系統(tǒng)規(guī)范與行業(yè)指導(dǎo)規(guī)范做比較,找出兩者的差異,然后研究出現(xiàn)差異的原因和減少差異的措施。這種做法沒有抓住問題的關(guān)鍵。行業(yè)指導(dǎo)規(guī)范大多不是強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),不針對任一機(jī)型,允許不同機(jī)型參考并根據(jù)需要進(jìn)行裁剪,擴(kuò)充和修改。這種適應(yīng)性修改的依據(jù),不是看與行業(yè)指導(dǎo)參考規(guī)范的差異,而應(yīng)該是看能否滿足飛機(jī)設(shè)計(jì)和適航的各種需求。
系統(tǒng)規(guī)范草案通過了內(nèi)部評審就會進(jìn)行外部評審。一般的做法就是把系統(tǒng)規(guī)范的草案分發(fā)到相關(guān)專業(yè)和適航機(jī)構(gòu),要求同行評審。這種做法也有問題。首先每個(gè)飛機(jī)系統(tǒng)都有一套獨(dú)立的術(shù)語系統(tǒng)來保證描述的一致性和準(zhǔn)確性。要讓其他專業(yè)背景的系統(tǒng)工程師在短時(shí)間內(nèi)理解和掌握這套新建的術(shù)語系統(tǒng)是有難度的。另外,由機(jī)系統(tǒng)間的有機(jī)聯(lián)系,從系統(tǒng)開始研制的相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),系統(tǒng)規(guī)范的輸入都沒有辦法完全確定,送審的系統(tǒng)草案本身也是不穩(wěn)定的。草案不成熟蘊(yùn)含的術(shù)語不一致性,會導(dǎo)致外專業(yè)評審人員從字面無法理解概念,提出的問題包含大量要求澄清概念的情形。當(dāng)本系統(tǒng)工程師不得不花費(fèi)時(shí)間和精力向外專業(yè)工程師講解系統(tǒng)規(guī)范這個(gè)版本中的術(shù)語概念時(shí),也注意到這些外部專家對概念的初步掌握對系統(tǒng)規(guī)范本身的質(zhì)量提升一般不會起到很大作用。而實(shí)際上,外部專家并不真正關(guān)心這些概念。他們的最終目的在于確認(rèn)能用系統(tǒng)規(guī)范中的概念表達(dá)他們感興趣的問題并能推導(dǎo)出合理的外部結(jié)論。
通過對以上兩種做法的分析,可以得出以下結(jié)論:系統(tǒng)需求的確認(rèn)必須以專家意見為依據(jù),以及確認(rèn)的本質(zhì)在于讓專家明白系統(tǒng)規(guī)范能夠表達(dá)他們關(guān)心的問題并能進(jìn)行有效推理。因此,一種更好的確認(rèn)方法是,系統(tǒng)工程師通過搜集專家意見來確定系統(tǒng)范圍,并利用系統(tǒng)規(guī)范建立的領(lǐng)域知識模型來直接表示和解答專家意見,從而避免外部專家對系統(tǒng)規(guī)范的字面理解。以下分三個(gè)步驟來介紹這種需求確認(rèn)方法的具體操作過程。
2 搜集專家意見
從系統(tǒng)研制啟動就可以準(zhǔn)備搜集專家意見。搜集問題可以從最簡單的問題開始,然后逐步變得復(fù)雜。問題必須是具體的,要能夠直接標(biāo)識到飛機(jī)系統(tǒng),設(shè)備,軟件加載項(xiàng)或者硬件接口。問題需要有代表性,不必窮盡。
按問題來源,專家意見可以分為內(nèi)部意見和外部意見。內(nèi)部意見來自軟硬件工程師,具體可以參考ARP4754A,4.6.1節(jié)“系統(tǒng)過程與配置項(xiàng)過程的信息流”。[1]來自諸如適航代表,飛行員代表,系統(tǒng)驗(yàn)證工程師和其他相關(guān)系統(tǒng)的系統(tǒng)工程師等系統(tǒng)外部人員的意見稱為外部意見。需要特別注意的是系統(tǒng)驗(yàn)證工程師的盡早介入。系統(tǒng)需求的驗(yàn)證工作是在系統(tǒng)設(shè)備試驗(yàn)件提交之后,系統(tǒng)驗(yàn)證工程師按照既定的試驗(yàn)大綱進(jìn)行試驗(yàn)并逐個(gè)確認(rèn)是否滿足預(yù)期結(jié)果。不過,為了盡早暴露問題,提高系統(tǒng)需求的可驗(yàn)證性,避免驗(yàn)證工程師誤解系統(tǒng)概念導(dǎo)致的試驗(yàn)問題和不必要的進(jìn)度延誤,試驗(yàn)大綱也將作為專家問題的重要來源。
根據(jù)表述類型,專家問題又可以分為以下四類:[4-6]
存在性問題。某個(gè)對象是否存在?專家問題里涉及的概念需要明白無誤地與特定飛機(jī)系統(tǒng)或部件對應(yīng)。比如駕駛艙顯示器的燃油簡圖頁畫面上有沒有表示燃油溫度的指示標(biāo)識。
屬性的問題。對象的屬性是什么?通過某個(gè)飛機(jī)系統(tǒng)或系統(tǒng)部件找出所有的內(nèi)在屬性。比如,高升力系統(tǒng)的襟翼張開的角度是多少。
關(guān)系的問題。兩個(gè)對象之間是這個(gè)關(guān)系嗎?在不同狀態(tài)下,要求明確給出不同系統(tǒng)或系統(tǒng)部件之間的關(guān)系。比如,在飛機(jī)單個(gè)發(fā)動機(jī)飛行狀態(tài)下,哪些飛行畫面要優(yōu)先展示給飛行員。
推理的問題。回答這樣的專家問題需要基于一定的規(guī)則或邏輯推理。在實(shí)例化系統(tǒng)或系統(tǒng)部件屬性之后,可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有意義的推理。比如,在航電的IMA資源分配的時(shí)候,在保證現(xiàn)有平臺資源安全冗余的條件下,能否為飛控系統(tǒng)的某駐留功能分配20 ms的周期性運(yùn)行時(shí)間。
專家問題的提出不依賴任何目標(biāo)系統(tǒng)規(guī)范的知識,只要是對專家所在系統(tǒng)的研制有意義就可以。專家問題需要由相關(guān)部門進(jìn)行正式的認(rèn)定和簽發(fā),確實(shí)代表該部門對目標(biāo)系統(tǒng)的實(shí)際要求。
3 解答專家問題
在確立系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中,系統(tǒng)工程師就可以利用規(guī)范里的術(shù)語來表達(dá)專家意見,以衡量系統(tǒng)規(guī)范的成熟度。系統(tǒng)工程師通過列寫出專家問題中的重要詞匯,與搜集到的參考資料中的概念進(jìn)行分析比較,可以判斷這些參考資料的復(fù)用程度和使用價(jià)值。[5-6]
系統(tǒng)規(guī)范寫好后,大多數(shù)專家問題都應(yīng)該得到了解決。當(dāng)然,考慮到專家的知識背景和特殊的觀察視角,系統(tǒng)工程師不可能完全理解專家意見中所有詞匯的含義。這需要和有關(guān)專家進(jìn)行溝通,進(jìn)一步挖掘用戶和客戶需求。不過,這與讓專家學(xué)習(xí)系統(tǒng)規(guī)范不同的地方在于,系統(tǒng)工程師在理解了問題含義后,轉(zhuǎn)換成自己熟悉的系統(tǒng)專業(yè)詞匯來回答對方專家認(rèn)為重要的問題,而不是學(xué)習(xí)對方詞匯來進(jìn)行表達(dá)和推理。在雙方都在描述同一個(gè)知識領(lǐng)域的前提下,這點(diǎn)是可以在短時(shí)間內(nèi)做到的。
上面已經(jīng)提到,解答專家意見的過程就是利用新建系統(tǒng)規(guī)范的概念表示問題,并用定義的屬性和關(guān)系對問題進(jìn)行推導(dǎo)的過程。簡單的問題,一句話就可以說清楚。對于復(fù)雜的情況,則可以使用用例/故事,描述操作場景,編寫具體算法或者測試用例的方式來說明。某些特定的復(fù)雜問題還可以借助Enterprise Archtect,Rational Rhapsody或CATIA等CASE工具,用UML/SysML模型或數(shù)字三維模型來回答問題。例如,在IMA的資源分配過程中就可以利用UML對駐留應(yīng)用進(jìn)行建模并利用內(nèi)置算法來自動優(yōu)化計(jì)算和通信資源。對于保真度要求較高的問題,還可以使用模擬器仿真。比如,評估駕駛艙顯示方案就可以在駕駛艙模擬器中進(jìn)行,讓飛行員和有關(guān)專家身臨其境地評價(jià)和比較不同顯示方案的優(yōu)劣。
讓專家僅憑閱讀文檔就表決通過一份系統(tǒng)規(guī)范是不現(xiàn)實(shí)的。以上各種手段的目的都是盡可能直接地向?qū)<艺故鞠到y(tǒng)規(guī)范的表達(dá)能力和令人滿意的推理結(jié)果,讓對方相信他們關(guān)心的問題能夠利用系統(tǒng)規(guī)范得到解答。具體做法上,在系統(tǒng)規(guī)范和問題演示材料準(zhǔn)備好后,先發(fā)送給對方專家并進(jìn)行多次面對面或者郵件溝通,盡可能地達(dá)成一致意見。對于有分歧的部分,則可以由部門出面組織研討會,討論修改意見或者解決辦法。在飛機(jī)研制的重要評審會上,不僅要把定型的系統(tǒng)規(guī)范分發(fā)到相關(guān)專家和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,還要匯總說明各類專家問題的解決情況。對于影響較大的遺留問題,還需要在評審會上進(jìn)行單獨(dú)討論。
4 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)/教訓(xùn)
專家意見的搜集和解答情況不僅僅標(biāo)志著系統(tǒng)規(guī)范的成熟度,還體現(xiàn)著系統(tǒng)工程師對用戶需求理解的深度和廣度。每個(gè)問題的成功解答都是一個(gè)進(jìn)步。即便系統(tǒng)規(guī)范還會隨著飛機(jī)研制的深入而變更,問題的表述方式會變化,但原理和實(shí)質(zhì)不會變。之前通過表達(dá)和解決問題與專家達(dá)成的共識仍然有價(jià)值,解決問題的方法也可以借鑒的。而且,解決專家問題的過程也是和專家互動的過程。良性的溝通可以與專家建立了令人愉快的工作關(guān)系。
不可否認(rèn)的是,肯定存在著某些問題不能得到很好表示或者推理無法令對方滿意的情況。對方專家指出的演示過程中的不合理部分將激發(fā)系統(tǒng)工程師對現(xiàn)有系統(tǒng)規(guī)范中的架構(gòu)設(shè)計(jì)和需求描述方式的深入思考。對于有爭論問題,可以組織更高層級或者更大范圍的討論,聽取更多人的意見。確實(shí)有問題的要修改,即使系統(tǒng)規(guī)范要推倒重來,也是值得的。在概念和開發(fā)階段就發(fā)現(xiàn)問題并糾正,避免在驗(yàn)證和生產(chǎn)運(yùn)營階段出現(xiàn)更為嚴(yán)重的錯(cuò)誤,這正是系統(tǒng)需求確認(rèn)活動的意義。[1]
