導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇酒店領導工作思路，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、常用的創造性思維方法

1.系統式思維。系統式思維即全面地看問題，但并不是要對所有問題的所有方面同時進行思考，而是要區別不同層次，不同作用，抓住主要環節去思考。轉移式思維。即調動既有經驗的思維方式，經驗是人類的寶貴財富。此思維方式要求思維者首先必須學會總結經驗，其次，要對已有的經驗進行綜合分析，要找出它的特殊性以及與其它事物相聯系的共性。再次，在類推經驗時要有新的創造。

2.側向式思維。側向式思維是人們在研究問題并想找到解決辦法時，運用不同的信息流，從相鄰的領域取得啟示的思維方式。側向式思維有兩個條件，一是要有一個明確的核心目標，要始終圍繞一個問題去思、去想；二是要從所涉獵的事物找到與核心目標可資類比的地方。

3.異向式思維。國外有家酒店廣告是在門口的空桶上寫到“不許往里看”，而過往的顧客卻偏偏好奇地向里望，恰好看到里面的酒名和菜名。這種“標新立異”的思維方式即異向式思維。人們在遇到問題時，按照一個方向去推導遇到了阻力，應迅速改變方向，突破原有的思路，調換方向，甚至沿相反的方向，從而使問題順利得到解決的思維方式。發散式思維。是含有豐富想象與聯想的思維，是探索事物之間本質聯系的一種深層次的思維。把相似、相近、相關、相反的兩種事物巧妙的連結起來，進而進行的創造性組合。這種思維越是把表面意義差距很大的概念聯系起來，越是能得出出人意料的結論。發散式思維也就是沒有方向的思維。

三、秘書人員的創造性思維

1.創造性思維是秘書人員發揮參謀作用的必要條件。秘書的參謀作用主要體現在為領導提供咨詢參謀。例如：對某份文件提出看法，對某件事情提出分析，對某種情況作出判斷，對解決某一問題提出意見或方案等等，都是在發揮咨詢參謀作用。秘書的參謀作用對領導者的思想具有充實完善的作用；對領導決策具有輔助取舍的作用；對領導工作具有提醒警策的作用。參謀職能是現代秘書的重要職責之一。秘書參謀職能的精要在于講求謀略，即在參謀的過程中運用創造性思維方法。秘書部門的參謀工作，千頭萬緒，關鍵在于 “謀略”二字，謀略指的是計謀與方略，實際就是解決問題及處理矛盾的方法。一個科學的、合理的、有用的謀略，至少應包括以下幾個方面：⑴問題要有針對性；⑵分析要有全面性；⑶觀點要正確合理；⑷措施要有效可行；⑸出臺的適宜性。一個謀略如果具備以上幾個特點，就是一個能夠受到領導歡迎的好謀略；如果我們能經常向自己的領導提供這樣的良策，發揮好參謀作用，就能成為一個優秀的秘書人員。發揮秘書參謀職能的另一要旨在于是否運用了有效方法，工作得法，事半功倍。有參謀之心，不得參謀之法，是起不到任何作用的。因此，當一個好參謀，就是要向領導擬對策、出謀略，這就要求我們務必要學習和熟悉參謀方法。掌握參謀時機。而參謀方法和參謀時機的把握，亦需要秘書人員開拓思路，運用創造性思維。值得提出的是，要想有效發揮秘書參謀職能，必須正確理解其自身參謀職能的從屬性，必須理解和熟悉所隸屬的領導者，熟悉領導者的工作思路、事業功利目標和領導者的職能范圍，使自己的參謀活動更加符合領導工作的需要，還有能有效克服在認識深度和廣度上的局限性，增強創新思維的活力，提高參謀水平。

2.創造性思維是秘書人員悟性的具體體現。悟性，顧名思義，就是感悟的能力。要成為出色的秘書人員，要具備較強的悟性，悟性包括以下基本素質：辨別力，即對現狀的分析，去偽存真，得出正確的結論的能力，這是進行決策的依據；思考力，即通過表面現象，經過正確的思維過程，看到事物的本質的能力；表達力，即是與團隊溝通能力；執行力，執行力是指對策劃方案的實施能力，對計劃及任務的完成能力，以及對緊急突發事件的處理能力。前瞻力，前瞻力是指通過對市場細節的分析、研究，最終預測未來發展趨勢，并提前采取應對措施。而具備上述能力的前提離不開秘書人員平時的刻苦訓練，同時，還需要掌握正確的思維方式，注意創造性思維方式的運用。擁有自己獨有的一套思維方式，要學會獨立的思考。即使是向高手請教，之后仍要自己獨立分析、思考，提高辨別力。

3.創造性思維是秘書人員滿足角色定位的要求。秘書職責的綜合性決定了秘書角色的多樣性。秘書角色主要可以從兩個方面把握：第一是秘書的配角功能，秘書職業的從屬性，決定秘書工作的配角地位。秘書角色是以直接為領導服務為重要前提的，其它一切行為和思想都應從這一前提出發。他的一切活動要服從領導活動的既定目標，按照領導活動的要求和意圖調整自己的行動和想法。第二是秘書的潛在主角作用，秘書在實際工作中扮演的是一個角色組，特殊場合下，也有充當主角的時候。作為現代秘書，在領導的決策前后，應主動大膽地出謀劃策。要求秘書要有敢于“標新立異”的勇氣和大膽開拓創新的精神；要提高自己的政治思想素質，達到與真正的主角同樣甚至高于的思想高度，培養臨峰俯視的才氣，宏觀把握的眼光；要強化信息的綜合分析和調查研究能力，為領導提供真實可靠的情報和決策的依據。

4.創造性思維是秘書人員應對企業危機的需要。企業在發展過程中，會遭遇形形的危機，如：產品出現瑕疵被媒體曝光，服務質量不好遭遇投訴，發生重大意外事故，員工與企業發生勞資糾紛，企業高管或核心員工跳槽等。危機，就等于危險+機會，其中既包含著導致失敗的根源，同時也孕育著成功的種子。高明的處理手段不僅能化解危機，而且還能利用危機重塑企業形象。秘書的一個重要角色是企業的新聞發言人，當企業遭遇危機時，秘書人員的表現十分重要，要成功的化解危機，秘書人員要能夠敏銳地洞察危機的發展；要能夠靈活應對各種復雜情況，敢于迎接挑戰；能夠要在外界壓力下，能保持冷靜，掌握危機溝通技巧，而這一切都離不開秘書人員的創造性思維。

四、秘書人員創造性思維能力的訓練與提高

1.儲備廣博的知識。文秘工作涉及的面很廣，因此，要學習的知識也很多，包括基礎知識、專業知識和相關學科的知識。對于如此龐大的知識結構，秘書人員在學習時應處理好幾種關系：急緩、博專和虛實。首先，要有急緩之分，秘書要學的東西很多，但總得有個先后，哪些先學，哪些后學，哪些長遠學，哪些急需學，應該有所區分做到急用先學。再者就是博專之分，秘書人員要結合自己的工作和專業、興趣等，作為自己的專業，專進去，深進去，系統地學習，全面地把握。在“博”的方面，做到用的時候能找到為目的。最好把握虛實之分?！疤搶嵵帧薄！疤摗?，指的是理論知識。“實”，指的是客觀實際。理論功底厚了，才能厚積薄發。而沒有這些實際的東西，文章就顯得空，就顯得茫然無知。“虛”和“實”結合好，寫東西才會既有高度，又有深度；既有指導性，又有可操作性。

