導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇培訓(xùn)美容總結(jié)，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

培訓(xùn)第一天：專家深入分析行業(yè)現(xiàn)狀

培訓(xùn)第一天，魅祺娜教育專家團(tuán)隊(duì)結(jié)合自己多年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)目前美容院經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié)：1、美容院經(jīng)營(yíng)時(shí)間越久，流失的客源卻越多，老顧客忠誠(chéng)度不高，成為美容院最頭疼的事；2、在美容院原本應(yīng)該是享受、放松、修身靜心的，可很多顧客卻反映是“受罪”；3、美容院沒(méi)有凝聚力，員工沒(méi)有忠誠(chéng)度，缺乏歸屬感；4、美容院太依賴人來(lái)做業(yè)績(jī)，導(dǎo)致經(jīng)常性的人才匱乏；4、自己辛辛苦苦幾年培養(yǎng)出來(lái)的員工，卻在自家店的附近或其他地方自立門(mén)戶，更郁悶的是還帶走了很多老顧客；5、顧客拒接美容院的電話，不回復(fù)美容院發(fā)來(lái)的短信，活動(dòng)邀約有困難；6、很多老板經(jīng)營(yíng)一家店覺(jué)得很輕松，但一開(kāi)分店，就發(fā)現(xiàn)力不從心，不知道如何管理……

魅祺娜教育專家將這些難題羅列出來(lái)后，立刻引起了美容院的強(qiáng)烈共鳴。而隨后教育專家針對(duì)這些問(wèn)題所做的透徹分析，更是讓美容院經(jīng)營(yíng)者們茅塞頓開(kāi)。

一、薪資制度問(wèn)題

大多數(shù)美容院的薪資結(jié)構(gòu)會(huì)選擇兩種：“低底薪+高提成”或“高底薪+低提成”，前者有利于穩(wěn)定員工，不利于調(diào)動(dòng)員工積極性，容易造成互相推托工作，從而在顧客中形成不良影響；后者有利于調(diào)動(dòng)員工積極性，但會(huì)給美容師造成不小的銷(xiāo)售壓力。

魅祺娜教育專家認(rèn)為，美容院的薪資結(jié)構(gòu)不合理，會(huì)影響美容師的服務(wù)積極性和銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)性。主要體現(xiàn)在員工薪資結(jié)構(gòu)屬于“高底薪+低提成”，導(dǎo)致部分員工滿足現(xiàn)狀，缺乏主動(dòng)精神。所以，建議采取“低底薪+高提成”的薪資結(jié)構(gòu)，以利于美容院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，加之配合新的服務(wù)項(xiàng)目、好的推廣方案，降低美容師的銷(xiāo)售壓力。

二、教育體系問(wèn)題

美容院教育系統(tǒng)一般分為專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技能培訓(xùn)以及其他相關(guān)項(xiàng)目培訓(xùn)等。一般來(lái)說(shuō)，美容院認(rèn)為最有價(jià)值的培訓(xùn)是前兩種，因?yàn)樗鼈兡苤苯赢a(chǎn)生銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

魅祺娜教育專家建議，所有持續(xù)增長(zhǎng)盈利的店都有較完善的教育系統(tǒng)。美容院一定要選拔一名技術(shù)和銷(xiāo)售技能最好的員工，充當(dāng)?shù)陜?nèi)的培訓(xùn)l輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)督促和帶動(dòng)店內(nèi)的日常技術(shù)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技能交流。作為品牌商，魅祺娜教育專家團(tuán)會(huì)對(duì)合作美容院的經(jīng)營(yíng)進(jìn)程時(shí)刻保持關(guān)注，定期擬定相關(guān)課程，強(qiáng)化對(duì)美容師的素質(zhì)提升，幫助美容院增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力。魅祺娜企業(yè)大學(xué)開(kāi)設(shè)的營(yíng)養(yǎng)學(xué)、皮膚療養(yǎng)學(xué)、日式皇室手法、顧客消費(fèi)心理學(xué)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、絕對(duì)成交銷(xiāo)售等課程，已經(jīng)形成了一整套相當(dāng)完善的基礎(chǔ)培訓(xùn)體系，通俗易懂，完全能夠在滿足美容師的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)需求后，促使其銷(xiāo)售技能再次提升。

