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場(chǎng)景營(yíng)銷論文模板(10篇)

時(shí)間:2023-03-29 09:26:58

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場(chǎng)景營(yíng)銷論文

篇1

2市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷的必要性對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中各組成部門而言,市場(chǎng)營(yíng)銷手段是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的必要手段,因此,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷方法,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)提高效益的最佳途徑。總體來看,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷手段能夠使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)各組成部門坦然面對(duì)日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷手段能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域化發(fā)展需求,能夠更好的應(yīng)對(duì)國(guó)外大企業(yè)的融入沖擊;創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷手段是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)組成部門能夠在日益變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、大連傳統(tǒng)泵業(yè)市場(chǎng)下市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新及分析

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)完全由市場(chǎng)價(jià)格自由引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)體系,其復(fù)雜的組織部門構(gòu)成、錯(cuò)綜的組織部門關(guān)系,要求市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的各組成部門和企業(yè)必須要在適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的同時(shí),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷手段是泵業(yè)企業(yè)必須要經(jīng)歷過程。創(chuàng)新泵業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷,要從營(yíng)銷組成結(jié)構(gòu)入手,結(jié)合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn),有目標(biāo)有針對(duì)性的進(jìn)行創(chuàng)新。

1創(chuàng)新大連泵業(yè)市場(chǎng)狀況下的營(yíng)銷模式營(yíng)銷模式是構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷的最主要要素之一,其從營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷手段、營(yíng)銷策略方面為市場(chǎng)營(yíng)銷提供必要的指引和輔助,在大連泵業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下,創(chuàng)新泵業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式具有重要意義。創(chuàng)新泵業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式,必須要從大連泵業(yè)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r入手,以創(chuàng)新營(yíng)銷觀念作為引導(dǎo),制定符合泵業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷手段和營(yíng)銷策略。首先,創(chuàng)新全新的營(yíng)銷理念,在大連泵業(yè)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)下,結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方法,生成全新的營(yíng)銷觀念,以指導(dǎo)營(yíng)銷模式構(gòu)建;其次,在全新營(yíng)銷理念的指導(dǎo)下,創(chuàng)新符合泵業(yè)市場(chǎng)發(fā)展及企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的營(yíng)銷目標(biāo)、手段和策略;最后,在現(xiàn)代泵業(yè)市場(chǎng)環(huán)境下,將創(chuàng)新營(yíng)銷理念、營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷手段、營(yíng)銷策略整合成為符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的全新市場(chǎng)營(yíng)銷模式

2創(chuàng)新泵業(yè)市場(chǎng)環(huán)境下的營(yíng)銷方法體系營(yíng)銷方法是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際運(yùn)行中的重要手段和保障,市場(chǎng)營(yíng)銷方法主要從營(yíng)銷對(duì)象特點(diǎn),市場(chǎng)環(huán)境狀況等方面出發(fā)以促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的運(yùn)作,要?jiǎng)?chuàng)新傳統(tǒng)泵業(yè)市場(chǎng)下的營(yíng)銷方法,就必須要從泵業(yè)市場(chǎng)的環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),結(jié)合泵業(yè)營(yíng)銷對(duì)象,建立創(chuàng)新營(yíng)銷方法。創(chuàng)新營(yíng)銷方法,首先要針對(duì)大連泵業(yè)市場(chǎng)的基本狀況,創(chuàng)新建立符合泵業(yè)市場(chǎng)發(fā)展需求的一站體驗(yàn)式營(yíng)銷方法,從營(yíng)銷對(duì)象五感上將營(yíng)銷推廣開來;其次,從市場(chǎng)組成企業(yè)角度出發(fā),創(chuàng)新建立企業(yè)靈活管理的柔性營(yíng)銷方法,使?fàn)I銷活動(dòng)能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化的情況下,靈活轉(zhuǎn)變;再次,綜合分析泵業(yè)市場(chǎng)中企業(yè)與供應(yīng)商、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和其他公眾產(chǎn)生的互動(dòng)作用過程,在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)新構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展、各級(jí)供銷、消費(fèi)者權(quán)益的營(yíng)銷方法;最后,綜合分析泵業(yè)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)組成狀況,針對(duì)泵業(yè)市場(chǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展特殊狀況,創(chuàng)新構(gòu)建新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,使市場(chǎng)營(yíng)銷構(gòu)建起線上線下的立體營(yíng)銷方法體系

3創(chuàng)新拓展泵業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道營(yíng)銷渠道是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效益的重要保障要素,營(yíng)銷渠道的拓展,將更有利于市場(chǎng)營(yíng)銷方法的實(shí)施和應(yīng)用,使?fàn)I銷服務(wù)或產(chǎn)品能順利的被消費(fèi)或使用。因此,創(chuàng)新拓展泵業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,對(duì)泵業(yè)市場(chǎng)組成部門而言具有重要意義。創(chuàng)新拓展市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,要綜合分析泵業(yè)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)不同的市場(chǎng)需求,客戶狀況、供銷者變動(dòng)情況,適時(shí)的拓展?fàn)I銷渠道;在泵業(yè)市場(chǎng)大環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分的狀況下,原有營(yíng)銷渠道已達(dá)到廠家對(duì)市場(chǎng)份額的要求,而消費(fèi)者的購物喜好變化等狀況,從市場(chǎng)需求角度拓寬營(yíng)銷渠道。

篇2

二、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的概念

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的,影響企業(yè)生存和發(fā)展的外部條件,它通過內(nèi)容的擴(kuò)大和自身各因素的不斷變化,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)生影響。

三、數(shù)字移動(dòng)電視市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境

宏觀環(huán)境是由人口、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、政治法律、自然、社會(huì)文化等環(huán)境因素所組成。這些環(huán)境因素對(duì)移動(dòng)電視市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響,主要是以間接的形式而作用于企業(yè)的營(yíng)銷行為。

1、媒介自身的趨利性促使其不斷地尋求新的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn)

在中國(guó)數(shù)字電視發(fā)展的過程中,一方面可以看到新興的數(shù)字技術(shù)推動(dòng)中國(guó)廣電經(jīng)營(yíng)的升級(jí)、發(fā)展,另一方面也呈現(xiàn)出廣電經(jīng)營(yíng)不斷尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)、探索新的經(jīng)營(yíng)突破口的戰(zhàn)略姿態(tài)。當(dāng)前的廣電經(jīng)營(yíng)正逐漸轉(zhuǎn)型,由一個(gè)已經(jīng)恢復(fù)自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的個(gè)體,向一個(gè)具有自身發(fā)展邏輯和自身發(fā)展能動(dòng)性的產(chǎn)業(yè)過渡。

2、人口因素與移動(dòng)電視市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系十分密切

人是市場(chǎng)的主體,人口容量決定了市場(chǎng)規(guī)模,數(shù)字移動(dòng)電視針對(duì)的是一個(gè)特殊的受眾群體,主要包括城市的公交車、出租車等公共交通工具內(nèi)和車站的戶外流動(dòng)人口,他們大多處于無事可做的空閑狀態(tài)。傳統(tǒng)的電視針對(duì)的是在某一個(gè)地方相對(duì)“靜止”的人群,而白天出行在外的人群是傳統(tǒng)電視媒體無法覆蓋的。這個(gè)群體不僅流動(dòng)性大,而且隨時(shí)段呈現(xiàn)規(guī)律性變化,為移動(dòng)電視開展市場(chǎng)營(yíng)銷提供了更多的機(jī)會(huì)。

3、有線網(wǎng)絡(luò)資源積極推動(dòng)數(shù)字電視的發(fā)展

數(shù)字化是一場(chǎng)世界范圍的新技術(shù)革命,數(shù)字技術(shù)雖然只是充當(dāng)了廣電業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)營(yíng)效益的技術(shù)基礎(chǔ)和手段,但它自身的優(yōu)勢(shì)是對(duì)營(yíng)銷的有力支持。

