時間:2023-03-07 15:20:14
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我國高校電子商務專業創新創業人才培養可以設置三層目標:第一知識層,第二素質層,第三能力層。第一層目標為通過創新創業類課程使學生掌握創新創業知識,奠定創新創業人才需要的知識要求;第二層目標為通過創新創業鍛煉,培養學生創新創業品質、精神和能力,奠定創新創業人才需要的素質要求;第三層目標為通過創業項目孵化服務,培育創業人才,奠定創新創業人才需要的能力要求。此三層目標互為基礎,融合實現高校電子商務創新創業人才的培養。
2.三大平臺
高校電子商務創新創業人才培養目標的實現,必須依托三大平臺來實施:①創新創業服務平臺。為電子商務學生提供全周期、全方位的創新創業服務,如與創業園區合作培養、建立校外創業導師隊伍、建立創業成功人士與創業大學生的交流平臺、建立校外實習基地等。②創新創業實踐平臺。整合校內資源,積極開展各種模擬創新創業活動、社團活動、各類創新創業大賽及創新創業學術講座等,提高學生的實戰能力及創新創業能力。③創新創業課程教學平臺。根據創業過程,設置相關課程內容,可由“創新能力培養”(主要涉及如何在創業之初找出創新點,并在技術、產品、管理等方面開展創新)“、創業風險預測與應對”(主要包括如何處理來自剛剛創業的企業內部和外部各類風險問題)及“企業經營管理能力提升”(包括企業發展戰略、營銷管理、生產運作管理、財務管理、籌融資等方面,屬于高階專業課程)展開。
3.三級臺階
根據三層培養目標,將高校電子商務創新創業人才培養階段為:“創新創業知識累積”“模擬創新創業實訓”“全真創業實戰”,每個階段均有其不同的培養重點,形成螺旋上升式培養模式,實現高校電子商務創新創業人才培養。
4.三項技能
我國高校電子商務創新創業人才培養必須注重“1+1+1”的培養,即“電子+商務+創新創業”。學生畢業后,能夠運用一定的電子技術及現代商務知識,能高效地開展創新創業活動,發揮所學專長。
隨著1999年起連續幾年的高校擴招,我國高等教育的毛入學率已突破21%,高等教育開始步入大眾化教育,大學生就業形勢日趨嚴峻,高職院校更是首當其沖。高職院校要從根本上解決大學生就業難題和提高大學生的就業競爭力,除了更新現有人才使用和評價機制外,必須更新就業和擇業觀念,實現高職院校大學生由被動就業轉變為自主創業。
一、電子商務專業創業教育的意義
在網絡經濟條件下, 電子商務既是傳統企業獲得競爭優勢的重要選擇,又是風險投資的重要盈利模式,加快發展電子商務已經成為我國實現國民經濟和社會信息化的重要突破口。電子商務重在商務,縱觀電子商務的發展,大凡成功的電子商務項目無不取決于商務模式的創新。與其說每一個成功的電子商務項目都造就了一批像阿里巴巴的馬云及其團隊、新浪網的王志東、搜狐的張朝陽等網絡精英,不如說是這些創業精英創造了成功的電子商務模式。電子商務模式的創新依賴于創業型人才,大量創業型人才的培養則在于創業教育。
二、電子商務專業創業教育實現途徑
創業教育的內容體系包括創業意識、創業知識和技能及創業實踐。其中創業意識是前提,創業知識和技能是基礎,創業實踐是關鍵。為了探尋電子商務專業學生的創業教育模式,課題組指導我校電子商務專業學生完成了校內網上商城的建立,并指導學生利用已建好的網上商城開展實際交易。在網上商城的建立和實際運營過程中,大部分學生獲得了可喜的進步,對網上創業的過程有了一定的認識,并對創業過程中存在的種種問題進行了思索和討論。整體來說,網上商城的建立帶動了學生的創業積極性,提高了學生的網上創業能力,但具體實踐過程中仍存在需要改進的地方。
在創業教育實驗開展之前,為了讓學生對創業有一個全面的認識,課題組開展了創業指導課程,讓學生對創業有了基本的了解,也使得學生掌握了商業運作的一些基本知識,并激發了學生參與本次創業教育實驗的興趣。
三、電子商務專業創業教育實施方案
1、階段工作安排
從2005年6月至2008年10月,我們以兩個完整的教學周期為實踐時間,以江西外語外貿職業學院的電子商務專業學生作為參與成員,項目實施過程分兩個階段。
第一階段:電子商務網站的建設、管理與維護(C2C網上商城)。
第二階段:電子商務網絡營銷(由學生在網上開店作為創業的平臺)
2、實施方案
為了給電子商務專業學生提供創業平臺,我們以05級電子商務專業學生為對象開展培訓講座,就如何實現網絡營銷、如何在網上開店等方面進行指導,充分發揮在校資源,培養學生主動意識。學生在充分對校園市場調研,了解消費對象的需求后,制定切實可行的創業計劃的初步方案。由指導老師指導學生進行網站設計,網站主要包含了大學生各類學習生活用品,可分類瀏覽,提供供求信息,供求信息搜索,用戶模塊,留言板等相關功能,同時學生充分發揮自己的專長,大膽創新、將網站“提供信息、娛樂觀眾和銷售產品”這三類基本內容統一起來,實現網站設計的目標,網站設計完成后,由電子商務專業學生對建站后期提供網站內容維護服務,定期進行數據信息、新聞信息更新,保證網站能夠順利長期的運行,并提供項目的咨詢服務,最大化的利用網絡來實現網絡營銷。
四、研究成果分析
本項目主要以兩個階段為主,在網上商城的設計與制作過程中,學生對知識運用能力和自我創新能力得到了很大的提高。
通過對學生進行校園網上商城的制作及網上開店的調查與分析,學生各方面能力都得到了很大的提高,該項目作為大學生創業是一個很好的研究課題。具體體現在以下幾個方面:
1、學生的動手實踐能力得到了很大的提高
2、學生的獨立思考、分析問題和解決問題的能力得到很大的提高
3、學生的自我學習能力得到很大提高
五、電子商務專業創業教育的實踐與思考
(一)實踐效果
電子商務創業型實驗教學是一種嶄新的教育模式,目前沒有成型的案例作參考,筆者進行了創業型實驗的嘗試,無論對教學還是學習都有著十分重要的意義。本次創業實踐的效果非常顯著,通過創業教育,既培養了學生的團隊精神, 又綜合運用了所學知識,還樹立了項目運作的整體觀。
一、高職服裝院校培養服裝電子商務人才的必要性
(一)服裝行業對高職服裝電子商務人才的需求
服裝服飾類產品是網購的第一大品類,我國的服裝電商已經進入成熟期。由于網絡購物的優惠價格及方便快捷的服務,網絡購物日益成為越來越大眾的消費行為,網絡市場的巨大潛力吸引眾多品牌企業搶灘登陸。既有京東、天貓等大型綜合性電商,又有邦購網、瑪薩瑪索、夢芭莎、凡客誠品等垂直服裝電商,還有優衣庫、綾致服裝、紅領集團、衣邦人等O2O電商以及反向定制的C2M電商。手機支付,手機移動設備的逐漸普及,進一步拓展了我過服裝品牌的銷售渠道,刺激了網購交易額的快速增長。2016年,我國服裝網購交易額達到9,343億元,同比增長25.29%。網絡交易額的快速增長刺激了服裝電商企業對服裝電子商務人才的需求,并且在逐年的增加。服裝電商企業即要求從業人員必須懂得一定的服裝知識,又能進行阿里巴巴、京東、天貓、速賣通等第三方交易平臺的熟練操作。因此,培養高職服裝電子商務人才勢在必行:一方面,可以滿足服裝電子商務行業人才的需求,另一方面,可以有效的促進高職服裝專業學生就業。
(二)高職服裝大學生創業的需求