2.鍛煉豐富的想像。學而不思則罔，思而不學則殆。作為秘書人員首先要要注意勤思敏想。養成勤思考的習慣，遇事多動腦，主動發現問題。比如下基層搞調研，就要帶著兩個眼光進行，一是要帶著披沙揀金的眼光，主動去發現亮點，迅速捕捉亮點，然后再去探求亮在何處，才能總結出經驗來，也才能發現新鮮事物；二是要帶著挑鼻子挑眼的眼光，挑剔的眼光、懷疑的眼光，去看，去聽，去探討，從中發現問題，主動地培養思維敏銳性。第三要注意全面辯證。全面，指的是橫向上要拓展，任何事物都是由多種因素組成的，兼聽則明，偏信則暗；辯證，則要記住哲學中的對立統一、質量互變、否定之否定三大規律，樹立變化、發展的觀點。第四要注意舉一反三。思考問題，不要就此論此，要注意從此事推及彼事。第五要注意獨到新穎。思考問題，不能人云亦云，隨波逐流。要有獨到的見解，要與眾不同，獨樹一幟，提出自己的真知灼見。

參考文獻：

篇2

一、履行職責的情況

2001年11月，我被任命為市對外貿易經濟合作局局長。任職二年半來，比較注重學習和調查研究，不斷適應外向型經濟發展的新情況、新要求，在實踐中不斷提高領導才能和工作水平，較好地完成了各項工作任務。

（一）把握重中之重，全力以赴推進利用外資工作。

擔任外經局局長以后，始終把利用外資工作放在首位。從2001年11月至2004年5月的二年半內，引進外資項目585項，新批外商投資企業465家，總投資95.17億美元，合同外資85.5億美元，注冊外資37.2億美元，到帳外資20.9億美元。利用外資總量超過了前18年之和，利用外資取得了新突破，位居全省縣（市）前列。

1、狠抓招商引資，優化了利用外資的結構、水平。進入二十一世紀，國際資本流動出現新的趨勢，港澳臺地區企業向長三角地區轉移成為熱點，我局及時調整招商引資思路，大力拓展招商引資的領域。一是主攻臺資，積極推進多元招商。組織和配合各開發區、各鄉鎮多批次、多渠道赴臺灣、香港等地直接招商，赴廣東、福建、山東等沿海開放城市“二次”招商。二年半中，對外招商達到100多批次，接待外商團組800多人次。其中本人直接參與招商和項目洽談占到50%。對臺招商取得較為明顯的進展。2001年以來，共引進臺資項目179項，總投資達37.9億美元。占全市的39.82%。隨著外資來源呈現多元化的趨勢，又能適應新的變化，在鞏固港澳臺地區招商的同時，加大了對日、韓、歐、美的招商力度，引進了美國杜邦、瑞士歐米亞、日本伊滕忠商事、旭電化工業、住友橡膠、韓國泰光化纖等著名企業來常熟投資。二年多來，除了臺資企業外，來自香港、韓國、日本、美國的資本分別居第二至第五位，投資主體逐步多元化。二是積極引進大項目，產業結構趨向優化。在招商活動中，我局積極引導和配合各開發區、鄉鎮，瞄準世界著名企業，重點引進超1000萬美元以上的大項目。2002年至2003年，超億美元項目占蘇州市三分之一，占全省的六分之一。一大批大項目落戶常熟，為加快形成鋼鐵、能源、化工、造紙、汽車零部件五大產業群體創造了條件，電子信息及通訊設備、紡織服裝、新型建筑材料、輕工等行業的外資規模水平也得到較快的提升，產業結構日趨合理。

2、狠抓項目開工建設，加快了項目竣工投產的步伐。一手抓招商引資，一手抓項目開工，是我局在利用外資工作上把握的兩個重要環節。二年多來，我們實施項目的統計跟蹤，落實項目責任制。對每個重點項目，年初排出項目建設計劃進度表，各開發區、各鎮、外經局明確項目責任人，一級抓一級，分工負責，層層落實，確保項目建設落到實處。同時，對項目進展中發生涉及電力、土地等突出問題，由我局牽頭，配合市政府相關部門，切實予以解決。2001年以來，每年年初，市委、市政府都要明確十大重點外資建設項目，我們根據市委、市政府的精神抓重點，并針對實際情況對項目作適時調整。同時，自加壓力，對所有總投資500萬美元以上的項目實行跟蹤督查。其中明確的十大重點外資項目95%均能按質、按時開工、竣工。

3、狠抓軟環境建設，著力提高招商引資的競爭力。近年來，我們實施了一系列改善軟環境的措施。（1）積極推進行政審批制度改革。先后二次把與入世規則不相符合的審批事項進行了清理，取消了審批、審核、核準事項共21項，減少了42%。在貫徹實施行政許可法過程中，又對外經貿行政許可實施主體進行了全面清理。確定外經局實施主體的行政許可項目9項，省以上外經貿部門的實施主體的行政許可項目11項，經過多次清理，行政許可項目大為減少，為今年七月一日起規范實施行政許可法打下了良好的基礎。（2）貫徹實施行政許可法，建立相應的制度。一是服務質量承諾制，公開行政許可項目，明確了從申請受理到審批的程序和期限；二是實行“首問負責制”的工作意見，實施行政許可的責任追究制度；三是依法行政督查制度；四是工作人員年度考核辦法；五是領導干部廉潔自律有關規定等。從而為貫徹實施行政許可法提供了保證。（3）建立起了優質高效的外經貿服務“窗口”。外經局進駐市審批中心的服務“窗口”，至今共受理審批服務業務4042件，其中，提前辦結件606件，正常辦結件3419件，辦結率為100%。外經貿服務“窗口”努力創新服務形式，提高辦事效率，目前，由原來規定5個工作日內審批的項目，壓縮到3個工作日完成。遇到投資額較大的項目，我本人能急企業所急，會同業務人員到省廳、商務部爭取快速審批。有些項目在審批過程中不僅要速度快，還需要做工作對上爭取。如開發區去年申報過一個總投資6億美元的造紙項目，當時商務部已把它列為審批備案不予通過，并將有關文件通報給省外經貿廳及海關，面對這種情況，我沒有很簡單地答復外商說部里不同意，而是仍然積極想方設法，為此項目曾連續二次上北京，最后在蘇州外經局及省外經貿廳的共同努力下，項目最終獲得通過。外經貿服務“窗口”高效優質服務，受到了外商和企業的好評，并連續五次被市政府行政審批中心評為“紅旗窗口”。（4）進一步健全和完善了外商投資企業服務例會制度。2001年以來，我局會同海關、檢驗檢疫、國土、外匯管理、公安、消防等二十多個涉外部門和單位，實行了外商投資企業服務例會制度。各涉外部門派員現場集中辦公，宣傳國家新的法規政策，接受外商投資企業咨詢。并通過會辦形式，當場解決外企在生產經營中的問題和困難。到目前為止，這項工作已開展了十二次，接待外企245家，解決企業各類問題162項，接待咨詢396人次。此外，還認真做好了外商投資企業因中外雙方糾紛引發的來信來訪處理工作。兩年多來，共處理來信來訪十六件（次）。每次來信來訪我能逐件批閱，認真處理，處結率達百分之百，未發生逐級上訪、重復上訪的情況，受到了局的表揚。（5）加強了外向型經濟人才培養。我們始終把培養外向型經濟人才擺上議事日程，作為一項戰略性工作來抓。二年多來，先后舉辦WTO知識專業培訓、各類出口企業實務培訓、招商人才培訓、外經貿理論培訓、大學生崗位培訓班等共12期，參訓人員達500多人次。為配合招商培訓，我們注重為各開發區、各鎮培訓招商人才。先后編撰了《常熟市外商投資企業辦事程序實務手冊》、《利用外資文件匯編》，提供給參訓人員參考學習。為我市新一輪招商引資工作建立了人才庫。（6）積極為外商創造良好的人居環境。我們把落戶常熟的外商建立居住點、醫療點、子女入學點以及休閑娛樂點作為改善外商人居環境的突破口。經過與教育局、衛生局會商和反復調研，并報市政府同意，于去年8月份出臺了常熟市對外商投資企業中境外管理人員子女入學實行相關優惠政策的規定，同時，于今年三月份在市二院設立了市涉外醫療服務中心，并按一個服務機構、一本就醫指南、一張健康卡、一個服務窗口、一套服務流程模式開始運行。外商居住點、休閑娛樂點也正在籌建中。

