導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業網站營銷方案，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號：TP393.18 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2007）09-0233-02

1 緒論

隨著互聯網在商業領域的廣泛應用，越來越多的企業利用網絡技術開展網絡營銷活動，他們開始將貿易從傳統的貿易市場轉移到了網絡平臺下，網絡營銷已成為現代企業一種重要的貿易方式，是開拓市場的有效手段之一，網絡虛擬性改變了傳統營銷時代企業的經營方式，使開展網絡營銷的企業不分大小具有同等貿易的機會，也正是由于這一點，對于中小型企業來講，面臨的是機遇，同時也帶來了巨大的挑戰。

2 中小型企業網絡營銷現狀分析

2.1 中小型企業的概念及特點

中小型企業顧名思義就是規模比較小的企業，但大小其實只是相對的概念，而規模的表示亦因采取的標準不同而有不同的結果。在我國，中小型企業主要是指員工在200人以下（建筑行業在3000人以下），銷售額低于3億元人民幣或資金低于4 億元人民幣的企業。

中小型企業經營靈活，市場適應性強，優點具體體現在三個方面：①規模比較小,大部分產權明晰,經營靈活,符合國際市場細分及小額、快捷、及時化的要求,有利于抓住瞬息萬變的市場機遇。②隨著科技的不斷進步,新技術、新工藝吸收能力強的中小型企業更表現出獨特的優勢,未來發展空間廣闊,往往是新興產業的開路先鋒。③對外貿易勢頭強勁,我國大宗出口產品如紡織品、服裝、食品、工藝品等產品主要靠中小型企業提供,只要深入進行管理和技術創新,就能長久站穩國際市場。中小型企業缺點同樣顯而易見，一般來說，在人力、財力、資訊、技術等方面還不過硬，在傳統企業經營中,由于規模、資金、人力等限制,很多中小型企業不可能建立完善的營銷渠道,也沒有足夠的資金進行有效的促銷和調研活動,因此,廣大中小型企業往往在和大型企業的競爭中處于劣勢。然而,這種差距在網絡營銷運用下大大縮小。利用互聯網,中小型企業可以進行各種有效的營銷活動,節約營銷活動的成本,提高營銷活動的效率。

2.2 我國中小型企業網絡營銷的現狀

我國中小型企業發展網絡營銷起步較晚，如今仍處于成長初期。據新網調查顯示，我國參與網絡營銷的中小型企業僅占總數的22.3% ，在眾多行業中，汽車、電子、貿易行業的信息化層次較高，參與電子商務的企業分別為35.1%，32.3%和29.7%。

目前我國分別只有47%和35%的中、小型企業建有企業內部網，而且在這些已上網的中小型企業中，多數僅在網上開設主頁與Email注冊用戶賬號，既沒有充分利用網絡資源，更沒有借助網絡開展商務活動，70%-85%的網站長時間不更新。同時還存在網絡營銷部門在企業營銷組織中的地位尚不突出，網絡人才緊缺、后臺管理松懈，有關網絡營銷法律不健全等問題。

3 中小型企業網絡營銷實戰方案

中小型企業由于自身實力弱, 資金缺乏, 要在激烈市場競爭中生存與發展, 必須選擇一套成本低、見效快的網絡營銷實務策略, 而要進行行之有效的網絡營銷必須使企業各項活動適應消費者使用網絡的特點及發展趨勢，筆者認為,中小型企業實施網絡營銷應注意以下幾點:

3.1 個性化及定制產品

在網絡環境下, 消費者與廠商的直接對話成為可能, 消費個性化受到廠商的重視, 這使網絡營銷中的產品呈現出眾多新特色。企業在制定產品策略時, 應從網絡營銷環境出發, 努力滿足不同顧客的各種個性化要求, 開創符合市場發展潮流的新產品, 創造新的市場需求, 形成企業自身的優勢。

(1)個性化銷售。

通過分析網上消費者總體特征, 從而確定最適合在網上銷售的產品。據有關方面統計與分析, 網絡上最適合的營銷產品是流通性高的產品, 如書籍報刊、軟件信息、CD、VCD、DVD 等音像制品;機票預定等服務。

(2)定制產品服務。

企業應利用網絡上與顧客直接交流的機會, 為顧客提供定制化產品服務, 企業應及時了解消費者對企業產品的評價, 以便改進和加快新產品研究與開發。

3.2 彈性化網絡價格

網上銷售的價格應該具有較大的彈性。企業在制定網上價格策略時, 應充分考慮檢查各個環節的價格構成, 以期做出最合理的價格。

(1)設計、開發一個適合網絡環境的自動調價系統。

由于網上價格隨時會受到同行業競爭的沖擊, 所以企業可以開發、設計一個自動調價系統, 根據季節變動, 市場供需情況, 競爭產品價格變動, 促銷活動等因素, 在計算最大盈利基礎上對實際價格進行調整, 同時還可以開展市場調查, 以及時獲得有關信息來對價格進行調整。

(2)拍賣競價策略。

網上拍賣是目前發展比較快的領域，經濟學認為市場要想形成最合理價格，拍賣競價是最合理的方式。網上拍賣由消費者通過互聯網輪流公開競價，在規定時間內價高者贏得，這樣可以使得企業在短時間內聚集相當高的網絡人氣，大大提升企業產品的網絡知名度，目前國內外比較有名的拍賣站點是：省略（淘寶網）、省略（拍拍網），它們允許商品公開在網上拍賣，拍賣競價者只需要在網上進行登記即可，拍賣方只需將拍賣品的相關信息提交給eBay公司，經公司審查合格后即可上網拍賣。

(3)在線協商定價策略。

QQ、MSN、旺旺、貿易通等是目前廣大網民包括網絡買家普遍采用的網絡在線聊天工具，這些在線溝通軟件的廣泛流行被企業廠商所利用，就可以使得兩種立場(買主和賣主)的價格策略真正實現直接對話, 充分體現網絡價格彈性化的整體特點。

(4)公開企業價格制定程序。

考慮到網上價格具有公開化的特點, 消費者很容易全面掌握同類產品的不同價格, 為了避免盲目價格競爭, 企業可開誠布公地在價格目錄上向消費者介紹本企業價格制定程序, 并可將本產品性能價格指數與其他同類產品性能價格指數在網上進行比較, 促使消費者做出購買決策。

3.3 企業門戶網站推廣及搜索引擎競價

企業網站是企業架構在互聯網上的一個門戶，使企業網絡營銷活動的重要組成部分，企業通過門戶網站為合作伙伴、客戶、采購商、供應商提供了一個相互信息交流、溝通的陣地和訪問企業內部各種資源的統一平臺，在企業網頁上輸入企業所有需要向消費者宣傳的信息, 這是進行網絡營銷的基礎。網頁設計必須考慮到目標消費群的特點,同時要有效展示企業形象, 宣傳企業品牌、文化、陳列、企業產品,建立客服通道等。這是中小企業網絡營銷的第一階段, 在網絡這一新的市場陣地上占領一席之地, 使得消費者通過網絡了解企業成為可能。

據第13 次CNNIC 調查結果顯示, 搜索引擎是83.4%的用戶得知新網站的主要途徑。所以企業要提高網站的知名度,提高目標消費群的訪問量, 就應把網絡營銷渠道的首要陣地放在搜索引擎上來, 利用各大搜索引擎的競價排名和固定排名業務通過少量的投資使企業的網站在常用的搜索引擎排名中領先與競爭對手, 能在第一時間被消費者看到。例如百度競價排名、雅虎直通車等等，此外, 一些常用的門戶網站及交易平臺也是消費者經常瀏覽的網站, 例如新浪網、搜狐網等企業也應充分重視。

