導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇教育改造工作經驗總結，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

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1、引言

水是生命之源,是不可替代的有限的自然資源。我國是一個水資源緊缺的國家,人均水資源僅為2200立方米,約為世界平均水平的四分之一,居于世界第109位。同時,我國水資源在時間,空間上的分配又極不均勻,部分北方地區嚴重缺水,一些南方地區亦由于經濟社會發展及水資源環境惡化出現資源型缺水和水質型缺水。水資源短缺已成為我國經濟社會全面、協調、可持續發展的嚴重制約因素。因此,合理利用水資源和節省水資源是刻不容緩的,但作為21世紀的我們,應該先從身邊的事務做起,建設節水型高校,從而帶動社會建立一個節水型的社會。

2、節水型高校建設的必要性

節水型高校建設是創建節約型校園活動的重要內容,也是節水型社會建設的重要組成部分。高校是造就人才的搖籃,是社會文明和進步的發源地,她在傳播知識和文明的同時,理應也成為建設資源節約型社會的先鋒。

近年來,隨著高校辦學規模不斷擴大,高校的用水量逐漸遞增,水費也會逐年攀升,在各項教育事業經費指出中所占的比重會越來越大。因此,各高校應采取多種節水措施,大力建設節約水型校園。對食堂,水房,浴室等經營性用水單位實行裝表計量,刷卡收費;對辦公樓,學生公寓等裝表計量,量化考核。同時,在高校師生中開展節水宣傳活動,增強師生憂患意識和節水意識;同時采取先進的節水技術,不僅節約了大量的水資源,而且還節省了大量的運營成本。

3、節水型高校建設的具體措施分析

在節水型高校建設中,高校起著舉足輕重的作用,各高校應立足校情,結合用水現狀和形勢,應采取多種措施以達到節水建設的目的。

3.1 推廣科技節水,提高水資源的利用效率

各高校應重視節水新技術的推廣運用,充分利用校內、外兩種技術資源,積極推廣節水型設備和器具,淘汰國家明令淘汰的鑄鐵螺旋升降式水龍頭,進水口低于水面的衛生,潔具水箱配件,上導向直落式便器水箱配件和沖洗水量大于9升的便器。創建高校的用水龍頭普通采取延時自閉,紅外感應式和陶器閥芯快開式節水型龍頭。例如,各高校可以改造學生宿舍高位水箱,將學生洗漱用水過濾處理后用來沖洗廁所,這樣不僅節約了大量的水資源,還節省了大量的運營成本。

3.2 健全節水管理制度,建立節水激勵機制

各高校應采取推進“定額補貼,全額收費,超額自付“的水電管理制度改革,加強組織落實,完善管理網絡,健全管理制度,增強經費投入,普及節水器具,強化工程改造,加大宣傳力度,建立激勵機制等系列措施,我校河北科技大學新區正是建立這種節水激勵機制,刷卡打熱水和洗浴,但每天又會補助1角水費,這樣既節省了大量的水資源,又調動了學生節省水資源的積極性。

3.3 加強節水教育,營造創建氛圍

學校可以開展節約用水教育,介紹我國的水資源利用形勢及節約潛力,使廣大學生了解節約水資源的重要性和緊迫性,自覺養成節約用水的良好習慣。同時,加強對建設節水型社會和創建節水型高校活動的宣傳,努力營造節水光榮的校園氛圍。各高校可以將一年中的一個月,如6月,定為“節水宣傳月”,在校園網開設節水專題,征詢師生節水方案和節水建議,并開展創建節水型高校征文,演講比賽,主題班會,辯論賽等多種形式的活動,使同學們認識到節約用水的重要性,并促使每個學生養成在日常生活和學習中節約用水的良好習慣,從而推動節約型高校的建設。

3.4 樹立從我做起的理念

雖然高校采取的多種措施可以為節水型高校建設創造機遇,但是學生的作用更是不可忽視的,他們各項措施的實施者和受用者,沒有學生的行動,各項措施也只能是紙上談兵了。我們應該從自身做起,從身邊的小事做起,例如:“洗手之后主動將水龍頭擰緊;洗漱過后的廢水可以用來擦拭地板或沖洗廁所等。在學習工作生活中發現水資源跑、冒、滴、漏現象應及時制止。讓我們共同營造“人人參與,人人知曉,珍惜每一滴水”的良好氛圍,為推動節水型高校建設共同努力。

4、江蘇省節水型高校建設成果與經驗總結

4.1 水型高校的建設成果

江蘇省水利廳、教育廳聯合在全省117所高校中開展“節水型高校”創建活動,經過一年的努力,已取得明顯成效。江蘇省教育廳、江蘇省水利廳于2011年12月22日召開全省節水型高校創建總結暨節水型學校創建工作啟動大會,總結交流了節水型高校創建工作經驗,研究部署了全面推進節水型學校的創建工作。大會對節水型高校創建先進集體和先進個人進行了表彰,河海大學榮獲“全省節水型高校創建先進集體”稱號,后勤管理處副處長孫謙榮獲“全省節水型高校創建先進個人”稱號。

河海大學多年來高度重視節約型校園創建工作,從制度節水、觀念節水、科技節水、定額用水、杜絕浪費等方面入手抓好學校的節水工作,取得了良好的經濟效益和社會效益。2008年通過江蘇省教育廳、水利廳組織的評估驗收,被評為“江蘇省節水型高校”;2010年通過江蘇省住房和城鄉建設廳的評估驗收,被評為“江蘇省節水型單位”,是唯一入選的在寧高校。

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一、抓學習、強作風，全面提升為民服務能力

(一)堅持理論學習不間斷，提高自身黨性修養

(二)完善道德品質，提高人生境界

做事先做人，做人先立德，只有掌握了做人的原則和做事的藝術，善于把會做人和能做事有機地統一起來，才能成就人生，發展事業。在思想上，我一直把德不優者，不能**;才不大者，不能博見作為自己的座右銘;工作中，我也秉承堂堂正正做人，踏踏實實做事的作風，做到以誠待人、寬以待人、無私奉獻。

(三)工作中做到六多，提升實干創業能力

在基層工作中，學歷不代表能力，光靠書本知識很難解決工作中遇到的棘手問題，必須向有實踐經驗的領導、同事和基層群眾學習。一是多看，多問。二是多走、多聽。要做好群眾工作，必須走到群眾中間，傾聽群眾的聲音三是多想、多練。對工作多斟酌、多反思，是做好工作的一個重要途徑。

二、苦干實干、科學巧干，為街道各項事業的發展盡心盡力

(一)腳踏實地、扎實工作，積極做好城市管理工作

城市面貌的好壞直接影響著居民的生活質量和幸福指數，在參與數字化城管工作中，我總計參與了1000余件數字化城管件的分類、外出辦理工作，撰寫了4篇經驗總結材料。在參與違法建筑拆除和樓院綜合整治工作中，我和同事們一起與違法建筑的戶主溝通，爭取戶主對我們工作的理解和支持。同時在走訪中詳細了解困難家庭的情況，及時向街道領導匯報，并提出拆違和幫困措施，避免因拆違而影響居民的生活和工作。

(二)以人為本，攻堅克難，實現房屋征收工作順利推進

在房屋征收這個全新而充滿挑戰的領域，我以飽滿的工作熱情和高漲的干事激情，全身心投入房屋拆遷改造工作。在入戶說服動員中，本人嚴格遵守群眾紀律、保密紀律等各項工作紀律，自始至終做到不該說的話不說，不該做的事不做，堅決維護好征收工作隊伍良好形象;積極發揚團隊協作精神，對外注意與各職能部門有關同志精誠合作，密切配合，形成了強大的工作合力，對內注意與領導及同事密切協作，做好工作分工和角色搭配，實行一戶一策的談判方式，和同事根據每戶群眾矛盾困難、利益訴求、經濟條件等不同情況，針對性地分析研究每一戶的應對策略。

三、充分認識自身不足，在自我監督和自我批評中不斷走向成熟

經過近一年來的學習和鍛煉，雖然積累了一定的工作經驗，取得了一定的成績，得到了領導和同事們的肯定和鼓勵，但認真回顧總結，也深刻認識到自身存在的缺點和不足，主要表現在三個方面：一是政治理論基礎不夠扎實，沒有沉下心來刻苦鉆研，政治理論學習欠缺，理論水平不高，文字能力還需進一步提高;二是工作中還不夠大膽潑辣，魄力不夠強，有時在敢想、敢干、敢說、敢做方面有欠缺，考慮問題也不夠周到，工作有時不夠深入;三是在創新工作方面還有待進一步提高。

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高職教育是我國高等教育體系的重要組成部分，高職院校是培養具有綜合職業能力和全面素質的從事生產、服務、技術、管理第一線工作的技術應用型人才的重要基地。高職院校重視教育科學研究，對院校科學決策、可持續發展，對教師教學能力提升具有很重要的作用。加強高職院校教師科研素質的培養，努力提高高職院校教師的科研能力與水平，以研促教，不斷創新，勢在必行。

一、高職院校教師科研素質的現狀：

我們對10所高職院校近200名教師科研素質的調查研究表明，目前高職院校教師科研素質現狀如下：

1. 科研觀念不強、科研動機不端正。大多數教師認為自己只要把書教好， 科研工作是學院科研管理部門的事情， 沒有意識到科研是對自身專業成長的有力促進，單純把科研作為晉升專業技術職稱和取得經濟效益的手段。特別是從企業來到學院的“雙師型”教師，科研概念比較模糊，對科研工作感到十分陌生和遙遠。

