時間:2023-01-26 10:26:20
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇年度考核總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在工作上認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,為加快社會主義建設事業盡一份力。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
(一)認真進行動員部署。一是根據市委組織部、市財政局、市人力資源和社會保障局、市公務員局《關于年度考核工作的通知》(合公務[2010]16號)文件精神,下發合肥市土地儲備中心《關于做好年度考核工作的通知》,布置年度考核工作;二是組織學習了省委組織部、省人事廳《關于印發(皖組字[]2號)和合肥市委組織部市人事局《關于轉發》(合組[]28號),進一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫等具體要求;三是開展思想發動,以處室為單位進行動員,強調年度考核工作的重要意義,要求本處室工作人員對自己承擔的職責進行總結回顧,并按進度完成好年度考核每個階段的工作。四是評優工作,要求樹立全局觀念,評出風格,評出干勁,評出水平。
(二)加強對年度考核工作的領導。成立了考核領導組,中心黨組書記、主任高國忠同志負總責,成員有,請保留此標記黨組成員、副主任陸勤標,黨組成員、紀檢組長解玉龍,黨組成員、副主任張小青。下設工作小組,黨組成員、紀檢組長解玉龍同志任組長,成員由辦公室主任駱勇、招商信息處處長李曼、機關工會主席龐紅兵、招商信息處主任科員豐安軍、財務資產管理處科員王杭軍等5名同志組成,負責具體的實施工作。
(三)嚴格按程序組織實施。每位參評人員對貫徹落實上級指示以及在德、能、勤、績、廉方面情況進行認真總結,做到分析情況、梳理問題、查找不足、總結提高,并填寫個人年度考核登記表,在中心全體員工大會上進行述職,接受評議。根據評議結果,經考核領導組研究并提交中心黨組審定,確定易廣安、薛中軍、駱勇3位同志為優秀等次,并對外公示3個工作日。
二、考核的結果 我中心應參加考核23人,其中:科級公務員9人,科員11人,工勤人員3人。
(一)3人確定為優秀等次(科級2人,科員1人)
(二)16人確定為稱職等次(科級7人,科員9人)
(三)3人確定為合格等次(工勤人員)
組 長:甘紅枝
組 員:汪 峰 張傳東 鄭 鈞 蘭宏偉 段 毅
鄧建華 羅 銳 楊 剛 鄧惠蘭 舒 霞
為了確實保障教師年度考核工作全面、客觀、公開、公平、公正的實施,我校教師年度考核工作小組精心組織和認真安排,嚴格按照上級的有關規定和程序扎實地展開工作:首先是召開全體教師會,做好宣傳和發動工作,讓全體教師切實明確年度考核的意義和要求;其次是認真制定考評方案,有組織有步驟地進行;第三是要求會體教師熟悉有關考核的操作規程,嚴格針對教師所履行的職責,從政治思想及師德修養、學識水平及業務能力、教學工作和教育工作等四個方面進行考核,對教師的德、能、勤、績全面考核,全面評價。
二、依照程序,組織實施
1、做好宣傳和發動工作。召開教師年度考核會議2次(全體教師一次,考核組1次),由甘紅枝校長作專題說明,讓全體教師進一步明確年度考核的內容、項目、目的和考核辦法。
2、制定考核方案。認真制定考核方案,組織考核組全體成員認真學習考核工作精神,研究考核實施方案。
3、教師總結。全體教師按照職位職責和有關要求,全面系統、客觀真實、實事求是地總結,認真、真實地填寫考核表,并形成文字材料。總結材料交考核小組。
6、語文組、數學組、綜合組教師進行民主評議、不記名投票,按得票數每組分別評出2名優秀人選,合計6名優秀人選。
7、考核小組將優秀人選公示,廣泛征求群眾意見,充分發揚民主,充分聽取教師、學生的意見。
8、考核小組進行集中民主評議意見,簽寫意見,為每位教師寫出綜合鑒定,確定年度考核等次,匯總結果。
20xx年已經過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結
一、牢抓防火防盜,確保市場。
市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊安全這根弦,再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的七月份,由于連續暴,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年1112月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯系,及時向他們請教協助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓的消防知識。由于,做了大量的預防工作,本年度市場安全穩定未發生火案事故。
二、提高隊員素質,做好市場服務。
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即招聘標準,試用標準,入職標準一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過人生觀、天下興亡我的責任等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。
保安年度考核個人總結二
回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1。組織落實
自從10月10日接手保安部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照誰主管,誰負責的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2。制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3。宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發現不安全因素13起(例:1。滅火機過期失效。2。廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
三、樹服務品牌,抓學習、管理
1。組織學習
作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點。
例如:在今年11月9日那天,我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,后被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領班孔維龍,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領導在平時教育,培養的結果。
2。人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經常做的。如何加強員工進行管理,是我們部門更應關注的,對員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業來報答企業。