中國在未來幾年就業形勢依然嚴峻,為促就業,保民生,國務院實施了“大學生創業引領計劃”,在網絡營銷網絡平臺開大學生創業引領計劃辦“網店”的高校畢業生,可享受小額擔保貸款和財政貼息政策。在2017年12月教育部又公布《教育部關于做好2018屆全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知》,省級教育部門要配合有關部門進一步完善落實工商登記、稅費減免、創業貸款等優惠政策,為畢業生創新創業開辟“綠色通道”。高校要細化完善教學和學籍管理制度,進一步落實創新創業學分積累與轉換、彈性學制管理、保留學籍休學創業、支持創新創業學生復學后轉入相關專業學習等政策。包括遼寧許多省政府為了鼓勵大學生自主創業,實施了工商優惠、稅費優惠、小額擔保貸款等優惠政策。有些省份的政府甚至給予了創業補貼,比如四川省政府對在校大學生和畢業5年內的高校畢業生給予1萬元創業補貼。在目前“大眾創新,萬眾創業”的大背景下,又有地方政策的扶持,對高職服裝專業學生電子商務能力的培養可以有力的學生“開網店”,可以有效的促進國民經濟的健康發展。
二、高職服裝院校培養服裝電子商務人才的途徑
(一)確定對服裝電子商務人才的真實需求
首先,我們要確定服裝電商行業對服裝電子商務人才的需求崗位、知識結構和需求數量。方法一,可以采取網上調查問卷的方法,把我們所要了解的信息做成電子調查問卷,以郵件的方式發到各個服裝電商企業。方法二,本著實事求是,不辭辛苦的去實地走訪各個服裝電商企業,并做好記錄。第二種方法相對于第一種方法可能花費較大,但獲得的信息要比第一種方法更全面,更真實。另外,我們還可以靈活采用兩種方法相結合的方式,對于較遠的服裝電商行業采用網上調查的方法,對于學院附近的服裝電商行業,我們采用走訪實地調查的方法,這種方法一方面可以大幅度的降低調查費用,另一方調查信息有較好真實性和完整性。其次,對調查信息進行篩檢和匯總。最后,形成市場調查報告。
(二)依據市場調查報告調整高職服裝專業人才培養方案
依據市場調查報告調整高職服裝專業的人才培養方案。確立高職服裝院校對服裝電子商務人才培養目標,修改教學計劃及大綱,制定課程標準。需要注意的是,不同服裝專業對服裝電子商務人才培養目標是不同的:服裝設計和服裝工藝專業,學生僅僅是了解服裝電子商務的全過程即可,因此可以作為專業的選修課程。服裝營銷專業則不同,服裝電子商務可以作為學生就業的主要渠道,學生需要通過深入的學習掌握服裝電子商務職業能力,是專業核心課程。
(三)依據人才培養方案,采用多種有效手段培養服裝電子商務人才
其次,很多高職院校缺乏共享和服務意識,實驗室的資源只能局限于本校的老師和學生使用,資源沒有得到充分的利用,利用率較低。而且由于服務意識不夠,也給教師和學生使用實驗室資源帶來不良影響,讓教師和學生無法根據需要使用實驗室資源。另外,目前很多實驗室的計算機和相關軟件都是趨于淘汰的產品,無法為學生提供良好的操作環境和條件,可持續性較差。電子商務實驗室中存在的這些問題,會嚴重影響到電子商務人才的培養,與企業需求脫節。也造成了實驗室的資源閑置與浪費,無法形成良好的校企合作平臺。
二、創新型電子商務實驗室改革理念和思路
隨著電子商務實驗室建設的不斷創新和改革,目前最為有效的一個途徑和模式是以就業為導向,引入社會資源,與企業合作,共建實踐操作平臺。創新型電子商務實驗室的建設,應根據實際需要來進行,偏重于應用,通過引入社會資源,搭建良好的學生實踐操作平臺,即讓企業走進學校,老師和學生走入社會,走進企業,為企業提供電子商務服務,開發和設計網站,進行網絡營銷和網絡推廣,從而建立一個為中小企業提供電子商務服務的平臺。
三、創新型電子商務實驗室的特色和創新
3.1模式方面的創新
傳統的電子商務實驗室,都是在實驗室模擬實際商務模式。創新型電子商務實驗室,則是利用企業真實的項目,對學生進行實踐訓練,這種訓練模式能夠真正讓學生進行實戰,培養出能夠自主創業和能夠為企業進行電子商務服務的專業人才。
3.2內容方面的創新
學生的實踐訓練項目,是來自企業的真實的項目,是企業真實需求的體現。創新型電子商務實驗室與企業合作,利用學校的智力資源為企業的電子商務服務,開發和設計商務網站,進行網絡營銷和推廣。
3.3管理方面的創新
與傳統的電子商務實驗室相比,創新型電子商務實驗室在設計思路、系統性方面有著很強的先進性、創新性和實用性,它能夠幫助學生鞏固理論知識,讓理論知識能夠在實踐中得到運用,有效推動電子商務專業的教學模式和教學方法的改革創新,也能夠真正提高學生的實踐能力和就業競爭力。
四、創新型電子商務實驗室建設方案
4.1C2C網絡自主創業系統
在C2C網絡自主創業系統中,教師可以組織學生進行兩方面的實踐操作,從而了解電子商務中的自主創業。第一,讓學生了解網上創業的流程,培養學生的創業意識。建立一個校園C2C網絡創業平臺,教師幫助和指導學生在這個平臺上建立一個網上虛擬的商店,了解和熟悉網上開店的基本流程,掌握網上開店的一些基本技巧,讓學生積累一些開設網店的經驗,引導和培養學生的創業精神和創業意識。第二,在網上建立一個實際的店鋪,建立一個實際的操作平臺,讓學生在這個平臺上進行真實的開設店鋪,打理店鋪,從而幫助學生提高創業能力,為他們的自主創業打下堅實的基礎。
4.2B2B電子商務外包系統
與中小企業進行合作,建立一個電子商務專業的服務外包實戰平臺。企業將電子商務項目交給學校完成,而學校則可以將這些項目打造成一個電子商務專業學生的學習實踐操作環節,學生在真實的項目中進行實戰,對其實踐能力的培養和提高有著很大的推動作用。B2B電子商務外包服務的主要項目范圍,包括應用咨詢、項目建設、網絡維護和推廣、項目的運營和服務外包。企業把這些項目外包給學校,可以降低企業的運營成本,提高企業的工作效率,而學校可以利用這些項目來培養學生的實戰能力,因此,這是校企合作共贏的模式。具體而言,電子商務外包系統的主要項目和業務內容是這樣的。電子商務應用方案咨詢和設計,主要工作內容包括:去企業內部了解企業的真實情況,根據企業的實際需求,為企業量身定做恰當的電子商務應用方案。網絡管理和維護的主要工作內容是:針對企業的實際情況,開設行業平臺,并負責管理平臺,維護平臺的正常運作,此外,還需要為企業的網站進行編輯和改版的工作。網絡推廣的主要工作,是根據之前的電子商務應用方案,通過各種網絡營銷手段來對企業產品進行市場推廣活動。商務平臺建設及運營外包的主要任務,是根據企業的實際需求,來為企業建設一個網絡商務平臺,主要包括設計和開發網站,后臺管理,平臺的運營和市場推廣。
五、預期成果和社會效益
5.1提升專業能力
創新型電子商務實驗室在建成運營之后,由于其強大的電子商務能力,必定可以接收大量的實驗項目,這使學生有很多實踐訓練的機會,不但能夠提高學生的實踐操作能力,幫助學生就業,而且還有利于打造具有品牌特色的電子商務專業。
5.2改善教學條件
創新型電子商務實驗室的建設,讓電子商務理論有了實踐的場所,改變了傳統課堂上理論知識空洞無物,與實際聯系不足的問題,而且還解決了以往難以組織學生實習的問題。此外,理論與實踐的結合,對于教學質量的提高有著很大的推動作用。
5.3促進電子商務專業建設
創新型電子商務實驗室的建設,促進了電子商務專業的建設和發展,加強了電子商務專業的競爭優勢,也提升了專業的發展潛力,讓電子商務專業可以成為學校品牌特色專業。此外,由于實驗室涉及的專業廣泛,可以應用于管理類和信息類專業領域,因此,也可以為這些專業提供一個良好的教學場所和實驗平臺。
5.4有利于提高教學水平
創新型電子商務實驗室建成之后,不但學生可以利用這個平臺,提高自身的實踐水平,教師也可以利用這個平臺來進行實踐研究,拓寬了教師的研究渠道,給教師創造了一個良好的研究環境和研究條件,能夠有效提高教師的業務水平和實戰能力。
摘要:針對市場對電子商務人才需求的新變化與新要求,提出了獨立學院電子商務專業人才培養綜合改革的必要性與緊迫性,為此探討了電子科技大學中山學院電子商務專業人才培養綜合改革的目標與實施方案。