四、數(shù)字移動(dòng)電視市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)分析

企業(yè)的微觀環(huán)境包括企業(yè)本身、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者和社會(huì)公眾。前面我們提到,數(shù)字移動(dòng)電視從傳統(tǒng)的“盲區(qū)”中挖出一個(gè)龐大的受眾群體,它針對(duì)的是一個(gè)特殊的受眾群體——移動(dòng)人群,這就是移動(dòng)電視廣告營(yíng)銷潛力蘊(yùn)涵的根本所在。

1、受眾群體的流動(dòng)性大

以車內(nèi)受眾為例,乘客們乘車去往不同的目的地,在車內(nèi)停留時(shí)問各不相同,這個(gè)時(shí)間因城市規(guī)模的差異而不同。

2、受眾隨時(shí)段呈現(xiàn)出規(guī)律性變化

不同時(shí)段內(nèi),乘客的人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的一致性。比如說,早晨6:30到7:00,乘客以10幾歲的學(xué)生為主;7:00到8:30,乘客以上班一族為主,收入水平非常近似;16:30到18:30,又以20到40歲的上班族為主。因此,不同時(shí)間段的觀眾結(jié)構(gòu)是可控,相對(duì)穩(wěn)定的。客戶可以根據(jù)不同時(shí)段的不同群體,進(jìn)行針對(duì)性的廣告投放。

3、對(duì)受眾的壟斷和伴隨性傳播

移動(dòng)電視的行動(dòng)路線長(zhǎng)而且固定,它的流動(dòng)也導(dǎo)致電視廣告能不斷在特定路線上反復(fù),從而增加了廣告受眾的數(shù)量和接觸頻牢,決定了移動(dòng)電視廣告的優(yōu)越性,能使信息更精確、更有效的擊中目標(biāo)受眾。但另一方面,數(shù)字移動(dòng)電視傳播環(huán)境中的干擾因素比在家里更多,觀眾的心態(tài)也更浮躁不安,一定程度上會(huì)影響注意力,雖然關(guān)注屏幕頻次高,但是單次連續(xù)觀看時(shí)間短。

4、無競(jìng)爭(zhēng)傳播空間

移動(dòng)電視將電視媒體從戶內(nèi)搬到了戶外,搬到了一個(gè)低干擾的環(huán)境里,搶占了傳統(tǒng)電視媒體無法覆蓋的空間。但同時(shí),觀眾也要求伴隨在身邊的移動(dòng)電視能提供更實(shí)用,更有效更貼近的資訊。觀眾是媒介微觀營(yíng)銷環(huán)境中最重要的因素,它是媒體產(chǎn)品的最終購買者或消費(fèi)者。對(duì)消費(fèi)者的把握,要從規(guī)模和觀眾需求的質(zhì)與量?jī)煞矫娣治龊土私猓瑥臓I(yíng)銷學(xué)的角度來考察,為特定受眾服務(wù),創(chuàng)造出較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,才能最大限度地滿足廣大受眾多方面、多層次的需求。

五、移動(dòng)電視市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境威脅和市場(chǎng)機(jī)會(huì)

環(huán)境威脅。環(huán)境威脅是指市場(chǎng)環(huán)境中不利于企業(yè)營(yíng)銷的因素,對(duì)企業(yè)發(fā)展形成挑戰(zhàn),對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)地位構(gòu)成威脅,對(duì)移動(dòng)電視而言,環(huán)境威脅來自于以下幾個(gè)方面。

第一,節(jié)目好壞是影響其經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在。由于乘客在車內(nèi)停留時(shí)間不長(zhǎng),在公交車上的收視常常呈現(xiàn)為一種伴隨性的行為,移動(dòng)電視的覆蓋率和滲透率相對(duì)大眾多媒介而言,還是小眾媒體。如果不能根據(jù)自身傳播條件及特色來生產(chǎn)節(jié)目,將很難維持市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。要把握目標(biāo)受眾,移動(dòng)電視應(yīng)該按營(yíng)銷學(xué)的思路來組織和設(shè)計(jì)自身的傳播產(chǎn)品,有效吸納受眾注意力,使觀眾獲得滿意的心理報(bào)酬,從而更有利于營(yíng)銷活動(dòng)的開展。

第二,技術(shù)層面的問題對(duì)收視效果造成不利影響。音量的大小,人聲與車聲的嘈雜程度,乘客的密集程度,人群的流動(dòng)性,移動(dòng)電視圖象信號(hào)的接收情況等,這些因素都會(huì)影響到電視的傳播效果。

第三,模式是運(yùn)營(yíng)中實(shí)際的問題。在模擬電視經(jīng)營(yíng)模式當(dāng)中,主要是媒介、廣告公司、客戶之間的三角游戲。作為廣告經(jīng)營(yíng)的重要依據(jù),數(shù)字移動(dòng)電視收視效果檢測(cè)機(jī)制的建立速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于技術(shù)和節(jié)目的發(fā)展。此外,數(shù)字移動(dòng)電視該如何贏利,依據(jù)什么樣的價(jià)格體系,什么樣的成本核算才能贏利,以及用什么樣的方式開拓用戶市場(chǎng)等問題,仍具備一定挑戰(zhàn)性。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)機(jī)會(huì)是指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)富有吸引力的領(lǐng)域,在這些領(lǐng)域,企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第一,媒介產(chǎn)品的質(zhì)量是根據(jù)受眾滿意來定義的,數(shù)字移動(dòng)電視可提供的實(shí)用性信息包括:時(shí)政新聞、交通路況、出行氣象、車位引導(dǎo)、消費(fèi)資訊、商場(chǎng)促銷等,這些信息看似平常,傳統(tǒng)電視媒體也可以提供,但因?yàn)橐苿?dòng)電視在戶外實(shí)時(shí)傳播的媒介先天優(yōu)勢(shì),使這些信息具有更大的實(shí)用性,也使用廣告的傳播更有效,人們可以根據(jù)實(shí)時(shí)交通路況選擇出行路線,可以根據(jù)消費(fèi)資訊改變吃飯的地點(diǎn),可以根據(jù)商場(chǎng)的促銷信息決定逛街的去向等等。

第二,隨著技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)電視已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在手機(jī)終端夢(mèng)想成真,實(shí)現(xiàn)了面對(duì)面的商業(yè)傳播。所謂“得終端者得天下”,撥開趨同認(rèn)識(shí)的霧障,彰顯自己的個(gè)性才能贏得市場(chǎng)。

六、結(jié)論

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互影響、相互作用的要素所構(gòu)成的統(tǒng)一整體。移動(dòng)電視作為營(yíng)銷系統(tǒng)整體,是一個(gè)由若干相對(duì)獨(dú)立而又有一定方式相互聯(lián)系的部門所組成的有機(jī)整體,它同時(shí)又存在于一個(gè)由人口、資源、社會(huì)文化等組成的大系統(tǒng)之中,它既受大系統(tǒng)的影響和控制,又反作用于大系統(tǒng)。

廣告媒介市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境直接影響到廣告?zhèn)鞑r(jià)值和企業(yè)營(yíng)銷策略的制定,移動(dòng)電視在做市場(chǎng)營(yíng)銷管理決策時(shí),必須把與自身有關(guān)的環(huán)境和營(yíng)銷活動(dòng)作為一個(gè)系統(tǒng),統(tǒng)籌兼顧各系統(tǒng)中相互影響、相互作用的各個(gè)構(gòu)成部分,才能產(chǎn)生增效作用,提高經(jīng)濟(jì)效益。

