導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇本科營銷論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、案例教學法在《網絡營銷》課程中的適用性分析

1.案例教學法的特點。案例教學法是一種基于案例分析的教學方法，基本形式往往是由教師提供某種兩難選擇的案例情境，并激勵學生積極參與討論，通過案例分析形成對知識點的覆蓋和強化。在案例教學中，教師扮演著設計者和激勵者的角色，而不是傳統教學模式中的知識傳授者；學生則扮演著參與者和建構者的角色，他們在教師提供的案例情境的“刺激”下，會主動對現有知識架構進行審視，通過小組討論、人際溝通，激發出更多的認知，并在教師的引導下構建新的知識。案例教學法中的案例來源于企業實踐，而且教師往往會對內容進行精心采編，要求對知識點有較為系統的覆蓋或對知識點有所深化，同時案例教學法采取的是學生討論方式，能夠較好地激勵學生主動參與和自主式學習。因此，案例教學法具有緊密聯系實際、目標明確、互動性強等特點。2.《網絡營銷》課程的要求?！毒W絡營銷》作為一門新興課程，有著區別于傳統營銷課程的特質，也提出了新的要求，具體表現在以下方面：①《網絡營銷》是隨著互聯網經濟發展而應運而生的產物，與網絡營銷實踐緊密相關，網絡時代的變革，以及各種網絡應用與商業模式，需要我們認知，更需要我們體驗，并在實踐中獲取知識、強化知識；②互聯網深刻改變著人們的生活方式和消費行為，對傳統的營銷理念和方法形成沖擊，《網絡營銷》不僅要研究當下的網絡營銷工具和方法，還要與傳統營銷作對比研究，這需要我們善于思考，從理論高度、全局角度，深刻認識網絡營銷中的各種新問題；③網絡技術發展日新月異，各種網絡應用和商業模式也不斷推陳出新，市面上各種教材或參考書目很難做到快速跟進，這就需要我們密切關注互聯網行業動態，特別是新近發生的典型案例，從而見微知著，緊跟時展步伐。通過上述分析可以看出，《網絡營銷》是一門實踐性強、理論性強、知識更新快的課程，在本科高校教學中，一方面要緊密聯系網絡營銷實務，另一方面要對營銷理論和知識點進行深化。而案例教學法恰恰滿足了這樣的課程要求：可以通過真實案例的采編，密切聯系實際；通過案例討論的方式，強化學生體驗、激發學習熱情；通過案例的精心編排和學生自主式學習，實現知識的梳理和構建。

三、《網絡營銷》課程中教學案例的采編

在案例教學中，案例的采編最為重要。根據《網絡營銷》課程教學實踐，案例通常來自于兩個渠道：1.以教師為主導的案例來源，即教師根據教學實際所需，基于網絡營銷實務，精心編排、高度加工的案例。這一類案例在采編中應把握好幾個基本原則：①真實可信?；ヂ摼W已根植于日常生活和學習中，并形成了相應共識和基本認知，因而案例的采編不能有所偏離，或最好取材于真實發生的事件；②目標明確。案例教學法的本質是通過案例進行教學，因而案例采編應緊緊圍繞知識主線用心撰寫，促使學生通過案例的學習，實現對知識點的強化；③生動有趣。案例教學法是一種以學生為主導的學習方法，激發學生的參與熱情尤為重要。因此，案例采編應兼顧案例情節，以增強閱讀的生動性和趣味性。2.以學生為主導的案例來源。我國電子商務的發展為《網絡營銷》課程提供了大量生動鮮活的案例，因而在案例教學中，教師可以引導學生主動獲取案例資料，讓學生在自主信息獲取中去偽存真，加強對復雜案例的理解。這一類案例在采編過程中需要注意以下事項：①目標導向。由于網絡充斥著各類信息，圍繞一個事件或一個企業，相關信息往往是錯綜復雜，教師在布置案例信息收集任務時應當圍繞教學需求提出信息來源、信息類型、信息內容等方面的要求；②分工明確。在網絡營銷案例中，往往涉及多方利益相關者，而且信息收集渠道眾多、信息內容龐雜，因而教師在案例教學中應充分發揮設計者、組織者的職能，做好角色分工、任務分工；③展示清晰。網絡營銷案例盡管相關背景信息龐雜，一旦進入課堂教學討論階段，應當有明確清晰的信息傳達，以避免造成模棱兩可的討論結果，這不僅要求學生在課前做足功課，也要求教師做好精心組織和適時指導。

篇2

1.研究背景

河南工業大學市場營銷專業發展迅速，畢業生數量增長很快。現有的市場營銷專業學生類型繁多，主要包括管理學院雙學位市場營銷專業學生、旅游管理專業學生，以及國際學院市場營銷專業學生和國際學院國際市場營銷專業學生等多個層次。2010屆畢業生183人，2011屆畢業生130人，2012屆畢業生234人，2013屆畢業生212人，2014屆畢業生211人，2015屆畢業生219人。六屆合計1189人。由于學生人數眾多，指導教師只有23人（含3名雙肩挑人員，還有一些教師出國深造、外出學習），教師年人均指導學生8.62人，論文指導的工作量較重。由于畢業生在畢業前忙于找工作、考研、考公務員、考會計證、考駕照等社會活動，大多心神不寧，難以全副身心投入到畢業論文的寫作中，更遑論選擇恰當的研究方法了。到來年春天，只有短短八周時間，要寫出高質量的畢業論文，十分困難的。

什么是科學的研究方法？市場營銷專業本科畢業論文應該選擇哪些科學的研究方法？這些方法各有什么特色和適用條件？本文通過對河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文所使用研究方法的實證分析，試圖發現其中的問題，分析造成這些問題的原因，并提出相應的建議。

2.研究方法和目標

在河南工業大學市場營銷專業本科2010-2015屆1189名畢業生中，由于部分同學畢業論文的電子檔案未能找到或者不全，本文只找到598篇資料齊全的畢業論文。因此本文只對這598篇有效論文的數據進行統計分析。從不同研究方法的使用頻率中，試圖發現畢業生選擇不同研究方法的差異，分析造成這些差異的原因，并提出相應的對策。

二、研究基礎

1.科學研究方法的分類

在具體實證分析之前，本文先確定本科畢業論文有哪些科學的研究方法。在“中國知網”輸入“畢業論文研究方法”等關鍵詞，獲取相關文獻20余篇。刪除一些級別不高、不太相關的文獻，余下有近10篇重要論文（見文后參考文獻）。在這些論文中，浙江大學馬慶國教授在《管理世界》雜志發表的論文《管理科學研究方法與學位論文評判標準》最為經典。雖然該文主要是針對管理類（博士）研究生學位論文談研究方法的，但其基點高、立論準，能夠為本文研究提供重要的理論指導。

馬慶國（2004）認為，從內部理性（logos，人的思維、推理、分析）和現實世界的關系來看，主要研究方法可以分為如下四個大類別（稱為四類研究方式）：從理論到理論的方式、數理分析為核心的演繹方式、實證研究方式和實驗研究方式?！皬睦碚摰嚼碚摰姆绞健焙汀皵道矸治龅姆绞健北举|上是演繹式的。在管理科學中，一時還找不到“從理論到理論”的事例。以數理分析為核心的演繹方式，是理論經濟學研究的主要方式。實證研究方式，即從現實出發，通過調查，獲取數據，通過以統計分析為主的對數據資料的分析，研究變量之間的關系，得出被研究對象的演變規律，或者相應的結論、理論。這是管理科學的主流研究方法，是國際通用的研究方法，也是相關結論被承認的基礎，是研究論文的通用語言。這也是學位論文所要使用的主流研究方法。實驗研究方式，也就是從現實世界中，提煉前提，用實驗方法研究變量間關系，特別是因果關系的研究方式，也是管理科學研究的主流研究方式之一。它突出的是管理科學結論的可重復性。

歐陽桃花（2004）提出，社會科學的研究方法有很多種，比如文獻研究法、歷史研究法、統計分析法、實驗法、案例研究法等。

李仁意（2010）將國外營銷研究方法分為假設法、實驗法和模型分析法。國內營銷研究方法分為分析法、調查研究法和評估法。

經過小組研討并請教相關專家，本文將河南工業大學市場營銷專業本科畢業論文所采用的研究方法劃分為5大類：描述性研究法、定性分析法（參與觀察法、訪談法、對比法）、定量分析法（實驗法、調查法、實證法）、案例分析法（兼具定性和定量研究特色）、研究方法不明。

2.主要研究方法的特征

根據百度百科的介紹，上述研究方法的概念和特征如下：

（1）描述性研究法

描述性研究法是一種簡單的研究方法，它將已有的現象、規律和理論通過自己的理解和驗證，給予敘述并解釋出來。它是對各種理論的一般敘述，更多的是解釋別人的論證，但在科學研究中是必不可少的。它能定向地提出問題，揭示弊端，描述現象，介紹經驗，它有利于普及工作，它的實例很多，有帶揭示性的多種情況的調查；有對實際問題的說明；也有對某些現狀的看法等。

（2）定性分析法

定性分析法就是對研究對象進行“質”的方面的分析。具體地說是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對獲得的各種材料進行思維加工，從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里，達到認識事物本質、揭示內在規律。

