導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇居家月考總結，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編碼：1674-9324（2012）10-0044-03

1.求助者基本資料

小茹，女，19歲，濟南某中學高三復讀生，中等身材，偏瘦，經詢問無重大軀體疾病史，家族無精神病史。父親是一國企下崗工人，近兩年來，賦閑在家，信仰佛教，成為居家居士；母親是一位教師，家庭生活較為拮據。求助者性格內向沉靜，學習非常認真刻苦，復讀兩個月來，出現緊張焦慮，食欲減退，失眠，腸胃不適等癥狀。

2.主訴和個人陳述

主訴：學習時緊張不安，注意力無法集中；食欲較差，腸胃不適，課堂上時有腸排氣（俗稱“放屁”）事情發生，致使不愿意進教室，害怕做題和考試，學習受到很大影響。

個人陳述：我是家里的獨生女，父母工作收入都一般，他們對我抱有極大的期望。近兩年爸爸不出去工作，家庭主要重擔落在媽媽一人身上，對爸爸心有不滿。這種家庭情況讓我也很自卑。自小學以來，我就非常聽話，學習的事基本不用父母操心，很刻苦，成績一直到高中都能在班里名列前茅。去年高考583分，沒能進入自己理想的大學，看到平時不如自己的同學考得比自己好，感覺非常沒有面子，遂決定復讀。復讀以來的兩次月考都不好，我常想，如果這次高考不如去年，我簡直沒有臉見到我熟悉的人，尤其是愧對媽媽，上課時慢慢發現自己很緊張，生怕學不好，慢慢出現食欲不振、便秘、失眠等現象。有一次考試時腸排氣，氣味很大，周圍同學低聲嘲笑，而且那次考試很不好。后來，一到做題的時候就害怕放屁，越緊張就越容易出現這種現象，這讓我更加心神不寧，我甚至害怕進教室，害怕看書，更害怕做題考試。

3.觀察和他人反映

老師和同桌的反映：據老師反映，自本學期開學以來，該生心理壓力一直很大，害怕考不好會更丟人，對不起父母。平時學習很積極刻苦，與同學們關系較為融洽，屬于比較省心的學生。同桌反映，最近一段時間以來，上課有時注意力不集中，自從第二次月考試兩次腸排氣后，課堂更加緊張，心神不寧，特別是做題的時候，焦慮情緒更明顯。

咨詢師觀察：求助者第一次是在媽媽的帶領下來到心理咨詢室。開始說話時，很有禮貌，思路清晰，語言表達很清楚。在談及學習時，情緒低落，說話聲音不大，流露出沮喪和焦躁情緒；特別是談到媽媽時，眼圈微紅，聲音哽咽，覺得對不起她。

4.評估與診斷

4.1對求助者心理狀態的評估。

4.2對求助者的鑒別診斷。根據“病與非病三原則”，排除精神疾病，應屬于正常心理范疇。求助者沒有興趣缺乏、自罪自責和自殺等意念，可以排除抑郁癥。但考慮到其有植物性神經功能紊亂癥狀，如食欲不振，胃腸不適，失眠等，也存在如坐立不安等運動性不安。從以上依據初步診斷為考試焦慮引起的焦慮性神經癥，以心理輔導為主。

5.咨詢過程

5.1咨詢目標：根據以上的測驗和評估診斷，與求助者共同協商制訂以下目標。

具體目標：改變求助者對于考試及相關情境的不良認知，緩解目前的焦慮癥狀和抑郁情緒，減少軀體癥狀，正確看待高考，能夠正常有效地進入學習狀態。

最終目標：調整對事物的認知方式，增強自信，完善人格，以正確的心態對待成敗，促進心理健康，使求助者學會自我調控。

5.2咨詢方案：根據求助者的問題擬采用的主要咨詢方法是認知行為療法：（1）認知療法：理性—情緒療法（簡稱RET）：其核心思想是引起人們焦慮情緒及行為的原因并不是事件本身，而是個體對事件的評價。本案咨詢的目標之一就是讓求助者明白，生理上的不適因為體檢沒有器質性病變，所以心理上的焦慮才是根本原因。而對于考試的焦慮則是自己的認知偏差和不合理性導致的，糾正這些偏差，從而達到正確認知考試，形成積極的情緒和行為反應。（2）行為療法：其一，放松訓練。主要用于調整求助者在考試及教室情境中的情緒反應。其二，自信心暗示訓練。在放松狀態下以積極的肯定的語言暗示，提升求助者的自信。其三，系統脫敏訓練。通過使求助者在放松狀態下接觸（實際的或想象的）恐懼對象來克服焦慮。本案咨詢的目標之一就是消除由考試焦慮引發的對教室、試卷的焦慮情緒以及由此產生的植物性神經功能紊亂的癥狀，適應教師等學習環境和對象，從而達到消除不必要的焦慮情緒。

