導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇人才工作經驗總結，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

【正文】

自第七次全國人口普查啟動以來，在省人普辦和市委、市政府的正確領導下，攀枝花市各級普查機構統籌推進疫情防控與人口普查工作，嚴格執行普查方案細則，著力強化工作組織，取得了階段性工作成果。

一是周密部署，準備工作扎實推進。市委市政府高度重視，建立“七機制”壓緊壓實人口普查工作責任，凸顯政府行為；在受疫情影響財力大幅下滑的情況下，落實普查經費2603.7萬元，其中兌現“兩員”經費補貼240萬元，獎勵“兩員”推動自主填報補貼14.6萬元；統籌推進，綜合試點、小區地圖繪制、業務培訓、部門協調等技術準備到位；普查宣傳梯次開展，逐漸達到，提高社會知曉率。

篇2

班長的工作，從傳達上級指示精神到組織安排落實，從突況處理到現場解決問題，從每日工作監督到月度考核。看似簡單的幾項工作，但就是這些枯燥的工作，連接起了整個生產系統的運行。班組科學管理的內容較多，在日常的管理過程中很難落到位。班組管理的知識結構、年齡結構的優化，技能層次的高低問題上都對企業發展存在重要影響，如何促進班組的良好運轉，提升班組管理質量需要不斷探索與實踐。

1．2班組中人員差異

管理班組人員，需要把班組當前存在的問題作分析，按照實事求是的原則，針對班組的實際情況，實施對策。班組人員受教育與個人理念的差異而存在不同，如何提高班組建設水平，需要了解班組人員的分類情況。總結歸納主要有以下幾類:(1)理論分析型。這部分人員往往是剛畢業的學生，對理論知識比較了解，對問題的看法與論述條理清晰，通常在實際工作中缺乏熟練度，或部分體能或技術方面較為欠缺。(2)踏實能干性。這類班員往往工作比較認真，實際經驗比較豐富，吃苦耐勞。但是往往文化層面相對較低的老員工，在語言組織、經驗總結表達方面，較為欠缺。(3)懶惰型班員。這類班員往往受情緒化影響較大，不愿意多干活，甚至是走路都是慢慢“移動”式的，能坐著不站著，能少擰一根螺絲，堅決不會多拿一個螺帽。(4)唯我獨尊型。這類班員往往有一些工作經驗，但是就是愛表現，愛打小報告，與班員關系緊張，甚至遭到排斥，給班長管理帶來麻煩。(5)活躍型班員。這類組員無論能力或者經驗如何，往往精力充沛，對人熱情，給班組注入活力，但也會制造意想不到的安全風險。

1．3差異化班組的人員應對

針對理論型和實干型的員工來說，比較容易管理，往往他們總體的知識結構和實踐經驗存在一定差別，這一方面可以搭配他們之間相互學習與交流，充分發揮兩者之間的優勢互補，促進員工的成長。諸如水井停注或者油井打循環、井口取樣等小班該掌握的簡單技能如果還要班長完成，不但增加班長工作量，自己也失去了熟悉現場操作的機會。對于懶惰型班員，往往是由于多種原因導致的，諸如性格的情緒化、對工作認識不足、生活習慣或者家庭因素有一定的關系，因此加強與這類員工的溝通與交流，進行適當的心理輔導十分必要。對于確實無法緩解或者更正的，或者影響惡劣的采用淘汰制度，保證班組的良好精神風貌。最后的“唯我獨尊”型班員，他們常常也是班長的得力干將，但就是和班員的關系不好，遭到大家排擠，這就要班長與之交流，教導她做人也是一門學問，先做人再做事。如果一個人把大家的勞動成果都否定了，抬高自己，貶低別人，那么他工作再優秀，因為做人失敗，最終也必定會受人排擠。

2班組建設

2．1優化班組結構

班組組織結構的優化是班組建設的重要方面，也是保證應對復雜問題的重要手段。首先從班組的崗位結構來看，管理型、操作型、知識型人員要配備齊全，做到“麻雀雖小，五臟俱全”。其次，從班組的年齡結構來看，有年長經驗型、青年實干創新型等，有助于把經驗與探索創新相結合，不斷注入新的活力。不斷協調好班組人員的配置，增強班組內部的團結與凝聚力十分必要。

2．2加強員工技能培訓

培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。就企業而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多的效益。把員工的能力與個人在企業中的發展規劃相結合，提高班組成員的技術水平、專業化操作水平，重點培養團隊處理問題的能力。比如組織技術比武，促進技術型人才的成長;通過活動管理及經驗總結來促進班組的管理型、領導型人才的培養;通過操作崗的練兵活動加強對操作崗的熟練度。同時，完善各類人才選拔舉薦機制，實施重點人才定向培養，為員工職業發展搭建進步階梯。注重發揮優秀人才的傳幫帶作用，每年評選優秀老師，切實將優秀人才轉化為職業領航人才。

2．3遵守班組紀律

嚴格執行交接班管理制度，交接過程中做到工藝內容的交接、設備狀態的交接、異常情況的交接，交接方式以記錄交接和現場交接的方式為主，輔之以口述交接，交接不清不下班。在勞動過程中勞保穿戴整齊、登高系安全帶、焊接管線戴好防護罩;嚴格按照操作法進行操作，嚴格按要求填寫設備運轉記錄和值班記錄、QHSE記錄，報表上如實記錄當天壓力、溫度、液量等數據。同時，交給下個班的注意事項和未完成的工作必須填寫清楚，如有異常情況，上班人員應第一時間通知調度值班人員，不得隱瞞或遲報。

2．4班組的現場安全管理班組

作為企業生產的基本單位，其管理建設的好壞直接影響到企業的效益甚至整個企業形象，因此在班組的現場安全管理方面也要加強合理的引導與規范。安全管理建設首先要提高員工的安全意識，特別是老員工方面，仗于自身經驗較多對其設備較熟悉，很容易出現違規操作情況。其次要進行安全教育和安全技能培訓，演練在出現突發狀況下的正確的應對方案。另外還要不斷加強勞動保障工作和現場的定置定位管理，規范工作的著裝與工作流程，提高現場安全生產因子，保障企業的人力資源安全。