四、服務質量
1。大門崗服務
大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務質量,我們從以下二個方面落實:
第一。經常性組織員工開會學習,培養員工對企業要有敬業精神,只有這樣服務質量才會到家。
第二。服務質量,大門崗停車場保安服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務最前沿,為客人服務。
工作打算
新的一年,保安部緊緊圍繞形象要有新變化的思路,突出變化二字,樹立保安部新形象。
全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂201x年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項規章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發現安全隱患,及時協同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4、開展學習讀書活動,建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發一些酒店資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業務知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監控、保安)進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發展。
藥店年度考核工作總結2020年一回首這幾個月,內心不禁感慨萬千,打_月進入到這個團體以來,在領導、各位同事的幫忙下使我迅速適應了新環境,進取融入到新的工作當中,這幾個月我學會了很多。藥品的銷售派單與業務拓展是一門技巧和學問,必須結合自我的專業知識及工作經驗才能將它做好。本人自參加工作以來一向以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自我,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了必須的成績。在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自我所承擔的網單分派工作與業務拓展工作,個人的業務工作本事有必須的提高,現將這一段時間的工作情景總結如下:
1、緊緊圍繞工作重點,認真學習和執行相關醫藥法規,不斷加強自身修養,始終堅持以全心全意為廣大群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
2、盡心盡職,踏實工作,努力提高工作效率,完成各項任務。
進取掌握與客戶的溝通技巧,牢記網單分派與業務拓展要求。在工作中,嚴格按照相關操作規程進行,確保網單分派無誤。每季度協助科室主任做網單分派與業務拓展核算工作。在這幾個月總共完成網單分派_單,業務拓展方面在_、_等地區都已有新業務開展。
在工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自我所承擔的工作,但我深知自我還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自我的思維方式和工作方法,在工作中磨練自我,圓滿完成自我承擔的各項工作。
一、20__年工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在20__年中將完成網單分派_單,并準備在_、_等地區爭取業務拓展獲得突破。
二、20__工作計劃
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自我的職責和義務,嚴格要求自我,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。在完成網單分配任務的同時做好以下幾點工作。
1、對于老客戶。
要經常堅持聯系,有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。包括貨站的基本信息。僅有經常的和老客戶溝通,才明白現有的商品價格。這樣才能一向的拉攏老客戶。新客戶的開發上,要從有優勢的品種談起。還有就是本地的商業公司必須要看緊,看牢。
2、擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息,以增加新客源。
3、要有好業績就得加強業務學習。
豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
4、_地區都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源,商業公司較多。
現有商業公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業公司仍需要大力的拓展,維護好這些客戶資源十分重要。還有一些個人,_地區現有的客戶中除幾家商業以外,地區都沒有開發出很多的做藥個人,這些小客戶其實也能為藥店創造相當大的利潤。所以,能夠藥店周邊找尋新的客戶資源,打造當地的貨站。爭取把各地區的客戶資源都逾越百名以上。
隨著銷售工作的深入,新工作資料的展開,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為藥店的發展做出應有的貢獻。
藥店年度考核工作總結2020年二轉眼間20__年已經過去一半,像公司領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。經過學習和時間的漂移也該對自我的工作進行一下總結。
營業員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業的業務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。
在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自我的業務水平,也發現了自我的不足。
要當好一名營業員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,經過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應當的。
作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,經過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要經過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,期望能在領導的指導和自我的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的20年畫上一個完美的句號!
