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中小型企業網絡論文模板(10篇)

時間:2023-03-06 16:08:11

導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇中小型企業網絡論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

中小型企業網絡論文

篇1

一、我國中小企業網絡營銷的現狀

近年來,我國企業紛紛觸網,上網中小企業數量也大幅度增加,網絡營銷已獲得初步應用。同時,在中小企業網絡營銷的進一步發展過程中既存在著不少障礙,也有營銷環境趨于成熟等難得的機遇。具體說來,主要有以下幾個方面:

1.上網中小企業數量大幅度增加

據CNNIC的統計,擁有域名和獨立站點的數量大幅度上升。從1997年10月的.com域名由2131個到2003年1月的133796個。在不到7年的時間里,企業域名數量增長了近64倍,相對數量也從占域名的52.41%到78.3%。中國“企業上網工程”大大促進了中小企業的上網速度,通過各種電子商務平臺上網的中小企業的數量迅猛增加。

2.網絡營銷已獲得初步應用,但整體水平比較低

各種網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、網絡服務等網絡營銷活動,已不同程度地進入到中小企業的生產經營中。大部分企業處于信息階段,一部分企業開始通過網站接受訂單,處理顧客意見,進行市場調研等,少數企業進入到了電子商務階段。由于絕大多數企業只把競爭焦點定位于實體市場,沒有意識到搶占網絡虛擬市場的重要性。很多企業跟風上網,為趕時髦,上網目的不明確。中小企業網站擁有率低,網站內容簡單,網站內容的更新頻率低,網站的應用水平不高,網站的推廣力度不夠,網站的知名度不高,網站瀏覽量遠不及商業網站。在營銷策略上,很多的企業只把廠名、產品名、地址、電話置于網上,而開展網絡調研、網絡分銷、網絡產品開發和網絡服務者寥寥無幾。大型企業網站總體質量明顯由于中小企業。

3.中小企業投入到IT上的力度小,投入結構不合理

中小企業在IT業上投入的力度遠小于大企業。據統計,大企業每年用在汀上的開支在1990年還只占企業總開支的10%左右,到2000年這個數字已經達到50%:與此同時,大部分中小企業在IT方面的開支還不到其經營收入的15%。在從投入結構上看,中小企業存在“重建設輕維護更新”、“重硬件輕軟件”、“重技術輕管理”等傾向和誤區。據有關調查數據顯示,我國中小企業在硬件投資上占到了總投資的51%,維護和軟件投資加起來不過35%,而與國外發達國家的硬件14%,軟件和維護的63%相比,形成巨大的反差。

4.管理體制不順也是中小企業開展網絡營銷的現實

由于許多的企業對網絡營銷還沒有充分的認識,不少企業對網絡營銷由哪個部門來管很困惑,是技術部門、營銷部門還是信息中心?組織結構和管理體制沒有理順,仍是舊管理體制和管理模式,網站的信息很難得到及時反饋,信息系統建設無法起到應有的作用,造成企業的信息化就變成了“舊瓶裝新酒”,穿新鞋,走老路。

二、我國中小企業開展網絡營銷的有利因素分析

網絡營銷利用了網絡手段與技術,面向特殊的網上市場環境,可以使從生產者到消費者的價值交換更便利,更充分,更有效率。這對中小企業特別有利,具體說來,主要表現在以下幾個方面:

1.在營銷手段上有利于與大企業開展同步競爭。

因特網作為全球性的分布式網絡構架,其重要特點就是成本低廉。其次,比起印刷和電視這樣的媒介,借助因特網進行信息傳播不僅效率高,而且成本極其低廉。第三,網絡上品質線索的缺少,使得因特網上最小的、剛起步的公司看上去也能像是一個巨大的跨國公司。因此,信息技術的發展,特別是互聯網的發展,使中小企業能夠很快地建立一個網上競爭平臺。企業無論大小,都可以通過其網站使世界各個角落的買家了解其產品,只要產品具有競爭力,就可以在全球范圍內找到買主。因而在營銷手段上,中小企業可以與大企業進行平等的同步競爭。

2.在市場進入條件上的機會均等

因特網是一個開放式的大市場,網絡營銷消除了企業競爭的無形壁壘。主要體現在降低中小企業和新興企業進入市場的初始成本上。中小企業無須龐大的商業體系,無須巨大的廣告費用,無須眾多的銷售人員,就可以加入到全球國際大市場中參與市場競爭,接觸這個市場中廣大的客戶。這樣使得中小企業可以從以前被大企業壟斷的市場份額中分取一杯羹。網上的客戶關心的不是企業的大小,而是該企業給他們提供的產品或服務的價值。如果該企業有絕對的優勢,無論企業大小,客戶都會選擇其產品或服務。

3.是中小企業實現全程營銷的理想方式

全過程營銷的實現是企業滿足消費者需求,實現理想銷售的必由之路。尤其是服務成為當今企業留住顧客和吸引顧客的最重要的手段,但要真正做好服務則須付出高昂的成本。這使得原本資金和資源相形見拙的中小企業無力承擔。因此,對中小企業而言,要達到這一目標很難。但在網絡環境中,即使是中小企業也可以通過BBS、E-Talking、E-MAIL等方式,以極低成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的搜索,與他們進行在線或離線交流。消費者有機會對產品或企業進行探討發表意見和建議,企業就可以從市場調查到產品設計和定價、產品制作到銷售及售后服務全過程都可以獲得有意義的反饋,并做出實時的調整。

4.網絡營銷能充分發揮中小企業自身的優勢

從總體上看,中小企業具有很多的優勢,比如政企關系明確、優勝劣汰機制明顯,由于規模比較小,對客戶的凝聚力和對客戶的關注力要比大企業強,以客戶為中心的思想比較突出,在內部溝通和運作上都比較透明,決策機制靈活,沒有大企業那么多官僚氣息,對市場需求變化反應快,市場適應能力強,創新機制好,創新效率高等等。網絡營銷則更能把這種優勢進一步發揮,首先,網絡營銷能揚長避短,為顧客提供長期的個性化的服務,增強中小企業的競爭力。其次,網絡營銷能充分發揮中小企業在價格、產量和機制等方面的優勢:再次,網絡營銷是企業樹立企業形象,提升客戶服務水平的良好手段,使得中小企業也可以達到同樣的效果。最后一點,網絡營銷是中小企業最好的交互的市場調研與顧客服務平臺。

三、制約中小企業網絡營銷的因素分析

1.中小企業規模小、勢力弱,在網絡營銷的資金投入方面難以同大企業抗衡

我國有中小企業15萬家左右,而有70%以上銷售收入在500—10000萬元之間,單位利潤、資產大大偏低,而且大多數是從事以勞動密集型為主的產業。因此,中小企業相比大企業沒有資金投入優勢。

2.很多的中小企業發展能力不容樂觀,死亡率高

由于自身實力較弱,抗風險能力差,我國很多中小企業成長性不強,使得它們很多終日為基本的生存而奮斗,無力顧及網絡營銷的發展和投入,延緩了新技術和新營銷手段的應用,從而差距進一步加大。

3.資金和信用程度不高,影響網絡營銷活動的順利開展

網絡營銷一個最關鍵的問題就是信譽問題,沒有實際交往的雙方如何取得彼此的信任是困擾網絡營銷的一大難題。由于中小企業占有的社會資源有限,受經營觀念、經營范圍、經營者個人素質等因素的影響,信用程度往往很低,因而一定程度上也造成了企業融資難,對外交往難的問題,嚴重制約企業的發展,影響網絡營銷的可信度。網絡營銷與企業的信息化程度密切相關,而一套信息化系統的創建、維護和調整都需要大量資金,主要依賴內部有限的融資是遠遠不夠的。但由于中小企業生存率低、資信度差、抵押資產少、信貸風險大,融資渠道少,融資難度大,這些都影響企業網絡營銷資金的投入。

4.缺乏既懂技術又懂營銷的人才

網絡營銷是充分利用現代化信息技術進行營銷活動的過程。當今世界,技術發展日新月異,企業信息化是現代化企業發展的必然趨勢,也是企業參與市場競爭的基礎平臺。要保證信息化體系的有效運轉。企業需要有自己的技術和管理人才。除了一些新興的科技型中小企業外,大部分中小企業的信息化水平都不高,也缺乏信息技術人才,尤其是既懂技術又懂營銷的復合型人才更少。人才缺乏是我國中小企業實施與應用網絡營銷面臨的又一大障礙。

5.中小企業的管理水平普遍不高,難以實現真正的網絡營銷

網絡營銷不僅涉及大量的投入和技術上的變革,而且還涉及到企業的業務與管理流程、組織結構、管理制度等一系列問題。許多中小企業管理方法陳舊,管理思想落后,個別還停留在家族式管理狀態,管理制度、管理思想和組織結構與信息化的要求不相適應。管理基礎薄弱,影響了中小企業網絡營銷的順利進行,不少企業上網了,并沒有收到理想效果。

此外,缺乏現代化管理觀念,體制僵化,沒有意識到網絡營銷對企業發展的重要性,也影響了中小企業網絡營銷的發展。網絡基礎設施的規模和網絡設備終端設備的普及程度不高,網民上網成本仍很高,消費者的消費觀念仍沒有很大的改觀,缺乏信任的消費文化,物流配送等外部環境也是目前網絡營銷發展的巨大障礙。

四、結論和建議

網絡營銷的實施需要政府、企業和社會共同構筑一個完善的政策、技術和管理支撐平臺。這是關系到中小企業真正實施網絡營銷的關鍵所在。

(1)就外部環境而言,目前還存在包括網絡基礎設施、網絡營銷應用系統還不符合中小企業的個性需求、法律環境、物流配送、付費機制、消費文化、購物觀念等很多方面的障礙,這需要政府、企業和社會共同努力才能得到克服和解決。政府積極支持,在資金、措施和政策上向中小企業適度傾斜,各級政府、企業和科研院所共同合作開發適合中小企業開展網絡營銷的技術支撐平臺,另外,建設合乎市場發展規范的信任的消費文化也成為當務之急。

(2)就企業本身而言,中小企業應該著重于企業信息化方面的核心競爭能力的培養,以最小的代價加入市場分工和協作網絡,利用國際網絡中的諸如資金、先進技術、優秀人才、良好的組織和管理模式以及靈活的機制等資源潛能,提高我國中小企業的市場競爭力,帶動企業的向前發展。

(3)目前的網絡營銷應用系統還不符合中小企業的個性需求、實施過程也過于繁雜,系統工程建設質量缺乏保障。因此,網絡營銷的應用系統應根據中小企業面廣量多,不同行業的運行方式表現各異的特點,開發相應的系統以滿足中小企業開展網絡營銷的要求。

參考文獻

1.屈云波、靳麗敏:《網絡營銷》,企業管理出版社,1999年版。

2.WardHandson,PrinciplesOfInternetMarketing,South——WesternCollegePublishing,2000.

