時間:2023-06-11 09:09:50
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登封市位于河南省中西部,中岳嵩山南麓,市域東西長56公里,南北寬35.5公里,總面積1220平方公里。登封是國家園林城市、國家衛生城市、中國縣域旅游品牌百強縣(市)、中國優秀旅游城市、中國特色魅力城市、全國綠化模范縣(市)、中國信息化創新城市,同時,還被確定為國家級生態示范區和全國惟一的綠色照明示范縣(市)。在經濟發展的大潮中,登封市委市政府始終堅持用世界眼光、國際一流標準,努力打造百年建筑,建設精品城市。因此,良好的城市形象就顯得尤為重要。
二、研究方法
企業形象識別系統CIS(Corporate Identity System), 直譯為企業形象識別系統,意譯為企業形象設計也簡稱CI。CIS是指企業有意識,有計劃地將自己企業的各種特征向社會公眾主動地展示與傳播,使公眾在市場環境中對某一個特定的企業有一個標準化、差別化的印象和認識,以便更好地識別并留下良好的印象。CI一般分為三個方面,即企業的理念識別(MI),行為識別(BI)和視覺識別(VI)。本文通過企業形象識別系統,來研究和設計城市形象識別系統,構建登封市的城市品牌形象識別系統。
三、登封城市品牌形象定位以及口號
(一)城市品牌形象定位
2010年登封市旅游局出版的《登封市旅游產業發展規劃》中,將登封旅游的戰略定位為:世界功夫之都、華夏文化圣山;世界著名的國際旅游城市。根據以上分析,將登封市的城市品牌形象定位為:第一、功夫品牌形象,主要倡導武術的堅毅、自強、動感、健身的力量之美;第二、三教薈萃和諧、包容的和合品牌形象,倡導包容萬象、和睦共處的品牌形象;第三,休閑度假養生品牌形象。
(二)城市品牌形象宣傳口號
2009年5月登封市市委市政府進行登封市旅游宣傳口號及形象標志進行網絡征集活動,評出了適合登封特色的口號,本文給予總結。
國際市場宣傳口號:中國的登封,世界的功夫
天下功夫出少林,少林功夫甲天下
國內市場宣傳口號:三教薈萃嵩山,四海名揚少林
嵩山,有容乃大;少林,無欲則剛
省內宣傳口號:游華夏圣山,樂休閑度假之所
四、登封城市品牌形象設計
(一)理念形象
理念形象是一個城市形象設計系統組織中的核心和原動力,是城市形象設計的核心和靈魂,即在市民及外來者眼中形成對城市統一的理念和認識。登封市的理念形象設計要在河南“旅游立省”、“文化強省”的發展目標,以及鄭州強市發展目標的基礎上,積極實現經濟轉型,創新發展理念,整合、優化旅游資源,培育精品,立體開發,產業聯動,加快推進旅游目的地建設,豐富旅游產品體系,完善旅游產業體系,大力發展各具特色的旅游產業集群,提供一站式體驗的旅游產品鏈條,全民提升旅游產業素質,走內涵式發展道路,把登封市旅游業培育成新型支柱產業和重要接續產業,確立登封“世界功夫之都,華夏文化圣山、三教薈萃文化”的旅游品牌形象,努力把登封打造成集觀光、修學、養生、休閑度假為一體的復合型國際知名旅游城市和現代化旅游名城。
(二)行為形象
行為形象是傳遞和表達一個城市理念形象的方式和途徑。根據CIS識別系統將城市旅游形象的行為形象分為外部識別行為和內部識別行為。據此,登封市的行為形象可從以下兩個方面建設:
1.外部形象設計
(1)充分利用少林武術和天地之中建設群,打響登封市功夫之都、文化圣山、三教薈萃的旅游品牌形象,塑造和_發一批名牌產品。樹立精品意識,以少林武術和文物古跡為依托,以自然景觀和人文景觀開發為主,創新和開發武術體驗旅游產品和農家觀光生態以及休假、修學的特種現代旅游產品的復合開發模式。
(2)繼續開展多種對外公關宣傳活動。繼續舉辦每兩年一次的鄭州國際少林武術節。同時,開展和宣傳國際青少年登山節(以周邊的初高中學生和大學生登山運動會為主),以及國際武術夏令營活動、特色產品展銷會,宣傳登封的武術、動感、健身、休閑度假的理念。
(3)多開展游客問卷調查。能更準確的掌握客源市場的變化,了解旅游者的最新需求,以及旅游產品的運營狀況,適時的根據旅游者需求,創新和開發適合旅游者需求的旅游產品。
2.內部形象設計
(1)旅游企業和從業人員形象。旅游企業和從業人員是城市品牌宣傳的民間形象大使,他們的從業態度和行為,直接決定了城市行為形象的優劣。旅游企業和從業人員的形象應遵循“一切為了游客”的服務理念,從外在著裝和內在涵養方面建設入手,逐步強化旅游企業文化素養。從而,實現旅游企業統一目標,統一行為,統一態度。如嵩山少林旅行社和嵩山管理委員會就要求員工“統一著裝、文明用語、禮貌服務、微笑服務”,給外來游客耳目一新、別具一格的城市形象。同時,在城市形象“窗口”位置,如:火車站、汽車站、酒店、旅行社、出租車等企業的工作人員進行培訓,以提升城市內在形象。
(2)市民行為形象。市民意識形態和行為態度是一個城市形象的靈魂。市民形象設計,首先要進行宣傳教育和政策約束。如在城市公共場合進行城市品牌形象宣傳,讓人人自覺規范語言、行為,為旅游城市建設做出貢獻。同時,制定相關的法規,對不文明行為和有損城市形象的行為進行制止和引導。其次,發揮“窗口”行業的榜樣帶頭作用。如:城市的公共交通(客車、出租車)、旅游商店、酒店、旅行社的工作人員,規范他們的語言、行為和態度,形成登封市民熱情、好客、禮貌、微笑的市民行為形象。
(3)政府人員行為形象。政府工作人員是一個城市對內外交流與溝通的紐帶,是城市形象的履行者和監督者。政府人員行為形象主要表現在:1)政府要做好旅游業發展的后盾保障工作,創造良好的發展環境,建立公正、廉潔、高效、便捷的服務體系,為旅游業和旅游者保駕護航。2)建立良好的旅游業市場秩序和競爭體系,實現依法治旅。
(三)視覺形象
登封市的視覺形象缺失,由來已久,旅游者離開登封之后,基本沒有留下任何深刻的印象,甚至給游客造成負面形象。在2004年西北大學董亞娟的碩士論文《城市旅游形象設計的研究》中,將城市視覺形象展現的關鍵部位分為:第一印象區、光環效應區、地標區。根據以上研究和此次問卷調查結果,登封市的視覺形象關鍵部位可以從以下幾個方面進行建設。
首先,第一印象區。第一印象區包括:登封市汽車站(總站、西站),東西兩個高速下路口,登封――少林寺沿途。汽車站周圍進行環境整治、商鋪統一管理、規范周邊市民行為、制作大型動態展示欄(登封景區或城市品牌形象宣傳口號)、登封市景區交通地圖、景區導引牌,不斷更新和增加特色項目,使來登封的旅游者出行更加方便。東西兩個高速下路口和登封――少林寺沿途,樹立登封市形象標識和標志性雕塑設計(特色鮮明、易記、簡潔),周圍環境整治、道路綠化、交通導引牌、景區設計簡圖,登封特色產品展示移動牌、宣傳口號展示欄。
其次,光環效應區。主要包括:少林寺、嵩陽書院、中岳廟景區周邊地區,應重點規劃,加強管理。集中進行景觀規劃、道路綠化、公共設施和便民設施建設,完善旅游服務設施,注重與景區環境相協調、統一。目前,少林寺和嵩陽書院做的比較好,但是有“光”無“環”,景區周圍的延展性有限。沒有形成一體化的旅游接待目的地。
最后,地標區。可設兩個:登封東轉盤、登封西武林風公園。進行登封市標志性產品設計,強化登封市品牌形象的標志性設計圖標或雕塑(山岳、武術、三教合一),周圍環境治理、道路綠化、標志雕塑或夜景LED燈光建設,宣傳口號欄、基礎設施和便民設施完善,打造風景美觀、特色鮮明、交通便捷的登封市品牌形象地標區。
在視覺形象建設方面,還要做好以下兩點。
1.夜景建設
夜景是增加城市晚間魅力的主要手段,也是打造旅游目的地的重要因素,登封市的夜景可歸為兩條線路:一條線路:可主要集中在登封市東沿途經少林大道右轉(或者大禹路)至少林寺方向,途中武林風公園可做重點夜景建設,采用現在LED燈光設備,變幻出各種造型和效果(如山岳、武術、三教合一的和合精神)。另外一個夜景重點區域可設登封西武林公園向西至禪宗少林音樂大典,沿途及門口,其可作為重點建設對象,其造型和效果應體現精致、小巧、特色,主要展示音樂大典、禪宗、武術、禪樂的主題形象。