5.3咨詢過程。

第一階段：建立咨詢協議階段（2次咨詢）。

時間：2011.11.4和2011.11.6。

目的：在咨詢師和求助者之間建立信任關系，確定問題達成共識，形成協議。

方法：會談，心理測驗。

過程：①第一次咨詢：了解求助者的基本情況，并登記備案，介紹心理咨詢過程中的相關事項，特別是保密性原則，確立積極的咨詢關系。

②第二次咨詢：分析存在的主要心理問題。做了相關的幾種測驗，作出評估和診斷，確立咨詢的目標。

第二階段：觀念和行為改變階段（4次咨詢）。時間：2011.11.13、11.20、11.27和12.04。

目的：讓求助者認識到并改變不良的認知、思維方式，并作出行為改變。

方法：會談、放松訓練、理性—情緒療法、系統脫敏。

過程：①第三次咨詢：由于咨詢者的焦慮已經有泛化的傾向（因為腸排氣害怕進教室），所以先讓其學會放松訓練，因此，這次咨詢主要介紹放松訓練和自信心暗示訓練。本案采用簡單的呼吸松弛法。具體做法是：先深深地吸一口氣，盡可能讓鼻子和嘴巴同時吸，感覺氣流順著氣管由上到下，匯集在丹田，腹部隆起，然后屏氣，感到有點憋悶感時再緩緩的由下貫通身體一直到頭部，慢慢呼出。呼氣要盡可能徹底些，反復訓練20次。最后，布置咨詢作業：每天做1～2次放松訓練，記錄自己的感受；把你心里的焦慮想法寫下來；按照擔憂程度依次排列這些項目。②第四次咨詢：首先反饋咨詢作業。其次，介紹理性—情緒療法原理。根據求助者的擔憂清單，對它們進行合理性分析，使求助者認識到并不是考試這一事件（A）引起考試焦慮這一情緒性后果（C），而是固有的一些觀念（B）釋然。這些觀念有以下幾種錯誤：絕對化要求（如“這次高考必須比去年考得好”等）、過分化概括（如“一兩次考不好就推論將來一定也考不好”等）和夸張推論（如“考不好就沒有人生前途了”等）。通過分析和解釋，求助者接受此理論解釋。最后，布置咨詢作業：要求求助者以后頭腦中再出現這種錯誤觀念，就告訴自己這些問題已解決，不必再有這些荒唐的想法了。③第五、六次咨詢：首先，反饋咨詢作業；其次，進行系統脫敏訓練和放松訓練。通過求助者想象考試場景，共同商定考試焦慮等級。具體做法：先進行放松訓練，在放松狀態下，通過想象喚起焦慮狀態，評估焦慮水平，然后運用放松技術進入放松狀態，再次評估焦慮水平，直至焦慮水平降到最低，進入下一級焦慮情境。最后，布置咨詢作業：按要求完成各級的考試焦慮情境想象，能保持放松；用積極的心理暗示提高自信心，在緊張狀態出現時，學會用放松技巧進行調整。

第三階段：咨詢結束和鞏固階段（2次咨詢）。時間：2011.12.11。

目的：鞏固前兩階段的治療效果，爭取家長的密切配合，提高求助者生活中應對各種問題的能力。方法：會談。自信心暗示訓練。

過程：①第七次咨詢：首先，介紹自信心暗示訓練：復習放松訓練，在身體進入完全放松狀態下，想象一個充滿熱情、自信的形象走到內心，她不斷跟自己說“我是最棒的、我精神飽滿，充滿能量、我一定會成功的”等。反復幾次訓練。請求助者談自己整個咨詢過程的體會和感受；其次，進行SCL-90、SAS、TAT、SDS測驗，并將測驗結果與咨詢前結果進行對照，讓求助者看到自己的成長，鞏固自信心，學會日常生活中自己解決問題。