篇2

1、目前社會對計算機網絡人才的需求

隨著網絡技術的發展與普及,計算機應用已經滲透我們的工作與生活,在我們所接觸的環境中網絡應用幾乎無處不在,網絡對我國經濟發展帶來的巨大效益不斷增強。尤其近些年來,我國的互聯網和電子商務行業獲得了空前的發展,直接為我國提供了數十萬的就業崗位,根據權威部門的統計,市場對新型網絡技術人才的需求越來越大,造成網絡基礎技能人才的一度短缺。如果市場對網絡技術人才的需求不能得到滿足,將嚴重阻礙我國推進信息化社會建設的步伐。根據國家信息部門的預測,在未來幾年中,我國對新型網絡技術人才的需求量將超過百萬。

我國的IT行業發展迅速,對相關專業人才的需求量也急速增加。比如和IT行業聯系最密切的計算機專業,根據調查,目前IT行業的人才隊伍嚴重匱乏,主要呈現兩頭小、中間大的布局,既缺乏高級的IT人才,包括高級技術人才和復合型管理人才,更缺乏能夠承擔網絡基礎性工作的技能型人才。因此,只要能夠熟練掌握計算機網絡基礎技能,就一定有廣闊的就業市場。

2、目前中職學校計算機網絡專業的教學和課程設置

目前,很多中職學校的計算機網絡專業課程設置不合理,所學內容陳舊,和社會嚴重脫節,或者所學內容不符合企業需求,造成學生學無所用,沒有一技之長。因此,必須根據市場需求調整職業學校的教學內容和教學結構,加強網絡專業教學的多元化發展。

現在很多職業院校在教學內容和專業設置上非常落后,與社會嚴重脫節,無法滿足企業崗位的需要。因此,在計算機網絡專業教學過程中,學校應該以企業的需求為教學目標,以促進學生就業為教學目的,為學生提供符合社會和企業需求的教學資源。

3、中職學校計算機網絡專業校企合作的背景

我校作為省政府直接批準建立的全日制普通中等專業學校,希望走在課程改革與校企合作機制的前列。通過校企合作的方式了解企業對人才需求的方向,同時和企業建立互惠的合作機制,學校為企業提供優秀的技術人才,而企業則負責為學校提供實踐的平臺,率先開創學校與企業無縫接的教學體系。

銳捷網絡是一家具有廣泛用戶基礎和近千家設備銷售和服務渠道的網絡設備廠商,擁有成熟的網絡專業人才培養體系。愿意尋求具有先進辦學理念的院校進行深度合作,把先進的人才培養理念與學校共享,在為學校培養專業人才的同時,能夠滿足自身企業對精英人才的需求。

4、中職學校計算機網絡專業校企合作范圍

為了加速中職計算機網絡專業建設,使其形成具有專業特色的精品專業,更要加強學校與企業的緊密聯合,加強完善學校人才培養模式,對企業崗位緊缺人才的能力要求、綜合素質等進行全面調查,深入掌握用人單位的需求,并制定一系列的改革方案和人才培養計劃,同時強化師資隊伍建設,完善教學的硬件設施,使工學合作、校企合作的教學機制能夠逐漸形成穩定的生態系統。

在人才培養的具體內容上,應該分別從職業道德、技能應用、職業素養等方面入手。經常開展綜合實訓并建立核心技術課程,從而達到提升學生職業素養和職業技能的目的,增強學生就業的競爭力。

5、中職學校計算機網絡專業校企合作內容

5.1人才培養模式與課程體系改革合作

中職學校計算機網絡專業主要以培養網絡基礎技能型人才為主,對這類人才的實踐性和操作性要求很強,不需要掌握較為高端的網絡技術,主要從事的網絡施工類的工作。根據調查,中職學校計算機網絡專業的學生畢業后主要從事“計算機網絡管理員”,或者網絡工程建設的實施人員,而這類工作要求學生必須掌握“局域網組建”和“網絡安全與維護”等技術。因此,為了使學生走上工作崗位后能夠很快適應崗位要求,學校要盡快建立具有針對性的職業技術課程。為了加強校企合作,筆者建議聯合企業專家共同打造學校人才培養計劃,以下為培養的具體方案:

1)共同規劃建設,2門校級精品課程,1門專業核心課程。

建設以“局域網組建與管理”、“企業網絡安全與維護”課程作為校級精品課程;建設將“構建中小型企業網實訓”課程作為專業核心課程

2)共同完成 “工學結合”特色校本教材的編寫。

完成精品課與核心課的教學資源建設:課程建設PPT課件開發;課程建設電子資料開發:電子教案、課程大綱、模擬試題等;課程建設視頻開發。

3)師資隊伍建設合作

合作目標:培養骨干教師與專業帶頭人。使教師可以獨立勝任《局域網組建與管理》、《企業網絡安全與維護》、《構建中小型企業網實訓》課程的授課任務;勝任講授銳捷系列職業認證課程及組織和培訓學生參加職業技術認證考試并獲得證書。

5.2培養雙師素質教師

把教師培養成既有教學工作經驗又有課程開發能力的雙師教師。聘請企業專家定期到學校授課,增強學校的教師隊伍力量。同時也可以讓教師到企業參加崗位培訓,增強教師課程開發的能力。

6、中職學校計算機網絡專業學生的就業方向

為了促進學生就業,平穩過渡到工作崗位,可以進一步加強學校和銳捷網絡的合作,成立專門的“銳捷網絡學院”,其目的在于培養一批經過銳捷認證的優秀技能人才。銳捷網絡具有穩定的人才交流平臺,加入銳捷供需聯盟后,不但能夠降低應屆畢業生求職的成本,增強就業機會,還能夠為企業提供品質一流的技能人才。

7、結束語

加強計算機網絡專業和企業合作是一項雙贏的新型教育方式,不但增強了學生就業的競爭力,還為社會和企業提供了技能過硬、職業素養高的新型技能人才。因此,只要我們在教育過程中敢于創新、善于總結,一定能夠促進中職學校計算機網絡專業教學工作的快速發展。

篇3

1、目前社會對計算機網絡人才的需求

隨著網絡技術的發展與普及,計算機應用已經滲透我們的工作與生活,在我們所接觸的環境中網絡應用幾乎無處不在,網絡對我國經濟發展帶來的巨大效益不斷增強。尤其近些年來,我國的互聯網和電子商務行業獲得了空前的發展,直接為我國提供了數十萬的就業崗位,根據權威部門的統計,市場對新型網絡技術人才的需求越來越大,造成網絡基礎技能人才的一度短缺。如果市場對網絡技術人才的需求不能得到滿足,將嚴重阻礙我國推進信息化社會建設的步伐。根據國家信息部門的預測,在未來幾年中,我國對新型網絡技術人才的需求量將超過百萬。

我國的it行業發展迅速,對相關專業人才的需求量也急速增加。比如和it行業聯系最密切的計算機專業,根據調查,目前it行業的人才隊伍嚴重匱乏,主要呈現兩頭小、中間大的布局,既缺乏高級的it人才,包括高級技術人才和復合型管理人才,更缺乏能夠承擔網絡基礎性工作的技能型人才。因此,只要能夠熟練掌握計算機網絡基礎技能,就一定有廣闊的就業市場。

2、目前中職學校計算機網絡專業的教學和課程設置

目前,很多中職學校的計算機網絡專業課程設置不合理,所學內容陳舊,和社會嚴重脫節,或者所學內容不符合企業需求,造成學生學無所用,沒有一技之長。因此,必須根據市場需求調整職業學校的教學內容和教學結構,加強網絡專業教學的多元化發展。

現在很多職業院校在教學內容和專業設置上非常落后,與社會嚴重脫節,無法滿足企業崗位的需要。因此,在計算機網絡專業教學過程中,學校應該以企業的需求為教學目標,以促進學生就業為教學目的,為學生提供符合社會和企業需求的教學資源。

3、中職學校計算機網絡專業校企合作的背景

我校作為省政府直接批準建立的全日制普通中等專業學校,希望走在課程改革與校企合作機制的前列。通過校企合作的方式了解企業對人才需求的方向,同時和企業建立互惠的合作機制,學校為企業提供優秀的技術人才,而企業則負責為學校提供實踐的平臺,率先開創學校與企業無縫接的教學體系。

銳捷網絡是一家具有廣泛用戶基礎和近千家設備銷售和服務渠道的網絡設備廠商,擁有成熟的網絡專業人才培養體系。愿意尋求具有先進辦學理念的院校進行深度合作,把先進的人才培養理念與學校共享,在為學校培養專業人才的同時,能夠滿足自身企業對精英人才的需求。

4、中職學校計算機網絡專業校企合作范圍

為了加速中職計算機網絡專業建設,使其形成具有專業特色的精品專業,更要加強學校與企業的緊密聯合,加強完善學校人才培養模式,對企業崗位緊缺人才的能力要求、綜合素質等進行全面調查,深入掌握用人單位的需求,并制定一系列的改革方案和人才培養計劃,同時強化師資隊伍建設,完善教學的硬件設施,使工學合作、校企合作的教學機制能夠逐漸形成穩定的生態系統。

在人才培養的具體內容上,應該分別從職業道德、技能應用、職業素養等方面入手。經常開展綜合實訓并建立核心技術課程,從而達到提升學生職業素養和職業技能的目的,增強學生就業的競爭力。