專家意見的解答方法可以寫成工程協(xié)調(diào)紀(jì)要,以備將來參考和復(fù)用。一些解答問題的方法,例如算法,模型和原型等,都可以作為系統(tǒng)后續(xù)設(shè)計(jì)的重要參考。另外,解決的專家問題也是培訓(xùn)員工迅速了解本系統(tǒng)領(lǐng)域知識和工作方法的有效的第一手學(xué)習(xí)資料,可以幫助新員工或者剛接手相關(guān)事務(wù)的員工盡快上手,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
5 結(jié)語
民用機(jī)載系統(tǒng)需求的確認(rèn)是一個(gè)復(fù)雜的過程。一方面要多領(lǐng)域?qū)<夜餐瑓⑴c,廣泛聽取各方意見;另一方面,要有專門的術(shù)語系統(tǒng),維護(hù)規(guī)范的內(nèi)部一致性和準(zhǔn)確性。這就需要從系統(tǒng)工程的高度進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)。本文提出以專家意見為紐帶構(gòu)建一個(gè)框架:內(nèi)部由系統(tǒng)工程師維護(hù)一套一致的、可自我辯護(hù)的術(shù)語體系;外部則讓不同角色的利益相關(guān)人都能在自己的知識層次上提出問題,并通過系統(tǒng)工程師的演示來確認(rèn)在系統(tǒng)規(guī)范的知識體系內(nèi)確實(shí)可以找到問題的合理解答,滿足預(yù)期的接口需求。本文提出的方法汲取了本體論研究成果,能夠較好滿足現(xiàn)有的航空工程實(shí)踐基礎(chǔ)的要求。
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[6] Uschold,M.and Gruninger,M. Ontologies:Principles,Methods and Applications[J].Knowledge Engineering Review,1996,11(2).
二、職稱評審的綠色通道
1、從國家“985”工程高校、中國科學(xué)院系統(tǒng)引進(jìn)的聘任滿1年以上的高層次教學(xué)科研人員,與我市高校按照原單位聘任的專業(yè)技術(shù),簽訂3年以上期限聘用合同的,及時(shí)報(bào)送省公務(wù)員局、省人力資源開發(fā)辦公室確認(rèn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。
2、海外留學(xué)回國的高層次人才,來我市創(chuàng)辦企業(yè)或與我市企事業(yè)單位簽訂3年以上期限工作(聘用)合同,在國外已取得與國內(nèi)相對應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的,及時(shí)報(bào)送省公務(wù)員局、省人力資源開發(fā)辦公室確認(rèn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。
3、比照國內(nèi)同等資歷人員首次申報(bào)相應(yīng)級別專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,因申報(bào)時(shí)間等因素與各系列(專業(yè))年度評審銜接不上,不能及時(shí)參加相應(yīng)系列(專業(yè))主管部門組織評審的海外留學(xué)回國來我市工作的高層次人才,及時(shí)報(bào)送省高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)專門評審委員會評審專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。
4、取得以下執(zhí)業(yè)資格之一,可申報(bào)在我市組織評審的與執(zhí)業(yè)資格專業(yè)相一致或相近的中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格:
(1)一級注冊結(jié)構(gòu)工程師、建筑師、建造師;
(2)注冊城市規(guī)劃師、土木工程師、化工工程師、環(huán)保工程師、電氣工程師、公用設(shè)備工程師、造價(jià)工程師、安全工程師、測繪師;
(3)環(huán)境影響評價(jià)工程師。
5﹑取得前款所列職業(yè)資格之一,但申報(bào)評審專業(yè)與執(zhí)業(yè)資格專業(yè)不一致或不相近的,應(yīng)具備以下條件之一方可申報(bào):
(1)與申報(bào)專業(yè)相關(guān)的大專及以上學(xué)歷;
(2)在正式出版發(fā)行的省級以上本行業(yè)刊物、大學(xué)本科學(xué)校主辦的學(xué)術(shù)刊物或大專學(xué)報(bào)獨(dú)立發(fā)表3篇以上本專業(yè)學(xué)術(shù)論文;
(3)在設(shè)區(qū)市級以上出版社正式出版過個(gè)人本專業(yè)專著(獨(dú)立作者或第一作者);
(4)在所申報(bào)專業(yè)領(lǐng)域,工作實(shí)績得到市級以上主管部門表彰、獎勵。
6、不具備相應(yīng)系列(專業(yè))職稱申報(bào)評審的學(xué)歷、資歷要求,但在專業(yè)技術(shù)工作方面具有比較突出才能,取得較好業(yè)績,做出較大貢獻(xiàn)的特殊人才,可以根據(jù)從事專業(yè)、研究方向、實(shí)際工作需要等,申報(bào)參加相應(yīng)系列(專業(yè))和等級的專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審:
(1)長期從事專業(yè)技術(shù)工作,屬單位專業(yè)技術(shù)骨干,并取得一定專業(yè)工作業(yè)績的人員,可以申報(bào)初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的評審。
(2)參加專業(yè)技術(shù)革新、發(fā)明、創(chuàng)造,取得設(shè)區(qū)市及以上部門專業(yè)技術(shù)成果表彰或認(rèn)定的,可以申報(bào)中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的評審。
(3)在專業(yè)技術(shù)工作方面有特殊才能,取得突出業(yè)績、做出重大貢獻(xiàn)的特殊人才,以及在海西人才高地服務(wù)或按《省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省科技廳等部門關(guān)于更加廣泛地動員和組織科技人員服務(wù)企業(yè)行動方案的通知》﹙政辦[]106號﹚選派到企業(yè)服務(wù),且在科研成果轉(zhuǎn)化和技術(shù)轉(zhuǎn)移方面取得顯著經(jīng)濟(jì)效益和突出成果的人員,可以委托省高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)專門評審委員會評審高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。
三、職稱聘用的綠色通道
1、從“985”工程高校、中國科學(xué)院系統(tǒng)和海外引進(jìn)的,在原單位已聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的高層次人才,在報(bào)送省公務(wù)員局、省人力資源開發(fā)辦公室確認(rèn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的同時(shí),聘用單位可以先按其原有專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任。聘用到事業(yè)單位的,可按首次崗位聘用的規(guī)定,聘用相應(yīng)等級的專業(yè)技術(shù)崗位。
2、根據(jù)我市人才引進(jìn)目錄引進(jìn)的我市急需緊缺人才,在按照規(guī)定的程序和權(quán)限及時(shí)確認(rèn)專業(yè)技術(shù)職稱任職資格的同時(shí),可以先按其原有的專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任。聘到事業(yè)單位的,可按首次崗位聘用的規(guī)定,聘用相應(yīng)等級的專業(yè)技術(shù)崗位。
四﹑職稱評審綠色通道的工作程序
1、個(gè)人申報(bào)。符合申報(bào)條件的人員,對照申報(bào)條件,申請參加相應(yīng)系列和級別專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。
2、單位考核推薦。單位對申報(bào)人所提交的申報(bào)材料和有關(guān)證件進(jìn)行認(rèn)真審查,并在復(fù)印件上簽字蓋章。同時(shí)應(yīng)對申報(bào)人的業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷、職業(yè)道德、學(xué)術(shù)(專業(yè))技術(shù)水平、實(shí)際工作能力、科研成果和業(yè)績貢獻(xiàn)等進(jìn)行全面考核,形成書面考核推薦意見,并進(jìn)行公示。
3、主管部門審核。縣(市、區(qū))和市直主管部門在用人單位考核推薦意見的基礎(chǔ)上,對用人單位所報(bào)送的材料進(jìn)行認(rèn)真審核并簽署審核意見。
4、資格審查。市、縣(市、區(qū))人事職改部門負(fù)責(zé)對申報(bào)人員的申報(bào)材料進(jìn)行資格審查。
5、評委會評議。評委會通過正常的評審程序?qū)ι陥?bào)對象的品德、學(xué)歷、資歷、業(yè)績、成果等進(jìn)行客觀、公正、全面的評價(jià),以評定申報(bào)對象的實(shí)際專業(yè)技術(shù)水平和能力。
五、職稱評審綠色通道申報(bào)人員需提供的相關(guān)材料
1、《專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審表》(一式3份);
2、《評審簡明表》(高級一式25份,中、初級一式20份);
3、最高學(xué)歷、學(xué)位證書原件及復(fù)印件(在國外所取得的學(xué)歷、學(xué)位應(yīng)提供學(xué)歷認(rèn)證證明)、身份證或護(hù)照復(fù)印件、任職資格證書、業(yè)務(wù)工作總結(jié)各1份;
4、反映本人專業(yè)技術(shù)水平的專業(yè)經(jīng)歷證明、業(yè)績成果、論文論著等材料原件各1份;
