導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇煙草交流發(fā)言材料，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1. 以學(xué)員為主體

在案例分析教學(xué)中，學(xué)員是課堂的主體，教師的作用主要是課堂組織及案例討論的引導(dǎo)。教師在進(jìn)行教學(xué)之前首先向?qū)W員布置題目，要求學(xué)員閱讀案例，使學(xué)員在教學(xué)案例分析研究和教師指導(dǎo)中學(xué)到知識、錘煉技能。同時，教師在教學(xué)過程中也可以通過點名提問來發(fā)現(xiàn)問題，并在最后對案例涉及的理論知識和基本原理點進(jìn)行總結(jié)提煉。案例分析教學(xué)法可以充分發(fā)展學(xué)員的創(chuàng)造能力和解決實際問題能力。

2. 生動形象

案例分析可以把抽象的概念、生澀的法律條文具體化，使學(xué)員更清楚、更深刻地把握、理解這些概念、法律條文。如《煙草專賣管理》中的“煙草專賣許可證”的介紹，可以先給學(xué)員一個實例：“張某想要經(jīng)營卷煙業(yè)務(wù)，他該怎么辦？”由此引入煙草專賣許可證辦理流程。首先由學(xué)員自己對照《煙草專賣許可證管理辦法》提出辦理的流程和張某需要提交的材料。然后針對煙草專賣許可證辦理過程中可能出現(xiàn)的問題提出提問，將學(xué)員分成若干小組進(jìn)行討論。這種教學(xué)方式既活躍了課堂氣氛，又激發(fā)了學(xué)員的求知欲，使學(xué)員在理解知識、掌握理論、增強(qiáng)能力的同時，掌握了相應(yīng)的技能。

3. 貫徹了理論聯(lián)系實際的原則

在案例準(zhǔn)備中，教師選擇的案例往往是從生活、生產(chǎn)實踐中總結(jié)出的典型案例，通過對典型案例的分析研究，能使學(xué)員在理論與實際的聯(lián)系中學(xué)習(xí)知識，提高他們運用理論分析問題、解決問題的能力。

4. 注重技能素質(zhì)提升

案例分析教學(xué)法相比傳統(tǒng)教學(xué)更注重學(xué)員能力的培養(yǎng)與技能素質(zhì)的提升。通過案例分析討論，能培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)造性思維的能力；通過模擬真實場景，能培養(yǎng)學(xué)員的實際操作能力。在設(shè)定的教學(xué)情境中，學(xué)員積極主動參與學(xué)習(xí)活動，有利于促進(jìn)師生的相互交流，使他們通過反復(fù)的練習(xí)，形成一定的學(xué)習(xí)能力、社會能力和職業(yè)能力。

5. 重在討論過程，寓原理于討論之中

在案例分析教學(xué)的課堂上，要注重得出結(jié)論的思維過程。每個教學(xué)案例所涉及的問題都必須由培訓(xùn)學(xué)員們自己進(jìn)行分析、解釋和討論。只要是說得有道理，能把自己的觀點闡述清楚、表達(dá)明白，就是有能力的表現(xiàn)。這種教學(xué)法的成功取決于學(xué)員參與的程度。

二、教學(xué)案例的選擇與撰寫

撰寫一個適合教學(xué)的案例，首先要配合課程與教學(xué)目標(biāo)來決定問題的設(shè)計，然后收集相關(guān)資料撰寫案例，并將寫好的案例應(yīng)用于教學(xué)中，經(jīng)過不斷的適用和修改，最后使案例更加完整。總體來講，案例分析教學(xué)的主要內(nèi)容涉及案例選擇、案例討論兩個方面。

1. 案例選擇

（1）在內(nèi)容上，應(yīng)突出針對性、新穎性，既要與《煙草專賣管理》課程的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容有密切聯(lián)系，又要帶有前瞻性。如講煙草專賣許可證一章時，編寫案例應(yīng)突出行政許可實施過程中易出現(xiàn)的問題。

（2）在資料選擇方面，應(yīng)從實際工作層面出發(fā)，把在實際工作出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行提煉，突出實踐性。

（3）在案例資料的表現(xiàn)形式上，要做到簡潔醒目，盡可能地調(diào)動學(xué)員運用所掌握的分析工具和方法，深入、細(xì)致地分析案例資料。

2. 案例討論

（1）教學(xué)時間把握。教學(xué)時間包括事先案例素材準(zhǔn)備的時間、案例討論的時間以及各個環(huán)節(jié)上的時間分配，是否安排限時發(fā)言及人均發(fā)言時間等都應(yīng)充分考慮，使問題討論能夠深入、充分地進(jìn)行，并盡可能使每名學(xué)員都能參與。

（2）教學(xué)程序設(shè)計。案例分析教學(xué)法的教學(xué)程序一般可分為提供素材、提出問題、進(jìn)行分組、展開分析討論、知識點歸納概括、問題焦點及分歧討論、總結(jié)點評等環(huán)節(jié)。

（3）課堂教學(xué)組織。案例分析教學(xué)法的課堂組織形式可劃分為個人發(fā)言、小組討論代表發(fā)言、各組之間辯論等。

三、案例分析教學(xué)的實施

案例分析教學(xué)法在實際教學(xué)實踐中可以非常靈活地針對不同的教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容及培訓(xùn)對象來選擇具體實施方法。下面是我的一次教學(xué)實踐活動，以此來介紹案例分析教學(xué)法在《煙草專賣管理》課程中的應(yīng)用。

本次課程的主要內(nèi)容是講授《煙草專賣行政處罰程序》。為此我在課前準(zhǔn)備了一個關(guān)于涉煙違法行為的案例素材，在此案例中涉及到涉煙違法行為的定性、調(diào)查程序、適用法律等知識點。在課堂組織形式上，我采用了分組討論，具體實施過程如下：

1. 準(zhǔn)備

在正式分組之前，首先把案例材料發(fā)放給學(xué)員，讓學(xué)員對案例材料進(jìn)行閱讀，并查閱相關(guān)的煙草專賣法律法規(guī)，形成初步意見。

2. 分組討論

分組時將學(xué)員劃分成5人小組，小組的成員要多樣化，在劃分時可以考慮年齡、所在省份等情況來進(jìn)行分配。這樣，能使學(xué)員在討論時可以增加表達(dá)不同意見的機(jī)會，加深對案例的理解。

分組討論后，由各個小組分別派出本組代表進(jìn)行發(fā)言。每組發(fā)言時間控制在5分鐘以內(nèi)，發(fā)言之后要接受其他小組的訊問并且作出解釋。分組討論的過程為學(xué)員發(fā)揮的過程，此時教師充當(dāng)?shù)氖墙M織者和主持人的角色。在小組發(fā)言之后教師可以提出幾個意見比較集中的問題及處理方法，組織各個小組對這些問題和處理方法進(jìn)行重點討論。

3. 總結(jié)階段

篇2

二是努力做好實習(xí)崗位的工作。在專賣局實習(xí)期間，我每天堅持跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行市場巡查，在劉科長及幾名中隊長的指揮和帶領(lǐng)下，積極參與并做好信息維護(hù)、日常檢查、線索收集、打點破網(wǎng)以及查處無證經(jīng)營行為等工作，深刻體會到專賣人員不畏困苦、不顧安危的戰(zhàn)斗精神。在送貨崗位實習(xí)期間，我不辭辛苦、任勞任怨，堅持做好配貨、搬煙、存款等工作。并善始善終，放棄休探親假的機(jī)會，順利協(xié)助本車同事圓滿完成節(jié)前的卷煙配送工作。在此期間，我還被市局（有限公司）政工科抽調(diào)一個星期，協(xié)助進(jìn)行檔案整理工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。

三是起草了一批文字材料。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，克服情況不熟等困難，利用晚上或周末時間，撰寫了一批文字材料。其中包括初局長在XX年度**煙草工作會議上的發(fā)言《同心同德 再接再厲 打牢基礎(chǔ) 繼續(xù)推進(jìn)**煙草又好又快發(fā)展》、《XX年專賣工作情況和XX年工作打算報告》、《**區(qū)煙草專賣局XX年度依法行政工作自查報告》、《6·23網(wǎng)絡(luò)案件情況匯報》等。撰寫的演講稿《責(zé)任之肩鑄輝煌 奉獻(xiàn)之手寫華章》受到市局（有限公司）領(lǐng)導(dǎo)以及評委們的贊揚。在時間緊、任務(wù)重、白天環(huán)境嘈雜的情況下，利用晚上時間，連續(xù)一周加班至晚10點以后，制定了140頁的《**區(qū)煙草專賣局（營銷部）總體應(yīng)急預(yù)案》。同時，還編制完成了《**區(qū)煙草專賣局（營銷部）體育事業(yè)五年規(guī)劃》，協(xié)助專賣科領(lǐng)導(dǎo)和同事修訂完善了各項依法行政規(guī)章制度，得到了很好的鍛煉。

篇3

二是努力做好實習(xí)崗位的工作。在專賣局實習(xí)期間，我每天堅持跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行市場巡查，在劉科長及幾名中隊長的指揮和帶領(lǐng)下，積極參與并做好信息維護(hù)、日常檢查、線索收集、打點破網(wǎng)以及查處無證經(jīng)營行為等工作，深刻體會到專賣人員不畏困苦、不顧安危的戰(zhàn)斗精神。在送貨崗位實習(xí)期間，我不辭辛苦、任勞任怨，堅持做好配貨、搬煙、存款等工作。并善始善終，放棄休探親假的機(jī)會，順利協(xié)助本車同事圓滿完成節(jié)前的卷煙配送工作。在此期間，我還被市局（有限公司）政工科抽調(diào)一個星期，協(xié)助進(jìn)行檔案整理工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。

三是起草了一批文字材料。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，克服情況不熟等困難，利用晚上或周末時間，撰寫了一批文字材料。其中包括初局長在20*年度*煙草工作會議上的發(fā)言《同心同德再接再厲打牢基礎(chǔ)繼續(xù)推進(jìn)*煙草又好又快發(fā)展》、《20*年專賣工作情況和20*年工作打算報告》、《*區(qū)煙草專賣局20*年度依法行政工作自查報告》、《6·23網(wǎng)絡(luò)案件情況匯報》等。撰寫的演講稿《責(zé)任之肩鑄輝煌奉獻(xiàn)之手寫華章》受到市局（有限公司）領(lǐng)導(dǎo)以及評委們的贊揚。在時間緊、任務(wù)重、白天環(huán)境嘈雜的情況下，利用晚上時間，連續(xù)一周加班至晚10點以后，制定了140頁的《*區(qū)煙草專賣局（營銷部）總體應(yīng)急預(yù)案》。同時，還編制完成了《*區(qū)煙草專賣局（營銷部）體育事業(yè)五年規(guī)劃》，協(xié)助專賣科領(lǐng)導(dǎo)和同事修訂完善了各項依法行政規(guī)章制度，得到了很好的鍛煉。

篇4

——踐行宗旨教育專題學(xué)習(xí)會交流發(fā)言材料

（8月25日）

“忠實踐行宗旨、勤政廉政為民教育，鞏固和擴(kuò)大深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果活動”是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的延續(xù)，是進(jìn)一步提升黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，完成黨的執(zhí)政使命的重要舉措。開展“宗旨教育”目的是為了解決黨員隊伍，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部存在黨性黨風(fēng)黨紀(jì)等方面存在的不足和問題，教育和引導(dǎo)廣大黨員干部切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和優(yōu)良作風(fēng)養(yǎng)成，圓滿完成在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中整改方案提出的各項整改任務(wù)，切實兌現(xiàn)整改承諾，以整改落實的實際成效取信于民，不斷鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實踐活動成果。

良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)是做好工作的基礎(chǔ)，開展宗旨教育的現(xiàn)實意義在于增強(qiáng)黨員的政治意識、大局意識、責(zé)任意識，使每個黨員，特別是黨員干部成為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的堅定執(zhí)行者，成為自覺踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀的率先垂范者，成為實現(xiàn)“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標(biāo)積極推動者。作為一名普通黨員要積極投身到“宗旨教育”活動中來，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，使每位黨員的思想境界、理想信念、理論水平、政治素養(yǎng)得到不斷提升，在普通的工作崗位上用“四要”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，履行好崗位工作職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)把每一項工作做好、做實，把平凡的工作做得不平凡，在平凡的工作崗位上展現(xiàn)黨員的先鋒模范作用。

通過兩個多月的學(xué)習(xí)，自己對開展“宗旨教育”活動的意義和深刻內(nèi)涵有了一定理解，深化了在新時期、新形勢下煙草行業(yè)開展“宗旨教育、創(chuàng)先爭優(yōu)和保持良好精神狀態(tài)努力開創(chuàng)卷煙上水平新局面”等活動重要性和必要性的認(rèn)識。煙草行業(yè)在經(jīng)濟(jì)和社會不斷發(fā)展的今天，作為國家壟斷行業(yè)只有嚴(yán)格認(rèn)真履行專賣立法宗旨，維護(hù)好國家利益和消費者利益，煙草行才有存在的必要;只有牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”共同價值觀，嚴(yán)格自律、注重效率，嚴(yán)格規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營，使行業(yè)發(fā)展速度保持高于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度為國家創(chuàng)造更多財富，煙草行業(yè)才有發(fā)展的空間；只有認(rèn)真貫徹落實中央“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村”的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作精神，貫徹落實國家局的烤煙生產(chǎn)扶持政策、夯實發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)煙農(nóng)增收，逐步改善煙區(qū)煙農(nóng)的生產(chǎn)生活環(huán)境，進(jìn)一步完善卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)，為廣大卷煙零售戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鞏固和拓展卷煙市場，努力營造煙草發(fā)展良好氛圍，才能構(gòu)建和諧煙草，才能構(gòu)建和諧。

篇5

一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)完成烤煙生產(chǎn)任務(wù)的信心和決心

今年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，我縣力爭在“十二五”期間實現(xiàn)煙葉年產(chǎn)量20萬擔(dān)、上中等煙比例95%以上、山地特色煙葉風(fēng)格突出、市場競爭力顯著增強(qiáng)的目標(biāo)，為加快推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)進(jìn)程，我們必須以“穩(wěn)規(guī)模、顯特色、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益”為工作重點，進(jìn)一步理清工作思路，加大工作力度，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，杜絕土地資源浪費，確保煙葉生產(chǎn)提質(zhì)增量。

今年，全縣共落實煙草簽訂合同面積73566畝，種植面積比去年增加16000多畝，移栽株數(shù)將達(dá)8500萬株（田煙每畝栽足1100株、土煙每畝栽足1200株）。要百分之百實現(xiàn)15萬擔(dān)煙葉收購計劃、上中等煙比例達(dá)到92%以上、實現(xiàn)公斤均價16元以上、煙葉稅達(dá)2500萬元以上，確保煙農(nóng)增收的任務(wù)目標(biāo)。一是要堅持以株定畝原則。對長期以來畝栽株數(shù)不足的煙區(qū)，必須加大指導(dǎo)力度，留足土地面積，擠干面積水分，真正把面積做實，確保全縣煙葉生產(chǎn)收購計劃實現(xiàn)15萬擔(dān)，力爭達(dá)到16萬擔(dān)的目標(biāo)。二是要認(rèn)真抓好煙葉結(jié)構(gòu)調(diào)整。今年煙葉工作面臨“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、重品質(zhì)、突特色、上水平、促發(fā)展”的新形勢和新任務(wù)。如何正確處理好種植面積與優(yōu)化結(jié)構(gòu)的關(guān)系，確保計劃完成、目標(biāo)實現(xiàn)、煙農(nóng)增收，是當(dāng)前的重大任務(wù)。三要進(jìn)一步增強(qiáng)完成烤煙生產(chǎn)任務(wù)的責(zé)任心和緊迫感。當(dāng)前正值烤煙大田移栽的關(guān)鍵時期，我們要進(jìn)一步加大政策宣傳，抓好培訓(xùn)，引導(dǎo)煙農(nóng)將下低次煙葉消滅在田間，主動進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，認(rèn)真落實好《縣2012年優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)提高煙葉質(zhì)量工作的意見》；進(jìn)一步細(xì)化工作措施，加大結(jié)構(gòu)調(diào)整宣傳力度，宣傳好每畝60元優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)補(bǔ)貼的指導(dǎo)思想，把雜色煙葉消滅在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)，確保上中等煙比例達(dá)到92%以上。

二、認(rèn)清形勢、采取措施，扎實抓好烤煙大田規(guī)范化移栽工作

各種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化措施，鑒于烤煙生產(chǎn)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，當(dāng)前的主要任務(wù)是：一要以種足面積為保障。確保簽足簽實種植合同、栽足栽實應(yīng)有株數(shù)，為優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)奠定基礎(chǔ)。多年實踐證明，能不能栽足株數(shù)，是決定能否完成任務(wù)的關(guān)鍵。今年，全縣必須栽足8500萬株煙苗，各種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的移栽株數(shù)只能增加不能減少，全面完成大田移栽任務(wù)。二要加大技術(shù)指導(dǎo)力度。各種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣煙草部門務(wù)必加大工作力度，組織行政抓煙干部、輔導(dǎo)員進(jìn)村入戶搞好技術(shù)指導(dǎo)，把規(guī)范移栽、科學(xué)施肥作為移栽環(huán)節(jié)的重要工作來抓，全面落實烤煙標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)措施，千方百計提高技術(shù)執(zhí)行到位率。三要搶抓節(jié)令，按時完成煙葉大田移栽。集中時間和力量統(tǒng)一移栽，盡量縮短移栽期。全縣移栽時間為4月25日—5月5日，要求戶不超過3天，村不超過5天，鄉(xiāng)鎮(zhèn)不超過7天，全縣在10天內(nèi)全部移栽結(jié)束。四要狠抓標(biāo)準(zhǔn)化移栽。今年以田1100株/畝、土1200株/畝折算總株數(shù)，無論田煙土煙，行距一律按1米，窩距根據(jù)地塊肥力情況按0.55米—0.6米的標(biāo)準(zhǔn)移栽，對長期以來畝栽不足的地方，所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須加大指導(dǎo)力度，扭轉(zhuǎn)往年種植習(xí)慣，徹底杜絕“稀大窩”現(xiàn)象；要全部實行拉繩定向帶藥移栽，堅持“一高兩深”的方式，即高壯苗，深打窩，深移栽，保證栽后橫豎成行，不露桿，不飄旗；要根據(jù)氣候情況，栽前栽后要澆足定根水，噴施殺蟲藥，確保苗齊苗壯，促進(jìn)煙株早生快發(fā)。五要科學(xué)合理施肥。去年煙葉缺肥情況嚴(yán)重，僅發(fā)放煙肥57600余套，今年，截至目前已發(fā)放煙肥73566套，比去年增加16000多套，超過了所簽合同，從煙肥發(fā)放上看今年種煙面積大量增加，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要杜絕“一控缺肥，產(chǎn)量不高；一防施肥過多，烤不出顏色、雜色多”的現(xiàn)象發(fā)生，因此，必須按照標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)施肥，確保煙株長勢良好，種出優(yōu)質(zhì)煙葉。

三、加強(qiáng)督查、夯實面積，確保全面完成煙葉生產(chǎn)收購任務(wù)