5、中職學校計算機網絡專業校企合作內容

5.1人才培養模式與課程體系改革合作

中職學校計算機網絡專業主要以培養網絡基礎技能型人才為主,對這類人才的實踐性和操作性要求很強,不需要掌握較為高端的網絡技術,主要從事的網絡施工類的工作。根據調查,中職學校計算機網絡專業的學生畢業后主要從事“計算機網絡管理員”,或者網絡工程建設的實施人員,而這類工作要求學生必須掌握“局域網組建”和“網絡安全與維護”等技術。因此,為了使學生走上工作崗位后能夠很快適應崗位要求,學校要盡快建立具有針對性的職業技術課程。為了加強校企合作,筆者建議聯合企業專家共同打造學校人才培養計劃,以下為培養的具體方案:

1)共同規劃建設,2門校級精品課程,1門專業核心課程。

建設以“局域網組建與管理”、“企業網絡安全與維護”課程作為校級精品課程;建設將“構建中小型企業網實訓”課程作為專業核心課程

2)共同完成 “工學結合”特色校本教材的編寫。

完成精品課與核心課的教學資源建設:課程建設ppt課件開發;課程建設電子資料開發:電子教案、課程大綱、模擬試題等;課程建設視頻開發。

3)師資隊伍建設合作

合作目標:培養骨干教師與專業帶頭人。使教師可以獨立勝任《局域網組建與管理》、《企業網絡安全與維護》、《構建中小型企業網實訓》課程的授課任務;勝任講授銳捷系列職業認證課程及組織和培訓學生參加職業技術認證考試并獲得證書。

5.2培養雙師素質教師

把教師培養成既有教學工作經驗又有課程開發能力的雙師教師。聘請企業專家定期到學校授課,增強學校的教師隊伍力量。同時也可以讓教師到企業參加崗位培訓,增強教師課程開發的能力。

6、中職學校計算機網絡專業學生的就業方向

為了促進學生就業,平穩過渡到工作崗位,可以進一步加強學校和銳捷網絡的合作,成立專門的“銳捷網絡學院”,其目的在于培養一批經過銳捷認證的優秀技能人才。銳捷網絡具有穩定的人才交流平臺,加入銳捷供需聯盟后,不但能夠降低應屆畢業生求職的成本,增強就業機會,還能夠為企業提供品質一流的技能人才。

7、結束語

加強計算機網絡專業和企業合作是一項雙贏的新型教育方式,不但增強了學生就業的競爭力,還為社會和企業提供了技能過硬、職業素養高的新型技能人才。因此,只要我們在教育過程中敢于創新、善于總結,一定能夠促進中職學校計算機網絡專業教學工作的快速發展。

篇4

現在越來越多的中小企業已開始意識到品牌的價值和重視企業文化建立的重要性。由于企業的現狀而不能有效的進行或實施企業品牌設計戰略,其中有資金不足的原因,還有就是已經設計的識別系統形同虛設,不能跟上現代人類接受信息渠道和方式的轉變。特別是后者并沒引起企業的重視,沒有把其作為一項系統性工程去做。隨著全球信息向網絡化方向發展,Internet(因特網)在世界上已不再單純是一種技術,更主要的是網絡已成為一種新的經營模式,從4C(Connection、Communication、Commerce & Co-operation)層次上徹底改變了人類的工作、生活、學習和娛樂方式,已成為國家經濟和區域性經濟增長的主要動力,因特網正成為世界上最大的公共資料庫。它包容著數不清的信息資源,任何最新的信息都可以通過網絡搜尋迅速獲得,更重要的是,大部分信息都是免費的。應用網絡平臺及相關信息資料庫是目前各大企業發展的關鍵,可以使企業在激烈的市場競爭中領先對手,得到以前無法獲得的商業資源,可謂是商機無限。近日奇虎360與騰訊QQ掀起的網絡大戰,充分說明網絡資源的爭奪現已進入壟斷與反壟斷的白熱化階段,同時也證明中小企業加強網站建設是迫切的,更是推動和促進企業品牌和文化發展的一項利器。

當下越來越多的中小企業逐漸意識到企業互聯網上的形象展示和產品服務介紹,這些企業通過照片、文字等多種形式通過互聯網向更廣泛的消費群體展示了企業形象。同時也為眾多意向客戶打開了一扇更為快捷方便之門,互聯網效率高,范圍廣的特點為企業增加了無限商機。

如何建設一個適合企業行業和產品的網站,如何塑造一個清新亮麗的企業形象,這就成為現代企業品牌形象在網絡推廣方面所追求的目標。而在網站建設過程中如何直觀呈現企業品牌文化和形象,如何使得企業產品與消費者真正實現“零距離”,并獲得消費者的親睞是目前中小企業網站建設過程中著重要思考的問題。

一、必須要明確網站建設的目的

中小企業品牌戰略形象的推廣可以借助網上的網站宣傳及營銷的電子商務模式,利用網絡這種便利的通訊手段,更為迅捷地實現信息的流通、咨詢、交換,進而促使貿易的形成。因此,它在很大程度上取代了以往流通中的中間行為。如層層疊疊的、以及展覽會、展銷會等,大大簡化了信息的流通環節。互聯網把企業與客戶聯系在一起,客戶在不與企業相關人士碰面的情況下即可了解企業的文化、發展情況、最新的產品資訊、營銷網點、先進技術等等,進而將企業與客戶更加緊密的聯系再一起,通過網絡渠道來傳播企業及品牌信息。因此,這就要求任何一個網站的建設,必須具有明確的目的和目標群體。網站是面對客戶、供應商、消費者還是全部?主要目的是為了介紹企業、宣傳某種產品還是為了試驗電子商務?如果目的不是唯一的,還應該清楚的列出不同目的的輕重關系。這里我認為企業網站建設的目的性是一切原則的基礎,可通過以下幾點得以體現。

(一)通過公司簡介、企業文化、產品資訊、先進技術等方面展示企業的背景、規模以及當前企業情況,全面展示企業的文化內涵和品牌形象。

(二)通過新品展示來展現企業最新產品,從而提高企業銷售業績。

(三)可以通過留言板和新產品訂閱這兩個功能版塊,能更多地收集一些潛在客戶信息和名單。

二、注重網站整體風格設計的把握

建設一個適合自己的網站首先要了解自身行業的市場和需求,以視覺識別系統為依據,在整體色調上以企業標準色為主導,力求明朗、清新自然、整潔統一。在圖形、圖案的選擇上要以企業標志和象征圖案為依托,配圖要精細,符合主題表達需要,并遵循基本的圖形設計原則,符合基本美學原理。在文字與欄目版面設計上以企業標準字和輔助字體為準則,忌諱使用多種字體,沒有系統性和條理性,對于主題和次要對象的處理要符合排版原理?,F代企業網站設計主要以欄目名稱、欄目內容、技術實現手段和頁數組成。所以在內容和布局上要充分展示企業品牌形象和重點產品,分清主次,把全站的設計作為一個整體,將最迫切最需要傳達的信息放在首要位置,視覺效果特點要鮮明,具有一致性。這樣可以在最短的時間內吸引客戶的注意,達到信息傳播的目的。

三、加強網站后臺管理系統建設是重點

(一)網站內容需要及時更新,讓更多產品信息和更多企業動態時時在網站上出現,讓客戶更好的了解企業的發展狀況,以后臺的形式交由管理員自行操作,一般采用分欄目的形式操作簡單,分類明確。這對提供市場產品維護的功能是非常重要。

(二)在訂單管理上可以通過后臺查看收集和整理客戶的產品訂單,增加成交機率,發現潛在客戶。此項功能有利于客戶的積累和分析,及時將新產品定向發給意向客戶。既提高企業的服務質量又利于企業宣傳和產品銷售。

四、中小企業網站建設的意義呈現

(一)有利于提升企業形象

一般來說,企業建立自己的網址,不大可能馬上給企業帶來新客戶、新生意,也不大可能馬上大幅度提升企業業績。企業網站的作用更類似于企業在報紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業網站容量更大,企業幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站。此外,相對來說,建立企業網站的費用也比其它廣告方式要低的多。企業網站一年的費用僅為3-4萬,如企業在報紙上做廣告,半個版面,幾天時間就要花掉幾十萬。

(二)使企業具有網絡溝通能力

在目前,人們對互聯網絡往往有所誤解,以為電子信箱就是互聯網絡。我們見過不少企業,將電子郵件地址當成網址,并印在名片及其它宣傳物品上。其實,電子郵件只是互聯網絡中一個最常用,最簡單的功能之一。互聯網絡真正的內涵在于其內容的豐富性,幾乎無所不包。對于一個企業來說,其具有網絡溝通能力的標志是企業擁有自己的獨立網站,而非電子信箱。

(三)可以全面詳細地介紹企業及其產品

企業網址的一個最基本的功能,就是能夠全面、詳細地介紹企業及其產品。事實上,企業可以把任何想讓人們知道的東西放入網址,如企業簡介、企業的廠房、生產設施、研究機構、產品的外觀、功能及其使用方法等,都可以展示于網上,以方便大眾。

綜上所述,企業上網不是擺設,網站建設不是形式,它能給企業真正帶來效益。但也不要攀比,是企業經營需要,是一種戰略投資,以最小的投入換最大的回報,構造適合自己特點的上網計劃和模式才是明智的選擇??傊?,企業要建設一個適合自己的網站才能有效的利用網站達到預期效果,一個高品質的網站不但能為中小企業創造趨向最大化的附加值,而且會為企業開啟一扇通往國際市場的大門,同時也是中小企業尋求突破的重要手段之一。

篇5

中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2016)27-0277-02

計算機網絡技術的高速發展,正在深刻地影響著人類生活的方方面面?;ヂ摼W逐漸超越傳統媒體,成為信息傳播的重要渠道。同時,網絡購物的興起,也使得互聯網成為重要的商務貿易平臺。在這種大背景下,企業網站的建設就變得特別重要。企業網站是一個企業與外界溝通交流的重要平臺,企業可以實時企業動態、產品信息及取得的榮譽,宣傳企業活動,樹立企業形象,可以讓訪問者全方位了解企業;還可以對用戶提供交流平臺,通過對用戶訪問活動數據的收集分析,了解用戶關注熱點,使得企業本身能夠更準確地對自己進行市場的定位,輔助企業經營,幫助企業更好地適應市場。越來越多的企事業單位都建立了自己的網站,然而我國傳統的中小企業網站還處于較為低端的初級階段,一般僅有企業介紹,產品介紹等頁面,頁面簡單,功能較少,沒有在線商品交易功能,對促進擴大銷售幫助較少。世界首富比爾?蓋茨曾預言“未來要么電子商務,要么無商可務”,電子商務已成為企業營銷的重要手段,因此,設計一個具有電子商務功能的企業網站非常必要。本文即設計開發一個面向中小企業的兼具企業門戶網站與網上商城于一體的電子商務網站,不僅可以幫助樹立企業形象、宣傳企業產品,還可以實施電子商務,實現產品的在線銷售。