關鍵詞 :電子商務;人才培養;綜合改革;獨立學院
自從2000年教育部開始批準高等本科院校開設電子商務專業至今,越來越多的本科院校開設了電子商務專業;與此同時,近幾年電子商務得到了飛速發展,電子商務市場交易總額突破了10萬億元,并催生了像阿里巴巴這樣的全球知名企業,市場對電子商務人才的需求越來越大。但目前人才市場出現了一個奇怪的現象,即企業找不到合適的電子商務人才,電子商務專業的畢業生難以就業,本科院校電子商務專業的就業率和專業對口率遠低于全國平均水平。在此背景下,電子科技大學中山學院作為全國電子商務專業開設最早的本科院校之一,如何根據市場對電子商務人才的要求,并結合學校自身的特點,對電子商務專業進行綜合改革就顯得尤為必要而且緊迫。
一、電子商務專業綜合改革目標
1. 創新人才培養理念,推進人才培養模式改革
電子商務專業將根據國家、廣東省電子商務發展規劃,瞄準國內外電子商務的發展與模式創新,把握電子商務主流發展方向。建立校企政協同創新機制,堅持以學生創新應用能力培養為中心、以商務素質與應用能力培養為主線的專業建設思路,以電子商務目標崗位群關鍵職業能力培養為根本,培養學生系統掌握電子商務的基礎理論和專業知識,突出學生綜合運用能力、創新能力和實踐能力的培養,使學生成為能夠勝任電子商務目標崗位群能力要求的應用創新型本科專業人才。
2. 優化課程體系
明確電子商務專業人才培養目標和建設重點,優化人才培養方案。按照準確定位、注重內涵、突出優勢、強化特色的原則,在課程設置方面大膽創新,將現有一些課程進行合并,引入創新與創業課程。重點建設5-8門體現電子商務核心崗位技能要求及突出學生電子商務規劃、策劃能力、執行能力和創新、創業能力培養的核心課程,形成能體現企業與高校相結合的特色課程體系,使人才培養方案更符合應用創新型人才培養需要,更符合個性化發展,更能體現電子商務專業的辦學特色。
3. 改革教學方式方法
深化教學研究、更新教學觀念,及時把握和跟蹤電子商務的最新發展動態,以培養學生崗位關鍵職業能力為目標,重組課程內容,優化課程結構。改變傳統教學方式方法,根據人才培養目標和崗位職業能力要求,積極探索適合我校電子商務專業學生特點的教學手段和方法,激發學生主動學習和創新思考的積極性。專業教師在教學過程中將崗位職業能力所涉及的知識點講透徹,突出知識的實用性和應用性,產生一批具有電子商務專業特色的教學成果。積極指導學生參加全國大學生電子商務創新、創意、創業挑戰賽、全國大學生網絡商務創新應用大賽、erp沙盤大賽等省級和國家級學科競賽;引導學生積極參加電子商務的相關認證考試;同時,引導高年級學生參與教師的科研工作中來,讓學生真正將所學到的知識運用到實踐中,提高學生的綜合素質和實踐應用能力。
4. 加強教學團隊建設
根據我校師資隊伍建設行動計劃,按照“外引內培”的人才隊伍建設思路,以提高人才隊伍素質和能力為中心,以優化師資隊伍結構為重點,以學科帶頭人為核心,以科研和課程教學團隊建設為抓手,著力打造一支銳意進取、勇于創新、業務精湛、結構合理的優秀教學團隊,確保在同類院校的電子商務教學團隊中,在年齡結構、學歷結構和師資力量方面具有明顯的優勢,完全能夠滿足新形勢下電子商務人才培養所需的師資要求。
5. 加快與人才培養目標相適應的教材建設
目前,電子商務專業教師出版的教材有《管理學》、《人力資源管理》、《網絡營銷》、《ERP原理及實踐》、《經濟法律法規》,并在不少高校的本科教學中使用。未來幾年,將根據電子商務人才培養目標和目標崗位群的崗位職業能力要求,結合電子商務的最新發展態勢,組織電子商務骨干教師編寫出版電子商務核心課程的教材;同時加強實驗指導書和實驗教材的編寫。
6. 建立完善教學資源平臺
以精品課程為依托,加快電子商務專業教學資源平臺建設,重點建設和完善核心課程的網絡教學資源內容,實現優質教學資源共享。通過三年的教學資源平臺建設,一是使學生通過教學資源平臺能更有效地進行自主學習,增強學生學習的靈活度;二是使老師能夠更好地完成教學工作,促進師生進行更多地互動交流,提高教學效果;三是將教學、科研、管理和服務等工作貫穿起來,促進教師開展教學研究,提高教育教學的理論和實踐水平,形成良好的理論研究和學習氛圍。
7. 建立基于目標崗位群職業能力培養的實踐教學體系
實踐教學是人才實踐能力培養的重要環節。圍繞目標崗位群職業能力培養目標,構建由實訓教學、實驗教學、專業調研、校外實習和實踐、畢業設計等組成的“一體化、分階段、多層次”實踐教學體系,設計性實驗、創新性實驗、綜合性實驗、跨專業綜合性實驗比例加大,使得實踐教學比重達到20%以上,實現學生在校四年實踐連續不間斷。
在現有電子商務實驗室的基礎上,加大實驗經費投入,建設電子商務創新應用實驗室、網絡營銷實驗室和移動電子商務實驗室。同時,加強實踐基地建設,按照“共建、共享、共贏”的原則,完善和拓展電子商務實習、實訓基地。通過與企業共建電子商務創新應用校企服務互動平臺,引入企業電子商務項目,由學生參與項目運營,企業和學校導師共同指導,提高學生的實踐與創新能力。
8. 提升教研、科研水平
出臺教師積極參與教研、科研的激勵政策,圍繞省級和校級質量工程建設,由核心骨干教師牽頭積極申報質量工程項目,通過質量工程項目建設提高教師的教學水平;同時,鼓勵教師進行科學研究,積極申報各類科研項目,最終形成“科研促進教學,教學改革促進科研”的雙向互動、良性推動體制。
9. 大力推進教學管理改革
以人才培養質量為中心,更新教學管理理念,加強教學過程管理,完善教學質量監控體系與管理制度。充分發揮學校和學院兩級教學督導的作用,完善教學監督和評價制度,實現教學質量監控和教學管理的規范化、制度化,提高教學管理過程的執行力。經過未來三年的努力,經貿學院將形成有利于支撐綜合改革試點專業建設,有利于教學團隊靜心教書、潛心育人、專心科研,有利于學生全面發展和個性發展的相輔相成的教學管理制度和評價辦法。
10. 打造專業品牌特色
建立與關鍵目標崗位群相適應的人才培養模式,明確關鍵目標崗位群及崗位所需的知識、技能,重新梳理修訂專業人才培養模式,建立完善與應用型本科相適應理論和實踐教學體系,培養能勝任目標崗位的應用型本科人才,實現人才培養與企業崗位需求的無縫銜接。
以國家級、省級電子商務大賽為契機,通過學生參賽動員、校內選拔、教師對參賽學生的培訓指導,并與電子商務校內外實踐基地企業合作,以此提升教學水平,培養學生的創新意識,提高實戰能力。
依托中山各產業集群,通過電子科技大學中山學院龍騰創業孵化基地、經貿學院網絡商務創新應用中心積極聯系企業,引入電子商務創新創業真實項目,以電子商務創新創業教育為核心教學實訓內容,實現創新創業教育與實踐教學的有機結合。在創新創業過程中,實施素質導師、學生社團、專業教師“三結合”的項目培養模式,從大一開始就讓電子商務專業的學生參加到電子商務創新創業項目中,在真實項目操作中“做中學”、“學中做”。
二、電子商務專業綜合改革實施方案
1. 構建校企政協同創新機制,推進人才培養模式改革
建立校企政協同創新機制,通過調研確定電子商務目標崗位群及各崗位關鍵職業能力要求,推進人才培養模式改革,電子商務人才培養模式總體結構見圖1。根據人才培養目標,優化人才培養體系和課程體系。加強實踐教學,在鞏固現有校外實踐基地的基礎上,加強與政府、企業的交流與合作,新建一批校內外實踐基地,圍繞崗位能力要求培養學生的專業技能和創新應用能力;根據企業崗位能力要求,通過校龍騰創業孵化基地和電子商務網絡商務創新應用中心,以項目形式引入企業進駐,以創新能力提升為突破口,著力協同創新,匯集學校與企業各方面“優質資源”向人才培養轉化。以網絡創新應用能力培養為導向,堅持課堂理論教學與企業實訓相結合,實現學校教育與企業電子商務應用的零距離接軌,使學生成為受用人單位歡迎的有用人才,提高畢業生的就業競爭力。