篇3

當(dāng)前國(guó)內(nèi)煤炭企業(yè)的產(chǎn)量己經(jīng)出現(xiàn)了明顯的增加,這主要得益于前幾年的生產(chǎn)技術(shù)改造、但是,近兩年由于國(guó)內(nèi)通貨膨脹的幅度較大,政府在宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控過程中的首要目標(biāo)就是穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格,而煤炭作為基礎(chǔ)性能源,在經(jīng)濟(jì)調(diào)控方面一直是主要對(duì)象,政府不愿因產(chǎn)量受到限制而導(dǎo)致煤炭?jī)r(jià)格上漲,因?yàn)檫@將導(dǎo)致供電企業(yè)價(jià)格上升趨勢(shì)明顯,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的物價(jià)上漲造成刺激作用,因此,政府相關(guān)部門依然會(huì)要求煤炭企業(yè)持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能,通過增加產(chǎn)量來保證煤炭的供應(yīng),加之其他國(guó)家對(duì)我國(guó)的煤炭出量增加一定程度上緩解了市場(chǎng)煤炭供應(yīng)問題。

1.2煤炭營(yíng)銷市場(chǎng)需求情況分析

我國(guó)近年來的經(jīng)濟(jì)一直保持在高速運(yùn)行的狀態(tài),國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)需求量也對(duì)應(yīng)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)、而國(guó)家在治理通貨膨脹的過程中,必將通過產(chǎn)業(yè)調(diào)整政策以及貨幣政策等對(duì)經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)行修正,這必將造成煤炭需求量降的問題,但是,當(dāng)前我國(guó)依然處于城鎮(zhèn)化階段,因此房地產(chǎn)建設(shè)拉動(dòng)的鋼鐵、銅價(jià)等依然會(huì)一定程度上拉動(dòng)煤炭需求量,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)的粗鋼年產(chǎn)量達(dá)到了1.74億噸,而且呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升的趨勢(shì),從上面的分析來看,在后續(xù)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),我國(guó)的煤炭市場(chǎng)需求量都將處于一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的階段,但是鐵路運(yùn)力的限制在一定程度上會(huì)導(dǎo)致有效供給量小于需求量的情況出現(xiàn),這將會(huì)在區(qū)域形成供求失衡的問題,尤其是部分沿海工業(yè)發(fā)達(dá)區(qū)域,其對(duì)電力需求較大,這種影響更為明顯。

2煤炭營(yíng)銷市場(chǎng)前景展望

根據(jù)上文針對(duì)當(dāng)前煤炭營(yíng)銷市場(chǎng)的基本特征以及市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀等進(jìn)行分析,可以明確廣大企業(yè)在建設(shè)過程之中應(yīng)當(dāng)遵循的宗旨以及核心思想。將針對(duì)煤炭營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展建設(shè)前景進(jìn)行系統(tǒng)化的分析,以更好的明確企業(yè)的建設(shè)方向以及發(fā)展的工作思路,為更好的適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。故在今后還應(yīng)當(dāng)著重的對(duì)相關(guān)行業(yè)建設(shè)前景進(jìn)行探析,真正意義上促進(jìn)企業(yè)的生存與發(fā)展。在當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)之中,將客戶的滿意程度作為工作的核心原則。全面的制定出可行的方案,為工作的發(fā)展尋求出新的改革途徑。從價(jià)格來對(duì)煤炭市場(chǎng)進(jìn)行分析是煤炭營(yíng)銷前景預(yù)測(cè)的主要方式之一。當(dāng)前煤炭市場(chǎng)呈現(xiàn)出供不應(yīng)求、煤炭市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制持續(xù)完善的狀態(tài),國(guó)家的宏觀調(diào)控政策與市場(chǎng)規(guī)律作用相互結(jié)合,推動(dòng)了煤炭?jī)r(jià)格的持續(xù)上漲。將來的煤炭市場(chǎng)發(fā)展過程中,國(guó)家集中調(diào)控的政策指導(dǎo)性將更加明顯,政策的扶持將成為煤炭市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)健的基礎(chǔ)。同時(shí),必要的市場(chǎng)價(jià)格同樣有利于促進(jìn)煤炭生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整實(shí)現(xiàn)煤炭生產(chǎn)及營(yíng)銷技術(shù)的穩(wěn)步前進(jìn)。煤炭營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展需要適時(shí)的引入新的理念和新的機(jī)制,以更好的響應(yīng)當(dāng)前時(shí)代和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。

篇4

(二)促進(jìn)交易手段的多樣化在推出SET后,各大銀行、信用卡機(jī)構(gòu)以及軟件廠家等均加大了新型網(wǎng)購支付方式的開發(fā)力度,利用智能卡、信用卡及電子現(xiàn)金等均可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購款項(xiàng)的支付。通過引入CA,新型支付方法不但滿足電子化需求,而且還具備非常高的安全性與可靠性,在提供支付信用度的同時(shí),極大程度上促進(jìn)了政府對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)控力度的提高。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)變的對(duì)策

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時(shí)代的背景下,發(fā)生了極大的改變。在此種形勢(shì)下,企業(yè)的市場(chǎng)銷售人員應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念與策略,通過利用先進(jìn)的現(xiàn)代技術(shù),促進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)的多樣化開展。

(一)采用多種營(yíng)銷方法在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響下,企業(yè)應(yīng)采用多種市場(chǎng)營(yíng)銷方法,從而充分滿足消費(fèi)者多樣化需求。

(1)加強(qiáng)市場(chǎng)各種需求信息的收集。在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中,消費(fèi)者為主體,起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)只有廣泛收集消費(fèi)者各類需求信息,才能使得自己的產(chǎn)品及服務(wù)符合市場(chǎng)及消費(fèi)者的需求,進(jìn)而在拓展市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)最大化經(jīng)濟(jì)效益的獲得。在收集需求信息的過程中,企業(yè)應(yīng)注意以下方面:其一,將消費(fèi)者當(dāng)成合作的伙伴,積極邀請(qǐng)他們加入到企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及策劃工作中來,并主動(dòng)與其進(jìn)行溝通交流,確保設(shè)計(jì)出更加符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品與服務(wù);其二,加大快速制造系統(tǒng)的應(yīng)用力度,有機(jī)融合企業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求,確保二者趨于一致。

(2)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)進(jìn)行測(cè)試,從而促進(jìn)市場(chǎng)接受度的提高。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的效果與產(chǎn)品的價(jià)位有著直接的聯(lián)系,為使企業(yè)生產(chǎn)出對(duì)路適銷的產(chǎn)品,獲得最大的營(yíng)銷效果,做好產(chǎn)品價(jià)格的測(cè)試工作具有重要的意義。企業(yè)與消費(fèi)者可借助方便、快捷的網(wǎng)絡(luò)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)進(jìn)行商討,在定價(jià)時(shí),將生產(chǎn)成本考慮在內(nèi),同時(shí)對(duì)消費(fèi)者實(shí)際的購買能力與承受能力進(jìn)行深入分析。因此,企業(yè)應(yīng)全面綜合多種因素,權(quán)衡出各方均可接受的一個(gè)價(jià)格作為產(chǎn)品的售價(jià),在提高產(chǎn)品銷量、減少庫存的同時(shí),促進(jìn)企業(yè)投資成本的降低,實(shí)現(xiàn)最大化利益的獲得。從整體角度考慮,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行測(cè)試,進(jìn)而確定合適的售價(jià),不但給消費(fèi)者以實(shí)惠,而且給企業(yè)的發(fā)展帶來了更大的利潤(rùn)空間。

(二)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷的途徑網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來為市場(chǎng)營(yíng)銷提供了多樣化的營(yíng)銷途徑,消費(fèi)者可以更容易搜索到企業(yè)的產(chǎn)品,這極大程度上促進(jìn)了營(yíng)銷效果的提高。因此,為促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,營(yíng)銷人員應(yīng)借助新型的營(yíng)銷途徑加大產(chǎn)品的宣傳力度。