1 需求分析

建立企業網站的第一步就是要確定企業自己的需求。本文為中小企業建立的企業網站的首要目的就是宣傳企業形象和展示企業產品,其次是利用網站開展電子商務,開拓新的銷售渠道,尋找更多的商業機會,擴大企業效益。具體需求分析如下。

1.1 功能需求

1)企業介紹:向客戶展示企業的歷史、地址、價值觀、主營業務、技術成果及公司取得的集體、個人榮譽等內容。成為在線宣傳企業形象的重要窗口。

2)新聞平臺:編輯企業動態、業內新聞、技術突破、優惠措施等內容。同時統計用戶瀏覽信息,了解用戶最關心的內容,為企業發展提供參考。

3)產品展示:使用圖文并茂的方式展示企業所有產品詳細信息,讓用戶通過瀏覽網頁就能充分了解產品所有參數。

4)商品在線銷售:提供在線商城的功能,注冊用戶登錄以后可以在線選擇所需產品,加入購物車,生成訂單,后臺管理人員與客戶取得聯系,對訂單進行處理,完成產品的銷售過程。

5)用戶交流:提供用戶與企業在線交流的平臺,及時為用戶提供咨詢、售后等服務,加強企業與用戶的溝通。

1.2 性能需求

1)匿名用戶和注冊用戶都可以瀏覽企業與產品的基本信息,而只有注冊用戶才能發表留言,訂購產品及管理自身賬戶信息。

2)只有系統管理員才能編輯管理網站的新聞、產品等信息,對用戶的操作流程進行審計,實現對網站的信息與安全性維護。

3)對所有用戶的賬號信息進行加密與授權管理,防止用戶身份信息泄露,對于非法訪問及時給出警告,甚至凍結賬號。

4)對用戶輸入內容進行安全過濾,防范非法入侵,提高系統安全性。

2 總體設計

2.1 系統結構設計

通過上述對網站的需求分析,可將網站系統劃分為兩大功能模塊進行實現:前臺功能模塊與后臺功能模塊。前臺模塊實現企業宣傳、產品展示、產品銷售、顧客留言等功能;后臺模塊實現顧客管理、信息、產品管理、訂單處理等功能。每個模塊又由若干子模塊組成。功能模塊結構如圖1所示。

2.1.1 前臺功能模塊設計

1)新聞中心:通過列表方式顯示行業動態和企業新聞,并根據新聞日期及用戶點擊頻率動態更新最新新聞和新聞熱點。

2)公司簡介:展示企業的發展歷史、企業文化、企業規模、主營業務、技術成果、取得榮譽、聯系方式等內容。

3)產品展示:既能分頁顯示所有產品基本信息,也能按產品種類進行分欄展示。在商品列表,點擊任意商品,可以進入產品的詳細介紹頁面。在詳細介紹頁面可以查看產品的名稱、類別、價格、圖片、其他參數,以及歷史用戶對產品的評價,幫助用戶全方面了解產品。

4)訂購產品:通過在產品展示頁面對產品的了解,注冊用戶登錄之后可以將產品添加到購物車,在購物車頁面修改待購買商品的數量并提交,填寫訂單信息,生成訂單。

5)留言板:留言板模塊主要實現訪客的交流溝通,所有訪客可以在此模塊瀏覽討論內容,注冊用戶可以在此模塊發言,與企業服務人員進行交流溝通。

6)登錄注冊:用戶通過注冊頁面填寫個人信息成為網站的注冊用戶,在登錄頁面輸入正確的用戶名密碼登錄網站可享受注冊用戶的權限,執行特定操作。

2.1.2 后臺功能模塊設計

后臺功能模塊只有被授權的管理員憑正確的用戶名和密碼才能進入,進行相關的管理操作。

1)新聞管理:此模塊實現新聞類型和新聞條目的添加、刪除和修改操作。根據訪問量統計的結果生成新聞訪問排行榜。

2)產品管理:此模塊完成對產品類型和產品信息的維護,可以添加、刪除、修改產品類型,添加、刪除和修改產品信息。產品信息包括產品名稱、價格、圖片、上市時間、產品描述等內容。

3)訂單處理:管理員及客服人員可以查看已處理和未處理訂單,將未處理的訂單信息發送給銷售部門進行商品的配送,將已成功配送的訂單修改為已處理。

4)留言板管理:對用戶留言進行管理維護,可刪除用戶留言,對用戶留言進行回復。

5)用戶管理:此模塊對顧客的信息進行管理維護,可刪除已注冊用戶、修改用戶權限、重置用戶密碼等功能,此模塊僅有系統管理員權限方可操作。

2.2 數據庫設計

本網站采用SQL Server2008進行數據庫管理,通過概念結構設計和邏輯結構設計,最終網站的數據庫由管理員表、用戶表、新聞類型表、新聞信息表、產品類型表、產品信息表、訂單表、訂單明細表、購物車表、留言表、產品評價表等組成。

2.3 開發技術

網站采用+JAVAScript 語言開發,利用SQL Server2008進行數據庫管理。在開發的過程中使用母版頁統一管理和定義具有相同布局風格的頁面,為網頁設計和修改帶來了極大的便利。Ajax技術的使用可以在瀏覽器和服務器之間使用異步通信機制進行數據通信,從而允許瀏覽器向服務器獲取少量信息而不用刷新整個頁面。

3 結語

在信息化極度發達的今天,人們大多已經習慣了通過網絡了解企業的動態,并通過網絡進行各種業務的往來,很難想象一個企業還沒有自己的網站。企業除了采用傳統的展覽會、電視、報紙廣告等手段之外,可以通過互聯網渠道結識新客戶,爭取更多訂單。設計一個具有電子商務功能的企業網站非常必要。

參考文獻:

[1] 李國才.中小型企業網站的分類及設計策劃[J].中國高新技術企業,2015(28).

[2] 劉春霞.基于JSP的中小型企業門戶網站設計[J].軟件導刊,2015(6).

篇6

網絡化制造實質是通過計算機網絡進行生產經營業務活動各個環節的合作,以實現企業間的資源共享、優化組合和異地制造。這意味著系統必須具有動態易變性,能通過快速重組,快速響應市場需求的變化。網絡制造與傳統制造不是對立的,網絡制造不是對傳統制造的取代。網絡只是使信息的傳遞更快、更準確,使傳遞的信息更多。網絡制造并不能代替傳統制造業中的許多功能,如產品的創新設計需要人的創造性勞動,零件的加工和裝配需要相應的設備和人員,產品的銷售需要物流系統等。

一、網絡化制造的發展趨勢

網絡技術的飛速發展,使得制造業突破了地域空間的限制。未來制造業的發展趨勢必然是網絡化、全球化、虛擬化,總體目標則是要達到快速設計、快速制造、快速檢測、快速響應和快速重組。網絡制造的研究、實施與應用對于充分利用制造業優勢資源、改造傳統制造業、推動制造業網格應用軟件產業的發展、建立我國現代企業創新體系等方面,從而提升我國制造業企業水平,尤其是廣大中小型企業的發展有著重要的意義。網絡化制造公共服務平臺是開展網絡化制造活動的基本設施,旨在為分散的制造企業提供統一的“中介”服務,在協同制造企業之間搭建一座連通橋梁,實現網絡化制造系統的動態配置、運行和調度、制造協同等電子服務機制。基于該平臺,企業能尋找市場機遇,組織或參與聯盟,管理合作項目,進行技術和商務洽談。

二、國外網絡化制造的發展及現狀分析

1991年,美國里海大學(Lehigh University)提出“美國企業網”(FFA, Factory American Net)計劃。該計劃利用高度發達的高速信息網絡系統,把美國的制造業聯系在一起。這一企業網是跨國界的,大量跨國公司將通過衛星通信技術進入這一網絡。這一計劃已在由美國政府資助的“制造系統的敏捷基礎設施”項目中得到實施。

1994年,美國能源部制訂了“實現敏捷制造的技術”的計劃,涉及聯邦政府機構、著名公司和大學等100多個單位,并于1995年12月發表了該項目的策略規劃和技術規劃。1995 年美國國防部和自然科學基金會資助10個面向美國工業的研究單位,共同制定了以敏捷制造和虛擬企業為核心內容的“下一代的制造”計劃。1996年美國通用電氣公司在美國國防部資助下,開展了計算機輔助制造網(CAM Net)的研究。其目的是建立敏捷制造的支撐環境,使參加產品開發與制造的合作伙伴在網絡上協調工作,擺脫距離、時間、計算機平臺和工具的影響,可以在網上獲取重要的設計和制造信息,如CAD模型、生產工藝、制造仿真和顧客需求等。 1997年美國國際制造企業研究所發表了《美國--俄羅斯虛擬企業網》研究報告。該項目是美國國家科學基金研究項目,目的是開發一個跨國虛擬企業網的原型,使美國制造廠商能夠利用俄羅斯制造業的能力,并起到全球制造的示范作用。1998年12月,歐洲聯盟公布了“第五框架計劃”(1998-2002)將虛擬網絡企業列入研究主題。日本提出了社會信息化系統,目的在于實現日本社會真正向IT社會轉型,不再追求工業化制造時代局部的高效率,而是要實現日本整個社會在未來保持最佳狀態。

三、我國網絡化制造的發展及存在的問題分析

我國各級政府一直很重視制造業的發展,特別是制造業中小企業的發展。近年來,中小企業發展迅速,為經濟和社會發展作出了巨大貢獻,但是在競爭日益激烈的全球化市場中,大多數中小企業在規模,管理,業務發展上和大型企業相比,都存在著很大的差距,并且普遍存在以下問題:

1.信息閉塞。中小企業往往通過本企業的銷售部門獲取必要的供求信息,而對技術信息和管理信息等不夠重視,這在很大程度上影響了企業的技術創新,進而制約了中小企業的健康、持續、穩定的發展。

2.技術落后。傳統產業中的中小企業大都在使用“二手”裝備從事生產,并且設計技術落后,導致產品技術含量低,質量不高。

3.人才匱乏。中小企業缺乏對高技術人才的吸引力,人才流失比較嚴重,而且引進人才相當困難。

4.資金短缺。因此中小企業要在競爭激烈的市場中生存下來,必須比大型企業更加靈活、高效、創新。

1994年,國外先進技術的發展引起了我國學術界、工業界和國家綜合部門的重視,并被國家定為重點發展的科技領域之一。浙江大學顧新建和杭州汽輪機股份有限公司祁國寧在1996年提出大成組技術的概念。這是一種基于因特網的、面向制造全球化的成組技術和系統的新構思。香港理工大學李榮彬和同濟大學等在1997年提出了分散網絡化制造的構思。此外,科技部和國家機械局還組織了機械工業共性技術數據庫和機械制造業基礎技術信息支持系統的基礎項目。

參考文獻:

[1]李健、劉飛,基于網絡的先進制造技術,中國機械工程,2001,02.

