導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇廣告經(jīng)營(yíng)論文，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

    我國(guó)媒體經(jīng)營(yíng)者往往缺乏營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)或者不能恰當(dāng)?shù)奶幚頎I(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)間的關(guān)系，媒體在發(fā)展中常步入一個(gè)誤區(qū)，即辦好媒體靠?jī)?nèi)容吸引受眾就行。①

    借用企業(yè)經(jīng)營(yíng)的4P營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略組合：Product（產(chǎn)品策略）、Price（價(jià)格策略）、Place（渠道策略）、Promotion（促銷(xiāo)策略），網(wǎng)絡(luò)廣告只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)環(huán)節(jié)，但其經(jīng)營(yíng)卻是我國(guó)商業(yè)網(wǎng)站主要的維生機(jī)制。本篇論文將圍繞新浪網(wǎng)的內(nèi)容（產(chǎn)品）與廣告（促銷(xiāo)）展開(kāi)論述，通過(guò)與同類(lèi)網(wǎng)站搜虎網(wǎng)的比較，闡明網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營(yíng)對(duì)商業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的重要意義。

    論文主體分五大部分。第一部分是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者要走出“辦好媒體靠?jī)?nèi)容吸引受眾就行”的誤區(qū)。包括：“內(nèi)容為王”的局限性；網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容與廣告的關(guān)系 第二部分是商業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品的“致命傷” 。包括：虛假新聞；網(wǎng)絡(luò)資源的不確定性 第三部分結(jié)合實(shí)例，對(duì)新浪網(wǎng)和搜虎網(wǎng)的廣告經(jīng)營(yíng)進(jìn)行比較 第四部分提出我的觀點(diǎn)，商業(yè)網(wǎng)站要重視廣告經(jīng)營(yíng) 第五部分是結(jié)論。

    一．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者要走出一個(gè)誤區(qū)，即辦好媒體靠?jī)?nèi)容吸引受眾就行。

    首先，互聯(lián)網(wǎng)給人們獲取信息、閱讀信息帶來(lái)了革命性的變革，引領(lǐng)“內(nèi)容為王”時(shí)代的到來(lái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道，人們獲得及時(shí)、互動(dòng)、豐富的信息資訊，在鼠標(biāo)的點(diǎn)擊中享受搜索、瀏覽的樂(lè)趣。對(duì)于媒體發(fā)展，業(yè)界有“內(nèi)容+渠道=媒介巨人”的公式。國(guó)內(nèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站老大新浪網(wǎng)深諳此道。它搶在第一時(shí)間報(bào)道中美撞機(jī)事件、9·11事件，搶盡了廣播、電視、報(bào)紙的風(fēng)頭，其豐富、高效的新聞?wù)喜僮饕渤蔀橥行Х碌目！?/p>

    這是否就意味著辦好網(wǎng)絡(luò)媒體僅靠?jī)?nèi)容就行了？

    美國(guó)在線(xiàn)與時(shí)代華納是“媒介巨人”的實(shí)踐者，其近期發(fā)展結(jié)果卻為我們敲響了警鐘。該公司在2002年全年損失987億美元，這個(gè)數(shù)字是新西蘭GDP的兩倍；今年3月份，該公司副主席Ken Novack出售了公司的2000股公司股票，這是繼Turner拋售AOL股票后又一高層人物拋售股票的行為。②作為全球有名的傳媒大亨，時(shí)代華納的內(nèi)容資源無(wú)論在數(shù)量上還是質(zhì)量上，鮮有傳媒可以與其媲美。然而這個(gè)曾被稱(chēng)為新舊媒體“天合之作”的合并，沒(méi)有取得人們預(yù)想中的成功。這充分顯示：媒體經(jīng)營(yíng)包括內(nèi)容策略、廣告策略、公關(guān)策略、價(jià)格策略、人事管理等諸方面，是一個(gè)多層面的系統(tǒng)工程。

    其次，就商業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)特征而言，內(nèi)容生產(chǎn)只是為了營(yíng)造注意力和影響力，其最終目的是廣告服務(wù)并贏利。網(wǎng)絡(luò)媒體是注意力經(jīng)濟(jì)，遵循“雙重出售”的媒介特征。受眾是媒體的稀缺資源，它通過(guò)免費(fèi)出售新聞（信息）和用戶(hù)交納一定的上網(wǎng)費(fèi)，吸引盡可能多的目標(biāo)受眾，達(dá)到吸引廣告商、出售廣告版面的目的。②商業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容生產(chǎn)只是為了營(yíng)造注意力和影響力，其最終目的是廣告服務(wù)并盈利。盡管手機(jī)短信目前的勢(shì)頭超過(guò)了廣告，但從發(fā)展?jié)摿?lái)看，廣告經(jīng)營(yíng)仍是我國(guó)商業(yè)網(wǎng)站的主要維生機(jī)制。

    評(píng)判媒體經(jīng)營(yíng)的好壞，可以從這三個(gè)方面入手：

    1． 廣告結(jié)構(gòu)?？煞譃榭偭拷Y(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌結(jié)構(gòu)等。

    通過(guò)分析這些結(jié)構(gòu)，可以知道是誰(shuí)在購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)的廣告，才知道什么樣的內(nèi)容應(yīng)該放在哪個(gè)頻道。

    2． 內(nèi)容結(jié)構(gòu) ?？煞譃樾袠I(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌結(jié)構(gòu)，以及在媒體運(yùn)營(yíng)中次常采用的結(jié)構(gòu)，如：新聞、深度報(bào)道、專(zhuān)題報(bào)道等內(nèi)容的結(jié)構(gòu)比例等。媒體的內(nèi)容結(jié)構(gòu)是由媒體經(jīng)營(yíng)者基于受眾需求、廣告貢獻(xiàn)度兩個(gè)方面的需求平衡所決定的。

    3． 受眾偏好。受眾對(duì)媒體的態(tài)度，形成受眾的偏好結(jié)構(gòu)。

    網(wǎng)絡(luò)媒體不一定要以受眾偏好之內(nèi)容為核心和導(dǎo)向去辦媒體，而是要對(duì)受眾、內(nèi)容、廣告做交叉分析，根據(jù)分析結(jié)果來(lái)知道媒體經(jīng)營(yíng)，要使受眾結(jié)構(gòu)，特別是它的行業(yè)分類(lèi)，與內(nèi)容分類(lèi)和廣告分類(lèi)大體相近。

    例如，廣告、內(nèi)容與受眾偏好的共有區(qū)，如科技、體育頻道，是網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)作的最佳區(qū)域，經(jīng)營(yíng)效益最高，網(wǎng)站就要盡力擴(kuò)大這一區(qū)域的面積；受眾偏好的內(nèi)容，但廣告貢獻(xiàn)小，如通俗小說(shuō)、連載等，適合專(zhuān)業(yè)媒體，如《小說(shuō)月刊》，靠發(fā)行賺錢(qián)，網(wǎng)絡(luò)媒體就不要盲目擴(kuò)大；而受眾喜歡、廣告愿意投放但缺少有效內(nèi)容的區(qū)域，如深度報(bào)道、背景報(bào)道，發(fā)展空間比較大，網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)不斷發(fā)現(xiàn)、集中發(fā)展。③

    二．商業(yè)網(wǎng)站的“致命傷”。

    虛假新聞，躲不開(kāi)的痛。隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相關(guān)法規(guī)的出臺(tái)和媒介自律能力的增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展日益規(guī)范。但由于我國(guó)商業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有新聞采編權(quán)，只好在新聞時(shí)效性上大做文章，以彌補(bǔ)原創(chuàng)之不足。因此經(jīng)常為搶第一時(shí)間報(bào)道而不惜登載虛假新聞，使其權(quán)威性、公信力不斷受到挑戰(zhàn)。

    遠(yuǎn)的不提，單論今年愚人節(jié)前接連發(fā)生的“比爾·蓋茨事件”和“張國(guó)榮事件”。愚人節(jié)前兩天，國(guó)內(nèi)各網(wǎng)站紛紛登載驚人消息：微軟總裁比爾·蓋茨身亡。然后新浪、搜虎很快在網(wǎng)上聲明道歉，此新聞是微軟公司在去年愚人節(jié)給人們開(kāi)的一個(gè)玩笑。比較而言，主流新聞網(wǎng)站千龍新聞網(wǎng)的做法就值得稱(chēng)道：該網(wǎng)站懷疑此消息的真實(shí)性而堅(jiān)持不予登載，從而大大提高了主流媒體網(wǎng)站在網(wǎng)民心目中的公信力。

    事來(lái)湊巧，4月1日前夕傳出張國(guó)榮跳樓身亡的消息。新浪迅速發(fā)揮其整合優(yōu)勢(shì)，又于“第一時(shí)間”推出“張國(guó)榮專(zhuān)題” ，還有“張國(guó)榮歌曲鈴聲下載”。當(dāng)時(shí)很多網(wǎng)友看后不相信，以為又是愚人節(jié)玩笑。據(jù)我后來(lái)在搜虎網(wǎng)傳媒人論壇里看到的帖子，某業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)在晚上9點(diǎn)收到朋友的短信，還在猶豫要不要在搜虎上登載此消息時(shí)，新浪網(wǎng)已推出專(zhuān)題了。

    可見(jiàn)，新浪網(wǎng)當(dāng)時(shí)也不能確定新聞的真實(shí)性，但剛經(jīng)歷了“比爾·蓋茨事件”的尷尬，新浪怎么敢再冒一次失信的危險(xiǎn)？古語(yǔ)曰：知其者，性也。這是由商業(yè)網(wǎng)站盈利的特性決定的。為了吸引眼球，在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，“內(nèi)容為王”的理念驅(qū)使商業(yè)網(wǎng)站搶時(shí)效、抓熱點(diǎn)，而往往置新聞客觀真實(shí)于不顧。

    另一方面，網(wǎng)絡(luò)資源具有不確定性。為吸引注意力資源，網(wǎng)絡(luò)媒體展開(kāi)一場(chǎng)“圈地運(yùn)動(dòng)”，但在網(wǎng)上圈的“地”，是長(zhǎng)了腿的“地”。網(wǎng)站花巨額資金所吸引的注意力資源，就像天上的浮云，來(lái)得快，散得也快。④網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放、共享的特性以及Copy+Paste的方便技術(shù)，使媒體間你有的我也可以有，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。對(duì)于沒(méi)有原創(chuàng)新聞的商業(yè)網(wǎng)站，問(wèn)題也更突出。

    首先，在新聞競(jìng)爭(zhēng)方面，新浪網(wǎng)與搜虎網(wǎng)的新聞大戰(zhàn)由來(lái)已久。激烈的競(jìng)爭(zhēng)使兩者的差距越來(lái)越小，特別在新聞?wù)虾蜁r(shí)效性方面，搜虎緊跟新浪之后，咬得很緊。特別是關(guān)于“美伊戰(zhàn)爭(zhēng)” 的報(bào)道，搜虎第一次向新板，它于 “第一時(shí)間報(bào)道了戰(zhàn)爭(zhēng)打響的消息” 。另外，從雙方推出的新聞專(zhuān)題來(lái)看，盡管新浪的新聞?wù)显亠@優(yōu)勢(shì)，搜虎不俗的表現(xiàn)引來(lái)網(wǎng)民好評(píng)：一反常態(tài)把戰(zhàn)爭(zhēng)專(zhuān)欄報(bào)道放在首頁(yè)之前彈出；每天24小時(shí)不間斷地滾動(dòng)報(bào)道最新消息；報(bào)道形式上更加多樣化，除了文字報(bào)道外，還有網(wǎng)上音頻、視頻直播，F(xiàn)lash報(bào)道等。⑤

    此外，在新浪剛剛對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行整合表現(xiàn)時(shí)，整合是其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但隨著媒體同質(zhì)化現(xiàn)象突出，整合實(shí)質(zhì)上已無(wú)優(yōu)勢(shì)可言，倒成為網(wǎng)站發(fā)展的“軟腹” 。正如新媒體觀察專(zhuān)家孫堅(jiān)華先生所言：“互聯(lián)網(wǎng)精神，最根本的一點(diǎn)恰恰是原創(chuàng)，而非復(fù)制，整合本身就是一種原創(chuàng)，但當(dāng)人人都學(xué)會(huì)整合之后，其原創(chuàng)的內(nèi)核就消融了。此時(shí)，整合只是背景與底色，大家要看的是風(fēng)景。”

    其次，目標(biāo)受眾是網(wǎng)絡(luò)媒體的又一大資源。辦網(wǎng)站就意味著“燒錢(qián)”，此話(huà)不假。因?yàn)榫W(wǎng)站要贏利，就要注入大量資金開(kāi)發(fā)新聞資源與受眾資源。一個(gè)網(wǎng)站辛辛苦苦經(jīng)營(yíng)起來(lái)的目標(biāo)受眾群和受眾瀏覽、閱讀習(xí)慣，很容易被后來(lái)者利用并被趕超，白白為別人做了“嫁衣”。前幾年有名的 網(wǎng)站的失敗就因?yàn)榇恕＞W(wǎng)民的趨利性和點(diǎn)擊閱讀、搜索的便利性，決定了網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)受眾的不確定性，這就告訴我們：網(wǎng)絡(luò)媒體要生存，就要尋找多種出路，僅靠?jī)?nèi)容取勝是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

    三．新浪網(wǎng)和搜虎網(wǎng)的廣告經(jīng)營(yíng)進(jìn)行比較。

    我從3月中旬開(kāi)始，主要針對(duì)新浪、搜虎的新聞?lì)l道、體育頻道、社區(qū)頻道的廣告（含各式圖片的）進(jìn)行跟蹤調(diào)查。在此基礎(chǔ)上，特別關(guān)注了在 “美伊戰(zhàn)爭(zhēng)”期間，新浪與搜虎的“美伊戰(zhàn)爭(zhēng)專(zhuān)題”頻道的廣告投放情況。

    結(jié)論： （1）廣告投放與網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊率密切相關(guān)，點(diǎn)擊率越高，越受廣告客戶(hù)親睞。 （2）一般來(lái)說(shuō)，新聞?lì)l道廣告投放數(shù)量最大，形式多樣；其次是體育頻道、IT頻道這樣的專(zhuān)業(yè)頻道；而社區(qū)頻道廣告相對(duì)最少甚至沒(méi)有。 （3）廣告投放與媒體的自身特點(diǎn)、廣告經(jīng)營(yíng)理念密切相關(guān)。 （4）廣告投放還考慮產(chǎn)品定位、受眾群體等特點(diǎn)，這在一些專(zhuān)業(yè)頻道如體育頻道、女性頻道表現(xiàn)突出。

    網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊率與其產(chǎn)品即內(nèi)容服務(wù)有關(guān)，內(nèi)容服務(wù)質(zhì)量好，點(diǎn)擊率就高，反之就低。新聞?lì)l道廣告投放數(shù)量大，與網(wǎng)民中50%以上上網(wǎng)的主要目的是獲取新聞信息的客觀事實(shí)相一致，而“社區(qū)頻道”相對(duì)冷門(mén)點(diǎn)擊率不高，當(dāng)然不能吸引廣告客戶(hù)眼球。具體分析如下。

    先看搜虎（3月20日）：

    新聞?lì)l道頁(yè)面16屏，廣告41條：彈出廣告（1），旗幟廣告（10），漂移廣告（2），按鈕廣告（28）--搜虎自己的廣告有6條，擎天柱廣告（1）。內(nèi)容上，電子通訊（手機(jī)）、IT（TCL電腦）、食品（娃哈哈）、醫(yī)藥、車(chē)。特點(diǎn)：形式多樣，內(nèi)容不一。

    體育頻道頁(yè)面11屏，彈出廣告（1），漂移廣告（1）--中國(guó)NBA，旗幟廣告（4），按鈕廣告（8）--2條是搜虎廣告，1條是足球周刊的。

    社區(qū)頻道：沒(méi)有外來(lái)廣告，是3條搜虎的特色服務(wù)廣告：“同學(xué)錄”“星級(jí)會(huì)員”“許愿樹(shù)”。

    新浪網(wǎng)（3月20日）也是如此。

    新聞?lì)l道：16屏，廣告31條，彈出廣告（1），旗幟廣告（9），漂移廣告（2），按鈕廣告（19）。內(nèi)容上，電子通訊（手機(jī)）、IT（方正電腦）、茅臺(tái)酒、車(chē)等。

    聊天頻道：漂移廣告（2），圖標(biāo)廣告（2）--新浪1條。

    體育頻道：13屏，漂移廣告（2），旗幟廣告（4），按鈕廣告（9）--4條與體育用品有關(guān)。

    在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，搜虎比新浪的廣告經(jīng)營(yíng)

    優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在兩大方面：

    （一）注重日常經(jīng)營(yíng)：①開(kāi)發(fā)盡可能多的廣告資源。搜虎廣告類(lèi)型不僅包括IT產(chǎn)品、轎車(chē)、電子產(chǎn)品，還有食品（娃哈哈）、醫(yī)藥、兒童用品（尿不濕）；新浪廣告類(lèi)型則比較單一，多集中在前三種，且很多廣告是為自己的短信、郵箱、社區(qū)等做宣傳。 ②突破陳規(guī)，廣告形式清新、活潑。醫(yī)藥、兒童用品廣告，色彩清新明快，給人賞心悅目之感，也美化了網(wǎng)頁(yè)。③注重整合廣告資源。限制漂移、彈出廣告數(shù)量，旗幟廣告不通欄，合理使用擎天柱廣告，使頁(yè)面顯得規(guī)整、漂亮；而新浪多漂移、彈出廣告，影響頁(yè)面打開(kāi)速度，旗幟廣告經(jīng)常通欄，感覺(jué)突兀，頁(yè)面布局顯得堆砌、雜亂，影響網(wǎng)民情緒。

    （二）網(wǎng)站自身特點(diǎn)。搜虎的頁(yè)面點(diǎn)擊率不及新浪，但據(jù)其季度財(cái)報(bào)（新浪公司2003年第一季度達(dá)1030萬(wàn)美元，搜狐2002第四季度營(yíng)收為1060萬(wàn)美元）來(lái)看，兩公司不差上下。這除了搜虎注重廣告經(jīng)營(yíng)外，還因?yàn)樗鸦⑹恰爸袊?guó)首家大型分類(lèi)查詢(xún)搜索引擎” ，“是中國(guó)領(lǐng)先的新媒體、電子商務(wù)、通信及移動(dòng)增值服務(wù)公司”。這不僅為其廣告經(jīng)營(yíng)提供了優(yōu)勢(shì)，也為其多樣化經(jīng)營(yíng)提供基礎(chǔ)。去年第三季度兩大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的非廣告收入分別達(dá)到營(yíng)業(yè)總收入的37%、51%，證明了這點(diǎn)。