2.標志性雕塑和形象標識
雕塑是美化城市或用于紀念意義而雕刻塑造、具有一定寓意、象征或象形的觀賞物和紀念物,雕塑是造型藝術的一種。城市雕塑又被稱為主題型雕塑,以此可以看到一座城市的身世、精神、性和追求。登封標志性雕塑可以以少林武術動作和三教九流圖為題材,取其武術的動感、健身、力量之感,以及三教九流圖的和諧、包容的精神。此外,用雕塑配以登封形象標識,便于給游客留下深刻印象。
3.特色街區建設
特色街區建設符合當前社會發展的主要指導思想。登封城市建設特色不足、規劃簡單、建筑物不夠規模,然而嵩陽里街是這方面的嘗試。嵩陽里街是中式文化旅游步行街,主要以經營古玩字畫、旅游紀念品、餐飲酒吧等,西面與原嵩陽公園有機結合融為一體,主要塑造“忠、孝、仁、義、信”文化理念,集休閑、健身、娛樂、飲食為一體的園林景觀街區。
中圖分類號:J524 文獻標識碼:A 文章編號:1001-3563(2016)10-0005-04
品牌形象是由品牌的識別性打造的個性形象,一個完整的品牌形象包括產品層面、視覺層面、文化層面、服務層面等。如何讓消費者找到品牌歸屬感是企業應該思考的問題。把品牌信息的傳播觸角伸向各種媒體,實現品牌的全面深度傳播,這是品牌設計與傳播的重中之重。隨著移動互聯網用戶的高速增長,品牌形象的數字營銷引起了越來越多企業和設計公司的關注,新媒體渠道的多樣化使移動品牌廣告設計不斷增長,移動營銷技術改變了品牌形象的設計模式,移動互聯網的發展已經從根本上改變了傳統品牌形象設計的方法。當品牌有了移動互聯網這個有力的平臺后,提高品牌形象的識別性和品牌價值的方式也變得更加豐富多彩[1]。現如今,移動設備已經成為年輕人的必需品,年輕人在移動新媒體的誘惑下重新發現了自我價值,顛覆了傳統的生活方式,成為了改變中國消費行為的一代,因此,關注品牌形象設計環境的變化,把握受眾尤其是年輕受眾的習慣,剖析其背后的消費行為,都是移動浪潮中研究品牌形象設計趨勢的必修課。
1移動浪潮對品牌塑造的影響
1.1移動浪潮的定義
邁克爾•賽勒在《移動浪潮》中為人們描繪了一個移動和智能化未來的藍圖,他敏銳地洞察到了移動技術的功用,其必將對整個社會和人類文明產生深遠的影響,而這種影響注定是顛覆性的。移動化浪潮正在逐步改變著人們的日常生活,最終還將改變商業、工業以及整個經濟[2]。移動端具有即時和便捷的特點,能夠更好地契合人們的消費需求。伴隨著手機網民的快速增長,移動類應用成為了拉動網絡經濟增長的新引擎[3]。作為當今消費主體的80后和90后,他們正越來越多地使用這些移動設備來進行娛樂、社交與購物。智能手機、平板電腦、新興的智能手表等可穿戴移動設備的興起與發展,預告著移動互聯網的時代已經到來。
1.2碎片化
智能終端的普及結合互聯網技術,讓信息傳播變得愈發簡單和快捷,同時也使信息傳播變得碎片化和復雜化。碎片化時代,資訊模式從傳統的電視、報紙向手機、平板電腦方向轉變,生活形態從單一化向多元化方向轉變,使消費者有了更多的選擇,因此,在碎片化的背景下,品牌傳播如何找到消費者,并針對其需求進行精準地信息投放,將消費者產生的品牌的忠誠度轉化為購買力變得越來越困難,品牌和消費者之間形成了信息鴻溝[4]。
1.3隨時交互
數據顯示,早在2014年1月,全球包括智能手機和平板電腦在內的移動終端使用時長就已經超過PC移動端,這種觸媒習慣的變化昭示了移動化浪潮下,消費者行為習慣的轉變。中國目前存在一個現象,即人們在實體店逛街和體驗時,能夠隨時通過手機終端查詢商品信息,進行搜索和比價,導致其最終的購買行為多是在移動終端上完成。移動端把線上與線下連接在一起,方便了消費者與品牌之間的交流。移動互聯網的發展帶動了品牌形象設計與傳播環境的改變,傳統的品牌設計形式已經不能滿足消費者的需求,在移動化浪潮中,如何精準地找到目標受眾,使品牌形象設計的效果最大化,成為了研究品牌形象設計的重要問題[5]。新媒體和新技術下的品牌形象設計,強調隨時交互和全時互動,這已成為品牌與消費者之間進行交流溝通的必要[6]。
2移動端的三大特性
2014年,互聯網上市公司的財務分析都將重點放到了移動端上,這充分說明了移動化已成為互聯網發展的重中之重。中國作為手機生產第一大國,人手一機的時代已經到來,終端移動化的趨勢尤為明顯,移動端超越PC端成為了第一觸媒。如何快速有效地進行移動化轉移成為很多行業面臨的重要問題,為此,人們總結出了移動互聯網區別于傳統互聯網的三大特性。
2.1私密性
與傳統的電腦網頁相比,移動手機和平板電腦雖然面積不大,但是其界面設計簡潔干凈,且有帳號系統的加持,更容易形成與受眾一對一的私密溝通。互聯網用戶正逐漸向移動端轉移,當今用戶的生活與消費更偏向移動化。在用戶需求方面,大家已從單純的娛樂向商務拓展延伸,互聯網介入了整個消費決策鏈,這就要求消費鏈更加注重用戶的隱私[7]。例如人們在淘寶上購物或者旅行時,用手機預定機票和酒店,個人的瀏覽習慣與前期的消費行為都會通過大數據的分析后,在保證了個人賬戶私密性的基礎上,針對消費者進行一對一的品牌信息推送。
2.2場景化
現在,越來越多的消費者已經習慣在生活的方方面面依賴移動手機,移動端也更容易通過網絡大數據來收集和感知用戶的當前位置、及時場景與消費習慣等,從而將品牌信息進行精準的推送[8]。基于特定個人所處的場景,移動端的地圖應用會為其推送附近的服務和相應的產品信息,若滿足消費者當時當下的某個需求,則很容易吸引消費者。移動互聯網下的場景化營銷是基于時間和空間進行的,它能感知消費者需求,在特定場景推送產品或服務信息,以供消費者對比和篩選,進而促進購買。對于消費者而言,場景化營銷能讓消費者與產品和服務終端變得更加緊密。
2.3強互動性
移動設備的一大特性就是互動和分享功能。搖一搖、拍照、語音、聲控、滑動等都能顯示出移動設備的便攜性與易操作性,更易激發用戶與移動端進行多感官互動。現在,越來越多的傳統企業轉戰移動互聯網,以拓展品牌形象為目標推出了自有企業的品牌APP。品牌APP的誕生,拉近了品牌與消費者之間的距離,具有一定的社交功能,通過與朋友分享,使品牌達到了病毒式營銷和口碑營銷的目的。Nike在移動互聯網的表現有目共睹,Nike+的平臺效應孕育了眾多運動型APP,比如Nike+RunningNike+Training,Nike+FuelLab以及以環保為主題的工具型APP,例如Making,所有的APP都是以互動的方式來增強品牌形象的趣味性與美譽度。
3移動終端的品牌形象設計趨勢
3.1構建品牌與受眾互動
多元化的媒介形態使消費者接觸品牌信息的環境更加碎片化,如果品牌能夠創造一種輕松娛樂的體驗方式,讓消費者與品牌玩在一起,會是一種新的品牌傳播方式。通過移動端與消費者溝通,真正解決消費者的問題,滿足其需要,給消費者帶來便利,這樣消費者才會與品牌“長相廝守”[9]。2014年下半年,分眾傳媒的樓宇電梯廣告加入了Wifi熱點之后,增加了互通、互聯、互動的功能。分眾傳媒及時抓住了移動互聯網,和移動互聯網上的所有客戶端進行了互動。情人節前夕,分眾傳媒舉辦了“全城示愛”活動,用戶關注了活動官方微信“全城示愛”后,即可提交表白內容參與實時抽獎,而所填表白內容會根據用戶提供的對方LBS信息,在情人節期間,以彈幕形式呈現在對應位置的分眾屏上,也就是說,只需要填寫女友或男友所在城市的樓宇位置,表白內容就會在對應的樓宇屏內以彈幕的方式顯示,小區樓下、辦公大樓、購物中心等都可能成為表白中心。
3.2重視用戶體驗