（二）拓展外貿發展空間，大力提升對外貿易的規模和水

平。

對外貿易的發展是一個地方外向度的重要標志。任職以來，能積極抓住我國加入WTO的有利機遇，千方百計擴大外貿出口規模。二年半中，完成進出口貿易總額58.48億美元，其中出口38.47億美元，進口20.01億美元，平均年遞增率分別為36.27%、30.9%、47.09%，實現了外貿出口的快速增長。

1、壯大三大出口主體，大力培植新的增長點。一是外商投資企業成為進出口貿易的主力軍。兩年多來，隨著外資的大量進入，出口總量得到了迅速擴張，每年平均以30.8%的增長率遞增，成為全市進出口貿易的“半壁江山”。外商投資企業對社會的貢獻份額日益提高。二年半中外商投資企業創利潤19.96億元，實現涉外稅收22億元，占全市財政收入的18%。二是自營生產企業異軍突起。隨著國家對申領進出口經營權的門檻降低，廣泛動員有條件的生產企業積極申報自營進出口經營權。二年多來，自營生產企業增加了300家，累計達到380家。2003年自營生產企業進出口額達5.48億美元，同比增長45.3%，在蘇州縣（市）、區中名列第一。三是市外貿集團綜合實力明顯增強。二年多來，市外貿集團積極通過企業改制，加快“貿工一體”的步伐，出口穩定增長。2003年市外貿集團公司完成進出口4.75億美元，同比增長17.7%，在全省外貿公司中列第六位，在2003年全國出口最大的200家企業中列101位。

2、多元化開拓市場，出口結構趨向合理。二年多來，大力組織和引導各類出口企業參加廣交會、華交會等各種對外經貿活動，每年組織30多個團組赴國外推銷，調整和開發外貿出口市場取得新進展。積極引導出口企業開發新產品，提升紡織服裝的檔次和水平，不斷提高機電產品的出口比重。今年以來，多種貿易方式呈現快速增長趨勢。一般貿易同比增長23.46%，出口占全市58%，全市加工貿易增長較快，比去年同期增加了37個百分點，特別是來料加工猛增，有利于適應國家退稅政策調整，減輕地方退稅壓力。

（三）堅持實施“走出去”戰略，外經合作邁開新的步伐。

對外經濟技術合作是利用國外資源、國外市場的重要形式。二年多來，我們堅持“走出去”發展戰略，積極推動有實力企業走出國門，開辟海外市場，走跨國經營道路，在對外工程承包、勞務輸出、海外投資等方面取得顯著進展。

1、對外承包工程項目滾動發展。二年半中，新簽對外承包工程項目58項，完成新簽對外承包工程勞務合同額1.2億美元，完成營業額1.01億美元，分別占歷年總數的49.5%、44.7%。我市在海外的建筑工程靠開拓求發展，靠質量求信譽，獲得了較好的社會效益和經濟效益。2、勞務輸出日趨活躍。二年多來，海外勞務市場進一步拓展，目前已發展到新加坡、泰國、日本、美國、比利時、毛里求斯等二十多個國家，累計已輸出勞務人員1320人，人員結構由縫紉工、建筑工等簡單勞動型逐步向技術管理型轉變。3、海外投資邁出新步伐。2001年以來，波司登、標準件廠、龍騰特殊鋼、凱波冶金建材等優勢企業，先后在俄羅斯、美國、英國、日本、匈牙利、澳大利亞、馬里等國家建辦生產企業和海外窗口7家。到目前為止，累計建辦境外企業20家，占蘇州市三分之一，投資總額2000多萬美元，海外投資規模在全省縣（市）中名列第一。

（四）深化外貿體制改革，外貿進出口公司競爭能力進一步增強。

外貿系統15家專業進出口公司是外經局的直屬企業。二年多來，我局始終把提高專業進出口公司的國際競爭能力作為工作目標，進一步深化企業改制，指導企業向國際化、實體化、集團化方向發展，企業活力增強，出口規模邁上新的臺階。

1、經營性公司全面完成了改制任務。任職以來，在部分企業改制的基礎上，繼續進行了企業的“二次改制”，至2003年底，外經局系統14家經營性公司已全面完成改制任務。紡織品公司、華誼公司作為公有股退出試點，為下一步繼續推進這項工作提供了經驗和辦法。結合“二次改制”，5家專業公司注冊資本由100萬元增加到500萬元；有6家專業公司批準獲得進出口經營權。目前，所有專業公司都擁有進出口經營權，為適應我國加入WTO后經營權全部放開提前做好了準備。經營性公司全部改制后，產權明晰，資產運作良好，企業規模明顯提升，出口穩定增長，經營者責任意識增強，職工積極性普遍提高。2003年，14家經營性公司出口同比增長20%，13家公司出口均超1000萬美元，家紡公司、紡織品公司出口均突破5000萬美元，瀛環公司進出口突破1億美元。

2、實體建設取得了新進展。2001年以來，外貿系統有關專業公司先后建辦了中江制衣有限公司、家紡制衣限公司、新錦江印染有限公司、海城工業坊、外貿物流中心、得雨活茶經營公司等多家實體企業。目前，外貿系統專業公司建辦的服裝、印染、五金、三產等實體有25家，總投資超過3億元，年產值達到4億元，對外貿出口形成了有力的支撐和配套。去年，中江公司與外商合資建辦的“中江皇冠假日酒店”，已列入我市“2004年十大服務業重點項目”，目前進入地面施工階段，預計2005年底可投入使用。

3、企業管理得到了加強。2002年組建了外貿系統公有資產經營公司，國有資產保值、增值率平均達到10%以上，在企業管理模式上，注入了現代企業制度的內涵，加快了與國際慣例的接軌。有2家專業公司完成了ISO9002的質量體系認證，電子商務在專業進出口公司中普遍應用，提高了企業的信息化水平。各公司內部全部建立了按勞分配、按資分配的內部考核分配制度，提高了經營者、經營骨干和職工的積極性。通過加強企業管理，積極營造了有利于人才成長、競爭、集聚的良好環境。以創建安全文明單位為載體，各公司依法經營，加強了社會綜合治理，全系統實現“三無”，即無違法犯罪、無涉外事故、無火災。與此同時，計生、工會、共青團、婦女、老齡、等工作都取得了較好的成績。