三、店內(nèi)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)等問(wèn)題

通過(guò)和美容院店長(zhǎng)溝通，魅祺娜教育專家發(fā)現(xiàn)不少美容院服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置不合理，主要體現(xiàn)為：留不住消費(fèi)能力強(qiáng)的顧客，顧客不愿意介紹朋友來(lái)店里消費(fèi)。例如湖南芙蓉坊店，2009年2月成立，連續(xù)虧損，8月份引進(jìn)魅祺娜品牌。之前該店主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是豐胸及纖體，但在一個(gè)區(qū)域內(nèi)有豐胸與纖體需求的顧客是有限的，時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)產(chǎn)生諸多問(wèn)題。為此，魅祺娜教育專家建議其做了一些策略性調(diào)整　1、合理安排店內(nèi)服務(wù)項(xiàng)目的比例，如面部項(xiàng)目占40％、身體項(xiàng)目占60％，或功效項(xiàng)目占20％、養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目占80％，或者可以保留店內(nèi)的特色豐胸與纖體項(xiàng)目：2、提升服務(wù)水平，招募高素質(zhì)店長(zhǎng)參與經(jīng)營(yíng)管理3，專家團(tuán)給出了兩三套不同的社區(qū)拓展宣傳方案，旨在加強(qiáng)和推動(dòng)芙蓉坊店在周邊社區(qū)的形象聲譽(yù)。在魅祺娜教育專家團(tuán)隊(duì)的幫助下，湖南芙蓉坊店從8月下旬開(kāi)始，經(jīng)營(yíng)局面就迅速好轉(zhuǎn)，11月和12月兩個(gè)月凈利潤(rùn)均超過(guò)10萬(wàn)元。

培訓(xùn)第二天：目標(biāo)100％達(dá)成系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)約管理系統(tǒng)培訓(xùn)

培訓(xùn)第二天，魅祺娜教育專家團(tuán)隊(duì)以“目標(biāo)100％達(dá)成系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)約管理系統(tǒng)”為主題的培訓(xùn)課，重點(diǎn)介紹美容院如何更加合理、科學(xué)地制訂每個(gè)月的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)真正的預(yù)約管理。

魅祺娜教育專家指出，多數(shù)美容院為店里制訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都會(huì)依據(jù)4點(diǎn)：1、上個(gè)月的業(yè)績(jī)：2、店里的員工數(shù)量；3、促銷(xiāo)活動(dòng)情況；4、店里每個(gè)月的費(fèi)用開(kāi)支。這樣制訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)嚴(yán)重缺乏科學(xué)性，最終也很難完成。只有進(jìn)行系統(tǒng)的管理目標(biāo)設(shè)定、管理執(zhí)行、目標(biāo)達(dá)成培訓(xùn)，才能幫助美容院取得最佳的目標(biāo)效果。同時(shí)，多數(shù)美容院實(shí)行的顧客預(yù)約制度還處于初級(jí)階段，完全沒(méi)有給顧客定要預(yù)約的理由，所以美容院更有必要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)約管理系統(tǒng)培訓(xùn)。

培訓(xùn)第三天：標(biāo)準(zhǔn)美容院早會(huì)流程和夕會(huì)內(nèi)容培訓(xùn)

美容院每天的早會(huì)一般有兩方面作用一是提升員工士氣，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信心；二是讓每位員工清楚地了解自己每天的工作內(nèi)容。而夕會(huì)則可以理解成總結(jié)會(huì)，總結(jié)每位員工當(dāng)天的工作業(yè)績(jī)，同時(shí)讓經(jīng)營(yíng)者了解店面的贏利狀況。培訓(xùn)第三天，魅祺娜教育專家團(tuán)隊(duì)專門(mén)就店面早會(huì)和夕會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行了培訓(xùn)，幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)輕松管理。

會(huì)后感言：獲益匪淺

在培訓(xùn)會(huì)的畢業(yè)典禮上，很多美容院代表感慨萬(wàn)千，把此次培訓(xùn)會(huì)比喻為美容院管理的一次“革命”。云南雅致美容休閑會(huì)所的顧問(wèn)小王說(shuō)道：“我們店的知名度和業(yè)績(jī)都做得不錯(cuò)，但是在管理上很欠缺，通過(guò)這次培訓(xùn)，我真正弄清楚了店里經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，相信過(guò)不了多久，我們的店就會(huì)跨入一個(gè)發(fā)展的新階段。”

成都名媛美容中心的店長(zhǎng)表示，她們店里以前每個(gè)月制訂的目標(biāo)基本上都很難完成，以至于后來(lái)訂目標(biāo)就成為了一種形式。培訓(xùn)后，她才真正明白以前制訂的目標(biāo)為什么總是完不成，合理的目標(biāo)應(yīng)該怎樣制訂。

篇2

本人剛來(lái)到xx(公司的名字)時(shí)，對(duì)美容導(dǎo)師一職的職責(zé)還不是很熟悉，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心幫助下，本人很快就融入到了新的環(huán)境中，并意識(shí)到作為一名美容導(dǎo)師的重要性。作為一名美容導(dǎo)師，本人就相當(dāng)于公司與廠家或商之間的樞紐，本人的一言一行都將代表著企業(yè)形象，為此，本人一直以不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己為己任，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，致力成一為名合格的美容導(dǎo)師，努力做好自己的本職工作。

針對(duì)本人20xx年的工作，主要從以下x個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

作為公司的一名美容導(dǎo)師，本人也充當(dāng)著銷(xiāo)售員的角色，在20xx年，本人在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域上，協(xié)助公司總共成交了xxx萬(wàn)元，分別是：……(寫(xiě)明銷(xiāo)售詳情，如：20xx年2月“美麗組合”成功售出2臺(tái)美容儀器，銷(xiāo)售額為30萬(wàn))

雖然在銷(xiāo)售過(guò)程中，本人也遇到了很多困難，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心幫助及提點(diǎn)下，本人不斷克服、不斷進(jìn)步，相比最初，本人的銷(xiāo)售能力有了很大的提升，希望在20xx年中能有新突破!