移動互聯網用戶最核心的特征就是交互與參與,用戶希望在體驗的過程中找到自己的價值和存在感。從用戶體驗的角度出發進行細節處理,從產品本身出發,重視視覺基因與品牌文化的關系,做讓用戶有最實用的形式主義消費體驗[10]。體驗經濟下的品牌應更好地融入生活,與消費者產生情感共鳴。2016年2月6日,南方航空公司聯合微信推出的“讓紅包飛”活動,打造了一場堪稱全球最大規模的乘客機上互動體驗,其旗下600余架飛機,超過2000個班次的航班,近28萬乘客在進入機艙后通過微信搖一搖,伴隨著南航和微信特制的音樂,搖微信紅包,在飛機上度過了一個很有年味的春運。活動借助互聯網的形式,向乘客送出了新春祝福,既增添了節日的喜慶,又溫暖了乘客的心,提升了乘客的乘坐體驗。
3.3以設計為核心競爭力
在信息技術時代,設計成為了一種增值的手段。技術創新滋生了設計的新渠道和新方法,成為了品牌增值的新增長領域。近年來,迅速發展的掃碼互動、移動支付、H5等技術正越來越多地應用于品牌傳播中。品牌形象設計需要深入理解主題,從創新的角度揭示品牌的傳承和人的故事,賦予品牌更強烈、持久的精準度,找到最好的視覺設計方案。綠箭“能交流的條形碼”案例,將產品本身作為傳播平臺,實現了媒介形態與產品的巧妙關聯。綠箭作為首個合作品牌,率先使用了微信內置的“掃一掃”功能,消費者只要掃描任意一款綠色包裝上的條形碼,就可以免費領取50MB的手機流量和“小箭人”微信表情,具有極強的社交討論性。綠箭與微信“掃一掃”的結合,使綠箭產品成為了與消費者溝通的載體,讓交流變得簡單。該設計充分利用了微信的關系鏈,讓綠箭表情在好友之間不斷傳播,形成了自發的傳播擴散。綠箭作為快速消費品,其產品包裝本身就是品牌最大的自有媒體,能夠詮釋綠箭倡導的“促進人與人之間的溝通”這一品牌訴求,能讓萬千商品成為品牌與消費者的接觸點。
3.4服務屬性與娛樂屬性并行
隨著移動終端的普及,人們可以在任何時間和地點享受品牌提供的服務與娛樂。娛樂經濟成為了品牌設計與傳播涉足的新領域,消費者娛樂方式的改變也為品牌設計與傳播帶來了更多的形式。針對馬來西亞40°高溫的夏天,麥當勞為促銷其冰淇淋,在十字路口紅綠燈處一方面醒目的戶外廣告以吸引眼球,另一方面和來往的消費者玩雙屏小游戲,即派人在路口指導過路的人們在手機上進入游戲頁面,轉動手機上的風扇,這時,街頭大廣告牌上的風扇也會跟著轉動。越多人參與,甜筒就越不會融化,所有參與的人都能獲得免費的甜筒一份。這個案例將醒目的戶外廣告在十字路口等待紅綠燈的人流密集場所,巧妙地針對年輕人群喜歡嘗試和游戲的心態,設計了有趣的游戲,利用其好奇、趣味、獲利的心理特點,放大了用戶的參與感受,讓用戶在手機屏幕上的操作展現在街頭大屏幕上,實現了雙屏互動,增強了參與的趣味性與娛樂性,因此,使服務屬性與娛樂屬性并行、構建移動生活圈是品牌設計的新趨勢。
4結語
移動端技術是一種服務更私人化的技術,它相比于PC終端更加注重互動與分享。智能終端的普及使整個社會和消費者的個人生活都發生了巨大的改變,使處于移動浪潮中的消費者擁有了前所未有的獲取信息和分享信息的能力。移動戰略正成為品牌形象設計與傳播的新核心與新趨勢,它強調與用戶建立情感互動、讓用戶參與體驗、滿足用戶的心理需求,使品牌形象具有了時代賦予的新的生命力。品牌只有真正重視消費者在移動端上的交互體驗,才能在移動化浪潮中掘金。
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一、正泰電工產品形象策略設定依據
對于正泰電工產品形象策略設定按照以下思路來進行:首先了解正泰企業的品牌定位及其品牌經營理念,從而把握企業自身整體情況。然后對市場上現有的開關產品以及電工產品消費者分別進行調研,梳理墻壁開關產品的型號、造型風格、以及材質色彩,并通過十字坐標比較法,了解整個開關市場產品形象的分布。了解消費者的構成與影響其購買的因素。熟悉正泰電工企業發展的外部環境情況,為制定產品形象策略做準備。第三步,從正泰電工現有產品入手,梳理其產品線,了解其現有產品線規劃及其針對的消費人群市場,把握現有產品的形象特征。從而制定其后續產品形象設計策略。
(一)正泰企業的品牌定位
正泰建筑電器有限公司始創于1997年,主導產品包括電工、照明、智能、小家電等四大系列。歷經十幾年的不懈奮斗、創新磨礪,以現代化的管理、優質的產品和良好的服務贏得廣大顧客的青睞,綜合實力位居全國電工行業前列。但是面對目前電工行業激烈的競爭,如何生存發展,成為正泰電工品牌思考與研究的課題。
何謂“正泰”:正,即經營要走正道,為人要講正氣,產品要做正宗;泰,即泰然、安泰、三陽開泰。是謂“正泰”。該集團旗下的子公司品牌均以“集團品牌+產品屬性”格式命名,而“正泰電工”就是子公司品牌之一。
從正泰的自我描述中可以看出,正泰企業作為一個在溫州發展起來的民營企業,其核心價值觀還是很明確的。在中國品牌研究院公布的第二屆中國行業標志性品牌名單中,正泰蟬聯低壓電器行業標志性品牌,這也說明了正泰品牌的價值。利用好正泰的品牌價值,發揮其品牌影響力,在現有正泰品牌形象的指導下,樹立起其電工產品的產品形象;而產品形象的樹立,也是對其品牌形象的維護,從而進一步提升企業的品牌價值。
(二)市場現有開關產品形象調查比較
(1)按型號分類墻壁開關產品按照型號可以分為120、86、118三種。其中118系列以家裝較多,86系列以工程為多,120系列則以浙江為多。如圖1所示。
(2)按造型風格分類目前,市場上的開關面板外觀造型也十分多變,但主要以簡約主義風格為主,大平板直線條設計,并在局部進行裝飾,簡潔實用。由于歐洲許多開關品牌進入中國市場,帶來了歐洲設計的新鮮元素,流線型的歐式開關曾經流行一時,以西門子和西蒙的產品為主,給人帶來動感活潑的波浪流線造型設計。市場上目前還有一些開關造型比較獨特,面板裝飾線條較多,指示燈、熒光條的設計也比較花哨,以飛雕的產品為代表,主要是針對低端市場,市場份額較小。
(3)按材質色彩分類大多數開關面板的材料為PC材料。主要以白色調為主,給人清潔涼爽,干凈利索的聯想。白色PC材料又有多種處理方法,有光亮平滑的白色,有壓了紋理,質感鮮明的白色,白色搭配局部彩色、深色、或金屬色的點綴,畫龍點睛,亦可提升產品的檔次。
看一下身邊的潮流,以換彩殼手機的熱銷為縮影,彩色開關面板也開始走進人們的生活。隨著高新技術的發展,金屬色是時下最流行最酷的色彩,迎合了這一類的時尚和風格。在這個越來越追求奢華的時代中,金屬色也能給人帶來高檔豪華的感受,估計還將延續很長一段生命力。金屬色又有啞光、拉絲和鍍鉻等多種效果,帶有色彩傾向的金屬色,還可搭配使用。但是由于金屬材料價格較高,所以退而求其次就出現了采用金屬色噴涂處理的塑料面板,在市場上掀起了金屬流行色的熱潮。
(4)開關面板產品視覺形象比較分析目前,市場上的開關產品外觀形態各種風格都有所體現,但絕大多數產品外觀定位都比較相似,以簡約風格為訴求,總體外觀差異性不大,主要是從產品細節設計體現出產品的差異度。
(三)電工產品消費者構成及影響其購買的因素
電工產品在中國每年的市場容量90%以上是靠房地產市場的發展而帶來。電工產品介于耐用消費品和工業品之間。一般來講,人均消費不超過3次,重復購買頻率低,日常關注度低,消費者行為介與感性與理性之間。消費者對品牌的忠誠度較低,影響購買電工產品因素主要有:產品質量、外觀形象、廣告、服務、價格等。
現階段購買商品房的主要消費者是上世紀50年代至80年代中葉出生的人們。80年代出生的青年消費者對生活充滿激情與憧憬,購物感性較沖動,個性較張揚,對歐美生活很向往,攀比心理較強。而50-60年代出生的中年消費者消費比較理性,消費觀點注重安全、實用,對價格較為敏感,是中檔開關插座的主要消費群體。商店、餐館、酒店、賓館、辦公樓、公共場所等也是開關插座的選購者,他們選擇開關插座的檔次主要是根據建筑物的定位。農村市場是低檔開關插座、明裝開關插座的主要消費群體。
(四)正泰電工現有產品線
從圖5可以看出,正泰開關大致分為六個系列。其中NEW1系列是正對農村市場的低檔明裝86開關,外形與NEW7系列相同,在產品外觀上與其它品牌差異性不大,主要依靠其價格優勢來占領市場。
NEW2系列是歐式開關,外觀造型圓潤,產品種類單一,與以歐式開關為主的歐洲開關巨頭西門子、西蒙等品牌相比并不具有競爭優勢。市場份額較小。