2. 固守傳統觀念，缺乏創新精神。當今高職院校對科研意義缺乏正確認識，不少教師認為高職院校是培養技能型人才的地方，教學才是中心工作，科研是研究機構和專家的事，不是教師必須做的工作。沒有真正把科研看做衡量辦學水平和提高辦學質量的標準，不少教師安于現狀的傳統教育運作方式，缺乏創新精神，不能提升自身科研素質。

3. 科研合作意識不強、研究水平層次較低。目前高職院校教師在科研中普遍缺乏團隊合作，單打獨斗、單兵作戰的現象十分普遍。科研論文大都停留在教育教學的經驗總結上， 很少有創新性的研究成果， 對專業領域的研究少之又少。

二、提升高職院校教師科研素質的策略

1. 建立激勵機制， 激發科研激情。激勵包括情感激勵、待遇激勵、目標激勵與環境激勵。前三者是管理工作者都知曉的激發員工作激情最常規的方式， 環境激勵則是激發科研激情最直接最有效的方式， 高職學院要善于創造最優的科研氛圍和環境，建立健全科研管理體制與激勵機制。

2. 轉變教育觀念，培養創新精神。具有科研意識和創新精神，不僅是進行科學研究的需要，也是一名普通教師所具備的基本素質。高職院校教師應該改變長期以來只重視日常教育教學工作，忽視科研工作的傳統教育觀念和習慣。教學與科研是大學的兩個不能相脫離的基本職能。將教育理論與教育實踐、教學工作與科研工作統一起來，通過開展科研提高教育質量，促進教育的發展。

3. 優化服務，增強高職教師的科研能力。科研管理部門要改進服務質量，加強對教師科研素養的培養。科研管理人員要做好與教師的溝通，充分了解教師的科研訴求，增強科研信息的搜集與，開展科研論文寫作、科研課題申報、專利發明創造等方式方法的培訓與指導等，通過多種方式途徑增強教師的科研能力，幫助教師掌握科學的研究方法。可以聘請學術界科研水平高、科研能力強的學者和行業企業理論水平高、實踐經驗豐富的專家給教師講授從事科研工作的經驗與體會，傳授進行科研的方法與手段，指導教師科學有效地開展科研。

4. 加強科研管理和服務工作，構建高職教師科研評價與獎懲機制。高職院校要努力營造科研氛圍，積極創造科研條件，著力創建校內校外實訓基地，每年承擔一定的生產任務，為教師開展科研工作奠定良好的基礎。依據“服務于行業、產業、地方經濟發展”的辦學理念，與校企合作單位開展實質性合作，從科研生產第一線的實踐中找項目、找課題，抓好立項管理和項目過程管理，全面掌握項目的研究進展情況，同時要加強科研成果管理，著力提高科研成果的質量與水平，及時有效地推動科研成果的轉化和應用。

5. 加強學習培訓， 提升能力水平。高職學院教師要通過自我學習和專家輔導相結合的辦法， 不斷強化科研理論與專業理論新知識、新方法的學習。從文獻檢索、項目申報、論文寫作等方面進行多途徑的學習， 同時通過專家引領、課題帶動，不斷提升教師的科研能力和水平。

三、高職院校“雙師型”教師科研素質提升的必要性及途徑

1. 高等職業教育直接面對市場，要培養出適應市場需求的高素質學生，就需要既具備扎實的理論基礎知識，又具備較強的專業實踐能力和應用能力的“雙師型”優秀教師。“雙師型”教師隊伍建設是關系到高職院校教育教學質量的一個重要指標，是高職院校可持續發展的關鍵因素。因此提升高職院校“雙師型”教師的科研素質勢在必行。

2. 在高職院校內，相當一部分“雙師型”老師教學前沒有經過專業的教師培訓，在科研意識和科研投入方面嚴重不足。他們根據來學校之前的企業實踐工作經驗進行教學，缺乏深厚的理論作基礎，教學效果很難符合院校的要求。

3. 發揮“雙師型”教師的優勢，積極開展校企合作。基于“雙師型”教師較為雄厚和成熟的校企合作資源，鼓勵他們從企業中來、到企業中去，深入行業企業，與企業工作人員合作進行技術改進、設備改造，吸引企業的經費投入，拓寬科研資金的來源。

4. 為“雙師型”教師開展科研提供充足的物質保障。對立項的省市級課題、國家級課題予以配套經費保障，對教師、獲得科研獎項、獲得職務專利授權等予以經費資助。

正如教育部副部長魯昕所言：“沒有高水平的科研，就不可能有高質量的職業教育，就不可能配演出高素質的技能型人才，也就不可能支撐經濟發展方式轉變和產業結構調整升級”。我國職業教育所取得的成就，離不開理論的指導、科研的創新。高職院校應充分認識到增強高職教育科研實力對實現高職教育發展方式的轉變、提升高職教育質量的重要意義，采取多種途徑不斷提升高職教師的科研素質。

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理論到實踐的跨越是最富有意義的飛躍，也是最難實現的。理論得不到落實，便是空談，是沒有任何意義的。而理論得以落實的關鍵，是能在具體工作當中找出存在與科學發展觀理論不協調一致的問題，并能夠結合實際，制定出合理的解決辦法。

我分公司在深入學習、落實科學發展觀過程中，不斷自我反思，總結工作經驗利弊，重點選擇在運營服務和節能降耗兩個關系公交生存和發展的方面著手，找出不足點，結合公司管理特點，出臺一攬子的方針措施旨在改變這些狀況。

服務質量是一種標準，一種形象，一種實效，一種系統，一種特色，一種創新。作為服務行業中的一分子，不講服務，便失去了生存之權，提升服務質量水平是公交人實現為人民服務理念的根本途徑。這不僅在樹立公交形象，提升公交在水城人民心目中的地位，促進公司效益增加等方面起著關鍵作用，而且還可以促進員工自身素質的提高，這無疑將是同時實現社會和個體價值的雙贏性舉措。在全市上下竭力改造水城面貌，迎接全運會的大背景下，公交窗口必將成為展示水城文化的有效媒介。城市公交服務質量問題依然是民眾關注焦點。當前，由于員工隊伍來源的多元化，各自素質程度參差不齊，員工服務存在許多問題，諸如：服務意識淡薄，服務熱情度不高；服務方式方法不合理，創新程度不夠；車內衛生不合格；越站甩客，早晚點，不文明駕駛等現象尤為突出。針對這些實際情況，公司先后出臺了下列措施。

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一、改薄強師，鄉村學校一所不差。

為了讓農村的貧困學子享受優質的教育，辦好每一所鄉村學校。X市把鄉村薄弱學校改造和師資隊伍建設作為教育扶貧攻堅的重點來抓。

近兩年，X市投入“改薄”資金X萬元。到X年底，該市X個省級貧困村的小學(教學點)全部建成合格學校，均達到“X條底線”要求，提前完成合格學校創建目標。X年X月，該市啟動“教育一體化項目”建設，擬投資X.X億元，將全市X所學校（幼兒園）納入“四改三化”建設計劃；投入X萬元建設X所農村學校、X套教師周轉宿舍，改善鄉村教師住宿條件；統籌中央資金近X萬元，用于大市中學、上架中學等X余所鄉村學校的公租房建設以及圍墻、道路、給排水、運動場等基礎設施建設。

如今，現代化的美麗校園和教學設施，讓學生更加專注自己的學習，不僅讓“農村娃們”大開眼界，也在他們心里種下了“成為更好的自己，見識更大的世界”的種子，這是X市開展教育精準扶貧的一個縮影。此外，為縮小城鄉學校管理與質量差距，推動義務教育均衡發展，X市啟動了“教育精準扶貧校校結對幫扶”活動，安排城區X所優質學校與X個省級貧困村小學“聯誼結對”，分別從學校管理、隊伍建設、條件改善、教研教改、校園文化、資源共享等方面開展“一對一”幫扶，整體提升貧困村學校辦學水平，讓農村孩子在“家門口”享有優質教育資源。

教育大計，教師為本。只有一流的教師才會成就一流的教育。一是抓補充，優結構。X市積極落實《鄉村教師支持計劃》，大力補充新教師，X年共補充教師X名，新進教師優先安排到鄉村薄弱學校和貧困村學校任教，同時農村中小學教師公費定向培養計劃向農村邊遠學校傾斜。

二是提待遇，激活力。

在表彰獎勵、評優評先、職稱評審等指標優先向鄉村教師傾斜。出臺《X市鄉村教師崗位津貼發放辦法》，根據偏遠程度提高鄉村教師崗位津貼。開展“感動X十佳教師”、“最可愛鄉村教師”、“師德標兵”、“四有教師”等評選活動，激勵鄉村教師扎根鄉村、教書育人、建功立業。

三是抓培訓，提素質。

X年，該市教師（含校長）參加國家級和X省級項目培訓共X人次（國培、省培計劃X人次）；參加X市級各類教師培訓共X人次；參加X市級各類教師培訓共X人次（培訓者月培訓X人次；小學“送培到校、送教下鄉”培訓X人次；中小學教師信息技術應用能力提升工程培訓共X人；普通話培訓X人；普通話培訓師培訓X人；學分補休培訓X人；合同聘用教師崗前培訓X人；新特崗教師崗前培訓X人；市本級教師工作坊研修培訓X人），通過培訓，教師隊伍業務能力和綜合素質大幅提升。

