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doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.16.081
[中圖分類號]F272.92 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)16-0-01
人才是國家發展的重要戰略資源,對推動社會發展、經濟增長、企業進步有重要作用。人才資源是企業的第一資源,人才開發是企業發展的第一要素和根本保障,人才資本是決定企業綜合競爭力的第一資本。企業人才建設工作是一項如何引導人、教育人、塑造人、培養人的工作,是企業發展的“生命線”和“向心力”。企業加強人才隊伍建設對其發展有重要作用。而培訓是企業實施人才建設的重要手段和方法。
1 企業人才建設的必要性
在市場競爭日益激烈的今天,企業間的競爭歸根到底是人才的競爭,人才是企業發展的重要資源,是企業發展的主要推動力。加強人才隊伍建設,有利于提升企業整體素質和核心競爭力,有利于提升企業創造力,有利于激勵企業員工,增強員工間的競爭,提高員工工作積極性。
2 培訓在企業人才建設中的重要作用
企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。加強企業培訓,有利于改善和提高員工的知識、技能、工作方法、工作態度及工作的價值觀等,使員工在工作中發揮最大潛力,提高個人業績和企業經濟效益,實現企業和個人雙重發展。
3 企業員工培訓工作現狀
(1)培訓模式化,沒有真正提高員工學習興趣。企業對員工的培訓,主要通過聘請各類專家教授進行集中授課,授課內容以理論為主,實踐性不足,且培訓內容單一,培訓效果差。
(2)內訓講師匱乏。內訓講師是企業自主培訓的中堅力量,其職業素養、專業知識和實踐經驗在很大程度上決定培訓項目的質量和培訓目標的實現程度。但是,大部分企業缺乏高素質的內訓講師。主要表現在:首先,內訓講師學歷較低,專業知識不足;其次,內訓講師道德素質低下。
4 企業的培訓對象
隨著公司不斷發展,設備更新換代,新老員工更替,職工隊伍不斷壯大,各類員工的再培訓顯得尤為重要。以露天采礦業為例,分析企業的培訓對象。
①對新入職員工和工作能力不強的員工,進行基礎知識和安全培訓,同時加強基本技能訓練,使之能達到露天采礦生產需要;②對參加工作后表現良好,且在知識與技能方面有提升空間的職工,進行有針對性的培訓和訓練,以提高其素質與技術水平,使之成為技能型人才;③對工作中技術水平表現突出的職工,進行技術專題培訓與訓練,以提高其分析能力和解決技術問題的能力,使之成為技術型人才;④對所有職工分專業和工種進行輪流培訓,以提升職工綜合能力(回爐培訓);⑤針對實際生產和設備運行狀態,設置工藝及技術課題,選拔人才,培養一批善于發現問題、解決問題的技術型人才;⑥與相關院校和科研機構合作,共同研發先進設備及工藝,以提高設備壽命與效率;⑦提倡創新、選擇先進、規范標準、綜合開發利用,使之成為準能露天采剝對外窗口。
5 企業培訓的發展方向
5.1 課程建設
企業針對生產實際,深入生產一線調查研究,制定和整理出一系列符合生產需要和職工成長的理論與技能培訓課程內容,并在實際職工培訓工作中推行。為保證培訓內容的全面性,企業要建立統一的培訓課程體系,包括:基礎課程系列、專業技術課程系列、管理課程系列、及針對家庭教育、醫療體系、員工素質等方面的其他課程。通過課程開發與建設,逐步提高企業員工的學習熱情和學習興趣,從而有效提高人員素質,加強企業人才隊伍建設。
5.2 師資隊伍建設
在企業培訓中,必須把師資隊伍建設放在首要地位,建成一支高學歷,高素質的師資隊伍。為順應現代員工理論和實踐培訓的發展要求,保障理論和實踐教學的可持續發展,必須加強培訓基地師資隊伍建設,使師資培訓常態化,全面加強人才隊伍建設。
5.3 教學研究建設
教研和科研是提升企業培訓師資水平、推進教育教學改革的強大推動力。企業培訓在重視教學工作的同時,還要進一步重視教研和科研工作。培訓網站要定期或不定期地研究課題,指導專業技術人員掌握科技文獻和專利的檢索方法,使其閱讀一定數量與課題相關的科技文獻,制訂設計制作方案,從而完成自己的作品。此外,專業技術人員要把創新能力有效遷移到學習新知識的全過程中,敏銳地觀察事物、發揮想象、激發靈感,提高其創新意識和創新能力。
教學研究不僅能豐富培訓內容,提高培訓質量,也能很好地激發員工學習的積極性,提升公司員工整體素質和能力,加強企業人才隊伍建設。
總之,員工培訓是企業可持續發展的一項工作,企業要不斷加強員工培訓,作好每年、每月的員工培訓計劃,通過不斷培訓,提高員工素質,促進企業整體發展。
1.前言
現在企業經濟的增長要靠科技進步,企業效率的提高必須走科學的減人增效之路,效益的提高要緊緊圍繞科技進步。隨著計算機系統的廣泛應用,辦公自動化的應用,一方面可大大減少企業員工,致使人員過剩,下崗分流勢在必行;另一方面,由于高科技的應用,需要一支高素質的員工隊伍,但是目前這樣高素質的員工數量還不能滿足企業發展的需求。這樣,產生了科技發展對勞動者數量的需求越來越少,而素質要求越來越高這一基本趨勢之間的矛盾。因此,面對知識經濟,特別是加入WTO 后的國際競爭和挑戰,加強企業人力資源的開發與培訓,全面提高員工的素質,這對于提高企業的競爭力,可持續發展的程度,以及企業的經濟效益和社會效益,將具有十分重大的現實意義。
2.企業員工培訓的意義和作用
培訓是指“各組織為適應業務及培育人才需要,用補習、進修、考察等方式,進行有計劃的培養和訓練,使其適應新的要求不斷更新知識,擁有旺盛的工作能力,更能勝任現職工作,及將來能擔任更重要職務,適應新技術革命必將帶來的知識結構、技術結構、管理結構和干部結構等方面的深刻變化。”有效的企業培訓,其實是提升企業綜合競爭力的過程。對企業來說,培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感;培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業向心力和凝聚力,塑造優秀的企業文化;培訓能提高員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象,增強企業贏利能力;培訓能使企業適應市場變化、增強競爭優勢,培養企業的后備力量。