參與式觀察研究，是指研究者直接參加到所觀察的對象的群體和活動中去，不暴露研究者真正的身份，在參與活動中進行隱蔽性研究觀察。其優點是：不破壞和影響觀察對象的原有結構和內部關系，因而能夠獲得有關較深層的結構和關系的材料。其缺點是：由于研究者主觀因素的影響，處理不當易影響觀察的客觀性。

訪談法（interview）又稱晤談法，是指通過訪員和受訪人面對面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學基本研究方法。因研究問題的性質、目的或對象的不同，訪談法具有不同的形式。根據訪談進程的標準化程度，可將它分為結構型訪談和非結構型訪談。訪談法運用面廣，能夠簡單而敘述地收集多方面的工作分析資料，因而深受人們的青睞。

對比研究法，作為幾個基本的科學探索方法之一，是把一組具有一定相似因素的不同性質物體或對象，安排在一起，進行對照比較：通過綜合比較它們在構造方面的差異（因），在性質方面的不同（果），得出這種物體或對象某性質（果）是由什么、哪些因素（因）造成的。

（3）定量分析法

在科學研究中，通過定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步精確化，以便更加科學地揭示規律，把握本質，理清關系，預測事物的發展趨勢。

調查法是科學研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計劃、有系統地搜集有關研究對象現實狀況或歷史狀況的材料的方法。調查方法是科學研究中常用的基本研究方法，它綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式，對市場現象進行有計劃的、周密的和系統的了解，并對調查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納，從而為人們提供規律性的知識。

實驗法是通過主動變革、控制研究對象來發現與確認事物間的因果聯系的一種科研方法。其主要特點是：第一，主動變革性。觀察與調查都是在不干預研究對象的前提下去認識研究對象，發現其中的問題。而實驗卻要求主動操縱實驗條件，人為地改變對象的存在方式、變化過程，使它服從于科學認識的需要。第二，控制性?？茖W實驗要求根據研究的需要，借助各種方法技術，減少或消除各種可能影響科學的無關因素的干擾，在簡化、純化的狀態下認識研究對象。第三，因果性。實驗以發現、確認事物之間的因果聯系的有效工具和必要途徑。

實證研究法是科學實踐研究的一種特殊形式。其依據現有的科學理論和實踐的需要，提出設計，利用科學儀器和設備，在自然條件下，通過有目的有步驟地操縱，根據觀察、記錄、測定與此相伴隨的現象的變化來確定條件與現象之間的因果關系的活動。主要目的在于說明各種自變量與某一個因變量的關系。

（4）案例研究法

案例研究法是結合市場實際，以典型案例為素材，并通過具體分析、解剖，促使人們進入特定的營銷情景和營銷過程，建立真實的營銷感受和尋求解決營銷問題的方案。

三、實證分析

1.統計結果

本文主要對河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文所使用研究方法的頻率進行統計，以反映大學生使用不同研究方法的選擇差異（見表1） 。

本文發現，案例分析法是市場營銷專業本科畢業論文首先的研究方法，占一半以上。其次是定量分析方法，達到四分之一。排名第三的是描述性研究方法，不足一成。定性分析排名第四，不足4%。研究方法不明的畢業論文將近一成。在定性研究方法中，應用最多的是訪談法，其次是對比法。在定量分析方法中，應用最多的方法是實證研究方法，其次是調查法，運用最少的方法是實驗法。

表1 2012-2014屆畢業論文研究方法使用情況

研究方法 使用數量/百分比

描述性研究方法 37/6.19

定性分析法 對比法 7/1.17 20/3.34

參與觀察法 0/0

訪談法 13/2.17

定量分析法 調查法 74/12.37 152/25.42

實驗法 1/0.17

實證研究法 77/12.88

案例分析法 336/56.19

研究方法不明 53/8.86

合計 598/100

2.運用不同研究方法的原因分析

案例研究方法，即運用大學生身邊、所處城市或地區、親友所在的企業或行業的具體案例，去印證某一營銷理論或策略，這對市場營銷專業的大學生來說，并不是什么難事。在大二、大三的專業基礎課、專業必修課和專業選修課學習中，類似的訓練已在開展，只是規模小些。這也是一半以上的大學生選擇此種研究方法的重要原因。

在學位論文中使用調查法、實證研究方法和實驗法等定量研究方法是科學研究的一個方向。本次調查顯示有四分之一的畢業論文選擇這類研究方法，這說明相當部分高校已經將“科學研究方法”當作“畢業論文寫作”課程的重要內容，也說明相當部分大學生已經較為熟練地使用了這類研究方法。這中間，選擇調查法和實證研究的比例大抵相當。而選擇實驗方法進行畢業論文寫作的比例甚少，說明高校在這方面的教學和訓練不足。

描述性研究方法，亦即僅僅使用基本的經濟管理理論，進行邏輯推理。具有一定難度，對于邏輯推理程度不強的學生來說，選擇這種方法的可能性較小。使用這種方法需要一定的理論積淀，需要長期的理論關注，更需要抽象的邏輯思維能力，這些并非短期內能夠養成。在具體運作時也有一定的操作難度，本科生較難掌握。

在定性研究中，大學生較多地選擇了訪談法和對比研究法，沒有人選擇參與觀察的研究方法。

訪談法要求大學生與相關企業和行業人士就某一個營銷問題進行深度訪談和交流，這種研究方法對于一些演講能力強，與人交流暢通的大學生來說，不是什么難事。但應該承認，仍有部分市場營銷專業的學生，與人交流的能力較弱，特別是與企業和行業高層，就一個專業問題進行深度交流的能力較弱，這也是這些學生沒有選擇這種研究方法的重要原因。

做對比性研究，需要依靠科學的指導，精細的規劃，才能得出有說服力的結論。如果僅僅做表面的比照，沒有深入到問題的實質，就難以得出創新性的結論。大學生在這方面還是需要訓練的，并非一朝一夕能夠實現。

參與觀察的研究方法，看似簡單，容易操作。但它需要一定的設施設備，還需要與被觀察對象的深度溝通，贏得他們的信任，并與他們較長時間的相處。這對于處于畢業季、人心惶惶、涉世未深的大學生來說，操作起來就較為困難。

值得注意的是，近一成的畢業論文研究方法不明。也就是說，從網上拼湊一些資料，沒有做深入的鑒別，沒有做深入的分析，就得出一些看似“合理的”結論，仍是一部分大學生撰寫畢業論文的廣場做法。如果畢業論文體現不出“論”，說服力也就大打折扣。態度不端正是造成這種現象的主要原因。學校相關部門把關不嚴也會助長這種風氣。

四、結論與建議

1.結論

案例研究法、定量研究中的實證研究法和調查法是市場營銷專業本科畢業論文中較多使用的方法，而描述性研究方法、定性研究中的訪談法、對比研究法和參與觀察法，定量研究中的實驗法在畢業論文的寫作中較少使用。

造成市場營銷專業本科畢業論文不同研究方法使用差異的原因，一方面是與不同研究方法的特點、條件和難易程度有關的，另一方面是與當前高校對本科生科研的重視程度、本科生的科研氛圍有關的。還有一個重要的因素是與大學生對待撰寫畢業論文的態度和投入程度有關的。

2.建議

（1）進一步營造高校本科生科研氛圍

篇3

復雜環境下高技術企業營銷風險研究

供應鏈管理結構模型的分析與研究

CRM在汽車營銷企業中的開發與應用

綠色供應鏈管理及實施策略

我國企業綠色營銷理念及實踐的特征分析

新經濟條件下的我國企業營銷創新

企業營銷的戰術策略

提高市場占有率常見的錯誤及對策

經濟全球化條件下的企業市場營銷

企業綠色營銷與我國對外貿易

我國中小企業提升市場營銷能力的戰略選擇

市場營銷與企業文化

客戶與供應商的戰略伙伴關系及其管理

試論企業營銷能力的培育與增強

我國企業實施整合營銷戰略的對策

論生態型企業營銷體系及其建立與改造

論營銷渠道模式轉型

論企業的網上病毒性營銷策略

對國有企業物資采購管理的探討

淺論市場競爭中的企業市場創新

構造3維市場營銷 形成企業核心競爭力

合作營銷戰略研究

論企業信息化過程中的營銷創新

企業綠色營銷探析

高科技企業的網絡營銷

企業市場營銷組合決策的神經網絡模型

提升中國現代企業的核心競爭力——建立客戶關系管理

我國科技企業營銷體制中的觀念導向

新產品試銷評價方法研究

論中國轉型市場中企業營銷的預警管理

網絡環境下企業創名牌的營銷策略

論現代企業分銷渠道建設

企業供應鏈管理中的不確定性及其解決方案研究

企業營銷失靈的原因及對策分析

供應鏈管理模式下企業物流的合理化研究

淺論"知識營銷"對企業營銷管理的影響

基于環境管理的企業綠色營銷對策

試論企業營銷戰略規劃

市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題

供應鏈管理的戰略思想與戰略管理

面對全球競爭的企業營銷對策

論企業營銷的市場導向

"客戶顧問制"與營銷創新

供應鏈管理與企業發展

21世紀企業營銷新理念

企業的網絡營銷策略

淺論企業顧客關系管理的核心——忠誠度

對當前企業營銷問題的點評

世紀之初我國企業營銷存在的問題及對策

對綠色營銷的探討

分銷網絡的有效管理與創新

用服務"粘住"你的顧客——略論企業的服務營銷

中小企業應確立營銷新觀念

現代市場營銷信息系統探討

可持續性發展與企業綠色營銷

企業網絡營銷的策略選擇

企業營銷活動的"催化劑"