(1)搜索引擎營(yíng)銷模式。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,消費(fèi)者習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上搜索需要的產(chǎn)品或服務(wù),然而消費(fèi)者僅輸入關(guān)鍵詞便可搜索到海量的信息,此時(shí),為將自身真正需要的信息在短時(shí)間內(nèi)找到,便需要使用到搜索引擎。搜索引擎可借助對(duì)內(nèi)容關(guān)鍵字或標(biāo)題的檢索,向消費(fèi)者提供分類好的信息,而搜索引擎營(yíng)銷便是利用人們從前至后的瀏覽習(xí)慣,按企業(yè)出價(jià)的高低將關(guān)鍵字的搜索信息放在前面。當(dāng)消費(fèi)者通過關(guān)鍵字對(duì)所需產(chǎn)品進(jìn)行搜索時(shí),極有可能先點(diǎn)擊排在較前的信息,進(jìn)而達(dá)到宣傳和推廣的作用。與此同時(shí),搜索引擎公司按信息點(diǎn)擊量向企業(yè)收取相應(yīng)的費(fèi)用。由于通過關(guān)鍵詞搜索使消費(fèi)者找到了真正所需的產(chǎn)品信息,因而此種經(jīng)營(yíng)模式大大提高了企業(yè)營(yíng)銷的精準(zhǔn)度。

(2)微博營(yíng)銷模式。此種營(yíng)銷模式指的是企業(yè)或非營(yíng)利性質(zhì)的單位借助微博這一新型的媒體手段,對(duì)受眾形成影響的一種營(yíng)銷手段。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員可通過微博進(jìn)行產(chǎn)品信息的傳播、分享、互動(dòng)等,進(jìn)而達(dá)到品牌宣傳、公關(guān)處理、市場(chǎng)調(diào)研,以及客戶管理等多重目的。在微博中,一些飄渺的事物被賦予了生命特征及社會(huì)屬性,人們憑借微博這一工具可實(shí)現(xiàn)多種聯(lián)系的建立,從而展開相互吸引、分享、組合等。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷人員可在微博上積極自己的產(chǎn)品,使其得到迅速、大范圍的傳播,產(chǎn)生良好的推廣及宣傳作用。

篇5

二、提高市場(chǎng)占有率

這一目標(biāo)著眼于追求企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn),有時(shí)它比獲取最大利潤(rùn)的定價(jià)目標(biāo)更為重要。市場(chǎng)占有率是指企業(yè)產(chǎn)品銷售量在同類產(chǎn)品市場(chǎng)銷售總量中所占的比重。市場(chǎng)占有率的高低反映了該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)能力,從而關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景。因?yàn)椋瑥拈L(zhǎng)期看來,企業(yè)的盈利狀況是同其市場(chǎng)占有率同向運(yùn)動(dòng)的。為提高市場(chǎng)占有率,企業(yè)必須相對(duì)降低產(chǎn)品的價(jià)格水平和利潤(rùn)水平。但采用低價(jià)策略來擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,企業(yè)必須具備大批量的生產(chǎn)能力。因?yàn)榻祪r(jià)后,市場(chǎng)需求量急劇增加,如果企業(yè)生產(chǎn)能力跟不上,造成供不應(yīng)求,競(jìng)爭(zhēng)者就會(huì)乘虛而入,反而會(huì)損害本企業(yè)的利益。

三、實(shí)現(xiàn)預(yù)期的投資收益率

投資收益率反映企業(yè)的投資效益。企業(yè)將預(yù)期收益水平規(guī)定為占投資額或銷售額的一定比率,叫作投資報(bào)酬率或銷售收益率。任何企業(yè)對(duì)于所投資金,都希望獲得一定的預(yù)期報(bào)酬。采用這種定價(jià)目標(biāo)的企業(yè),一般是根據(jù)投資額規(guī)定的利潤(rùn)率計(jì)算出各單位產(chǎn)品的利潤(rùn)額,然后將其加在產(chǎn)品的成本上,構(gòu)成產(chǎn)品的出售價(jià)格。采用這種定價(jià)目標(biāo),企業(yè)應(yīng)注意兩個(gè)問題:一是報(bào)酬率應(yīng)高于銀行存物利息率;二是企業(yè)本身應(yīng)具備一些優(yōu)越條件,如產(chǎn)品擁有專利權(quán)或產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中處于主導(dǎo)地位,否則產(chǎn)品賣不出去,預(yù)期的投資利潤(rùn)也就無法實(shí)現(xiàn)。

四、價(jià)格

某些行業(yè)在供求與價(jià)格方面經(jīng)常發(fā)生變化,為了避免不必要的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),增加市場(chǎng)的穩(wěn)定性,在這些行業(yè)中處于領(lǐng)先地位的大企業(yè)往往將價(jià)格穩(wěn)定在一定水平上。這樣做的優(yōu)點(diǎn)在于:市場(chǎng)需求一時(shí)即便發(fā)生急劇變化,價(jià)格也不致發(fā)生大的波動(dòng),有利于大企業(yè)穩(wěn)固地占領(lǐng)市場(chǎng),長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)該類產(chǎn)品。在大企業(yè)穩(wěn)定價(jià)格的情況下,小企業(yè)為維護(hù)自身利益,也愿意追隨大企業(yè)定價(jià),一般企業(yè)不會(huì)輕易變動(dòng)價(jià)格,否則將招致大企業(yè)報(bào)復(fù)。

五、最優(yōu)產(chǎn)品質(zhì)量

一些生產(chǎn)和經(jīng)銷優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品的企業(yè)往往采用這一定價(jià)目標(biāo)。企業(yè)為樹立起其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的質(zhì)量形象,就應(yīng)該高價(jià)銷售,以彌補(bǔ)提高產(chǎn)品質(zhì)量所需的高成本,并獲得較高利潤(rùn),產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的同時(shí),還應(yīng)輔之以相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)在市場(chǎng)上的地位。

篇6

    二、提高市場(chǎng)占有率

    這一目標(biāo)著眼于追求企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn),有時(shí)它比獲取最大利潤(rùn)的定價(jià)目標(biāo)更為重要。市場(chǎng)占有率是指企業(yè)產(chǎn)品銷售量在同類產(chǎn)品市場(chǎng)銷售總量中所占的比重。市場(chǎng)占有率的高低反映了該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)能力,從而關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景。因?yàn)?從長(zhǎng)期看來,企業(yè)的盈利狀況是同其市場(chǎng)占有率同向運(yùn)動(dòng)的。為提高市場(chǎng)占有率,企業(yè)必須相對(duì)降低產(chǎn)品的價(jià)格水平和利潤(rùn)水平。但采用低價(jià)策略來擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,企業(yè)必須具備大批量的生產(chǎn)能力。因?yàn)榻祪r(jià)后,市場(chǎng)需求量急劇增加,如果企業(yè)生產(chǎn)能力跟不上,造成供不應(yīng)求,競(jìng)爭(zhēng)者就會(huì)乘虛而入,反而會(huì)損害本企業(yè)的利益。