    一個(gè)注重整合，一個(gè)擅長(zhǎng)自我宣傳，這兩個(gè)方面在“美伊戰(zhàn)爭(zhēng)專(zhuān)題頻道”中表現(xiàn)尤為突出。

    3月26日

    搜虎：11條廣告，其中手機(jī)圖標(biāo)廣告（1），戰(zhàn)爭(zhēng)圖片下載（4），彈出廣告（1），橫幅廣告（5）--除了金立手機(jī)“省錢(qián)的IP手機(jī)”外，其它都與戰(zhàn)爭(zhēng)有關(guān)，南方高科（手機(jī)）--與你共同祈禱和平的來(lái)臨 新藍(lán)電腦特約報(bào)道--伊方動(dòng)態(tài) 搜虎短信--薩達(dá)姆不低頭嚴(yán)防死守（還做成擎天柱廣告置于右側(cè)） 戰(zhàn)爭(zhēng)讓全世界人民都頭痛，解決頭痛之道--天力士與您一同關(guān)注“美伊戰(zhàn)爭(zhēng)”。

    新浪：13條廣告，其中7條是自己的增值服務(wù)廣告。有意思的是，新浪的廣告也與戰(zhàn)爭(zhēng)掛鉤，但是“自我炒作”，其它廣告則像方正電腦“談判后，喝杯咖啡，上網(wǎng)沖浪放松一下”一樣，依然風(fēng)平浪靜。

    在這次“戰(zhàn)爭(zhēng)廣告戰(zhàn)”中，新浪借助各種各樣的短信服務(wù)--“新浪短信鈴聲下載”（圖標(biāo)廣告）、“戰(zhàn)爭(zhēng)短信”（旗幟廣告）、新聞沖浪、彩信沖浪等在美伊開(kāi)戰(zhàn)6天來(lái)，短信業(yè)務(wù)比平日增長(zhǎng)了十倍。但這不是新浪的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在開(kāi)戰(zhàn)后短短幾個(gè)小時(shí)中，搜狐的“焦點(diǎn)新聞”和“海灣戰(zhàn)報(bào)”兩項(xiàng)短信訂閱每小時(shí)新增用戶(hù)數(shù)都在3000以上。另外，在彩信服務(wù)方面，新浪遠(yuǎn)落后于網(wǎng)易與TOM網(wǎng)。

    3月27日

   新浪的新聞?wù)蟽?yōu)勢(shì)表現(xiàn)突出，當(dāng)天專(zhuān)題頁(yè)面上不但增加了一條圖標(biāo)廣告，“方正廣告”也改為一條洗發(fā)水廣告。搜虎則增加了“小天鵝空調(diào)獨(dú)家報(bào)道--冷靜關(guān)注美伊戰(zhàn)爭(zhēng)”的圖標(biāo)廣告。而到了4月2日，搜虎的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)就凸顯出來(lái)了：老的合作伙伴還在，增加了5條文字鏈接廣告和一條彈出廣告；而新浪的幾個(gè)旗幟廣告不知怎么都不見(jiàn)了，代之以“新浪短信”“新浪企業(yè)黃頁(yè)”“新浪任你郵”。

    可見(jiàn)，媒體的經(jīng)營(yíng)理念至關(guān)重要。搜虎網(wǎng)站的廣告經(jīng)營(yíng)巧借戰(zhàn)爭(zhēng)之機(jī)，并注重整合策略，事實(shí)也證明這更吸引廣告客戶(hù)。網(wǎng)絡(luò)媒體要開(kāi)發(fā)多種廣告經(jīng)營(yíng)方式，走專(zhuān)業(yè)化路子，而不能把網(wǎng)絡(luò)廣告看作網(wǎng)站的附帶品。

    搜虎網(wǎng)推出的 “競(jìng)價(jià)廣告” 值得一提。它真正體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告互動(dòng)的特點(diǎn)：廣告客戶(hù)自主設(shè)置廣告投放位置、預(yù)算及競(jìng)價(jià)價(jià)格，根據(jù)市場(chǎng)情況，隨時(shí)、修改自己的廣告信息，還可以暫停廣告投放。成功案例是今年1月底，搜狐公司競(jìng)價(jià)廣告的優(yōu)秀商--上海得帕電子有限公司，為美國(guó)通用電氣公司的“GE-通用電氣春節(jié)招聘”競(jìng)價(jià)廣告，在短短三天時(shí)間，僅花費(fèi)不足953元，得到了2775個(gè)點(diǎn)擊，獲得上千份應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。這體現(xiàn)了搜虎注重廣告經(jīng)營(yíng)、開(kāi)展多種特色廣告服務(wù)的特點(diǎn)。⑦

    四．商業(yè)網(wǎng)站應(yīng)注重廣告經(jīng)營(yíng)。

    由以上分析可以得出，僅僅依靠“內(nèi)容為王”或“廣告”都不是網(wǎng)絡(luò)媒體的出路。商業(yè)網(wǎng)站在繼續(xù)保持內(nèi)容品牌的基礎(chǔ)上，應(yīng)注重廣告經(jīng)營(yíng)。產(chǎn)品：應(yīng)滿(mǎn)足最大多數(shù)網(wǎng)民的信息需求。

    1． 繼續(xù)保持新聞及時(shí)、豐富、整合的優(yōu)勢(shì)。

    2． 確定一個(gè)長(zhǎng)期的品牌定位，建立網(wǎng)站在目標(biāo)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里面，品牌競(jìng)爭(zhēng)是隨著技術(shù)的進(jìn)步和產(chǎn)品質(zhì)量差已逐漸消失而提出的一個(gè)概念，是超出產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的更高階段。品牌競(jìng)爭(zhēng)要求不僅給消費(fèi)者提供一種高品質(zhì)的產(chǎn)品，更要讓消費(fèi)者從產(chǎn)品的消費(fèi)中獲得情感和自我表達(dá)的滿(mǎn)足。⑧將產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)提升到心理層面，憑借塑造具有排他性的品牌音箱所定手中的認(rèn)同。

    3． 努力開(kāi)展信息的增值服務(wù)。如新浪在美伊戰(zhàn)爭(zhēng)期間，提出的“第五媒體”概念，推出“新聞沖浪”的短信產(chǎn)品。這就是新浪網(wǎng)的內(nèi)容服務(wù)不僅僅局限于作為“企業(yè)廣告服務(wù)的平臺(tái)”，而是“通過(guò)移動(dòng)增殖服務(wù)把優(yōu)勢(shì)整合到更多的個(gè)人服務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中去”（新浪總裁汪延如）。⑨

    廣告：

    1． 知己知彼，進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)查分析。①對(duì)其內(nèi)同進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、品牌結(jié)構(gòu)等多方面的分析 ②利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)收集分析網(wǎng)民的愛(ài)好習(xí)慣、性格偏向等信息，從而為廣告業(yè)務(wù)尋找合理的發(fā)展空間。

    2． 加強(qiáng)自身的廣告資源整合。①根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各種日用品廣告、IT廣告、食品廣告進(jìn)行整體布局，合理分配在相關(guān)頻道或某一頻道的相關(guān)位置；②頁(yè)面上各種漂移廣告、彈出廣告和按鈕廣告、旗幟廣告要根據(jù)受眾的瀏覽習(xí)慣，按比例分配，不要安排過(guò)多的彈出廣告、漂移廣告，影響受眾的閱讀興趣。

    3． 加大廣告推廣力度。①借助大眾媒體的公信力推銷(xiāo)自身和網(wǎng)絡(luò)廣告。新浪、搜虎從1999年下半年開(kāi)始在報(bào)紙、電視、廣播等媒體上推出自己的品牌廣告，通過(guò)這些可信度高的大眾媒體，培育和擴(kuò)大自己的受眾群，提高人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)廣告的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取廣告客戶(hù)資源。⑩②利用先進(jìn)技術(shù)，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的廣告表現(xiàn)形式，這也是目前網(wǎng)絡(luò)廣告效果最直接的影響因素。2000年，寶潔公司在網(wǎng)上推出洗發(fā)水“潤(rùn)妍”廣告，由于采用新技術(shù)“彈出廣告”和“漂移廣告”，使點(diǎn)擊率達(dá)到35.97%，創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)廣告投放的奇跡。⑾

    4． 充實(shí)內(nèi)容提高廣告競(jìng)爭(zhēng)力。媒體第二次出售即出售給廣告商的完成以出售手重出注意力為基礎(chǔ)，吸引和聚集注意力，根本上還要靠媒體提供高質(zhì)量的內(nèi)容產(chǎn)品。

    5． 揚(yáng)長(zhǎng)避短，尋求差異化競(jìng)爭(zhēng)。與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)媒體缺乏權(quán)威性，廣告價(jià)格比較地，但這恰恰是“雙刃劍”，網(wǎng)絡(luò)媒體廣告因此而形成實(shí)時(shí)、靈活、成本低的特點(diǎn)。①它不像電臺(tái)、電視臺(tái)的廣告以秒計(jì)費(fèi)，也沒(méi)有雜志、報(bào)紙廣告費(fèi)用不菲，在出版或播出后很難更改。相反，在互聯(lián)網(wǎng)上做的廣告不但從提交材料到廣告所需時(shí)間較短，而能按照需要及時(shí)變更廣告內(nèi)容，有利于及時(shí)實(shí)施和推廣廣告主經(jīng)營(yíng)決策的變化 ②由于成本低得多，可針對(duì)中小型企業(yè)，展開(kāi)有效的宣傳攻勢(shì)，開(kāi)展新的廣告資源。

    五．小結(jié)．

    媒體經(jīng)營(yíng)的目的即實(shí)現(xiàn)贏利，而由于其定位不同贏利模式也存在差異。一般來(lái)說(shuō)，越大眾化的媒體對(duì)廣告以來(lái)越高，個(gè)性化的媒體利潤(rùn)主要來(lái)源于內(nèi)容，如專(zhuān)業(yè)化雜志的高價(jià)發(fā)行；新聞?lì)惖拿襟w利潤(rùn)依靠于廣告服務(wù)，而娛樂(lè)類(lèi)媒體的生存更多一種內(nèi)容，如MTV的出版權(quán)。⑿

    新浪網(wǎng)這樣的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，不僅具有傳統(tǒng)媒體大眾化、綜合性的特點(diǎn)，又具有網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化、互動(dòng)性的特征，這就要求其經(jīng)營(yíng)時(shí)不僅要注重產(chǎn)品服務(wù)（新聞），還要重視廣告的經(jīng)營(yíng)。

    參考文獻(xiàn)：

    ①③傳媒經(jīng)濟(jì)參考，2003年總第52期

篇2

廣告經(jīng)營(yíng)對(duì)報(bào)業(yè)發(fā)展的重要作用是不言而喻的。尤其是在目前報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、政府已經(jīng)終止了對(duì)報(bào)業(yè)的財(cái)政支持、報(bào)業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)在短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)的背景下，廣告經(jīng)營(yíng)對(duì)報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展至關(guān)重要。

根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，組建了報(bào)業(yè)集團(tuán)以后，形成了規(guī)模效應(yīng)，廣告逐步向強(qiáng)勢(shì)媒體集中。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的成熟，報(bào)業(yè)廣告總量呈逐年加速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，截止2003年底，我國(guó)報(bào)業(yè)廣告的總額已經(jīng)達(dá)到200億元，穩(wěn)坐四大傳統(tǒng)媒體頭把交椅。而且，權(quán)威部門(mén)基于我國(guó)廣告發(fā)展模型樂(lè)觀預(yù)測(cè)，自此至2010年，我國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額總量尚有3倍的增長(zhǎng)空間。

然而，報(bào)業(yè)集團(tuán)的整體發(fā)展卻不容樂(lè)觀。經(jīng)歷了組建之初的調(diào)整、磨合階段后，嚴(yán)重的體制束縛報(bào)業(yè)集團(tuán)自由發(fā)展。隨著報(bào)業(yè)體制改革的步伐加快，報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)機(jī)制必將發(fā)生重大的變化，廣告經(jīng)營(yíng)也是如此。

一、報(bào)業(yè)體制改革的主要內(nèi)容

改革開(kāi)放20年以來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入，我國(guó)報(bào)業(yè)正一步步掙脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的束縛，逐漸在日益開(kāi)放的媒介市場(chǎng)上獨(dú)領(lǐng)。而報(bào)業(yè)的集團(tuán)化改革對(duì)報(bào)業(yè)的發(fā)展具有特別重大的意義。

從我國(guó)現(xiàn)行的報(bào)業(yè)集團(tuán)的組建過(guò)程來(lái)看，由于報(bào)業(yè)發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到自由競(jìng)爭(zhēng)的階段，在短期內(nèi)很難依靠市場(chǎng)的力量改變無(wú)序、分散的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)資源的整合，因此，行政力量在報(bào)業(yè)集團(tuán)的組建中起著主要推動(dòng)作用。

這種先天不足給報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展帶來(lái)的局限是報(bào)業(yè)集團(tuán)的兼并和重組主要局限在同一個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行、單一報(bào)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合，同時(shí)，還由于特殊的行政規(guī)定限制了業(yè)外資本投入報(bào)業(yè)集團(tuán)。這些都牽制了報(bào)業(yè)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)化的深入發(fā)展。

報(bào)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行體制改革的目的就是要建立現(xiàn)代企業(yè)制度，參與市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)。結(jié)合國(guó)企改革經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及報(bào)業(yè)集團(tuán)的實(shí)際情況，報(bào)業(yè)集團(tuán)體制改革可以從以下三個(gè)漸進(jìn)的層次來(lái)思考：首先，明晰報(bào)業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)權(quán)；其次，將報(bào)業(yè)集團(tuán)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)，并將國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)；最后，對(duì)報(bào)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行公司制改革。

然而，目前我們一些主要依靠行政力量組建的報(bào)業(yè)集團(tuán)只不過(guò)是各種子報(bào)、子刊的物理組合。所以，體制改革就迫切需要報(bào)業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)變成為國(guó)有資產(chǎn)的授權(quán)經(jīng)營(yíng)公司，將各子刊、子報(bào)的國(guó)有資產(chǎn)統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)，并對(duì)所屬子公司國(guó)有資產(chǎn)行使所有權(quán)同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，以持股運(yùn)作的方式從事國(guó)有資本營(yíng)運(yùn)，實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。[page_break]二、體制改革背景下，報(bào)業(yè)集團(tuán)廣告經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)

以報(bào)業(yè)集團(tuán)為首的媒介體制改革必定對(duì)整個(gè)媒介行業(yè)的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生巨大影響。經(jīng)過(guò)體制改革之后，各媒介集團(tuán)均以獨(dú)立主體的身份參與自由的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)存的帶有行政烙印的市場(chǎng)格局肯定會(huì)被打破。報(bào)業(yè)集團(tuán)為了避免在競(jìng)爭(zhēng)中被擊敗的命運(yùn)，就需要拓展現(xiàn)有的發(fā)展空間和發(fā)展范圍，這需要雄厚的資金實(shí)力。但是，報(bào)業(yè)集團(tuán)的自有資金有限，依靠報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)自我積累資金需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。所以，報(bào)業(yè)集團(tuán)可以積極探索資本運(yùn)營(yíng)多種方式，而通過(guò)資本市場(chǎng)融資則是最直接、最有效的一種方式。然而，由于受到舊思維的束縛，媒介進(jìn)入資本市場(chǎng)的步伐一直比較滯后，報(bào)業(yè)集團(tuán)作為整體上市，目前還不可能。通過(guò)將經(jīng)營(yíng)中的印務(wù)、發(fā)行或者廣告剝離出來(lái)組建成股份有限制公司上市來(lái)籌集資金，或許是目前較為適宜的方式，其中廣告經(jīng)營(yíng)以其特殊重要作用及盈利能力被作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。

在這種背景下，報(bào)業(yè)集團(tuán)廣告經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)成了備受關(guān)注的焦點(diǎn)。

報(bào)業(yè)集團(tuán)體制改革要求廣告經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：

首先，整合資源、改變經(jīng)營(yíng)思路。這個(gè)轉(zhuǎn)變要求報(bào)業(yè)集團(tuán)將各子報(bào)和子刊的廣告部合并成一個(gè)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)管整個(gè)集團(tuán)的廣告經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)初步的調(diào)整之后，逐步實(shí)現(xiàn)各方面資源的整合。

其次，改變廣告經(jīng)營(yíng)理念?！昂駡?bào)時(shí)代”和“多頻道時(shí)代”的到來(lái)宣告了傳媒市場(chǎng)的供求關(guān)系由過(guò)去的“賣(mài)方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)為“買(mǎi)方市場(chǎng)”，這對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。過(guò)去是等著客戶(hù)上門(mén)排隊(duì)登廣告，如今，廣告公司必須主動(dòng)出擊，不僅要對(duì)市場(chǎng)構(gòu)架非常熟悉，而且要對(duì)客戶(hù)相當(dāng)了解，要有能力為客戶(hù)提供超值附加服務(wù)。

1、提高服務(wù)層次，落實(shí)以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念。

廣告客戶(hù)的發(fā)展離不開(kāi)媒體支持，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中它們更需要專(zhuān)業(yè)媒體的宣傳?！耙钥蛻?hù)為中心”經(jīng)營(yíng)理念的核心就是從客戶(hù)的需求出發(fā)，盡最大努力滿(mǎn)足客戶(hù)。

比如，南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的廣告公司針對(duì)客戶(hù)的需要，不斷分行業(yè)細(xì)化服務(wù)，先后開(kāi)辟了“信息速遞”、“現(xiàn)代電腦”、“現(xiàn)代通訊”、“汽車(chē)市場(chǎng)”、“天南地北”等廣告服務(wù)專(zhuān)版，分別涉及電腦、通訊、汽車(chē)、旅游、醫(yī)藥等領(lǐng)域，并面向大客戶(hù)提供增值服務(wù)。以小組化操作的服務(wù)方式，固定專(zhuān)人面向特定行業(yè)提供有針對(duì)性的深度服務(wù)，小組成員全面了解整個(gè)行業(yè)的最新信息，與行業(yè)主管政府機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)、研究專(zhuān)家搞好關(guān)系，要為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)，還要在客戶(hù)遇到困難時(shí)，幫助企業(yè)溝通、公關(guān)、解決問(wèn)題。同時(shí)，廣告公司還專(zhuān)為大客戶(hù)提供增值服務(wù)，籌建成立了“大戶(hù)室”讓大客戶(hù)享受到“超五星級(jí)”的服務(wù)，利用廣告公司所擁有的資源為大客戶(hù)提供“一對(duì)一”頂級(jí)服務(wù)。