3.4 網絡業務外包

外包經營實質上就是指借用、整合外部資源, 以提高企業競爭力的一種資源配置模式。即企業只做你最擅長的(核心競爭力),其余的外包。 研究表明, 外包支持服務的公司, 比什么都在自己公司里做的公司, 運行效率更高, 成本更低。中小型企業在人才上不具有相對優勢, 并很難得到所需的專業人才, 而網絡營銷包含了許多技術性的活兒, 企業自身是很難做到的。外包出去可以為企業提供服務的有: 網絡營銷服務商和網絡營銷平臺。網絡營銷服務商是指利用互聯網資源和自身優勢, 為企業提供網絡營銷服務的組織、機構和個人等的總稱。網絡營銷服務平臺做得比較多,例如阿里巴巴中國站、慧聰網等基本上比較大的商貿網站都有。

4 結論

互聯網時代的到來，網絡營銷的開展，帶給中小型企業的不僅僅是挑戰，機遇也同時并存，盡管中小型企業在開展網絡營銷時，還面臨很多困難，現狀還有待改善，但是在互聯網環境下進行企業網絡營銷活動已經是企業開展營銷業務的發展趨勢之一。通過對產品策略，價格策略，外包策略、網站及搜索引擎策略等網絡營銷手段的合理應用，相信中小型企業在網絡這個虛擬世界里也會開出一朵朵奇葩。總而言之, 中小企業在實力， 規模等方面遠遜于大型企業, 要想在白熱化的市場競爭中生存和發展, 只能走不同于大企業的非常之路, 這需要中小企業主具備非常之觀念, 利用現代非常之技術, 搭上網絡營銷的快車,掌握好網絡營銷手段，這樣趕超大企業才有可能。

參考文獻

［1］周曙東.電子商務概論［M］.南京：東南大學出版社，2002,(5).

［2］于刃剛. 網絡營銷［M］. 石家莊:河北人民出版社,2000.

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二、網絡營銷的理論基礎

網絡營銷的理論基礎主要是網絡整合營銷理論、軟營銷理論和直復營銷理論

網絡整合營銷理論主要包括以下幾個關鍵點：

1、網絡營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發開始整個營銷過程。

2、網絡營銷要求企業的分銷體系以及各利益相關者要更緊密地整合在一起。

3、把企業利益和顧客利益整合到一起。軟營銷理論是相對“強勢營銷”而言的。該理論認為顧客在購買產品時，不僅滿足基本的生理需要，還滿足高層的精神和心理需求。因此，軟營銷的一個主要特征是對網絡禮儀的遵循，通過對網絡禮儀的巧妙運用獲得希望的營銷效果。

三、網絡營銷的核心標準

1、以網站幫助企業實現經營目標為網站建設目標：營銷型企業網站一定是為了滿足企業的某些方面的網絡營銷功能，比如面向客戶服務為主的企業網站營銷功能，以銷售為主的企業網站營銷功能，以國際市場開發為主動企業網站營銷功能，以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標為核心，從而通過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。

2、良好的搜索引擎表現：企業網站另一個重要功能是網站推廣功能，而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道，如果企業網站無法通過搜索引擎進行有效推廣，那么這個企業網站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣，所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優化的工作，在營銷型企業網站解決方案中，搜索引擎優化工作為基礎和長期的工作，從企業網站的策劃階段乃至從企業網絡營銷的戰略規劃階段就已經開始，而其又貫穿于企業網站的整個運營過程。

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中圖分類號：TP39 文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）06-0336-01

1 企業網站建設規劃的影響因素

網站是企業實施網絡營銷的載體，企業的網站可以實現品牌推廣、業務開發、在線銷售和客戶服務等功能。對于不同企業，基于企業的經營戰略、產品特性、市場分布、顧客特點和財務預算等方面的考慮，企業將制定不同的網絡營銷戰略目標。

企業網站是企業網絡營銷計劃中最基礎的、最重要的一個環節，企業網站建設的水平直接決定企業網絡營銷目標是否可以實現。所以企業在網絡建設規劃中必須認真考慮每一個環節、詳細分析企業的業務特點和客戶需求、挖掘企業的特色和競爭力，使網站真正成為企業在網絡虛擬市場中一個品牌展示、客戶服務和產品銷售的平臺。

2 企業網站建設規劃的基本原則

2.1 彰顯特色、突出產品賣點

品牌宣傳和產品銷售是企業網站最重要的功能，當客戶訪問企業網站時，如何讓客戶增強對企業品牌的信任、產生對企業產品的興趣是實現這些功能最為重要的問題。尤其新客戶來說，當他通過網絡獲取了一個新的企業品牌信息時，網站給他的第一印象對他是否會選擇這個品牌是非常關鍵的。所以企業在建設網站時，應該把如何彰顯企業特色、突出企業產品賣點做為一個重要原則。

2.2 體現便捷、強化客戶體驗

當一個客戶訪問企業網站時，他的每一個微妙的感受都將影響到他對企業品牌的判斷。網站的視覺效果是否良好、速度是否快、信息導航是否便捷、溝通是否通暢快速等要素都構成了一個客戶體驗。良好的客戶體驗使得客戶對企業品牌產生好感和信賴，而不好的客戶體驗會導致客戶對企業的品牌實力和服務水平產生懷疑，并最終放棄進一步和企業的業務聯系。客戶體驗是一個無法量化的指標，更多的時候是不同受眾的感覺。具備良好客戶體驗的網站可以從這幾個方面來實現：可用與易用性。網站的基礎標準：速度、安全、兼容型以及導航等；網站的溝通性。對于特殊用戶群體的定制，企業網站應該具備的交互與溝通功能；網站的可信度。與傳統信息的一致以及站內信息的一致，信賴程度等；易于傳播。分享是網絡營銷中價值轉換率最高的一種模式。

2.3 注重優化、符合搜索規則

企業網站另一個重要功能是網站推廣功能，而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道，如果企業網站無法通過搜索引擎進行有效推廣，那么這個企業網站的營銷性會大打折扣，所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優化的工作，在營銷型企業網站解決方案中，搜索引擎優化工作為基礎和長期的工作，從企業網站的策劃階段乃至從企業網絡營銷的戰略規劃階段就已經開始，而其又貫穿于企業網站的整個運營過程。

3 企業網站建設規劃的內容

企業網站建設規劃主要包括網站的目標定位、特色定位和可行性分析幾個部分。

3.1 網站建設的目標定位

（1）業務分析。企業在實施網絡營銷計劃時不可能將所有的業務全部搬到網上，尤其對于傳統企業，在上網的初期只能選擇典型的業務進行實踐，然后通過與內部信息化整合逐步實現網站的信息化。不同業務的運作流程是有區別的，所以企業應該分析哪些業務可以在網上開展、哪些業務首先應該在網上進行。企業將什么業務置于網上，應通過對自身的營銷業務需求和行業的特點等研究分析而得出。在業務需求分析時應該關注最迫切的環節、最薄弱的、最令人頭痛的環節。如中小企業的業務宣傳和市場開發環節；不同的行業在上網業務的選擇上也不一樣，如一些服務性質的企業，信息功能和會員管理功能可能是最重要的，而對于一些生產類企業，訂單管理和渠道管理功能是最重要的。