2. 課程體系建設方案
圍繞目標崗位群,按照注重能力、突出優勢、強化特色的原則,根據人才培養模式,圍繞人才培養目標,突出學生創新、創業能力的培養,形成能體現校企協同創新特色的課程體系。重點建設5-8門能夠體現電子商務專業核心崗位職業能力要求,突出學生規劃與策劃能力、執行能力、創新能力培養的核心課程。
3. 教學方式方法改革建設方案
深化教學研究,更新教學觀念,以崗位職業能力培養為根本,以激發學生學習興趣為前提,加大教學方式方法的改革。
一是積極推行項目式教學。突出知識的應用性,把電子商務的相關知識在各相關崗位的應用整合成分門別類的項目,按項目式教學法進行教學。在設計項目時,盡量使項目同企業的電子商務活動實際相符合,同時也能夠體現知識的系統性。通過項目式教學法,能夠很好地培養學生的動手能力和實際操作能力,使學生能夠在較短的時間內得到比較系統的、完整的訓練。
二是充分利用現代教學手段,增強教學效果。倡導和鼓勵教師使用現代教學手段,用圖文音像等方式向學生傳遞綜合信息,演示教學內容,可以增強教學過程的直觀性和可視性,豐富教學內容。
三是根據不同的課程類型,因地制宜地創新教學方法。從教學內容和課程類型的特點出發,以學生必須掌握的知識和技能劃分教學內容,并對教學方法進行大膽嘗試、創新,注重以學生為中心進行課堂教學,使學生真正成為教學過程的主體,從而大大激發學生主動學習的熱情,變“要我學”為“我要學”。
四是引導學生參加全國大學生網絡商務創新應用大賽、全國大學生電子商務“創新、創意、創業”挑戰賽、“挑戰杯”全國大學生系列科技學術競賽、節能環保大賽、數學建模大賽等省級和國家級學科競賽。要求學生必須考取體現電子商務運用能力的專業證書,比如阿里巴巴的電子商務運營專才認證、工業和信息化部的電子商務師認證。支持高年級學生參與教師的科研項目和商業項目,不斷提高學生的動手能力和實踐水平。
4. 打造素質高、能力強、結構合理的高水平教學團隊
通過“內培外引”以及“聯合共建”等手段,建立一支專兼教師比例合理,年富力強,職稱學歷與學科專業結構優化,既有深厚的理論基礎,又有較強的實踐指導能力的高素質、復合型教學團隊。
5. 教材建設方案
在課程體系優化的基礎上,緊跟電子商務的最新發展,以學校質量工程中的教材建設項目為依托,以專業骨干教師為主體,加強核心課程的教材建設,組織教師編寫核心課教材;加強實訓指導書的編寫,將企業電子商務崗位知識技能要求和生產管理實踐活動融入;編寫出版電子商務相關實訓教材。
6. 教學資源平臺建設方案
(1)以校級和省級精品課程建設為契機,在現有精品課程的基礎上,全力打造校級和省級精品課程,形成電子商務專業系列精品課程,實現優質資源共享,使精品課程起到更好的示范作用和更強的輻射性。
(2)充分利用學校數字化學習平臺,把絕大部分專業課程教學資源放到數字化學習平臺,為學生自主學習提供更豐富的教學資源,促進師生的交流和互動。
(3)充分利用阿里巴巴交易平臺,為學生提供真實的網絡實踐教學。
7. 實踐教學體系建設方案
根據電子商務專業發展趨勢和企業需求,調整實踐教學課程體系,形成了以六大技能(基礎技能、商務技能、網站建設技能、網絡營銷技能、數據分析技能和網絡創新創業技能)培養為核心內容的遞進式不間斷實踐教學體系。
8. 教研、科研建設方案
進一步完善教研、科研激勵機制,提升教師的教研、科研水平。以學科帶頭人為核心,以核心課程教學團隊成員為主體,積極申報各類質量工程項目,力爭獲得校級和省級質量工程項目立項;圍繞如何提高人才培養質量和提高教學效果,通過搭建科研平臺,建設科研團隊,積極開展科學研究。
9. 專業特色建設方案
(1)以本專業確定的職業崗位的需求,研究主導專業教學內容的組織;以本專業培養目標的實現,落實主導專業教學的實施;以職業崗位的考核標準,完成主導專業教學的績效評價。這一人才培養模式重在實現專業教育與行業教育、崗位教育有機結合,學生與行業、崗位、社會“零距離”接觸,這樣有利于專業教學的科學性、前瞻性,有利于校企密切合作,產學緊密結合,體現了“產學研”結合的育人原則。
(2)組建電子商務學科競賽指導小組,指導小組成員由骨干教師組成,電子商務專業的輔導員參與配合,針對學科競賽項目,提前組織發動,進行校內選拔,指導教師對參與競賽的學生進行定期培訓,并根據競賽項目要求,可聘請相關企業指導教師,使學生真正在學科競賽中得到鍛煉,提升學生的創新能力;同時,針對學科競賽比較好的項目,鼓勵學生進行自主網絡創業,讓競賽項目真正發展壯大。
(3)借助在全國較有名氣的電子科技大學中山學院龍騰創業孵化基地,通過學生創業項目進駐,并給項目進行指導,提高學生電子商務的應用能力和創新創業能力。同時,借助新成立的經貿學院網絡商務創新應用中心,積極聯系企業,引入電子商務真實項目,以電子商務創新創業教育為核心教學實訓內容,實現創新創業教育與實踐教學的有機結合。
(4)建立專業導師制,充分發揮專業導師的指導作用,加強專業導師對學生的分類指導,專業引導,在教師和學生之間建立起相對固定且連續性的新型師生關系,構建起以學生為本,教師教書育人的新平臺。
參考文獻
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[2] 趙良輝,肖健華,邊云崗.應用型大學電子商務培養方案的改革與實踐[J].電子商務,2013(7):65-70
一、引言
隨著信息技術的飛速發展,電子商務發展如火如荼,商務模式層出不窮,這使得不同性質的企業對于人才需求不盡相同。為此,建設具有人才培養、社會服務功能于一體的云空間教學資源庫是促進專業人才培養落實、服務區域經濟的有效途徑及重要手段。
二、電子商務專業云空間教學資源庫建設內涵
建設基于“Rose”的集B2C與B2B于一體的云空間教學資源共享體系,面向教師、學生、企業員工及社會從業人員提供自主學習和專業服務。它不僅具有普適性和實用性,同時兼顧行業、區域和學校特色。ROSE是指教學資源庫的豐富性(rich)、開放性(open)、共享性(share)及電子化(electronic);B2C與B2B表示資源庫的建設者是學校,受用者是企業及個人。資源庫包括專業標準庫、課程資源庫、培訓資源庫、專業素材庫、行業信息庫、咨詢服務庫六個子庫。它既為電子商務物流高級技術技能型人才培養和終身學習搭建公共平臺,也為企業崗前培訓、電子商務解決方案等提供服務平臺。
三、電子商務專業云空間教學資源庫建設思路
以教學資源管理系統、學院網絡和大學城空間為平臺,校企合作建設基于“ROSE”的云空間教學資源和培訓資源庫;以規范專業建設為目標,構建專業教學資源庫;以開展職業資格認證和技術技能培訓為目標,建設易學活用的職業培訓資源庫;以服務社會與行業為目標,建設行業服務資源庫。
四、電子商務專業云空間教學資源庫建設內容
第一,校企合作、崗位對接,建設優質共享的專業教學資源庫。依托湖南物流職業教育集團,聯合行業企業,邀請兄弟院校專業教師組成開發團隊,以專業人才培養目標與標準的研究、制定為基礎,以工作過程為導向,建設具有電子商務物流特色的電子商務專業教學資源庫。其一,專業標準庫。專業標準庫主要包括人才培養方案、職業能力標準、教學條件配置標準、技能抽查標準等;其二,課程資源庫。建設多門專業核心課程資源庫,主要包括課程標準、授課計劃、電子教案、教學課件、教學視頻、參考教材、試題庫、在線測試等內容。校企合作開發基于工作過程的、具有電子商務物流特色的《網店美工》、《網店運營》、《網站建設》和《電子商務物流》4門專業核心課程教材;其三,專業素材庫。建設專業素材庫,包括電子商務行業與物流行業技術標準、規范、網站建設與維護案例、網站建設素材、網店美工設計素材、網絡營銷案例、期刊文獻等。