    三、實(shí)現(xiàn)預(yù)期的投資收益率

    投資收益率反映企業(yè)的投資效益。企業(yè)將預(yù)期收益水平規(guī)定為占投資額或銷售額的一定比率,叫作投資報(bào)酬率或銷售收益率。任何企業(yè)對(duì)于所投資金,都希望獲得一定的預(yù)期報(bào)酬。采用這種定價(jià)目標(biāo)的企業(yè),一般是根據(jù)投資額規(guī)定的利潤(rùn)率計(jì)算出各單位產(chǎn)品的利潤(rùn)額,然后將其加在產(chǎn)品的成本上,構(gòu)成產(chǎn)品的出售價(jià)格。采用這種定價(jià)目標(biāo),企業(yè)應(yīng)注意兩個(gè)問題:一是報(bào)酬率應(yīng)高于銀行存物利息率;二是企業(yè)本身應(yīng)具備一些優(yōu)越條件,如產(chǎn)品擁有專利權(quán)或產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中處于主導(dǎo)地位,否則產(chǎn)品賣不出去,預(yù)期的投資利潤(rùn)也就無法實(shí)現(xiàn)。

    四、價(jià)格

    某些行業(yè)在供求與價(jià)格方面經(jīng)常發(fā)生變化,為了避免不必要的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),增加市場(chǎng)的穩(wěn)定性,在這些行業(yè)中處于領(lǐng)先地位的大企業(yè)往往將價(jià)格穩(wěn)定在一定水平上。這樣做的優(yōu)點(diǎn)在于:市場(chǎng)需求一時(shí)即便發(fā)生急劇變化,價(jià)格也不致發(fā)生大的波動(dòng),有利于大企業(yè)穩(wěn)固地占領(lǐng)市場(chǎng),長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)該類產(chǎn)品。在大企業(yè)穩(wěn)定價(jià)格的情況下,小企業(yè)為維護(hù)自身利益,也愿意追隨大企業(yè)定價(jià),一般企業(yè)不會(huì)輕易變動(dòng)價(jià)格,否則將招致大企業(yè)報(bào)復(fù)。

    五、最優(yōu)產(chǎn)品質(zhì)量

篇7

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,支持并促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)電商的成長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)銷售、網(wǎng)上購物等現(xiàn)代營(yíng)銷方式出現(xiàn)在大眾消費(fèi)人群中,越來越多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購物來節(jié)省時(shí)間,借助網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)來享受自己的消費(fèi)服務(wù),在這種形勢(shì)下,企業(yè)不能不對(duì)自己的營(yíng)銷模式、營(yíng)銷思維戰(zhàn)略做出全新的思考與調(diào)整,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維,與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)接軌,這樣才能贏得更加廣闊的市場(chǎng)份額,才能占據(jù)更多的消費(fèi)者,形成圍繞消費(fèi)者的一對(duì)一服務(wù)。

(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自由競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入,使得越來越多的企業(yè)走進(jìn)市場(chǎng),海量的商品走進(jìn)消費(fèi)者的視線,客觀上為消費(fèi)者提供了更加豐富、多元的消費(fèi)品選擇,這就使得產(chǎn)品的生產(chǎn)主體也就是企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)之間的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,同一行業(yè)商品的替代性增強(qiáng),在這種情況下,企業(yè)只有想法設(shè)法贏得更多消費(fèi)者的支持,滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)愿望,未來的企業(yè)發(fā)展只有圍繞消費(fèi)者這一大的核心,才能為企業(yè)開辟全新的出路。無論是當(dāng)下還是未來,消費(fèi)者在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的核心地位牢固不可撼動(dòng),顧客是上帝的理念必將成為各企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思維的核心理念。

(三)環(huán)保低碳理念盛行

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,環(huán)保節(jié)能理念正在成為社會(huì)的主流,越來越多的現(xiàn)代人都在追求綠色環(huán)保新生活,這種理念已經(jīng)滲透到日常消費(fèi)生活中,更多的人傾向于選擇環(huán)保新產(chǎn)品,這無疑向企業(yè)提出了一個(gè)警示,必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,朝著節(jié)能環(huán)保的方向發(fā)展,創(chuàng)造出令客戶滿意的新型節(jié)能產(chǎn)品。

二、新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維

(一)開拓網(wǎng)絡(luò)電商營(yíng)銷新平臺(tái)

信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展壯大,越來越多的網(wǎng)絡(luò)電商交易平臺(tái)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為人們的日常消費(fèi)帶來了巨大的便利,提供了從售前到售后的全方位服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)電商的出現(xiàn)縮短了企業(yè)同客戶的距離,也省去了舊式營(yíng)銷的繁瑣環(huán)節(jié),節(jié)省了企業(yè)和客戶雙方成本。現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)購物也成為倍受廣大消費(fèi)者所青睞的消費(fèi)模式。在這種形勢(shì)下,企業(yè)必須改革傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和思維,企業(yè)在擁有實(shí)地營(yíng)銷模式的同時(shí),要更加注重網(wǎng)絡(luò)電商營(yíng)銷的開拓,要積極建立同網(wǎng)絡(luò)電商的聯(lián)系,并不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)細(xì)心聽取客戶的想法和意見,掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋信息,結(jié)合這些反饋信息來提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品組合,根據(jù)客戶信息的反饋來制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略等等,這樣才能最大程度地抓住核心消費(fèi)者,才能最大程度地拓展市場(chǎng)空間。

(二)以消費(fèi)者為核心規(guī)劃市場(chǎng)

新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,各色企業(yè)發(fā)展壯大,同一行業(yè)的企業(yè)都面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取客戶、贏得市場(chǎng)已經(jīng)成為目前企業(yè)又一個(gè)全新的營(yíng)銷戰(zhàn)略,企業(yè)必須以消費(fèi)者為核心開展各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)愿望來細(xì)致劃分市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷做出科學(xué)的規(guī)劃。首先,對(duì)于消費(fèi)者,應(yīng)該圍繞他們的收入水平、所處的社會(huì)階層進(jìn)行消費(fèi)能力的劃分,例如:以高薪白領(lǐng)層為代表的高消費(fèi)群體、以中產(chǎn)階級(jí)知識(shí)分子為核心的中等消費(fèi)群體,以及以低收入平民為核心的低檔消費(fèi)群體等等。在此基礎(chǔ)上針對(duì)其消費(fèi)模式、購買行為、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行再劃分。其次,在已有的消費(fèi)者劃分的基礎(chǔ)上來制定科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。所謂的市場(chǎng)細(xì)分規(guī)劃必須以消費(fèi)者為核心,因?yàn)橄M(fèi)者才是最終的服務(wù)對(duì)象和目標(biāo),才是推動(dòng)企業(yè)獲得利潤(rùn)的一大力量,企業(yè)所制定的營(yíng)銷戰(zhàn)略必須能夠確保滿足不同消費(fèi)群體、不同消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者的需要,以營(yíng)銷戰(zhàn)略為基礎(chǔ)來開展?fàn)I銷活動(dòng),這樣才能確保營(yíng)銷的科學(xué)性、針對(duì)性以及合理性,也才能贏得更多的消費(fèi)者支持。

(三)強(qiáng)化綠色環(huán)保營(yíng)銷理念

新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到了環(huán)保的重要性,低碳、節(jié)能、綠色等理念已經(jīng)映入現(xiàn)代人的內(nèi)心,健康養(yǎng)生等思想成為現(xiàn)代人追求的一大目標(biāo),更多的消費(fèi)者也都更加傾向于選擇綠色環(huán)保的產(chǎn)品,面對(duì)這樣的客觀形勢(shì),企業(yè)也應(yīng)該改變營(yíng)銷戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)向新型的綠色環(huán)保營(yíng)銷理念,形成環(huán)保營(yíng)銷新思維,必須更加關(guān)注社會(huì)大眾與人民的利益,選擇綠色營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、人性化營(yíng)銷等方法來滿足大眾消費(fèi)群體的意愿。企業(yè)要重點(diǎn)認(rèn)識(shí)到,目前市場(chǎng)上廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)、法律意識(shí)等都不斷增強(qiáng),更多的消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量,包括其環(huán)保度、有無病害等等都成為目前人們關(guān)注的問題,因此,企業(yè)無論是生產(chǎn)還是營(yíng)銷過程中,都要形成積極的綠色環(huán)保理念,打造出一個(gè)健康、環(huán)保的新產(chǎn)品,并加大對(duì)環(huán)保新產(chǎn)品的宣傳力度,讓大眾消費(fèi)者形成一種環(huán)保認(rèn)知,從而更加認(rèn)可自己的商品,圍繞這一理念來逐步打造出屬于自己的品牌,形成一種品牌的影響力、驅(qū)動(dòng)力,從而迎來更多的消費(fèi)群體,融入社會(huì)發(fā)展大潮流,走在時(shí)代的最前沿。