（2）目標客戶分析。目標客戶分析可以保證網站的服務滿足目標客戶的不同需求，從客戶需求的角度對網站進行規劃是企業網站建設的一個基本要求。做為一個企業的網站，不僅僅是為了形象宣傳、信息、商務交易等，更重要的是理解和滿足客戶的需求，吸引他們的注意力，開發新客戶和留住老客戶。有真正滿足客戶需求的網站，才可能成功的實現企業的營銷目的。在網站內容和功能的規劃中，應該將客戶最關心的信息和最需要的功能放在網站最重要的位置。有的企業客戶關心企業的產品和生產能力、而有的企業客戶則關心企業的品牌文化、有的企業客戶關心企業的服務項目，企業的營銷型網站規劃時應該把這些要素都考慮進去。

（3）內部人員分析。企業營銷活動設計到企業內部的多個部門，而企業的網站也不僅僅是滿足一個部門的需求，它需要多個部門的參與，所以網站建設也要充分了解各個參與部門的需求。網站定位分析時，應與企業決策層次人士溝通討論，以便讓企業上層領導能對網絡的發展有一個方

作者簡介：董劍（1979-），男，江蘇蘇州人，蘇州市職業大學網管中心教師，主要從事網絡安全和多媒體技術研究。

向性的把握。還應與其他相關部門的人員一起討論，從企業的角度提出好的建議，并及時反饋到網站的策劃方案中，因為企業所有部門在以后的工作中都將通過企業的網站實現某些方面的功能。

不同的企業因為其行業性質、企業經營模式和企業未來發展方向的差異，網站的功能定位不盡相同。一般來所，企業建立營銷型網站的目的有以下幾種：宣傳推廣企業品牌和產品；與客戶、公眾交流和溝通；向客戶提供在線信息咨詢和技術支持；在線交易；提高企業營銷管理的信息化水平。

3.2 企業網站特色定位

網絡在給企業帶來更大市場空間的同時，也給企業帶來更多的競爭者和競爭壓力。在傳統的市場，一些企業可能憑借地理位置優勢和強大的人員推動在市場中占據一定的位置，可如果一旦將業務搬到網絡市場中，那么這些優勢將蕩然無存。所以特色是企業在網絡市場中的生存之道，而網站將是企業在網絡中展示競爭特色的載體。企業實施網絡營銷，不僅僅要分析和定位自己的網絡競爭優勢，還要將這種競爭優勢通過網站得以體現。

對競爭對手的分析研究是一個真正具有競爭力的的企業網站建設必不可少的內容。在網絡虛擬市場中，企業網站是企業唯一個表現企業競爭力和競爭特色的載體，所以對競爭對手的研究和確定滋生在網絡中的競爭特色對企業網絡營銷目標的實現是非常重要的。理解競爭對手的實力和地位，分析現有和潛在的競爭對手的優劣勢，洞察已開展網上業務的競爭對手情況，研究競爭對手網站運行和網絡營銷運作效果，制訂自己的發展策略、設計方案和戰勝競爭對手的方法，并最終確定自己在網絡虛擬市場的競爭特色。

市場定位分析是以目標客戶分析和競爭對手分析為基礎，尋求自身競爭優勢的分析方法。市場定位就是要在目標客戶和心目中為產品、服務以及自身樹立一個出色的“品牌”，創造一定的特色，用以滿足客戶需要，占領市場份額，戰勝競爭對手。除此之外，隨著市場需要、經濟環境、技術發展等變化，企業營銷型網站的定位也要隨之而變，不斷創新才能立于不敗之地。

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一、當前企業網站設計中存在的問題

近年來，企業都在網絡營銷中投入了一定的人力財力，大部分企業在市場上找一些做網站的公司或者自己企業內部非專業人士做出個簡單的網站頁面，結果都是收效甚微，導致企業慢慢對網絡營銷失去了信心。最主要的問題就是網站設計沒有結合企業營銷理念，而是簡簡單單的網頁內容的堆砌。具體表現在以下幾個方面：

1.企業網站的規劃。網站作為企業網絡營銷的一個重要手段，規劃是一個很重要的步驟。大部分企業沒有規劃策略，或者與企業的營銷策略脫節，僅僅實現了一個網頁內容的堆砌。

2.企業網站的定位。很多企業不知道自己要在網站上表現什么內容，往往是由網站制作的公司進行資料的篩選，而網站制作的公司在對于企業的營銷和市場策劃幾乎一無所知的情況只能按標準化格式來運作，不能體現企業的個性化內容和服務內容。定位幾乎都是產品展示，基本很少包含客戶引導性信息，互動形式單一，網站更新速度緩慢，網站瀏覽者不能通過網站了解企業的豐富信息。

3.企業網站的設計。企業網站大部分采用通用模板設計制作，色調大眾化，顏色搭配簡單但不一定適合企業的風格，企業網站為了宣傳企業形象，大眾化的采用Flas，而專業設計人員的花費很高，企業往往進行簡單的模仿抄襲式的動畫設計，與企業形象相差很遠。而且網站首頁的這種動畫設計在實用性上來講不是很合理。

4.企業網站的推廣。企業網站基本不做什么推廣，號稱做了推廣的，也不外乎是在幾個大的門戶網站花不少錢做了廣告，或者是搜索引擎的關鍵字推廣服務。花錢不少，收效甚微。

5.企業網站的管理。大多數網站幾乎無管理，長時間不更新的企業網站占很大部分的比例。

二、合理進行企業網站設計

企業網站的設計要從網站瀏覽者角度出發，結合企業營銷方案，進行合理化設計。

1.企業網站要有一個明確的定位，是針對最終用戶，還是針對企業的商，還是針對內部的員工、企業管理的頁面。針對的對象不同，就要有不同的網站布局和規劃。比如，針對最終客戶，要給的是產品的詳細的介紹，公司產品相應文化的對應介紹，以及更多的產品的促銷的信息，企業與客戶之間的互動交流的及時性和簡便性；針對商的頁面，就要強調公司產品的長期可經營性，系列產品的優勢，品牌的價值，以及合作伙伴的詳細分類介紹及各級別享受產品折扣情況；針對于企業內部管理的頁面就要簡潔明了，易用，而且路徑要相對隱蔽。

現在的情況是，企業的網站往往不知道自己的網站的首頁面應該擱放什么樣的內容，自己網站的合理架構應該是個什么樣子，只是由于“引領式的消費”，隨波逐流放上了自己的企業網站。缺乏對企業電子商務的規劃和認識，缺乏對企業網絡營銷重要性的認識。

所以，對于企業網站來講，只能是一步一步的按企業需求和市場需求的階段來實施企業電子商務的市場化。對于國內中小型企業來講，電子商務或者更為簡單一些的網絡營銷是企業發展的一個重要的籌碼，可以簡單有效的實現自己產品的全國銷售及全球銷售，但不可急于求成，急功近利，應該有目標有計劃的實施企業的電子商務營銷的項目。

