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實體零售店的數字化應用技術策略研究
劉岳恒 廣西工商職業技術學院
關鍵詞：零售店 數字化應用 推薦算法 流程優化 策略研究
摘要：隨著信息技術的發展,線下零售企業積累了大量消費數據,如何合理利用數字化技術成為新時代實體零售店發展的關鍵。本文從精準商品推薦與優化購物流程兩方面分析實體零售店數字化技術的應用策略。一方面,找出目標用戶、保健品消費用戶在購物行為方面的整體相似程度,以此得出與設定閾值相符的相似用戶集合,同時把集合當中設定的相似用戶所購買的保健品商品類別視作其喜好,并最終得到目標用戶在保健品商品挑選方面的興趣狀況,獲得結論;另一方面,針對當今實體零售業受到電商沖擊面臨壓力的現狀,從五個方面探究如何運用數字化手段提升用戶體驗的具體方法。
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