篇8

美國(guó)《讀者文摘》是風(fēng)靡世界的雜志,它的發(fā)行量在世界名列前茅,除了雜志辦得好,有內(nèi)容外,很重要的原因還在于它銷售上很有創(chuàng)意。《讀者文摘》的前身叫《智慧》,在它的發(fā)展歷史上,有這么一個(gè)小故事,可見一斑。

一天,林肯來到華盛頓大街上,忽然發(fā)現(xiàn)在一家名為《智慧》的雜志社門前圍滿了人,于是他也好奇地靠了上去,發(fā)現(xiàn)在華麗的墻上竟然打了一個(gè)小洞,洞旁寫著醒目的幾個(gè)大字:“不許向里看。”然而,好奇心還是驅(qū)使人們爭(zhēng)先恐后地向里觀望。林肯也順著小洞向里看,原來里面是用五彩繽紛的霓虹燈組成的一本《智慧》雜志廣告畫面,他覺得這份雜志很有創(chuàng)意。后來林肯看到《智慧》雜志不僅內(nèi)容豐富,排版活潑,版式大方,裝幀精致,封面設(shè)計(jì)新穎,印刷質(zhì)量精美,也訂了一份《智慧》雜志。一天他處理完公務(wù)后,順手拿起一本新到的一期《智慧》翻閱起來,翻著翻著,突然發(fā)現(xiàn)這本雜志的中間幾頁沒有裁開,他很是掃興,便順手將這本雜志丟在了一邊。晚上,他躺在床上想看看書,突然想起了翻過的《智慧》雜志,越想越好奇,為什么雜志會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。突然使他聯(lián)想起《智慧》雜志曾經(jīng)搞的那次促銷活動(dòng),林肯心中隱隱約約感到這里面一定有“名堂”。他便翻身下床,找到這本雜志,像一名偵探一樣,小心翼翼用小刀裁開連頁。幾頁連頁中,其中有一頁連頁中內(nèi)容竟然被紙糊住了。他想,被糊住的地方大概是印錯(cuò)了,但印錯(cuò)的內(nèi)容到底是什么呢?他繼續(xù)用小刀撬起了糊紙,下面竟寫著這樣的幾個(gè)字:恭喜您,您用您的好奇心和接受新事物的能力獲得了本刊一萬美元的獎(jiǎng)金……林肯對(duì)編輯部這種啟發(fā)讀者的智慧和好奇心的做法非常欣賞,便提筆給編輯部寫了一封信。不久,林肯便接到了編輯部寄來的一萬美元和回信,信中寫道:總統(tǒng)先生:在我們這次故意印錯(cuò)的這500本雜志中,只有8個(gè)人從中獲得了獎(jiǎng)金,絕大多數(shù)人采取了寄回雜志社調(diào)換刊物的做法,看來你的確是位智者。這本雜志就是至今仍風(fēng)靡世界的《讀者文摘》。

現(xiàn)在,我們其他商品在銷售上,也應(yīng)該有這種好的創(chuàng)意,并且一次次地“打動(dòng)人”,使各行各業(yè),包括名流對(duì)我們的創(chuàng)意,非常敬佩。那么我們的銷售就能贏得更多的消費(fèi)者的心,我們的商品就會(huì)更加暢銷。

篇9

通常情況下,企業(yè)看好的顧客,競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)看好。當(dāng)某一部分顧客對(duì)某種產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生需求的時(shí)候,市場(chǎng)就產(chǎn)生了。與此相對(duì)應(yīng),欲以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類似產(chǎn)品和服務(wù)來滿足這個(gè)市場(chǎng)需要的競(jìng)爭(zhēng)者所組成的行業(yè)也就應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)在確定業(yè)

務(wù)領(lǐng)域時(shí)還必須對(duì)行業(yè)進(jìn)行深入的分析,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。

一、競(jìng)爭(zhēng)者的界定

理解行業(yè)的影響力量非常重要,但還不夠。“同行是怨家”,這只是泛泛之談,任何一個(gè)企業(yè)都難以有足夠的資源和能力,也沒有必要與行業(yè)內(nèi)企業(yè)全面為敵、四面出擊,它必須處理好主要的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,即與直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系。直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是指那些向相同的顧客銷售基本相同的產(chǎn)品或提供基本相同的服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)者。競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度是指:為了謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)各方采取的競(jìng)爭(zhēng)手段的激烈程度。

與市場(chǎng)細(xì)分相類似,行業(yè)也可以細(xì)分為不同的戰(zhàn)略群組。戰(zhàn)略群組(亦稱戰(zhàn)略集團(tuán))就是一個(gè)行業(yè)中沿著相同的戰(zhàn)略方向,采用相同或相似的戰(zhàn)略的企業(yè)群。只有處于同一戰(zhàn)略群組的企業(yè)才是真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因?yàn)樗麄兺ǔ2捎孟嗤蛳嗨频募夹g(shù)、生產(chǎn)相同或相似的產(chǎn)品,提供相同或相似的服務(wù),采用相互競(jìng)爭(zhēng)性的定價(jià)方法,因而其間的競(jìng)爭(zhēng)要比與戰(zhàn)略群組外的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更直接、更激烈。

二、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

在確立了重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以后,就需要對(duì)每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出盡可能深入、詳細(xì)的分析,揭示出每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、基本假設(shè)、現(xiàn)行戰(zhàn)略和能力,并判斷其行動(dòng)的基本輪廓,特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)行業(yè)變化,以及當(dāng)受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅時(shí)可能做出的反應(yīng)。

1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的分析可以預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)目前的位置是否滿意,由此判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)如何改變戰(zhàn)略,以及他對(duì)外部事件會(huì)采取什么樣的反應(yīng)。日本摩托車企業(yè)在20世紀(jì)70一80年代的戰(zhàn)略目標(biāo)很明顯,就是要全面占領(lǐng)美國(guó)這塊世界上最大最好的市場(chǎng)。因此,像本田公司,在遇到關(guān)稅壁壘時(shí)就可能采取到美國(guó)直接建廠的辦法繞過美國(guó)關(guān)稅壁壘的限制。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略假設(shè)。每個(gè)企業(yè)所確立的戰(zhàn)略目標(biāo),其根本是基于他們的假設(shè)之上的。這些假設(shè)可以分為三類:

其一,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所信奉的理論假設(shè)。例如許多美國(guó)公司所奉行的理論是短期利潤(rùn),因?yàn)橹挥欣麧?rùn),才能支持發(fā)展。而日本企業(yè)信奉的是市場(chǎng)占有率和規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論,他們認(rèn)為,只要能占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大生產(chǎn)銷售規(guī)模,單位成本就會(huì)下降,利潤(rùn)自然滾滾而來,然后才有秋天的黃金收獲。

其二,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自己企業(yè)的假設(shè)。有些企業(yè)認(rèn)為自己在功能和質(zhì)量上高人一籌,有些企業(yè)則認(rèn)為自己在成本和價(jià)格上具有優(yōu)勢(shì)。名牌產(chǎn)品企業(yè)對(duì)低檔產(chǎn)品的滲透可能不屑一顧,而以價(jià)格取勝的企業(yè)對(duì)其他企業(yè)的削價(jià)則會(huì)迎頭痛擊。