當(dāng)前，烤煙生產(chǎn)任務(wù)重，壓力大。各種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)要統(tǒng)一思想，搶抓時令，全力以赴搞好大田移栽工作，縣煙草部門要發(fā)揮主力軍作用，及時足額供應(yīng)煙用物資，全力做好生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作；縣直幫扶部門要充分發(fā)揮職能作用，幫助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決烤煙生產(chǎn)中的實際困難，齊心協(xié)力抓好大田移栽工作。在移栽期間，包村干部、烤煙輔導(dǎo)員必須確保漂浮苗、常規(guī)苗不損失、不外流，確保所有煙苗足數(shù)移栽，要全過程掌握煙葉大田移栽進(jìn)度，以自然丘塊地形統(tǒng)計，并以戶為表畫出丘塊地形圖，注明丘塊地名和移栽株數(shù)，以便檢查驗收。會后，縣烤煙生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組將派出督查組全程跟蹤督查移栽情況，對發(fā)現(xiàn)包村干部、烤煙輔導(dǎo)員未到位，造成漂浮苗、常規(guī)煙苗損失或浪費，或不能提供2012年烤煙大田移栽過程記錄圖表的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將在全縣通報批評，限期整改，酌情扣分。移栽結(jié)束后，縣委、縣政府將進(jìn)行第二階段烤煙工作綜合考評，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的過程記錄進(jìn)行實地對圖核實，重點檢查移栽田土圖形、丘塊、地名的真實性，以丘塊為準(zhǔn)，對實際株數(shù)少于登記株數(shù)的扣分，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽查面不得少于30%。

四、扎實推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)，實現(xiàn)煙葉可持續(xù)發(fā)展

現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)是推進(jìn)煙葉生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)，是煙農(nóng)減工降本，提質(zhì)增效的關(guān)鍵，煎茶基地單元建設(shè)必須做到科學(xué)合理布局，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。以把煙農(nóng)的勞動力徹底解放出來為前提，以達(dá)到“兩頭專業(yè)化，中間工廠化”為基礎(chǔ)，實現(xiàn)機(jī)械作業(yè)、加工服務(wù)、散葉收購一體化為目標(biāo)。指揮部要加大指導(dǎo)力度，強(qiáng)化督查，確保煎茶基地單元建設(shè)走向產(chǎn)業(yè)化、工廠化發(fā)展路子。

在4月12日—14日在貴陽召開的全國特色煙葉開發(fā)工作會議上，我縣得到國家煙草專賣局的充分肯定和高度評價，已把煙葉列入中間香型A類特色示范區(qū)，這是對我們工作的肯定，也是對煙葉的定位，肯定了我們煙葉的特色，明確了煙葉的特殊地位和特殊市場，我們要充分利用這一機(jī)遇，把基地打好，把煙葉抓好，確保抓出成效，走向煙葉新天地。

五、統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)指導(dǎo)，切實抓好當(dāng)前煙葉生產(chǎn)各項工作

（一）科學(xué)合理調(diào)運煙煤。今年煙煤調(diào)運仍采取“定點限價”政策，縣轄區(qū)煤礦坑口限價為320元/噸，根據(jù)全縣75000畝烤煙合同面積，煙用煤指標(biāo)嚴(yán)格按畝均1000斤供應(yīng)，全縣需調(diào)運煙煤37500噸。目前合興、龍泉、桶井等鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面啟運，特別是合興鄉(xiāng)煙煤調(diào)運已達(dá)80%，由于時間緊、任務(wù)重，指標(biāo)有限，各種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)要從服務(wù)煙農(nóng)、減工降本的大局出發(fā)抓好煙煤調(diào)運工作，由專業(yè)運輸隊分村（或合作社）集中調(diào)運，由村（或合作社）指定專人全程押運并組織煙農(nóng)卸煤分煤，嚴(yán)格按合同面積供應(yīng)，杜絕超標(biāo)多占，凡超指標(biāo)煤一律按市場價付款。縣安監(jiān)局要加大對煤礦安全管理,確保安全生產(chǎn)。縣煤炭局要加大督查，組織好煙煤生產(chǎn)和質(zhì)量工作，足額及時滿足煙農(nóng)烘烤所需。各種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)要及時籌集調(diào)運經(jīng)費，嚴(yán)格把關(guān)，保證安全，及時足額調(diào)運。關(guān)于煙用煤的稅費可優(yōu)惠執(zhí)行。縣交通、公安等部門要為煙煤調(diào)運開綠色通道，確保煙煤調(diào)運通道順暢。

（二）扎實抓好煙葉早期田間管理工作。烤煙生產(chǎn)是“三分種植、七分管理”，縣煙草部門要派專職輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)早期田間管理的技術(shù)指導(dǎo)，各種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)要督促煙農(nóng)從移栽開始就狠抓田間管理，做到邊栽邊管，早栽早管，在移栽結(jié)束7—10天，20—25天兩個關(guān)鍵時期，要及時查苗補(bǔ)苗，科學(xué)施用追肥，搞好小培土。

（三）做好烤煙風(fēng)險保障金收繳及兌現(xiàn)工作。煙農(nóng)種煙風(fēng)險保障工作涉及廣大煙農(nóng)的切身利益，政策性強(qiáng)，工作量大，情況復(fù)雜，今年仍按每畝10元收取，各種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加大烤煙風(fēng)險保障金政策宣傳力度，務(wù)必在5月底前足額上繳縣煙辦存入專戶。關(guān)于2010年烤煙風(fēng)險保障金的兌現(xiàn)工作，要按照4月6日全縣烤煙生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作會議要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)務(wù)必于4月20日前將受災(zāi)農(nóng)戶的兌現(xiàn)清冊報送縣煙辦，必須做到受災(zāi)煙農(nóng)姓名、一卡通存折帳號及補(bǔ)償金額準(zhǔn)確無誤，凡因上報冊子與電子文檔不符、存折號有誤造成的矛盾糾紛和群眾上訪，由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)；縣煙辦必須在4月25日前將烤煙風(fēng)險保障金以封閉運行的形式劃撥在煙農(nóng)的一卡通上，及時兌現(xiàn)給煙農(nóng)，確保風(fēng)險保障基金發(fā)揮穩(wěn)定規(guī)模、化解煙農(nóng)種煙風(fēng)險的作用。

篇6

省局（公司）*局長“突破煙臺”的戰(zhàn)略性講話，為我們緊密團(tuán)結(jié)在市局（有限公司）新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，開創(chuàng)煙臺煙草“率先走在全國前列”的輝煌明天，提供了寶貴的理論源泉和行動指針。對孫局長的講話，我個人進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)，深入思考，并召開支部會、辦公會進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí)，共同探索理論與實際相結(jié)合的切入點、著力點。目前，*煙草已經(jīng)發(fā)展到承前啟后、提升質(zhì)量、躍升層次、突破蛻變的關(guān)鍵時期。上半年，共銷售卷煙10637箱，單箱值15984元，人均銷量13.83條，實現(xiàn)毛利3919萬元，一至五類煙的比重分別為5.8%、12.5%、29%、43%、9.2%。專賣方面，查獲各類卷煙案件11起，萬元以上案件1起；破獲窩點5個，繳獲非法卷煙4.3萬支，案值5.14萬元。各項工作在繼續(xù)保持較好發(fā)展態(tài)勢的同時，突破上行的阻力開始加大。在這個關(guān)鍵點上，孫局長“六大突破點”論斷的提出，無疑讓包括我在內(nèi)的*煙草全體干部職工精神大為振奮，境界豁然開朗，目標(biāo)更加明確，信心更加堅定，工作有了明確的著力點。對于孫局長的講話，我主要有以下幾點感悟。

一、對孫局長講話精神的幾點認(rèn)識和理解

孫局長在講話中提出“解放思想觀念、轉(zhuǎn)變增長方式、加強(qiáng)隊伍建設(shè)、提升網(wǎng)建水平、堅守嚴(yán)格規(guī)范、打造和諧行業(yè)和負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象”六大突破點，全篇貫穿著創(chuàng)見性、指導(dǎo)性、體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的真知灼見，我認(rèn)為，這對指導(dǎo)今后基層煙草的現(xiàn)代化建設(shè)有著重要意義。結(jié)合*煙草發(fā)展，我解讀出四層含義：

（一）切實樹立并運用好科學(xué)發(fā)展觀。科學(xué)發(fā)展觀是一個普遍真理，怎樣把普遍真理與煙草具體工作相結(jié)合，切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，這是孫局長講話精神的核心內(nèi)容。目前，經(jīng)營方式粗放落后已成為制約許多煙草基層企業(yè)的關(guān)鍵“瓶頸”，*煙草也存在這樣的問題。在品牌的深度培育和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提升上，我們正遇到越來越大的壓力。這固然有經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的外因，但根源是粗放落后的發(fā)展方式跟不上日新月異的新形勢了。古語說：“窮則變，變則通，通則久。”孫局長關(guān)于“增長方式要有新突破”的論述啟示我們，切實轉(zhuǎn)變發(fā)展方式已成為當(dāng)務(wù)之急。要尊重市場規(guī)律，一心一意去研究市場、研究消費，知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆；在此基礎(chǔ)上，細(xì)化工作，細(xì)分市場，做精做細(xì)服務(wù)，不斷挖掘、開拓市場潛力，用科學(xué)發(fā)展的方式，走現(xiàn)代企業(yè)的道路。

（二）以人為本，發(fā)揮人才的支撐力。“工欲善其事，必先利其器。”企業(yè)乘風(fēng)破浪的“利器”是人才，世界上競爭力強(qiáng)的大企業(yè)都有自己的“智庫”，孫局長更是語重心長地告誡我們：“企業(yè)有沒有發(fā)展后勁，關(guān)鍵看人才，關(guān)鍵看干部，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。”那么，如何選拔使用人才，我認(rèn)為蒙牛集團(tuán)的用人之道很有道理：有德有才，破格重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制錄用；無德無才，堅決不用。近幾年，*區(qū)局（部）打破身份限制和論資排輩的傳統(tǒng)觀念，提拔3名工作能力強(qiáng)的外聘職工和1名04年畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)到中層管理崗位，實際效果很明顯。實踐證明，只有優(yōu)化了人力資源結(jié)構(gòu)，“不拘一格降人才”，讓各種智力要素充分涌流，企業(yè)才會迸發(fā)出無限的活力和持續(xù)的發(fā)展力。

（三）鋪下身子，打牢各項基礎(chǔ)工作。孫局長從零售終端建設(shè)和規(guī)范經(jīng)營兩方面闡述了基礎(chǔ)工作的重要性。他創(chuàng)造性地提出建立“零售戶協(xié)會”和實施“零售戶致富工程”這兩個新命題。對煙草行業(yè)來講，零售戶是整座大廈的基石，打造高標(biāo)準(zhǔn)的市場終端，是卷煙經(jīng)濟(jì)向上突破的關(guān)鍵基礎(chǔ)性支撐。只有網(wǎng)建水平和零售戶的經(jīng)營能力真正提高了，卷煙結(jié)構(gòu)的提升和品牌體系的建立才會成為水到渠成的事情。在規(guī)范經(jīng)營上，孫局長重申：不搞不規(guī)范的東西，嚴(yán)格規(guī)范抓好了，才能為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。只有在打牢基礎(chǔ)上下苦功、用心血、發(fā)揮真聰明，才能真正促成經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變。所以說，嚴(yán)格規(guī)范就是落實科學(xué)發(fā)展觀，在嚴(yán)格規(guī)范上的發(fā)展才是真正的可持續(xù)發(fā)展。

（四）解放思想，用現(xiàn)代意識武裝干部職工頭腦。著名地址學(xué)家李四光曾說：“作了繭的蠶，是不會看到繭殼以外的世界的。”解放思想，就要敢闖敢試，敢于突破，不作繭自縛，勇于在新一屆市局（有限公司）領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全國行業(yè)大背景下，橫向比發(fā)展，動態(tài)爭位次，整體上水平。解放思想，還要不斷地用先進(jìn)意識武裝頭腦，提升發(fā)展境界。當(dāng)今企業(yè)已進(jìn)入到與社會共生共榮的時代，許多大企業(yè)賺了錢以后反哺社會、扶貧濟(jì)困、“達(dá)則兼濟(jì)天下”。孫局長說“和諧行業(yè)建設(shè)和負(fù)責(zé)任企業(yè)形象建設(shè)要有突破”，就是要在幫助地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展上有所作為，樹立負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民新形象。“大家好才是真的好”，“愛人者，人恒愛之”，和諧融洽、欣欣向榮的發(fā)展環(huán)境是煙草經(jīng)濟(jì)的水之源、木之本、永續(xù)發(fā)展的肥沃土壤。

二、*煙草發(fā)展中存在的問題和“瓶頸”

對照孫局長“六大突破點”的要求，*區(qū)局（部）深入查找發(fā)展中存在的問題和“瓶頸”，主要發(fā)現(xiàn)四大“瓶頸”。

一是思想“瓶頸”，思想解放解不夠持續(xù)和徹底。沒有把解放思想當(dāng)成一項事關(guān)企業(yè)興衰成敗的中心工作長抓不懈，忽熱忽冷、時軟時硬。由于思想解放不夠徹底，局（部）干部職工中有些產(chǎn)生了驕傲情緒，沒有認(rèn)識到企業(yè)的發(fā)展根本上是得益于專賣專營制度；有的產(chǎn)生了惰性，產(chǎn)生了安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的想法；有的因循守舊，對新事物、新思想、新工作方式接受遲緩；還有的面對走在全省、全國前列的目標(biāo)缺乏足夠的信心。

二是發(fā)展“瓶頸”，經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量提升不夠好。總體質(zhì)量不夠高，發(fā)展基礎(chǔ)較脆弱，經(jīng)營模式較粗放。還存在過分追求經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長，一定程度上忽視基礎(chǔ)工作的“近視”行為。與孫局長和市局（有限公司）新一屆黨委的高標(biāo)準(zhǔn)工作要求比，很多工作做得還不夠?qū)崳粔蚣?xì)，缺乏完備的市場調(diào)研分析機(jī)制、系統(tǒng)的工作質(zhì)量管理體系、健全的現(xiàn)代化管理制度。零售戶的營銷水平更是參差不齊，零售店的檔次規(guī)模普遍偏低，“三員”服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，科學(xué)發(fā)展能力還有很大的提升空間。

三是人才“瓶頸”，隊伍整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)。與發(fā)達(dá)地區(qū)同行業(yè)比，與現(xiàn)代化大企業(yè)比，干部職工的整體文化素養(yǎng)、認(rèn)知能力和工作水平都有待進(jìn)一步提升。在少數(shù)干部職工中還存在“學(xué)習(xí)無用論”的觀點，認(rèn)為只要能把工作做好，學(xué)不學(xué)習(xí)都無關(guān)緊要，除平時局（部）統(tǒng)一組織的培訓(xùn)外，較少干部職工能夠利用業(yè)余時間自發(fā)學(xué)習(xí)充電、參加社會培訓(xùn)。再加上煙草行業(yè)與社會信息交流少，許多干部職工的思維意識呈現(xiàn)落后于時代、跟不上社會的趨勢，這成為制約*煙草厚積博發(fā)、邁向現(xiàn)代化的一大嚴(yán)重“瓶頸”。同時，隨著中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部的年齡越來越大，后備力量不足的問題也越來越突出。

四是管理“瓶頸”，制度的建立和執(zhí)行都有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然建立了一系列內(nèi)關(guān)、外管制度，但是對制度的執(zhí)行缺乏落實督導(dǎo)和后續(xù)督察，限制了管理水平的進(jìn)一步提高。由于干部職工執(zhí)行水平和執(zhí)行能力的限制，有些好政策、好措施在實際當(dāng)中還不能準(zhǔn)確無誤、徹徹底底地貫徹落實好。

三、今后工作打算

按照“六大突破點”的要求和市局（有限公司）的戰(zhàn)略部署，今后一段時期乃至2010-2012年，*區(qū)局（部）將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入破解發(fā)展中遇到的各種“瓶頸”和問題，在“東部突破”和“突破煙臺”的戰(zhàn)略中發(fā)揮應(yīng)有的作用。2009年下半年目標(biāo)定位是：人均條數(shù)確保13.85條，力爭14.1條；單箱值確保16400元，力爭16800元。后三年的目標(biāo)定位和努力方向是：瞄準(zhǔn)“突破”戰(zhàn)略目標(biāo)，確保卷煙經(jīng)濟(jì)發(fā)展達(dá)到全省先進(jìn)水平，力爭達(dá)到全國發(fā)達(dá)地區(qū)中等以上水平。2010年，單箱值確保16800元，力爭18500元；人均條數(shù)確保14.1條，力爭14.3條。2011年，單箱值確保18000元，力爭2萬元；人均條數(shù)確保14.2條，力爭14.5條。2012年，單箱值確保2萬元，力爭2.2萬元；人均條數(shù)確保14.5條，力爭15條。專賣管理方面：每年至少破獲網(wǎng)絡(luò)案件1起，端掉制假售假窩點16個以上，有效根治地下售假藏假網(wǎng)絡(luò)，客戶入網(wǎng)銷售率100%，市場凈化率達(dá)到98%以上，基本杜絕無證經(jīng)營和買賣“三煙”現(xiàn)象。主要工作措施是：

（一）不斷解放思想，深入落實科學(xué)發(fā)展觀。開展持續(xù)的解放思想活動，以永無止境的思想解放激發(fā)思想活力。建立起鼓勵和推動思想解放、工作創(chuàng)新的長效機(jī)制、獎懲制度，對照先進(jìn)找差距、明方向、謀思路、定措施，為發(fā)展提供強(qiáng)大的思想動力和創(chuàng)新活力。將科學(xué)發(fā)展觀作為永恒的目標(biāo)追求，以“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的*煙草創(chuàng)建活動為載體，將科學(xué)發(fā)展意識、和諧發(fā)展理念深入融匯到工作實際中，不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展理念，提高經(jīng)濟(jì)效益，推動*煙草走上全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的軌道。

（二）全力優(yōu)結(jié)構(gòu)、育品牌，提升發(fā)展質(zhì)量。積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，嚴(yán)格遵循市場規(guī)律，實施以市場需求為杠桿、以市場細(xì)分為突破的營銷策略。在尊重市場真實需求的前提下，科學(xué)制定營銷方案，合理安排卷煙貨源。實際工作中，準(zhǔn)確把握開發(fā)區(qū)與*區(qū)、城區(qū)與農(nóng)村、結(jié)構(gòu)與銷量三對矛盾，實施“開發(fā)區(qū)主要拉升結(jié)構(gòu)，*區(qū)重點增加銷量；城區(qū)主要拉升結(jié)構(gòu)，農(nóng)村重點增加銷量”的銷售策略，著手打造開發(fā)區(qū)和*區(qū)、城區(qū)和農(nóng)村優(yōu)勢互補(bǔ)、良性互動的多維立體發(fā)展模式。積極發(fā)揮主觀能動性，打造一批符合福煙市場實際的卷煙新品、精品、強(qiáng)品。

（三）推行“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，建設(shè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。一方面，根據(jù)需要，繼續(xù)在高校和社會中引進(jìn)能力強(qiáng)、素質(zhì)高的人才，充實企業(yè)人才庫，加強(qiáng)對人才的使用管理，做好人才的儲備、鍛煉、培養(yǎng)和使用等一系列工作；另一方面，制定并實施《“學(xué)習(xí)型”企業(yè)建設(shè)方案》，打造知識型員工和知識型企業(yè)；特別是要把職工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力作為一項重要的工程抓起來，建立起鼓勵創(chuàng)新的體制機(jī)制。深入推行班子成員“五好八共”建設(shè)，即：德好、能好、勤好、績好、廉好和“目標(biāo)共識、大事共商、擔(dān)子共挑、制度共守、干擾共排、矛盾共解、難關(guān)共度、相處共勉”，把*支部打造成“張開是五指，各能獨擋一面；握緊是拳頭，團(tuán)結(jié)出合力”的領(lǐng)導(dǎo)集體。