二、主要認識和體會

市人大決定對我開展述職評議以來，我認真對任職以來各方

面情況進行了回顧。近年來，由于市委、市政府高度重視，我市外向型經濟取得突破性進展，外經局整體工作也躍上了一個新臺階。我感到，成績的取得，第一，依靠市委、市政府的正確領導，精心部署。無論從營造強烈的招商引資氛圍，還是加快推進項目建設，無論從實施沿江開發，還是分層次推進載體建設；無論是利用外資工作，還是“三外”協調發展，決策超前正確，任務要求明確。第二，依靠人大的關心支持和有力監督。市人大領導多次組織開展對改善投資軟環境、加快推進項目建設等進行視察和專項調研，并提出了富有建設性的建議和意見，為我市外向型經濟的建設發展創造了良好的條件。第三，依靠各開發區、各鎮、各有關部門的各負其職，通力合作，共同完成外向型經濟各項任務。第四，依靠全局全體干部職工團結拼搏，鼎立相助。全系統干部職工把“三個代表”重要思想落實到工作中去，發揚“務實、創新、奉獻”的精神，克服國際市場變化、外經貿政策調整等帶來的沖擊和不利影響，迎難而上，通力合作。我作為班長，首先能身體力行，帶領班子成員努力爭創一流的工作業績，帶動全系統和所屬單位圍繞目標、強化責任、改進服務，奮力拼搏。其次是能突出工作重點，推動全面協調發展。始終把利用外資作為重中之重。在制定目標、組織招商，推進項目、人才培訓、抓住改善軟環境等重要環節中，我能及時部署、抓緊督查，注重實效。在把握重點的同時，不放松對外貿易和外經合作統籌兼顧，促進了外資帶外貿、外資帶外經、“三外”協調發展。二年多來，我市利用外資工作進入了全省縣級市先進行列，自營生產企業出口名列蘇州市第一，其中私營生產企業出口列全省首位，外經合作整體水平在蘇州市領先，海外投資繼續在全省位居第一，在全市“公仆杯”競賽中，我局分別獲2001、2002、2003年先進集體單位。本人也連續二次年度考核為優秀。

三、存在問題與今后打算

主持外經局工作二年多來，本人工作能盡職盡責，事業有

所進步，但是對照職責要求，還存在不少不足之處，主要表現在：1、工作方面：（1）在利用外資上，招商力度還不夠，引進科技含量高的項目還不多，引進基地型、龍頭型的項目還沒有完全突破，招商隊伍素質不強，農業、服務業利用外資還相對滯后，投資環境還有待于進一步改善。（2）在對外貿易上，進出口總量還不夠平衡，進口規模偏小，規模型出口企業較少，加工貿易總量不大。（3）在外經合作上，對外承包工程、勞務輸出總量沒有突破，整體規模水平還有待提高。

2、個人方面：（1）學習抓得不夠緊，尤其是在當前國家宏觀調控力度加大、政策不斷完善調整之中，我作為外經局主要負責人缺乏對有關政策的深入研究，有時還不能很好地指導各鎮的招商引資；（2）深入基層調查還偏少，外經局業務人才相對滯后，幫助基層解決具體問題兼顧不夠，特別是對外企的服務還有待于進一步加強；（3）工作中時有急躁情緒，有時考慮得不夠全面。

通過這次述職評議，使我看到了成績，找出了問題。針對存在不足，在以下幾個方面加以整改：

篇3

一、履行職責的情況

年11月，我被任命為市對外貿易經濟合作局局長。任職二年半來，比較注重學習和調查研究，不斷適應外向型經濟發展的新情況、新要求，在實踐中不斷提高領導才能和工作水平，較好地完成了各項工作任務。

（一）把握重中之重，全力以赴推進利用外資工作。

擔任外經局局長以后，始終把利用外資工作放在首位。從年11月至年5月的二年半內，引進外資項目585項，新批外商投資企業465家，總投資95.17億美元，合同外資85.5億美元，注冊外資37.2億美元，到帳外資20.9億美元。利用外資總量超過了前18年之和，利用外資取得了新突破，位居全省縣（市）前列。

1、狠抓招商引資，優化了利用外資的結構、水平。進入二十一世紀，國際資本流動出現新的趨勢，港澳臺地區企業向長三角地區轉移成為熱點，我局及時調整招商引資思路，大力拓展招商引資的領域。一是主攻臺資，積極推進多元招商。組織和配合各開發區、各鄉鎮多批次、多渠道赴臺灣、香港等地直接招商，赴廣東、福建、山東等沿海開放城市“二次”招商。二年半中，對外招商達到100多批次，接待外商團組800多人次。其中本人直接參與招商和項目洽談占到50%。對臺招商取得較為明顯的進展。年以來，共引進臺資項目179項，總投資達37.9億美元。占全市的39.82%。隨著外資來源呈現多元化的趨勢，又能適應新的變化，在鞏固港澳臺地區招商的同時，加大了對日、韓、歐、美的招商力度，引進了美國杜邦、瑞士歐米亞、日本伊滕忠商事、旭電化工業、住友橡膠、韓國泰光化纖等著名企業來常熟投資。二年多來，除了臺資企業外，來自香港、韓國、日本、美國的資本分別居第二至第五位，投資主體逐步多元化。二是積極引進大項目，產業結構趨向優化。在招商活動中，我局積極引導和配合各開發區、鄉鎮，瞄準世界著名企業，重點引進超1000萬美元以上的大項目。年至年，超億美元項目占蘇州市三分之一，占全省的六分之一。一大批大項目落戶常熟，為加快形成鋼鐵、能源、化工、造紙、汽車零部件五大產業群體創造了條件，電子信息及通訊設備、紡織服裝、新型建筑材料、輕工等行業的外資規模水平也得到較快的提升，產業結構日趨合理。

2、狠抓項目開工建設，加快了項目竣工投產的步伐。一手抓招商引資，一手抓項目開工，是我局在利用外資工作上把握的兩個重要環節。二年多來，我們實施項目的統計跟蹤，落實項目責任制。對每個重點項目，年初排出項目建設計劃進度表，各開發區、各鎮、外經局明確項目責任人，一級抓一級，分工負責，層層落實，確保項目建設落到實處。同時，對項目進展中發生涉及電力、土地等突出問題，由我局牽頭，配合市政府相關部門，切實予以解決。年以來，每年年初，市委、市政府都要明確十大重點外資建設項目，我們根據市委、市政府的精神抓重點，并針對實際情況對項目作適時調整。同時，自加壓力，對所有總投資500萬美元以上的項目實行跟蹤督查。其中明確的十大重點外資項目95%均能按質、按時開工、竣工。