其三,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)行業(yè)及行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的假設(shè)。哈雷公司在20世紀(jì)60年代不僅對(duì)摩托車行業(yè)充滿信心,而且對(duì)日本企業(yè)過于掉以輕心,認(rèn)為他們不過是在起步學(xué)習(xí)階段,對(duì)自己構(gòu)不成威脅。然而,日本人一邊低頭哈腰地表示:“我們是小學(xué)生。”一邊卻對(duì)美國(guó)人小覷自己刻骨銘心:看誰笑到最后。經(jīng)過20年的修煉,日本摩托車終于在美國(guó)修成正果。

實(shí)際上,對(duì)戰(zhàn)略假設(shè),無論是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還是對(duì)自己,都要仔細(xì)檢驗(yàn),這可以幫助管理者識(shí)別對(duì)所處環(huán)境的偏見和盲點(diǎn)。可怕的是,許多假設(shè)是尚未清楚意識(shí)到或根本沒有意識(shí)到的,甚至是錯(cuò)誤的;也有的假設(shè)過去正確,但由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化而變得不那么正確了,但企業(yè)仍在沿循著過去的假設(shè)。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略途徑與方法。戰(zhàn)略途徑與方法是具體的多方面的,應(yīng)從企業(yè)的各個(gè)方面去分析。從營(yíng)銷戰(zhàn)略的角度看,本田的營(yíng)銷戰(zhàn)略途徑與方法至少包括這樣一些內(nèi)容::在產(chǎn)品策略上,以小型車切人美國(guó)市場(chǎng),提供盡可能多的小型車產(chǎn)品型號(hào),提高產(chǎn)品吸引力;在小型車市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟后再向大型車市場(chǎng)滲透;在價(jià)格上,通過規(guī)模優(yōu)勢(shì)和管理改進(jìn)降低產(chǎn)品成本,低價(jià)銷售;在促銷上,建立摩托車新形象,使其與哈雷的粗獷風(fēng)格相區(qū)別。事實(shí)證明,這些戰(zhàn)略途徑行之有效,大獲成功。相對(duì)而言,哈雷公司卻沒有明確的戰(zhàn)略途徑與方法。哈雷公司的母公司AMF公司雖然也為哈雷公司注入資本提高產(chǎn)量,也曾一度進(jìn)行小型車的生產(chǎn),結(jié)果由于多方面因素的不協(xié)同而以失敗告終。

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略能力。目標(biāo)也好,途徑也好,都要以能力為基礎(chǔ)。在分析研究了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)與途徑之后,還要深入研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否具有能力采用其他途徑實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。這就涉及到企業(yè)如何規(guī)劃自己的戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。如果較之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手本企業(yè)具有全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么則不必?fù)?dān)心在何時(shí)何地發(fā)生沖突。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么只有兩種辦法:或是不要觸怒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甘心做一個(gè)跟隨者,或是避而遠(yuǎn)之。如果不具有全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而是在某些方面、某些領(lǐng)域具有差別優(yōu)勢(shì),則可以在自己具有的差別優(yōu)勢(shì)的方面或領(lǐng)域把文章做足,但要避免以己之短碰彼之長(zhǎng)。

三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的反應(yīng)

從上面的分析中可知戰(zhàn)略管理是一個(gè)“博弈”的過程。一是要選擇我們的對(duì)手,二是要判斷對(duì)手的棋路,并根據(jù)“對(duì)手會(huì)對(duì)我們這一著怎樣反應(yīng)”來決定我們的策略。

概括起來,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的反應(yīng)無非有三種情況:不采取反擊行動(dòng)、防御性反擊和進(jìn)攻性反擊。這取決于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)目前位置是否滿意,它是否處在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變之中,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)他的刺激程度。具體說來,可以分為6種反擊模式。

1、坐觀者,不立即采取反擊行動(dòng)。其原因可能是深信顧客的忠誠度,也可能是沒有反擊所必需的資源,還可能是并未達(dá)到應(yīng)予反擊的程度。所以,對(duì)于這類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就要格外慎重。

2、全面防御者,會(huì)對(duì)外在的威脅和挑戰(zhàn)做出全面反應(yīng),以確保其地位不被侵犯。但是全面防御也會(huì)把戰(zhàn)線拉長(zhǎng),對(duì)付一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者還可以,若是同時(shí)要對(duì)付幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊,則會(huì)力不從心。

3、死守陣地型反擊。因?yàn)槠浞磽舴秶校矣钟斜乘粦?zhàn)拼死一搏的信念,所以反應(yīng)強(qiáng)度相當(dāng)高。這類反擊行動(dòng)是比較有效的。又因?yàn)槭羌性谳^小范圍內(nèi)的反擊,所以其持久力也較強(qiáng)。

4、兇暴型反擊者。這一類型的企業(yè)對(duì)其所有領(lǐng)域發(fā)動(dòng)的進(jìn)攻都會(huì)做出迅速而強(qiáng)烈的反擊。例如:寶潔公司決不會(huì)聽任競(jìng)爭(zhēng)者的一種洗滌劑輕易投放市場(chǎng)。兇暴型反擊者向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表明,最好不要碰他,老虎的屁股摸不得。

篇10

2、研究?jī)?nèi)容

本論文研究對(duì)象是以高校體育場(chǎng)館資源利用和管理情況為研究對(duì)象。調(diào)查對(duì)象以河南大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、鄭州大學(xué)體育場(chǎng)館的場(chǎng)地器對(duì)象,對(duì)場(chǎng)館的利用率為研究?jī)?nèi)容,調(diào)查河南省高校體育場(chǎng)館資源利用的實(shí)際情況。

3、研究方法

3.1、文獻(xiàn)資料法

通過中國(guó)知網(wǎng)和校圖書館查閱有關(guān)體育場(chǎng)館資源利用和管理方面的文獻(xiàn)資料,并通過網(wǎng)絡(luò)查閱了《全面健身計(jì)劃實(shí)施綱要》,對(duì)其進(jìn)行閱讀,并翻閱了有關(guān)科研方面的書籍,以便于本課題研究方法的實(shí)施等等。為本課題的研究打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

3.2、調(diào)查法

本人親自走訪調(diào)查或以同學(xué)和電話拜訪的形式,對(duì)有些高校的體育場(chǎng)館和高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)公司進(jìn)行了訪談和調(diào)查,對(duì)有關(guān)體育場(chǎng)館資源的利用和管理方面的問題進(jìn)行調(diào)查,對(duì)一些實(shí)際的訪談,并作了訪談筆記,以便于文章的寫作。

4、結(jié)果與分析

高校體育場(chǎng)館的現(xiàn)狀分析,通過對(duì)三所高校的體育場(chǎng)館進(jìn)行分析,發(fā)展三所高校體育場(chǎng)館設(shè)施較多而且齊全,但是大部分處于閑置狀態(tài),同時(shí)高校體育場(chǎng)館的使用有場(chǎng)館功能單一,難以滿足高校體育的新需求。部分新場(chǎng)館投資大、利用率低不能有效的為師生所使用,同時(shí)管理難度較大。針對(duì)目前的市場(chǎng)需求、高校自身優(yōu)勢(shì)提高體育場(chǎng)地利用率等目的決定了體育場(chǎng)館向社會(huì)開放的必然性。同時(shí)嘗試開設(shè)體育場(chǎng)館有償使用,有償使用有利于場(chǎng)地設(shè)施的發(fā)展和建設(shè),提高場(chǎng)地的使用率,有利于激發(fā)教師的積極性。