二、開(kāi)培訓(xùn)會(huì)

由于美容導(dǎo)師職責(zé)的特殊性，本人經(jīng)常要被派到商或廠家處做培訓(xùn)，其中，本人總共開(kāi)了x將培訓(xùn)會(huì)，分別是：……(寫(xiě)明時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)次，如：20xx年5月20日，江蘇，2場(chǎng))

(繼續(xù)說(shuō)明培訓(xùn)會(huì)的情況，不足之處，及采取措施改善等)

篇3

1 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：促銷(xiāo)方案：“同一樣的價(jià)格，另一樣的感受”反饋活動(dòng)促銷(xiāo)方案：中醫(yī)手診，來(lái)店坐診

2 老板工作：

【1】通過(guò)此活動(dòng)檢查服務(wù)質(zhì)量月的培訓(xùn)效果和員工接受程度

【2】因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)對(duì)美容院服務(wù)要求嚴(yán)格，所以也給美容師壓力，相對(duì)應(yīng)有處罰

【3】九、十月店慶終端會(huì)方案策劃，可考慮請(qǐng)香港明星來(lái)做終端會(huì)

3 活動(dòng)企劃

【1】同一樣的價(jià)格，另一樣的感受：老顧客挑毛病，挑到十個(gè)問(wèn)題，送單品一個(gè)，挑到二十個(gè)問(wèn)題，送套盒一個(gè)。老顧客帶新顧客，由新顧客挑毛病，挑到十個(gè)問(wèn)題，送每人單品一個(gè)，挑到二十個(gè)問(wèn)題，送每人套盒一個(gè)。

【2】明星終端會(huì)的策劃。

【3】給全體員工安排體檢，聚餐，唱K之團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

4 培訓(xùn)

學(xué)習(xí)服務(wù)基本功：微笑，贊美，擁抱，鼓掌，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做

【1】學(xué)習(xí)中醫(yī)手診

【2】每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5 廣告與宣傳

【1】一經(jīng)與廠家經(jīng)銷(xiāo)商落實(shí)，可以重金廣告

【2】動(dòng)用所有手段來(lái)宣傳，拉贊助，搞聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售

6 其他同時(shí)考慮參加廠家品牌全國(guó)會(huì)

美容院十月份的月計(jì)劃2021

從過(guò)去出發(fā)，立足現(xiàn)在，展望未來(lái)。

篇4

一個(gè)店經(jīng)營(yíng)得好，為什么開(kāi)不好第二個(gè)店；為什么會(huì)用大店養(yǎng)小店；為什么做大了，人多了，就會(huì)覺(jué)得力不從心，左支右絀。系統(tǒng)，還是系統(tǒng)，缺乏系統(tǒng)工程是美容院當(dāng)務(wù)之急。美容院未來(lái)的成功是靠一套系統(tǒng)，而不是靠一點(diǎn)聰明，系統(tǒng)決定成敗。

某美容院促銷(xiāo)活動(dòng)方案

活動(dòng)目的：

1、推廣新服務(wù)項(xiàng)目

2、進(jìn)步銷(xiāo)量

3、進(jìn)步美容院外在形象。

活動(dòng)主題：共同迎接新的一天

活動(dòng)內(nèi)容：

一、新服務(wù)項(xiàng)目

針對(duì)本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多，全新推出白領(lǐng)美人美容服務(wù)項(xiàng)目。

1、美人月套餐一:

價(jià)格500

贈(zèng)予護(hù)理1、劃卡消費(fèi)8折；2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。

后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分58分；2、送親情卡一張（價(jià)值200元）。

2、美人月套餐二:

價(jià)格1500元

贈(zèng)予護(hù)理1、劃卡消費(fèi)7折；2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。

后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分100分；2、送親情卡一張（價(jià)值380元）。

3、美人vip套餐：

價(jià)格3880元年卡（限時(shí)卡）

贈(zèng)予護(hù)理：1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理；2、全年身體護(hù)理包括：舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等；3、自選計(jì)50次，限一年內(nèi)使用。

后期優(yōu)惠1、贈(zèng)予精油全身10次（價(jià)值1500元）；

2、贈(zèng)手、足護(hù)理20次（價(jià)值800元）；

3、贈(zèng)予牛奶香體貴妃浴20次（價(jià)值1000元）；

4、全年光波浴；

5、送親情卡一張（價(jià)值380元）。

二、美容院形象促銷(xiāo)