第二,建設滿足多方職業提升需求的職業培訓資源庫。建設為在校師生、企業員工和社會學習者提供職業資格培訓、鑒定和認證等資源服務的職業培訓資源庫。職業培訓資源庫分為職業資格鑒定和認證包、企業員工培訓包和師資培訓包,職業資格鑒定和認證包涵蓋國家職業資格標準、培訓方案、題庫等內容;企業員工培訓包涵蓋培訓方案、培訓資料、培訓課件、過關測試等;師資培訓包涵蓋認證標準、培訓方案、培訓資料、培訓課件、測試題庫等。開發電子商務(物流)專業師資認證培訓方案(A、B級)、認證標準及配套培訓資料等。開發電子商務專員、電子商務運營師、移動運營師及電子商務物流管理師等多個培訓項目資源。
第三,建設緊貼企業服務需求的行業企業服務資源庫。其一,行業信息庫。建設緊跟電子商務行業和物流行業發展動態的行業信息庫,為專業調整和建設提供依據。行業信息庫包括國家政策、行業動態、企業信息、崗位需求信息、新技術介紹、行業知名企業鏈接等方面信息,并及時進行動態更新;其二,行業咨詢服務庫。建設緊貼企業發展服務需求的行業咨詢服務庫,為行業企業提供技術服務及咨詢。面向社會電子商務行業和物流行業企業提供包括電子商務物流規劃、電子商務運營策劃、網絡推廣策劃、網店運營、網站建設與維護、網店美工等技術的服務與咨詢。
第四,開發在線學習管理平臺,實現自主與協作學習管理。對接大學城空間,開發在線課程學習管理平臺,實現管理在線學習用戶信息、課程信息、課程資源信息等,并幫助學員管理學習歷史記錄,如已學課程列表、各個課程學習進度情況、課程自我測試統計結果等。此外,針對電子商務專業的創業特點,增加在線團隊協作創業管理功能,學生在學習過程中,可自由組建團隊進行電子商務創業實訓,各小組成員通過網絡平臺共建創業方案,分工合作,制定創業進度表,在線互助交流創業實現等。
第五,利用世界大學城和集團網站,開展空間教學與互動交流平臺建設。建設《電子商務物流》、《網店美工》、《網店運營》及《網站建設》等4門專業核心課程的在線教學,利用大學城空間及資源網站進行在線授課、批改作業等,實現數字化教學。以完善大學城專業空間為基礎,依托集團網站,帶動師生的空間建設,構建校企師生多方參與的互動交流平臺。
五、結束語
基于“Rose”的集B2C與B2B于一體的電子商務專業云空間教學資源庫的建設的本質是通過資源庫建設改進教學模式、促進自主學習、倡導終身學習、提高人才培養質量、提升社會服務能力及社會貢獻度。只有政行企校四方參與,推動資源庫的應用融入日常教學及社會培訓中,并構建合理的保障機制,才能提升資源庫的可持續性,并發揮其更大的作用。
參考文獻:
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關鍵詞
創業教育;電子商務專業;人才培養
1前言
《國務院辦公廳關于發展眾創空間推進大眾創新創業的指導意見》(〔2015〕9號)提出,到2020年孵化培育一大批創新型小微企業,形成新的產業業態和經濟增長點;創業群體高度活躍,以創業促進就業,提供更多高質量就業崗位。創新創業政策體系更加健全,服務體系更加完善,全社會創新創業文化氛圍更加濃厚。作為高職院校,電子商務專業的建設和發展應該將該指導意見作為堅實的政策基礎。將人才培養目標制定為根據自身發展的戰略需求,以學生個性發展為核心,以創新創業實踐能力提升為重點,推動高校與高校、企業、行業、地方政府等開展深度合作并協同創新,實現各類教學資源的整合來促進教學,構建多樣化人才培養模式,提高人才培養質量。
2研究現狀
目前國內有許多高職院校都在開展“政校行企”人才培養模式的研究。教育部也明確要求,建立和完善“政府主導、行業指導、企業參與”的政校行企人才共育機制。做到“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”,形成“合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展”的格局,是職業教育界努力的目標和方向[1]。在廣州市,番禺職業技術學院、廣東輕工職業技術學院、廣州科技貿易職業學院等多所高職院相續開展了“政校行企”協同創新方面的研究并取得一定的研究成果。但是在將“政校行企”協同創新與高職電子商務專業創業教育有機結合、協同發展,構建相應的課程體系和人才培養模式方面,還未有深入的研究報道。因此,基于“政校行企”協同創新的高職電子商務專業創業教育人才培養模式的研究值得并亟待研究、開發和應用。
3高職院校協同創新創業型電子商務人才培養模式存在的問題
人才培養模式定位不明確,創新創業理念淡薄很多高職院校的人才培養方案以能力為核心,以就業為導向,在培養學生的過程中更加注重學生的知識、技能和崗位能力,忽視了學生的創新創業能力的培養[2]。在當前電子商務高速發展的時代,大眾創業萬眾創新已經成為時代的主旋律。尤其是電子商務專業的學生,還需要具備創新創業的能力。創新創業教育與專業教育銜接不足目前,許多高職院校將專業教育和創新創業教育完全分隔開來各成體系。專業教育和創新創業教育無法進行銜接,即使有了銜接,也沒有把創新創業教育融入到專業教育中去,尤其是與專業課的銜接,導致學生誤解為創業與專業完全是兩回事,無法滿足電子商務專業協同創新創業型人才的培養。政校行企協同作用不能有效發揮如何有效發揮政府的搭建平臺、完善政策、建立機制的行政指導作用,學校的全面推進教育教學改革和社會服務的教學主體作用,行業的連接教育與產業的橋梁和紐帶的銜接作用,企業的人才共育體系的主要載體作用,并將這些主體協同創新,有效納入電子商務創業教育人才培養的各個環節,形成完整的人才培養模式,是許多高職院校尚不能夠解決的問題[3]。學生創新創業能力缺乏有效引導當前,大多數學生的創業都是自發的,基本上以網絡銷售為主。學生的創業熱情高漲,但是大多停留在設計與構想階段,即使有好的創新價值和創業項目也很難實施,主要是因為學生相關的專業知識和創業能力缺乏,需要學校的政策扶持和激勵。電子商務是最具創業前景的行業,高職院校如何將電子商務創業教育引進電子商務教學中,通過政校行企協同創新等模式進行人才培養的綜合改革,是迫切需要解決的問題。
4高職院校電子商務專業基于政校行企協同創新