②第八次咨詢：與家長的會談，談論家長對孩子的合理期望值、對求助者的全面的評價以及營造輕松自然的學習氛圍等，為求助者獲得更多的家庭支持。

6.咨詢效果估

6.2求助者自我評價：對自己的一些認識有了正確和深入的理解，不再有不必要的緊張和焦慮，能夠自信地走進教室進入學習狀態，睡眠狀態很好，相信自己一定可以考出更好成績。

6.3社會支持系統評價：性格開朗很多，情緒正常穩定，與同學們溝通增多了，學習成績很快提高了。

6.4咨詢師的評價：通過回訪，發現咨詢基本的預期目標已達到，求助者消除了焦慮，改變了不合理認知，自信心增強。

7.總結與思考

本案是一位高考復讀生因為強大的心理壓力，導致焦慮性神經癥，同時又把月考的失敗和偶然的腸排氣聯系在一起，從而泛化到與考試有關的事物和情境，都讓她因為害怕腸排氣遭到同學們笑話，從而更加焦慮。為了盡快解決這種情況，先進行放松訓練，讓求助者感到安全、放松。這之后再進行認知矯正和系統過敏等干預訓練，效果較好。由于考試焦慮來源較多，特別是考生的社會支持系統為其營造的氛圍非常重要，所以咨詢必須干預家長、教師和同學們，這樣會起到事半功倍的效果。

參考文獻：

[1]［美］RaymondG.Miltenberger.行為矯正原理與方法（第三版）[M].石林，譯.北京：中國輕工業出版社，2004．

[2]錢銘怡.心理咨詢與心理治療[M].北京：北京大學出版社，1995．

篇2

俄羅斯有句諺語“你可以把馬牽到河邊，但不能強迫馬喝水。”學習更是如此。“興趣是最好的老師”，只有學生感興趣的東西，他們才會積極地開動腦筋、認真思考，以最有效的方式獲得知識。一旦同學們培養了對統計課的濃厚興趣，就會激發強烈的求知渴望和刻苦鉆研的精神，就會有一種昂揚、奮發、不怕任何困難的斗志，就會把學習看成是一種莫大的快樂。孔子說：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”由“知之”到“好知”到“樂知”，是治學過程中的三個臺階，而興趣則是攀登這些臺階的重要動力。由此可見，教師在教學中，激發學生的學習興趣則至關重要。如何培養學生的學習興趣，激發學生學習的積極性，使他們從“被動學”變為“主動學”呢？第一節課顯得尤為關鍵。

1上好第一節課。讓學生覺得統計有用，我要學

上第一節課，我沒有一如既往地去講統計的含義、統計的工作過程，而是提出若干問題讓學生來思考。試想，居家過日子，不知道包里還有多少錢，不知缸里還有多少米，那日子還怎么過？開辦企業，竟然搞不清生產能力、銷售收入，弄不明需用多少原料，能有多少利稅，那企業還怎么開下去？一個地區，有多少城鄉人口，有多少就業崗位，人均收入有多少，物價水平有多高，這些問題都糊里糊涂的，還如何發展經濟？一個國家，不知道自己有多少生產總值，有多少財政收入，有多少能源供應，有多少外匯儲備，這個國家將如何面對激烈的世界競爭？學生仔細想想，不難明白，小到柴米油鹽，大到國庫收支，什么事離得開統計？由此可見，統計工作幾乎能觸摸到國民經濟的每一根神經，它的重要性非同尋常。怪不得有這樣一幅統計對聯：計山計水計經濟囊括四海，統天統地統社會包攬五洲。橫批：天下歸一統。學生一旦意識到統計如此與經濟、日常生活密切相關，幾乎無處不在，就會帶著些許驚奇，些許疑問，些許興趣去認識統計。

2課堂導入有聲有色。學生學習興趣盎然

歌德有句名言：“哪里沒有興趣，哪里就沒有記憶”。的確，興趣是激發學生學習的重要動力，而一堂課的首要環節導入顯得尤為重要。往往一個成功的導入，能夠“抓住”學生，使學生欲罷不能，不得不聽，進入最佳聽課境界，使45分鐘課堂一脈相承。相反失敗的導入則使學生產生莫名的心理拒絕，無精打采，提不起精神。筆者曾在統計課堂上對《相對數》教學內容運用如下導入方式，效果很好。