組織美容院在市區(qū)大型廣場(chǎng)中同一進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料，通過(guò)同一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力，迅速銷(xiāo)售產(chǎn)品。

活動(dòng)預(yù)算(略)

活動(dòng)執(zhí)行

事前預(yù)備：

1、店內(nèi)：產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷(xiāo)方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。

2、店外的布置（橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶）超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

3、促銷(xiāo)方案、優(yōu)惠政策

4、產(chǎn)品的培訓(xùn)：由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)

5、職員的搭配：安排好收銀、庫(kù)管、發(fā)貨

6、邀請(qǐng)函派發(fā)：編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量（可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)）

7、心態(tài)調(diào)整：美容院召開(kāi)活動(dòng)前會(huì)議，提要求，熟悉整個(gè)會(huì)議流程

事中工作：

1、怎么安排（參加職員的分工）

2、美容師要求（參照美容院治理規(guī)定）

3、要求：各盡職責(zé),服從安排，責(zé)任到人

篇5

一、繼續(xù)把“明確辦學(xué)宗旨”作為教學(xué)工作的首要任務(wù)

在創(chuàng)辦學(xué)校時(shí)，我們首先確立了辦學(xué)宗旨，即遵守國(guó)家法律法規(guī)，堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向，貫徹國(guó)家的教育方針，面向社會(huì)進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，積極推行國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度和就業(yè)準(zhǔn)入制度。

二、繼續(xù)堅(jiān)持特色辦學(xué)

年，學(xué)校繼續(xù)把“堅(jiān)持特色辦學(xué)”作為教學(xué)的工作重點(diǎn)。具體表現(xiàn)在：美容教育與醫(yī)學(xué)教育緊密相連，以醫(yī)學(xué)、保健教學(xué)為基礎(chǔ)，注重把療效性美容及醫(yī)學(xué)保健知識(shí)融入美容教學(xué)當(dāng)中，在培訓(xùn)中安排了一定學(xué)時(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)課，同時(shí)，把美苑美容保健中心的治療雀斑、青春痘、黃褐斑等美容強(qiáng)項(xiàng)融入到教學(xué)當(dāng)中，使學(xué)員能學(xué)到真本事，其就業(yè)后能真正學(xué)以致用。這是我校較之一般美容美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校所不同的。

三、繼續(xù)完善培訓(xùn)項(xiàng)目

年，學(xué)校增加了初級(jí)美發(fā)、高級(jí)美容、中級(jí)和高級(jí)化妝的培訓(xùn)。教學(xué)質(zhì)量是美苑學(xué)校得以延續(xù)的生命，美苑十分注重這些新增教學(xué)內(nèi)容的編排，注重授課內(nèi)容的實(shí)用性，在課時(shí)上不打折扣，在教學(xué)中安排了較多的實(shí)踐操作。

四、經(jīng)常性地提高學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)水平

為提高學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)水平，年，學(xué)校組織多名學(xué)生赴逸夫劇院參加了由市美容美發(fā)協(xié)會(huì)舉辦的“美容美發(fā)大賽”，并奪得多項(xiàng)個(gè)人大獎(jiǎng)。

五、韓國(guó)名師參觀美苑

美苑美容學(xué)校曾被美容界稱為“美容師的黃埔軍?！?，由于獨(dú)特出色的教學(xué)理念和美容師工作能力和良好的口碑，因此在國(guó)際美容界引起了極大的美苑熱，年4月，“韓國(guó)第一美容美發(fā)學(xué)院”李圭秀院長(zhǎng)和英國(guó)杰妮雅院長(zhǎng)慕名來(lái)到美苑參觀，李院長(zhǎng)和杰妮雅院長(zhǎng)深深為美苑向世界各地輸送大批尖端人才而感到仰慕，當(dāng)即表示愿與學(xué)校進(jìn)行一系列合作，共同培養(yǎng)優(yōu)秀的國(guó)際型美容人才，并推薦就業(yè)。

六、邀請(qǐng)世界名師講課

辦學(xué)成功與否，師資是其中一個(gè)重要方面。美苑的教師中大多具有醫(yī)學(xué)與美容專業(yè)雙學(xué)歷或高級(jí)美容師、高級(jí)化妝師、高級(jí)美發(fā)師、美容技師職稱。還特聘國(guó)內(nèi)外著名專家、學(xué)者定期授課。

年7月，英國(guó)TINYA美容機(jī)構(gòu)TINYA女士遠(yuǎn)涉重洋來(lái)到美苑學(xué)校，為學(xué)生傳授歐洲皇室美容技術(shù)和歐洲香薰SPA。學(xué)生們都說(shuō)：“沒(méi)想到在美苑也能學(xué)到了正宗的歐洲美容技法?！?/p>