藥店年度考核工作總結2020年三北京同仁堂__藥店有限責任公司經營面積117多平方米,經營范圍涵蓋中成藥。中藥飲片,化學藥制劑,生化藥品,生物制劑。店面寬敞明亮,柜臺結構擺放合理。商品陳列井然有序,分類擺放。配備有空調一臺。冷藏冰柜一個。西藥經營品種1200余種,中藥飲片品種1500余種。持有藥品監管部門,工商行政管理部門年檢合格所頒發的《藥品經營許可證》,《營業執照》,《藥品經營質量管理規范認證證書》。
北京同仁堂__藥店有限責任公司擁有職工12名,其中藥師2人。職工全部經過藥監局組織的藥品企業從業人員培訓,并取得合格證書。
在經營過程中為參保人員提供基本醫療保險處方藥品外配服務,和部分非處方藥品購藥服務;并積極對外配處方進行審核。
一年來,我們組織員工認真學習醫保文件,在醫保中心的領導下,積極執行醫保政策,服從醫保中心的工作指導,從未發生誤發藥品事件,非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務的職責。從未發生假冒偽劣藥品事故,價格欺詐事件。
對于今年的工作,我們全體職工有信心在醫保中心的領導下,有能力圓滿完成為參保人員服務的工作。我們一定再接再厲,服從醫保中心的指導,努力完成各項工作任務,不辜負上級領導的希望,更好的履行為參保人員服務的職責。
藥店年度考核工作總結2020年四轉眼間,20__年已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
20__年對一洲來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時間里,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計劃之內,只要我們一直秉承公司的經營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應該站到一個經營者的立場。守業難,創業更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態的發展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰友,所以我們要并肩作戰。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長的執行力。
我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展,關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展,它必須要有一個好的經濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實現經營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面,這就需要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業的重要性。如何去發掘人才,如何去培養人才,如何去組建一個團隊,這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態度。那樣等于為公司增加負擔,也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態,開發他們的潛能,分工合作,才能互補協調,責任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境,讓他們喜歡自己的工作,進而得到不斷的發展。
氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了。快樂地工作,每個人的服務態度自然就好了。要不是總部經常開展培訓,讓我們三家門店有機會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業績什么的,誠然不知他們會以我們為榜樣,把我們當競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作,我深感責任重大。我們已經開業接近一年了,可是業績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:
一、配合總部對內加大員工的培訓力度,加重醫學知識的培訓,學會聯合用藥,提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業的責任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。
三、樹立高度的競爭意識和創新意識。客源競爭是關鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優勢都可以打敗競爭對手。
四、提高自身的業務水平能力,去掉不和諧的音符,發揮員工的積極性,逐步使梧田店成為一個秀的團隊。
藥店年度考核工作總結2020年五很榮幸我們20__醫藥連鎖經營管理的全體學生于20__年來到___市___醫藥連鎖經營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝___醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業員和收銀員,理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下:
一、實習的時間和人數的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從20__、11、24至20__、12、07、同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。
二、實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。
三、加強自身學習,提高專業知識水平和認識
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
四、存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五、建議
通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的了解了___醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
一、在一些較大的醫藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現象。
二、在發現藥品損壞時,要及時換掉及補充。
2020財務年度考核工作總結一2020年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養
1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習了財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;
始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進了學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業務能力。
二、在思想上,認真履行廉政建設
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規和臨時任務,如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考
(一)經過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在__年的工作中能夠不斷改進,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。
單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。
今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》及《行政事業單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。
財務工作是對單位經濟活動的反映、監督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他_股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
(二)鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在__年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;
同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗,提高自身的綜合業務能力。另外,認真做好財務計劃工作,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規范化、制度化按照財政部《會計工作基礎規范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。
只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。
3、做深、做細日常財務管理工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
2020財務年度考核工作總結二一個企業的快速成長,離不開科學高效的企業管理。作為企業管理的基礎和核心,財務管理更是對企業的發展有著重要的引領和助推作用。長期以來,我們高度重視財務管理工作。我們采用國際領先的財務管理理念和運行系統,建立了科學高效的財務管理體系,保證了集團公司的健康、穩定、高速發展。
我們集團的管理以財務管理為核心,財務管理以資金和成本管理為重點。每年度,集團各部門共同參與年度管理計劃的制定,從銷量到產量,從產品成本到各項費用,做出詳細而具有可行性的計劃,報請董事會批準后,成為整個集團公司共同奮斗的目標。這些目標被細分成不同的關鍵業績指標(KPI),與各部門的業績考核掛鉤。財務部每個月負責將實際數據及各項指標與年度計劃進行詳細比對,找出原因,在月度總結會上通報給高層管理人員及各部門負責人。對于出現的問題,要求各相關部門立即拿出解決方案,并在下個月度會議上反饋問題解決的措施和效果。這樣就使管理計劃不脫離現實情況,更具有可行性。整個財務管理都以計劃為導向,任何的投資、開支都必須有據可循。雖然嚴格但是不失靈活性,一旦市場發生意外情況,我們會及時調整計劃和策略,以應對市場的變化。
下面就從三個方面介紹一下我們集團的財務管理工作:
一、規范固定資產投資。
固定資產投資是企業的重大支出,只有通過嚴格規范的管控,才能確保資金安全、準確地使用在各個關鍵項目上。在這方面,我們通過“事前周密計劃、事中嚴格控制、事后認真核查”的方式,實現了對投入的有效控制和管理。