二、精準資助，結對幫扶一個不漏。

扶貧先扶智，治貧先治愚。教育扶貧是是一項重大的政治任務，更是一項偉大的民生工程。能不能打贏教育脫貧攻堅戰，關鍵在于能否精準識貧、精準資助。X市把保障每一個適齡學生“有學上”作為教育扶貧的目標，把精準摸底、精準識貧作為精準資助的前提。該市為每個貧困學生安排一名教師，實行“一對一”幫扶，促進扶貧、扶智、扶志相結合。

每年春、秋季學期，該市近萬名教職工利用寒暑假或雙休日，進村入戶，對建檔立卡等家庭經濟困難學生逐一走訪摸底，宣講扶貧政策，摸清學生底子，告知受助情況，落實控輟措施，從生活、精神上、學習上給予關心和幫助。每名教師都有一本《幫扶手冊》，學生就讀學校、學段、家庭住址、幫扶教師、聯系方式等清清楚楚，各學段的資助項目、資助標準、受助情況告知等一目了然，一旦發現有幫扶資金、幫扶措施落實不到位情況，也能輕松找到責任人。

為確保建檔立卡等家庭經濟困難學生(含非建檔立卡殘疾學生、農村低保家庭學生、特困救助供養學生)識別無錯誤、資助無遺漏，X市學生資助管理中心自主研發一套Excel數據錄入模板,即“學生信息匹配宏”。通過“信息匹配宏”，將建檔立卡等家庭經濟困難在校（園）學生信息與市扶貧辦、民政局、殘聯等部門提供的信息同時進行匹配，全市建檔立卡等家庭經濟困難學生人數更加準確，從根本上確保了“識貧”的精準性、“扶貧”的全面性。

此外，該市認真落實“學籍屬地”資助政策，利用學籍管理平臺，對本市在省內外縣和外省就讀的建檔立卡等貧困學生進行摸底，掌握他們的入學情況和享受資助情況，統計匯總后分別向學籍地資助部門發出公函，協調學籍地落實資助政策。對經核實未在學籍地享受資助的學生，將其納入本市名冊，同等享受資助政策。同時，對外地在X市就讀的建檔立卡等貧困學生，該市同等對待，確保建檔立卡等貧困學生資助全覆蓋、無遺漏。

靶向精準，扶貧效率才會高。在徹底摸清底子后，該市通過整合各類資助項目確保貧困學生受益，讓教育扶貧政策惠及到每一個貧困家庭學生，不讓一個貧困家庭學生在求學路上掉隊。據統計，X年發放國家政策資助資金X.X萬元，資助學生X.X萬人次，其中市本級落實“補天窗”項目資金X.X萬元，受益學生X人次。

為義務教育階段所有學生提供免費教科書，共計金額X.X萬元。辦理生源地信用助學貸款X人，發放貸款金額X.X萬元。此外，該市積極動員社會團體、愛心人士捐資助學，X年發放助學金X.X萬元，資助貧困學生X名。該市教育系統師生積極參與開展“助殘日”、“X·X助學日”和“慈善一日捐”活動，X年共捐贈善款X.X萬元，進一步擴大了貧困學生的資助面、提升了群眾的滿意度。

三、強力控輟，上學路上一個不少。

“努力讓每一個孩子公平享有受教育的機會”“不讓一名孩子因貧失學”，這是教育精準扶貧的根本目標。為確保建檔立卡等家庭經濟困難學生不因貧輟學，X市多措并舉，狠抓控輟保學工作。

一是健全控輟保學機制，形成政府、學校、家庭“三位一體”控輟保學體系，各鄉鎮（街道）黨委政府為主體，積極開展“三幫一”勸返復學行動，確保一個不少。

二是加大留守兒童關愛力度。

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中圖分類號：DF6

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）12-082-02

國際社會上，很多國家以及學者們都普遍認為社區矯正是由社區治療發展而來，并且也是作為與監獄刑罰相對應的一種刑罰執行方式。西方國家在社區矯正始于20世紀七八十年代，我國自2003年7月開始試點，根據最高人民法院、最高人民檢察院以及公安部和司法部2012年1月聯合頒布的《社區矯正實施辦法》，社區矯正是指：在社區中，特定國家機關在法效時間內并由相關社會團體和組織以及社會志愿者協助，就符合特定條件的罪犯的心理以及行為惡習協同對其進行矯正和教育，以使犯罪人能回歸社會為刑罰執行的目的的一種非監禁類刑罰執行活動。在這個規定中也暗含了其5個關鍵特征：（1）作為刑罰執行方式的一種，它屬于非監禁類的刑罰執行活動；（2）在對象上，被判處管制、緩刑和假釋這三類人才適用；（3）參與對象主要為社會團體、民間組織以及志愿者們；（4）其適用的對象的客體是針對特定人員的犯罪心理以及其行為惡習進行；（5）目的上符合恢復性司法的要求，使罪犯能更好地回歸社會。

一、社區矯正在刑罰執行中的價值分析

刑罰執行具備著法治的特性，又有社會性的特征，在刑罰的執行過程中，社會力量的介入尤其是社會工作者的大量出現，還有共同體意識的發展，也促使了社會化過程地不斷深入。在社會支持的條件下，社會環境和其自身的條件成為能否對犯罪人進行有效管控的重要渠道。研究表明，罪犯在社會化的社區矯正過程中可以極大地緩解罪犯與社會之間的緊張關系和不同層度地化解其間的對抗因素，可以促進罪犯回歸社會，也節約了國家司法資源，更是體現出了其在刑罰執行方式改革中成為一種內在所需和社會發展的必然趨勢，使其非常有利于對罪犯進行日后的教育改造，讓其更好地回歸社會。

（一）符合刑罰目的及初衷和恢復性刑事司法政策

上個世紀六七十年代，恢復性司法興起，其深層內涵就是以治本又治標的理念在罪犯和被害方中間，積極建立起一種對話關系，并在刑事責任上讓犯罪人主動承擔，以尋求得到被害方的諒解，從而化解雙方的沖突，最后達到化解矛盾的目的，同時積極讓社區等有關方面參與到糾紛處理中，以修復被破壞了的社會關系，性質上則是屬于一種替代性的司法刑事政策和活動。

（二）有利于對刑罰資源進行再次合理分配和利用

社區矯正在我國的實施，加速了我國刑罰執行從監禁刑進化到非監禁刑的躍進。據統計，2002年，就全國監獄執法這一項的支出就達到144億元，每名罪犯的年平均費用就有9300多元，社區矯正作為一種非監禁的刑罰執行活動，是對監禁刑罰的一次大變革。由于犯罪發端于社會，加上監禁刑本身存在的缺陷，社區矯正既能緩解社會矛盾，又能促使刑罰司法資源得到進一步地合理配置和利用，同時還緩解了司法部門和機構的司法實踐活動的緊張狀況，又完善了因刑種制度設計存在的不合理出現的結構問題，同時更好地提升了非監禁刑的運作機制，優化司法實踐中的刑罰執行結構，進而促使刑罰資源得到有效利用和分配。

（三）是對刑罰執行方式和手段的擴充

社區矯正自身即作為一種刑罰執行方式，雖然也帶有刑事懲罰的屬性，但畢竟與監禁自由刑相區分，因而從刑罰執行方式以及手段上，其又給予了司法活動一個更為廣闊的選擇空間和范圍。

（四）有利于體現大國的國際法義務

根據《囚犯待遇最低限度標準規則》第61條的規定：“囚犯的待遇不應側重于把他們排斥于社會之外，而應注重他們繼續成為組成社會的成員。”而在《北京規則》中，條文1.3也規定：“應當充分注意采取積極措施，這些措施涉及充分調動所有可能的資源，包括家庭，志愿人員和其他社會團體，學校和社區組織，以促進青年幸福，降低了干預的必要性，并在他們觸犯法律時對他們加以有效、公平及合乎人道的處理。”除此之外，已頒布的《東京規則》第112條中還規定了：“擬促進社區在更大程度上參與刑事司法治理工作，特別是在罪犯處理方面，并促進在罪犯當中樹立對社會的責任感”。從中我們不難看出，中國推行社區矯正其實就是對這些規定的一次呼應，這些舉措恰又體現了我國正在積極融入國際化中，并積極履行自己的大國義務和責任。

二、域外國家在社區矯正方面的成功經驗

（一）域外國家的實踐

美國在社區矯正制度的探索和實踐歷史有160多年，其國內的社區矯正理論已很成熟，體制也很健全，諸如審前轉處、緩刑、居住方案、重歸社會措施以及假釋等等都取得了不少成就。而在上個世紀的70年代以后，中間性懲罰的理論也開始出現并不斷發展，如社區服役、賠償、家庭拘禁和間歇監禁等就在這個r候確立的，這些也正被公認是社區矯正制度發展的一個新界點。在德國，公益勞動則是社區矯正的另一個代稱，而社區服務也是作為罰金刑的替代制裁措施，以及在其他不同的刑罰措施情形下可以作為附帶來規定。而在東亞的日本，其刑罰矯正制度的發展卻以罪犯社區處遇的廣泛開展作為為其開始的標志。其中，日本的罪犯矯正處理設施又可以分為設施內處遇、社會內處遇兩個大分支，而社會內處遇才是其社區矯正措施，其中包括了緩刑、假釋和罪犯釋后安置三個情形。兩者相互配合，也為其本土的矯正犯改造提供了一個制度上的保障。此外，法國、加拿大、意大利在社區矯正實行和改革上也取得了很大的成就，并對其國內的刑罰執行發揮過重要作用。