3、狠抓軟環境建設，著力提高招商引資的競爭力。近年來，我們實施了一系列改善軟環境的措施。（1）積極推進行政審批制度改革。先后二次把與入世規則不相符合的審批事項進行了清理，取消了審批、審核、核準事項共21項，減少了42%。在貫徹實施行政許可法過程中，又對外經貿行政許可實施主體進行了全面清理。確定外經局實施主體的行政許可項目9項，省以上外經貿部門的實施主體的行政許可項目11項，經過多次清理，行政許可項目大為減少，為今年七月一日起規范實施行政許可法打下了良好的基礎。（2）貫徹實施行政許可法，建立相應的制度。一是服務質量承諾制，公開行政許可項目，明確了從申請受理到審批的程序和期限；二是實行“首問負責制”的工作意見，實施行政許可的責任追究制度；三是依法行政督查制度；四是工作人員年度考核辦法；五是領導干部廉潔自律有關規定等。從而為貫徹實施行政許可法提供了保證。（3）建立起了優質高效的外經貿服務“窗口”。外經局進駐市審批中心的服務“窗口”，至今共受理審批服務業務4042件，其中，提前辦結件606件，正常辦結件3419件，辦結率為100%。外經貿服務“窗口”努力創新服務形式，提高辦事效率，目前，由原來規定5個工作日內審批的項目，壓縮到3個工作日完成。遇到投資額較大的項目，我本人能急企業所急，會同業務人員到省廳、商務部爭取快速審批。有些項目在審批過程中不僅要速度快，還需要做工作對上爭取。如開發區去年申報過一個總投資6億美元的造紙項目，當時商務部已把它列為審批備案不予通過，并將有關文件通報給省外經貿廳及海關，面對這種情況，我沒有很簡單地答復外商說部里不同意，而是仍然積極想方設法，為此項目曾連續二次上北京，最后在蘇州外經局及省外經貿廳的共同努力下，項目最終獲得通過。外經貿服務“窗口”高效優質服務，受到了外商和企業的好評，并連續五次被市政府行政審批中心評為“紅旗窗口”。（4）進一步健全和完善了外商投資企業服務例會制度。年以來，我局會同海關、檢驗檢疫、國土、外匯管理、公安、消防等二十多個涉外部門和單位，實行了外商投資企業服務例會制度。各涉外部門派員現場集中辦公，宣傳國家新的法規政策，接受外商投資企業咨詢。并通過會辦形式，當場解決外企在生產經營中的問題和困難。到目前為止，這項工作已開展了十二次，接待外企245家，解決企業各類問題162項，接待咨詢396人次。此外，還認真做好了外商投資企業因中外雙方糾紛引發的來信來訪處理工作。兩年多來，共處理來信來訪十六件（次）。每次來信來訪我能逐件批閱，認真處理，處結率達百分之百，未發生逐級上訪、重復上訪的情況，受到了局的表揚。（5）加強了外向型經濟人才培養。我們始終把培養外向型經濟人才擺上議事日程，作為一項戰略性工作來抓。二年多來，先后舉辦WTO知識專業培訓、各類出口企業實務培訓、招商人才培訓、外經貿理論培訓、大學生崗位培訓班等共12期，參訓人員達500多人次。為配合招商培訓，我們注重為各開發區、各鎮培訓招商人才。先后編撰了《常熟市外商投資企業辦事程序實務手冊》、《利用外資文件匯編》，提供給參訓人員參考學習。為我市新一輪招商引資工作建立了人才庫。（6）積極為外商創造良好的人居環境。我們把落戶常熟的外商建立居住點、醫療點、子女入學點以及休閑娛樂點作為改善外商人居環境的突破口。經過與教育局、衛生局會商和反復調研，并報市政府同意，于去年8月份出臺了常熟市對外商投資企業中境外管理人員子女入學實行相關優惠政策的規定，同時，于今年三月份在市二院設立了市涉外醫療服務中心，并按一個服務機構、一本就醫指南、一張健康卡、一個服務窗口、一套服務流程模式開始運行。外商居住點、休閑娛樂點也正在籌建中。

（二）拓展外貿發展空間，大力提升對外貿易的規模和水平。

對外貿易的發展是一個地方外向度的重要標志。任職以來，能積極抓住我國加入WTO的有利機遇，千方百計擴大外貿出口規模。二年半中，完成進出口貿易總額58.48億美元，其中出口38.47億美元，進口20.01億美元，平均年遞增率分別為36.27%、30.9%、47.09%，實現了外貿出口的快速增長。

1、壯大三大出口主體，大力培植新的增長點。一是外商投資企業成為進出口貿易的主力軍。兩年多來，隨著外資的大量進入，出口總量得到了迅速擴張，每年平均以30.8%的增長率遞增，成為全市進出口貿易的“半壁江山”。外商投資企業對社會的貢獻份額日益提高。二年半中外商投資企業創利潤19.96億元，實現涉外稅收22億元，占全市財政收入的18%。二是自營生產企業異軍突起。隨著國家對申領進出口經營權的門檻降低，廣泛動員有條件的生產企業積極申報自營進出口經營權。二年多來，自營生產企業增加了300家，累計達到380家。年自營生產企業進出口額達5.48億美元，同比增長45.3%，在蘇州縣（市）、區中名列第一。三是市外貿集團綜合實力明顯增強。二年多來，市外貿集團積極通過企業改制，加快“貿工一體”的步伐，出口穩定增長。年市外貿集團公司完成進出口4.75億美元，同比增長17.7%，在全省外貿公司中列第六位，在年全國出口最大的200家企業中列101位。

2、多元化開拓市場，出口結構趨向合理。二年多來，大力組織和引導各類出口企業參加廣交會、華交會等各種對外經貿活動，每年組織30多個團組赴國外推銷，調整和開發外貿出口市場取得新進展。積極引導出口企業開發新產品，提升紡織服裝的檔次和水平，不斷提高機電產品的出口比重。今年以來，多種貿易方式呈現快速增長趨勢。一般貿易同比增長23.46%，出口占全市58%，全市加工貿易增長較快，比去年同期增加了37個百分點，特別是來料加工猛增，有利于適應國家退稅政策調整，減輕地方退稅壓力。

（三）堅持實施“走出去”戰略，外經合作邁開新的步伐。

對外經濟技術合作是利用國外資源、國外市場的重要形式。二年多來，我們堅持“走出去”發展戰略，積極推動有實力企業走出國門，開辟海外市場，走跨國經營道路，在對外工程承包、勞務輸出、海外投資等方面取得顯著進展。

1、對外承包工程項目滾動發展。二年半中，新簽對外承包工程項目58項，完成新簽對外承包工程勞務合同額1.2億美元，完成營業額1.01億美元，分別占歷年總數的49.5%、44.7%。我市在海外的建筑工程靠開拓求發展，靠質量求信譽，獲得了較好的社會效益和經濟效益。2、勞務輸出日趨活躍。二年多來，海外勞務市場進一步拓展，目前已發展到新加坡、泰國、日本、美國、比利時、毛里求斯等二十多個國家，累計已輸出勞務人員1320人，人員結構由縫紉工、建筑工等簡單勞動型逐步向技術管理型轉變。3、海外投資邁出新步伐。年以來，波司登、標準件廠、龍騰特殊鋼、凱波冶金建材等優勢企業，先后在俄羅斯、美國、英國、日本、匈牙利、澳大利亞、馬里等國家建辦生產企業和海外窗口7家。到目前為止，累計建辦境外企業20家，占蘇州市三分之一，投資總額2000多萬美元，海外投資規模在全省縣（市）中名列第一。

（四）深化外貿體制改革，外貿進出口公司競爭能力進一步增強。

外貿系統15家專業進出口公司是外經局的直屬企業。二年多來，我局始終把提高專業進出口公司的國際競爭能力作為工作目標，進一步深化企業改制，指導企業向國際化、實體化、集團化方向發展，企業活力增強，出口規模邁上新的臺階。

1、經營性公司全面完成了改制任務。任職以來，在部分企業改制的基礎上，繼續進行了企業的“二次改制”，至年底，外經局系統14家經營性公司已全面完成改制任務。紡織品公司、華誼公司作為公有股退出試點，為下一步繼續推進這項工作提供了經驗和辦法。結合“二次改制”，5家專業公司注冊資本由100萬元增加到500萬元；有6家專業公司批準獲得進出口經營權。目前，所有專業公司都擁有進出口經營權，為適應我國加入WTO后經營權全部放開提前做好了準備。經營性公司全部改制后，產權明晰，資產運作良好，企業規模明顯提升，出口穩定增長，經營者責任意識增強，職工積極性普遍提高。年，14家經營性公司出口同比增長20%，13家公司出口均超1000萬美元，家紡公司、紡織品公司出口均突破5000萬美元，瀛環公司進出口突破1億美元。