NEW5系列是118型號開關,屬于中低檔市場定位。其中NEW5E產品造型較為突出,中間一塊面板采用銀色噴涂工藝,但是與該產品線系列整體形象不符。NEW5系列由于型號地域性限制,市場銷量也不高。
NEW6系列主要是86型的中檔產品,NEW6由于其面板有多種顏色搭配,成為一大亮點。NEW6C、6D、6E、6F是最近兩年推出的新品,創新性外觀設計,在材質、色彩等方面都有所突破,目前已經成為公司的主力產品。
NEW7系列是86型號的工程版產品,主要是依靠其較低的價格,在工程上廣泛應用,具有一定的市場占有率,但是由于其外觀與其它品牌產品嚴重同質化,所以,當原材料成本上升之后,對其優勢構成一定威脅。NEW7E正是為了解決這個問題而設計的,外形簡潔細膩,而且成本也不高,市場反應不錯。
NEW9系列是120型開關,主要市場在江浙地區,NEW9是低端產品,NEW9E和NEW9F屬中高檔產品,首先采用了鍍鉻金屬包邊設計,造型細膩。但由于型號地域性限制,市場銷量也不高。
通過上面的分析可以看出,公司目前的產品線規劃較為完整合理,產品型號齊全,產品定位覆蓋了高中低檔產品市場,但是其中低檔產品線品種豐富,高端產品線較為貧乏。在產品外觀設計上,大多數產品基本以簡潔的造型為主。但是由于公司產品形象設計規劃的概念剛剛引入,在產品外觀設計初期處于摸索階段,也設計推出過一些造型較為夸張的產品,如NEW5E的銀色弧線面板,以及NEW6C的下圓弧形造型等,制造成本高,但市場反應一般。所以,正泰的品牌價值并沒有能夠在其產品形象上完整的體現出來。
二、產品形象設計策略規劃實踐
通過上面對電工開關市場現有產品形象、以及消費者等方面進行分析,再結合正泰的品牌定位,以及正泰現有產品線,應用SWOT分析方法,來確定正泰企業本身的競爭優勢(strength)、競爭劣勢(weakness)、機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的發展戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。清楚的確定公司的資源優勢和缺陷,了解公司所面臨的機會和挑戰,對于制定公司未來的發展戰略有著至關重要的意義。通過對比和歸納,判斷企業的優勢、劣勢、機遇和威脅,更準確地找到通向未來品牌定位的途徑(如圖6)。
通過上圖可以看出,正泰電工在國內電工行業還是具有明顯的競爭優勢的,并且當前我國的市場機遇也非常好,但是,面對著激烈的市場競爭,需要加強管理,向國際品牌學習,不斷縮小差距,同時要以卓越的產品為基本,與消費者建立良好的溝通,才能使企業品牌形象落到實處。針對目前現狀,為了使產品具有一致性和獨特性,并且符合正泰品牌的核心價值觀,現提出以下幾點產品形象開發策略:
(1)對低端產品外觀進行改良設計,注重產品細節,例如按鍵熒光燈和產品倒角等設計,同時保證產品低成本優勢,與其它品牌產品形成差異化。
(2)中檔產品設計風格進行統一。通過近幾年新產品外觀設計研發以及市場的反饋,NEW6D產品外觀市場反應較好,6D整體造型簡約,關注設計的細節,采用鍍鉻金屬包邊設計,造型細膩,建議設計風格向6D靠攏。
(3)加強高檔產品研發力度。雖然目前高檔產品市場被國外品牌所占領,但是正泰作為民營企業,目標成為“世界一流電氣制造企業”,所以,進軍高檔產品市場填補正泰高檔產品的產品線,通過高檔產品能夠很好的提升正泰品牌形象定位。
(4)正泰電工開關產品的產品線基本清晰,但是在市場推廣的時候依然沿用企業內部名稱編號,不利于市場推廣,建議給每個系列產品起個好聽的名字,例如西門子的“靈致”系列、“靈動”系列等,一方面利于市場推廣,另一方面也通過名稱使不同系列的開關具有一定的相關性,給人帶來一種統一的感覺,以利于品牌形象的塑造。
整合開關設計元素,主要包括面板、按鍵、指示燈(熒光條)、產品商標四個基本內容,屬于簡單產品,可設計點不多,如果單純從視覺形象上對其進行統一,難免會給人帶來死板和缺乏創新的感覺。應該從品牌核心價值上挖掘內容,使品牌精神清晰的體現在產品上,使不同產品線的產品達到微妙的和諧統一。
三、總結
經濟型酒店的發展要求其擁有自己的品牌
我國三星級以下的經濟型酒店占據著整個住宿設施的80%以上,但長期以來都以單體的形式存在,沒有形成規模,缺少有影響力的品牌,彼此之間主要靠價格進行競爭,所以實力不強、效益較差。
隨著我國經濟的發展和國內大眾旅游的興起,經濟型酒店發展空間巨大,有些經營者抱著短期經營的想法,希望通過較高的短期回報,迅速收回投入,并且在一定時期內獲得了較高的收益。但隨著經濟型酒店市場的飽和與競爭的加劇,這些沒有品牌意識的經營者必將被激烈的市場競爭所淘汰。經濟型酒店的進一步發展要求其擁有自己的品牌,經濟型酒店品牌是酒店產品質量和信譽的標志,是酒店產品滿足顧客需求能力的反映。優秀的品牌既是一種重要的知識產權,也是一種無形資產,具有強大的市場號召力,能給消費者帶來信心和保證,能滿足消費者所期待獲得的物質、功能和心理利益的滿足。
避免產品同質化與惡性競爭
經濟型酒店產品比較單一,易模仿,同質化現象嚴重。產品的同質化將導致經濟型酒店的惡性競爭,使其利潤空間下降。在這種情況下,經濟型酒店應建設自己的品牌,用品牌來濃縮酒店產品的特征,形成個性化的形象和特色的文化,給顧客以鮮明的形象認知,以獲得目標市場顧客的認同感。通過品牌建設加強顧客對購買產品的認知,增加產品附加價值,促進顧客對它的優先選擇,從而擴大市場占有率。
迎接國外經濟型酒店品牌的挑戰
國有酒店在硬件和軟件方面與外資酒店存在一定的差距,處于市場的中低端,但由于目標市場不同,彼此之間的競爭不是很激烈。隨著我國經濟的持續發展、國內大眾旅游的興起以及國內經濟型酒店取得的不俗成績,國外眾多酒店管理集團紛紛調整自己的戰略,憑借各自的品牌優勢,開始進軍我國的中低端酒店市場。我國經濟型酒店正處于高速的成長期,經濟型酒店品牌不斷涌現,我們應該充分發揮在文化、市場環境等方面的優勢,借鑒國外經濟型酒店品牌的經驗,建設自己的民族品牌,迎接國外經濟型酒店品牌的挑戰。
經濟型酒店品牌建設中存在的問題
經營管理者的品牌意識淡薄
不同形式的經濟型酒店經營者,受各自觀念的影響,絕大部分都不關注品牌建設。國有經濟型酒店管理者由上級任命,而管理者的業績主要取決于酒店短期經濟效益和上下級關系,在這種制度下,管理者無暇顧及企業長期績效和品牌建設問題。民營經濟型酒店的經營者通常認為中低檔酒店自身不存在品牌問題,以追求短期利潤為主,希望通過較高的短期回報,迅速收回投入,降低投資風險,往往不愿意經過漫長的品牌建設而獲取較高的收益。
市場定位不準,缺乏市場細分
我國的大多數經濟型酒店往往不是根據市場調研、市場分析來組織策劃經營的,而是片面模仿別的酒店。許多經濟型酒店市場定位混亂,在客源的選擇上非常盲目,沒有重點,從而造成經營上面面俱到和品牌泛化現象。
自身實力不足,品牌建設能力欠缺
我國的絕大多數經濟型酒店為中小型企業,沒有雄厚的資金來進行品牌建設。從國際經驗來看,酒店品牌在擴展過程中都伴隨著強大的營銷和預定系統的發展,都伴隨著企業文化的滲透和市場份額的擴大。而我國經濟型酒店的經營者限于自身能力,往往只注重內部管理,忽視了市場開拓、品牌打造、網絡預定等方面的重要性,這極大地影響了我國經濟型酒店的品牌建設。
經濟型酒店品牌建設的對策
優質的產品和服務是品牌的基礎
經濟型酒店參與市場競爭的主要活動是向顧客提供比競爭對手更好的產品和服務,這是其品牌建設的基礎。
經濟型酒店以提供干凈舒適的客房和優質細微的服務為核心產品,經濟型酒店經營者應該通過建立質量檢查和績效考核制度進行自查、互查、總查、暗查和專查,有效控制服務與產品質量的標準化、規范化和專業化。同時,我國經濟型酒店還要樹立長期的經營觀念,隨時掌握國內外行業發展動態和顧客的需求趨勢,開發設計出獨特的產品和服務。