一些媒體的廣告公司還為客戶(hù)事前提供市場(chǎng)分析、事后提供播出評(píng)估等，滿(mǎn)足客戶(hù)的潛在需求。

2、主動(dòng)出擊，推介廣告資源

好的內(nèi)容不能僅僅靠自身的版面推薦給廣告客戶(hù)，還要從各個(gè)角度向客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面地推薦，這就要求各報(bào)業(yè)集團(tuán)的廣告公司紛紛從原來(lái)的坐商，變成每年都要在全國(guó)各地召開(kāi)眾多大型推介會(huì)的行商，主動(dòng)走出去，與讀者和廣告客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面地交流。

各種推廣招商會(huì)不僅內(nèi)容更加實(shí)在，形式也變得豐富起來(lái)。從內(nèi)容上說(shuō)，以前廣告部門(mén)跟客戶(hù)開(kāi)的大部分是“聯(lián)誼會(huì)”，如今則演變?yōu)椤巴茝V會(huì)”，主要是向客戶(hù)介紹自身媒介的價(jià)值、跟同類(lèi)產(chǎn)品相比的優(yōu)勢(shì)以及其他服務(wù)。從形式上說(shuō)，如今的各種招商、推廣會(huì)的花樣層出不窮，有的招商會(huì)甚至連專(zhuān)刊編輯記者、文化界的明星、娛樂(lè)歌星影星也會(huì)出來(lái)助上一臂之力。

廣告推介會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)了報(bào)業(yè)集團(tuán)、企業(yè)和廣告公司之間的交流與溝通，縮短了媒體與企業(yè)的距離，也帶來(lái)了意想不到的巨大收獲。

3、創(chuàng)新服務(wù)形式，為客戶(hù)量身定做各種廣告方案

在信息爆炸、廣告泛濫時(shí)代，傳統(tǒng)的硬廣告形式己較難獲得很好的傳播效果，尋求更有傳播效果的廣告形式成為當(dāng)務(wù)之急。

再次，為報(bào)業(yè)集團(tuán)承擔(dān)籌集資金的任務(wù)。這個(gè)轉(zhuǎn)變的第一步就要求將報(bào)業(yè)集團(tuán)廣告公司從集團(tuán)中剝離出來(lái)組建有限責(zé)任公司。在報(bào)業(yè)集團(tuán)體制改革成功的前提下，組建廣告有限責(zé)任公司包括三個(gè)方面的內(nèi)容：

對(duì)廣告公司的財(cái)產(chǎn)實(shí)行有限責(zé)任。有限責(zé)任包含兩個(gè)層次，一是廣告公司以自己的所有財(cái)產(chǎn)對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)行為負(fù)全部責(zé)任；一是針對(duì)投資者而言，以其出資額或者持有股票的數(shù)額為廣告公司承擔(dān)有限責(zé)任。所以，投資者即股東享有法律規(guī)定的股東權(quán)利，并承擔(dān)有限責(zé)任，而廣告公司則對(duì)股東入股的貨幣投資、實(shí)物投資乃至無(wú)形財(cái)產(chǎn)均享有自主、充分、完整的控制權(quán)，并以其全部財(cái)產(chǎn)對(duì)他的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。這是廣告公司上市融資的前提。

根據(jù)權(quán)力機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)三大機(jī)構(gòu)相互分離、相互制衡和效能最大的原則，建立廣告公司法人治理結(jié)構(gòu)。公司法人治理結(jié)構(gòu)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下任何公司制企業(yè)都必須建立的一套比較規(guī)范的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度，其基本構(gòu)成是股東（大）會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及經(jīng)理層。應(yīng)該說(shuō)，法人治理結(jié)構(gòu)便是這些機(jī)構(gòu)之間形成的相互制衡的權(quán)責(zé)利關(guān)系的制度化表現(xiàn)，這種組織管理體制既能保障股東的權(quán)益，又能使經(jīng)營(yíng)者有充分的財(cái)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)，同時(shí)保障有效的監(jiān)督。

建立合理的利益分配機(jī)制，保障投資者、經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者的合法收益。建立一套統(tǒng)一、規(guī)范的利益分配制度的目的在于建立合理的利益分配機(jī)制和利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，擴(kuò)大廣告公司的自，促進(jìn)廣告公司的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。

第二步就是將組建的廣告有限責(zé)任公司股份化上市融資。報(bào)業(yè)集團(tuán)廣告股份公司可以通過(guò)資本市場(chǎng)直接融資。直接融資又包括債券融資和股權(quán)融資。

公司債券是指由公司發(fā)行并承諾在一定時(shí)間內(nèi)還本付息的債權(quán)債務(wù)憑證。債券屬于固定收益的金融產(chǎn)品，其早期是和貸款聯(lián)系在一起的。不同的人或機(jī)構(gòu)之間借錢(qián)與還錢(qián)是最簡(jiǎn)單的貸款形式，是債務(wù)人與債權(quán)人兩者之間的行為。債券在本質(zhì)上也是借錢(qián)與還錢(qián)，但其與貸款的根本區(qū)別在于債券可以公開(kāi)交易。貸款除非債券化，是不進(jìn)行公開(kāi)交易的。債券在最早是由向多方貸款逐漸延伸，即提供資金的人數(shù)多到一定程度，從而產(chǎn)生交易的需求，最后從發(fā)行時(shí)便設(shè)計(jì)出公開(kāi)市場(chǎng)交易的機(jī)制，逐漸分化成為具有固定收益的一種金融產(chǎn)品。相對(duì)于股權(quán)融資，債券融資的融資成本較低，可以發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿的作用，同時(shí)可以保證股本對(duì)公司的控制權(quán)。但財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高、限制條款多，且籌資數(shù)額有限。

股權(quán)融資亦即公司發(fā)行股票融資。對(duì)公司而言，發(fā)行股票所籌集的資金屬于長(zhǎng)期自有資本；對(duì)股東而言，所持股份代表對(duì)公司凈資產(chǎn)的所有權(quán)。相對(duì)于債權(quán)融資，股權(quán)融資有著自己的優(yōu)勢(shì)（本文僅指普通股），如：股票屬公司的永久性資本，不需要償還，也不必負(fù)擔(dān)固定的利息費(fèi)用，從而大大降低公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；由于預(yù)期收益高，易于轉(zhuǎn)讓?zhuān)蚨菀孜丈鐣?huì)資本等等。但股權(quán)融資也存在著不可避免的缺點(diǎn)，如發(fā)行費(fèi)用高、易分散股權(quán)等。分散股權(quán)這個(gè)問(wèn)題對(duì)于傳媒產(chǎn)業(yè)的上市公司非常敏感，而我們可以借鑒國(guó)外傳媒業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，限制小股東的持股比例，超過(guò)1%或者3%時(shí)要自動(dòng)減持，從而保證國(guó)家對(duì)報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)展方向的控制。

此外，盡管目前我國(guó)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)尚未啟動(dòng)，但深圳股票證券交易所正在緊鑼密鼓地籌備，據(jù)悉最遲可以在2005年上半年啟動(dòng)。作為新興的市場(chǎng)，創(chuàng)業(yè)板是針對(duì)那些中小企業(yè)而設(shè)，以便為相關(guān)企業(yè)提供一個(gè)持續(xù)融資的途徑，以助其盡快的成長(zhǎng)與壯大。而主板市場(chǎng)則是針對(duì)那些具有一定業(yè)績(jī)基礎(chǔ)的大中型企業(yè)而設(shè)，為該類(lèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模的擴(kuò)張?zhí)峁┤谫Y途徑。這為一些難于在主板市場(chǎng)直接上市的媒介集團(tuán)的廣告公司，提供了一個(gè)難得的融資機(jī)會(huì)，而不用在主板市場(chǎng)買(mǎi)殼或者利用非媒介公司上市，從而降低了進(jìn)入資本市場(chǎng)的成本和門(mén)檻。

目前媒介集團(tuán)常見(jiàn)的上市融資模式有兩種，一種是將自己原來(lái)的經(jīng)營(yíng)部分資產(chǎn)分離出來(lái)，注入一家非媒介公司，再由該公司申請(qǐng)上市。東方明珠、電廣傳媒、歌華有線(xiàn)和中視傳媒采用的都是這種模式。另一種是借殼上市，找一家上市公司進(jìn)行資產(chǎn)重組，用媒介的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)置換不良資產(chǎn)。采用這種模式的包括博瑞傳播、賽迪傳媒等。而這兩種模式存在的共同缺陷就是周折太多，成本居高不下。如果報(bào)業(yè)集團(tuán)將廣告經(jīng)營(yíng)直接上市，則可以避免這些弊端。

篇3

企業(yè)做廣告的目的不外乎有兩個(gè)，樹(shù)立品牌形象和促進(jìn)銷(xiāo)售，而網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)的廣告媒體相比，因其含有更多的新技術(shù)成分，使它存在著一些鮮明的特點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)廣告具有廣泛的傳播時(shí)空

傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ッ襟w，包括廣播，電視，報(bào)紙，雜志等，往往局限于某一特定區(qū)域內(nèi)傳播，要想把在本國(guó)內(nèi)刊播的廣告轉(zhuǎn)為在國(guó)外，則涉及需經(jīng)當(dāng)?shù)卣鷾?zhǔn)，在當(dāng)?shù)貙ふ液线m的廣告，洽談并購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)孛襟w等一系列復(fù)雜的工作。同時(shí)，廣告刊播時(shí)間受購(gòu)物時(shí)段或刊期的限制，目標(biāo)受眾很容易錯(cuò)過(guò)廣告信息，并且廣告信息難以保留，廣告主不得不頻繁地刊播廣告以保證本公司的廣告不被消費(fèi)者遺忘。

另外，網(wǎng)絡(luò)廣告的廣告信息空間在Internet上幾乎是無(wú)限的，網(wǎng)站的信息承載量足以讓廣告主用少量的廣告費(fèi)投入，制作比傳統(tǒng)廣告更富有變化，靈活多樣的廣告信息以供不同的廣告需求。

網(wǎng)絡(luò)廣告可以與接受者即時(shí)互動(dòng)

這也是網(wǎng)絡(luò)廣告最為顯著的優(yōu)勢(shì)這一特點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)廣告帶來(lái)了革命性的變化。傳統(tǒng)廣告是一種單元向的信息傳播，由廣告主將廣告信處“推”向目標(biāo)受眾。即使目標(biāo)受眾受到廣告的影響而要采取行動(dòng)，也會(huì)因不能及時(shí)與企業(yè)廣告主實(shí)現(xiàn)雙向交流，形成供需間的時(shí)差與延誤，這樣就降低了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情。

網(wǎng)絡(luò)廣告是一種雙向的、推拉互動(dòng)式的信息傳播方式，它的即時(shí)互動(dòng)性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：趣味性強(qiáng)；能實(shí)現(xiàn)多種交流功能；實(shí)行個(gè)體化溝通模式；擔(dān)高了目標(biāo)顧客選擇性。

網(wǎng)絡(luò)廣告采取理性說(shuō)服的方法傳播信息

傳統(tǒng)廣告具有信息的單向強(qiáng)制傳播特征，是一種“硬性廣告”，無(wú)論目標(biāo)受眾是否喜歡，都強(qiáng)調(diào)在有限的空間和時(shí)間范圍內(nèi)讓目標(biāo)受眾被動(dòng)接受，甚至是強(qiáng)迫接受廣告信息。因此從這一角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)廣告是一種非強(qiáng)迫性的“軟性”廣告。

網(wǎng)絡(luò)廣告效果的可測(cè)試性

傳統(tǒng)媒體廣告，目標(biāo)受眾游離在廣告主監(jiān)控之外，廣告主無(wú)法確切地知道究竟哪些人觀看了廣告而哪些沒(méi)有，他必須為所有這些人支付廣告費(fèi)。廣告的營(yíng)銷(xiāo)效果比較難以測(cè)試和評(píng)估，廣告主無(wú)法知曉多少購(gòu)買(mǎi)決策是因廣告而作出的。一位企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主管在對(duì)自己企業(yè)每年投入不菲的傳統(tǒng)廣告費(fèi)用抱怨說(shuō)，至少這種廣告費(fèi)用的一半是冤枉的，但企業(yè)無(wú)法確定哪一半是冤枉的。

網(wǎng)絡(luò)廣告具有較高的經(jīng)濟(jì)性

傳統(tǒng)媒體廣告的投入成本非常高，其中用于廣告媒體的費(fèi)用要占到廣告總費(fèi)用近80%左右。傳統(tǒng)媒體所提供、信息的空間有限且昂貴，不論廣告主購(gòu)買(mǎi)空間多大，均按宣傳的成本和時(shí)間計(jì)費(fèi)。

網(wǎng)絡(luò)廣告表現(xiàn)形式多樣性

更多的廣告創(chuàng)意提供了更為廣闊的空間，這些都為企業(yè)廣告吸引消費(fèi)者的注意力，激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

既然網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒體廣告相比有諸多特點(diǎn),那么企業(yè)究竟如何利用其獨(dú)到之處展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)達(dá)到較好的廣告效果或效用呢?

廣告的目的不外乎是為樹(shù)立企業(yè)形象和/或其產(chǎn)品及服務(wù)的推廣。目前，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的方式主要有以下幾種：自設(shè)企業(yè)網(wǎng)站做廣告

此種方式是一種常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告，要建立企業(yè)自己獨(dú)立的網(wǎng)站、主頁(yè)，同時(shí)企業(yè)網(wǎng)站本身就是一種活的廣告。但企業(yè)的WWW網(wǎng)站不能只提供廣告信息,還要提供一些非廣告的信息。建立公司的主頁(yè)是網(wǎng)絡(luò)廣告的最根本手段,而其他的各種形式的網(wǎng)上廣告僅僅是為了提供連接到公司主頁(yè)的多種途徑，以擴(kuò)大公司網(wǎng)頁(yè)的訪(fǎng)問(wèn)規(guī)模。此種方式尤其適合于財(cái)力居上、規(guī)模較大的企業(yè),而且網(wǎng)民中有很多就是企業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者。當(dāng)然，要自立企業(yè)網(wǎng)站，除了財(cái)力之外，企業(yè)還要配備一定的電子商務(wù)人才和內(nèi)部管理一體化平臺(tái)的支持。

從外部購(gòu)買(mǎi)廣告時(shí)空

為了在更大規(guī)模的范圍內(nèi)吸引用戶(hù)，甚至有些小企業(yè)由于自身人、財(cái)、物的局限，不能獨(dú)立設(shè)置公司網(wǎng)站，就須通過(guò)各種的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，以付費(fèi)的方式或部分免費(fèi)的方式把企業(yè)的信息與其他企業(yè)的信息一起并列于公共網(wǎng)站上。需要注意的是向網(wǎng)絡(luò)廣告商選擇有效用的業(yè)務(wù)模型。到目前為止，雖然還沒(méi)有一種基于廣告的收入模型被供認(rèn)是最有效的，但網(wǎng)絡(luò)廣告商提供廣告服務(wù)時(shí)的收費(fèi)方式，一般有下列幾種：

點(diǎn)擊收費(fèi)

這種方式是許多著名搜索引擎網(wǎng)站固有的收費(fèi)模式，但許多中小企業(yè)由于種種原因未能直接與這些網(wǎng)站發(fā)生廣告業(yè)務(wù)，一些廣告中間服務(wù)商會(huì)變更搜索引擎網(wǎng)站原有的做法：不僅收取點(diǎn)擊費(fèi)，而且每月先向用戶(hù)收取一定的服務(wù)費(fèi)(開(kāi)戶(hù)費(fèi))，一般在200～1000元之間；而且，不把網(wǎng)上搜索引擎網(wǎng)站的賬戶(hù)界面信息提供給客戶(hù)。這樣，一些服務(wù)商就可以隨意對(duì)點(diǎn)擊數(shù)字進(jìn)行夸大，比如，客戶(hù)的廣告明明只被點(diǎn)擊了100次，服務(wù)商卻告訴說(shuō)被點(diǎn)擊了200次或者更多，并依此收費(fèi)，而客戶(hù)卻無(wú)法查證。

按“印象數(shù)”收費(fèi)

用戶(hù)在每月向服務(wù)商交納固定服務(wù)費(fèi)(開(kāi)戶(hù)費(fèi))的基礎(chǔ)上，其投放廣告的關(guān)鍵詞搜索頁(yè)面每被顯現(xiàn)一次就計(jì)費(fèi)一次。這種模式的弊病在于：它不能保證用戶(hù)的廣告出現(xiàn)在固定位置，今天可能出現(xiàn)在第1頁(yè)，明天如果投放同一關(guān)鍵詞下的廣告增多，也許就會(huì)掉到第10頁(yè)甚至更往后；而且，它只能保證廣告關(guān)鍵詞出現(xiàn)，不能保證它被點(diǎn)擊瀏覽，而實(shí)際上，廣告只有被點(diǎn)擊瀏覽才是客戶(hù)投放廣告的根本意義所在。

包月收費(fèi)

客戶(hù)每月向服務(wù)商交納固定費(fèi)用，服務(wù)商根據(jù)客戶(hù)提供的關(guān)鍵詞是熱門(mén)還是冷僻、要在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)際做推廣等因素來(lái)估計(jì)一個(gè)價(jià)格，一般都在千元以上，熱門(mén)關(guān)鍵詞的收費(fèi)自然要比冷僻的更高。這種收費(fèi)模式與許多搜索引擎自身定制的收費(fèi)模式背道而馳，所以沒(méi)有價(jià)格參照，中間服務(wù)商想定多少就是多少，一般在幾千元之間。需要注意的是：中間服務(wù)商收費(fèi)的透明和合理。因他可以在廣告顯示方式上有多種控制，比如，客戶(hù)交給服務(wù)商1500元／月，但是他卻給搜索引擎網(wǎng)站交150元，然后在顯示方式選擇每天1美元，這樣搜索引擎網(wǎng)站就會(huì)嚴(yán)格地控制改廣告每天最多被點(diǎn)出1美元，這使得客戶(hù)的廣告并不是每天時(shí)時(shí)顯示在搜索引擎網(wǎng)站上，而是間斷顯示，每天控制在1美元之內(nèi)。150元人民幣被點(diǎn)完了，一個(gè)月可能已經(jīng)過(guò)了近20天了。通常到這個(gè)時(shí)間，客戶(hù)看著每天都有，已經(jīng)不太注意了，如果客戶(hù)追問(wèn)，那就再往里加點(diǎn)錢(qián)，于是，客戶(hù)交給服務(wù)商的1500元，實(shí)際可能被商賺走1350元。

利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣告

由于Internet存在一些自由網(wǎng)站和免費(fèi)的信息空間，因此企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)的這一技術(shù)特征來(lái)做網(wǎng)絡(luò)廣告，主要表現(xiàn)為：使用新聞組和網(wǎng)絡(luò)論壇、使用電子公告板BBS、使用電子郵件。

使用新聞組和網(wǎng)絡(luò)論壇

新聞組不同于正式的新聞傳播或出版，它是公眾進(jìn)行討論和信息分享的自由網(wǎng)站，公眾可以自由加入，成為其中的一員。新聞組成員可以閱讀到大量公告，也可以發(fā)表自己的廣告，或回復(fù)他人的公告。新聞組因不同的討論主題而劃分為不同的網(wǎng)站。企業(yè)可以選擇與本公司產(chǎn)品相關(guān)的新聞組發(fā)表公告。雖然，按照傳統(tǒng)觀念新聞組和網(wǎng)絡(luò)論壇是拒絕開(kāi)展廣告活動(dòng)的，但企業(yè)仍可以采用一些Usenet上可接受的方式與方法開(kāi)展廣告活動(dòng)。在Usenet中廣告信息的方式主要有三種：可以在某個(gè)組中單獨(dú)挑起一個(gè)話(huà)題，吸引預(yù)定的受眾對(duì)象加入進(jìn)來(lái)；也可以尋找一個(gè)與所做廣告相關(guān)的話(huà)題討論組，巧妙的插入，將自己的廣告信息有機(jī)地融入其中；還可以選擇某個(gè)組的適當(dāng)位置單純地粘貼廣告。需要注意的是：無(wú)論選用什么方式，一定要根據(jù)廣告信息的主題選擇新聞組，并且要注意技巧，以免引起其他成員的不滿(mǎn)。Usenet通過(guò)一些約定俗成的規(guī)則來(lái)維持其秩序，了解和掌握這些規(guī)則是非常必要的。如在討論組中盈利性的廣告是粗野的和無(wú)理的；在討論組里信息要短小精悍，主題要鮮明且與討論組的主題相符；要相互尊重、互通有無(wú)等。Usenet能發(fā)展成具有三萬(wàn)多討論組、參與網(wǎng)民數(shù)以?xún)|計(jì)的龐大體系，依靠的就是絕大多數(shù)參與者的自覺(jué)守法。

使用BBS電子公告板

BBS實(shí)際上是一臺(tái)接有Modem的電腦，它允許其他用戶(hù)通過(guò)Modem來(lái)訪(fǎng)問(wèn)它上面的信息。你可以通過(guò)Internet接入，也可以直接撥號(hào)進(jìn)來(lái)。不同的BBS可以提供新聞?dòng)懻?、下載軟件、玩在線(xiàn)小游戲或與他人聊天等。企業(yè)可以通過(guò)Internet或Web方式在電子公告欄廣告信息。BBS上的信息量雖然小，但針對(duì)性較強(qiáng)，適合行業(yè)性很強(qiáng)的企業(yè)。

使用電子郵件

電子郵件是Internet上的“硬性”廣告手段。電子郵件是通過(guò)Internet傳送個(gè)人信件，企業(yè)可以把廣告信息通過(guò)電子郵件直接發(fā)送給個(gè)人。廣告主可以建立自己的電子郵件列表或購(gòu)買(mǎi)別人的郵件組廣告，定期向這個(gè)郵件組發(fā)送廣告信息。

電子郵件廣告的關(guān)鍵在于獲得有效的用戶(hù)E-mail地址。通常情況下，企業(yè)可以通過(guò)三種途徑獲得用戶(hù)的E-mail地址：用戶(hù)反饋的個(gè)人資料；企業(yè)加入有關(guān)的討論組；從專(zhuān)門(mén)出售用戶(hù)E-mail地址的公司那里購(gòu)買(mǎi)。企業(yè)根據(jù)其收集到的E-mail用戶(hù)地址發(fā)送郵件,便可通過(guò)免費(fèi)電子信箱把廣告發(fā)送至用戶(hù)手中。一些企業(yè)建立了更為詳細(xì)的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，可以根據(jù)有關(guān)的顧客資料有目的地發(fā)送郵件。因此，電子郵件廣告與其他形式的廣告相比具有成本低、針對(duì)性強(qiáng)、信息和反饋速度快的優(yōu)點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)廣告較之其它媒體最大的優(yōu)勢(shì)便是互動(dòng)性，易于企業(yè)與消費(fèi)者建立一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系，正如人與人之間的交往只有通過(guò)相互的交流與溝通才能增進(jìn)彼此的關(guān)系一樣，互動(dòng)方式使廣告由原來(lái)從企業(yè)角度出發(fā)的宣傳和說(shuō)教變?yōu)閺南M(fèi)者角度出發(fā)的溝通與交流，大大增加了目標(biāo)受眾對(duì)廣告的歡迎程度和接受程度。此外，網(wǎng)絡(luò)廣告還能明確選擇目標(biāo)受眾，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確衡量于判斷，同時(shí)廣告的訪(fǎng)問(wèn)不受時(shí)間和空間的限制，廣告的形式也多種多樣。目前網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)還不激烈，但激烈的競(jìng)爭(zhēng)將不可避免，也不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)廣告還存在如何提高廣告效果和效果衡量的問(wèn)題，如企業(yè)要弄清訪(fǎng)問(wèn)量與廣告費(fèi)率之間關(guān)系，并圍繞這一關(guān)系制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，相信廣告效果的衡量與評(píng)估會(huì)逐漸成為一個(gè)行業(yè)，進(jìn)而推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)的發(fā)展。

參考資料：

1.董惠良，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，北京：高等教育出版社，2001

篇4

由于分鏡頭腳本是拍攝的直接原因，因此，在拍攝前期的準(zhǔn)備工作就尤為重要。前期的準(zhǔn)備工作中大致包括產(chǎn)品分析、市場(chǎng)調(diào)查、頭腦風(fēng)暴，而分鏡頭腳本設(shè)計(jì)就緊隨其后，一旦廣告創(chuàng)意構(gòu)思形成了，那么接下來(lái)的就是分鏡頭腳本設(shè)計(jì)，分鏡頭腳本設(shè)計(jì)至關(guān)重要的一步就是須要結(jié)合實(shí)際的拍攝場(chǎng)景，并且鏡頭設(shè)計(jì)也需要考慮到演員的位置、攝影機(jī)的機(jī)位和景別。在以往的拍片過(guò)程中，往往就是在前期的策劃和繪制分鏡頭時(shí)的不到位，導(dǎo)致拍攝過(guò)程當(dāng)中遇到各種各樣的問(wèn)題，甚至影響到整個(gè)廣告創(chuàng)意的表達(dá)，最終拍出來(lái)的廣告片也不盡人意，與之前的預(yù)期效果大相徑庭。因此，分鏡頭腳本的設(shè)計(jì)和繪制至關(guān)重要。分鏡頭腳本也有助于客戶(hù)理解創(chuàng)意，展示廣告創(chuàng)意思想和效果的一種工具，是與廣告主進(jìn)行溝通的橋梁。如果廣告公司想要取得客戶(hù)的信賴(lài)，就必須依靠好的創(chuàng)意和高質(zhì)量的設(shè)計(jì)與專(zhuān)業(yè)的制作。使客戶(hù)相信他們的產(chǎn)品能在你這里獲得第二次新生，那么才會(huì)把一個(gè)重要的廣告制作任務(wù)交給你，而簡(jiǎn)單的廣告策劃書(shū)和文案是不能打動(dòng)客戶(hù)的，因?yàn)椴邉澃负臀陌付疾粔蛑庇^和視覺(jué)化，并且有的時(shí)候，過(guò)于抽象的廣告創(chuàng)意光憑文字更是不好傳達(dá)其本意和思想。這樣，分鏡頭腳本就成了演繹拍攝效果的重要方式，它既是一種不可或缺的溝通手段，也是探討、修改創(chuàng)意方案的依據(jù)。在激烈的廣告行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，能讓客戶(hù)理解和認(rèn)可，誰(shuí)就能贏得客戶(hù)的投資。廣告公司通過(guò)分鏡頭腳本讓客戶(hù)看到未來(lái)廣告將要呈現(xiàn)的效果，有助于他們對(duì)廣告創(chuàng)意的理解，從而決定是否投資。

（二）影視廣告創(chuàng)意的表現(xiàn)與表達(dá)一個(gè)影視廣告

通過(guò)前期的準(zhǔn)備和創(chuàng)意的提煉，最后形成分鏡頭腳本，而它就是將抽象的創(chuàng)意概念轉(zhuǎn)化為一種視覺(jué)圖像，將工作人員的創(chuàng)意思想用簡(jiǎn)單明了的方式呈現(xiàn)給大家，在繪制分鏡頭腳本時(shí)就需要工作人員用精煉的語(yǔ)言和準(zhǔn)確的畫(huà)面來(lái)將傳達(dá)廣告意圖，而它的意義就在于能夠構(gòu)建故事結(jié)構(gòu)和把握節(jié)奏對(duì)拍攝工作作出前期的計(jì)劃，統(tǒng)領(lǐng)全局，使指導(dǎo)工作順利展開(kāi)。并且分鏡頭腳本也是攝影師進(jìn)行拍攝、剪輯師進(jìn)行后期制作的具體依據(jù)，在即將開(kāi)始拍攝時(shí)，導(dǎo)演會(huì)根據(jù)劇本和分鏡頭腳本來(lái)布置和思考廣告的整體意圖，在這個(gè)過(guò)程中，分鏡頭腳本就起到了使導(dǎo)演能夠清楚的了解廣告的鏡頭語(yǔ)言，表達(dá)廣告創(chuàng)意和思想的作用。從而使演員和攝影師領(lǐng)會(huì)導(dǎo)演意圖，理解劇本內(nèi)容，發(fā)揮再創(chuàng)作的依據(jù)。

（三）影視廣告的鏡頭語(yǔ)言

首先，什么是鏡頭語(yǔ)言？鏡頭語(yǔ)言是影視作品的視覺(jué)表現(xiàn)，是一種藝術(shù)表達(dá)，它是具有規(guī)律性和邏輯性的，其主要目的是信息和情感的宣傳和表達(dá)。鏡頭語(yǔ)言觸及觀眾的視聽(tīng)感官,具有強(qiáng)烈的感官感染力,它包括景別、蒙太奇技術(shù)、鏡頭的運(yùn)動(dòng)方向、拍攝角度、畫(huà)面等鏡頭元素。鏡頭語(yǔ)言相對(duì)抽象，它的展示也相對(duì)專(zhuān)業(yè)，不同的鏡頭語(yǔ)言所表達(dá)的含義和情感也不一樣。其實(shí)，鏡頭語(yǔ)言一詞多用于電影制作中，但在我看來(lái)，影視廣告也需要很豐富的鏡頭語(yǔ)言，一只廣告僅僅有幾十秒甚至只有十幾秒，在這短短的幾十秒里用什么抓住觀眾的眼睛？除了廣告本身的創(chuàng)意外，那么就是鏡頭語(yǔ)言。一個(gè)十幾秒的廣告片，鏡頭數(shù)大概在十幾個(gè)不等，這就要求每一個(gè)鏡頭的設(shè)計(jì)就需要經(jīng)過(guò)千絲萬(wàn)縷的思考和琢磨，如果拍攝的廣告片創(chuàng)意簡(jiǎn)單，鏡頭語(yǔ)言就更難，因?yàn)?，越是?jiǎn)單的畫(huà)面，鏡頭設(shè)計(jì)反而更加考驗(yàn)一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和對(duì)鏡頭感的把握。鏡頭語(yǔ)言要考慮到不同景別對(duì)畫(huà)面節(jié)奏的作用、物體、人物的空間關(guān)系和人們認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律，并且，在設(shè)計(jì)鏡頭語(yǔ)言的時(shí)候，也需要考慮每個(gè)鏡頭的拍攝方法和鏡頭間的轉(zhuǎn)換方式，固定鏡頭或運(yùn)動(dòng)鏡頭，例如：推、拉、搖、跟、移、變焦推拉等。對(duì)于每個(gè)鏡頭中演員的位置、遠(yuǎn)近景、姿勢(shì)、著裝都需要精心策劃，或是在鏡頭下方標(biāo)注。往往有很多人對(duì)于鏡頭語(yǔ)言不欲與重視，覺(jué)得在后期剪輯時(shí)可以彌補(bǔ)前期準(zhǔn)備的不足，但是，最后拍出的片子會(huì)證明，如果在鏡頭設(shè)計(jì)時(shí)各方面考慮就不周全，那么拍出來(lái)的鏡頭在后期剪輯時(shí)也會(huì)處于“沒(méi)的剪”的境地，之后只有無(wú)奈重新補(bǔ)拍鏡頭，這期間就會(huì)造成多方面的損失。

篇5

中圖分類(lèi)號(hào)：G229.24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2014）-07-00-02

一、電視臺(tái)概述

改革開(kāi)放二十幾年內(nèi)，我國(guó)的城市電視臺(tái)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。城市臺(tái)已經(jīng)在全國(guó)520多個(gè)城市達(dá)到了每城一臺(tái)甚至多臺(tái)多套的規(guī)模，中國(guó)已成為名副其實(shí)的世界電視大國(guó)。但是，這僅僅是一種表面上的繁榮。對(duì)于面臨世界電視市場(chǎng)考驗(yàn)的中國(guó)電視來(lái)說(shuō)，單靠林立的電視塔是無(wú)法生存下去的。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益加快的步伐，電視臺(tái)終究要從政府的懷抱走出來(lái)，實(shí)現(xiàn)“斷奶”。而中小城市電視臺(tái)在脫離政府財(cái)政的扶持后，如何依靠經(jīng)營(yíng)維持生計(jì)，這將是一個(gè)非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)。

二、中小城市電視臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

隨著文化體制改革的不斷推進(jìn)，電視臺(tái)做為文化事業(yè)單位將逐漸走上企業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路。目前海南廣播電視總臺(tái)做為省里的文化體制改革試點(diǎn)單位，已經(jīng)走在了前面，各市縣電視臺(tái)也將逐漸的推進(jìn)改革。自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧的企業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式將擺在各市縣電視臺(tái)的面前。而中國(guó)當(dāng)前的電視格局中，除了中央臺(tái)、省級(jí)衛(wèi)視臺(tái)外，各中小城市電視臺(tái)的廣告資源是很少的，但由于其節(jié)目題材與本地受眾的貼近性?xún)?yōu)勢(shì)，在當(dāng)?shù)匾灿泻芨叩氖找暵屎陀绊懥ΑＲ蚨行〕鞘须娨暸_(tái)在許多廣告客戶(hù)眼里，具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

（一）城市臺(tái)頻道綜合收視率、市場(chǎng)占有率很高

目前， 城市臺(tái)的各頻道收視率普遍較高。很多城市臺(tái)主頻道是當(dāng)?shù)鼐C合收視率最高的頻道。城市臺(tái)的自辦節(jié)目的收視率也很高， 不少也是當(dāng)?shù)厮新涞仡l道收視率最高的節(jié)目。因而， 城市臺(tái)培育了一批較固定、較忠誠(chéng)的收視群體因此， 城市臺(tái)的在本地的市場(chǎng)占有率高于其他電視臺(tái)。

（二）一般性的本地廣告， 只選擇在本地媒體

所謂的一般性本地廣告是指其銷(xiāo)售市場(chǎng)、目標(biāo)銷(xiāo)售群完全在本地的廣告， 如各城市的房產(chǎn)、醫(yī)療、裝演、商場(chǎng)、餐飲、休閑娛樂(lè)等等。這類(lèi)廣告也不可能投向省臺(tái)或中央臺(tái)， 只會(huì)選擇本地媒體： 報(bào)紙或電視。而地方電視作為地方性的強(qiáng)勢(shì)媒體往往成為本地廠(chǎng)商的首選。目前， 本地廣告也是城市臺(tái)廣告的重要來(lái)源之一。

（三）中小城市臺(tái)船小好調(diào)頭， 廣告經(jīng)營(yíng)比大臺(tái)靈活

中小城市電視臺(tái)廣告針對(duì)特定的某個(gè)城市， 即它所在地的消費(fèi)群。因此目前城市臺(tái)開(kāi)始學(xué)會(huì)充分利用它得天獨(dú)厚的地域性?xún)?yōu)勢(shì)， 把純粹的廣告經(jīng)營(yíng)過(guò)渡到把產(chǎn)品廣告與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。

三、中小城市電視臺(tái)面臨的經(jīng)營(yíng)困境

（一）收視率不如人意，影響力日益下降。

電視業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是節(jié)目，城市電視臺(tái)就目前的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)手段、采編制作能力、電視傳輸手段而言，都無(wú)法與國(guó)家級(jí)電視臺(tái)和省級(jí)電視臺(tái)抗衡，這就導(dǎo)致城市電視臺(tái)的自辦節(jié)目無(wú)論是數(shù)量還是質(zhì)量上都處于劣勢(shì)。

（二）人才缺乏，流失嚴(yán)重。

由于缺乏對(duì)人才的有效管理，城市電視臺(tái)普遍存在總體人員過(guò)剩，而專(zhuān)業(yè)人才缺乏，綜合素質(zhì)參差不齊，人才流失嚴(yán)重等問(wèn)題。一直以來(lái)，城市電視臺(tái)用人自不大，尤其在中小城市，想要的人才進(jìn)不來(lái)，非專(zhuān)業(yè)和低學(xué)歷者卻通過(guò)行政手段等辦法擠進(jìn)來(lái)的情況很常見(jiàn)。

（三）廣告經(jīng)營(yíng)沒(méi)有雙贏意識(shí)

廣告經(jīng)營(yíng)的目的一方面要追求媒體贏利， 但另一方面也應(yīng)使客戶(hù)的廣告投放能物有所值， 做到相得益彰， 力求“雙贏” 效應(yīng)。這就要求媒體能牢固樹(shù)立互利互惠的思想。目前， 地市電視臺(tái)中存在的隨意調(diào)價(jià)、漫天砍價(jià)等價(jià)格混亂行為， 就有悖于這一原則。這時(shí)常令客戶(hù)無(wú)所適從， 應(yīng)該盡快克服。

四、結(jié)論

近年來(lái)，全國(guó)媒體的廣告創(chuàng)收總體上明顯放緩，城市電視臺(tái)廣告也不例外，但根據(jù)中國(guó)人民大學(xué)喻國(guó)明教授的最新研究，“我國(guó)廣告的‘飽和’時(shí)代尚未到來(lái)，增量空間還極為巨大” ③。得出這一結(jié)論主要依據(jù)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、GDP增長(zhǎng)狀況。

目前，城市電視臺(tái)的廣告經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，主要還是出賣(mài)“播出時(shí)間”。播出時(shí)間的價(jià)格與收視率相匹配。也就是說(shuō)，收視率高，“播出時(shí)間”的價(jià)格就高，反之，就低。這也就是業(yè)內(nèi)人士對(duì)收視率高度重視的根本原因所在。這種高度重視收視率以提高“播出時(shí)間”的單位時(shí)間價(jià)格無(wú)疑是正確的。但“僅僅把廣告市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)局限于賣(mài)時(shí)間，那顯然是大大縮小了廣告市場(chǎng)的外延”④。今后，城市電視臺(tái)的廣告部門(mén)完全可以憑借自身的人才優(yōu)勢(shì)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，介入到廣告制作、傳播的全過(guò)程之中，如廣告調(diào)查、廣告策劃、廣告預(yù)算、廣告策略、廣告測(cè)評(píng)等等。這樣一來(lái)，廣告市場(chǎng)空間與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目將成倍擴(kuò)大，就不再需要靠人情去拉廣告。

參考文獻(xiàn)：

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[2]喻國(guó)明.《觀察廣告市場(chǎng)新走勢(shì)》，《傳媒觀察》，2003年4月

[3]徐麗玲，王克.《廣播電視管理學(xué)》，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2002年8月第一版

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篇6

而2003年廣告數(shù)據(jù)，只能參見(jiàn)福建省廣告協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃應(yīng)壽發(fā)表于《大市場(chǎng)》（廣告導(dǎo)報(bào)）2004年第6期《今天的福建廣告》的數(shù)據(jù)：“截至2003年底，福建全省廣告經(jīng)營(yíng)單位從26家發(fā)展至2700家，增加104倍；從業(yè)人員從260人發(fā)展到2.7萬(wàn)人，增加103倍；廣告營(yíng)業(yè)額從180萬(wàn)元上升到28億元，增長(zhǎng)156倍，年平均增長(zhǎng)67.6%以上；廣告占國(guó)民生產(chǎn)總值0.6%，廣告總量躍居全國(guó)第10位，人均廣告費(fèi)支出排名全國(guó)第4位?！逼鋵?duì)照數(shù)據(jù)是1980年福建省的有關(guān)廣告數(shù)字。

從2007年度的《福建年鑒》中據(jù)李紹萍所供資料看出，2006年全省共有廣告經(jīng)營(yíng)單位4273戶(hù)，比上年增長(zhǎng)10.8%；廣告從業(yè)人員39211人，比上年增長(zhǎng)13.1%；廣告經(jīng)營(yíng)額達(dá)41.27億元，比上年增長(zhǎng)14.4%。部分廣告企業(yè)具備了在更大范圍和更深程度上參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和合作的能力。全年專(zhuān)業(yè)廣告公司戶(hù)數(shù)3516家，從業(yè)人員33131人。截至2006年年底，個(gè)體私營(yíng)廣告企業(yè)3629家，從業(yè)人員33562人，廣告經(jīng)營(yíng)額18.6億元。全年電視、廣播、報(bào)紙、雜志廣告經(jīng)營(yíng)額為22.5億元，比上年增長(zhǎng)20.3%，占廣告經(jīng)營(yíng)總額的54.5%。戶(hù)外廣告經(jīng)營(yíng)額達(dá)10.1億元。家電、食品、服裝、化妝品等傳統(tǒng)行業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)額分別達(dá)到3.4億元、3.3億元、1.5億元、2.4億元；房地產(chǎn)行業(yè)廣告繼續(xù)保持投放量第一的位置，廣告經(jīng)營(yíng)額達(dá)6.8億元；醫(yī)藥、保健食品廣告經(jīng)營(yíng)額分別達(dá)到3.1億元、3.4億元、3.4億元，均比上年略有增長(zhǎng)。

2007年全年全省共有廣告經(jīng)營(yíng)單位4593戶(hù)，比上年增加320戶(hù)，增長(zhǎng)7.5%；廣告從業(yè)人員38291人；廣告經(jīng)營(yíng)額49.74億元，增長(zhǎng)20.5%。個(gè)體私營(yíng)廣告企業(yè)3992家，廣告經(jīng)營(yíng)額23.69億元。全年電視、廣播、報(bào)紙、雜志廣告經(jīng)營(yíng)額27.53億元，增長(zhǎng)22.4%，占廣告經(jīng)營(yíng)總額的55.3%。家電、食品、服裝、化妝品等日用消費(fèi)品行業(yè)的廣告經(jīng)營(yíng)額分別達(dá)到4.1億元、3.49億元、1.70億元和1.71億元；房地產(chǎn)行業(yè)廣告繼續(xù)保持投放量第一的位置，廣告經(jīng)營(yíng)額9.73億元，增長(zhǎng)43.7%。

2008年全省共有廣告經(jīng)營(yíng)單位5543戶(hù)，比上年增加950戶(hù)；廣告從業(yè)人員41417人，增長(zhǎng)8.2%；廣告經(jīng)營(yíng)額56.07億元，增長(zhǎng)12.5%。

2009年，全省有廣告經(jīng)營(yíng)單位7382戶(hù)，比上年增加1839戶(hù)，增長(zhǎng)33.2%；廣告從業(yè)人員54752人，增長(zhǎng)32.2%；廣告經(jīng)營(yíng)額81.52億元，增長(zhǎng)45.4%，其中：廣告經(jīng)營(yíng)額達(dá)到10億元以上的廣告經(jīng)營(yíng)單位2家，5億元以上的4家，1億元以上的15家。

2010年，全省有廣告經(jīng)營(yíng)單位7751戶(hù)，廣告從業(yè)人員6萬(wàn)人；全年廣告經(jīng)營(yíng)額95.4億元。制定廣告業(yè)2010―2012年發(fā)展規(guī)劃；支持企業(yè)申請(qǐng)一級(jí)廣告企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定。

2011年全省共有廣告經(jīng)營(yíng)單位8542戶(hù)，廣告從業(yè)人員6.73萬(wàn)人；全年廣告經(jīng)營(yíng)額109.223億元。

2012年，全省共有廣告經(jīng)營(yíng)單位10455戶(hù)，增長(zhǎng)18.3%；廣告從業(yè)人員7.29萬(wàn)人，增長(zhǎng)7.7%；廣告經(jīng)營(yíng)額120.29億，增長(zhǎng)9.2%。全省擁有中國(guó)一級(jí)廣告資質(zhì)企業(yè)17家，中國(guó)二級(jí)廣告資質(zhì)企業(yè)1家；擁有福建一級(jí)廣告資質(zhì)企業(yè)26家，福建二級(jí)資質(zhì)廣告資質(zhì)企業(yè)29家，福建三級(jí)廣告企業(yè)37家，18家廣告公司進(jìn)入全國(guó)百?gòu)?qiáng)廣告企業(yè)行列。

從上述資料可以看出，福建省廣告業(yè)從1980年26戶(hù)廣告經(jīng)營(yíng)單位、260名廣告從業(yè)人員、180萬(wàn)元的年廣告營(yíng)業(yè)額起步，經(jīng)過(guò)32年的穩(wěn)步發(fā)展，到2012年，全省共有廣告經(jīng)營(yíng)單位10455戶(hù)，廣告從業(yè)人員7.29萬(wàn)人，廣告經(jīng)營(yíng)額120.29億元。后者分別是前者的402倍、280倍、6683倍。

篇7

中圖分類(lèi)號(hào):F713.8

文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A

文章編號(hào):1673-291X(2009)21-0141-04

“酒香不怕巷子深”的時(shí)代早已遠(yuǎn)去,媒體廣告的出現(xiàn)加速了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信息的認(rèn)知、了解、熟悉和認(rèn)可的過(guò)程,并將消費(fèi)欲望更有效地轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。所有具備現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念的商家都愿意相信媒體廣告是創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡的有力武器――這成為商家在媒體廣告市場(chǎng)相互博弈的原動(dòng)力。

一、廣告主之間的博弈

博弈論是研究決策主體在給定信息結(jié)構(gòu)下如何決策以最大化自己的效用,以及不同決策主體之間決策的均衡。博弈論由三個(gè)基本要素組成:一是決策主體(Player),又可以譯為參與人或局中人;二是給定的信息結(jié)構(gòu),可以理解為參與人可選擇的策略和行動(dòng)空間,又叫策略集;三是效用(Utility),是可以定義或量化的參與人的利益,也是所有參與人真正關(guān)心的東西。參與人,策略集和效用構(gòu)成了一個(gè)基本的博弈[1]。

對(duì)應(yīng)到媒體廣告市場(chǎng),博弈的決策主體是各個(gè)行業(yè)的廣告主,給定的信息結(jié)構(gòu)是有限的媒體廣告資源和廣告主各自的投放計(jì)劃,效用則是指廣告主各自的宣傳效果提升和產(chǎn)品銷(xiāo)量增加。廣告主之間的博弈是指在給定的市場(chǎng)環(huán)境下,廣告主的廣告投放決策的制定受同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響非常大,廣告主會(huì)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)選擇使自己利益最大化的廣告宣傳方案[2]。

假設(shè)市場(chǎng)上有兩個(gè)廠(chǎng)商,分別是A和B,他們?cè)谕粋€(gè)地區(qū)銷(xiāo)售可以互相替代的產(chǎn)品,為了擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,廠(chǎng)商A和廠(chǎng)商B都在考慮是否做廣告,該博弈的結(jié)果可參照下表:

從這個(gè)矩陣可以看到,A廠(chǎng)商如果做廣告,廣告的宣傳效果加上其原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其收益能達(dá)到12。反之,如果A不做廣告其收益可能會(huì)在B的競(jìng)爭(zhēng)下降低為6;同樣,B廠(chǎng)商如果做廣告銷(xiāo)量能夠達(dá)到10,而不做廣告銷(xiāo)量最低只有3。因此兩家廠(chǎng)商都會(huì)選擇投放廣告,并且隨著雙方的廣告投放計(jì)劃付諸實(shí)施,在對(duì)手信息更為充足的情況下,雙方為了維持自己的市場(chǎng)份額還會(huì)不斷增加廣告投放。廣告主就是在這樣的博弈行為中,為媒體廣告經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)增加收入的好機(jī)會(huì)。

二、媒體廣告經(jīng)營(yíng)者的巨大商機(jī)

同行業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化必然導(dǎo)致廣告的同質(zhì)化。廣告同質(zhì)化所造成的后果是,行業(yè)內(nèi)的一家廠(chǎng)商增加廣告投入,其他實(shí)力相近的廠(chǎng)商會(huì)紛紛效仿,這樣一來(lái)廣告主的宣傳效果均會(huì)被削弱,但是不跟著增加廣告投入的結(jié)果將會(huì)是市場(chǎng)份額的減少。央視廣告“標(biāo)王”的競(jìng)爭(zhēng)逐年加劇,也曾有因?yàn)閺V告投入過(guò)大導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)失敗的案例,但商家對(duì)廣告的信任和熱情并未受到影響。廣告主在這種相互博弈的環(huán)境中,都會(huì)選擇加大廣告開(kāi)支以使自己的廣告能夠在眾多同類(lèi)廣告的包圍中脫穎而出,但對(duì)手同樣也會(huì)這樣想,因此許多廣告主不得不硬著頭皮大把大把的燒錢(qián)。例如,百事可樂(lè)與可口可樂(lè)之間的廣告戰(zhàn)就是這樣,每次一方增加廣告額,另一方就立即跟進(jìn):百事可樂(lè)資助選美比賽,可口可樂(lè)就贊助奧運(yùn)會(huì);可口可樂(lè)年廣告費(fèi)開(kāi)支達(dá)1.8億美元,百事可樂(lè)年廣告費(fèi)追加到4億美元;為了爭(zhēng)奪飲料業(yè)的霸主地位,兩家公司幾乎同時(shí)資助宇航業(yè),把招牌送入太空。如果僅僅是為了告知消費(fèi)者產(chǎn)品品牌甚至品牌所蘊(yùn)涵的文化,那么可口可樂(lè)根本就沒(méi)有必要做廣告,但是為了擋住百事可樂(lè)的兇猛攻勢(shì),可口可樂(lè)必須斥巨資與對(duì)手抗衡[3]。

當(dāng)前中國(guó)媒體廣告市場(chǎng)處于寡頭壟斷的市場(chǎng)環(huán)境,廣告主在某一個(gè)地域的投放選擇只有少數(shù)的幾家。作為媒體廣告的經(jīng)營(yíng)者,廣告主之間的博弈競(jìng)爭(zhēng)循環(huán)為其帶來(lái)了巨大的盈利空間。如何能有效地利用這一媒體廣告市場(chǎng)特有的現(xiàn)象,抓住機(jī)遇,獲得盡可能多的客戶(hù),利用他們之間的較量,增加媒體廣告吸納量,擴(kuò)大廣告收入,成為媒體廣告經(jīng)營(yíng)者興奮的話(huà)題。

三、媒體廣告經(jīng)營(yíng)者亟待解決的問(wèn)題

充滿(mǎn)博弈的媒體廣告市場(chǎng)給媒體廣告經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很多可以利用的商機(jī),但是機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝。做到對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的快速反應(yīng)與處理,媒體廣告經(jīng)營(yíng)者面臨兩個(gè)難題有待解決:

1.廣告資源的稀缺性。媒體廣告產(chǎn)品不能無(wú)限制增加,不能重復(fù)利用。2004年1月1日起執(zhí)行的《廣播電視廣告管理暫行辦法》(廣電總局17號(hào)令)第17條規(guī)定廣播電臺(tái)、電視臺(tái)每套節(jié)目每天播放廣播電視廣告的比例,不得超過(guò)該套節(jié)目每天播出總量的20%。其中,廣播電臺(tái)在11∶00～13∶00之間、電視臺(tái)在19∶00～21∶00之間,其每套節(jié)目中每小時(shí)的廣告播出總量不得超過(guò)節(jié)目播出總量的15%,即9分鐘[4]。報(bào)紙廣告、雜志等其他媒體也有相關(guān)法律法規(guī)業(yè)限制了廣告在媒體資源中所占的比例。這是因?yàn)槊襟w經(jīng)營(yíng)者需要兼顧社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)責(zé)任,為了經(jīng)濟(jì)利益無(wú)限制的增加廣告含量無(wú)疑會(huì)毀掉作為廣告載體節(jié)目或版面,媒體的客觀性和公證性也將受到挑戰(zhàn)。

兩個(gè)或者多個(gè)頗具實(shí)力的廣告主之間的競(jìng)爭(zhēng)是針?shù)h相對(duì)的,他們往往都會(huì)對(duì)媒體經(jīng)營(yíng)者要求最熱門(mén)節(jié)目、最熱門(mén)版面、最大限度的優(yōu)惠政策,而且要求這些只對(duì)自己提供,通過(guò)獨(dú)占優(yōu)質(zhì)廣告資源打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而在廣告博弈中獲得優(yōu)勢(shì)。這樣,留住所有的博弈參與者的愿望與同有限的廣告資源之間產(chǎn)生了矛盾,并且加劇了熱門(mén)資源與非熱門(mén)資源利用率的差距。媒體如果無(wú)法滿(mǎn)足所有博弈參與者的要求,那將損失大量?jī)?yōu)質(zhì)的客戶(hù):當(dāng)少數(shù)廣告客戶(hù)占據(jù)了最優(yōu)廣告資源之后,在博弈中處于劣勢(shì)的其他廣告主均將減少或者放棄在該媒體的廣告投放,轉(zhuǎn)而尋求替代媒體或者其他促銷(xiāo)手段。這種廣告客戶(hù)的流失,可能是永久性的[5]。

2.廣告資源的時(shí)效性。媒體廣告產(chǎn)品無(wú)法存儲(chǔ),生產(chǎn)與消費(fèi)同步進(jìn)行。

媒體廣告從根本上說(shuō)是媒體出售的一種服務(wù),無(wú)法存儲(chǔ)特性和生產(chǎn)與消費(fèi)不可分離特性使得媒體廣告具有了以時(shí)間為單位進(jìn)行線(xiàn)性傳播的特性,即廣告資源的消耗是隨著時(shí)間的流動(dòng)時(shí)刻向前的,不可返回重復(fù)利用。如果廣告資源未被使用,則隨著節(jié)目的播出或報(bào)紙的發(fā)行,廣告資源就被荒廢了,今天再也無(wú)法使用昨天的廣告時(shí)段或廣告版面等。因此,絕大多數(shù)媒體廣告資源必須采取預(yù)售制度[6]。

目前,決大多數(shù)廣告資源是對(duì)全社會(huì)完全公開(kāi)的,本著先到先得的原則供廣告客戶(hù)使用。因此,如果為潛在的市場(chǎng)機(jī)遇預(yù)留廣告資源,無(wú)疑是大大增加了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但不預(yù)留的話(huà),當(dāng)廣告主之間的博弈競(jìng)賽開(kāi)始時(shí),現(xiàn)有廣告資源很可能滿(mǎn)足不了尋求博弈優(yōu)勢(shì)的廣告主的投放需求。再者,博弈中的廣告投放多以迅速打壓對(duì)手為目的,因此投放時(shí)間短且投放規(guī)模大,其他非該行業(yè)的廣告客戶(hù)在使用廣告資源時(shí),時(shí)間上已經(jīng)不夠連續(xù),宣傳效果大打折扣,因此即使現(xiàn)有資源充足,也將影響廣告吸納,并且當(dāng)博弈中的廣告主競(jìng)爭(zhēng)結(jié)束時(shí),會(huì)空出大量廣告資源,又造成資源浪費(fèi)。

為了解決廣告資源自身特點(diǎn)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)局限,應(yīng)對(duì)廣告主博弈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的副作用,媒體經(jīng)營(yíng)者需要有一套以創(chuàng)造時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的的定制化快速反應(yīng)機(jī)制來(lái)最大限度地提高廣告資源利用率,保留住盡可能多的廣告客戶(hù),將市場(chǎng)機(jī)遇有效轉(zhuǎn)化為廣告經(jīng)營(yíng)收入。

四、時(shí)基定制化快速反應(yīng)機(jī)制

思科(Cisco)公司的CEO錢(qián)伯斯提到:“我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,在新的競(jìng)爭(zhēng)法則下,大公司不一定打敗小公司,但是快的一定會(huì)打敗慢的……速度會(huì)轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)份額、利潤(rùn)率和經(jīng)驗(yàn)?！盵7]對(duì)于產(chǎn)品時(shí)效性極強(qiáng)的媒體廣告業(yè),時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相比其他行業(yè)更具有特殊意義。

時(shí)基定制化快速反應(yīng)機(jī)制主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)涵:(1)以時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)為經(jīng)營(yíng)的基本目標(biāo),最快地抓住機(jī)遇,最快地組織生產(chǎn),最快地滿(mǎn)足顧客,解決廣告資源的時(shí)效性問(wèn)題;(2)以定制化為經(jīng)營(yíng)的有力保障,最多地留住顧客,最有效地利用資源,最多地獲得收益,解決廣告資源的稀缺性問(wèn)題。其做法是通過(guò)對(duì)媒體廣告經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)或革新,提升整個(gè)組織對(duì)外界機(jī)遇或威脅的快速反應(yīng)能力,做到以最快的速度設(shè)計(jì)出廣告產(chǎn)品組合,平穩(wěn)有效地投入日常工作流程,滿(mǎn)足最大范圍的客戶(hù)需求,抓住市場(chǎng)機(jī)遇或規(guī)避經(jīng)營(yíng)危機(jī)[8]。這就要求媒體廣告經(jīng)營(yíng)者做到:

1.產(chǎn)品定制化。密切結(jié)合廣告主的產(chǎn)品特點(diǎn)和投放需求,以廣告產(chǎn)品套餐組合的形式,借助價(jià)格優(yōu)惠政策和大客戶(hù)服務(wù)政策的拉動(dòng),全方位、多層次地為客戶(hù)提供平等、廣闊的博弈競(jìng)爭(zhēng)空間,既要有足夠的廣告資源供每位博弈參與者使用,又要讓產(chǎn)品組合彼此區(qū)別,使每位客戶(hù)在獲得自己發(fā)展空間的同時(shí),盡可能多地將各種廣告資源在失去價(jià)值以前銷(xiāo)售出去。

2.資源集中化。為了最短時(shí)間內(nèi)有能力響應(yīng)顧客的個(gè)性化需求,應(yīng)將所有廣告資源的管理權(quán)和使用權(quán)收歸單一職能部門(mén)實(shí)施集中化管理,任何形式的媒體廣告均由該部門(mén)銷(xiāo)售、執(zhí)行及服務(wù)。另外,廣告資源的管理體要由量的開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)的開(kāi)發(fā),明確廣告載體特色定位,細(xì)分目標(biāo)媒體受眾,重視廣告主需求,重視節(jié)目收聽(tīng)率,創(chuàng)造豐富的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn),為客戶(hù)提供更多的投放選擇[9]。

3.流程柔性化。柔性的業(yè)務(wù)流程是指通過(guò)業(yè)務(wù)流程的模塊化,注重流程的可重組性、可重用性和范圍可變性,使媒體廣告經(jīng)營(yíng)者能快速地、以合理的成本和方式重組或重構(gòu)來(lái)適應(yīng)多變的客戶(hù)需求和抓住稍縱即逝的市場(chǎng)機(jī)遇,提高各種廣告產(chǎn)品組合的執(zhí)行效率,降低廣告經(jīng)營(yíng)成本,縮短工作循環(huán)周期[10]。

4.管理扁平化。扁平化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、市場(chǎng)導(dǎo)向的靈活組織才能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的媒體廣告市場(chǎng),在發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求的第一時(shí)間,將整個(gè)組織投入高效運(yùn)轉(zhuǎn),研討經(jīng)營(yíng)策略并迅速投入實(shí)施。扁平化組織結(jié)構(gòu)更具有柔性,對(duì)外界環(huán)境的不同要求表現(xiàn)出極強(qiáng)的應(yīng)變能力,同時(shí)人員的主動(dòng)性和積極性得到了極大的提高,組織的運(yùn)營(yíng)成本也會(huì)大大降低。

5.經(jīng)營(yíng)整合化。為了適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)、爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,媒體廣告經(jīng)營(yíng)者不能僅僅依靠自身的有限資源,而必須以一定的機(jī)制合理利用其他企業(yè)的資源和優(yōu)勢(shì),以適當(dāng)方式在廣告產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)等要素方面與其他組織密切合作,實(shí)現(xiàn)綜合資源動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置,合作雙方共同獲利。

6.技術(shù)現(xiàn)代化。計(jì)算機(jī)數(shù)控、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助編播技術(shù)的推廣和應(yīng)用已經(jīng)極大增強(qiáng)了媒體經(jīng)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,使媒體能適應(yīng)廣告主博弈產(chǎn)生的復(fù)雜多樣的資源需求,同時(shí)引進(jìn)和培養(yǎng)掌握信息系統(tǒng)技術(shù)的人才,使得信息系統(tǒng)成為員工日常工作重要的工具和知識(shí)庫(kù),為媒體迅速對(duì)外界環(huán)境做出反應(yīng)奠定物基礎(chǔ)[11]。

快速反映機(jī)制需要的以上幾個(gè)要素的邏輯關(guān)系如下圖所示:

五、天津電臺(tái)時(shí)基定制化反應(yīng)機(jī)制實(shí)例剖析

天津人民廣播電臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)天津電臺(tái))成立于1949年,經(jīng)過(guò)幾代人的辛勤勞動(dòng),天津電臺(tái)的廣告經(jīng)營(yíng)已初具規(guī)模,在2005年末實(shí)施了徹底的經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革后,2006年廣告創(chuàng)收達(dá)到2.6億元,是一支具備先進(jìn)的、豐富的廣告營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)的老牌廣播媒體。下面以天津電臺(tái)的經(jīng)營(yíng)實(shí)例來(lái)具體闡述媒體廣告經(jīng)營(yíng)者應(yīng)如何迅速抓住廣告主博弈帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇,并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

(一)4倍于往年的市場(chǎng)需求

2006年年末天津電臺(tái)遇到了前所未有的有利機(jī)遇,收藏品行業(yè)的廣告主由一個(gè)增加到四個(gè)。收藏品這個(gè)行業(yè)面對(duì)的消費(fèi)人群相對(duì)狹窄,普通消費(fèi)者在日常很難獲得收藏品的相關(guān)信息,因此收藏品行業(yè)特別需要媒體廣告來(lái)創(chuàng)造市場(chǎng)需求。廣告效果直接關(guān)聯(lián)著產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。因此四個(gè)廣告主均表示2007年的投放量在100萬(wàn)以上,并表示可以做到全年不空余廣告時(shí)間的均衡投放。同時(shí),每位廣告主均要求選擇交通、文藝、音樂(lè)等頻道的熱門(mén)廣告時(shí)段。由于收藏品廣播廣告的信息量很大,廣告時(shí)長(zhǎng)一般在3分鐘以上,而開(kāi)設(shè)這類(lèi)廣告資源是需要獲得臺(tái)長(zhǎng)及頻道總監(jiān)批準(zhǔn)的,因此現(xiàn)有的廣告資源絕對(duì)無(wú)法同時(shí)滿(mǎn)足四家廣告主的需求。對(duì)此,幾家廣告主也紛紛透露出如果天津電臺(tái)拿出的解決方案不符合自己要求的話(huà),就向報(bào)紙、電視等其他媒體轉(zhuǎn)移。

“鷸蚌相爭(zhēng)”為天津電臺(tái)面帶來(lái)了4倍于往年的廣告市場(chǎng),如果將廣告主承諾的投放數(shù)字加在一起的話(huà),廣告收入將接近1 000萬(wàn),距離2007年1月1日節(jié)目開(kāi)播還有不到1個(gè)月的時(shí)間,在短短的時(shí)間內(nèi)能否將這四個(gè)收藏品大客戶(hù)全部留住,成為天津電臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的當(dāng)務(wù)之急。

(二)高度定制化的解決方案

1.抓緊與各頻道總監(jiān)協(xié)商,在現(xiàn)有3~5分鐘廣告時(shí)段之外,根據(jù)廣告主的廣告投放預(yù)算,將其他廣告吸納量不足的頻道的閑置資源利用起來(lái),重新設(shè)置廣告時(shí)段,將新老廣告資源擺到廣告主面前。

2.廣告時(shí)段分配采取輪選的方式,讓廣告主按一定的順序輪流選擇自己需要的廣告時(shí)段,每位廣告主每輪只能選擇一個(gè)廣告時(shí)段,可以輪空不選。

3.根據(jù)廣告主許諾的投放總量、投放均衡度、新時(shí)段使用程度和往年投放記錄來(lái)確定各位廣告主的輪選順序。即,投放量大、均衡投放程度高、選擇新廣告時(shí)段多的廣告主具有優(yōu)先選擇權(quán)。如果以上三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法確定先后順序,則參考往年的合作記錄,依托老客戶(hù)。

4.選擇新開(kāi)頻道的廣告資源,廣告主可以享受15天試投期的超低價(jià)格折扣,15天之后繼續(xù)使用則按照正常折扣收費(fèi),不再使用也無(wú)任何退出限制。

5.選擇前,廣告主須繳納自己允諾的廣告投放量的10%作為押金,根據(jù)押金的多少及其他標(biāo)準(zhǔn),四家廣告主有先有后逐一選擇廣告時(shí)段,選定后當(dāng)場(chǎng)簽訂廣告合同,押金轉(zhuǎn)做預(yù)繳廣告款,在日后經(jīng)營(yíng)中分批消化。

這樣,新老廣告時(shí)段結(jié)合,擴(kuò)充了廣告資源選擇空間;輪選的方式讓每位廣告主都能公平的選擇廣告資源,為新客戶(hù)提供降低進(jìn)入壁壘的同時(shí)體現(xiàn)了對(duì)老客戶(hù)的保護(hù);維持廣告主之間的實(shí)力均衡,避免資源壟斷,持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)增加了電臺(tái)的利潤(rùn);輪選標(biāo)準(zhǔn)迫使廣告主為了創(chuàng)造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而盡量擴(kuò)大自己的廣告投放量和維持均衡的廣告排期以獲得熱門(mén)資源的優(yōu)先選擇權(quán),從而在增加電臺(tái)廣告收入的同時(shí)更有效地利用廣告資源;試投期的超低價(jià)格折扣,吸引廣告主體驗(yàn)其他廣告資源的價(jià)值增值能力,培育了市場(chǎng)。

(三)方案實(shí)施的堅(jiān)實(shí)后盾

1.廣告管理權(quán)集中。天津電臺(tái)2006年改革經(jīng)營(yíng)機(jī)制,總臺(tái)收回頻道對(duì)廣告資源的設(shè)置與管理權(quán),改為由電臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)中心集中管理,所有廣告資源由廣告經(jīng)營(yíng)中心組織起來(lái)向全社會(huì)公開(kāi)拍賣(mài),所有的廣告業(yè)務(wù)均經(jīng)過(guò)廣告經(jīng)營(yíng)中心執(zhí)行、管理和服務(wù)。因此當(dāng)收藏品行業(yè)的廣告主需要大量廣告資源時(shí),廣告經(jīng)營(yíng)中心可以有充足的廣告資源并有權(quán)力要求改變?cè)袕V告時(shí)段設(shè)置,設(shè)計(jì)符合客戶(hù)需求的廣告產(chǎn)品組合。

2.事業(yè)部制的扁平組織。廣告經(jīng)營(yíng)中心隸屬電臺(tái)總臺(tái),廣告經(jīng)營(yíng)中心下設(shè)管理部、財(cái)務(wù)部、審核部、監(jiān)測(cè)部和市場(chǎng)部,由主管經(jīng)營(yíng)的副臺(tái)長(zhǎng)擔(dān)任中心主任,由中心副主任處理日常廣告業(yè)務(wù),任何請(qǐng)示批準(zhǔn)的快,決策執(zhí)行下去的快,極大縮短了由請(qǐng)示到實(shí)施的過(guò)程。因此,當(dāng)收藏品行業(yè)的盈利機(jī)遇到來(lái)是,廣告經(jīng)營(yíng)中心第一時(shí)間全部動(dòng)員起來(lái),一方面報(bào)請(qǐng)總臺(tái)并與各頻道協(xié)商廣告時(shí)段增設(shè),另一方面集合各部門(mén)科長(zhǎng)召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,制定解決方案,明確各事業(yè)部職責(zé)。五個(gè)工作日之后,新增廣告時(shí)段獲得批準(zhǔn),各部門(mén)準(zhǔn)備工作就緒,隨時(shí)可以將廣告主的需求變成現(xiàn)實(shí)。

3.數(shù)字化的播控軟件。天津電臺(tái)于2005年下半年引入英夫美迪公司(Info Media)的自動(dòng)化廣告管理播出系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了廣告管理的數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化,大大提高了廣告的編排播出效率和對(duì)客戶(hù)特殊需求的解決能力,任何客戶(hù)需求可以在一個(gè)工作日內(nèi)得以實(shí)現(xiàn)(理論上可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)播發(fā),但考慮到播出的安全性,通常需提前一個(gè)工作日進(jìn)行廣告編排),降低了由于人為原因發(fā)生播出事故的幾率,為收藏品客戶(hù)的投放計(jì)劃的具體實(shí)施提供了可靠保障。

4.靈活的管理流程。借助技術(shù)的幫助,天津電臺(tái)廣告管理流程劃分為不同的功能模塊,分別由不同部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行,各部門(mén)的操作權(quán)限和管理范圍已提前設(shè)定,但當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí),部門(mén)的權(quán)限范圍可擴(kuò)大甚至或代為行使其他部門(mén)的職能,極大提高了突發(fā)事件的處理能力。收藏品廣告的時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于常規(guī)的廣告時(shí)長(zhǎng),且給予收藏品的價(jià)格優(yōu)惠政策有別于常規(guī)廣告,因此系統(tǒng)無(wú)法審核通過(guò)。借助技術(shù)手段,賦予廣告播出部門(mén)暫時(shí)的主導(dǎo)權(quán),順利將廣告音頻錄入播出系統(tǒng),其他流程部門(mén)采取人工記錄的方式確保各項(xiàng)廣告數(shù)據(jù)符合實(shí)際情況,保證了2007年1月1日廣告的順利開(kāi)播。

經(jīng)過(guò)短短三個(gè)禮拜的努力,天津電臺(tái)同收藏品行業(yè)的廣告主簽訂了總共800萬(wàn)元的全年廣告播出合同,四家廣告主均搭配選擇了熱門(mén)時(shí)段和新增時(shí)段,并且15天的嘗試投放期過(guò)后,其選擇的新時(shí)段均延續(xù)使用了下來(lái)。

天津電臺(tái)的經(jīng)營(yíng)實(shí)例很好地展示了媒體廣告經(jīng)營(yíng)者所應(yīng)具備的快速反應(yīng)能力。廣告主對(duì)媒體廣告的投入逐漸加大,必然要求媒體在短期內(nèi)切實(shí)地帶來(lái)看得見(jiàn)的回報(bào)。因此“有快又好”地滿(mǎn)足所有廣告客戶(hù)的需求成為媒體廣告業(yè)的基本守則。快速服務(wù)加定制化服務(wù)即是時(shí)基定制化快速反映機(jī)制實(shí)施的目標(biāo),必將成為各種媒體地廣告經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力的首選,因?yàn)椤皶r(shí)間就是金錢(qián)”。

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篇8

2006年，全國(guó)工商機(jī)關(guān)共查處廣告違法案件6.18萬(wàn)件，其中虛假?gòu)V告案件就有1.66萬(wàn)件。2008年，三鹿奶粉被曝嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，奶粉廣告被認(rèn)定為虛假?gòu)V告。2011年，天材教育、復(fù)旦名師精品課程等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在廣告中虛構(gòu)師資，被上海市工商局查處。2012年，修正藥業(yè)等9家藥廠(chǎng)13個(gè)批次的膠囊重金屬鉻超標(biāo)，廣告宣傳的“良心藥、放心藥”受到質(zhì)疑?？梢?jiàn)，近年來(lái)，虛假?gòu)V告層出不窮，人們對(duì)商業(yè)廣告產(chǎn)生極大的不信任。虛假?gòu)V告蔚然成風(fēng)，亟需完善立法，加強(qiáng)監(jiān)管，大力整治虛假?gòu)V告，重塑消費(fèi)者對(duì)商業(yè)廣告的信心。

一、完善立法

（一）建立和諧的廣告法律法規(guī)體系

對(duì)虛假?gòu)V告的治理，依靠的不僅僅是《廣告法》，《醫(yī)療廣告管理辦法》、《藥品廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療器械廣告管理辦法》、《化妝品廣告管理辦法》、《酒類(lèi)廣告管理辦法》、《煙草廣告管理暫行辦法》、《房地產(chǎn)廣告暫行規(guī)定》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《食品安全法》、《刑法》、《民法》等一系相關(guān)法律法規(guī)對(duì)虛假?gòu)V告的治理有著同等的重要作用。因此，建立和諧的廣告“法律群”，使針對(duì)虛假?gòu)V告的法律監(jiān)督和處罰更具有操作性。

第一，條款規(guī)定相協(xié)調(diào)。例如：根據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》與《廣告法》的調(diào)整對(duì)象不盡相同，調(diào)整《醫(yī)療廣告管理辦法》等相關(guān)法規(guī)使之與《廣告法》協(xié)調(diào)。例如，在《廣告法》第十四條第四款中規(guī)定，藥品、醫(yī)療器械廣告不得含有的內(nèi)容包括：“利用醫(yī)藥科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者專(zhuān)家、醫(yī)生、患者的名義和形象作證明的”；而《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條第六款的表述則為：“利用患者、衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)學(xué)教育科研機(jī)構(gòu)及人員以及其他社會(huì)社團(tuán)、組織的名義、形象作證明的”。以上兩條都是對(duì)醫(yī)療廣告的表現(xiàn)形式進(jìn)行規(guī)范的，表述卻不盡相同，法律、法規(guī)間的協(xié)調(diào)性未得到體現(xiàn)。

第二，處罰措施互補(bǔ)。在對(duì)虛假?gòu)V告進(jìn)行查處過(guò)程中，按照情節(jié)不同，應(yīng)對(duì)廣告參與者采取罰款、賠償、拘役、有期徒刑等不同類(lèi)型的處罰措施。《廣告法》第三十七條規(guī)定，“違反本法規(guī)定，利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳的，由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令廣告主停止、并以等額廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開(kāi)更正消除影響，并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下的罰款；對(duì)負(fù)有責(zé)任的廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者沒(méi)收廣告費(fèi)用，并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，依法停止其廣告業(yè)務(wù)。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任”。從類(lèi)似條款中可以看出，關(guān)于罰款這一類(lèi)處罰措施的規(guī)定是明確的，但經(jīng)濟(jì)賠償以及刑事處罰方面的規(guī)定卻十分籠統(tǒng)。在司法實(shí)踐中出現(xiàn)兩大難題：第一，由于罰款金額與廣告費(fèi)掛鉤，而未與違法所得接軌，造成違法成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于違法收益的現(xiàn)狀，不高于廣告費(fèi)用5倍的罰款對(duì)犯罪嫌疑人威懾力不足。第二，除罰款外的其它處罰措施由于條文中的規(guī)定過(guò)于籠統(tǒng)，操作難度過(guò)大，造成形同虛設(shè)的現(xiàn)狀。因此，立法中需要細(xì)化與各類(lèi)處罰措施相關(guān)的條款，使其真正具有可操作性。同時(shí)，在司法實(shí)踐中加強(qiáng)各類(lèi)處罰措施的配合使用，才能對(duì)虛假?gòu)V告參與者起到震懾作用。

（二）明確對(duì)虛假?gòu)V告的界定

目前，我國(guó)現(xiàn)行的廣告法律、法規(guī)針對(duì)虛假?gòu)V告沒(méi)有系統(tǒng)而明確的定義，只有少量與之相關(guān)的條款分散于各類(lèi)法律、法規(guī)中，導(dǎo)致在實(shí)踐中難以對(duì)虛假?gòu)V告做出認(rèn)定。因而，司法上對(duì)虛假?gòu)V告的處理存在較大爭(zhēng)議。只有在相關(guān)的廣告法律、法規(guī)中明確虛假?gòu)V告的定義，才能解決虛假?gòu)V告認(rèn)定難的問(wèn)題。鑒于此，建議從以下四方面入手對(duì)虛假?gòu)V告進(jìn)行系統(tǒng)、明確的界定。

第一，從內(nèi)容界定，內(nèi)容不真實(shí)的廣告一定是虛假?gòu)V告。《廣告法》第四條規(guī)定：“廣告不得含有虛假的內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者”?？梢?jiàn)，《廣告法》對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性提出了明確的要求。但廣告內(nèi)容應(yīng)涉及到廣告商品的哪些方面呢？《廣告法》卻未能明確，只是在第九條中規(guī)定：“廣告中對(duì)商品的性能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾或者對(duì)服務(wù)的內(nèi)容、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚、明白”。從以上條款可以推論出：凡是廣告內(nèi)容中涉及質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地、價(jià)格等相關(guān)信息與真實(shí)情況不符，虛構(gòu)信息欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者的，均可認(rèn)定為虛假?gòu)V告。

第二，從形式界定，虛假?gòu)V告的表現(xiàn)形式多樣，以下幾種形式均可界定為虛假?gòu)V告。第一，無(wú)中生有，廣告中所宣傳的商品或服務(wù)根本不存在。第二，夸大事實(shí)，在商品或服務(wù)的相關(guān)描述中，言過(guò)其實(shí)。第三，語(yǔ)言模糊，此類(lèi)廣告的內(nèi)容可能是真的，但廣告中利用語(yǔ)言技巧使消費(fèi)者對(duì)真實(shí)情況產(chǎn)生誤解。第四，編造獲獎(jiǎng)信息，在廣告中編造獲獎(jiǎng)情況，利用權(quán)威機(jī)構(gòu)或組織的肯定和表彰，提高產(chǎn)品知名度及公信力。第五，利用名人虛假宣傳，此種形式可以細(xì)分為兩類(lèi)。一類(lèi)是利用名人特有的社會(huì)地位和影響力進(jìn)行虛假宣傳；另一類(lèi)是冒用名人名義或形象進(jìn)行虛假宣傳。第六，不公正的宣傳，在廣告中通過(guò)誹謗、詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品來(lái)宣傳自己產(chǎn)品。當(dāng)然，虛假?gòu)V告的形式還很多，一一列舉存在難度，《廣告法》中可考慮將較典型的形式寫(xiě)入條文。

第三，從目的性界定，虛假?gòu)V告主要以盈利為目的?！稄V告法》第二條第二款規(guī)定：“本法所稱(chēng)廣告，是指商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用，通過(guò)一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷(xiāo)的商品或者所提供的服務(wù)的商業(yè)廣告”?？梢?jiàn)，我國(guó)現(xiàn)行的《廣告法》所調(diào)整的范圍僅限于商業(yè)廣告，而對(duì)帶有商業(yè)目的的公益廣告，科普廣告等并沒(méi)有納入其調(diào)整范圍之內(nèi)。因此，在對(duì)虛假?gòu)V告進(jìn)行治理時(shí)，范圍也被局限于商業(yè)廣告，治理其他類(lèi)型的虛假?gòu)V告則是無(wú)法可依。近年來(lái)，眾多不法分子利用法律上的這一漏洞，大肆進(jìn)行虛假宣傳。因此，在定義虛假?gòu)V告時(shí)不應(yīng)該僅限于商業(yè)廣告，凡是以盈利為目的的廣告，哪怕是公益廣告、科普廣告、醫(yī)療廣告、招聘廣告都應(yīng)納入《廣告法》調(diào)整范疇。

第四，從后果界定，判斷廣告是否虛假?gòu)V告，不要拘泥于廣告的內(nèi)容本身是否虛假，只要其導(dǎo)致或者足以導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)者產(chǎn)生與商品或者服務(wù)真實(shí)情況不相符的錯(cuò)誤印象，那么它即構(gòu)成虛假?gòu)V告，內(nèi)容真實(shí)但卻引人誤解的廣告同樣屬于法律所規(guī)制的虛假?gòu)V告?！斗床徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法，對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳”?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十九條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得作引人誤解的虛假宣傳”。從以上條款可以看出，只要廣告足以使消費(fèi)者產(chǎn)生與真實(shí)情況不相符的誤解，那么此廣告可認(rèn)定為虛假?gòu)V告。

（三）明確廣告參與者的法律責(zé)任

第一，將廣告代言人列入廣告活動(dòng)參與者?！稄V告法》第二條僅僅提到廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事廣告活動(dòng)，應(yīng)遵守《廣告法》。顯然當(dāng)前的《廣告法》只將以上三類(lèi)人列為廣告活動(dòng)參與者。當(dāng)前，廣告代言人為賺取代言費(fèi)，不核實(shí)廣告商品信息，說(shuō)假話(huà)誤導(dǎo)消費(fèi)者的事件比比皆是。因此，將廣告代言人納入廣告參與者進(jìn)行規(guī)制確有必要。2010年10月，時(shí)任國(guó)家工商總局副局長(zhǎng)的劉凡曾表示，《廣告法（修訂送審稿）》已報(bào)送國(guó)務(wù)院法制辦，該修訂送審稿將參與廣告代言、證明、推薦的“廣告其他參與者”也列為廣告主體。雖然此修訂稿尚未通過(guò)，但至少印證了讓明星、名人承擔(dān)代言虛假?gòu)V告的相應(yīng)責(zé)任已是立法的大勢(shì)所趨。

第二，明確各廣告參與者應(yīng)盡的義務(wù)。廣告主應(yīng)提供廣告商品的真實(shí)信息，不得提供虛假的證明文件或商品信息來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者，欺騙廣告設(shè)計(jì)者和廣告者。廣告經(jīng)營(yíng)者在設(shè)計(jì)、制作、廣告時(shí)，應(yīng)按規(guī)定查驗(yàn)相關(guān)證明文件，核實(shí)廣告內(nèi)容。廣告者在廣告時(shí)，應(yīng)按規(guī)定查驗(yàn)相關(guān)文件，掌握廣告主的真實(shí)姓名、地址等，并核實(shí)廣告內(nèi)容。廣告代言人在進(jìn)行商品代言時(shí)，除了查看廣告商品的相關(guān)證明文件外，還應(yīng)保證廣告詞的真實(shí)性。

第三，明確廣告參與者應(yīng)承擔(dān)的行政、民事、刑事責(zé)任?！稄V告法》第37、38條規(guī)定了廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者的相關(guān)責(zé)任。其中，廣告主的責(zé)任很明確，但廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者承擔(dān)法律責(zé)任的前提為明知或應(yīng)知，即過(guò)錯(cuò)責(zé)任。然而在實(shí)踐中，很難證明廣告經(jīng)營(yíng)者或廣告者是否在主觀上對(duì)虛假?gòu)V告明知或應(yīng)知。鑒于此，建議《廣告法》中對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者的歸責(zé)條款進(jìn)行修訂。將廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告者的責(zé)任改為過(guò)錯(cuò)推定責(zé)任。只要廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告者不能證明其制作、的虛假?gòu)V告沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，即應(yīng)由其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。此外，《廣告法》中還應(yīng)增加關(guān)于廣告代言人法律責(zé)任的相關(guān)規(guī)定。

二、加大監(jiān)管及執(zhí)法力度

（一）嚴(yán)格執(zhí)行廣告審批

國(guó)家工商行政管理局設(shè)有廣告監(jiān)督管理司，該司的職責(zé)包括，“組織、指導(dǎo)監(jiān)督管理廣告活動(dòng)；查處虛假?gòu)V告等違法行為”。2012年11月，廣告監(jiān)督管理司了“工商總局關(guān)于進(jìn)一步做好整治虛假?gòu)V告工作的通知”?？梢?jiàn)，工商行政部門(mén)對(duì)虛假?gòu)V告的治理是重視的，相關(guān)的廣告審批制度也是健全的，只需要遵照相關(guān)制度，嚴(yán)格執(zhí)法，積極做好事前監(jiān)督。

（二）加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的審查制度

中國(guó)廣告協(xié)會(huì)作為國(guó)家工商行政管理總局的直屬單位應(yīng)協(xié)助工商行政部門(mén)做好行業(yè)內(nèi)部對(duì)廣告的審查工作。例如在美國(guó)就有很多獨(dú)立的非盈利廣告協(xié)會(huì)通過(guò)制定嚴(yán)格的廣告規(guī)約加強(qiáng)行業(yè)自律和監(jiān)督，倡導(dǎo)廣告誠(chéng)實(shí)化運(yùn)動(dòng)。

（三）建立虛假?gòu)V告舉報(bào)制度

篇9

2006年,全國(guó)工商機(jī)關(guān)共查處廣告違法案件6.18萬(wàn)件,其中虛假?gòu)V告案件就有1.66萬(wàn)件。2008年,三鹿奶粉被曝嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,奶粉廣告被認(rèn)定為虛假?gòu)V告。2011年,天材教育、復(fù)旦名師精品課程等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在廣告中虛構(gòu)師資,被上海市工商局查處。2012年,修正藥業(yè)等9家藥廠(chǎng)13個(gè)批次的膠囊重金屬鉻超標(biāo),廣告宣傳的“良心藥、放心藥”受到質(zhì)疑?？梢?jiàn),近年來(lái),虛假?gòu)V告層出不窮,人們對(duì)商業(yè)廣告產(chǎn)生極大的不信任。虛假?gòu)V告蔚然成風(fēng),亟需完善立法,加強(qiáng)監(jiān)管,大力整治虛假?gòu)V告,重塑消費(fèi)者對(duì)商業(yè)廣告的信心。

一、完善立法

(一)建立和諧的廣告法律法規(guī)體系

對(duì)虛假?gòu)V告的治理,依靠的不僅僅是《廣告法》,《醫(yī)療廣告管理辦法》、《藥品廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療器械廣告管理辦法》、《化妝品廣告管理辦法》、《酒類(lèi)廣告管理辦法》、《煙草廣告管理暫行辦法》、《房地產(chǎn)廣告暫行規(guī)定》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《食品安全法》、《刑法》、《民法》等一系相關(guān)法律法規(guī)對(duì)虛假?gòu)V告的治理有著同等的重要作用。因此,建立和諧的廣告“法律群”,使針對(duì)虛假?gòu)V告的法律監(jiān)督和處罰更具有操作性。

第一,條款規(guī)定相協(xié)調(diào)。例如:根據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》與《廣告法》的調(diào)整對(duì)象不盡相同,調(diào)整《醫(yī)療廣告管理辦法》等相關(guān)法規(guī)使之與《廣告法》協(xié)調(diào)。例如,在《廣告法》第十四條第四款中規(guī)定,藥品、醫(yī)療器械廣告不得含有的內(nèi)容包括:“利用醫(yī)藥科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者專(zhuān)家、醫(yī)生、患者的名義和形象作證明的”;而《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條第六款的表述則為:“利用患者、衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)學(xué)教育科研機(jī)構(gòu)及人員以及其他社會(huì)社團(tuán)、組織的名義、形象作證明的”。以上兩條都是對(duì)醫(yī)療廣告的表現(xiàn)形式進(jìn)行規(guī)范的,表述卻不盡相同,法律、法規(guī)間的協(xié)調(diào)性未得到體現(xiàn)。

第二,處罰措施互補(bǔ)。在對(duì)虛假?gòu)V告進(jìn)行查處過(guò)程中,按照情節(jié)不同,應(yīng)對(duì)廣告參與者采取罰款、賠償、拘役、有期徒刑等不同類(lèi)型的處罰措施?！稄V告法》第三十七條規(guī)定,“違反本法規(guī)定,利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳的,由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令廣告主停止、并以等額廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開(kāi)更正消除影響,并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下的罰款;對(duì)負(fù)有責(zé)任的廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者沒(méi)收廣告費(fèi)用,并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,依法停止其廣告業(yè)務(wù)。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任”。從類(lèi)似條款中可以看出,關(guān)于罰款這一類(lèi)處罰措施的規(guī)定是明確的,但經(jīng)濟(jì)賠償以及刑事處罰方面的規(guī)定卻十分籠統(tǒng)。在司法實(shí)踐中出現(xiàn)兩大難題:第一,由于罰款金額與廣告費(fèi)掛鉤,而未與違法所得接軌,造成違法成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于違法收益的現(xiàn)狀,不高于廣告費(fèi)用5倍的罰款對(duì)犯罪嫌疑人威懾力不足。第二,除罰款外的其它處罰措施由于條文中的規(guī)定過(guò)于籠統(tǒng),操作難度過(guò)大,造成形同虛設(shè)的現(xiàn)狀。因此,立法中需要細(xì)化與各類(lèi)處罰措施相關(guān)的條款,使其真正具有可操作性。同時(shí),在司法實(shí)踐中加強(qiáng)各類(lèi)處罰措施的配合使用,才能對(duì)虛假?gòu)V告參與者起到震懾作用。

(二)明確對(duì)虛假?gòu)V告的界定

目前,我國(guó)現(xiàn)行的廣告法律、法規(guī)針對(duì)虛假?gòu)V告沒(méi)有系統(tǒng)而明確的定義,只有少量與之相關(guān)的條款分散于各類(lèi)法律、法規(guī)中,導(dǎo)致在實(shí)踐中難以對(duì)虛假?gòu)V告做出認(rèn)定。因而,司法上對(duì)虛假?gòu)V告的處理存在較大爭(zhēng)議。只有在相關(guān)的廣告法律、法規(guī)中明確虛假?gòu)V告的定義,才能解決虛假?gòu)V告認(rèn)定難的問(wèn)題。鑒于此,建議從以下四方面入手對(duì)虛假?gòu)V告進(jìn)行系統(tǒng)、明確的界定。

第一,從內(nèi)容界定,內(nèi)容不真實(shí)的廣告一定是虛假?gòu)V告?！稄V告法》第四條規(guī)定:“廣告不得含有虛假的內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者”?？梢?jiàn),《廣告法》對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性提出了明確的要求。但廣告內(nèi)容應(yīng)涉及到廣告商品的哪些方面呢?《廣告法》卻未能明確,只是在第九條中規(guī)定:“廣告中對(duì)商品的性能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾或者對(duì)服務(wù)的內(nèi)容、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾有表示的,應(yīng)當(dāng)清楚、明白”。從以上條款可以推論出:凡是廣告內(nèi)容中涉及質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地、價(jià)格等相關(guān)信息與真實(shí)情況不符,虛構(gòu)信息欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者的,均可認(rèn)定為虛假?gòu)V告。

第二,從形式界定,虛假?gòu)V告的表現(xiàn)形式多樣,以下幾種形式均可界定為虛假?gòu)V告。第一,無(wú)中生有,廣告中所宣傳的商品或服務(wù)根本不存在。第二,夸大事實(shí),在商品或服務(wù)的相關(guān)描述中,言過(guò)其實(shí)。第三,語(yǔ)言模糊,此類(lèi)廣告的內(nèi)容可能是真的,但廣告中利用語(yǔ)言技巧使消費(fèi)者對(duì)真實(shí)情況產(chǎn)生誤解。第四,編造獲獎(jiǎng)信息,在廣告中編造獲獎(jiǎng)情況,利用權(quán)威機(jī)構(gòu)或組織的肯定和表彰,提高產(chǎn)品知名度及公信力。第五,利用名人虛假宣傳,此種形式可以細(xì)分為兩類(lèi)。一類(lèi)是利用名人特有的社會(huì)地位和影響力進(jìn)行虛假宣傳;另一類(lèi)是冒用名人名義或形象進(jìn)行虛假宣傳。第六,不公正的宣傳,在廣告中通過(guò)誹謗、詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品來(lái)宣傳自己產(chǎn)品。當(dāng)然,

虛假?gòu)V告的形式還很多,一一列舉存在難度,《廣告法》中可考慮將較典型的形式寫(xiě)入條文。

第三,從目的性界定,虛假?gòu)V告主要以盈利為目的?！稄V告法》第二條第二款規(guī)定:“本法所稱(chēng)廣告,是指商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用,通過(guò)一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷(xiāo)的商品或者所提供的服務(wù)的商業(yè)廣告”?？梢?jiàn),我國(guó)現(xiàn)行的《廣告法》所調(diào)整的范圍僅限于商業(yè)廣告,而對(duì)帶有商業(yè)目的的公益廣告,科普廣告等并沒(méi)有納入其調(diào)整范圍之內(nèi)。因此,在對(duì)虛假?gòu)V告進(jìn)行治理時(shí),范圍也被局限于商業(yè)廣告,治理其他類(lèi)型的虛假?gòu)V告則是無(wú)法可依。近年來(lái),眾多不法分子利用法律上的這一漏洞,大肆進(jìn)行虛假宣傳。因此,在定義虛假?gòu)V告時(shí)不應(yīng)該僅限于商業(yè)廣告,凡是以盈利為目的的廣告,哪怕是公益廣告、科普廣告、醫(yī)療廣告、招聘廣告都應(yīng)納入《廣告法》調(diào)整范疇。

第四,從后果界定,判斷廣告是否虛假?gòu)V告,不要拘泥于廣告的內(nèi)容本身是否虛假,只要其導(dǎo)致或者足以導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)者產(chǎn)生與商品或者服務(wù)真實(shí)情況不相符的錯(cuò)誤印象,那么它即構(gòu)成虛假?gòu)V告,內(nèi)容真實(shí)但卻引人誤解的廣告同樣屬于法律所規(guī)制的虛假?gòu)V告?！斗床徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法,對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳”?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十九條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息,不得作引人誤解的虛假宣傳”。從以上條款可以看出,只要廣告足以使消費(fèi)者產(chǎn)生與真實(shí)情況不相符的誤解,那么此廣告可認(rèn)定為虛假?gòu)V告。

(三)明確廣告參與者的法律責(zé)任

第一,將廣告代言人列入廣告活動(dòng)參與者?！稄V告法》第二條僅僅提到廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事廣告活動(dòng),應(yīng)遵守《廣告法》。顯然當(dāng)前的《廣告法》只將以上三類(lèi)人列為廣告活動(dòng)參與者。當(dāng)前,廣告代言人為賺取代言費(fèi),不核實(shí)廣告商品信息,說(shuō)假話(huà)誤導(dǎo)消費(fèi)者的事件比比皆是。因此,將廣告代言人納入廣告參與者進(jìn)行規(guī)制確有必要。2010年10月,時(shí)任國(guó)家工商總局副局長(zhǎng)的劉凡曾表示,《廣告法(修訂送審稿)》已報(bào)送國(guó)務(wù)院法制辦,該修訂送審稿將參與廣告代言、證明、推薦的“廣告其他參與者”也列為廣告主體。雖然此修訂稿尚未通過(guò),但至少印證了讓明星、名人承擔(dān)代言虛假?gòu)V告的相應(yīng)責(zé)任已是立法的大勢(shì)所趨。

第二,明確各廣告參與者應(yīng)盡的義務(wù)。廣告主應(yīng)提供廣告商品的真實(shí)信息,不得提供虛假的證明文件或商品信息來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者,欺騙廣告設(shè)計(jì)者和廣告者。廣告經(jīng)營(yíng)者在設(shè)計(jì)、制作、廣告時(shí),應(yīng)按規(guī)定查驗(yàn)相關(guān)證明文件,核實(shí)廣告內(nèi)容。廣告者在廣告時(shí),應(yīng)按規(guī)定查驗(yàn)相關(guān)文件,掌握廣告主的真實(shí)姓名、地址等,并核實(shí)廣告內(nèi)容。廣告代言人在進(jìn)行商品代言時(shí),除了查看廣告商品的相關(guān)證明文件外,還應(yīng)保證廣告詞的真實(shí)性。

第三,明確廣告參與者應(yīng)承擔(dān)的行政、民事、刑事責(zé)任?！稄V告法》第37、38條規(guī)定了廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者的相關(guān)責(zé)任。其中,廣告主的責(zé)任很明確,但廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者承擔(dān)法律責(zé)任的前提為明知或應(yīng)知,即過(guò)錯(cuò)責(zé)任。然而在實(shí)踐中,很難證明廣告經(jīng)營(yíng)者或廣告者是否在主觀上對(duì)虛假?gòu)V告明知或應(yīng)知。鑒于此,建議《廣告法》中對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者的歸責(zé)條款進(jìn)行修訂。將廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告者的責(zé)任改為過(guò)錯(cuò)推定責(zé)任。只要廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告者不能證明其制作、的虛假?gòu)V告沒(méi)有過(guò)錯(cuò),即應(yīng)由其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。此外,《廣告法》中還應(yīng)增加關(guān)于廣告代言人法律責(zé)任的相關(guān)規(guī)定。

二、加大監(jiān)管及執(zhí)法力度

(一)嚴(yán)格執(zhí)行廣告審批

國(guó)家工商行政管理局設(shè)有廣告監(jiān)督管理司,該司的職責(zé)包括,“組織、指導(dǎo)監(jiān)督管理廣告活動(dòng);查處虛假?gòu)V告等違法行為”。2012年11月,廣告監(jiān)督管理司了“工商總局關(guān)于進(jìn)一步做好整治虛假?gòu)V告工作的通知”?？梢?jiàn),工商行政部門(mén)對(duì)虛假?gòu)V告的治理是重視的,相關(guān)的廣告審批制度也是健全的,只需要遵照相關(guān)制度,嚴(yán)格執(zhí)法,積極做好事前監(jiān)督。

(二)加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的審查制度

中國(guó)廣告協(xié)會(huì)作為國(guó)家工商行政管理總局的直屬單位應(yīng)協(xié)助工商行政部門(mén)做好行業(yè)內(nèi)部對(duì)廣告的審查工作。例如在美國(guó)就有很多獨(dú)立的非盈利廣告協(xié)會(huì)通過(guò)制定嚴(yán)格的廣告規(guī)約加強(qiáng)行業(yè)自律和監(jiān)督,倡導(dǎo)廣告誠(chéng)實(shí)化運(yùn)動(dòng)。

(三)建立虛假?gòu)V告舉報(bào)制度

篇10

一、以開(kāi)發(fā)、拓展業(yè)務(wù)為重心，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略

全球知名的管理咨詢(xún)公司麥肯錫研究發(fā)現(xiàn)．支持企業(yè)生產(chǎn)率持續(xù)增長(zhǎng)的真正推動(dòng)力是競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新．而不是信息技術(shù)。隨著媒體經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化程度的加劇，舊有的媒體經(jīng)營(yíng)理念越來(lái)越不能適應(yīng)不斷變化的形勢(shì)要求。在這種情況下，要實(shí)現(xiàn)衛(wèi)視頻道經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的突破式發(fā)展，必須從舊有的經(jīng)營(yíng)框架的束縛中掙脫出來(lái)，按照創(chuàng)新、有效、發(fā)展的要求，實(shí)現(xiàn)傳播效益的快速增長(zhǎng)。圍繞經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收目標(biāo)，我們通過(guò)不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略。在穩(wěn)定一批湖北衛(wèi)視的忠實(shí)老客戶(hù)的同時(shí)，把新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、拓展放在廣告經(jīng)營(yíng)工作的首位。

針對(duì)頻道收視狀況．確立以直接客戶(hù)為主的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)策略。2007年1月正式分頻道經(jīng)營(yíng)之初．衛(wèi)視頻道的媒體狀況尚處于谷底，而廣告公司投放的廣告主要以收視數(shù)據(jù)評(píng)估為基礎(chǔ)，我們不占優(yōu)勢(shì)。采取直接客戶(hù)為主的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)策略正是為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，有利于與客戶(hù)進(jìn)行深入的溝通。實(shí)施這一策略，使我們?nèi)〉昧孙@著效果，特別是大客戶(hù)結(jié)構(gòu)明顯變化，一些知名企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)開(kāi)始與我們直接、緊密地合作。

規(guī)范廣告價(jià)格，四次提價(jià)令頻道價(jià)值得到充分彰顯。白天的電視購(gòu)物專(zhuān)題廣告是大多數(shù)省級(jí)衛(wèi)視廣告收入的重要來(lái)源，也是業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

白天專(zhuān)題廣告的經(jīng)營(yíng)最關(guān)鍵就是要嚴(yán)格控制價(jià)格，防止市場(chǎng)體系混亂。品牌廣告更是廣告經(jīng)營(yíng)的重中之重。品牌廣告占整體創(chuàng)收的份額多少．直接關(guān)系到媒體的廣告經(jīng)營(yíng)能否可持續(xù)發(fā)展。我們認(rèn)真分析了衛(wèi)視頻道過(guò)去的經(jīng)營(yíng)狀況，只有重新規(guī)范、提高廣告價(jià)格．才能突破廣告經(jīng)營(yíng)的不利局面。

2007年初．衛(wèi)視頻道只有區(qū)區(qū)十幾家客戶(hù)投放廣告．廣告經(jīng)營(yíng)十分艱難。我們頂著壓力，堅(jiān)決停掉了哈藥六廠(chǎng)等幾個(gè)業(yè)內(nèi)公認(rèn)的低價(jià)客戶(hù)，廣告損失總額達(dá)2000萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)廣泛深入地與客戶(hù)溝通洽談，我們成功地實(shí)現(xiàn)了首次提價(jià)。4月1日頻道節(jié)目改版．我們?cè)俅螌?duì)廣告進(jìn)行了提價(jià)。下半年隨著衛(wèi)視頻道收視的穩(wěn)步攀升。我們又及時(shí)進(jìn)行了兩次提價(jià)。累計(jì)下來(lái)．白天專(zhuān)題廣告單價(jià)比2006年提高了40％以上．晚間品牌廣告單價(jià)也平均比過(guò)去提升30％以上。一年內(nèi)連續(xù)四次大幅提價(jià)．這在全國(guó)省級(jí)衛(wèi)視中并不多見(jiàn)。事實(shí)證明，我們?nèi)套￡囃催B續(xù)的提價(jià)決策，不僅沒(méi)有嚇跑品牌客戶(hù)．而且通過(guò)提價(jià)，減少了廣告用時(shí)，提高了單位廣告的含金量，保證了客戶(hù)的廣告播出效果．從而吸引了更多的優(yōu)質(zhì)品牌客戶(hù)來(lái)投放。

通過(guò)提價(jià)．衛(wèi)視頻道晚間廣告用時(shí)至今都未飽和．僅使用了約70％，為品牌廣告長(zhǎng)期的持續(xù)增長(zhǎng)預(yù)留了較大的空間。

調(diào)整廣告結(jié)構(gòu)，營(yíng)造良好的廣告?zhèn)鞑キh(huán)境。良好的媒體環(huán)境不僅是大眾媒體履行社會(huì)責(zé)任．提高媒體公信力和品牌形象的需要。而且是客戶(hù)最大限度提高廣告投放效益的需要．更是吸引、開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)品牌客戶(hù)的重要條件。2007年．我們始終堅(jiān)持“綠色廣告”理念，積極調(diào)整廣告結(jié)構(gòu)，凈化屏幕形象。為廣告經(jīng)營(yíng)的理性、健康、可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。我們沒(méi)有為了頻道創(chuàng)收的短期利益而對(duì)客戶(hù)來(lái)者不拒．任由低價(jià)廣告和虛假違法廣告泛濫。一是大幅度壓縮了白天電視購(gòu)物類(lèi)專(zhuān)題廣告用時(shí)，同時(shí)提高了品牌廣告在全天的播出量。與2006年相比．頻道專(zhuān)題廣告用時(shí)減少了近一半．從而也帶動(dòng)了頻道白天收視率的快速提升。經(jīng)過(guò)不斷調(diào)整．2007年品牌廣告創(chuàng)收額度所占頻道廣告創(chuàng)收總量比例由過(guò)去不足40％提高到近60％。二是優(yōu)化品牌廣告結(jié)構(gòu)．淘汰了一批業(yè)內(nèi)公認(rèn)的低價(jià)品牌客戶(hù)．騰出了寶貴的廣告時(shí)間．逐步開(kāi)發(fā)引進(jìn)了一大批優(yōu)質(zhì)的品牌客戶(hù)．從而保證了頻道在廣告用時(shí)明顯減少的前提下全年的廣告創(chuàng)收卻大幅度增長(zhǎng)。

2007年上半年．因?yàn)槲覀儾粩嗾{(diào)整廣告結(jié)構(gòu)，清理廣告環(huán)境，固守一方凈土．湖北衛(wèi)視受到和國(guó)家工商總局“廣告零違法率”的通報(bào)表?yè)P(yáng)。

加大省內(nèi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)力度．逐一突破品牌大客戶(hù)。作為湖北對(duì)外宣傳的重要窗口．衛(wèi)視頻道是湖北最具權(quán)威性和公信力的電視媒體。如果本省大客戶(hù)廣告投放占不到一定比例．廣告效果也值得懷疑，同時(shí)也很難吸引外省客戶(hù)來(lái)投放。2007年，我們加大了省內(nèi)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)力度．相繼突破了金龍泉、枝江大曲、絲寶集團(tuán)、健民集團(tuán)、中聯(lián)制藥等省內(nèi)品牌大客戶(hù)．從而樹(shù)立起衛(wèi)視頻道的威信和形象。

筑巢引鳳。正因?yàn)椴扇×朔N種針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略和舉措，湖北衛(wèi)視逐漸成長(zhǎng)為打造大品牌的最佳傳播媒體之一。隨著新的品牌客戶(hù)不斷地引進(jìn)，與過(guò)去僅十幾家品牌客戶(hù)播出相比，2007年衛(wèi)視頻道常年投放的品牌客戶(hù)數(shù)量已達(dá)到40余家．增長(zhǎng)了近兩倍。立白集團(tuán)、太極集團(tuán)、羚銳制藥、匯仁制藥、丸美、白大夫等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)中．大多數(shù)多年來(lái)一直未在湖北地區(qū)投放過(guò)電視廣告。

二、以夯實(shí)企劃工作為基礎(chǔ)。大力豐富服務(wù)手段

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收要上臺(tái)階．必須走市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化道路．營(yíng)銷(xiāo)傳播則是其中的重要工作之一。imc(整合營(yíng)銷(xiāo)傳播)創(chuàng)始人唐·舒爾茨甚至認(rèn)為：21世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的重點(diǎn)只有兩個(gè)．一個(gè)是傳播．一個(gè)是渠道。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代．構(gòu)建成功的營(yíng)銷(xiāo)策略取決于高效、合理的企劃方略。2007年，我們著力加強(qiáng)了企劃工作，不斷創(chuàng)新并豐富服務(wù)手段。

湖北衛(wèi)視在頻道制運(yùn)作伊始，我們就提出“媒體服務(wù)不止于廣告”的理念．并引入專(zhuān)業(yè)人才創(chuàng)辦了一份高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化的媒介資訊月刊《贏在湖北》。不僅及時(shí)向廣大客戶(hù)傳遞了衛(wèi)視最新的節(jié)目介紹、收視分析、覆蓋狀況、廣告價(jià)格政策等媒體動(dòng)態(tài)信息，還對(duì)湖北的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)資源、行業(yè)資訊等做了全面的權(quán)威解析，從而使我們的合作伙伴能時(shí)時(shí)掌握湖北衛(wèi)視以及湖北的市場(chǎng)狀況．為媒體與客戶(hù)、客戶(hù)與市場(chǎng)架起一座信息橋粱。

此外，我們還創(chuàng)建了湖北衛(wèi)視媒體推介的p演示文件，內(nèi)容涵蓋了湖北市場(chǎng)及湖北衛(wèi)視的介紹與分析等，定期進(jìn)行充實(shí)和更新，并對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)．要求人人過(guò)關(guān)．每個(gè)業(yè)務(wù)人員打開(kāi)電腦就可以完整地對(duì)客戶(hù)講解、介紹。ppt演示改變了業(yè)務(wù)人員過(guò)去僅憑一張價(jià)格表洽談業(yè)務(wù)的方式，更具直觀性、生動(dòng)性和互動(dòng)性．為業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了重要且有力的新手段。

正確的策略規(guī)劃離不開(kāi)調(diào)查。提供媒體的收視數(shù)據(jù)只是媒體傳統(tǒng)服務(wù)的一部分。專(zhuān)業(yè)的行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)和市場(chǎng)決策意見(jiàn)，使客戶(hù)的廣告投放更精準(zhǔn)有效一直是我們努力的重點(diǎn)。2007年，我們的市場(chǎng)調(diào)研工作開(kāi)始起步。相信今后市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)會(huì)進(jìn)一步豐富我們業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的手段。

媒體要想吸引客戶(hù)．在做好常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，還必須大力強(qiáng)化自身推廣，找準(zhǔn)賣(mài)點(diǎn)，將最具價(jià)值的東西傳達(dá)給客戶(hù)，因此，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)也是一個(gè)重要的手段。2007年下半年，利用頻道即將推出三檔綜藝娛樂(lè)節(jié)目的契機(jī)．我們勇做湖北省級(jí)電視媒體第一個(gè)“吃螃蟹者”，率先走出湖北．在全國(guó)范圍內(nèi)先后舉辦了四次媒體推介會(huì)及客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)，與客戶(hù)進(jìn)行直接而又有效的溝通，增進(jìn)了客情關(guān)系．?dāng)U大了湖北衛(wèi)視在業(yè)界及客戶(hù)中的影響力。

三、以真誠(chéng)服務(wù)為本。打造專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

傳媒競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)電視媒體來(lái)說(shuō)．明星主持是人才，一線(xiàn)優(yōu)秀的編輯、記者是人才．欄目制片人、導(dǎo)演是集創(chuàng)作與管理于一身的人才，而廣告經(jīng)營(yíng)更需大量的專(zhuān)業(yè)人才。為此，人才戰(zhàn)略被擺在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略同等重要的位置。

優(yōu)秀的人才從何而來(lái)? 一方面靠引進(jìn)人才，另一方面靠培養(yǎng)人才、留住人才。2007年，我們先后引進(jìn)了一批懂節(jié)目、懂受眾、懂市場(chǎng)、懂策劃的廣告營(yíng)銷(xiāo)人員，吸收了一批學(xué)廣告、學(xué)營(yíng)銷(xiāo)、學(xué)公關(guān)的高校畢業(yè)生充實(shí)到隊(duì)伍中來(lái)：通過(guò)不問(wèn)斷招聘、試用，淘汰了一批不適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的人員；通過(guò)定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，廣告部員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大提高，基本上完成了向策劃型、市場(chǎng)型的轉(zhuǎn)變，初步實(shí)現(xiàn)了媒介資訊專(zhuān)業(yè)化、對(duì)外推廣談判標(biāo)準(zhǔn)化。

以“績(jī)效優(yōu)先”、“多勞多得”為導(dǎo)向，我們逐步建立和完善了一套嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理制度和激勵(lì)機(jī)制．全部門(mén)上下目標(biāo)明確，競(jìng)爭(zhēng)有序，增強(qiáng)了創(chuàng)收的動(dòng)力和活力．以實(shí)現(xiàn)廣告經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的持續(xù)發(fā)展衛(wèi)視頻道廠(chǎng)告部日益成為一個(gè)年輕的、專(zhuān)業(yè)的、能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

切從客戶(hù)的角度出發(fā)．想客戶(hù)所想．在客戶(hù)服務(wù)工作中大力倡導(dǎo)“增強(qiáng)主動(dòng)性、提高針對(duì)性、追求有效性”的理念。正因?yàn)槟_踏實(shí)地的真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)．客戶(hù)紛紛贊譽(yù)我們真正是“用心在服務(wù)”

四、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。加強(qiáng)頻道整合傳播

在電視媒體份額競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。媒體的經(jīng)營(yíng)方略不僅僅是簡(jiǎn)單地賣(mài)時(shí)間、賣(mài)廣告時(shí)段，而是需要我們與時(shí)俱進(jìn)地以市場(chǎng)、客戶(hù)的需求為導(dǎo)向。整合內(nèi)部各項(xiàng)資源，加快反應(yīng)速度。只有這樣，才能提高我們的市場(chǎng)適應(yīng)力和競(jìng)爭(zhēng)力．實(shí)現(xiàn)對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)的推動(dòng)．從而帶來(lái)經(jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)效益的雙重突破。

傳統(tǒng)的媒體經(jīng)營(yíng)理念，廣告經(jīng)營(yíng)是滯后于節(jié)目制作的．往往是節(jié)目部門(mén)把節(jié)目制作完畢后，廣告部門(mén)方登臺(tái)亮相，進(jìn)行廣告的銷(xiāo)售。由于各自為政，媒體的產(chǎn)品有時(shí)并不適合企業(yè)品牌的傳播，從而導(dǎo)致媒體經(jīng)營(yíng)效益上不去。2007年，我們與頻道節(jié)目部門(mén)有效互動(dòng)，積極參與到節(jié)目的策劃、編排中，對(duì)開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需要的節(jié)目和廣告產(chǎn)品進(jìn)行了有益的嘗試，大大降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)．實(shí)現(xiàn)了傳播效果的增值。