5、評審文件規(guī)定的其他材料。
六、其他
1、專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任按現(xiàn)行的程序和權(quán)限規(guī)定執(zhí)行。
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供應(yīng)商名稱 設(shè)備名稱 合同單價(jià) 合同總金額 數(shù)量 結(jié)算方式 其它 法人 其它 臺/套 合同編號 交貨時(shí)間
①采購部門負(fù)責(zé)人評審意見: ③財(cái)務(wù)部評審意見: 通過(供應(yīng)商能力、價(jià)格清單、裝貨要求、運(yùn)輸、 通過(票據(jù)、付款方式、保函、違約責(zé)任、價(jià)格) 質(zhì)保期、質(zhì)保金) 不通過,是因?yàn)椋?不通過,是因?yàn)椋?/p>
簽名:
評審日期:
簽名:
評審日期:
②設(shè)備工程師評審意見: ④生產(chǎn)廠長評審意見: 通過 (供貨清單、備品備件清單、易損件清單、技 通過 (技術(shù)條款、技術(shù)參數(shù)、交貨期、試機(jī)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、 術(shù)資料、質(zhì)量保證、保修維修條款、安裝、調(diào)試、 預(yù)驗(yàn)收、最終驗(yàn)收) 培訓(xùn)) 不通過,是因?yàn)椋?不通過,是因?yàn)椋?/p>
簽名: 簽名: 評審日期: ⑥歸檔記錄: 符合要求 不符合要求,是因?yàn)椋?⑤簽署人意見: 同意簽署(沒有法律顧問評審時(shí)適用) 。 同意采納法律顧問建議,按該建議修改后簽署。 不同意采納法律評審建議,按原合同簽署。 不同意簽署該合同,是因?yàn)椋?/p>
評審日期:
簽名: 經(jīng)辦部門:
評審日期:
簽名:
一、申報(bào)方式
今年廣州市輕工工程技術(shù)高級工程師、工程師資格評審工作全面采用“職稱業(yè)務(wù)申報(bào)與管理系統(tǒng)”進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào),并通過該系統(tǒng)實(shí)行“在線評審”。請申報(bào)人及各有關(guān)單位登錄廣州考試信息網(wǎng)或中國廣州人事網(wǎng),點(diǎn)擊“職稱業(yè)務(wù)申報(bào)與管理系統(tǒng)”,進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)、審核和生成有關(guān)用表,并上傳“證書、證明材料”。
二、受理材料時(shí)間、地點(diǎn)
受理材料時(shí)間為:2012年8月16日至2012年9月15日(辦公時(shí)間:上午8:30-12:00,下午2:00-5:00)。
請各單位務(wù)必在上述時(shí)間內(nèi)按照申報(bào)材料要求(見附件1)將材料報(bào)送至廣州市專業(yè)技術(shù)資格評價(jià)中心(地址:廣州市小北路266號北秀大廈8樓815室)。
三、申報(bào)評審條件和有關(guān)政策
專業(yè)技術(shù)資格條件執(zhí)行《廣東省輕工工程專業(yè)高、中、初級資格條件(試行)》(粵人發(fā)〔2008〕185號)文件。
職稱外語條件,計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力條件,專業(yè)技術(shù)人員申報(bào)兩個(gè)資格,市外來穗人員申報(bào)評審,公示要求等有關(guān)政策,依照《轉(zhuǎn)發(fā)省人力資源和社會保障廳關(guān)于做好2012年度專業(yè)技術(shù)資格評審工作的通知》(穗人社發(fā)〔2012〕89號)文件執(zhí)行。
根據(jù)資格條件的要求,論文和著作須公開發(fā)表或出版在具有CN刊號(國內(nèi)統(tǒng)一刊號)及國家新聞出版署認(rèn)可的ISSN刊號(國際統(tǒng)一刊號)的專業(yè)刊物,或國家新聞出版署認(rèn)可的ISBN書號(國際統(tǒng)一書號)的出版物上,方可視為有效的論文或著作。
各有關(guān)政策文件可登陸廣州考試信息網(wǎng)“職稱評定”欄目的“政策法規(guī)”和“評審信息”中查閱。
四、面試答辯
根據(jù)《廣東省輕工工程專業(yè)高、中、初級資格條件(試行)》(粵人發(fā)〔2008〕185號)文件規(guī)定,取得非本專業(yè)或非相近專業(yè)學(xué)歷(學(xué)位),或獲得非本專業(yè)或非相近專業(yè)技術(shù)資格者,申報(bào)輕工高、中級資格須參加由評委會組織的答辯。面試答辯的有關(guān)要求參照《關(guān)于在我市高級專業(yè)技術(shù)資格評審中開展面試答辯工作有關(guān)問題的通知》(穗人社發(fā)〔2012〕87號)執(zhí)行。
我中心在受理申報(bào)材料時(shí),將書面告知申報(bào)人面試答辯預(yù)計(jì)時(shí)間。并在正式面試答辯前的10個(gè)工作日,通過廣州市職稱業(yè)務(wù)申報(bào)與管理系統(tǒng)等平臺和途徑,將面試答辯的具體時(shí)間、地點(diǎn)和有關(guān)要求通知申報(bào)人。申報(bào)人不按要求參加面試答辯的,視為自動放棄申報(bào)評審,其申報(bào)材料不再提交評委會評審。
五、論文鑒定
今年在輕工工程技術(shù)高級工程師評審委員會中開展論文鑒定工作,申報(bào)人須挑選兩篇論文(著作)為代表作,并填寫《論文鑒定申請表》(見附件3,可登錄廣州考試信息網(wǎng)“職稱評定”專欄“下載專區(qū)”下載)。
六、申報(bào)及審核要求
(一)申報(bào)人應(yīng)根據(jù)自己的專業(yè)技術(shù)崗位情況,對照省的職稱政策和相應(yīng)專業(yè)資格條件要求,認(rèn)真、客觀、如實(shí)申報(bào),并按規(guī)定一次性提交全部申報(bào)材料(過后不補(bǔ)),送單位審核和公示。
(二)申報(bào)人所在單位應(yīng)從材料的合法性、真實(shí)性、完整性、時(shí)效性等方面認(rèn)真審查申報(bào)材料,同時(shí)登錄“職稱業(yè)務(wù)申報(bào)與管理系統(tǒng)”核對申報(bào)人所提交的紙質(zhì)材料是否與網(wǎng)上錄入及上傳的資料是否一致,并在系統(tǒng)及紙質(zhì)材料的相應(yīng)欄目中加具意見。
(三)申報(bào)人所屬主管部門應(yīng)從材料的數(shù)量、程序、條件等方面認(rèn)真審核申報(bào)材料,同時(shí)登錄“職稱業(yè)務(wù)申報(bào)與管理系統(tǒng)”進(jìn)行審核,并在系統(tǒng)及紙質(zhì)材料的相應(yīng)欄目中加具意見。紙質(zhì)申報(bào)材料統(tǒng)一由主管部門密封后加蓋騎縫章。
七、評審收費(fèi)
評審費(fèi)用按廣東省人事廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省物價(jià)局、省財(cái)政廳〈關(guān)于調(diào)整專業(yè)技術(shù)資格評審費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)函〉的通知》(粵人發(fā)〔2007〕35號)規(guī)定收取。
(一)高級評審費(fèi),每人780元(含論文鑒定費(fèi)200元);
(二)中級評審費(fèi),每人450元;
技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個(gè)項(xiàng)目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評審會時(shí)常無法參加,對項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
1)涉及的領(lǐng)域很多。狹義地講,網(wǎng)站項(xiàng)目包括了網(wǎng)頁制作、美工設(shè)計(jì)、程序編碼、系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理等專業(yè)技術(shù),廣義上又包含了企業(yè)管理、市場營銷、心理學(xué)、廣告學(xué)等更多領(lǐng)域的知識,在項(xiàng)目進(jìn)行過程中還涉及到項(xiàng)目管理工具、文檔和設(shè)計(jì)開發(fā)管理規(guī)范、開發(fā)及測試環(huán)境部署等特殊領(lǐng)域的問題。這對參與項(xiàng)目管理的人員提出了很高的要求。
2)參與項(xiàng)目的角色很多,水平可能參差不齊。對于網(wǎng)站項(xiàng)目管理,最關(guān)鍵的角色是項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)流程分析師、用戶界面工程師、系統(tǒng)分析員、編碼人員(程序員)和質(zhì)量控制工程師等。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和開發(fā)的深度,由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行角色劃分。假如嚴(yán)格細(xì)分,一個(gè)大型項(xiàng)目的角色可能達(dá)到50個(gè)以上,以確保每個(gè)細(xì)節(jié)都有專業(yè)的人員進(jìn)行負(fù)責(zé)和管理。其中需求分析過程中主要角色有客戶代表、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)流程分析師、用戶界面工程師,另外還有項(xiàng)目經(jīng)理、數(shù)據(jù)庫工程師、文檔工程師等參與。
3)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的開發(fā)技術(shù)在日新月異地進(jìn)步,從而使網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)模式具有多種選擇性,達(dá)到同樣的目標(biāo)可以采用很多不同的方式,現(xiàn)代的應(yīng)用系統(tǒng)越來越成為一個(gè)龐大的集成方案,需要考慮不同的操作平臺、不同的應(yīng)用服務(wù)器、不同的數(shù)據(jù)庫、不同的編程語言、不同的傳輸介質(zhì)等等,項(xiàng)目管理人員必須了解各種技術(shù)的利弊,幫助用戶選擇高效、廉價(jià)并富有前瞻性的方案。
2需求分析在網(wǎng)站項(xiàng)目管理中的作用及要求