在講相對數時，我給學生講了這樣一個故事。一天，王某在街上碰見多年不見的高中同學張某，兩人一陣寒暄后，王某得知：張某現在在北京從事IT行業，月薪8000，而自己不足2000，心里很不是滋味兒。到家后，依然悶悶不樂，其子問：“老爸，怎么啦？”于是王某就把事情的緣由告訴了兒子。兒子說：“（ ）”。王某聽后，臉色立刻多云轉晴，同時又不解地問：“你這次期中考試不是得了82分（上次月考63分），怎么也是眉頭緊鎖呢？”兒子又說：“老爸，你真是老糊涂啦，（ ）”。老爸聽后，嘖嘖稱嘆：“真不愧是學財會的啊！兒子究竟說了什么呢？學生各抒己見，老師加以點評，引出本節話題，相對數。這樣的導入，突出了學生為主體，調動了學生的胃口，抓住了學生的好奇心，讓其在欲望中學習。

3教學方法靈活多樣

充分運用現代教育技術、教學手段，更新教學方法，促使教育技術、教學手段和教學方法有機結合。我采用如下的教學方法，效果不錯。

3.1多媒體教學。隨著計算機技術的發展，計算機多媒體輔助教學作為一種新的教學模式已走進課堂。多媒體技術進入課堂，抓住了當前課堂教學的主要矛盾，它是啟動活力的一個突破口，既能調動教師的積極性，使之在教學各個環節上發揮主導作用，又能激發學生的興趣，調動其思維的積極性，使其成為學習的主人，在生動活潑、主動的學習過程中獲取知識。去年在我校公開課中，講解《計劃完成相對數》時，多媒體技術教學的優越性體現的淋漓盡致，不僅使教學內容更加豐富，方法更加新穎，手段更加多樣，更加激發學生的學習興趣，讓學生主動的投入學習，從而達到開發智力、陶冶情操、提高教學質量的目的。

篇3

20個社區（含望湖）、11個居委會。

二、考核內容及計分辦法

設基本分100分，另設附加分和重點工作考核內容（具體附后）。基本分考核內容分黨建工作、城建管理、社會管理、社區（居）建設、社會事業、領導評議六部分，具體考核內容和計分辦法如下：

（一）黨建工作（基本分10分，由黨政辦考核提供）

1.組織建設5分。（1）班子健全、形成合力，群眾反映兩委班子集體或個人履職不力情況屬實的，每次扣1分；街道對兩委班子履職能力年終評議不合格的，扣5分；（2）搞好“兩票制”黨員民主評議，健全落實黨員年度公開承諾制度和黨員季度“閃光言行”之星評選制度，每年評選不少于1名，未正常開展的每項扣0.5分；（3）未正常開展以“先鋒指數”考評為抓手的黨員評星晉級活動的扣1分；（4）打造服務型基層黨建，通過“微動力”志愿服務平臺注冊成立黨員志愿者服務團隊，未完成的扣0.5分；（5）未完成街道下達的微博轉發評論任務的每次扣0.5分；現代遠程教育每月登錄少于5次（按月考核，每次登錄時間少于30分鐘視作未登錄）扣0.5分，被縣遠程辦通報批評每次扣0.5分；落實1名組工信息員，每月報送信息不少于2篇（按月統計），未完成組工信息月度任務的每次扣0.5分；（6）開展“創先爭優”、“評星晉級”活動，四星級、五星級通過考核驗收的每降一級扣1分；（7）未開展民間人才“”工作的扣0.5分。

2.廉政建設4分。（1）深入推進居務監督積分管理系統，居監會工作按要求開展得基本分，每月未按要求上報積分系統各類報表的，每起扣0.2分；（2）便民服務中心未按“三務”公開要求規范建設的扣1分；未建“三務”公開欄的扣2分，未按要求公開內容的每起扣0.5分；（3）街道會議無故缺席并被通報的，每次扣0.5分。

3.人民團體1分。工、團、婦、關工委等組織不健全、活動開展不正常各扣0.5分。

（二）城建管理（基本分32分，由城管辦、經發辦、房屋征收辦考核提供）

1.數字城管2分（此項紅豐、中澤、中梅、大溇不考核）。當年未落實數字城管聯絡員的扣1分；對街道數字城管員交辦的案件及時督促物業公司或自行解決處理不力的，處置率在60%以下的，包括重復案件，每宗扣0.1分。

2.違法整治3分。對當年出現的違章建筑未及時制止、上報、措施不力，每出現1起扣0.5分；制止、上報后未拆除的，每起扣0.2分；對馬路市場、打卷行業等整治工作不力的每次扣0.5分。

3.清水綠化1分。不配合做好縣引水活水工程、河道清淤工作、城區河道整治、創省森林城市的，每項扣1分。

4.船（船屋）整治1分。對遺留的船（船屋）未銷毀的每只扣1分；新出現1只船（船屋）扣1分，社區（居）積極主動及時清理銷毀的不予扣分。

5.車庫整治10分（此項紅豐4分、中梅3分、中澤2分、大溇不考核）。鞏固車庫整治成效，建立車庫長效管理機制，車庫整治率第一季度未達到95%、第二季度未達到97%、第三季度未達到98%、第四季度未達到100%的，經每季度考核每低一個百分點扣1分，新出現住人或開店的每處扣0.5分；拆遷居委會要全力參與安置在其他社區（居）的車庫整治工作，不配合整治的視情況予以扣分。

6.環境衛生10分（此項紅豐和大溇6分、中澤2分、中梅1分）。實現衛生社區創建全覆蓋，沒有通過驗收的，扣3分；沒有建立社區干部聯系包干小區環境衛生機制的，扣1分；社區（居）督促、協助物業公司搞好環境整治工作，每出現一起居民反映或投訴小區環境衛生問題情況屬實的扣0.5分；在各類檢查中，被點名通報批評的每起扣0.5分；被縣級以上新聞媒體曝光的每起扣1分；通報批評或評比中列為最差的扣2分；沒有做好“門前三包”工作的扣1分。

7.物業管理4分（此項紅豐、中澤、中梅、大溇2分）。督促物業或自管小區實行即時保潔制，沒有實行的，每個小區扣0.5分；對物業服務企業工作開展，配合、指導不力而導致不良影響或被縣級以上新聞媒體曝光的每次扣0.5分；應成立而未成立業主委員會的每個扣1分；小區物業費收交率達到95%,每下降1%扣0.5分（以社區下轄小區平均值計算，收交衛生費的小區按減半扣分）；拒交物業管理費的在該戶年終分紅中扣除，并列入《業主公約》，沒有落實的扣1-3分；去年考核在年終分紅款中扣除已升分，但實際未扣除的按去年考核細則扣分（考核對象為住戶戶籍所在地的社區或居）。

8.環境保護1分（此項大溇5分）。轄區內出現環境污染事件，不主動反映、不配合處理的每起扣2分。

9.安置房建設7分（此項僅考核中澤、紅豐、大婁、中梅）。確保安置房建設按建設局要求施工，因居委會配合不力原因引起工程延期，每延期10天扣1分；組建質量監督小組，協助抓好安置房建設工程質量，未組建質量監督小組的，扣1分；協助做好安置房建設工地安全工作，出現安全事故的，每起扣1分；施工期間出現上訪案件的，視情扣分。

10.清除拆遷遺留戶6分（此項僅考核中梅、中澤）。至8月底每遺留1戶（育才路除外）扣2分。

11.土地征用和交地7分（此項僅考核紅豐、中梅、大婁、中澤）。完不成土地征用和交地的每5畝各扣1分。

（三）社會管理（基本分25分，由社會綜合管理辦、經發辦、人武部考核提供）

1.社會管理綜合治理11分。（1）平安創建4分。①社會服務管理站機構健全，不健全的酌情扣1-2分；②轄區內全年無命案或事故發生，發生命案每起扣1分，非生產經營單位發生死亡事故的每起扣2分；突出治安問題被市級以上媒體曝光或縣級以上掛牌整治的扣2分；③轄區內全年無新生或復吸的本地籍涉毒人員，每出現1人扣1分，未開展戒毒（康復）工作的扣1分；④反工作宣傳不力、檔案資料不規范不齊全的各扣1分；⑤基層社會管理綜合信息系統平臺運作規范及時，未落實專人管理的扣1分，信息錄入不及時、不完整的酌情扣1-2分。（2）網格化管理4分。①網格化管理組織機構、制度健全、臺帳齊全，否則酌情扣1-2分；②每季召開網格內或轄區內民情分析會，及時上報民情民意，未召開一次扣0.5分，民情民意每遲報一次扣0.1分；③服務團隊未開展系列服務的扣1分。（3）流動人口服務管理3分。①流動人口登記站健全，運作規范，辦證及時，資料檔案齊全，否則酌情扣1-2分；②配合縣流管局月考，得分85分以下的扣2分。

2.維穩6分。（1）每發生一起到京、省、市、縣的集體上訪案件，依次分別扣5分、4分、3分、2分，個訪案件減半扣分；因工作失職、決策失誤等自身原因導致的上訪案件加倍扣分；信息上報不及時、失靈或消極穩控的每起扣1分；社區（居）主職干部不按要求到現場配合接訪處置的，每次扣0.2分；（2）辦理市長（縣委縣府）公開電話不力、回復不及時的，每次扣0.2分；如同一事件出現3次及以上電話的，每次扣0.1分；累計超過15件扣1分。

3.司法行政2分。（1）司法行政工作機構健全及普法宣傳工作開展，否則酌情扣1-2分；（2）矯正人員脫、漏管或重新犯罪的每起扣1分，不協助司法所開展社會調查的每起扣1分；（3）人民調解工作不規范、檔案不齊全的扣0.5分，出現弄虛作假的每起扣1分。

4.安全生產3分。（1）建立組織，未配備專（兼）職安全員的扣1分；安全生產臺帳記錄不完整、檔案不規范、不及時上報各類報表和檢查資料的扣2分。（2）發現轄區內企業未簽訂安全生產責任書的每家扣0.5分；出現“三合一”企業，未及時落實整改的，每家扣2分；轄區內出現嚴重安全生產隱患被上級部門通報的，每家每次扣1分。（3）轄區內發生安全生產事故的每起扣1分，每死亡1人扣4分；重傷3人或急性中毒10人以上等重大事故，每起扣3分；火災事故損失在10萬元及以上的每起扣3分，同一企業一年連續發生二起安全生產事故的，再扣3分；未及時上報事故信息的，每起扣1分。

5.人武工作3分。做好國防教育、民兵整組、軍事訓練、征兵等工作，不配合的各扣1分；兵役登記少登1人扣0.1分,年度征兵未按時參加街道目測、體檢的每人扣0.5分，不參加目測、體檢每人扣1分，因主觀原因出現退換兵的每起扣2分。

（四）社區（居）建設（基本分10分，由黨政辦、社事辦、指導中心考核提供）

1.社區（居）管理5分。建立健全社區（居）便民服務中心，工作人員集中辦公，辦事制度未上墻的扣1分，去向牌標注不正確的發現一次扣0.5分；不作為、服務差，被居民投訴或被媒體曝光，經查實，每次扣1分；樹立社區工作者良好形象，提倡溫和、耐心、親切、微笑、敬業的服務狀態，不看與工作無關的書籍和網絡資料，發現一次扣0.5分；檔案管理不規范的扣1分；管理、利用好社區固定資產及公益設施，瞞報或漏報資產、管理不規范、利用不善或挪作他用等現象的，發現一起扣1分。

2.社區規劃調整2分。未按街道要求調整完成社區（居）規模的，扣2分。

3.制度建設2分。建立社區（居）成員及社區工作者聯系小區、居民戶制度，居民反映事宜屬職責范圍內未及時解決并出現舉報的扣1分；健全上下班制度和節假日值班制度，未嚴格執行制度的查實一次扣0.5分，出現舉報并查實節假日脫崗的扣1分。

4.志愿者服務1分。組織動員轄區內單位和社區居民開展自助、互助和志愿服務，做好社區志愿者注冊登記工作，沒有組織開展服務活動的扣1分，志愿者組織未注冊的扣1分。

（五）社會事業（基本分18分，由社事辦考核提供）

1、計劃生育4分。①出現違法生育一、二孩的扣2分、3分，出現違法生育多孩扣5分；②出生當年上報率96%以下扣1分，統計誤差率1.8%以上扣1分，漏報、瞞報扣1分，發生非病理性大月份引產扣1分，上級檢查不符合要求的扣1分；③婚前醫學檢查率和孕前優生健康檢測率均達88%，不達標分別扣1分；查孕查環率100%，查孕查環應檢未檢每人扣0.2分；④協會工作不符合上級要求扣1分，育齡群眾計生基礎知識知情率和滿意率95%以上（以抽查為準），每降1%扣0.5分；依法行政被投訴扣1分，資料缺失扣0.5分；⑤流動已婚育齡婦女管理服務率85%以上，全員人口基礎信息管理準確率96%，流動人口檔案資料缺失扣1分，抽查中流動人口檔案與實際抽查不符扣1分，代表街道接受上級考核出現差錯扣1分，報表不及時、不完整每次扣0.5分；全員人口基礎信息管理準確率每低1%扣0.5分（以抽查為準）。

2、民政殘聯3分。骨灰集中存放率達100%，骨灰生態葬率達50%，出現弄虛作假、不按規定存放，手續不齊全的每例扣1分；骨灰生態葬完成率達到50%，每減10個百分點降0.5分（限降2分）；認真做好困難群體清理核查工作，落實不到位的扣1-2分；不主動做好低保戶取消工作，或經舉報取消低保的，每例扣1分；困難群體檔案不齊、不公示、不組織低保對象參加公益勞動的扣0.5-2分；未落實殘疾人專職人員，資料檔案、康復服務記錄不全的扣1分；殘疾體檢率達到85%以上、參保率95%以上，每下降10%扣0.5分，小康工程達到95%以下扣1分；配合街道開展愛心創建工作不力扣1-2分；雙擁服務工作制度、組織網絡、活動記錄不健全的扣0.5-1分；發生復退軍人上訪事件的，每起扣0.5分；配合街道居家養老服務中心及相關定點服務機構做好轄區居家養老管理服務工作，配合不力，服務對象滿意率低于95%的扣0.5分。

3、公共衛生2分。積極抓好社區公共衛生工作，公共衛生聯絡員工作缺位發現一次扣0.2分；配合做好區域內傳染病防控工作，配合不力的，扣0.5-1分；被舉報或督查發現非法行醫現象且未能配合處置的，每發現一起扣0.5分，發生致殘、致死等嚴重情況的每起扣1分；未完成義務獻血任務的扣0.5分；配合國家級衛生縣城及滅鼠滅蟑先進城區復查考評工作不力的，各扣1分；愛國衛生、健康教育資料、檔案不規范的扣0.5分；60周歲以上老年人健康體檢率低于80%的扣1分。

4、食品藥品2分。按照三級責任、四方監管要求，落實轄區內食品藥品安全工作人員，設立宣傳專欄，健全有關基礎臺帳，落實不到位的，扣0.5-1分；配合監管部門抓好食品藥品專項整治，配合不力，全年每出現一例重大食品藥品安全事件的扣1分；加強對居民集體聚餐的管理，未按要求上報相關申請及備案表，或工作配合不力的扣0.5-1分；加強食品藥品安全宣傳工作，群眾對食品藥品安全知曉率和滿意率低于85%的，扣1分；未按要求完成食品、藥品安全責任狀簽訂的扣1分。

5、社會保障3分。社區（居）人力資源和社會保障服務室未達到標準化建設要求的扣1分；完不成勞動保障書面審查任務的扣1分；未按縣就管處要求，開展充分就業動態管理、驗收不合格各扣0.5分；做好征地農民社保及軍齡轉入城鎮職工社保工作，因延誤通知等工作不到位被審辦者投訴的,每發生一次扣0.2分；合作醫療參保率低于98%的，扣1分；退休職工體檢等社會化管理工作不力的，扣0.5-1分。

6、宣傳文教4分。不扎實開展“提三力、促發展”主題大討論活動的扣1分；積極做好文明系列創建活動，配合不力的扣0.5分；建立社區“道德講堂”并開展活動一年不少于4次（要求有詳細檔案記載），每少一次扣0.5分；深入開展“未成年人思想道德建設教育”和深化“春泥計劃”活動全年不少于4次，每少一次扣0.5分；在規定時間內未完成黨報黨刊征訂任務的扣2分，縣報社區縣報到戶率100%，每下降10%扣0.5分；宣傳制度健全、宣傳陣地完善、宣傳內容及時，因社區工作失誤出現的負面報道每起扣0.5分；開展社區教育有計劃、有內容、有總結、有實效，活動每月不少于1次，每少一次扣0.2分（以記錄和照片為準）；社區全年經常性文體活動不少于5次，積極開展“幸福水鄉才藝秀”活動，不開展活動的扣1分；統戰、僑務、民宗等工作正常，完成街道布置任務，完不成的每次扣0.1—0.3分，開展活動不經常、檔案不齊全的扣0.1-0.5分；新出現一處非法廟宇及安全事故的扣3分；未完成街道組織的失地農民培訓和轉移就業、下崗職工培訓、社區教育成人雙證制教育培訓工作的各扣0.5分。

（六）領導評議（基本分5分，由黨政辦提供）由街道全體班子成員對各社區（居）一年來工作完成情況進行評議打分。

三、難易系數

分五檔：第一檔，湖濱、望湖、笛揚、大渡系數為1;第二檔，瓜渚湖、育才、百福園、鑒湖園系數為1.03;第三檔，福東、港越、福年、立新、管墅、雙川、雙梅、紅建、上謝橋、大溇、紅升、梅巷、后梅系數為1.05;第四檔，錦湖、柯亭、黃社溇、大寺、紅豐系數為1.07;第五檔，柯福、雙瀆、中梅、中澤、下市頭系數為1.1。

四、計獎對象及結算辦法

（一）計獎對象：全體社區專職工作者和居委會當年在編干部。

（二）基本工資：社區（居）正職2000元/月，副職及文書、婦女主任1850元/月，干事及其它在編干部1700元/月。

（三）分數結算方法：（基本分+附加分)*難易系數=考核得分。

(四)獎金系數及結算方法：

1.社區專職工作者：獎金根據考核得分確定，獎金分值分為基本分分值和附加分分值，具體分值年終由黨工委研究確定；獎金系數為：書記兼主任1.3，書記、主任1.25，副書記兼副主任1.15，副書記、副主任、文書、婦女主任1.1，副主任兼文書（婦女主任）、文書兼婦女主任1.13（僅限不設計生干事的社區），其它1。考慮到社區之間客觀條件的不平衡性，凡年終考核得分低于最高得分社區75%的，按最高得分社區的75%計算獎金。當年成立的社區（不含居轉社區），其獎金按全部社區平均獎的8折計算（按實際月份）。

2.居委會當年在編干部：獎金分為行政工作獎和經濟發展獎。行政工作獎獎金分值分為基本分分值和附加分分值，根據所在居委會年末實際管轄住宅套數（拆遷居按年末在冊戶數）確定；經濟發展獎獎金根據當年行政工作完成情況和所屬股份經濟合作社當年可分配凈收益確定獎金，行政工作獎獎金分值和經濟發展獎結算方案年終由黨工委研究確定。獎金系數為：書記10折，主任8.5-9折，文書8-8.5折，文書兼婦女主任8-8.8折，其它在編干部5-8折。獎金當年限發80%，余額待街道經管站審核無誤后次年發放。

3.基本分分值占獎金（居委會為行政工作獎）分值比重不低于70%。

4.婦女主任獎金系數結算與街道婦女主任崗位責任制專項考核意見掛鉤。

五、其它事項

1.重點工作的扣分和升分分別計入基本分和附加分中；基本分和附加分考核部分（含重點工作）的扣分、升分以對應六大考核項目的基本分為限，經濟工作限升20分。

2.當年年終考核得分社區前五位、居委會前三位的，其在編干部獎金系數另增加0.05。

3.出現計劃外一胎、二胎生育每例分別扣見獎人員獎金5-10%，出現計劃外多胎生育扣見獎人員20-50%獎金。

4.拆遷安置工作完不成全年目標任務，視完不成比率扣減所在社區（居）見獎人員10%-20%獎金。

5.出現重大社會治安、重大安全生產責任事件，扣減見獎人員不少于10%獎金。

6.出現干部違法違紀被查處，扣減直接責任人不少于30%獎金；正常的婚假、產假、病假、事假等按相關規定執行，并與獎金掛鉤。

7.環境衛生整治工作不力，群眾反響大，被明查暗訪點名批評或被媒體曝光后造成較大社會影響的，扣減見獎人員10%-20%獎金；在縣對街道各社區（居）環境集中整治驗收中被列為不合格的，扣減見獎人員20%獎金。

8.對出現計劃外生育、重大社會治安、食品藥品和安全生產責任事故、干部違法違紀、環境衛生整治不力、未完成重點幫扶村年度整轉目標的均實行一票否決制，取消當年評比先進資格。

六、組織領導