供應鏈企業外部績效評價子系統研究

論渠道價值鏈增值管理對策

互聯網技術與關系營銷的實現

供應鏈管理環境下的業務外包——提高企業核心競爭力的有效途徑

企業營銷理念創新的幾點思考

略論采購成本的控制

供應鏈中的合作與模式匹配的研究

論綠色營銷對企業發展的重要性

企業如何面對和參與供應鏈競爭

我國企業營銷策劃的困境及對策

客戶關系管理價值鏈研究

客戶檔案知識的挖掘方法研究

論市場秩序與企業信用

項目管理在組織市場調研中的應用初探

淺析新時期的合作營銷關系

基于電子商務的物資供應管理系統設計

論網絡營銷與企業謀略

論知識經濟對企業營銷活動的影響

中國加入WTO后的企業營銷對策

跨國公司進入中國市場的渠道戰略

新經濟背景下的企業營銷e化

企業供應鏈的結構類型研究

論企業的供應鏈管理

供應鏈管理方案的設計與選擇

試論企業內部控制點的增設在企業材料采購中的作用

論企業建立顧客導向營銷觀念

加強商品審美研究 搞活企業市場營銷

買方市場條件下企業的營銷戰略和策略分析

企業市場營銷創新是全球化營銷的必經之路

企業虛擬經營的營銷戰略思考

網絡時代企業營銷策略整合

淺談買方市場條件下企業營銷戰略

現代企業中的服務營銷

企業市場策略常見缺陷分析

淺談產品直銷的利與弊

營銷道德失范的成因分析

中國企業實施營銷戰略的現實意義

信息傳遞障礙與營銷效率研究

模仿創新的特性與營銷環境分析

淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力

以客戶關系為中心的業務流程重組

企業現代物流是我國物流產業發展的關鍵

銷售經理的基本素質

市場細分和定位技術在后發企業的應用

信息系統在供應鏈與物流系統中的戰略價值

"青年文明號"在企業營銷戰略中的重要作用

"越區銷售"問題的分析及對策

企業營銷如何應對經濟全球化

提高顧客價值意識 增強企業競爭優勢

企業銷售管理信息系統的研究與開發

企業實施供應鏈管理中存在的問題及對策探討

電子商務背景下企業營銷模式的創新方向

影響顧客忠誠度因素探析

論生產企業對分銷渠道成員的管理

信息化、標準化是供應鏈管理實施成功的關鍵

企業客戶關系管理(CRM)的導入與實施

降低物流成本的方法與策略淺議

論加強物流管理提高企業績效

讓客戶關系真正成為企業發展的核心競爭力

我國企業發展綠色食品營銷策略探析

市場對接過渡期的企業營銷策略

無縫營銷管理——企業戰略聯盟有效運行的基本保證

試論企業分銷渠道的創新

企業營銷管理研究——"顧客中心論"的企業營銷戰略

淺談企業如何控制銷售信用風險

上市公司關聯購銷交易實證研究

電網經營企業的營銷戰略

基于知識經濟的企業經營方式與營銷渠道的變革

WTO條件下的企業市場營銷

WTO與我國企業開展國際市場營銷

營銷管理支持系統及其內在運行機制

"差異化策略"在企業營銷中的運用

企業物流一體化研究

論內部營銷策略組合及其應用模型

論企業物流的營銷戰略

客戶關系管理中客戶發展的理論研究

信息經濟中的管理鎖定策略及其應用

試論企業綠色營銷的發展

論協同合作式的供應鏈管理

開拓國際市場的產品營銷策略探討

現代企業如何保證物資采購效果

加入WTO后制造企業銷售通路建設的思考

企業物流管理信息化問題及對策研究

知識經濟時代企業經營方式與營銷渠道的變革

略論供應鏈戰略聯盟的內涵,類型與管理

客戶關系管理視角下的分銷渠道整合

客戶行為與區域市場渠道策略

企業名牌戰略與營銷策略問題初探

綠色供應鏈管理及其實施對策

基于供應鏈的網絡化制造體系結構

談知識營銷在企業營銷創新中的杠桿作用

銀行與中小企業融資關系比較與選擇

企業開拓目標市場策略新論

淺析企業如何獲取分銷渠道競爭優勢

供應鏈企業間的委托問題及道德風險的防范

基于顧客的新型供應鏈管理模式初探

論現代企業的顧客滿意觀和顧客資產觀

面對WTO中外企業營銷落差比較

CRM在中小型企業中的實施與應用

當代企業營銷策略創新

企業電子商務系統的構建

論產品的知識營銷

方法目的鏈短化的原因淺析

CRM在藥品營銷渠道管理中的應用

供應鏈績效評價研究現狀與發展趨勢

基于移動Agent建立企業動態供應鏈

當前環境變革中我國企業營銷理念的轉變

中小企業實施CRM方案的誤區與對策

WTO與中國企業市場營銷

新世紀的供應鏈管理與物流管理

加入WTO對我國企業營銷的影響及對策

基于供應鏈管理的聯合定價決策模型探討

網絡經濟時代的客戶關系管理

供應鏈伙伴關系的雙贏研究

客戶關系管理(CRM)的理論及應用探討

論網絡營銷對企業的影響

價格戰的原因探析與對策研究

客戶忠誠與客戶關系生命周期

略論中國傳統文化的現代管理意義

綠色營銷與企業可持續發展

顧客關系管理：對顧客網絡及其知識管理的系統剖析

中國 企業開展電子商務所需條件分析

探究企業電子商務組織的新型管理模式

理解客戶關系管理——談客戶關系管理的戰略意義

關于企業物流管理績效評價體系的探討

當前企業營銷觀念及其規則分析

文化營銷——企業營銷能力構建的戰略選擇

論我國企業市場營銷創新

創造基于供應鏈管理的顧客價值

顧客忠誠的價值驅動模式

企業供應鏈管理及其信息保障機制

新經濟下的企業網絡與超市場契約

供應鏈競爭力的廠商均衡分析

綠色營銷初探

高技術企業市場營銷特殊性分析

網絡經濟與客戶的數字化管理

數據挖掘在客戶關系管理中的應用研究

知識經濟時代高新技術企業的市場營銷創新

組織市場上購買決策者的結構類型與企業的營銷對策

論企業網絡營銷中的物流策略

論企業營銷活動策劃的專業化

西方的顧客忠誠研究及實踐啟示

以企業營銷新理念迎接入世挑戰

網絡經濟環境下企業經營模式與營銷渠道變革

企業營銷創新的內容和重要性

基于供應鏈伙伴關系的產品定價問題研究

供應鏈系統的物流規劃模式

供應鏈的自動補貨模式及其價值

博弈理論與營銷創新

激勵機制在現代人事管理中的運用

對客戶忠誠創造價值問題的探討

現代供應鏈聯盟問題研究

顧客滿意度中的顧客競爭性評價

建立企業采購內部控制制度的構想

綠色營銷與企業經營策略分析

論企業產品營銷策略中的道德問題

有形產品的服務提供方式研究

顧客價值提升的定位及途徑

我國企業知識營銷現狀與對策

客戶關系營銷——現代企業競爭的有力武器

論營銷流程再造

談企業營銷費用分析和會計處理原則

企業供應鏈管理的信息化

面向過程的供應鏈工作流管理研究

企業應對價格戰的策略

客戶關系管理的困惑與發展

實施綠色營銷的意義與對策

借鑒ISO9000的管理思想精髓優化供應鏈管理

供應鏈合作伙伴選擇及備件訂貨問題研究

入世以后中國企業的市場營銷戰略研究

試論企業銷售渠道的創新與優化

牛鞭效應的危害及其對策

基于供應鏈戰略目標的性能檢測指標研究

企業電子商務盈利策略探析

基于企業整體模型的供應鏈信息流研究

供應鏈性能評價的研究現狀和發展趨勢

基于零部件歸并問題的采購策略模型(英文)

企業對市場需求的能動作用研究

經濟危機時期消費者行為和企業營銷策略研究

網絡時代的消費特征及營銷對策

客戶全生命周期利潤預測方法的研究

談新經濟時代的營銷創新

國際營銷中產品的包裝,促銷與傳播學

服務營銷與企業經營戰略

供應鏈管理績效評價指標體系研究

企業產品試銷中若干問題的探討

基于資源利用綜合水平的采購量分配方法

我國企業間促銷管理的實證分析與對策

企業物資供應與管理改革探討

信息傳遞障礙與國有企業營銷效率研究

我國企業營銷競爭力評價體系的構建及運行

論交易成本與供應鏈戰略合作伙伴關系

客戶關系管理核心思想淺析

基于機制設計的供應鏈優化整合決策效應分析

21世紀企業營銷管理創新研究

誠信營銷與企業發展

企業營銷風險的防范與控制

論關系營銷在我國企業中的應用

全球綠色營銷趨勢和我國企業的策略

試論營銷策略在現代企業中的地位

企業供應鏈構建與優化對策研究

市場營銷戰略失誤與民營企業"流星現象"

試析企業客戶資本管理

關于構建中國顧客滿意度指數測評體系的探討

阻礙企業電子商務發展的因素與對策

營銷創新——21世紀中國企業營銷的必然選擇

現代企業實施關系營銷的對策

VMI供應鏈系統的經濟效果評價研究

論跨國公司全球戰略下的市場營銷

淺析營銷適宜度

基于相對熵的營銷機會模糊評價

現代企業的物流革命與營銷創新

電子商務下企業CRM的實施研究

當代企業營銷存在的問題與對策

試論關系營銷

企業營銷理念與品牌提升策略創新

入世后市場營銷環境的變化及企業營銷對策研究

論企業營銷形象內在素質的塑造

21世紀企業營銷變革與創新方向

過程工業供應鏈計劃調度模型?