（四）加強(qiáng)零售終端建設(shè)，與零售客戶共創(chuàng)輝煌。建設(shè)煙草公司與零售戶攜手發(fā)展、全民參與的“大煙草”，不斷拓展市場深度和廣度。加強(qiáng)零售戶的集中培訓(xùn)和分類指導(dǎo)，針對不同的客戶類型，分層次、按批次地進(jìn)行持續(xù)的集中培訓(xùn)，培育一批高規(guī)格的形象店。條件成熟的時候，探索建立與零售戶“聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營”模式，通過簽訂協(xié)議、幫扶指導(dǎo)、加強(qiáng)控制，把零售戶納入煙草公司的規(guī)范程序，使零售店成為煙草企業(yè)延伸網(wǎng)點，實現(xiàn)專賣專營權(quán)、經(jīng)營主動權(quán)、指揮決策權(quán)的集中統(tǒng)一。

篇7

（一）實行邊講邊實驗的教學(xué)方式

傳統(tǒng)的演示實驗是由教師動手實驗，將過程與現(xiàn)象展示在學(xué)生的面前，引導(dǎo)學(xué)生觀察和思考，綜合講解并得出結(jié)論。這樣的實驗方式學(xué)生的實際操作機(jī)會較少，所以，教師可以根據(jù)學(xué)生已有的知識基礎(chǔ)，有目的、有計劃地將一些演示實驗設(shè)計為有利于學(xué)生探究能力培養(yǎng)的“探究性”實驗。1.改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，將實驗的驗證性改為探究性，教學(xué)中的順序為：實驗-觀察-提問-討論-分析-結(jié)論。2.學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，獨立進(jìn)行實驗操作，自己主動去觀察各種實驗現(xiàn)象，將所得的材料自己進(jìn)行比較、分析、總結(jié)等。讓學(xué)生自己動手實驗具有明顯的自主性、獨立性、創(chuàng)造性等，不僅能鞏固學(xué)生的化學(xué)知識，還能培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的態(tài)度和科學(xué)探究的素養(yǎng)。

教學(xué)實例：

問題：尼古丁是一種存在于煙草中對人體危害極大的化學(xué)物質(zhì)，已知它的分子式為C10H14N2，標(biāo)準(zhǔn)生成熱為+248.7KJ/mol，請同學(xué)根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析尼古丁的重要性質(zhì)？

分組進(jìn)行任務(wù)：小組1推斷尼古丁的電子式和結(jié)構(gòu)式。

小組2對香煙中所發(fā)現(xiàn)的物質(zhì)（含C74.15，H8.6%，N17.3%，分子量81.1）進(jìn)行分析，得出可能的結(jié)構(gòu)式。

小組3根據(jù)給出的熱反應(yīng)數(shù)據(jù)，寫出尼古丁的熱化學(xué)方程式。

小組4對尼古丁在純凈的O2中燃燒的方程式：C10H14N2+O2CO2+N2+H2O進(jìn)行配平，并分析如果尼古丁不完全燃燒又科恩給你產(chǎn)生那些物質(zhì)。

通過探究性實驗提高學(xué)生的科學(xué)探究素養(yǎng)。

（二）鼓勵學(xué)生自己設(shè)計教學(xué)實驗

給出學(xué)生討論的主題，讓學(xué)生自己去收集資料、設(shè)計實驗，然后教師對學(xué)生設(shè)計的實驗進(jìn)行分析與檢驗，合格后再讓學(xué)生自己動手實驗，對實現(xiàn)現(xiàn)象進(jìn)行分析和記錄，得出實驗結(jié)果，最后對自己的實驗進(jìn)行自我評價。這樣的教學(xué)方式可以激活學(xué)生的思維，改變了學(xué)生以往依賴教師提供大部分資料，抑制學(xué)生想象力的情況，還可以促進(jìn)學(xué)生之間的交流、合作，在整個學(xué)習(xí)的過程中培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和自主探究欲望。

（三）多進(jìn)行課外教學(xué)實驗

課外教學(xué)實驗教師一般不做現(xiàn)場指導(dǎo)，讓學(xué)生自己設(shè)計自己動手操作，教師只是在適當(dāng)?shù)貢r候給予一定的引導(dǎo)。教師鼓勵學(xué)生自己提出問題，然后設(shè)計實驗方案，可以進(jìn)行小組討論，然后獨立完成實驗報告。這對學(xué)生而言是一種很好的鍛煉，開發(fā)學(xué)生智力的同時還可以提高學(xué)生對化學(xué)實驗的興趣、理論與實際結(jié)合的能力以及科學(xué)的探究素養(yǎng)。

二、培養(yǎng)學(xué)生思維能力的有效方式

化學(xué)實驗也可以說是掌握化學(xué)知識的入門向?qū)В髮W(xué)生從化學(xué)實驗出發(fā)，形成化學(xué)概念，進(jìn)而自己構(gòu)建知識的框架，在實驗的過程中去培養(yǎng)自己的思維能力。而化學(xué)實驗本身就具有廣闊性、發(fā)散性、深刻性和敏捷性，所以，整個實驗的過程也都充滿著培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生思維能力的契機(jī)。

（一）課前設(shè)疑，調(diào)動學(xué)生的思維活動

學(xué)生的思維活動是在他們迫切想要解決問題時開始的，所以，在實驗教學(xué)中應(yīng)該充分利用這一特點，設(shè)立疑問，勾起學(xué)生的求知欲望，讓學(xué)生至始至終都處在思維活動的狀態(tài)，也讓實驗內(nèi)容和所學(xué)的理論知識更加具體化、條理化。

實際教學(xué)案例：在學(xué)習(xí)氯氣的實驗室制法，探究氯氣性質(zhì)的實驗室，教師可以設(shè)置一些疑問：

1.制取氯氣的時候需要哪些物品？

2.氯氣制取成功后應(yīng)該怎樣收集？怎樣干燥？

3.分別將制取好的氯氣放入有濕潤有色布條和有干燥有色布條的集氣瓶中，會出現(xiàn)什么現(xiàn)象？

實驗前設(shè)置這些問題可以提高學(xué)生在實驗中的探究欲望以及思維能力。理論知識中很多都是相通的，在實驗中也是一樣。在學(xué)習(xí)了氯氣的實驗室制法和氧化還原反應(yīng)的實驗后，教師還可以對實驗室制取氯氣的方法、過程進(jìn)行進(jìn)一步的提問：

1.實驗中需要催化劑，如果沒有常用的二氧化錳做催化劑，另外可以用什么物品代替？

2.實驗中如果沒有濃鹽酸又可以用什么物品代替？

3.在實驗的時候為學(xué)生準(zhǔn)備了硝酸、濃鹽酸、二氧化錳、硝酸鉀等物品，在制取氯氣的時候讓學(xué)生自己選擇改用哪些物品？

設(shè)置這些問題，可以強(qiáng)化學(xué)生對知識的記憶力，鍛煉學(xué)生的思維能力，讓學(xué)生在實驗的過程中更加地細(xì)心、努力。

（二）培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力和思維能力

敏銳的觀察能力是一切新發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)。所以，在實驗中要讓學(xué)生帶著問題去仔細(xì)觀察、思考，教師在適當(dāng)?shù)貢r候可以啟發(fā)學(xué)生“看到了什么”、“為什么是這樣的”、“出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是什么”等，引導(dǎo)學(xué)生自己去思考。這個時候，教師也可以進(jìn)行演示實驗教學(xué)法，讓學(xué)生自己觀察，實驗完成后教師可以讓學(xué)生自由發(fā)言，對實驗現(xiàn)象、實驗結(jié)果進(jìn)行分析、討論等，鍛煉學(xué)生的觀察能力和思維能力。如在實驗中教師將Na放入水中，讓學(xué)生仔細(xì)觀察它的沉浮現(xiàn)象、是固態(tài)還是液態(tài)、是靜還是動、最后溶液是什么顏色等，并對這樣的現(xiàn)象進(jìn)行解釋。

（三）進(jìn)行實驗設(shè)計，培養(yǎng)學(xué)生綜合思維能力

教師查閱相關(guān)資料制定適合學(xué)生的實驗，并擬定實驗方案，對實驗的過程和結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理、分析等，然后引導(dǎo)學(xué)生一起探究解決存在問題的方法、分析實驗的現(xiàn)象和結(jié)果、提出新的問題進(jìn)行探討和學(xué)習(xí)等。同時，教師還要針對學(xué)生提出的問題，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實驗設(shè)計：提出的問題—解決問題的方案設(shè)計—分析存在的干擾因素—對干擾因素進(jìn)行控制—確定實驗方案—進(jìn)行實驗，有了這樣一個清晰的思路，對學(xué)生思維能力的培養(yǎng)有很大的好處。

實際教學(xué)案例：氨氣的實驗室制法

1.教學(xué)目標(biāo)：掌握實驗室制氨氣的原理以及氨氣的收集方法和干燥方法。學(xué)習(xí)氨氣的實驗室制法，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)探究素養(yǎng)；通過對實驗現(xiàn)象的觀察、分析、總結(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的思維活動能力；進(jìn)行分組實驗教學(xué)，提升學(xué)生實際操作的能力。

2.教學(xué)重點：氨氣的實驗室制取原理和實際操作方法。

篇8

但從總體上看，由于我省領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，“非典”對當(dāng)前投資增長未產(chǎn)生全局性的負(fù)面影響，一是全社會固定資產(chǎn)投資仍保持快速增長的好勢頭，1—4月全省固定資產(chǎn)投資完成154億元，比去年同期增長79.8%；二是利用外資和社會融資增勢強(qiáng)勁，1—4月共到位資金175.6億元，增長82.9%；三是國債項目和重點建設(shè)項目進(jìn)展順利。各地集中力量加強(qiáng)國債項目的管理，在建國債項目沒有受到明顯影響，已開工在建的41項重點工程完成投資42.78億元，增長130.2%，重點工程成為支撐基建投資高速增長的重要因素，如滬瑞高速、京福高速、贛粵高速、亞東水泥4個大型項目完成投資29.11億元。從目前疫情控制情況和進(jìn)一步加大投資力度分析，我省今年完成固定資產(chǎn)投資1100億元的目標(biāo)仍可實現(xiàn)，從而為完成全年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展任務(wù)創(chuàng)造了條件。

抓投資，促發(fā)展，我們要在以下幾方面進(jìn)一步做好工作：

一、抓緊國債項目實施。近幾年來國債項目對我省固定資產(chǎn)投資注入了強(qiáng)大的活力，促進(jìn)了許多領(lǐng)域的工程建設(shè)。雖然大部分續(xù)建項目已于去年收尾建成，但今年又獲得新上一批項目的機(jī)會，如疾病防治項目、縣鄉(xiāng)公路項目、農(nóng)村生態(tài)項目、縣城電網(wǎng)改造項目、教育衛(wèi)生項目、技術(shù)改造項目、環(huán)境保護(hù)項目，以及老工業(yè)基地改造等項目，都需要我們?nèi)ケM力爭取和加快建設(shè)。國債項目既能促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)建設(shè)，又能獲得建設(shè)資金，我們一定要把國債項目爭取好、管理好、實施好。

二、抓緊重點工程建設(shè)。各地各部門要把加快重點項目建設(shè)作為當(dāng)前的重要工作來抓。加強(qiáng)對重點項目建設(shè)的調(diào)度和管理，做好對重點項目的動態(tài)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。今年我省重點建設(shè)在項目數(shù)量、投資規(guī)模、覆蓋范圍等方面比往年都有突破。前一階段，面對“非典”影響，各地各有關(guān)部門采取“屬地管理、封閉運行、掛牌施工、不得阻工”等措施，有效地保證了重點工程建設(shè)進(jìn)度。要繼續(xù)抓好以交通能源基礎(chǔ)設(shè)施為重點的高速公路、鐵路、電網(wǎng)等項目和優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)的工業(yè)項目、高技術(shù)項目的建設(shè)，保障建設(shè)條件的落實。集中力量保投產(chǎn)、抓續(xù)建、促開工，并在保證工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全方面落實責(zé)任。

三、抓緊培植新的投資增長點。重點引導(dǎo)企業(yè)抓住時機(jī)，加大科技創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)力度，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。除了國家重點扶持的疾病防治網(wǎng)絡(luò)、垃圾污水處理、農(nóng)村生態(tài)保護(hù)、公路電網(wǎng)改造等項目外，要引導(dǎo)開發(fā)一批我省具備生產(chǎn)條件、具有開發(fā)潛力的新興項目，如綠色食品、化學(xué)制品、醫(yī)藥用品、健身器材、旅游商品等的投資和生產(chǎn)。今年要抓緊開工的基礎(chǔ)設(shè)施項目有：樂溫高速公路、井岡山高速公路、景婺黃高速公路、井岡山機(jī)場、南昌集裝箱碼頭、擴(kuò)建昌東50萬伏變電站、新余-吉安-贛州50萬伏輸電線路、新建和擴(kuò)建30座22萬伏變電站、新建1000公里22萬伏輸電線路、南昌市快速中環(huán)路、景德鎮(zhèn)市環(huán)路工程、萍鄉(xiāng)、吉安、鷹潭城市污水處理工程、萍鄉(xiāng)、新余垃圾處理工程等；加工工業(yè)項目有：江鈴擴(kuò)產(chǎn)陸風(fēng)越野車、全順商務(wù)車及輕卡系列、昌河15萬臺K系列發(fā)動機(jī)、10萬輛轎車生產(chǎn)基地、江西凱馬有限公司1000輛醫(yī)療救護(hù)車改裝生產(chǎn)基地、洪都鋼廠年產(chǎn)10萬噸銅板帶工程、銅業(yè)公司年產(chǎn)6000噸銅箔和3萬噸銅絲深加工項目、星火有機(jī)硅廠年產(chǎn)10萬噸有機(jī)硅單體項目、南昌銀志針織服裝城二期工程、安源實業(yè)年產(chǎn)200萬平方米低輻射鍍膜玻璃項目、晨鳴紙業(yè)年產(chǎn)20萬噸低定量涂布紙改造項目、南昌卷煙廠易地改造工程、萬年青水泥公司2000噸旋窯干法水泥項目等；高技術(shù)項目有：LED外延片、LCOS數(shù)字顯示芯片、移動電話用振動馬達(dá)、“樟幫”中藥飲片工程、江中藥業(yè)年處理中成藥5000噸生產(chǎn)線、南方離子型稀土國家工程研究中心等；社會事業(yè)項目有：井岡山主峰風(fēng)景區(qū)開發(fā)、三清山風(fēng)景區(qū)游步道改擴(kuò)建工程、三爪侖國家示范森林公園、新余仙女湖旅游碼頭、景德鎮(zhèn)御窯陶瓷文化旅游項目、省市縣疾病控制中心項目等。總之，要各方配合，能投產(chǎn)的項目盡快投產(chǎn)，能開工的項目盡快開工，審批部門、咨詢部門、設(shè)計編審部門要大開綠燈，進(jìn)一步提高工作效率，縮短審批時間，規(guī)定審批時限，為項目早日生效作出貢獻(xiàn)。

四、抓緊招商引資。要進(jìn)一步做好宣傳招徠工作，增強(qiáng)外來投資者的信心，盡快消除疫情對利用外資項目帶來的不利影響。對因疫情而影響的招商項目，要組織好我們的各項工作，加強(qiáng)與外商的信息交流。對中斷洽談的項目，要抓緊做好各項銜接工作，為盡快恢復(fù)洽談做好準(zhǔn)備。在省領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，前一階段我們組織力量在因特網(wǎng)上開通了“江西投資招商網(wǎng)”，除了公布中英文的招商項目等內(nèi)容外，還建立了主客體的互動交流平臺，投資者可以直接在網(wǎng)上以對話形式了解投資項目，咨詢投資政策，反映投資意向。希望有關(guān)部門和廣大企業(yè)多利用這個網(wǎng)站來宣傳吸引客商。

篇9

由于《獨立性檢驗》原屬于大學(xué)課程，其理論基礎(chǔ)要求較高，公式推導(dǎo)過程較繁瑣，多數(shù)教師在處理《獨立性檢驗》一課時，倍感棘手，難以把握教學(xué)中的“度”。沈陽市東北育才雙語學(xué)校胡濱老師在接受參評國家優(yōu)秀課任務(wù)后，選擇了這一具有挑戰(zhàn)性的課題，在教研組全體數(shù)學(xué)教師共同努力下，很好完成了參評課任務(wù)。本文將胡濱老師的課堂教學(xué)過程呈現(xiàn)給讀者，供高中數(shù)學(xué)教師參考。

一、創(chuàng)設(shè)情境 引入新課

上課伊始，教師給出如下材料。

新聞報道：美國一位名叫艾蓮的女士把煙草公司巨頭告上法庭，理由是她的丈夫長期吸煙，導(dǎo)致其身患肺癌。她向煙草公司索要1.3億美元的巨額賠償金。她會勝訴嗎？

■

學(xué)生思索，根據(jù)自己的見聞，討論上述問題。

學(xué)生1：我認(rèn)為艾蓮能勝訴，生活中有過因為長期吸煙，導(dǎo)致身患肺癌的例子。

學(xué)生2：我覺得艾蓮不能勝訴，因為生活中也有不吸煙的人身患肺癌的例子。

學(xué)生3：艾蓮不能勝訴，因為患肺癌與環(huán)境、家庭遺傳等因素有直接關(guān)系。

教師：同學(xué)們根據(jù)生活中的見聞以及科學(xué)常識，發(fā)表了自己的見解，特別是后一位同學(xué)提到環(huán)境是引發(fā)疾病的重要因素，那就讓我們從自己做起，保護(hù)環(huán)境；至于艾蓮是否能夠勝訴，我們需要研究“吸煙與患肺癌是否有關(guān)”。怎樣確定吸煙與患肺癌是否有關(guān)，我們應(yīng)從調(diào)查、統(tǒng)計數(shù)據(jù)開始做起。這里，我們需要統(tǒng)計怎樣的數(shù)據(jù)呢？（教師用大屏幕給出問題1）

問題1、我們在研究“吸煙與患肺癌的關(guān)系”時，需要用到怎樣的數(shù)據(jù)？

學(xué)生思考，梳理以上的討論，做出判斷。

學(xué)生4：我認(rèn)為需要調(diào)查吸煙者中患肺癌與不患肺癌的人數(shù)，以及不吸煙者中患肺癌與不患肺癌的人數(shù)。

教師：你考慮得很周全。和你的分類設(shè)想相一致，某腫瘤研究所隨機(jī)調(diào)查了9965人，得到如下結(jié)果（教師用大屏幕給出例1）。

例1 為了調(diào)查吸煙是否對患肺癌有影響，某腫瘤研究所隨機(jī)調(diào)查了9965人，得到如下結(jié)果：

■

【評述】教師精心選取與本課知識內(nèi)容聯(lián)系密切的新聞事件，引發(fā)學(xué)生對“吸煙是否與患肺癌有關(guān)系”的思考討論，引導(dǎo)學(xué)生以數(shù)學(xué)的視角觀察、分析客觀事物，讓學(xué)生經(jīng)歷觀察客觀事物——數(shù)學(xué)視角下的分析——抽象統(tǒng)計學(xué)研究所需要的分類變量——調(diào)查、統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)——建構(gòu)2×2列聯(lián)表等統(tǒng)計學(xué)實驗研究過程。通過以上過程，自然、流暢地引入新課，同時，讓學(xué)生感悟統(tǒng)計學(xué)實驗研究的基本思路。

二、啟發(fā)引導(dǎo) 探究新知

問題2、觀察例1的表格，該表格在結(jié)構(gòu)上有怎樣的特點？

學(xué)生通過觀察表格，在教師引導(dǎo)下，熟悉表格的結(jié)構(gòu)特征，明確起到核心作用的兩行兩列中的四個數(shù)據(jù)。

教師歸納陳述：表中顯示，吸煙者中，患肺癌與不患肺癌人數(shù)分別為49和2099；不吸煙者中患肺癌與不患肺癌人數(shù)分別為42和7775，這四個數(shù)據(jù)構(gòu)成了表中的兩行兩列。通過這四個數(shù)據(jù)，還可以得到被調(diào)查者中有2148人吸煙，7817人不吸煙；患肺癌的有91人，不患肺癌的有9874人。所以，這四個數(shù)據(jù)是給出統(tǒng)計表的核心數(shù)據(jù)，我們把這種統(tǒng)計表稱為2×2列聯(lián)表。其中的吸煙、不吸煙，患肺癌、不患肺癌作為統(tǒng)計中的不同類別又稱之為分類變量，例如：性別，是否吸煙，是否患肺癌，，國籍等。

教師板書：2×2列聯(lián)表：

分類變量：變量的不同“值”表示個體所屬的不同類別。

問題3、觀察表格中的數(shù)據(jù)，你得到哪些信息？

學(xué)生5：表格中的數(shù)據(jù)顯示，不吸煙的人占多數(shù)，吸煙的人占少數(shù)；

學(xué)生6：被調(diào)查者中，不患肺癌的人占多數(shù)，患肺癌的人占少數(shù)。

教師：正如同學(xué)們的觀察，被調(diào)查者中吸煙的人占少數(shù)，患肺癌的人也占少數(shù)。我們應(yīng)該珍愛生命，遠(yuǎn)離煙草。同學(xué)們還有其他發(fā)現(xiàn)嗎？

學(xué)生7：患肺癌的人中，吸煙者占■，不吸煙者占■，吸煙者所占比例較高。

學(xué)生8：我做了簡單計算，吸煙者中患肺癌的人數(shù)占2.28%，不吸煙者中患肺癌的人數(shù)占0.54%。

教師：的確，被調(diào)查者中吸煙與不吸煙的人患肺癌的比例是有一定差異的。與表格相比，圖形更能直觀地反映出相關(guān)數(shù)據(jù)的總體狀況（教師用大屏幕給出等高條形圖）。

■

學(xué)生對照2×2列聯(lián)表，觀察等高條形圖，直觀感覺表中數(shù)據(jù)所表達(dá)的信息。

教師：我們通過對表格中數(shù)據(jù)的分析及對等高條形圖的觀察，可以清楚地看到，吸煙者中患肺癌人數(shù)的比例高于不吸煙者患肺癌人數(shù)的比例，直觀感覺到吸煙似乎與患肺癌有關(guān)。事實到底是否如此呢？或者說，我們能夠以多大把握認(rèn)為“吸煙與患肺癌有關(guān)”？這是數(shù)學(xué)中的什么問題？

學(xué)生：概率問題。

教師：那好，我們不妨設(shè)“吸煙”為事件A，設(shè)“患肺癌”為事件B；則“不吸煙”為事件A的對立事件，“不患肺癌”為事件B的對立事件。我們認(rèn)為吸煙與患肺癌有關(guān)，也就意味著事件A與事件B有關(guān)，那么問題的另一面是什么？

學(xué)生：問題的另一面是事件A與事件B無關(guān)。

教師追問：無關(guān)又意味著什么？

學(xué)生：無關(guān)意味著事件A與事件B相互獨立。

教師：表格中還有哪些相互獨立的事件？根據(jù)相互獨立事件概率都發(fā)生的概率公式，我們可以得到哪些結(jié)論？

學(xué)生10：能得到以下式子成立（學(xué)生口述，教師板書）

P（AB）=P（A）P（B）；P（AB）=P（A）P（B）；

P（AB）=P（A）P（B）；P（AB）=P（A）P（B）；。

【評述】2×2列聯(lián)表是本課首先讓學(xué)生了解的統(tǒng)計學(xué)知識，教師在與學(xué)生共同分析例1中統(tǒng)計表結(jié)構(gòu)特點后，自然引入2×2列聯(lián)表；為使學(xué)生對表格中相應(yīng)行、列的數(shù)據(jù)分類有清晰的認(rèn)識，引入人教A版教科書關(guān)于“分類變量”知識的介紹，幫助學(xué)生剖析2×2列聯(lián)表的結(jié)構(gòu)特征；特別是通過等高條形圖反映數(shù)據(jù)所表達(dá)的信息，學(xué)生清晰感受到圖形可以使人形象、直觀地明了事物間的數(shù)量關(guān)系，體會統(tǒng)計方法的多樣性。

在充分了解例題1的統(tǒng)計表給出數(shù)據(jù)所反映的信息后，教師及時引導(dǎo)學(xué)生把問題的探究指向運用概率知識研究吸煙與患肺癌是否有關(guān)，拉開用獨立性檢驗的方法解決實際問題的序幕。

教師歸納陳述：整理一下我們對“吸煙與患肺癌是否有關(guān)”的探究過程，通過對例題1給出2×2列聯(lián)表中數(shù)據(jù)的分析，我們直觀感覺到“吸煙”與“患肺癌”這樣兩個事件有關(guān)，而從問題的另一面，即“吸煙”與“患肺癌”這樣兩個事件無關(guān)，便可以運用概率知識進(jìn)一步進(jìn)行討論。

于是，我們不妨假設(shè)“吸煙”與“患肺癌”無關(guān)，即事件A與事件B相互獨立，并用字母表示。（教師板書）

H0：假設(shè)“吸煙”與“患肺癌”無關(guān)，則有

P（AB）=P（A）P（B）；P（AB）=P（A）P（B）；

P（AB）=P（A）P（B）；P（AB）=P（A）P（B）；。

問題4、我們不知道這些概率值，怎么辦？

學(xué)生11：是否可以用對應(yīng)的頻率近似表示？

教師：很好，根據(jù)概率的統(tǒng)計學(xué)定義，上面提到事件的概率可以用相應(yīng)的頻率來估計。這樣，同學(xué)們就可以著手進(jìn)行推理啦！

學(xué)生思考、計算，分別得出P（AB）的估計為■，P（A）的估計為■，P（B）的估計為■，并發(fā)現(xiàn)P（AB）與P（A）P（B）不相等。

教師：P（AB）=P（A）P（B）的差距大嗎？這個差距的大小能說明什么？

學(xué)生思考、討論。認(rèn)定差距大即推出矛盾，可以否定假設(shè)H0。

教師：至此，我們似乎找到了一種方法，來判斷“吸煙與患肺癌是否有關(guān)”。為了使問題的討論具有一般性，我們引入字母表示2×2列聯(lián)表中的數(shù)據(jù)。（教師用大屏幕給出下表——引用人教B版教科書的字母表達(dá)）

■

于是的估計為■，P（A）的估計為■，P（B）的估計為■┄┄。

在假設(shè)H0的前提下，

■與■·■應(yīng)該很接近，■與■·■應(yīng)該很接近……。

這種差距在數(shù)學(xué)中我們一般怎樣表述？

學(xué)生：做差，做商……。

教師追問：怎樣表述更合理？

學(xué)生12：我覺得做商不合適，做差也不太合理，用差的平方表述比較合理。

教師闡述并板書：我同意這位同學(xué)的觀點，做差可能會出現(xiàn)正或負(fù)，正負(fù)相抵消，會產(chǎn)生誤差，對下一步推理產(chǎn)生影響。

于是，在假設(shè)H0的前提下，

（■-■·■），（■-■·■），（■-■·■）2，（■-■·■）2應(yīng)該比較小。

為了使不同樣本容量的數(shù)據(jù)有統(tǒng)一的評判標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)計學(xué)家由上面四個差的平方式構(gòu)造了如下表達(dá)式

■+■+■+■ ①

上式乘以n就是統(tǒng)計學(xué)中非常有用的卡方統(tǒng)計量，經(jīng)過化簡得

x2=■ ②

式中的分母為2×2列聯(lián)表中的四個總計值的乘積分子關(guān)鍵在于四個核心數(shù)據(jù)交叉相乘之差的平方。

x2值的大小可以決定是否拒絕原來的統(tǒng)計假設(shè)H0，如果算出的x2值較大，就拒絕H0，也就是拒絕“事件A與B無關(guān)，從而認(rèn)為它們是有關(guān)的。

讓我們回到例題1，計算一下相應(yīng)的x2值，再進(jìn)行下一步的判斷。由于數(shù)據(jù)比較大，請同桌同學(xué)合作完成，一個人讀數(shù)，一個人掌握計算器。

學(xué)生同桌合作將例題1表格中的數(shù)據(jù)帶入卡方公式計算，得出值為56.631。

教師：這個卡方值很大嗎？可以依此拒絕統(tǒng)計假設(shè)嗎？

因為不了解相應(yīng)的統(tǒng)計學(xué)知識，學(xué)生有些茫然，不敢貿(mào)然確認(rèn)。

教師適時給出卡方臨界值表，讓學(xué)生全面了解統(tǒng)計學(xué)家研究獨立性檢驗的完整經(jīng)驗。

■

教師：表中第一行是概率值，第二行是對應(yīng)的統(tǒng)計值。

學(xué)生觀察，思考，教師給出問題5。

問題5、如果x2>6.635，就判定不成立，這種判斷出錯的可能性有多大？

學(xué)生進(jìn)一步思考、研究討論，回答問題5。

學(xué)生13：按照以上研究的思路，結(jié)合卡方臨界值表給出的數(shù)據(jù)，我覺得當(dāng)x2>>6.635時，事件A與B無關(guān)的概率為0.010，于是判定不成立，這種判斷出錯的可能性應(yīng)該為1%，也就是有99%的把握說事件A與B有關(guān)。

學(xué)生14：根據(jù)我們對例題1的討論，結(jié)合卡方臨界值表給出的數(shù)據(jù)，可以有99.9%的把握說吸煙與患肺癌有關(guān)。

教師：計算出的卡方值和卡方臨界值表給出的數(shù)據(jù)相比對，當(dāng)>6.635，我們有99%的把握說事件A與B有關(guān)，當(dāng)>3.841時，我們有95%的把握說事件A與B有關(guān)；當(dāng)≤3.841時，認(rèn)為事件A與B無關(guān)。

像上面這種，利用隨機(jī)變量卡方值來判斷在多大程度上可以認(rèn)為“兩個分類變量有關(guān)系”的方法稱為獨立性檢驗的方法（教師板書課題）。

教師板書：獨立性檢驗的方法：_____。

【評述】數(shù)學(xué)課程要講邏輯推理，但在高中學(xué)段，由于知識范圍所限（或依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求），有些公式、定理不做嚴(yán)格證明。此時，教師應(yīng)從學(xué)生學(xué)習(xí)與探究需要出發(fā)，層層遞進(jìn)、步步深入地讓學(xué)生感受公式、定理的合理性，而不能僅限于學(xué)生對公式、定理的記憶、模仿和應(yīng)用練習(xí)；要注重揭示數(shù)學(xué)概念、法則、結(jié)論的發(fā)生發(fā)展過程及其數(shù)學(xué)本質(zhì)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)過程成為在教師引導(dǎo)下的“再認(rèn)識”、“再創(chuàng)造”過程，在追尋數(shù)學(xué)發(fā)展的歷史足跡中，把數(shù)學(xué)的學(xué)術(shù)形態(tài)有效轉(zhuǎn)化為學(xué)生易于接受的教育形態(tài)。

教師：通過以上研究，哪位同學(xué)能把獨立性檢驗的步驟總結(jié)一下？（學(xué)生陳訴，教師板書）

學(xué)生15：（1）提出假設(shè)：事件A與B無關(guān)；

（2）根據(jù)2×2列聯(lián)表與公式計算的值；

（3）查對臨界值表，進(jìn)行判斷。

教師：上面的獨立性檢驗方法與數(shù)學(xué)中的什么方法有聯(lián)系？

學(xué)生16：與反證法相類似，好像又不完全一樣。

教師追問：哪位同學(xué)能談?wù)劒毩⑿詸z驗方法與反證法的區(qū)別？

學(xué)生思考、討論，發(fā)表見解。

學(xué)生17：數(shù)學(xué)中的反證法是嚴(yán)格證明命題正確；而獨立性檢驗是通過部分調(diào)查所得數(shù)據(jù)進(jìn)行推測，因此所做出的判斷可能是錯的。

教師：的確如此，上面我們從數(shù)據(jù)體現(xiàn)的只是統(tǒng)計上的關(guān)系，而不是因果關(guān)系。獨立性檢驗是在統(tǒng)計假設(shè)下，如果一個與該假設(shè)矛盾的小概率事件發(fā)生，就推斷這個假設(shè)不成立。因此，我們只能說有多大把握（如99%的把握）認(rèn)為事件A與B有關(guān)（或者說推斷不成立，這種推斷出錯的可能性有多大）。

【評述】完成獨立性檢驗方法的研究后，教師適時提出“獨立性檢驗方法與數(shù)學(xué)中的什么方法有聯(lián)系”的問題，通過類比反證法，一方面引發(fā)學(xué)生深化對獨立性檢驗基本思想、方法的認(rèn)識；另一方面讓學(xué)生通過對新、舊知識的對比辨析，建立新知識與已有相關(guān)知識的實質(zhì)性聯(lián)系，將新知識合理納入原有知識結(jié)構(gòu)。保持知識的連貫性，思想方法的一致性。

教師：讓我們回到艾蓮女士索賠案，艾倫勝訴了嗎？（學(xué)生肯定地回答：一定勝訴！）艾倫得到煙草公司800萬美元的賠償。然而，與健康相比，800萬美元是得不償失的。

三、即時訓(xùn)練 鞏固深化

教師出示寢室中某同學(xué)晚上睡覺打鼾的課件，提出新的問題。

教師：晚上睡覺，同寢室有習(xí)慣性打鼾的同學(xué)，是一件令人煩惱的事情。有人說，每晚睡覺都打鼾和患心臟病有關(guān)，你認(rèn)同這種說法嗎？怎樣用剛學(xué)習(xí)到的知識進(jìn)行研究？

學(xué)生紛紛議論，認(rèn)同與不認(rèn)同這種說法均舉例加以說明。

學(xué)生18：我認(rèn)為應(yīng)該從調(diào)查研究開始做起，分別統(tǒng)計每晚打鼾和不打鼾的同學(xué)中患心臟病與不患心臟病的人數(shù)。

教師：很好，同學(xué)們能自覺運用統(tǒng)計思想來解決生活中的問題，的確應(yīng)該從調(diào)查、收集數(shù)據(jù)開始。這里，老師給出某研究機(jī)構(gòu)調(diào)查所得數(shù)據(jù)，請同學(xué)們獨立完成后面的研究。

■

學(xué)生運用獨立性檢驗方法順利完成本問題的研究。

教師：課前布置各小組在我校高一、高二、高三三個年級對“高中生是否喜歡學(xué)數(shù)學(xué)與性別有關(guān)嗎”進(jìn)行調(diào)查，下面請各組組長展示調(diào)查所得數(shù)據(jù)，并請學(xué)生甲建立表格，分類整理錄入數(shù)據(jù)。

各組組長分別說明所調(diào)查年級、發(fā)放問卷數(shù)與回收有效問卷數(shù)，回收的問卷中統(tǒng)計得到的男、女學(xué)生喜歡和不喜歡學(xué)數(shù)學(xué)的人數(shù)。

學(xué)生甲完成如下統(tǒng)計表

■

教師：以上是我們高二（四）班全體同學(xué)在我校高中三個年級調(diào)查得到的統(tǒng)計表，結(jié)論究竟如何，請同學(xué)們獨立完成接下來的研究。

學(xué)生運用獨立性檢驗方法順利完成本問題的研究。

在研究過程中，教師要求學(xué)生在以下三方面進(jìn)行交流：①卡方值；②推斷結(jié)論；③所推論的結(jié)論把握性有多大。

教師：本節(jié)課我們學(xué)習(xí)并運用獨立性檢驗的方法解決了一些實際問題。在生活中，你還有哪些最感興趣的話題想拿出來研究？

學(xué)生19（女生）：我比較喜歡看足球比賽，想研究一下“喜歡看足球比賽是否與性別有關(guān)”。

學(xué)生20（男生）：我想研究一下“不吃早飯是否與患低血糖有關(guān)”。

學(xué)生21（女生）：我喜歡看電視的綜藝節(jié)目，想了解一下“喜歡看電視的綜藝節(jié)目是否與性別有關(guān)”。

學(xué)生22（男生）：我想了解一下“經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)是否影響學(xué)習(xí)”。

……。

教師：大家喜歡的話題都有一定的研究價值。課后，請各小組同學(xué)討論確定一個本小組最感興趣的話題作為課后的探究作業(yè)，要求每一名同學(xué)都參與探究的全過程，小組內(nèi)具體分工要有記錄，最后形成一個完整的探究報告。

四、總結(jié)反思 提高認(rèn)識

教師：本節(jié)課同學(xué)們都有哪些收獲？

學(xué)生23：通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，我知道了什么是獨立性檢驗、掌握了卡方公式并嘗試了運用獨立性檢驗的方法解決生活中的實際問題。

學(xué)生24：通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，我了解了獨立性檢驗的基本思想方法，通過學(xué)習(xí)也知道了統(tǒng)計推斷可能會犯錯誤，這其中體現(xiàn)了辯證唯物主義觀點。

學(xué)生25：通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，我了解到統(tǒng)計學(xué)知識的重要性，它甚至可以通過科學(xué)方法進(jìn)行舉證，影響法官對案件的審理。

學(xué)生26：通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，我感悟到生活中處處有數(shù)學(xué)。

……。

教師：同學(xué)們以上的發(fā)言從不同角度談到對“獨立性檢驗方法”的認(rèn)識，我們學(xué)習(xí)“獨立性檢驗”這一統(tǒng)計學(xué)知識，重要在于掌握其思想方法，了解這種重要的統(tǒng)計學(xué)方法的形成過程和實際推斷原理；通過學(xué)習(xí)，在面對生活中某些問題時，知道如何運用獨立性檢驗方法著手解決，同時要清楚所做統(tǒng)計推斷的把握性有多大（或犯錯誤的可能性有多大）。最后，送給同學(xué)們一句話作為本節(jié)課的結(jié)束語。

用熱情來對待生活，用行動來演繹生活，

用理性來認(rèn)識生活，用心靈來感恩生活。

【評述】高中《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)實的、有趣的和富有挑戰(zhàn)性的。從心理學(xué)的角度看，青少年具有好奇的心態(tài)、探究的意愿。這節(jié)課，胡濱老師通過生活中新聞案例的探究引入新課，引出“吸煙是否與患肺癌有關(guān)”的探究（下轉(zhuǎn)第46頁）（上接第28頁）課題，從而引發(fā)學(xué)生對獨立性檢驗方法的研究。

胡濱老師立足于學(xué)生認(rèn)知的最近發(fā)展區(qū)，通過精心設(shè)置的問題鏈，有效啟發(fā)學(xué)生的思考，激發(fā)學(xué)生對知識的主動探究，使學(xué)生的思維活動在問題探究的過程中層層展開，步步深入。較好實現(xiàn)了學(xué)生在課堂教學(xué)過程中“聽”有所“思”、“練”有所“獲”。

高中《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》對《獨立性檢驗》的教學(xué)建議是：鼓勵學(xué)生經(jīng)歷數(shù)據(jù)處理的過程，培養(yǎng)他們對數(shù)據(jù)的直觀感覺，認(rèn)識統(tǒng)計方法的特點，體會統(tǒng)計方法應(yīng)用的廣泛性、合理性，領(lǐng)會統(tǒng)計思想在分析和認(rèn)識客觀現(xiàn)象中的重要作用。對于統(tǒng)計案例的內(nèi)容，只要求學(xué)生了解統(tǒng)計方法的基本思想及其初步應(yīng)用，對于其理論基礎(chǔ)不作要求，避免學(xué)生單純記憶和機(jī)械地套用公式進(jìn)行計算。

篇10

公司優(yōu)秀服務(wù)員的發(fā)言稿1一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，服務(wù)行業(yè)演講稿是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇??做一名商場營業(yè)員。 記得上學(xué)時， 我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實。”話是這么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。

面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?

每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。

是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。 于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。

在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。

流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。

后來我漸漸地認(rèn)識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。 生活就像一面鏡子，服務(wù)行業(yè)演講稿當(dāng)你對著它笑時，它也會對著你笑，當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言! 面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進(jìn)取，堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。

我們知道一花獨放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力，只有這樣，全福元才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值

我深信，西單商場將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運，攜手共筑"輝煌的西單商場"。

在一次演出中，舞臺上的兩位相聲演員在互相對罵，不僅罵得面紅耳赤，甚至還吵起來。臺下的觀眾以為他們真的吵起來了。

但以他們的私交來說，這全屬偽裝，因為他們兩位本來就是十分要好的朋友，這是在雙方同意之下而做出的表演，所以舞臺上的互揭瘡疤，并不影響兩人的友情。

類似這樣的情形，在日常生活或工作中是經(jīng)常出現(xiàn)的。在辦公室里，若同事間的私交甚篤，做起事來既輕松愉快又順順利利。

我們在工作時難免會接觸到不認(rèn)識的人，服務(wù)行業(yè)演講稿此時最感困難的就是不知對方的為人，他的工作態(tài)度又是如何等等。這對工作的進(jìn)度有很大的影響。

此時你若能以和緩的語氣說出不會讓對方認(rèn)為是嚴(yán)厲的指責(zé)，便很容易使對方接受。譬如：“你的心地太善良了，所以時常吃虧。”

雖然其意在指正他的缺點——怎么不懂溝通，讓別人拖延了你的工作進(jìn)度，但對方聽來似在夸贊他的優(yōu)點;或是說“你做事太過于慎重”，其實你是想勸他別太較真，事事哪里都能完美。這些話即便是對交情未深的人說，對方都會這樣想，“這人雖與我剛認(rèn)識，但對我的觀察真是入微”，自然而然就拉近了人與人之間的距離。

而這也是產(chǎn)生彼此信賴感的第一步。一般人或許常贊美他，但也不過是極盡奉承之能事而已，而這里說的雖是指責(zé)缺點，但卻能讓人樂意地接受，這對彼此工作的進(jìn)度確實有莫大的幫助。所以說話的技巧是相當(dāng)重要的。

對方若是聽?wèi)T奉承話的人，就偶爾給他來個輕微而帶有稱贊意味的批評。

公司優(yōu)秀服務(wù)員的發(fā)言稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事姐妹們：

大家好!

感謝愛儂公司給我今天這份榮譽，讓我能夠站在這里代表愛儂近萬名姐妹們發(fā)言，我感到萬分的激動和榮幸，優(yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿。我是愛儂世家精品店的一名普通家政服務(wù)員，我叫傅才碧，來自四川，今年38 歲。在愛儂工作已經(jīng)近5年了，在這5年的時間里，工作中我不斷地在學(xué)習(xí)進(jìn)取，努力提高自己的工作技能，完善自己在工作中的不足。

站在這里帶給我感觸最多的就是感謝，感謝愛儂公司給了我工作的機(jī)會，感謝柴老師及所有老師對我工作的信任與支持、感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給予我工作的認(rèn)可與評定、感謝媒體讓我能夠走進(jìn)電視和報道。這時，我年邁的父母能夠看到我代表愛儂千千萬萬個員工在表彰大會上發(fā)言，對老人們來講是最大的幸福和安慰。我的父母和親人們會為我得到這么高的榮譽感到自豪與驕傲。今天我能夠站在這里，我更要感謝我的客戶們，感謝他們對我工作的認(rèn)可與表揚，5年來，每一份客戶的贊許和鼓勵，都讓我下定決心做好優(yōu)秀的星級服務(wù)員的信心!

雖然說家政服務(wù)行業(yè)是一項普通平凡的工作，但是要想把它做好，能讓每個用戶都滿意的確不是件容易的事情，比如說：我現(xiàn)在的用戶吧，當(dāng)時用戶到公司和我面試、交談。在我和用戶面試的談話中，我就感覺這個用戶和以前的那些用戶都不一樣。我現(xiàn)在是在北京高爾夫公寓工作，所以用戶的要求會比別的用戶要高，工作難度也就越大。

我現(xiàn)在的主要工作就是買菜、做飯、采購生活日用品和食品，還有衛(wèi)生清理。用戶很信任我，每次她都讓我決定一日三餐飯菜的搭配，還有隨時購買生活的所需用品，用戶既然這樣信任我，我的工作也不能馬虎，每次的采購計劃我都會細(xì)心記錄。

用戶家住房很大，有580多平米，開始那兩天我都很轉(zhuǎn)向，印象最深的就是當(dāng)我走進(jìn)廚房熟悉環(huán)境時，櫥柜和灶臺都感覺特別油膩，用手一摸哪兒都是粘的，還有特別是抽油煙機(jī)，基本上是看不見過濾網(wǎng)的縫隙了，很厚的一層油膩掛在上面，發(fā)言稿，優(yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿。當(dāng)時我就與用戶提建議要她請專業(yè)人員來清洗，因客戶忙忘了我說的話，過了十多天也沒等來專業(yè)人員來。每次炒菜之后感覺頭發(fā)上都是油，因為油膩堵死了風(fēng)口，所以油煙根本就抽不出去，用戶家的油煙機(jī)很貴。我不敢自己做主清理，怕弄壞了不好辦，我請示了用戶，經(jīng)用戶同意后，我用中午飯后的時間把油煙機(jī)清洗干凈，當(dāng)我洗完后已累得滿身大汗，胳膊也酸了，感覺渾身像散了架一樣。用戶特別高興的說：“謝謝你，你辛苦了，你比專業(yè)洗的還干凈."

在半個月之內(nèi)，我把廚房的所有衛(wèi)生都徹底地打掃干凈，用戶吃飯很講究，她們所吃的飯菜不光是要好吃，還要好看，一日三餐都要葷素搭配、營養(yǎng)均衡。

我每天早上5點起床，因為家里有學(xué)生和一個一歲多的小孩，每天早起提前給他們把早餐準(zhǔn)備好，早餐之后就又開始采購，準(zhǔn)備中午飯等工作。開始那幾天我感覺我的工作像在打仗一樣，這一天下來感覺特別累，根本白天沒時間休息，晚上基本上都是十點半以后才有時間睡覺，用戶家中經(jīng)常都會來很多的客人吃飯，有好幾次飯菜都上桌準(zhǔn)備開飯了，用戶都會突然說還有幾個客人要來吃飯，讓我再炒幾個菜，我每次炒完菜都會隨手把灶臺清理干凈，在這種特殊情況下我感覺特別的急促和緊張，這也可能是對我工作的提升與考驗，面對用戶我依然是面帶笑容。在那些時間里，我感覺好像是身體支持不住了，體力有些透支了，我也差點放棄，想想公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與期望，我下決心一定要戰(zhàn)勝自己，我要為愛儂爭光，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予我的厚望。最后我還是堅持下來了，現(xiàn)在我每天把工作安排的井井有條。

試用期滿后，用戶對我很滿意和認(rèn)可，還主動給我加薪，到目前為止已在用戶家工作八個多月了。

在這里我最想對那些還在待崗和正在工作著的姐們們說一句話：“只要我們是真心實意的付出，腳踏實地的工作，你就會得到認(rèn)可和尊重，就會收入越來越高、就會為愛儂、為自己掙得信譽和榮譽!

我相信“付出總有回報”這句話，請公司的領(lǐng)導(dǎo)們和老師們放心，我不會辜負(fù)公司和老師們的期望，我會為姐妹們做好模范帶頭作用，用自己的實際行動為愛儂爭得更多的榮譽和驕傲!

謝謝大家!

公司優(yōu)秀服務(wù)員的發(fā)言稿3同志們：

會前，區(qū)委、區(qū)政府做了充分的調(diào)研和準(zhǔn)體制、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及有關(guān)運行機(jī)制都作出了相應(yīng)調(diào)整和創(chuàng)新，并且制定了加快 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的三年行動計劃。剛才，大會表彰了省煙草公司 分公司等10家全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的先進(jìn)單位，三位同志作了很好的表態(tài)發(fā)言。下面，代表區(qū)委、區(qū)政府就做好 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展工作強(qiáng)調(diào)六個方面的要求：

一、加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，需要我們認(rèn)識再深化

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是相對于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)而言，適應(yīng)現(xiàn)代人和現(xiàn)代城市發(fā)展的需求，而產(chǎn)生和發(fā)展起來的具有高技術(shù)含量和高文化含量的服務(wù)業(yè)。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是城市現(xiàn)代化的重要產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和都市服務(wù)功能的重要載體。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有“兩新四高”的時代特征。“兩新”就是新服務(wù)領(lǐng)域和新服務(wù)模式。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代城市和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求，突破了消費業(yè)的領(lǐng)域，形成了新的生產(chǎn)業(yè)、智力知識型服務(wù)業(yè)和公共服務(wù)業(yè)的新領(lǐng)域。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)通過服務(wù)功能換代和服務(wù)模式創(chuàng)新，而產(chǎn)生新的服務(wù)業(yè)態(tài)。“四高”就是高文化品位和技術(shù)含量、高增值服務(wù)、高素質(zhì)和智力的人力資源結(jié)構(gòu)、高感情體驗和精神享受的消費服務(wù)質(zhì)量。關(guān)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的分類有許多種表述，如分為伴隨工業(yè)化的展開而加速發(fā)展的補(bǔ)充業(yè)和工業(yè)化后期大規(guī)模發(fā)展的新興服務(wù)業(yè);又如分為從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)改造提升和衍生而來的服務(wù)業(yè)形態(tài)和直接因信息化的發(fā)展而產(chǎn)生的新興服務(wù)業(yè)形態(tài)。就我們 而言，、市政府提出打造長三角現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心，就是要重點推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)物流業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、中介服務(wù)業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)等重點領(lǐng)域。

作為第三產(chǎn)業(yè)中高增長性和最具潛力的產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的加快發(fā)展，對經(jīng)濟(jì)增長、結(jié)構(gòu)調(diào)整具有重要意義。發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是產(chǎn)業(yè)提升的新引擎。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展達(dá)到新階段后的大趨勢，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要抓手。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，有助于繼續(xù)發(fā)揮我區(qū)比較優(yōu)勢，形成新的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，有助于承接國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整機(jī)遇，為長遠(yuǎn)發(fā)展開辟新的途徑，將對三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展有重要的促進(jìn)作用。我們要站在加快推進(jìn)我區(qū)城市化工業(yè)化兩輪驅(qū)動，建設(shè)最適宜居住的“品質(zhì)之城、美麗之洲”的戰(zhàn)略高度，充分發(fā)揮現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支撐作用，進(jìn)一步擴(kuò)大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)規(guī)模，盡快使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為我區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是區(qū)域競爭的原動力。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展是區(qū)域競爭力的重要標(biāo)志，是城市功能的核心。我區(qū)工業(yè)化發(fā)展已有相當(dāng)基礎(chǔ)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)將逐步從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。作為 大都市的一個新區(qū)，我們必須圍繞、市政府“兩輪驅(qū)動”、“接軌大上海、融入長三角、打造增長極、提高首位度”的要求，實施城市化帶動戰(zhàn)略，加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展速度，全面增強(qiáng)核心競爭能力，不斷提升我區(qū)在 “一城七中心”中的地位，增強(qiáng)我區(qū)的資源集聚、輻射和配置能力，從而形成新的后發(fā)優(yōu)勢。發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是科學(xué)發(fā)展的助推器。黨的十七大報告已明確指出，要堅持走中國特色新型工業(yè)化道路，堅持?jǐn)U大國內(nèi)需求特別是消費需求的方針，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長由主要依靠投資、出口拉動向依靠消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變，由主要依靠第二產(chǎn)業(yè)帶動向依靠第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶動轉(zhuǎn)變，由主要依靠增加物質(zhì)資源消耗向主要依靠科技進(jìn)步、勞動者素質(zhì)提高、管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。我區(qū)人均gdp已經(jīng)跨越3000—6000美元的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加速發(fā)展時期，土地、原材料、能源等資源約束和節(jié)能減排的環(huán)境壓力不斷加大，出口大宗輕工產(chǎn)品遭遇貿(mào)易壁壘和摩擦越來越多、附加值越來越低。發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為自主創(chuàng)新的催化劑，節(jié)能減排的生力軍，在我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中有著極其重要的戰(zhàn)略地位。總之，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是我區(qū)必須全力拓展的“新藍(lán)海”，是我區(qū)在新一輪區(qū)域競爭中揚長避短的“撒手锏”。我們要把發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)放在十分突出的位置，作為實現(xiàn)又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在推動結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)能升級、做大做優(yōu)做強(qiáng)中的重要作用。

二、加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，需要我們優(yōu)勢再審視

我們都會說 是文明之光的發(fā)祥地，都會說 三面拱衛(wèi) 主城，是“魚米之鄉(xiāng)、絲綢之府、花果之地、文化之邦”等等。但這些都是自然稟賦的優(yōu)勢，或是先人傳下來的優(yōu)勢。如何把現(xiàn)有優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為進(jìn)一步發(fā)展的勝勢，需要我們重新審視，深入思考。一是區(qū)位獨特，還需捷足先登。 地處杭嘉湖平原南端、上海經(jīng)濟(jì)區(qū)腹地，位于著名的黃金旅游線華東(滬蘇杭徽)黃金旅游線的中部，依賴較為發(fā)達(dá)的鐵路、公路、航空、水運綜合立體交通網(wǎng)建設(shè)，與長江三角洲大中城市一體化融合發(fā)展的水平正在提高，區(qū)域合作領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。同時，隨著 市城市化進(jìn)程加快，建成區(qū)規(guī)模和人口規(guī)模擴(kuò)大，特別是城區(qū)軌道交通和文一路延伸段、文二路、古墩路、杭浦高速、杭徽高速、申嘉湖杭高速、運河二通道的規(guī)劃建設(shè)，主城區(qū)服務(wù)業(yè)溢出效應(yīng)加大， 的消費市場和服務(wù)半徑進(jìn)一步拓展。但是，當(dāng)今社會發(fā)展，一日千里，時空急劇縮小，自然的區(qū)位優(yōu)勢很快會被弱化。各地都在各顯神通、絞盡腦汁，爭相發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。如果我們不能及時地將現(xiàn)有的區(qū)位優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢，就會坐失良機(jī)，就會錯失現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。二是資源豐厚，還需借梯登高。 有實證中國5000年文明史的良渚遺址，實證、5000年建城史的“中華第一城”，在人類文明史上具有唯一性和特別的重要性。 還有徑山、超山、塘棲古鎮(zhèn)、運河、西溪濕地、南湖、東明山、三白潭等具有較高的旅游開發(fā)潛力的資源，也有良渚文化、運河文化、禪茶文化三大積淀深厚的歷史文化，以及滾燈、龍舟等一大批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。 生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，地貌呈山地丘陵與水網(wǎng)平原交接型，富有建設(shè)田園城市的天然稟賦。這些都是發(fā)展旅游、商住、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的極優(yōu)條件和潛力所在。 有四通八達(dá)的交通設(shè)施、港口資源，這是發(fā)展現(xiàn)代物流、商貿(mào)業(yè)的重要依托和基礎(chǔ)所在。如果我們不借助外力，僅靠自身的積累式發(fā)展，只能小打小鬧、檔次不高，甚至可能糟蹋資源。我們要進(jìn)一步加大這方面的招商引資力度，以大項目帶動大開發(fā)，以大開發(fā)促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的超常規(guī)發(fā)展。三是基礎(chǔ)良好，還需乘勢而上。近年來，我區(qū)抓住產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的良好機(jī)遇，將五年倍增三產(chǎn)作為“再造工程”的重要組成部分，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展態(tài)勢日趨見好，初步顯現(xiàn)出階段性成果。 年，全區(qū)第三產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)到142.11億元，占gdp的33.8%。實現(xiàn)旅游總收入33.12億元，商貿(mào)服務(wù)實現(xiàn)增加值30.51億元，文化創(chuàng)意、軟件與信息服務(wù)、中介服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等其他服務(wù)業(yè)發(fā)展勢頭良好。限額以上三產(chǎn)項目實現(xiàn)總投資達(dá)117億元，占全區(qū)總投資的60.7%。西溪濕地三期、南湖休閑度假項目進(jìn)展順利，農(nóng)副產(chǎn)品物流中心即將開園，運河作業(yè)區(qū)、宏豐家居、億豐家居、諦都科技城等在建項目也在抓緊施工中。特別是阿里巴巴“淘寶城”項目的落戶，進(jìn)一步堅定了我區(qū)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的信心。我們要順應(yīng)當(dāng)前現(xiàn)代服務(wù)業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢，繼續(xù)實施大項目帶動戰(zhàn)略，在加快推進(jìn)在建項目的同時，積極規(guī)劃建設(shè)一批有帶動、示范、引領(lǐng)和輻射作用的重大項目，提升整個現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。具體而言，旅游業(yè)要加快推進(jìn)包括西溪濕地三期、良渚文化村、“大美麗洲”、徑山等25個大項目;商貿(mào)服務(wù)業(yè)要加快推進(jìn)包括諦都科技城、灣國際建材裝飾城、康橋良渚汽車品牌一條街等14個項目;文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)要加快推進(jìn)包括文化創(chuàng)意藝術(shù)中心、文化藝術(shù)中心、良渚遺址核心區(qū)塊搶救性環(huán)境整治與保護(hù)工程等5個項目;現(xiàn)代物流業(yè)要加快推進(jìn)包括農(nóng)副產(chǎn)品物流中心、金恒德汽車物流廣場、運河三大作業(yè)區(qū)等9個項目;房地產(chǎn)業(yè)要加快推進(jìn)包括連城國際、藍(lán)庭花園、閑河城、鳳都經(jīng)濟(jì)房等17個項目;軟件與信息服務(wù)業(yè)要加快推進(jìn)包括阿里巴巴“淘寶城”、億科智能、有機(jī)硅重點實驗室、國家軟件產(chǎn)業(yè)基地西溪擴(kuò)展區(qū)塊等9個項目。

同時，我們也要清醒地看到我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問題和不足：地域優(yōu)勢發(fā)揮不足，特色不明顯，存在著內(nèi)部產(chǎn)業(yè)層次偏低，基礎(chǔ)仍較薄弱，新型業(yè)態(tài)起步較緩，仍處于分布散、規(guī)模小、水平低、效益少的起步階段，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)占比較大，生產(chǎn)比率偏低、中介服務(wù)業(yè)不能滿足需要，集聚拉動、品牌帶動作用尚未顯現(xiàn)。主要原因是：一是思想認(rèn)識需提高。對于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和發(fā)展中的地位與作用缺乏正確的認(rèn)識，片面認(rèn)為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是不創(chuàng)造物質(zhì)財富的非物質(zhì)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)，不是唯一重要的產(chǎn)業(yè)。對于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)通過服務(wù)滿足生產(chǎn)和生活需求作用及其越來越多地成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性因素認(rèn)識不足，重生產(chǎn)輕服務(wù)、重行政干預(yù)輕經(jīng)濟(jì)規(guī)律的觀念和做法較為普遍。二是體制機(jī)制需完善。在工作體制上，人力配置相對不足;在考核激勵機(jī)制上，力度欠強(qiáng)、比重偏小;在管理模式上，一些現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域，在審批辦證等方面仍受阻擋，制約了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。三是規(guī)劃引導(dǎo)需強(qiáng)化。目前我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)尚未形成科學(xué)、合理的規(guī)劃體系，支撐我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點領(lǐng)域、重點區(qū)塊、重點項目、重點舉措有待更進(jìn)一步的明確，需要在實際工作中進(jìn)一步強(qiáng)化引導(dǎo)。四是投資力度需加大。2015年，21個三產(chǎn)重點項目累計投入48.23億元，僅完成年度投資計劃的57.58%，與工業(yè)投入相比，存在較大差距。從現(xiàn)有的投資項目看，涉及層次較低、產(chǎn)出效益不高、資源占用較多、設(shè)計水平較低、缺乏長效意識、追求短期效應(yīng)的現(xiàn)象時有發(fā)生，急需我們把好關(guān)口、適度引導(dǎo)，集聚要素資源，實現(xiàn)集約利用，支撐后續(xù)發(fā)展。五是政策扶持需整合。目前，我區(qū)在發(fā)展旅游、商貿(mào)等服務(wù)業(yè)上先后出臺了一些支持措施，但實際激勵效益尚未明顯發(fā)揮，需要整合相關(guān)政策，提升促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的應(yīng)有效用。