篇3

居住地：上海

電　話：139********（手機）

E-mail：

最近工作 [ 1年4個月]

公　司：XX通信有限公司

行　業：通信/電信/網絡設備

職　位：行政經理

最高學歷

學　歷：本科

專　業：工商管理

學　校：對外貿易經濟大學

自我評價

具有多年跨國公司行政管理經驗，多行業公司行政管理背景和相關的專業技能積累，精通日常行政事務，具有處理和協調緊急事務的能力。工作細致，具有執行力和領導力，善于自我教學和經驗總結，具有良好的邏輯分析能力，能在壓力下完成工作，達成目標。自信是一個復合型管理人才，能為企業做出貢獻。

求職意向

到崗時間： 一周之內

工作性質： 全職

希望行業： 通信/電信/網絡設備

目標地點： 上海

期望月薪： 面議/月

目標職能： 行政經理

工作經驗

2011/4—至今：XX通信有限公司 [ 1年4個月]

所屬行業：通信/電信/網絡設備

行政 行政經理

1、負責會議接待，保證會議按時進行；

2、負責公司日常行政物品的采購和管理；

3、負責組織員工活動，建立公司企業文化；

4、負責保證公司員工安全，定期派人檢查相關設備，保證安全運行；

5、負責協助領導完成其他相關事宜。

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2010/3—2011/3：XX行政中心 [ 1年]

所屬行業：多元化業務集團公司

行政部 行政主管

1、負責辦公樓內辦公設施的日常管理；

2、負責協助各部門制定部門、崗位職責和各類規章的實施細則，配合公司協調各部門的工作關系；

3、負責維護公共關系，參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作；

4、負責起草公司各類經營報告、請示、通知等公文；

5、做好員工考勤監督及統計。

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2008/7--2010 /2：XX印刷廠 [ 1年8個月]

所屬行業：印刷/包裝/造紙

行政部 行政助理

1、負責辦公用品采購及物品領取管理；

2、負責公司車隊、保安組、保潔組管理；

3、負責公司各種證件及相關政府手續的辦理；

4、負責協助制訂各部門的費用預算方案，監控其實施過程；

5、負責員工的日常考勤工作。

教育經歷

2004/9 --2008 /7 對外貿易經濟大學 工商管理 本科

證 書

2006/12 大學英語六級

篇4

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）37-0134-02

引言

隨著經濟與社會的發展，高等教育為社會提供的人才已經出現了矛盾，即人才供給與經濟社會發展需求之間不相適應。這就迫使高等教育從精英培育走向了適應經濟社會發展的高級應用型人才的培育。

為了更好地培育公共事業管理專業的高級應用型人才，本文以《社區工作》課程為例，以課程的教學過程為切入點，分析應用型人才培養中，如何實現社區工作的教學改革。教學改革的創新不僅迫使教師學習新的知識，改變以往的教學方式，而且更能培養學生的實踐能力、溝通能力和創新能力。

一、《社區工作》課程的性質和設置目的

《社區工作》是一門新興學科，具有很強的理論性和應用性，它主要涉及公共事業管理這一領域中的很多內容，與公共事業管理專業課程體系建設和當前的社區改革密切相關。該課程運用政治學、社會學、管理學的基本立場、觀點和方法，從社區現實問題和管理現狀出發，注重案例研究，對于社區的管理主體、社區管理模式、社區管理方法、民主政治建設、社會保障、社區服務等內容展開深入的分析探討、總結歸納，形成社區工作的相關理論。在課程知識體系編排上，也有著很多富有新意的地方，如在理論探討上，著重體現公共管理基礎；在管理主體上，突出強化社區自治管理；在內容設計上，細化社區服務項目；在材料選取上，緊密結合社區改革實效經驗等。總而言之，本課程不僅是“社區工作”這一新興學科的系統理論闡述，也是現階段社區建設與改革實踐的經驗總結，對于加強我國社區現代化建設，突顯社區在社會發展中的獨特地位等都有著重要的意義。

設置本課程的目的，是為了讓學習者通過系統的理論學習與實踐，深入理解和掌握“社區工作”的基本概念、基本內容和基本研究方法，掌握我國社區建設的新進展，能夠綜合運用社區工作理論知識和方法，借鑒先進的社區管理經驗，開展社區管理相關業務。

二、當前《社區工作》課程教學過程中存在的問題

相對于西方國家來說，我國的社區工作開展得相對滯后，導致各高校在該課程開設過程中，出現了不少問題。

（一）在教學內容上，重國外，輕本土

中國的社區工作理論源于西方國家的理論基礎，因此，多數教師在授課過程中，僅僅是把握好西方國家相對完善的理論，沒有跳出理論了解中國社區工作的具體情況，往往脫離中國社區的實際。

盡管西方國家社區工作的價值取向與中國社區工作的價值取向一致，但是在不同的國度，政治制度、文化環境、居民意識和社會背景的不同，導致社區工作的本質不同，這就要求我國高校教師在授課過程中，即要能夠掌握有關社區工作的基本理論，又要結合當前我國社區工作的實際情況形成本土理論，才能更好地詮釋我國社區工作這門課程。

（二）在教學方法上，重講授，輕實踐

社區工作理論是對社區工作經驗的高度總結和概括，教師在授課過程中，若不重視實踐，對社區工作不熟悉，怎能講好相關理論？更別說能指導學生實踐了。據統計，地方性高等院校大部分同學來自農村。農村主要的行政區劃是鄉或鎮，很多同學對“社區”即熟悉又陌生。熟悉主要是在教師的講授過程中體會到，陌生是沒有好好進入到社區，對社區的工作一無所知，對于教師的授課內容很抽象。社區工作課程要求授課教師多帶學生進入社區，了解社區，然而，多數教師在上完該課程后沒有一次進入社區。教師在講授課程的時候只以書本為主，對社區缺乏足夠的了解，更是缺乏實務指導的經驗。教師本人對社區都沒有充分的了解，不清楚當前社區的主要工作及管理模式，就不能讓學生很好地理解這門課，更不能對學生進行實務操作的指導。若不勤于進入社區，了解社區，那么該課程也僅僅是為了應付考試而已，為了修得學分，對實踐技能幫助不大，與應用型人才培養的模式相悖。