集團公司設有投資決策委員會,負責對重大投資項目的決策與管理。每年年初,由投資決策委員會確定當年的固定資產投資計劃。之后,每月召開一次投資委員會審批會議,會上,各部門提出下個月固定資產的采購申請,委員會根據年度投資計劃和實際需求情況對各項申請做出批示。只有經投資委員會批準的項目,方可在ERP系統中建立內部訂單并分配相應核準的投資金額。然后,采購部進行初步詢價,將詢價結果通知各申請部門。申請部門將初步詢價結果通過EBP系統再次向主管上級領導報批。批準后EBP系統自動向ERP系統傳輸獲批的采購申請,采購部門根據獲批的采購申請進行采購。當固定資產到達后,除了日常入庫工作,每個月投資管理人員都會向申請部門核實資產實際使用情況,以便及時資本化。月底結束,投資管理人員會準備詳細的投資計劃和實際情況的分析表,以供高層管理人員了解投資計劃的執行情況。
二、加強流動資金管理。
為了減少庫存對資金的占用,我們嚴格控制庫存的周轉天數,建立起庫存的合理儲備量。對于原材料,我們按照采購周期,核算出應有的安全庫存量,并錄入ERP系統。公司計劃員每周將生產計劃錄入系統,并每日運行MRP,系統會根據實際耗用需求及庫存情況進行分析,一旦庫存低于安全庫存時,自動產生采購申請,通知采購部及時補充庫存。對于產成品,我們集團根據不同公司的業務性質,制定了相應的管理要求。例如輸送帶業務,一般產品都是按需生產,在接到銷售訂單后開始排產,讓產成品庫存量保持在非常低的水平。輪胎業務,雖然做不到按需生產,但是我們也是在建立安全庫存的前提下,盡可能降低庫存和周轉天數。
通過努力,我們的原材料周轉天數從原來的35天降低到28天,產成品的周轉天數也由原來的30天,降低到21天,這樣大大減少了資金占用,提高了資金使用效率。在應收賬款的管理上,我們有專門的系統與ERP系統對接,每個月定時自動從ERP系統取數,按不同銷售渠道分別計算出應收賬款的周轉天數。控制人員每月對不同銷售渠道的周轉天數波動情況進行分析。發現有異常情況,及時與銷售部門協調溝通,以找到應對方案,及時降低周轉天數。其中,業績最為突出的是集團下屬輪胎公司配套市場的應收賬款。這個市場的慣例賬期一般都比較長。我們通過努力,以小幅折扣換取更短的收款期限,付款方式也從商業承兌改變為銀行承兌。由于銀行承兌的流通性和變現能力都較商業承兌大大提高,這樣一來,通過背書和貼現,我們應收賬款的周轉天數由原來的220天大幅縮短到80天。資金的安全和成本的節約已遠遠超過小幅折扣帶來的損失,這給企業帶來了很大的收獲。
對于應付賬款,我們通過周轉天數與資金預測相結合的方式進行控制。每個月我們都會根據銷售現金回流預測、應付賬款周轉天數需求,結合到期賬款情況等做出資金需求計劃,并相應做出最低成本的籌資計劃。另一方面,應付賬款的周轉天數也是采購部的關鍵業績指標(KPI)之一。根據年度計劃要求,他們會改善付款條件和方式,以達到年度的目標。目前,通過采購部的努力,20%的付款方式能通過承兌匯票進行。
三、強化運行成本控制
在成本控制方面,我們主要是從料、工、費、廢品率等方面進行嚴格管理。我們密切關注主要原材料的價格,每月做出價格趨勢變動圖,一旦發現價格趨于下降,我們會及時調低安全庫存量,反之,則調高安全庫存量,從而降低原材料成本。對于原材料消耗,研發部通過SMS系統及時錄入最新的配方,ERP系統根據原材料標準價和最新配方,核算出產品的標準成本。當生產實際消耗數量輸入系統后,自動分析出原材料消耗的數量差異和配方調整差異,以供生產、研發和財務共同研究,及時加以控制和調整。對于維修、動力等主要加工費,我們每月跟蹤產品的加工費率變動,一旦發現異常,及時要求生產部立找出原因,制定措施。對于生產的廢品率,我們通過先進的PCS系統,隨時掌握在制品、產成品入庫數及廢品情況。質控部每天通報每一批次、班次的廢品情況,財務部做出相應的成本分析,并發送相關部門。通過這些方式,實現了對成本的有效控制,廢品率由原來的6%下降至2%,產品的成本也下降了10%左右。
對于運輸費用,我們實行單獨立項管理。按照費用性質,我們將其區分為變動費用和固定費用。對變動費用部分,我們根據每種車型的最大運輸量,制定每次運輸的最佳裝載方案,測算出每批運輸的最低成本。對固定費用部分,主要通過嚴格的投資控制,來降低固定費用。
對于市場部費用,也實行單獨立項管理。年初高層市場部管理人員會配合當年銷售的需要核準市場部費用預算。成本控制員會分項以內部訂單形式錄入ERP系統。每次實際發生費用時,市場BP軟件向市場部管理人員申請批準,一旦獲批后,系統自動傳輸到ERP系統并產生采購申請。當采購完成,系統收貨并完成發票校驗后,成本控制員會按內部訂單分項分析費用的使用情況,及時和市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊低蘋蔥星榭觶員苊獬С魷幀?/p>對于其他的費用,我們一般是以成本中心為單位來進行控制。每個成本中心對當年的費用做出詳細的預算,經高層審批后錄入ERP系統。每次實際發生費用時,各部門人員仍要經過嚴格的EBP審核系統的批準,一旦獲批后,系統自動傳輸到ERP系統并產生采購申請。當采購完成,系統收貨并完成發票校驗后,成本控制員每個月對各部門費用使用情況做出差異分析表。對于超支項目和部門,財務部要求其立即采取措施,在其他項目上將超支部分彌補過來。通過這一系列的嚴格控制,讓每一個人員都有成本控制的意識,將企業的管理計劃深入人心,成為每一個員工的關鍵業績指標(KPI)。
科學規范、務實高效的財務管理,夯實了企業管理的基礎,使企業堵塞了管理漏洞、規避了經營風險、提高經濟效益、增強了核心競爭力,為集團的高速成長提供了強有力的支撐和保障。在未來的發展中,我們將繼續創新理念、規范程序、健全流程,使集團的財務管理工作實現更高層次上的跨越提升,為華勤集團打造全球知名的大型跨國企業作出更大的貢獻!