豐富的文化內涵是品牌的靈魂
除了優質的產品和服務作為基本保障,在產品同質化嚴重的經濟型酒店市場上,經營者還需要規劃自己的文化內涵,為員工及消費者認知品牌提供必要素材。具體應做好品牌定位、品牌推廣以及品牌的內部認同工作。
1.品牌定位:經濟型酒店的品牌定位關鍵是尋找市場上的空缺,進行補缺定位,避免與優勢品牌形成正面沖突。美國的經濟型酒店品牌分別定位于商務、觀光、家庭等,并在硬件設施和服務配套方面表現出不同的特色。歐洲也是如此。經營者可以根據顧客群體的年齡、性別、出行目的、職業、收入指標等將經濟型酒店客源市場進一步細分為很多目標市場,再根據這些細分的目標市場的消費特征設計不同的經濟型酒店產品和服務,以填補市場的空白,形成穩定的目標消費群體。
2.品牌推廣:通過細分目標市場,建立一個與目標市場有關的個性鮮明、別具一格的品牌形象之后,就需要進行品牌推廣了。酒店要善于通過對外傳播和對內溝通,全方位、多渠道、多角度、多層次地進行品牌宣傳,系統開發品牌信息載體,大力宣傳品牌信息,以擴大酒店品牌形象效果。宣傳的手段要多樣化,內容要特色化。可以設計經濟型酒店宣傳冊,并通過發送宣傳品來推廣其產品;也可以通過銷售激勵來吸引客源,制訂和實施榮譽顧客獎勵計劃,推出VIP卡,向顧客贈送旅游紀念品或酒店的優惠券等;通過加強酒店的公關策劃工作,參與相關活動來推廣酒店形象。如家通過參加相關國際活動、開展社會公益活動等使其品牌得到了顧客的了解、理解和支持,從一般品牌上升為知名品牌;加強顧客關系管理,提高顧客滿意度,形成良好的口碑。
3.品牌的內部認同:酒店的服務具有無形性、生產與消費同時性等特點,所以顧客所感知到的經濟型酒店品牌的文化主要來自于員工的精神和形象。員工是酒店品牌文化的傳播載體,只有強化了品牌的內部認同,才能塑造酒店品牌良好的外部形象。
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一、酒店員工服飾美的原則
眾所周知,酒店員工的服飾非常講究,能夠體現出企業的形象及品位,與此同時,酒店是文化交流、國際經濟匯集的重要場所,有著非常強烈的時代感。所以,無論是在色彩裝飾上,還是在款式造型上,均應當將我國民族文化的內在精神及文化品質體現出來。酒店員工的服飾是一種職業服裝,其具備著明顯的職業服飾特征,比如象征性、審美性和實用性。
酒店員工服飾美的原則具體包括以下幾方面:(1)多樣統一。酒店員工服飾美的一項基本原則就是講究多樣統一,現代酒店的服務性質和工作門類是不盡相同的,但是因其整體上為一家酒店,員工的服飾便可以呈現統一而又多樣的視覺效果;(2)和諧。除了要與酒店自身的性別、體態、職能相互協調外,酒店員工的服飾美還應當與其相應的工作環境相互匹配、相互協調。以西餐廳服務員的服飾舉例,需要切實按照餐廳的具體菜系,以及餐廳的整體裝飾風格予以調整,將協調的美感給予客人,從而增添更多的魅力為餐廳整體風格;(3)含蓄。作為我國傳統的審美理念,含蓄當成是最高的審美境界。酒店員工服飾在彰顯我國禮儀服務形象過程中,應當注意有機的與市場新潮理念的結合,將“露”與“藏”之間的關系調整好,要使“露”體現出人體美,并且散發出婉約、含蓄的韻味,要使“藏”具備遮羞、護體的良好效果。
二、服飾在酒店禮儀中的重要性
自從我國加入世界貿易組織后,我國與國際之間的交流可以說是與日俱增,這便對國內酒店行業的要求也不斷提高。除了國內行業要評定酒店的星級以外,在激烈的市場競爭過程中,酒店本身也必須將企業形象的提升當成是長期性的一件工作抓好,而在企業形象和企業品牌的提升及打造上,酒店服飾的設計是其中非常重要的環節。
酒店服飾所蘊含的的文化內涵是十分豐富的,美麗而又得體的腐蝕,不但能夠使穿著者精神飽滿、神采奕奕,并且還能夠使見者心境開闊、賞心悅目。正是因為服飾所帶來的美感,可以將人們對藝術的熱愛喚起。舉例而言,中餐廳的服飾――旗袍,就是為了更好的與中餐廳的氛圍相融合所設計的。眾所周知,我國最具有代表性的服飾就是旗袍,其最大限度的將東方女性嫻靜溫柔的個性以及婀娜多姿的體態彰顯出來。隨著社會的不斷發展及時代的不斷變遷,旗袍即便是不再是生活著裝,但卻是民族文化中的一大精華,而酒店采用此類服飾,則會使酒店的環境顯得更加端莊文氣、大方古樸、色彩絢麗,讓客人體會到民族文化氣息和歸真返樸的懷舊情趣。
在2008年北京奧運后之后,越來越多的外國游客紛紛到我國參觀,了解我國的歷史文化,而酒店可以說是中國文化,尤其是飲食文化對外開放的一大窗口,而酒店服飾則在很大程度上代表著酒店的品牌及形象,隨著企業形象設計以及規范化的逐步強化,不管是服飾理論界還是設計人員,亦或是使用者,均相繼看到酒店服飾在酒店未來發展中的廣闊前景、重要地位,這是需要酒店行業工作者需要高度重視的。
在日趨激烈的旅游市場競爭中,品牌競爭已成必然趨勢。要在激烈市場競爭中立于不敗,重慶旅游必須以品牌化發展來增強其核心競爭力,提升旅游地整體形象。
一、重慶市旅游品牌發展現狀、問題分析
1.旅游資源分布較散,缺乏系統整合
重慶市旅游資源得天獨厚。目前,全市擁有景點1300多處,已開發300余處。重慶旅游資源分布較散,具有核心吸引力的景區點很少;且多數景區點各自為政,條塊分割,沒有形成有機協調的合力。目前重慶旅游品牌主要是以長江三峽、大足石刻、山城都市三大產品來塑造和體現。三者還沒有真正整合成精品名牌,更未形成品牌系列。
2.旅游產品品牌形象不穩固,開發層次較低
重慶作為“歷史文化名城”、“陪都”、“反法西斯抗戰中心”的城市形象在現代旅游市場已顯陳舊、模糊,而真正穩固的重慶旅游產品品牌形象尚未建立。據調查,來重慶的觀光旅游者仍占80%,旅游產品中大部分都屬于觀光層次,體驗參與類較少;從建設角度看,有資源分布散,單位體量小,條塊分割等問題;旅游路線及項目的開發缺乏深度和廣度,遍地開花、粗放利用、特征不明。
3.缺乏行之有效的品牌運營,協同性差
重慶市旅游區和旅游企業在品牌營銷中仍然靠推介會、降價、廣告等手段。價格戰使許多旅行社成為微利行業。在品牌推介中,各旅游飯店、旅行社處于各自為政、分散決策階段,缺乏品牌意識,沒有形成全社會廣泛重視,各階層、行業共同參與的整體協同意識,故不能“串珠成鏈”,整體旅游品牌缺失。
二、重慶旅游品牌形象創新設計
1.主題品牌設計
設計主題品牌必須對地域絕對優勢資源充分認識把握。通過對市內外旅游資源的縱橫對比看,重慶的絕對優勢在于:以長江三峽為代表的峽谷風光;以宗教文化為基調的大足石刻;以“上帝折鞭處”聞名的釣魚城;雄偉大氣的山城都市風光。故重慶旅游品牌應在這幾大旅游產品基礎上塑以“高峽平湖、石刻藝術、都市重慶”為主題品牌的旅游目的地整體形象。
2.旅游地品牌設計
(1)品牌名稱設計。品牌名稱對提升品牌知名度作用巨大。它必須簡潔且高度概括產品特征。如“上有天堂,下有蘇杭”等。市政府推出的“人人重慶”若作為城市旅游形象標識,其不能反映重慶的旅游特色。今后可圍繞三峽推出“壯闊大三峽,魅力新重慶”之旅的品牌;大足石刻可以推廣“重慶大足,石刻之鄉”的品牌名稱。
(2)品牌標志設計。作為重慶城市形象標志的“人人重慶”圖案以“雙重喜慶”為創作主題,展現了重慶“以人為本”的精神理念,傳達了重慶人“廣”、“大”的開放胸懷。標志語可以設計為“高峽平湖,神女無恙”、“火辣新重慶――激情之都”、“上朝四川峨嵋,下拜大足寶頂”的標志語。
(3)品牌商標化。為無形資產的旅游品牌,其無形性極易重復、模仿,必須對旅游品牌進行商標注冊。重慶市萬州青龍瀑布被他人盜注等類似事件表明許多旅游地和企業都缺乏旅游品牌保護意識。各旅游地、企業及其旅游產品應盡快進行商標設計注冊,以加強其品牌的保護。江津米花糖、合川桃片、西蘭卡普等諸多特產及民族工藝品都應及早申請原產地保護。
三、 品牌構建策略與途徑
1.品牌營銷,區域聯合