制約我國企業開展綠色營銷的深層原因及其對策

基于客戶發掘,客戶全面解決方案的科技型企業盈利模式探究

樹立現代市場營銷觀念與實現"兩個轉變"的關系

論網絡信息環境下的顧客忠誠管理

試論市場營銷組合4PS向4CS的轉變

VE原理在營銷策略中的應用

質量文化在供應鏈管理中的融合作用

客戶資源的特征及CRM模式在企業中的實施

企業內部營銷及其實施策略探討

中國企業供應鏈管理淺析

供應鏈系統運行評價研究

"定制營銷"理念的前瞻及潛力芻議

淺論企業的營銷腐敗

供應鏈中的道德風險問題

供應鏈中的信息流運作模式

基于過程的供應鏈重構模式與選擇

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針對河北省近兩年對商務英語人才的需求，調查對象選取自河北省人才市場2011—2012年度招聘單位和招聘崗位的數據記錄。對于商務英語人才的培養，由于本科畢業生是人才市場需求的主要對象，本科院校又是向社會輸送高素質高水平人才的主要機構，因此我們選取了河北省內12所本科院校進行調研，它們是河北大學、華北電力大學、燕山大學、河北聯合大學、河北工業大學、河北外國語學院、河北經貿大學、河北科技大學、河北農業大學、河北師范大學、河北醫科大學、石家莊鐵道學院。(排名不分先后)

(二)研究方法

通過問卷調查、對用人單位相關人員和高校師生進行訪談等形式獲取數據，保證數據的全面性和準確性。

(三)數據統計

對調查得到的數據進行統計、對比和分析，結果客觀可靠。針對問題分析原因并提出相應的解決對策。

二、調查內容、結果與分析

(一)河北省就業市場對商務英語人才需求狀況和滿意度的調查

我們對河北省人才市場相關工作人員進行訪談，同時查找近兩年關于河北省高校畢業生就業招聘方面的相關報道，針對商務英語人才的需求得到以下結果。

1．外貿及商務英語崗位的需求

河北省人才市場于2011和2012年春秋兩季各舉行一次大型人才交流會，其中春季為主場，主要面向高校畢業生，秋季為輔助，為滿足用人單位崗位補充。2012年人才交流會記錄數據顯示有1000多家用人單位，提供了2萬多就業崗位，其中外貿、國際貿易領域的工作崗位占39.6%，比上年增長4.1%?？梢娋蜆I市場對此領域的人才需求較大，且呈上升趨勢。外貿、商務英語專業人才需求的企業主要集中在制造業(約占30.1%)、商貿企業(約占28.4%)、服務業(約占17.7%)和金融行業(約占6.2%)。這種情況主要是由于外貿企業為適應國際市場新要求，調整產品生產結構，擴張新興市場，急需大量國際貿易、國際金融及商務英語專業的應用型人才。可見，商務英語人才培養前景是樂觀的。

2．對商務英語人才學歷要求的調查

就業市場數據顯示，河北省經濟發展對外貿及商務英語專業人才的學歷要求主要集中在本、?？茖W歷兩種。要求本科或本科以上學歷的企業數占總數的47．9%，?？普?4．6%，對學歷不做要求的占7．5%。這說明高等院校是開展商務英語專業人才培養的重要機構，且商務英語專業對本科學歷要求越來越普遍。

3．用人單位對商務英語人才的利用程度和滿意度調查

我們選擇了唐山和石家莊兩地共30家招收外貿及商務英語專業畢業生的公司，調查他們對畢業生的利用情況和工作滿意程度，結果顯示其中有23家對商務英語畢業生在工作的第一年不會或很少單獨安排任務或項目，而是由公司老員工帶領或進行短期培訓，原因是學生的商務實踐能力和經驗缺乏，同時英語實境應用能力也需要進一步加強。調查中，有近一半的公司對商務英語畢業生的綜合素質打出了60分以下的成績，原因是他們專業和語言知識欠扎實，人際溝通和融入社會能力亟待培養。

(二)河北省本科院校商務英語專業發展情況調查

研究人員針對河北省商務英語本科人才需求量較大的現狀，對我省12所重點本科院校的商務英語專業設置和發展情況進行了調查，涉及以下幾個方面:

1．商務英語本科專業的設置

本次調查的12所本科院校(如前所述)是河北省本科人才重點輸出院校，每年本科畢業生占全省所有畢業生數量的三分之二。調查顯示，12所院校中有三所(占25%)設立了商務英語本科專業，畢業頒發文學學士學位，它們是河北師范大學、河北外國語大學和河北經貿大學。有兩所院校(占16．7%)設立了商務英語專科專業，它們是河北工業大學和河北農業大學。其余如河北大學、燕山大學、河北聯合大學、華北電力大學在本科學生中不同程度地開設了外貿及商務英語方面的課程，豐富其本科學生的培養目標，擴大畢業生就業方向。總體看，商務英語本科專業在河北省的發展尚且緩慢，可以推斷每年的畢業生里具有本科學歷、受過語言和商貿專業知識兩方面系統教育的學生為數不多，這也是導致我省外貿企業招聘難和企業對從事外貿的英語專業畢業生滿意度不高的直接原因。

2．商務英語本科專業的課程設置

從課程設置來看，走訪的商務英語本科專業的三所院校均采用了語言知識與技能+商務知識與技能的課程設置模式，即圍繞商務英語的聽、說、讀、寫、譯訓練，加上經濟學和管理學范疇內的一些課程。但它們體現的問題是英語技能方面訓練得較為扎實，而商務專業知識學得籠統、零散、缺乏理論體系和必要實踐。同時，跨文化交際能力和人文素質培養方面的課程也較少，這些都反映出僅重視知識而輕視素質的課程體系特征。從師資來看，商務英語老師多數是語言文學專業出身的教師，有的僅進行過商務專業知識的短期進修，他們雖具有扎實的英語語言基本功，但仍缺乏商務知識和商務實踐經驗。即便是商務英語專業出身的老師，也都缺乏實踐經驗。

3．商務英語本科專業的教學方法與手段

從調查的已設立商務英語專業的本科院校及開設商務英語課程的其他院校走訪來看，它們基本上還是在采取傳統的教學方法和手段，即主要依靠老師在課堂上講解理論或術語，學生在虛擬的情境下練習商務寫作，翻譯書本上的商務資料，幾乎沒有社會實踐機會。這種做法很容易導致學生所學知識與外貿實踐相脫節，達不到真正的教學效果，也是畢業生得不到用人單位認可的主要原因。

4．商務英語本科專業的教學測試與評價

在調查的院校中，外貿及商務英語方面的課程考核方式幾乎百分之百仍是傳統的書面考試形式，忽視了商務英語重在應用的學科特點。其中，河北經貿大學為商務英語畢業生提供實習機會，但缺乏對學生在實習中對商務英語知識應用能力的評價反饋。

三、河北省本科院校商務英語專業人才培養模式的建議

商務英語(EBP)作為專門用途英語(ESP)的一個分支，它的發展是大勢所趨。其人才培養模式也應該區別于英語語言文學專業，與時俱進并體現自身特色。針對河北省高校商務英語專業人才培養模式，課題組提出以下建議:

(一)增加本科院校商務英語專業的數量

河北省高等教育主管部門應重視本科院校商務英語專業的設置，對有資格有條件的本科院校增設國際商務學院或外國語學院中增加商務英語系，加大投入，為培養更多的商務英語高學歷人才提供條件。

(二)確立合理的商務英語人才培養目標

為了加強和規范全國高等學校商務英語本科專業教學，國家教育部起草了《高等學校商務英語專業本科教學要求》(試行)。河北省商務英語本科專業院校也應該嚴格按照上述教學要求制定合理的專業培養目標。目標應涵蓋扎實的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務知識與技能，掌握經濟、管理、法學等相關學科基本知識，具備較高的人文素養和跨文化交際溝通能力，實踐創新能力強等幾大方面。

(三)優化商務英語課程設置和教學模式

建議已設立商務英語本科專業的院校在現有的英語技能和商務專業知識若干課程的基礎上，增加跨文化交際能力(思維、適應、溝通)和人文素養(政治思想修養、創新思維、中外文化素養)等方面的課程，培養學生在懂知識、有技能的基礎上，更具備全球意識，通曉國際慣例，具有堅定的政治立場和高尚的道德情操。應改革傳統的教學方法，設立更多的商務英語培訓、實習基地或實踐中心，為學生創造處理商務事宜的真實環境，使學生學以致用，增強實踐能力。

