導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇網絡營銷實訓報告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

首先，網店定位。

網上不用付房租，價格定位方面。網上看到很多實體和網店同步開的店都在店鋪里公告里注明實體店售價會比網店售價高15-20%畢竟實體店要付房租。實體店可以試穿，網上不可以試穿，如果實體店和網上售價一樣，價格沒有競爭力，網店就很難生存的所以，小店的女裝售價是對現在中低端女裝市場行情進行了研究的基礎上，衡量了服裝的材質和貨源等因素，做出了相對合理的定價。

其實是可以代銷亞馬遜的商品，同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個電子商務平臺。但是仔細觀察了一下亞馬遜的主營業務（包括書籍、音像制品、消費電子、家居用品等）發現這些領域并不是所熟悉的經營起來自然就會有一定的難度。再觀察一下，現在女性網夠的增量市場非常大，消費比例也很高，一個在淘寶上開店的朋友，當初就是賣男裝，但一直門庭冷落，后又轉戰女裝市場，才逐漸的有了收入來源，于是聽取了這位朋友的建議，還有我多年來在淘寶上“血拼”經驗，就決定把我小店的主營商品定位為中低端女裝，選擇性的淘寶上的女裝品牌。

想可以解讀為“酷”即有著更強的自我和個性，消費者的定位方面。身為80年代的對自己的消費特征也有著大致的解。購買的決策中獨立特行，已逐漸成為新一代的消費主力大軍。所以，決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費一族。另外，其實對時尚信息的洞察力也極為敏銳，韓風逐漸停息，日風正起，vivi米娜等日本雜志逐漸成為我時尚風向標，所以小店的風格主要是銷售一些時下正熱的日本雜志款單品，而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣一件，做到獨此一家，獨上其身。

網店定位后，綜合上述因素，我們便把小店的名字取名為“時尚解碼”，因為這個名字，整體來說是簡潔通俗,瑯瑯上口，很容易為消費者所熟記；別具一格，獨具特色，體現出一種獨立的品位、風格和時尚度，能吸引消費者的注意；同時也與本店的經營商品相關，符合本店的經營范圍。我們也為“時尚解碼”設計了一個閃動的店標，從某種程度來說，這也是吸引顧客的一種方法。

總結：在經營了幾周的網店后，我覺得，店鋪定位是開網店前期最重要的一步，即自己店鋪中的產品以及這些產品的賣點，綜合起來就是店鋪定位。雖然小店經營了數周，卻沒有做成一筆生意，我想其中一點最重要的原因就是，我們“時尚解碼”這個網店，其實是有點落入了“人云亦云，跟風模仿，缺乏創意”的老套路，這就是缺乏經驗的表現，所以我們在以后的經營中，應該以目標客戶為導向適時的進行調整來定位我們的店鋪。其次是價格，我們“時尚解碼”應該靈活的調整價格，做到一種高流量保利潤的價格結構，即可以用一些熱門商品低價出售，來進行店鋪推廣，提高流量、點擊率，另外的大多數商品仍能保有利潤。

網店定位后，我們就開始上傳商品圖片。對每件寶貝進行了圖片、文字的描述，并設置了商品分類，推薦了“時尚解碼”小店的人氣商品及鎮店之寶，能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風格，也能很好的幫助他們挑選購買商品。就以往我在淘寶上購物的經歷來說，一般我購買商品都要求賣家能提供完整的商品信息，包括質料、顏色、大小尺寸的描述，而且必要時，還要求他們盡量能提供寶貝的細節展示，只有在保證質量的基礎上，我才能買的開心購得放心。所以，我們經營的網店能夠很好的滿足顧客的這些要求，讓顧客安心的購買放心產品。

接著，我們的網店萬事俱備了，就開始了正式的掛牌運營，而怎么才能讓顧客“知道我們”，怎么能夠讓顧客在茫茫的網店中找到我們，這就需要我們對網店進行推廣營銷。于是我就在本學期才剛開設的網易博客中，發表了我們網店的推廣軟文，旨在自己的博客好友圈中傳播，讓光顧我博客的朋友看到，并從他們當中發掘潛在客戶。

總結：我在自己的博客中對自己的網店進行軟文推廣，效果并不明顯，我們仍然沒有賣出自己小店的商品。原因主要是我們推廣的途徑太過狹窄，其實我們還可以在各大論壇里發帖并討論開店心得，可以利用QQ群宣傳，特別是在自己的好友群里，進行口碑宣傳，樹立店鋪形象，還可以進行聯合推廣，和其他網店交換友情鏈接，比如我和一家網店店主成了交易朋友，他的信用很高，我經過他的同意，讓他在他的網站上加入我們網站的友情鏈接，這其實是一個不錯的推廣辦法。我想我們當初如果用心不斷做好推廣宣傳，也許能收獲我們的第一桶金。

篇2

（一）教師的專長教師是工作室存在的核心，正是由于有了教師這個核心，其他各項工作才能有效合理地開展，教師才能發揮積極的主導作用。如某教師的研究方向為網絡營銷，其工作室的主要方向為網絡調研及網絡銷售，而A學生想學習網絡銷售，那么該學生可以根據自己的興趣選擇恰當的項目，并要求教師給予指導，也可以跟隨教師進行項目研究。可見，一個工作室的建立要有一批高素質的教師，他們必須專業能力強，職業道德高，能在工作室中營造一種積極向上的工作氛圍。

（二）學生興趣學生是工作室的主體，缺乏學生的工作室并不是一個完整的工作室，也不能發揮工作室在網絡營銷教學中的作用，因此學生的興趣也是一個不能忽視的因素。工作室中學生是以共同興趣為基礎聚集在一起。因此在工作室的日常工作中，必須注重培養學生的興趣，保證學生全身心地投入到學習和工作中。

（三）以成果為標志成果是一個工作室的考評標準，如果沒有成果，再優秀的工作室也沒有市場。當然，這里所說的成果是指學生通過工作室學習獲得的各項獎勵、各項成果、各項專利等。在這個過程中，學生還可以獲得意想不到的精神成果，這就是所謂的創新意識、創新能力。另外，由于工作室具有較強的創新實踐氛圍，因此教師就必須具有較高的專業素質和綜合素質，因為工作室成員具有較高的專業素質和綜合素質是工作室發展的關鍵。另一方面，學生是工作室的主體，在選擇學生時應該注意年紀的配合，注重以“以大帶小”，“以強帶弱”。

二、基于工作室的網絡營銷課程教學設計

（一）教材的選用我國高職網絡營銷教學所用的教材并沒有統一的標準，常用的教材分為兩大類，一類是以傳統營銷理論為線索的教材，分析當前的網絡環境、分析消費者的行為、分析當前的市場定位、制定營銷計劃等。另一類是以網絡營銷實踐為主的教材，以相關的營銷手段和方法為基礎來敘述內容。隨著工作室教學機制的引入，教材的選用應以教師的能力和學生的興趣為基礎，選擇適合學生和教師的教材，這樣才能取得最佳的教學效果。

（二）教學內容的設計教學內容的設計應以學生網絡營銷能力的提高為基本指導思想，滿足學生的職業發展需求，提高學生的專業能力和自主學習能力。基于工作室教學機制的特點，教學內容的設計上應該實現教學與實訓的均等。由于成果是工作室的考核標準，因此教學內容和實訓應該占有相同的比重。成果是教學內容的最終體現，教學內容是成果的前提。網絡營銷的教學內容一般為網絡營銷的基礎知識、網絡營銷常用的營銷工具、進入市場后分析消費者的行為、網絡銷售、網絡營銷策劃、網絡營銷效果評估。最主要的是注重理論和實踐的結合，加強知識的理解和記憶。為此，針對性的設計了六個教學項目以及九個工作任務，如表1、2所示。

（三）實訓設計高職校院的目標之一是培養應用型人才，因此實訓課在整個課程中占比相對較重。實訓課程的設計應該考慮學生的特點，符合學生的學習情況，并在此基礎上突出實用性，增強學生的就業能力。基于工作室的教學機制，學生的實訓設計應該采用任務驅動模式。這種模式強調在理論知識的基礎上構建具體的任務，將具體的任務納入每一個教學過程。要求學生按照自己的理解去完成任務，及時發現問題、解決問題，全方位掌握網絡營銷知識。其基本實施步驟是將學生分成若干自我管理小組，每個小組任選一種產品進行網絡營銷。在確定營銷產品后進行營銷大任務的設計，并將大任務劃分為若干的小任務，實現大任務的分解，每個小任務都要與相關的網絡營銷知識想匹配。完成大任務后要制定實訓總結報告，并進行效果評估和效果展示。

（四）教學方法設計傳統的網絡營銷教學方式已經被廣泛認可，因此，基于工作室的網絡營銷課程的教學模式應該將傳統的營銷理論講述方式、案例分析模式、實訓中的任務驅動模式和現場參觀相結合。在進行營銷理論講述時，要引入案例為先導，通過案例加深對營銷理論知識的理解。在進行任務驅動實訓之前和實訓過程中，要組織學生進行現場參觀學習，以求更好地完成實訓任務。通過多種教學方法的有機組合，實現了網絡營銷教學的“實戰式”教學。極大地提高了學生的學習積極性和學習熱情，有助于實現網絡營銷課程教學的教學目標。

（五）效果的評價網絡營銷是一門集理論和實踐于一體的課程，兩者相互并存，不可偏廢其一。傳統的以理論為主的網絡營銷教學方法并不能完全滿足市場的人才需求，因此需要一種全新的效果評價方法。在這種情況下，通過對教材的選擇、基于工作流程的理論講授、實訓等多方面的綜合改進，實現了評價方案和評價標準的優化。運用此種方法評價后，經過調查顯示，學生們的網絡營銷知識掌握程度較好，網絡營銷能力有較大提高，團隊協作能力明顯提升。

篇3

中圖分類號：G423.07 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）30-0155-03

《網絡營銷》課程是一門操作性和實踐性極強的課程，考試改革主要采取課本理論實驗實訓和企業實踐項目結合的教學考核方法。課本理論實驗實訓教學考核以教授網絡營銷理論知識和實驗實訓為主，一般在多媒體教室進行，主要強調營銷知識體系和實驗實訓的完整性，學生需要完成部分理論和實驗實訓調研報告。企業實踐項目環節主要是通過建立在動態的、復雜的企業生存環境和活動的真實性下進行。網店開設實踐教學活動需要學生不僅在課堂上進行，更需要在課下進行大量的實踐活動，這種《網絡營銷》課程考試考核模式主動適應基于企業實踐項目的網絡營銷實施建設發展要求，培養學生知識、技能并重，改革以課本理論教學內容、實驗實訓和企業實踐項目能力培養相適應的《網絡營銷》課程考試考核模式進行。

1 基于企業實踐項目的《網絡營銷》課程考試改革

《網絡營銷》課程基于企業實踐項目的考試考核，改革從三方面分別進行考核，即平時成績、實驗實訓和項目成績，并向實踐傾斜，加大實踐考核所占比例。三部分的比例為：平時成績占 20%；實驗實訓占 30%；項目成績占 50%。

1.1平時成績（占 20%）

平時成績主要考察學習態度、交流及表達能力。能按時到課，遵守課堂紀律，上交作業達到規定次數，基本能用專業語言正確地闡述課堂問題，無重大失誤，為合格（60 分）；能按時到課，遵守課堂紀律，積極且能用專業語言正確和較為流利地回答 課堂問題，上交作業達到規定次數，為良好（61～80 分）；能按時到課 ，遵守課堂紀律，主動發言，積極且能用專業語言正確流利地回答課堂問題，上交作業達到規定次數，并能協助教師教學，為優秀（80～100 分）。平時成績具體周次（每學期一般為18周）、具體考核及占分比例如下表1所示：

1.2實驗實訓（占 30%）

以30名學生為例，分為6組團隊，每組5人，實驗實訓主要考查工作與職業操守、組織協調和資源獲得能力。在這一環節中主要是針對課程教學進行的企業培訓項目，由每位學生獨立完成。無違紀違規現象，為合格（60 分）；安全、文明工作，為良好（61～80 分）；安全、文明工作，能正確控制、激勵和協調小組活動過程，為優秀（81～100 分）。實驗實訓具體周次、小組內容考核及占分比例如下表2所示：

1.3項目成績（占 50%）

以30名學生為例，分為6組團隊，每組5人，項目成績主要考察團隊合作精神和組織協調能力、網絡營銷能力。能配合小組完成項目作業，無重大失誤，為合格（60 分）；具有良好的團隊合作精神，能幫助小組其他成員，為良好（61～80 分）；具有良好的團隊合作精神，嶁陌鎦小組其他成員，為優秀（81～100 分）。《網絡營銷》課程考試考核改革是以企業網絡銷售實際項目為背景，以網絡銷售活動為主線，采用項目化考試考核教學模式，將整個教學過程分為五大項目進行項目成績（占 50%）考試考核。

項目一：網絡營銷知識概述（10%）。

項目二：網絡營銷評估和網絡問卷調研（10%）。

課后上交。 能夠針對給定企業產品或服務，設計并在線調查問卷，通過網絡收集相關資料，對網絡消費者行為進行分析，制定網絡市場策略和品牌策略。 10% ]

項目三：企業網絡營銷實施（10%）。

2 對《網絡營銷》課程考試改革的應用研究

1）《網絡營銷》課程考試考核方式通過兩個學期的實踐，采用學生評價、教師評價、同行評學與企業專家評價相結合，發現學生對所學網絡營銷企業項目實踐知識非常感興趣，企業用人單位招聘該專業畢業生也很滿意，基于企業實踐項目的《網絡營銷》考試改革也考出了學生的實際水平。

2）采用多元立體的評價模式，包括平時成績考核、實驗實訓成績考核和項目成績考核，使課程考核更加科學、合理。

（1）平時成績考核――依據完成課堂任務質量。

平時考核主要根據學生的出勤率、學習態度、學習紀律、協作能力等進行。

（2）實驗實訓成績考核――依據各階段任務完成的質量。

實驗實訓設計任務，給了學生自由拓展的空間。完成和模擬課堂任務的質量，較好地反映了學生自主學習、協作學習、知識綜合運用、拓展創新的能力。將該任務分為若干階段，學生完成每一階段任務后提交階段性作品，由教師根據每階段考核要求進行評價。

（3）項目成績考核

在設計企業實踐項目時，已包含了教學目標所要求的知識點和能力點，所以由學生在教師引導下完成綜合任務情況能準確地反映出學生知識的掌握和能力的提高程度。

3）采用企業實踐項目考核后，在學習過程中注重考核學生動手能力和實踐中分析問題、解決問題的能力，對在學習和應用上有獨創性的學生予以鼓勵，提高學生網絡營銷專業畢業生就業能力。

3 總結

通過對本課程考核的改革，教師根據課程特點、課程教學內容以及課程目標選擇考核方式，充分發揮了考試考核方式對課程的指導性作用，比較真實地反映了學生的知識和能力水平。這樣的考試形式不僅充分調動學生學習的主動性和積極性，較為客觀地反映學生的專業能力，通過考核不僅達到正確、科學評判學生知識的掌握和能力的提高程度，同時在評價過程中注重挖掘學生的潛能，幫助學生認識自我并建立自信，推進其自主學習能力、創造力、實踐應變能力的不斷提高。從而提升了學生的就業競爭力，開通了畢業生進入企業工作零距離接軌的綠色通道。

參考文獻：

[1]孟丹丹.對網絡營銷課程考試考核方法改革的認識與實踐[J].中國職工教育，2014（12）.

[2]謝愛平.基于能力本位的高職《網絡營銷》課程考核方式改革[J].職業教育研究，2011（6）.

[3]王昂.《網絡營銷原理》課程以賽代考的考核方法改革探究[J].教育教學論壇，2013（41）.

篇4

隨著互聯網技術的迅速發展和改善，網絡營銷的作用對企業的整體戰略影響越來越重要，而這種新型的營銷模式也將是網絡經濟中最具發展潛力和發展空間的。隨著社會的發展，企業對于電子商務和網絡營銷專業技術人才的需求量日益增大，但是據有效統計，在我國高等院校中畢業的電子商務專業的學生就是率卻是很低的，出現這種情況的原因并不是我們電子商務的高校學生少，而是我國高校培養出的網絡營銷人才，不能滿足企業的實際需求，理論和實際嚴重脫離。因此，筆者就自己在蘭州工業學院管理系電子商務專業《網絡營銷》課程的教學為例，總結自己多年來的網絡營銷課程教學經驗，通過大量的市場調研和參與企業的網絡營銷工作，在教學過程中要有目的有重點的講授網絡課程，并且在教學方式和內容上做一系列的革新，力爭把學生的實際能力和實踐能力得到提高。

一、《網絡營銷》課程特點及教學目標

1.課程特點

利用網絡技術特有的數字化信息和網絡媒體的交叉性，實現網絡營銷的目的.這是新時代一種新生的營銷方式，這種營銷方式涵蓋經濟學，管理學，《網絡營銷》課程等，主要特點主要表現在：

2.理論體系不夠統一

現在《網絡營銷》課程理論體系主要三個分枝：第一是“4P延伸模式”，這種模式的理論體系相對比較完善，但是在實踐中缺少可操作性。其次是“網絡技術模式”，此種模式是以互聯網為核心，主要講求營銷技術和方法，但是在營銷策略和方法上相對來說又較薄弱。最后一種是“策略創新模式”，這種營銷方法注重網絡營銷體系的構建。這三種營銷模式在各個高校同時存在，但是尚未達成一致意見。

3.實踐性強

《網絡營銷》課程在電子商務課程中占主要地位，此課程也是非常實用的一門課程。學好《網絡營銷》進行實質性的操作與實踐活動在整個學習過程中是重中之重的。只有通過親身實踐才能掌握營銷課程的核心內容。

4.便捷的實訓環境

《網絡營銷》課程的實踐活動比其它課程的實踐活動更為方便快捷，其不用深入到企業內部也可以進行，只要配備相應的實訓軟件，接通互聯網，便可完成各項實驗任務。

5.課程教學目標

《網絡營銷》是一門是實際為本質的專業化的電子商務營銷課程，學生通過對本課程的學習，可以熟練的掌握網絡營銷的營銷理論和操作方法，可以掌握網絡營銷的實踐方法和規律，學會各種網絡常用的媒介營銷方法和對于營銷工具的運用方法，通過學習本課程，要求學生要掌握從事網絡營銷行業的基本技能和專業素養。

二、《網絡營銷》課程教學中存在的問題

目前國內《網絡營銷》課程通常是由理論教學和實踐環節兩部分構成，但在教學過程中往往存在著教學方法單一，沒有充分發揮實踐環節的作用等問題，導致學生學習熱情不高，實踐動手能力不強，培養的學生無法滿足企業網絡營銷實際工作的需要。具體表現為：

1.教學方法單一

就目前國內高校的教學方法來講網絡營銷課程教學方法比較傳統，多是以老師的講學為主，不能很好的調動學生的學習興趣，學生缺乏對于網絡營銷方法技能的學習積極性，以致不能更好的學習理論知識。

2.實踐實訓環節薄弱

根據網絡營銷課程的特點，需要學生通過教學模擬實訓環境和網上真實環境來理解和掌握所學的專業知識，掌握從事網絡營銷職業所需的技能，現在各高校都有許多供學生模擬練習的各種電子商務、網絡營銷模擬實驗系統，但這些實驗系統只能提供一個虛擬的商業平臺，學生不能在實際商業環境中進行操作，學生解決實際問題的能力得不到訓練。

3.教師專業水平有待提高

由于網絡營銷是一門交叉性學科，需要授課教師具備市場營銷學、電子商務、計算機網絡技術等多方面的專業知識，同時還要能夠將以上知識融會貫通；同時由于網絡營銷的實踐性，要求授課教師具有網絡營銷實戰能力，能夠參與和完成企業網絡營銷實際工作任務。但由于目前網絡營銷教師大多是由原來管理學專業或計算機專業教師轉過來的，同時大多數教師本身很少參與企業的實踐工作，因此在知識結構及技能領域等方面都有待提高。

三、《網絡營銷》課程教學改革措施

筆者針對上述問題，在教學內容、教學方法和教學手段等方面進行一系列的探索與實踐。《網絡營銷》課程經歷了由原來的側重理論講授轉為現在的注重實踐能力培養的教學體系和方法，具體改革措施如下：

1.教學手段改革

多媒體教學在網絡營銷課程教學中是可以應用的，在互聯網連接的教室里，用多媒體教學方法來完成所有的課堂教學，這樣可以方便的結合教學進度和內容又同時利用了豐富的網絡資源。通過教師的講授、案例的分析、學生組成小組進行演講、網絡實踐等豐富的教學手段，讓學生的學習有了更多的綜合體驗，通過案例的及時擴充，學生可以掌握最新的網絡營銷動態，從而實現了對學生營銷能力的鍛煉和實戰的訓練，既增強了學生學習的興趣跟挑戰性，又提高了學生學習的主動性，培養了學生綜合、系統地實踐網絡營銷知識的能力。

2.教學方法改革

(1)采用任務驅動教學法

該課程教學過程中采用任務驅動教學法，在每次課堂教學中，根據課程內容明確具體任務，確定學生應掌握的知識與技能，實驗課明確實驗任務和實驗要求，并提交具體方案或實驗報告。

(2)采用博客作為教學輔助平臺

要求每個學生都開設網絡營銷或電子商務專業博客，撰寫專業文章，發表評論及進行搜索引擎優化、友情鏈接及博客推廣等具體網絡營銷實踐活動，學期末老師根據學生撰寫的博客日志數量、博客搜索引擎關鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數量等指標給學生評定相應的博客實訓成績。

3.注重學生實踐能力培養

(1)要求學生利用假期或周末去企業實際調研。通過了解企業網絡營銷應用情況，找出問題，并提出相應的解決方案，提交學期論文“某行業或某企業網絡營銷應用情況調研報告”，讓學生理解課堂學習的網絡營銷知識與技能跟企業網絡營銷實踐應用的密切聯系與存在差異，提高了學生學習該課程的動力。

(2)要求學生完成具體企業網站的診斷分析。采用分組的形式，為家鄉的某企業或調研的某企業做出企業網站診斷分析與優化報告，并做課堂PPT演示，老師和班級同學參與點評，很好地訓練了學生的動手能力。

(3)鼓勵學生開設網店、參與WEB2.0網站活動。鼓勵學生在淘寶或拍拍等C2C平臺開設網店，訓練商業意識和商業技能。

四、《網絡營銷》課程教學改革的成效

總之，課程教改之后，使學生對《網絡營銷》這門課程的學習興趣得到很大程度的提高，通過實踐，網絡營銷的能力也不斷提高。營銷學專業同學利用所學專業知識，通過網上開設網店并且取得不錯業績，他們大多選擇的C2C平臺如淘寶網、拍拍等網站。營銷專業的同學都有自己專業的博客，通過參加各類威客網站活動從中取得了良好的效果，體現了學生的理論聯系實際的應用水平。

五、結語

《網絡營銷》課程在我國還是一門新起的學科，隨著網絡營銷平臺的不斷拓展，《網絡營銷》課程體系也要不斷深化和創新，作為專業老師我們要在今后的教學過程中不斷學習最新的網絡營銷知識和媒體工具知識，及時總結經驗，不斷提高課程的教學效果和學生的實踐應用能力，以培養更多優秀的網絡營銷新型專業的人才。

參考文獻

[1]馮英健.網絡營銷基礎與實踐[M]清華大學出版社(第三版),2007:2.

[2]卓駿.網絡營銷[M]清華大學出版社(第二版),2008, 11.

篇5

中圖分類號：G712

文獻標識碼：A 文章編號：1004-633X（2011）12-0048-01

伴隨著電子商務的發展，《網絡營銷》在市場營銷和電子商務專業中的地位日益凸顯。但是，當前的《網絡營銷》教學普遍以理論教學為主，一定程度上忽視了學生的實踐技能培養，無法有效提升教學效果。為了提高學生的學習興趣，使他們在學習階段就能掌握一定的網絡營銷技能，筆者嘗試創新現有的教學模式，在《網絡營銷》教學過程中引入“網絡創業”，取得了較好的效果。

1. 現階段網絡營銷教學方法的主要特點

1.1以理論教學為主導

《網絡營銷》是一門應用性很強的科學，網絡營銷理論具有較強的實踐性和應用性，除了在課堂教學中講授理論外，還需要通過實踐教學環節來理解、解析、認知專業知識。然而，當前大專院校《網絡營銷》普遍采用的是以理論教學為主導，理論知識傳授為主要方式的教學模式。這種教學模式，在課程組織中強調知識體系的完整性，重視學生對知識體系的理解和掌握。這種傳統的教學模式雖然在理論知識傳授方面有其獨到的作用，但卻忽視了學生實踐技能的培養，無法有效實現學以致用的目標。從而導致學生在就業過程中，其網絡營銷的實踐能力與企業要求相差甚遠，這對他們的順利就業造成了一定的障礙。

1.2實踐教學不深入

通過瀏覽眾多《網絡營銷》精品課程網站和部分院校《網絡營銷》開課狀況，發現國內一些院校已經開始注重《網絡營銷》的實踐教學，加大了實訓和實驗的力度。比如增加實驗實訓課程，使用網絡營銷實訓平臺，讓大學生建立自己的網上商店等，但總體來說理論與實踐結合度低，實用型網絡營銷教學渠道少，實戰操作大多處于起步嘗試階段。學生在實訓的過程中，一般以小組形式開設網店，但因為時間短，網店剛開設完成，實訓就結束了。網店的后期如何運作得不到老師的指導與監督，導致學生為了建網店而建網店，實踐教學效果不理想。

2.網絡創業貫穿到網絡營銷教學中的可行性

2.1 網絡創業的廣闊前景

近年來，隨著信息科技的迅速發展，互聯網日益在全球得到了普及與應用。據中國互聯網絡信息中心CNNIC的《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2011年6月底，我國網民規模達到了4.85億，互聯網普及率達到36.2%；網絡購物用戶規模達到1.62億，使用率提升至35.6%；團購用戶發展迅猛，用戶已達到4220萬人。據淘寶官方數據顯示，2011年11月11日“光棍節”期間淘寶商城訂單數超過了2000萬單，日銷售額達到33.6億元，是去年同日交易額的近4倍；而淘寶商城、淘寶網“支付寶”交易總額突破52億。由此可見，網絡化的發展趨勢使得利用網絡進行創業具有廣闊的市場前景，同時也給大學生網絡創業提供了很好的平臺和契機。

2.2高校豐富的創業資源

目前，一些高校尤其是高職類院校采取了鼓勵大學生自主創業的積極措施，在校園內創建了大學生創業園，為大學生在校期間進行創業提供幫助，這為大學生網絡創業提供了有力的保障。另外，還有一些高校在課程體系建設中增加了各種各樣的創業項目課程或者技能超市課程，指導學生運用“校內網”或其他網絡平臺，如淘寶網、eBay、拍拍等在網上開店，給學生提供創業訓練的機會。

2.3大學生濃厚的創業激情

在校大學生沒有資金、沒有經驗、沒有人脈，但他們接受新事物快，思維活躍，又有濃厚的創業激情，渴望盡快的把自己的專業知識服務于社會，實現自身的價值。網絡創業以其成本低，風險小，簡單靈活等特點，成為越來越多大學生創業的首選。根據淘寶網正式對外的淘寶網就業指數來看，至2010年4月30日止，淘寶網創造了106萬個就業機會，這106萬人中有一半以上年齡在20至32歲之間，有越來越多的中國大學生投入到網絡創業的行列之中。

因此，筆者認為可以把網上創業貫穿到《網絡營銷》課程理論教學過程中去，這樣既可以激發學生學習的熱情，又能對學生的實戰操作給予長期指導和幫助，提高學生工作實踐能力。

3.網絡營銷教學中引入“網絡創業”的實踐

為了實現理論教學與實踐教學有機結合，筆者在《網絡營銷》教學過程中，積極嘗試引入“網絡創業”實踐課程，幫助學生提高實踐技能。通過淘寶網真實的網絡平臺，讓學生以團隊形式選擇熟悉且感興趣的商品，結合目前國內外的網絡營銷環境，開展網上商店的策劃、構建及運營，幫助學生解決在運營過程中遇到的貨源渠道、交易信息安全、資金結算、物流配送、網絡促銷等各種實際問題，讓學生在學習網絡營銷基礎知識的基礎上全面掌握網店經營的各項技能。

3.1網絡營銷基礎知識講授

在講授網絡營銷基礎知識時，注重運用網店開設案例，分析網店與傳統的實體店的區別，使學生直觀的理解和掌握網絡營銷與傳統營銷的區別與聯系、網絡營銷環境分析方法等知識點。在此基礎上，讓學生分組開展網絡營銷調研，對淘寶網站熱銷產品進行一手和二手調研，了解顧客需求，為網店開設做準備，通過實際的網絡調研來掌握和鞏固網絡調研方法。

3.2網店建設與網站建設相結合

在前期網絡營銷基礎知識教授和實踐的基礎上，把網店建設與網站建設相結合，把網站建設的知識運用到實際的網店建設過程中。

3.2.1整理網店的相關資料

結合前期的調研報告，在對淘寶網所售產品充分分析的基礎上，指導學生選擇合適并熟悉的產品在網上銷售，決定店鋪商品類別。讓學生在課余時間去現實中的市場或者網絡上的市場尋找貨源，確定網絡銷售產品。鑒于大學生缺乏資金和經驗的特點，可建議學生選擇最方便、實惠的淘寶分銷平臺進貨。然后，對產品拍照、進行描述，整理好網店的相關資料。

3.2.2網店整體開發建設

引導學生瀏覽部分網上商城和皇冠店鋪，增強對網店的布局、商品組織和色彩搭配的感性認識。選取幾種同類產品網店，對其網店風格、網店布局、欄目設置、色彩搭配等各方面進行全面分析，總結歸納出一套完整的網店建設方案。確定方案后，完成網店整體開發建設，將網店相關資料至網上，組建完整的網上商店。網店建好后，各小組將自己的網店在全班同學面前展示，老師和同學對其提出修改意見，各小組根據修改意見進一步美化各自的網上商店。

3.2.3域名的設計

淘寶擁有特殊域名設定的功能，可以指導學生根據域名的規則和特點，結合所售產品給自己的店鋪取一個簡單易記的特殊域名。

3.3網絡營銷策略應用

網店建好后，就要選擇合適的方法，對網店進行推廣。在推廣前，需要對產品進行合理定價。可以以某一產品為例，分析淘寶網和網上商城這類產品的定價方法，指導學生采用一種或幾種網絡定價方法對自己的產品進行定價。然后，指導學生利用各種促銷手段和網絡營銷推廣方法來促進產品銷售。并要求學生嘗試進行第一次銷售活動，對交易過程中的信息安全、資金結算、物流配送等問題進行指導。最后，讓學生充分利用課余時間進行銷售活動，一學期的課程結束后，根據每個團隊的交易狀況、收入和利潤狀況對各小組的表現進行評價。

4.結束語

筆者在實施《網絡營銷》課程的教學過程中，采用理論與實踐相結合的教學方式，重視學生的動手實踐，把網絡創業貫穿到整個教學過程的始終，使該課程的教學效果得到改善，學生在實際工作過程中分析和解決問題的能力得到了很大提高。 隨著網絡的不斷發展，《網絡營銷》課程體系也將逐步深化和發展，在今后的教學工作中還需要不斷學習和掌握新的網絡營銷知識和發展動態，不斷提高和完善該課程的教學水平，以培養更多優秀的網絡營銷應用型人才。希望此教學實踐研究能對網絡營銷人才的培養起到一定的借鑒作用。

參考文獻

[1] 王麗君.《網絡營銷》課程實踐教學的研究與探索 [J].麗水學院學報.2008（6）.

[2] 李思偉.大學生創業的網絡營銷應用的優勢及發展對策[J]. 中國商貿.

[3] 吳威.電子商務專業學生網上商店 [J] . 漳州職業技術學院學報.2009（1）

篇6

一、基于情境體驗式網絡營銷課程教學改革內容

基于情境體驗式網絡營銷課程教學改革是指網絡營銷課程中將教學實訓和崗位能力直接掛鉤，讓學生在真實網絡環境下進行“情境體驗式”的學習工作，運用專業技能解決工作任務。我們將“情境體驗式”引入實訓課程的構建中，把實訓項目對應真實的電子商務網購平臺，讓學生在亞洲最大的 CtoC電子商務網站淘寶網上經歷從會員注冊、商品購買、實名認證、商品到籌備以及開設和管理網絡店鋪的全過程，掌握網絡信息收集和檢索、網絡交易操作、數碼拍攝和圖形處理、包裝和發貨、網絡客戶服務和禮儀、后臺數據流量分析管理等基本知識和基本技能，并能運用所學知識解決網絡創業過程中遇到的種種問題。

二、基于情境體驗式網絡營銷課程教學模式設計

1.我們的教與學均在湖南大眾傳媒職業技術學院電子商務專業的淘寶創業實驗室完成，目前改革對象為12級的學生，電子商務12級分為兩個班級，學生數共有60人左右。在本課程教學設計中，我們計劃根據學生興趣和愛好，將學生分成四個學習活動小組，每個班分兩個小組，每個小組選擇確定一個經營方向，通過學生競選及選舉分別產生總經理和副總經理各1名，總經理負責全面工作；副總經理協助總經理工作并且承擔財務工作；總經理下設市場部、物流部、技術部和客戶部四個部門。市場部安排隊員2名，具體負責業務聯系、尋找貨源和商品采購工作；物流部安排隊員2人，具體負責物流的聯系及配送業務；技術部安排隊員2名，具體負責圖片處理、數據后臺管理及網站維護等工作；客服部安排隊員4名，具體負責商務談判、客戶在線服務，郵件處理等工作。每個小組就是一個獨立的網絡營銷公司，進入到真實的營銷工作情境，既是學習課堂，又是實踐場地。這是一種真實的工作場景的進入，這種情境體驗式突出本課程實戰教學的一大特色。

2、在教學設計上，我們堅持以學生為主體，教師為主導，指導教師每周進行一次工作檢查，幫助解決經營過程中遇到的各種困難。做好創業實踐的工作日志以便總結經驗。

三、網絡營銷課程教學模式改革內容、學時安排

根據電子商務目前最大的ctoc平臺淘寶網的進行網店創建的具體業務情況和流程，網絡營銷課程在課程內容的設計上，教學內容共分為九個教學任務共計64課時教學量。如下表所示：

教學任務實訓內容學時

1、網上開店前調研了解網絡營銷基礎知識，掌握網店的基本概念，熟悉網店經營模式，通過搜索引擎和網上零售平臺進行網上調研8

2、網上開店商品定位了解網絡營銷消費習慣，分析網絡營銷產品策略，網店產品的進貨渠道6

3、網上開店的基本流程利用C2C淘寶電子商務平臺，注冊開店，網店的裝修技巧6

4、如何讓賣品艷傲群芳尋找貨物的渠道，學會給貨物一個好的廣告語，掌握商品圖片拍攝和美化技巧10

5、如何讓網店名揚天下如何對網店進行廣告推廣14

6、輕松解決物流難題學會在網店物流過程中如何選擇合適的物流公司及方式4

7、網上購物電子支付學會電子支付流程和數字證書安裝4

8、網店的客戶服務學習如何更好的為自己贏得客戶信任4

9、實訓總結報告撰寫 8

合計 64

四、網絡營銷課程改革評價機制

以課程考核以過程考核為主，重點考核學生的職業技能，利用所學解決實際問題能力及創新合作的職業素質。該本實踐課程成績評定的具體操作如下：

（一）考核標準：

為積極鼓勵學生在網店經營過程中創造出更多更貼近社會需求、自己興趣愛好的網店，我們將網店具體分為以下幾類，不同類別的網店考核標準的側重點略有不同，盡量做到突出該類網點的特色為依據。

（二）網店分類：

根據學生網店的基本特點，我們將網店分為以下三種類型（如下圖）

類型類型說明范例考核側重點

A類學生自主創業，網店產品為容易在網上銷售的虛擬類產品及自己可以提供的各種特色技能服務。Q幣銷售、話費在線沖值網店裝飾業務、圖片拍攝、特效處理 網店星級

B類學生自主創業，網店產品為各類實體產品，根據學生自身經濟能力，整體要求產品價格不要偏高。價格學生容易承受、貨物流通較快、貨物體積小營業額及利潤

C類與企業開展商務合作，幫助企業銷售各類產品，各類企業產品銷售企業的銷售額及企業評價

（三）考核要點

網店經營與管理是集合了學生個人素質，能力習慣，專業知識，溝通技巧，營銷能力等多項要求，我們在設計考核要點的時候具體分為以下大模塊。

在未來，網絡營銷服務的競爭不是網絡營銷方式手段的競爭，也不是網絡營銷平臺的競爭，而是網絡營銷效果的競爭。學生在課程中利用電商平臺建立自己的實名制淘寶網店，并且對店鋪進行相關的推廣和網絡營銷，如何衡量本課程教學改革是否具有效果，那么網絡營銷課程改革效果中必不可少的一項工作是對其情境體驗式的網上開店效果進行評價，通過對本課程的評價機制設計，保證了課程改革的有效實施，同時也對網絡營銷課程改革提供了有效的效果評價，對今后的課程建設和完善起到了很好的借鑒作用。

五、結束語

“授人以魚不如授人以漁”，通過情境體驗式教學方法，通過該門課程的學習進一步使學生深入理解網絡營銷這種利用電子網絡為平臺，以新方式、新理念實施的營銷活動，使學生理解和感受利用網絡進行營銷的基本方式、方法， 以及在營銷當中應注意的問題和所涉及的技巧。通過該課程的教學研究，培養學生將書本上所學的內容轉化為實際操作和分析的能力。使學生對網絡營銷的認識逐步從感性變為理性并上升為實際的實踐操作能力。（作者單位：湖南大眾傳媒職業技術學院）

（課題編號：12JY17課題批準號：湘傳媒發[2012]68號 12JY17 ）

參考文獻：

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相比于枯燥，空洞的理論教學內容，案例教學法更具明朗化和清晰化。而傳統課堂教學中，是教師對理論進行講解，之后通過案例加以說明，實際上依然處于“理論到理論”的教學模式；學生易產生疲倦思想。在實際教學中，應采取兩種教學方式進行案例探討；一種是講師對營銷理論進行淺要講解，之后讓學生對案例進行分組深入探討，以學生自主性學習為主要案例教學依據。例如，在講解網絡營銷網站建設課程時，在講解網站功能之后拋卻書本，以學校校內網站建設為例，依據網站四要素對網站進行綜合評價，并讓每位學生出具書面案例分析報告。既能讓學生感受案例真實性，又能收集網站改革方案和建議，便于進一步完善學校網站建設，推動學校教育普遍化、專業化。另一種方案即透過案例分析知識點，之前是通過知識點講解現實案例；在進行實際教學過程中通過案例來講解分析書本知識點；例如：在講解“消費者產品消費心理”時，不必按照書本總結的若干網民特征來一一分析，講述。可根據不同雜志，文獻提供的最新數據總結，如CNNIC發表的《互聯網網絡發展狀況統計分析報告》數據狀況教師進行當堂分析。在分析過程中教師應以知識引導者身份對學生授予問題分析方法，“授之以魚不如授之以漁”，針對同一分析結果，應留給學生更多思索空間；此種案例教學方式遠遠好于傳統教學模式。在實際運用案例教學中，應注意三個重要環節：選材，組織討論，教師評論。案例的選材是直接決定案例教學成功與否的關鍵，應選取生活緊密度大，有討論價值，能激發學生思索興趣的網絡營銷案例。教師可在中國營銷傳播網站上進行專業案例教學收集。

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第一階段：基于課程內容整合的教學改革。《網絡營銷》這門課程是一門學科交叉性較強的課程，內容包括市場營銷、商務管理、計算機網絡、多媒體技術等領域，而且，在教學中又沒有成熟的理論和研究方法。所以，不同的老師對網絡營銷的理解不同，故在教學過程中根據老師自身對網絡營銷的理解將上述不同的知識進行整合，這樣導致教出來的學生營銷不如市場營銷專業的學生，網絡應用不如計算機專業的學生，學生反應什么都學，什么都不精通，等于什么都不會。

第二階段：基于崗位技能需求的教學改革。隨著電子商務專業的發展，網絡營銷的相對應崗位逐漸明晰，我們針對崗位的具體要求，重新構建課程內容，加大學生實踐比例。課程建設思路完全基于工作過程導向進行設計，將學生要掌握的理論知識融入到具體的項目操作實踐過程中，所以，在教學大綱的制定，教材編寫，實訓項目設計，課程考核過程中，都注重理論和實踐教學的融合。但是網絡營銷的發展速度太快，有些教學內容需要大量的財力和人力投入，如一些網絡推廣方式是付費的，而且費用比較高，教師在講授過程中往往深度不夠，如果采用模擬平臺，會導致與現實工作的環境差異比較大。

第三階段：基于工作過程導向的課程開發教學改革。課程是以“崗位主導，學生主體”的思路進行設計。遵守“工作過程導向”的開發理念。第一步，讓學生對今后將要工作的環境、工作崗位和工作內容有基本的認知。第二步，通過學習、實訓、實戰和考核，熟練掌握工作崗位的相關理論和基本操作技能，培養學生職業素質和職業修養。在學習領域的設計過程中，我們以公司崗位實際工作過程為參照，對教學內容進行序化，通過科學的教學設計和編排，將學習領域轉化成學生能具體操作的、并在教學時間內能完成的學習任務和學習情景，并嚴格執行。

2、工作過程導向的高職院校網絡營銷課程開發

2.1崗位調研

在調研過程中，我們發現，網絡營銷的主要工作崗位，主要集中在淘寶專員、網絡客服、網絡推廣專員、店長或者店長助理、營運總監等職位。

2.2確定課程性質

網絡營銷課程是電子商務專業的核心課程，它的地位是由本專業的主要就業崗位決定的。我們統計，電子商務專業目前的學生就業的53％將從事網絡營銷方面的工作。我院的網絡營銷課程開設在大學第三學期，其先修課程有：互聯網應用基礎，電子商務基礎及應用，網絡信息編輯，網絡廣告設計與制作，市場營銷，網頁設計與制作等，這些課程為學生學習網絡營銷打下了良好的基礎，也樹立了良好的營銷理念。其后續課程有：網站策劃與SEO，網絡客服服務與管理，電子商務案例分析等，這些課程可以拓展學生的網絡營銷技能和綜合能力，盡可能做到讓學生與實際工作崗位實現零距離對接。

2.3課程內容設計

根據崗位要求，以工作過程為導向，我們設計了6大項目19個子任務。如表1所示：

2.4課堂教學方法設計

1、實戰訓練法。實戰訓練是電子商務專業學習的一個重要特點。所有的相關操作和練習都可以通過互聯網在相關真實的平臺上進行操作，學生在學習過程中就積累了一些畢業后從事網絡營銷工作的一些資源，尤其在網絡市場調研、企業網站推廣、網店和商城推廣以及網絡營銷效果評估與優化環節，都可以利用網絡平臺進行真實操作，效果很好；同時，我們還開辟了學生第二課堂，利用相關的與學院合作的網絡平臺拓展學生能力，大部分同學還能利用網絡掙一些生活補貼，學生學習積極性也得到較好的提高。2、演示示范法。演示和示范是學生系統掌握相關操作知識的較好方法。在進行相關實驗操作之前，通過老師的演示和示范，能夠讓學生更好的掌握相關操作流程和注意事項。在進行演示和示范過程中，逐步分析相關步驟和操作流程，學生吸收很好。3、案例分析法。在進行相關理論知識學習過程中，案例分析是比較好的教學方式。通過案例分析、比較，學生可以很直觀的掌握相關理論知識，讓學生知其然并知其所以然。4、討論交流法。利用網絡搭建相應的網絡學習交流平臺，讓學生在網絡上自由交流，相互學習，老師也可以通過網絡了解學生的掌握情況，進行較好的跟蹤和反饋。我們建立了網絡營銷交流QQ群、網絡推廣兼職交流QQ群、電子商務交流論壇、博客等，這些平臺囊括了我院從2002年畢業的電子商務專業的學生，與我院合作的校外專家、老師等，交流的效果很好。

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現階段，我國在經濟與科技方面的發展速度不斷提高，所以，一定程度上推動了各行業企業的發展。然而，在企業運營過程中，網絡營銷手段逐漸凸顯其重要作用。所以，在網絡營銷專業的實際教學過程中應以企業需求為出發點，對其教學模式進行改革，以更好地滿足企業的人才需求。

一、網絡營銷與人才需求現狀分析

所謂的網絡營銷，指的就是通過對互聯網方式的應用實現原有的營銷目的。說起網絡營銷，自1997年進入我國，便開始飛速發展，雖然處于初級階段，但是，同樣取得了可觀的成績。

互聯網技術應用的普及，使我國的網民數量不斷增加，但是，在國內企業中，應用網絡營銷這一手段的企業并不多，由此可見，國內的網絡營銷市場具有較大的挖掘空間。然而，國內的網絡營銷人才數量不足，嚴重稀缺，導致大部分企業都無法更好地應用網絡營銷手段。因此，在未來的社會發展中，企業的發展必將需要大量的網絡營銷人才，進而產生一定的就業崗位。在大部分的傳統企業中，其開展初級電子商務，就必須要具備具有專業能力的網絡營銷人才，因此也產生了較多的熱門職業。然而，企業在實際的運營發展中，始終比較重視傳統類型的網絡營銷人員，他們雖然具有豐富的市場經驗，然而卻并不了解網絡營銷方面的知識。目前階段，我國的網絡營銷人才嚴重匱乏，所以，各企業單位開始爭奪具備專業能力的網絡營銷人才。其所需求的網絡營銷人才不僅應熟練掌握網絡技術，同時還應該能夠靈活應用市場營銷技巧，是復合型的專業人才。

但是，現階段的網絡營銷教學培養學生重點只是使其片面地理解專業知識，導致學生自身的實踐與動手能力不強，無法實現理論與實際的有效結合，所以，很難滿足社會企業的具體需求。由此看來，網絡營銷專業教學對學生的培養需要以社會需求為出發點，針對目前教學中存在的問題進行科學合理地改革，進而促進企業與學校更好地合作，實現人才的完美對接。

二、網絡營銷教學中存在的問題分析

1.教材可選擇性較多，但是缺乏適用性

由于網絡營銷理論體系存在不同的流派，因此，按照該體系所編寫的網絡營銷教材也必然存在一定的差異。當下，網絡營銷教材在歸屬派別方面存在明顯的不同：其一，網絡營銷理論派的教材；其二，以理論體系為出發點的實戰派教材，然而，將理論與實踐有效結合的教材十分少見。所以，在開展網絡營銷教學的時候，能夠正確地選擇出具有針對性的教材授課始終是其教學中的難題。

2.課堂教學方法單一，實踐教學很難吸引學生

現階段，網絡營銷課堂教學方法仍然是以教師為主體的教學方式，學生只是被動地聽講。這種教學方法缺乏創新，也同樣無法充分地利用網絡資源，使學生真正地了解網絡營銷的重要作用，因此，使得學生的學習主動性與積極性無法得到提高。正是因為學生的積極性不足，使其學習更加不主動，對網絡營銷的理論學習無法產生興趣，與此同時，在網絡營銷的方法與工具實際應用方面也嚴重缺乏實踐體驗，進而對網絡營銷的課堂教學效果產生了不利的影響。

3.實踐實訓環節的內容枯燥

在高職院校中，實踐實訓的教學是課程教學中的重點。基于此，與網絡營銷課程本身特點相結合，該專業課程在學習的過程中最關鍵的環節就是利用教學模擬實訓的環境以及網絡的真實環境來學習并了解網絡營銷專業的理論知識，并促使其更加靈活地應用網絡營銷職業中所需的工具。然而，在實際的教學過程中，僅為學生提供了虛擬的商業平臺，所以，使得學生在真正的商業環境中無法更好地操作，導致學生在解決實際問題的時候，其自身能力無法得到有效地訓練。除此之外，專業教師在實際的教學中，也并未對網絡進行充分地利用，導致實踐教學中的實訓環節內容單一，枯燥。

三、基于企業需求的網絡營銷教學模式改革

1.正確選擇教材

要想更好地培養網絡營銷專業人才，就必須要具備高質量專業教材，這是最基本的保證，因為教材是師生間開展教學活動重要的材料與關鍵的媒體。然而，目前市場中的網絡營銷教材多種多樣，所以，正確地選擇高質量教材成為有效提高教學質量的重要條件。合格的網絡營銷教材需要保證知識結構的科學合理，有機地結合理論知識與技術知識。在講解搜索引擎方面的營銷知識時，不僅應該詳細地介紹搜索引擎營銷的概念與方法以及具體的過程，同時，還應該重點講解搜索引擎技術原理與實現技術。學生只有對搜索引擎工作原理全面理解以后才能夠在后期實際應用的過程中更靈活。此外，所選擇的教材必須同實際緊密聯系，通俗易懂，在講解重要知識點的時候應配備相應的案例，這樣就可以使學生更好地體會知識點在實踐中的具體應用。

2.積極引入案例教學

在開展網絡營銷理論教學的過程中，應積極轉變傳統的教學方式。教師在講解相關的基本知識點以后，應積極地引入教學案例，使學生進行分組討論與分析，而后由學生親自作出分析報告。這樣一來，教師就轉變了課堂地位，從知識傳遞與講解的地位變成了課堂的指導者與咨詢者，學生能夠積極主動地獲取知識，同時還能夠有效地培養學生的自主分析能力。其中，所謂的案例教學不僅僅是文字案例，同時還有視頻案例，通過積極地引入案例教學，使學生自身的分析能力得到提升，此外，還能夠使課堂教學更加生動，更好地吸引學生的注意力。

3.為學生提供實踐機會

網絡營銷專業的實踐性極強，所以，在實際的教學中應合理地加大實踐的比重。在網絡營銷實踐環節中主要包括兩個方面：第一，模擬環境中的實驗；第二，實際環境中的實踐。對于實驗環節，其主要的場所就是實驗室。目前階段，大部分的院校都已經開設了實驗室，并購買了正版的實驗軟件。所以，教師在開展理論知識教學的時候，學生就可以通過模擬環境來進行實際操作，進而提高其實際動手能力。而實踐環節，則應該積極鼓勵學生在課外時間創建個人網站與網上商店以及博客等等，進而對市場進行深入地分析，對網絡營銷中的不同方法與技術進行詳細地了解，與此同時，對上述方法與技術進行充分利用，積極地推廣個人網站與網點以及博客等等。

4.有機結合多種考核方式

在網絡營銷的教學過程中重視理論與實踐的結合，所以在實際考核的時候也同樣需要將兩者有機結合。其中，考核的方式應包括理論考核、實驗操作考核與實踐考核三部分，并且其所占比例應依次遞減。理論考核以筆試為主，在題型方面應加大案例分析的比重；在實驗操作考核中應根據實驗完成情況來考核其對于專業知識的掌握程度及操作能力；在實踐考核中可以通過學生在網上商店賺取的利潤多少的方式來對其進行考核。

四、結束語

綜上所述，當下，企業需要大量的網絡營銷人才，但是，大量網絡營銷的畢業生卻很難找到對口的工作，究其原因就是傳統網絡營銷教學模式造成的。傳統的教學方法更加重視理論而嚴重忽略實踐，最終所培養出來的人才缺乏實踐能力，所以，很難符合企業的需求。因此，應對網絡營銷的教學模式進行合理地改革，以企業需求為出發點開展網絡營銷教學，促使院校與企業間更好地合作，實現網絡營銷人才的完美對接。

參考文獻：

[1]廖波，黃政武.基于信息化環境下高職高專市場營銷專業教學模式探索[J].大學教育，2014（1）：118-120.

[2]白建勇.高校網絡營銷實驗課程改革研究[J].湖北經濟學院學報（人文社會科學版），2015，12（10）：167-168.

篇10

一、我國網絡營銷人才需求現狀及人才培養

（一）我國網絡營銷人才需求現狀

根據CNNIC第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》在調研中發現，雖然企業主對電子商務的意識已有所增強，但網絡營銷推廣實效性欠缺、網銷渠道與傳統渠道難以協同、網絡營銷人才缺失等仍然是企業主普遍擔心的問題并在很大程度上制約了企業網絡營銷發展。我國每年高校畢業生在700萬以上，但是在2014年，中國外貿人才缺口約為180萬，其中絕大部分都是需要能幫助企業實施在線營銷推廣的人才。營銷行業的發展離不開人、物、財，目前最重要的、首當其沖的就是“人”。當前的主要矛盾，就是日益增長的網絡營銷需求和人才缺乏之間的矛盾。

（二）傳統的課堂教學模式已經不適應

網絡營銷創新型人才培養網絡營銷是高職院校市場營銷專業開設的一門創新實踐型課程。該課程需要學生在課外進行大量的實踐操作掌握網絡營銷的實踐技能。隨著“互聯網+”的飛速發展，基于信息化建設的各種新型的營銷方式層出不窮，按照傳統的課堂教學模式培養的學生已經不能及時適應企業工作崗位。因此，如何創新“互聯網+”背景下的網絡營銷人才素質結構，已成為培養能夠適應企業網絡營銷人才需求的必要條件。

二、“互聯網+”背景下的網絡營銷人才創新素質要求

高職院校的市場營銷專業培養的網絡營銷人才不僅掌握網絡營銷的知識、概念、定義和原理，更重要的是能夠幫助企業建立良好的網絡營銷分析框架，能對具體企業的網絡營銷業務提出系統的解決方案；并且熟練掌握目前市場上主流的網絡推廣的方式和工具，能根據企業的實際情況形成切實有效的網絡推廣創意與方案。學校應看培養學生分析、思辯、判斷、決策、表達、溝通及創新創意能力特別是在創新創意能力的培養、意識的強化、方法的掌握、手段的應用等方面確保學生綜合素質及職業能力的全面提升。高職院校網絡營銷教育必須以專業培養目標為標尺，以網絡營銷工作實際需要為依據，針對網絡營銷業務涉及面廣、綜合性強、應用性明顯的特點，實施通才教育、通識教育和素質教育，強化專業滲透、學科融合、文理兼容，加強基礎，擴寬口徑，拓展知識面，提高運用能力；必須在重視基礎理論專業化、系統化教學的同時，強化實踐性和適應性教學，突出基礎理論的運用和專業知識的轉換，在傳授最前沿的專業理論的同時，強化創新思維訓練，強調自我發展能力、組織能力、表達能力的培養和觀察能力、實踐能力、創新能力的提高；必須加強“三觀”(世界觀、人生觀、價值觀)教育、“三德”(社會公德、職業道德、家庭美德)教育和“養德”(良好的道德修養)、養心(責任心、愛心、信心)、養身(理想、情操、興趣愛好)教育,培養思想品德好、專業知識扎實、創新能力強、服務水平高,能適應行業要求的高素質人才。三、基于信息化建設的網絡營銷人才創新素質結構模型構建“互聯網+”的廣泛應用正在大大改變人們的生活方式，人們足不出戶就可以瀏覽、購買商品，伴隨而來的新型網絡營銷模式覆蓋面相當廣，成本也低。為了適應企業需要，高職院校培養的基于信息化建設的網絡營銷人才創新素質結構模型構建。

（一）培養創新型人才

創新型人才指富于開拓性，具有創造能力，能開創新局面，對社會發展做出創造性貢獻的人才。通常表現出靈活、開放、好奇的個性，具有精力充沛、堅持不懈、注意力集中、想象力豐富以及富于冒險精神等特征。剖析定義內涵，創新型人才具有以下特質：一是具有較強的學習能力，實踐能力和創新能力，能較快地獲得新知識、新技術并應用于實際問題，能夠創造性地解決問題；二是具有良好的人格，堅實的理論基礎，較強的創新意識和創新潛能，扎實的實踐應用能力和管理協調能力等素質要素；三是創新型人才具有以實際應用為導向的知識轉化能力，通過實踐培養發散性思維能力，通過實踐深化對知識的認知和遷移；四是創新型人才具有良好的信息交流與溝通能力，具有團隊共同協作能力。

（二）調整課程體系結構

在貫穿三年高等職業教育創新人才培養的整體設計中，我們提出：大一將通過公共基礎課、部分專業基礎課和實驗實訓課等的學習使學生確立創新意識；大二第一學期將通過學科基礎課、專業基礎課和校內實習、實訓的學習使學生樹立創新精神，第二學期將通過專業技能課和校內綜合實訓課的學習培育學生的創新能力；大三第一學期將通過頂崗實習和校外綜合實習實訓等提高學生的創新技能，第二學期將通過頂崗工作、畢業設計與就業崗位相結合進行崗位創新技能集訓，從而提高學生的職業競爭力，將有利于學生在社會需求競爭中提高自身的綜合競爭實力，抓住就業機會，為提高網絡營銷人才的職業應用能力、就業能力和我國信息化建設的應用水平創造條件。

（三）改變教學理念

美國教育家斯派蒂、斯洛克、布蘭迪等對以成果為基礎的教育進行了近二十年研究后，提出了“人人能學會，學生是中心，成果為導向”的成果導向（OBE）教育理念。“人人能學會”的提出基于人類潛能是可測量的或可論證的。按學生的不同層次，設置不同學習任務，保證學生都能學好,鼓勵學生參與做出決定，最大限度地發揮個人潛能。“學生是中心”強調按學生個人興趣、需要和水平學；“成果為導向”強調學習時間即使不定，學習過程也是持續不斷的，應由學生與學校共同安排利用一切可能的資源，滿足所有學生的需要，保證最大程度地讓學生獲得成功。基于信息化建設的網絡營銷課程設置重點應以“學生為中心、成果為導向”為突破口，設計相應實訓項目，幫助學生發揮能動性，獨立思考，做出準確的學習選擇，達到能自我評估并獲得成功，從而實現網絡營銷人才創新素質。

（四）注重教師隊伍建設

具有創新能力的高素質高技能應用型人才是當今時代知識經濟發展的根本動力，也是現代企業在激烈的市場競爭中制勝的法寶。教師素質和能力的高低，直接關系到其教育理念的執行與對教學方法的駕馭和運用，關系到其能否勝任教學方法的改革，因此提高教師自身的知識水平和職業技能必須引起高職院校的高度重視。

1.加大培訓力度，提高學歷層次結合教師專業發展階段性關注點的變化來合理制定培訓內容。依托全國重點職業教師培訓基地和普通高校師資培訓基地，堅持“在職培訓為主、脫產培訓為輔”的原則，加強對教師的培訓；對學歷不達標教師限期達到。

2.強化技能培訓對現有專業教師加強技能培訓、技能考核。一是鼓勵教師定期到企業中進行深入調研，并指派專職教師親自到現場了解設備、操作流程以及相關科技信息。積極爭取與企業合作的機會，開展深入的開發和服務，在實踐中積累行業經驗。二是要舉辦“項目開發”等活動，多為教師制造實踐學習的機會，使教師由單一教學型向教學、科研、生產實踐一體化的“一專多能”型人才轉變。

3.加快兼職教師隊伍建設聘任校外教師對于高職院校的教學發展而言并不是長遠之計，這種聘任方式只是權宜之計。各大高校應主動從企業引進一些專業素質過硬、實戰經驗豐富的專職教師任教，適當聘用一部分兼職的專業技術人員和管理工作者來校任教。根據專業設置和課程安排吸收一批教授、著名學者和專家來擔任教學工作，使學生能夠接觸到本專業最前沿的科學技術知識，并結合自身工作實踐和科研成果給學生上課，對學生進行道德教育、創業教育及技能培養。另外，高職院校還可通過建立創新實踐基地，構建實驗與實踐教學體系；組織學生參加各類全國大學生科技競賽及大量的課外活動，通過開展豐富多彩的第二課堂，形成了課程建設、實踐教學和課外培養三大創新人才教育體系。活躍思想、激發靈感、提高素質，全方位、多側面、個性化培養學生的創新精神，提高學生的實踐能力。

只有建立在信息化建設的基礎上，“互聯網+”背景下的網絡營銷人才創新素質的培養才能適應當前企業需求。通過對培養創新型人才特征、調整課程體系結構、改變教學理念、注重教師隊伍建設四個方面的分析構建基于信息化建設的網絡營銷人才創新素質結構模型，使高職院校營銷專業網絡營銷課程授課有據可依，并幫助學生成為適應信息時代要求和企業需求的網絡營銷人才。

參考文獻：

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[2]姚振靜，李立新，吳鵬.基于創新能力培養的《過程控制》教學方法改革[J].中國科技信息，2013(4)：140.