（二）域外國家的經驗總結與借鑒

國外典型的資本主義國家在社區矯正的理論和實踐中所取得的不同成就，對于我國社區矯正的制度建設都是一筆巨大的財富，也有很高的借鑒價值和意義。

1.有高素質的矯正隊伍。在日本，其民間志愿者要經過嚴格選拔，并且還需要有健康的身體條件，以及對社區矯正事業懷有熱枕，還必須是社會上已取得一定威望的公眾人士；而在美國、英國、加拿大等歐美發達國家，社區矯正的工作者還要求有比較高的文化水平，比如學歷程度等。

2.矯正措施既種類繁多又形式多樣。為了實現矯正目標和應對矯正對象的個體差異，歐美發達國家積極探索并開拓矯正措施的種類和形式，并由國家法律進行確認，形成國家意志推行，而且現已形成系統又完整的一套法律制度，為社區矯正工作的開展提供了至高無上的法律保障。

3.政府財政為其提供堅實的物質保障。歐美發達國家為順利又有效地施行社區矯正，設立了專門的財政資金以解決實踐中對物質和經濟的需求。

三、我國社區矯正制度存在的問題

（一）社區矯正工作的社會基礎薄弱，社區建設滯后

社區是以“一定的地理區位為基礎的，具有共同意識、共同利益和歸屬感的人類生活群體。基本構成要素包括：一定的人口、地域、社區設施、社區組織與規范以及一定特征的社區文化”。就中國目前的狀況而言，社區建設、社區功能存在嚴重缺失，特別是傳統意義上的農村正在發生變化，城市人口流動大，人身依附性小，社區矯正工作困難重重。另外，人民群眾受傳統思想的影響，不自覺地將罪犯與“蹲監獄”“坐大牢”等聯系在一起，導致很多群眾對社區矯正的認知程度不高，參與意識不強甚至有抵制情緒。

（二）社區矯正工作主體難以滿足工作需要

目前，矯正隊伍缺乏專業的執行人員，甚至從事社區矯正工作的人員都很少，社區居民普遍缺乏參與意識，沒有參與積極性和熱情，即使作為承擔社區矯正主要職能的司法所，也存在人員數量不足、專業性不強、工作任務繁重等問題，難以滿足社區矯正工作的需要。

（三）矯正工作的資金來源沒有完善的經費保障機制

各地社區矯正工作明顯缺乏必要的資金，尤其是很多村（居）民委員會經費更是捉襟見肘，加之矯正措施種類單一甚至缺乏必要的公益勞動項目，使得社區矯正工作的效果大打折扣。

（四）社區矯正監管不到位

近年來，我國適用社區矯正的案件一直呈上升趨勢，社區服刑人員越來越多，社區矯正監管工作面臨重大挑戰，實際工作中，檢察機關往往忽視了社區矯正工作中不作為行為的監督，對社區矯正各個執法環節的監督效果也不明顯。另外，社區矯正機構對社區服刑人員的分類和處理辦法大多根據犯罪類型和服刑長短制定，沒有針對性，類型化色彩濃重，對社區服刑人員缺乏科學的風險評估，沒有建立起結合其人身危險性、環境因素和其他可能性因素的詳細評估體系。

四、我國的社區矯正制度的完善

社區矯正雖已寫入刑事訴訟法，但無論在制度上還是實踐中仍然遇到了許多的問題和困難，必須盡快從以下方面加以完善：

（一）加強社區功能建設，加大社區矯正的宣傳力度

社區作為矯正工作的載體，其建設好壞直接與矯正效果密切相關，必須完善社區及其功能建設。另外，法律上的價值判斷則往往取決于立法者所代表的主流意識形態，我國立法者既已以刑事基本法的形式確定了社區矯正這種恢復性司法，那么主流媒體更應主動宣傳，以使民眾盡早深入了解社區矯正的目的性，進而才能有效支持和參與。

（二）建立高質量的社區矯正隊伍

優化社區矯正隊伍結構，必須突出其專業性，可以從機關體制內遴選管理干部以及在社會上公開招聘專業人才。管理干部可以來自司法行政機關、法院和檢察院，這些人具備基本業務知識、工作經驗豐富、組織性強，可以勝任社區矯正的領導與管理工作。選拔法學、心理學、社會學方面的專業人員參與社區矯正小組并組織經常性培訓，以提高社區矯正效果。

（三）創新矯正內容和方式

只有科學的矯正措施才能實現社區矯正的目標，因此，必須推動教育形式的多樣化，社區矯正教育不僅要集體教育，更需個別教育；不僅要分類教育，還要分階段教育；不僅要勞動教育，更要思想教育和心里疏導。要根據社區服刑人員的風險評估，提倡社區矯正個案研究，提高矯正措施的針對性。

（四）加強監管，建立科學的評估機制

人民檢察院作為社區矯正的監督機關，應當采取定期檢查與不定期抽查相結合，對社區矯正的交付執行、執行變更、執行終止以及矯正過程中的不規范執法情形及時提出糾正意見和整改建議，涉及違法犯罪的依法查辦。通過建立信息共享平臺推動監管技術科技化，杜絕社區服刑人員脫管漏管現象的發生。通過建立社區服刑人員入矯基本情況評估、社區服刑人員危險評估以及社區矯正成效評估機制，提高社區矯正工作的針對性和有效性。

⒖嘉南祝

[1] 高銘暄.社區矯正寫入刑法的重大意義[J].中國司法，2011（03）

{2} 李明.國外主要社區矯正模式考察及其借鑒[J].中國司法.2008（01）

篇7

教學管理是高校教育工作的一項重要內容,考試管理是教學管理的一個重要組成部分,隨著招生規模的不斷擴大,高校新專業、新課程與新教師不斷增加,考試科目與考試人數也相應增多,考試管理工作加重,在管理人員沒有增加的情況下,利用現代信息技術改造傳統考試管理模式勢在必行,通過規范、高效、有序的考試管理保障學校教學的正常運行,樹立良好的考風考紀,保證考試的客觀性、公平性和公正性,是教學管理的重要內容和提高教學質量的重要保證。

1.考試管理信息化的必要性

隨著教育改革的不斷深入,考試也在不斷地改革,但仍然是當前教育評價的主要方式。目前,高等學校承擔著各類國家級考試和校級考試,為了順利地開展考試管理工作,各高校設立了專門的考試機構,但是各高校考試管理機構對人員配備不重視,大多數高校等級考試的管理部門只有2―3個專職人員,隨著高等教育大眾化步伐的不斷加快,各類考試由最初的每次幾百人增加到目前的上萬人。人數雖然驟增,但從事考試管理的人員依舊,從而使工作中超額工作量與人員不足的矛盾越來越尖銳[1]。他們除承擔校內期中、期末考試等管理工作外,還承擔著全國大學英語四、六級考試,全國計算機等級考試,全國英語應用能力考試,全國大學生英語競賽考試,專業英語四、八級等全國性的統一考試等管理工作。如此繁重的考試管理工作對傳統的考試管理模式提出嚴峻挑戰。因此,提高工作效率勢在必行,信息化管理是提高工作效率的主要途徑。

考試管理工作是顯性工作,要求極高。首先,要求管理人員認真負責,不得有一點馬虎,任何事情都要做到萬無一失,方能保證考試順利進行。其次,需要建立現代管理信息平臺,將考試管理工作逐步規范,把考試報名、課程安排、考場安排、監考安排等交給計算機處理,同時利用校園網及時公布有關考試信息,方便廣大師生查閱。

考試信息化還能將長期在繁雜的事務工作中的管理人員解放出來,將更多的時間用在考試理論研究、制度建設、工作經驗總結等方面,從而更好地促進考試管理改革和完善。

2.考試管理信息化建設

2.1信息化基礎設施建設

校園網的建設和教務管理系統的應用是考試管理信息化的基礎,建立校園網加入互聯網,是考試信息化的必要條件。目前,隨著Internet技術的日益發展,Web應用的逐漸普及,多數高校都建成了規模或大或小的校園網,并在此基礎上實現了部分應用,廣大師生可以通過Web瀏覽器訪問學校的教務管理系統、進行教務管理等,為高校考試信息化提供了必要的條件。

2.2信息化平臺建設與完善

考試管理是教學過程中的一個環節,處于整個管理流程的尾端。因此,考試管理信息化必須以教學教務信息化為基礎。目前,各高校通過購買專業軟件公司開發的教學教務管理系統、自主開發等方式基本實現了教學教務管理系統信息化,基本實現了考試時間設定、課程考試安排、監考安排等考試安排信息化。但是,考試安排只是考試管理業務的主要內容之一,試卷管理往往被許多高校忽視,成為信息化的死角。要實現試卷管理信息化,建立完善的試題庫管理系統非常重要的,試題庫管理系統的建立可進一步推動高校考教分離的實施。由于建立切實可行的試題庫系統難度較大,國內極少數的高校在這方面有所探索研究。西南林業大學于2008年開始立項,組織了專業的開發團隊在試題庫系統建設方面進行研究開發,現已建立高等數學、化學類等通識課程的試題庫,通過計算機隨機組題,部分課程實現了的考教分離,在試卷管理信息化方面取得了一定突破。

高校除承擔校內考試外,還承擔各類等級考試。在等級考試管理方面,大部分等級考試由教育主管部門提供專門的考務管理系統,主要功能包括考試報名、數據上報、考試數據編排、各類打印統計功能,多數都為單機版。但如今,隨著招生規模的不斷擴大,等級考試報考人數從幾百猛增到上萬,單機版的等級考試管理系統已經不適應考生的報名的需求。因此,部分高校不同程度地對等級考試管理系統進行個性修改完善,采用網絡報名的方式,將集中報名的考生分散報名,減少了考生排隊現象和工作人員的壓力,對等級考試管理信息化進一步完善。

3.考試管理信息化實施

3.1建立與考試管理信息化相適應的制度

考試信息化建設需要有與之相適應的制度作保障,要建立健全考試管理規章制度,制度建設要體現信息化管理的要求,和對考試管理信息化人員的約束。

3.2不斷提高考試管理人員的素質

在考試管理中,人是最重要的因素,再好的設想也要得力的人去落實。信息化、標準化是各類考試發展的大趨勢[2]。高校要加強考試管理信息技術人員的隊伍建設,配備適當層次的、適當數量的信息技術專業人員,至少具備一名精通計算機技術的專業技術人員,和一些懂計算機、會操作和應用計算機的工作人員。要想辦法把信息技術的專門人才留在考試崗位上,避免人員的頻繁更換。

3.3考試管理信息化實施反饋

對考試管理信息化工作,反饋機制的建立十分必要,通過反饋機制,對考試管理信息化制度、平臺進行不斷的完善,方能保持長久的活力。

當今社會,信息化是各行各業蓬勃發展的共同選擇,它正從整體上引導著經濟和社會的發展。國家把加快推進國民經濟信息化作為我國經濟和社會發展總體戰略的重要組成部分。考試管理是高校教學管理工作的一個環節,其信息化建設受教學管理信息化的制約,受管理人員對信息化認識水平、人員素質、硬件設施等各方面因素的影響,不可能一蹴而就,需要不斷地摸索與實踐[2]。

參考文獻:

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醫護人員工作總結范文1一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。

首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規范工作流程。

另外，提高服務質量，從改進工作細節入手：

1.改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性;

2.改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉備皮改為肥皂液備皮，提高工作效率和備皮效果;

3.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便;

4.建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續及時改進目的。

5..聯合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理，完成布局改造。

加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要求。

四、苦練技術，嚴把質量關。

自去年7月到醫院工作，我在二十部，二十部，二十科和重癥監護病房輪換，學習工作。體驗式學習，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合，我們必須在和平時期，

一方面對自己的嚴格要求，并就此與多老師教另一方面，業余的時間刻苦鉆研業務，經驗要素的使用。

在同期間對癌癥化療，化療適應癥，禁忌癥和并發癥的治療各類專業第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，

如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療，如泄漏的危險，應立即采取保健措施，長期的發生術后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外，在化療的病人會出現胃腸道，皮膚，粘膜，精神狀態和化療的一系列反應的病人，

此時，我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情，尊重，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持。

在有關知識，在學科學習的x三十。術前準備的心理輔導和腸道準備，飲食指導。術后生命體征監測，觀察切口，協助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護理，導管護理，飲食護理，與觀察和護理等術后并發癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們的工作。

現在我三十病房旋轉，這是一個綜合部門，有超聲刀，介入性研究，西醫和化療。我覺得在這里學習，如很多事情：諧波手術刀病人應注意皮膚的保護，感覺活動的體溫，和肢端足背脈搏等;后，應逐患者肢體制動干預對象，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿。

經過近一年的研究，除了與企業各部門的知識，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務，堅持文明和語言，有尊嚴的日常工作，文書工作，護士的專業形象，整潔的衣服，頭發，沒有濃妝艷抹，不穿高跟鞋，堵塞環，禮貌患有態度和藹，語言規范。認真學習醫療事故處理“條例”及其法律和法規，對醫療的積極參與醫院組織學習活動，以豐富的法律知識，增強安全法規自我保護意識。

在積極和護士長嚴格的指導下，我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業部門參加每月一次學習，每個星期二的上午的會議上，堅持以病人護理的關鍵輪，護理人員為基礎的培訓，由部組織的關懷堅持二是技術操作考試，取得了良好的效果。

在一年的工作，可總是愛和奉獻精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務理念，提高自身素質和應急能力的質量。

當然，我發現還有一些不足之處應予改善。例如，在學習，有時有浮躁的情緒，感覺太多的東西需要學習，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理。在工作中，有時存在著標準不高的現象，

雖然基本上能夠履行其職責和義務，但在行動方面也得到進一步改善，這是需要改進和加強我的未來發生。

在即將過去的一年，眾議院再次感謝護士長的領導，并確定以教育，指導，批評和幫助，感謝他們的關心和支持同事教學的教師。回想起來，有一些進步和提高，同時，還有一些不足之處，展望未來，

它應該發展自己的優勢和長處，克服其弱點。

醫護人員工作總結范文2兒科護士工作體會俗話說：“金眼科，銀外科，哭哭啼啼小兒科”。面對只會哭鬧而不會表達和配合的小兒，兒科護士除了具有相當的理論知識，熟練操作技能，良好的心理素質外，還必須有處理應急的能力和較高的職業素質，隨著衛生體制改革的全面鋪開，聘用護士占護士比例的60%，其中低年資聘用護士占50%，而聘用護士入學門檻低，綜合素質均較低。為了提高兒科護理質量，更好為病兒提供優質服務，使病兒得到真正實惠，加強對聘用護士培訓是當務之急，筆者將從事兒科五年護理管理工作來，對聘用護士培訓的經驗總結如下，供護理同仁參考。

一、培養愛崗敬業的精神

兒科護理工作繁瑣，責任心強，家屬不易理解，收入低，隨時有聘用護士跳槽，為了穩定護理隊伍，保證護理質量，除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外，還要定期進行職業道德教育，培養她們熱愛護理事業，具有為護理事業獻身的精神，只有從內心熱愛該項工作，才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。

二、加強醫療安全教育，提高法律意識和自我保護意識

新的《醫療事故處理條例》出臺，將病人的合法權利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄，科室應定期組織護理人員學習《醫療事故處理條例》及配套文件，使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規、操作規程，依法行護。

查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找，并制定切實可行的防范措施，以保證全過程的安全、高效、方便、周到。

三、轉變觀念，加強以人為本的服務意識

21世紀，客戶成為企業的第一資源，服務成為競爭的主體，護士的服務態度，服務質量，最直接反映了一個醫院的素質形象，是病人了解醫院的第一窗口。護士應明確，醫院沒有病人，就沒有護士存在的必要，醫院就要關門，護士就要失業，護士工作就是要病人滿意，病家滿意，把病人滿意作為護士服務理念和行業準則，進一步樹立以人為本的主動服務意識。

四、加強專項技能和應急能力的培訓

隨著物質、文化生活水平的提高，家長對服務期望值越來越高，兒童是祖國的花朵，每個家庭的小皇帝，家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護士的心理素質，臨床經驗等因素影響，如果一次未成功，家長就會投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對聘用護士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。

五、加強專科理論知識培訓，提高病情觀察能力和護理記錄書寫質量

兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護士只有具備一定專科理論知識，才能準確觀察病兒病情，及時發現病情變化，在工作中護士要善于勤巡病房，勤于觀察病情，這樣才能準確發現病兒病情變化，及時為醫生提供病情信息，才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項工作，護士必須有扎實的專科理論知識。因此，除了科內每月根據收治病人的情況組織一次業務學習和護理查房外，還要鼓勵護理人員參加院內外的學術活動，參加不同學歷層次繼續學習，閱讀相關的雜志，拓展知識面，另外在工作中還要不斷總結經驗，才能逐步提高病情觀察能力，更好適應護理工作。

護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復印，它可作為護患舉證倒置的依據，這就要求記錄真實、準確，大多數聘用護士均為初中畢業后讀護校，知識水平缺乏，而要準確、規范書寫護理記錄，必須具有一定專科理論知識，所以作為一個管理者，一定要重視聘用護士的理論知識培訓。

六、加強美感意識

有句話是“給好人學好人”，小兒處于生長發育階段，護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊，著裝整潔，儀表大方，說話禮貌，和藹可親，病兒家長就會感到親切、信賴、安全，反之就會持懷疑態度，對護士信任度下降，而許多醫療糾紛就是因為對護士不信任而誘發的，為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓，包括：儀表、語言、情感等。

七、培養團隊意識

只有團結協作，才能提高工作效率，而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀，還存在工作經驗，能力差異，作為管理者要對她們進行協調、整合，如進行合理分工、搭配，并給予幫助、引導、鼓勵，大家只有團結協作，步調一致，觀念統一，才能搞好護理工作。

八、重視對聘用護士的人文關懷

聘用護士已成為護理隊伍生力軍，后備力量，關愛她們的今天就是關愛她們的未來，部分聘用護士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顧慮，管理者除了在工作中嚴格要求她們以外，還要盡心盡力為她們提供一個寬松、和諧的工作氛圍，給予生活學習上更多的關懷，使她們安心工作。

