基于全成本分析的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)開發(fā)實踐
劉汝營 南京鋼鐵集團板材事業(yè)部
關(guān)鍵詞：客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 全成本 成本測算 成本分析 兩化深度融合
摘要：南京鋼鐵集團(以下簡稱:南鋼)始建于1958年,是江蘇省鋼鐵工業(yè)搖籃、國家特大型鋼鐵企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)。南鋼以兩化深度融合為抓手,結(jié)合精細化營銷管理與精益生產(chǎn)管理,進行基于全成本分析的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的自主集成開發(fā)和創(chuàng)新實踐,為公司打造C2M生態(tài)系統(tǒng)提供管理支撐。本文闡述了南鋼客戶關(guān)系管理系統(tǒng)基于全成本的創(chuàng)新實踐,實現(xiàn)對接客戶個性需求.
冶金管理雜志要求:
{1}來稿注明作者簡介，格式如下：姓名（出生年一），性別，民族（漢族可略），籍貫（省及市、縣），職稱，學(xué)歷，研究方向或主要從事的工作，供職單位任職。
{2}稿件格式：標(biāo)題、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻。
{3}文題：應(yīng)簡明扼要，能準(zhǔn)確反映文稿的主題，不使用非公知公認的縮略語，中文文題一般以20個漢字以內(nèi)為宜。
{4}每篇論文的參考文獻不應(yīng)少于15條，井要求中文文獻有相應(yīng)的英譯，所引用的期刊文獻一般應(yīng)為近5年所發(fā)表的。
{5}關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞一般為2至5個，應(yīng)該在摘要下標(biāo)引，以便讀者索引。
注：因版權(quán)方要求，不能公開全文，如需全文，請咨詢雜志社
相關(guān)期刊