[2]尹勇、陳幼平、周祖德等,網絡制造信息共享關鍵技術,制造業自動化,2004,01.

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中圖分類號:TP393.02 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)45-0075-01

1 引言

網絡飛速的發展,滲透了各行各業。在今天的時代大環境中,企業只有在技術上領先才能在競爭中擁有優勢地位。電子商務、電子郵件、光纖寬帶、局域網技術、等不斷技術不斷出現,除了現有的這些應用,一些新的應用方式也逐步出現。比如VOIP電話、遠程視頻會議等用于提高工作效率的方式。因此,作為企業來說,需要一個更加集成化一體化的網絡解決方案,它不僅符合時代的潮流,而且能夠有效地提高工作效率。

2 網絡方案設計

本方案為某中小型企業的網絡規劃,主樓建筑共8層,地下一層,裙樓3層。建筑主樓的功能是辦公樓,裙樓作為會堂使用。本系統的功能是為辦公人員提供局域網使用以及實現辦公樓的信息數據的共享和傳輸。

結合整個實際應用和發展要求,在進行網絡系統改造設計時,主要應遵循以下原則:

1.高性能:網絡要求具有數據、圖像、語音等多媒體實時同步通訊能力。網絡系統可以提供足夠的網絡帶寬和多種類型的服務。

2.高可靠性:網絡系統需要保證連續運行的工作時間以及足夠有效的防火墻。同時,在核心層采用雙機容災設置,降低了由系統故障引起的停滯時間。可靠性還充分考慮網絡系統的性價比,使整個網絡具有一定的容錯能力,減少單點故障。

3.標準化:所有網絡設備都符合有關國際標準以保證不同廠家網絡設備之間的互操作性和網絡系統的開放性。

4.高可用度和冗余:系統的關鍵部件具有熱插拔功能,可保證在部件的更換或增加時不影響網絡正常運行。

5.易管理性:網絡系統中的網絡設備需要便于管理和后期的維護,并且在操作上不能太過復雜,當出現故障時,應能夠及時的被發現和解除。

3 網絡系統規劃設計

目前網絡系統拓撲結構有四種分析:

(一) 星型拓撲結構

(二) 總線拓撲結構

(三) 環型拓撲結構

(四) 樹型拓撲結構

根據上表中各個網絡結構特點的對比以及現實的需求,本項目中網絡結構選擇分層集中式網絡結構或者星型分級網絡結構。根據本系統的具體情況,可以采用三級星型網絡結構。三級星型網絡結構比較易于集中式的管理。因此,采用該種網絡結構的網絡系統更加便于平時的管理和后期的維護,用戶端的網絡設備由于故障停止運行并不會引起整個網絡的癱瘓。然而,此種網絡結構方式要求網絡中心管理設備具有很高的可靠性,因為它決定了整個系統每個用戶端的運行狀況。

二級星型結構如下:

網絡系統設計如下:

A. 主干網匯接各子網,形成中心交換;

B. 子網通過高速交換鏈路連接到主干網;

C. 實行全網范圍的集中VLANs劃分與管理;

D. 核心網絡采用雙機熱備容災方式;

E. 在網絡中心進行集中控制和管理;

F. 桌面機連接到基層網段上,服務器、工作站連接到高層網絡;

G. 流量劃分層次,跨越基層網段的流量匯接到工作組子網,跨越工作組子網的流量匯接到主干;

H. 在完善的網絡基礎之上,系統提供基本的Internet服務。

本項目計算機網絡總體上分為兩個層次的結構:核心層,接入層。

核心層:核心層主要為網絡系統提供一條高帶寬、高容量、高可靠性的高速信息公路,為監控數據查看與存儲提供高速的數據交換通路。該層由兩臺核心交換機互為熱備構成,提供若干個千兆以太網絡光纖端口以及第三層路由交換功能。

接入層:接入層提供了連接各信息點的匯集功能,通過本層將各信息點匯總連接到核心層,由核心層實現信息交換。接入層由各樓層的交換機構成,各樓層交換機與核心交換機之間以雙千兆光纖連接,每一臺接入交換機分別兩臺核心交換機,以保證網絡鏈路的高可靠性。

4 結論

如今計算機網絡的發展,網絡化、智能化建筑的概念逐步成為人們選擇辦公場所和衡量居住環境是否方便的一個重要因素,

本論文設計主要是根據現今的企業發展,本文以網絡工程設計與規劃為題,闡述了如何規劃與設計一個大中型網絡的具體實現步驟,通過網絡需求收集以及對網絡層次、拓撲、地址、路由、安全等方面進行分析為最終的網絡設計方案構建提供決策的依據。

參考文獻

[1] 高飛、高平.計算機網絡和網絡安全基礎.北京理工大學出版社,2002年版

[2] 許多頂.計算機網絡技術與應用.中國財政經濟出版社,2005年版

[3] 黎洪松.網絡系統集成技術與其應用.科學出版社,1999年版

[4] 劉勇.計算機網絡與互連技術.人民郵電出版社,2000年版

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中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2013)01-0006-02

一、引言

網絡作為一種商業工具,在經濟的發展過程中占據著十分重要的地位,就目前而言,已經成為推動人類前進的重要工具之一,網絡也成為各種商業團體溝通和交流的主要平臺,企業構建網站可以利用先進的網絡技術將商品與服務更加便捷和快速的進行推廣,更加方便的為用戶提供更好的產品和服務,達到擴展市場的目的。企業網站的構建可以分為購物型網站、瀏覽型網站兩種,同其他的商品一樣,企業網站的構建經歷著從開始到成熟的階段,每一個過程都具有極強的演化性,下面就根據企業網站信息構建的情況探討企業網站信息構建的現狀以及意義。

二、企業網站信息構建的含義

隨著經濟的迅速發展,企業面臨的競爭環境也越來越激烈,因此,企業網站肩負的任務也原來越重,不僅需要爭奪客戶,也需要吸引和留住客戶,以便企業可以在短時間內迅速的占領市場,因此,網站信息和內容的構建必須從用戶的需求出發,使用方式也需要貼合用戶的習慣來設定,企業網站信息構建便是基于這一需求而產生。企業網站的任務有三種,內容的組織、數據庫的建立以及網頁的制作,要完成這三個任務,必須用網站的設計、制作以及信息的構建入手,網站的設計和制作解決的是網頁和數據庫的問題,而信息構建則是解決網站內容組織的問題,信息構建主要是針對企業網站的內容,根據實際需求開發出適宜的框架,讓用戶可以更好的使用網站。

三、企業網站信息構建的現狀

1.信息化建設滯后

雖然企業網站信息構建的觀念已經深入到各個企業內部,但是在實際的建設過程中,管理人員對信息化建設的理念認識還不夠深入,這種落后的理念也在很大程度上制約著企業網站信息構建的順利進行,部分管理人員對網站信息化給企業帶來的競爭力認識情況不清晰,甚至有少數的管理人員對企業信息化的認識存在著盲點和誤區,以為只要建立網站、構建企業的數據庫信息就實現了企業網站信息構建的信息化,同時,他們也缺乏先進的信息管理意識,沒有意識到企業網站信息構建的本質,在企業網站的信息構建中重視硬件,輕視軟件,對制度的制定和管理重視程度不足,對數據的維護工作滯后,這就在一定程度上制約著企業網站信息化的構建。

2.資金投入情況不足

企業的成長需要源源不斷的資金支持,企業網站信息的構建同樣如此,除了少數的大型企業,我國大多數企業屬于規模相對較小的中小型企業,這些企業的經營管理規模相對較小,自身的資金情況極為有限,融資難度也較大,對于企業網站信息的構建來說,需要較多的人力資源支持,也需要大量的資金支持,然而在激烈的競爭環境之下,企業的流動資金并不多,就算流動資金較為充足,管理人員一般也會考慮將流動資金用于企業業務的拓展之中,很少考慮到將部分資金投入企業網站的信息構建中,大多數企業也只會在前期購置必備的設備以及軟件,這就導致企業網站信息構建只能夠依靠原始的資金,在信息構建的過程中,常常存在著資金短缺的情況,雖然在企業網站信息構建的前期大體的滿足了企業發展的基本需求,但是,隨著企業競爭環境的變化,用戶對網站信息的需求也會不斷的發生變化,且網站后期的管理和維護也是一項巨大的工程,需要投入大量的人力、物力和財力,如果資金投入不足,則會導致網站的信息構建出現脫節的情況,因此,在現階段下必須要解決企業網站信息構建的資金短缺問題。

3.專業信息化人才缺乏

人才是企業發展的基礎力量,現代社會企業的競爭實際上就是人才的競爭,企業網站的信息構建對人才的要求較高,不僅要求人才有扎實的信息知識,也要懂得現代化的經營管理,能夠針對消費者的消費理念制定出適宜企業發展的網站。就目前來看,除了少數的大型企業以外,其他大多數企業由于管理水平、薪酬制度以及資金實力的制約,專業的網站信息人才較為缺乏,懂管理、懂技術的專業復合型人才就更加稀缺,大多數企業內部也沒有設置專門的IT部門,這就為企業信息構建的實現帶來了較大的困難。因此,要全面促進企業網站信息構建工作的開閘,必須解決當前人才不足的情況,企業可以制定合理的管理制度和薪酬制度吸引懂技術、懂管理的新型技術人才,為企業網站信息構建工作的推進奠定好人力資源基礎。

四、企業網站信息構建的意義

用戶通過網站瀏覽信息時,主要依靠超文本之間的鏈接獲取,這種信息獲取方式更加符合一般用戶的思維和習慣,靈活性也較強,由于不同用戶之間的思維不同,因此,必須構建一種非線性的信息,而構建這種非線性信息必須要依托信息構建的方式方可實現。在企業網站信息構建的設計過程中,工作人員可以根據不同用戶的需求、特點、行為、愛好來組織網站中的信息和內容,這樣,用戶在瀏覽網站的過程中,只需要簡單的點擊鼠標就可以獲取到自己所需的內容,而能夠為用戶提供量身定做的需求也是衡量網站成功與否的主要標志之一。為此,設計人員在對企業網站的信息進行設計之前,必須要對用戶使用網站的實際情況進行觀察,站在用戶的角度上思考問題,了解他們心中所想,為此,在網站的設計前,多數企業也會對網站信息的構建進行可用性研究,雖然這種可用性研究需要投入一定的生產資本,但是,卻可以保證網站的設計沿著企業發展和用戶是實際需求來設定,不僅在一定程度上提高了開發人員的工作效率,也會提高企業的整體競爭力,同時,也可以減少后期的技術維護開支、用戶的支持開支、網站二次開發開支等等,就會源源不斷的為企業帶來收益。加上目前很多用戶在使用網站的過程中忠誠度較高,只要這個網站在用戶心目中可以構建一種良好的口碑,提高用戶的使用滿意度,那么企業的品牌價值和銷售份額都會得到一定程度的提高。因此,從這個層面上來說,企業網站信息構建對于企業的發展有著重要的意義,是提高企業競爭力的有效渠道之一。

五、結語

總而言之,企業網站信息構建對于企業的發展而言有著重要的意義,但是由于各種主觀和客觀因素的限制,一些企業的網站建設仍然處于相對滯后的情況,企業內部管理人員對于企業網站信息構建意義的認識也不清晰,加上目前兼具技術和管理于一身的專業性人才較為缺乏,企業對專業性人才的引進工作還不到位,人才流失嚴重,這些因素的存在都在一定程度上至于著企業網站信息的構建,因此,就現階段來看,企業網站信息構建的道路依然任重道遠。

參考文獻

[1]王曉蓉:企業網站信息構建(IA)的可用性研究[期刊論文],南京理工大學學報2004,06(01).

[2]吳鯤:基于用戶需求的企業網站信息構建分析[期刊論文],華東師范大學學報,2009,05(01).

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一、 問題的提出

市場競爭的加劇改變了企業之間的單一競爭模式,越來越多的企業認識只有基于合作基礎上的競爭才有利于企業的長期生存和發展,企業之間通過建立合作關系尋求共贏已經成為一種趨勢。因此,企業合作關系的好壞該如何度量, 企業合作關系對企業績效有怎樣的影響成為學者們研究的重點之一。

目前學者們已初步研究了供應鏈、動態聯盟、虛擬企業中企業合作關系對企業成長績效的影響,本文從企業間合作方向的角度,具體探討不同合作模式對企業成長績效的影響。

二、 文獻綜述

1、 關系合作模式的文獻綜述

美國管理學家德魯克在1995年指出, 工商業正在發生著最偉大的變革, 不是以所有權為基礎的企業關系的出現, 而是以合作伙伴關系為基礎的企業關系的加速度增加。企業合作關系的建立和維系, 依賴于廣泛的社會、經濟、技術手段, 同時需要相互的承諾、信任、共同的目標, 以及相互的溝通和合作。盡管大多數的關系有著相同的特性, 但并不存在著適合所有情境下理想的關系模式。

羅定提在《企業間合作關系理論研究現狀》中將企業間的合作模式按照企業間合作的程度、企業間關系方向、企業間合作的內容進行了劃分。其中,按照企業間關系方向的不同, 企業之間的關系可分為橫向關系和縱向關系。企業間的合作可分為3種類型:第一, 縱向合作, 即企業與上游供應商和下游客戶之間的合作 ;第二,橫向合作, 即與競爭者和互補者之間的合作;第三,網絡型合作, 即既與上下游企業合作, 又與競爭者和互補者合作。

李洪波,王華卿等認為中小型企業合作模式的可行性,取決于合作關系中合作生產方式、合作伙伴選擇、合作主導企業作用以及合作模式治理機制等問題的解決。運用產業組織理論和制度經濟學理論對中小型企業合作模式的運作機制進行了系統分析,提出了合作組織建立的方式和路徑。

本文依據企業合作方向將企業合作模式劃分為縱向一體化合作,橫向競合式合作和網絡型合作。

2、 企業成長績效的文獻綜述

企業成長既是經濟學領域的主題也是管理學領域的主題(Asc&Audretsh, 1990)。Penrose(1959)在《企業成長理論》一書中,首次以企業成長作為研究對象,提出“企業成長理論”的概念??v觀企業成長研究,基于資源的企業成長觀一直備受青睞。Penrose對“企業內生成長論”,進行專門討論,發展了“內部資源差異性決定企業成長”理論,并認為企業的成長主要取決于能否更為有效的利用資源??v觀我國學者對企業成長問題的關注,他們的研究大都是從企業外在生態系統角度探究企業成長績效,忽視了企業自身的內在生態系統,沒有對影響企業成長的內生源因素展開實質性研究。

在近期的研究中,研究者們實際上已經意識到企業的成長過程不應當局限于從組織創建的角度考慮,他們從不同的角度對企業成長過程加以理解和闡述。Alvarez和Bamey(2002)將企業的成長過程看作是企業對各種創業機會的識別、獲取與開發的過程,企業要實現快速成長,就必須具備較強的機會識別、知識獲取與開發能力 (Teeee,1998)。這些研究都推動了企業成長模型的深入研究和發展。

企業成長是組織績效的維度之一,但在過去對組織績效的研究中,成長是被關注最少的績效維度。而近年來,越來越多的學者開始考慮如何更好的理解企業成長現象。在penrose(1959)之前,企業成長與企業規模擴張為同義詞。但Penrose(1959)將其進一步延伸至既包括企業規模擴張,也包括企業組織結構演變與企業能力提升等方面??扑梗?994)認為企業成長指企業功能擴展。最初對成長績效的衡量完全由銷售額增長指標承擔,在后來的研究中,學者們又加入了資產增長、員工數量增長、利潤增長以及競爭能力增長等指標進行衡量。

陳澤聰、吳建芳(2002)認為公司的成長性是指公司在自身的發展過程中,通過生產要素與生產成果變動速度間的優化,而獲得的公司價值的增長能力,其表現為公司產業與行業具有發展性,產品前景廣闊,公司規模是逐年擴張的,經營效益不斷增長的趨勢。張玉利(2004)認為企業成長包括“量”的增長與“質”的提高兩方面。其中,“量”主要表現為企業經營資源的增加,即銷售額、資產規模、利潤等;而“質”則主要表現為變革與創新能力,指經營資源性質的變化與結構的重組等,如企業創新能力、環境適應能力等方面。

成長績效在本研究中被定義為企業的成長能力,以財務績效、客戶響應度、技術水平、品牌影響力、服務水平等指標進行衡量。

3、 關系合作模式與企業成長績效文獻綜述

在文獻相關搜索中,比較不同關系合作模式對企業成長績效影響的研究很少,主要集中在單一的模式研究,其中,研究供應鏈關系模式對企業績效影響以及關系網絡與企業成長的文獻較多。

李隨成與張哲(2007)研究了在不確定條件下供應鏈合作關系水平對供需合作績效的影響分析。

廖成林(2008)通過實證分析法研究供應鏈合作關系與供應鏈協同、供應鏈績效之間的關系。

文獻中關于企業成長影響因素的實證研究表明,企業網絡與企業成長績效的相關關系并不顯著,這意味著企業網絡并不會對企業成長產生直接的影響。社會關系網絡是企業獲取外部資源的重要通道,于是,有學者以資源獲取為中介變量,對企業網絡與企業成長關系進行實證研究。競爭優勢來源作為內因,是事物變化發展的根本原因。而關系網絡作為外因,對事物變化發展的促進或阻礙作用是通過內因起作用的。

于紅劍(2007)研究了新創企業外部網絡關系品質、內部能力與成長績效之間的關系。

呂一博與蘇敬勤(2010)認為企業網絡是中小企業獲取資源的重要組織模式,主要研究不同類型企業網絡對中小企業成長的影響,并對不同類型企業網絡之間的相互關系進行了探討。

周勁波與黃勝(2010)從關系網絡的角度出發,結合競爭優勢的來源,深入探討了企業國際化成長機制。將知識獲取納入分析框架,認為關系網絡通過知識獲取影響企業國際化成長績效。

三、 因素分析與模型設計

1、 關系合作模式的度量因素

本文認為關系合作有6個度量因素:交流、信任、承諾、適應性、相互依賴性和協作。

交流主要是指企業與企業之間正式的或非正式的共享一些有意義、有時效性的信息。有效的溝通有助于供應鏈中各成員企業戰略目標的修正和統一,有助于彼此消除隔閡、分歧和摩擦, 進而穩定彼此的合作關系。

信任不僅指合作各方都相信對方會做出一些對彼此有益而無害的事情, 還包括對合作伙伴涉及弱點和不確定性的信賴, 它是合作雙方追求協作、完成義務、盡力維持雙方關系的期望。人們在交易過程中之所以愿意建立伙伴關系, 一個重要原因就在于期望通過相對穩定的信任機制來降低交易對象的不確定性給自身所帶來的傷害。承諾是一種對未來關系持續的意愿。信任和承諾被許多學者認為是企業間伙伴關系的基石, 是反映企業合作關系的兩個重要因素, 是合作關系最重要的特征。

適應性主要是指上下游合作伙伴之間能夠很好適應彼此特殊的供應或需求的能力。企業的適應性與柔性不同,后者主要表現為企業改變目前所處狀態的能力,而前者主要是企業在給定狀態下改變自身條件以更好適應所處狀態的能力。企業在合作過程中的適應性越強,出現沖突或矛盾的機會就越少,有利于維持穩定的合作關系。