七、繼續(xù)完善教學(xué)設(shè)施

為了更好地達(dá)到“中國(guó)美發(fā)美容名校”的辦學(xué)要求，提高辦學(xué)質(zhì)量，我們?cè)诮虒W(xué)方面的投入連年加大，繼2003年初投入300萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)擴(kuò)大教學(xué)場(chǎng)地并全新裝修后，年，學(xué)校繼續(xù)完善大課教室、護(hù)理實(shí)廳、化妝教室、美發(fā)教室、閱覽室、學(xué)生宿舍等處的設(shè)施。

八、管理學(xué)到位，制度健全嚴(yán)謹(jǐn)

辦學(xué)與辦企業(yè)一樣，它必須有一整套科學(xué)規(guī)范的管理方法，為更好地達(dá)到“浙江省先進(jìn)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”的辦學(xué)要求。學(xué)校組建了一支專業(yè)的管理隊(duì)伍，在行政、教學(xué)、財(cái)務(wù)、招生、鑒定考核、推薦就業(yè)等方面做到專人負(fù)責(zé)，各個(gè)部門(mén)和崗位制定責(zé)任制，以制度管理人，以制度規(guī)范和促進(jìn)教學(xué)。此外，堅(jiān)持合理收費(fèi)，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范發(fā)證，繼續(xù)保持“零投訴”。

六、推廣“培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合，教學(xué)與創(chuàng)業(yè)相聯(lián)系”的辦學(xué)模式

來(lái)美苑培訓(xùn)的學(xué)生大致有三類：一類是希望學(xué)成后能找到一份合適的工作；一類已經(jīng)是美容院的老板，希望能學(xué)到真本事；另一類是想自己創(chuàng)業(yè)成為老板的人。因此，在教學(xué)中就不能“空對(duì)空”，要讓學(xué)員能學(xué)以致用，教學(xué)培訓(xùn)還要與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，這才是學(xué)員真正所追求的。

年，有10名品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生留美苑工作。同時(shí)，美苑也為學(xué)員向外推薦工作，年，地區(qū)的美容院排隊(duì)向?qū)W?！坝嗁?gòu)”畢業(yè)生。

另一個(gè)方向，我們還幫助學(xué)員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，依托美苑研發(fā)護(hù)膚品的實(shí)力、營(yíng)銷(xiāo)推廣網(wǎng)絡(luò)為學(xué)員策劃了一套投入最少、風(fēng)險(xiǎn)最低的創(chuàng)業(yè)模式—協(xié)助學(xué)員開(kāi)特許加盟店，派美容導(dǎo)師定期為學(xué)員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，解決學(xué)員們創(chuàng)業(yè)的后顧之憂，年，我們幫助40位學(xué)員走上成功經(jīng)營(yíng)的快車(chē)道。

八、成果與貢獻(xiàn)

1、辦學(xué)六年來(lái)，我們共舉辦培訓(xùn)班近八十期，向社會(huì)輸送了大批優(yōu)秀畢業(yè)生，遍布各地，部分尖子學(xué)生被國(guó)際美容公司高薪聘請(qǐng)。

篇6

回顧20xx年——

1、我更加的熱愛(ài)我的行業(yè)，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年，我做到了這一點(diǎn)，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注重接待的細(xì)節(jié)，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時(shí)候不夠主動(dòng)，缺乏信心。

2、銷(xiāo)售是美容師的職責(zé)，在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中，我用專業(yè)的知識(shí)，巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì)方，取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程中，能夠積極的回答問(wèn)題，順利的通過(guò)了考核。不足之處是，有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口，在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。

3、美容師對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學(xué)習(xí)，盡可能的充電，希望獲得更多的知識(shí)，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。

展望20xx年——

我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。另外，我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo)：認(rèn)真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客，了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)接受，積極的對(duì)待工作。

美容師年終工作總結(jié)的重點(diǎn)是什么?

從上面的范文中，其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，對(duì)于美容師年終工作總結(jié)來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)有兩點(diǎn)，回顧以往的工作，做出總結(jié)。展望以后，制定新的目標(biāo)。在寫(xiě)作的過(guò)程中，注意語(yǔ)言條理要清楚，客觀的，清晰的、全面的進(jìn)行總結(jié)，適當(dāng)?shù)目梢杂脭?shù)據(jù)進(jìn)行匯報(bào)。另外，對(duì)工作要提出自己的見(jiàn)解，不要說(shuō)大空的話，夸大其詞的總結(jié)沒(méi)有任何的意義哦。

美容師的年終總結(jié)范文二

作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。

告別成績(jī)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿希望的20xx。來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過(guò)去的半年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲很多!