財務年度考核工作總結2020年三轉眼之間,三個月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結:
實習期的工作能夠分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布狀況,加強管理。
2、在集團財務制度的基礎上規范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。
為績效管理帶給參考依據。
3、規范商業公司財務帳套布局設置,根據商業公司特點,設置相應帳套,透過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據集團的指示,對華品公司會計電算化狀況進行了備案,使財務工作貼合財政部的需要,更加規范化,為不斷提高財務工作質量而努力。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析,對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,用心配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,持續與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自我既是一個管理者,更是一個執行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的狀況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,透過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
財務年度考核工作總結2020年四一、制定崗位職責、完善業務操作規程、加強各項制度落實工作(
1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規程
今年,我們財務科將按照新編財務制度和信用社日常會計、出納工作實際,結合省聯社下發的各項制度文件,制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務管理和支付結算上,優化會計、出納操作的各個環節,使各項操作統一口徑,統一標準,讓信用社會計、出納工作真正步入規范化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現況。另外,我們還著重抓一個試范點,由我們財務科牽頭,現場指導,及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規范化之后,再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流,從而,徹底統一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發展。
2、建立信用社業務操作考核辦法,完善獎罰制度
為進一步加強信用社措施落實力度,提高內勤員工業務操作能力,切實促進員工按操作規程辦理業務,今年,我們財務科將全面建立、健全信用社業務操作考核辦法,將日常業務和微機處理充分結合,加強內勤員工在制度落實上的考核力度,制定出詳細的獎罰辦法,以此來有效提高員工按規程進行業務操作意識,確保我轄各項業務的正常運轉和全年業務操作安全無事故,促進我縣年底各項財務管理制度的全面落實。
3、建立信用社內勤各崗位職責
為了使信用社財務管理工作更加規范、財會人員崗位職責更加明確,今年,我們財務科將依照市辦精神,制定出《_縣農村信用社內勤員工崗位職責》,職責中,對會計、儲蓄、微機、出納等內勤崗位制定出明確的權責范圍,規定出各崗位的業務范圍,同時在崗位職責中對各崗位的協同操作提出要求,以此,進一步規范了會計操作、統一了操作口徑;提高員工的職責意識和思想覺悟,指導員工按權操作、按規定辦理業務,提高了內勤員工的自律性
二、搞好信用社費用核定,繼續做好信用社各項常規檢查
1、科學核定信用社財務費用
信用社費用指標及各項財務經營指標核定是否科學、合理,直接關系到信用社全年目標計劃的完成。今年,我們將按照上級行和聯社辦公會要求,認真測定、科學核算各項財務費用指標。為此,我們財務科將著重從三方面入手:
(1)以年終決算報表數字為基礎,認真分析上年財務數據,合理核定當年各單位費用支出。
(2)組織信用社進行一次全年經營情況預測,并結合有關金融。
財務年度考核工作總結2020年五時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為__集團子公司的__公司,財務部是公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比__年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1.規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。