相互依賴性主要是指合作各方為了達到預期的共同目標而相互需要的程度。合作方之間的依賴關系是非常重要的,它能夠增強合作關系的穩定性,并促使合作各方加強對合作關系的承諾。企業間相互依賴性水平的提高有助于企業之間建立長久的合作關系。

協作主要是指企業之間為了達到共同的目標而協同工作。良好的協作意味著, 協作各方都會努力發揮自身優勢以促成對方目標的實現,因為企業相信對方是可以信賴的,其自身目標的實現依賴于對方目標的實現,而且他們之間的合作關系會在各方不斷的相互支持與幫助過程中得到加強。

2、 不同關系合作模式與成長績效關系模型

本文依據企業合作方向將企業合作模式劃分為三種:縱向一體化模式、橫向競合模式、網絡型合作模式。

下面針對三種企業合作模式,通過模型分析各種因素如何影響企業成長績效。

(1) 縱向一體化合作模式

本文認為在縱向一體化模式里主要是這5個因素:交流、信任、承諾、適應性和協作影響企業成長績效。

(2)橫向競合模式

本文認為在橫向競合模式里主要是4個因素:信任、承諾、相互依賴、協作影響企業成長績效。

(3)網絡型合作模式

本文認為在網絡型合作模式里,交流、信任、承諾、相互依賴性對企業成長績效發揮著主要的作用。

四、 案例分析

1、 縱向一體化合作模式

縱向一體化關系合作模式主要分析供應鏈形式。本文以DELL企業為研究案例,分析它的一體化供應鏈模式對其成長績效的研究。談到戴爾的成功之道,幾乎都歸結為“直銷模式”。事實上,戴爾的成功得益于出色的后勤物流配送能力和吸引客戶忠誠的經營能力;源于其效率超乎尋常的供應鏈,其經常以200%以上的年均增長速度飛速發展。

(1)企業間的協作對服務水平的影響

戴爾公司95%的物料來自這個供應網絡,其中75%來自30家最大的供應商,另外20%來自規模略小的20家供應商。戴爾公司幾乎每天都要與這50家主要供應商分別交互一次或多次。在生產運營中,如果生產線上某一部件由于需求量突然增大導致原料不足,主管人員就會立刻聯系供應商,確認對方是否可能增加下一次發貨的數量。如果問題涉及硬盤之類的通用部件,主管人員就會立即與后備供應商協商。如果窮盡了可供選擇的所有供應渠道后,仍然沒有收獲,主管人員就會與公司內部的銷售和營銷人員磋商,通過他們的“直線訂購渠道”與客戶聯系,爭取把客戶對于某些短缺部件的需求轉向那些備貨充足的部件。所有這些操作,都能在幾個小時內完成。

(2)企業間的協作對技術水平的影響

DELL公司通過與能夠提供快速計算機配件的供應商合作,使顧客對產品質量的投訴可以在最短的時間內得到解決,同時通過與合作伙伴共享產品設計數據、生產技術、市場信息,有效地算短了產品開發周期,使DELL迅速成長為一家知識型計算機公司,技術水平增長。

(3)彼此的適應性對客戶響應度及品牌影響力的影響

DELL對供應商的要求十分苛刻,不僅要求有強大的產品研發、制造能力,還要有快速的經營節奏。戴爾首先要起碼給出未來一年的生產預測,比如會賣出去多少萬臺等,供應商會根據這個預測做產能的準備,然后戴爾會給供應商未來三個月的滾動計劃:要什么貨,要多少,這些信息要細化到每一周。戴爾一看預測和實際情況有差距,馬上會進行調整。戴爾的供應商每個星期都會收到更新的下三個月的生產預測,對于一些需求變化比較大的零部件甚至一天就要更新一次。這不僅使得戴爾即使在市場情況變化大的情況下也能夠得到及時的供貨,實現了“敏捷”,而且供應商也可以根據實際情況安排生產,減少自己的庫存。

(4)與供應商的交流對財務績效的影響

為了確保庫存的物料沒有瑕疵,戴爾把監督的視點延伸到了對源頭的控制和對供應商生產過程的監督。首先,戴爾會同供應商進行深入、充分的交流,共同探討技術、設計、生產過程等多方面的細節,使供應商與戴爾就庫存品質的預期及實現途徑達成共識;在此后的合作中,戴爾還會及時將最終用戶的應用體驗反饋給供應商,并通過定期業務分析等方式,幫助供應商總結經驗、吸取教訓,努力實現庫存品質的穩定與提高。電子工具的廣泛應用是戴爾供應鏈管理的一個顯著特征,戴爾電子化的供應鏈系統為處于鏈條兩端的用戶和供應商分別提供了網上交易的虛擬平臺。戴爾有90%以上的采購程序通過互聯網完成。

強大的管理信息系統不僅使戴爾能夠實現成品的零庫存,而且還可以大大提高物流與運輸的效率。戴爾公司實施電子商務化物流后取得的物流效果是:(1)1998年成品庫存為零;(2)零部件僅有2.5億美元的庫存量(其盈利為168億美元):(3)年庫存周轉次數為50次;(4)庫存期平均為7天;(5)增長速度4倍于市場成長速度:(6)增長速度兩倍于競爭對手。

這是戴爾的高效的一體化供應鏈模式,使得戴爾不斷成長:1996年,戴爾的銷售額只有25億美金,到了2005年,戴爾的年收入達到542億美金,已經連續數年在全球計算機廠商中名列第一。在中國,戴爾也獲得了成功:1998年8月進入中國后,戴爾一直保持高速增長,短短七年后在中國市場的份額已接近10%,排名第三。戴爾在中國的利潤率是最大競爭對手的2到3倍。

2、 橫向競合模式

在競爭中有合作,實現雙贏,這樣的關系符合未來經濟全球化發展的趨勢,而“競合”的目的,正是為了獲得市場競爭所最需要的速度。采用這種模式,首先合作雙方要有自身的競爭優勢存在,在此基礎上互惠互利。

20世紀90年代末,格蘭仕已經具有總成本領先的優勢,需要擴大國際品牌影響力。但是,格蘭仕決策者很清楚自己面對的是實力強大的跨國公司和風險莫測的國際市場,尚無與其對壘降價競爭的實力。于是,格蘭仕決策者采取一種超常規創新策略:與當時全球微波爐制造業三強——歐美日三大跨國公司進行戰略合作,利用國際資源實現自身低成本擴張。由此創造了一種國際化經營競爭模式,可稱為“格蘭仕競合模式”。

(1)企業間的協作,優勢互補

格蘭仕充分利用自己的低成本優勢,而國外生產線具有較高的技術,進行具體的微波爐零部件合作生產。兩者之間是一種優勢互補,互相依賴的關系。格蘭仕此前一直是從法國T公司和日本S公司進口,進口價分別為30美元和23美元。他們的工廠生產線一天開工不足6小時,周工作日只有四五天,一周不到30小時。而格蘭仕的生產線二十四小時三班倒,生產效率大不一樣。而且,用工成本比歐美不止低20倍。雙方合作,結成策略聯盟,把生產線設備搬到格蘭仕工廠,給歐美供貨只要8美元,不到他們現有成本價的1/3。僅一個變壓器就可降低成本2/3達10多美元,加上其它零部件,微波爐整體生產成本就可以降低一大塊。

(2)企業因協作、優勢互補帶來的成長績效:財務績效與技術水平

歐美兩大跨國公司的微波爐在國際市場獲得價格優勢,銷售看好。格蘭仕大規模整合全球的微波爐關鍵核心元器件和零部件的生產、制造、研發、環節,生產和市場規模不斷擴大,專業化、集約化程度和生產力不斷提高,生產成本也大幅度下降,如變壓器實際成本只有4美元,從合作供貨價中獲得較高利潤。

(3)企業因協作、優勢互補帶來的成長績效:品牌影響力

通過競合模式,格蘭仕在技術與利潤有了一定程度的積累,將競爭對手都變為戰略合作者。掌握了核心零部件的生產技術,這為格蘭仕自有品牌的生產打下了一定的技術基礎。然而,一個知名品牌并不是一夜之間形成的,是經過幾十年甚至幾百年積累起來的。如今格蘭仕品牌影響力已經大幅提高,微波爐生產技術處于成熟領先地位。

3、 網絡型合作模式

本文定性研究關系網絡如何影響企業成長績效。戰略網絡系統由消費者、市場中介(包括商、銷售渠道、銷售補充產品及其提供服務的人)、供應商、競爭對手、其他產業的企業、利益相關者、其他組織(如高校、科研機構、政府部門)和戰略中心企業等節點構成的。企業戰略網絡是一種特殊的聯系(經濟活動和利益關系) 聯結起來的組織網絡,是一種為了共同的遠景,以戰略中心企業為核心,以現代信息技術為支撐,將具有戰略意義的戰略伙伴通過緊密的關系契約聯結在一起的。

(1) 網絡組織中的交流對技術水平的影響

通過交流,獲取其他企業的優勢資源,來彌補自身的不足。在戰略網絡中,企業不僅要提供自己的核心資源和能力, 而且需要獲得其他企業的獨特資源,這些資源應該是互補的,最利于獲取最大競爭優勢的。如美的電磁爐公司與家電研究院、清華大學、江南大學、湖南大學開展的技術合作,公司與家電研究院、清華大學的合作主要在電磁應用方面、降低電磁爐輻射方面。而與湖南大學、江南大學的合作,主要集中在工業設計方面。目前電磁爐產品同質化嚴重,產品外觀設計趨同化嚴重,為了尋求產品外觀設計上的突破,公司采取贊助各大高校學生電磁爐外觀設計大賽的方式,獲取新的靈感。 美的憑借完善的創新機制和對科研資源的持續、大力投入,科技水平始終保持國內甚至國際先進水平。 (2)網絡組織的協作對技術水平的影響

(3)網絡組織中的信任與承諾對合作企業的影響

以相互信任和長期合作為基礎的、不斷進化和優化的經濟合作關系網絡,它為企業提供了潛在的信息、資源、市場、技術等方面的渠道,利用其知識、規模以及范圍經濟等優勢,企業更容易達到其戰略目標,例如分擔風險、外購價值鏈的某個階段或者組織功能。彼此的信任與承諾才能使整個網絡合作得以長期存在,企業獲得進一步的發展。確實,信任在我國主要電磁爐企業與其他企業,特別是在處理配件供應關系的交換活動中起到了重要作用。

五、 結論

隨著市場競爭的加劇,企業若想在市場中生存和發展,必須與其他企業進行合作。依據企業自身的情況,選擇適合的合作模式是最重要的。在上述討論中,我們主要關注目前在市場中有一定影響力的大企業是如何從小企業成長起來的,有值得我們借鑒的經驗、方法需要我們學習。從上述分析中,我們知道,任何一種合作模式,首先,信任與承諾是必不可少的因素。只有建立在信任與承諾基礎上的合作關系才能長久維持下去。其次,企業要有自身的優勢,只有這樣企業才能在合作中彌補自身的不足。再次,企業合作中,要有一套較好的協作與交流機制,隨時使合作中的企業能夠達到信息共享,互相交流,促進企業的成長。

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[11]于紅劍,新創企業外部網絡關系品質、內部能力與成長績效研究,浙江大學碩士論文.