的創業教育人才培養模式探析改革目標構建基于政校行企協同創新的高職電子商務專業創業教育人才培養模式。依托政府發揮“主導主控”作用,學校發揮“主體與主動”作用,行業發揮“指導引導”作用,企業發揮“參與合作”作用,結合高職電子商務專業創業教育,構建協同創新的創業人才培養模式和方案[4]。改革思路1)深入政府相關部門、電子商務相關行業協會、電子商務企業和相關高職院校的相關專業進行實地調研,并大量與畢業生及在校生進行訪談和調研,獲得第一手資料,對畢業生的工作情況、企業的需求情況、行業的發展情況、政府的政策主導與發展情況等問題做深入了解。2)以研究團隊為單位,專題研討,并由政府人士、院校專家、行業由業內專業人士建議,引入相應的創業項目,對高職院校電子商務專業學生創業工作過程進行層層分解,明確每一個工作項目所包含的工作任務,如何利用工作項目、工作任務來提升學生的專業技能水平,實現基于“政校行企”的創業項目。3)在前期調研分析的基礎上,構建高職院校電子商務專業基于“政校行企”與創業教育協同創新的課程體系。4)結合學校實際情況,探討基于“政校行企”協同創新的高職電子商務專業創業教育的人才培養模式,探索并實踐培養的方法和手段。5)就高職電子商務專業基于“政校行企”協同創新的創業教育人才培養模式提出一條思路,提供切實可行的方案。人才培養模式的制定與完善1)人才培養模式的制定。基于廣州科技貿易職業學院現有電子商務專業與小聰軟件公司、廣州市金稅信息系統集成有限公司、廣州愛特思電子科技公司、廣州神州數碼有限公司、一呼百應、廣東創電科技有限公司等電子商務相關企業的校企合作項目,發揮廣州市番禺區外經貿委等政府主管部門對學院的行政指導作用,充分利用廣州市電子商務行業協會會員單位的自身優勢,緊密依托廣州市電子商務行業協會,發揮行業協會的連接教育與產業的橋梁和紐帶的作用,積極發揮學院的教學主體作用,探索“政校行企”與高職電子商務專業創業教育的協同創新的發展方式,構建相應的人才培養模式。針對廣州市高等職業教育自身發展的戰略需求,以學生個性發展為核心,以創新創業實踐能力提升為重點,推動高校與高校、企業、行業、地方政府等開展深度合作,實現各類教學資源的整合和科研促進教學,以提高人才培養質量[5]。2)人才培養模式的完善。①依托政校行企平臺,深入政府、院校、行業、企業進行實地調研,制定電子商務專業人才需求分析;②對電子商務專業能力和崗位能力進行分解,進行電子商務專業學生創業行為分析;③以試點方式對高職院校電子商務專業基于政校行企與創業教育協同創新的課程體系建設進行分析;④以工作流程來詳細分解創業的步驟,并對每個步驟可能出現的風險進行分析,制定電子商務專業學生創業步驟與風險防范對策;⑤以試點方式研究基于政校行企協同創新的電子商務專業創業教育的人才培養模式;⑥理論研究與實踐相結合,提出適合廣州科技貿易職業學院電子商務專業的政校行企協同創新的創業教育人才培養模式,制訂相關的人才培養方案。
5結束語
構建基于政校行企協同創新的高職電子商務專業創業教育人才培養模式,能更好地推動高職院校電子商務專業創業教育水平,提高學生的創業能力。
作者:余騫 單位:廣州科技貿易職業學院
參考文獻
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一、湖北科技職業學院電子商務創新創業教育的探索與實踐
1.將創新創業教育融入專業教學體系湖北科技職業學院于2007年開設電子商務專業,現在校生有300余人。電子商務專業人才培養方案不斷隨著國家和區域經濟發展及電子商務時展的需要而改進,近幾年逐步把創新創業教育融入到專業教學體系中。學院積極發揮教學主渠道的作用,把《電子商務網站建設》、《網店運營與管理》、《網絡創業營銷實務》等創業教育課程納入人才培養方案中,并結合創新創業教育理念編寫了專業核心課程的課程標準。做到第一課堂上好專業基礎課、專業課,并組織學生參加網絡營銷師考證培訓、物流管理師考證培訓、網絡編輯師考證培訓、網店運營專才考證培訓等,逐漸培養培養學生的創業意識,提高創業素養;第二課堂做好實訓課程、專業大賽和創業項目,積極組織學生參與企業或社會類電子商務項目策劃和經營管理實踐,敢于將自己的創業夢想付諸實踐。2.加強電子商務創業基地建設學院非常重視電子商務實訓基地建設,積極和浙江淘寶網絡有限公司、浙江阿里巴巴網絡科技有限公司、杭州贏動教育咨詢有限公司、武漢網商動力教育科技有限公司、武漢葉之楓文化傳播有限公司等開展校企合作,先后建有6個校外實習實訓基地,能夠滿足全部學生進行頂崗實習和畢業實訓。同時,學院還建有包括電子商務實驗室、網絡營銷實訓室、ERP實驗室、淘寶社創業實訓室等一系列實訓平臺,從專業基礎、模擬實訓、創業實踐等多發面來提高學生的電子商務創新創業能力。例如,學院與武漢葉之楓文化傳播有限公司開展校企合作,在校內建立了“葉之楓”網贏工作室。工作室采用真實的電子商務運營模式和企業化管理模式共建,為在校學生提供真實電子商務平臺,鍛煉學子們自己創業開網店的實超技能,實現了在校大學生“網商創業孵化器”的功能,為學生提供了就業創業的機會,是高職創新創業教育實踐教學改革的有益探索。目前,“葉之楓”網贏工作室的學生們已展開了全方位、多元化網上營銷產品,并逐步開展企業網站建設及推廣、電子商務咨詢、網絡營銷策劃、電子商務解決方案、電子商務綜合實訓業務等。同時,為了鼓勵學生進行電子商務創業實踐,學院規定,學生在“葉之楓”網贏工作室等創業實驗室實習一學期,可以獲得相應頂崗實習學分。3.積極組織學生參加創業大賽和創新創業項目“以賽代練”是開展電子商務創新創業教育的一個重要手段。學院積極組織學生參加各級各類大學生電子商務大賽,讓學生和團隊在比賽中迅速成長起來。例如,“湖北省高校電子商務應用技能大賽”由湖北省軟件行業協會和淘寶大學武漢網商動力教育科技有限公司聯合主辦,紅桃K集團、貓人電子商務公司、良品鋪子、安都服飾等多家知名電子商務企業參與,全省40所本專科院校60多支代表隊參加。在歷時5個多月的大賽期間,主要考核學生對電子商務基礎知識和網店開設、裝修、推廣、運營技能的掌握。我院七名同學組成“新起點”團隊最終獲得“最佳店鋪裝修獎”。通過參加各類比賽和做項目,學生們不斷成長,不斷提升解決問題的能力,一方面能靈活運用所學過的專業知識,敢于嘗試、敢于創新;另一方面還培養了表達、溝通、合作、社交和管理等各方面能力。4.存在的不足和需要改進之處雖然學院非常重視電子商務創新創業教育,但是宣傳力度還不夠,很多學生對學校已有的電子商務相關政策不了解。大多學生的創業項目都是在淘寶開網店,多數做的是分銷、代銷,由于缺少核心競爭力,很難做大做強。經過一系列的創新創業教育探索和實踐,我們發現創業教育實踐平臺的重要作用,但目前的創業教育實踐平臺并不能完全滿足需求。
二、對電子商務創新創業教育的思考及建議
1.改革電子商務創新創業教育專業課程體系電子商務創新創業教育是以培養學生具備創業意識、創業精神、創業知識、創業能力和創業心理品質等素質為目的“創業通識教育”,因此不應拘泥于專業背景,而是傳授電子商務創業的一般規律、基本原理與方法。所以,電子商務創新創業教育不應局限于電子商務專業,要逐步拓展到各個專業,融入到各專業教學體系中。專業人才培養方案的制定和實施過程中,要明確電子商務創新創業教育的知識構架在高端技能型專門人才培養中的地位、作用和任務,要突出不同的專業特色,使創新創業類課程與專業課程體系有機融合,創新創業實踐活動與專業實踐教學有效銜接,積極推進人才培養模式、教學內容和課程體系改革,真正使創新創業教育覆蓋全部專業學生。教師要設計好第一課堂與第二課堂的融會點,在提高學生動手能力和培養學生創新精神的同時,積極探索和完善彈性學分制,把網絡學習、訓練計劃、創新設計競賽、社會實踐等活動納入到規范的教學體系中,為學生創造全方位培養創新精神和創業能力的氛圍、環境和機會。此外,各高職院校要盡量利用廣播、校報、校刊、電視、網絡及其它媒體進行創業宣傳,學習其它高職比較成功的電子商務創業扶持政策和成功案例。2.加強創新創業教育師資隊伍建設要建立和完善創業導師制度,在教師中選出創業導師,并且選派到相關企業掛職鍛煉、學習和培訓。老師獲得了創業方面的技能和經驗,掌握了創業教育的豐富素材和典型案例,才能有的放矢地教育和指導學生。引導各專業教師積極開展創新創業教育方面的理論和案例研究,不斷提高教師在專業課程中融入創新創業教育的意識和指導學生創新創業實踐的水平。要積極從社會各界聘請企業家、專家學者等作為兼職教師,彌補校內教師缺乏創業經驗的不足,建立一支專兼結合的高素質創新創業教育教師隊伍。