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眾所周知，人才培養和科學研究是大學的兩項基本職能，學科建設是兩項職能的具體承載者。學科建設的核心是知識的發現和創新，高等院校應該而且必須承擔知識創造者的重任。但從高等教育體系來說，高等院校是分為不同層次和不同類別的，研究類型的大學無疑是創造和生產知識的最主要承擔者，創造知識的能力和水平是其辦學水平的標志，因而學科建設在學校各項工作中必然居于龍頭地位，也必然是學校的中心工作和重點工作。但問題的關鍵是不是所有類型高等院校的學科建設都應該處于學校的核心地位、都能夠發揮龍頭作用。顯而易見，國內和世界上有那么多大學，當然不是每一所高等院校都有資格、有能力承擔創造和生產知識的職能，更多的高校特別是新建應用型本科院校(或者技術類型高校)成為傳播知識和應用知識的主要承擔者。也就是說培養人才成為新建本科院校的主要任務。不僅如此，從新建本科院校作為高等教育大眾化的產物所肩負的歷史使命來看，其學科建設的任務也主要不是知識的創造和生產，而主要是培養人才，而且是通過尋找學科建設與區域社會相結合的生長點培養技術應用型人才。由此看來，新建本科院校學科建設的目的不是發現和創造知識，而是通過傳播和應用知識來培養人才，這是新建本科院校學科建設必須樹立的一種觀念。

(二)學科建設是為了學術水平還是為了技術能力?

學術是系統專門的學問，是與學科密切相關的概念，學術成果是科研工作的具體內容，學術水平是科研能力的主要標志，學術成果和學術水平也是學科建設追求的目標。技術則是根據生產經驗和自然科學原理而發展成的各種工藝操作方法和手段，技術是現實生產力的體現。在某種意義上可以說學術是技術的基礎，技術是學術成果發展應用的產物。如果新建本科院校學科建設的主要任務定位在人才培養的話，那么對學科建設是注重學術水平還是側重技術能力的問題，實際上就是科研工作的定位問題，也就是科研領域在基礎理論、應用理論和應用技術三個領域的選擇問題。如前所述，由于歷史使命和辦學定位以及辦學基礎等因素，新建本科院校與那些重點大學相比，不可能是以知識創造的學術成果作為學科建設的主要目標，因而學術水平也就不可能作為學科建設的主要標志，應注重實用新技術的創新研究，為高新技術企業提供技術服務和技術支撐，把最新科研成果直接轉化為企業的現實生產力。因此，新建本科院?？蒲泄ぷ鞯哪繕撕腿蝿罩饕皇亲⒅貙W術水平的高低，而更應注重應用技術水平和新技術開發、推廣和應用能力。

(三)學科建設是為了師資學歷層次還是為了實踐經歷?

學科建設的一項重要內容就是學科隊伍建設，而且學科隊伍及其帶頭人建設是學科建設的核心工作。傳統的學科建設以引進或培養高學歷、高層次的學科帶頭人和學術骨干搭建學科梯隊作為學科隊伍建設的重要任務。對新建本科院校來說引進和培養高學歷、高層次學科帶頭人和學術骨干固然很重要，對開展科研工作意義也十分重大，但在高學歷、高層次學科梯隊成員建設過程中更應重視學科梯隊成員的實踐背景和實踐工作經歷。對處于非省會中心城市、缺乏學科平臺的新建本科院校能否引進高學歷和高層次學科帶頭人暫且不說，對于以應用技術的研究與新技術推廣和應用為主要特征的應用性學科建設來說，具有實踐背景和實踐經歷的學科帶頭人和學術骨干可能會更有現實意義。由此可以說新建本科院校的學科建設既要重視改善學科梯隊的學歷結構、提高學科梯隊成員的學歷層次，同時也要重視他們的行業背景和實踐經歷。這不僅是新建本科院校學科建設的客觀要求，同時也是應用性學科建設的重要任務。

二、新建本科院校應用性學科建設的路徑選擇

由于新建本科院校與重點本科院校的學科建設在目的、途徑和模式等方面都有本質上的差異，也就是說不能步重點本科院校的精英教育模式的學科建設之后塵，那么就應根據新建本科院校肩負的歷史使命、辦學定位和辦學條件等客觀因素研究自身的學科定位問題，在學科建設與服務區域經濟的結合點上，適應應用技術類型院校辦學定位和技術技能型人才培養目標需求，另辟蹊徑探尋其應用性學科建設之路，不失為理性而現實的選擇。

(一)辦學定位是應用性學科建設的前提

“沒有一流的學科，就沒有一流的大學”“建設一流的大學，就必須建設一流的學科”，這是當下對學科建設重要意義的共同認識，也是突出學科建設龍頭地位的一種表現。但這種認識與其說是大學學科建設的認識，還不如說是研究類型大學基于精英教育思維模式下對學科建設的理解更準確。對在高等教育大眾化與普及化環境下誕生的新建應用型本科院校來說，學科建設的目的不只是通過科學研究發現與創造新知識、豐富和發展學科理論體系來提升層次和知名度，更不只為了爭取碩士點建設而目標單一地開展學科建設，新建本科院校沒有必要、也沒有資格、更沒有能力將學科建設置于龍頭地位，事實上學科建設本身在學校發展與建設過程中也難以起到龍頭地位。學科建設處于何種地位、發揮何種作用，完全取決于新建本科院校的辦學條件、辦學定位和發展目標。辦學條件和辦學基礎決定著辦學定位，辦學定位又是一所學校各項發展戰略決策的前提，也是學科建設定位的基礎。眾所周知，新建本科院校為地方區域或行業經濟社會發展的生產和建設第一線培養技術技能型人才的辦學定位，不論在學術界還是高等教育實踐領域都已形成共識。這一辦學定位不僅取決于辦學歷史和辦學條件，而且新建本科院校職業性教育的歷史使命與學科建設本源屬性的創造知識存在內在邏輯上的矛盾性，這也是學科建設之所以不能稱其為龍頭作用的重要原因。但作為大學的人才培養、科學研究和社會服務的三大職能不能因本科院校類型不同而使大學功能殘缺不全，大學開展學科建設是應有之義，但又不能否認不同層次和不同類的高等院校在學科建設方面的差異性。辦學定位和辦學條件決定了新建本科院校學科建設的差異性體現在應用性特征上，把發展應用性學科作為學科建設的主要任務，學科建設水平更多體現在應用技術研究和解決社會現實問題，建立服務于地方區域或行業發展的應用性學科體系。

(二)本科專業是應用性學科建設的基礎

由于大學既是按照知識體系構建的學術組織，又是按專業分工組織起來的教學機構，學科建設與專業建設兩者在本質上存在共生關系。但這種共生關系在不同教育模式下表現形式卻有很大不同。在精英教育模式下學科建設是專業建設的基礎，按照學科理論設置專業，專業建設以學科建設為依托，并承擔人才培養職能。而在應用技術教育模式下因其以區域或行業經濟發展的需求為主要依據設置專業，而不再以學科理論為主要依據，學科由對專業的主導作用轉變成對專業的支撐作用，學科建設與專業建設的相互關系發生重大變化。新建本科院校作為轉型實施應用技術教育類型的高校，由于是在沒有學科建設基礎的情況下開展應用性學科建設，兩者的共生關系使專業建設對應用性學科建設更具有重要意義。新建本科院校多年的高職高專教育辦學思想的核心就在于專業建設上，升格為本科后或因受辦學思想或受學科基礎條件等因素制約，專業建設仍然是學校建設的首要任務，即使對學科建設的地位和作用得到足夠的重視，但受制于剛剛起步的現實條件使學科建設也很難取得顯著成果。而一直以來在專業建設中師資隊伍、課程體系、實驗條件、產學合作等方面取得的成績必將成為學科建設的重要基礎，特別是在專業建設中形成的本科專業群是建設應用性學科的現實可能。本科專業群建設是以一定的學科基礎為依托，以專業建設為核心進行資源整合，相近專業集中形成對接區域產業集群或行業產業鏈的專業群，相同學科或相近專業領域的師資和教學設備匯聚到一起，通過資源整合突出優勢和重點，增強整體辦學實力，從而為學科建設打下堅實基礎。

(三)社會需求是應用性學科建設的任務

由于新建本科院校是適應區域經濟和社會發展需要，由地方政府出資設立的高校，在服務面向的定位上自然就是為地方區域經濟和社會發展提供人才和智力支撐。無論是作為大學初始基本職能的人才培養，還是以創造知識為核心的科學研究，都是以社會需求為出發點、并以滿足社會需求為最終辦學目標。而作為人才培養和科學研究價值延伸的社會服務職能，更是直接以為社會提供咨詢、技術、文化服務為內容直接體現社會服務的職能。但不同層次、不同類型高校肩負的歷史使命以及自身能力的差異使其承擔三項職能的側重點和具體內涵都會有所不同，甚至是每一所大學履行職能模式都可能與其他同類大學有很大差異。具體在以科學研究為核心內容的學科建設上，新建本科院校的學科建設必須以區域經濟、社會、文化的需求為出發點，在區域經濟建設和社會發展的應用領域開展學科建設，從區域經濟社會獲得學科發展的素材、經驗和載體，要通過應用性學科建設服務于區域產業結構調整升級、區域主導產業發展、區域社會文化建設、高新技術應用等應用技術領域的需求。