3.企業員工的素質狀況簡析
3.1 企業員工培訓現狀和存在的問題
我們的許多企業已經發現了封閉式的管理已經不太符合公司的發展狀況,隨著信息交換的不斷頻繁,其他行業新的管理理念,新的管理體系直接影響著我們這個行業,公司要么繼續封閉管理,要么開放式管理。目前的情況是培訓在企業發展中的重要性已經深入人心,但是如何利用好培訓,讓其發揮最大的時效性,值得我們進一步研究。企業的員工培訓取得了一些成就。一方面,我國國有企業在教育培訓方面的投資較以前有很大提高;另一方面,一些大型企業,如海爾等的員工培訓更是達到相當高的水平,已建有自己的職工大學,無論是投資力度還是培訓體系的完善與創新都足以體現這一點。但對一些中小企業來說,對培訓工作的理解還停留在觀念上,雖已認識到其對企業發展的重要意義,而具體如何適時地將觀念轉到對培訓的實效性追求上還存在較大差距。培訓普遍存在著片面追求形式上的生動精彩,忽視對企業的實際效用。因此,可以說企業對培訓還停留在世界觀的角度,缺乏方法論的指導。要想做得更好,我們就需要深入的研究培訓。
3.2 人力資源結構上存在差距
企業員工的技能結構失衡,不能適應企業高科技設備的引進、操作、維修、改革創新的需要。尤其是具有高級技能的人才在全體員工中所占的比例小,總體上講企業的生產綜合技能有待于進一步地提高,這樣才能適應突飛猛進的體制改革的新形勢發展的要求。
3.3 企業員工的思想觀念和道德素質還不能適應經濟發展和科技進步的要求
主要表現在思想的“等、靠、要”觀念、因循守舊觀念、“人求于我”的不平等觀念以及官商觀念等等。這與市場經濟條件下的競爭觀念、價值觀念、平等觀念、開拓創新觀念以及“用戶至上”觀念是相違背的,有礙于企業的形象和經濟效益的提高。在道德素質方面,主要表現在職業行為上的主人翁意識不強,缺少對事業的責任心和敬業精神,日常生活中安于現狀不求進取,有的為了個人的私利而不惜損害國家、企業的利益,甚至發生違法亂紀的事情等等。因此,提高企業員工的思想道德素質,樹立全心全意為用戶服務,提倡敬業愛崗、樂于奉獻顯得十分迫切。從以上科學文化、技能及思想觀念和道德素質的分析中可見企業員工整體素質的一般。為此,全面提高企業員工的素質修養并形成長效機制,成為企業亟待解決的問題。
4.加強人力資源開發與培訓,提高員工素質的主要途徑與措施
4.1 加大員工態度培訓,加強職業道德教育
企業的職業道德主要體現在優質服務上,在強化職工職業道德建設,提高職工隊伍素質上下功夫。要求員工用認真負責的態度對待自己的工作,把認真負責的工作態度,定為員工工作的品牌,形成好的職業精神,使號的工作態度成為一種工作習慣,使每位員工時刻牢記“用心工作是我們的職責,用心服務是我們的宗旨。”的工作信念。培養員工的團隊合作精神,和融入企業的文化精神,正確處理好員工與組織,員工與員工之間的關系,員工自發的按企業文化所體現的規則行事[1]。
4.2 強化技能培訓,提高職工隊伍的整體素質
員工的技能水平的高低是決定員工工作績效的主要因素。一是對照國際一流標準,提高持證上崗率、技能鑒定率和“三高”人才比例是企業人力資源工作的難點和重點。加大繼續教育力度,鼓勵學歷教育,為職工綜合水平的提高及參加更高級別的評聘創造有利條件。
4.3 實行育人用人一體化機制,實現培訓工作的良性循環
要將培訓與考核、培訓與使用、培訓與待遇掛起鉤來,才能使培訓工作真正成為人力資源管理和開發工作的重要一環,營造出良好的企業培訓氛圍,提高員工參加培訓的積極性。通過激勵機制的建立使職工切實感受到參加培訓不僅是企業對自己的要求,同樣是自我發展的需要;不僅要通過培訓適應并勝任本職崗位,更要通過培訓提高自身的綜合素質與競爭能力,滿足企業不斷變革帶來的崗位要求不斷提高與變化的需要,從根本上解決“我要學”與“要我學”的問題,增強職工參加培訓的內在動力,營造一種崇尚學習、尊重人才的良好氛圍,使教育培訓實現良性循環,真正實現人力資源管理與開發。通過開展技術比武等活動,為員工提供展示自我的平臺,對員工獲獎情況記入培訓檔案,作為晉升和評優的依據,在企業中形成員工學技術、比技能的良好氛圍,提升員工工作成就感,充分調動了員工比、學、趕、幫、超的工作積極性。
4.4 加大培訓效果的評估
培訓效果評估是培訓過程中最后一道環節,是培訓工作一項重要的內容[2]。評估培訓效果的好壞不是看有多少員工參加培訓,花了多少培訓經費,關鍵在于通過建立培訓效果評估體系,將培訓過程和效果與預期進行比較,找出差距,總結經驗,吸取教訓,做好評估結果的反饋,為后期培訓工作的改進提供依據。企業科學的培訓效果評估體系,須建立四級效果評估:
1)對反應層評估,主要衡量員工對培訓課程、講師水平與培訓組織工作的滿意度,一般是在培訓結束時進行;
2)學習層評估,是衡量員工在知識、技能、態度和行為上對所學內容的接受與理解成素,一般在一周后進行;
3)對行為評估,衡量員工在培訓后運用所學內容對其行為的變化和改善程度,一般在培訓后3-6個月進行;
4)對業績的評估,主要是衡量培訓對企業經營業績的影響,一般在一年以后進行。
企業管理的最終目的是將人力資源充分轉化為生產力。企業將繼續探索創新之路,通過對員工的態度培訓、技能培訓、知識培訓和進行培訓效果的評估,形成企業培訓文化,建立一支知識結構合理、技術水平突出,工作業績優秀,思維方式敏捷的良好團隊,不斷適應企業日新月異的發展需要。
關鍵詞:
工商管理;企業;管理
一、工商管理培訓現狀
(一)企業培訓師資力量薄弱
企業在不斷的改革和發展的過程中,逐漸認識到工商管理培訓的重要性。隨著市場經濟的不斷發展,很多企業都在全面提升自身的工商管理水平。但是我國的很多企業由于開始發展的時候,主要是注重資金和企業的發展,沒有對工商管理培訓有良好的認識,導致企業自身的管理水平偏低,不能達到企業不斷發展的要求。企業在進行發展的時候,逐漸認識到管理人才的重要性開始引進高端的管理人才,但是很多企業還是存在培訓師資力量薄弱的問題。有的企業甚至還沒有建立良好的培訓隊伍,在進行培訓的時候問題頻發。
(二)企業管理人員忽略工商管理的重要性
企業為了自身的發展,一般都會認識到企業管理的重要性,但是很多企業對于時間的緊迫性沒有明確的認識,導致很多企業并沒有全面的著手進行工商管理培訓,提升企業的自身管理水平。另外從根本上來說,有的地區政府人員沒有全面提升對工商管理的重視,導致企業管理人員對此也并不重視,使得很多企業管理人員忽略了工商管理的重要性。