需求分析是一個(gè)項(xiàng)目的開端,也是項(xiàng)目建設(shè)的基石。由于以上提出的網(wǎng)站項(xiàng)目的特殊性和行業(yè)覆蓋的廣闊性,以及需求分析的高風(fēng)險(xiǎn)性,網(wǎng)站項(xiàng)目需求分析的重要性是不言而喻的,在以往建設(shè)失敗的項(xiàng)目中,80%是由于需求分析的不明確而造成的。因此一個(gè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一,就是對需求分析的把握程度。
在需求分析流程中,需要有客戶代表、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)流程分析師、用戶界面工程師等角色參與,業(yè)務(wù)員從客戶代表那里獲得需求,并形成需求報(bào)告;業(yè)務(wù)流程分析員從業(yè)務(wù)員那里獲得需求報(bào)告,分析生成項(xiàng)目模型報(bào)告;界面工程師得到項(xiàng)目模型后設(shè)計(jì)制作相應(yīng)的模板和用戶界面原型,最終由客戶代表確認(rèn)。需求分析所形成的文檔最終達(dá)到如下要求。
1)正確性:每個(gè)功能必須清楚描寫交付的功能。
2)可行性:確保在當(dāng)前的開發(fā)能力和系統(tǒng)環(huán)境下可以實(shí)現(xiàn)每個(gè)需求。
3)必要性:功能是否必須交付,是否可以推遲實(shí)現(xiàn),是否可以在削減開支情況發(fā)生時(shí)被“砍”掉。
4)簡明性:不要使用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)術(shù)語。
5)檢測性:如果開發(fā)完畢,客戶可以根據(jù)需求檢測。
3網(wǎng)站項(xiàng)目需求分析的一般方法
根據(jù)以往的工程經(jīng)驗(yàn),需求分析工作方法,應(yīng)該定位在“三個(gè)階段”(也稱“三步法”)。
第一階段:“訪談式”。這一階段是和具體用戶方的領(lǐng)導(dǎo)層、業(yè)務(wù)層人員的訪談式溝通,主要目的是從宏觀上把握用戶的具體需求方向和趨勢,了解現(xiàn)有的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運(yùn)行系統(tǒng)等等具體情況和客觀信息,建立起良好的溝通渠道和方式。針對具體的職能部門以及各委辦局,最好能指定本次項(xiàng)目的接口人。
實(shí)現(xiàn)手段:訪談、調(diào)查表格。
輸出成果:調(diào)查報(bào)告、業(yè)務(wù)流程報(bào)告。
第二階段:“誘導(dǎo)式”。這一階段是在承建方已經(jīng)了解了具體用戶方的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運(yùn)行系統(tǒng)等等具體實(shí)際和客觀信息的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)有的硬件、軟件實(shí)現(xiàn)方案,做出簡單的用戶流程頁面,同時(shí)結(jié)合以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)對用戶采用誘導(dǎo)式、啟發(fā)式的調(diào)研方法和手段,和用戶一起探討業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的合理性、準(zhǔn)確性,界面的便易性、習(xí)慣性。用戶可以操作簡單演示的DEMO,來感受一下整個(gè)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)合理性、準(zhǔn)確性等等問題,及時(shí)地提出改進(jìn)意見和改進(jìn)方法。
實(shí)現(xiàn)手段:拜訪(誘導(dǎo))、原型演示。
輸出成果:調(diào)研分析報(bào)告、原型反饋報(bào)告、業(yè)務(wù)流程報(bào)告。
第三階段:“確認(rèn)式”。這一階段是在上述兩個(gè)階段成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)行具體的流程細(xì)化、數(shù)據(jù)項(xiàng)的確認(rèn)階段,這個(gè)階段承建方必須提供原型系統(tǒng)和明確的業(yè)務(wù)流程報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)表,并能清晰地向用戶描述系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流設(shè)計(jì)目標(biāo)。用戶方可以通過審查報(bào)告來提出反饋意見,并對已經(jīng)可接受的報(bào)告、文檔簽字確認(rèn)。
實(shí)現(xiàn)手段:拜訪(回顧、確認(rèn)),提交業(yè)務(wù)流程報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)表;原型演示系統(tǒng)。
輸出成果:需求分析報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)、業(yè)務(wù)流程報(bào)告、原型系統(tǒng)反饋意見(后三者可以統(tǒng)一歸入需求分析報(bào)告中,提交用戶方、監(jiān)理方進(jìn)行確認(rèn)和存檔)。
整體來講,需求分析的三個(gè)階段是需求調(diào)研中不可忽視的一個(gè)重要部分,三個(gè)階段或者說三步法的實(shí)施和采用,對用戶和承建方都同樣提供了項(xiàng)目成功的保證。
4網(wǎng)站項(xiàng)目需求分析的注意事項(xiàng)和技巧
項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)往往表現(xiàn)在需求分析不明確、業(yè)務(wù)流程不合理,導(dǎo)致用戶不習(xí)慣或不愿意去用承建方的軟件。承建方和客戶方都要重視需求分析的重要性。為更好地把握用戶的需求和方向,應(yīng)該采用必要的手段和方法來進(jìn)行需求調(diào)研。
4.1挖掘用戶需求
鼓勵用戶將所有的想法盡可能地闡述清楚,并把所有的要求羅列出來。這時(shí)候不必?fù)?dān)心引起客戶的潛在需求而增加設(shè)計(jì)開發(fā)的工作量,應(yīng)直接明白地跟客戶把問題和要求一條條地列出來,把條理、歸納、分析先都放到一邊,將用戶最原始、最完整的要求準(zhǔn)確地記錄下來。
很多情況下客戶并非專業(yè)人士,在他們的描述中很難凸現(xiàn)重點(diǎn)和技術(shù)難關(guān),這需要我們?nèi)榭蛻暨M(jìn)行分析、歸納和整理,尤其是客戶談的不多卻又是技術(shù)上實(shí)現(xiàn)難度和強(qiáng)度很高的地方特別值得注意。客戶往往對需求的概念是非常模糊的,大多時(shí)候給出的需求都是籠統(tǒng)而且尺度難以控制的,這就要求業(yè)務(wù)人員在傾聽了客戶的詳細(xì)說明以后,幫助客戶進(jìn)行整理和分析,預(yù)測客戶在開發(fā)過程中變更及今后應(yīng)用中可能進(jìn)行修改升級的潛在需求。
比如在為客戶設(shè)計(jì)辦公自動化系統(tǒng)的時(shí)候,也許就要為客戶預(yù)留將來與他們的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行交互的通道;在設(shè)計(jì)郵件系統(tǒng)的時(shí)候要考慮可能會需要廣告管理服務(wù)器;設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)電子商店時(shí)需考慮今后增加庫存產(chǎn)品進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)分析等等;限于時(shí)間和財(cái)力的考慮,客戶通常能夠接受分階段實(shí)施的開發(fā)過程,在需求分析時(shí),提早為客戶設(shè)想到今后的需求變更除了使項(xiàng)目開發(fā)更加順利以外,也為今后業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入打下了更好的基礎(chǔ)。
4.2利用自然的語言和圖表描述項(xiàng)目模型
在業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行溝通和調(diào)查時(shí)撰寫的需求分析,盡可能用自然語言或形式化語言來描述,還可以添加圖形表述方式和模型表征方式。雖然客戶的水平和資歷有所不同,但是最自然的描述能夠使項(xiàng)目開發(fā)的各個(gè)成員都能清楚地理解需求含義,不至于在理解上產(chǎn)生偏差。對客戶而言,這樣的模型描述最接近真實(shí),容易參與修訂,并能以此為測試和驗(yàn)收的依據(jù)。制作示意圖可以有很多種方式,關(guān)鍵是利用示意圖將客戶的需求和即將開始設(shè)計(jì)的系統(tǒng)體現(xiàn)出來。在進(jìn)行系統(tǒng)分析和程序開發(fā)之前,雙方對今后要完成的產(chǎn)品就能夠有直觀的認(rèn)識,換言之,就是在產(chǎn)品還沒有真正進(jìn)入開發(fā)階段的時(shí)候,雙方就對工作的結(jié)果達(dá)成統(tǒng)一的意見,這將大大地減輕需求變更所帶來的困擾,同時(shí)客戶更容易地參與到項(xiàng)目的開發(fā)過程中。
4.3需求分析要共同參與各施其職
項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、開發(fā)經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師、測試人員、文檔人員包括客戶代表都應(yīng)該看需求分析,并進(jìn)行共同討論,達(dá)成一致意見。參與項(xiàng)目開發(fā)的人員都應(yīng)該對這份需求有統(tǒng)一清晰的認(rèn)識,并根據(jù)自己的工作對需求提出意見,通過與客戶的溝通修訂,最終確定項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。這樣可以盡量避免業(yè)務(wù)人員與開發(fā)人員、承建方和客戶方之間發(fā)生不必要的糾紛。