從簡單的企業產品的介紹，企業品牌的推廣的簡單的推廣型的企業站點，發展成為與客戶互動交流的企業自己的B2C的電子商務的平臺，這是與時俱進的，不是一蹴而就的。

2.有了好的規劃，還要有專業的技術人員來實施細節的技術問題，而這一點尤為重要。就好像一個熟讀兵書戰冊的人，卻沒有帶兵打過仗一樣，好的鉆石更重要的在于它的切工。

企業首頁的動畫設計，對于企業的品牌推廣和形象推廣是很有必要和作用的，所以，在企業進行品牌宣傳和形象推廣的時期內，在網站的首頁實現動畫的效果是一個不錯的選擇；假如企業目前的重點不是進行形象推廣，而是產品推廣和渠道推廣，那么企業網站的首頁動畫設計便會造成一些訪問緩慢，且達不到效果的后果，就像再好的藥也要對癥才能體現出它的價值所在是一樣的。所以，手段是一樣的手段，只不過大家排列組合的方式不同，就顯示了不同的功力而已。

企業網站顏色的選擇，也要根據企業產品特點，企業文化特色，選擇不同的色調來體現。這不僅需要專業的眼光，更需要專業的人員進行調色的工作。在當前國內企業網站的發展來看，更多的是選擇傳統的廣告公司進行專業的企業推廣宣傳的設計工作，那么企業網站仍然要跟企業主題推廣相結合且相互促進。

3.企業網站的推廣不是花越多錢越好，更不是花越少錢越妙。推廣工作本身就是一個合理利用現行的各種推廣方式，針對于企業的當前發展規劃，進行各種宣傳方式合理搭配的技巧性的設計，推廣工作本身看的就是投入合理的資金達到推廣的最大化效果。而這些，并不是一個簡單的投入產出比能夠解釋清楚的事。

4.企業網站的管理要根據企業的發展狀況，及時的調整網站的內容，推出一定時間內的企業推廣推廣主題，內容保持更新。不能夠千年不變，要根據客戶的認可程度等可分析項，逐步完善整個網站的內容框架和服務框架。

三、總結

企業網站在企業的網絡營銷中占據很重要的地位，不是簡單請一個網站制作專家來做一個美輪美奐的效果，也不是請一個營銷的學者做一個營銷的理念推廣，而是要結合企業的具體情況，進行合理的規劃和設計以及及時的更新維護，才會使得企業的網站在企業營銷的過程中起到最大的作用，為企業帶來更大的經濟效益。

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中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 16-0000-01

Marketing Enterprise Website is the Best Choice for Small and Medium-Sized Enterprises Electronic Commerce

Wang Nenghui

(Baoji University of Arts and Sciences,Baoji721007,China)

Abstract:electronic commerce market has matured,many people have already been accustomed to using the Internet to search for information,communication and exchanges,so many enterprises website planning work should be in the construction business web site before according to the needs of the company,enterprise website plan,goal orientation and other aspects of the preparatory work.The different needs of the website features vary greatly,some purely company information display of corporate image,some is to carry out the online ordering and other business activities,but are for the enterprise services.

Keywords:Marketing website;Enterprise website;Electronic commerce

一、營銷型網站定義

營銷型網站是指以現代網絡營銷理念為核心，基于企業營銷目標進行站點規劃，具有良好搜索引擎表現和用戶體驗、完備的效果評估體系，能夠有效利用多種手段獲得商業機會，提高產品銷售業績和品牌知名度的企業網站。

二、企業網站建設所經歷的階段及特征

（一）企業網站建設所經歷的階段共有四個階段：第一代企業網站是以純靜態html頁面為主。制作較粗糙，功能簡單，網站內容更新比較麻煩操作起來有很多不足，基本上已經退出市場。第二代企業網站增加了互動元素。flas給企業網站帶來了前所未有的動感，但這樣的網站數據不夠豐富，信息查詢有瓶頸。第三代企業網站引入數據庫的概念，增強互動的同時還完善了網站的可編輯性。第三代網站開發維護費時費力、操作繁瑣。企業的想法很少能融入到網站的建設當中，使用者不能真正的參與建設，難以預計網站實際的效果。第四代企業網站即營銷型企業網站。

（二）營銷型企業網站應具備的特征。（1）以幫助企業實現經營目標為網站建設目標。網站的設計從目標客戶的角度出發，比如面向客戶服務為主的企業網站營銷功能，銷售為主的企業網站營銷功能，國際市場開發為主動企業網站營銷功能等等。（2）良好的搜索引擎表現。營銷型企業網站最一個重要功能是網站推廣功能，搜索引擎營銷是目前最有效的企業推廣手段之一，如果一個營銷型企業網站在搜索引擎的收錄、排名、更新頻率上表現不好，那么這個營銷型企業網站是不成功的。所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題，在營銷型企業網站解決方案中，搜索引擎優化作為基礎和長期的工作，從企業網絡營銷的戰略規劃階段就已經開始，其貫穿于營銷型企業網站的整個運營過程。（3）良好的客戶體驗。營銷型企業網站最終面對的是潛在客戶，如何提升網站的客戶體驗是營銷型企業網站必須考慮的重要問題。一般從幾個方面來實現：可用易用性（網站的基礎標準：速度、安全、兼容型以及導航等）、網站的溝通性（對于特殊用戶群體的定制，企業網站應該具備的交互與溝通功能，）、網站的可信度（與傳統信息的一致以及站內信息的一致，盡可能詳盡的信息，取得用戶信任消除購買風險等）等方面。（4）網站監控與管理。例如每天更新及時更新網站內容，針對節假日公司搞的一些活動及時更新及監控每天網站的流量目標客戶的訪問了那些網頁。目標客戶從哪個搜索引擎來到本站，通過什么樣的渠道找到公司網站的等等…

三、營銷型企業網站的功能

（一）品牌形象。網民在網上了解一個企業最主要的方式就是訪問該公司的網站，網站建設的專業與否直接影響企業網絡品牌形象。

（二）產品/服務展示。企業網站的主要價值就在于靈活的、詳盡的、多角度的向用戶展示產品說明的文字、圖片甚至多媒體信息，以使客戶可以加強加深對公司的產品和服務進行深入的了解。

（三）信息。企業網站是一個信息的載體，在不違反法律的范圍內，可以一切有利于企業形象、顧客服務以及促進銷售的企業文化、企業新聞、產品信息、各種促銷信息等等。

（四）顧客服務。通過網站可以為顧客提供各種在線服務和幫助信息，比如常見問題解答、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時信息實時回答顧客的咨詢等等。

（五）顧客關系。通過網絡社區、問題反饋留言等方式吸引顧客參與，不僅可以起到產品宣傳的目的，同時也有助于增進顧客關系，尤其是對產品功能復雜或者變化較快的產品。

（六）網上調查。市場調研時營銷工作不可或缺的內容，企業網站為網上調查提供了方便而廉價的途徑，通過網站上的在線調查表或者通過電子郵件論壇、實時信息方式征求顧客意見等，可以獲得最有價值的目標準用戶反饋信息。

（七）資源合作。資源合作獨具有特色的網絡營銷手段，為了獲得更好的網上推廣效果，需要與供應商、經銷商、客戶網站以及其他內容、功能互補或者相關的企業建立資源合作關系，實現資源共享到利益共享的目的。

（八）網上銷售。一個功能完善的營銷型網站本身就可以完成訂單確認、網上支付等電子商務功能。

隨著中國網民每年的飛速增加，互聯網作為先進的生產力，已經滲透到企業生產中去。中國的企業經過幾年的實踐，已經認識到互聯網能提高企業產品銷售額，帶來新的商業機遇，紛紛投入資金建設自己的企業網站。但是企業在網站建設中仍以傳統的企業經營理念為指導，已經不能適應網絡經濟的要求，匆忙上馬的企業網站并沒有為企業帶來多少商機，只有針對目標客戶開發的營銷型企業網站才是企業電子商務的最佳選擇。

參考文獻：

[1]馮英健.網站評比:擴大知名度的有效方式――網站評比的主要形式及價值.