積極邀請創業成功人士和企業家、投資家到學校開展演講和講座;邀請創業有成的畢業校友現身說教,摒除學生創業恐懼心理;邀請這些成功人士針對學生創業意向,進行個性化輔導與創業跟蹤扶持,解決學生創業過程中的實際問題,提高創業的成功率。3.充分運用電子商務創業教育實踐平臺電子商務創業教育實踐平臺是開展創新創業教育,實現與專業實踐教學相銜接,提高學生創新創業能力的現實需求。高職院校要高度重視創業教育實踐平臺在創新創業人才培養中的作用,出臺有利于大學生開展創業活動的政策措施和激勵機制;積極探索“基地+學生”、“企業+學生”、“項目+學生”等創業實踐模式,使學生提前積累實戰經驗,熟悉企業運作模式,提升創業能力。學院對不同平臺實踐項目分別提出教學要求,各專業自主設計與專業實踐教學相銜接的實踐項目,突出專業實踐教學的創新性與時代性。學生在創業教育實踐平臺形成的項目研究、基地實踐、競賽實訓等成果經評審可獲得創業教育學分。學院對在電子商務各項競賽或科研中獲得優異成績的個人或團隊適當給予資金獎勵;對創業取得突出成績的個人或團體也給予適當獎勵,支持其項目繼續進行。4.各級政府部門提供多種形式的創業扶持各級政府部門應通過多種形式建立省級、市級或地方級電子商務大學生創業實習和孵化基地,為大學生創業提供場地、資金等多方面的支持;要積極建立公共信息服務平臺,相關創業政策、項目和實訓等方面信息;要開辟較為集中的大學生創業專用場地,配備必要的公共設備和設施,為大學生創業企業提供房租減免;要提供法律、工商、稅務、財務、人事、管理咨詢、項目推薦、項目融資等方面的創業咨詢和服務,以及多種形式的資金支持;對創業規劃可行性強的項目酌情投資或給予部分貸款扶持等等。政府及社會各界共同努力,整合各方優勢資源,提供創業項目孵化的軟硬件支持,為大學生創業提供支撐和服務,才能更好地促進大學生創業和就業。
作者:付萍謝愛平單位:湖北廣播電視大學
國外發達國家的電子商務在大學生創業的實踐平臺建設方面成績顯著,例如美國伯克利大學、麻省理工學院、紐約州立大學等成立的電子商務研究中心,開辦了電子商務經濟、網絡金融等專業;在日本定期舉辦的“創業計劃”大賽、“創業想法”大賽,為不同層次的創業者提供了展示機會。此外,創業孵化器、風險企業實驗室、創業育成中心等機構為大學生創業提供了豐富的平臺。近些年來,我國高校互聯網及電子商務發展也迅速走進校園,各類電子商務大賽,如全國電子商務“三創”大賽、“互聯網+”創業大賽等深受大學生歡迎,推動了高校大學生電子商務及網絡創業與創新實踐的發展。
二、電子商務創新創業人才培養
1.電子商務創新創業人才的特點。創新創業型人才是指兼具創新型人才和創業型人才特征的人[1]。創新創業教育是以培養具有創業基本素質和開創型個性的人才為目標,以培育學生的創業意識、創業精神、創新創業能力為主的教育,訓練基本的創業技能,培養具有創新思維和創業能力的高素質創新型人才。創新創業教育本質上是一種素質教育。使大學生在進入社會從事實際的創新創業活動之前,具備一定的創新創業的意識、知識和能力[2]。
電子商務創新創業能力培養不是倡導每位學生未來走進社會都去自主創業,而是培養學生熟悉電子商務創新創業的環境和手段,培養大學生具有電子商務創新創業思維和意識、有主動學習能力、有前瞻性的視野、能把握電子商務商機、有風險承擔能力、有競爭意識和開拓進取精神,使學生面對電子商務行業的飛速發展,在工作中能主動學習更新專業知識,有創新開拓能力、商機把握能力和創業能力,以適應競爭激烈的社會環境。
2.電子商務創新創業人才培養存在的問題及對策。多年來我國高等學校教育教學中比較普遍地存在著以下問題,嚴重制約著創新創業人才的培養:(1)在教學方式上,以教師為主的灌輸式課堂教學,使學生學習比較被動,學習積極性不高,參與程度小,學生存在不主動思考,不主動提問的狀態。(2)在思維訓練上,教師啟發性問題少,結論性教學多。答案往往是標準且唯一的,求同性思維多,求異性思維少。不善于從多角度啟發學生思維,導致學生獨立思維訓練少,缺乏從多角度觀察問題、思考問題的能力。(3)在學習層次上,淺層次的繼承性知識性學習過多,而對學生的獨立思考及創新思維培養過少。學生自主學習能力較為欠缺,探索性思維、創新意識尤為匱乏。(4)課堂教學知識陳舊,近些年電子商務發展很快,新的電子商務形態層出不窮,人才培養與現實需求脫節。電子商務行業的飛速發展對大學生的實踐創新能力提出了更高的要求。
為了解決以上問題,在教學方法上,近年來我們一直探究以學生為主的教學方式,比如任務驅動教學法、案例教學法、翻轉課堂等方法,提高學生學習的主動性;在思維訓練上,我們嘗試從多角度啟發學生,培養學生具有更廣闊的視角和思路;在教學層次上,鼓勵學生在掌握基本知識的基礎上,引導學生自主學習、勤于思考,主動探尋問題的不同解決方案;在教學內容上,電子商務教學要緊密跟進社會發展,及時了解行業需求,將教學內容、案例內容、實踐環節和企業需求緊密聯系起來,引領學生共同尋求解決企業實際問題的探索性解決方案。
三、以職業需求為導向的電子商務創新創業人才培養
針對當前“大眾創業、萬眾創新”的新局面,根據電子商務適合于創新創業的實用型專業特點,構建一個以電子商務行業的職業能力培養為導向、突出創新創業能力培養的電子商務模塊化、系統化的“創新創業導向型”實踐體系新方法,完善電子商務專業教學實踐體系,并以此提高大學生創新和自主創業能力,進而擴大學生就?I機會,實現電子商務人才培養和社會電子商務人才需求的“無縫”對接,成為一個切實可行的培養大學生創新創業能力的方法。
1.以職業需求為導向的電子商務創新創業能力需求分析。在對電子商務企業需求調研的基礎上,我們將電子商務企業需求按照職業方向進行大類劃分,劃分出技術類人才崗位、商務類人才崗位、綜合管理人才崗位方向三大主要類型。再對每個電子商務職業方向下的崗位群進行細分。并針對每個細分出的電子商務崗位進行所需要的能力分析。同時再按照崗位能力由低到高進行層次劃分,劃分出實務層、實施層、管理策劃層、管理決策層等層級,分析每種職業層級的能力要求。劃分出的各層級崗位需求如下:(1)技術類人才崗位方向細分:①電子商務平臺設計(代表性崗位:網站策劃/編輯人員):主要從事電子商務平臺規劃、網絡編程、電子商務平臺安全設計等工作;②電子商務網站設計(代表性崗位:網站設計/開發人員):主要從事電子商務網頁設計、數據庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作;③電子商務平臺美術設計(代表性崗位:網站美工人員):主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。(2)商務類人才崗位方向細分:①企業網絡營銷業務(代表性崗位:網絡營銷人員):主要是利用網站為企業開拓網上業務、網絡品牌管理、客戶服務等工作;②網上國際貿易(代表性崗位:外貿電子商務人員):利用網絡平臺開發國際市場,進行國際貿易;③新型網絡服務商的內容服務(代表性崗位:網站運營人員/主管):頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等;④電子商務支持系統的推廣(代表性崗位:網站推廣人員):負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等;⑤電子商務創業:借助電子商務這個平臺,利用虛擬市場提品和服務,又可以直接為虛擬市場提供服務。(3)綜合管理人才崗位方向細分:①電子商務平臺綜合管理(代表性崗位:電子商務項目經理):這類人才要求既對計算機、網絡和社會經濟都有深刻的認識,同時具備項目管理能力;②企業電子商務綜合管理(代表性崗位:電子商務部門經理):主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。