篇10

 

一、引 言

當前基于IP協議的計算機網絡用戶數量劇增,網絡流量也發展迅速。為了使網絡狀況更加適應用戶的需要,作為網絡核心器件的路由器的不斷升級換代也就成為大勢所趨。下面就從路由器的基本概念和分類入手,對路由器在網絡中的應用技術做一個全面的介紹。

二、路由器的基本概念和分類

國際標準化組織(ISO)制定的開放系統互連參考模型(OSI)把網絡結構自下而上地分成7個層次:物理層、數據鏈路層、網絡層、傳輸層、會話層、表示層、應用層。路由器是工作在OSI模型的第三層網絡層,路由技術主要作用有兩點:決定最優路由和轉發數據包。路由表中寫入各種信息,由路由算法計算出到達目的地址的最佳路徑,然后由相對簡單直接的轉發機制發送數據包。

(一)路由器的基本功能:

1、存儲、轉發信息及尋找最佳路徑的功能。

2、路由功能。包括數據包的路徑決策、負載平衡、多媒體傳輸等。

3、智能化網絡服務。包括QoS、訪問控制列表、身份認證、授權、計費、鏈路備份、調試、管理等。

(二)按照路由器的接口、處理能力、吞吐量、提供的協議等可以把路由器分成高、中、低多種檔次。

1、高端路由器位于WAN(廣域網)骨干網的中心或骨干位置,構成IP網絡的核心。

2、中端路由器適合于有分支機構的中小型企業,一般位于路由中心位置上,互連企業網的各個分支機構,

并作為企業網的出口,上行接入高端路由器中。中檔路由器邊緣可以接入低端系列路由器。對于中小

型企業來說,中端路由器是其網絡的中心。

3、低端路由器主要針對接口少,處理能力要求不高等場合。論文參考網。

4、專用路由器:如VPN路由器、加密路由器、語音路由器,通過特殊的附加(軟)硬件實現特定功能。

三、主要網絡應用

1、提高路由器吞吐量的技術

路由器的吞吐量是指路由器單位時間內能夠轉發的報文數,通常用pps(PacketPerSecond)表示。以一個典型的企業網為例,一個派駐機構的上行速率有2000pps就夠了,分支的核心路由設備必需具有幾萬pps的吞吐能力,而公司總部的路由中心則可能需要幾十萬甚至上百萬pps的處理能力。

目前主要有下面的提高路由器吞吐量的技術: 改造路由表;采用Cache;采用分布式處理;高層交換;硬件(FPGA/ASIC)轉發等。交換式路由器(SwitchRouter)就是利用這些技術的結晶。

2、可編程ASIC技術

ASIC技術能夠使得路由器的速度提高并降低制造成本。由于設計生產的投入相當大,ASIC基本上都用于已完全標準化和固化的過程。為了滿足計算機網絡各種結構和協議的頻繁變化的要求,出現了“可編程ASIC”技術。實際應用中多數采用在ASIC芯片中內嵌入專門處理通信協議的CPU,通過改寫微碼,使其具有處理不同協議的能力。

3、VPN技術

VPN(VirtualPrivateNetwork)虛擬專用網絡,是通過一個公用網絡(通常是因特網)建立一個臨時的、安全的連接,是一條穿過混亂的公用網絡的安全、穩定的隧道。通常, VPN 是對企業內部網的擴展,通過它可以幫助遠程用戶、公司分支機構、商業伙伴及供應商同公司的內部網建立可信的安全連接,并保證數據的安全傳輸。 VPN 可用于不斷增長的移動用戶的全球因特網接入,以實現安全連接;可用于實現企業網站之間安全通信的虛擬專用線路,用于經濟有效地連接到商業伙伴和用戶的安全外聯網虛擬專用網。

VPN 架構中采用了多種安全機制,如隧道技術(Tunneling )、加解密技術( Encryption )、密鑰管理技術、身份認證技術( Authentication )等,通過上述的各項網絡安全技術,確保資料在公眾網絡中傳輸時不被竊取,或是即使被竊取了,對方亦無法讀取數據包內所傳送的資料。

4、QoS(QualityofService)服務質量

QoS即服務質量,對于網絡業務,服務質量包括傳輸的帶寬、傳送的時延、數據的丟包率等。在網絡中可以通過保證傳輸的帶寬、降低傳送的時延、降低數據的丟包率以及時延抖動等措施來提高服務質量。

網絡資源總是有限的,只要存在搶奪網絡資源的情況,就會出現服務質量的要求。服務質量是相對網絡業務而言的,在保證某類業務的服務質量的同時,可能就是在損害其它業務的服務質量。例如,在網絡總帶寬固定的情況下,如果某類業務占用的帶寬越多,那么其他業務能使用的帶寬就越少,可能會影響其他業務的使用。因此,網絡管理者需要根據各種業務的特點來對網絡資源進行合理的規劃和分配,從而使網絡資源得到高效利用。

5、MPLS(MultiProtocolLabelSwitch)多協議標記交換

多協議標簽交換(MPLS)是一種用于快速數據包交換和路由的體系,它為網絡數據流量提供了目標、路由、轉發和交換等能力。更特殊的是,它具有管理各種不同形式通信流的機制。MPLS 獨立于第二和第三層協議,諸如 ATM 和 IP。它提供了一種方式,將 IP 地址映射為簡單的具有固定長度的標簽,用于不同的包轉發和包交換技術。它是現有路由和交換協議的接口,如 IP、ATM、幀中繼、資源預留協議(RSVP)、開放最短路徑優先(OSPF)等等。

在 MPLS 中,數據傳輸發生在標簽交換路徑(LSP)上。論文參考網。LSP 是每一個沿著從源端到終端的路徑上的結點的標簽序列。現今使用著一些標簽分發協議,如標簽分發協議(LDP)、RSVP 或者建于路由協議之上的一些協議,如邊界網關協議(BGP)及 OSPF。因為固定長度標簽入每一個包或信元的開始處,并且可被硬件用來在兩個鏈接間快速交換包,所以使數據的快速交換成為可能。

MPLS 主要設計來解決網路問題,如網路速度、可擴展性、服務質量(QoS)管理以及流量工程,同時也為下一代 IP 中樞網絡解決寬帶管理及服務請求等問題。

6、多播技術

多播路由的一種常見的思路就是在多播組成員之間構造一棵擴展分布樹。在一個特定的“發送源,目的組”對上的IP多播流量都是通過這個擴展樹從發送源傳輸到接受者的,這個擴展樹連接了該多播組中所有主機。不同的IP多播路由協議使用不同的技術來構造這些多播擴展樹,一旦這個樹構造完成,所有的多播流量都將通過它來傳播。

根據網絡中多播組成員的分布,總的說來IP多播路由協議可以分為以下兩種基本類型。第一種假設多播組成員密集地分布在網絡中,也就是說,網絡大多數的子網都至少包含一個多播組成員,而且網絡帶寬足夠大,這種被稱作“密集模式”(Dense-Mode)的多播路由協議依賴于廣播技術來將數據“推”向網絡中所有的路由器。密集模式路由協議包括距離向量多播路由協議(DVMRP:Distance Vector Multicast RoutingProtocol)、多播開放最短路徑優先協議(MOSPF:MulticastOpen Shortest Path First)和密集模式獨立多播協議(PIM-DM:Protocol-Independent Multicast-Dense Mode)等。論文參考網。

多播路由的第二種類型則假設多播組成員在網絡中是稀疏分散的,并且網絡不能提供足夠的傳輸帶寬,比如Internet上通過ISDN線路連接分散在許多不同地區的大量用戶。在這種情況下,廣播就會浪費許多不必要的網絡帶寬從而可能導致嚴重的網絡性能問題。于是稀疏模式多播路由協議必須依賴于具有路由選擇能力的技術來建立和維持多播樹。稀疏模式主要有基于核心樹的多播協議(CBT:Core Based Tree)和稀疏模式獨立協議多播(PIM-SM:Protocol-Independent Multicast-SparseMode)。

7、網管系統

網管在網絡運營中起著非常重要的作用。方便、強大的網管可以協助用戶有效地管理網絡和降低網絡維護費用。網管協議非常多,與路由器產品相關的網管協議主要有SNMP、RMON等,其中SNMP最常見。SNMP采用(Agent)工作方式,設備側(路由器上)運行Agent,網管站運行管理軟件。的作用包括收集路由器統計數據(如端口收發報文總數等)和狀態信息(如端口地址等),回答網管站對這些信息的查詢;傳達網管站的設置命令,如TCP連接復位、配置端口IP地址等;發生異常事件時主動向網管站報告等。

四、結束語

以上是對基于路由器的網絡技術進行了簡單的介紹。若有不當之處,還請廣大讀者進行批評指正。相信隨著上網用戶的越來越多,隨著寬帶網建設的如火如荼,對路由器技術更新的要求會越來越強烈。我相信,在未來會有適應網絡發展要求的新技術不斷涌現,并將得到廣泛的應用。

參考文獻

1.謝希仁.《計算機網絡》.電子工業出版社, 2005年1月

2.銳捷網絡.《網絡互聯與實現》.北京希望電子出版社,2006年11月

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