三、加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，需要我們理念再更新

要實現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的跨越式發(fā)展，必須不斷更新理念，走超常規(guī)的發(fā)展路徑。

發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，必須注重三個堅持。一要堅持城市化推動。緊緊抓住長三角城市群一體化加快發(fā)展、都市經(jīng)濟(jì)圈加快推進(jìn)及我區(qū)全面實施城市化發(fā)展戰(zhàn)略等機(jī)遇，充分發(fā)揮我區(qū)獨特地緣優(yōu)勢，主動接軌長三角、融入大 ，加快設(shè)施對接，強(qiáng)化配套服務(wù)，接受輻射帶動，吸納城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，提升產(chǎn)業(yè)層次，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏。二要堅持產(chǎn)業(yè)融合互動。深入實施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級工程，堅持先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“兩輪驅(qū)動”，堅持改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和培育發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“兩業(yè)并舉”，整合提升三次產(chǎn)業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈，加快經(jīng)濟(jì)增長主要依靠第二產(chǎn)業(yè)帶動向三次產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間的融合互動、協(xié)同共進(jìn)發(fā)展。三要堅持開放創(chuàng)新驅(qū)動。開放創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動力，以開放開闊的國際化全球視野，豐富提升 先民“原創(chuàng)、首創(chuàng)、獨創(chuàng)、外拓”的創(chuàng)新精神，堅持以開放創(chuàng)新的理念提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展思路，以開放創(chuàng)新的環(huán)境吸引一流的人才企業(yè)，以開放創(chuàng)新的舉措現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展難題，以開放創(chuàng)新的機(jī)制激活現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力，實現(xiàn)我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的超常規(guī)跨越式發(fā)展。

發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，必須注重三個互動。一是推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與制造業(yè)互動發(fā)展。制造業(yè)的高度發(fā)展帶來大?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽奔郟簿褪槍郝蛄Φ募邸V圃煲檔姆⒄夠夠崠俳鶉凇⑽锪鰲⒒嵴埂⒅薪櫚紉幌盜猩苑褚搗⒄埂7垂矗衷詬卟憒紊洗俳圃煲檔姆⒄埂R涌熳橥胖行惱蚍褚搗⒄梗炕褚蹬涮祝闃圃煲瞪筒倒と松钚枰6峭平執(zhí)褚滌攵際信┮禱ザ⒄埂7褚凳橇瞪胂選⒍際杏胂绱宓吶Υü暈儀鐘信┎肥諧「腦焯嶸嚶灤褪諧∫堤迪峙┎妨魍ㄓ攵際信┮禱ザ⒄埂M保ü涌烊辶桃搗⒄梗ズ謎頡⒋寮斗判牡杲ㄉ瑁卣古逑咽諧。平逑呀峽煸齔ぁ4送猓諫角肷角螄緙涌旆⒄構(gòu)酃馀┮怠⑿菹信┮擔(dān)嶸芭依幀狽⒄顧健H峭平執(zhí)褚的誆炕ザ⒄埂1匭胱帕Ω謀湮儀堂騁滌肼糜我迪嘍醞呀諳窒螅迪只ザJ紫紉涌熗倨街鼙叩穆糜蝸钅拷ㄉ瑁嶸驕扒憒危涌焯療芄耪蚋腦歟枚∩膠⑷滋兜仁刈試矗咚焦婊ㄉ璐笤撕勇糜尉扒F浯我涌煳韃柯糜尉暗愀骼嗌枋乇鶚巧桃蹬涮祝?鎮(zhèn)形成旅游服務(wù)中心，在徑山鎮(zhèn)形成服務(wù)次中心，建設(shè)必要的賓館、飯店、商場，提高游客留宿率，開發(fā)旅游產(chǎn)品，改變“買賣不賺只賺票房”的現(xiàn)象。此外是商貿(mào)業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)的互動發(fā)展，合理規(guī)劃，加強(qiáng)配套，有序發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，帶動商貿(mào)業(yè)發(fā)展。

四、加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，需要我們定位再明確

、市政府確定 市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展有重點，結(jié)合 實際，依托現(xiàn)有優(yōu)勢，集中資源要素，我區(qū)要著重抓好六大重點。

一是要加快發(fā)展旅游業(yè)。到 年，旅游總收入突破50億元，接待國內(nèi)外游客600萬人次，其中境外游客13萬人次，建成國家級精品旅游區(qū)6個，建成星級賓館27個，其中高星級賓館5個，努力把我區(qū)打造成為 大都市生態(tài)秀美的后花園、全省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)和長三角南翼休閑度假旅游勝地。要著力推進(jìn)旅游項目建設(shè)。以《 區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《 區(qū)旅游資源保護(hù)規(guī)劃》為指導(dǎo)，堅持大項目帶動戰(zhàn)略，實施“1569”精品工程，加快建設(shè)6大休閑精品項目，著力提升9大現(xiàn)有項目水平，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，增強(qiáng)城市旅游功能。加快建設(shè)“大美麗洲”、超山風(fēng)景區(qū)、大徑山國際休閑度假區(qū)、南湖綜保工程等旅游綜合體，提升我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)綜合競爭力。要著力推進(jìn)旅游市場開發(fā)。堅持“政府主導(dǎo)力、市場配置力、企業(yè)主體力”三力合一，轉(zhuǎn)變營銷觀念，增強(qiáng)營銷投入，拓寬營銷策略，構(gòu)建全方位、多層次、寬領(lǐng)域、大密度的營銷網(wǎng)絡(luò)體系，加快塑造 旅游目的地形象，進(jìn)一步開拓國內(nèi)、國際旅游市場。要著力推進(jìn)旅游品質(zhì)管理。按照“景區(qū)升級、賓館升星、旅行社升位”的要求，圍繞品質(zhì)管理主旋律，加強(qiáng)旅游-行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)旅游質(zhì)監(jiān)管理，加強(qiáng)旅游人才培養(yǎng)，全面提升旅游-行業(yè)的服務(wù)和管理水平。要著力推進(jìn)旅游國際化進(jìn)程。根據(jù)《 市新一輪旅游國際化行動方案》，編制好《 區(qū)旅游國際化戰(zhàn)略行動計劃》，打造具有國際影響力和吸引力的旅游產(chǎn)品，加快旅游國際化步伐。大家都知道，迪拜是位于阿聯(lián)酋的一個“沙漠城市”。但是其憑借創(chuàng)新的理念、開放的政策和強(qiáng)烈的發(fā)展意識，如今已成為世界上發(fā)展最快的城市之一，成為全球國際大都市最強(qiáng)有力的競爭對手。書記去年在考察迪拜時強(qiáng)調(diào)，要學(xué)習(xí)迪拜，解放思想，搶占城市競爭制高點。他說，近年來，迪拜抓住發(fā)展機(jī)遇，發(fā)揮比較優(yōu)勢，在中東沙漠中迅速崛起，已成為世界上發(fā)展最快的城市之一，創(chuàng)造了一個“人間奇跡”。其城市規(guī)劃起點之高、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)之新、投入強(qiáng)度之大、管理水平之高，令人嘆服。特別是迪拜積極打造旅游綜合體，以城市化帶動工業(yè)化、信息化、市場化、國際化，推進(jìn)“開放帶動”戰(zhàn)略，值得 認(rèn)真研究、虛心學(xué)習(xí)。 也有著豐富的旅游資源優(yōu)勢，區(qū)位優(yōu)勢非常明顯，我們更應(yīng)進(jìn)一步解放思想，以打造旅游綜合體為目標(biāo)來實施全區(qū)各大旅游項目的規(guī)劃、設(shè)計與開發(fā)，不斷推進(jìn) 的旅游國際化進(jìn)程。

二是提升發(fā)展商貿(mào)服務(wù)業(yè)。到 年，實現(xiàn)商貿(mào)業(yè)增加值55億元，社會消費品零售總額達(dá)到170億元，各類商品市場交易額達(dá)到450億元，農(nóng)貿(mào)市場累計改造60家，基本形成網(wǎng)絡(luò)布局合理、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、管理服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展體系，努力把我區(qū)建設(shè)成為 都市經(jīng)濟(jì)圈的現(xiàn)代化商貿(mào)中心。要加快重點市場建設(shè)。理順商業(yè)城-管理體制，進(jìn)一步明確相關(guān)部門的管理職責(zé)，加強(qiáng)依法經(jīng)營、消防治安、規(guī)費征管等方面的管理。繼續(xù)扎實推進(jìn) 農(nóng)副產(chǎn)品物流中心、億豐家居建材城、西溪購物公園、江南茶葉市場等大型商貿(mào)市場建設(shè)。要積極打造特色商業(yè)街區(qū)。按照業(yè)態(tài)相對集中的原則，通過引進(jìn)發(fā)展先進(jìn)業(yè)態(tài)、知名品牌，挖掘保護(hù)、開發(fā)振興傳統(tǒng)商業(yè)品牌、老字號等途徑，培育建設(shè)高檔特色街區(qū)，著重建設(shè)北大街—九曲營路、人民路—迎賓路—世紀(jì)大道、藕花洲大街—香榭麗舍大街三大特色商業(yè)街區(qū)，各組團(tuán)中心鎮(zhèn)也要規(guī)劃建設(shè)符合當(dāng)?shù)貙嶋H的特色商業(yè)街區(qū)。要健全農(nóng)村現(xiàn)代商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)。深化“千萬工程”，鞏固和發(fā)展鄉(xiāng)村連鎖便利網(wǎng)絡(luò)，不斷改善農(nóng)村購物環(huán)境。加強(qiáng)全區(qū)放心農(nóng)資連鎖配送網(wǎng)點建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村農(nóng)資消費安全工作，為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。要加快農(nóng)貿(mào)市場改造提升步伐。在三年時間內(nèi)，完成全區(qū)60家有證農(nóng)貿(mào)市場和17家無證農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程，提高我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整體形象和檔次。

三是大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。到 年，實現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增加值50億元，基本形成創(chuàng)意良渚、創(chuàng)意臨平、創(chuàng)意西溪三大創(chuàng)意基地，努力形成高端、高效、高輻射力的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群，全面提升產(chǎn)業(yè)競爭力，打響“文化 ”品牌，推進(jìn)文化名區(qū)建設(shè)，成為 市打造“全國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心”的重要組成部分。要認(rèn)真貫徹最近召開的全市打造全國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心大會精神，圍繞市政府提出的“形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大、產(chǎn)業(yè)特色鮮明、創(chuàng)新能力強(qiáng)大、文化品位較高、創(chuàng)業(yè)環(huán)境一流、專業(yè)人才聚集、知名品牌眾多、產(chǎn)權(quán)保護(hù)嚴(yán)密、公共服務(wù)完善的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)群，把 打造成以文化、創(chuàng)業(yè)、環(huán)境高度融合為特色的國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的全國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心，打響創(chuàng)意 品牌”的總體目標(biāo)，進(jìn)一步弘揚“原創(chuàng)、首創(chuàng)、獨創(chuàng)、外拓”的良渚文化，打造平臺，培育人才，完善政策，保護(hù)產(chǎn)權(quán)，打造品牌，整合資源，擴(kuò)大開放，營造氛圍，在發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面敢為人先，爭搶頭口水。要加快推進(jìn)文化體制改革。以市場化為導(dǎo)向，放寬市場準(zhǔn)入，允許鼓勵民營資本參與教育、衛(wèi)生、體育等公益性文化事業(yè)建設(shè)。深化文化體制改革，可以改制的事業(yè)文化單位逐步改制為企業(yè)，國有文化企業(yè)要加快公司制改造，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。進(jìn)一步激活文化市場，發(fā)揮出各方的主動性和創(chuàng)造性，構(gòu)建現(xiàn)代文化服務(wù)業(yè)市場體系。要著力推進(jìn)重點功能集聚區(qū)建設(shè)。充分挖掘 深厚文化底蘊，依托良渚文化、禪茶文化、運河文化和優(yōu)質(zhì)生態(tài)自然資源，加大創(chuàng)意良渚、創(chuàng)意臨平、創(chuàng)意西溪三大基地的規(guī)劃建設(shè)力度，各基地要因地制宜，發(fā)揮各自優(yōu)勢，明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點，加快形成主題突出、特色鮮明、優(yōu)勢互補(bǔ)的文化產(chǎn)業(yè)集群體系。要擴(kuò)大對外交流合作。充分利用舉辦文化論壇節(jié)慶、外出搭臺招商、交易展銷會等活動，大力宣傳 良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境、發(fā)展基礎(chǔ)和優(yōu)質(zhì)資源，積極引進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的高端人才、知名企業(yè)加盟 ，進(jìn)一步加大與高等院校的合作，共同開拓我區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的廣闊天空。及時對外展示推介各類優(yōu)秀成果和作品，提高 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知名度和拓展市場空間。要加大政策扶持力度。制定出臺文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)扶持政策，切實加強(qiáng)對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的扶持。主要對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重點項目、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)孵化、人才培養(yǎng)、理論研究、對外合作等方面的資助與獎勵。

四是著力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。到 年，實現(xiàn)物流業(yè)增加值35億元，建成5個以上大型物流中心，形成都市配送型、產(chǎn)業(yè)基地型、行業(yè)分撥型、專業(yè)市場型、樞紐轉(zhuǎn)運型物流產(chǎn)業(yè)格局，成為長三角南翼現(xiàn)代物流樞紐副中心。要適時編制現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃。在加強(qiáng)調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)我區(qū)物流業(yè)發(fā)展實際情況，適時編制出臺我區(qū)現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃，明確物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向、目標(biāo)、任務(wù)和重點。按照 市總體部署和進(jìn)展情況，及時開展物流功能集聚區(qū)塊規(guī)劃的研究和編制工作。要加快物流功能集聚區(qū)建設(shè)。引進(jìn)一批輻射廣、帶動力強(qiáng)的物流項目，大力發(fā)展綜合物流中心、專業(yè)物流中心和區(qū)域配送中心，發(fā)揮物流基地的集聚效應(yīng)，著重加快建設(shè)臨平—喬司—崇賢工業(yè)物資倉儲配送基地、良渚消費品商貿(mào)物流基地和 港 港區(qū)物流基地。要加快構(gòu)建物流網(wǎng)絡(luò)和信息平臺。加快構(gòu)建和完善以港口、公路、鐵路等多種運輸方式相配套的現(xiàn)代物流綜合運輸網(wǎng)絡(luò)。推進(jìn)物流信息系統(tǒng)建設(shè)，整合海關(guān)、商檢、貨代、銀行等相關(guān)物流信息，著力推進(jìn)“大通關(guān)”建設(shè);搭建具有數(shù)據(jù)交換功能、信息服務(wù)功能、會員服務(wù)功能及在線交易功能的物流信息平臺，盡快建立和完善物流信息管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

五是穩(wěn)健發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)。到 年，實現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)增加值80億元，完成房地產(chǎn)投資累計達(dá)到215億元，商品房開發(fā)建筑面積累計達(dá)到480萬平方米，新增保障性住房面積200萬平方米。房地產(chǎn)是 很重要的一塊產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)有了一個較好的發(fā)展基礎(chǔ)。下一步，我們要大力提升居住品質(zhì)。充分發(fā)揮三面拱衛(wèi) 主城的地理優(yōu)勢，抓住 大都市建設(shè)步伐加快的機(jī)遇，培育和引進(jìn)知名房產(chǎn)企業(yè)，提升行業(yè)整體素質(zhì)，改善人居環(huán)境，建設(shè)臨平、良渚、閑林三大聚居板塊，努力打響“住在 ”的品牌，積極打造最適宜居住的“品質(zhì)之城、美麗之洲”。要完善住房保障體系。采取“全面覆蓋、應(yīng)保盡保，統(tǒng)籌規(guī)劃、分布實施，適時調(diào)整、動態(tài)管理”的原則，加大政策性保障住房的建設(shè)力度，爭取用3年左右的時間，建立健全經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房為主要形式的住房保障制度，形成具有 特色的住房保障體系。要促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。科學(xué)制定住房建設(shè)規(guī)劃和用地年度供應(yīng)計劃，根據(jù)市場供求狀況，加強(qiáng)土地調(diào)控，保持合理的房地產(chǎn)用地供應(yīng)總量和供應(yīng)結(jié)構(gòu);進(jìn)一步優(yōu)化土地利用結(jié)構(gòu)，盤活土地資產(chǎn)，充分利用西溪濕地與 地鐵建設(shè)的契機(jī)，做好周邊及沿線土地的開發(fā)。要培育和規(guī)范房地產(chǎn)市場體系。規(guī)范房地產(chǎn)市場交易秩序，健全市場規(guī)則，建立“公開、公平、公正”的市場競爭體系，積極培育房地產(chǎn)一級市場，搞活二、三級市場;規(guī)范市場管理和服務(wù)，推進(jìn) 區(qū)房產(chǎn)市場信息系統(tǒng)體系建設(shè)，制定完善房地產(chǎn)各項政策措施，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會建設(shè)，提升行業(yè)管理和服務(wù)水平。要健全各項配套設(shè)施。加快建設(shè)和完善基礎(chǔ)配套設(shè)施，提高區(qū)域可居住性，尤其是加快區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，要做到與商品房統(tǒng)一規(guī)劃、同步建設(shè)、同步交付使用。加強(qiáng)與 主城的有效對接，擴(kuò)大住宅消費群體，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)，提升居住環(huán)境與居住品質(zhì)。

六是積極發(fā)展軟件與信息服務(wù)業(yè)。到 年，實現(xiàn)軟件與信息服務(wù)業(yè)增加值15億元，積極打造“ 創(chuàng)新基地”，力爭把我區(qū)建成為省內(nèi)領(lǐng)先、國內(nèi)一流的信息化城區(qū)和 “天堂硅谷”的重要組成部分。要加快創(chuàng)新平臺建設(shè)。加快 創(chuàng)新基地整體規(guī)劃建設(shè)進(jìn)度，圍繞電子商務(wù)、軟件開發(fā)、信息服務(wù)等重點方向加大招商引資力度，加快“ 國-家-信-息產(chǎn)業(yè)基地 創(chuàng)新基地”的申報工作，加快推進(jìn)阿里巴巴“淘寶城”、恒生電子、浙江億科智能等項目。要加快軟件與系統(tǒng)集成服務(wù)業(yè)發(fā)展。加快現(xiàn)代裝備制造業(yè)及數(shù)字化信息家電等配套的嵌入式軟件和應(yīng)用軟件的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化，積極發(fā)展系統(tǒng)集成和軟件服務(wù)外包，鼓勵發(fā)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與數(shù)字增值業(yè)務(wù)相關(guān)軟件。要壯大電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)。壯大培育電子商務(wù)，加快現(xiàn)代物流業(yè)等重點行業(yè)信息平臺，推廣面向中小企業(yè)、重點行業(yè)和區(qū)域的電子商務(wù)交易與服務(wù)，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)。要積極發(fā)展信息技術(shù)服務(wù)業(yè)。重點發(fā)展信息技術(shù)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重點領(lǐng)域、工業(yè)、農(nóng)業(yè)的應(yīng)用，提高信息技術(shù)運用水平;積極發(fā)展信息技術(shù)服務(wù)外包和外包服務(wù)。要繼續(xù)發(fā)展電信運營業(yè)。加快寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極推進(jìn)光纖入戶、無線上網(wǎng)、第三代移動通訊網(wǎng)、數(shù)字電視的發(fā)展。