(三)缺乏科學管理結構,考核方式較為簡單
通過對我國的很多企業進行工商管理培訓研究得知,目前的很多企業所使用的工商管理培訓方式還是老舊的方法,并沒有使用新型的方法,再加上很多企業的管理人員對于工商管理培訓沒有正確的認識,導致很多工商管理培訓的結果并不理想。企業在進行工商管理培訓的時候,所聘請的培訓師如果在對人員進行培訓的時候所使用的還是傳統的方法,就會導致和工作人員之間的交流較少,甚至讓很多工作人員產生厭惡,這就導致培訓的結果差強人意。所以企業需要根據自身的特點提高工商管理培訓的水平,并確保工作人員對于培訓的正確認識。
二、企業管理問題以及解決措施
(一)加強培訓師資水平
對于工商管理培訓來說,使用高水平的培訓師可以獲得更好的培訓效果,所以企業在進行培訓師選擇的時候,盡量選擇水平高的培訓師,確保所請的培訓師具有良好的自身能力。企業自身也需要根據自身的特點和要求,選擇合適的培訓師,對不同的培訓師要進行多方面的層層篩選,確保培訓師的真實培訓質量。另外還需要對培訓師進行綜合性的審核,確保其具有良好的工商管理培訓水平和良好的道德素質。
(二)提高企業對工商管理重視力度
作為企業的工商管理人員,需要對工商管理的重要性進行總結和分析,并將工商管理的多方面作用進行總結交付管理層,讓管理層認識到工商管理培訓的重要性,進而提高企業對工商管理的重視程度。企業還需要進行內部的宣傳,確保員工對工商管理的正確認識,讓每個員工參與到工商管理培訓中。
(三)構建科學管理模式,加強考核方式
企業想要全面提升工商管理的培訓水平,還需要建立科學的管理模式,對于工商管理培訓,在結束后需要進行綜合性的考核,確保每個人都能夠全面的掌握工商管理知識。科學管理模式是確保工商管理培訓良好進行的根本保障,作為工作人員,要認真的遵從,并在培訓結束后進行多種考核,通過考核確保自身對工商管理知識的真正掌握。
三、結束語
隨著我國經濟的發展,國家的企業越來越多,而且企業之間的競爭程度越來越大,很多企業在進行發展的時候,都感覺到自身的管理水平沒有達到相應的要求,導致企業的發展受到阻礙。對于很多企業來說,都需要工商管理人才對企業的管理水平進行提升。為了確保企業的良好發展和強大競爭力,只有加強工商管理培訓,構建良好的管理制度,全面提升培訓的師資水平,讓所有的工作人員都參與到工商管理培訓中,才能夠確保企業的良好發展。
參考文獻:
前言
我們要知道人才是世界的載體,也是創造者,培訓先進科技的運用者、傳播者。不僅是再生型資源!也可以持續發展。所以,新經濟時期人力資源培訓是當下現代企業的首要任務。如果誰能夠最先擁有現代企業的人力資源,誰就會是現在市場經濟的領先者。擁有了人力資源的企業畢是會成功,那么這一切的最終都取決于培訓的效果如何。本文主要探討現代企業人力資源培訓的重要性。
1 員工培訓的重要性
一直以來有一種錯誤的觀點,就是有的人認為培訓只是一種消費。實際上,對企業而言,培訓是對企業的核心資源――人力資源進行開發的投入。與其他的投入相比,這種投入能給企業帶來更加豐厚的回報,其效益是巨大的,且具有長遠性和綜合性。培訓的實質是對員工潛能的一種開發,而不單是給予員工知識的補足和技能的訓練。培訓的目的是促進員工充分而全面的發展,從而給企業帶來無盡的活力。
2 人力資源培訓存在的問題
2.1 培訓觀念滯后
企業人力資源培訓的首要問題是企業管理層的培訓觀念落后。很多管理者認為,企業人力資源培訓沒有效用,培訓并不能起到增強員工的技能和素質的功效,并且培訓時間長、投入大,進而很多企業管理者忽視對人力資源的培訓。很多管理者對人力資源的培訓存在急功近利的心態,希望通過短時間的培訓,既提高員工的技術又改變其工作態度,進而提高企業的經濟效益,而這往往卻是很難實現的。
2.2 培訓規劃不夠合理
培訓規劃缺乏合理性是企業人力資源培訓效果不理想的重要原因。目前,雖然有一部分企業已經認識到人力資源培訓的重要性,但是卻少有能依據企業長期發展進行人力資源培訓規劃,大多培訓都是缺乏計劃性和步驟性。少數企業進行了培訓需求分析,但是側重點放在了企業需求和崗位需求上,忽略了員工個人培訓需求。企業未將人力資源培訓作為企業發展的動力,而是在遇到問題時才想起用培訓解決,這樣短期的行為無法起到培訓的真正效果,并且缺乏總體戰略規劃。
2.3 培訓評估沒有形成體系
鑒于資金投入不多或者對培訓方法的改善不完備的原因,很多企業沒有制定并建立一套完善的培訓效果考核體系,也沒有將主要關注點放在培訓的評估工作上。致使受培訓的人員在培訓前后并沒有發生什么變化,同樣也不會提高企業的業績和整體的生產力水平,培訓并沒有起到應該起到的效果,沒有形成良性循環.很多培訓的企業往往是在培訓后進行直接的考試來采取評估,而員工對培訓內容的接納和吸收需要有一個過程,如果直接在培訓后就采取考試的形式只能考核員工的應試能力,而不能考核要培訓的能力是否得以增長。
3 加強企業人力資源培訓的具體對策
3.1 人力資源培訓需求分析
培訓者對人力資源的培訓缺乏了解,培訓帶有盲目性和隨意性,培訓需求分析就十分重要,它是采用最科學的方法弄清需要培訓什么為什么培訓什么培訓等問題"而人力資源部的培訓需求分析就包括組織的分析、任務的分析、人員的分析。
確定進行培訓需求分析后,就要從不同層次、方面、時期對人力資源培訓的需求進行分析:首先查找績效之間的差距,然后確定培訓的解決方案,找出差距原因,就去解決這個問題,最后員工培訓與開發方案的確定,在培訓中這是個有效性的一個重要環節。面對大量可供選擇的培訓方法,選出最佳的方案比較困難,不過可以對主要培訓方法內容加以比較,在實踐、反饋效果、費用、學習強化等都設相應的標準。
3.2 人力資源培訓計劃
首先,要明確員工培訓目標。目標實際上是就將培訓的需求分析結果明確、可度量為原則。確定培訓目標計劃時,要用準確的語言文字對培訓的內容加以概括和描述,應盡可能地衡量指標中指標體系,并明確員工培訓與開發內容。人力資本在企業中的地位和作用越來越重要,培訓內容就要加以明確,例如讀寫能力能力要增強、健康知識的教育要加強、客戶的相互關系啊、培訓員工的價值觀,還有溝通能力教育培訓、管理技能培訓與開發等等。