開發地域大文化、謀求區域聯合成為當今競爭的根本性戰略。重慶旅游應成立“旅游聯盟”,統一價格、宣傳、調度,真正實現資源共享;打破行政區界限,根據優勢互補,竄點成線原則,與相鄰省區開展合作。設計經典游線以整合分散的旅游資源。繼續整合營銷“中國巴楚-三峽文化旅游線”,以區域合作力量做大做強旅游品牌。
2.政府主導的品牌傳播創新
政府既是城市品牌促銷的組織者,也是促銷經費的主要投入者。結合重慶市實際,首先應樹立“人人形象”思想,讓所有人明確重慶人應樹立何種形象,以增強市民的認同、參與感,自覺維護城市形象。其次,重視媒介宣傳。可加強各產品品牌宣傳力度,以長江三峽為核心,構建品牌系統。最后,要以全國性旅游節事活動來達到轟動傳播效應,運用眼球經濟原理帶動旅游品牌傳播,如重慶三峽國際旅游節等都可成為旅游宣傳的極好載體。
3.避免品牌培育中的“公共牧地悲劇”
旅游城市品牌具有消費上的共享性,各旅游企業追求利益最大化,不愿在公共品牌上投入,必然形成“搭便車”,“公共牧地悲劇”在所難免,最終以“荒蕪”告終。重慶市政府應對公共品牌培育保持一定控制,憑借法律和各種制度,在保護品牌收益者正當權益的同時,督促其履行應盡責任義務,采取激勵手段刺激企業自愿加大整體促銷投入,共同維護城市品牌。
4.旅游品牌延伸、擴張與更新
旅游品牌延伸是區域旅游做大做強的根本。首先是產品延伸,例如長江三峽游可在觀光游基礎上向休閑度假旅游延伸。旅游飯店、旅游社等都可針對不同類型、層次的旅游者推出不同的品牌,比如老年酒店,開辟探險旅游品牌等;其次是產業延伸,旅游企業可進行多種旅游項目的橫向聯合開發,實施多元化經營等,比如向工農業等拓展形成工農業旅游品牌;最后地域延伸,比如實施跨國經營,就地宣傳、既招徠客源,也方便國民境外旅游。
在21世紀旅游業發展過程中,重慶旅游只能走品牌化道路,以長江三峽、大足石刻為核心創建并發展優秀的旅游品牌系列,樹立鮮明的旅游目的地整體形象,才可能在激烈的旅游市場中占據有利位置,使重慶旅游邁上新臺階,成為真正的支柱產業,并帶動全市相關產業協同同發展。
定制護理 奢華耀世
全球個性化定制美發風潮席卷中國市場,全新威娜SP產品系列暨SP “調萃秘煉”定制護理新品煥耀登場。威娜專業美發攜手高端專業沙龍――廣州LK路易斯? 嘉瑪形象設計機構獻上被奉為“秀發煉金術”的SP“調萃秘煉”個性化秀發定制護理!作為洗護領域的權威品牌,威娜 SP護發系列產品針對每個人獨一無二的秀發及頭皮問題,提供量“發”定制的專業解決方案,為中國帶來受全球專業美發師信賴的卓越護理系統。活動現場,LK路易斯? 嘉瑪形象設計機構推廣公關部經理陳曦以及高端定制服裝設計師王培沂,憑借各自獨特見解詮釋現今個性化風潮,揭開活動的序幕;接受SP定制護理后的模特穿梭于媒體中,舉手投足間為現場展示SP“調萃秘煉”的臻美效果與非凡魅力。新威娜SP即將引爆護發領域的定制化革命!(范殷殷)
DICKIES 2011夏季新品會
“搖滾D國”深圳站
DICKIES,一個源自美國德州的全球最大工裝生產商,在中國的腳步也已經邁入第三個年頭,正值DICKIES 2011年夏季訂貨會于深圳隆重。DICKIES 2011夏季系列繼續引領原汁原味的美式潮流,借鑒多種70年代的至in復古元素,將基礎款翻新改良成風格多元的經典,為時尚型人再接再厲奉上新一季的多彩盛夏。此外, DICKIES 2011“搖滾D國” 音樂巡演第30站,從3月起 DICKIES在全國十幾個城市,聯合國內最頂級樂隊給你帶來最HIGH最真實的搖滾,全力打造屬于我們自己的“搖滾D國”。此次,DICKIES力邀國內自由音樂人肖怒連續2天的熱力演出,在“鵬城”掀起一股搖滾狂潮,讓各位搖滾迷真正接觸到最真實的搖滾精神。(馮穎彬 實習生 林燕麗)
“自然鑰匙篇”開啟肌膚青春奧秘
熱銷臺灣、風靡亞洲的第一開架面膜品牌“我的美麗日志”攜手臺灣知名護膚彩妝專家小P老師以及新生代女星王子文,在北京舉行了盛大品牌上市會,宣告品牌正式登陸中國大陸市場。并指定屈臣氏作為“我的美麗日志”大陸地區獨家銷售渠道合作伙伴,從2011年9月1日開始,“我的美麗日志”經典產品――“自然鑰匙篇”系列全套13款精品面膜將正式在全國屈臣氏商鋪上架銷售。(劉倩)
羅浮宮杯郎朗百名琴童選拔賽啟動
8月26日,“夢想?羅浮宮―2012郎朗鋼琴新年音樂盛典”暨“羅浮宮杯?郎朗百名琴童選拔賽”啟動新聞會在羅浮宮金色大廳舉行。郎朗的父親郎國任代子參加會,現場郎朗則以視頻方式送來了對選拔賽的期待。據悉選拔賽將于8-11月間在廣州、佛山、深圳、東莞、中山、珠海、江門、湛江、韶關、清遠等10個城市和地區展開,6-7歲琴童都可就近免費報名或在廣東省鋼琴學會和大賽官網報名。獲獎的琴童將獲郎朗親手頒發的獎金、獎品以及簽名證書并有機會在12月16日廣州國際體育演藝中心舉行的2012郎朗鋼琴新年音樂會現場與郎朗同臺演奏。(葉曉萍實習生 白慶虹)
“奧運健兒公益服務大行動”揭幕
日前,“奧運健兒公益服務大行動”在北京拉開帷幕,國家花樣滑冰隊明星張昊攜師弟師妹們在北京三個冰場同時進行表演,并為熱愛花樣滑冰的小朋友教授基礎的冰上動作。活動主辦方中國奧委會市場開發委員會的力航副主任表示,中國奧委會始終致力于傳播奧林匹克精神、推動體育事業發展,在這一過程中,社會各界給予了巨大的關注和支持,而中國奧委會也一直在探索回報社會的途徑。“奧運健兒公益服務大行動”,便是中國奧委會為回報社會所做的重要嘗試。(張燕)
2011屈臣氏健康美麗大賞耀眼申城
8月19日,2011年屈臣氏健康美麗大賞在上海香格里拉大酒店舉行。當晚出席活動的有謝婷婷、楊千等知名藝人。大笑姑婆楊千以一席墨綠色寶藍色條紋禮服、煙熏妝亮相紅地毯,充滿典雅氣質。處在幸福中的楊千被問及自己的保養秘訣時說保持好的心情和自信很重要,也希望能夠保持少女的心態。當晚謝婷婷以一身粉色絲質禮服亮相紅地毯,被記者提問最多的還是哥哥謝霆鋒的家庭婚姻問題。謝婷婷透露哥哥還是很愛柏芝,只是不知該如何繼續下去。(邱致理 實習生 周天雄)
鉆石世家廣州形象店盛大開幕
壇裝白酒連鎖店實際上由來已久,只是品種繁多的瓶裝酒的興起,將這種模式暫時擠到了一個“角落”而已,并且加之消費者日益提高的物質文化生活,一部分消費者逐漸將拎著酒具打散裝白酒的習慣轉移到了直接購買瓶裝酒的注意力上;但時至今日,仍有很大的一部分消費人群仍然保留著購買散裝或壇裝白酒的習慣。由于壇裝酒坊內設置有免費品償區,少了包裝和中間繁多的環節,以方便快捷、價格靈活、專業化和服務程度較高等優勢,再次喚醒了人們的懷舊情結,成為許多飲酒愛好者的新寵。
壇裝酒連鎖店屬于窗口市場,對新老產品在品牌形象及價格標桿上都起著窗口型作用,不同品種規格的散裝白酒也利于銷售與飲用,且價格普遍不會太高,因此,散裝白酒連鎖加盟店的營銷模式孕育而生。近些年來,壇裝酒尤其以東北、內蒙、及四川等地的酒坊連鎖加盟的方式在市場中唱主角,其中也不乏一些區域性地產白酒而建立的白酒連鎖酒坊。
所謂壇裝酒終端連鎖模式,即像發展終端一樣去拓展以壇裝白酒為主,瓶裝酒和中藥滋補酒為輔的連鎖專賣店,這種營銷模式講究的是店鋪的數量和質量。這種模式主要和一些瓶裝煙酒店連鎖、超市連鎖性質類似,主要在店面選址及形象統一方面要做到標準化。通過連鎖店的規模來運作品牌,對產品的統一配送、統一價格、統一形象、統一模式及統一活動的“五統一”標準。目前,這種模式以東北燒酒坊連鎖和濟南的百老泉酒坊連鎖運作的較為成功和成熟。
由于“壇裝白酒終端連鎖模式”的運作對資金要求較高,涉及到一個省或數個省的發展;在各區域運作方面也容易受到地方商業系統的擠壓,地方瓶裝白酒、散裝白酒系列也較多,集中管理有一定的難度;而且這種商業模式的運作是一種品牌化運作,對管理人才有相對的高素質要求。但這種模式一經運作成功,影響力是相當深遠和巨大的。
那么,壇裝酒連鎖加盟店在實際的營銷運作過程中,其控制要點應當注意哪些方面,才能夠保證其數量、質量和品牌,這成為白酒企業和壇裝白酒運營商應當非常關注的問題。筆者認為,要想成功建立壇裝白酒的新生根據地,運作壇裝酒連鎖加盟店銷售這一渠道模式還需要做好以下控制要點:
建立完善的5S店為基礎要素
消費終端不是固定一塵不變的,只要能夠取得消費者接受認可及市場銷售的渠道就是市場中的好渠道;取得銷售業績的終端就是好終端。
個性化銷售服務在白酒行業悄然興起,使“壇裝白酒連鎖加盟店”模式得以有效建立,一個區域市場必須有一個樣板店, 其功能相當于一家白酒的5S店;即,1S—展示(Show):統一VI視覺形象、和諧消費環境、充分的產品展示空間;2S—銷售(Sales:):提供壇裝白酒業全線產品,保證為純糧釀造,和完美的散裝酒品質前提下,建立專業物料配貨、送貨體系;3S—服務(Service):專業銷售員、全程服務系統、體現企業的服務精髓;4S—信息(System of information feed-back):建立產品信息中心、用戶資料中心的全功能網絡信息服務系統;5S—文化(Solar cuture):傳播并倡導“白酒企業文化及白酒文化”。
將銷售、展示、服務、信息、文化五項主體內容結合在一起,制定嚴格的管理規定,每個新連鎖店開張前都要對店主及店員做上崗前培訓,培訓經考核才能上崗。 使壇裝白酒消費者能夠在5S品牌5S形象店的任意一家連鎖店內都能看到專業的影子,并能解決白酒產品相關的一切問題,在客戶需要的時候,將及時提供給客戶在同一個理念下的最優質滿意的服務,這就是壇裝白酒5S店專銷連鎖加盟店的基本概念。
選址與裝修是出奇制勝的“利器”
壇裝白酒連鎖門店的選址是非常關鍵,而位置選擇的優劣,直接關系到往后壇裝酒是否在該區域內有競爭力,是否能夠吸引消費者的注意力。因此,壇裝酒連鎖門店選址要注重周邊環境的商流、人流、物流的綜合因素;而且對銷售的影響有著決定性的作用,所以,選址之前一定要做大量的調查工作,先摸清目標消費群的消費意識和習慣,同時研究她們聚集和出沒的地方。
壇裝酒連鎖門店是一種立體的、形象的、無聲的營銷語言,較之廣告宣傳、明星代言,費用要低很多,但效果卻相當好。在其中,顧客可以對產品一目了然,如果服務的好還可以現場讓消費者品嘗,對產品品質有更深層次的認識。門店營銷實際上是廣告營銷的繼續。所以,賣場裝飾時要講究布局, 同時,壇裝酒連鎖加盟店的裝修要清新、明朗、干凈、整潔并且突出自己的特色。為了達到最佳的視覺表現效果,應講究整體布局的合理性,建立顧客心目中獨特、良好的第一印象,均是經營者在建店初期如何接近消費市場,實現經營型態風格的具體理念,也是為店鋪的“整體動線設計”施工作基礎。如百老泉酒坊連鎖以古色古香的古代倒酒人物石膏塑像作為自己連鎖門店標志性形象,并且兼有酒幌、酒具、對聯等形象展示。如年輪酒坊連鎖門店以軍墾人物形象作為核心理念,以撒尿小男孩作為門店門口吸引消費者眼球的形象展示。
酒品的陳列科學 品種規格齊全
在壇裝酒連鎖門店內,由于主要以壇裝白酒為主,周圍酒架還有部分瓶裝酒,因此,無論壇裝酒還是瓶裝酒的布局陳列要有規劃,可按酒的高、中、低檔類別劃分;另外也可以按照價格排列,按照價格高低排列,排列的同時將不同酒種分開。無論如何排列兩者都是相互結合的,這樣才可以使產品排列有序、重點突出。
產品陳列可以體現店內的主推產品。店內陳列時主推產品盡量便于顧客取貨;不要讓海報或陳列品被其他產品或東西掩蓋,使陳列品從外面就可以被看到,以吸引顧客;運用指示牌指引顧客購買,便于顧客找到產品的位置所在。盡量把產品陳列在接近收銀臺的地方,使顧客經過時或他們等待交款時可以看到。
壇裝酒品種規格要齊全,至少是某一類酒的各種品牌要齊全;迎合不同消費人群的需求,酒的度數從38度——70度均要有。消費者進入到連鎖門店中,不一定完全消費一種酒,而且消費的價位也不確定,如果是主要客戶消費的可能是價格高的品牌,如果是很好朋友可能選擇價格低一些的實惠的酒,這樣就要求在開專銷連鎖加盟店時,各個價位的產品要全,品牌不一定全,但是統一品牌產品要全。
對品牌要“平價”傳播
壇裝酒連鎖專銷店由于給消費者的大部分印象檔次較低,但由于上面提到了選址裝修的要素,卻給消費者的是一種專業化、獨特的和強實力的連鎖經營模式,運作壇裝散酒的同時,打造和構建的是這種壇裝酒的口碑效果和品牌效應,所以要改變消費者對“壇裝酒專銷連鎖店銷售的是質次價低產品”的印象。不僅要逐漸建立這種連鎖店模式的品牌,做必要的宣傳推廣,主打壇裝散酒的品質牌;引導消費者產品在專銷連鎖加盟店中沒有傳統餐飲、商超等終端進店費等額外附加在消費者身上的費用,價格是合理的,品質是上乘的,是一種運用品牌作為傳播載體的壇裝白酒營銷模式。
壇裝白酒在宣傳推廣方面,要結合渠道特征,進行高空和地面相結合的宣傳方式。為提升實現市場占有率較高,競爭力較強的勢頭,要進行電視臺、電臺和戶外媒體的宣傳,建立高端的品牌形象和較高的宣傳位勢。同時要通過終端的促銷活動,進行地面的消費攪動,營造熱銷的氛圍,進而擴大銷量。
雖然專銷連鎖加盟店的白酒沒有進店費開瓶費等附加費用,會給消費者以平價感覺,但是如果過渡的廣告炒作、促銷炒作等又會讓消費者感覺費用轉嫁了酒上,產生價格虛高的心理。所以在傳播時,可以公關活動方式傳播品牌,即讓消費者感覺到實惠,又達到了銷售目的。
連鎖加盟店要連鎖,盡量成“網”
壇裝白酒一方面發展連鎖加盟店,以少加盟費或無加盟費、少保證金以及投資少見效快的方式吸引加盟商外,還要不斷的給予加盟商宣傳廣告、促銷、返利等方面的支持。在促銷活動的過程中,要與經銷商共同投入資源(當然是廠家出大頭,經銷商出小頭,應為他們通過活動獲利),雙方營銷人員共同進行促銷活動的過程管理,逐步擴大市場的影響力,獲得較好的市場銷售效果。
其中最重要的一個環節則是,除了使壇裝酒連鎖店開形成一種相互呼應,連鎖成網的聲勢外,還要不斷的讓終端業務人員向連鎖加盟店周邊進行壇裝酒的終端,如中小酒店、飯館、商超等地進行鋪貨,與連鎖店形成銷售網絡,既提升人氣又促進品牌上升,這樣才有助于促進消費者定勢購買行為的形成,使得酒類專銷連鎖加盟店成為白酒生命根據地。
由于造假者手段的提高,假冒商品越來越多,很多地方都可以發現假冒商品,越來越多的消費者更愿意到酒類廠家直銷店去購買產品,所以這就為壇裝酒專銷連鎖加盟店興起奠定了基礎。但是如果缺少連鎖加盟店的營業網點,很多消費者迫于無奈只能購買瓶裝酒或在酒店消費,這也要求專銷連鎖加盟店數量要多,數量多了,購買方便了,慢慢的就行成了購買習慣。
壇裝酒連鎖店管理軟硬兼施
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瑪凱瑪莉是我國女性既專業又完善的皮膚抗衰老護理體系,她針對女性所處的大氣環境和飲食習慣以及程序性、病理性老化的成因,創新性地提出根據不同膚質和不同年齡階段條配出個性化的全面抗衰老解決方案。
因業務發展需要,以下區域現調整招商:
山東膠東(青島、煙臺、威海)、陜西、貴州、湖北、湖南、海南、、青海。 歡迎各優秀公司來電來函!
廣州凱利化妝品銷售有限公司
地址:廣州市天河區珠江新城華明路9號15層1509號
電話:(020)2238 2528
傳真:22382529
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OCCITOWN 苦橙花全新升級,創世登場
借助植物精華能量,保持皮膚生態平衡和暢快呼吸,提升瑩白水潤膚色,再現細致、嫩滑而更富有彈性。但凡皮膚干燥、敏感、老化甚至只要覺得皮膚不舒服,苦橙花都能默默地付出她的植物精華。
適合干性、中性、敏感性肌膚。
OCCITOWN(歐詩頓)苦橙花系列產品創世登場,歡迎光臨中國區各大專柜領取豪華試用裝!
OCCITOWN 中國區官方網站:
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中國區招商熱線:020-61131099
顧客熱線:400-6786-877
與美國CARISE柔光祛斑機作伙伴!
美國carise 公司經長期研發,采用高科技祛斑技術,全球推出高科枝祛斑設備,能精確祛除各種皮膚色斑,和皮膚的化妝品剝脫祛斑不同,“一邊鋤草,一邊施肥”。就如同打石頭一樣,將大石頭打成小石頭,再打成粉末,通過人體的代謝,將色素吸收。對長期困擾女性的表皮斑、真皮斑、雀斑、黃褐斑、太田痣、化妝品色素沉著等皮膚狀況具有突出的效果。
美國(珠海)格雷斯科技實業有限公司
地址:珠海市吉大九洲大道東1195號中航大廈402室
電話:0756-3365451/3335749/3352209
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豆 語――
植物精華祛痘品牌
天然植物精華配方的綠色無刺激祛痘產品。
SMO+ 超細微促透技術,直達痘根,快速見效果。
對抗肌膚長痘記憶,幫助解決易長痘人群的油光、毛孔粗大、紅點、痘痘、痘痕、黑頭等6大皮膚問題。
產品咨詢:0756-8581084
歐美前沿的阿蘿瑪芳香經絡回春密碼
健康美麗新潮流奢華的Spa體驗
36道精彩療法項目任您挑選
奢華的巧克力雕塑療法
咖啡黑金的雕塑療法
綠茶多酚的瘦身療法
葡萄多酚的抗衰老療法
奇異果美白療法
蔓越莓多酚美胸緊致療法
全人養生療法……
中國臺灣德安姿美容保健集團 北京公司
地址:北京市朝陽區廣渠門外大街8號優士閣廣場A座907
電話:010-58613575/367513011882838
QQ:742876747
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日本詩蔓誠征零售商
詩蔓護膚品是原裝進口的高檔護膚品,以針對性、改善皮膚護理為主,除了有專業的美容院裝產品外,市場上很受歡迎的就是給家庭所用的零售裝了。每年公司致力發展新產品,把愛美人士照顧到無微不至,并在市場上贏得越來越多支持者。現誠征空白區域零售商。
可賀國際有限公司電話:
香港:00852-27445211
深圳:0755-82300880
廣州:020-83577020
北京:010-67193505
Ce’rise 熙蕊品牌誠招全國空白商
廣州寶花貿易公司與中國臺灣千妥化學股份有限公司技術合作,引進千妥公司獨特配方系列產品, 并延用Ce’rise品牌名稱, 另取名為熙蕊,創立于2002年。
CERISE自法國SECMA公司引進新的技術,采用ARTEMIA(海浮游生物)是一種天然細胞再生素,細胞活化劑,能促使細胞復活再生功效,及深受女士鐘愛的CODIAVELANE AOSAINE(維生素群)和傳統的保養品有較大的差別,頗具口碑的嬌嫩粉底乳液,深受消費者的喜愛,獨特的乳化科技,觸感柔滑如絲,特殊保護膜技術,使用后能緊致肌膚。
提供限量500套市價300元的精致試用套裝免費體驗, 傳真美容院營業執照或是經銷商名片即可(運費到付)
誠招全國空白區域商
廣州寶花貿易有限公司
地址 : 廣州市天河區黃埔大道 中160號恒業大廈西座1002室
電話 : 020-85622348
傳真 : 020-8562-0328
網址 : 省略
法國寶迪國際誠征各地經銷商
寶迪公司,建于1952年,目前在全球擁有61個分支機構,主要從事BODY ONE女士內衣的設計、生產及全球發售,總部位于距巴黎6.7Km的Bagnolet。
著名設計師 Maic Seioussi(馬克?西諾斯)為巴黎時裝設計大師,在女性內衣設計領域享有尊貴的地位。BODY ONE的主導材質由意大利的MarieluLingavie 提供,這是一個具有93年歷史,頗具影響力的內衣材質紡織企業。
寶迪內衣在采用傳統高品質異型紗的同時,溶入了具有現代高科技含量的醫用機能性纖維,在防輻射、遠紅外的運用方面獨具一格,使其功能更加趨于完美。是美容院增加新型消費項目的佳選。
低風險加盟方式,幫您收回成本。
法國寶迪國際中國業務部
地址:北京市朝陽區東三環北路戊二號國際港A座2006
招商熱線:010-6768695513910073363
網址:省略
E-mail: bodyone@bodyone.cc
輕松揮別歲月痕跡
喚醒您的美麗神彩
臉上的肌膚每天都顯現我們的情緒,說話、揚眉、微笑等表情均有機會在臉部造成皺紋。隨著時光的流逝,歲月的痕跡悄然無聲地沖擊著我們潔凈無瑕的臉。今天,法國mATIS魅力匙護膚品牌為您提供一個讓您回復臉上青春神彩的方法。mATIS全新上市的特效抗皺系列中的3款產品均能有效撫平及減退皺紋,輕易地留住青春的腳步,揭示您美麗神彩的新一頁。
科儷思(廣州)化妝品有限公司
地址:廣州市林和西路3-15號耀中廣場2801-2803室
電話:020-81300587/020-81300696
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創新突破性技術配方――金津秀?植物美研護膚系列
誠招全國地區部分空白地區
馳騰實業(中國)股份有限公司繼“萊仕”品牌火爆熱銷后,強勢推出了富有濃郁韓國風情特色,并適合東方女性膚質及亞熱帶氣候的護膚品牌――“金津秀”, 它是一款以天然植物提煉精華為原料,將大自然靈感與現代先進技術完美結合的突破創新型護膚產品,其“高保濕、高彈性、無刺激”等優良特性,包括品牌里獨特含有的植物繁華提取液NO.16以及輔酶Q10等天然植物提取成分,讓每位使用“金津秀”護膚品牌的東方女性,都能感受到“金津秀”帶來的優質美容享受!
創新財富新機遇,經典品牌新起點,誠邀您的加入――
馳騰實業(中國)股份有限公司
大陸總部地址:廣州市天河區林和街25號中怡城市花園A902
財富熱線/傳真:020-38240105/38240217/38216757
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中國臺灣詩柔時空賦活膠囊熱烈招募中
來自中國臺灣原版的詩柔時空賦活膠囊一經推出在中國臺灣、中國香港及日本等地贏得廣大消費者的愛戴。被譽為肌膚的美麗魔法師,它是屬于一款短期看得見效果,長期看得見改善的產品。使用一次顯著改善起皮、干紋、不易上妝現象,令肌膚細膩;長期使用可改善細紋、淡化皺紋,延緩衰老。產品無需刻意按摩,快速被肌膚完全吸收,用后清爽,觸摸時感覺肌膚如絲般光滑、細膩。
中國總:北京黛薇詩國際化妝品有限公司
業務洽談電話:010―64290462
售后服務電話:010―64290465
全國免費電話:800―810―6115
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世界五星級專業海洋SPA護膚品牌
――法國愛可登誠征有實力的合作伙伴
ALGOTHERM法國愛可登護膚品是國際上享負盛名的天然海洋植物化妝品牌。愛可登產品整全性強,包括從面部十個系列,到身體護理三大系列:九大泡浴系列、十一大體膜系列,海藻茶系列、健康食品,精油系列等。經過40多年的發展,愛可登已經成為全球銷量可觀的專業性海洋植物化妝品,產品行銷至全球75個國家和地區。愛可登獨特的海洋SPA療法,更是所有SPA療法中的佼佼者。長年輸送各優秀商和加盟店到法國廠家學習考察。
深圳市驕畢特貿易有限公司
地址:深圳市益田路3013號南方國際廣場B棟2308-2311室
電話:0755-82828890/82828891
手機:13923456923/13588114440
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瑞士詩碧曼,更多詳細資料敬請參閱:
中國網址:省略
瑞士網址:gerdaspillmann.ch
飛揚?柏蒂菩提蘭三脈疏通能量組合
三脈通,身心輕松,三脈達,活力迸發。頃刻,讓您感受由內及外的美麗蛻變……
三脈疏通能量組合,為你匯聚大自然天然能量,美麗精華流通三脈,滋養七輪臟器,作用于脊柱,增強人體生命動能,有助提升人體自愈能力,抵抗“外邪”的侵入,讓人體保持一個相對穩定平衡的健康狀態。微量妙能,讓你在經絡與泌腺之中感受暢快,在壓力和恢復之間找到平衡。恍若重生,永葆青春活力。
廣州大方泳嘉化妝品有限公司--飛揚?柏蒂品牌
美麗熱線:020-84262903 84262905
地址:廣州市海珠區濱江西路20號江悅酒店4樓
新肌芙花依然水潤至尊組合
花開依然,水潤無聲,新肌芙花依然水潤至尊組合,幽幽散發一季的花香,滋潤肌膚水靈剔透,女人如水一樣靈性、柔美。本套盒采用保加利亞極品玫瑰的不同部位,經過一系列高科技技術精粹而成的玫瑰植物精華,具超強的吸水、補水、儲水、鎖水、排水、疏水等功能;結合高科技產品--蛋清膜,將水分與蛋白、膠原質瞬間滲透至肌膚深層,可恢復嬰兒般的水嫩肌膚,令肌膚即刻呈現通透水亮、煥然一新之美感,經常使用可以改善干性膚質,令肌膚彈性十足,水嫩如新!
廣州大方泳嘉化妝品有限公司--新肌芙品牌
美麗熱線:020-84471146/84262905
地址:廣州市海珠區濱江西路20號江悅酒店4樓
瑞士MAVIDO摩力沱QEC 5.5 RF紅光無創除皺項目 隆重招商
RF射頻除皺是非創傷性醫學除皺方法,RF射頻采用射頻除皺的原理結合MAVIDO輔酶Q10前沿抗皺配方的紅光導入進行治療,經過反復試驗,安全評估等多項指標檢驗,是用于減少皺紋的先進綜合性手段,從源頭上保證了治療的有效性、安全性。
瑞士MAVIDO摩力沱QEC 5.5 RF紅光無創除皺治療所需的次數,根據每個人皮膚的皺紋、松弛程度來決定,一般一個療程為8~10次。
瑞士MAVIDO摩力沱QEC 5.5 RF紅光無創除皺項目是HHB英達國際推出的美容院熱門賺錢項目之一,全國部分省市稀缺名額,即刻搶定。加盟即送價值18000元人民幣的德國進口DDB*射頻拉皮除皺儀1臺。
HHB英達國際(香港)有限公司
香港灣仔軒尼詩大道139號中國海外大廈10FD
HHB英達國際中國大陸服務中心
廣東省珠海市吉大海濱南路光大國際貿易中心19層