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“互聯網+”醫院-社區-家庭合作型護理服務模式的建立與實踐
王莉; 付阿丹; 黃艷; 易蘭; 李凡 華中科技大學同濟醫學院附屬武漢中心醫院內分泌科; 430014; 華中科技大學同濟醫學院附屬武漢中心醫院護理部; 430014
關鍵詞：護理服務 醫聯體
摘要：本研究依托互聯網信息技術,以"線上申請、線下服務"的形式,聯合醫聯體建立"互聯網+"醫院-社區-家庭合作型護理服務模式。本文介紹該模式的組織構架、服務主體、服務對象、服務項目、不良事件處理流程、各方職責、風險防控機制、價格支付標準、信息化平臺建設及管理方法;分析該模式的發展現狀及建議,經過前期準備和實踐,合作型護理服務模式得到了良好的應用。"互聯網+"醫院-社區-家庭合作型護理服務模式打通護理和互聯網結合通道,提高了患者及護理人員滿意度;增加護理工作方法,使護理工作邊界延伸;為我國護理服務模式提供新思路。
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