此外，還要積極發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)等新型城市經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。要圍繞適合 城市發(fā)展的新型經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，加強(qiáng)空間規(guī)劃調(diào)整，促進(jìn)同類業(yè)態(tài)相對集聚，形成一批以創(chuàng)意、軟件、金融、外包、電子商務(wù)為主的特色樓宇。要堅持政府主導(dǎo)力、市場配置力、企業(yè)主體力“三力合一”，特別要充分調(diào)動房地產(chǎn)開發(fā)商和業(yè)主發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)的積極性;要堅持以大帶小、以大為主，著力培育億元樓等大樓宇，帶動“農(nóng)居soho”等小樓宇;要堅持高低配套、以高為主，既要培育滿足高端業(yè)態(tài)發(fā)展的樓宇，也要關(guān)注滿足低端業(yè)態(tài)發(fā)展的樓宇。要拓寬發(fā)展金融服務(wù)業(yè)，努力打造 都市經(jīng)濟(jì)圈區(qū)域性金融副中心。同時，要順應(yīng)時展趨勢，積極培育發(fā)展中介服務(wù)業(yè)和社區(qū)服務(wù)業(yè)，滿足社會日益增長的現(xiàn)實需求。

要根據(jù) 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的分布情況，進(jìn)一步優(yōu)化空間布局、強(qiáng)化功能特色，抓住“一副三組團(tuán)”的城市網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展機(jī)遇，積極打造特色鮮明的七大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)功能集聚區(qū)。一是旅游休閑功能集聚區(qū)，包括大 古鎮(zhèn)旅游區(qū)、“大美麗洲”文化旅游區(qū)、大徑山風(fēng)景旅游休閑度假區(qū)、大運河文化旅游區(qū)。二是商貿(mào)服務(wù)功能集聚區(qū)，主要有副城中央商業(yè)中心、特色商業(yè)街區(qū)。三是物流功能集聚區(qū)，涵蓋物流園區(qū)服務(wù)區(qū)、物流配送中心、商品批發(fā)市場。四是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)功能集聚區(qū)，突出創(chuàng)意良渚基地、創(chuàng)意臨平基地、創(chuàng)意西溪基地。五是生產(chǎn)功能集聚區(qū)，集中在臨平生產(chǎn)區(qū)，倉前高新技術(shù)服務(wù)區(qū)。六是金融服務(wù)功能集聚區(qū)，特別是把臨平副城打造成為 都市經(jīng)濟(jì)圈區(qū)域性金融副中心。七是軟件與信息服務(wù)功能集聚區(qū)，啟動 創(chuàng)新基地區(qū)塊建設(shè)。

五、加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，需要我們資源再整合

高起點編規(guī)劃，實施產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向。要堅持以規(guī)劃為引導(dǎo)，從自身優(yōu)勢出發(fā)，高起點編制現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的總體規(guī)劃及其各個門類的分層子規(guī)劃，明確新一輪發(fā)展的功能定位、形態(tài)布局和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向目錄，使樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)和功能區(qū)建設(shè)有機(jī)結(jié)合。隨著長三角地區(qū)一體化進(jìn)程不斷加快，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)態(tài)勢日趨強(qiáng)勁，流向和方式隨之全面改變，而且對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)內(nèi)部分工產(chǎn)生重大影響，衍生新的業(yè)態(tài)。我們要順勢互動發(fā)展，針對我區(qū)產(chǎn)業(yè)集群中小企業(yè)多、共性需求大的特點，堅持需求導(dǎo)向，有序加快金融服務(wù)、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、科技服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、商貿(mào)流通等方面的發(fā)展，提供社會化、專業(yè)化的生產(chǎn)。隨著生活業(yè)需求的劇增，結(jié)合人民群眾的實際需求，大力發(fā)展旅游休閑等產(chǎn)業(yè)。

改革完善機(jī)制，理順管理體制。區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、實施政策，加大重大問題的協(xié)調(diào)力度。各個專項領(lǐng)導(dǎo)小組和部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，真抓實干，履行職責(zé)，增進(jìn)溝通，分工協(xié)作，共同解決現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中遇到的矛盾，對列入省、市、區(qū)重點的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目，要加快審批實施，通過“綠色通道”縮短項目審批時間，通過溝通協(xié)調(diào)，解決好用地難、規(guī)劃調(diào)整等問題。同時，要建立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)席會議制度，定期召開現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作聯(lián)席會議，及時掌握和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作推進(jìn)中的難點熱點問題，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好參謀。要強(qiáng)化與兄弟縣市區(qū)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)上的聯(lián)動發(fā)展，探索建立合作機(jī)制，交流信息，通報情況，共謀新策。

梳理整合政策，加大扶持力度。要認(rèn)真梳理整合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)各類扶持政策，對現(xiàn)有的扶持政策要檢查落實情況，總結(jié)經(jīng)驗，對不合理或有問題的地方要及時修訂完善;對現(xiàn)代物流、文化創(chuàng)意、信息軟件、樓宇經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域，在學(xué)習(xí)借鑒 的基礎(chǔ)上，要根據(jù)、市政府關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的要求，結(jié)合我區(qū)實際，盡快制定出臺相關(guān)扶持政策，逐步形成科學(xué)合理、重點突出、有機(jī)統(tǒng)一的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)扶持政策體系，重點支持服務(wù)業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)和提高自主創(chuàng)新能力，加快培育發(fā)展我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

健全規(guī)范統(tǒng)計，強(qiáng)化督促檢查。要完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查方法和指標(biāo)體系，提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的全面性、準(zhǔn)確性，同時建立健全服務(wù)業(yè)發(fā)展的監(jiān)測預(yù)警、形勢分析和信息分布工作，摸清家底、掌握發(fā)展?fàn)顩r、總結(jié)經(jīng)驗、作出綜合評價，發(fā)揮導(dǎo)向作用。對工業(yè)企業(yè)中的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)按照統(tǒng)計有關(guān)規(guī)定進(jìn)行剝離，做到“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”，為科學(xué)決策提供真實、全面的依據(jù)。發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)任務(wù)已明確，各級、各部門要切實增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，扎實行動，奮發(fā)有為，確保完成并力爭超額或提前完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)。區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度要進(jìn)行定期檢查，加強(qiáng)跟蹤服務(wù)，及時協(xié)調(diào)解決各種問題。區(qū)委、區(qū)政府將進(jìn)一步加大對發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作的考核力度，獎優(yōu)罰劣。

優(yōu)化資源配置，提供要素支撐。要擴(kuò)大社會保障、醫(yī)療保健、市政公用、環(huán)境保護(hù)、社會治安等公共服務(wù)和教育服務(wù)的供給。要適當(dāng)安排一定數(shù)量的投資，作為加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的引導(dǎo)資金，主要用于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)項目的貼息或補(bǔ)助，以更多地吸引銀行信貸資金和社會投入。銀行要在獨立審貸基礎(chǔ)上積極向符合貸款條件的服務(wù)業(yè)企業(yè)及其建設(shè)項目發(fā)放貸款，鼓勵符合條件的服務(wù)業(yè)企業(yè)進(jìn)入資金市場融資。改變部分服務(wù)行業(yè)壟斷經(jīng)營、準(zhǔn)入限制、透明度低的狀況，放開部分資質(zhì)條件，鼓勵民營經(jīng)濟(jì)在加快服務(wù)業(yè)中實現(xiàn)新的成長。加快適宜產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的社會事業(yè)改革進(jìn)程，在加大政府對非營利性社會事業(yè)投入力度的同時，科教文衛(wèi)服務(wù)總體以市場為導(dǎo)向，通過完善功能、改進(jìn)效能，推動發(fā)展。要改革傳統(tǒng)財政資助項目的方式，將財政扶持資金向重點發(fā)展領(lǐng)域和重點產(chǎn)業(yè)集中。同時，在項目用地指標(biāo)、用電用水價格、稅收規(guī)費收繳等方面，給予現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)更多的支持和傾斜。

營造良好環(huán)境，加快發(fā)展步伐。要注重優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，努力營造生態(tài)優(yōu)美、社會和-諧的環(huán)境，吸引眾多創(chuàng)業(yè)者來我區(qū)投資、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。要注重優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府作風(fēng)，特別是要深化行政審批制度改革，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，提高辦事效率。此外，要完善相應(yīng)的功能設(shè)施，為投資創(chuàng)業(yè)者提供便捷、安全、舒適的飲食起居、休閑娛樂、子女就學(xué)等各種配套服務(wù)。要注重優(yōu)化輿-論環(huán)境，通過多種方式，引導(dǎo)社會各界關(guān)注、支持、參與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。

六、加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，需要我們奮斗目標(biāo)再明確

為切實加快我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展步伐，向服務(wù)業(yè)大區(qū)跨越，根據(jù)《 區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第 年規(guī)劃綱要》和、市政府對 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的新要求，區(qū)委、區(qū)政府制訂了《 區(qū)加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展三年行動計劃( — )實施意見》，在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展目標(biāo)思路、重點領(lǐng)域目標(biāo)任務(wù)、功能集聚區(qū)建設(shè)、保障措施落實等四個方面作出了明確要求。我區(qū)加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展三年行動的總體目標(biāo)為：到 年，全區(qū)服務(wù)業(yè)增加值爭取達(dá)到350億元，服務(wù)業(yè)增加值占gdp比重爭取達(dá)到40%;服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會從業(yè)人員比重提高到38%左右;實施投資5000萬元以上的重大服務(wù)業(yè)項目80個，服務(wù)業(yè)累計投資達(dá)到480億元以上;努力實現(xiàn)“三高一領(lǐng)先”，即三年內(nèi)服務(wù)業(yè)年度增加值增幅、投資增幅和稅收增幅高于全市平均增幅，服務(wù)業(yè)發(fā)展水平總體領(lǐng)先于周邊縣市區(qū)。希望各單位會后認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會《 區(qū)加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展三年行動計劃( — )實施意見》，緊緊圍繞建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大區(qū)的目標(biāo)要求，認(rèn)真抓好各項工作的落實。

同志們，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，我區(qū)優(yōu)勢明顯;超常規(guī)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，我們沒有退路。只要我們有勵精圖治的決心、敢攀高峰的恒心、腳踏實地的行動，團(tuán)結(jié)一心、開拓奮進(jìn)，我區(qū)建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大區(qū)的目標(biāo)一定會實現(xiàn)!

公司優(yōu)秀服務(wù)員的發(fā)言稿4同志們：

今天，區(qū)委、區(qū)政府在這里隆重召開全區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展大會。本次會議的主題是貫徹落實中央經(jīng)濟(jì)工作會議、省市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會及市領(lǐng)導(dǎo)干部大會精神，積極構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，推進(jìn)我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，在產(chǎn)業(yè)融合中發(fā)展壯大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

開好今天的大會，我們需要解決三個問題。一是認(rèn)識問題。我們不能把服務(wù)業(yè)增加值占gdp比重的高低作為衡量一個地區(qū)先進(jìn)與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也不能離開第一、二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展談服務(wù)業(yè)的發(fā)展。二是定位問題。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是伴隨著信息技術(shù)和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生，用現(xiàn)代化的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新服務(wù)方式改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費，向社會提供高附加值、高層次、知識型的生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)的服務(wù)業(yè)。要進(jìn)一步理清區(qū)到底需要發(fā)展什么樣的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、扶持哪些重點現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等問題。三是舉措問題。抓好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作的落實，需要把服務(wù)業(yè)放到全區(qū)整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段、“十二五”規(guī)劃和城市化加快發(fā)展的背景下來考慮與落實。

下面，我就年以來我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展情況和所做的工作作簡要總結(jié)，并對年以及今后一個時期的相關(guān)工作作動員部署。

一、肯定成績

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為推動我區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、穩(wěn)定發(fā)展的重要力量之一，年以來呈現(xiàn)出總量擴(kuò)張、效益提升、布局優(yōu)化、空間集聚的良好態(tài)勢，為新一輪跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

1.服務(wù)業(yè)增加值逐年提高。

年，我區(qū)服務(wù)業(yè)實現(xiàn)增加值209.4億元，同比增長15.1%，分別高于同期生產(chǎn)總值和工業(yè)增加值增幅6.3和9.7個百分點，服務(wù)業(yè)增速在全省16強(qiáng)縣(市、區(qū))中位列第三;服務(wù)業(yè)增加值占全區(qū)gdp比重達(dá)到39.8%，較上年提高3.3個百分點。今年三季度全區(qū)服務(wù)業(yè)增加值完成151.9億元，同比增長14.9%;服務(wù)業(yè)增加值占gdp比重約為38.4%。今年前三季度，服務(wù)業(yè)增加值增長率和服務(wù)業(yè)占gdp比重增幅均位于市七縣(市、區(qū))第一位。

2.服務(wù)業(yè)貢獻(xiàn)率穩(wěn)定增長。

年，全區(qū)服務(wù)業(yè)稅收達(dá)42.33億元，占財政總收入的42.32%。其中，除房地產(chǎn)外服務(wù)業(yè)稅收19.97億元，增長33.86%，占財政總收入的19.96%，同比增加2.05個百分點。今年前三季度，全區(qū)實現(xiàn)服務(wù)業(yè)稅收46.8億元，占財政總收入的比重達(dá)到51.9%，除房地產(chǎn)外服務(wù)業(yè)稅收19.2億元，增長33.7%，比上年同期提高了11.7個百分點，占財政總收入21.3%，比重比上年同期提高了2.8個百分點。

3.產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)扎實推進(jìn)。

隨著“四基地十一區(qū)”三年行動計劃的推進(jìn)實施，服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的集聚效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)。旅游綜合體、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)基地和商貿(mào)綜合體建設(shè)成效明顯;創(chuàng)新基地成功申報了服務(wù)外包和電子商務(wù)兩大國家級試點拓展區(qū);同時，為推進(jìn)集聚區(qū)建設(shè)，明確了10個現(xiàn)代服務(wù)業(yè)先行先試區(qū)。其中，農(nóng)副產(chǎn)品物流中心已被認(rèn)定為首批省級重點服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)。農(nóng)副物流中心九大市場運營良好，截止月底，成交量206.5萬噸，成交額135.96億元，正北貨運市場稅收入庫900多萬元。港口物流區(qū)發(fā)展形勢良好，10月份港口貨物吞吐量總計為220.3萬噸，首次超過港運河港區(qū)，居港九大港區(qū)吞吐量之首。

4.新型服務(wù)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。

一是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級。一批傳統(tǒng)專業(yè)市場向規(guī)模化、現(xiàn)代化、信息化方向提升發(fā)展，拓展了商貿(mào)物流業(yè)的盈利空間，對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度進(jìn)一步增強(qiáng)。如中國輕紡原料交易城創(chuàng)新商業(yè)模式，率先建立“·中國”輕紡原料網(wǎng)上交易市場，將現(xiàn)貨交易和期貨交易有機(jī)結(jié)合，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。二是信息、金融等新興服務(wù)業(yè)快速增長，對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整作用進(jìn)一步增強(qiáng)。在阿里巴巴“淘寶城”等重大項目帶動下，信息服務(wù)業(yè)今年前三季度實現(xiàn)增加值9.92億元，同比增長58.3%，是我區(qū)增速最快的服務(wù)業(yè)行業(yè);金融服務(wù)業(yè)前三季度實現(xiàn)增加值37.71億元，同比增長17.2%，成功創(chuàng)建省級金融創(chuàng)新示范區(qū)，老板電器、南方泵業(yè)境內(nèi)首發(fā)上市，小額貸款公司運營良好，未上市公司股份轉(zhuǎn)讓平臺籌建工作穩(wěn)步推進(jìn)，金融服務(wù)業(yè)成為我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的一大亮點。三是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)助力作用明顯。前三季度文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值46.45億元，同比增長26.3%，創(chuàng)意引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的帶動作用進(jìn)一步突顯，如“農(nóng)夫樂園”將文化創(chuàng)意和旅游相結(jié)合，打造了一個農(nóng)耕文化主題公園，為游客呈現(xiàn)耳目一新的旅游創(chuàng)意產(chǎn)品，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)了傳統(tǒng)旅游業(yè)提升。

5.服務(wù)業(yè)規(guī)劃布局得到優(yōu)化。

一是立足現(xiàn)狀，深入分析我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨的問題，著眼“十二五”時期我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，研究編制《區(qū)“十二五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，確定了“十二五”期間全區(qū)服務(wù)業(yè)總體定位和發(fā)展戰(zhàn)略，明確“一核兩軸三片”的空間布局;二是對現(xiàn)代旅游、文化產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流、商貿(mào)服務(wù)制訂了專項實施規(guī)劃，規(guī)劃了服務(wù)業(yè)主要部門發(fā)展方向與布局，推動了全區(qū)服務(wù)業(yè)健康、快速、科學(xué)發(fā)展;三是編制了《區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，將全區(qū)服務(wù)業(yè)集群發(fā)展目標(biāo)確定為6個重點區(qū)、12個特色區(qū)，進(jìn)一步明確了集聚區(qū)的發(fā)展方向。

二、正視問題

雖然我區(qū)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有良好基礎(chǔ)和有利條件，通過前期的努力也取得了一定的成績，但仍有許多亟待解決的問題和不足無法回避。

1.產(chǎn)業(yè)層次有待提升。

從服務(wù)業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)上看，房地產(chǎn)、住宿餐飲、批發(fā)銷售、交通運輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè)比重過高，信息服務(wù)、現(xiàn)代物流、文化創(chuàng)意、金融服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展尚顯滯后。另外，生產(chǎn)業(yè)發(fā)展明顯滯后于消費業(yè)，多數(shù)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域狹小、品種單調(diào)、層次不高。

2.貢獻(xiàn)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。

獨特的地理位置，決定了我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)會在一定時期內(nèi)迎來暴發(fā)性增長，房地產(chǎn)業(yè)已成為我區(qū)拉動服務(wù)業(yè)增長的主要力量，尤其表現(xiàn)在對稅收的貢獻(xiàn)上。但這種現(xiàn)狀離科學(xué)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求是有差距的，合理的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為各種服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展均衡，并駕齊驅(qū)。因此，無論是從科學(xué)發(fā)展的角度，還是從降低經(jīng)濟(jì)運行風(fēng)險的角度，服務(wù)業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。

3.發(fā)展理念有待厘清。

目前，要摒棄以服務(wù)業(yè)比重論英雄的觀念，避免盲目樂觀。三大產(chǎn)業(yè)在gdp中的比重如何更合理?從年的數(shù)據(jù)來看，盡管區(qū)第三產(chǎn)業(yè)占gdp的比重和增速均高于區(qū)，但是第三產(chǎn)業(yè)增加值的絕對數(shù)仍高于我區(qū)69.6%。給了我們一個很好的啟示，隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，帶動了生產(chǎn)業(yè)，特別是現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、金融服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展。沒有工業(yè)經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展就會成為無源之水，無本之木。

三、明晰定位

明年是“十二五”規(guī)劃開局之年，對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的謀劃是否科學(xué)、定位是否明晰將直接關(guān)系到未來經(jīng)濟(jì)社會的長遠(yuǎn)發(fā)展。