兒科聘用護士經過培訓后，綜合素質均有較大的提高，她們大多安心本職工作，工作責任心強，服務態度好，服務質量高，深受病兒家長和同仁的好評，她們工作真正使病兒和家長滿意，兒科護理質量已逐步上了一個臺階。

醫護人員工作總結范文3光陰似箭，日月如梭。20__年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足護士本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體工作總結如下：

思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

專業知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻。

醫護人員工作總結范文4通過半年多的護理工作實習，本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，醫。并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以“愛心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。

在各科室的實習工作中，能規范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決醫。能熟練進行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解，并做好護士工作總結，從總結中汲取經驗教訓，從總結中成長。

以上是我的個人實習工作總結，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。

醫護人員工作總結范文5今年我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。下面是本人今年的工作總結匯報：

一、盡職盡責，搞好護理工作。俗話說：“三分治療，七分護理”，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

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   學校德育工作計劃    一、加強德育管理，開創德育工作新局面

   1、新的學年，要有新的生機，創造新的輝煌，但這些必須以人的思想素質為基礎，要建立新的德育工作機制，所以加強學校德育工作建設勢在必行，為此我們要以聯校為中心，成立德育工作領導小組，,由各學校全面規劃、組織實施各校的德育工作，定期召開班主任及輔導員會議，明確每月德育中心工作，充分發揮各校和班主任主力軍的作用，形成聯校、學校德育工作齊抓共管的新局面。

   2、繼續加強師德師風建設。教師素質水平的高低將直接影響其主導作用的正常發揮。教師在平時行動中和教學行為中，應當特別注意檢點自己，一言一行都應當是學生的表率，只有這樣，教師自身的威信才會成為一種積極的教育力量，他的模范言行才會成為學生模仿的對象。本學期要加強對教師師德師風教育。認真學習“三風”，特別是圍繞教風“三心”(愛心、專心、精心)來開展德育教育活動，并以“熱愛學生、關心學生、尊重學生、寬容學生、善待學生”為核心內容，開展“愛崗敬業，樹立良好師表形象”活動。努力建設一支能夠適應素質教育要求的學習型、創新型教師隊伍。

   3、組織全體黨員認真學習各有關文件精神，加強黨性修養，促進黨風廉政建設，并將在節假日期間，舉辦黨員教師座談會，認真探討當前我聯校黨員教師如何發揮先進性，起到模范帶頭作用,從而提高學校班子凝聚力并帶領全體教師以德治校。

   二、加強德育科研，形成德育工作的新特點。

   1、大力開展德育課程的教學研究，發揮德育主陣地的作用。要充分認識新課程改革的重要性和必要性，切實轉變觀念，認真上好思品課、健康教育課、班隊活動課充分挖掘這些課的德育內含發揮其德育作用。按照教育目標，精心安排教學內容，探討教學方法，初步形成中小學德育工作的新特點、新思路。

   2、學科教師主動承擔德育教學。在制訂各學科計劃時，注重滲透思想品德教育，注重課堂、課后對學生行為品質的指導訓練，隨機滲透，充分做到知識與情感并行，強化德育功能。

   3、加強德育研究。

   學習并貫徹《公民道德建設實施綱要》，結合朱柏廬先生的《治家格言》，開展“柏廬精神在我心”的小課題研究，并以此內化為學生的道德修養，進一步推進我校的德育教育。

   三、加強德育隊伍建設，形成德育工作新合力。

   1、加強對班主任工作的業務培訓。本學期通過“班主任學校”、“新老師徒結對”等形式，探討“21世紀我們怎樣當班主任”，通過授課、研討、觀摩、剖析新時期班主任工作的新特點。通過學習，要使班主任老師認識到肩負教育、培養學生健康成長的責任，不斷提高青年班主任的素質和管理能力。2、積極開展家訪活動，本學期對二分之一的學生進行上門家訪，對所有的學生進行家長聯系，做到“早、勤、誠、精、實”，使家訪真正起到溝通教師、家長、學生之間的橋梁作用，聯系家長及時與家長交流，更好的教育學生。

   3、把“創建文明班學校”“創建文明班集體”作為學校、班級建設的重要措施。切實從班級自身出發，各項常規工作抓細抓實，學會主動、科學、民主管理學校、班級，抓好班風班貌建設。同時認真上好班隊課、專題課。經常開展形式多樣、生動活潑的班隊活動，給學生提供一個個性發展的空間，使班集體成為促進學生德、智、體、美、勞等諸方面發展的一個理想的“家”。通過制訂《班主任工作考核細則》，使班主任工作的管理更合理化、規范化。

   四、豐富校園文化生活，開創德育工作新天地。

   1、養成教育規范化

   要加強校園常規管理與行為規范訓練。根據《小學生守則》、《小學生日常行為規范》要求，制定并執行各項規章制度，通過“六項評比”，加強學生禮儀規范的訓練;通過對紅領巾禮儀崗隊員的培訓與管理，培養學生生活禮儀，講究家庭禮儀、懂得學校禮儀，學會社交禮儀。教育學生在家當好孩子，在校做好學生，在社會是個好少年。《1》《2》

   2、德育內容主題化，德育活動經常化

   以“柏廬精神”為指導思想，以全國少工委頒布的“加強少先隊思想道德教育深化體驗教育的意見”為基礎內容，引導少年兒童開展各項實踐活動。活動要加強對少年兒童思想品德教育和創新精神與實踐能力的培養，面向全體學生，促進學生全面發展，制定好計劃，設計好活動，并扎扎實實地組織實施，取得主題教育的最大效應。使本學校的少先隊工作有一個新的開端。

   3、農村教育開放論

   建立校外德育基地，合理利用山區農村教育資源，引導學生接觸社會，豐富社會實踐活動，本學期，有組織地安排每個學生到一中心勞動基地參加一至二次活動。同時，與鄉企業、石材廠等單位掛鉤，經常采取“走出去、請進來”的形式開展各項活動，以拓寬視野，增長知識，陶冶情操。

   五、加強檢驗力度，凸現德育成效。

   1、本學期中心小學將制定考核細則，檢查各小學德育成效，并對全鄉教師進行德育工作考核。

   2、開展德育工作先進事跡評選活動。

   3、期末在評選德育先進事跡的基礎上評選出優秀班主任(輔導員)、師德模范、文明班級、優秀少先隊員。

   4、做好德育工作經驗總結，爭取再創德育工作新境界

   學校德育工作計劃

   一、指導思想：

   以《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(20××-20××)》的重要思想和第四次全國教育工作會議精神為指導，以《中學德育大綱》和學校計劃為依據，以培養良好的校風、班風為重點，全面提高教師職業道德水平和學生思想品德為目標。堅持德育為首，育人為本的原則，不斷加強和改進學校德育工作，為全校師生營造一個良好的教學環境。進一步發揮中小學生日常行為規范示范學校的作用。

   二、工作目標：

   1、進一步加強“和諧校園”建設。以文明禮貌教育為抓手，建立和睦的師生關系，創建良好的校園氛圍，實現教學相長。

   2、加強教師職業道德教育，提升教師的職業道德。

   3、不斷深化德育工作管理，促進校風、學風建設再上新臺階。繼續完善德育常規工作的落實，完善班主任管理質量評價體系，確保班風、學風建設有新突破。

   三、主要工作措施與要求。

   (一)進一步深化德育工作，推動教風、校風建設再上新臺階。

   (二)規范學生德育工作的開展，培養學生良好的思想品質和學習品質。

   1、進一步規范學生德育管理隊伍建設，成立德育領導小組：

   2、每月舉行1-2次年級組長長、班主任工作例會，交流學習，總結經驗，不斷提高班主任的工作水平和思想素質;

   3、加強班主任的培養工作;采取請進來，走出去的辦法學習先進經驗，豐富班主任的教育智慧，提高管理水平

   4、狠抓常規德育管理措施的落實，包括：文明班、文明學生評比等德育管理制度，培養良好的行為習慣，定期宣傳先進典型，樹立學習榜樣。認真落實好值日、值周、列隊放學、德育量化等工作。起始年級要加強《中學生日常行為規范》、《中學生守則》的學習，嚴抓良好行為習慣的養成教育，致力培養學生良好的行為和學習習慣。

   5、充分利用校園重大活動，深化德育工作開展。充分利用好教師節、國慶節等重大校園活動的有利契機，積極主動制定好思想教育的實施方案，開展德育工作。讓廣大學生在活動中活躍身心，陶冶情操，規范行為;培養愛班、愛校、愛國情懷，促進德育水平的提高。

   6、繼續落實好清潔區、綠化區域的包干責任制，積極開展節約用水、用紙、用電活動，強化環保和節約意識。

   (三)重視抓好學生的心理健康和青春期教育。

   本學期要請我校的##老師給七年級學生和留守女童進行青春期的教育，幫助她們安全、快樂度過青春期。九年級學生畢業在即，要及時召開九年級學生會議，緩解他們的中考壓力，讓他們能在中考中發揮出水平。

   (四)強化安全教育和法制教育工作，確保安全事故和違法犯罪為零。

   1、認真開展安全教育和法制教育專題講座和主題班會。

   2、定期開展安全工作大檢查。包括各類用電器、線路，消防設備，防盜設備，儀器的擺放。

   3、進一步做好安全工作。包括落實好列隊上下公交車;食品安全;用藥、用電、用氣安全;交通、防火安全;組織應急逃生演練，增強師生的安全意識。

   學校德育工作計劃

   一、指導思想：

   堅持“育人為本、德育為先、健康第一”的思想，切實把握時代高中生特點和德育規律，提高學生自我管理和校規約束力，提高德育處人員育人水平和班主任帶班能力，讓二高中在社會上有良好的口碑。