例如:項(xiàng)目經(jīng)理通過需求分析才能組建所需要的團(tuán)隊(duì)包括配置工作環(huán)境,制定開發(fā)周期;開發(fā)周期的限制和功能上的要求可能會影響到程序員采用什么樣的語言和工具進(jìn)行編寫;操作用戶的技能水平將影響到交互設(shè)計(jì)師進(jìn)行前臺設(shè)計(jì)時(shí)做到什么樣的精度;界面設(shè)計(jì)人員根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)和定位確定表現(xiàn)方式;測試人員了解測試環(huán)境和條件后才能對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和檢測。
4.4將需求變更置于可控狀態(tài)
需求的變更幾乎是不可避免的,也許是出自客戶的遺漏,也可能是在開發(fā)過程中被激發(fā)出來的。如何以可控的方式管理網(wǎng)站項(xiàng)目需求的變更,對于項(xiàng)目的順利進(jìn)行有著重要的意義。如果匆匆忙忙地完成用戶調(diào)研與分析,則往往意味著不穩(wěn)定的需求。所以需求管理要保證需求分析各個(gè)活動都得到了充分的執(zhí)行。
為了將變更及時(shí)反饋到項(xiàng)目的各個(gè)角色中,做好需求變更日志就顯得非常重要。在需求分析后面附上變更日志,并將修改后的需求分析制作成新版本,保留每次更改過的版本,而不是覆蓋,這樣就比較容易地跟蹤到需求變更過程中所帶來的工作調(diào)整。在新版本的需求分析中,將變更部分用特殊方式表示出來,并在日志中記錄變更明細(xì)。
4.5評審需求文檔
北京***工程有限公司
***家園項(xiàng)目咨詢部
2002年10月
***咨詢服務(wù)工作規(guī)劃
zx14-2002(sm-zx-11-2002)
第一部分 總則
一、 北京***工程咨詢監(jiān)理有限公司(項(xiàng)目咨詢單位)受北京***房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(業(yè)主)委托,對北京***家園建設(shè)工程的前期工作進(jìn)行咨詢服務(wù)。
二、 咨詢服務(wù)的工作范圍:***家園工程施工前各階段的咨詢服務(wù)。
三、 咨詢服務(wù):主要通過市場信息及資料的集成,技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的集成,經(jīng)過調(diào)研、分析比較、策劃和管理(包括合同管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理)及各方的配合協(xié)調(diào)來控制項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié),按照計(jì)劃、執(zhí)行、控制、總結(jié)的程序不斷的實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)計(jì)劃,進(jìn)而為工程的具體實(shí)施做好一切準(zhǔn)備。
四、 咨詢服務(wù)的主要依據(jù):
1、國家和地方有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī);、
2、國家和地方有關(guān)工程建設(shè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等;
3、經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件和設(shè)計(jì)文件;
4、業(yè)主與咨詢單位簽訂的建設(shè)工程項(xiàng)目咨詢委托合同;
5、業(yè)主與勘察單位、設(shè)計(jì)單位、供應(yīng)單位簽訂的建設(shè)工程勘察合同、設(shè)計(jì)合同、監(jiān)理合同、施工合同、材料設(shè)備供貨合同。
五、 咨詢服務(wù)的目標(biāo):按照協(xié)議的約定在達(dá)到業(yè)主所要求的范圍、時(shí)間、費(fèi)用的目標(biāo)內(nèi)完成前期工作。
六、 咨詢服務(wù)單位在簽訂咨詢服務(wù)委托合同后,組建咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)——項(xiàng)目咨詢部,咨詢服務(wù)中實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。由總監(jiān)理工程師主持編寫項(xiàng)目咨詢規(guī)劃,制定工作制度、提出工作目標(biāo)、明確各方面的關(guān)系,項(xiàng)目咨詢單位和業(yè)主批準(zhǔn)后執(zhí)行。
七、 項(xiàng)目咨詢部在根據(jù)協(xié)議履行其義務(wù)時(shí),應(yīng)運(yùn)用合理的技能,謹(jǐn)慎而勤奮的工作。
八、 合同管理工作是項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容,在草擬合同文本,參與合同談判,協(xié)助業(yè)主簽訂合同和執(zhí)行合同的過程中,項(xiàng)目咨詢部要遵照業(yè)主的要求進(jìn)行各項(xiàng)工作,同時(shí)又要認(rèn)真遵守法律法規(guī),保證所簽合同的有效性和合法性。在合同管理工作中要把合同的風(fēng)險(xiǎn)分析作為重要內(nèi)容,最大限度的維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
九、 在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,按照項(xiàng)目建設(shè)文件的要求,編制項(xiàng)目建設(shè)總控計(jì)劃,作為各階段進(jìn)度控制的依據(jù),項(xiàng)目咨詢部要認(rèn)真審查各單位編制的工作進(jìn)度計(jì)劃,對計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行動態(tài)管理;通過組織協(xié)調(diào)按計(jì)劃完成各階段的工作。
十、 項(xiàng)目咨詢部要結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)編制項(xiàng)目咨詢規(guī)劃與各階段工作的管理細(xì)則,作為管理工作的指導(dǎo)性文件和操作性文件。項(xiàng)目咨詢部要保證人力資源的投入,建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),做好職能分工。樹立“顧客第一”和“誠信服務(wù)”的思想;努力做好各項(xiàng)咨詢工作,保證各項(xiàng)咨詢工作質(zhì)量,最后達(dá)到業(yè)主的滿意。
十一、項(xiàng)目咨詢部要認(rèn)真組織對方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工設(shè)計(jì)的評審、審查和驗(yàn)收,利用價(jià)值工程原理對設(shè)計(jì)進(jìn)行控制管理,提高工程的使用價(jià)值。要對設(shè)計(jì)單位提出的估算、概算進(jìn)行復(fù)核,在執(zhí)行中要嚴(yán)格進(jìn)行控制。
十二、 工程建設(shè)中的重大問題,如項(xiàng)目前期總計(jì)劃、投資估算,初步設(shè)計(jì)和概算等,項(xiàng)目咨詢部均應(yīng)向業(yè)主報(bào)告,取得業(yè)主批準(zhǔn)后再執(zhí)行。
十三、 選擇勘察單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位,供應(yīng)單位等的決策權(quán)屬于業(yè)主,項(xiàng)目咨詢部無權(quán)變更或解除業(yè)主與第三方在合同中約定的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。
十四、 在協(xié)助業(yè)主辦理各種申報(bào)手續(xù)中,要主動向有關(guān)部門進(jìn)行溝通,取得各有關(guān)部門的理解和支持,認(rèn)真聽取各部門的意見和要求,及時(shí)向業(yè)主匯報(bào);不斷完善各項(xiàng)工作,使各項(xiàng)申報(bào)工作能順利完成。
十五、 在項(xiàng)目咨詢過程中,每月向業(yè)主報(bào)工作月報(bào)。前期工作全部完成后,向業(yè)主報(bào)項(xiàng)目咨詢工作總結(jié)報(bào)告。
第二部分 咨詢服務(wù)工作概況
一. 咨詢服務(wù)的工作目標(biāo)
按照協(xié)議的約定,達(dá)到業(yè)主要求的項(xiàng)目范圍、時(shí)間、費(fèi)用,在咨詢服務(wù)中協(xié)助業(yè)主辦理與本項(xiàng)目有關(guān)的各種手續(xù),協(xié)調(diào)各協(xié)作單位的工作關(guān)系,通過謹(jǐn)慎而勤奮的工作,高質(zhì)量的完成項(xiàng)目前期工作。
二、咨詢的工作內(nèi)容
在咨詢服務(wù)過程中,咨詢單位將受業(yè)主委托辦理五大方面的工作:
1.勘察設(shè)計(jì)管理
審核勘察報(bào)告。
對方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行管理。
對估算、概算進(jìn)行復(fù)核。
2.招標(biāo)部門(招標(biāo)辦)
制定投標(biāo)書。
標(biāo)底審查
簽訂施工合同。
3.建設(shè)部門(建委)
領(lǐng)取開工審查表。
辦理監(jiān)督手續(xù)。
領(lǐng)取開工許可證。
4.其它部門
教育(征求意見)。
市政(征求意見)。
環(huán)保(征求意見)。
地震(征求意見)。
供水(征求意見)。
供電(征求意見)。
供氣(征求意見)。
供熱(征求意見)。
電訊(征求意見)。
衛(wèi)生(征求意見)。
5. 現(xiàn)場施工準(zhǔn)備
五通一平的施工安排
對施工現(xiàn)場安排提出咨詢意見
三、咨詢服務(wù)的主要理念和方法
1. 確定***項(xiàng)目將要建設(shè)什麼樣的工程,如何進(jìn)行建設(shè),通過方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì),達(dá)到有明確的工程規(guī)模和內(nèi)容、明確的需求說明和合理的投資概算。
2. 時(shí)間觀念是咨詢工作的重要理念之一,要對所有工作和所有過程的活動進(jìn)行排序,確定活動之間的關(guān)系和依賴關(guān)系。根據(jù)項(xiàng)目的不同階段,制定咨詢工作的總計(jì)劃和階段計(jì)劃。對計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查.