1.要把服務(wù)業(yè)放在產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段上來謀劃。

從產(chǎn)業(yè)來說，我區(qū)正處在農(nóng)業(yè)提升發(fā)展、工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的階段。我們要充分認(rèn)識到三次產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有其自身的規(guī)律，因此，在確立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，明確發(fā)展定位，制定發(fā)展思路的過程中，我們對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律要予以尊重。不能用孤立的、片面的眼光來看待現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。無論是理論還是實踐，都已經(jīng)證明工業(yè)化是走向現(xiàn)代化不可逾越的階段。要清醒地認(rèn)識到我區(qū)尚處于工業(yè)化發(fā)展中期后半階段，工業(yè)化的進(jìn)程必將促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。反之，對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的科學(xué)合理謀劃，也將促進(jìn)工業(yè)化進(jìn)程的加快。

2.要把服務(wù)業(yè)放在產(chǎn)業(yè)融合中來謀劃。

在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中，要突出一、二、三產(chǎn)互動、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的理念，以金融服務(wù)、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、中介服務(wù)為重點，大力發(fā)展生產(chǎn)業(yè)。要積極發(fā)揮金融服務(wù)業(yè)對產(chǎn)業(yè)的推動作用，老板電器、南方泵業(yè)等企業(yè)的上市就是一個很好的示范，企業(yè)上市推進(jìn)了企業(yè)規(guī)模和能級的提升;要積極發(fā)揮文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)對產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的助推作用，七格格“研發(fā)設(shè)計+委托生產(chǎn)+市場營銷”的電子商務(wù)模式，整合了傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)資源，創(chuàng)新了商業(yè)模式，為我們提供了很好的理念;要積極發(fā)揮現(xiàn)代物流對降低企業(yè)生產(chǎn)成本，完善城鄉(xiāng)功能配套的作用，正北貨運市場的物流配送促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品快速有效流通，特別是帶動了本區(qū)和周邊水果連鎖業(yè)規(guī)模化發(fā)展，值得借鑒;還要加強(qiáng)科技服務(wù)與中介(商務(wù))服務(wù)等對生產(chǎn)企業(yè)推動創(chuàng)新和管理規(guī)范的作用。

3.要把服務(wù)業(yè)放在城市化加速發(fā)展進(jìn)程中來謀劃。

目前，已進(jìn)入城市化推進(jìn)的關(guān)鍵時期，發(fā)展服務(wù)業(yè)是加快城市化進(jìn)程的重要實現(xiàn)手段和后續(xù)動力，城市化是服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求基礎(chǔ)，從一定意義上來說，城市化的過程就是服務(wù)業(yè)不斷發(fā)展壯大的過程。在城市化的過程中必須積極謀劃交通運輸、郵電通信、商業(yè)、金融等行業(yè)的發(fā)展，為社會服務(wù)提供保障，促進(jìn)城市功能配套完善和其它各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn)。在借鑒其他地方成功經(jīng)驗的同時，的服務(wù)業(yè)要在一副三組團(tuán)城市框架構(gòu)建中，形成自己的發(fā)展特色和模式。

4.要把服務(wù)業(yè)放在“十二五”規(guī)劃中來謀劃。

“十二五”期間，是我們可以緊緊抓住并大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大發(fā)展的黃金期。因為今后五年乃至更長時期，中國還處于“五化”加快發(fā)展、相互融合的重要階段。“五化”即城市化、工業(yè)化、信息化、市場化、國際化。因此，我們要認(rèn)真分析認(rèn)識“十二五”期間將要面臨的困難和問題，要在大背景上尋找突破方向，緊抓發(fā)展機(jī)遇，謀篇布局，完善政策扶持，花大力氣發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，要讓服務(wù)業(yè)在“十二五”期間有新的亮點，新的增長點。

四、落實舉措

年，我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體思路是：圍繞構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，積極推進(jìn)先行先試區(qū)建設(shè)，重點突出生產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不斷擴(kuò)大新興服務(wù)業(yè)規(guī)模，優(yōu)化發(fā)展結(jié)構(gòu)，提升發(fā)展層次，增強(qiáng)競爭實力，逐步構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相吻合、與現(xiàn)代制造業(yè)相配套、與城市化進(jìn)程相協(xié)調(diào)、與群眾需求相適應(yīng)，優(yōu)勢明顯、特色鮮明、功能完善、繁榮發(fā)達(dá)的服務(wù)業(yè)發(fā)展體系，努力實現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的新跨越。圍繞總體思路，下階段重點做好以下幾方面工作。

1.優(yōu)化規(guī)劃布局。

一是科學(xué)編制好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“十二五”規(guī)劃。不僅要立足當(dāng)前，更要著眼長遠(yuǎn)，站在戰(zhàn)略和全局的高度，以創(chuàng)新的理念、系統(tǒng)的思維，科學(xué)有序地編制《區(qū)“十二五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及服務(wù)業(yè)領(lǐng)域各項發(fā)展規(guī)劃。二是進(jìn)一步落實和優(yōu)化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)空間布局。在細(xì)化各重點區(qū)塊功能定位的基礎(chǔ)上，重點關(guān)注并分析和把握“雙鐵”建成帶來的重大機(jī)遇，謀劃主要區(qū)域道路沿線產(chǎn)業(yè)帶，強(qiáng)化新城業(yè)態(tài)規(guī)劃，以總部經(jīng)濟(jì)、金融、信息、科技等高端業(yè)態(tài)支撐新城發(fā)展;根據(jù)先進(jìn)制造業(yè)“三區(qū)八園”的空間布局，促進(jìn)生產(chǎn)業(yè)集聚，強(qiáng)化二三產(chǎn)融合互動發(fā)展;積極研究西部生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢對服務(wù)業(yè)發(fā)展的影響，以休閑旅游，文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)為重點，帶動西部各鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。著力將產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局做優(yōu)做實，促進(jìn)全區(qū)服務(wù)業(yè)快速有序發(fā)展。

2.完善扶持政策。

一是要充分發(fā)揮政策的引導(dǎo)作用，讓政策發(fā)揮最佳效用。對企業(yè)的扶持要著重體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)和培育發(fā)展階段，政策的完善要針對企業(yè)的需要，統(tǒng)籌并用活政策，使政策獎勵補(bǔ)助向前端扶持轉(zhuǎn)變，真正地助企業(yè)一臂之力。二是要積極扶持新興服務(wù)業(yè)態(tài)和新的商業(yè)模式。對新生事物要高看一眼，加強(qiáng)研究，不能用傳統(tǒng)的眼光、簡單的方式來進(jìn)行管理，要先促其發(fā)展壯大，而不是限制。如對網(wǎng)店這一新興業(yè)態(tài)，有關(guān)部門就要創(chuàng)新方法，完善扶持政策。三是要制定出臺扶持先行先試區(qū)發(fā)展的實施意見及認(rèn)定、考核管理辦法，健全集聚區(qū)發(fā)展的工作推進(jìn)機(jī)制，明確集聚區(qū)的建設(shè)主體、管理機(jī)構(gòu)和考核部門，建立服務(wù)業(yè)集聚區(qū)動態(tài)調(diào)整機(jī)制，引導(dǎo)資金、土地、人才等生產(chǎn)要素向集聚區(qū)傾斜，加快集聚區(qū)平臺建設(shè)。

3.突出工作重點。

一是重點發(fā)展生產(chǎn)業(yè)。著重發(fā)展物流、金融、信息服務(wù)業(yè)，培育發(fā)展研發(fā)設(shè)計、市場營銷等新興服務(wù)業(yè)。商貿(mào)物流業(yè)重在通過電子商務(wù)提升有形市場與物流園區(qū)建設(shè)，金融業(yè)重在創(chuàng)新區(qū)、股權(quán)交易、創(chuàng)投參股上試點，總部經(jīng)濟(jì)重在依托，著眼上海，以環(huán)境和人文優(yōu)勢策劃總部經(jīng)濟(jì)區(qū)塊招商。特別要高度重視信息服務(wù)業(yè)在產(chǎn)業(yè)融合中的作用。信息服務(wù)業(yè)本身既是產(chǎn)業(yè)，同時也能為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供很好的媒介，要充分依托創(chuàng)新基地、省科創(chuàng)園中大量的it企業(yè)，使信息服務(wù)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)新的增長點。二是突出平臺與產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。探索股權(quán)交易平臺、知識產(chǎn)權(quán)交易平臺、創(chuàng)投融資平臺的研究與建設(shè)。在集聚區(qū)建設(shè)上注重產(chǎn)業(yè)鏈布局，在項目選擇上注重產(chǎn)業(yè)鏈對接與延伸，在配套上注重產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)間的支持。三是突出商務(wù)服務(wù)，發(fā)展稅源經(jīng)濟(jì)。加大力發(fā)展商務(wù)樓宇、商業(yè)樓宇、城市綜合體、科研樓宇等樓宇經(jīng)濟(jì)，瞄準(zhǔn)金融、物流、科技、信息、中介服務(wù)業(yè)等生產(chǎn)性需求的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提升商務(wù)服務(wù)功能，為三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供智力和管理支持。突出發(fā)展稅源經(jīng)濟(jì)在項目引進(jìn)、建設(shè)、運營的投入與產(chǎn)出中的重要性，將其作為一項重要的參考指標(biāo)。

4.推進(jìn)項目建設(shè)。

一是促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展向“四基地十一區(qū)”集聚，重點推進(jìn)10個先行先試區(qū)的建設(shè)，分解落實先行先試區(qū)目標(biāo)任務(wù)，配套細(xì)化相關(guān)政策，加快推進(jìn)先行先試區(qū)的創(chuàng)建和成形。二是積極推進(jìn)以科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、新城、農(nóng)副產(chǎn)品物流中心、喬司商貿(mào)新區(qū)、良渚汽車產(chǎn)業(yè)服務(wù)基地、塘棲水鄉(xiāng)風(fēng)情旅游區(qū)項目建設(shè)，加快重點現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展。三是探索建立服務(wù)業(yè)項目準(zhǔn)入機(jī)制，以空間規(guī)劃布局為基礎(chǔ)，以重點產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向，以項目準(zhǔn)入和選擇為手段，在項目研究、前期、論證、選擇、資源配置、建設(shè)等環(huán)節(jié)形成決策機(jī)制，引導(dǎo)新引進(jìn)項目向集聚區(qū)集聚。四是優(yōu)化項目推進(jìn)服務(wù)，完善項目推進(jìn)機(jī)制，深化服務(wù)業(yè)三級協(xié)調(diào)機(jī)制，做好服務(wù)業(yè)各級重大項目申報，爭取各級扶持政策，營造良好服務(wù)環(huán)境。

5.創(chuàng)新發(fā)展模式。

一是創(chuàng)新服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)和商業(yè)模式。大力發(fā)展連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營、物流配送、專賣店、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通組織形式，推進(jìn)現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)發(fā)展。利用現(xiàn)有商業(yè)樓宇，引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)，培育發(fā)展電子商務(wù)城。支持專業(yè)市場和中小企業(yè)建設(shè)好網(wǎng)上交易平臺，積極拓展會展、旅游等新功能。二是創(chuàng)新人才培育引進(jìn)模式。加大人才政策投入，重視服務(wù)業(yè)各領(lǐng)域領(lǐng)軍型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的引進(jìn)，加大信息服務(wù)業(yè)、科技服務(wù)業(yè)、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需人才的引進(jìn)或培養(yǎng)力度，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展提供人才保障。

同志們，希望通過本次現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會，全區(qū)上下能對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展定位達(dá)成共識，形成合力，為在產(chǎn)業(yè)融合中發(fā)展壯大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作出新的貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

公司優(yōu)秀服務(wù)員的發(fā)言稿5女士們、先生們、來賓們：

大家好!

非常榮幸出席此次“東風(fēng)標(biāo)致成都集大成汽車銷售服務(wù)有限公司”開業(yè)典禮，首先，我謹(jǐn)代表成都高新區(qū)黨工委、管委會，對東風(fēng)標(biāo)致成都集大成汽車銷售服務(wù)有限公司的隆重開業(yè)表示衷心祝賀，向到訪成都的東風(fēng)標(biāo)致總經(jīng)理竇賽爾先生一行表示熱烈的歡迎和誠摯的問候，向出席今天慶典活動的各位來賓表示熱烈地歡迎!

東風(fēng)標(biāo)致成都集大成汽車銷售有限公司，是高新區(qū)去年招商引資引進(jìn)的新企業(yè)，也是經(jīng)東風(fēng)標(biāo)致授權(quán)，在西南地區(qū)建立的首家銷售東風(fēng)標(biāo)致轎車的4s專賣店。東風(fēng)標(biāo)致成都集大成汽車銷售有限公司的開業(yè)，標(biāo)志著東風(fēng)標(biāo)致“藍(lán)盒子”—“4s專賣店”繼進(jìn)入北京之后，又率先進(jìn)入西南地區(qū)，填補(bǔ)了西南地區(qū)的空白。東風(fēng)標(biāo)致“藍(lán)盒子”的出現(xiàn)，將對高新區(qū)機(jī)場路汽車產(chǎn)業(yè)帶的打造，以及西南地區(qū)的汽車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)起到積極的推動作用。

成都高新區(qū)作為省、市共建的國家級高新技術(shù)產(chǎn)來開發(fā)區(qū)，是四川省、成都市招商引資、科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級的主戰(zhàn)場，我們衷心地歡迎各界人士到高新區(qū)投資發(fā)展，我們在進(jìn)一步改善投資硬環(huán)境的同時，將竭盡全力加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)，全面優(yōu)化投資服務(wù)體系，創(chuàng)造穩(wěn)定的政策環(huán)境、公平統(tǒng)一的市場環(huán)境、完善的法律環(huán)境、優(yōu)化的人才環(huán)境、高效廉潔的政府服務(wù)環(huán)境，為進(jìn)區(qū)企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

最后，衷心希望成都集大成汽車銷售服務(wù)有限公司提升理念，強(qiáng)化管理，誠信服務(wù)，爭做東風(fēng)標(biāo)致在西南地區(qū)的旗艦店、領(lǐng)頭羊和高新區(qū)的模范企業(yè)，并祝愿成都集大成汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)大吉，蓬勃發(fā)展，生意興隆!

謝謝大家!

餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)會上的講話稿2017-02-18 20:27 | #6樓

同志們：

首先感謝大家百忙之中抽出時間前來參訓(xùn)。今天，我們食品藥品監(jiān)督管理局同縣衛(wèi)生局聯(lián)合在此召開全縣餐飲服務(wù)單位食品安全相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)，此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是《食品安全法》《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》《重大活動餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》等知識，主要目的是通過培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營意識，增強(qiáng)企業(yè)第一責(zé)任人的理念。再過10天就將迎來一年一度的中高考了，此次培訓(xùn)的召開，我認(rèn)為非常及時，也很必要。下面，我就餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管情況講幾點意見：

一、認(rèn)清形勢，充分認(rèn)識餐飲服務(wù)食品安全的重要性

關(guān)于我國的食品安全現(xiàn)狀，曾有這樣一句流言：“吃葷的怕激素，吃素的怕毒素，喝飲料怕色素，吃啥心里都沒數(shù)”。近年來，隨著“蘇丹紅鴨蛋”“吊白塊豆腐”“三聚氰胺牛奶”“餐桌上地溝油”等惡性食品安全事件的發(fā)生，人們被各種各樣、形形的有毒食品嚇怕了、整暈了，層出不窮的食品安全事件讓老百姓無所適從，困惑不已：現(xiàn)在食品還安全嗎?我們還能吃嗎?

頻發(fā)的食品安全事故引發(fā)了全社會對食品安全的高度關(guān)注，也促使我國政府重新審視這已上升到國家公共安全高度的問題，并積極采取各項措施加大對食品安全各環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。目前，食品安全關(guān)系的不僅僅是政府和國家的形象問題，更是關(guān)系到我們在坐每一位身體健康和生命安全的問題。因此，作為食品安全鏈條的入口環(huán)節(jié)——餐飲服務(wù)單位，我們應(yīng)當(dāng)從自我抓起，做到以“責(zé)”為天，以“德”經(jīng)營，以努力改變我國食品安全現(xiàn)狀，維護(hù)公眾身體健康為已任，不斷提高全縣餐飲服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)道德，維護(hù)餐飲行業(yè)的正常經(jīng)營秩序，切實保障人民群眾的飲食安全。localhost

二、加強(qiáng)法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)第一責(zé)任人意識

今天是《中華人民共和國食品安全法》頒布實施以來首次召開的全縣餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)，授課老師是長期在餐飲服務(wù)監(jiān)管一線的執(zhí)法人員，他們有著豐富的工作經(jīng)驗，個個堪稱餐飲監(jiān)管的行家里手，接下來他們將結(jié)合日常監(jiān)管中大家常忽視，易觸犯的部分法律法規(guī)條款，有針對性地、有側(cè)重點地帶領(lǐng)大家系統(tǒng)學(xué)習(xí)，以避免我們?nèi)蘸蠼?jīng)營過程中違法違規(guī)問題的再現(xiàn)。俗話說，只有學(xué)法、懂法才能做到知法、守法。所以，希望大家珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟，牢固掌握相關(guān)法律法規(guī)知識，不斷提高我們企業(yè)自身素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)第一責(zé)任人意識，為全縣人民把好餐飲環(huán)節(jié)食品安全這道“防火墻”。

三、狠抓專項整治，加強(qiáng)安全防范，嚴(yán)懲各類違法違規(guī)行為

今年，我局已明確餐飲服務(wù)監(jiān)管工作的重點，決定繼續(xù)聯(lián)合縣衛(wèi)生局開展“四個專項整治”，狠抓餐飲單位落實進(jìn)貨查驗記錄制度、餐飲具清洗消毒保潔制度等違規(guī)行為，嚴(yán)懲購進(jìn)使用假劣食品、無證經(jīng)營等違法行為，徹底凈化我縣餐飲服務(wù)行業(yè)市場環(huán)境。

一是開展以學(xué)校食堂、建筑工地食堂、大中型餐飲單位為重點區(qū)域的專項整治，避免我縣群體性食品安全事故發(fā)生。

二是開展以餐飲單位落實進(jìn)貨查驗記錄制度、索證索票制度、餐飲具清洗消毒制度、食品留樣等為重點環(huán)節(jié)的專項整治，不斷規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。

三是開展以“食品添加劑、地溝油、乳制品”等為重點品種的專項整治，嚴(yán)厲打擊濫用食品添加劑，采購、使用偽劣或有毒有害食品等違法違規(guī)行為，強(qiáng)化企業(yè)自律，保證食品質(zhì)量。

四是開展以節(jié)假日、中高考、重大活動為重點時段的專項整治，做到事前監(jiān)督檢查到位;事中派人駐點到位，實施采購、加工、使用全程監(jiān)控，確保重點時段食品安全零事故。

在開展專項整治的同時，我局還將以推進(jìn)“小餐飲食品安全整頓規(guī)范試點”和“學(xué)校食品安全示范食堂創(chuàng)建活動”為契機(jī)，評選出一批餐飲服務(wù)食品安全示范店，并通過頒發(fā)獎牌，媒體宣傳，減少監(jiān)督檢查頻次，給予行政許可優(yōu)惠政策等方式，充分發(fā)揮示范店的模范帶頭作用，以點帶面，全面推進(jìn)我縣餐飲服務(wù)行業(yè)再上新臺階。

同志們，“民以食為天，食以安為先，安以質(zhì)為本，質(zhì)以誠為根”，食品安全責(zé)任重于泰山，讓我們攜起手來，為共造我縣良好的餐飲服務(wù)行業(yè)秩序，保障全縣百萬人口的飲食安全盡責(zé)盡力!