   二、工作目標與思路：

   努力掌握現代育人理論，力爭讓學生有美好的品質，良好的習慣，奮發進取的精神。力爭做一個健康的人，做一個有教養的人，做一個有責任感的人，做一個有抱負的人。

   1、形成年部、班級和德育處管理網絡化，做到資源共享，做好學生自律與他律的結合。

   2、以養成教育、感恩教育、愛校教育為抓手。

   3、結合傳統節日、班級文化，行為規范等開展三大主題教育。

   三、重點工作及措施：

   (一)加強德育常規管理工作

   1、加大德育處值班檢查力度，加大嚴重違紀學生的查處力度。如：手機、吸煙、過密、打仗、不服管教、損壞公物、造謠生事等違紀行為。加強學生課堂紀律、遲到、早退、衛生、儀表等日常檢查考核。

   2、完善德育處、年部日常檢查工作，對學生加分和扣分情況及時公布。培養學生自我教育、自我管理能力。要出實招、見實效，營造全員育人的氛圍。

   3、開好班會。班會是德育教育的主陣地，要發揮好班會的德育功能，促進班級輿論形成，提高班級凝聚力。

   4、創建平安校園。切實加強學生道德、安全、法制教育，搞好防恐、防火、防震演練，預防學生突發事件及校園暴力，加強與渤海派出所聯系，確保校園平安穩定。

   5、做好學生心理健康教育。心理教研室人員配合班主任要實實在在幫助學生排解心理困惑，預防和矯治個別學生心理問題，培養積極的心態和健康的人格，提供學生的抗挫能力。

   6、強化學生公寓管理。改善學生住宿條件，配合后勤做好學生公寓的維修改造。加大檢查考核力度，加強舍管人員工作情況考核，對住宿生在公寓表現做好量化。及時與問題住宿生所在年部、班級、家長溝通，認真執行《遼油二高住宿生量化考核辦法》，提升公寓管理水平。

   7、進一步加強門衛管理。按規定調整好門衛人員，執行好上級文件精神和《××門衛管理制度》，切實控制好進出人員和車輛。做好校園安全防范工作，樹立學校第一形象。

   (二)開展主題教育活動

   1、結合傳統節日開展主題教育活動。

   3月5日開展向學雷鋒活動;3月8日婦女節，開展孝敬母親活動;3月12日植樹節，開展環保教育;4月5日清明節，開展學英烈教育;“五、一”勞動節，培養吃苦耐勞精神;“五、四”青年節，弘揚革命傳統教育活動;“六.五”環境日，開展美好環境教育;“六.二六”禁毒、戒煙教育;“七一”黨的生日，開展愛黨教育;紀念中國人民暨世界反法西斯戰爭勝利××周年。

   2、班級文化建設主題活動。

   加強班級文化建設。把教學樓走廊、教室布置好，提高文化氛圍，培養學生的集體榮譽感，從而形成良好的班風、校風。實施“墻壁說話”工程。以班級文化為著手點，充分發揮教室板報、墻報教育功能，讓它們成為師生展示素質、發表見解、相互交流的場所，成為師生學習、心靈溝通的園地。

   3、行為規范養成教育。

   小事成就大事，細節成就完美;以自我教育、自我約束、自我監督、自我管理來規范學生行為。重點抓遵規守紀習慣、文明禮儀習慣、生活習慣、勞動衛生習慣的教育和訓練，把養成教育制度化、常態化，為學生奠基終身發展。

   (1)明確學生自我修養的教育內容，做到有標準、有定位、有成效。

   (2)發揮學生干部作用，為學生搭建展示的平臺，發揮學生自我管理的能力。

   (3)充分發揮課堂德育主渠道作用。課堂紀律是決定一個學校教學質量和德育管理效果好壞的關鍵，任課教師要把課堂德育內容、形式和要求落到實處，既教書又育人，扎實推進德育教育進教材、進課堂、進學生頭腦。

   (4)配合團委開展好學生活動。培養學生特長，抓好學生社團活動。做好學生中好人好事獎勵加分，落實違紀團員的相應處分。選拔利用好學生干部，及時了解掌握學生思想、學習、生活情況，幫助他們解決實際困難。

   (5)組織好大課間學生做操、跑步。大課間指揮者搞好點評，切實采取措施，強化監督檢查和問題整改力度，培養同學們做操、跑步習慣，培養同學們腳踏實地、奮發向上、樂于健身、關心集體的優良品質。體現好學校管理水平，反映同學們的風采。

   (三)加強班主任隊伍建設

   提高班主任育人水平。班主任要善于借助外力，真正擔負起班集體建設“第一責任人”職責。

篇10

中圖分類號G41

文獻編碼A

文章編號2095-1183（2016）05-0017-04

學生發展核心素養是近期熱議的話題之一，這為基礎教育的轉型升級、課程改革的推進深化提供了新的目標與參照。關于學生發展核心素養的培育問題，成為社會各界共同關注、教育實踐尤其需要探索的重要課題。為了培養學生的核心素養，作為學生成長人生導師、班級建設關鍵人物的班主任，其核心素養又該如何呢？本文試圖從情感素質的角度對此作一些探討。

一、情感的功能與價值

情感是一種重要的心理現象，在人類發展、社會運作、文化傳承中具有重要價值，情感素質處于個體整體素質的核心。

1.情感具有獨特的功能與價值

在過去較長一段時期內，情感曾被作為重要事件的副產品甚至是理智的對立面，而忽視了其功能性效用。只是到了近幾十年，隨著對情感研究的深入，情感的功能才逐漸被正確認識。研究發現，情感具有動力、調節、信號、保健、感染、遷移等多種功能[1]，它對于人類社會的發展具有極其重要的價值。

（1）情感在人類生存和適應中具有獨特價值。基于情感的動力、調節、遷移等功能，個體能夠更好地適應外界條件，能夠更加有效地改造環境，從而提高生存和適應的能力。我們經常聽到或見到一些人群或個體在極其嚴酷的條件下生存或生活的事例，而能夠使他們堅持下來的，往往來自于某種強烈的情感。

（2）情感在社會運作與發展中具有重要價值。首先，情感作為一種人際溝通的信息工具，可以及時有效地傳遞信號，促進和保持人際暢通。一些行業實施的微笑服務就是充分運用情感的信號與感染功能，提高服務效果。其次，情感可以成為緩解矛盾與摩擦的劑，減少矛盾沖突的產生。在和諧社會的創建中，我們十分需要每位公民都有良好的道德修養，具有良好的人際接納，相互尊重與寬容。第三，一個社會要運行良好，各個機構的職工必須有較高的職業情感，這不僅是增強辦事效益的需要，也是提升社會穩定的需要。

（3）在情感文化傳承與創造中具有突出價值。首先，人們具有情感的需求，也具有審美的需要，這促成了文學、藝術等文化產品的傳播與發展。一些偉大的文學、藝術作品之所以能夠流傳，與作品的情感內涵與表現手法有密切關系。其次，文學、藝術的創造本身需要情感的投入，沒有熱烈、豐富的情感，高質量的作品也難以完成。再者，情感在文化傳承中的價值還表現為，對于一個國家或民族的未來一代，要承擔起傳承創新的職責，而這需要個體本身具有一定的情感素質。我國本世紀的基礎教育課程改革，在三維目標中明確提出情感態度價值觀目標，就是一個重要體現。

2.情感素質是個體素質的核心成分

管理學界在研究素質時，提出了著名的冰山結構模型和洋蔥模型，認為素質的構成就如同冰山或洋蔥一樣，一部分顯露在外，但更多的則隱藏在深處。其中，行為、知識、技能等更多是外顯的、外層的，而態度、價值觀、個性、動機等則是內隱的、深層的。這些態度、價值觀、個性就是通常所指的情感層面的內容，這些內隱、深層的情感層面的素質主導、影響、調控著個體外層、外顯的素質。

從教育學及心理學角度而言，情感素質是心理素質的重要組成部分，這是一個基本共識。一方面，在普通心理學的論述中，心理過程包括了認知過程、情感過程和意志過程。另一方面，盡管研究者對心理素質的認識有所不同，但如果從兩分法而言，都認為其包括認知性素質（如記憶、思維、想象等）和非認知性素質。對于非認知性素質，盡管角度、名稱差異較大，如非智力素質、個性品質、態度與責任感、關愛與合作精神、心理動力素質、情意素質、心理調節力、情感素質等，但都包括了情感性內容。因此，從這個角度，我們認為情感素質在“素質”譜系中具有重要位置（見圖1）[2]。

圖1 情感素質在素質譜系中的位置

二、班主任崗位的情感屬性

前面的分析從理論上說明了情感對于一般個體成長、學習、工作的重要性，那么作為具有特殊角色和作用的教師――班主任，其工作中的情感要求與體現則更為鮮明。

1.情感是班主任職業特征的集中體現

1983年Hochschild提出情緒勞動的概念，這方面的研究發現，教師職業位居情緒勞動類職業的前列[3]。教師在課堂上的表現被賦予了一定的期待，不管你的情緒體驗如何，都要表現出熱情、活力、積極、愉悅等情緒狀態。除此之外，在與學生、家長的交往中，要注意克制負性情緒，特別是面臨學生頂撞或個別家長無理取鬧時，也要表現出禮貌與尊重，這對教師的情緒調控要求非常高。而作為育人導師的班主任，對其在課堂內外的情感性要求則更高。