從區域經濟社會發展的客觀需求上來看，一方面，我國遼闊的幅員孕育著豐富的自然、文化和經濟資源，進而形成了不同的地域文化特色、地域自然資源特色和地域經濟特色，特別是因區域經濟發展不平衡性所呈現的區域經濟特色、經濟優勢及地區獨特的產業結構，成為新建本科院校應用性學科的生成點;另一方面新建本科院校的地方性特征使與地方具有天然的聯系，擁有研究區域經濟社會的天然優勢。這種優勢不僅為新建本科院校的學科建設提供豐富的要素和營養，而且還為學科發展提出了大量具有應用性特征的研究課題，成為新建本科院校應用性學科建設的基本途徑和推動其發展的內在動力。這種根植于地方、服務于區域的應用性學科建設，不僅能持續長期地為區域經濟社會發展提供人才和智力支撐，而且也為新建本科院校應用性學科建設提出迫切需要，這也正是新建本科院校大有作為的舞臺。

三、新建本科院校應用性學科建設的對策

新建本科院校學科建設的核心任務不同于傳統大學的發現和創造知識，而是開展以區域特色研究、技術開發研究、產品開發研究和成果轉化推廣研究為主要內容的應用性學科建設，因此必須要用全新的學科建設理念，根據學校自身辦學基礎和優勢，遵循學科發展的內在規律，選準學科建設的切入點，保證學科建設的應用性方向，使學科建設充分具有為區域經濟社會發展服務的基本特征。

(一)樹立服務區域經濟的應用性學科建設理念

新建本科院校學科建設的目的既不是通過學科建設來發現并創造知識來提高學校知名度和擴大社會影響，也不可能是通過學科建設豐富學科理論來推動學科理論的向前發展，主要應體現在履行人才培養的職能上，體現在推動和促進區域經濟社會發展的貢獻上。因此，新建本科院校的應用性學科建設必須樹立全新的理念:一是要改變學科建設在高校建設中龍頭地位的觀念，樹立專業的主導地位、學科的支撐作用的理念，正確認識學科建設的作用和意義;二是要改變學科建設與專業建設傳統關系的認識，樹立學科與專業相容共生、學科與專業一體化建設的理念，正確處理學科建設與專業建設的關系;三是要改變過于注重理論研究的科研觀念，樹立以應用為導向、面向經濟社會發展一線尋求課題、進行應用性研究的理念，處理好科研與教學的關系;四是要改變全面性學科建設的觀念，樹立突出重點學科領域開展應用性學科建設的理念，正確認識和理解應用性學科體系的范疇和內容，在全新的理念引領下開展應用性學科建設工作。

(二)構建學科與專業共生的應用性學科體系

學科定位既是學校辦學定位的主要內容，同時也是學校辦學定位的具體體現。新建本科院校的辦學定位決定其學科建設的目標和任務，就是說學科建設主要體現在為區域經濟社會發展做提供支撐的應用性學科建設。因此，構建應用性學科與應用性本科專業相容共生的學科專業體系，成為新建本科院校學科建設的基礎。這種相容共生的學科專業體系主要特征表現為:一是要體現國家頒布的學科目錄和本科專業目錄的基本要求，從學校辦學定位和辦學基礎出發，結合區域經濟與文化特色發展的需求，制定應用性學科發展規劃，明確應用性學科建設目標和任務;二是要體現區域產業發展戰略、產業集群發展規劃以及主導產業、大型企業發展的需求，構建基于一級學科領域的、由本科專業群和學科研究方向共同構成的具有顯著應用性特征的學科專業群;三是要體現學科與專業相容共生的原則，在學校優勢特色本科專業(或本科專業群)的基礎上，凝練若干學科研究方向，形成與本科專業密切相關、又相對獨立的應用性學科體系;四是要體現學科與專業一體化發展理念，將學科建設要素與專業建設要素有機結合起來，在建設帶頭人隊伍、學科專業平臺、人才培養、學術研究等方面兼顧學科建設和專業建設的需要，形成與專業建設融為一體的應用性學科體系。

(三)培養具有實踐背景的應用性學科隊伍

學科隊伍既是學科建設的主體，又是學科建設的重要內容，尤其是學科帶頭人建設，不僅決定著學科水平高低，也決定著學科建設的成敗。對于新建本科院校的學科建設來說學科隊伍和學科帶頭人顯得更為重要。由于新建本科院校的學科基礎薄弱、經費投入不足、非中心城市的區位劣勢等因素，決定了在學科隊伍建設上不能走傳統本科院校的老路，必須積極探索應用性學科建設所需的學科隊伍:一要將學科建設與專業建設的一體化理念引入到學科隊伍建設中來，學科與專業一體建設也包括師資隊伍在學科與專業中的一體化建設;二是在師資隊伍建設上既要考慮學科建設需要，也要兼顧專業建設的需要，學科帶頭人同時也應該是專業或專業群帶頭人。雖然學科建設與專業建設的任務有所不同，但基于一級學科的學科專業群條件下，學科帶頭人和學術骨干既可以成為學科建設梯隊成員，也能為專業建設做出貢獻;三是在學科隊伍來源上要注重行業或企業的人才或智力的引進，引進或聘請行業或企業中從事應用研究、具有豐富實踐經驗的專家、工程技術人員以及技術能手作為學科專業師資隊伍重要成員;四是要對那些有發展潛力、學歷較高的中青年教師通過行業或企業掛職、學習等方式，提高專業應用研究能力，使之成為既有較高學術水平、又有較強應用能力的“雙師型”教師。“雙師型”隊伍成為應用性學科建設的重要保證。

(四)搭建校企合作的應用性學科平臺

學科平臺既是學科建設的載體，又是學術研究的基地，因而也成為學科建設的重要成果內容。凡是重視學科建設的高等院校無不同樣重視學科平臺的建設。我國目前以重點實驗室等為主要內容的國家級和省級學科平臺，一方面是基于精英教育理念下的學科建設平臺和基地，另一方面目前的學科建設評價模式不僅與新建本科院校的學科建設理念相矛盾，而且由于辦學基礎和學科實力的現實也難以在這個平臺上有一席之地。但通過校企合作、依托企業建立學科建設平臺，不但符合新建本科院校的辦學定位，而且也是應用性學科平臺建設的創新之舉。這就要求新建本科院校要研究區域主導產業鏈的關鍵環節或主導產業集群中的骨干企業，并與之建立廣泛的產學研合作關系，在應用科研、人才培養、師資交流、員工培訓等領域開展深度合作;也可以根據學校學科建設和企業技術研發的共同需求，與企業在學校內聯合建立實驗室，成為企業技術研發基地和學校學科建設平臺;還要借鑒我國卓越工程師培養計劃的經驗，在企業建立工程實踐教育中心，通過工程實踐教育中心進行應用技術研發的同時完成學科建設中的人才培養任務。

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二、以職業需求為導向的應用性本科院校大學英語教學改革與實踐

（一）以滿足職業需求為目標改革教學內容

大部分應用性本科院校的英語教學內容都是對高中知識的延續，即多以英語語言知識教學為主，缺乏與專業知識相關的語言技能訓練。英語教學內容與職業崗位所需能力不適應，這也是我國當前應用性本科院校的英語教學的一大問題，在應用性本科教育的英語教學工作中，應當圍繞專業技術需求進行教學才是根本。教學內容體系必須以工作項目為導向進行設計，以提高學生職業英語能力為基礎，建立起全面化的應用型本科院校大學英語課程體系。針對不同專業選用不同的英語教材來滿足學生的職業需求。課程內容體系大致可分為兩方面：一方面是強調學生英語基礎交際能力的培養，另一方面則是加強對社會人才需求的把握，從而滿足學生的職業需求為出發點，針對學生所學專業的特點開設不同的英語課程，如計算機英語、汽修英語、旅游英語和酒店英語等等。從而全面提高學生英語交際能力與專業技能水平。

（二）以提高職業能力為目標改革教學方法

現今的大學英語教學依舊處于應付考試的為目的的階段，英語教師所用的教學方法較為單一，一般是使用的詞匯、語法、翻譯教學方法。此外，教師和教學設施短缺、合班授課等導致英語教師難以全方面的兼顧到學生之間的個體差異性，而個人或小組討論式課堂教學以目前形勢來看很難實現。這是不利于學生的語言應用能力以及合作精神和創新能力的培養。因此，改革教學方法迫在眉睫。改革英語教學首先可從教學形式的改革入手，強化英語與網絡多媒體教學形式相結合，注重課堂內容的拓展，支持學科間的交流和資源共享，以推進英語教學更全面的實施。此外，高校還可利用網絡將教師、企業、學生聯系在一起，全方位實現以職業需求為導向的應用性本科院校大學英語教學。其次，建立“以學生為中心”的英語教學理念，圍繞一個特定的語言交流在教學項目，設計一個具體的、可操作的、與學生專業有關的學習任務，學生在完成英語學習任務的過程中，教師應多于學生交流，引導學生去發現問題、解決問題。通過這種學習方式讓所有的學生都參與到學生活動中來，學生在完成學習任務中產生成績感，從而激發學生學習英語的興趣。項目教學法的實施引導學生在課后積極、主動的尋找英語資料，共同完成小型項目，強化學生的自主學習能力和語言應用能力的同時提高學生的創造性思維，加強學生獨立思考、與人交往、應變能力等，最終提高學生的英語專業能力。最后，組織豐富的課外英語學習活動，如：模擬商務合同建立合作關系、產品目錄、口頭自我介紹等等提高學生的英語綜合能力。