2.以?業需求為導向的電子商務創新創業人才培養體系。在了解企業電子商務人才能力需求的基礎上,我們將電子商務專業教學的各知識點按企業對電子商務人才能力的需求以及對創新創業人才的能力需求重新進行整合設計,以電子商務行業的職業能力培養為導向、構建突出創新創業能力培養的電子商務模塊化、系統化的課堂教學及實踐教學體系。調整、優化現有電子商務專業課程體系和人才培養模式,從電子商務職業需求出發,建立電子商務專業人才創新創業教學培養模式,并將其融入到電子商務人才培養方案中。[3]
[關鍵詞] 電子商務 教學模式 網上創業
電子商務專業是一門跨度較大的新興學科,涉及到經濟、管理、法律、計算機等多個領域,是知識復合、技能復合的應用型專業。隨著高職教育教學改革的深入和教育理念的不斷發展,如何從實際出發合理設計電子商務專業教學模式,辦出特色辦出效果,對于從事電子商務教育教學的工作者來說,具有很大的探索空間。本文以廣西水利電力職業技術學院電子商務專業為例,結合當前高職教育的新需要,設計電子商務專業教學模式,以適應社會對電子商務人才的需求。
一、高職電子商務專業教學存在的主要問題
1.學生學習動力不足
受傳統普通高等教育的影響,課程體系和教學內容過分強調理論的系統性,教師習慣于傳統的課堂授課方式,學生習慣于聽理論、背理論、考理論。學生對專業學習缺乏主動性和積極性,往往是被迫學習,以至于學不好或不想學。
2.課程體系結構缺乏有機整合
很多院校的電子商務專業課程是將技術和商務類課程簡單堆砌在一起,課程與課程之間缺乏有力的銜接,學生是學一門忘一門,不能理解各專業課程在專業學習中的作用,對各門專業課程如何應用于電子商務實踐之中無法掌握。
3.學生實踐能力較弱、就業競爭力不強
目前很多高校對于學生專業實踐技能的訓練主要是通過各種電子商務模擬教學軟件進行,軟件的模擬性不能真實反映電子商務企業運營管理的工作情境,對學生實踐動手能力的培養效果不佳,學生網上商務技能達不到企業的要求,導致其就業競爭力較弱。
二、基于循環式網上創業項目的電子商務專業教學模式設計
為有效解決以上問題,現以廣西水利電力職業技術學院電子商務專業網絡營銷方向為例,探討該專業教學模式的改革和創新。
1.主要思路
以往我們在課程教學改革中使用的項目化、任務驅動式的教學模式,其操作方法是:設計一個能貫穿整門課程教學內容的教學項目,在課程教學中,以項目為載體創設學習情境。這種教學理念側重的是對一門課程的教學改革,其項目化、任務驅動設計也是針對一門獨立的課程而言。實施這種教學模式確實對提高學生學習積極性、實現課程教學的能力目標有較大的幫助。但由于課程與課程之間所使用的教學項目往往是獨立、無任何銜接的,因此也容易導致學生不明確各門專業課程在專業能力培養中的作用,完成所有專業課程學習后無法綜合運用所掌握的各項專業技能。
該院電子商務專業網絡營銷方向的培養目標是:培養在電子商務應用中具有策劃、運營和管理能力,特別是能夠進行網絡營銷策劃、運用網絡營銷工具進行網絡營銷活動的應用型人才。圍繞這一培養目標,提出:利用本院校園電子商務平臺“天天來店”網站的網上開店功能,開發循環式網上創業教學項目,建立以“網上創業項目”為核心,突出學生實踐能力、職業能力、創業能力培養的一體化專業課程體系。
本教學模式中提到的“循環式”,是指以網上創業項目為主線,貫穿于電子商務專業所有的核心課程教學過程中。把整個專業課程體系作為一個大項目即“網上創業項目”,然后按照電子商務運營工作過程進行工作分解,依據完成各項分解工作所需的專業知識和技能設置專業課程,每門課程以此工作背景設計相應的教學項目。學生在三年的專業學習中,圍繞如何進行網上創業項目的運作這一具體工作任務開展各門專業課程的學習,所有專業課程學習結束后,學生也就掌握了網上創業項目的規劃、經營和管理的各項知識及技能。
2.具體方案
按照方案設計思路,我們要求學生在校園電子商務平臺上進行網上創業實踐,并把網上創業實踐貫穿于所有的專業主干課程學習中:前期(第一循環)通過《市場調研》和《市場營銷》課程的學習,掌握了調研的方法、營銷策劃的技能,可進行網上創業項目的可行性調研及創業項目的營銷策劃工作,選定網上創業的具體項目。中期(第二循環)通過《電子商務基礎與應用》課程的學習,掌握電子商務應用、規劃的基本知識,可進行網上創業項目的規劃設計。后期(第三循環)通過《平面設計》、《動畫設計》、《廣告策劃》、《網絡廣告設計》、《網絡營銷策劃》、《電子商務運作管理》、《物流與配送管理》、《企業與財務管理》和《商務談判與禮儀》等課程的學習,可幫助學生進行網上創業項目的廣告策劃、設計、網絡推廣和宣傳、配送管理、財務管理、業務溝通、網店的經營管理等實踐工作。
因此,通過網上創業實踐項目這一主線,可以把電子商務專業的核心課程及學生需要掌握的核心職業能力有效的整合起來,實現課程教學與創業項目的完全融合,使學生理解專業中為什么要開設這些課程?學習專業課程可以幫助我們完成什么工作?
3.作用和意義
(1)校園電子商務平臺的運作有利于學生的職業能力培養和職業素養養成
校園電子商務平臺的建設和運作,為電子商務專業提供了校內生產性實訓基地,為在校學生提供了一個實踐電子商務的真實環境。利用這一平臺,可營造出良好的電子商務職業氛圍,使學生能方便的利用這個平臺進行的真實商務活動,從而鍛煉學生學會運用自身的綜合知識結構解決實際問題的能力。
(2)項目的可操作性較強
本教學模式所應用的教學項目以學生較為熟悉的校園市場為運作背景,以自主開發的校園電子商務網站為平臺,以學生進行網上開店、開展網上創業為主要工作任務,教學項目緊貼學生的生活和學習環境,與學生切身利益關系緊密,是學生有能力也感興趣完成的工作,教學項目的可操作性較強。
(3)有助于解決部分學生的就業問題
近幾年,網上創業已經成為全球較為流行的就業渠道。據世界知名電子商務網站eBay公司統計顯示,光在eBay美國站點上就有43萬人直接或間接就業。目前在國內最大的C2C平臺――淘寶網上,其2200多萬注冊會員中有近40%的會員是大學生。完成了本專業的課程學習,學生在畢業前即可積累較為豐富的網上創業經驗,為就業拓寬了更多選擇方向。
(4)實現專業課程的整合性
所有專業核心課程教學項目的設計均以“網上創業項目”為主線,把專業課程體系中原本獨立的課程有效的整合起來,使學生在各門課程循序漸進的學習過程中,掌握核心的專業知識和技能,在學中用,在用中學。運用這種教學模式,學生從始至終圍繞一個核心工作任務展開專業學習,能夠幫助學生明確學習目標,整合各分項課程學習的知識和技能。
三、展望
基于循環式網上創業項目的電子商務專業教學模式符合當前高職教育的新理念和新趨勢,對于完善專業建設、教學改革、課程建設和調動學生學習積極性有較大的推動作用。以上對于高職電子商務專業網絡營銷方向的教學模式設計,充分考慮了專業學科的特點和其就業需要,同時也注重教學方案的可操作性。對于電子商務專業的教學改革是一個有益的嘗試。但是,應該看到實踐本教學模式還有很多制約因素,包括校園電子商務平臺不間斷的建設和維護、學生創業積極性的激發和創業資金的保障、教學團隊對此教學模式的認識及教學方案的貫徹執行等一系列問題有待進一步的思考和探索。
參考文獻:
[1]石建斌:電子商務專業學生創業能力培養初探[J].高教論壇,2005,(4):119~121
[2]劉春穎:大學畢業生創業的新思路―創建網上商店[J].遼寧教育行政學院學報,2006,(3):125~126