新媒體視域下涉訴信訪網絡表達及其處置策略
楊靜 西北師范大學知行學院; 蘭州730070
關鍵詞：涉訴信訪 網絡輿情 信訪工作
摘要：目前通過網絡反映案件、表達訴求、宣泄情緒的現象越來越多,涉訴信訪案件逐漸從"網下"邁向"網上",其性質也逐漸由單純的"信""訪"問題延伸為網絡渲染和網絡輿戰。網絡涉訴信訪表達呈現表達理性和內容偏見的融合交織。文化習性、利益驅動以及網絡福祉成為涉訴信訪網絡表達的外在驅動和內在誘因。借助社會合力,將網絡輿情納入法治化、規范化運行軌道,建好"防火墻",設好"預警器",用好"麥克風",并且從源頭上注重程序的正當性及程序參與性,以實現涉訴信訪化解與網絡輿情應對的有效統一。
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