3. 經(jīng)濟(jì)觀念是咨詢工作的又一重要理念,通過方案優(yōu)選,限額設(shè)計(jì),估算、概算的復(fù)核,進(jìn)行工程造價(jià)的成本管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目費(fèi)用目標(biāo)。
4. 質(zhì)量是工程的生命,通過對設(shè)計(jì)的評審和圖紙的審查以滿足業(yè)主的明確的或隱含的需求,達(dá)到與要求的一致性和適用性。
5. 隨著項(xiàng)目進(jìn)入不同的設(shè)計(jì)階段,項(xiàng)目咨詢部要建立或調(diào)整組織結(jié)構(gòu),獲得和調(diào)整人員,進(jìn)行責(zé)任分配,建立激勵機(jī)制,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,同時(shí)對于所有參加項(xiàng)目咨詢的人都要有效地發(fā)揮他們的作用。
第三部分 三個(gè)設(shè)計(jì)階段的工作
通過設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目管理,確保設(shè)計(jì)文件的有效性和連續(xù)性,充分體現(xiàn)業(yè)主的意圖和希望,并符合中華人民共和國的相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求。本項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作將劃分為方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)三個(gè)階段進(jìn)行管理。
第一 方案設(shè)計(jì)階段
一、管理工作內(nèi)容
1. 經(jīng)業(yè)主授權(quán),對方案設(shè)計(jì)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤。
2. 對設(shè)計(jì)單位提交的方案設(shè)計(jì)進(jìn)行評審,向業(yè)主提交相應(yīng)的評審報(bào)告。
3. 對設(shè)計(jì)單位提交的方案設(shè)計(jì)估算進(jìn)行復(fù)核,向業(yè)主提交方案設(shè)計(jì)估算的評審意見。
二、主要管理措施
1. 項(xiàng)目咨詢部將協(xié)助業(yè)主對進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行批準(zhǔn),并提出相關(guān)的意見。
2. 項(xiàng)目咨詢部將協(xié)助業(yè)主用書面(包括會議紀(jì)要)及傳真方式對進(jìn)度情況進(jìn)行檢查或確認(rèn)。
3. 由咨詢單位專家顧問組,對提交的方案設(shè)計(jì)進(jìn)行評審,并由項(xiàng)目咨詢部寫出評審報(bào)告。
4. 方案評審的技術(shù)部分主要包括以下:
方案設(shè)計(jì)是否符合業(yè)主確認(rèn)的設(shè)計(jì)要求。
方案設(shè)計(jì)是否與周邊在建或已建項(xiàng)目相協(xié)調(diào)。
各專業(yè)方案的深度是否滿足于規(guī)劃局報(bào)批深度。
各專業(yè)方案的深度是否滿足于成本估算深度。
各專業(yè)方案的施工技術(shù)可行性。
各專業(yè)方案的施工工期可行性。
各專業(yè)方案是否可以指導(dǎo)初步設(shè)計(jì)。
各專業(yè)方案是否相互協(xié)調(diào)。
結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì)是否滿足于結(jié)構(gòu)安全的國家規(guī)定并能滿足建筑方案設(shè)計(jì)的要求。
機(jī)電方案是否可以滿足于舒適度要求。
機(jī)電方案及建筑方案是否節(jié)能。
機(jī)電方案是否便于后期物業(yè)管理和保養(yǎng)。
外部環(huán)境設(shè)計(jì)是否滿足總體建筑風(fēng)格及總體環(huán)境要求,并體現(xiàn)與之協(xié)調(diào)的品位。
交通方案設(shè)計(jì)是否滿足合同要求。
市政方案是否符合周邊市政條件和規(guī)劃。
裝修方案是否體現(xiàn)以人為本和環(huán)境質(zhì)量要求。
5. 由項(xiàng)目咨詢部組織造價(jià)工程師對方案設(shè)計(jì)估算進(jìn)行評審并向業(yè)主提交相關(guān)的估算評審報(bào)告。
第二 初步設(shè)計(jì)階段
一、管理工作內(nèi)容
1. 審核設(shè)計(jì)單位的初步設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃,提出相關(guān)審核意見,經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)后執(zhí)行,并跟蹤初步設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況,提出相關(guān)的意見及要求。
2. 跟蹤初步設(shè)計(jì)階段主要設(shè)計(jì)人員的配備情況。
3. 在過程中檢查初步設(shè)計(jì)文件是否滿足設(shè)計(jì)合同及計(jì)劃任務(wù)書的規(guī)定,并提出相關(guān)意見。
4. 對跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)的偏差提出改正要求,并驗(yàn)證執(zhí)行情況。
5. 協(xié)助業(yè)主組織協(xié)調(diào)與外層單位(水、電、氣、熱)及政府職能部門的聯(lián)系。
6. 組織對初步設(shè)計(jì)文件的檢查,驗(yàn)收
7. 對設(shè)計(jì)工程概算進(jìn)行復(fù)核。
8. 組織初步設(shè)計(jì)階段的會議。
9. 組織階段性總結(jié)。
10. 協(xié)助組織初步設(shè)計(jì)文件的報(bào)批。
二、主要管理措施
1. 組織有建筑、結(jié)構(gòu)、機(jī)電、環(huán)境、造價(jià)等專家參加項(xiàng)目管理的咨詢工作。
2. 項(xiàng)目咨詢部內(nèi)部組織所有人員學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)合同。
3. 針對咨詢工作內(nèi)容,編制初步設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目管理細(xì)則,明確管理人員的職責(zé)、分工和工作要求等。
4. 業(yè)主主持下召開初步設(shè)計(jì)階段管理交底會,提出本階段管理的內(nèi)容、方法和要求。
5. 設(shè)計(jì)實(shí)施過程中,定期與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行書面聯(lián)系,跟蹤設(shè)計(jì)進(jìn)展情況。
6. 在初步設(shè)計(jì)的中間階段,與業(yè)主協(xié)商約定,實(shí)地檢查所有設(shè)計(jì)的進(jìn)展情況。
7. 實(shí)地檢查工作主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
設(shè)計(jì)進(jìn)度是否滿足合同及計(jì)劃要求。
設(shè)計(jì)專業(yè)配合情況。
已完成階段性成果的設(shè)計(jì)質(zhì)量及深度。
已完成部分工程成本估算。
8. 在實(shí)地跟蹤檢查過程中,填寫設(shè)計(jì)跟蹤檢查記錄單,報(bào)業(yè)主備案。
9. 如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)不符合要求的問題,則專題發(fā)出《整改通知書》,要求相關(guān)人員在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修正,保證本階段任務(wù)的完成。有關(guān)通知書報(bào)業(yè)主備案。
10. 定期組織召開有設(shè)計(jì)單位參加協(xié)調(diào)會,參加人員必須為各專業(yè)主要負(fù)責(zé)人。
11. 派出專人組織設(shè)計(jì)單位與有關(guān)部門,如規(guī)劃、建設(shè)、市政、消防、環(huán)保、地震、人防、園林、供水、供電、供氣、供熱、電訊、交通等協(xié)調(diào)工作。
12. 在初步設(shè)計(jì)完成之后,組織業(yè)主、設(shè)計(jì)單位及相關(guān)的外部協(xié)作單位共同對設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行審查及驗(yàn)收。審核的主要內(nèi)容包括:
審核設(shè)計(jì)項(xiàng)目是否滿足合同規(guī)定的內(nèi)容數(shù)量及深度要求。
審核設(shè)計(jì)項(xiàng)目對計(jì)劃任務(wù)書及規(guī)劃要點(diǎn)的執(zhí)行情況。
審核設(shè)計(jì)項(xiàng)目中對現(xiàn)行法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。
審核工程項(xiàng)目的完整性、可靠性及建筑物內(nèi)部的使用功能是否滿足要求。
審核新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的應(yīng)用是否符合工程總目標(biāo)的要求。要審查其使用的可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性。
審核項(xiàng)目外部條件的落實(shí)情況。設(shè)計(jì)與城市建設(shè)及規(guī)劃總體要求的協(xié)調(diào)性,水、電、通訊、供熱、供氣、施工用地等條件是否與地方各部門簽訂了有關(guān)協(xié)議,有關(guān)消防、環(huán)保、交通、衛(wèi)生等條件的處置情況。
注意設(shè)備選型與配套的合理性。
注意初步設(shè)計(jì)對施工操作的可行性、合理性和對今后物業(yè)管理的影響。
注意建筑、結(jié)構(gòu)、機(jī)電、交通、環(huán)境、市政、裝修、樓宇自控、園林綠化等方面的協(xié)議配合。
建筑造型、使用功能、裝飾標(biāo)準(zhǔn)等方面滿足業(yè)主及市場 銷售的要求,初步設(shè)計(jì)要符合健康、環(huán)境、安全、舒適、方便的要求。
審查圖紙的規(guī)范性。如圖紙的編號、名稱、設(shè)計(jì)人、校核人、審定日期、版次等欄目是否齊全。
建筑造型與立面設(shè)計(jì),要符合業(yè)主與城市規(guī)劃的要求。
平面設(shè)計(jì)。包括房間布置、面積分配、樓梯布置、總面積滿足情況。
空間設(shè)計(jì)。包括層高、空間利用情況等。
裝修設(shè)計(jì)。包括外墻、內(nèi)墻、樓地面、天花板裝修設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)調(diào)性,滿足業(yè)主裝修要求情況。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。核查結(jié)構(gòu)方案的可靠性,經(jīng)濟(jì)性情況。要審查主要結(jié)構(gòu)參數(shù)取值情況,必要時(shí)審查計(jì)算書。
設(shè)備設(shè)計(jì)。包括設(shè)備的布置、選型。如電梯的布置、選型,鍋爐的布置與選型等。
機(jī)、電方案等設(shè)計(jì)。包括給水、排水、強(qiáng)電、弱電、消防、自控等設(shè)計(jì)的合理性、可行性。
滿足城市規(guī)劃、環(huán)境、消防、衛(wèi)生等部門的要求情況。
各專業(yè)設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)一致情況。審查建筑、結(jié)構(gòu)、水電等專業(yè)設(shè)計(jì)之間協(xié)調(diào)配合情況。
13. 初步設(shè)計(jì)階段投資控制
要做好這項(xiàng)工作,首先在方案設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上對投資估算進(jìn)行切塊分解、編制合理的投資計(jì)劃,對項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作的進(jìn)度情況進(jìn)行投資動態(tài)跟蹤和控制,如果沒有明確的投資控制目標(biāo),便無法把項(xiàng)目的實(shí)際支出額與之進(jìn)行比較,也就無法找出偏差,使投資控制措施缺乏針對性。因此,做好投資計(jì)劃是十分重要的。
投資計(jì)劃工作主要為:確定和分解擬建項(xiàng)目的投資目標(biāo),使用科學(xué)的方法,對建設(shè)項(xiàng)目所需的投資總額按一定的方式進(jìn)行分解,從而得出可操作性分目標(biāo),進(jìn)而對此分目標(biāo)進(jìn)行主動操作,以期達(dá)到對投資進(jìn)行主動控制的目的。
通過技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的計(jì)算、比較與分析初步設(shè)計(jì)的總體方案及單項(xiàng)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評價(jià),在滿足設(shè)計(jì)功能要求下盡量節(jié)約投資,選取最佳方案。因此,投資控制要做到以下幾方面工作:
(1) 實(shí)行限額設(shè)計(jì)