其次,注重培訓方法的科學性和員工培訓意識的培養。效果與方法是成正比的。在培訓的過程中,要注重方法的正確選擇。首先,要慎重培訓決策的科學性。一旦決策出現失誤,大方向就會出現扭曲,失去了培訓的意義。其次,一定要保證培訓過程的科學合理化。要采用先進、現代水平較高的培訓工具或手段,比如采用計算機進行相關資料、信息的搜集與處理等,提供培訓的效率。最后,要更新企業員工的培訓理念,啟發員工積極思考企業未來發展與自身價值的關系,培訓的意義,鼓勵員工積極參與培訓,明確培訓對于自身發展的重大意義,幫助員工更新就業觀念等,促進培訓活動的有效開展,促進企業發展。
3.3 注重培訓資源的開發
人力資源培訓是一項系統的工程,如果沒有培訓資源或者培訓教材做依托,那么培訓很難順利的開展。因此,必須要注重培訓資源的開發。要圍繞著培訓目標,充分利用高校的教師隊伍、利用社會培訓機構和社會資源、利用企業的管理隊伍,建立一個全方位的培訓網絡。利用這些雄厚的力量進行人力資源培訓課程的開發,開發出一套具有時代性和前瞻性的培訓課程。首先,培訓課程的內容要廣泛,既要包括本專業人才的培訓內容,也要涵蓋其他專業和部門的人才培訓內容。要讓企業的各個崗位的人才不但成為本專業的佼佼者,同時也熟知其他崗位的相關知識,這對于提高他們的業務能力意義重大。其次,培訓課程的內容要有針對性。根據企業各部門的劃分、職責的劃分等,建立崗位培訓內容,針對不同的工作崗位進行有針對性的培訓,切實實現企業各個崗位人員水平的提高。
3.4 我國企業培訓的實施策略研究
加強培訓的過程中除了要加強普通員工和基層管理者的培訓外,還要考慮企業高層管理者的素質高低,需要他們接受培訓,接受新的知識,從而改變觀念,更適合企業的發展需求。
只有明確了自己的責任是什么,才不會使各部門之間相互推諉,要知道培訓不是人力資源部單方面的問題。在傳統培訓改變觀念的同時,引入新的培訓理念也很重要。不同的人員的不同崗位在不同階段的特點上每位員工都會有不同的職業生涯規劃,確定這些培訓方案,提高對企業文化的認同感,激勵員工努力奮斗。在這樣的培訓基礎上,國家也需對人力資源培訓給予關注和幫助。對培訓的投資加強,進一步規范和完善培訓市場。
3.5 加強培訓制度的建設
加強培訓制度的建設是對員工培訓工作取得良好成效的基礎。對于培訓部門來說,一定要嚴格管理制度還是必要的。
加強培訓的管理、培訓的激勵等相關制度制定與實施是非常關鍵的,一個公司單靠人力資源部的培訓來滿足公司快速發展的需要是非常困難的,所以進一步完善規章制度是必須的,要使培訓得到系統性的、針對性的、有效性的制度的完善,并且積極推動員工的自我培訓理念,提高他們的職業能力和素質,使工作的氛圍形成一個良好的改善。但需要我們注意的是:員工的培訓與企業的發展緊密結合。
4 結束語
人力資源培訓可以助推企業發展。面對殘酷的競爭現實,企業要想在競爭中占據一席之地,必須要把人力資源作為主要支撐和發展的動力。而對人力資源進行培訓無疑是提高員工素質的主要手段。只有加大教育培訓力度,提升員工的素質,才能讓企業擁有一流的人才隊伍,才能夠開發出一流的技術產品,為企業的發展創造出輝煌的成績。
參考文獻:
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提高員工職業技能
員工培訓的一個重要方面就是崗位培訓,其中崗位規范、專業知識和專業能力的要求被視為崗位培訓的重要目標。崗位培訓是可以分為兩種情況,一個是新員工培訓,另一個是崗位人員上崗后的技術升級和職務晉升等方面的培訓。
新員工培訓可以使新進員工更快的了解企業文化,了解崗位職責,可以在最短的時間融入團隊,開展工作。一般新員工有兩類人,剛出社會的應屆畢業生和外部新引進的人員。剛畢業的學生從純理論學習到工作崗位,很多人都會有角色變換帶來的緊張、焦慮感。這時候的員工培訓能很好的解決這個問題,讓學生有個很好的過渡,同時掌握一定的工作技能,能在短時間內開展工作。外部引進的人才,往往是在類似的工作崗位做了很多年的人,但是各個企業有不同的企業文化,新員工培訓可以讓新進人員更快的了解企業特色,融入新的團隊。
崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的技術升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術能力達到崗位規范的高一層標誰,以適應未來崗位的需要。時代在進步,科技日新月異,很多專業性的知識都在變化,例如IT行業,每一天都有不同,這就促使人不間斷的學習進步。員工培訓可以為員工補充新的知識,提高工作能力。
提高員工工作效率,從而提高企業綜合效益
員工培訓是現代企業人力資源管理的重要內容。一個企業是否具有競爭力,關鍵就是看在這個企業里的人是否具有競爭力、是否具有較強的工作能力。
員工培訓是提高企業競爭力的重要途徑之一,通過對員工的培訓和提高,以最終達到提高企業核心競爭力的目標。通過員工培訓將理論與實踐相結合,優化資源配置,提高工作效率,從而提高企業效益。
灌輸企業文化,提升企業凝聚力
通過員工培訓向員工灌輸企業的價值觀,強調企業文化,增強職工對組織的認同感,充分發揮團隊精神。優秀的企業,將極大地重視員工培訓,引導企業形成共同價值觀,增強企業凝聚力。
員工凝聚力是企業發展的源泉和集體創造力源泉,而只有步調一致,凝聚力的作用才能有效發揮。如何步調一致呢,團隊要逐漸形成自身的行為習慣及行事規范才能做到。這種規范同時也表現出了這個團隊的行為風格與準則。企業可以通過員工培訓使員工能夠自覺地按照企業的行為規范要求自己,形成團隊良好的風氣和氛圍。當團隊成員為自己是宏偉城墻中的一份子而感到自豪和欣慰的時候,人的自我價值實現得到了體現的時候,人人都愿意為自身及他人的發展付出。團隊的優勢得以體現,企業凝聚力增強。例如,海爾要求所有的新員工不論職務高低在入行一年內都必須參加行內組織的短期軍訓。公司強調的是紀律和自覺性,軍訓的目的是讓新員工更加清晰的認識到紀律的重要性。同時加強員工間的相互了解,使團隊的力量可以更快的發揮出來。
增強員工對組織的認同感,有助于企業挽留人才,降低人才流動率
0 前言