5、結(jié)論和建議

5.1、結(jié)論

高校體育場(chǎng)館設(shè)施參差不齊,有的高校體育設(shè)施由于占地面積的影響,設(shè)施較少,設(shè)施利用率較高。有些高校體育場(chǎng)館設(shè)施多而齊全,但大部分處于閑置狀態(tài);高校體育場(chǎng)館絕大多數(shù)都是為了滿足學(xué)生教學(xué)、訓(xùn)練和競(jìng)賽的需求。高校體育場(chǎng)館管理人員少,主管人員掌握一定的專業(yè)知識(shí),但下屬人員多半為臨時(shí)工,主要從事打掃場(chǎng)地衛(wèi)生等粗淺工作,沒有掌握專業(yè)知識(shí)真正的為體育設(shè)施服務(wù),從而場(chǎng)地設(shè)施缺乏管理,導(dǎo)致場(chǎng)地陳舊、日漸廢棄。高校體育師資沒有得到充分開發(fā)和利用。高校體育場(chǎng)館缺乏資金支持,維護(hù)、維修和設(shè)備的置換困難。

5.2、建議

針對(duì)以上高校體育場(chǎng)館目前所面臨的問題及影響對(duì)外開放的因素,我們提出以下場(chǎng)館對(duì)外開放的發(fā)展對(duì)策。

(1)有效的協(xié)調(diào)各方組織、加大開放力度、提高場(chǎng)館使用效率

由于學(xué)校體育場(chǎng)館對(duì)外開放是一個(gè)運(yùn)行機(jī)制復(fù)雜的管理過程,涉及政府相關(guān)職能部門、社會(huì)組織、學(xué)校、校外人員、校內(nèi)師生等多方利益主體。協(xié)調(diào)和分配相關(guān)利益主體的不同職責(zé),將是學(xué)校體育場(chǎng)館對(duì)外開放的組織過程中必須面臨的管理挑戰(zhàn)。具體而言,首先是相關(guān)政府部門監(jiān)管責(zé)任問題。教育行政部門作為學(xué)校的上級(jí)主管機(jī)構(gòu),著重強(qiáng)調(diào)學(xué)校體育教學(xué)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)和校園人身財(cái)產(chǎn)安全的維護(hù)。學(xué)校對(duì)外開放體育場(chǎng)館旨在配合體育行政部門發(fā)展群眾體育、促進(jìn)全民健身活動(dòng),然而在現(xiàn)行問責(zé)制度下,教育行政部門顯然不愿承擔(dān)由于對(duì)外開放可能帶來的校園安全責(zé)任。與此同時(shí),體育行政部門也深知校園安全責(zé)任重大,不敢硬性要求學(xué)校全面對(duì)外開放體育場(chǎng)館;一旦出現(xiàn)校園安全責(zé)任事故,體育行政部門也會(huì)以職責(zé)范圍外回避事故責(zé)任。由此可以看到由于各個(gè)利益主體無法達(dá)成良好的協(xié)議因此場(chǎng)館即使遵循了《全民健身計(jì)劃綱要》但是在對(duì)外開放的過程中開放力度仍然不大,無法滿足大眾的需求。而由于時(shí)間的限制及其學(xué)生上課的用度即使在向?qū)ν忾_放的過程中也無法極其有效的利用。

(2)加大對(duì)無形資產(chǎn)的開發(fā)

各大高校應(yīng)該充分利用自己學(xué)校的無形資產(chǎn)來進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,是體育場(chǎng)館的資源得到最大的開發(fā)。首先,就應(yīng)該利用自己學(xué)校的高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)所取得的成績(jī),來為自己的體育場(chǎng)地進(jìn)行宣傳使得更多的人來這里進(jìn)行鍛煉,這樣一來不僅讓學(xué)校的體育場(chǎng)地得到了充分的利用,而且也使得網(wǎng)球?qū)I(yè)的同學(xué)得到了更好的鍛煉。其次是利用學(xué)校現(xiàn)有的一些體育場(chǎng)地進(jìn)行一些運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的比賽,參與群體既要包括學(xué)校的隊(duì)伍也要面向社會(huì)進(jìn)行招收。使得更多的人群對(duì)學(xué)校的場(chǎng)地進(jìn)行理解,這樣就會(huì)使得學(xué)校的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等到了進(jìn)一步的提升。

(3)加大對(duì)人力資本的投入

高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理人才之所以素質(zhì)偏低、數(shù)量匱乏,主要原因是投入不足和培養(yǎng)機(jī)制尚未形成。要改變這一現(xiàn)狀,可以采取如下措施:高度重視人才培養(yǎng),把人才培養(yǎng)與開發(fā)使用納入場(chǎng)館發(fā)展規(guī)劃,建立人才培養(yǎng)基金,確保對(duì)人力資本的投入;同高校、企業(yè)等聯(lián)合培養(yǎng),拓展人才培養(yǎng)渠道;通過內(nèi)掘外引方式,開發(fā)和引進(jìn)經(jīng)營(yíng)人才;通過以上措施,形成高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)機(jī)制,營(yíng)造人才培養(yǎng)市場(chǎng)。

(4)安全問題的對(duì)策

高效體育場(chǎng)館在對(duì)外開放過程中的安全問題,包括校園安全、活動(dòng)人員的安全以及活動(dòng)秩序的安全。這是大多數(shù)學(xué)校管理者最擔(dān)憂的問題,也是影響學(xué)校支持開放工作的主要原因。例如:武漢市的做法是每所開放學(xué)校都制定了《工作方案》、《市民進(jìn)校健身管理辦法》、《安全預(yù)案》等管理文件,并安排1名校級(jí)干部分管此項(xiàng)工作。所有開放學(xué)校統(tǒng)一懸掛由市教育局、體育局訂制的開放學(xué)校匾牌,公示開放時(shí)間、內(nèi)容和公安干警的姓名和聯(lián)系方式。市民憑健身卡或其他有效證件進(jìn)校健身,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)健身群眾的文明進(jìn)校教育。武漢市公安局配備專門人員,配合開放學(xué)校和社區(qū)做好安全管理工作。上海市制定的《關(guān)于本市體育、文化、教育設(shè)施資源向社區(qū)開放指導(dǎo)意見》要求“要做好安全警示標(biāo)志的設(shè)置和安全告示,要指導(dǎo)活動(dòng)者自覺遵守活動(dòng)項(xiàng)目規(guī)則,明確損壞賠償?shù)纫?guī)定;嚴(yán)禁傳染病患者和無行為責(zé)任能力者進(jìn)入,因此本人建議,有當(dāng)?shù)卣鲋鲗?dǎo)進(jìn)行購買保險(xiǎn)的方式來確保他們個(gè)人的安全同時(shí)通過購買保險(xiǎn)解決了學(xué)校場(chǎng)地開放過程中存在的安全隱患,免去了當(dāng)?shù)卣托7降暮箢欀畱n。

(5)確定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),制定完善的對(duì)外開放制度

社會(huì)人群的具有不同程度的體育需要,合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。可以最大的化的滿足不同人群的要求,進(jìn)而是場(chǎng)館的利用效率最大,達(dá)到最大的收益。管理制度是各個(gè)成員必須遵守的行為規(guī)則。在高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,管理者要建立健全各項(xiàng)管理制度,不斷完善出入人員記錄、設(shè)施的檢查、安全保衛(wèi)制度、時(shí)間管理制度、學(xué)生和校外人員有效協(xié)調(diào)利用制度、收費(fèi)完善制度、等等,明確部門職責(zé)和崗位責(zé)任,制定工作標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序,規(guī)范職工行為;要強(qiáng)化內(nèi)部管理,創(chuàng)新管理方法,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和推動(dòng)組織革新,要加強(qiáng)職工思想教育,增強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,以增加顧客滿意度和忠誠度,促進(jìn)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)開發(fā)。

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