（三）在考評方式上，重分數，輕能力

目前，我院校《社區工作》課程的開設，其培養目標已經明確，但在實際的教學過程中，則截然不同。首先，按照安順學院教務處規定，課程的考核形式一般是期末考試占70%，其他如出勤、作業、提問等平時成績占30%，考核的結果主要是以期末考核為主。因此，部分老師側重理論知識的灌輸，輕視學生實際技能的操作。其次，社區工作這門課程的能力培養目標不明確，不夠具體。再次，基于以期末卷面成績為主的傳統考核方式，學生已經磨練出應付期末考試的技巧，只要期末死記硬背相關的知識就行，抱著上課聽與不聽都無所謂的態度。即便學生在課堂教授的過程中積極參與互動，對于所教授的內容也僅僅停留在記憶知識的層面，學生無法合理地運用知識，也不能在適當的時機巧妙地運用它們。

三、應用型人才培養模式下，《社區工作》課程教學改革的探討

篇5

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.05.088

A Solid Advance Pilot Work "Double Million Plan" Practice and Exploration

HE Zongzhao

（Guang Tie （Group） company personnel department

（Party Committee Organization Department）， Guangzhou， Guangdong 510088）

Abstract Guangzhou Railway Group to actively explore the university graduates early cultivation management measures， through the system of locomotive depot， Guangzhou EMU Depot launched the "double million plan" pilot， the Guangzhou Railway Group to carry out "double million plan" the background， methods， achievements and the problems were analyzed， the research and thinking， put forward to carry out a comprehensive "double million plan" idea.

Key words early culture; "double million plan"; practice; exploration

近年來，為培養選拔適應鐵路運輸生產一線需要的實用型技術技能人才，廣鐵集團積極探索大學畢業生入路初期培養管理辦法與舉措。以機務系統、廣州動車段開展的“雙萬計劃”試點工作為例，對廣鐵集團開展“雙萬計劃”的背景、做法、成效和面臨的問題進行了分析、研究和思考，并提出了下一步全面推進的思路。

1 廣鐵集團開展“雙萬計劃”試點的背景

廣鐵集團運輸生產一線人才隊伍中，現有正副班組長12622人，其中：大專及以上學歷4427人，占35%;30歲以上10255人，占88.4%;技師（含高級技師）3072人，占24%;助理工程師（含工程師）429人，占3.4%，班組長的學歷、技能和年齡結構等需要進一步的改善和優化。為有效緩解運輸生產一線技術技能人才緊缺的問題，近幾年來，廣鐵集團共批量引進大學畢業生2.3萬余人。新入路的大學生在鐵路專業知識、現場工作經驗等方面普遍比較缺乏，且存在眼高手低、心浮氣躁、急功近利等問題，對崗位期望值過高，相當一部分大學生不愿意到一線崗位工作，動手能力較差。如何培養好這批大學畢業生，使他們盡快成長、成才，形成正確的價值取向，就成了我們一直思考的一個重點課題。

廣鐵集團根據大學畢業生成長成才規律和鐵路企業對人才的要求，為大學畢業生量身定做了“萬名大學畢業生班組長培養計劃”和“萬名大學畢業生雙師（工程師/技師）型人才培養計劃”，即“雙萬計劃”，重點是把鐵路職業能力培養和職業發展路徑融入職業生涯管理方案當中，抓好大學畢業生入路后前5年的職業規劃，引導和培養大學畢業生立足一線成長成才，著力解決當前集團運輸生產一線班組長隊伍后備人才匱乏、青黃不接、素質能力不適應發展需求，以及一線技術技能人才動手能力不強、現場經驗不足等突出問題。

通過推進實施“雙萬計劃”，對于提升單位人才隊伍素質，改善單位人才隊伍結構，使之適應廣鐵集團“五個發展”的人才需要，具有源頭性、基礎性和戰略性作用。

2 廣鐵集團開展“雙萬計劃”試點的主要做法

篇6

一、指導思想

“傳幫帶”活動以提升年輕船員綜合素質為主要目的，旨在充分利用老職工和高層次專業技術人才的技術優勢和豐富的經驗經歷，在加強年輕職工德育培養，繼承優良傳統的基礎上，以師傅帶徒弟的形式，通過言傳口授、手把手傳授等方式，幫助年輕職工提高技術，鉆研業務，加速成才，使新上崗職工早日成為合格救助船員，為救助事業的持續健康發展奠定人才基礎。

二、活動內容

1、締結傳幫帶“對子”，確定師徒關系。以品德高尚、技術優良、經驗豐富的優秀職工作為師傅人選，通過“一帶一”或者“一帶多”的形式，與新上崗職工、工作未滿三年的年輕職工結成傳、幫、帶“對子”，確定師徒關系。

師傅要以身作則，把救助人的良好工作作風和業務理論知識、實踐操作經驗盡心盡力地教給徒弟，做到帶徒有目標、有計劃、有內容、有考核。徒弟要牢固樹立敬業奉獻、崗位成才意識，勤奮學習，刻苦鉆研業務知識，不斷總結和歸納學習經驗，努力提高自身的業務理論水平和實際操作能力。