當前,電力企業已經認識到了培訓工作的迫切性和重要性。并且正在采取措施努力解決員工隊伍整體素質尤其是技能素質。隨著教育體制和電力體制改革的不斷深入,教育培訓中心步入了改革和發展的關鍵時期。教育培訓中心要想長期生存和穩定發展,就必須找準自己在電力公司、市場經濟競爭中立足、生存乃至壯大的定位。要面向企業,面向社會,面向經濟建設主戰場,充分挖掘和利用現有資源潛力,開拓新的生存空間和發展空間。通過提高培訓質量和擴展自身功能來增強教育培訓中心的綜合實力和整體服務效益,使教育培訓中心步入良性循環的發展軌道。因此,如何提高培訓質量是電力教育培訓中心要研究和解決的新課題。
1 影響電力培訓質量的主要因素
1.1 培訓需求分析不全面
培訓沒有建立在科學的需求分析上,主要表現在:一是,培訓組織需求,即培訓單位組織目標需求分析、組織資源需求分析、組織物質與環境分析、工作崗位分析(包括一般工作崗位分析和特殊工作崗位分析)等;二是,培訓學員需求,通過分析個體現有狀況與應有狀況之間的差距來確定誰接受培訓以及培訓的內容;三是,培訓目標確定,即明確學員應該學習什么, 達到怎樣的熟練程度;四是,教學設計分析,應用系統的觀點與方法,分析培訓教學中的問題與需求,確定目標,明確解決問題的措施與步驟,選用相應的教學方法和教學媒體,然后分析、評價其結果,以使培訓教學效果達到最優化。但是,常常是因培訓需求分析不準確、不全面,缺乏科學、細致的分析,使得培訓工作缺乏針對性,帶有很大的盲目性和隨意性。
1.2 培訓方法選擇不適當
培訓的效果在很大程度上取決于培訓方法的選擇。培訓的方法有很多種,不同的培訓方法具有不同的特點,其自身也各有優劣。要選擇到合適有效的培訓方法,需要考慮到培訓的目的、培訓的內容、培訓對象的自身特點及企業具備的培訓資源等因素。一是,培訓方法和技術落后。大多運用傳統的模式授課, “培訓師講,學員聽”,從而產生枯燥、效果不好的弊病,使學員失去對培訓的興趣。二是,許多培訓師根本沒有分清培訓與教育的界限,在培訓時往往以教師為中心,缺乏培訓雙方的交流與溝通,忽視了學員的學習取向是要學習和掌握急需的技術知識和職業技能,忽視了培訓的關鍵在于改變學員的技能水平,從而導致培訓質量存在問題。
1.3 培訓內容針對性不強
培訓內容是否具有針對性,一是,組織需要,即培訓內容是否與企業戰略、業務或變革等相適應;二是,學員需要,培訓內容能否滿足崗位工作的需要、學員所不具有的、能幫助學員解決工作問題等。
目前,培訓內容針對性不強主要表為:一是,培訓師往往把培訓的重點放在宏觀的理論上,甚至有的培訓師將自己多年來積累的相關研究成果以“壓縮餅干”的方式傳授給參訓學員,其內容偏重理論性、系統性、基礎性,缺乏針對性、實用性和可操作性,忽視經驗學習和實踐學習。二是,培訓內容陳舊,注重過去,忽視現在和將來。三是,培訓內容隨意性大,其內容“虛”、“空”,脫離生產實際,嚴重影響了學員參加培訓的積極性和培訓的效果。
1.4培訓信息溝通渠道不暢
許多企業重視培訓的前期準備、策劃和選擇過程,而當進入實施階段時,卻忽視了對培訓的監督和溝通。培訓實施過程需要必要的監督,以便實時掌控學員的學習信息,同時可以使培訓活動在不斷的反饋過程中得以改善。而實際情況是培訓一旦開始就很少有人過問,直到結束時才進行簡單的考試。學員通常都是被動的學習,沒有主動地參加到培訓中去,培訓中缺乏溝通。同樣的培訓課程,有的學員學習效果很好、獲益匪淺,而有的學員卻收獲甚少,就是因為缺少監督和溝通造成的。
2 控制電力培訓質量過程的四個環節
培訓質量控制是一個難度較大的系統工程,涉及培訓活動的始終,從培訓需求的分析到培訓活動的實施、培訓效果的評估,其間都有質量的控制問題。要抓好培訓的質量控制,以下幾個環節尤為重要。
2.1 做好培訓的需求分析
培訓需求分析是指通過周密調研,確定培訓對象現有的知識、能力與從事職業(崗位)工作所需求的知識、能力之間差距狀況的一項活動。培訓需求分析有5個步驟:一是,明確組織的總體需求;二是,明確并分析崗位對人的要求(一個企業應該確定影響產品質量的每項工作需要的那些能力); 三是,分析現有人員的能力水平;四是,明確現有能力和要求能力之間的差距;五是,識別差距中可用培訓來縮小的那一部分, 以確定培訓需求細則。培訓需求是培訓工作的起點, 是培訓工作必不可少的一環。培訓質量控制的第一步就是要診斷并發現問題, 從而有針對性地加以解決。培訓需求分析要明確目的意義、內容確定、分析模式選擇、分析方法選取等主要環節。
2.2 設計可行的培訓方案
一是,要處理好培訓計劃、培訓方案、培訓大綱三者的關系;二是,培訓過程設計要考慮的一些有效因素,如針對培訓對象職業特點的培訓活動;三是,要注意培訓方案內容的完整性。一般來說一項完整的培訓方案應包括如下內容:培訓目標及指導思想、培訓對象、培訓內容、培訓教員、培訓形式及方法、培訓時間、培訓地點、培訓教材、培訓要求、考核等。
2. 3 選聘優秀的培訓教師
教師的質量影響著培訓的質量。培訓的教師不同于一般初、高中和大學的教師,他們除了具有教師應有的知識外,還必須具備專業所需的知識。所以說,培訓部門的教師是“雙料”型的,培訓教師既要熟悉教材,又要了解生產和實際工作,又要能對教材進行再“創造”, 盡量把新技術、新經驗,新思想及時補充到教材中,并把相對陳舊的內容刪去。特別是要在培訓時間短、培訓內容多時,教師只能把內容“濃縮”成精華傳授給學員。目前教培中心管理類、技能類培訓教師較少,尤其是理論與實踐結合得好、能為中高層次管理者、中高級技能人員講課的培訓師更少。企業一些管理者雖有豐富的實踐經驗,但缺乏理論性和系統性的知識,沒有培訓技巧和培訓經驗,不能很好地擔當兼職培訓員的角色。為此, 加強培訓教師的建設是一項十分艱巨的工作。
2. 4 實施有效的質量評估
確定了培訓要求,制定了切實可行的培訓方案,挑選了優秀的培訓教師,并不等于培訓質量就有了可靠保證,還有很重要的一環,即培訓評估。所謂培訓評估就是對培訓效果的確定。培訓評估的目的在于改進今后的培訓工作,并把沒有收效的培訓方案淘汰掉,為今后改進培訓工作提供參考依據。
3形成電力培訓質量控制的有效機制
無論什么培訓都包括四個閉合的過程:培訓需求分析,培訓內容設計、培訓教師選聘,培訓效果評估。任何一個培訓都必須進行質量控制管理,通過過程管理、過程控制,把培訓的缺陷消滅在培訓結果形成之前。
市場經濟不斷發展的現在,企業要想獲得更好的發展一定要不斷提高企業的競爭能力,在這方面可以通過提高員工的知識水平和技能來實現。企業在發展過程中,最重要的影響因素就是人才的重要性,因此,企業一定要重視對人才的培養。在對員工進行培訓的時候,可以通過不同的方式來進行,這樣能夠更好的提高員工的歸屬感,同時也能為企業的發展做出更多的貢獻。