在關于班主任的勝任力及勝任特征研究中，直接或間接體現了情感的重要性。有人采用開放式調查、行為事件訪談法，得到我國中學班主任勝任力系統包括12項勝任特征：知識結構、教學能力、育人能力、心理輔導能力、班級管理技能、教育觀念、職業道德、情感、自我監控能力和人際交往、成就動機和工作質量意識[4]。王英通過探索性因素分析，得出初中班主任勝任力結構包括10項勝任特征：育人能力、知識結構、教學能力、心理輔導能力、班級管理技能、職業道德、情感、自我監控能力、人際交往、成就動機[5]。這些實證性研究進一步體現了班主任職業的情感性特征。

2.情感是班主任角色功能發揮的內在要求

在2006年及2009年，國家教育部分別下發了《關于進一步加強中小學班主任工作的意見》和《中小學班主任工作規定》，在其中明確了中小學班主任的職責。《意見》指出：中小學班主任是班級工作的組織者、班集體建設的指導者、中小學生健康成長的引領者，是中小學思想道德建設的骨干，是溝通家長和社區的橋梁，是實施素質教育的重要力量，并特別指出：“在普遍要求全體教師承擔育人工作的情況下，班主任的責任更重，要求更高。”《規定》則要求班主任要努力成為學生的“人生導師”。這些政策文件，對班主任提出了立德樹人的要求，彰顯了班主任的育人角色與功能。要培養德才兼備的人，要成為學生的人生導師，這都要求班主任不僅要有較高的技能，更要有高尚的情感，只有這樣才能在更高的層次上培養人。

情感不僅是政策文件中對班主任的一種內在要求和應然素質，來自教育一線的班主任經驗總結也確實反映了情感對于班主任角色功能發揮的重要性。愛心、情感、責任是這些經驗性文章的常見論述主題或關鍵詞，如“班主任的‘情感角色’”“班主任對學生要有三種情感”“感人心者莫先乎情――淺談情感教育在班主任工作中的運用”“論班主任工作中情感的重要性”“情感：班主任工作的劑”，等等。

3.情感是班主任開展實踐工作的必要條件

對于班主任的工作任務，《中小學班主任工作規定》從五個方面加以明確，分別涉及促進全體學生全面成長、做好班級日常管理工作、組織指導開展各類班級活動、實施學生的綜合素質評價工作、與教師家長保持良好溝通。班主任工作效能的提升，不僅需要加強認知性技能的培養，更需要關注情感性素質的支撐。從班主任承擔的工作內容出發，至少有三方面的情感支撐策略：提高隱性影響（包括形象示范和環境育人）中的情感支撐策略、提高協調溝通（包括師生互動、家校溝通、同事協作）中的情感支撐策略、提高組織管理（活動組織、班級管理、評價實施）的情感支撐策略[6]。

情感是班主任實踐工作開展的必要條件，這是優秀班主任的共性體驗。全國著名班主任任小艾老師說：“班主任首先應該是情感型的，具有滿腔的熱情愛學生，如果沒有愛的基礎，就沒有教育。”[7]以民主教育著稱的全國知名班主任李鎮西在談到班級管理中如是說：“教師一方面應當是學識很高的人，另一方面應當是無上誠實的人。讓德育充滿真誠，其德育基礎是教育者人格的真誠”[8]。

三、班主任情感素質的內涵結構

班主任崗位的情感屬性揭示了班主任情感素質是班主任職業素養的必備品格和關鍵內涵，也即是班主任核心素養的組成部分。要更深刻地把握這一要義，需要從其內涵、結構上進一步展示和闡明。

1.班主任情感素質的概念內涵

在文獻梳理、實踐考察、調查訪談的基礎上，我們認為，中小學班主任情感素質是指其在任職前后多種因素的影響下，經班主任工作實踐形成的，相對穩定的、基本的，與班主任工作特點相應的、積極的情感心理特征。

對于這一概念，有幾點加以解釋：（1）中小學班主任的情感素質受到任職前后多種因素的影響。個體先天的因素如智力基礎、神經活動類型對班主任情感素質的發展與培養具有一定的影響，但是中小學班主任的情感素質又受到后天環境的影響，其學習經歷、工作環境在某種程度上決定了其情感素質水平的高低。（2）班主任的情感素質與其工作實踐有密切的聯系。一方面，班主任的工作實踐對其情感素質形成與發展起核心作用；另一方面，班主任的情感可能包括很多，但這里是指在其班主任教育工作框架及過程中所體現出來的情感。（3）班主任的情感素質具有一定的穩定性。這種穩定性一方面是因為情感本身具有內隱性、穩固性、持久性的特征，另一方面也與班主任的長期工作實踐有關，經歷了班主任工作的歷練，其在班主任工作中的情感特點已經基本定型。（4）班主任的情感素質是指那些積極的心理特征。這突出了班主任情感素質的教育導向特性，班主任的情感是豐富多樣的，包括積極的、消極的，正性的、負性的，對學生發展有益的與無益的，但我們這里所討論的班主任的情感素質，是指班主任情感中那些積極的，有益于學生成長發展的，有利于班主任工作開展的情感心理特征。

2.班主任情感素質的結構框架

借鑒盧家楣教授對情感素質的研究成果[9]，我們認為，班主任的情感素質包括了道德情感、理智情感、審美情感、人際情感、生活情感和情感能力六大類。為了進一步探討并明確班主任情感素質各大類的構成，我們通過開放式問卷調查、班主任情感素質特征詞語調查、班主任情感素質樣例征集、班主任情感素質問卷初稿調查、正式問卷預測等過程，基于對1098名班主任的調查，借助專業統計軟件，形成了包括六大類19種情感的班主任情感素質基本結構（見表1）[10]。

表1 中小學班主任情感素質的構成

中小學班主任情感素質

道德情感 理智情感 審美情感 人際情感 生活情感 情感能力

關愛感 樂學感 藝術美感 幽默感 執著感 情緒理解能力

自信感 自信感 儀態美感 合作感 幸福感 情緒疏導能力

成就感 成就感 環境美感 樂群感 情緒調控能力

尊重感

寬容感

四、探討班主任情感素質的意義

在以往的研究和實踐中，已積累了豐富的班主任工作經驗和成果，對于情感重要性的認識也非常高，但是關于班主任情感的系統研究卻相對比較缺乏。班主任情感素質的提出，對于推進實踐和深化研究都具有重要意義和啟示。

從實踐改善上，班主任情感素質的提出，對于落實學生核心素養培育，提升學生學習生活質量，優化班級建設工作，乃至維護班主任自身的身心健康都具有積極的現實意義。它有助于在班主任工作中更加重視情感的價值，更加全面、深入地發揮情感的功能。比如大家當前關注的學生核心素養培育，就特別需要班主任情感素質的支撐。學生核心素養涉及到愛國、責任、理智、審美、人際等多個方面。學生核心素養的培育，既需要全體教師的分工合作，更需要班主任的積極主導。研究發現，班主任的情感素質會通過班級環境顯著影響學生的情感素質發展[11]。擁有相應的知識、技能，能保障班主任對相關工作能做、會做，而情感素質則能促使班主任把相關工作做得開心，做得更好。

從學術發展上，班主任情感素質的提出，對于研究領域的拓展和理論成果的豐富，對于促進班主任專業化的提升具有重要的借鑒意義。分析所搜集的資料發現，關于“班主任”的研究呈現“理論分析多，實證研究少；泛泛經驗多，深入研究少；教育描述多，心理探討少”等特點，這體現了班主任研究的相對滯后與片面，也難以滿足實踐中班主任工作開展和素質提升的需求。盡管對于班主任情感的重要性大家都表示認同，關于這方面的體會也不少，然而可惜的是，以往關于班主任情感素質的系統研究并不多，特別是缺乏深入的實證研究。就班主任專業素質提升而言，認知性技能的培訓十分普遍，但關于情感素質的培養就比較缺乏。而調查顯示，班主任情感素質總體中上，但具體情感則有低有高，這限制和影響了班主任工作的優化，需要加以重視和提升[12]。因此，研究中小學班主任情感素質，不僅是必要的，而且是非常重要和迫切的。

參考文獻：

[1]盧家楣.心理學和教育――理論和實踐[M].上海：上海教育出版社，2011：228-249.

[2]王俊山，盧家楣.中小學班主任情感素質結構與提升路徑[J].中國教育學刊，2014（2）：95-98.

[3]李紅菊，許燕，張宏宇.情緒勞動研究的回顧與展望[J].中國臨床心理學雜志，2007（4）：409-411.

[4]韓曼茹，楊繼平.中學班主任勝任力的初步研究[J].教育理論與實踐，2006（1）：59-61.

[5]王英.初中班主任勝任特征初探[D].重慶大學碩士論文，2008.

[6]王俊山.情感支撐：中小學班主任工作提升的途徑與策略[J].教育導刊，2014（10上）：57-60.

[7]李鳳蘭.班主任要有全新的素質[J].現代中小學教育，1990（5）：18-20.

[8]李鎮西.走進心靈――民主教育手記[M].成都：四川少年兒童出版社，1999：13.

[9]盧家楣.論青少年情感素質[J].教育研究，2009（10）：30-35.