2、傳幫帶的教學內容：一是職業道德教育。師傅要把救撈精神和救助職工艱苦奮斗、無私奉獻的優良傳統傳授給徒弟，提高徒弟敬業奉獻、崗位成才的積極性和主動性。二是業務理論知識傳授。師傅要把本崗位應知應會的相關技術理論知識、崗位責任制度、操作規程、作業規程、安全規程及操作經驗等盡心盡力地教授給徒弟，徒弟要多學多記，盡快掌握基本理論知識，以利在工作實踐中的應用。三是實踐操作技能教授。師傅要把本崗位應熟練掌握的實踐操作技能和多年來積累的工作經驗傳授給徒弟，徒弟要理論與實踐相結合，多動腦，多思考，盡快掌握相關的操作技能。四是以新上崗水手、機工培訓項目（駕駛及機艙管理崗位的培訓內容由各船舶結合實際情況自行制訂）內容為主，根據船舶實際情況做出計劃安排，努力提高年輕船員綜合素質。

3、做好傳幫帶的安排和記錄工作。各船舶要根據實際情況，因人制宜，因時制宜，做好傳幫帶的教學安排工作；建立統一的《傳幫帶教學記錄本》和《傳幫帶學習記錄本》。《傳幫帶教學記錄本》以船舶為單位，按傳幫帶對象崗位分別建立駕駛、管輪、水手及機工等記錄本，由備課、授課人填寫，應詳細記錄備課授課內容、講授時間地點、參加學習人員、講授及學習效果等內容。徒弟要人手一本《傳幫帶學習記錄本》，用于做好學習筆記，師傅或徒弟有一方需要離船時，師傅都應對徒弟的學習情況客觀地做出總結與評價，以利日后傳幫帶工作的進一步開展，促進個人素質不斷提高。

各船舶要把《傳幫帶教學記錄本》以部門為單位存檔備查，徒弟在更換工作船舶時要做到《傳幫帶學習記錄本》隨身攜帶，以便考核組檢查學習效果，同時確保培訓的連貫性。

4、檢查考核。船隊傳幫帶活動考核小組，負責對船舶開展的傳幫帶工作情況進行檢查考評，并將考評結果作為船舶年終考核及評先爭優的依據之一。各船舶要切實開展好傳幫帶活動，落實好各崗位傳幫帶工作的培訓計劃、培訓內容。師傅要認真做好備課、教授情況的記錄工作，徒弟要認真做好學習情況的記錄。船隊傳幫帶活動考核小組每半年對船舶開展的傳幫帶工作情況進行考核。

檢查考核內容包括：各船舶開展傳幫帶活動師徒結對子情況；各崗位開展傳幫帶工作的培訓內容、培訓計劃及計劃落實情況；師傅備課、教授情況及原始記錄；徒弟學習情況及原始記錄。通過理論、實操等方面的綜合考核，檢驗各船舶傳幫帶工作成效，表彰獎勵先進船舶和師徒典型，總結推廣先進工作經驗，并依據傳幫帶考核情況，在年終考核中給予師徒增加適當的分數。

三、活動要求

1、傳幫帶活動是一項長期的系統工程；是建立在強化救助能力建設基礎上的一種長效機制；是推動救助事業實現技術傳承，技術創新，技術升級的長期性工作。各船舶要充分認識傳幫帶活動的重要意義，把此項工作納入日常管理工作的重要日程，切實加強組織領導，由船長總體負責，明確各工種崗位傳幫帶工作的具體負責人，具體指導和組織開展好本船的傳幫帶工作，并安排相關人員做好傳幫帶的記錄及保存工作。

篇7

隨著知識經濟時代的來臨，不同企業間的競爭逐漸成為人力資源的競爭，同一行業的競爭歸根到底均為人才的競爭，因此企業員工培訓應當提高戰略地位。然而目前不少企業員工培訓效果并不理想，本文將首先分析目前企業員工培訓的不足，并結合自身工作經驗討論提升員工培訓效果的有效途徑。

一、企業開展員工培訓的原因

據統計，超過80%的企業均開展過員工培訓工作，其中新員工是主要的培訓對象。從管理者角度來看，員工培訓可以使新員工盡快熟悉崗位需求，從而迅速參與到企業發展運轉的過程中；通過員工培訓，可以使員工掌握企業文化，提高員工歸屬感，進而提升整個團隊的凝聚力。而從員工角度來看，企業開展員工培訓可以幫助自身更好地滿足崗位需求，通過培訓提升自身能力，實現自身的可持續性發展。總的來說，大部分企業無論是管理層還是基層員工均充分意識到開展員工培訓的重要性，然而開展培訓的實際情況并不理想，歸納其主要原因為經費短缺、短期無法見效、員工流動性過大等。

二、企業員工培訓的主要問題

筆者針對以往工作經驗，認為當前不少企業員工培訓效果不佳的影響因素可以概括為資源調配不合理、培訓計劃不合理、培訓形式單一、忽視管理干部培訓、缺乏員工的職業生涯規劃五方面。

1.資源調配不合理。在企業發展過程中，絕大多數管理人員對員工培訓的認可度較高，認為通過員工培訓可以加快企業發展。但是實施過程中，培訓制度與計劃的落實情況并不理想。任何企業的培訓資源都是有限的，一些管理者將培訓資源的不富裕作為無法正常開展培訓的原因。這種由于培訓資源匱乏而影響正常員工培訓的現象主要是資源配置不合理造成的。培訓資源匱乏是表象，員工培訓不應是企業發展的負擔，更應當是加速企業發展的動力源泉。如何利用有限資源最大程度提高員工培訓效率是當前眾多企業面臨的問題。培訓資源主要包括資金與師資兩個方面。部分企業為了節省培訓開支，削減在培訓上的資金投入，從而導致培訓效果陷入惡性循環。

2.培訓計劃不合理。部分企業在開展員工培訓前缺少與受訓者的溝通環節，因此培訓工作流于形式，無法真正解決根本問題，培訓工作盲目性過高，導致培訓效果不理想。而員工只是被動地參與到培訓工作中，管理層與基層對培訓工作的認識脫節嚴重。

3.培訓形式單一。企業開展員工培訓工作大多是為了提高員工綜合素質與崗位能力，因此培訓內容大多集中于專業技能培訓。這樣以來，過于單調的培訓形式與培訓內容使員工感受不到人文關懷，因而無法感受到歸屬感，在團體合作中協調性差，而且對企業的忠誠度較低，久而久之可能出現嚴重的人才流失現象，這樣一來企業不僅賠了資金，還失去人才。除此之外，部分企業為了不影響正常生產工作，將培訓時間與正常工作時間錯開，占用員工休息時間，從而大大降低員工參訓積極性，影響培訓效果。培訓方式方面，不少企業很難調動起受訓者的積極性，培訓課程過于枯燥，導致員工很難真正融入到培訓中。

4.忽視管理干部培訓。大部分企業的員工培訓工作均針對一線員工或者剛入職的員工，很少針對中高層經營管理人才、高層次專業技術人才、高級技能人才進行培訓，同時也缺乏針對關鍵崗位人員的強化培訓。作為企業的管理員工、高級技能人才與對經營管理、生產運行、科研開發、技能操作等業務起到關鍵性作用的崗位人員，個人的繼續教育與發展同樣重要。尤其一些企業的管理人員是直接招聘的，對該企業的文化與發展并不了解，從而很難有效管理所在團隊。

5.缺乏員工的職業生涯規劃。在以往的培訓工作中，很少掌握受訓者對培訓效果的反饋。大部分員工培訓局限于少數幾次的職業技能培訓，這很難讓員工形成與企業共同發展的理念。企業的發展除了應注重產品投資外，更重要的是加強人才投資。目前員工培訓很少關注員工的可持續性發展，沒有從深層次了解員工情況，幫助其制定職業生涯規劃，從而很難使企業人才管理得到質的提升。

三、提升員工培訓效果的有效方法

筆者所在集團公司秉承“培訓是高效投資”、“服務中心、學以致用”和“持續創新、質量至上”的員工培訓理念，并取得良好培訓效果，現將以往工作經驗總結如下：

1.多層次、全方位的培訓。企業應全面實施“三項培訓工程”，即從三個層面實現員工培訓：一是實施重點人才培訓工程。重點突出核心能力的培養，抓好中高層經營管理人才、高層次專業技術人才、高級技能人才的培訓。二是實施關鍵崗位人才能力提升工程。對在經營管理、生產運行、科研開發、技能操作等業務中涉及重要責任、關鍵技術、重點環節等關鍵崗位人員，以提高履行崗位職責和開拓創新能力為主，開展集中強化培訓。三是實施全員素質提高工程。對各類員工，突出綜合素質和崗位能力的提高，重點做好技能操作人員的全流程操作培訓，實現各類員工培訓覆蓋率達到100%。管理人員與高水平技能人才的培訓是提升團隊凝聚力的關鍵所在，尤其在培訓資源匱乏時期，通過重點人才與關鍵崗位人才的培訓可以有效帶動整個企業的發展。中層管理人員對于企業文化的宣傳與傳播尤為重要。只有使重點人才與關鍵崗位人才被企業同化，才可以在潛移默化中不斷傳承企業文化。全員素質提高工程主要針對一線員工與新入職員工，他們是企業最基礎的細胞，他們接受培訓的效果很大程度上受限于管理者的培訓水平。

2.集中優勢資源。尤其在中小企業中，培訓資源匱乏現象十分顯著。企業應當發揮行業協會的力量，大量開展業內協作。企業應選出部分有代表性的員工進行集中培訓，然后再將培訓所得接二連三地傳遞給企業其他員工，進而形成規模效應，形成合力。企業還必須集中自身優勢資源，對自身發展情況與資源配置現狀進行重新評估，避免開展低質量的員工培訓。開展員工培訓前應明確培訓目的，針對不同發展階段制定相應的培訓計劃。

3.建立員工培訓評估與反饋機制。每次員工培訓工作結束之后，應當及時對培訓進行科學、客觀、全面的評價，掌握培訓的實施效果。通過建立培訓反饋機制，實時掌握員工在培訓中是否有收獲，進而總結對提升培訓效果最有利的培訓規模、培訓師資及培訓時間。培訓評估應分別制定前期、中期與后期三種方案，進而對培訓策略及實施情況做到全面了解。

4.幫助員工制定職業生涯規劃。除了建立培訓激勵機制以外，對員工進行職業生涯規劃可以更加有效地提升培訓效果。不同階段、不同崗位的員工需要截然不同的成長平臺，企業必須通過深入溝通掌握員工內心動態以及對未來發展的計劃，并以制定職業生涯規劃的形式展現出來，才可以幫助員工明確自身在企業中的位置，從而實現個人與企業的共同發展，對企業的忠誠度得到提升。

綜上所述，當今企業發展很大程度上依賴于人才的發展，因此員工培訓對于企業至關重要。本文結合筆者個人工作經驗，在總結以往員工培訓工作不足之處的基礎上提出若干提高培訓效果的方法，在實踐中取得良好應用效果。

參考文獻

[1]李新娥.MOOC時代的企業員工培訓：機遇和挑戰[J].中國人力資源開發， 2014（13）：12-17

篇8

高考，是學生面臨的人生中的第一個重大的選擇。有的學生上了普通高等院校，還有一部分學生，會就讀職業院校。在很多家長的眼中，高中畢業后讀大學才是正道。但是在前幾年，一個父親，讓自己的兒子從大學退學，兩個人一起去了一所職業院校學數控機床，這件事情，引起了很多人的關注。中國的高等教育發展了很多年，確實給很多人提供了享受高等教育的機會，但是，目前的普通高校大學生就業的問題相當突出。關鍵問題是，畢業的大學生，沒有一技之長。一個電焊工的工資，都可以比大學本科生的工資高很多。技術藍領，是目前很緊缺的人才，而相當多的技術藍領，都是在職業院校培養出來的。 國家花了很大的力度扶持職業院校的發展，不管是公立的職業院校，還是私立的職業院校。

一、職業教育的現狀

職業教育雖然在中國已經存在了好多年，教育部門也花了很大的力氣扶持職業教育，但是，職業教育在中國還只能算是一個新生的事物。說它是新生的事物，是很多人對它認識不足，不能真正理解職業教育的目的和重要性。很多人都認為讀完小學，高中，再讀大學才是理所當然的成才之路。只有考不上大學的人才去讀職業院校。這種保守的思想給中國的職業教育的發展帶來很大的難度。

再者，很多職業院校是民辦的，學校的經濟來源直接就是靠學生的學費。學校為了生存，在招生的時候把很多學生忽悠進來，但是沒有好好的抓好教育質量。職業院校的質量意識不夠濃，以質量求生存，質量才是職業院校的生命線。很多辦學校的人，不能把賺錢放在首位，教學質量辦好了，聲譽在外，不用擔心沒有學生來這里學習，學生多了，自然教育經費就多了。不能本末倒置，以賺錢為第一目的。

二、職業院校的培養目標

職業學院和普通高等學校的區別在于，高等學校培養的是綜合素質高的人才。目前在職業院校讀書的學生，大部分是高考后沒有被普通高等大專院校錄取的學生。那么針對這樣的學生，職業院校培養的目標就在于生存技能的培養，就是具有某種專業技能比較過硬的人才，培養目標比較明確，甚至可以說就是對某個職位的工作所做的培養，比如說汽車修理師。

職業學院為了突出職業教育的特色，要在很多方面和普通高等學校的培養目標有所區別。職業院校的培養目標是介于藍領和白領的一種工種。培養的目的是直接面對工作崗位，直接面對就業，目的性比較強，有很高的針對性。所以，職業院校在教學中，教學做一體化。在教學過程當中，很注重實踐性。

三、職業院校的專業細分

普通高等院校和職業學校都有相同的專業，普通高等院校的教學課程中很多是理論教學，從這里畢業的學生，有一部分可能以后要從事理論研究的工作。但不是所有的學生都會從事理論研究工作，特別是職業院校的學生，做理論研究工作的可能性就更小，所以，在專業設置方面，職業院校也和普通高等院校的做法有所不同。比如國際貿易專業，在職業院校中，這個專業可以更細分為國際貿易專業報關方向，它的培養目標，直接就是報關員相關的工作，針對性很強。這樣，就能凸顯出職業院校的職業特色。

四、職業院校的實習基地

就讀職業院校的學生一般是初中畢業生或是高中畢業生。職業院校的一個很大的作用就是給這些不能在高等院校深造的學生提供一個可以學習賴以生存的技術的地方，說的直白一些，就是能讓他們可以有一個工作。所以，職業院校的學生在實操方面的技能，就要更強一些。這就是為什么很多職業院校和社會上很多不同的行業中的公司建立合作關系的原因。這些公司就成為職業院校的實習基地。在校學生可以去這些公司實習，把學校里面學習的理論知識，在實踐中去掌握。而這些作為實習基地的公司，也可以在這些實習的學生中，挑選一些優秀的學生，以后可以直接簽約成為公司的員工。這樣不僅能提高學生的動手實操能力，也提高了學生的就業水平，而公司也招聘到了合適的人才。

五、職業院校的師資隊伍

由于職業院校培養目標的特殊性，所以職業院校的老師，除了有相應的理論知識基礎外，更應該具備的是一線公司的實際工作經驗。

職業院校的老師，在課堂上傳授給學生的，不僅僅是理論知識，更重要的是實操經驗，或者是以前的工作經驗總結。這樣對學生日后踏入社會工作崗位，更有幫助，可以使學生少走彎路。在職業院校當中，學術型教師可以有，但不用太多，雙師型的老師是大量需要的人才。

六、職業院校的教材與教學實訓室

職業院校培養學生的方向，直接面對以后的工作崗位，所以，在教材的選擇上，應該比普通高等學校的教材更加突出實務教學。在必要的理論知識的學習基礎上，實務教學是不能缺少的必要環節。所以，在教材的選擇，甚至是在教材的編寫上，實務的內容，更應該是教材的重中之重。

除了有注重實務的教材， 建立教學實訓室也是必不可少的。在實訓室，學生可以模擬真實的工作場景。在實訓室中，可以將課本中的理論知識與實踐相結合。這樣，更有利于在將來畢業后在公司更快的進入職業角色。因為作為職業院校的畢業生，和普通高等學校的畢業生競爭，更強的操作性是職業院校的學生的一個有利的競爭優勢。

七、總結

篇9

作者簡介：韓冰（1980-），男，山東棗莊人，棗莊南郊熱電有限公司綜合部，二級人力資源管理師，中級人力資源經濟師，中級工商管理經濟師；董憶楓（1970-），男，山東棗莊人，棗莊供電公司，二級人力資源管理師，助理政工師。（山東 棗莊 277100）

中圖分類號：F272.92  文獻標識碼：A  文章編號：1007-0079（2011）36-0037-02

一、公司內部競聘決策背景

某熱電公司是一家進入穩定發展期的“熱電聯產”的發電廠。隨著公司規模的不斷發展和內部管理機制的不斷完善，公司對管理人員的使用、任用和監督提出了更高要求。為了促進公司人力資源的開發和利用，提高企業現代化管理水平，深化人事制度改革，拓寬選人用人渠道，經公司研究決定，對發電部副主任之職實行內部競聘上崗，實行市場化的人力資源管理改革。從具備某一崗位任職能力的一組人中挑選出最適合、最匹配的人，使職得其才、才得其用、能崗匹配，盡快實現公司人才結構的優化，實現公司效益的最優化。

二、內部競聘方案設計

1.指導思想

為了充分挖掘人才，拓展員工的發展空間，打破傳統的用人方式，實行中層管理人員的動態管理，充分調動員工的工作熱情和積極性，增強廣大管理人員的危機感和憂患意識，在全局形成比貢獻、比能力的觀念和努力學習業務技術的良好氛圍，強化競爭激勵機制，特引入“公開競聘、民主測評、綜合考核”的新型任用方式，從基層人員中選拔工作經驗豐富、專業技術過硬、有潛在領導能力的人員擔任中層管理職務。

2.內部競聘原則

（1）公開原則：把招聘單位、崗位、數量及招聘的資格、條件、競聘方法、時間等均面向全公司公告周知。一方面給予公司人才以公平競爭的機會達到廣納人才的目的；另一方面使內部競聘工作置于公司人員的公開監督之下，防止不正之風。

（2）競爭原則：通過考試競爭或考核鑒別確定人員的優劣和人員的取舍。為了達到競爭的目的，一要動員、吸引較多的人報名；二要嚴格考核程序和手段，科學地錄取人選。防止“拉關系”、“走后門”、“裙帶關系”、貪污受賄和等現象的發生，通過激烈而公平的競爭，選擇優秀人才。

（3）平等原則：對所有報名者一視同仁，不得人為地制造各種不平等的限制條件和各種不平等的優先、優惠政策，以提供平等的競爭機會，不拘一格地選擇、錄用各方面的優秀人才。

（4）擇優錄取原則：根據不同職位的要求，選擇優秀的與職位資格相匹配的人員進入相應崗位工作。

（5）錄取人員與參與競聘人員的比例不小于1∶4，小于1∶4的比例，通過直接面試篩選。

3.發電部安全技術副主任工作職責

（1）在發電運行部主任的領導下，全面負責發電運行部的安全生產、技術管理助發電運行部主任抓好行政管理工作。

（2）堅持“管生產必須管安全”的原則，認真貫徹落實國家、部、省電力公司有關安全生產方面的法規、條例、規定和指令性文件。認真落實《國家安全生產法》。

（3）堅持“安全第一，預防為主”的方針，維護好設備，確保機組安全、滿發、穩發、多供、嚴格執行競價上網制度，預防發生設備損壞事故。

（4）負責組織編制“反事故技術措施計劃”，落實部頒防止二十五項重大設備事故的重點要求，參加制定“安技勞保措施計劃”，負責落實各項安全技術措施。

（5）做好運行技術監督工作，發現問題及時匯報處理，防止設備損壞。

（6）組織參加事故調查，經常分析研究事故發生的原因和規律，及時從技術裝置和技術規定上提出反事故措施。

（7）組織制定設備大修安全措施、技術措施、組織措施，并對措施的準確性、完整性負責。

（8）根據新的安全技術要求及設備工況的變化，及時組織修訂現場規程、圖紙資料。每年提出有效的現場規程制度清單。

（9）隨時了解設備運行中出現的缺陷，合理安排運行方式，對威脅人身、設備安全的重大隱患應及時采取防范措施，及時安排處理。

（10）根據《電力設備典型消防規程》的規定，組織制定生產現場防火技術措施。

（11）下班組、到現場負有查禁違章，制止違章作業的責任。

（12）認真貫徹執行黨和國家的方針、政策、法令、法規以及本公司的各項規章制度，堅持原則，有章必循，作風正派，以身作則。

（13）根據公司下達的生產計劃和目標任務，配合發電運行部主任組織制訂編寫年、季、月度具體實施工作計劃，并督促各專業按計劃落實。

（14）參加發電運行部工作會議，分析發電運行部的安全生產和經濟指標完成情況，研究解決工作中的重要問題。

（15）配合發電運行部主任扎扎實實地抓好班組建設，健全和完善各項規章制度，不斷提高發電部的管理素質，使各項工作標準化、科學化。

4.中層管理人員的任職條件和能力要求（此處發電部安全技術副主任為列）

（1）任職條件。

1）思想政治條件：堅持四項基本原則，堅持改革開放，堅持以經濟建設為中心的基本路線，具有較高的馬列主義、思想政策水平和理論水平，有高度的事業心和責任感。實事求是，艱苦創業，密切聯系群眾，全心全意為人民服務，忠于職守，秉公辦事，解放思想，堅持原則，以身作則，清正廉潔，顧全大局團結協作。

2）文化程度及工作經歷：具有大專及以上學歷，并從事下一級管理崗位工作三年以上。

3）專業知識和技能：熟悉熱動專業、電氣專業有關知識，熟悉企業管理基礎知識，了解管理信息系統原理，熟悉現代化辦公手段的操作使用；掌握熱工基礎、電工基礎、流體力學、材料力學、機械畫圖、火力發電廠等專業基礎知識；熟知電業安全工作規程、電力工業技術管理法規、電業生產事故調查規程、各專業運行規程、調度規程及各項規章制度；掌握全面質量管理，網絡計劃技術，設備綜合管理等現代化管理方法；能正確判斷設備異常情況，組織指揮排除故障，保證安全生產；善于協調各部室之間的關系，善于團結同志，有較強的語言表達能力，能撰寫文理通順的公文工作計劃、總結和專題報告；有較強的口頭和文字表達能力，能起草綜合性的工作文件、調查報告和經驗總結。

（2）實際工作能力。

1）理解判斷力和決策力：正確理解上級有關方針、政策及領導的意圖，能分清主次，抓住關鍵，綜合分析，實事求是的原則，能完全貫徹領導意圖，使決策體現上級有關方針、政策或領導意圖。

2）組織協調：從大局出發，統籌兼顧，協調好各方面關系，針對不同職工，采用不同手段，選擇最佳途徑，做好思想政治工作，充分調動和發揮各方面的積極性、創造性。

3）文字、語言表達能力：有較強的文字、語言功底，能撰寫本崗位工作情況的調查報告和經驗總結，為領導決策提供第一手材料。

（3）年齡限制及身體條件：30-35歲，身體健康，年富力強。

5.內部競聘的步驟

（1）組建內部競聘評委團隊，成員由公司總經理1名、安全技術副總經理1名、安全技術工程師1名、人力資源管理人員1名，發電部主任1名，外聘安全技術專家2名，共7名。并對內部競聘評委團隊進行培訓。

（2）員工的初步篩選，根據發電部安全技術副主任工作職責、專業知識和技能和實際工作能力的要求，通過初步篩選的進入筆試。

（3）筆試。專項考察專業知識和技能，測試內容分布為：基本知識和專業技能50%、案例分析25%、有關工作思路的闡述和分析25%。題型為選擇和判斷題50%、簡述題（含案例分析）25%、論述題25%。

筆試流程簡述：

―按資格審查后的報名名單通知內部競聘員工在指定時間參加筆試

―筆試開始前，簽到、組織人員講解考試注意事項

―筆試開始

―筆試結束，收取試卷，密封

―閱卷

―統計得分，復核無誤，填報《考核成績統計表》

―內部競聘評委團隊確定進入面試人選，同時向未進入面試人選發《考核信息反饋表》和進行考核面談

（4）面試。

1）采用半結構化面試，共35分鐘，分三個部分：第一部分是競聘者演講，限時10分鐘；演講順序以抽簽確定。第二部分是主考官指定提問，限時20分鐘，共5道題，每道題4分鐘左右。第三部分是自由追問，先主考官追問，主考官追問完畢，其他考官自由追問，限時5分鐘。

2）題目設置。面試問題多為基于關鍵勝任特征的行為性問題，例如“在工作過程中，你發現有員工進行違規操作時，你是如何做的？”“在公司安全標準化建設過程中，你是如何組織本值或班組進行實施的？”

3）評分標準。參照競聘者在角色認知能力、戰略思維能力、溝通協調能力、管理控制能力、組織實施能力、團隊建設能力、語言表達與氣質等七方面與競聘崗位的匹配度的要求進行評分。

面試滿分為100分，60分為及格。評委的評分去掉一個最高分和一個最低分，再將評分加權平均后，即為每個競聘者的面試得分。

（5）無領導小組討論（如若必要對其能力作進一步考察）。這是一種對應聘者集體面試的方法，對于應聘者較多，最適宜采用這種方法，每一次選5-7人為一組，每組20-30分鐘的時間。通過讓應聘者平等地集體討論給定的問題，考察每個應試者的綜合素質，主要包括：口頭表達能力、處理人際關系技巧、靈活性、適應性、情緒控制、自信心、合作精神、性格特點等。

（6）錄用決策。采用群體決策法進行內部競聘決策，按照評委的評分權重進行評分統計，得分第一名將進入發電部安全技術副主任崗位試用期，使用期3個月，試用合格正式聘用。

（7）后續工作。

1）不斷評估競聘結果與到崗員工實際表現的一致性。

2）總結本次內部競聘的長處與不足，以利于下次改進，不斷提高公司內部競聘工作的有效性。

3）與未能競聘成功的員工進行溝通，反饋其在內部競聘中的表現，明確指出其在哪些方面符合崗位要求，哪些方面不符合要求，以便在以后的工作中著重培養提高。

三、結束語

在一個擁有健康、開放、進取企業文化的公司里，從內部晉升員工可以為公司內其他員工樹立先例，激勵基層員工努力工作，降低企業用人風險，其優點是顯而易見的。然而其缺點也是不容忽視的，應在實際操作中加以克服。熱電公司內部競聘過程中，崗位分析精細、測評指標標準完善，才能提高競聘工作的有效性，同時選的人員勝任特征凸顯，更具崗位勝任能力。

參考文獻：

[1]中國就業培訓技術指導中心.企業人力資源管理師(二級)[M].北京:中國勞動與社會保障出版社,2007.

[2]陳萬思.企業中層管理職位的內部競聘運作以南方集團公司內部競聘人力資源部經理為例[J].經濟管理,2003,(13).

篇10

一、主要工作內容

1.外聯部的工作應該是長期性，持續性的。在平時就密切注意一些與同學們相關的廠商，發掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。開展在同學中的調查，了解同學們的利益所在和共同需要，并以兩者的結合點為出發點與同學及贊助商進行雙向溝通。

2.在十月至十二月份之中,外聯部可以牽頭搞一些活動，如組織聯系參觀一些廠家，舉辦學生會階段性成果展等，并拉動其他部門積極參與協作，并爭取廠商的支持與贊助。

3.在本學期中主動聯系一些符合學生消費的商品經營商，，掛橫幅，打宣傳等形式等等。

4.為本學期醫學系達人秀活動及十佳歌手大賽爭取更多贊助。

5. 在對外活動中引進工作組概念，使各個部門通力合作，大家不分彼此，以提高工作效率。同時，加強活動的代表性和轟動性，加深活動品牌效應的概念。以學院組織的活動為主，部內組織的活動為輔，使活動成系列、成規模，更有氣勢的開展下去。其次，在宣傳上，我們力求迅速，集合網上、海報、宣傳板等多元化、立體化的宣傳方式。

二、關于部內的自身建設

1. 優化，完善人員內部機制，招生認真把好入部關口，保證新招收的干事能夠有能力有責任心把部內工作做好。

2. 部門分為策劃組和外聯組，分工細致，各行其事。

3. 外聯組平時應有一定廠商資料，以備不時之需;策劃組平時手中應有多種成型的策劃方案，可作不同活動和廠商合作方案使用。

4. 部門干部層定期召開小型會議，明確分工。

5. 確認每學期大小工作時間安排，分工合作，責任到人。

6. 集中力量搞好每學期活動的重頭戲。

7. 定期召開部門例會，總結經驗，改善工作中出現的不足，獎罰分明，并 明確近期工作任務。

8. 營造部門和諧融洽的工作氛圍，活潑但不松懈;例會和活動都要進行簽到，嚴明紀律。

9. 培養部門成員工作能力，發現人才，提拔人才，設立重點培養對象，給予機會，重點培養。

10. 每次活動之前召開統籌會議，結束之后召開總結會議，參加活動的部門成員要上交活動的工作經驗總結分析或口頭總結。

11. 跟學生會其他部門搞好關系，以求外聯部向更好的方向發展。

三、總結

外聯部是學生會與外部聯系的橋梁，是學生會樹立對外形象的窗口，是與各高校聯系的紐帶。

如果說，學生會是全校學生的代表，那么，學生會外聯部就是全校學生和學生會走進和走出，進行對外聯系的中流砥柱。