1 增強企業競爭力
企業在發展過程中提高企業的競爭能力是非常重要的,在提高市場競爭力方面可以通過對人力資源進行重視來實現。企業在發展過程中,人力資源就是企業的競爭資本,因此,現在企業在發展過程中一定要重視人力資源的作用。
1.1 提升企業員工的素質
在員工進行培訓的時候,主要是分別對員工進行不同技能的培訓,因此,在進行培訓的時候可以針對員工的不同工作崗位來進行,這樣能夠更好的提高員工的知識和技能。員工可以通過培訓來對自己的職位進行了解,同時也能更好的對企業進行了解,同時在培訓過程中也能更好的提升員工的思想道德水平以及創新能力,這樣能夠更好的促進員工適應自己的工作崗位和更好的為企業服務。企業在對員工進行培訓的時候要堅持一定的原則,要從員工的根本利益出發,同時要對員工的心理進行了解,在培訓的過程中要尊重員工的想法,同時要培養員工適應環境的能力,這樣能夠培養出綜合型的人才,對企業的發展有重要的促進作用。
1.2 留住和吸引人才
企業在發展過程中不僅要重視對員工的培訓,同時也要使員工明白培訓的意義,這樣能夠取得更好的效果,同時企業在發展過程中要能夠將優秀的人才留住,同時在發展過程中也要能夠吸引人才流入企業。企業在發展過程中要提高員工的主人翁精神,這樣能夠更好的調動員工的積極性和主動性,同時也能夠使員工慢慢融入到企業中。企業在發展過程中重視員工的作用能夠更好的提高員工的歸屬感,這樣也能使員工更好的了解自己在企業中的作用。在企業發展過程中,員工的培訓一定要是非常的科學的,這樣才能更好的使員工的素質、水平以及技能得到提高。在企業發展過程中,提高競爭能力可以通過對人力資源進行重視來實現,同時在發展過程中企業要制定更好的培訓機制,這樣能夠使企業在發展過程中更好的提高競爭能力,保證企業在未來的長遠發展。
2 實現企業發展
企業在發展過程中要對員工進行不斷的培訓,同時也要使員工不斷的進行學習,這樣才能更好的滿足企業和員工共同成長,同時員工在企業中能夠更好的被調動積極性和主動性。同時企業在發展過程中也要對員工的潛力進行發掘,這樣能夠更好的提高員工的價值,同時也能為企業的發展提供動力。在企業發展過程中要重視的問題是非常多的,但是這其中員工的重要性是最根本的。
2.1 穩定勞動關系的建立
企業在發展過程中不僅要對各項資源進行整合和利用,同時在發展過程中要重視員工對企業發展的影響。在發展過程中,員工的素質一定要進行提高,同時要將員工的作用進行發揮,這樣是企業獲得發展的最重要的因素,在企業發展過程中要對企業員工的勞動關系重視,這樣能夠更好的實現人才的開發和管理,同時在發展過程中也能更好的提高培訓的效果。
2.2 提高企業效能
企業在發展過程中要想留住員工,要給員工創造良好的工作條件,同時要滿足員工在利益和精神方面的需求,這樣能夠更好的保證企業的發展。同時在培訓條件和環境方面也要進行重視,這樣能夠更好的保證企業的發展不受到影響。在企業發展過程中,要對員工的工作情況進行審核,同時要制定相應的獎勵措施,這樣能夠更好的調動員工的工作積極性。員工的素質和技能得到提高,在企業生產過程中能夠得到具體的體現,因此,企業在發展過程中要想獲得更好的發展一定要重視對員工的培訓和教育,同時要使員工愿意在企業中工作。通過培訓員工的工作技能和水平會得到提高,這樣企業的經濟效益也會得到提高,因此,企業要想獲得更多的經濟效益,要對員工的培訓工作進行重視。
3 提高企業經濟效益
培訓有利于提高企業績效和員工績效,從而提高企業的經濟收益。通過培訓為企業員工的工作提供新思路、新知識、新技能、新信息、新創造,培訓提高了員工工作的才干和對工作的敬業精神和創新精神,培訓是人力資源開發的最重要的途徑,是一切投入中最經濟最有效的投入,是提高企業經濟效益的動力。
3.1 培養團隊合作精神
培訓可以培養員工之間的團隊協作能力,對傳承企業文化有著促進作用,提高企業內部各個部門之間的合作協調能力,有助于企業管理水平的增長,達到提升企業經濟效益的目的,企業經營的目標達以實現,促進企業的可持續發展。
3.2 提升員工職業責任感
培訓對于員工個人而言,能提升員工對企業工作的職業責任感,增強員工在企業工作中的熱情和干勁,進一步提高員工的工作能力和工作的有效性,那么,企業的經濟效益也就相應的得到了提高,員工的職業責任感也為企業帶來了更多的利潤,培訓也同時為企業培養出更多更優秀的人才。
3.3 員工工作的保障
培訓可以提高員工在工作中的各個方面的能力,員工的各種行為方式都有所改進和提升,對于企業來說,員工能夠按照預期的水平和標準進行工作,高標準的完成工作內容與任務,企業的經濟效益也就進一步的得到提升,企業的人力資源也得到了發展和培養。
4 傳承企業文化
我國近年來不斷強調企業文化這一概念,企業要樹立屬于自己的企業文化,并被人們接受和永久性記憶。培訓可以對員工進行企業文化的傳授,讓員工了解企業,深刻認識到自己是企業的一員,是企業形象的代表,自己是企業這個大家庭中的一份子,自己的言行對企業有著不同程度的影響。企業通過培訓讓新進員工了解認識企業文化,增長老員工對企業文化更加深刻的認識。企業文化在企業發展中是以精神方面存在著,企業好比一個人,如果沒有了精神,這個企業就好像一個沒了精神的人,員工在企業中勞動也沒有精神,企業的精神是企業的形象,是消費者認可企業的主要因素之一,培訓讓員工覺得自己也在為企業的發展做自己的貢獻,員工認為這樣是自豪的,工作就更加積極。相反,不好的企業文化對企業就有不好的影響,進而破壞企業的形象和員工工作的積極性。作為企業管理者要注重企業文化培訓,認真持續的貫徹下去。
5 結束語
企業在對員工進行培訓的時候要有相應的計劃,不能盲目的進行培訓,這樣不但不會取得培訓的效果,同時也會對人力物力和財力進行浪費。在企業的持續發展規劃中,要按照企業的需求和實際情況來制定相應的培訓計劃,對培訓的人員也要進行篩選,這樣能夠更好的實現員工培訓的目的,同時通過培訓,企業也能夠獲得更多的經濟效益。
參考文獻
引言
人在現代企業的發展中已經不僅僅再像之前那樣只是勞動力的角色,而是隨著知識經濟的發展人們的思維方式和行為方式發生著巨大的改變,企業可持續發展的根本保障及動力源泉就是人力資源。人力資源管理的地位和作用的發揮在企業的發展和壯大中發揮著舉足輕重的作用。要實現對人力資源的有效配置,既要使人的思想,心理和行為接受現代化的科學方法,又要使最佳效應被人的主觀能動性充分發揮出來,從而實現企業的穩步發展。