2、實體建設取得了新進展。年以來，外貿系統有關專業公司先后建辦了中江制衣有限公司、家紡制衣限公司、新錦江印染有限公司、海城工業坊、外貿物流中心、得雨活茶經營公司等多家實體企業。目前，外貿系統專業公司建辦的服裝、印染、五金、三產等實體有25家，總投資超過3億元，年產值達到4億元，對外貿出口形成了有力的支撐和配套。去年，中江公司與外商合資建辦的“中江皇冠假日酒店”，已列入我市“年十大服務業重點項目”，目前進入地面施工階段，預計年底可投入使用。

3、企業管理得到了加強。年組建了外貿系統公有資產經營公司，國有資產保值、增值率平均達到10%以上，在企業管理模式上，注入了現代企業制度的內涵，加快了與國際慣例的接軌。有2家專業公司完成了ISO9002的質量體系認證，電子商務在專業進出口公司中普遍應用，提高了企業的信息化水平。各公司內部全部建立了按勞分配、按資分配的內部考核分配制度，提高了經營者、經營骨干和職工的積極性。通過加強企業管理，積極營造了有利于人才成長、競爭、集聚的良好環境。以創建安全文明單位為載體，各公司依法經營，加強了社會綜合治理，全系統實現“三無”，即無違法犯罪、無涉外事故、無火災。與此同時，計生、工會、共青團、婦女、老齡、等工作都取得了較好的成績。

二、主要認識和體會

市人大決定對我開展述職評議以來，我認真對任職以來各方面情況進行了回顧。近年來，由于市委、市政府高度重視，我市外向型經濟取得突破性進展，外經局整體工作也躍上了一個新臺階。我感到，成績的取得，第一，依靠市委、市政府的正確領導，精心部署。無論從營造強烈的招商引資氛圍，還是加快推進項目建設，無論從實施沿江開發，還是分層次推進載體建設；無論是利用外資工作，還是“三外”協調發展，決策超前正確，任務要求明確。第二，依靠人大的關心支持和有力監督。市人大領導多次組織開展對改善投資軟環境、加快推進項目建設等進行視察和專項調研，并提出了富有建設性的建議和意見，為我市外向型經濟的建設發展創造了良好的條件。第三，依靠各開發區、各鎮、各有關部門的各負其職，通力合作，共同完成外向型經濟各項任務。第四，依靠全局全體干部職工團結拼搏，鼎立相助。全系統干部職工把“三個代表”重要思想落實到工作中去，發揚“務實、創新、奉獻”的精神，克服國際市場變化、外經貿政策調整等帶來的沖擊和不利影響，迎難而上，通力合作。我作為班長，首先能身體力行，帶領班子成員努力爭創一流的工作業績，帶動全系統和所屬單位圍繞目標、強化責任、改進服務，奮力拼搏。其次是能突出工作重點，推動全面協調發展。始終把利用外資作為重中之重。在制定目標、組織招商，推進項目、人才培訓、抓住改善軟環境等重要環節中，我能及時部署、抓緊督查，注重實效。在把握重點的同時，不放松對外貿易和外經合作統籌兼顧，促進了外資帶外貿、外資帶外經、“三外”協調發展。二年多來，我市利用外資工作進入了全省縣級市先進行列，自營生產企業出口名列蘇州市第一，其中私營生產企業出口列全省首位，外經合作整體水平在蘇州市領先，海外投資繼續在全省位居第一，在全市“公仆杯”競賽中，我局分別獲、、年先進集體單位。本人也連續二次年度考核為優秀。

三、存在問題與今后打算

主持外經局工作二年多來，本人工作能盡職盡責，事業有所進步，但是對照職責要求，還存在不少不足之處，主要表現在：1、工作方面：（1）在利用外資上，招商力度還不夠，引進科技含量高的項目還不多，引進基地型、龍頭型的項目還沒有完全突破，招商隊伍素質不強，農業、服務業利用外資還相對滯后，投資環境還有待于進一步改善。（2）在對外貿易上，進出口總量還不夠平衡，進口規模偏小，規模型出口企業較少，加工貿易總量不大。（3）在外經合作上，對外承包工程、勞務輸出總量沒有突破，整體規模水平還有待提高。

2、個人方面：（1）學習抓得不夠緊，尤其是在當前國家宏觀調控力度加大、政策不斷完善調整之中，我作為外經局主要負責人缺乏對有關政策的深入研究，有時還不能很好地指導各鎮的招商引資；（2）深入基層調查還偏少，外經局業務人才相對滯后，幫助基層解決具體問題兼顧不夠，特別是對外企的服務還有待于進一步加強；（3）工作中時有急躁情緒，有時考慮得不夠全面。

通過這次述職評議，使我看到了成績，找出了問題。針對存在不足，在以下幾個方面加以整改：

篇4

目錄公司個人工作總結

會計個人工作總結

事業單位個人工作總結

財務個人工作總結

企業個人工作總結

教師個人工作總結

護士個人工作總結

酒店工作總結及工作計劃

出納個人工作總結

銷售個人工作總結

公司個人工作總結一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實__公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

一、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。

4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。

二、安全生產方面

20_年重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創優勝班組為目標，并提出一些與安全生產密切相關的要求，將20_年的重點工作匯總如下：

1、樹立安全生產責任意識。

把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統進行巡回檢查，以便及時發現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。

3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。

4、定期對設備進行維護保養，隨時檢查設備的運行情況及情況。

5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。

通過我們的努力，__車間20_年無發生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。

6、堅持加強現場安全管理，發現隱患、及時消除;

堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，并且組織開展“安全生產月”活動，提高員工們的安全意識。

7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作，查出安全隱患及時整改。

8、公司與車間簽訂全年安全責任書，車間與班長簽訂全年安全責任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書，公司自上而下層層簽訂安全責任書，明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

9、組織學習安全、設備質量標準化內容，嚴格按照質量標準化執行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。

10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。

三、存在的缺點和不足

一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：

1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。

今后必須加強學習，以適應公司深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。

4、對班組長要求松懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。

5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。

7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。

四、明年的工作方向

1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。

2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。

3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。

4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。

5、加強與領導溝通和請示匯報工作。

總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。

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事業單位個人工作總結在過去的一年，我很榮幸的成為了__的一名工作人員。在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我嚴格要求自己，較好的履行一名辦公室工作人員的職責，較好的完成交代的各項工作，總結起來收獲頗多!現就本人上班日起的工作總結如下：

一、端正態度，盡快適應工作

從進單位到現在我已經工作近四個月時間，通過這段時間的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已逐漸融入到了辦公室這個大家庭中，個人的工作技能也有了一定的提高。辦公室是全局運轉的樞紐部門，對局內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此，我經常利用休息時間把一些文字工作帶回家去寫。特別是工作量很大的工作，我都會和同事配合做好服務，不計較，不推諉。如遇需要幫忙修改、打印、傳遞的文件資料，我都會抽出時間給予幫助，以一顆真誠的心去為大家服務。

二、堅持學習，提高自身素質

我認真學習了一些關于寫作的書籍，并堅持利用網絡、報紙、電視等各種媒體及時學習政策和知識，拓寬思想維度，積極參與辦公室和管委會組織的政治學習，提高自身的政治素養。今年，我參加了區上辦公室政務禮儀培訓班，通過培訓學習了很多關于政務禮儀方面的知識，有助于我以更好的態度，更規范的禮儀，做好辦公室服務工作。

三、盡心盡責，做好本職工作

作為一名新進機關單位的文秘來說，由于許多業務還不熟悉，所以負責的工作比較少。

1.認真對待本職工作。

我主要是負責一部分材料的撰寫。目前我獨立撰寫大型材料還有難度，在領導、辦公室主任和同事的幫助下我完成了綜治維穩考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作風大轉變，工作大落實”主題教育第一階段工作。其中包括活動方案、階段計劃、活動總結、工作簡報，工作信息、會議記錄等材料30余篇。