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公司成立于20xx年2月27日，地址位于廣東省深圳市龍崗區坂田街道，目前已成功為幾百家企業，機構及個人開發設計網站，并提供400電話，企業郵箱，域名空間等電子商務方面的產品和服務。西特塔根據客戶的實際情況與需求出發，以獨到的設計理念和精工細作的專業精神、協助各個層次上不同類型的企業根據其不同的商業發展目標與需求，定制最佳的互聯網和電子商務項目的解決方案。并能夠根據客戶的服務需求，提供長期的服務方案、推廣方案以及經營方案。

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新安江網站設計公司已經成功為建德數百家公司企業單位制作了不少優秀的公司網站，個人網站及門戶網站。得到社會的普遍認可與好評。20xx年，公司旗下的建德網址導航-建德一站式在生活服務平臺正式上線。

網站公司簡介范文4中企動力企業網站建設專家!專業網站建設團隊，為您提供針對性、個性化的企業網站建設解決方案。深入了解客戶需求，根據不同客戶的行業特點和個性需求，為您建設功能強大的企業網站。以營銷為導向的企業網站建設產品，幫助您充分利用網站獲得更多的客戶，為企業帶來更高的效益。

網站公司簡介范文5上海紅悅網絡科技有限公司

致力打造中國最大、最專業的網站建設、網站設計、網站改版、網站優化、及網絡營銷服務的專業企業，擁有龐大的服務網點，紅悅網絡科技以高效率，高品質的服務獲得眾多客戶和機構的認可;將以最專業的服務理念為您提供最專業、最便捷、最全面的企業網站建設服務。

我們注重建立優質的服務團隊

紅悅網絡依托自身完善的服務體系，強大的技術支持團隊以及多年豐富的網站建設經驗、信息資源和市場運作實力，在短短的時間里，迅速成長為業內領先的知名企業，是網絡信息化技術產業的高新科技企業。

我們注重客戶提出的每個要求，我們充分考慮您的每一個細節，我們積極的做好服務，我們努力開拓更好的視野，通過不懈的努力，我們贏得了業內的良好聲譽，這一切，也不斷的激勵著我們更好的服務客戶。我們對網絡產品質量提出了嚴格要求，確保用戶能夠獲得優秀的網站設計服務。同時也證明您所使用的產品具有出色的品質及完善的售后服務。

創新誠信的宗旨

創新是的生存之本，誠信是紅悅網絡的一貫宗旨。優質服務、塑造互聯網領域的品牌是我們的前進目標。熱誠希望與您的真誠合作能夠獲得成功!

企業使命、價值觀

上海紅悅網絡致力于企業品牌的建立，幫助企業樹立良好的企業形象，打開市場，幫助中小企業走出困境。紅悅網絡長期從事網站建設服務,擁有多年網站設計和網站建設經驗，專為中小企業提供網站建設服務。從網站策劃到網站制作，我們的網頁設計師為您提供了完美的解決方案。網頁設計由廣告營銷專業人才負責，建網站時充分考慮到未來的網絡營銷、形象產品展示和電子商務功能，為您贏得市場。

紅悅網絡以一流、專業的服務，出色的網頁設計和制作能力，認真嚴謹的工作態度，得到客戶廣泛的好評,從而樹立起自己獨特的企業形象。我們從客戶的根本利益出發，為客戶著想，一切從幫助客戶樹立良好的品牌、為客戶帶來可觀的定單為基本出發點。協助各大中小型企業走向成功的電子商務營銷之路。選擇紅悅網絡----將為您帶來更多效益、給您創造更大價值、助您獲取更好的成功!

我們的能為你做什么

專業的展示型網站建設、營銷型網站建設、上海網站設計公司、上海網站制作公司、上海網站建設公司、上海網站改版公司

我們的服務項目主要集中于：網頁設計、網站制作、網站建設、網站改版、網站維護與更新、網站推廣、企業內部信息化建設咨詢服務、企業域名注冊服務、虛擬主機租賃服務等等。

網站公司簡介范文6永燦上海總公司成立于20xx年，是一家以提供高端網站建設服務及品牌網絡營銷服務為主的專業公司。順應互聯網發展趨勢，迎合企業發展需求，永燦將網絡建站與網絡營銷相結合，并在此基礎上不斷創新，推出永燦網絡營銷合作，實現永燦建站、永燦網推，永燦網贏三足鼎立的局面，千余客戶成功案例實施經驗為永燦贏得業界及客戶的普遍好評，被譽為互聯網品牌推廣專家。發展至今永燦已有百人團隊規模，千余客戶成功案例實施經驗。

我們的目標是成為網站建設行業的專家

篇7

2010年7月7日，新網互聯“贏在3G·我為先鋒”2010年全國巡展活動開進了杭州，本次巡展中推出的創新產品“雙模營銷網站”再次打開了中國企業建站的全新思路。越來越多的企業也將目光從互聯網轉移到手機上來。互聯網與移動互聯網的同時運用也成為企業謀求更多發展機會的新趨勢。面對企業建站的諸多難題。有沒有同時覆蓋互聯網和手機終端的建站解決方案？

“雙模營銷網站”突破企業網站價值

網絡營銷的核心就是讓更多的目標客戶了解你，知道你，并進一步提升知名度和品牌影響力。企業建站的核心也同樣是希望通過網站與更多的目標客戶形成互動溝通。“雙模營銷網站”為企業提供了解決了這一難題的最佳網站營銷方式。相對傳統建站而言，“雙模營銷網站”主要解決了企業網站營銷難題：

如何讓企業網站倍量級輻射目標群體？

“雙模營銷網站”系統具有覆蓋互聯網和移動互聯網的雙模功能，突出了網絡營銷和電子商務的特征。標準化建站工具，幫助企業在完成企業網站制作的同時，將營銷延伸至離客戶最近的地方。通過兩個網站同步上線，進一步放大網站受眾群體，擴大企業的生存空間，為企業帶來更多的商業機會。

新網互聯“雙模營銷網站”同時采用桌面化網絡應用平臺。能輕松搭建于Windows、FreeBSD、Unix、Linux等各種操作系統。強大的系統延展性，全新的Windows模式，直觀清晰的功能模塊，簡化管理操作，更符合用戶操作習慣，幫助企業更加快速的搭建營銷平臺。

如何讓企業網站精準鎖定目標客戶群體？

解決方案：行業自動分類，客戶訪問智能跟蹤。“雙模營銷網站”系統可根據行業自動分類，收錄了海量行業關鍵詞庫供客戶選擇。客戶根據所屬行業進行選擇，系統將自動對網站所有頁面進行智能化優化，完成全站標題修整，自動設置網站各頁面的關鍵詞，提取網頁說明文字，為頁面內容中的關鍵詞添加站內鏈接等。從而讓企業更輕松的抓住所有客戶，再度挖掘營銷機會。

同時，通過智能的關鍵詞匹配，系統還能自動對網站訪問者進行跟蹤，自動記錄網站訪問者瀏覽情況，自動識別網站訪問者對網站內容的興趣所在，自動發送服務短信，直接與網站訪問者互動；同時即時的消息推送，將更多的網站訪問者轉化為顧客，讓企業用戶不再錯過任何一個商機。