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中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）09（c）-0135-01

該文擬論述畢業論文培養應貫穿于整個本科階段的課程教學，分析畢業論文培養與課程教學之間的關系，從英語本科畢業論文存在的問題來審視目前的英語本科教育，探索其對英語本科教育的指導性。

1 畢業論文培養環節與課程教學

教學計劃上所謂畢業論文培養環節只是用來界定畢業前的最后學習階段，而對學生的培養遠不僅限于此階段?！陡叩仍盒Ｓ⒄Z專業教學大綱》也指出：“畢業論文是考察學生綜合能力，評估學業成績的一個重要方式。”[2]由此可見，畢業論文的質量反映了本科階段的教學質量。它表明了學生的外語水平和實際應用外語的能力，學生發現并提出問題、解決問題的能力以及獨立從事科研工作的能力[1]。這些能力的培養都涉及到本科階段的所有課程教學，遠非短期的畢業論文寫作指導所能及。另外，可以看出畢業論文是對本科教學質量的檢測，而畢業論文存在的問題也集中體現了常規教學中的弊端。分析畢業論文存在的問題可以有效地指導常規課程教學，而課程教學質量的提高也必將體現到畢業論文質量上。

2 存在主要問題

通過對某高校2007、2008級英語本科畢業論文的綜合分析，以及對這兩界畢業生進行的問卷調查，發現畢業論文寫作存在的問題集中體現在以下兩個方面。

首先，英語語言能力較差，思路不清晰，語言缺乏邏輯性。學生英語行文能力差，語法錯誤多，文章可讀性較低。寫作目的不明確，陳述思路混亂，經常出現文不對題的情況。很多同學雖然用英文行文但是卻用漢語思維組織語言，使行文前后不連貫缺乏邏輯性，且不注重段與段之間的粘連，整篇文章呈現出零散，脫節，中心不明確的狀態。

其次，缺乏問題意識；論證過程缺乏理論支撐。學生缺乏問題意識，對所學的知識大多是被動的接受，很少對所學知識進行創造性思考；另外學生的知識積淀較少，無從發現問題。因此絕大部分學生的選題通過網上搜索，拼湊而來，這給論文寫作帶了極大的困難。再者，學生對相關理論知識被動接受，不能與實際相結合應用到論證過程中，這使得文章缺乏說服力，大多停留于感性層面的敘述。

根據以上兩個方面問題，筆者將本科教育階段的課程分為語言能力基礎課程，高年級專業課程兩類來探究畢業論文對課程教學的反撥效應。

3 對課程教學的反撥效應

3.1 語言能力基礎課程

學生在畢業論文寫作中表現出來的英語行文能力差不能簡單地歸咎于寫作、語法或某一門課程。語言能力的聽、說、讀、寫是一個有機整體，是相互依存，相互作用的。因此，英語語言能力低是所有聽說讀寫的基礎課程的問題。反思一下這些基礎課程就不難找出其中原因。閱讀課和聽力課上教師注重傳授解題技巧，如何在考試中得高分。通常課程內容是大量解題訓練，而不注重學生對整篇文章的綜合分析和理解。語法課大多是教師孜孜不倦地講解語法點然后做大量的應試練習，脫離了作為載體的語言，學習語法的意義也僅僅是卷子上一個高低不同的分數而已。寫作課亦是如此，固定的框架，模式，句型一切都服務于考試。綜合英語本是一門將聽說讀寫整合并形成語言自主輸出的課程，但學生被要求背單詞，背課文，大部分時間是被動地接受，很少有在真實的語言環境中進行自主語言輸出的機會。不難看出，語言能力培養的基礎課程的重心偏向于應試訓練而忽略學生這個主體，久而久之，學生也習慣這樣的被動接受。然而，要使教師所傳授的這些語言規則支配的語言行為達到完全自由自主的程度，即內化為學生自己的語言能力，是需要大量的自主的語言輸出練習才能轉化為語言技能，才能幫助學生順利地完成畢業論文寫作。因此，要提高學生的語言能力，就要將語言能力基礎課程的重心轉向學生語言能力的培養，如何在大量的自主語言輸出訓練中將輸入，分析，理解，歸納，總結，輸出內化為學生自己的語言能力。

3.2 高年級專業課程

高級專業課程主要是指語言學、文學、翻譯方向的相關課程，以及一些行業英語課程。這些課程是學生畢業論文題目的主要來源。然而，學生在畢業論文階段卻表現出缺乏問題意識，不能發現問題，更不用說解決問題。而論文選題的動因是在于發現問題，這樣才能就題而論，有話可說。[3]這與基礎課程養成的被動接受的習慣不無關系，更重要的是在教學中教師通常只激發學生的低級心里過程（lower mental process）。以文學課為例，老師講授每個時期特點，文學貢獻，某個作家的生平，著作，對文學理論進行介紹以及一些著名作品的分析，考試的內容也大致如此。學生只需要簡單背誦，再現即可，背誦再現即是不需要思維的低級心里過程。而畢業論文寫作恰恰需要調動學生的高級思維過程（higher mental process），需要學生有縝密的外語思維能力，批判的、系統的推理能力和跨文化溝通能力。[4]久而久之，學生自然很難通過自主思維發現問題，即缺乏問題意識。因此，對于選題往往采取“拿來主義”，以至于論文寫作時無話可說，只能繼續采取“拿來主義”。由此可見，高級專業課程應該思考如何調動學生的高級心里過程，提高學生的問題意識，學會如何發現問題，用縝密嚴謹的思維分析問題，解決問題。

4 結論

本科教育是一個系統工程，畢業論文項目和其它課程均為此系統的構成要素，它們不應是孤立存在而應是相互聯系、相互作用。[5]同時，畢業論文對本科教育進行綜合檢測，對本科教育起到有益的指導作用，促使高校改進并提高教學質量，而教學質量的提高又反作用于畢業論文寫作，從而從根本上提高畢業論文質量。

參考文獻

[1] 教育部高等教育司.北京市教育委員會.高等學校畢業設計（論文）指導手冊外語卷（修訂版）[Z].北京：高等教育出版社 經濟日報出版社，2007：1.

[2] 高等學校外語專業教學指導委員會英語組.高等學校英語專業英語教學大綱[Z].上海：上海外語教育出版社，2000：5.

篇8

2人才培養模式改革對教學工作，提高教學質量的作用和意義

在從社會對網絡工程人才的需求特性出發，對網絡工程應用型人才培養的專業實踐模式進行系統設計和實踐，提供一套完整的網絡工程專業實踐教學模式的設計理念、程序和方法，為教學改革的實施提供理論依據和支撐。其實踐意義主要在于通過專業實踐，培養學生將所學知識應用到實際工程項目中的能力，培養學生的職業能力和工作水平，將現代實驗教學設施、實習基地建設與創業教學有效結合，使高等教育融知識創造、加工、傳播和應用于一體。

3人才培養模式擬解決的關鍵問題

1)準確分析社會需求發展與變化

對傳統的專業課程進行創新與改革，從而符合社會需求，如：將傳統的教學中的組網技術僅停留在數據網的組網，拓展為：數據系統、語音系統、有線電視系統、視頻監控系統、背景音樂系統及樓宇自控與物聯系統的組網技術。這方面主要還要靠我們全系教師繼續共同努力。

2)在教學內容和方式方面實現理論教學與實踐、實戰教學的緊密結合

解決這方面的問題，涉及培養方案修訂、教材建設、教學內容和方法的創新，尤其是突破傳統專業界限的跨專業網絡工程實戰教學。這方面目前只是初見成效，也還要靠我們全系教師繼續共同努力。

3)探索基于工作過程導向、實施項目教學法的理實一體化教學模式

實現以“能力培養”和“學會工作”為核心的課程學習目標，需要通過校內建設和校企聯合培養關系的建立加以解決。這方面還存在較大差距，校內基本的一些實訓實驗設施建設還遠沒有到位，校外實習和實訓基地也只是在網絡工程專業方面有初步進展，還遠不能滿足實訓和實踐教學的需要，需要學院繼續給予大力支持和系上進一步努力。

4)圍繞應用型網絡工程人才培養目標

開發學生智慧、調動學生學習的積極性、主動性和創造性。教學是師生雙邊的活動，教學模式的改革更離不開學生的積極參與。根據目前學生的實際狀況，要推進人才培養模式的創新改革，需要解決學生思想品德、素質教育和專業知識學習相互結合問題，圍繞確定的人才培養目標和培養進程，分階段組織學生開展豐富多彩的課外活動，開發學生智慧、調動學生學習的積極性、主動性。這方面的工作，需要教學和學生工作系統共同努力。