2.完成他人交辦的每一件事，并做好一些服務工作。

不管是領導還是同事，交辦的打印、復印、送材料等工作，我都認真去完成，如有不懂的地方，都會虛心請教。服務工作中，不管日常雜務，還是清潔打掃，我都不會推辭，主動完成。并時刻注意自己的言行舉止。

我在領導的帶動下，在同事的幫助下，做了一些進步，但與領導的要求和同志們的期望還有很大差距，主要是我缺少細心，辦事不夠謹慎，存在惰性。今后我會以“思想大解放、作風大轉變、工作大落實”主題教育為契機，努力更正自己在思想上、作風上、工作上突出問題，以良好的狀態做好管委會各項本職工作。工作中多學習多請教，提高工作水平;勤思考勤反省，提高工作質量;肯干事肯吃苦，積極主動干工作，在新的一年中爭取更上一層樓。

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企業個人工作總結時間就這樣很快的過去了，還記得我大學剛畢業時來到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致贊揚。

一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

二、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

四、專業知識、工作能力和具體工作

我是六月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、做好辦公用品的管理工作。

做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

3、做好了各類信件的收發工作，20_年底協助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊雜志的收訂工作。

為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。

4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。

財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司20_年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。

公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

在公司的半年工作中，我得到了公司領導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。

在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現發展，相信公司的明天會更好!

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護士個人工作總結今年這一年的工作都非常的緊張，我們護士的工作依舊是保持一個非常高的警惕度。走到現在，其實我對今年這一年的經歷還是有很大的感觸的。一方面是我對這份工作的一個深入，其次是我對這份事業的責任上的認識。因此，在這里，我利用了一些時間做了一個總結，希望可以引導自己更好的進行下一年的護理工作，為我們科室營造一個更好的護理環境。

一、保持學習，做好基礎工作

這是我進入醫院的第二年，第一年為我這一年打的工作下了一個不錯的基礎。所以在這份工作上，我還是保持著一個很高的自信度的。今年對于我們全科人員來說，都是一次巨大的挑戰。不管是外界還是我們內部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下，我依舊保持學習，不管是在理論上還是在實戰上，我都堅持學習和實際操作。爭取去提升個人能力，更好的完成自己的基本工作。

二、嚴紀守矩，保持高度責任感

進入醫院之后，我一直都是保持一個非常謹慎的工作態度，嚴格遵守醫院的各項規章制度，保持一個高度的責任感。今年的確是我在護士行業經歷的第一個大挫折，同時也在這一次抗爭中得到了很大的提升。今年不管怎樣，我都對自己提出了很高的要求，那就是培養好自己的專業技術，并且培養一個良好的職業精神，保持一個好的工作面貌，給每一位患者一份安心，也讓患者家屬得到一份欣慰。其實護理工作的確是一份兩難的工作，不僅是對患者，還有對他們的家屬，護士都應該去妥善的處理好，不應該留下任何不好的影響。

三、能力提升，提高專業素質

這一年，我的專業能力提高了不少，我的專業素質也得到較大的提升。這一年護士長給了我很大的肯定，這也沒有辜負我這一年艱苦的努力和奮斗。其實護理工作難不是難在做事上面，而是在我們的意志力上，如果我沒有堅強的一個新年，那么我可能早就被擊垮了。每日要面對這么多患者，加上今年情況比較特殊，我們的裝備也是比較缺少的，所以對于我們心理上的考驗是很大的。我很幸運自己走過了那一段艱難的時光，迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫生和同事平時對我的幫助和鼓舞，未來一年，我會繼續提升自己，做好這一份護理工作，為我們醫院增添一份光亮。

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出納個人工作總結我做為__房產公司一名財務出納人員，在平時的財務工作中，兢兢業業，任勞任怨，努力做好本職工作，在這段時間，我不僅僅認識了很多友好的同事，更多的是學到了很多東西，這對我來說是很大的收獲?，F把自我這20_年來的工作情景總結匯報如下。

一、工作基本情景介紹

在工作中，我努力學習、了解和掌握房產方面的政策法規和公司的歸章制度，不斷提高自我的學習本事。我明白做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。

我作為專職的出納員，不僅僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算本事。在日常工作結束后，我都會利用業余時間，給自我“充電”，努力練習相關操作技能，以提高自身的工作本事。

做為一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德才行。所以在平時的工作中，我豎立了較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

二、工作資料介紹

1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。

審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。

對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。

這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑒清晰。

4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。

對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票。

保管好現金，收據，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應當是值得驕傲的。

6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情景，詢問_總當月工資是否有變化，然后根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認。

最終是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

做為一名出納人員，我認為自我做的還有不夠出色的地方，所以在今后的工作中，我期望公司的各位領導和同事能對我進行更多的幫忙和指導，我爭取在接下來的工作中，把__房產公司的財力工作做得更細，更完善，不出癖漏。

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會計個人工作總結一年來，在區教育局和上級財政部門的正確領導下，在全體教職員工的大力支持下，學校財務工作緊緊圍繞為教育教學服務這個中心，積極推進財務改革，不斷更新理財觀念，認真履行《會計法》等法律、法規，積極組織收入，努力改善辦學條件，為教育教學質量的穩步提高提供了有力的資金保障。

一、強化預算，合理安排資金

部門預算是學校完成各項事業任務，實現年度計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，對做好學校的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，年初，依據學校事業發展，既要總結、分析上年度預算執行情況，排查過去在預算執行中的不足、又要客觀分析本年度國家有關財政政策對部門預算的影響、還要廣泛征求各職能部門的意見，并多次向學校領導匯報，在現有政策范圍內，挖掘潛力，多渠道籌措資金，本著一保吃飯、二保運轉、三視財力求發展的原則，堅決杜絕無預算、超預算安排經費，使預算更加切合實際，發揮其在財務管理中的積極作用。

二、強化日常經費支出管理

支出管理是學校財務管理工作的重中之重，加強支出管理，既是緩解資金供給矛盾，也是開源節流的重要體現，更是貫徹執行勤儉辦一切事業的舉措。為了加強這一管理，一方面，建立健全各項財務制度，使財務日常工作有法可依，有章可循;另一方面，對日常開支嚴格按財務制度辦理。通過認真落實執行，效果非常顯著，極大地提高資金的使用效益。

三、強化固定資產管理

學校固定資產是開展教育教學工作及其它活動的重要物質條件。過去在管理中，很多人不重視，存在著重錢輕物，重買輕管的思想。為加強固定資產的管理，學校出臺了《__中學固定資產管理辦法》，建立了教育資產監管網絡平臺。每學年初與班主任簽訂公物使用管理責任狀，學期結束后進行逐一檢查核對，對使用或保管不善造成公物損壞或丟失的班級和當事人除按價賠償外，還結合班主任考核條例實行細化量分。今年暑期，學?？倓詹块T還對固定資產進行了全面清查復核，盤活了部分閑置資產，提高了固定資產的使用效率，使偌大的學校、眾多的財產、校舍、課桌椅、儀器等分管到人，責任到人，做到大家當家，人人盡心保管。

四、強化年終決算

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作，結清舊賬，年終轉賬、記入新帳和編制財務報告。財務報告是反映一年來學校財務狀況的書面文件，財務報告包括會計報表及其說明，它是財政、主管部門及學校領導了解學校年度預算執行情況和資產結存分布情況的重要資料，也是編制下年度部門預算的基礎。同時，還要針對會計報表撰寫出詳細的財務分析報告，總結經驗、揭示問題，以便今后改進財務管理工作，提高管理水平。

總之，20_年，在財務管理上做了大量卓有成效的工作，新的一年，我們將更加努力工作，發揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為提高教育投資的效益以促進學校辦學水平再上新臺階，做出應有的貢獻。

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財務個人工作總結緊張忙碌的一年即將結束了，總結這一年的工作，在各級領導的正確領導和業務指導下，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結，不足之處請領導批評指正：

一、崗位工作取得的成績

1.資金方面：作為一個企業，資金的安全及管理是財務業務中很重要的工作，20_年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。

保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。

2.供應鏈方面：作為一個總賬會計，我要負責每天采購、出庫等發票的生成，月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。

在這一年里，我能堅持每天生成相關發票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。

3.應收應付系統方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬，及時核銷客戶應收款、供應商應付款;

及時處理商務部門及業務人員OA郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時，給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作，仔細調整業務環節中出現的數據不符合系統的情況，從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業務開單。

4.固定資產系統及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片，月底對資產項目核對關結賬。

5.總賬賬務方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;

并增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對，保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符，通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比，核銷了應收款、應付款的重復項，保證了資產負債表項目數據的真實合理，為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監OA郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對P__F工廠、C__T采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務清晰、數據準確。

6.其他會計事項：我能按照財務部規章制度、領導要求，處理相關財務事宜，提供需要的數據信息及賬表及其他事務;

對于其他部門和人員通過系統查詢關事項，能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業道德、保守各種保密事件及商業秘密，做到數據不外泄不傳播。

二、工作中存在的各種問題及修正

1.在憑證制作過程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候，在20_年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類準確、數據準確。

2.對于應收應付項、資產項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環節數據狀況、關聯信息，發現及處理系統中出現的有必要處理的事項，使財務帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。

三、20_年工作打算及展望

新的一年，工作也是一個全新的開始，理應對人生對工作有個新展望，在嶄新的下一年我要：

1.20_年建立新財務帳套，全面準備、核對、處理數據，在1月底完成帳套各個模塊數據錄入及初始化工作。

2.更好、更全面完成本崗工作;

團結部門全體人員、緊密協同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。

3.積極參與各種培訓及學習，不斷充實、更新知識，提升職業勞動技能。

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教師個人工作總結在我任教的這一年里，我非常認真的對待著自己的工作，努力地為學生帶來更好的教育，更正確的知識。我很是開心能夠在這樣的生活中有如此的成績，所以便是對自己這一年的工作情況做簡單的總結如下：

一、教學任務的完成情況

從期末的分析情況來看，基本上都有將教學的任務完成，在教學的過程中一旦有任何的疏漏，我都是有及時地做出保證，通過定期的自我檢查，來判斷個人在工作上所作出的努力，也是盡可能地讓自己為自己的未來做更多的奮斗。在學年初，我都是有將自己的教學任務做較好的分析、分配，以這樣的方式來讓我的工作有更大的進步，更明白每個階段非常應該做出的努力。也是提前進行計劃的方式讓我在教學的過程中非常的有序，更是及時地調整我個人的工作情況。

二、師風師德方面

身為老師，我也是明白自己的所做所謂都對校園的每一位學生有深刻的影響，所以我也是非常的希望能夠在工作中為學生們做更好的教育，給他們的人生做更好的引導作用。對于學校的各項規定我也都是有盡可能地在其中遵守，認真地做好自己的那份工作，以我個人的努力來促成我在這份工作中更好的發展與奮斗。在平時的時間我也都是有認真的學習各項老師的標準，學習師風師德相關的課程，就是希望自己能夠在這份工作上做好自己的工作，真正地做到讓自己變得更加的優秀。

三、工作中的不足

在教師的崗位的這些日子，我每一天都是有相當認真的對待自己的工作，更是有以個人的努力來促成我較好的發展，但是我仍舊是沒有辦法真正的做好自己，更是讓自己做出一些相當不好的事情。由于小朋友的頑皮，我更是需要進行教導，但是我卻是沒有辦法掌握教導地力度，總是會因為教導方式的錯誤造成反向的作用。學生們在知識的接受程度上有很大的差異，但是我始終不能夠讓自己在工作中做好，甚至讓班級同學之間的差異顯得更加的大。對于我個人來說，我的教學方式還需要更加的改進，更是要為了讓學生們更有興趣，更加快樂的在課堂上接受應有的知識的教育。

總之，這一年的時間，我在這份工作上有進步，也是有非常多的不足，而我都是應該要認真的進行反思，就是希望能夠通過自己的不懈奮斗與努力，讓學生們都能夠接受到更好的教育，明白到更多的知識與道理。我相信我是能夠為自己在工作上的發展做更多的努力奮斗，而我也是會加倍的為學生去付出更多。

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酒店工作總結及工作計劃20__年已經過去，回顧__年的財務工作，財務部在公司領導的帶領下，認真遵守財務管理相關條例，按照實事求是，嚴以律己，圓滿完成了__年酒店的財務核算工作?，F將__年的個人總結如下：

一、思想方面

思想比較穩定，為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用，我在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發揮會計工作的作用。

二、工作方面

1、嚴格按照會計基礎工作達標的要求，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。

制定財務工作計劃，扎實地做好財務基礎工作。按照每月份的工作計劃，按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。

2、從前臺收銀到復核、出納，每個環節緊密銜接，相互監控，發現問題，及時上報。

對收據及發票的領、用、存進行登記，并認真復核管理。

3、對日常采購價格進行核對，并每天對原材料的出入進行審核。

4、財務部嚴格遵守公司規定，由會計人員監督，定期對出納庫存現金定期進行盤點盤查，現金收支能嚴格遵守財務制度，做到現金管理無差錯。

5、尊重領導，團結同事，不計較個人利益，以理服人。

三、其他工作

1、每月準時上報統計局數據。

2、及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅。

3、按時參加公司召開的行政例會。

4、按公司的要求，審核工資表，并及時發放。

對于人員工資變動情況，及時與人事部溝通并解決。

5、參加財政局會計人員繼續教育的培訓，不斷提高自身的業務素質，更好的為企業服務。

四、明年工作設想及需要改進方向

過去的一年是緊張而繁忙的一年，__年做了很多工作，但同時也存在著不足，現結合__年財務工作，將財務工作設想如下：

1、進一步加強財務、會計核算工作，將財務基礎工作進一步做實做細。

2、增強財務計劃管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。

3、進一步加強財務日常監督工作，從每筆收支入手嚴格執行上級相關的政策和規章制度。

4、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作，嚴格按著部門職責做好本部門的工作，發揮財務部門應有的作用，為領導分憂，解難。

5、加強財務人員業務學習和培訓，全面提升業務水平。

6、加強財務人員既當家又理財的財務意識，推動整體財務工作再上新的臺階。

時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史，一年中，財務工作有很多成績和不足，這些應該是明年財務管理重點思考和解決的主題，作為財務人員，我要加強管理，規范經濟行為，我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，不斷的提高自己管理水平，為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。

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銷售個人工作總結20_年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

一、工作概況

我是去年_月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20_年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們__銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!_月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，_月份在我們的二級__公司進行據點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在20_年_月_日國家實施“__”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

在_月_日和_月_日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。

三、對20_年工作中存在的問題進行改進的措施

對于車價差萬元的情況我們在20_第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們__人輕松上陣，挑戰下一個工作任務!

四、20_年個人工作目標和計劃

我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!