要明確規(guī)定,初步設(shè)計(jì)概算不得超過方案設(shè)計(jì)估算,施工圖預(yù)算不得超過初步設(shè)計(jì)概算,設(shè)計(jì)合同中要設(shè)專門條款予以明確,并且要求設(shè)計(jì)單位按分項(xiàng)、分專業(yè)編制初步設(shè)計(jì)概算,分析投資增減情況,如有超過,要采取措施予以核減。
審查編制概算采用的《概算定額》或《概算指標(biāo)》,材料、 設(shè)備的價(jià)格和各項(xiàng)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否遵守國家或地區(qū)的規(guī)定。審查概算文件所包括的設(shè)計(jì)內(nèi)容是否完整,設(shè)計(jì)項(xiàng)目有無遺漏或多列,工程量是否按照設(shè)計(jì)要求確定。
核算單位造價(jià)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與已建工程類似預(yù)算的單位造價(jià),或國家頒布的控制指標(biāo)是否符合,同時(shí)比較和分析差異的原因。
審查其他各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算是否符合國家、地區(qū)的有關(guān)規(guī)定及符合實(shí)際,不屬于建設(shè)項(xiàng)目范圍的費(fèi)用不得列入,無規(guī)定者要根據(jù)情況核實(shí)后,方可列入。
(2) 實(shí)行限額設(shè)計(jì)變更
要求設(shè)計(jì)單位按照設(shè)計(jì)或非設(shè)計(jì)原因兩種表格設(shè)計(jì)變更單,并計(jì)算出變更對投資的增減數(shù)。非設(shè)計(jì)原因變更單要附有提出變更單位的聯(lián)絡(luò)單。
凡屬于提高設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大設(shè)計(jì)規(guī)模,超出方案設(shè)計(jì)批準(zhǔn)的新增內(nèi)容及其限額以上的重大設(shè)計(jì)變更,項(xiàng)目咨詢部應(yīng)報(bào)請業(yè)主審批,未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)變更設(shè)計(jì)。
(3) 利用價(jià)值工程理論對工程投資進(jìn)行分析,保證業(yè)主利益最 大化的體現(xiàn)。
14.對其他特殊事項(xiàng)影響設(shè)計(jì)進(jìn)度或可能造成延誤的因素及計(jì)劃采取的措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。
15. 項(xiàng)目咨詢部在工作中,要主動與業(yè)主進(jìn)行溝通,及時(shí)傳遞設(shè)計(jì)情況的信息,使業(yè)主掌握設(shè)計(jì)動態(tài),取得業(yè)主對工作的支持。對于業(yè)主的要求和意見也要與設(shè)計(jì)單位及時(shí)研究,貫徹到設(shè)計(jì)工作中去。
16.項(xiàng)目咨詢部要充分與業(yè)主進(jìn)行協(xié)商,要與業(yè)主取得一致意見。從而保證對設(shè)計(jì)單位的口徑一致,為管理的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
17.項(xiàng)目咨詢部的管理例會和其它協(xié)調(diào)會議要編制會議紀(jì)要,發(fā)給各單位。項(xiàng)目咨詢部要每月編寫咨詢工作月報(bào)。
第三 施工圖設(shè)計(jì)階段
一、 管理目標(biāo)
通過對施工圖設(shè)計(jì)過程的控制,促使施工圖設(shè)計(jì)單位在約定的時(shí)間內(nèi)提交符合合同約定的數(shù)量、質(zhì)量、達(dá)到規(guī)范要求并能完全指導(dǎo)施工的圖紙。
二、工作內(nèi)容
1.審核施工圖設(shè)計(jì)單位編制的進(jìn)度計(jì)劃,提出審核意見,經(jīng)修正后報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)執(zhí)行。
2.跟蹤設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況,提出相關(guān)的意見和要求。
3.跟蹤施工圖設(shè)計(jì)階段主要設(shè)計(jì)人員的配備情況。
4. 在過程中檢查施工圖設(shè)計(jì)是否滿足設(shè)計(jì)合同及國家規(guī)范的要求。
5. 對跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)偏差,提出改進(jìn)要求,并驗(yàn)證糾偏執(zhí)行情況。
6. 組織施工圖文件的檢查與驗(yàn)收
7. 組織階段性的總結(jié)
三、主要管理措施
1. 組織有建筑、結(jié)構(gòu)、機(jī)電、環(huán)境、造價(jià)師等專家參加項(xiàng)目咨詢部的咨詢工作.
2. 審核設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃。
3. 根據(jù)施工圖階段管理細(xì)則,明確咨詢部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能分工和工作要求等。
4. 收集施工圖階段所需的資料,包括:
初步設(shè)計(jì)文件。
規(guī)劃意見書。
用地規(guī)劃許可證。
工程建設(shè)規(guī)劃許可證。
消防審批意見書。
人防審批意見。
園林意見。
市政、水、電、氣、熱等條件。
規(guī)劃紅線,水準(zhǔn)點(diǎn)等。
勘察資料。
5. 復(fù)測及審核相關(guān)資料,如、勘察資料等。
6. 主持召開施工圖設(shè)計(jì)階段管理交底會,明確管理目標(biāo)及方法。
7. 在設(shè)計(jì)實(shí)施過程中,派出專人實(shí)地檢查設(shè)計(jì)進(jìn)展情況,主 要包括:
設(shè)計(jì)進(jìn)度是否滿足合同及計(jì)劃要求。
設(shè)計(jì)人員的配備及到位情況。
各專業(yè)的協(xié)調(diào)配合。
已完成部分的設(shè)計(jì)質(zhì)量及深度。
已完成部分的成本估算。
8. 在實(shí)地跟蹤檢查過程中,填寫設(shè)計(jì)跟蹤檢查記錄單,報(bào)業(yè)主備案。
9. 如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有不符合要求的問題,則發(fā)出整改通知書,要求相關(guān)人員在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修正。
10. 驗(yàn)證整改及修正的措施及措施的執(zhí)行情況。
11. 建議施工圖審核單位在本階段參與完成上述工作,保證施工圖審批的速度。
12. 每周召開一次有業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、項(xiàng)目咨詢部參加的設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)會,對設(shè)計(jì)進(jìn)展情況進(jìn)行檢查,同時(shí)協(xié)調(diào)解決存在的問題。
13. 在施工圖設(shè)計(jì)完成之后,組織業(yè)主、設(shè)計(jì)單位及相關(guān)外層協(xié)作單位共同對設(shè)計(jì)圖進(jìn)行審查及驗(yàn)收。
14. 施工圖審核的主要內(nèi)容:
審核施工圖對初步設(shè)計(jì)圖的符合及滿足情況。
審核施工圖是否滿足于合同規(guī)定之內(nèi)容及數(shù)量。
審核施工圖對批準(zhǔn)的規(guī)劃意見的滿足情況。
審核施工圖對現(xiàn)行法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。
審核工程項(xiàng)目的完整性、可靠性及建筑內(nèi)部使用功能是否滿足業(yè)主的要求。
審核新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的應(yīng)用是否符合工程總目標(biāo)的要求,審核其使用的可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性以及其技術(shù)的提高程度與價(jià)值。
審核與項(xiàng)目外部條件的協(xié)調(diào)情況,包括與水、電、氣、熱的配合情況等,有關(guān)消防、環(huán)保、交通、衛(wèi)生等條件的處置情況。
注意設(shè)備選型與配套的合理性。
注意施工圖在施工操作中的可行性、合理性及對今后銷售及物業(yè)管理的影響。
審查設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)范性,如圖紙的編號、名稱、設(shè)計(jì)人、校對人、審定日期、版次等欄目是否齊全。
建筑設(shè)計(jì)及立面設(shè)計(jì),考核在建筑造型和立面設(shè)計(jì)中體現(xiàn)初步設(shè)計(jì)的情況。
平面設(shè)計(jì)。包括房間布置、面積分配、樓梯布置、總面積滿足情況。
空間設(shè)計(jì)。包括層高、空間利用情況等。
裝修設(shè)計(jì)。包括外墻、內(nèi)墻、樓梯、地面、天花板裝修設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)調(diào)性,滿足業(yè)主裝修要求情況。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。核查結(jié)構(gòu)方案的可靠性,經(jīng)濟(jì)性情況。要審查主要結(jié)構(gòu)參數(shù)取值情況,必要時(shí)審查計(jì)算書。
設(shè)備設(shè)計(jì)。包括設(shè)備的布置、選型。如電梯的布置、選型,鍋爐的布置與選型等。
機(jī)、電方案等設(shè)計(jì)。包括給水、排水、強(qiáng)電、弱電、消防、自控等設(shè)計(jì)的合理性、可行性。
滿足城市規(guī)劃、環(huán)境、消防、衛(wèi)生等部門的要求情況。
各專業(yè)設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)一致情況。審查建筑、結(jié)構(gòu)、水電等專業(yè)設(shè)計(jì)之間是否存在尺寸不一致等情況。
14. 項(xiàng)目咨詢部在工作中,要主動與業(yè)主進(jìn)行溝通,及時(shí)傳遞設(shè)計(jì)情況的信息,使業(yè)主掌握設(shè)計(jì)動態(tài),取得業(yè)主對工作的支持。對于業(yè)主的要求和意見也要與設(shè)計(jì)單位及時(shí)研究,貫徹到設(shè)計(jì)工作中去。
15. 項(xiàng)目咨詢部要充分與業(yè)主進(jìn)行協(xié)商,要與業(yè)主取得一致意見。從而保證對設(shè)計(jì)單位的口徑一致,為管理的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
16. 項(xiàng)目咨詢部的管理例會和其它協(xié)調(diào)會議要編制會議紀(jì)要,發(fā)給各單位。項(xiàng)目咨詢部要每月編寫管理工作月報(bào),報(bào)送業(yè)主和項(xiàng)目管理單位。
第四部分 施工招投標(biāo)工作的管理
一、工作目標(biāo):
通過施工的招投標(biāo)階段工作,依法選擇出更適合于本工程建設(shè)的施工單位,使業(yè)主的利益得以最大體現(xiàn)。
二、管理工作內(nèi)容
1. 編寫招標(biāo)計(jì)劃,報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。
2. 協(xié)助業(yè)主辦理招標(biāo)申請。
3. 編制招標(biāo)文件,內(nèi)容包括投標(biāo)須知,合同協(xié)議書,合同條件,工程規(guī)范和技術(shù)說明,合同圖紙。
4. 協(xié)助業(yè)主受托有資質(zhì)的單位編制標(biāo)底文件。
5. 審查施工單位資質(zhì),提出選擇施工單位的初步意見,協(xié)助業(yè)主選擇確定投標(biāo)單位。
6. 組織投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)和決標(biāo)工作,由業(yè)主確定中標(biāo)單位。
7. 協(xié)助業(yè)主與中標(biāo)單位簽訂承包合同。
8. 辦理承包合同的備案工作。
三、主要管理措施
1. 項(xiàng)目管理部要充分研究工程項(xiàng)目的特點(diǎn),協(xié)助業(yè)主確定招標(biāo)方式、范圍、程序、組織及時(shí)間安排,認(rèn)真編寫好招標(biāo)文件,報(bào)業(yè)主同意后,作為招標(biāo)工作的指導(dǎo)文件。
2. 編制招標(biāo)文件要遵守國家的法律、法規(guī),使招標(biāo)文件條款符合法律、法規(guī)的規(guī)定。
3. 要認(rèn)真進(jìn)行工程風(fēng)險(xiǎn)分析,對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)合理分解,制定回避風(fēng)險(xiǎn)的措施,以便在工程建設(shè)過程中順利化解風(fēng)險(xiǎn)。