一、人力資源教育培訓的重要性
人力資源的潛能和價值可以通過教育培訓手段來開發。要使企業的培訓開發工作更加受關注,同其他投資一樣,既能使企業利潤,收益增加,也可能帶來負收益的培訓投資需要企業做好培訓的可行性研究和戰略規劃,有計劃有步驟紊條不亂地開展培訓工作。
1.1增強企業績效需要教育培訓
教育培訓最重要的意義是實現員工的個人績效,要想改善他們和企業的績效,需要提高他們的知識,技能,改變他們的態度,使他們了解企業戰略,經營目標,規章制度以及工作標準。
1.2增強企業的競爭優勢需要教育培訓
企業在激烈的競爭中謀求生存和發展的關鍵就是形成自己的競爭優勢。企業營造良好的學習氛圍需要通過教育培訓使員工掌握新知識,新技術;增進企業的競爭優勢需要通過教育培訓提高企業的學習能力。
1.3提高員工的滿足感需要教育培訓
員工滿足感的一個重要體現就是可以通過教育培訓讓員工感受到自己受企業的重視和關心。另一方面員工成就感的提高需要提升他們的工作業績,工作業績的提高需要提高知識技能水平,知識技能水平的提高最終需要教育培訓。
1.4培育企業文化需要教育培訓
要使員工擁有強大的凝聚力,導向力和激勵的作用需要良好的企業文化的支撐。通過不斷的向員工宣傳企業文化使員工形成一種共有的價值觀念和道德準則,從而得到員工的認可。
二、如何增強人力資源的教育培訓
2.1建立健全培訓機制
要使企業在激烈的市場競爭中獨占鰲頭,就需要開發人力資源的潛能和提高員工整體素質,所以,要完善教育培訓機制。企業要結合自己未來發展的實際要求,采取多途徑,多形式,多層次的方法有針對性地進行,充分整合人力資源,健全和完善培訓體系。
2.2建立科學的考核激勵體系
由目標任務,任職標準,考核制度等三方面組成的績效考核體系可以更加充分和有效的起到內在激勵的作用,其在企業管理中有著不可替代的作用,也可以推動著企業的發展。由于績效考核與個人的收系在一起,所以可以在很大程度上激發員工的工作積極性,也可以增加工資的透明度。作為一種獎罰手段的績效管理發揮著有效,積極,合理的作用,更重要的是對員工的素質和技能更是一種激勵,企業業績的提高,工作的改進得益于科學的考核體系,從而實現員工與企業共同發展的目標。
2.3提高人力資源管理者的素質
它作為一門獨立的學科,是人力資源管理的專業性;包括行為學,社會學,管理學,心理學等學科內容是他的綜合性。現如今,人力資源這個部門并沒有被大多數管理者正確的使用,因為他們都是隨便安插一個來調到人力資源部門,不管他是否是專業人員,不管他是否能勝任此工作。從根本上來說,人力資源的管理者對專業并沒有那么嚴格的要求,你可以是文科生,也可以是理科生,最重要的是與人溝通的能力,能夠有良好的人際關系,并熱衷于其崗位和專業知識。說人力資源是一門綜合性的學科并不假,他需要你熟悉本企業的業務知識,還要通曉財務知識,法律知識以及國家的政策和法規;還要有創新的管理方法,不斷的汲取國內外先進的管理經驗和管理模式是作為一名稱職合格的人力資源管理者的基本要求。只有這樣,才能做到處變不驚,提高溝通與協調的能力,企業的整體素質提高了,才有可能在未來的嚴峻形勢下立于不敗之地,向前穩步發展,實現國家的繁榮昌盛。
三、結論
綜上所述,現代企業應該充分認識到教育培訓對人力資源的重要性,對企業在激烈的競爭環境中的重要性,因此,需要建立健全和完善培訓機制,建立科學的績效考核體系,不斷提高管理者的素質,充分發揮員工的主觀能動性,積極性和創造性,使企業在這個經濟迅速發展人力資源缺乏的時代獨具競爭力。(作者單位:通化化工股份有限公司)
參考文獻:
當今時代是一個瞬息萬變、知識爆炸的年代,沒有任何一門或一套課程可以讓人們在未來的時間使用,或是讓人們終生受用,這就必須做到學習,只有學習才能夠適應當今這個社會,這就是我們常說的“活到老學到老”、 “學海無涯”。那么做為企業的一份子,職工培訓作為打造學習氛圍、提高職工自我保安意識和勞動技能的重要環節,應該注意哪些方面呢? 我認為:
一、要重新認識培訓工作的重要性
在當前,礦區職工培訓往往流于形式,培訓成績沒有與個人經濟利益掛鉤,工作崗位還沒有形成真正意義上的競爭,致使職工思想上沒有多大壓力,不愿鉆研業務技術。在經濟較為發達的沿海地區,特別是在民營企業或私有企業內部,職工上班時勞動高效率,下班后還要抓緊點滴時間看書學習,對待企業安排的培訓,更加十分珍惜。因為他們深知,社會知識的發展是指數級的,如果自己不強化學習及時充電,其知識和知識結構就不能跟上時展的步伐,就有面臨被企業淘汰的危險。我們國有企業的職工就沒有這樣的壓力,沒有這樣的動力。所以,對培訓工作認識不足,抱著無所謂的態度,甚至于把培訓工作當作一種休息和消遣。打撲克、玩麻將和打游戲等,占居了大多數職工的工余時間。
另一個方面,作為企業的領導者也要端正對培訓工作的態度,不能認為培訓工作是對職工福利的施舍,是企業管理的負擔。當然培訓工作要花不少的人力、物力和財力,但培訓工作的最大受益者歸根結底還是企業本身。
作為一個有遠見、有頭腦的領導者,應該看到培訓是必須為職工工作提供的前提條件,是企業有機管理不可缺少的一個部分,今天的培訓和投入,是為了明天的工作和效益。因此,必須從制度上、資金上提供必要的保障。企業再窮也不能窮教育,再苦也不能苦培訓。
豐城發電廠按生產崗位的115% 配置工人,即永遠有15%的職工在培訓中心接受培訓,崗位上的工人工作不認真,隨時有可能被正在培訓的工人所取代,職工在崗與不在崗工資相差千元以上。我想這種做法值得我們在技術含量較高、技術工人又相對集中的單位借鑒。
二、要高度重視職工勞動態度的培訓
對職工進行安全、技能培訓固然十分必要,但我認為更重要的是首先要端正職工對參與培訓的態度。職工一旦有了正確的態度,就會自覺地學習知識、鉆研技術,同時還會主動地把所學到的知識和技術運用到實際工作中去。
以電業公司運行工人為例,對鍋爐、汽機等各種設備運行參數的調節技能相對都比較簡單,絕大多數職工只要稍微用點心就能及時掌握,然而這不是問題的關鍵,問題的關鍵是他們雖然掌握了這一基本的操作技能,但往往會懶一下得一下,不會去勤操作、勤調節,使設備運行出力達到最佳狀態,這其實就是一個工作態度問題。只有端正了工作態度,使職工認識到自己的勞動是為社會創造財富,為企業創造效益,為職工本身增加收入,職工工作的積極性、主動性、創造性才能得到更好地發揮。