建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。
為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
一、2013年工作情況回顧
進入國稅,我一直在信息中心工作,到現在已經有2年時間了。通過2年時間的工作學習,我對信息技術崗位工作有了更進一步的了解和認識。2012年,我除了做好計算機和網絡維護的基礎工作外,還參與完成金稅三期網絡建設工作、稅收票證模塊上線工作,協助管理單位做好企業納稅網絡申報工作,協助推行風險評估及電子檔案系統的使用,積極完成計算機安防系統注冊和實名制工作。在工作中學習,在學習中工作,認真摸索,力爭做好每一項具體工作。通過參與金稅三期網絡工程,我對網絡的認識和理解得到了加深,在計算機安防系統注冊工作中,積極與市局信息中心反復核實,進管理后臺反復核對,目的只有一個,就是注冊率和實名制均達100%。
二、面臨的問題
信息技術崗位工作專業性要求比較強,在高標準的工作要求與我現有的知識結構之間存在差距,面臨能力不足的危險。應對工作和學習,我不缺少工作壓力,不缺少工作激情,不缺少學習的恒心,但我缺少學習的時間和機會,尤其是專業知識的系統學習。
三、今后工作打算
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養班級骨干。例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。
在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規范,并養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
一、主要工作情況
(一)完成新版網站系統初始化工作,會同辦公室組織實施新版網站系統全員培訓,順利推行新版網站系統上線運行。
(二)協助完成行業內網防火墻的安裝調試工作,提升了行業內網的安全性和可靠性。
(三)參與實施了7樓會議室的改造,加裝了投影儀、幕布,改善了會議室的功能條件。
(四)參與辦公樓感應雷防雷工程,協調防雷工程順利施工完成,進一步確保辦公樓內電子設備安全。
(五)協助配合做好營改增相關信息技術服務工作。
(六)順利完成金稅三期工程網絡項目初驗測試工作。
(七)定期清理電腦實名制、桌面安全管理系統和瑞星防病毒軟件的注冊情況,確保注冊率達到100%。
(八)配合完成高清視頻會議系統建設。
(九)完成筆記本和新購打印機的配發工作。
(十)協助完成行業內網入侵檢測系統安裝調試工作。
(十一)完成ODPS歷史業務數據備份和綜合辦公信息系統權限維護工作,配合完成綜合辦公信息系統全員培訓工作。
(十二)配合實施電子政務外網和行權平臺建設,并參與綜合治稅信息系統建設。
二、主要做法
(一)第一時間響應機制。信息中心作為信息技術服務科室,服務是第一位的。接到故障和維護電話,都會立即放下手頭非緊急重要的工作,第一時間響應,能處理的,當場處理,暫時處理不了的,多方協調,積極尋求解決方案。
(二)堅持打破砂鍋問到底的探索精神。在工作和學習中,遇到問題,遇到難題,記在筆記本上,記在心里,積極探索專研,不弄清楚不罷休。
三、存在問題
(一)信息化建設投入相對不足。信息化建設人員、經費保障與工作需求存在差距。
(二)崗位專業技能與新的征管要求存在差距。在大數據時代,為信息管稅、科技管稅、智慧征管工作要求提供信息技術支持服務能力不足,需要加強學習,進一步增強。
四、下步工作打算
一、以抓班子帶隊伍為抓手,努力推動安全生產工作上新臺階
工作的好壞,關鍵在于一個好的班子一支好的隊伍。為此,我以建“團結、廉潔、務實、創新”的好班子、好隊伍為目標,以抓制度建設為突破口,下大力氣加強班子隊伍的自身建設。第一,狠抓了領導班子和隊伍的政治業務學習。為努力提升班子綜合能力及執法水平,在制定修改完善局機關黨組、中心組學習制度的基礎上,我將區里每月保證一天時間的學習要求改為每周星期一集中學習,并由領導班子成員輪換或者專業知識功底強的干部講解、輔導各種業務知識、法律知識,并要求做好學習筆記,寫好學習心得。進一步保證學習的時間、充實學習內容。第二,狠抓了領導班子的表率作用。凡要求班子做到的,我先做到,凡要求干部做到的,班子先做到。第三,嚴格落實民主集中制。重要行政許可、行政處罰、事故調查、大額度的經費支出等很重大工作事項,不搞個人主義,堅持集體研究決定,提高了重大決策的科學性和透明度。第四,注重加強機關作風建設,創新工作方式方法,努力提高工作效能。在行政許可辦理中,我們由原來的在辦公室受理,增加了網上受理和電話受理。然后,組織有關職能部門的工作人員下到現場集中審核,現在經營業主足不出戶就能快捷的領到有關經營許可證書,簡化了辦事流程,提高了辦事效率。去年,我局僅用一周時間就完成了全區煙花爆竹換證、新辦證的審批工作,得到了群眾的好評。第五,努力協調成立了執法大隊。安全生產工作線長面廣、任務多,剛到時全局僅有工作人員6名,難以適應新形勢安全生產新要求、新期待。為解決這一難題,我帶領班子多次向區領導匯報,得到區領導的大力支持,及時組建了安全生產執法大隊,并從公路部門調劑調進了幾名具有一定實踐經驗、工作能力較強的年輕人從事安全生產執法工作,另外還通過組織人事部門,為執法大隊在全市公開選聘了一名學習安全生產專業的大學生,大大增強了我區安全生產執法檢查力量。
二、以加強安全生產宣傳教育為手段,不斷營造良好的安全文化氛圍
一年多來,我充分認識到安全生產宣傳教育的重要性,安全生產必須從思想上予以重視,從意識層面解決問題,才能更好地推動安全生產工作更好發展。為此,我帶領局黨組一班人以教育為先導,多層面、多領域、全方位地開展了安全知識宣傳活動,普及了各類安全知識,提高了公眾的安全防范意識,努力創造了全民參與、群防群治的良好工作局面。一是針對社會公眾。以安全生產月、防災減災日等活動為契機,開展了4次大型的安全知識宣傳活動,組織各職能部門通過發放宣傳冊、現場咨詢、懸掛橫幅標語等多種形式,將各自行業領域的安全知識進行了現場咨詢和答疑。活動開展以來,共發放宣傳冊2萬余份,制作標語近200條,現場咨詢2000多人次,出動宣傳車20多臺次。二是針對各職能部門的安全管理人員。舉辦了2期安全管理培訓班,聘請了從事安全管理的資深人士和法律界的專家進行了授課,提高了全區安全生產委員會成員單位的安全生產負責人及安全專干的管理水平和執法能力。三是針對各生產經營單位。舉辦了3期安全生產政策法規知識培訓班,提升了企業安全管理人員和煙花、危化等高危行業經營業主的安全意識和安全操作技能。另外,還組織發動了143個重點企事業單位觀看了安全生產月主題宣教片《金牌班長》等宣傳警示片。
三、以強化安全生產組織領導為著力點,全面落實企業安全生產主體責任
一年多來,我們以落實企業主體安全責任為保障,努力強化組織建設,夯實了安全管理基礎。一是組織召開了年度全區安全生產工作會議,每年都同各處鄉鎮、區直(垂直)部門簽訂了年度安全生產工作責任狀。并要求各處鄉鎮和相關職能部門,嚴格按照屬地管理和行業管理原則,逐級落實安全生產監管職責,層層簽定安全生產責任狀,真正把安全責任落實到了最基層,實現了安全生產監管“無縫隙、全覆蓋”。二是嚴格進行安全生產績效考核,將安全生產事故控制指標進行分解落實,形成了“一級抓一級、層層抓落實”的安全生產責任考核體系,考核中嚴格落實“一票否決制”,提高了部門安全生產責任意識。三是經常性向區委、區人大、區政府、區政協主要領導專題匯報安全生產工作情況,定期召開全區安全生產例會,專題研究解決存在的困難和問題,有效促進了各項安全工作的落實,保障了安全生產工作的順利開展。
四、以大力開展安全隱患治理行動為落腳點,及時消除安全事故隱患
一年多來,我們以安全執法為手段,嚴厲打擊各類安全生產違法違規行為,及時排查整治安全事故隱患,維護了正常有序的安全秩序,創造了良好的安全生產環境。一是持續開展了煙花爆竹、危化品安全隱患排查整治。聯合工商、質監、城管等部門組成檢查組,對全區加油站、煙花爆竹經營企業、煙花爆竹零售店和危險化學品經營單位進行了隱患排查整治,共排查整改安全隱患56處,現場糾正違規行為31起。下發整改通知3份,關停違法生產醇油作坊1家。二是經常性開展安全隱患排查。各處鄉鎮和行業主管部門保持安全隱患排查工作的常態化,針對旅游、消防、煙花爆竹、危險化學品、食品藥品、建筑、交通、防汛等重點領域進行了安全生產大檢查。對查出的隱患,能及時整改到位的,督促相關單位立即現場整改,對于一時不能整改到位的,責令相關單位加強監管并限期整改。三是配合、協助各職能部門開展安全生產打非治違行動,主動銜接多家部門采取聯合執法,加大安全執法力度,嚴懲非法違法行為,自打非治違活動以來,組織實施了學生用車安全整治、旅游接待企業安全整治、非法營運整治、建筑工程安全整治等多次專項整治行動,全區共組織集中執法專項行動183次,出動執法檢查人員1999人次,檢查生產經營單位1650家,發現隱患259處,已督促整改248處,關閉非法生產經營單位22家。四是卓有成效地開展了安全生產示范鄉鎮創建活動,協合鄉、索溪峪土家族鄉、中湖鄉已評為省級安全生產示范鄉鎮,森林公園管理處已評為市級安全生產示范鄉鎮,天子山鎮被評為市級安全生產示范鄉鎮后另申報了省級安全生產示范鄉鎮創建,年底將迎接省局驗收。目前,全區各鄉鎮的安全生產示范鄉鎮創建合格率達到100%。為進一步推動我區安全生產工作上新水平,在積極向領導匯報并得到鼎力支持下,我們積極開展了省級安全示范區(縣)創建工作,我還和黨組一班人多次向省市政府、安委會匯報我區安全生產及省級安全生產示范區(縣)創建工作,并就創建工作多次下到各基礎、企業督促檢查。另外,企業的安全標準化建設也是推動安全生產工作上新水平的有效舉措之一,我區率先在全市推動開展企業安全生產標準化達標活動,對規范企業安全生產行為,提高企業知名度有著重要意義,到20xx年底,我區較大規模以上企業都將推行安全標準化建設,今年,環保客運公司、國賓酒店等9家企業預計9月底驗收授牌。
五、以積極探索創新安全監管方式為突破口,大力提升安全監察監管水平