如何讓更多的目標客戶找到你的企業網站？

一個具備高營銷能力的網站，首先應該便于客戶通過搜索引擎檢索網站。

新網互聯“雙模營銷網站”具有自動SEO(搜索引擎優化)功能，這也是其核心優勢之一。超強的SEO優化效果，通過總結搜索引擎的排名規律，對網站進行合理優化，自動生成自動生成的網站結構圖，將網站地址、所有頁面鏈接主動提交給搜索引擎，改變等待搜索引擎抓取的被動方式，變被動為主動，繼而讓搜索引擎更快速更直接的抓取網站內容，完成對網站頁面收錄。

“雙模營銷網站”掌握了先進的整站靜態化建站技術，在緩解服務器壓力的同時使網站內容更容易被搜索引擎收錄；使得網站在搜索引擎更為友好，有效解決了因網頁中圖片、Flash、動態網頁、網站導航系統等而導致的諸多問題。比如搜索網站找不到可檢索的文本信息，缺少有效關鍵詞，讓搜索引擎“看不懂”，垃圾信息成堆，錯誤鏈接等問題。

如何讓企業網站與目標群體實現深度溝通？

多渠道的互動，才能“贏”銷終端。建立高營銷能力的網站還有一個關鍵，就是信息的溝通互動能力，讓用戶看起來更有吸引力，這樣才能達到企業建站營銷的目的。

“雙模營銷網站”系統的網站頁面大量應用Web2.0技術，加強了與娛樂互動平臺整合互通，提高用了戶體驗度。同時，站內短信、手機短信、電子郵件、互動評分、信息評論、留言板、自帶論壇等多種互動方式，讓網站更快聚集人氣，為企業的有效營銷提供保障。

同時，系統自動將客戶和服務記錄管理起來，提供網站在全球范圍內排名、收錄等成長走勢數據，對所有頁面的訪問量、訪問IP等情況進行統計分析，并自動生成整體的運營報告，從而為企業營銷提供更精準的參考信息。

新網互聯“雙模營銷網站”，持續突破帶來持久成功

如何讓企業網站與更多目標用戶接觸，讓網絡營銷更簡單、更快速、更精準、更實效？“百度”過后，誰將取而代之成為企業新寵？很顯然，這個機會非“雙模營銷網站”莫屬。

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關鍵詞：

中小企業；網絡營銷；發展階段；優化模型；對策

1、中小企業網絡營銷應用現狀及主要問題

2015年3月CNNIC的《2014年下半年中國中小企業互聯網應用狀況調查報告》顯示，78.7%的受訪企業在過去一年中使用互聯網辦公，上網企業中利用互聯網開展發送和接收電子郵件、網上銀行、與政府機構互動的比例分別為83.0%、75.9%和70.6%；有41.4%的企業建立了獨立的企業網站，有17.0%的企業利用電子商務平臺建立了網店。此外，互聯網已經成為中國中小企業進行廣告營銷的首選和最主要途徑。不過報告顯示，有24.7%的企業實施在線銷售，有22.8%的實施在線采購，僅僅有24.2%的企業使用互聯網實施營銷推廣活動[1]。在對電子商務平臺的使用方面，許多中小企業存在諸多問題：由網站定位到功能、由人員投入到內容維護。之所以產生這系列問題主要是中小企業在開展網絡營銷初期，建立企業網站的目的和構思都并不明確，企業的網絡營銷應用受到極大地約束。

1.1網站定位問題

目前很多中小企業并不具備網絡營銷相關經驗和知識，往往認為網絡營銷等于做網站，因此在建站前未曾從企業自身、合作伙伴及消費者的角度準確地進行需求分析，沒有做好網站的定位，有些企業網站僅僅注重效果的顯示，而疏忽了用戶的體驗，比如太多的flas以及超大的圖片等等；部分第三方搭建的平臺信息雜亂，這都給用戶的訪問帶來了不良體驗；在電子商務平臺構建好后又不知道如何做好網站推廣計劃，達到精準的營銷投放。因此出現中小企業網站雖有訪者，但卻沒法帶來訂單，未能真正吸引到目標人群，實現點擊量、訪問量向訂單量的轉化。

1.2網站功能單一

由于自身資金、人才等方面原因，一般來說大部分中小企業在搭建電子商務平臺的時候大多數都是選擇依托于第三方平臺。根據CNNIC的中小企業調查數據顯示，有高達84.9%的中小企業網站主要功能主要在于展示，其次具備樹立品牌形象功中小企業階段式網絡營銷優化模型與對策文／劉麗君能的比例為78.5%，擁有客戶服務和產品銷售功能的比例也較高，分別為60.4%和52.0%[1]。由此看出，雖然許多企業的互動及交易功能與往年比有所改善，但是絕大多數企業的網站功能主要還是注重在展示上。對于后臺統計功能及數據庫營銷等方面的應用還是遠遠不夠的。當前絕大部分中小企業的網絡營銷必須有線下方式的輔助才能夠將訂單完成，有些企業線下輔助部分關聯差，影響訂單的實現。

1.3網站內容陳舊且不豐富

由于缺乏有效培訓和運營管理，中小企業網站的使用程度普遍不高，許多都處于半停滯狀態，數據顯示有50%以上的每個月都很少更新；網站的使用頻率非常低，絕大部分中小企業并未把網站作為信息的重要渠道。

1.4缺乏真正的網絡營銷人才

至今，中小企業對于自身電子商務平臺的維護水平，從總體上看還是比較低的。目前中小企業網站擁有專職網管團隊的不到30%；多數企業網站沒有技術維護人員，只有少數員工對網站內容進行更新；更甚至者，有超過25%的企業網站沒有專職人員進行內容更新及網站管理。

1.5效果評價問題

企業要想有效且持續地改善網絡營銷方法，就應該建立自己的數據分析和效果評估體系。但是目前多數中小企業一般只是看最終效果，沒有網絡營銷的系統化的數據分析和效果評估。這種只看最終效果的評估方式是無法幫助企業科學地進行定位且針對性改進現存問題。

2、網絡營銷發展階段和網站優化基本理論

2.1網絡營銷發展階段理論

以企業對互聯網絡作用的認識及應用能力的劃分，中小企業網絡營銷的發展可以劃分為五個階段：1）第一階段，企業網絡宣傳。首先應當讓網民通過互聯網了解到企業自身以及產品的相關信息，因此，開展網上宣傳應當是企業實施網絡營銷的第一步。2）第二階段，網上市場調研。網上市場調研有著快速、方便、費用低、不受時間和地理區域限制等優勢，因此目前成為許多企業的收集市場信息最主要的渠道之一。3）第三階段，網絡分銷聯系。中小企業通過互聯網可以把各個跨區域的分銷渠道緊密融合，及時了解商品的銷售過程和最終銷售情況，由此及時調整企業自身的產品結構、增加暢銷商品庫存，并且分析市場特征，實時調整市場策略等提供幫助。4）第四階段，網上銷售。在網絡市場中消費者是居于主導地位的。因為網上銷售可以消除所有的中間環節且提供更詳細的產品信息，使得買方能夠更容易地快速比較產品特性和價格。5）第五階段，網絡營銷整合。網絡營銷使得企業的使命不再是制造產品，而是依據消費者的需求來組合目前的外部資源，高效地開發出能夠滿足這種需求的品牌產品，最后提供優質的售后服務。在這種內外資源整合的模式下，無論是中小企業，還是大型企業都能夠通過互聯網緊密聯系，從而實現大融合，并且充分發揮自身的優勢，形成既競爭又合作的伙伴關系。總而言之，網絡營銷整合是對互聯網及現代信息技術的綜合應用，是通過互聯網將傳統商業關系進行有效的整合[2]。