而我們的培訓工作往往忽視了職工勞動態度的培訓,所有培訓方案中都沒有政治教育的內容。人是高級動物,有思維,人的一切行為都受思想支配,思想認識不到位,勞動態度不端正,任何工作都不可能干得很好。在實際培訓時,授課人員口干舌苦,聽課的職工多數是敷衍了事,考試的時候抄襲成風,這種沒有多大實際意義的職工培訓在礦區仍占主流。
所以我認為,當前職工培訓的首要問題是要加強對職工勞動(工作)態度的培訓。今年電業公司對電、鉗、焊、司電、司汽、司爐等主要技術工種877人次進行全面培訓, 考試時由工會、紀委、勞保科三家共同監考,對考試成績最好的前幾名給予獎勵,不及格的堅決不讓上崗,有效地提高了職工培訓的質量。
三、要妥善處理好以下幾種關系
3.1職工培訓工作必須同企業的發展目標、管理方法、生產特點密切結合,并且妥善處理好以下幾個方面的關系。
3.1.1處理好近期目標和長遠計劃的關系。職工培訓既要滿足當前生產經營的迫切需要,又要具備戰略眼光,做到未雨綢繆,為企業的未來發展做好人力資源方面的戰略儲備。這就要求我們必須注意結合當前本企業本行業工作存在的問題,有的放矢,安排培訓內容,增強廣大職工解決工作中實際問題的能力,同時還要有超前意識,對職工進行新理論、新技術知識的培訓,提高廣大職工進行技術創新和革新的能力,使其可以較好地適應未來的挑戰。
(一)有利于企業競爭力的提升
在全球經濟一體化的時代背景下,市場競爭越來越激烈,優勝劣汰成為企業生存發展的必然趨勢,企業要想在如此殘酷的市場形勢中占有一席之地,就必須提升企業的綜合水平,為企業的發展創造更多的競爭優勢,面對這種新形勢,企業必須要全面做好企業內部的管理工作,定期開展培訓管理工作,加強工作人員的專業知識以及綜合素質,從而為企業贏得有利的競爭優勢。
(二)有利于準確掌握企業的經營狀況
隨著企業之間的競爭越來越激烈,面對瞬息萬變的市場大環境,企業應該順應時展的趨勢,找準自身的市場定位,尋找出最適宜于企業發展特色的道路,從而更好地與經濟發展的步調統一。企業通過開展工商管理工作來有效轉變企業的發展方式,因此,積極配合企業開展工商管理培訓工作是每一位員工應盡的責任,積極參加培訓工作,從而提升自身的專業素養,對企業的發展情況做出準確的分析和評價,及時發現企業發展中存在的問題,通過有效的方法得以解決,這樣才能夠有效促進企業長久穩定地發展。
二、企業工商管理培訓的現狀分析
(一)企業工商管理培訓師資力量薄弱
企業工商管理師資相對落后的主要原因體現在企業工商管理培訓的業務素質有待提高,由于在企業管理過程中企業培訓老師相對缺乏經驗企業管理的實際經驗,大多數都是書本上的理論知識和假想,對企業員工的培訓達不到實際的幫助,再加上培訓教師大多數是只有幾年工作經驗的社會人士,普遍學歷水平較低,不能提供企業員工實際的幫助。企業管理人員在企業內部開展工商管理培訓是對企業將來發展的一種投資,其實企業往往最關注的是如何投資才能獲得利益最大化,因此對企業短期內未來戰略的正確的評估顯得十分重要,主要表現為培訓的內容定位錯誤,缺乏培訓的正確性,企業盲目投資工商管理培訓主要表現在企業只注重培訓過程而不能掌握企業工商管理培訓的質量,對不合格培訓不能及時分析糾正其失誤之處,在企業培訓人員的技能和知識更新等方面不能做到正確評價進而影響了企業的工商管理培訓質量。
(二)管理方式過于單調
目前,在大多數的企業培訓當中,許多企業的培訓方式仍舊局限在傳統的培訓方法上面,企業自身也知道主動去安排企業內部的管理人員去進行培訓,培訓時的想法以及目的都是非常積極向上的。雖然說領導的安排的初衷是好的,但是培訓的主導人員也就是參見培訓的人員,并不能更深層次的意識到這一點,往往是抱著非常積極的心態去參加,然而在實際的培訓當中,與培訓師的溝通以及培訓人員之間的交流都是非常被動的,甚至有的培訓人員一到了培訓的地方,看到培訓的模式和環境就都變的退縮和厭倦。這一系列的情況最終導致了培訓的效果不能到到預期所想。
三、加強管理人員的工商管理培訓策略
(一)加強師資隊伍的建設力度
優秀的師資是決定工商管理培訓工作品質的關鍵,因此,必須大幅度提升師資水平,建立系統完善的教師資格認證體系,嚴格把關工商管理教師資格認證工作,主要從其思想政治、管理理論知識和實踐經驗三部分來進行系統的評估和開展,考核合格的教師還必須定期開展相關的培訓學習活動,從而使教師能夠不斷更新自己的知識結構,準確掌握市場的發展動態,在獲取新知識的同時還可以對其進行實踐檢驗,進一步拓展工商管理培訓工作的思路。同時,還要從多種途徑來廣泛吸納更多優秀的管理專家,盡可能多地參與國際組織的工商管理交流活動,促進教師能力的提升。
(二)提升培訓方法的多樣性
目前,現代企業的工商管理是一項水平較高而且工作繁雜的一項工作,任務量大是一方面,而且其培訓的力度更是非同小可。所以,要想達到預期的培訓效果,那么就必須要更換目前單一方式的培訓模式。比如說,在日常培訓中,培訓師與培訓人員之間互相的交流溝通、最后考核當中的考核機制等等都是需要進行更加深層次的優化的。日常培訓方面,培訓師可以在培訓的時候增加一些趣味的培訓內容進而吸引參加培訓人員的眼球。在最后的培訓考核上面,可以創設一些課堂考核、口述考核等等花樣百式的考核方式。這樣的種種方法都能夠在一定的程度上改善培訓的單一性。
(三)深度改革既有培訓模式和內容
現代企業工商管理培訓活動,屬于一類層次較高且內容繁瑣的事務,尤其是在現代信息技術蓬勃發展環境下,人們獲取信息的途徑愈加廣泛,同步狀況下更要求企業工商管理培訓活動及時融入現代化科技手段,即開發出多元、現代且科技化的培訓模式,包括案例、討論、講座式教學法等。如此一來,企業一切工商管理培訓活動才能得到長時期有效地延展,使得以往企業領導的工商管理理論得到有機完善,促進已學理論知識和工作實踐的融合結果。
四、結束語
綜上所述,一個企業所有經營活動的順利開展與工商管理培訓工作有著密不可分的關系,人力資源是企業的核心,企業若想實現可持續發展,必須加強人力資源的建設,完善人力資源的培訓制度,以此培養出更多數量的技能應用型人才,最終切實提升企業的綜合化管理水準。
作者:刁肇明 單位:山東省核工業二七三地質大隊
參考文獻: