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根據《綏江縣人事和勞動社會保障局關于開展事業單位工作人員2012年年度考核的通知》(綏人勞字〔2012〕56號)、《綏江縣教育局關于做好2012年年度考核工作的通知》(綏教通〔2012〕78號),參照原綏江一中和綏江三中年度考核辦法,擬訂本標準。
一、考核對象
學校全體教職員工(含試用期人員、特崗人員、經組織批準借用入我校或借用出我校到外縣市的教職工)。
二、考核時限
2012年1月至2012年12月。
三、考核內容
(一)職業道德、工作表現(20分)
本項為定性考核,含政治表現、師德師風、執行《中小學教師職業道德規范》、履行《教師法》《義務教育法》規定的教師義務及工作態度、表現等情況。
凡有下列情況者,逐項扣分(扣完為止):
參與賭博者扣1分;體罰和變相體罰學生者扣2分;趕走差生,造成不良影響者扣2分;工作敷衍,嚴重失職者扣3分;違規收費,受行政處分者扣3分;無大局意識,不服從工作安排者扣3分。
(二)工作量(20分)
工作量以年均工作量計算,超工作量加0.5分/節,不滿工作量扣0.5分/節;同學科跨頭1個計1節,跨頭2個和2個以上及學科跨頭計2節。
男教師55歲,女教師52歲以上的工作量按學科工作量的一半計算。
語文、數學、英語以周課時12節計滿工作量,其它科目以周課時14節計滿工作量。
行政成員及特崗人員工作量:校長、書記2節/周課時;副校級領導4節/周課時;主任、團委書記6節/周課時;年級主任、支部辦主任、工會副主席、副主任7節/周課時。
校辦室、團委、政教處、教務處、后勤處等兼職工作人員及教研組長每周計工作量2節,專職計滿工作量。
實驗員計滿工作量。
本項考評資料由教導處提供。
(三)教育工作(15分)
在上一年度秋季學期和本年度春季學期獲班主任獎者,一等獎加1分/次,二等獎加0.5分/次。
班級出現打架斗毆者,扣班主任2分;對違紀學生未及時制止的教職工扣2分。 本項考評資料由政教處提供。
(四)教學工作(20分)
1、高考平均分或及格率獲校第一名至第三名者分別加3分、2分、1分;
2、學業考平均分或及格率獲校第一名至第三名者分別加2分、1.5分、1分;
3、中考單科總評分獲全縣第一名至第四名者分別加4分、3分、2分、1分;
4、初中結業考試獲全縣第一名至第四名者分別加2分、1.5分、1分;
5、所教學科學生滿意度較低者扣2分。
本項考核以1個班計算,既有中考又有高考者,以獲得高分的中考或者高考計算。
本項考評資料由教導處提供。
(五) 教研工作(10分)
1、論文
縣、市、省級以上刊物發表每篇分別加0.5分、1分,2分
2、競賽
獲省第一等獎至第四等獎者分別加4分、3分、2分、1分;
獲市第一等獎至第四等者分別加3分、2分、1分、0.5分;
獲縣校第一等獎、第二等獎者分別加1分、0.5分。
3、 課題
申報縣、市、省級以上課題,驗收合格者,分別加1分、2分、3分,課題組組長再分別加1分、2分、3分。
以上課題本項考評資料由教導處提供。
(六) 其它活動
組織參加活動獲獎者參照第五條第二競賽項加分。
(七)考勤(10分)
上課、會議、活動等,缺席1次扣2分,事假1次扣1分,病假1次扣0.5分(男55歲,女50歲的教師病假不扣分)。
本項考評資料由校辦室提供。
(八)表冊上交(5分)
各類表冊、計劃、總結、文件、資料等未及時上交學校1次扣1分,未及時上交上級部門1次扣2分。
本項考評資料由相關部門提供。
四、考核等次
專業技術人員考核等次為“優秀”“稱職”“基本稱職”“不稱職”,工人考核等次為“優秀”“合格”“基本合格”“不合格”。
下列情況考核為“不定等次”:
1、7月1后轉正參加考核的(只寫評語語,作為任職定級的依據);
2、在編不在崗人員;
3、事假一年內滿20天,曠工累計滿3天;
病假教齡不滿10年的超過90天、教齡不滿20年的超過120天、教齡不滿30 年的超過150天、教齡在30年以上的超過180天的教職工。
五、《考核表》落款時間
(一)基層考核時間為2012年12月28日;
(二)個人簽名時間為2013年1月6日
(三)單位考核時間為2013年1月2日。
六、時間安排
(一)2012年12月28日前,各教研組長(館室負責人)組織自評、互評,填寫《考核表》一式兩份;
(二)2012年12月28日下午5點前,各教研組長(館室負責人)將自評、互評資料和《專業技術人員履職考核表》一式兩份和考核表工本費4元/人交到校辦室;
關鍵詞: 績效工資;推行;體會
Key words: pay for performance;implementation;experience
中圖分類號:[F046.4] 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)11-0304-02
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作者簡介:陳斌(1967-),女,遼寧大連人,大專,檔案館員,主要從事衛生管理工作。
0 引言
事業單位推行績效工資是人事制度改革的重要內容,是加快推進醫藥衛生體制改革,規范事業單位收入分配秩序的重要舉措。為了建立健全績效考核制度,完善績效工資分配機制,充分發揮績效工資的正激勵作用,我們本著“推行績效管理,構建績效模式,積極穩妥推進”的理念,制定了績效工資分配辦法,在運行中總結了一些體會。
1 廣泛動員 統一思想
1.1 推行績效工資的背景。講明績效工資歷史背景,可以促進廣大職工了解推進績效工資的現實意義。2006年事業單位收入分配制度改革,明確指出要建立符合事業單位特點、體現崗位績效和分級分類管理的收入分配制度。確定了事業單位實行崗位績效工資制度,工資結構由基本工資、薪級工資、績效工資和津貼補貼構成。由于當時事業單位分類等配套改革尚未到位,改革步驟上采取了基本工資制度改革先行,逐步實施績效工資政策的辦法。隨著人事制度改革不斷推進,事業單位全員聘用制、崗位管理逐步推行開來,為實施績效工資打下了基礎。推行績效工資不但是對2006年崗位績效工資制度的完善,同時也是事業單位實施崗位管理的制度保障。
1.2 績效工資與現行津補貼的關系。推行績效工資是與清理和規范事業單位津補貼一并進行的。實施績效工資不等于漲工資[1],某種意義上是將原來不夠規范、無秩序的分配方式轉變為一個相對規范、相對公平、有秩序的分配模式。績效工資可以保障職工平均既得利益,但對于個體而言,由于分配方式的調整,可能存在部分職工收入降低的情況。因此要通過政策宣傳,使廣大職工充分認識和了解績效工資與現行津補貼的關系,對個人的績效工資預期收入有一個合理的評估,以免產生過大的落差。
2 理解內涵 明確原則
2.1 深刻理解績效工資的內涵。績效工資是以職工被聘崗位的技術含量、責任大小、勞動強度和環境優劣等條件確定崗級,以職工的勞動成果為依據支付勞動報酬,是勞動制度、人事制度與工資制度密切結合的工資制度[2]。事業單位推行績效工資就是通過建立和實施有效的崗位評估,實現部分勞動報酬與崗位業績、工作條件等因素相掛鉤,探索事業單位科學規范的管理機制,建立公平、公正、有秩序的分配制度,從而實現釋放生產活力,促進事業發展的目標。實施績效工資對于有效調動和激勵工作人員的積極性和創造性,克服庸、散、懶現象,根本性解決事業單位長期存在的大鍋飯、鐵飯碗等問題具有重要意義。
2.2 明確分配原則。確定績效工資對于明確分配導向,保障分配的公平公正性具有重要指導作用。在實際操作中,我們結合績效工資突出的崗位貢獻大小,激勵作用以及調節功能等特點,確立了優績優籌,多勞多得、重點傾斜,統籌平衡、總量控制,動態調整的分配原則。
3 突出重點 制定方案
3.1 搭建績效考核機制[3]。推行績效工資是人事制度改革的重要內容,其實質內容是在建立完善崗位績效考核的基礎上,貫徹落實績效工資分配原則,實現公平公正,有激勵作用的績效分配。因此在制定績效工資分配方案時我們將已有的考核工作進行了分項,明確考核重點,細化考核項目,堅持定性與定量考核相結合、平時與年度考核相結合、崗位職責和科室綜合考核相結合、綜合與專項考核相結合的原則,為績效工資管理奠定基礎。
3.2 績效工資分配依據。績效工資分配主要在績效考核的基礎上進行,為了更好地與現行管理機制有機結合,在制定方案的過程中,我們將績效工資分配項目與日常考核、季度考核、年度考核、綜合目標管理考核、中層干部(職務)考核等考核工作進行了結合,并將考核結果作為分配依據進行發放。
3.3 績效工資項目。按照政策要求,績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資,在實際分配中,基礎性績效工資主要結合年資、學歷以及職稱級別作為依據進行了分配,基礎性績效工資注重體現了個人成長過程中經過評價認可的資歷條件作為分配依據。因此在實際工作中,我們則是重點對獎勵性績效工資進行科學合理的分配。
3.4 獎勵性績效工資分配項目。結合單位的崗位性質和特點,以及可能開展和實施有效的崗位評價,我們將獎勵性績效工資崗位津貼、職務(特崗)津貼、綜合目標考核津貼、獎勵津貼和管理基金五部分,依據崗位數量和崗位評估結果的客觀性、準確性以及全面程度,對五部分分配項目分別制定了總量比例,同時結合各項管理重點,分別制定了具體的考核分配辦法,保障獎勵性績效工資客觀公正的進行分配。
4 體會
4.1 完善績效工資公示制度[1]。績效工資推行以來,我單位已經初步形成了同等資歷條件的人員,由于崗位承擔的任務數量、責任大小、技術含量不同工資收入不等的情況,而且同一個人,每個月的工資可能不同。為此,建立定期績效工資公示制度,已經是績效工資管理工作中必不可少的步驟。而且在公示內容上要將測算辦法、工資變化的主要內容重點體現出來,保障職工的知情權。
4.2 建立績效工資監測機制。績效工資分配辦法應是動態運行模式,由于崗位數量、責任分布、技術含量的調整,在現行的分配辦法中無法體現出來,因此,每年對績效工資分布情況進行監測分析,梳理出現行分配辦法的不足,為進一步優化方案,體現公平提供依據。
參考文獻:
1.完成校長任期目標考核。按照《莊浪縣校長任期目標管理責任制實施辦法》,抽組人員,歷時一周,對各學區(校)XX--XX年學年度校長任期目標完成情況進行了一次全面的考核評估。對學校領導班子整體做出了評價。這項工作的全面完成,促進了學校領導班子抓管理、抓教學的積極性和主動性。
2、充實學校領導班子,完成教師調配工作。在全縣教育人事摸底的基礎上,廣泛征求意見,推薦提拔科級干部4人,調整7人;提拔教育督導室督學2人,調整原督學3人;提拔股級干部53人,調整10人。加強和充實了各學區(校)領導班子隊伍,提高了學校的教育管理能力。按照“大穩定、小調整;突出重點、統籌安排;調整和優化教師隊伍結構”的原則,調動教師175人,其中涉及中學專業結構調整的57人,涉及小學專業結構調整的69人,從小學選擇到中學的13人,學區干事免職調中學的4人,初中不能勝任教學工作流向小學的17人。初步解決了專任教師專業結構不合理,區域性失衡的問題,教師隊伍結構在調整中初步得到優化。
3、加大引進人才力度,不斷充實教師隊伍。按照“引進一批、分配一批、公選一批、培養培訓一批”的教師隊伍建設思路,重點加強高中教師隊伍建設,0*年共引進76名基礎學科師范類本科生充實到高中任教;根據《甘肅省XX年年農村義務教育階段學校教師特設崗位計劃實施方案》,按照“公開招聘、合同管理”的原則,招聘語文、數學、英語、物理、化學五個專業的“特崗”教師19人,充實到農村初中學校任教;按照“按需設崗、公開招考、擇優聘用”的大中專畢業生聘用就業原則,考試、錄用、分配XX年以來的大中專畢業生129人,充實到各中小學校任教。通過以上途徑,XX年年新增教師224人,在一定程度上緩解了教師數量不足的壓力,使全縣教師隊伍得到了補充和壯大。
4、組織開展了教師的繼續教育和培訓提高工作。7月份在一中組織完成了全縣2165名中學教師的教材教法過關考試,對XX年考試合格的1710名小學教師頒發合格證書。組織46名擬晉升副高級職稱的教師參加市上的繼續教育培訓,在職教中心設點辦班,組織實施了1235名擬晉升中級和初級職稱教師的繼續教育培訓工作并頒發了合格證,組織89人參加了市上的計算機考試,完成了1585名專業技術人員的繼續教育考試。安排了XX年新分配的124名教師的崗前培訓工作。組織了27名校長參加市級培訓。暑假協助普教股和教研室,進行了中小學校長和骨干教師培訓工作。
5、完成了0*年借調城區和崗前培訓教師的考察考核。對XX年借調城區學校的34名教師進行了考察考核;對XX年崗前培訓的105名大中專畢業生進行了綜合考核。
6、完成了各類先進的評選工作。經過推薦評選,我縣良邑中學被評為全國教育系統先進集體,全縣有4人被評為市級優秀校長,19人被評為市級優秀教師,1人被評為市級優秀教育工作者;在全縣開展“感動莊浪教育人物”評選活動中,各學區(校)共推薦上報86名教師,最終評選出“感動莊浪教育人物”4人。
7、完成了職稱晉升工作。今年是我縣實行專業技術職務校評校聘制的第二年,各學區(校)共推薦評審副高級教師17人,中級教師137人,初級教師587人;完成了500名教師續聘工作、各單位專業技術結構比例核定工作;完成了4200多名專業技術人員的年度考核,對這些人員的考核材料進行審查、加注意見、建立檔案、整理歸檔、分校管理。完成了XX年全縣4700多名專業技術人員的年度量化考核工作。
8、完成了28390人(次)的工資進檔、調標、套改工作。
其中,摸底申報了205名同志享受知老補助、351名同志享受和遞增教齡津貼;對4487名在職工作人員和502名離退休人員工資進行了套改;對120名同志學歷變動后改定了工資標準;分別對133名同志晉升助理級專業技術職務、對140名同志晉升中級專業技術職務、對17名同志晉升高級專業技術職務后晉升了工資;對3208名同志的浮動、固定工資取消后,改為鄉鎮崗位津貼;對4100名同志晉升了級別工資和正常晉升工資;對245名大中專畢業生工資進行了轉正定級;對5153名同志規范了津貼補貼;對4437名同志發放了年終獎金和績效工資;對4487名在職工作人員建立了工資檔案(紙質);按照《甘肅省事業單位實行聘用合同制管理辦法的通知》要求,對604名在職工作人員簽訂了聘用合同;對XX年崗前培訓的105名大中專畢業生核算了工資標準。
9、完成了各類檔案的清查、整理、歸檔,為有關部門提供檔案服務。組織完成了0*年人事年報,收集整理了0*年文書檔案共484件,其中永久31件,長期201件,短期252件,為XX年年新就業的224名大中專畢業生建立檔案,對XX年職稱和工資晉升人員、教師資格認定人員的檔案材料進行整理歸檔,共計7000多份,為教師職稱評聘、工資晉升、繼續教育、計劃生育、離退休等工作,以及組織、人事、檢察、統計等部門提供查檔服務6200多人次。
10、開展了教師資格認定工作。組織完成了XX年86名教師的資格認定工作,并對09年4月即將開始的教師資格認定做了摸底報名等有關準備工作。
11.完成了“選拔普通高校畢業生到農村中小學任教”工作。按市上“選拔普通高校畢業生到農村中小學任教”工作安排,對我縣報名考試的478名大專以上畢業生進行資格初審和上報,對筆試上線的168名人員組織集中體檢、統一帶隊去平涼參加面試。
12.清理登記離退休、未上崗、吃空餉、自用臨時工、同一單位工作的直系親屬等人員。造冊登記了離退休人員522名,落實了288名享受遺補人員的待遇,對XX年年病故的22名教師進行了上門優撫,清退了10名未上崗人員。
13.完成了省、市、縣各級政府、教育部門安排的重要工作任務10余項。
(1)完成了省教育廳教師隊伍調研前的數據核算、材料整理、調研點的確定等準備工作。
(2)完成了市上下達的附加編制的核算、校對和上報工作。
(3)完成了教育系統人事人才信息數據庫的建立、數據錄入、校驗和上繳工作。
(4)完成了農村中學本科畢業生安家補助費和特崗教師工資待遇的落實工作。
(5)完成了“新農村建設人才保障工程”—“莊浪縣農村基礎教育工程實施辦法”的制訂和上報工作。
(6)印制了《教育系統管理干部花名冊》。
(7)完成了原莊浪二中高中、初中部教職工的分離工作。
(8)多次答復了金輝、王祥順、高煥蓮等同志的件,并向有關部門形成有關材料。
(9)完成了教育統計室檔案的建立、歸類、整理工作。
(10)正在進行“莊浪縣教師業績信息管理系統”程序的設計開發、編制、數據入庫工作。
(11)配合其他股室,完成了教育局各項重點工作。
200*年,人事股同志在上述13個方面做了大量工作,成績是主要的。感覺滿意的幾項工作:
① 0*年引進本科畢業生和特崗教師,這項工作與住年相比,我們準備的更充分,抽組面視專家組,面視內容符合實際,操作性強,引入的人才素質高,事業性強,在各自的崗位上,擔當重任,受到了各校校長和師生的贊譽。也就是說,XX年的人才引進是成功的。
②0*年工資調標、進檔,崗位津貼、正常晉升涉及28390人(次),此項工作涉及人數多,業務量大,政策性強,其他人員幫不上忙,主搞的同志,來得早,去得遲,經常加班加點,保質保量,出色地完成了這一浩大工程,全縣4000多名教師,沒有一人因工資之事上訪。 這項工作,受到了廣大教職工的肯定。
③選拔普通高校畢業生到農村中小學任教工作,在報名的時候出現一些問題,但這項工作我們做的還是滿意的。從資格初審到后來的體檢、面試等方面,人事股的全體同志,分工明確,組織有序,責任性強,順利地完成了這項工作。在構建和諧社會的今天,體現了以人為本的思想,受到社會的廣泛好評,特別是考生和家長,對我們的工作是非常滿意的,
感覺比較滿意的幾項工作
①0*年人事調整工作基本達到了預期的目的。在加強班子建設方面邁的步子比較大,通過提拔、調整,學區(校)教育管理綜合能力得到了進一步提升,使能者上,庸者下的局面已逐步形成。按照大穩定、小調整、突出重點、統籌安排的原則,高中、初中教師隊伍結構初步趨于合理。
②專業技術職務實行校評校聘制后,權利下放了,但業務沒有下放,人多,量大,事雜,主搞人員上下協調,左右聯系,很平穩地完成了0*年的專業技術職務晉升工作。
③在全局重點工作配合方面,象會議的籌備、文藝演出、局里的階段性重點工作,抽調的人員,都能按時到崗,主動配合,保證了工作質量和效率。
做得不夠理想的幾項工作。
1.校長任期目標考核。這項工作,我們歷時一周,逐單位進行考核,通過考核來看,有些軟指標量分標準不夠統一,加分項沒有做明確的規定,導致激勵先進、鞭策后進的作用不夠明顯。
2.教師過關考試。考試是一種手段,而不是目的,通過這種手段,促使廣大教師不斷加強自身學習,提高教學能力,從而提高教學質量。但從考試成績來看,不夠理想。專業教師成績低于非專業教師成績,教學人員成績低于非教學人員成績,沒有學過英語的教師成績反而比英語專業教師成績高,甚至出現了28名教師的替考現象。這些事實說明,我們對這次過關考試的組織還不夠嚴密,也說明我們教育系統內部造假現象依然存在。
二、存在的問題和不足:
1.我個人認為始終忙于事務,疲于奔命,跳不出事務圈,下鄉了解人事情況太少,基本情況沒有準確掌握和了解,更談不上研究。為領導的決策提供的一些數據是盲目的、主觀的。
2.工作的計劃性、主動生和預見性不夠。領導不安排,就不主動地去考慮、去做。
3.人事工作如何服務于教學教研工作,如何最大限度地調動和配備好現有的人力資源,一個人1分鐘能打一桶水,可是60個人在1秒種內得不到一滴水。這是今年要探討、要研究的問題。
總之,工作千頭萬緒,難免會出現一些問題。我們在總結的同時,尋找差距和不足,在今后的工作中加以改進。
三、0*年工作要點
(一)前半年重點工作
1.搞好0*年教育人事摸底和教師調配工作。完成學校領導班子的年度考察考核工作,建立教育系統管理干部人才庫,進一步加強學校管理干部隊伍建設。加強對教師隊伍結構的摸底調查工作,統計增生增班和教師余缺情況,進一步合理調整教師隊伍結構。
2.做好引進人才的準備工作,詳細清查統計全縣教師專業結構與實際需求的比例情況,為制訂引進人才計劃提供科學依據。解決高中專任教師數量不足、素質不高的問題。
3.配合縣人事局,完成0*年師范類畢業生招考錄用工作。
4. 完成“莊浪縣教師業績信息管理系統”的設計編制,完成教師業績電子檔案的數據入庫工作,掌握每位教師的專業情況、教學實績和教學能力,為合理流動、調動、分配教師提供決策依據。
(二)后半年的重點工作
一是配合教研室和教育股,組織實施暑期校長和教師培訓工作。
二是完成專業技術人員、行政人員、職員、工人的年度考核工作。
三是完成優秀教師、學科帶頭人、骨干教師和先進教育工作者的推薦評選工作。
四是完成各類人員的工資晉升工作。
五是完成檔案整理歸檔工作。
六是完成教師資格認定工作。
學校安全工作是一項重要工作,必須做到長抓不懈,警鐘長鳴,根據上級黨委政府和教育主管部門對學校安全工作的要求,為進一步強化學校安全的各項工作,增強全體教師的責任感,確保我校安全的各項工作落到實處,打造平安校園,特簽定學校教師安全工作責任書。
第一條:簽定對象:崗位責任人(教師)。
第二條:責任期限:一學年(XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日);
第三條:責任目標:在責任期內,杜絕因管理不善而發生安全責任事故;
第四條:責任范圍:
1、教師工作中要關心愛護學生,要尊重學生人格不體罰和變相體罰學生,保護學生的合法權益,若因體罰或變相體罰學生造成不良影響或嚴重后果的,學校視情節輕重追究其責任。
2、教師要教育學生在活動區內不追逐打鬧,不隨意攀登校內建筑物,不準在樓內臺階上跳上跳下。
3、教師發現學生進行不安全活動時,要及時進行制止和教育。
4、各科任教師也要教育學生不到河邊、馬路邊、建筑工地、高壓線等危險的地方玩耍。
5、各科任教師也要負責所帶班學生的安全教育。
6、任課教師要在本節課內(包括課堂教學、課內外輔導)認真清點人數,并適時對學生進行安全教育,負責學生安全,遵守誰上課誰負責的原則。
7、學生參加本校各種活動,其安全由指導教師負責,其它活動由班主任負責。
8、學生參加學校組織的活動時,其安全由帶隊教師負責。
9、學生在校其家間,倘若因親屬來接學生,任課教師不得隨意讓學生離開。特殊情況下必須讓學生離開的,任課教師必須嚴格詢問,待落實清楚無誤后才能讓學生跟其親屬離開學校。
10、學校放學后,課任教師要認真組織學生站隊下樓,并將學生安全送到指定地點。
11、教師在教育教學過程中,學生若發生不安全事故要及時搶救,及時向學校匯報。
12、教師若留學生在校教師必須也在,并承擔學生此時間的安全責任。
第五條:責任追究。在責任區內如果疏于管理釀成安全事故,將嚴肅追究責任。
1、本責任書各崗位責任人為第一責任人。
2、責任書各崗位責任人、學校雙方簽字(蓋章)后在責任期內生效。
3、任書一式兩份,各崗位責任人和學校各執一份。
學校:_______________________責任人簽名:______________
教師安全目標責任書(二)
為切實加強學校安全教育和管理工作,明確責任,確保師生人身安全,構建安全文明校園,根據《濰坊市學校安全管理規范》,特與實驗室管理員_____________簽定本安全責任書。
1、科學保管儀器設備,定期督促人員維護保養,保持儀器室實驗室清潔。
2、根據教學需要,及時做好所需物品的訂購、領取、保管工作。
3、登記教學儀器總分類賬和明細賬,及時做好新儀器驗收登記、破損儀器核銷工作。
4、嚴格執行實驗室、儀器室各項規章制度。監督實驗教學計劃的執行,并及時向分管領導匯報。
5、對新調拔、新購置、新制作的儀器、藥品要及時入帳,做好賬物相符。
6、保管好實驗室資料檔案,特別要加強對劇毒、易燃、易爆物品的管理,嚴格按照要求存放,并實行雙人雙鎖管理。
7、做好儀器設備的防火、防盜、防潮、防凍、防蛙。
8、所有儀器、藥品都不得外借或私用,無故短缺或丟失要追究管理人員的責任。
9、每天認真做好檢查記錄,備查。
此責任書一式兩份,學校、個人各存一份。
青州市邵莊初級中學(蓋章)校長:杜學慶
責任人(簽字):
20xx年x月8日
教師安全目標責任書(三)
為落實縣教育局教育教學會議精神,牢固樹立質量意識和競爭意識,我鎮各中小學要自上而下地掀起一個人人講質量,人人求質量,人人抓質量,以質量論英雄的教育教學質量年活動。各校校長為教學質量第一責任人,層層簽訂《教學質量目標責任書》,明確責任,嚴格獎懲,并把本學年的質量考核結果,作為教師考核、評摸、末位交流的重要依據,因此,從現在起,人人要樹立危機意識,在競爭中求生存,在競爭中求發展,要在不同的崗位上為我鎮教育質量的進一步提高,作出最大的貢獻。現根據我鎮教育水平的發展狀況,與各中小學簽訂教育教學質量管理目標責任書如下:
一、教學常規管理
1、學校全面貫徹黨的教育方針政策,依法治校、依法執教,積極實施素質教育,促進學生全面和諧發展,辦學有特色。規范辦學行為,按規定開足、開全課程,不辦重點班,不補課。
2、要制定切實可行的教學教研工作計劃,完善并落實教學常規管理制度,每月要有具體的檢查考評月報記錄,檢查記錄應包括成績、問題、整改措施等,要加強檢查視導的針對性、指導性、實效性。
3、堅持運用新課改理論指導教學教研工作,堅持優化課堂提高課效,重視課堂教學管理,教師備課、講課、批改作業、輔導、評價的基本環節要按照要求并落實好,相關材料存檔。
4、轉變學校領導工作作風,學校領導要帶主課,要深入教學第一線進行研究指導,詳細調查了解教師課堂教學的實際情況,經常聽課、評課、兼課,并對教師的教和學生的學提供有效的指導。
5、教師要加強培養學生良好的學習和作業習慣,抓實必要地學生訓練與作業,保證走讀生每天有一個小時的作業,雙休日及節日有適當訓練量,并認真加以檢查和講解;每個單元要搞檢測過關,夯實基礎,查漏補缺,繼續完善配培優輔困工作。
6、學校要扎實抓好校本教研活動,大力開展說課、講課、評課活動,人人參與,記錄真實。校長帶頭示范,每位教師每學期至少要講兩節示范或優質或公開課。
7、深入推進校本研訓活動,不斷促進教師專業成長。教師要通過同伴互助、專業引領、教學反思、教與敘事等途徑,認真開展基本功訓練、讀書學習、計算機應用、遠程資源應用,課題研究等活動,有詳細真是的研訓活動記錄和教師檔案。
8、學校要加強檔案資料的管理,各種教育教學檔案資料按時收集、整理,管理做到規范、齊全。
9、深入開展教育科研活動,積極申報研究課題和撰寫論文,科學制定課堂研究的實施計劃,注重教育科研活動的過程管理,強調課題研究活動與教育教學實踐進行有機結合,提高研究的實效性。組織教師積極參加教師四優競賽評選活動。
10、積極參加上級組織的各種競賽,開展校內學科競賽活動,措施到位,輔導得力,效果突出。
11、堅持過程與結果、定量與定性相結合的辦法對學校進行共正合理的評價。
12、加強實驗教學管理。有實驗室工作的管理制度、實驗操作和安全規則,電教和體育器材管理制度,并逐一落實。
13、支持教師進修提高,有符合學校實際的教師培訓、進修計劃,并能得到實施。
14、教師要遵守職業道德規范,提高師德修養,尊重學生人格,舉止文明得體,密切家校聯系,為人師表,講究誠信,不體罰或變相體罰學生。
15、學校有完善的控輟措施,小學沒有輟學現象,初中年輟學率控制在2%以內,有詳實的學生流動記錄。
16、有切實可行的提高教學質量的措施和制度,培優補差計劃注重實效,落實到位。
17、積極參加上級組織的各種競賽和校內競賽,加強對競賽的輔導與管理,加大獎勵力度,激發師生的積極性。
18、學校嚴格學籍管理,有完善的入學、轉學、休學和借讀制度,學籍檔案資料規范完善。
19、有學生請假、銷假制度,發現學生未到校及時與學生家長聯系。
20、重視學生的發展和綜合評價,學生成長記錄袋充實多樣,學生的素質報告書和學籍檔案要按照規定要求填寫,每期要有兩次德育評估和一次綜合素質評價,對學生的評價要重視過程、實行多元化。
二、教學質量管理
全鎮小學、初中教學質量的總體目標是:
面向全體學生,著眼于所有學生的終身發展,指導、促進學生生動、活潑、和諧、健康發展。使學生養成優良的學生習慣、健康的審美情趣和生活方式;使學生學會求知、學會合作、學會創新、學會做人,培養學生具有終身學習的習慣和能力;使學生具有健康的體魄、完美的人格、良好的心理素質和社會適應能力,致力于培養適應高一級學校學習的優秀學生和社會發展所需要的有用人才。
全鎮小學、初中教學質量的具體目標是:
⑴小學、初中適齡兒童入學率達100%,小學、初中在校生鞏固率達99%以上;
⑵中小學參加各類競賽、抽測以及各類評比均達到全縣前五名;
⑶中考升重點高中人數要完成教育局下達指標,中考綜合積分駱駝坳中學要進入全縣中學前七位,嚴家坳中學進入全縣前八名;
⑷按實考人數計算,駱駝坳中學的普高上線率要進入全縣前六位,嚴家坳中學的普高上線率要進入全縣前七名,全鎮上普高人數比例要保持全縣前三名;
⑸教育局和教研室對初中和小學的每年綜合考核積分排名:駱駝坳中心小學要進入前六名,片中心小學要進入前八名,駱駝坳中學要進入前八名,嚴家坳中學要進入前九名。
三、獎懲辦法
21、鎮內小學統考科目積分獎懲名次的確定:
小學統考科目的實行按學期進行獎懲,每個年級獎懲名次按照當期該科目的參加考試的班數確定――班數在8個(含8個)以上的獎前三名,罰后三名;班數在8個以下5個以上的獎前二名,罰后二名;班數在5個(含5個)以下的獎前一、二名,罰后一名。
22、全縣小學綜合積分名次獎勵:進入全縣鄉鎮中心小學前六名的依據名次自高至低獎勵600至100元,在全縣鄉鎮中心小學后五名的依據名次自低至高罰100至600元.
23、小學統考科目積分獎懲金額的確定:
獲前三名(或前二名或前一名)的按照名次自高至低分別獎150元、100元、50元;居后三名(或后二名或后一名)的按照名次的自低至高分別懲150元、100元、50元;獎金由中心學校在全鎮小學中按照學生數統籌,各學校最后所得獎(罰)金額=各校所得獎金-各校所罰金額-各校統籌金額。各校統籌金額=當期(全鎮所獎金額-所罰金額)當期人數各校參考人數。
24、復式教學辦成績的計算:
班復式班按照復式程度的多少計算班數,屬于復式班的獎勵金額按照上述標準執行,懲罰金額減半執行。若后三名科目考試積分與順數第一名積分小于5分的則懲罰金額減半執行,若后三名科目考試積分與順數第一名積分小于3分的不予懲罰。學前班和一年級復式的按照一年級一個程度計算。
25、中考完成重點高中人數獎懲:
按照縣教育局分配到學校的重點高中錄取指標數,各學校完成分配的指標數每個指標獎勵50元,每下差1人懲100元。
26、中考綜合積分排名獎懲:
駱駝坳中學進入全縣鄉鎮中學前七名的獎勵1000元,在此基礎上每上升一個名次加獎200元;駱駝坳中學在全縣鄉鎮中學排名后八名的,倒數第一名懲1000元,倒數第二名懲900元;依此類推。
嚴家坳中學進入全縣鄉鎮中學前八名的獎勵1000元,在此基礎上每上升一個名次加獎200元;嚴家坳中學在全縣鄉鎮中學排名后七名的,倒數第一名懲1000元,倒數第二名懲900元;依此類推。
兩所中學20xx年的中考綜合積分排名在20xx年的基礎上,每上升一個名次獎200元,每下降一個名次懲200元。
27、中考單科名次排名獎懲:
在進入全縣前五名的,按照所排名次的前后分別獎勵500至100元;單科名次在全縣后八名的,按照所排名次的前后分別懲100至500元。單科成績在全縣后三名的(多人任教的學科取名次為后二分之一的任課教師)直接進入末位交流候選對象。
28、全縣中小學統考或是抽考積分排名獎懲:
進入全縣前六名的按照所排名次的前后分別獎勵1000至500元,進入后五名的按照所排名次的前后分別懲500至1000元。單科成績在全縣后四名的(多人任教的學科取名次為后二分之一的任課教師)直接進入末位交流候選對象。
29、全縣大型活動或競賽排名獎懲:
在全縣大型活動或競賽中,獲得全縣前六名的按名次的高低分別獎勵600至100元,進入后五名的按名次的高低分別懲100至500元。
30、關于普教股和教研室對初中和小學的年度綜合考核積分排名的獎懲:
在普教股和教研室每年末對初中和小學的年度綜合考核積分排名進入全縣鄉鎮初中前六名的按名次的高低分別獎勵600至100元,進入后六名的按名次的高低分別懲100至600元。小學的獎懲按照中心學校管理方案執行。
31、教學質量實行七掛鉤:
實行教學質量與專業技術人員年度考核、教師教學質量年度考核、師德師風考核、各類模范評比、骨干教師(教學能手或學科帶頭人或名師評選)、干部考核提拔使用、教師轉段轉崗交流等七個方面掛鉤,具體規定見局下發的相關文件和詳細要求,其中下列情況的一律不得評為優秀等次、縣和鎮模范、三級和四級教師、骨干教師教學能手學科帶頭人、不得提拔使用:
⑴小學全鎮統考學年平均積分排名居所該學科后三分之一的;
⑵初中全縣統考科目積分居鄉鎮后六名的或初中全縣統考科目積分居學校后三名的;
⑶中考綜合積分、普高上線率未達到全縣鄉鎮初中前10名或未完成教育局分解的重點高中指標達10%以上的,校長、分管副校長、分管責任人一律不得評模評優
各初中統考科目的獎懲標準由各學校在統籌兼顧公平與效率的基礎上自行制定。
32、對校長的考核獎懲:
對學校管理工作綜合考核的獎懲,每期初中只獎獲第一名的校長個人200元,對中考特別突出的獎勵另外加獎100至1000元,小學獎勵獲第一名校長個人200元、獲第二名獎勵校長個人150元個人。對連續兩學期考試、考核排在末位的學校校長、主任要進行誡勉談話;
對連續兩年考試、考核排在末位的、且與倒數第二的積分相差10分的校長、主任學校校長要予以免職。對連續兩次考試、考核排在末兩位的教師要進行黃牌警告,并確定為末位交流、轉崗轉段、外出支教的候選對象。
32、所發獎金按照初中學生數在初中學生公用經費中進行統籌。
駱駝坳鎮中心學校駱駝坳鎮______學
校長:高學敏校長:_____
二〇xx年x月二十日
教師安全目標責任書(四)
為深入貫徹落實中央、省、市、縣教育工作會議精神,大力實施教育9+3計劃,全面完成縣下達的教育目標任務,進一步提高教育教學質量、加快推進教育改革發展。甘棠鎮人民政府與甘棠鎮教育管理中心簽定20**年教育工作目標責任書。
一、學前教育。完成375的學前教育招生任務,其中幼兒園招生195人,學前班招生180人;學前教育毛入學(園)率達到72.5%。配合鎮政府和縣教育局做好新建幼兒園的相關工作。
二、九年義務教育。進一步加強控輟保學工作,確保小學畢業生整班交接到初中學校就讀,小學適齡兒童入學率保持在99.5%以上,初中適齡少年入學率達95%以上,小學輟學率控制在1.8%以內,初中輟學率控制在2.8%以內,義務教育鞏固率89.4%以上。加強寄宿制學校管理,爭取甘棠中學寄宿率達65%以上。
三、高中階段教育。輸送225人到中職學校就讀(含社會人員、轉業軍人等),216人到普通高中學校就讀,高中階段毛入學率達到78%以上。
四、特殊教育。加強三殘兒童隨班就讀管理,完成隨班就讀20人,其中新招生3人,三殘兒童毛入學率達到90%以上。
五、隊伍建設。根據本鎮教育發展實際,認真組織教師參加
各級各類培訓,努力提高教師整體素質,加強對支教教師、特崗教師的管理。
六、工程建設。科學合理高水平完成農村義務教育薄弱學校改造計劃項目規劃(20**-20xx年),完成甘棠中學、甘棠小學、禮賢小學的一校一圖一本規劃編制工作;配合上級部門做好甘棠中心幼兒園教育工程項目的征地拆遷、甘棠中學、甘棠小學、禮賢小學三所學校共計108套教師公租房、甘棠小學學生宿舍等教育工程項目。
七、安全。認真落實對全鎮15所中小學(園)安全工作的督導指導責任。切實開展以三防為主的學校安全能力建設和校園周邊治安綜合治理,堅持開展學校(園)安全、隱患排查整治和矛盾化解工作,制定各種安全工作應急預案,進一步加強學校食堂衛生安全監管,確保營養改善計劃的順利實施。
八、招生考試。認真組織普通班學業水平測試,做好試卷的保密,嚴格考風考紀。發放一、七年級新生入學通知書,加強對甘棠中學、禮賢小學初中部中考的監督管理,嚴禁出現失職或違紀違規行為,實行平安考試和公平招生。
教師安全目標責任書(五)
為強化學校教育教學過程管理,加快轉變課堂教學發展的方式,縮小學校、班級、學科之間的差距,形成全員抓質量,全力抓質量,全程抓質量的學校管理格局,根據開學初全縣教育工作會議精神,將學校教育教學工作實行目標化管理,做到學校工作有目標、教師工作有目標、學科教學有目標,現結合我校實際,制定教師教學目標責任書。
1、每學期初,教師應根據學校對教學工作提出的總體目標和要求,認真制定具體教學工作計劃,落實好完成教學任務的各項措施,并在整個教學過程中切實實施計劃,期末做好總結。
2、教師導學案要備寫詳細,課時要清楚,授課后要有反思。可采取單元備課模式,按實際上課,課課有教案,實行超前備課。
3、教師要按課程表上課,不得私自調課、改課、拖課。課堂教學要做到:目標明確,重點突出,難點講清,板書工整,語言規范,課堂結構合理。切實做到提高課堂教學效果。
4、作業布置與批閱:作業布置要精心設計,提倡面批,練習冊要教師批閱。作業次數語文、數學不少于80次,英語不少于60次,品德、科學不少于20次。作文8篇,全批全改。
5、輔導:認真做好培優扶困工作,提倡教師對學生進行個別輔導和集體輔導。
6、考試:教師要認真組織好單元測試,及時分析、總結,發現問題及時彌補。
堅持以科學發展觀為指導,以開展“創先爭優”活動和紀念建黨90周年活動為抓手,以推動當前交通建設和管理重點工作為目的,以創優環境、促進發展為主題,以服務對象和群眾滿意為標準,建設充滿活力的學習型機關、人民滿意的服務型機關、便捷高效的效能型機關、風正氣清的廉潔型機關。堅持標本兼治,努力推進“四型機關”建設,培育實干精神,提高工作效率和質量,改善服務態度,優化服務環境,嚴肅工作紀律,降低行政成本,開創機關工作新局面。
二、步驟安排
市交通運輸局爭創“四型”機關、爭做優秀公仆活動從5月份開始,到7月份結束,分動員部署、組織實施、總結檢查三個階段進行。
(一)動員部署階段(5月11日以前)。成立市交通運輸局活動領導小組,制定活動實施方案,召開會議進行宣傳動員,安排部署工作措施。
(二)組織實施階段(5月12日至7月中旬)。按照市委、市政府年初確定的各項目標任務,聯系市交通運輸局今年各項重瞇工作,確定爭創“四型”機關、爭做優秀公仆活動重點內容,落實推進措施,確保活動順利實施。
(三)總結檢查階段(7月中下旬)。按照活動方案規定的內容,對照年度交通運輸重點工作任務,認真檢查各項工作完成情況,認真總結創建經驗,建立長效機制。總結檢查情況于7月25日前上報市活動領導小組。
三、活動內容
(一)創建學習型機關
緊緊圍繞“五破五立”,堅持學以致用原則,整合機關學習資源,創新學習載體,完善學習制度,在機關形成工作學習化、學習工作化的良好氛圍,大力提高機關干部的理論素養和實際工作能力,推動機關各項工作開展。
1、按照“學習黨史、增強黨性”工作要求,加強黨的理想宗旨學習教育。實行每周五下午機關定期學習制度。圍繞建黨90周年,深入學習黨的歷史、黨的傳統,加深對黨的理論和路線方針政策的理解。采取集中學習、自學和研討相結合的辦法,做好學習筆記和心得體會,落實機關干部學習責任制和述學、評學、督學制度,保證學習效果。
2、組織交通運輸專題學習和崗位練兵。與北京交通干部管理學院等單位建立合作平臺,5-7月份開展交通運輸業務工作專題學習培訓。一是開展新聞宣傳培訓,各局機關及直屬單位、各縣區局相關人員參加,邀請新聞媒體專家講課。系統學習新聞宣傳基本知識、新聞稿件、政務信息撰寫。二是開展公路工程建設管理培訓,組織工程建設管理相關單位參加,重點培訓工程建設市場管理、建設程序管理、交竣工驗收、公路養護管理、示范鄉鎮建設等方面內容。三是開展運政管理培訓,組織交通運政執法人員參加,重點學習《國道條》、《省道條》等交通行政法規、治理超限超載法規政策、交管站職能轉變經驗材料。四是開展交通質監專題培訓,學習《農村公路質量鑒定實施辦法》、部省關于交通工程監理、試驗檢測工作要求。五是開展安全生產培訓,由機關、企業安全生產部門負責人參加,學習《安全生產法》、安全事故應急救援處理等相關知識。此外,組織各單位開展崗位練兵活動,組織公路養護工技能競賽、運政執法員模擬執法競賽、駕培人員技能大比武等活動。
3、積極參加大講堂活動,組織交通專題講座。圍繞市委、市政府中心工作,積極參加大講堂學習教育活動,認識新形勢、掌握新知識。邀請大專院校和科研機關專家學者,舉辦交通運輸專題講座和專題報告,提高學習效果。
(二)創建服務型機關
以轉變觀念、轉變職能、轉變作風,服務發展、服務基層、服務群眾為主要內容,規范服務行為,改進服務方式,創新服務載體,建立辦事高效、運轉協調、行為規范的服務型機關。
1、扎實推進“微笑服務、溫馨交通”活動,打造服務品牌。深刻把握“一笑、二禮、三心、四創”的內涵,繼續落實機關“微笑服務、溫馨交通”工作規范、交通窗口單位文明服務規范,推行優質便民服務“三聲”、“四個一”工作法;深化交通基層站所“八化”建設,圍繞“兩個拓展、一個加強”,積極推進職能轉變;在汽車客運站推廣“瑞青工作法”,落實“三優、三化”標準,開展出租車駕駛員文明服務進行考核評比;交通執法部門在執法活動中先敬禮、再執法,防止粗暴執法、不文明執法。今年開展好“微笑服務”群眾評議、調查研究工作,找準問題,認真整改,鞏固提高,使“微笑服務、溫馨交通”這一服務品牌更加深入人心。
2、大力實施民生工程,落實惠民實事。大力實施對農村公路危橋改造民生工程,2011年全市安排危橋改造110座,按照市局《市農村公路危橋加固改造實施辦法》加快推進工程實施,6月中旬開工建設,確保按照時間節點完成全年工作任務。抓好改建縣道056山閔路、二徐路學院至劉閘段大修工程、靈璧大馬橋、觀音機場候機樓、二級以上肢體殘疾人免費乘公交車、優化公交線路等惠民實事,確保按時全部落實。
3、深化“綠色通道”行動,提高行政許可服務水平。按照行政審批“兩集中、兩到位”,對納入市行政服務中心辦理道路(危險)貨物運輸經營許可等6項行政許可項目以及3項服務項目,加強管理,提高服務水平。行政審批科室負責人進駐中心,對首席代表授權到位。在市行政服務中心統一領導下,落實“一門進”、“一費清”、“一章結”、“一人包”。加強交通窗口建設,提高窗口工作人員業務素質和服務意識,創造良好的服務環境。
4、推進政務公開,完善網絡互動平臺。貫徹落實《政府信息開條例》和市政府政務公開考核辦法,依托新聞媒體、交通網站等,提高政務公開深度和廣度,及時公布全市公路、水路交通建設和運輸工作的方針政策和交通產業政策,做好主動公開和依申請公開工作。對班線許可、出租車行業管理、財政補貼資金發放等重大事項,一律先公示再實施。機關和行政服務窗口印制發放服務告知單、格式文本資料、服務指南,公開申報條件、辦理程序、承諾事項等,該公開的一律公開,廣泛接受群眾監督。積極開展網絡問政工作,完善與服務對象和群眾的互動平臺,進一步提高網絡發言人工作水平。堅持網絡發言人每日上崗值班制度,網民發貼經常涉及的運管、公路、公交等單位同時安排人員每天在線,防止回應和辦理超時。切實增強工作時效性,屬交通運輸部門辦理的發帖,原則上在當天辦結;對交通運輸工作影響重大,直接關系群眾生產生活的發貼,要即收即辦;對局領導專門批示的重要發貼,必須按照要求的時限辦結。除網絡發言人版塊以外,每天訪問市民論壇市民之聲等其他版塊,加強與網民的互動交流,耐心解答延續提問。繼續開展“行風熱線”工作,認真辦理群眾咨詢、投訴事項,不斷提高群眾滿意度。
(三)創建效能型機關
加大督查力度,嚴格責任追究,重點解決責任意識不強、辦事拖拉、效率低下、不作為、慢作為、亂作為問題,進一步提高辦理效率和實效。
1、改善服務態度,密切聯系群眾。加強交通機關干部職工思想教育,制定和落實機關工作人員服務規范。不準冷落、刁難甚至與服務對象發生爭執,不允許以各種不正當理由搪塞當事人,當天能辦理的業務必須當天辦理完畢,因特殊原因不能辦理的要耐心解釋。完善交通運輸部門接訪制度,加強交通網站、96333服務熱線管理,拓寬與廣大群眾的聯系渠道,及時解決群眾反映的突出問題,建立起密切聯系群眾的長效機制。
2、轉變工作作風,嚴明工作紀律。發揚堅持腳踏實地、真抓實干的工作作風,反對有令不行,有禁不止,工作不實,落實不力;切實克服工作節奏緩慢,遇事推諉,服務意識不強的“中梗阻”現象。嚴格執行機關各項規章制度和工作紀律,強化“首問責任制”、“限時辦結制”,“服務承諾制”等效能建設制度,堅持急事急辦、特事特辦;完善機關考勤制度、請銷假制度和考核制度;機關工作人員不得遲到早退,工作時間不擅離崗位;不準在辦公室閑聊、喧嘩,嚴禁網上聊天、游戲等娛樂活動;加強會風建設,少開會,開短會,嚴肅會議紀律;注重八小時之外的言行,不得從事與機關工作人員身份不相稱的活動,樹立機關干部的良好形象。
3、推進重點工作,嚴格責任追究。圍繞交通重點工程建設項目、運輸管理重點工作,根據局制定的《2011年重點工作分解落實方案》,開展效能監察,加大作督查督辦力度,實行責任到人。對重點工程進度實行每天一報,每周總結回顧、每月專題調度,確保按時間節點推進;對交通運輸重點管理工作實行局領導牽頭督辦,提高效率。落實局紀檢監察部門工作職責,加強行政效能問責,按照《效能責任追究辦法》,強化機關和基層單位政風行風監督檢查,對態度消極、作風拖拉、執行不力,造成貽誤時機、影響工作的行為,嚴肅追究相關單位和當事人的責任。
(四)創建廉潔型機關
重點解決權力個人化、利益化,為政不廉、不勤等突出問題,努力做到廉政勤政。
1、加強黨風廉政教育。認真抓好黨員干部的思想道德教育和理想信念教育,切實加強反腐倡廉教育,采取聽警示課、看警示片等形式多樣的方式,夯實廉潔從政的思想基礎,筑牢拒腐防變的思想道德防線。近期在交通運輸系統開展一次廉潔從政主題教育活動。
2、落實反腐倡廉工作措施。進一步健全交通運輸系統預防和懲治腐敗體系,落實民主集中制、重大問題決策制等黨風廉政建設制度,對班線審批、行政執法等權力集中部門和崗位,排查風險點,制定防范措施,明確防范責任,及時化解風險。按照干部管理權限,健全交通干部廉政檔案,加強日常監督,實行動態管理。圍繞高速公路、國省道改造、農村公路危橋改造民生工程等重點項目,針對招標投標、工程質量等關鍵環節,開展監督檢查,著力抓好工程建設領域突出問題專項治理,嚴厲整治社會關注、損害群眾利益的突出問題。始終保持懲治腐敗的高壓態勢,大力實施《黨員領導干部廉潔從政若干準則》,在運政、路政執法、治理超限超載等工作中,堅決防止行政亂作為、吃拿卡要等不良現象,嚴防出現新的公路、水路“三亂”。
3、發揚黨的優良傳統和作風。堅持廉潔從政,節儉辦事,反對奢侈享樂,充分發揚艱苦樸素和勤儉節約的優良傳統。充分利用電子政務等現代化辦公手段節約辦公成本,開展以節電、節水、節紙、節油、節約電話費為主題的“建設節約型機關”實踐活動。嚴格控制公務活動規模和公務接待標準,積極采取交通建設管理高效節能的新技術、新產品,促進節能降耗。實行燃油定額管理,嚴格控制公車私用。通過有效措施,把厲行節約,廉潔奉公優良傳統真正體現到交通運輸工作中去。
(五)爭做優秀公仆
結合建黨90周年和“創先爭優”活動,在機關和全系統開展“向我身邊的優秀黨員學習”活動,結合交通工作實際,深入開展“學先進、樹新風、創一流”活動,客運企業“六比六看”活動,爭創黨員文明模范崗、巾幗文明崗,爭做文明標兵、文明駕駛員活動。激勵機關干部學習先進、爭做先進,積極投身交通運輸事業科學發展,加速崛起實踐,努力爭做心系群眾、服務群眾的模范,認真學習、勇于實踐的模范,愛崗敬業、忠于職守的模范,開拓創新、爭創一流的模范,求真務實、狠抓落實的模范,顧全大局、團結協作的模范,嚴守紀律、清正廉潔的模范,勤儉節約、艱苦奮斗的模范。
四、工作要求
深入開展爭創“四型”機關、爭做優秀公仆活動,是今年市委、市政府部署的一項重要工作,各單位要高度重視,精心實施,確保活動扎實有效開展。
超市工作計劃1__年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展,超市年度工作計劃。
一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然04年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求,進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
04年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。問題六:供應商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。20__年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型20__年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。
超市工作計劃2一、計劃銷售任務:
100萬
二、銷售指標分解:
(不包含送禮部分):
市場銷售部:20__盒
餐飲部:3000盒
客房部:800盒
三、廣告制作
1、制作宣傳布條,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;
主題是“花好月圓人團圓,唐人街與您共渡中秋、國慶佳節”。感受秋天帶來的收獲與成熟的風韻。
2、設計并印制5000份宣傳廣告單,用于銷售人員外出洽談業務時提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳。
3、在大廳布置月餅展廳。
四、促銷對象:
每一個來家家樂超市購物的顧客,尤其是家庭主婦、學生、農民工。
五、促銷主題:
六、總主題:
家家過節家家樂,月香月甜月團圓。
1、中秋節當天:有送有贈有溫情,人來人往人人嘗。
2、中秋前后:把祝福送給你,把月餅帶回家。
七、促銷活動準備:
1、開會分配工作任務到個人以保證后面事項有序進行;
2、進貨,保證促銷產品到庫;
3、確定具體促銷所需地點如:超市內食物區,超市門口顯眼區,抽獎區等;
4、購買訂購相關用品和打印有關資料——橫幅、宣傳單、紅包;
5、場地布置,搭建商品臺、粘貼宣傳橫幅等,整個場地要烘托出節日的喜慶、熱鬧。
(1)場外超市門口大拱門,粘上氣球,花環,把總主體懸于上;(2)門口粘貼節日促銷不同階段的促銷具體情況;(3)有門口通往超市內的通道懸掛印刷的月餅圖;
(4)吊旗的顏色要與整個超市的色調設計相統一,既不顯單調又不至于花里胡哨。
八、促銷方式設計:
1、促銷活動期間凡在家家樂超市購買商品滿200的可免費到促銷點品嘗月餅;
2、促銷活動期間凡在家家樂超市購買商品滿500的可免費到促銷點領取月餅2個(50克);
3、購買月餅單品滿50元參加抽獎一次,滿100元參加抽獎2次,依次類推;
抽獎規則:一等獎三位送價值100元的護膚品一套;二等獎五個送價值30元的洗發水一瓶;三等獎若干:送價值10元的水杯。
4、會員一來就送,小袋包裝月餅500個,送給每個持家家樂超市會員卡的顧客,送完即止;
5、購物抓現金,凡是購滿1000元以上的(包括1000)就有一次機會抓現金機會,現金紅包分20元50個,50元20個,100元10個。
九、促銷宣傳方案:
1、向顧客發放宣傳單,派工作人員在本市人口流動量大的地點發放、在超市門口張貼巨幅海報;
2、選好廣告媒體,充分利用廣告媒體多樣性進行宣傳;
(1)視頻廣告:把此次中秋月餅促銷活動計劃宣傳視頻在超市門口的大屏幕上循環播放;
(2)廣播廣告:可以利用超市廣播上下午購物高峰期做簡單的介紹。
3、拉橫幅:
(1)中秋節當天橫幅為:有送有贈有溫情,人來人往人人嘗。
(2)中秋節前后橫幅為:把祝福送給你,把月餅帶回家。
十、促銷方式:
買它物附帶贈送促銷、公關促銷、購物滿一定數額有獎促銷、服務促銷等。
十一、促銷注意:
1、月餅種類是否齊全,數量是否夠;
2、月餅保質期會不會在促銷期間就已經超過,必須保證月餅的新鮮;
3、促銷的氣場是否具有活動性;
4、服務員保持微笑,禮貌服務;
5、顧客是否了解我們的活動;
6、注意廣告語的設計,既要鮮明個性、又要感動人心。
超市工作計劃3以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。
⒈上半年除根據總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
⒉在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
⒊完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,__一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
⒈經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。
⒉完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。
在__年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。
⒈在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。
⒉繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。
⒋做好公司的安全工作。
超市工作計劃4超市收貨部工作總結及工作計劃__年全年已經過去,我在領導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利,較好的完成了上級下達的各項任務,期間經歷了元旦、春節、五一、十一等幾大節日的旺季銷售和三次大盤點,下面工作總結如下:
1、自身學習:年初單位進行考評,店里對自己提出一些工作中的不足之處,我在接下來的時間里,針對性的進行改善,努力使自己有一個大的提高,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產生工作上的差異;
積極參加店里組織的相關培訓,使自己的專業技能進行鞏固與提高;進一步提高和改善自己的管理水平,使自身業務技能得到提高,從而帶動本組工作更上一臺階。
2、人員及培訓管理:收貨?a
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__年較好的完成了收貨及囤貨工作,由于桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,在節日期間通過員工加班加點完成了本職工作,保證了期間正常銷售,并且配合樓面各部門做好各項支援工作。
進入六月份,市政開始對桃園路進行大修,嚴重影響供應商的送貨,對此,門店積極與相關單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進入超市,白天送貨車輛不能進入超市的,組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導,將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
制定培訓教案,在__年全年對全體員工進行了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理,并于培訓結束進行了考試,考試結果基本令人滿意。
3、收貨管理:收貨部是全店商品進入超市的第一關,工作中,
我要求員工嚴格按流程執行,加強其責任心,一定要保證所收商品的質量與數量,不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視,導致部分商品在結款時掃不出碼,影響銷售,現在有了手持終端后,收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環節,待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環節。收貨的準確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號,超訂單送貨,規范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現象。收貨自動記錄,避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力成本相對節省,現在要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區域提高了商品周轉速度,與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監督,檢查有無違反流程現象,對現場中出現的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。
4、庫房管理:在2月份從內蒙拉回貨架,我們在一星期內搭
完,現大庫有96個bay,小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進行了劃分,實行分區管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;
超市工作計劃5全年重點工作:
1、本年進行全員業務綜合能力的培訓。
實施理論學習和現場實操來提升全員業務技能。
2、店面第一負責人強化培訓,理論知識,業務技能,實體操作,現場管理,矯正心態,提高責任心。
3、加大超市人才的培養和儲備力度,為公司超市發展儲備好可持續戰略。
4、規范店面標準,統一店面形象,塑造品牌,提升影響力。
5、服務體系不斷完善,在一線員工中全面推行"進店有問候,售中有服務,走時有送聲"。
6、組織全員對超市相關制度流程的學習及工作中的應用。
7、科學分析,力求突破,全面推行加強情感式營銷。
通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
8、鞏固好現有市場穩步發展,開發好新市場,抓機遇、找資源,為公司事業及今后的可持續發展儲備資源,奠定基礎。
9、注重安全(食品、消防、人員),做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各項工作。
1月份:
1、各超市門店做20__年度工作的總結和20__年度的工作計劃。
2、召開一次超市店工作總結會議。
3、對寒假前期各店安全庫存的關注。
4、對各超市店商品庫存的關注,確保節假期間安全庫存,春節期間不放假單位門店需做好春節前備貨工作。
2月份:
1、對各店超市供應商節前放假和節后收假能送貨日的確定。
2、放假單位門店須做好商品庫存管理及清退工作。
3、各店做好在春節長假前各項工作安排。
4、做好各門店春節假期人員、工作安排。
5、放假單位做好人員值班安排。
3月份:
1、對開學之際各超市店人員到崗的關注。
2、開學初期各店商品貨源的關注,確保充足貨源。
3、開學初的各店面促銷工作。
4、三八婦女節活動促銷活動的安排。
5、公司成立一周年,各店感恩回饋促銷活動。
6、超市店季度考核。
4月份:
1、做好清明節前促銷。
2、清明節假期工作安排。
。
3、各店針對當地市場調研分析,并對本店的價格帶合理調整。
4、對外地區供應商的調研。
5、5.1前期不放假店面需做好促銷計劃和備貨工作。
5月份:
1、不放假單位的店面做好5.1黃金周的促銷工作。
2、5.1假期人員值班安排。
3、季節性商品貨源的跟進。
4、超市運營部開展“季節性商品特陳”主題。
各店面需提前計劃做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。
6月份:
1、社會和小學、工廠企業店需做好6月1日兒童節期間文具、玩具等促銷工作。
2、各門店根據實際經營情況需做好6月20日端午節活動的準備。
3、針對季節性商品加大力度促銷。
4、超市開展全員培訓工作。
5、超市店季度考核。
7月份:
1、暑期季節性商品的主題陳列及促銷。
2、市場開發及籌備工作計劃。
3、校園超市假期前各項工作安排。
4、組織召開超市上半年銷售分析會議。
8月份:
1、暑假前期退貨安排,確保安全庫存量。
2、暑假期間人員值班的安排工作。
3、對暑期籌備組工作的跟進。
4、9.1開學前期各項工作準備
9月份:
1、9月1日開學之際各店人員到崗情況關注。
2、對9月1日開學初各店貨源跟定,確保貨源。
3、9月10日教師節校園超市活動的安排。4、9月27日中秋節前走訪甲方領導。
5、超市店季度考核。
10月份:
1、各店做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動。
2、做好學校超市假期工作安排。
3、做好季節性商品篩選。
4、對各店營運工作的完善。
11月份:
1、各店過季商品的清退。
2、開展超市知識、陳列競賽活動。
3、做好店面、員工宿舍冬季取暖工作落實。
4、組織店長、經理培訓系統維護知識。
12月份:
1、各分店負責人準備年終總結工作。
2、事業部安排召開超市年度工作總結大會。
3、對店面系統檢修,維護,確保全年系統數據安全。
4、各店做好24號平安夜和25號圣誕節的促銷工作。
1、班級管理方面:開學第一周,各班都能按照學校的統一要求,加強了學生的系列常規教育,從進出樓梯、做操站位到進上下學交接等方面都做了統一要求和訓練。尤其是班主任老師下班及時,班級管理在開學第一天就很快進入正規,全校秩序有條不紊。
2、衛生方面:8月x日上午,全校進行了全面的、徹底的大掃除,以嶄新的面貌迎接新的一個學期。由于各部門衛生觀念強、督促檢查到位,各班真正做到了窗明地凈、一塵不染。各班學生都把集體榮譽放在首位,每天的室內外衛生清掃得非常干凈,校園內公共場地的衛生干凈整潔,很少發現紙屑雜物,這是同學們環境意識增強的表現,也是全校師生和學校清潔工辛勤工作的結果。
3、紀律方面:早讀午讀的紀律比較好,各個班級的大多數學生早上、下午一進到教室在班干部的組織下都能夠自主有序地認真進行早讀和午讀,自覺看書、讀書,下班老師下班及時,有的老師甚至提前20分以上到班組織學生早讀。同學們都能以飽滿的精神參加升旗儀式、隊形訓練,列隊整齊,隊禮也比較規范。校園里秩序井然,學習氛圍濃厚,各班上課時的課堂紀律都比較好,絕大部分同學都能認真的聽老師講課。
二、今后需要改進的方面:
1、課間活動時同學們在走廊和樓梯上奔跑、追逐打鬧的現象比較嚴重(特別是二樓走廊所在的部分班級),同時還有發現不少同學上下樓梯不靠右走的。同學們,“跑”是一項有益的健康的運動,但是如果在走廊或樓梯上奔跑,就容易出現事故,希望同學們注意安全,做一個文明的好孩子。
2、校園保潔工作保持不夠好:教學樓樓梯、走廊和校園的其他地方偶爾會發現食品包裝紙袋或果皮紙屑等雜物。校園地面的整潔不但要來自時常打掃,更要來自善于保持。希望有隨地丟垃圾這種不良行為習慣的同學及時改正過來。倒垃圾的同學也要細心點,不要讓果皮紙屑等垃圾隨風飄揚。讓我們一起來做勤勞的小蜜蜂,用我們的雙手去換來勞動的蜜甜——干凈整潔的校園環境。
同學們,開學以后,我們的校園變得更熱鬧更加美麗了,校園里沒有了你們就缺少了生機和活力。但是另一方面,在學校生活中,我們也要注意保持校園壞境衛生和注意安全,自覺做到:垃圾不落地,上下樓梯靠右走。下課時,做到輕聲慢步不喧嘩;放學時,聽從老師的指揮,排好路隊,按學校指定的路道走出校門,不能搶時間跑出校門。一路到家,不在路上逗留玩耍。
2019新學期開學班主任工作總結二
正式開學一周了,回顧一周的工作,頗有感觸與領悟。
安排課程。這是最難的問題,也最鬧心,多年來總是這樣的感覺。我的那些可愛的一小部分老師們,多么希望每天都沒有課,而且又不用正常的上班,并且還能夠照樣領取工資,最好年度考核的時候,再給一個“年度優”啊!而,我們負責具體工作的領導怎么辦?學生怎么辦?那么些課程又誰人來教?這不是他們想的問題,他們想的總是偏重于自己的私利,決無將心比心的考慮。
與教導處的領導商量后,擬好了教師的任課情況,然后在周二下午的教師會上,正式的宣布(本來周一下午應該宣布,我因為到縣里開會,就沒有召開教師會)。我強調:一切已經商定,不允許再找領導,就完全的按照分工進行備課。
可是,還是不行。找的人不斷的出入教導處以及我的辦公室里,弄得我正常的備課都擱淺了下來。課節不多的,想一節也沒有,最好;課節略微多一點的,想減少點;小學班主任呢,希望最好調換自己上一個輕松的工作崗位;也許還有的希望自己也能夠在領導班子某一位置坐下來呢,大約是不缺乏有這樣想的吧。
我沒有辦法,學校的工作是一個蘿卜一個坑,難以將就;而且,我們也盡可能的要一碗水端平了,不能偏私。而有的老師就是不理解,張嘴就是連聲的抱怨,乃至背后的謾罵或許也不少。我的原則是:寧可微詞乃至謾罵,決不能不公平,力求人盡其才,合理的將老師放在最適合自己的崗位上,減少垃圾的存在,促進資源的充分利用;而也不慣著誰,單位不是養大爺的地方,起碼在我的權限范圍內,爭取這樣做。領導的讓步,是應該的;而毫無原則的讓步,會引發領導力的喪失,也會導致執行力的淡化,更會促使凝聚力的空乏。
科研小課題的落實。周一下午在縣教育局七樓開會,由縣教科所布置XX年的小課題的相關工作。周二下午,在學校召開了教師會,落實本次會議的精神,要求特崗教師以及各級各類骨干老師必須參加小課題的申報工作,其他的老師自愿參加。周三下午,在學前班開會,針對小課題的課題名稱、課題管理指導手冊的填寫進行了輔導。老師們的積極性還可以,都按照要求與會,其他的人還是沒有參與。
以后,在方面,要針對積極參加科研的老師,那些不積極參與科研工作的要適當控制。上年度,我校有三篇論文在《白山教育》發表,分別是我與王老師的《關于學校課堂教學改進的初步的思考》,譚老師的《美術興趣小組活動在育人中的作用》,小迪老師的《如何上好美術課》。我將繼續引導老師研究教育教學并堅持撰寫論文,向上投稿,爭取發表,以此激勵研究、寫作的積極性。
組織填報綜合報表工作。將報表分配到各個部門,要求下周一完成,然后上報,審核。
周五下午,一至八年級在福利中心進行“學雷鋒,獻愛心”活動。具體的活動有兩項,一是講故事,二是清掃衛生。校長有事,沒有在學校,我初三有課,沒有參加,學校的其他領導悉數到位。我安排體育老師廣播通知:要求全體老師都要參加此次活動。活動后,詢問團隊負責人,說是去的老師不多,班主任也是強迫著給當了評委。有一部分老師消極,不能積極響應學校要求,已經不是一年半載的問題了,要慢慢的疏導糾正。班主任要配合各個部門的工作,部門領導也要密切聯系班主任以及全體老師,這樣才能和諧進步,團結發展。
與自己所在的年級的班主任、英語任課老師商議研討學生個人以及小組評價的方式方法,看了一下評價細則很好;評價記分表也還算科學,不足的地方已經與班主任溝通,在以后的實際運作中彌補。我建議小組評價擴展延伸到班級的管理,班主任同意并開始了嘗試。我相信這樣的小組評價會大大的促進學生的學習與班級管理的。而且,我希望班主任、任課老師能夠將此作為本年度的小課題進行研究。適當的時候,我將組織這兩位老師做經驗介紹,然后,我對其加工提煉,撰寫經驗材料發表。
學校部分工作不協調,部門配合不好。老師的學習、培訓,我作為主管業務的領導不知曉,很無奈。下周開會,要求部分領導、老師關于老師學習、培訓等事務,務必告知我等,以便做好學習、培訓等相關登記、統計等工作。 開班子會,為負責寒假學生讀書活動的領導提醒:要落實好此項工作,常規檢查時,為必查項目。因為寒假前,沒有落實,需要彌補,所以予以提醒。 教學工作。沒有聽課,下周到班級聽課。
我還是擔任初一語文學科與初三歷史學科的教學任務。語文,我是輕車熟路,在上學期的反思后,我克服了時間緊瑣事多的羈絆,強化了備課,在書上寫滿了自己對教材的理解,上課時完全的能夠脫離教案,這樣就更好的駕馭課堂。加強了預設與生成的關系。在實際課堂上,我更加的靈活,生成的多,預設的少,注重了學生的主體地位。而且,加強了反饋檢測。少講精講,多練精練。
周五,進行了寒假讀書活動的檢測。寒假,我安排學生讀《三歸演義》前五十回。檢測效果不好,滿分100,最高分89,最低分27。下周閱讀課要總結引導,并進行閱讀該書,爭取本學期讀完全書。適當的時候,召開讀書交流會。
初三歷史進入了總復習階段。先是梳理教材,其次專題復習,第三綜合模擬。本周我上了一節,復習了“侵略與反抗”部分。
以后的工作,更多的是要和氣,卻也不能沒有霸氣;要有正氣,卻也不能執拗的迂腐不堪,頑冥的不化。
2019新學期開學班主任工作總結三
開學第一周我做了如下的工作,收到了一定的效果,特此寫出來與大家共勉。
一、新班委的調整
開學第一周的班會,我在開了一次上屆班干部班會后,召開學生會議,經過大家的討論選出新的班委,由班委同學第二天寫出工作計劃,第二天給大家公布并發表就職演說。第二天就走上了正規。
二、討論座位的調整
經過大家的討論,我們采用了小組長負責制的辦法,大家一致認為,先確定組長,由組長挑選各組成員,有利于小組間競爭的氛圍,各小組確定各小組的各科小組長。一切都參與學分管理,我們就試試看。結果要比想象的好的多,幾乎沒有出現違紀現象,大家都非常的自覺。都發誓一比高下。
三、課外書閱讀改革
以前我們班有圖書角,有一個書架整理的非常好。但是利用律不高而且老有丟書現象。經過我們討論決定取消這種方式,采用同桌之間互增送圖書的辦法,每兩周交換一次,一個月之后小組內再進行交換,方法得到了同學們的一致好評,效果很好。
四、民主制度的利用。
一、做得比較好的地方
1、班級管理方面:開學第一周,各班都能按照學校的統一要求,加強了學生的系列常規教育,從進出樓梯、做操站位到進上下學交接等方面都做了統一要求和訓練。尤其是班主任老師下班及時,班級管理在開學第一天就很快進入正規,全校秩序有條不紊。
2、衛生方面:8月x日上午,全校進行了全面的、徹底的大掃除,以嶄新的面貌迎接新的一個學期。由于各部門衛生觀念強、督促檢查到位,各班真正做到了窗明地凈、一塵不染。各班學生都把集體榮譽放在首位,每天的室內外衛生清掃得非常干凈,校園內公共場地的衛生干凈整潔,很少發現紙屑雜物,這是同學們環境意識增強的表現,也是全校師生和學校清潔工辛勤工作的結果。
3、紀律方面:早讀午讀的紀律比較好,各個班級的大多數學生早上、下午一進到教室在班干部的組織下都能夠自主有序地認真進行早讀和午讀,自覺看書、讀書,下班老師下班及時,有的老師甚至提前20分以上到班組織學生早讀。同學們都能以飽滿的精神參加升旗儀式、隊形訓練,列隊整齊,隊禮也比較規范。校園里秩序井然,學習氛圍濃厚,各班上課時的課堂紀律都比較好,絕大部分同學都能認真的聽老師講課。
二、今后需要改進的方面:
1、課間活動時同學們在走廊和樓梯上奔跑、追逐打鬧的現象比較嚴重(特別是二樓走廊所在的部分班級),同時還有發現不少同學上下樓梯不靠右走的。同學們,跑是一項有益的健康的運動,但是如果在走廊或樓梯上奔跑,就容易出現事故,希望同學們注意安全,做一個文明的好孩子。
2、校園保潔工作保持不夠好:教學樓樓梯、走廊和校園的其他地方偶爾會發現食品包裝紙袋或果皮紙屑等雜物。校園地面的整潔不但要來自時常打掃,更要來自善于保持。希望有隨地丟垃圾這種不良行為習慣的同學及時改正過來。倒垃圾的同學也要細心點,不要讓果皮紙屑等垃圾隨風飄揚。讓我們一起來做勤勞的小蜜蜂,用我們的雙手去換來勞動的蜜甜干凈整潔的校園環境。
同學們,開學以后,我們的校園變得更熱鬧更加美麗了,校園里沒有了你們就缺少了生機和活力。但是另一方面,在學校生活中,我們也要注意保持校園壞境衛生和注意安全,自覺做到:垃圾不落地,上下樓梯靠右走。下課時,做到輕聲慢步不喧嘩;放學時,聽從老師的指揮,排好路隊,按學校指定的路道走出校門,不能搶時間跑出校門。一路到家,不在路上逗留玩耍。
新學期開學班主任工作總結二
正式開學一周了,回顧一周的工作,頗有感觸與領悟。
安排課程。這是最難的問題,也最鬧心,多年來總是這樣的感覺。我的那些可愛的一小部分老師們,多么希望每天都沒有課,而且又不用正常的上班,并且還能夠照樣領取工資,最好年度考核的時候,再給一個年度優啊!而,我們負責具體工作的領導怎么辦?學生怎么辦?那么些課程又誰人來教?這不是他們想的問題,他們想的總是偏重于自己的私利,決無將心比心的考慮。
與教導處的領導商量后,擬好了教師的任課情況,然后在周二下午的教師會上,正式的宣布(本來周一下午應該宣布,我因為到縣里開會,就沒有召開教師會)。我強調:一切已經商定,不允許再找領導,就完全的按照分工進行備課。
可是,還是不行。找的人不斷的出入教導處以及我的辦公室里,弄得我正常的備課都擱淺了下來。課節不多的,想一節也沒有,最好;課節略微多一點的,想減少點;小學班主任呢,希望最好調換自己上一個輕松的工作崗位;也許還有的希望自己也能夠在領導班子某一位置坐下來呢,大約是不缺乏有這樣想的吧。
我沒有辦法,學校的工作是一個蘿卜一個坑,難以將就;而且,我們也盡可能的要一碗水端平了,不能偏私。而有的老師就是不理解,張嘴就是連聲的抱怨,乃至背后的謾罵或許也不少。我的原則是:寧可微詞乃至謾罵,決不能不公平,力求人盡其才,合理的將老師放在最適合自己的崗位上,減少垃圾的存在,促進資源的充分利用;而也不慣著誰,單位不是養大爺的地方,起碼在我的權限范圍內,爭取這樣做。領導的讓步,是應該的;而毫無原則的讓步,會引發領導力的喪失,也會導致執行力的淡化,更會促使凝聚力的空乏。
科研小課題的落實。周一下午在縣教育局七樓開會,由縣教科所布置XX年的小課題的相關工作。周二下午,在學校召開了教師會,落實本次會議的精神,要求特崗教師以及各級各類骨干老師必須參加小課題的申報工作,其他的老師自愿參加。周三下午,在學前班開會,針對小課題的課題名稱、課題管理指導手冊的填寫進行了輔導。老師們的積極性還可以,都按照要求與會,其他的人還是沒有參與。
以后,在方面,要針對積極參加科研的老師,那些不積極參與科研工作的要適當控制。上年度,我校有三篇論文在《白山教育》發表,分別是我與王老師的《關于學校課堂教學改進的初步的思考》,譚老師的《美術興趣小組活動在育人中的作用》,小迪老師的《如何上好美術課》。我將繼續引導老師研究教育教學并堅持撰寫論文,向上投稿,爭取發表,以此激勵研究、寫作的積極性。
組織填報綜合報表工作。將報表分配到各個部門,要求下周一完成,然后上報,審核。
周五下午,一至八年級在福利中心進行學雷鋒,獻愛心活動。具體的活動有兩項,一是講故事,二是清掃衛生。校長有事,沒有在學校,我初三有課,沒有參加,學校的其他領導悉數到位。我安排體育老師廣播通知:要求全體老師都要參加此次活動。活動后,詢問團隊負責人,說是去的老師不多,班主任也是強迫著給當了評委。有一部分老師消極,不能積極響應學校要求,已經不是一年半載的問題了,要慢慢的疏導糾正。班主任要配合各個部門的工作,部門領導也要密切聯系班主任以及全體老師,這樣才能和諧進步,團結發展。
與自己所在的年級的班主任、英語任課老師商議研討學生個人以及小組評價的方式方法,看了一下評價細則很好;評價記分表也還算科學,不足的地方已經與班主任溝通,在以后的實際運作中彌補。我建議小組評價擴展延伸到班級的管理,班主任同意并開始了嘗試。我相信這樣的小組評價會大大的促進學生的學習與班級管理的。而且,我希望班主任、任課老師能夠將此作為本年度的小課題進行研究。適當的時候,我將組織這兩位老師做經驗介紹,然后,我對其加工提煉,撰寫經驗材料發表。
學校部分工作不協調,部門配合不好。老師的學習、培訓,我作為主管業務的領導不知曉,很無奈。下周開會,要求部分領導、老師關于老師學習、培訓等事務,務必告知我等,以便做好學習、培訓等相關登記、統計等工作。 開班子會,為負責寒假學生讀書活動的領導提醒:要落實好此項工作,常規檢查時,為必查項目。因為寒假前,沒有落實,需要彌補,所以予以提醒。 教學工作。沒有聽課,下周到班級聽課。
我還是擔任初一語文學科與初三歷史學科的教學任務。語文,我是輕車熟路,在上學期的反思后,我克服了時間緊瑣事多的羈絆,強化了備課,在書上寫滿了自己對教材的理解,上課時完全的能夠脫離教案,這樣就更好的駕馭課堂。加強了預設與生成的關系。在實際課堂上,我更加的靈活,生成的多,預設的少,注重了學生的主體地位。而且,加強了反饋檢測。少講精講,多練精練。
1、補齊高中學校硬件短板。一是投資1000萬元,按照省級示范高中配備標準,盡快為兩所高中配足配齊現代化教育教學設備。二是積極爭取中省項目,完成縣中學教師周轉房建設和操場改造完善,大力改善高中辦學條件。
2、抓好薄弱學校升等改造。一是按照國家關于義務段學校標準化建設的要求,爭取中省市項目支持,為全縣村級小學按國頒標準配足配齊教育教學設備,使全縣中小學內部設施配套基本實現標準化。二是爭取中省項目資金1729萬元,實施師生餐廳、學生宿舍、閑置校舍改建幼兒園、體育場地改造等5類項目工程,進一步改善薄弱學校的辦學條件。
3、加大教育信息化建設力度。大力推進“三通兩平臺”(寬帶網絡校校通、優質資源班班通、網絡學習空間人人通,建設教育資源公共服務平臺、教育管理公共服務平臺)建設,爭取并落實省上“電子白板班班通”項目設備60套。
4、強化農村薄弱學校幫扶措施。切實加大城區學校結對幫扶農村薄弱學校工作的檢查、考核力度,并將檢查考核結果納入學校綜合工作考評之中,評選表彰一批促進城鄉教育均衡發展先進集體及先進個人。
5、加快國家義務教育發展基本均衡縣創建進程。嚴格按照義務教育均衡縣創建標準,整改完善、查漏補缺,認真做好各種數據審核和申報工作,確保各項指標全面達標,全力爭創國家義務教育發展基本均衡縣。
二、以崗位培訓為抓手,不斷增強兩支隊伍素質
1、抓好各類師資配備。一是爭取解決7所新建鎮公辦幼兒園師資配備問題,確保7所鎮公辦幼兒園今年投入使用。二是繼續通過省考和人才振興計劃、免費師范生就業等途徑,招聘一批短缺學科教師,進一步優化師資隊伍結構。
2、強化教師業務培訓。貫徹落實教育部頒發的中小學、幼兒園校長教師專業標準,推動校長、教師專業素質的提升。改進校長教師培訓方式,切實加強崗位培訓、交流培訓等針對性、實用性較強的培訓,年內完成國家級及省、市、縣四級各類培訓3500名,同時組織學校管理人員和教師適時外出交流學習,大力提升校長管理水平和教師執教能力。
3、實施名師培養工程。建立名校長、名教師評選獎勵長效機制,年內評選縣名校長10名、名教師50名,推薦市級學科帶頭人10名,并為獲得省級以上榮譽的優秀人才落實相關待遇,為真正干事創業的校長和教師提供脫穎而出的平臺。
4、建立教師健康檔案。堅持以人為本,關注教師身心健康,為全縣教師逐人建立健康檔案,每年逐人進行體檢,確保全縣教師身心健康。
三、以深化學校管理為抓手,深入推進教育改革
1、建立學校班子綜合研判制度。根據《校長專業標準》等文件,建立完善學校班子綜合研判制度,通過現場查看、工作述職、民意測評、個別談話等程序,組織開展全縣學校領導班子綜合研判,將研判結果納入學校綜合工作考評,作為學校管理人員評優數模、提拔任用、交流輪崗的主要依據,建立起科學規范的選人用人機制。
2、建立城鄉校長教師交流輪崗機制。按照十八屆三中全會《決定》要求,探索縣內校長教師交流輪崗辦法,實行校長和教師城鄉之間、校際之間的合理流動,推進師資均衡配備,提升教育均衡發展水平。制定剛性激勵政策,對艱苦邊遠地區教師和輪崗交流教師實行傾斜支持政策,調動教師支持農村教育的積極性。
3、建立績效工資分等發放機制。深化教育人事制度改革,完善績效考核和分配辦法,按照中省規定,嚴格落實《縣教育系統教職工績效考核和績效工資分配指導意見(試行)》(政教發〔2009〕302號),將教師30%的績效工資按照工作實績考核結果由學校實行分等發放,從而規范學校財務支出結構,從機制上切實提高學校管理效能。
4、建立學校管理創新激勵機制。設立學校管理創新專項獎勵資金,采取以獎代補的方法激勵全縣學校爭創知名學校,年內創建省級知名學校1所、市級5所、縣級30所,以知名學校創建活動引領全縣學校實施管理創新、增強發展內涵、提升質量水平。
四、以高效課堂改革為抓手,全力提高教育質量
1、努力深化高效課堂改革。一是實施高效課堂建設深化年活動。深化課堂改革,提升課堂核心競爭力,不拘一校一法,倡導百課爭鳴,百花齊放。加強備課環節,名師引領,教研跟進,促進交流,推出一批精品課程,發揮示范引領作用,總結試點校區取得的成功經驗和做法,評選表彰高效課堂示范學校30所、優秀教師50名,編印高效課堂理論與實踐系列叢書,全面推廣適合我縣教育教學實際的高效課堂教學模式。二是組建“課改專家組”,以專題講座、名師大篷車、高效課堂論壇等形式,科學指導學校課改工作,全面促升各級各類學校教育質量。
2、扎實開展教學資源應用。一是抓好校校通、班班通項目及教學點資源全覆蓋項目管理和應用,大力開展常規多媒體教學、電子備課實效性研究,將現代化教學手段作為教學考核的主要內容,切實提高電教資源的使用效率。二是抓好教師現代化教學能力培訓工作,組織遠程教育設施使用培訓、信息技術應用能力培訓、電腦制作輔導教師培訓等,不斷提升全縣教師使用現代化教學設施的能力。三是抓好電化教學競賽活動開展,組織開展中小學教師說課競賽、信息技術與學科整合教學評賽、現代教育技術優秀論文征評等活動,進一步提升教育信息化應用水平。
3、不斷強化質量提升措施。一是下勢提高義務教育質量。加強對小學、初中之間教學質量相互銜接與促進的研究和指導,探索實施貫穿各個年級質量形成及評價考核的新機制,切實加大教學質量檢測監控和獎懲兌現的力度,盡快在義務段學校之間形成個個強內涵、校校爭名優的競爭態勢。二是穩步提升高中教育質量。指導兩所高中制定三年發展規劃,促進兩所高中形成各自的管理特色、教學特色、文化特色和課程特色。加大對教師教學工作日常考核及學生管控力度,將日常檢查考核結果納入終端質量評比之中,強化質量形成過程管理,提升教學管理效益;改革高考獎懲模式,實施高一、高二、高三聯動推進的激勵措施,促使各個年級合力抓質量、保提升;科學優化高考備考策略,扎實搞好模擬練考、質量分析和研究指導,及時吸納高考改革信息,切實加強與省內外質量名校的交流力度,學習借鑒外地的好做法和先進經驗,全力提高高考復課質量,力爭實現2014年高考工作新突破。
五、以第二課堂活動為抓手,進一步推進素質教育
1、切實加強德育教育。把立德樹人的根本任務貫穿學校教育始終,深入培育和踐行社會主義核心價值觀,深化中國特色社會主義和“中國夢”宣傳教育,切實抓好“三愛”教育和“三節”活動,組織力量編寫印發地方教材《美麗縣》,完善中華優秀傳統文化教育,大力增強學生的社會責任感、創新精神和實踐能力。積極爭取省市縣重視和支持,努力辦好縣青少年宮和縣青少年校外活動中心,力爭將其創辦成國家級示范性綜合實踐基地。
2、不斷強化體育藝術教育。嚴格規范體育、美術、音樂、綜合實踐等學科教學,并將其納入教學工作考核評估。充分利用學校青少年宮,大力開展“陽光體育”運動,加強學生體育鍛煉,不斷增強學生體質。積極開展興趣小組、學生才藝展示等活動,培養學生特長,提高學生人文素養,評選表彰100名優秀學生和50名優秀建設者。
3、努力改進家庭教育和心理健康教育。抓實家庭教育和心理健康教育課程的實施,指導學校因地制宜開發校本課程,編印校本教材,扎實開展教學活動。通過成立家長委員會,舉辦家長學校、設立家長開放日、召開家長會等形式,定期組織開展家庭教育講座,增強家長的家庭教育意識,提升家庭教育水平。積極開展學生心理問題咨詢和心理健康講座,促使學生健康成長。
六、以學校骨干體系建設為抓手,大幅提升職特幼教辦學水平
1、推進職業教育內涵發展。以縣職教中心內涵升級為抓手,改革職教辦學模式,優化專業設置,全面提升職業教育辦學質量。年內完成職教招生1500名、農民實用技術培訓11000名、農村勞動力轉移培訓7000名,實現與2家全國職教名校聯合辦學,并創建國家級示范專業3個、省級精品專業5個。加快現代職業教育體系建設,深化產教融合、校企合作,培養高素質勞動者和技能人才,使職教畢業生就業率達到95%以上,把縣職教中心創建成國家職業教育改革發展示范校。
2、保障特殊教育健康發展。建立縣特殊教育聯席會議制度,堅持特教特辦,積極協調落實特殊教育學校辦學經費和師資人員,提升特殊教育發展水平。在調研的基礎上出臺《縣特殊教育提升計劃》,對隨班就讀、送教上門工作及特教未來發展進行統籌謀劃和安排,促使每一個殘疾學生的身心得到全面發展,推動我縣特殊教育邁上新臺階。
3、狠抓學前教育規范管理。啟動實施第二期學前教育三年行動計劃,落實獎補政策,完成省市下達的村級公辦幼兒園改造建設任務。積極鼓勵支持社會力量參與辦學,在城區和有條件的鎮發展學前0-3歲早期教育。制定和完善幼兒園保教工作質量標準,建立科學的幼兒教育考評辦法,把“啟智健體”作為幼兒教育的主要目標。開展幼兒教育“小學化”專項督查整治,改革幼兒園教育方式,推廣游戲教學、活動教學等有效教學方法,促使全縣幼兒教育走上規范化、科學化的軌道。大力開展示范幼兒園創建活動,年內創建1所省級、2所市級示范幼兒園及10所星級民辦幼兒園。進一步擴大學前教育覆蓋面,力爭年內使我縣學前三年教育入園率達到98%上。
七、以法制教育為抓手,下勢抓好學校安全穩定工作
1、強化師生法制教育。一是嚴格執行教育部關于加強中小學教師法制教育的要求,采取專題培訓及法制報告會、研討會等多種方式,確保每位教師每年接受不少于10學時的法制培訓,提高校長依法治校、教師依法施教的水平。二是切實加強學生法制教育,大力開展法制講座、模擬法庭、法律進校園、宣傳落實《教育部關于在全國各級各類學校禁煙有關事項的通知》等活動,不斷強化學生遵規守法意識。
2、狠抓學生安全教育。進一步修訂完善學校安全教育制度,以防火災、防觸電、防溺水、防踩踏、防食物中毒、防交通事故、防意外傷害、防上當受騙等為主要內容,扎實開展各種形式的安全教育活動,并把安全教育納入學校對教師的年度考核之中。指導督查學校幼兒園進一步加強學生安全防范技能培訓,定期開展各類安全應急演練,不斷提升學生的安全防范能力。
3、嚴抓隱患排查整改。按照《中小學校崗位安全工作指南》落實教職員工安全職責,實行校園安全日查、周報、月匯總制度,堅持每天開展一次校園安全檢查,每月開展一次集中整治,及時排查消除各類安全隱患。進一步加強交通安全管理中隊力量,切實加大校車運行監管及城區學校上下學時段交通治理力度,全力確保師生人身安全。
4、加大獎懲激勵力度。大力開展學校安全管理評比表彰活動,年內創建2所市級“平安校園”,評選10個校車安全運行先進單位、安全管理示范學校30所、安全管理先進個人80名。同時實行學校安全工作“黑牌”警告制度,對學校安全工作失誤的學校進行黑牌警告,取消其評優資格,并對校長及相關責任人進行問責通報,進一步促升學校安全管理水平。
八、以群眾路線教育活動為抓手,全面提高教育服務水平
近年來,浠水縣房產局以“便民、服務、廉潔、高效”為宗旨,以創建規范化管理為目標,圍繞發展抓創建,抓好創建為發展,突出“六化”建設, 他們主要以下在六個方面著力。
(一)圍繞目標責任化,不斷加強領導。房地產交易與登記規范化管理工作是加強房地產市場管理、保持房地產市場穩定發展、樹立房地產管理部門良好社會形象的有效途徑,是促進浠水縣域經濟發展、保持社會持續穩定、共建社會和諧的重要組成部分。為了統一思想認識,他們積極組織全體干部職工認真貫徹文件精神,學習規范化管理細則,增強創建意識,使每一名干部職工都充分認識到創建達標的重要性和必要性,從而形成濃厚的創建氛圍,良好的行業風氣,為創建達標工作打下堅實的思想基礎。為了明確領導責任,他們高度重視創建達標工作,專門成立了房地產交易與登記規范化管理工作領導小組,形成了主要領導親自抓,分管領導具體抓的工作機制,并將創建工作與年度考核直接掛鉤。為了明確個人責任,他們堅持高標準、高質量原則,制定可行性強的實施方案,明確工作目標、工作內容、工作要求、工作時限,實行定崗定責,確保人人有責任,個個有目標,工作責任得到落實。
(二)圍繞建設全面化,不斷加強軟硬件建設。幾年來,浠水縣房產局投入100多萬元資金,加強房地產交易與登記規范化管理工作的硬件、軟件建設。一是加快了計算機硬件設備的升級更新。統一安裝了產權產籍一體化系統、測繪軟件,全面實現了網絡辦證。按照住建部要求,整體安裝應用了房地產7個子系統,更新了服務器及硬件設備,建立完善了網絡系統操作規程,對系統破壞、數據丟失等意外事故,制訂了有效的防范補救措施。二是建設了房產信息網。在浠水縣房產網站上向社會公開房地產交易與登記的辦事程序、收件范圍及服務承諾等,將實現辦件結果網上或電話查詢,商品房的預售、資金監管的網絡化管理,為浠水縣房地產市場的監管以及房產登記業務的開展打造了完善的信息技術平臺。三是設置了便民設施。服務大廳內指示牌、辦事指南、收費項目一覽表、樣表區、復印機、飲水機、休息桌椅等便民設施一應俱全。各崗位人員嚴格按照“您的需求就是我的服務”的標準規范工作行為。
(三)圍繞管理標準化,不斷加強各項管理。為使崗位設置合理化,管理標準化、辦事程序簡便化,不斷加強各項管理工作。他們采取專人受理,實行服務窗口專人收件,資料內部專人傳遞,從而杜絕各種資料收集不齊或發生遺失等現象。他們做到限時辦結。嚴格按照《房屋登記辦法》和《簡化房地產交易與房屋權屬登記程序的指導意見》等規定收取必收要件,嚴格按規定的時限辦理房地產交易與登記手續。他們做到網上審批。大廳內各項業務均實行網上審批,全面實現了辦公自動化,大大縮短了審批時間,提高了辦證效率和準確率,深受人民群眾的贊許。
(四)圍繞服務流程化,不斷優化各項服務。為了使各項工作更貼近群眾,提供更優質的服務,他們工作人員實行掛牌上崗,業務均在受理窗口一次性辦理,陽光操作,徹底杜絕 “門難進、臉難看、事難辦”的現象,真正做到“來有迎聲、去有送聲”。在工作上,他們堅持“辦事零差錯,服務零距離,工作零投訴”的“三零”工作目標。他們推行了“上門服務”、“電話預約服務”、“延時服務”、“綠色通道服務”等便民措施,完全做到了特事特辦、急事急辦,不能及時辦理的給予耐心解釋。為了加強監督,他們在大廳設立咨詢窗口和投訴意見箱,公開監督投訴電話,方便群眾監督,通過這些措施進一步優化服務大廳的服務質量。