篇9

師資隊伍結構是指學校承擔教學工作的群體中具有不同特征人員的配備及其構成關系,包括學歷/學位結構、職稱結構、年齡結構、學緣結構、學科專業結構等要素。新建地方本科院校辦學歷史不長，高學歷和高級職稱不足；青年教師比例大；知識結構不均衡，學科結構不盡合理，缺乏專業教師。

2.“雙師型”教師數量不足

“雙師型”教師是指既具備扎實基礎理論知識和較高教學水平及一定科研能力，又具有較強專業實踐能力和豐富實際工作經驗的教師。新建本科院校教師大多畢業后直接到學校工作，有專業實踐經驗和從業經驗的非常少，通識英語（EGP—Englishforgeneralpurpose）教師偏多，真正能夠從事與商務密切相關的專門用途英語（ESP—Englishforspecialpurpose）教師短缺。再加上近年來招生規模擴大，教學任務繁重，很難抽出時間到相關部門實習和培訓。沒有實踐經驗和從業經歷，專業理論知識結構與實踐經驗脫節,使得他們在教學過程中缺乏將行業、職業的相關理論知識和實踐能力轉化為教育教學內容的能力，不能滿足實踐教學需要，制約了本科應用型人才培養。

3.教科研意識薄弱、水平較低

西方現代教育強調,教師需要訓練學生社會能力和培養學生個人素質能力,其角色要從純粹的知識傳遞者轉換為研究者,將理論運用到實踐中去是在一個動態過程上不斷進行調整和提高的能力。在我國，科學研究是高?；救蝿罩?，優秀的商務英語教師應該同時具備教學和科研能力，既要懂得運用理論知識指導實踐,同時又能從實踐中從事理論研究。

4.師德素養有待進一步提高

目前，在缺乏教學質量賞罰機制情況下，很多教師在獲得滿足感和成就感的同時，缺少危機感和緊迫感。許多教師進取心缺乏，責任感不強，不重視進修，個別教師甚至只顧兼職講課掙錢。多數女教師在結婚后，生活重心逐漸轉向家庭和孩子，較少關注自我發展提高。此外，有些教師對學生和所授課程缺乏必要的感情投入和責任心。一些教師很少或者根本不跟學生深入交流、了解其需求。這些現象的存在不利于教學質量的提高。

二、商務英語師資隊伍建設構想

1.合理調整師資隊伍基本結構

優化教師結構應本著“缺什么,補什么”的原則。新建本科院校必須根據自身情況，針對年齡、學歷、職稱制定有目的、有重點的人才引進和培養方案，通過多渠道培養、強化管理、穩定骨干、發展內涵,采取校外引進、特邀、校內培養提高的雙軌措施,調整現有的教師年齡、學歷和職稱結構，建立“老中青”相結合、“中高級”職稱比例合理的教師梯隊，確保教學質量提高。

2.努力提高“雙師型”教師數量

“雙師型”教師的培養模式應主要從其專業理論、專業技能和實踐指導能力三方面入手。商務英語教師不僅要具有良好的英語語言知識與技能，而且要具有商務專家的知識與技能以及相關的跨學科知識，如：經濟學、法學和管理學等。學校要積極拓寬“雙師型”教師培養渠道，為教師提供學習跨學科理論和實踐機會。如支持鼓勵教師參加各類技能培訓，有計劃地安排教師到經濟和社會實踐一線，進行專業實踐，加強校企間合作,讓老師走出課堂,深入企業、公司等單位實崗鍛煉；同時重視引進和培養既有英語教師基本業務能力、又熟悉商務工作實踐的雙師型教師。

3.注重教科研意識和能力培養

俗話說：“教而不研則淺，研而不教則空”。教和研是教師專業化成長的兩條必由之路,教和研的關系是相輔相成的?？蒲心芰κ墙處煂I能力發展的重要表現，也是高質量教學的保障。教師沒有一定質和量的教科研成果，很難提高教學水平。作為大學教師，商務英語老師首先應該開展教材教法、教學策略研究。其次,可進行語言學和翻譯等方面的研究，社會語言學、心理語言學、話語分析、語用學等均可以結合教學實踐設立教科研課題。第三,商務英語教師可開展對跨文化交際者對話的話語分析,進行社會心理、語言文化、語用規則的交叉研究等等。只要有科研創新意識,找到學科交叉點,就能不斷有新的觀點、新的課題,于教、于學、于科研均有利,真正做到教學科研一體化。

篇10

1.教師隊伍年輕化，教學經驗相對不足

根據調查數據顯示，83名英語專任教師中，20歲至25歲1名，26歲至35歲有38名，36歲至45歲25人，46-60歲有20人。即35歲以下的青年教師，占總教師人數的46%。這些青年教師大多數都已具備碩士學位，從專業知識的角度看還是具有較高水平的。但是40%的年輕教師是非師范類專業畢業，由此可見，教師隊伍相對年輕，教學經驗顯得有些不足。西安文理學院屬于二本院校，受到學生自身英語水平的制約，課堂上經常出現“沉默”。調查了教師對學生的課堂行為關注，發現9.2%的非常關注，37.8%的教師比較關注，40.1%的教師不太關注，12.9%的教師不關注。青年教師往往不由自主還會以灌輸法進行授課，僅按照自己預先設計的教學思路進行，缺乏師生互動。部分教師課堂教學環節中對教材的處理不夠靈活，照本宣科。重點難點的講解不到位，或者擴展信息量不足。

2.教師隊伍教學熱情不高

在高校中，英語課教師往往課時量較高，平均周課時都在10節左右，疲于備課、上課，經過幾年的重復教學后，往往熱情較之以前有回落。從學生的學習現狀看，學生學習英語的動機就是應對考試、準備出國、就業競爭。真正對英語有興趣的學生只有15%，所以，英語課上學生玩手機、打瞌睡、復習專業課的比比皆是。學生缺乏興趣，也是導致教師上課熱情不高的原因之一。學校對教師的科研水平有量化的標準，但教師的教學水平欠缺衡量的合理化標準。50%的教師認為完成了教學工作量就可以，不愿在提高教學質量和課堂有效性上浪費精力。教師職稱晉升時，科研論文質量和數量是重要指標，教學質量往往不被重視。職稱評審的導向性也是造成教師對教學熱情不高。

3.職后培訓形式化

在崗的西安文理學院的英語教師中，學士23人，占27%。碩士和在讀碩士57人，占69%。博士和在讀博士3人，占4%。調查表明，78%的教師是愿意接受繼續教育，期待解決教學過程中遇到的問題，提升素質，開闊視野，提高學歷或職稱。入職前，教師都是經過了嚴格的專業訓練，具備一定的水平的專業素質，職前培訓考核合格后上崗的，可是入職后的繼續教育往往缺乏系統性，流于形式。79%的教師對培訓的滿意度為一般，13%的教師對培訓的滿意度為比較滿意，只有8%的教師對培訓的滿意度為滿意。關鍵是培訓內容不能真正滿足教師的需求，內容上沒有更新，培訓形式比較枯燥，不能吸引教師的注意力。另外英語教師參加通識培訓也只是為了繼續教育的學分，它是職稱評審時的必備條件，學習動機不單純，造成培訓效果不理想。培訓時間一般都是大規模的暑期或周末，受訓教師深感疲憊，無法收到培訓預期效果。

4.課堂教學創新性不高

在課堂設計方面，88%的教師表示能夠對課堂教學有整體計劃，69%的教師認為自己教材分析和處理得當，65%的教師認為自己能夠熟練運用教學媒體，79%的教師認為自己教學方案設計能力過硬。但是，存在的問題是年輕教師依賴教學參考書比較多，年老教師對多媒體使用不太熟練。在調動學生興趣方面，教師的自我評價高與學生的評價，教師認為70%的教師認為能夠調動學生的學習興趣，但是45%學生認為教師課堂無趣。這個反差，表明教師在課堂創新方面不高，仍然多采用傳統的教學模式，不能完全以學生為中心進行教學，不能激起學生的學習興趣和課堂注意力。

5.英語教師缺乏ESP方向研究背景

西安文理學院的英語教師有83人，都是從師范大學、外國語大學等高校本科畢業的。另一方面，學校加大在職攻讀學位的力度，并且高校引進人才對學歷的要求也學歷的要求也越來越高，越來越多的碩士研究生加入到我校英語教學隊伍中，但據調查數據分析，90%的教師都自己承認只會上基礎英語，無法勝任ESP教學。究其原因，就是所有的英語教師在本科階段和研究生階段所學的課程有二語習得、應用語言學、教學法、心理學，跨文化交際等，但沒有開始過一門關于ESP研究的課程。

二、轉型期適合地方本科高校英語教師專業發展的建議

1.構建平臺培養青年教師，建立教學激勵機制

要搭建一個培養青年教師的平臺，幫助青年教師提高教學能力。邀請一些專家和資深教師開設講座，多舉辦一些教學公開課評比，通過專家的點評，使青年教師對有效課堂更容易有客觀的認識。通過學生反饋、同行反饋、專家反饋，英語教師更準確地了解課堂教學各環節的教學效果評價，及時彌補不足，發揮優勢。定期通過教學指導委員會聽課，同行互評，學生評教等綜合評價，鼓勵教師更多地投入教學，并對于優勝者給予獎勵，促進英語教師互相學習，你追我趕，創新教學。