2.2網站優化基本理論

網絡營銷優化是一個系統過程，從網站的搭建一直到網站的運營管理，都離不了優化策略，每一個環節都必須有優化思想。網絡營銷優化設計的對象主要是對用戶的優化，對網絡環境的優化，以及對網站運營維護的優化。具體表現在兩個方面：網站的優化和SEO(SearchEngineOptimization搜索引擎優化)。網站優化主要是通過對網站功能、網站結構、網頁布局、網站內容等要素的合理設計，使得網站內容和功能表現形式達到對用戶友好并易于宣傳推廣的最佳效果，充分發揮網站的網絡營銷價值[3]。馬特（MattMcGee）的SEO金字塔模型圖(TheSEOSuccessPyramid)概括性的介紹了SEO，主要有五個層次：第一層包括：團隊執行力、方案策劃、產品與服務、獲取信息的能力、耐心和堅持。第二層包括：用戶體驗、關鍵詞策略、統計與分析、輔助工具。第三層包括：內部結構優化、文案寫作、優質外鏈。第四層包括：知名度、品牌管理。第五層是最高層，主要是：信任度。SEO金字塔模型圖描述了SEO逐步順序遞進的工作內容，第五層最高層是SEO的最終目的[4]。

3、中小企業階段式網絡營銷優化模型與對策

根據網絡營銷發展的五個階段特點以及SEO金字塔模型，筆者構建出中小企業階段式網絡營銷優化模型，該模型主要從網絡營銷發展階段、網絡營銷優化策略、網絡營銷優化內容、網絡營銷優化手段等四個方面描述五個完整中小企業網絡營銷優化過程。1）第一階段。企業上網宣傳是中小企業開展網絡營銷的第一步，一般大部分企業就是通過自建企業網站或是第三方平臺簡單地將一些企業的介紹信息和產品資料上傳。而這樣沒有計劃的做法并未取得令人滿意的營銷效果。針對這一階段通常出現的網絡營銷問題，網絡營銷管理者必須建立一支專業的網絡營銷團隊，以產品策略為導向，以目標用戶群的產品或服務出發制定網絡營銷優化方案，優化的重點是網站結構的調整和功能的完善。2）第二階段。通過網上市場調查，中小企業能夠提高獲取信息的能力，把握行業動態以及與行業相關領域的變化；實時進行網絡營銷活動的調整和網絡營銷優化，為激烈的市場競爭做好充分的準備。然而事實上，許多中小企業忽視了網上市場調研這個重要的網絡營銷功能。因此，這一階段的網絡營銷優化，應該以定價策略為導向，運用通用搜索引擎和行業專業數據庫收集行業行情及競爭對手信息（特別是定價）；利用在線調查問卷工具、廣告分析工具、外鏈監測工具和死鏈審核工具等充分了解企業網站目標用戶網站需求和網站的用戶友好程度，精簡用戶操作流程，增強用戶對網站的黏度及用戶體驗；綜合使用關鍵詞調研工具和關鍵詞排名工具制定好關鍵詞策略：比如關鍵詞選擇、關鍵詞構思、關鍵詞的放置和推廣等；用好統計工具，及時根據統計數據和分析結果對搜索引擎營銷規劃做好調整。3）第三階段。面對全球化的市場，中小企業要做好企業組織結構的調整，處理好總部與各地分銷商之間的關系，統一產品標準、統一品牌管理、統一定價策略。目前，許多中小企業實現了通過網絡進行聯系，但是在網絡營銷方面未做好統一的戰略規劃。因此，在這一階段營銷管理者應該以分銷策略為導向，做好企業總站點與其他分站點的內部結構優化，一方面是為了給搜索引擎做內鏈，另一方面是為了增強網站對用戶的有用度及引導力；注重軟文的寫作，以優質的內容來吸引用戶和搜索引擎；增加更多高質量的外鏈，快速提升搜索引擎營銷的效果。4）第四階段。這一階段實現了在自身站點或是第三方電子商務平成產品的銷售。但要想保持長遠的高銷量，中小企業的管理者應以促銷策略為導向，加強品牌管理，提高產品的知名度。不管是在企業站點，還是第三方服務平臺，做好網絡廣告、站點推廣、銷售促進和關系營銷。5）第五階段。網絡營銷整合是要實現中小企業與合作伙伴的整合，線上與線下的整合、網絡營銷與傳統營銷的整合。這一階段的網絡營銷優化工作要以網絡營銷組合策略為主導，把網絡營銷的重點從企業站點自身的優化延伸至站點外的網絡推廣，以此提高搜索引擎的信任度和用戶群體的信任度，穩定老客戶、增加新客戶。當前，對于中小企業來說，有效的站點外網絡推廣手段主要有：搜索引擎登錄和排名、即時工具推廣、第三方電子商務平臺推廣、email營銷、微博營銷、微信營銷、社區營銷等。

4、結束語

總而言之，網絡營銷是一個系統的過程，從網站建立到吸引用戶點擊訪問，直到最后交易的實現，涉及到許多環節。網絡營銷的最終效果實際上是各個環節綜合作用的結果。因此，中小企業要想真正提升網絡營銷的最終效果，只有從網絡營銷各個階段的特點出發，細致地做好了各個環節的工作。

參考文獻：

[1]中國互聯網信息中心.2014年下半年中國中小企業互聯網應用狀況調查報告.

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中圖分類號：V355.1 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2013）11-0000-00

隨著企業的做大做強，很多企業逐漸發展為集團型企業，下面有不少分公司，企業原來的網站，漸漸不再適應于企業的發展要求，企業的網站需要重新策劃、架構和設計，已經迫不及待了。那么如何針對這種情況，解決好集團型企業網站的策劃、架構與設計呢？

首先是網站的策劃，網站策劃是網站建設成敗的關鍵之一。網站策劃重點是解決網站能給客戶帶來什么價值，以及通過何種方法去實現這種價值，從而幫助企業實現網站價值。網站策劃需要有很強的市場和銷售意識，溝通能力和文字表達能力要強，熟悉情報的收集和分析，熟悉廣告投放以及SEO技術。網站策劃人員要做的工作不僅僅是一份策劃方案書的撰寫，而是涵蓋了從對客戶需求的了解到與美工人員技術開發人員的工作協調到網站宣傳與推廣等多項工作內容。

1 網站策劃注意事項

網站策劃過程中有8條基本要求要注意：

1）建站目的和目標群體。在充分分析行業特征和用戶心理、行為習慣等客觀條件的基礎上，準確定位建站目的和目標受眾群體。避免信息偏離主題和脫離受眾群體需要。

2）要滿足用戶體驗和以人為本的要求。

3）網站使用方便，界面簡潔。

4）加強網站溝通功能。

5）重視網站界面友好。

6）內容和形式的統一，網站形式必須服務于網站內容。

7）網站主題鮮明。在網站建站目的明確的前提下，對網站的主題和整體風格做出定位。

8）網頁基本信息完整。

根據我們現在要做的集團型多分公司企業網站，對照以上網站策劃的8條基本要求，需要注意的如下：

9）我們的企業網站，是企業在互聯網上進行網絡建設和形像宣傳的平臺，相當于企業的網絡名片，不但對企業的形象是一個良好的宣傳，同時可以輔助企業的銷售，通過網絡直接幫助企業實現產品的銷售，企業可以利用網站來進行宣傳、產品資訊、招聘等。受眾群體肯定是對企業或者企業產品感興趣的人員，企業網站的最終目的，歸根結底最終肯定是營銷，那么我們就需要把客戶感興趣的東西，提供給感興趣的客戶，方便快捷。

10）網站結構清晰，界面友好合理，方便客戶溝通。

2 市場策劃分析

1）相關行業的市場是怎樣的，市場有何特點，能否在互聯網上開展公司業務。

2）對市場主要競爭者的分析，競爭對手網站情況及其網站的功能和作用。

3）公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用企業網站提升企業的競爭力，建設網站的能力（費用、技術、人力等）如何，這些都需要考慮。

3 網站功能定位

1）建立網站的目的，是為了宣傳產品，進行電子商務，還是僅僅為了面子上好看？是企業的需要還是市場開拓的延伸？

2）整合公司資源，從而確定網站功能。根據企業的發展需要和計劃，確定網站的具體需要哪些功能，比如：產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3）根據網站功能，確定網站應達到的目的作用。

4 網站技術方案

根據網站的功能來確定網站的建設和解決方案。一般有以下幾種：

1）采用自建服務器，畢竟公司的企業網站，對安全性和速度、穩定性都有一定的要求，方便后期擴展。

2）程序開發。網頁程序采用php開源語言，數據庫采用和php黃金配套的mysql，選擇這個，一是基于成本考慮，基本免費，而且對服務器的操作系統也很寬松，最關鍵的是php技術人員多，后期維護成本低，互聯網上100強網站，有近7成使用php，說明該語言成熟，可靠，成本低。對于中小型企業來說，盡管數據量并不是最大的考慮，但是使用MySQL存儲網站數據并進行數據存儲優化，效率得到更多的保證。網站提供了動態靜態部署的功能，靜態部署最大的優勢在于：

①減少數據庫負擔、降低人力維護成本；

②搜索引擎對對靜態網站的更友好，可以提高搜索引擎對網站收錄量；

③提高用戶訪問的效率和速度。

3）操作系統，選用Linux操作系統。Linux操作系統和php語言，算是黃金搭檔，而且linux是知名的開源系統，基本免費；其穩定性和安全性也經受了廣告用戶的考驗。

4）網站系統。由于功能和要求特別，技術人員自己開發。

5）網站內容的。網站的內容可以從前臺，也可以從后臺，網站內容可以有兩個級別的人員操作，比如網站編輯和管理員，內容采用可視化的編輯器，降低內容的難度，要求會普通office操作的人員即可完成網站內容的和修改，網站編輯的內容，需要由管理員審核才能在前臺顯示，從而保證網站的嚴肅性。

5 網站內容規劃

2） 根據網站的目的以及功能來規劃網站內容，網站包括：

集團公司網站：公司簡介、集團公司和各分公司產品介紹、集團公司和各分公司服務內容、價格信息、聯系方式、集團公司和各分公司人員招聘。

分公司網站：分公司域名為集團公司域名的子域名，網站包括分公司介紹、分公司產品介紹、分公司聯系方式及分公司人員招聘。

管理及界面要求：網站管理分為管理級別和會員級別，管理級別包括：總管理員、分公司網站管理員、網站編輯；會員級別包括普通會員和VIP會員；

總管理員：權限為管理集團公司網站和分公司網站，主要職責是維護集團公司網站信息、產品和安全性維護，并分管分公司網站管理員，分派任務，檢查網站信息。

分公司網站管理員：只負責本公司網站的產品、信息，并協調各欄目編輯任務。

網站編輯：負責對應欄目的信息添加刪減和管理。

2）公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上定單、企業招聘。

整套企業網站系統包含——新聞系統、產品展示系統、在線訂單系統、人才招聘系統、在線反饋系統、客戶會員系統和網站信息檢索系統。

參考文獻

[1]陶然.網站整體策劃與設計[M].北京：新華出版社，2002.

[2]沈美莉，陳孟建.網絡營銷與策劃[M].北京：人民郵電出版社，2007.

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什么是營銷型網站?營銷型網站是指基于企業營銷目標進行站點規劃，具有良好搜索引擎表現和用戶體驗、完備的效果評估體系、能夠有機利用多種手段將訪客轉化為顧客服務于企業營銷目的網站。

中小企業網站，是否具有很強的營銷性，是開展網絡營銷能否取得最佳效果的最為重要的因素。就整個網絡商務活動來說，客戶最終還是會去尋找其意向購買的產品或服務，最終找上門來終歸還是潛在的意向顧客。所以建立營銷型網站，對中小企業來說，就變得至關重要。

營銷性網站與普通的企業網站相比，具有明顯的優勢和特色，它從多種不同的角度和需求出發考慮，對企業網站進行全面的綜合分析，最終集成各種網站功能和服務，使其具有極強的營銷功能和營銷價值，追求的是最終的營銷效果。

二、無效的推廣方式

如今，在整個互聯網上，網絡推廣方式，可謂琳瑯滿目，五花八門。Bannar廣告、郵件群發、軟文公關、論壇發貼、博客宣傳、病毒式推廣等等。中小企業對如何推廣企業網站，知之其微，不知用什么樣的推廣方式才會實現低投資高回報的效果。

誠然，在網絡上的宣傳推廣，自然必不可少，但是太多的無效推廣，即使使用得再多再廣，最終還是等于零，徒勞而無功效。網站宣傳推廣是一門綜合性很強的學問，倘若對其缺乏深刻充分的認識和了解，又沒有專業人士引導的話，恐怕取得的效果很難如人所愿。

三、流量轉化能力欠缺

眾多的企業，在建立企業網站后，只要在網站上留下聯系地址或聯系電話，就認為顧客能找上門來。這種單一的轉化方式，顯然是很難及時把訪客轉化顧客的。商機信息留言、免費電話回撥、即時聊天工具使用、企業地圖導航、顧客對產品定購功能等等，這些極為重要的轉化手段，卻未曾出現在企業網站內。

四、缺乏營銷效果評估

對推廣之后效果的評估，向來是業界廣為為關心的話題，也是一個難以把控的難題。每日來了多少流量?起到了多大的宣傳效果?帶來的流量有多大的價值?目前的網站值多少價值?如何制定下一步的推廣宣傳計劃?這都是一個與網站推廣之后所產生的商業效果評估直接關聯的問題。

企業網站，若不能對企業網站的推廣效果做出客觀真實的商業評估，如同付出了苦勞，卻不知到最終的成果怎么樣。

新興的網絡營銷2.0理論，對推廣宣傳效果進行了深入的分析、研究，確定了一整套網絡營銷效果評估的方案。從對每日網絡平臺的流量詳細數據分析，到顧客獲取的商機信息統計，都進行了精確的衡量和綜合計算。讓顧客能及時地觀測到量化、數字化了的實際推廣效果，從而，避免了對以前網絡營銷效果不能或難以把握的迷茫。

對效果的分析和把握，成為了網絡營銷2.0又一明顯的特征。網絡營銷2.0理論專家董應群博士，在《網絡營銷2.0之效果評估》理論文章中談到：“用戶群體的普遍需求決定了網絡營銷效果評估服務必然要以商業價值分析為核心，當前那些僅僅提供基本流量統計分析的工具顯然難以持續地贏得用戶的認可。”