一、回首前半年

1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。

不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。

2、美容對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

不足之處：對(duì)顧客的了解不夠透徹。

3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn)，順利的通過(guò)每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。 不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。

4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng)，店助，前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題，專業(yè)知識(shí)：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問(wèn)題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

不足之處：做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強(qiáng)。

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理)，店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標(biāo)。

二、展望20xx

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：

1、首先給自己定下年度目標(biāo)

(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴(yán)格的做好十三步流程，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

(2)認(rèn)真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。

2、學(xué)習(xí)

(1)參加公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，銷(xiāo)售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。

篇7

作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。

回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

一、回首前半年

1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。

不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。

2、美容對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

不足之處：對(duì)顧客的了解不夠透徹。

3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn)，順利的通過(guò)每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。 不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。

4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng)，店助，前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題，專業(yè)知識(shí)：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問(wèn)題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

不足之處：做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強(qiáng)。

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理)，店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20XX年的年度目標(biāo)。

二、展望20XX

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20XX年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的20XX年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：

1、首先給自己定下年度目標(biāo)。

(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴(yán)格的做好十三步流程，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

(2)認(rèn)真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。

2、學(xué)習(xí)。

(1)參加公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，銷(xiāo)售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。

篇8

葉家靜獲得過(guò)諸多榮譽(yù)稱號(hào)，比如：“三八紅旗手”、“突擊手”、“天津市勞動(dòng)模范”等，她一手創(chuàng)建的美容護(hù)膚連鎖機(jī)構(gòu)一直是天津市數(shù)千家美容企業(yè)的龍頭。名氣和榮譽(yù)總會(huì)激起人的好奇心，帶著這份好奇，筆者走進(jìn)了葉家靜的辦公室。她的辦公室不大，但透著一股濃濃的文化氣息。葉家靜給人的第一印象就是熱情、爽朗，在談話中她一再?gòu)?qiáng)調(diào)自己創(chuàng)業(yè)者的身份，看得出她是一個(gè)對(duì)創(chuàng)業(yè)非常有激情的人。

小時(shí)候，葉家靜的理想是從政，好造福一方百姓。在她當(dāng)選“天津市勞動(dòng)模范”后，也曾朝這個(gè)方向努力。但隨著視野的逐漸開(kāi)闊，她發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)自己擁有足夠的能力時(shí)才能帶給大家看得見(jiàn)、摸得著的好處，便毅然決定下海。女人都渴望美，于是葉家靜選擇了美容行業(yè)。起初在化妝品柜臺(tái)，面對(duì)顧客對(duì)產(chǎn)品提出的各種各樣的問(wèn)題，只讀過(guò)初中而又毫無(wú)專業(yè)背景的葉家靜總是感到束手無(wú)策，她立刻意識(shí)到了自己知識(shí)的匱乏。于是，又開(kāi)始突擊美容知識(shí)的學(xué)習(xí)。她鍥而不舍的學(xué)習(xí)精神感動(dòng)了很多專家，有多名醫(yī)學(xué)教授就曾義務(wù)當(dāng)過(guò)她的指導(dǎo)老師。正是憑著這一股鉆勁兒與韌勁兒，十幾年下來(lái)，葉家靜逐漸在生活美容和醫(yī)學(xué)美容上有了很深的造詣。

葉家靜對(duì)創(chuàng)業(yè)有著濃厚的興趣，有了這種興趣就產(chǎn)生了追求的欲望和巨大的動(dòng)力，從而有了成功的可能。1993年，葉家靜創(chuàng)辦了文怡美容院，由于周到而熱情的服務(wù)，美容院的顧客越來(lái)越多。當(dāng)經(jīng)營(yíng)逐步走上正軌后，葉家靜便把美容院交給家人打理，自己又開(kāi)始籌劃辦一所美容學(xué)校，讓更多的人接受系統(tǒng)的美容教育。1995年，文怡美容培訓(xùn)學(xué)校建成了。經(jīng)過(guò)一番辛苦打拼，文怡美容培訓(xùn)學(xué)校成為天津美容培訓(xùn)學(xué)校的領(lǐng)頭羊。葉家靜并沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀，又開(kāi)始琢磨做好了專業(yè)美容師，培訓(xùn)出了更多的美容師，如果再辦一個(gè)化妝品企業(yè)，就能給更多的人帶來(lái)就業(yè)機(jī)會(huì)，也給自己帶來(lái)更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。在這種想法的推動(dòng)下，2003年，葉家靜護(hù)膚品公司成立了。

葉家靜一直在創(chuàng)業(yè)，也更認(rèn)同創(chuàng)業(yè)者這個(gè)角色。她不怕容顏?zhàn)兝?，但怕觀念跟不上。她一直強(qiáng)調(diào)要跟上這個(gè)時(shí)代，要拿現(xiàn)在的孩子當(dāng)老師，時(shí)刻提醒自己去了解年輕人的心態(tài)與需要，時(shí)刻提醒自己要為這個(gè)行業(yè)做些有用的事。葉家靜認(rèn)為近幾年來(lái)美容行業(yè)的低迷，不僅是因?yàn)閺臉I(yè)人員素質(zhì)參差不齊，更重要的原因是市場(chǎng)還不健全?！邦櫩褪菍捜莸模蔀槭裁催€會(huì)有那么多美容院難以為繼呢?顧客來(lái)美容院為的是什么?就是為了健康與美麗，所以我們必須從顧客需求入手，探求一條新的發(fā)展道路?！蹦壳?，葉家靜正在嘗試建立一個(gè)“健康美麗管理體系”，計(jì)劃分三個(gè)階段走，首先通過(guò)現(xiàn)代科技手段――基因檢測(cè)來(lái)給身體解碼，針對(duì)內(nèi)因來(lái)養(yǎng)生并阻止某些疾病的形成；其次根據(jù)解碼資料進(jìn)行管理；最后再根據(jù)管理的情況，進(jìn)行針對(duì)性的美容美體。

可以說(shuō)，葉家靜的前幾次創(chuàng)業(yè)，都是成功的，原因何在?她自己有一個(gè)很好的總結(jié)：“開(kāi)美容院、辦美容培訓(xùn)學(xué)校、成立化妝品公司都是‘昨天’的事了，今天要做的事還有很多?！弊鳛槠髽I(yè)家，葉家靜永不滿足。在她的發(fā)展規(guī)劃里，已經(jīng)創(chuàng)下的這份事業(yè)還太小太小，還需要利用好政策乘勢(shì)而上，繼續(xù)發(fā)展，不斷延伸。

篇9

以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以規(guī)范整頓美容業(yè)市場(chǎng)秩序?yàn)槟繕?biāo)，立足工商行政管理職責(zé)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國(guó)廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)，監(jiān)督指導(dǎo)美容經(jīng)營(yíng)者建立健全自律制度，倡導(dǎo)美容經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)實(shí)守信，依法經(jīng)營(yíng)，把好商品質(zhì)量關(guān)，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題美容服務(wù)的可追溯監(jiān)管，努力解決美容服務(wù)行業(yè)多年來(lái)存在的美容用品來(lái)源不清、價(jià)格不透明、多卡項(xiàng)消費(fèi)、虛假宣傳、不提供服務(wù)憑據(jù)等問(wèn)題，積極營(yíng)造和諧健康的美容服務(wù)消費(fèi)環(huán)境，不斷推動(dòng)美容業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

二、監(jiān)管指導(dǎo)主要措施

（一）監(jiān)督和指導(dǎo)美容經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信銷(xiāo)售美容服務(wù)卡項(xiàng)。對(duì)以預(yù)收款方式銷(xiāo)售美容服務(wù)卡項(xiàng)，或采用卡（券、單）等方式提供服務(wù)的美容經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者簽訂美容服務(wù)協(xié)議，倡導(dǎo)推行美容服務(wù)一卡（券、單）通，保障消費(fèi)者自主辦卡（券、單）、退卡（券、單）和自主選擇服務(wù)項(xiàng)目的權(quán)利。美容服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)明確實(shí)行美容服務(wù)一卡（券、單）通，不得限制服務(wù)卡（券、單）使用范圍，并載明預(yù)收費(fèi)用金額、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)期限、單次服務(wù)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)者自由退卡（券、單）權(quán)利和退卡（券、單）時(shí)剩余金額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)以及雙方法律責(zé)任等內(nèi)容。

（二）監(jiān)督和指導(dǎo)美容經(jīng)營(yíng)者即時(shí)向消費(fèi)者出具服務(wù)清單。美容經(jīng)營(yíng)者提供美容服務(wù)，應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者出具服務(wù)清單。服務(wù)清單應(yīng)當(dāng)載明以下事項(xiàng)：消費(fèi)者姓名、美容服務(wù)卡（券、單）號(hào)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)人員姓名、使用的美容用品品牌、類別、生產(chǎn)廠家、批號(hào)（生產(chǎn)日期）、使用期限等內(nèi)容。

（三）監(jiān)督和指導(dǎo)美容經(jīng)營(yíng)者規(guī)范公示服務(wù)信息。美容經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示主體資格信息，公示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、美容用品及美容器械安全信息、從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格以及消費(fèi)者投訴渠道等服務(wù)信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。

（四）監(jiān)督和指導(dǎo)美容經(jīng)營(yíng)者建立美容用品管理制度。美容經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立美容用品管理制度，從合法渠道選購(gòu)美容用品，并嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度，嚴(yán)格查驗(yàn)美容用品的質(zhì)量合格證明;建立美容用品進(jìn)（銷(xiāo)）貨臺(tái)賬，詳細(xì)記錄美容用品的供貨商及進(jìn)（銷(xiāo)）貨情況等信息資料，實(shí)現(xiàn)美容用品的可追溯管理。

（五）監(jiān)督和指導(dǎo)美容經(jīng)營(yíng)者簽訂加盟（連鎖）商連責(zé)協(xié)議。以加盟（連鎖）方式經(jīng)營(yíng)的美容經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)與加盟（連鎖）商簽訂加盟（連鎖）連責(zé)協(xié)議，建立加盟（連鎖）商分戶檔案，統(tǒng)一服務(wù)投訴渠道，規(guī)范落實(shí)與加盟（連鎖）商的連責(zé)責(zé)任，自覺(jué)履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定義務(wù)。

三、監(jiān)管指導(dǎo)工作安排

開(kāi)展美容業(yè)監(jiān)管指導(dǎo)工作，要按照試點(diǎn)先行、穩(wěn)步實(shí)施、總結(jié)提高的原則分階段進(jìn)行，力爭(zhēng)用三年時(shí)間實(shí)現(xiàn)對(duì)全省美容服務(wù)市場(chǎng)的全面規(guī)范。

（一）典型示范，深入宣傳階段（2010年底前）。各市局要在前期試點(diǎn)規(guī)范的基礎(chǔ)上，深入開(kāi)展調(diào)查研究，全面掌握美容業(yè)存在的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的突出問(wèn)題，利用典型示范推廣和現(xiàn)場(chǎng)觀摩指導(dǎo)等多種方式，擴(kuò)大試點(diǎn)監(jiān)管指導(dǎo)面；要加大社會(huì)宣傳力度，緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)和美容業(yè)監(jiān)管主題，充分發(fā)揮新聞媒體作用，積極開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng)，努力營(yíng)造良好的社會(huì)誠(chéng)信氛圍。省局將適時(shí)組織召開(kāi)美容業(yè)監(jiān)管指導(dǎo)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，全面推進(jìn)全省美容業(yè)監(jiān)管指導(dǎo)工作的開(kāi)展。

（二）全面規(guī)范，集中實(shí)施階段（2011年至2012年）。各市局要在總結(jié)試點(diǎn)監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)全市美容業(yè)人員狀況、自律情況和誠(chéng)信程度等各方面進(jìn)行全面調(diào)查摸底，達(dá)到對(duì)轄區(qū)美容服務(wù)經(jīng)營(yíng)者底數(shù)清、情況明，按照省局現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的工作要求和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，制定切實(shí)可行的監(jiān)管指導(dǎo)工作實(shí)施方案，對(duì)全市美容業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行全面規(guī)范和監(jiān)管。

（三）總結(jié)評(píng)估，規(guī)范提高階段（2013年）。省局將適時(shí)對(duì)全省美容業(yè)監(jiān)管指導(dǎo)工作的成效進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，提出進(jìn)一步解決美容業(yè)侵權(quán)問(wèn)題的措施，鞏固監(jiān)管指導(dǎo)成果，建立美容業(yè)消費(fèi)維權(quán)和可追溯監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。

四、有關(guān)要求

篇10

本人八月主要是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)入九月以來(lái)，主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展，走了大量的美容會(huì)所，健康會(huì)所，也去了一些醫(yī)院，藥房，及商超，其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)和提問(wèn)，及市場(chǎng)部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié)，還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，談判技巧，執(zhí)行力的重要性等等。

美容會(huì)所及健康會(huì)所拜訪了十多家，有大的連鎖機(jī)構(gòu)，也有小的單體店，總體而言，大多裝修豪華，主要面對(duì)于高消費(fèi)人群，特別是女性，對(duì)于我們產(chǎn)品而言，無(wú)論從功效上，還是價(jià)格來(lái)講都適合于美容會(huì)所，但很多美容會(huì)所都有自己的產(chǎn)品，目前大多不太接受外面的產(chǎn)品，比如像欣奕除疤，秀域美容，香緹埡等這類美容會(huì)所，雖然規(guī)模大，顧客消費(fèi)力強(qiáng)，但對(duì)保健品不太感興趣，目前只經(jīng)營(yíng)自有的產(chǎn)品，在拜訪過(guò)程中，也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過(guò)這些連鎖店，但大多并不接受，分析原因主要是對(duì)方經(jīng)營(yíng)的是美容類產(chǎn)品，對(duì)保健品不了解，對(duì)保健品的銷(xiāo)售沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，所以后期需要完善產(chǎn)品資料，增加拜訪次數(shù)，讓對(duì)方更多的去了解公司的產(chǎn)品，了解養(yǎng)生。同時(shí)也有對(duì)公司產(chǎn)品有興趣的公司，比如意美識(shí)專業(yè)健康管理公司，乙麗閣美容美體，老總認(rèn)同我們的產(chǎn)品，也覺(jué)得價(jià)格合理，但對(duì)我們的銷(xiāo)售方案不太滿意，所以后期要制定一些對(duì)于各種渠道的促銷(xiāo)方案，激勵(lì)政策。美容會(huì)所和健康會(huì)所在昆明有很多，每個(gè)店有每個(gè)店的具體情況，因?yàn)檫@種適合高端保健品的銷(xiāo)售，所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展。

希望大家喜歡保健品銷(xiāo)售員年終總結(jié)。