4. 招標(biāo)文件要完整、準(zhǔn)確地反映建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際情況,使招標(biāo)和投標(biāo)建立在真實(shí)可靠的基礎(chǔ)上,可有效地防止在履約過程中的爭議。
5. 進(jìn)行市場價(jià)格調(diào)查,合理確定有關(guān)材料、設(shè)備的暫估價(jià)格,使招標(biāo)標(biāo)底和投標(biāo)價(jià)格與市場實(shí)際情況相吻合,為控制投資創(chuàng)造一個(gè)比較好的條件。
6. 招標(biāo)文件各部分內(nèi)容應(yīng)力求統(tǒng)一,用詞要準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn),避免由于內(nèi)容前后矛盾,語言表達(dá)含糊不清,造成理解和解釋產(chǎn)生分歧而形成糾紛。
7. 選擇投標(biāo)單位要認(rèn)真進(jìn)行資質(zhì)審查,拒絕不合格的投標(biāo)者。審查的重點(diǎn)應(yīng)放在投標(biāo)單位的類似工程的業(yè)績,要落實(shí)到擬投入的項(xiàng)目經(jīng)理上,進(jìn)行深入的調(diào)查和了解,確保中標(biāo)后能勝任工作。
8. 為了保證評標(biāo)的科學(xué)性和公正性,評標(biāo)小組或評標(biāo)委員會的人員組成應(yīng)包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同等方面的專家,評標(biāo)成員不是代表各自的組織和單位,要不受任何單位和個(gè)人的干擾。在評標(biāo)中要嚴(yán)格按評標(biāo)辦法和程序進(jìn)行,要消除可能產(chǎn)生不正常評標(biāo)的條件和環(huán)境。
9. 要組織好決標(biāo)前的談判,通過談判和答辯進(jìn)一步了解投標(biāo)單位如果中標(biāo)后如何組織施工,如何保證質(zhì)量,如何保證工期,更準(zhǔn)確地判斷投標(biāo)單位的施工組織能力和技術(shù)水平,同時(shí)對投標(biāo)報(bào)價(jià)也需進(jìn)一步的了解和澄清。通過談判后,就可以在候選單位中擇優(yōu)選定中標(biāo)者。
10. 要重視合同談判,中標(biāo)單位確定后,要抓緊進(jìn)行合同談判,對已達(dá)成的協(xié)議、合同通用條件再予確認(rèn),要與中標(biāo)單位對合同的專用條件進(jìn)行協(xié)商,避免中標(biāo)單位利用談判爭取對其更有利的承包條件。
第五部分 項(xiàng)目咨詢組織
1. 項(xiàng)目咨詢部實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制,咨詢部將由各專業(yè)的咨詢工程師組成。
2. 業(yè)主應(yīng)委派一名業(yè)主代表,行使業(yè)主的職權(quán)。
3. 勘察、設(shè)計(jì)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,為勘察、設(shè)計(jì)的代表,代表其單位執(zhí)行相關(guān)合同,對合同約定的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任全面負(fù)責(zé)。
4. 咨詢單位的專家組是項(xiàng)目咨詢部的咨詢機(jī)構(gòu),參加項(xiàng)目的有關(guān)評估和咨詢工作,評估、咨詢報(bào)告和意見以項(xiàng)目咨詢部的名義發(fā)出。
第六部分 項(xiàng)目咨詢工作制度
1. 設(shè)計(jì)方案和初步設(shè)計(jì)評審制度。項(xiàng)目管理部要組織專家對設(shè)計(jì)方案和初步設(shè)計(jì)進(jìn)行評審,主要審核建設(shè)規(guī)模、建筑面積、使用功能、投資估算等評審,要編寫評審報(bào)告報(bào)業(yè)主。
2. 工程估算、概算審核制度。項(xiàng)目咨詢部要對設(shè)計(jì)工程的估算、概算進(jìn)行評審,配合設(shè)計(jì)單位到達(dá)控制投資的目的。
3. 設(shè)計(jì)文件審核制度。設(shè)計(jì)文件要報(bào)項(xiàng)目咨詢部進(jìn)行審核,經(jīng)過審核使設(shè)計(jì)的安全性、適用性、經(jīng)濟(jì)性到達(dá)最佳狀態(tài)。審核意見報(bào)業(yè)主,作為設(shè)計(jì)修改或報(bào)批的參考。
4. 協(xié)調(diào)會及會議紀(jì)要制度。為了對設(shè)計(jì)和施工進(jìn)行協(xié)調(diào),應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會,協(xié)調(diào)會應(yīng)編寫會議紀(jì)要,紀(jì)要的內(nèi)容主要有開會的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、與會各方面的意思表達(dá)、會議決議以及執(zhí)行決議的負(fù)責(zé)人和完成時(shí)間等。
5. 咨詢工作報(bào)告制度。項(xiàng)目咨詢部要每月定期向業(yè)主和咨詢單位報(bào)告工作,每一段工作完成后要進(jìn)行小結(jié),整個(gè)項(xiàng)目完成后要進(jìn)行總結(jié),小結(jié)和總結(jié)要報(bào)業(yè)主和咨詢單位。
6. 咨詢規(guī)劃報(bào)審制度。項(xiàng)目咨詢規(guī)劃由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)編寫,報(bào)咨詢單位和業(yè)主審批后,作為咨詢工作的指導(dǎo)性文件。咨詢工作細(xì)則由各專業(yè)管理工程師負(fù)責(zé)編寫,報(bào)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)作為專業(yè)咨詢工作的操作性文件。
7. 招標(biāo)文件審核批準(zhǔn)制度。招標(biāo)文件編寫完成后,報(bào)咨詢單位進(jìn)行審核后,報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。
第七部分 項(xiàng)目咨詢部的工作要求
1. 項(xiàng)目咨詢部的全體人員要樹立“顧客第一”的思想,即全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想。我們的言論和行動要維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。監(jiān)督設(shè)計(jì)單位認(rèn)真履行合同規(guī)定的義務(wù),公正處理設(shè)計(jì)單位和施工單位的正當(dāng)權(quán)益。貫徹執(zhí)行“守法、誠信、公正、科學(xué)”的基本工作原則。
2. 咨詢?nèi)藛T要認(rèn)真執(zhí)行公司的職業(yè)道德規(guī)范,絕對不允許咨詢?nèi)藛T向設(shè)計(jì)單位和施工單位吃、拿、卡、要。要以良好的形象和高水平的工作質(zhì)量,贏得業(yè)主的信任支持和設(shè)計(jì)單位、施工單位的協(xié)作配合。
3. 總監(jiān)理工程師要在咨詢單位的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)起對項(xiàng)目咨詢部的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,要團(tuán)結(jié)同志,發(fā)揮每個(gè)工作人員的積極性和主動性,力爭建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)的工作集體。
4. 項(xiàng)目咨詢部的全體人員要在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,全面完成所承擔(dān)的咨詢工作,工作中既要完成好本職工作,又要注意協(xié)作配合,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。
5. 建立項(xiàng)目咨詢部工作會議制度,每星期召開一次,布置、研究、檢查管理工作。
part1:部門質(zhì)量管理工作:
1、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時(shí)處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應(yīng)是說:圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗(yàn)。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。進(jìn)入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí),工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進(jìn)入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,從d0207001至d0620174為止;整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個(gè)部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者,每個(gè)部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強(qiáng)而有力的。
4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應(yīng)商聯(lián)系、議價(jià)、溝通送貨細(xì)節(jié)并報(bào)銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購的責(zé)任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導(dǎo)書》并對部門工程師進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。
5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進(jìn)入公司以來曾多次參加各類型會議如項(xiàng)目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時(shí)間安排定期進(jìn)行會議遺留問題的跟蹤并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門,詳情見《各項(xiàng)會議記錄與問題跟蹤》。
撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解,從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,對所參與的每個(gè)會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會議記錄的要點(diǎn)等。
part2:項(xiàng)目管理方面:
1、參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。熟習(xí)iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作,按照外審要求整改項(xiàng)目文件,改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準(zhǔn)備》等。
2、參與研發(fā)過程,評審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。進(jìn)入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作,主要負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目階段評審、整理項(xiàng)目會議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見《各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)文件夾》。
目前,我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項(xiàng)目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項(xiàng)目流程管理。可能很多人覺得在項(xiàng)目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認(rèn)為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項(xiàng)目沒有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。好的項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度,而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評審計(jì)劃等要點(diǎn),按時(shí)做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風(fēng)險(xiǎn)問題的出現(xiàn)。
part3:技術(shù)設(shè)計(jì)工作: